Quik ошибка не хватило памяти под объекты

Ошибка! Не хватило памяти под объекты при загрузке вкладки

Главная » Основные форумы » Система QUIK

Страницы:
1

 

Андрей


Пользователь

Сообщений: 41
Регистрация: 08.09.2015

#1

21.09.2015 17:23:08

 

Zoya Vdovina


QUIK clients support

Сообщений: 1516
Регистрация: 23.01.2015

#2

21.09.2015 17:49:50

Андрей, Добрый день.
ОшибкаНе хватило памяти под объекты, без которых приложение работать не может- может возникнуть как при запуске, так и во время работы программы. Причиной данной ошибки может являться недостаток ресурсов компьютера и/или программный сбой. Первым делом нужно проверить потребление оперативной памяти и загрузку ЦП в диспетчере задач Windows.
Если памяти действительно не хватает или ЦП загружен, то нужно освободить ресурсы, закрыв ненужные, на данный момент, приложения. В противном случае рекомендуется выполнить следующие действия:
1. Закрыть программу QUIK, если она при этом открыта.
2. В директории с программой удалить все файлы с расширением *.log и
*.dat(кроме файла metastock.dat, в котором хранятся настройки экспорта во внешние системы технического анализа).
3. Запустить программу QUIK.
Если вышеприведенные рекомендации не помогут, то это означает, что файл с настройками (по умолчанию, info.wnd) поврежден. В данном случае нужно удалить файл с настройками, запустить программу без файла, и создать настройки заново.

 

Андрей


Пользователь

Сообщений: 41
Регистрация: 08.09.2015

#3

21.09.2015 19:09:51

:cry:

 

Андрей


Пользователь

Сообщений: 41
Регистрация: 08.09.2015

#4

21.09.2015 19:17:09

Это баг, предлагаю исправить.
Поговорите пожалуйста с руководством что бы надавили на программистов.
«Файл с настройками поврежден», как он может быть поврежден, я же не в блокноте его редактировал, и жесткий диск у меня не ломался.
А если он и поврежден это упущение разработчиков.
Пусть условия/проверки ставят на корректность файла настроек, автоматическое исправление повреждений и т.д.

 

Zoya Vdovina


QUIK clients support

Сообщений: 1516
Регистрация: 23.01.2015

#5

22.09.2015 16:40:52

Добрый день.
Файл с настройками поврежден — это как один из вариантов проявления проблемы.  Не обязательно этот случай относится к Вам.
Файл может повредиться например,  в случае некорректного завершения работы программы.
В основном помогает удаление dat и log файлов.

 

sandyman


Пользователь

Сообщений: 408
Регистрация: 13.04.2015

#6

25.09.2015 13:46:39

Постоянно была раньше такая проблема. На практике выяснил, что не со всеми сохранёнными вкладками происходят такие косяки. Отобрал себе шаблоны вкладок с которыми такие траблы не происходят и загружаю их, если нужна новая вкладка. А вообще, конечно, неплохо бы разобраться с данной проблемой.

 

Zoya Vdovina


QUIK clients support

Сообщений: 1516
Регистрация: 23.01.2015

#7

25.09.2015 15:55:04

Добрый день.
Пришлите, пожалуйста, архив терминала и проблемные вкладки.

 

sandyman


Пользователь

Сообщений: 408
Регистрация: 13.04.2015

#8

28.09.2015 14:10:31

Может быть автор темы сможет прислать архив с проблемной вкладкой. Я для себя эту проблему кое-как решил и специально моделировать сбои не очень хочется.

