Найдите свой код ошибки или просмотрите наиболее распространенные коды ошибок на PS4™ ниже.
CE-34878-0 Произошла ошибка в приложении.
CE-30005-8 Ошибка при обращении к жесткому диску (HDD) или дисководу Blu-ray / DVD.
CE-36329-3 Ошибка системного программного обеспечения.
NP-34957-8 Ошибка связи с сервером.
SU-30746-0 Не удалось обновить системное программное обеспечение.
CE-32894-6 Сбой подключения к серверу.
WS-43709-3 Проверьте срок действия вашей кредитной карты.
NP-36006-5 Данные о призах могут быть повреждены.
SU-41350-3 Не удается распознать файл обновления.
WS-37469-9 Не удалось подключиться к серверу.
CE-37732-2 Загруженный файл не был установлен на консоли.
CE-34335-8 Жесткий диск на вашей PS4 не обнаружен.
CE-34788-0 Не удается использовать файл обновления.
SU-42481-9 Не удалось обновить системное программное обеспечение.
CE-32930-7 Вероятно, загруженные данные на жестком диске частично повреждены.
WC-40343-4 Данные кредитной или дебетовой карты, сохраненные в вашей учетной записи, недействительны.
E-8200012C Неверные данные кредитной или дебетовой карты.
NW-31253-4 Ошибка сети. Отклик сервера DNS нестабилен или происходит с задержкой.
CE-33992-6 Ошибка проверки соединения с Интернетом.
NW-31297-2 Не удалось подключиться к беспроводной сети.
Пользователи PlayStation уже некоторое время сталкиваются с ошибкой SU-42118-6 на своих консолях Slim, наряду с другими ошибками PS4, такими как SU-30746-0 и SU-30767-3.
Сложность кода ошибки PS4 SU-42118-6 и других заключается в том, что сообщения отображают только числовые коды без реального понимания того, что вызывает проблему.
Не волнуйтесь, мы не только покажем вам, как исправить ошибку PS4 SU 42118 6, но и поймем, что ее вызывает и как ее избежать в будущем.
Что такое код ошибки SU 42118 6?
Ошибка PS4 SU-42118-6 возникает из-за сломанного ленточного разъема между материнской платой и BD-ROM. Вы рискуете вызвать его, если будете разбирать консоль либо во время ее чистки, либо по другой причине.
Когда это произойдет, система не сможет взаимодействовать с BD-ROM.
Неправильная сборка оборудования PS4 также может привести к тому, что оно начнет самопроизвольно выключаться. Таким образом, SU-42118-6 часто может привести к тому, что вы застрянете в цикле перезапуска.
Возможно, вы также наткнулись на этот вариант ошибки: ошибка обновления системного программного обеспечения PS4 SU-42118-6.
Если ваша консоль не может найти подходящий файл обновления прошивки, она просто сообщит, что произошла ошибка SU-42118-6.
Обычно вы получаете сообщение об ошибке обновления PS4 SU-42118-6, когда вы не обновляли консоль в течение длительного времени, а используемая версия прошивки больше не поддерживается Sony.
Проблема очень похожа на SU-30746-0, которая отображает черный экран со следующим сообщением об ошибке при каждой загрузке консоли PS4:
Произошла ошибка.
(СУ-30746-0)
Если вы столкнулись с этой проблемой на своей консоли, перейдите к разделу устранения неполадок ниже.
Как исправить ошибку обновления системы PS4 SU-42118-6?
1. Перезагрузите консоль в безопасном режиме.
- Полностью выключите систему и оставьте ее выключенной примерно на одну минуту.
- Нажмите и удерживайте кнопку питания (отпустите кнопку, когда раздастся двойной звуковой сигнал).
- Подключите контроллер к PS4 с помощью USB-кабеля и нажмите кнопку PlayStation, чтобы выполнить сопряжение контроллера.
- После успешного сопряжения контроллера с системой снова перезапустите консоль.
- Нажмите X на контроллере для перезагрузки через безопасный режим.
Когда устройство включается, оно больше не должно отображать код ошибки PS4 SU-42118-6. Если это так, попробуйте следующий метод ниже.
2. Обновите PS4 через безопасный режим.
- Полностью выключите систему.
- Загрузите самую последнюю версию прошивки PS4.
- Сохраните файл на внешнем USB-накопителе, например на жестком диске или USB-диске. Если ваша консоль подключена к сети Ethernet, вы можете пропустить этот шаг.
- Нажмите и удерживайте кнопку питания, пока консоль не издаст двойной звуковой сигнал.
- В безопасном режиме подключите контроллер к PS4 через USB-кабель и нажмите кнопку PlayStation, чтобы выполнить сопряжение.
