Некоторые наши читатели отправляют нам сообщения на электронную почту с просьбой рассказать о сообщениях в вк, которые не приходят на телефон. Скорее всего речь идет про уведомления вк. Сегодня мы постараемся ответить на этот вопрос, а также рассмотрим возможные причины появления такого сбоя.
Устраняем сбой push-уведомлений в Вк
Оглавление
- 1 Почему не приходят сообщения уведомления с ВК?
- 2 Как проверить мешает ли Clean Master. Уведомления с ВК?
- 3 Контроль активности телефонов Xiaomi
- 4 Проблемы с версией приложения
- 5 Как устранить сбой push-уведомлений
- 6 Заключение
Почему не приходят сообщения уведомления с ВК?
Практически с 90% долей вероятности, проблема кроется в неправильной работе push-уведомлений. И как правило, это не зависит от бренда телефона. 8% мы оставили на возможные проблемы с версией того или иного используемого приложения. 2% — иные проблемы. Под иными проблемами подразумеваем вероятные проблемы с совместимостью приложений. Так, например, установленное на телефоне приложение Clean Master может блокировать уведомления с ВК.
А есть ли необходимость пользоваться Яндекс Мессенджером? Читать
Как проверить мешает ли Clean Master. Уведомления с ВК?
Все просто. Удалите это приложение любым известным вам способом.
- Зажмите пальцем иконку приложения Clean Master на несколько секунд. После не отпуская пальца с иконки ведите вверх к изображению мусорной корзины или крестика для удаления приложений.
- Зайдите в меню настройки; диспетчер приложений либо приложения; найдите приложение Clean Master в установленных сторонних приложениях и удалите его.
Не приходят уведомления с ВК? Удаляем Cleam Master
После удаления этого приложения push-уведомления должны снова начать приходить на телефон. Если проблема не решилась, проверьте последнее из установленных приложений, возможно проблема в нем.
Нашли интересный видеоматериал в видеоархивах Яндекса? Не знаете как скачать? Читать
Контроль активности телефонов Xiaomi
Помимо приложений, блокирующих доступ к пуш-уведомлениям, следует проверить контроль ограничения активности. Иначе говоря — контроль фоновой активности приложений. Эта функция есть в линейке телефонов xiaomi. Возможно телефон неправильно выбрал фоновую активность установленному приложению Вконтакте. И посчитал, что приложение слишком энергопотребляемое и др.
Скачайте интересный видеоурок, прямую трансляцию с Instagram себе на телефон. Читать
- Открываем НАСТРОЙКИ
- Жмем на ПИТАНИЕ И ПРОИЗВОДИТЕЛЬНОСТЬ
- Выбираем КОНТРОЛЬ АКТИВНОСТИ
- Ищем приложение, используемое для ВК
- Выбираем закладку «Нет ограничений» или «Умный режим»
Контроль активности Xiaomi
Проблемы с версией приложения
Есть вероятность, что ваш телефон криво скачал/установил обновление для приложения. Либо в коде приложения была допущена ошибка для конкретного телефона. Возможно телефон просто отказывается скачивать автоматическое обновление приложения, и используемая версия начала работать некорректно. Просто скачайте новую версию приложения или воспользуйтесь другим сервисом для Вконтакте.
Ниже приведем стандартные способы устранения сбоя с пуш-уведомлениями:
- Проверить активацию в настройках телефона опцию «Показывать уведомления»;
- Проверить функцию с push-уведомлениями в приложении которое используется для входа во Вконтакте;
- Разлогиниться и войти в приложение снова введя логин/пароль;
- Стереть/обновить данные установленного приложения;
- Переустановить используемое приложение с последним обновлением;
- Установить и использовать иное приложение (Kate Mobile; Вконтакте Amberfog; Vk Me и др.)
Некоторые решают проблему следующим образом, а именно держат в трее запущенным приложение с Вконтакте. Как только приложение закрываешь, уведомления перестают поступать. В некоторых случаях вам сможет помочь отключение энергосберегающего режима для ВК который стоит по дефолту. Проверьте выключена ли функция Вконтакте «не беспокоить». Отключив ее вы вновь сможете получать уведомления на телефон с Вконтакте.
Заключение
Все вышеперечисленные способы должны восстановить работу пуш-уведомлений на вашем телефоне. Если у вас остались какие-либо вопросы, задавайте их в комментариях. Знаете иной рабочий способ? Описывайте его в комментариях под статьей.
Оценка статьи:
(Пока оценок нет)
Загрузка…
Самое читаемое:
01.03.2022
На сайте eruz.zakupki.gov.ru используется неподдерживаемый протокол, как исправить?
Последнее время на портале eruz.zakupki.gov.ru появились сложности с подключением. Что необходимо совершить, в случае…
Далее
01.03.2022
Ошибка 6 в Инстаграм Рилс — как исправить?
В связи с растущей популярностью социальной сети Tik-Tok, конкуренты стали внедрять схожий функционал. Например, VK…
Далее
28.02.2022
Винлайн ошибка 94, 29, 4 – как исправить?
Как и любые другие компании, которые работают с деньгами, Винлайн заключает договор с пользователем. В данном…
Далее
24.02.2022
Как удалить системные приложения на Xiaomi?
Большинство компаний выпускающих свои линейки смартфонов стремятся завоевать хорошую репутацию. Один из таких…
Далее
Почему не приходят уведомления «ВКонтакте» и как это исправить
Несколько простых действий, и вы снова будете получать сообщения и узнавать о лайках вовремя.
Почему не приходят уведомления «ВКонтакте»
Причин может быть несколько.
- Оповещения отключены в настройках приложения «ВКонтакте». В таком случае надо зайти туда и включить их.
- Приостановлены уведомления в параметрах самой системы. Нужно переместить соответствующий переключатель в настройках Android или iOS.
- Активирован режим «Не беспокоить». Достаточно его выключить.
- Произошёл сбой системы уведомлений «ВКонтакте». Лечение — перезагрузка смартфона и переустановка приложения.
- Фоновая служба «ВКонтакте» остановлена системой энергосбережения MIUI. Нужно добавить её в список исключений.
Как включить уведомления «ВКонтакте» на Android
1. Откройте приложение «ВКонтакте» и перейдите в свой профиль (кнопка справа снизу). Нажмите на меню справа сверху и выберите «Настройки». Убедитесь, что режим «Не беспокоить» в настройках «ВКонтакте» отключен.
2. Нажмите на опцию «Уведомления». Пройдитесь по пунктам в разделе «Сообщения» и убедитесь, что Push‑уведомления включены. В этом же списке в разделе «Обратная связь» выберите, какие уведомления стоит вам показывать.