 

mail-22


Пользователь

Сообщений: 6
Регистрация: 13.03.2020

#9

15.06.2020 09:12:07

quik 8.3.1.38

при запуске куик выдает диалоговое окно аналную ошибку

после удаления log и dat — квик запускается но уже после открытия главного окна выдает ошибку :

https://prnt.sc/szutjj

(забавно что в аналогичной конфигурции памяти хватает и автокаду и вижуал студии)

 

mail-22


Пользователь

Сообщений: 6
Регистрация: 13.03.2020

#10

15.06.2020 09:33:05

кстати , а как реагировать на «При создании диаграммы «SRH0 График цены и объёма #3» не удалось создать график «SRH0 [Volume]» для инструмента «SRH0[SPBFUT]», так как данный инструмент отсутствует в справочнике инструментов»

 

Anton


Пользователь

Сообщений: 1359
Регистрация: 21.08.2015

#11

15.06.2020 10:01:18

Цитата
mail-22 написал:
(забавно что в аналогичной конфигурции памяти хватает и автокаду и вижуал студии)

Походу это GDI объекты, там жесткий лимит около 16к штук на всю систему. Интересно, где текут, в квике или в какой-то другой программе.

 

Imersio Arrigo


Пользователь

Сообщений: 1184
Регистрация: 02.07.2015

#12

15.06.2020 10:10:51

Цитата
mail-22 написал:
при запуске куик выдает диалоговое окно аналную ошибку

сломался файл оконной конфигурации info.wnd.
можно попробовать найти подходящий в wndsav.

или его удалить и настроить окошки заново.

Цитата
mail-22 написал:
не удалось создать график «SRH0 [Volume]»

инструмент протух. он мартовский а на дворе июнь.

 

Egor Zaytsev


QUIK clients support

Сообщений: 3557
Регистрация: 27.01.2015

#13

15.06.2020 11:04:28

Цитата
mail-22 написал:
кстати , а как реагировать на «При создании диаграммы «SRH0 График цены и объёма #3» не удалось создать график «SRH0 [Volume]» для инструмента «SRH0[SPBFUT]», так как данный инструмент отсутствует в справочнике инструментов»

Добрый день.

Данный инструмент экспирировался, нужно создать новый график с новым инструментом.

Либо при экспирации делать замену графиков, чтобы не возникали подобные ошибки.

 

Александр


Пользователь

Сообщений: 1
Регистрация: 14.06.2021

#14

14.06.2021 22:35:43

Добрый день! У меня та же ошибка, что и у автора поста. Столько отстраивал окна, сохранял в файл, а теперь из-за него не запускается программа. Шикарно!
Отстраивать каждый раз всё заново не подходит. Предложите, пожалуйста, другой вариант.

 

Roman Azarov


QUIK clients support

Сообщений: 720
Регистрация: 02.09.2020

#15

15.06.2021 06:25:38

Александр, добрый день!

В первую очередь, рекомендуется попробовать удалить из папки с программой (терминал должен быть закрыт) все файлы с расширением .log и .dat (за исключением alerts.dat, metastok.dat, portfolio.dat и scripts.dat).
Если проблема сохранится, то, наиболее вероятно, повреждение находится в файле настроек. В таком случае, другого варианта, к сожалению нет.

Можно попробовать убрать файл настроек из папки с терминалом, запустить терминал без настроек и воспользоваться функцией «Система/Загрузить настройки из файла» (выбрать перенесенный ранее файл). Однако, проблема при этом, с высокой долей вероятности, повторится. Тогда, все же придется удалить файл настроек совсем и настроить окна заново.

Страницы:
1

Читают тему (гостей: 1)

Всем привет)

Может кому пригодиться.
Вот столкнулся сейчас с этой проблемкой… да… это не ново, такое уже когда-то бывало у меня… давно… так что, ничего страшного, никакой паники или растерянности.
Но сейчас был интересный нюанс)
Поэтому напишу обо всем, возможно кому и пригодится.

Вообще, когда вылетает такая табличка и Квик не хочет открываться, как правило это означает вовсе не то, что у Вас слабый компьютер и действительно не хватает оперативной памяти. В большинстве случаев — это просто программный сбой в Квике.
Что нужно делать в такой ситуации?
И что сейчас сделал я?