- Перейдите к Обновить системное программное обеспечение и нажмите кнопку X на контроллере, чтобы выбрать опцию.
- Если вы используете сеть Ethernet, выберите «Обновить через Интернет».
- Если нет, вставьте USB-накопитель с загруженной прошивкой и выберите параметр «Обновить с USB-накопителя».
- Перезапустите консоль PS4 и убедитесь, что SU-42118-6 удален.
3. Инициализируйте консоль через безопасный режим.
- Выключите консоль и оставьте ее выключенной примерно на одну минуту.
- Нажмите и удерживайте кнопку питания и прекратите нажимать после того, как консоль издаст двойной звуковой сигнал.
- Подключите контроллер PS4 к системе с помощью USB-кабеля и соедините их, нажав кнопку PlayStation .
- Затем выберите «Инициализировать PS4 (переустановить системное программное обеспечение)».
- Нажмите кнопку «Да» и нажмите «X».
- Наконец, перезапустите консоль PS4.
4. Восстановите настройки PS4 по умолчанию через безопасный режим.
- Полностью выключите консоль.
- Затем нажмите и удерживайте кнопку питания и подождите, пока система не издаст двойной звуковой сигнал.
- В безопасном режиме подключите контроллер PS4 с помощью USB-кабеля.
- Нажмите кнопку PlayStation, чтобы соединить ее с консолью.
- Прокрутите вниз и выберите параметр «Восстановить настройки по умолчанию».
- Нажмите «Да» с помощью кнопки X, и это восстановит настройки консоли по умолчанию.
5. Проверьте ленту BD-ROM и замените жесткий диск.
Чтобы исправить это, исследуйте ленточное соединение BD-ROM между дисководом и материнской платой. Проверьте, нет ли сломанных вкладок, и если есть, замените поврежденный компонент.
Замена жесткого диска на вашей консоли обычно помогает избавиться от кода ошибки PS4 SU-42118-6. Тем не менее, некоторые пользователи сообщают, что проблема возникает снова, если вы пытаетесь обновить консоль на сменном жестком диске.
Как видите, ошибка PS4 SU-42118-6 может быть программной проблемой или результатом неисправного оборудования.
Замена жесткого диска решит эту проблему в большинстве случаев. Тем не менее, мы рекомендуем вам попробовать все решения, перечисленные здесь.
Не стесняйтесь сообщить нам, если вы нашли это руководство полезным, используя раздел комментариев ниже.
Ошибка PS4 SU-30625-6 — это ошибка обновления, которая возникает, когда ваше устройство PlayStation не может распознать последние обновления. Sony регулярно выпускает обновления для устранения проблем со стабильностью, однако при попытке выполнить обновление вы можете столкнуться с этой ошибкой.
Если вы столкнулись с этой ошибкой при обновлении устройства и хотите ее исправить. Мы обсудили несколько советов по исправлению ошибки PS4 SU-30625-6.
1. Перезагрузите PS4, чтобы остановить PS4. Ошибка SU-30625-6
Прежде чем перейти к другим техническим решениям, мы сначала попробуем полностью выключить и включить вашу PS4. Это удалит все временные ошибки, которые могли быть на вашем PS, и повторно инициализирует все модули.
- Нажимайте кнопку питания на передней панели устройства PS4, пока оно не выключится.
- Когда консоль полностью выключится, отсоедините кабель питания от консоли PS4.
- Затем снова нажмите кнопку питания примерно на 20 секунд, чтобы израсходовать всю оставшуюся небольшую мощность.
- Снова подключите кабель питания и включите PS4, нажав кнопку питания.
- Подключите устройство к Интернету и повторите попытку обновления.
Если этот метод не работает, перейдите ко второму способу ниже.
Если ошибка обновления возникла из-за стороннего приложения, то обновление в безопасном режиме должно исправить ошибку PS4 su-30625-6. Чтобы использовать этот метод, ваш контроллер должен быть подключен к устройству ps4.
- Выключите PS4 еще раз с помощью кнопки питания.
- Когда вы уверены, что система полностью выключена. Снова удерживайте кнопку питания, пока не услышите второй звуковой сигнал.
- Подождите около 20 секунд, пока ваша система загрузится.
- Затем подключите контроллер к устройству PS4.
- Прокрутите вниз до третьего варианта и выберите «Обновить системное программное обеспечение».
- Наконец, выберите «Обновить через Интернет» и подождите несколько секунд, чтобы обновления загрузились и завершили процесс установки.
3. Обновите PS4 с помощью внешнего хранилища.
