Ricoh 201 ошибка адресной книги

Ricoh sp 325 ошибка sc542

Ricoh sp 325 ошибка sc542

Как и другие печные ошибки ( SC541 , SC543 , SC544 , SC545 , SC546 ) код SC542 относится к категории Level A, с процедурой сброса:

Для предотвращения повреждения аппарата возобновление работы возможно только после сброса ошибки представителем сервисной службы. После выполнения процедуры в SP режиме выключите и включите аппарат.

Данное правило введено из соображений безопасности, так как неисправный термоэлемент может быть причиной возгорания. Однако, SC541 и SC542 возникают при значениях температуры или скорости нагрева ниже номинальных. В свою очередь, причиной недогрева могут быть как неисправность копировального аппарата, так и различные внешние факторы и их комбинации. Например, низкая температура в помещении, нестабильное напряжение в точке подключения копировального аппарата, серийная печать на плотной бумаге. Если виновник ошибки устранен, то ошибка по недогреву может быть сброшена самостоятельно.

Удаление ошибки производится в Сервисном режиме (SP Mode), для входа в который необходимо последовательно нажать кнопку сброса (желтая), клавиши 1, 0, 7 и нажать и удерживать в течение 3 секунд клавишу стоп (красная). После входа в режим необходимо выключить аппарат главным выключателем. После повторного включения ошибка будет сброшена. Повторное ее появление говорит о том, что факторы влияющие на недогрев термоэлемента не устранены, либо требуется замена/ремонт узла закрепления копировального аппарата.

Описание кодов Service Call:

Ricoh Aficio MP171 Service Manual

Код ошибки Ricoh – это набор из двух букв и трех цифр. Каждая ошибка Ricoh возникает в результате сбоя в каком-нибудь конкретном узле и ей присваивается определённое фиксированное значение. Такая кодировка существенно облегчает поиск неисправности и последующий ремонт МФУ. Если появляется ошибка Ricoh (высвечивается на табло некоторый код ошибки), необходимо принять решение о возможном самостоятельном устранении сбоя или – что очень желательно – обратиться в сервисный центр Ricoh.

В копировальных аппаратах Ricoh есть четыре вида ошибок:

Ricoh Aficio MP 201 — настройка

Ricoh Aficio MP 201 — это сетевое МФУ формата А4. Сканер ц в е т н о й , принтер черный с дуплексом, копир черный с двусторонним автоподатчиком в крышке. Для сетевого сканирования нужно подойти к устройству и с него запустить сканирование. Ricoh Aficio MP 201 может отправлять сканы на E-Mail, на FTP, в общедоступную папку на сервере (SMB).

Настройка сети

После подключения к сети можно посмотреть адрес на сервере DHCP, отсортировав выданные адреса по дате истечения срока аренды и выбрав из последних объект с именем, начинающимся на «RNP». По этому адресу подключаемся к Ricoh Aficio MP 201 через браузер. Для настройки параметров необходимо авторизоваться. Ссылка «Login» в правом верхнем углу. Там же можно выбрать язык интерфейса.

По умолчанию, для авторизации на Ricoh Aficio MP 201 нужно ввести имя пользователя admin без пароля.

Главное меню в левой колонке:

Configuration — группа Device Settings — IPv4. Задаем статический адрес и остальные параметры сети. Можно, конечно, обращаться к Ricoh MP 201 и по имени, заданному на этой же странице, но иметь статический адрес спокойнее, если устройство не планируется перемещать в другую сеть.

Configuration — группа Device Settings — File Transfer — SMB User Name и SMB Password. Пароль по умолчанию для сканирования в сетевые папки. Если для конкретного адресата не задан специальный пароль, то будет использоваться этот. Если логин не задать ни здесь, ни для конкретного адресата, то передача будет невозможна.

Configuration — группа Device Settings — File Transfer — FTP User Name и FTP Password. Авторизация по умолчанию для сканирования на FTP сервер.

Адресная книга

Главное меню — Address Book. Здесь создаем новых пользователей. Для сканирования в общую папку на сервере (SMB) обязательны только поля «Name» и «Path» в разделе «Folder». Если задать User Code в группе Authentication Information, то данного адресата можно будет выбирать не только из списка, а еще и горячей клавишей в левом блоке буквенно-цифровых клавиш.
Для отправки на Windows 7 пришлось отключить Брандмауер Windows для размещения «Общественные сети». Никакие исключения не помогли.