Во-первых, я, конечно, по классике этого случая, сперва удалил все файлы «*.log» и «*.dat» ( вообще пишут, что при этом не надо удалять файл «metastock.dat», но у меня его и не было…)
Заодно удалил и все файлы «wnd» из папки «WNDSAV», кроме последнего.
(естественно и очистил папку «archive» от файлов «dat»)

Уже этого может быть достаточно для того, чтобы Квик запустился…

Запускаю — программа открылась, ввожу пароль… есть соединение… приходит СМС… ввожу СМС… и бац — снова вылетела эта табличка. Облом…
===

Второй шаг — после этого, соответственно, подчистил снова все файлы «dat» (ибо после запуска они снова появились в папке), и удаляю файл «info.wnd»
Открываю Квик… ну сейчас-то откроется…
Всё то-же самое, как было выше, и после того, как ввел СМС — бац, снова вылетела табличка…
Не понял юмора….

Но у меня ещё есть козыри в рукаве)
Думал уж провести глубокую чистку компа (есть очень отличная прога для этого), ну а если уж не поможет, то провести откат системы на предыдущее восстановление (крайний случай — удаление Квика и новая установка)
===

Для начала снова подчистил папку, и сделал мелкую чистку ККлеанером… оказывается, давно уж не чистил… Попробовал снова запустить — ну и все то-же самое, ок…
Хотел уж было начать глубокую чистку другой прогой, как вдруг в голову ткнулась другая мыслишка)
Просмотрел внимательней папку Квика и обратил внимание на файл «default.wnd».
Да, файл «info.wnd» я-то удалил, а вот на этот почему-то не обратил внимания….
Итак, удалил и этот и последний файл «wnd» из папки «WNDSAV» (конечно скопировав его. Тупо на рабочий стол)
Таким образом удалил вообще все файлы с расширением «wnd» и «dat»
Запускаю — и о чудо, Квик мгновенно открывается, девственно чистый, естественно)
Подключаюсь, ввожу присланный СМС — все заработало.
После чего вручную открываю файл «wnd», сохраненный на раб. стол. ( «система» — «загрузить настройки из файла» — выбрать нужный файл, куда Вы его сохранили).
Всё мгновенно открывается и Квик снова рабочий, со всеми предыдущими сохраненными настройками)
====================================
====================================

Подводя итог… писал долго, на самом деле все легко и просто.
Итак, если столкнетесь с такой проблемой, скорее всего дело не системе, а просто глюкнул Квик.
Первое — удалите все файлы «*.log» и «*.dat» (в т.ч. файлы «Дат» из папки «архив»)
Второе — удалите все файлы с расширением «wnd», при этом последнюю настройку копирните куда-то в другое место, не важно куда.

Скорее всего Ваш Квик после этого спокойно откроется. Подключитесь. После чего запустите свой сохраненный файл «wnd».

Ошибка «Не хватило памяти под объекты» (Quik)

Автор Sergey Zaytsev, Изменено Alexey TSLab на 22 February 2018 14:01

Ошибка «Не хватило памяти под объекты»

Ошибка «Не хватило памяти под объекты, без которых приложение работать не может» может возникнуть как при запуске, так и во время работы программы Quik. Причиной данной ошибки может являться недостаток ресурсов компьютера и/или программный сбой. Первым делом нужно проверить потребление оперативной памяти и загрузку ЦП в диспетчере задач Windows. Если памяти действительно не хватает или ЦП загружен, то нужно освободить ресурсы, закрыв ненужные, на данный момент, приложения. В противном случае рекомендуется выполнить следующие действия:

  1. Закрыть программу QUIK, если она при этом открыта.
  2. В директории с программой удалить все файлы с расширением «*.log» и «*.dat» (кроме файла «metastock.dat», в котором хранятся настройки экспорта во внешние системы технического анализа).
  3. Запустить программу QUIK.
  4. Если вышеприведенные рекомендации не помогут, то это означает, что файл с настройками «*.wnd» поврежден. В данном случае нужно удалить файл с настройками, запустить программу без файла и подгрузить файл с нашего сайта.