3. Откройте настройки Android и найдите там раздел «Уведомления». Отыщите в списке приложений «ВКонтакте». Нажмите на него и убедитесь, что уведомления включены.
4. Откройте шторку с переключателями сверху и убедитесь, что у вас не включены режимы «Не беспокоить», «Без звука» и «Экономия энергии».
5. Откройте настройки «ВКонтакте» и нажмите красную кнопку «Выйти» внизу. Затем снова введите свой логин и пароль.
6. Если не помогло, перезагрузите смартфон. Если и это ни к чему не привело, удалите «ВКонтакте» и установите его заново.
7. Последний пункт актуален только для MIUI. Откройте «Настройки» → «Питание и производительность» → «Контроль активности». Найдите в списке «ВКонтакте» и нажмите на него. Затем выберите опцию «Нет ограничений».
Как включить уведомления «ВКонтакте» на iPhone
1. Откройте приложение «ВКонтакте», перейдите в ваш профиль (кнопка справа снизу), затем нажмите на значок меню и откройте «Настройки». Убедитесь, что режим «Не беспокоить» в настройках «ВКонтакте» отключен.
2. Нажмите на опцию «Уведомления». Пройдитесь по пунктам в разделе «Сообщения» и убедитесь, что Push‑уведомления включены. В этом же списке в разделе «Обратная связь» выберите, какие уведомления стоит вам показывать.
3. Откройте «Настройки» → «Уведомления» и найдите в списке «ВКонтакте». Убедитесь, что уведомления для него включены.
4. Откройте «Пункт управления» и убедитесь, что не включен режим «Не беспокоить» и «Режим энергосбережения».
5. Откройте настройки «ВКонтакте» и нажмите красную кнопку «Выйти» внизу. Затем снова введите свой логин и пароль.
6. Если не помогло, перезагрузите iPhone. Если и это ни к чему не привело, удалите «ВКонтакте» и установите его заново. После повторной установки «ВКонтакте» запросит разрешение показывать уведомления. Нажмите OK.
Читайте также 🧐
- Как настроить экран блокировки iPhone и iPad
- Как настроить iPhone для максимально продуктивной работы
- Как отключить уведомления на Android
- Как отключить уведомления на iPhone
- Почему не приходят уведомления на iPhone и что с этим делать
Содержание
- Не приходят уведомления ВК на Android
- Способ 1: Общие проблемы
- Способ 2: Настройки уведомлений
- Способ 3: Обновление версии ВК
- Способ 4: Переустановка приложения
- Способ 5: Замена приложения
- Способ 6: Системные параметры
- Способ 7: Отключение контроля активности
- Способ 8: Сторонние приложения
- Заключение
- Вопросы и ответы
Социальные сети на платформе Android, в том числе и ВКонтакте, позволяют пользоваться возможностями ресурса через собственное приложение, поддерживающее различного рода функции вроде push-уведомлений. Однако иногда оповещения могут не отображаться или делать это со значительной задержкой, негативно сказываясь на удобстве программы. Каждая такая ситуация в той или иной степени связана с рядом причин и, как правило, может быть исправлена через редактирование настроек. В ходе настоящей статьи мы рассмотрим актуальные варианты решения подобной проблемы.
Всего можно выделить более десятка различных причин появления проблемы, но мы постараемся объединить некоторые варианты из-за одинакового решения. Стоит уделить внимание каждому разделу, так как иногда для правильной работы устройства или приложения ВК функцию оповещений требуется отключить и включить заново.
Способ 1: Общие проблемы
Часто встречающейся причиной отсутствия оповещений от официального клиента ВКонтакте, при условии, что все связанные функции работают должным образом, является плохое соединение с интернетом. Отсутствие стабильности сказывается на возможности своевременного получения постоянно обновляемой информации. Избавиться же от сбоя можно путем улучшения качества интернета, например, используя Wi-Fi вместо мобильной связи, или воспользовавшись специальным программным обеспечением, подробнее о котором рассказано в одной из наших статей по ссылкам ниже.
Подробнее:
Правильная настройка интернета на Андроид
Не работает мобильная сеть на телефоне
Как улучшить подключение к интернету на Android
Довольно редко, но все же происходят события, связанные с неисправностями серверов социальной сети ВКонтакте, из-за чего пропадает возможность получения уведомлений у большинства пользователей. Проверить работоспособность вы можете с помощью специального онлайн-сервиса, ознакомившись со статистикой и комментариями, или выполнив все последующие действия из настоящей статьи.
Перейти к онлайн-сервису Downdetector
Последнее, что стоит отметить, это возможные неисправности Android-устройства в целом, выражающееся в значительном упадке производительности или нестабильной работе ОС. В таких случаях требуется рассматривать ситуацию более детально, так как оповещения могут исчезнуть не только у ВКонтакте.
Подробнее:
Что делать, если тормозит телефон на Android
Решение проблем с производительностью планшета
Способ 2: Настройки уведомлений
В первую очередь необходимо устранить все возможные проблемы, связанные с работой клиента ВКонтакте, начиная со внутренних настроек уведомлений. Описываемые действия позволят вам включить оповещения как для социальной сети в целом, так и для некоторых отдельных функций.
- Запустите ВК и с помощью вкладок в нижней части экрана перейдите в главное меню. Нажмите по значку с шестеренкой в правом верхнем углу и выберите раздел «Уведомления».
- Теперь тапните по строке «Личные сообщения» и после открытия страницы измените положение ползунка «Push-уведомления».
К сожалению, здесь отсутствует универсальный переключатель, поэтому оповещения для каждой функции придется активировать отдельно.
Иногда потребуется перезапуск приложения, однако так или иначе оповещения должны будут заработать должным образом. Если этого не произошло, ознакомьтесь со следующими решениями.
Способ 3: Обновление версии ВК
Для правильной работы ВКонтакте необходимо своевременно получать обновления из официального источника, так как иначе из-за внутренних изменений приложение не сможет подключаться к серверам. Почти всегда обновление происходит автоматически, но также может быть выполнено вручную. Процедура практически не отличается от любых других приложений.
Читайте также: Как обновить приложение для Android
Вариант 1: Play Market
Проще всего произвести обновление ВК через официальный магазин Гугл, посетив страницу и нажав кнопку «Обновить» в шапке окна. Установка свежей версии будет произведена в автоматическом режиме, сохранив активную сессию и личные данные.