Один и тот же адресат может иметь и адрес E-Mail и папку SMB (выставленная наружу / расшаренная папка). Вместо (но не кроме) папки SMB может быть задана папка на сервере FTP или папка NCP (это новеловские сети). Поэтому перед выбором адресата из адресной книги нужно выбрать тип адреса (E-Mail или Папка) левой кнопкой под дисплеем.

Сканирование на E-Mail с Ricoh MP 201

Для оправки сканов на E-Mail можно настроить подключение к серверу LDAP в разделе «Configuration — LDAP Server» и/или в адресной книге задавать e-mail для контактов. Здесь есть неприятное неудобство. Для сканирования на почту (e-mail) необходимо каждый раз перед сканированием задавать отправителя. А это лишние 5 щелчков по разным кнопкам:
— правая кнопка под дисплеем Options,
— Sender’s Name — ОК,
— слева горячей кнопкой (16) выбираем отправителя,
— OK,
— Выход.

Здесь подразумевается, что в адресную книгу предварительно введен пользователь с кодом 16, у которого указан e-mail.

Параметры LDAP сервера:

Имя сервера = адрес DC.
База поиска — копируем в AD из свойств OU, где хранятся учетки пользователей, параметр distinguishedName.
Аутентификация — незашифрованный текст (Cleartext Authentication).
Логин — обычный пользователь.

Кроме того, нужно настроить параметры SMTP сервера. Сам Ricoh MP 201 не выступает в роли почтового сервера, а подключается к серверу SMTP как клиент.

Configuration — группа Device Settings — E-Mail. Здесь задаем параметры подключения к серверу SMTP в разделе «SMTP». А в разделе «Reception» отключаем параметр «E-mail Reception Interval», если не нужно, чтобы Ricoh MP 201принимал по почте задания.

Дополнительно настраивать

Configuration — группа Scanner — Destination List Settings — Destination List Display Priority 2 = Folder. Иначе по умолчанию отправка сканов настроена на E-Mail.

Configuration — группа Device Settings — System — Display IP Address on Device Display Panel = Active — тогда на ЖК-дисплее Ricoh MP 201 будет отображаться IP-адрес устройства.

Configuration — группа Device Settings — Timer — «Auto logout Timer» = 60 изменяем на 999 sec. Иначе, чуть замешкаешься, приходится снова вводить пароль в WEB-интерфейсе. Меняем и остальные параметры, чтобы не отключался слишком быстро.

Русификация

Пакет русификации для Ricoh MP 201 продается отдельно. В нем наклейки с подписями для кнопок на панели управления устройства, компакт-диски с руководствами пользователя и администратора, бумажные памятки формата А3 по копированию, сканированию, печати и факсимильной связи.

Обнаруженные недостатки

Из 6 аппаратов в пяти сломалась шестеренка в тракте подачи бумаги. Под правой крышкой. Не надежный элемент оказался. Отремонтировать можно но не на долго.

Очень медленный веб-интерфейс.

Часто Ricoh MP 201 вообще зависает и становется неуправляемым ни с его панели управления, ни через веб-интерфейс. Выключение и включение обычно помогает.

Нужно отдельно покупать пакет русификации

Для сканирования на e-mail необходимо каждый раз выбирать отправителя, что совершенно глупо, т.к. можно было бы предусмотреть отправителя по умолчанию, так же как сделано с авторизацией по умолчанию для папок SMB/FTP/NCP.

29 Comments

DHCP не стоит использовать хотя бы потому, что с ним каким то образом связано падение адресной книги. Впрочем, она и на статике периодически перестает работать. Что своя, что LDAP. BTW, сендера можно подставлять автоматически, если что =) Параметры системы => Передача файлов => Автоуказ. Им. Отправ. => Вкл.

Это в меню самого аппарата? В Web-интерфейсе нет такого.

Пробовал. Безрезультатно. Пока руками не выберешь отправителя, сканы не уходят.

Сканирование на E-Mail с Ricoh MP 201
Для оправки сканов на E-Mail можно настроить подключение к серверу LDAP в разделе «Configuration — LDAP Server» и/или в адресной книге задавать e-mail для контактов. Здесь есть неприятное неудобство. Для сканирования на почту (e-mail) необходимо каждый раз перед сканированием задавать отправителя. А это лишние 5 щелчков по разным кнопкам:
— правая кнопка под дисплеем Options,
— Sender’s Name — ОК,
— слева горячей кнопкой (16) выбираем отправителя,
— OK,
— Выход.
Здесь подразумевается, что в адресную книгу предварительно введен пользователь с кодом 16, у которого указан e-mail.