(24 голос(а))

Эта статья полезна

Эта статья бесполезна


Техподдержка02 декабря 2019 в 17:0092 468

Ответы на самые распространённые вопросы и решение проблем

1. Соединение установить не удалось. Возможно, вы используете ключи, которые не зарегистрированы на сервере.

2. Ключ сервера или пользователя не найден. Данная ошибка возникает, если указан некорректный путь к ключам или неверно введён логин (имя пользователя).

3. Net error. Удалённый хост принудительно разорвал существующее подключение.

4. Не хватило памяти под объекты. 

5. General Protection Fault — Internal exception happened.

6. Error 2 reading file.

7. Ошибка экспорта в MetaStock. IWR_CANNOT_LOCATE.

8. Нехватка средств по лимитам клиента.

9. Цена сделки вне лимита.

10. Операции по данному клиентскому коду запрещены.

11. Неверный код клиента.

12. Не отражается/не обновляется график открытого интереса в QUIK.

13. Не вижу свои заявки/сделки.

14. Как добавить индикатор на график?

15. Не отображается торговый счёт в окне ввода заявки.

16. Вы уже работаете в системе.

17. Неверный логин/пароль.

18. Долго запускается терминал.

19. Автоматически добавляются новые инструменты в таблицу «Текущие торги».

Содержание

  1. Ошибка! Не хватило памяти под объекты при загрузке вкладки
  2. Внимание
  3. Не хватило памяти
  4. Внимание
  5. Ошибка! Не хватило памяти под объекты при загрузке вкладки
  6. Внимание
  7. Инвестграм#14. QUIK. Подсказки по решению проблем.

Ошибка! Не хватило памяти под объекты при загрузке вкладки

Внимание

при запуске куик выдает диалоговое окно аналную ошибку

после удаления log и dat — квик запускается но уже после открытия главного окна выдает ошибку :

(забавно что в аналогичной конфигурции памяти хватает и автокаду и вижуал студии)

Цитата
mail-22 написал:
(забавно что в аналогичной конфигурции памяти хватает и автокаду и вижуал студии)
Цитата
mail-22 написал:
при запуске куик выдает диалоговое окно аналную ошибку

сломался файл оконной конфигурации info.wnd.
можно попробовать найти подходящий в wndsav.

или его удалить и настроить окошки заново.

Цитата
mail-22 написал:
не удалось создать график «SRH0 [Volume]»

Цитата
mail-22 написал:
кстати , а как реагировать на «При создании диаграммы «SRH0 График цены и объёма #3» не удалось создать график «SRH0 [Volume]» для инструмента «SRH0[SPBFUT]», так как данный инструмент отсутствует в справочнике инструментов»

Данный инструмент экспирировался, нужно создать новый график с новым инструментом.

Либо при экспирации делать замену графиков, чтобы не возникали подобные ошибки.

В первую очередь, рекомендуется попробовать удалить из папки с программой (терминал должен быть закрыт) все файлы с расширением .log и .dat (за исключением alerts.dat, metastok.dat, portfolio.dat и scripts.dat).
Если проблема сохранится, то, наиболее вероятно, повреждение находится в файле настроек. В таком случае, другого варианта, к сожалению нет.

Можно попробовать убрать файл настроек из папки с терминалом, запустить терминал без настроек и воспользоваться функцией «Система/Загрузить настройки из файла» (выбрать перенесенный ранее файл). Однако, проблема при этом, с высокой долей вероятности, повторится. Тогда, все же придется удалить файл настроек совсем и настроить окна заново.

Источник

Не хватило памяти

Внимание

Цитата
Сергей Барсуков пишет:
с Финам новая версия QUIK.
Цитата
Вячеслав пишет:
И через плечё три раза переплюньте. Помогает!