Страница ВКонтакте в Google Play Маркете
Вариант 2: APK-файл
- Если по каким-то причинам произвести обновление приложения через Play Market нельзя, можете воспользоваться установочным APK-файлом, предварительно активировав функцию «Неизвестные источники» в «Настройках» Android-устройства. Эта тема была нами раскрыта отдельно по представленной ниже ссылке.
Подробнее: Как установить APK-файл на Android
- После подготовки смартфона и ознакомления с процессом установки ПО, откройте любой браузер, через поисковик найдите и скачайте APK-файл ВКонтакте. Выбирайте сайт, которому можно доверять установку из сторонних источников.
- Теперь откройте папку со всеми загрузками, тапните по APK-файлу ВКонтакте и подтвердите установку. Также желательно после завершения посетить страницу в Плей Маркете для проверки версии.
Примечание: ВК для старых версий ОС обновляется значительно реже, чем для 5.1 и выше.
Описанных действий достаточно для обновления ВК и устранения неполадок с пропавшими уведомлениями. При этом иногда причиной неработоспособности оповещений могут выступать сами обновления, что связано с последним пунктом первого способа. В таком случае попробуйте сделать откат приложения к прошлой версии или подождите исправления ошибок на стороне социальной сети.
Читайте также:
Как удалить обновление программы на Android
Решение проблем с обновлениями в Play Market
Способ 4: Переустановка приложения
При отсутствии результатов от предыдущих действий возможно наличие проблем в работе ПО конкретно на вашем устройстве. В такой ситуации можно произвести удаление и повторную установку ВКонтакте. Лучше всего сочетать данный метод с очисткой системы специальными программами.
- Откройте системный раздел «Настройки» и в подразделе «Устройство» тапните по строке «Приложения». Внешний вид данной страницы отличается на разных версиях ОС.
- По необходимости используя вкладку «Все», найдите и выберите установленную версию ВК. Здесь нажмите кнопку «Удалить» и подтвердите действие через появившееся окно.
- Дождавшись завершения процедуры, стоит воспользоваться одним из специальных приложений для очистки операционной системы от мусора. Лучшим вариантом является CCleaner, позволяющий стереть любые нежелательные файлы, оставшиеся после удаления клиента ВК.
Подробнее:
Очистка телефона на Android от мусора
Приложения для очистки ОС Андроид от мусора - После очистки откройте страницу ВКонтакте в Google Play Маркете и воспользуйтесь кнопкой «Установить». В обязательном порядке подтвердите предоставление доступа к информации на устройстве.
Этап установки займет некоторое время, после чего вы сможете запустить ВК с той же страницы в магазине или через меню приложений.
Рассмотренные действия позволят начисто переустановить ВКонтакте, тем самым устранив любые проблемы с уведомлениями и прочими функциями из-за очистки всех когда-либо сохраненных данных о работе. В качестве альтернативы данной инструкции также можете воспользоваться вторым разделом из прошлого способа, загрузив и установив приложение в виде APK-файла.
Способ 5: Замена приложения
Во многих аспектах официального мобильного клиента ВКонтакте можно заметить неудобные решения и попросту ошибки, связанные не только с оповещениями, но и вылетами. Чтобы избавиться от большинства трудностей, попробуйте установить одно из сторонних решений, выпущенных в качестве альтернативы. При этом наиболее популярным из подобного ПО является Kate Mobile.
Скачать Kate Mobile для Android
Это приложение также предоставляет внутренние параметры оповещений в разделе «Настройки». По умолчанию push-уведомления включены, однако лучше всего убедиться в этом самостоятельно.
Такое решение нельзя назвать лучшим, потому что любой сторонний клиент в любой момент может оказаться заблокированным. Более того, некоторые оригинальные функции ВК отсутствуют и нет гарантии, что сам метод поможет в устранении неполадок с уведомлениями.
Способ 6: Системные параметры
При помощи настроек операционной системы Андроид можно управлять любыми типами уведомлений, блокируя и, наоборот, активируя оповещения для отдельных приложений или устройства в целом. Варианты напрямую связаны между собой, так как при включенном режиме «Не беспокоить» оповещения будут заблокированы вне зависимости от персональных параметров программы. Это стоит учитывать и прежде всего попробовать отключить данный режим через шторку, если он активирован на устройстве.
Читайте также: Отключение уведомлений на Android
- Разверните системный раздел «Настройки» и перейдите в «Звуки и уведомления». Сразу здесь можно проверить, включен ли «Тихий режим».
- Убедившись в отсутствии ограничений, в нижней части страницы найдите и тапните по строке «Уведомления приложений». В результате откроется список установленных программ, поддерживающих систему оповещений.
- После выбора ВКонтакте на экране отобразятся индивидуальные параметры ПО. Отключите функцию «Заблокировать» и включите «Важные». Можете также нажать по значку с шестеренкой, чтобы моментально открыть внутренние параметры уведомлений ВК.
- Дополнительно можно включить оповещения на странице с информацией о приложении ВК. Для этого нужно установить соответствующую галочку «Включить уведомления».
Как видно, трудностей с включением возникнуть не должно. Если проблема заключалась именно в этом, оповещения сразу же начнут появляться.
Способ 7: Отключение контроля активности
На некоторых устройствах с фирменной оболочкой, по большей части MIUI, помимо отключения уведомлений через соответствующие параметры, они могут быть заблокированы с помощью «Контроля активности». В зависимости от модели смартфона настройки будут отсутствовать или называться по-другому, но в любом случае располагаются в разделе с параметрами питания.
- На странице «Настройки» в блоке «Система и устройство» тапните по строке «Питание и производительность». Дальше необходимо найти подраздел «Контроль активности» и воспользоваться одноименной кнопкой.
- В появившемся списке установленного софта выберите ВКонтакте для перехода к настройкам. Здесь нужно тапнуть по первому представленному значению «Нет ограничений».
Учтите, выбрать нужно именно первый вариант, так как в любой другой ситуации существует вероятность неправильной работы системы оповещений. Кроме того, по умолчанию у всех приложений активирован режим «Нет ограничений» и потому на новом смартфоне данный способ не принесет видимых результатов.
Способ 8: Сторонние приложения
Последний вариант решения неполадки с уведомлениями ВК заключается в удалении прочего ПО, способного блокировать оповещения. Среди таких программ наиболее нестабильным является Clean Master, так как пользуется широкой популярностью среди владельцев устройств на платформе Андроид. Однако также можете попробовать удалить и другие приложения, после установки которого начались проблемы с оповещениями.