Для продолжения использования этого метода вам потребуется USB-накопитель, отформатированный как FAT32. Это USB-устройство должно быть пустым.
- Подключите USB к компьютеру и создайте папку с именем PS4.
- Откройте только что созданную папку PS4, создайте внутри еще одну папку и назовите ее update.
- Далее скачиваем файл обновления Вот
- Переименуйте файл обновления, который вы только что скачали, в PS4UPDATE.PUP и переместите файл в только что созданную папку обновления.
- Прежде чем двигаться дальше, убедитесь, что созданная вами папка PS4 является корневой, а не какой-либо из папок.
- Затем выключите PS4, как описано в способах 1 и 2.
- После этого удерживайте кнопку питания, пока не услышите второй звуковой сигнал, затем отпустите.
- Подключите контроллер к консоли PS4 с помощью USB-кабеля.
- Нажмите кнопку PS, чтобы включить контроллер.
- Затем перейдите к третьему варианту Обновить системное программное обеспечение.
- Продолжите, выбрав «Обновить с USB-накопителя».
- Выберите ОК, чтобы начать процесс установки.
4. Исправьте ошибку PS4 SU-30625-6 с опцией инициализации.
- Перейдите в Настройки на своей PS4.
- Прокрутите вниз, пока не найдете параметр Инициализация.
- Далее вы увидите три варианта. Выберите «Инициализировать PS4».
- Отобразятся два варианта, выберите первый Быстрый.
- Выберите «Инициализировать», чтобы начать процесс.
Если вы не можете получить доступ к настройкам PS4 из пользовательского интерфейса. Я рекомендую использовать безопасный режим для инициализации консоли.
Как выполнить инициализацию в безопасном режиме
Прежде чем двигаться дальше, вы должны знать, что этот метод инициализации стирает все данные на вашей PlayStation 4. Несмотря на это, он обязательно вернет вашу консоль в нормальное рабочее состояние.
- Убедитесь, что ваш PS4 выключен.
- Запустите PS4 в безопасном режиме, удерживая кнопку питания, пока не услышите второй звуковой сигнал.
- Подключите свой контроллер к USB, чтобы вы могли использовать его в безопасном режиме.
- Прокрутите вниз до последней опции — Инициализировать PS4.
- Затем выберите Да, чтобы начать процесс.
Дождитесь завершения процесса. После этого пытается запустить обновление программного обеспечения перед восстановлением резервной копии.
- Комментарии
- Форум
-
Разрешение в Final Fantasy XVI на PlayStation 5 падает до 720p в режиме производительности
66
22.06.2023 06:51 от
Saturianin -
Официально: Microsoft поднимает цены на консоли Xbox Series X и подписку Xbox Game Pass
53
22.06.2023 06:48 от
id565846196 -
Square Enix представила ремейк классической JRPG Star Ocean: The Second Story — он выйдет в ноябре Switch, PS4, PS5 и ПК
12
22.06.2023 06:48 от
LeonStrife -
Фил Спенсер: Мы обязательно заработаем на Starfield — игра для Xbox Series X|S и ПК принесет прибыль
71
22.06.2023 06:37 от
romeozero -
Fallout 76 получила 60 FPS и улучшенную графику на Xbox Series X|S и PS5 — игра стала выглядеть «чище и четче»
26
22.06.2023 06:19 от
Droun
-
Star Ocean Second Evolution
4
22.06.2023 06:39 от
Arein -
Diablo IV
298
22.06.2023 05:53 от
Lex Mercer -
Final Fantasy XVI
62
22.06.2023 03:43 от
DriverUFO -
Metal Gear Solid HD Collection
1229
22.06.2023 01:38 от
Good Hunter -
Xbox Game Pass (Ultimate)
835
22.06.2023 00:55 от
Fanlost
Если вы еще не успели обновить свою PlayStation 4 до новой версии прошивки, то не спешите это делать. Похоже, она может серьезно навредить консоли или даже превратить ее в кирпич.
В сабреддите PS4 появилось множество комментариев, где геймеры сообщают о трудностях с подключением к магазину PlayStation Store, плохом онлайн-соединении, замедленной навигации по меню, неработающих контроллерах и многих других проблемах, возникших после установки ПО под номером 9.00. Ниже приведены некоторые из наиболее распространенных жалоб, с которыми столкнулись пользователи.
Он [апдейт] установился довольно быстро, но, черт возьми, после этого моя консоль стала работать медленно. Пришлось перезагрузиться, чтобы сыграть в игру.
После обновления я не могу открыть [приложение] TV / Media и PS Store.
Они делают то же самое, что и Apple, чтобы замедлить работу вашей системы.