После обновления Квик 6.16 файлы настроек не открываются после сохранения, но благо дело оставил не тронутыми файлы настроек до обновления верссии 6.16 открываю пока старые настройки! В чем проблема? Виндовс 7, Айкор 3, оперативка 6 ГБ

Цитата
Юрий Иванов пишет:
После обновления Квик 6.16 файлы настроек не открываются после сохранения, но благо дело оставил не тронутыми файлы настроек до обновления верссии 6.16 открываю пока старые настройки! В чем проблема? Виндовс 7, Айкор 3, оперативка 6 ГБ
Цитата
Юрий Иванов пишет:
После обновления Квик 6.16 файлы настроек не открываются после сохранения, но благо дело оставил не тронутыми файлы настроек до обновления верссии 6.16 открываю пока старые настройки! В чем проблема? Виндовс 7, Айкор 3, оперативка 6 ГБ

Ошибки:
1. Не хватило памяти под объекты
2. И еще ошибка на английском

Юрий Иванов пишет:
После обновления Квик 6.16 файлы настроек не открываются после сохранения, но благо дело оставил не тронутыми файлы настроек до обновления верссии 6.16 открываю пока старые настройки! В чем проблема? Виндовс 7, Айкор 3, оперативка 6 ГБ

Ошибки:
1. Не хватило памяти под объекты
2. И еще ошибка 🙂

Разработчики могите разобраться все-таки!

Юрий Иванов пишет:
После обновления Квик 6.16 файлы настроек не открываются после сохранения, но благо дело оставил не тронутыми файлы настроек до обновления верссии 6.16 открываю пока старые настройки! В чем проблема? Виндовс 7, Айкор 3, оперативка 6 ГБ

Ошибки:
1. Не хватило памяти под объекты
2. И еще ошибка

Разработчики могите разобраться все-таки!

Ошибка «Не хватило памяти под объекты, без которых приложение работать не может» может возникнуть как при запуске, так и во время работы программы. Причиной данной ошибки может являться недостаток ресурсов компьютера и/или программный сбой. Первым делом нужно проверить потребление оперативной памяти и загрузку ЦП в диспетчере задач Windows. Если памяти действительно не хватает или ЦП загружен, то нужно освободить ресурсы, закрыв ненужные, на данный момент, приложения. В противном случае рекомендуется выполнить следующие действия:

  1. Закрыть программу QUIK, если она при этом открыта.
  2. В директории с программой удалить все файлы с расширением «*.log» и «*.dat» (кроме файла «metastock.dat», в котором хранятся настройки экспорта во внешние системы технического анализа).
  3. Запустить программу QUIK.

Если вышеприведенные рекомендации не помогут, то это означает, что файл с настройками (по умолчанию, «info.wnd») поврежден. В данном случае нужно удалить файл с настройками, запустить программу без файла, и создать настройки заново.

Юрий Иванов пишет:
После обновления Квик 6.16 файлы настроек не открываются после сохранения, но благо дело оставил не тронутыми файлы настроек до обновления верссии 6.16 открываю пока старые настройки! В чем проблема? Виндовс 7, Айкор 3, оперативка 6 ГБ

Ошибки:
1. Не хватило памяти под объекты
2. И еще ошибка

Разработчики могите разобраться все-таки!

Ошибка «Не хватило памяти под объекты, без которых приложение работать не может» может возникнуть как при запуске, так и во время работы программы. Причиной данной ошибки может являться недостаток ресурсов компьютера и/или программный сбой. Первым делом нужно проверить потребление оперативной памяти и загрузку ЦП в диспетчере задач Windows. Если памяти действительно не хватает или ЦП загружен, то нужно освободить ресурсы, закрыв ненужные, на данный момент, приложения. В противном случае рекомендуется выполнить следующие действия:
Закрыть программу QUIK, если она при этом открыта. В директории с программой удалить все файлы с расширением «*.log» и «*.dat» (кроме файла «metastock.dat», в котором хранятся настройки экспорта во внешние системы технического анализа). Запустить программу QUIK.
Если вышеприведенные рекомендации не помогут, то это означает, что файл с настройками (по умолчанию, «info.wnd») поврежден. В данном случае нужно удалить файл с настройками, запустить программу без файла, и создать настройки заново.