Подробнее:
Как удалять приложения на Android
Удаление неудаляемых программ на Андроид
Заключение
Из всех представленных вариантов наибольшее внимание уделите обновлению клиента ВКонтакте до последней версии и внутренним настройкам уведомлений, поскольку в подавляющем большинстве случаев именно они являются причиной пропажи оповещений. Стоит учитывать и некоторые различия между версиями Андроид в плане параметров.
Социальные сети прочно вошли в жизнь современных людей и стали её полноценной частью. Многим пользователям очень важно постоянно следить за новостями и вовремя получать уведомления о сообщениях в ВКонтакте. Однако, иногда подобные уведомления на компьютере или на телефоне попросту не появляются, что создаёт определённые неудобства. Ниже рассмотрим основные причины проблемы и способы её устранения.
Основные причины отсутствия уведомлений
Уведомления о сообщениях в ВКонтакте могут не появляться по множеству причин:
- отключение оповещений на основной странице профиля;
- деактивация уведомлений в настройках приложения;
- особые настройки операционной системы;
- активированный режим «Не беспокоить», предотвращающий появление уведомлений;
- ошибки в работе сервиса или приложения;
- блокировка некоторых функций программы встроенными системами энергосбережения.
При блокировке или неправильной работе приложения на смартфоне чаще всего бывает достаточно перезагрузить устройство. В некоторых случаях может требоваться переустановка приложения с последующим входом в аккаунт.
А вот внесение изменений в настройки профиля или конкретного устройства включает в себя выполнение определённых алгоритмов.
Настройка страницы социальной сети
Наиболее частая причина отсутствия уведомлений ВК связана с отключением соответствующих пунктов в настройках профиля социальной сети. Чтобы устранить подобную неполадку, достаточно просто осуществить некоторое вмешательство и изменить параметры учётной записи.
Порядок действий:
- Открыть сайт ВКонтакте через браузер.
- Левой кнопкой мыши щёлкнуть по аватарке пользователя в углу окна.
- В выпадающем списке выбрать пункт «Настройки».
- В правой части окна открыть дополнительное меню «Уведомления».
- Активировать все опции, расположенные в верхней части списка. Тут всё зависит от конкретных целей и предпочтений пользователя. Некоторые элементы имеет смысл оставить отключёнными.
- Новые настройки сохранятся автоматически, так что никаких дополнительных действий не требуется.
Если всё сделано правильно, то теперь пользователь будет получать уведомления о новых сообщениях. Причём тут можно отдельно активировать уведомления push, которые будут отображаться на рабочем столе даже при свёрнутом браузере.
Отдельные настройки требуют подтверждения через всплывающее окошко. Тут нужно нажать кнопку «Разрешить».
Помимо оповещений о сообщениях, можно настроить уведомления о любых других событиях в социальной сети (трансляции, заявки в друзья и т. д.). Отдельно включаются оповещения на электронную почту, если ранее она была привязана к аккаунту.
Включение уведомлений в настройках смартфона
Нередко уведомления отсутствуют из-за отключения соответствующей опции в настройках смартфона. В данном случае необходимо действовать по следующему алгоритму:
- Открыть на смартфоне «Настройки».
- Перейти в раздел с перечнем установленных приложений. Также можно сразу открыть вкладку «Разрешения».
- Отыскать значок ВК и открыть настройки программы.
- Во вкладке «Уведомления» проверить, чтобы все разрешения на показ сообщений были активированы. В противном случае операционная система мобильного устройства будет препятствовать отображению уведомлений.
Лучше всего проверить эти настройки сразу после возникновения проблемы, так как иногда можно случайно отключить уведомления и даже не заметить этого.
Настройка браузера
Отсутствие Push-сообщений на компьютере обычно связано с использованием определённого профиля настроек в браузере. Чтобы активировать получение сообщений на ПК, необходимо соответствующим образом настроить обозреватель.
Ниже рассмотрен порядок действий при работе с браузером Google Chrome. Так как все популярные обозреватели нашего времени строятся по одному принципу, в них инструкция будет отличаться непринципиально.
Последовательность действий:
- Открыть браузер на компьютере.
- Щёлкнуть по кнопке с тремя точками в правом углу и открыть раздел «Настройки».
- В левой части выбрать пункт «Конфиденциальность и безопасность», после чего открыть «Параметры сайтов».
- Изучить список «Разрешения» и найти там нужный пункт.
- Пролистать страницу вниз и выбрать «Разрешить сайтам показывать уведомления».
- Щёлкнуть по кнопке «Добавить», после чего ввести адрес vk.com.
Как можно заметить, решить проблему с отсутствующими уведомлениями ВК может любой пользователь даже без специальных знаний. Нужно лишь следить за тем, чтобы в приложениях и браузерах были выставлены все необходимые разрешения. А какой способ помог вам? Делитесь в комментариях.
Современное поколение уже не может представить себя долгое время не в Сети. Мы постоянно онлайн. Устанавливать контакты с людьми стало проще благодаря социальным сетям. В них, в частности, в «ВКонтакте», можно отправить человеку сообщение и проследить, прочитал его пользователь или нет.
Даже если собеседник не в Сети на данный момент, можно быть уверенным, что он узнает о попытке с ним связаться и вступить в переписку. Все благодаря современной функции push-уведомления, которые появляются на экране смартфона или планшета.
Современное поколение уже не может представить себя долгое время не в Сети. Мы постоянно онлайн. Устанавливать контакты с людьми стало проще благодаря социальным сетям. В них, в частности, в «ВКонтакте», можно отправить человеку сообщение и проследить, прочитал его пользователь или нет.
Даже если собеседник не в Сети на данный момент, можно быть уверенным, что он узнает о попытке с ним связаться и вступить в переписку. Все благодаря современной функции push-уведомления, которые появляются на экране смартфона или планшета.
Краткий ликбез
Push-уведомления — это коротенькие всплывающие оповещения, которые появляются на экране устройства и сообщают о различных изменениях, важных событиях и обновлениях. Пуш-уведомления стали крайне популярны, ведь это дает возможность не упустить из виду ничего важного. Функция в подавляющем большинстве отключается и включается по желанию пользователя. Она настраивается как в гаджете в целом, так и в отдельных приложениях в частности. Это удобный способ быть в оперативной связи с друзьями, родственниками, коллегами и знакомыми.
Постановка проблемы
Представить современный мир без «ВКонтакте» очень непросто. Очевидно, что у этой социальной сети есть приложение для iOS-устройств. У любых приложений бывают неполадки, и «ВКонтакте» не стало исключением. То процесс прослушивания музыки затрудняется, то уведомления о сообщениях и публикациях перестают появляться на экране. Вопрос о том, почему перестают приходить уведомления из приложения «ВКонтакте», беспокоит все больше современных людей, использующих продукцию Apple. Есть целый ряд причин, по которым может происходить данная ситуация, и в каждом случае существует определенный способ решения.