Да, этот патч определенно вывел мою консоль из строя. Теперь я не могу ничего сделать, а переход между меню занимает целую вечность.
Я наконец заставил консоль загрузить магазин PSN после семи или около того перезагрузок и томительного ожидания на главном экране в течение 10 минут.
Моя базовая PS4 выключилась после обновления и больше не запускается… Похоже, у меня появилось новое пресс-папье.
Установил обновление, после чего возникла ошибка SU-42118-6. Я даже не могу включить контроллер. Что мне делать?
У меня такая же проблема. Когда я подключаю контроллер через USB, он выключает систему и затем перезапускает предварительное обновление. Далее цикл повторяется, если я снова попытаюсь выполнить обновление…
Да, я обновил свою [консоль], и теперь получаю все эти предупреждения о проблемах с DNS-сервером и не могу получить доступ ни к чему… Я пытался перезагрузиться несколько раз, но ничего не работает.
Каждый раз, когда я пытаюсь выполнить обновление, я получаю код ошибки, и обновление не завершается. Прямо сейчас я не могу играть в онлайне.
Впрочем, нашлись и те, кто смог обновиться без каких-либо проблем, не подхватив ни одного бага. Зависимости от версии консоли в данном случае нет — прошивка может успешно установиться как на PS4 Pro / Slim, так и на самую первую модель приставки.
Установил и никаких проблем.
То же самое. Я использую PS4 Slim.
Только что установил его [обновление]. Пока никаких проблем. PS4 Pro, Wi-Fi.
Установилась отлично и без проблем на моей базовой PS4.
Моя базовая PS4, купленная в 2015 году, обновилась без каких-либо трудностей. Желаю всего наилучшего тем, у кого возникли проблемы. Я знаю, какой это стресс.
Никаких заявлений от Sony пока не последовало.
Читайте также: «Черная полночь»: Sony представила гарнитуру PULSE 3D для PlayStation 5 в новой расцветке.
by Sinziana Mihalache
Sînziana loves getting people to better understand products, processes, and experiences beyond a simple user guide, either in writing or making use of images. She joined the team… read more
Updated on February 25, 2021
- Encountering the Serious error has occurred message on your PS4 usually happens after updating the firmware.
- The PS4 serious error loop can cause a lot of frustration, especially if you’re an avid gamer.
- The troubleshooting options are easy to follow, and they should prove useful in your circumstances.
- Restoring your device to factory settings is a proven way to avoid the PS4 serious error occurred problem.
- CPU, RAM and Network limiter with hot tab killer
- Integrated with Twitch, Discord, Instagram, Twitter and Messengers directly
- Built-in sound controls and custom music
- Custom color themes by Razer Chroma and force dark pages
- Free VPN and Ad blocker
- Download Opera GX
Plenty of gamers have faced the following frustrating situation with their PlayStation 4 console: after updating the system firmware, the console got stuck when booting, showing an error message.
The full message reads: A serious error has occurred in the system software. The PS4 will restart.
The same happened to users who, accidentally or not, unplugged their PS4 before it was fully powered down.
There aren’t many options to explore here, since the console is almost impossible to use, however, we’re trying to shed some light into the matter in this article.
How can I fix the serious error has occurred on PS4?
1.Restore to factory settings
- Plug your controller to the console using a USB cable.
- Press the PS4 power button until the console beeps twice.
- The press the PS4 button on the controller to enter Safe Mode.
- Here, scroll to the Restore Database option and proceed.
- Allow the process the finish and then try to reboot the console as you usually do.
This will clear the system of any corrupt files but will also restore the database and will also clear anything you have saved up until that point.
So make sure you have a backup of your files prepared.
2. Reinstall software using a USB
- On a FAT32 USB created a folder named PS4. Inside that folder, create another folder named UPDATE.
- Download the installation file from the PlayStation official page, and save it in the UPDATE folder as PS4UPDATE.PUP. (The PS4 has to be at the root of the USB storage device, and not contained in another folder.)
- Follow the first 3 steps mentioned in the previous solution to enter Safe Mode.
- Here, select Initialize PS 4, then Update from USB Storage Device and OK.
This applies only if you have a USB with the PS4 software on it; and hopefully, the console will read it. On some occasions, the users complained that the console took a very long time until it recognized the file.
Hopefully, one of these solutions is of use in your situation, as these recommendations have proven useful for other users.
Feel free to share your experience with us or suggest another way of fixing this problem by using the comment section below.
Still experiencing issues?
SPONSORED
If the above suggestions have not solved your problem, your computer may experience more severe Windows troubles. We suggest choosing an all-in-one solution like Fortect to fix problems efficiently. After installation, just click the View&Fix button and then press Start Repair.