Цитата
Stanislav Tvorogov пишет:

Юрий Иванов пишет:
После обновления Квик 6.16 файлы настроек не открываются после сохранения, но благо дело оставил не тронутыми файлы настроек до обновления верссии 6.16 открываю пока старые настройки! В чем проблема? Виндовс 7, Айкор 3, оперативка 6 ГБ

Ошибки:
1. Не хватило памяти под объекты
2. И еще ошибка

Разработчики могите разобраться все-таки!

Ошибка «Не хватило памяти под объекты, без которых приложение работать не может» может возникнуть как при запуске, так и во время работы программы. Причиной данной ошибки может являться недостаток ресурсов компьютера и/или программный сбой. Первым делом нужно проверить потребление оперативной памяти и загрузку ЦП в диспетчере задач Windows. Если памяти действительно не хватает или ЦП загружен, то нужно освободить ресурсы, закрыв ненужные, на данный момент, приложения. В противном случае рекомендуется выполнить следующие действия:
Закрыть программу QUIK, если она при этом открыта. В директории с программой удалить все файлы с расширением «*.log» и «*.dat» (кроме файла «metastock.dat», в котором хранятся настройки экспорта во внешние системы технического анализа). Запустить программу QUIK.
Если вышеприведенные рекомендации не помогут, то это означает, что файл с настройками (по умолчанию, «info.wnd») поврежден. В данном случае нужно удалить файл с настройками, запустить программу без файла, и создать настройки заново.

Что прям все файлы разом стали поврежденные и после обновления. не совпадение ли?
Я же написал, что после сохранения НОВОГО ФАЙЛА НАСТРОЕК в другую например папку. файл не открывается и изрыгает известные ошибки 🙂

Цитата
sam063rus пишет:
я, конечно, не разработчик но, если не трудно:
назовите параметры системы: размер оперативки, размер свободного места на том диске — где установлена ОС, название ОС какие тяжеловесные службы/программы параллельно запущены (браузеры, например) нет ли проблем с драйверами видеокарты сколько в «Диспетчере задач Windows» показывает текущее выделение памяти. какая версия QUIK, а также, какая версия файла qchart.dll используется. размер свободной памяти на том носителе, где расположен квик. Присутствуют ли на нём дисковые квоты. скрины проблемы в студию.
если вы действительно хотите, чтоб вам здесь помогли — постарайтесь максимально полностью и подробно ответить на перечень вопросов.

вброшу свои пять копеек:

— Ситуация, когда реально памяти нехватает и приложение падает возникает достаточно редко.
Например, если были бурные торги, и скопилось много данных. Помогает переключить квик в режим «только текущие данные». Но не всегда 🙁

-Но зачастую ситуация с падением при старте, с сообщением «нехватило памяти», возникает, когда при закрытии квика был испорчен файл настроек. Почему это происходит и как избежать я незнаю, но облегчить ситуацию можно так:
1. Включить настройку «сохранять резерные копии файла настроек». Тогда при каждом запуске, квик будет сохранять файл настроек в директорию WNDSAV с меткой времени запуска.
2. Если случилась ситуация как у ТС, и терминал не может стартануть, то начинаем брать оттуда сохраненные wnd-файлы в порядке устаревания (самый новый — самый последний), и пробовать подкладывать вместо стандартного файла настроек info.wnd.
2а. Можно пробовать с зачиской *.dat файлов, или без зачистки. Как повезет.

К сожалению, бывают ситуации, когда эта методика не помогает.
Тогда приходится удалять файл настроек насовсем, и настраивать терминал заново.

За три года заново настраивать приходилось два раза. Остальные случаи мне удавалось восстановить вышеописанным методом.

BAT файлом удаляю:
del /f /q *.dat
del /f /q info.log
del /f /q portfolio.log
copy hotkey.at hotkey.dat
copy portfolio.at portfolio.dat
copy scripts.at scripts.dat
И нужные настройки из рабочей версии добрасываю.
Единственное галочки приходится вручную ставить. Не смог обнаружить нужные для настройки файлы.