Вопросом о том, почему не приходят уведомления на Iphone «ВКонтакте», задаются многие пользователи. Чаще всего оповещения не исчезают совсем. Если приложение функционирует в фоновом режиме, уведомления о сообщениях все же выводятся на экран. Полная тишина наступает лишь тогда, когда вы сворачиваете приложение из процессов. У многих именно после этого перестали приходить уведомления на Iphone в «Вконтакте». Причина этого явления будет объяснена далее.
«ВКонтакте» ни при чем
Хоть проблема и актуальна на данный момент, официальных комментариев от представителей популярной социальной сети по этому вопросу не поступало. Они уверены в том, что со стороны самого приложения неполадок возникать не может. Постоянный выпуск обновлений направлен на то, чтобы данной проблемы не возникало.
Почему перестали приходить уведомления на Iphone «ВКонтакте»
Вероятнее всего, причина ложной работы уведомлений кроется в сервере. Чтобы вы могли получать уведомления о самых разных событиях на вашей странице, необходимо четко и верно настроить как сам гаджет с операционной системой iOS, так и свой аккаунт в «ВКонтакте». Тогда все будет работать корректно, и вы сможете быть в оперативной связи со своими друзьями VK. Итак, если перестали приходить уведомления на Iphone в «ВКонтакте», следует выполнить некоторые манипуляции с устройством.
Что нужно делать?
На данный момент над ошибками трудятся разработчики. Можно попытаться вернуть уведомления в нормальный режим своими силами. Пока есть несколько советов от пользователей Apple-устройств, и эти способы в большинстве случаев помогают решить вопрос. Для начала нужно убедиться, что на вашем гаджете установлены последние, самые актуальные версии как VK, так и ПО.
- Первый способ — проверить, включены ли уведомления вообще. И не стоит возмущаться, ведь чаще всего проблема именно в этом. Пользователь случайно отказывается получать уведомления, не вчитываясь в информацию во всплывающем окне, или сбой происходит автоматически. В любом случае первым делом нужно проверить настройки. Открываем в них пункт уведомлений и ищем в списке установленных приложений VK.
- Если соответствующая опция активна, переходим в само приложение и испытываем второй способ — проверяем настройки VK. Причина того, что перестали приходить уведомления на Iphone в «ВКонтакте», может крыться в самом приложении. В строке push-оповещения включаем все, что необходимо. Для верности можно перезагрузить гаджет.
- Если и это не вернуло все на свои места, используем третий способ. Нужно вылогиниться (выйти) из приложения «ВКонтакте» и зайти заново. После этого лучше перезагрузить устройство.
- Четвертый способ — удалить приложение «ВКонтакте» с вашего айфона или айпада, а затем через какое-то время снова установить его в AppStore.
Если все эти действия проделаны, а уведомления на Iphone «ВКонтакте» перестали приходить снова, проблема все же в сервере. Вы можете уведомить разработчиков приложения о существующих неполадках через службу поддержки или в отзывах на AppStore и ожидать, когда работу Vkontakte откорректируют.
fb.ru
Для владельцев смартфонов Xiaomi и Meizu
Устройства этих фирм позиционируются как самые «долгоиграющие», способные продолжительное время работать без подзарядки. На самом деле производители немного лукавят: это преимущество достигается не за счет увеличенного объема батареи. Диспетчер задач по умолчанию блокирует работу сторонних приложений в фоновом режиме. Как только ты закрыл мессенджер, он полностью отключается и находится офлайн. Соответственно, WhatsApp не показывает уведомления о сообщении или входящем вызове.
Хотя в последнее время появилось большое количество разнообразных мессенджеров, полный отказ от СМС-сообщений пока что невозможен. Да и популярностью они пользуются достаточно высокой. Однако не всегда СМС-сообщения доходят до абонента. С чем это может быть связано и что в таком случае делать — в нашей статье.
Не приходят уведомления | Всё о Вконтакте
Иногда так бывает, что не приходят уведомления в ВК. Почему так бывает сложно ответить сразу, поскольку на это может быть несколько причин.
Кстати, последнее время появился вирус, который доставляет совершенно противоположный дискомфорт. Он присылает вам уведомления о том, что ваш друг просит вас вступить в некое сообщество или перейти на сайт.
Такие уведомления можно так же увидеть и не имея вируса. Например, зайти на сайт-помойку (так называют сайты, которые не заботятся о своих посетителях и вешают десятки навязчивой, а зачастую и вымогательской рекламы) и скорее всего в нижнем левом углу будет висеть уведомление аналогичное по виду, как в контакте.
Чаще всего в таком сообщении к вам обращается симпатичная девушка и предлагает с ней погулять. Естественно это обман и нажав на это окошко вас перекинет на сайт с проститутками.
А вот что бы такого не повторилось и вообще не обращать внимание на рекламу вам лучше установить адблок, о котором я писал в статье о том, как убрать рекламу вконтакте.
Давайте разберемся вместе в способах настройки уведомлений. Поскольку типов уведомлений для контакта, а так же устройств с которых заходят в социальную сеть, множество, то разберем каждый пункт по отдельности.
Не приходят уведомления на Iphone от контакта:
Если push уведомления на IOS устройствах не показывают уведомлений, то дело скорее всего в том, что вы отключили эту функцию в настройках.
Давайте разберемся вместе в способах настройки уведомлений. Поскольку типов уведомлений для контакта, а так же устройств с которых заходят в социальную сеть, множество, то разберем каждый пункт по отдельности.
Не приходят уведомления на Iphone от контакта:
Если push уведомления на IOS устройствах не показывают уведомлений, то дело скорее всего в том, что вы отключили эту функцию в настройках.
Следуйте инструкция по картинкам и настройте уведомления так, как вам удобно.
Это первый вариант-если уведомления отключены в настройках самого телефона.
А это второй вариант:
Вы, наверное, поняли, что в данном случае все уведомления устанавливаются в настройках приложения Вконтакте. Для Ipad все аналогично, а эти скриншоты были сделаны на айфоне.
Не приходят уведомления на android:
Хотя и разные операционные системы, но настройка уведомлений происходит одинаково. В настройках вашего андройд телефона или планшета найдите информацию об уведомлениях и поставьте галочку на против «показывать на заблокированном экране» и push-уведомления.