Вопрос, от этого как то можно избавиться.

Выше toyvo предложил, как настроить. Я пробовал — ничего не вышло:
На панели управления самого аппарата светлая кнопка справа с цифрами «123» — System Settings — File Transfer — Auto Specify Sender Name — ON

Насколько я понял при автоуказании имени отправителя используется «Адрес Электронной почты администратора», который можно настроить в web-интерфейсе, зайдя админом. Конфигурация -> Раздел «Настройки устройста» -> выбираем пункт электронная почта и заполняем «Адрес Электронной почты администратора»

Пробовал, НЕ помогло.

Работает если настроена аутентификация на почтовом сервере.

admin, я победил глюк с адресом отправителя путем заведения «Учетной записи администратора» не только в настройках, но и в списке адресатов, там можно присвоить роль «Отправитель», а главное задать SMTP логин-пароль.
P.S. Аппарат гудит гораздо сильнее MP 161/171. Дело в вентиляторе (?) который активируется секунд на 10 после включения и при печати. Старый гудел сносно, а эта воет так, что рядом стоят не комфортно.

Обязательно ли при сканировании на FTP или SMB, чтобы компьютер на который отправляется скан-копия и устройство были в одном домене?
И обязательно ли для аутидентификации при сканировании вводить логин пользователя из домена, к которому подключено устройство?

Так же как и просто при копировании, нужно указать имя и пароль для авторизации. На сколько я понимаю, не важно в каком домене клиент, важно, чтобы логин мог быть проверен на приемнике.

Не могу настроить отправку скан-копий уже 2 дня.

На время тестирования можно попробовать отключить фаервол и антивирус, чтобы исключить их влияние.
На приемнике завести локального юзера обязательно с паролем
На устройстве указать имя пользователя в формате
Не забыть про пароль (лучше цифрами, чтобы капслок и раскладку исключить)

У меня тоже проблемы с этой отправкой в папку, на XP без проблем, а вот на win7 всякий геморрой, у меня на win7 отправляет только когда IP-адрессshare пишешь, а если имя компа то все, пишет не могу отправить, а один комп с win7 я так и не смог настроить для приема файлов =(

Видимо, с ДНС проблема. Чтобы Ricoh мог разрешить имя в адрес, нужно на нем прописать корректные ДНС серверы. Это там же, где и адрес самого Ricoh задается. Маску еще проверь, шлюз для порядка укажи.

А как бы заставить его по умолчанию сканировать в PDF?

В меню Конфигурация раздел Сканер (внизу правой колонки) — Настройки отправки — параметр Тип отправки файла.

….простите за глупый вопрос, но я задолбался искать где и как именно можно сменить адрес на Ricoh 161 подскажите пожалуйста

Про 161 не скажу, в руках не держал, а в 201 нужно сначала залогиниться (в правом верхнем углу вебморды). В левом меню «Конфигурация», раздел «Сеть», пункт «IPv4».

С недавних пор яндекс и мэилру поотключали 25 порт для отправки писем через их SMTP сервера, осталась только безопасное подключение через SSL, может ктонибудь сталкивался, как подружить MP201 с SSL SMTP? Бьюсь второй день безрезультатно… ((

Приветствую!
Есть МФУ Ricoh 201 на нем при отправке сканированного документа на e-mail сбрасывается получатель и при сканировании еще одного документа, чтобы они были в разных файлах, приходится еще раз выбирать получателя. На Ricoh 161 получатель после отправки не сбрасывается.

Подскажите, может кто знает, где на Ricoh 201 настроить, чтобы получатель после отправки скана не сбрасывался и можно было на него еще раз скан отправлять ?

мало поставить TWAIN-драйвер для сканирования по сети, нужно сконфигурировать его, указав сетевой адрес МФУ в приложении TWAIN !
Потом хоть каким проложением сканим в PDF, хоть FineReader, хоть PDF-XChange Viewer PRO, но сканирует только по сети.