В каком файле хранятся настройки Связь > Списки > Выбор принимаемых параметров и инструментов .

Юрий Иванов пишет:
После обновления Квик 6.16 файлы настроек не открываются после сохранения, но благо дело оставил не тронутыми файлы настроек до обновления верссии 6.16 открываю пока старые настройки! В чем проблема? Виндовс 7, Айкор 3, оперативка 6 ГБ

Ошибки:
1. Не хватило памяти под объекты
2. И еще ошибка

Источник

Ошибка! Не хватило памяти под объекты при загрузке вкладки

Внимание

Сообщение успешно добавлено.

при запуске куик выдает диалоговое окно аналную ошибку

после удаления log и dat — квик запускается но уже после открытия главного окна выдает ошибку :

(забавно что в аналогичной конфигурции памяти хватает и автокаду и вижуал студии)

Цитата
mail-22 написал:
(забавно что в аналогичной конфигурции памяти хватает и автокаду и вижуал студии)
Цитата
mail-22 написал:
при запуске куик выдает диалоговое окно аналную ошибку

сломался файл оконной конфигурации info.wnd.
можно попробовать найти подходящий в wndsav.

или его удалить и настроить окошки заново.

Цитата
mail-22 написал:
не удалось создать график «SRH0 [Volume]»

Цитата
mail-22 написал:
кстати , а как реагировать на «При создании диаграммы «SRH0 График цены и объёма #3» не удалось создать график «SRH0 [Volume]» для инструмента «SRH0[SPBFUT]», так как данный инструмент отсутствует в справочнике инструментов»

Данный инструмент экспирировался, нужно создать новый график с новым инструментом.

Либо при экспирации делать замену графиков, чтобы не возникали подобные ошибки.

В первую очередь, рекомендуется попробовать удалить из папки с программой (терминал должен быть закрыт) все файлы с расширением .log и .dat (за исключением alerts.dat, metastok.dat, portfolio.dat и scripts.dat).
Если проблема сохранится, то, наиболее вероятно, повреждение находится в файле настроек. В таком случае, другого варианта, к сожалению нет.

Можно попробовать убрать файл настроек из папки с терминалом, запустить терминал без настроек и воспользоваться функцией «Система/Загрузить настройки из файла» (выбрать перенесенный ранее файл). Однако, проблема при этом, с высокой долей вероятности, повторится. Тогда, все же придется удалить файл настроек совсем и настроить окна заново.

Источник

Инвестграм#14. QUIK. Подсказки по решению проблем.

Доброго времени суток, коллеги!

Сегодня подготовил информацию по часто встречающимся проблемам с торговым терминалом QUIK. Данная статья поможет вам решать основные проблемы самостоятельно.

Для начала хотел бы рассказать про банальные вещи. Но поверьте, и на таких этапах возникают проблемы.

Вот мы такие счастливые установили программу Quik, хотим торговать, но запнулись на генерации ключей.

Какие проблемы могут возникнуть при генерации ключей?

1) Системная ошибка при регистрации ключей в личном кабинете Брокера (если у вашего Брокера есть такая процедура)

Данная ошибка может быть связана с тем, что у вас в логине используются недопустимые символы, таким образом, кодировка ключей получается некоренной. Рекомендуется в логине указывать номер вашего счета. Этого будет достаточно. Потому что в программе Quik вам будет достаточно ввести только первый символ логина.

Также рекомендуется использовать Генератор ключей, который вы скачали непосредственно с сайта вашего Брокера. Его лучше запускать от имени администратора. Нажимаем правой кнопкой мыши на ярлык, далее выбираем “Запустить программу от имени администратора”.

Новые ключи и файл keydoc.txt будут созданы в папку new_keys, переместите их оттуда в нужную папку. Чтобы Quik увидел ваши ключи, необходимо указать к ним путь. Для этого в Quik нажимаем СИСТЕМА>НАСТРОЙКИ>ОСНОВНЫЕ НАСТРОЙКИ. Далее смотрим на рисунок ниже ;))

Указываем путь к ключам на компьютере.