Так же вы можете для любого телефона и планшетов, которые поддерживают сим-карты подключить в настройках опцию, благодаря которой вы будите получать сообщения по смс когда вам кто-нибудь напишет. Правда придут они спустя 5 минут и только в том случае, если вы не прочтете сообщение на сайте.
Если вам не приходят такого типа оповещения на сайте в ВК, то вы можете настроить какие оповещения вы хотели бы видеть во вкладке «настройки». делать это нужно только с полной версии контакта.
P.S. если вы столкнулись с такой проблемой, что не отображаются оповещения приложения, то скорее всего эту функцию нужно включить, либо в своих настройках страницы, либо в настройках приложения и лучше убрать заодно галочку «транслировать приложение в статус».
Также можно сделать уведомление вспышкой. Тоже очень полезная функция, только люди иногда думают, что их фотографируют, когда на них направлен телефон и вам пишут или звонят.
vkontakte-hack.ru
Как настроить раздел?
Если ваша проблема не в том, что оповещения полностью не приходят, а в том, что их поступает слишком много и не по теме, тогда решение будет другим. Просто настройте опцию удобным для себя образом – отключите ненужные сигнальные сообщения, и проследите, чтобы важные, наоборот, исправно приходили.
Итак, как настроить уведомления ВК на Айфоне, давайте изучим инструкцию:
- Откройте раздел «Уведомления» в мобильной утилите ВК (инструкция выше);
- Промотайте окно до перечня действий и событий;
- Поочередно заходите в каждое и устанавливайте в нужное положение бегунок активации («Вкл.» или «Выкл.»);
- Поступите так с каждой записью.
- Чтобы настроить получение уведомлений (в шторке, звук, на экране блокировки, всплывающие оповещения, метка на значке ВК), откройте опции смартфона (инструкция выше);
- Тщательно отрегулируйте все бегунки под «Допуском».
Вот и все, таким образом можно настраивать оповещения любых приложений. Если у вас не приходят уведомления от ВК, поочередно протестируйте каждое из предложенных нами решений. Одно из них обязательно сработает, поверьте. Кстати, говорят, наши статьи «заряжены» на успех. Попробуйте прямо сейчас проверить Айфон, вполне возможно, все заработает само-собой. Шутка! Но, с долей правды, ведь мысли — материальны! Спасибо за внимание.
Источник
ТОП-3 Почему на iPhone не приходят уведомления из ВК
Здравствуйте всем! Социальные сети достаточно прочно вошли в нашу жизнь, и представить себе современный российский сегмент интернета без того же самого vKontakte очень тяжело. Ну и конечно же, у такого популярного сервиса есть мобильное приложение для наших любимых iOS-устройств. Правда, в последнее время у пользователей возникает достаточное количество вопросов к его разработчикам — то музыку нет возможности слушать (мы с Вами научились с этим бороться), то уведомления о различных событиях, происходящих со страницей Вконтакте, перестанут приходить. Давайте разберемся, как их починить — поехали же!:)
Небольшой ликбез. Push-оповещения (англ. notification) на iPhone и iPad — это некоторая информация, отображающаяся в виде всплывающего окна, как правило вверху экрана (можно настраивать), сигнализирующая о том, что в приложении или игре произошло какое-либо событие. Это может быть как поступившее личное сообщение, запрос на добавление в друзья и т.д.
Закончили с вступлением, начинаем решать проблему неработающих уведомлений. Для начала проверяем, а включены ли они? Для этого выполним два простых шага:
- Первым делом идем в настройки устройства (куда же без них!), пункт уведомления, видим список всех установленных игры и программ. Находим VK и проверяем чтобы соответствующая опция была активна. Все включено? Идем дальше…
- В самом приложении Vkontakte отправляемся в настройки, и сразу же видим строку Push-оповещения.
- Включаем!
На всякий случай перезагружаем устройство — «жесткий» перезапуск будет оптимальным решением.
По сути, всех этих манипуляций вполне достаточно для корректной работы «службы Push уведомлений» в приложении Вконтакте на iPhone и iPad, однако если они и после этого не приходят, то нужно сделать вот что:
- Проверить значки (на предмет наличия там иконки полумесяца) в верхней части экрана, если есть — значит включен режим «Не беспокоить». Отключаем…
- На всякий случай нужно обновить версию приложения, а также iOS до последней актуальной.
- Ничего не помогло? Тогда проблема не в телефоне это точно и нет смысла придумывать что-то еще! Остается только ждать, разработчики уже знают о проблеме, хотя возможно есть смысл напомнить им об этом — например оставить отзыв в App Store.
Ну а пока, можно просто настроить почту на iPhone и о любой активности с Вашей страницей судить по приходящим письмам, благо vk.com рассылает их вполне оперативно.
P.S. Кстати, поговаривают о том, что если поставить «лайк» к этой статье, то все заработает! Проверьте!:)
inewscast.ru
Меняем нерабочую сим-карту
Вернее, сама карта может быть рабочей, но не полностью. Дело в том, что в определенный момент времени сим-карта, особенно если вы давно ею пользуетесь, может выйти из строя.
Но суть в том, что при этом входящие и исходящие звонки совершать можно, а вот СМС-сообщения уже не приходят. В таком случае рекомендуется сменить сим-карту на новую. Благо, это бесплатно, а процесс занимает несколько минут времени. Главное, дойти до ближайшего офиса оператора связи, не забыв взять паспорт с собой — для удостоверения личности.
Почему не приходят уведомления в ВК на компьютер
Вконтакте – огромная социальная сеть, которой пользуются десятки миллионов людей. В особенности эта социальная есть пользуется большим спросом среди подростков. Тут многие не только общаются со своими сверстниками, но и открывают различные группы и мероприятия. Делятся своими фотографиями с друзьями, и делают разные видеоролики. Благодаря этой социальной сети многие узнают, что-то новое благодаря группам.
Не приходят уведомления в ВК на компьютер
И так, пользователи «Вконтакте» иногда сталкивались с такой ситуацией, что уведомления не приходят к пользователю. Почему не приходят уведомления вконтакте? Честно, причин много, и ответить точно по какой причине перестали приходить уведомления в ВК невозможно. Тем более говорят, что в интернете есть какой-то вирус, который причиняет своим пользователям один лишь дискомфорт, чтобы не стать жертвой этого странного вируса, не открывайте рекламу.
Чтобы решить проблему с уведомлениями на компьютере необходимо сделать следующее:
- Зайди в «Настройки» браузера;
- Выбрать пункт «Очистить историю»;
- Перезагрузить компьютер;
- После чего проверить, приходят ли уведомления.