Устанавливать сканер на каждый ПК довольно неудобно. Этот аппарат позволяет отправлять сканы с самого аппарата. Подходишь к нему с бумагами, все делаешь, что нужно. Садишься за свой ПК и видишь сканы. Не нужно бегать туда-сюда между аппаратом и ПК.

Доброго дня. Может кто сталкивался? При попытке отправить скан на почту, не дает установить отправителя (функция не доступна в настройках). Если задаем автоуказание отправителя, в отчете видим ту же картину: нет отправителя. Буду крайне признателен если кто подскажет как это можно вылечить.

Как установить пароль на этот аппарат чтоб никто левый не ходил и не юзал?

Подскажите пожалуйста, отсканированный на аппарате документ в формате A3, а мне нужно А4 как это исправить?

Добрый день!
Может быть тут найду ответ.
Есть у нас Ricoh 4001 (в сети А) настроен на печать и скан в сетевую папку на файловом сервере (в сети В), DC (в сети С), так же присутствует межсетевой экран. С недавнего времени сканирование выдает ошибку сетевого подключения. если мфу перевести в подсеть файлового сервера все начинает работать. Есть ли информация по задействованным портам и протоколам этого мфу для авторизации и сканирования в сетевую папку? какие есть мысли по этому поводу?

ricoh aficio mp 201 SPF. Почему то печатает постранично. Ставишь задание — печатает 1 лист и думает, думает, потом второй печатает и так далее. Что можете посоветовать?

Отключаем слежение за чипов в принтерах Ricoh

В рамках этого обзора остановлюсь на двух пунктах сервисного режима, которые актуальны для обычного пользователя. Прежде всего речь пойдет об отключении слежения за чипом, т.е. перевод работы аппарата в режим работы без чипа. Для этого в меню «ID Chip» переводим значение с положения «On» на «Off». Внимание наличие этого пункта напрямую зависит от версии прошивки аппарата., поэтому если в вашей утилите этого пункта не оказалось, то отучить аппарат от чипа не получится при всем желании.
После отключения слежения за чипов полоска отображающая остаток тонера становится блеклой и не активной.

Скачиваем драйверы для МФУ Ricoh Aficio SP 100SU

Перед тем как переходить к выполнению предоставленных ниже методов, мы рекомендуем ознакомиться с комплектацией устройства. Обычно в коробке идет CD со всеми необходимыми файлами. Просто вставьте его в дисковод и произведите установку. Если же по каким-то причинам это невозможно осуществить или диск попросту отсутствует, воспользуйтесь другие варианты.

Способ 1: Официальный сайт Ricoh

Самый эффективный вариант — поиск и загрузка ПО с официального сайта производителя, поскольку там в первую очередь загружаю свежие версии файлов. Процесс нахождения и загрузки осуществляется следующим образом:

1. Откройте главную страницу Ricoh, перейдя по ссылке выше.
2. На панели сверху отыщите кнопку «Поддержка» и нажмите на нее.

Осталось только запустить загруженный инсталлятор и дождаться, пока он распакует файлы. По завершении этого процесса можно сразу же подключать оборудование и приступать к работе с ним.

Способ 2: Сторонние программы

Первый метод не подходит некоторым пользователям по причине того, что требует произвести достаточно большое количество действий, что порой занимает немало времени. В этом случае мы рекомендуем присмотреться к дополнительному ПО, которое самостоятельно отыщет и загрузит подходящие драйверы. Со списком такого софта знакомьтесь в другой нашей статье по ссылке ниже.

Советуем обратить внимание на DriverPack Solution и DriverMax. Данные программы лучше всего подойдут для работы с мультифункциональным устройством. Развернутые инструкции по их использованию найдете по следующей ссылке.

Способ 3: Уникальный код МФУ

После подключения Ricoh Aficio SP 100SU к компьютеру в «Диспетчере устройств» появляется основная информация о нем. В свойствах оборудования имеются данные о его идентификаторе, с помощью которого через специальные сервисы можно отыскать подходящий драйвер. У рассматриваемого МФУ этот уникальный код выглядит так:

Детально ознакомиться с этим методом поиска и загрузки ПО вы можете в статье от другого нашего автора по ссылке ниже.

Способ 4: Стандартный инструмент Windows

Если три предыдущих способа вам не подходят по каким-либо причинам, попытайтесь выполнить инсталляцию драйвера для оборудования с помощью встроенной функции операционной системы. Преимущество этого варианта заключается в том, что вам не придется искать файлы на сторонних сайтах или использовать различные программы. Инструмент произведет все действия автоматически.