Какие еще могут быть проблемы при входе в программу?

Если вы неверно указали путь, то ждите:

2) “Файл с ключами не найден”

Программе не удалось обнаружить файл с ключами, указанный в qrypto.cfg.

3) “Ключ сервера или пользователя не найден”

В файле публичных ключей pubring.txk отсутствует публичный ключ сервера с идентификатором, указанным в настройках выбранного соединения.

В файле секретных ключей secring.txk отсутствует секретный ключ пользователя, соответствующий введенному имени.

Давайте двигаться дальше, какие еще распространенные ошибки может показывать терминал?

4) “Неверный пароль”

Как бы банально не звучало, но вы действительно указываете неверный пароль, даже если вы на 100% уверены, что он точный. Проверьте CapsLock, раскладку клавиатуры. Либо при генерации ключей вы действительно совершили ошибку при вводе пароля, перегенерируйте ключи.

5) Часто бывает такое, что программа Quik загружается очень долго.. Это связано с тем, что при запуске ИТС QUIK программа считывает временные файлы за предыдущую торговую сессию. Для оперативного запуска необходимо перед каждым запуском предварительно удалять 3 файла из папки с программой:

Небольшой лайфхак. Для того, чтобы файлы в программе подчищались автоматически, нужно на рабочем столе нажать правой кнопкой мыши на ярлык Quik>Свойства>открыть вкладку Ярлык. Там мы находим поле Объект и после .exe” ставим пробел и пишем –clear

6) Не прокачиваются счета, не хватает классов бумаг. Ниже предлагаю несколько решений данной проблемы.

Все в тех же настройках в Сохранении данных выбираем следующие поля и сохраняем настройки.

В поле Торговля>Настройка счетов, все счета должны быть справа. Если у вас слева, переместите их.

Если у вас нет классов бумаг, то рекомендую посмотреть: Система>Заказ данных>Поток котировок. Посмотрите, чтобы у вас были выбраны все классы бумаг.

Если у вас проблемы с отображением лимитов, графиков и прочего, рекомендую нажать Система>Заказ данных>Перезаказать данные..

Выбираем:

После чего Quik перезапустится, и должно все работать корректно. Также рекомендую перед данной процедурой сохранить текущие настройки Quik.

Система>Сохранить настройки в файл> далее выбираем либо info.wnd/создаем свои настройки новым файлом. Рекомендую это делать периодически, особенно если вносите много правок в графики, и создаете часто новые таблицы и т. д.

7) Не хватило памяти под объекты..

Данная ошибка возникает по той причине, что было, скорее всего, некорректное завершение работы программы. Рекомендуется закрывать терминал через Х, после чего выключать компьютер.

— Испорчен файл настроек *.wnd, в таком случае его удаление должно решить проблему.

— Программе действительно не хватает памяти под объекты (Расход ОЗУ, ЦП, объектов GDI ), проверить это можно через диспетчер задач, построив его и настроив сортировку сначала по одному, потом по второму, потом по третьему признаку.

Как решать данную проблему?

В последней версии Quik есть программка Восстановление терминала.bat, которая находится прямо в папке с терминалом на компьютере.

Если версии предыдущие, то:

— Удалить все временные файлы с расширением .dat в папке с программой.

— Удалением или переименованием файла с настройками (по-умолчанию файл info.wnd).

После чего запускаем программу.

Я отобразил самые часто встречающиеся проблемы в программе Quik. Надеюсь информация будет полезной.

Спасибо за внимание, поменьше проблем с программой Quik и отличного дня! ;))

Источник

  • Quicktime ошибка при установке
  • Qt creator ошибка при сборке развертывании проекта
  • Quicktime ошибка cab файл
  • Qt creator ошибка при запуске приложения 0xc000007b
  • Quicktime выдает ошибку при установке