Обычно эти действия помогают избавиться от этой проблемы, но если после этого ничего не изменилось, то рекомендуется выполнить эти действия:
Зайдите на свою страчнику в ВК и зайдите в «Настройки».
Зайдя в «Настройки» выберите пункт «Оповещения».
Перед пользователем откроется полный список типов уведомлений. О.
После чего выйдите из браузера и перезагрузите ваш компьютер. После этого уведомления должны работать как надо.
Почему не приходят, уведомление вконтакте на телефон
Большинство пользователей «Вконтакте» сидят через мобильное устройство с разных приложений. Чтобы понять, почему вк не приходят уведомления о сообщениях нужно сначала посмотреть на настройки в вашем приложении.
Почему не приходят уведомления вконтакте Kate mobile:
- Зайдите в «Настройки» Kate mobile;
- Выберите первый пункт «Уведомления»;
- Коснитесь или нажмите на пункт «Push уведомления»;
- После чего перезагрузите свой смарфтон.
Почему не приходят уведомления в контакте» Официальное приложение Вконтакте»:
- Зайдите в настройки приложения;
- Найдите пункт «Уведомления»;
- Выберите пунктик «Включить оповещения»;
- А потом выйдите из приложения и перезагрузите телефон.
Как очистить уведомления в ВК
Очистить уведомления в Вконтакте невозможно, так как их можно лишь отключить. Но можно очистить историю и ответы. Для этого нужно всего лишь зайди в приложение:
- Зайди в «Настройки»;
- Выбрать в правом верхнем углу три вертикальные точки;
- Нажать на «Очистить ответы».
А если пользователь хочет очистить историю поиска, то нужно сделать следующее:
- Выбрать пунктик с лупой;
- Затем нажав на нее, зайти;
- Коснуться трех вертикальных точек;
- И выбрать пункт «Очистить историю».
Таким способом пользователь избавится от истории и ответов.
Как выключить уведомления в ВК
Если вы устали от назойливых уведомлений, что кто-то хочет вас добавить в друзья, кто-то написал вам сообщение и многое другое, то для этого нужно правильно следовать эти действиям:
Зайдите в «Настройки» вашей страницы.
Нажмите на галочку «Показывать мгновенные уведомления».
Вот так пользователю удастся, во-первых, узнать по какой причине у него перестали приходить уведомления, во-вторых, научится выключать и включать их. В-третьих, узнает как правильно и легко очистить Push уведомления. Главное в таких ситуациях не винить во всем свой компьютер или смарфтон.
mir-vkontakte.ru
Технические моменты: ожидание и обновление
В этом разделе попытаемся решить проблемы с пунктом №1 и 4. Что касается первого, то здесь все достаточно просто. Обновления и перегрузки системы – это временное явление, вам потребуется терпение и ожидание. Сколько продлятся такие неудобства? Все зависит от конкретной ситуации:
- Если проводятся большая доработка отдельных элементов сайта, то процесс займет до 8 часов. За это время будет выполнена перезагрузка отдельных модулей, наладка связей и проверка работоспособности. Чтобы отслеживать обновления, рекомендуем подписаться на официальную группу разработчиков в VK;
- Перегрузка сервера также может стать проблемным моментом для работы с уведомлениями. Сейчас разработчики снизили нагрузку на сайт, но иногда столкнуться с явлением, особенно летом, возможно. Решение одно, ожидание и надежда на самостоятельное исправление ситуации. В случае возникновения «красных ошибок», рекомендуем почистить кэш браузера.
Про приложения для работы в веб-среде отдельная история. Некоторые программы не поддерживают java-скрипты или просто заблокированы в глобальных настройках. Используйте другое программное обеспечение, сбросьте все до первоначальных значений или переустановите софта самой свежей версии. С этим разобрались, теперь переходим к параметрам для Вконтакте.
Не приходят уведомления Вконтакте на iphone
Уведомления Вконтакте — очень удобная функция: получаешь все события на экран телефона даже тогда, когда находишься не внутри приложения. Это может быть личное сообщение, новый друг, комментарий к записи — все события, которые непосредственно связаны с вашим аккаунтом. Однако по непонятным причинам в один прекрасный момент они перестают приходить и вынуждают залезать в приложение, чтобы узнать о новом событии или сообщении. Особенно часто данная проблема возникает у владельцев айфона. В первую очередь нужно убедиться, что у вас включены все нужные настройки. С этого момента по порядку. Для моделей телефонов с операционной системой Андроид первые два абзаца также актуальны.
Настройки телефона iphone
У каждого установленного приложения есть свои настройки внутри телефона. После настроек переходим в список установленных программ и ищем среди них Vk. Смело нажимаем и проверяем наличие включения уведомлений.
Если все активно, то заходим в само приложение Вконтакте.
Настройки уведомлений Вконтакте
Вконтакте появилось много новых настроек уведомлений, позволяющих более точно сфокусироваться на той информации, которую вы хотите получать и не отвлекаться по пустякам. Для включения всех уведомлений нужно открыть каждую из настроек и включить Push-уведомление.
Если у вас первые два варианта были заранее настроены как надо, рассмотрим остальные причины, препятствующие получению уведомлений на экран телефона.
Режим не беспокоить
Иконка полумесяц блокирует все уведомления и не только — если у вас активен этот режим, то вы не получите уведомления из Вконтакте. Но, думаю, он у вас выключен, информация на всякий случай. Также режим не беспокоить присутствует в настройках Вконтакте — можно указать с точностью до минуты.
Кардинальный способ (только для айфон)
Необходимо выйти из Itunes на телефоне (делать это только в том случае, если вы знаете свой AppleID и пароль). Чтобы выйти, необходимо перейти в настройки телефона, выбрать Itunes -> App Store -> AppleID и в меню выбрать пункт Выйти. Затем необходимо перезагрузить устройство — выключить и заново включить. Затем следует ввести id и пароль. Данная манипуляция должна активировать уведомления из социальной сети Вконтакте.
Если вообще ничего не помогает
Следует попробовать обновить приложение Вконтакте, разумеется если у вас есть такая возможность. Не забывайте, что в одной из последних версий вы больше не сможете слушать музыку бесплатно в фоновом режиме столько, сколько вам хочется.