На этом наша статья подходит к концу. Сегодня мы развернуто разобрали четыре доступных метода, как можно найти и скачать драйверы к МФУ Ricoh Aficio SP 100SU. Как видите, ничего сложного в этом процессе нет, важно лишь подобрать удобный метод и следовать приведенным инструкциям.

Мы рады, что смогли помочь Вам в решении проблемы.

Помимо этой статьи, на сайте еще 12412 инструкций.
Добавьте сайт Lumpics.ru в закладки (CTRL+D) и мы точно еще пригодимся вам.

Отблагодарите автора, поделитесь статьей в социальных сетях.

Опишите, что у вас не получилось. Наши специалисты постараются ответить максимально быстро.

Штатные возможности ОС Windows

Любая версия операционной системы Windows имеет встроенные средства для установки/обновления драйверов подключаемых к компьютеру периферийных устройств. В случае с подключением МФУ Ricon Aficio SP 100SU драйвера под него можно поискать и установить, воспользовавшись таким инструментом как «Мастер установки принтера». Запустив утилиту, пользователь должен последовательно, следуя рекомендациям в интерактивном окне программы, выполнить стандартные действия:

• Задать параметры установки;
• Убедиться, печатное устройство подсоединено к компьютеру;
• В предложенном перечне доступных устройств по наименованию изготовителя и индексу модели выбрать нужный пакет;
• Задать логин (имя) печатного устройства.

Scan2PDF

Программа практически идентична предыдущей, дополнительно позволяет создавать новые документы PDF, используя любые картинки. Также можно отсканировать много документов и дополнительно прибавить стороннее изображение, после чего сохранить все в один «ПДФ».

Установите программу, следуя указаниям стандартного мастера установки Windows. После запуска интерфейс программы будет на английском языке, поэтому сразу откройте меню «Options» и выставьте «Russian».

В этом же окне можете задать другие параметры по своему усмотрению.

Если потребуется задать цветность и указать разрешение, то активируйте опцию «Показывать интерфейс сканера». Тогда перед началом создания электронного образа будет появляться окно, в котором можно будет настроить сканер.

Сначала через меню «Сканировать», подменю «Выбрать сканер», выделите устройство, которым будете сканировать документ в PDF.

Далее сразу можете начать сканировать через тот же пункт главного меню или нажать на пиктограмму сканера. Отобразится дополнительное окно «Количество страниц для сканирования». Выставьте требуемое количество копий и нажмите «OK».

Запустятся механизмы сканирования, а после добавления в область программы каждой сделанной копии будет происходить пауза, во время которой можно перевернуть или положить новую страницу и продолжить сканирование, нажав на соответствующую кнопку.

Если программа сканирует без паузы один и тот же лист, сделайте перезапуск и не выбирайте изначально сканирующее устройство. Или поставьте в настройках галочку, чтобы появлялся интерфейс устройства. Тогда перед каждым сканом будет отображаться окно параметров сканера.

После, просмотрите результат работы.

При необходимости добавьте в рабочую область другие картинки или образы документов через меню «Файл»-«Открыть файл с диска».

А чтобы создать новый документ, нажмите «Файл»-«Сохранить в PDF».

Kyocera Universal Print

на сайте reddit пользователи которые первыми столкнулись с этой ошибкой написали следующее сообщение и свои предположения:

Данное обновление, по всей видимости, приводит к отображению синего экрана при печати с использованием драйверов Kyocera Universal Print. Уже было как минимум 20 подтвержденных случаев на 4 разных устройствах, и это всего за один час рабочего времени».

Отсюда можно сделать вывод что проблема именно возникает у тебя кто использует универсальный драйвер от киосеры и проблема не глобальная, а именно происходит на уровне конфликта драйвером и ядра системы windows 10

Решение проблемы от подписчиков

В комментарии один из подписчиков по имени Станислав, решил проблему следующим способом:

Решил проблему с принтером Kyosera при печати синий эран был. Драйвер нужно сменить в свойствах принтера на XPS.

Обновление от 16.03.2021

Проверил у себя в конторе, вариант рабочий, просто обновляем все драйвера на компах и можно не удалять обновления. драйвера скачивал эти с официально сайта Куосера или скачивайте я моего Яндекс Диска :