Последний вариант — получать уведомления из Вконтакте на почту (на почту можно и писать из Вконтакте), в принципе вы будете в курсе всех событий, только придется постоянно посещать почтовый аккаунт, что не удобно и не круто.
searchlikes.ru
Неправильные или сбитые настройки
Часто проблема появляется из-за неправильных или сбитых параметров. Решить вопрос удается через ряд следующие действия:
- Требуется перейти в соответствующий раздел. Это выполняется путем нажатия на иконку с именем в правом верхнем углу;
- В новом окне «Настройки» потребуется отыскать раздел «Уведомления», после на центральном экране возникнут ползунки. Они должны быть в правом положении. Если это не так, исправьте;
- В случае с массовыми диалогами, необходимо проверить включенность соответствующей функции непосредственно в диалоге. Для этого переходим в нужный чат, находим три точки сверху, и выбираем «Отключить/включить уведомления».
Проблема решена, в некоторых случаях потребуется выйти и войти в систему, почистить кэш. Надеемся советы помогли, и вы устранили неудобства. Также нужно обратить внимание, что VK использует уведомления на почту и через SMS, об этом поговорим в будущих статьях.
Сегодня обсудим причины возникновения данной проблемы и какие решения по ее устранению.
Почему не приходят уведомления Вконтакте на айфоне
В этой статье мы постараемся дать ответ на очень важный вопрос о том, почему не приходят уведомления Вконтакте на айфоне. Чтобы все работало точно, корректно, и Вы могли получать оповещения о самых разных событиях, происходящих на Вашей странице, требуется выполнить правильную и полную настройку своего аккаунта Vkontakte, а также правильную настройку своего гаджета с операционной системой IOS. Конечно же, можно, ничего не настраивать вовсе, но Вы, к сожалению, не всегда находитесь на своей странице или активно пользуетесь своим приложением Вконтакте. Несмотря на все это, Вы хотите постоянно быть со своими лучшими друзьями ВК на оперативной связи. А для этого подойдут уведомления или оповещения (лучше всего – звуковые). Получив такой сигнал, Вы почти сразу поймете, что с Вами хотят выйти на связь. При этом само приложение Вконтакте должно быть просто запущено. Вам вовсе не обязательно сидеть в нем постоянно. Ах да, Вы не должны отключать оповещения Вконтакте.
Допустим, что на Вашей странице или в группе наблюдается на данный момент какая-то активность пользователей, а Вы про это не знаете. В таком случае не нужно спешить во всем винить только лишь программу. Может такое быть, что у Вас сам смартфон настроен таким образом, что Вы не можете получать мгновенные сообщения от юзеров. Проверить настройку параметров своего айфона – это первое действие, которое Вы должны будете проделать, чтобы все правильно работало. Вам потребуется для этого зайти в настройки айфона (см. рисунок 1 вверху). Уже тут в самих настройках нужно отыскать пункт «Уведомления». Он расположен в самом верху окна. Касаетесь этого пункта меню настроек. При этом открывается окно 2 (рисунок вверху). В окне настройки уведомлений найдите Ваше приложение VK. Если Вы наблюдаете, что под названием VK слово «Выключено». Коснитесь данной ссылки и уже в следующем окне (3 – на картинке выше) передвиньте все переключатели в активную позицию. Все, можете проверять. Если уведомления после проделанного все еще не приходят, то в этом случае нужно приступать ко второму шагу – правильной настройке приложения ВК.
Зайдите в установленное приложение и коснитесь трех параллельных горизонтальных линий. Откроется меню приложения. В самом низу коснитесь пункта «Настройки», как показано на рисунке 1 выше. Далее в открывшемся окне (2) вверху опять же касаемся пункта «Уведомления». При этом открывается окно 3, в котором нужно передвинуть бегунки в положение ON. Если Вы все это проделали, но не помогло, то обновите приложение и свой IOS до актуальных версий. Также перезагрузите айфон. Если ничего не помогает, то просто ждите. Проблемы могут быть на самом сайте ВК.
Не приходят уведомления Вконтакте android
Кроме пользователей ИОС, есть и другая большая категория пользователей – это почитатели ОС Google Android. Многие из них тоже довольно часто сталкиваются с такой же проблемой – не приходят уведомления Вконтакте android. Путь или рецепт решения оной проблемы аналогичный, как и для обладателей Apple-устройств.
Первое – проверяете свой смартфон на правильность настройки показа уведомлений. Если там все настроено правильно, а уведомления все не приходят, то нужно , опять же, поэтапная настройка приложения, как показано на рисунках 1 и 2 чуть выше. Все настроили, а теперь по аналогии с айфоном, не забудьте обновить все, что только можно, и перезагрузить свой планшет или смартфон. Ведь если Вы имеете большую популярность Вконтакте, то у Вас огромное количество подписчиков Вконтакте, которые пишут много и часто. В этом случае уведомления просто незаменимы, ведь Вы будете всегда в курсе всего, что происходит с аккаунтом.
Перестали приходить уведомления Вконтакте
Если раньше с вашим аккаунтом все было хорошо и не наблюдалось никаких странностей, а теперь вдруг перестали приходить уведомления Вконтакте, нужно, во-первых – проверить свои настройки. Даже, если уверены, что Вы там ничего не изменяли. Это могли сделать Ваши близкие и не сказать Вам. Заходим на сайт, выбираем настройки, как видно из нижнего рисунка 1.
Дальше в окне 2 выбираете вкладку «Оповещения», как показано на рисунке вверху. В окне оповещений ставите все возможные галочки, сохраняете настройки и перезагружаете браузер. Если и это не помогло, можно попробовать почистить кэш и куки обозревателя и проверить компьютер на вирусы.
socprka.ru
Проверяем настройки телефона
В настройках своего устройства необходимо обязательно удостовериться в правильности указанных данных. Так, очень важно узнать номер SMS-центра для вашего оператора. Если в телефоне он отличный от того, который говорит вам оператор или от того, что вы увидели на сайте оператора связи, его необходимо заменить на актуальный. Более того, даже если номер указан верно, все равно рекомендуется удалить его и записать еще раз.
Номер СМС-центра можно узнать как у оператора связи, позвонив на горячую линию, так и на официальном сайте компании.
Удаляем сторонние приложения
Зачастую проблема связана с установкой дополнительных приложений. Вы наверняка слышали про приложения, которые необходимы для получения/отправки СМС-сообщений? В некоторых случаях при установке они могут конфликтовать с ПО, встроенным в смартфон, и тогда сообщения не приходят.
Как быть? Должно помочь удаление такого приложения.
Что интересно: если у вас не установлено такое приложение, но при этом СМС вы не получаете, то установка стороннего приложения для SMS-сообщений может решить проблему. Установите одно из популярных приложений и посмотрите, начнут ли приходить сообщения.