Ricoh sp 150 ошибка sc520

Уважаемые посетители нашего сайта! К сожалению, цены на наши услуги находятся в процессе пересмотра и могут отличаться от указанных на сайте. Приносим извинения за доставленные неудобства.

Выдержки из инструкции по обслуживанию
принтера Ricoh SP-150 SP-150w
МФУ Ricoh SP-150SU SP-150SUw

Информация из руководства по обслуживанию и ремонту (service manual) предназначена
только для технических специалистов.

Инструкция по эксплуатации МФУ Ricoh SP 150SUw

1. Paper Tray — входной лоток подачи бумаги
2. Bottom Plate Position Sensor — датчик положения нижней пластины
3. Paper Feed Roller — ролик подачи бумаги
4. Registration Roller — ролик регистрации
5. Paper Transport Roller — ролик протяжки бумаги
6. Registration Sensor — датчик регистрации
7. OPC Drum (inside the AIO) — фотобарабан (внутри картриджа)
8. Image Transfer Roller — ролик переноса изображения
9. Hot Roller — верхний тефлоновый вал нагрева
10. Pressure Roller — нижний прижимной резиновый вал
11. Paper Exit Roller — ролик выхода бумаги
12. Exit Sensor — датчик выхода бумаги
13. Lenses, Mirrors — зеркала и линзы
14. Polygon Mirror — полигональное зеркало
15. Paper Size Sensor — датчик размера бумаги

Схема расположения компонентов механизма протяжки бумаги принтера Ricoh SP 150

1. Bottom Plate Lift Clutch — муфта подъема нижней пластины
2. Paper Feed Clutch — муфта ролика подачи бумаги
3. Main Motor — главный мотор (двигатель)
4. Paper Exit Roller — ролик выхода бумаги
5. Pressure Roller — нижний прижимной резиновый вал
6. Hot Roller — верхний тефлоновый вал нагрева
7. OPC Drum (inside the AIO) — фотобарабан (внутри картриджа)
8. Paper Transport Roller — ролик протяжки бумаги
9. Paper Feed Roller — ролик подачи бумаги

Расшифровка кодов ошибок, показываемых утилитой RICOH PRINTER

Принтеры и МФУ Ricoh Aficio SP 150 150w 150SU 150SUw оснащены системой самодиагностики.
При обнаружении неполадок в каком-то из узлов устройство обозначает неисправный узел
двумя способами — миганием красной и зеленой лампочек на кнопках,
и появлением в программе управления устройством Ricoh Printer сообщения Service call с кодом неисправности.

При локализации программного обеспечения словосочетание Service call
прямолинейно перевели на русский язык как Сервисный звонок.

Расшифровка кодов неисправностей Ricoh SP 150 Service Call — SC — Cервисный звонок

Код ошибки	Описание причины
sc202 sc203 sc204	sc-202 sc-203 sc-204	Laser unit error. Ошибка блока лазера.
sc491	sc-491	High voltage power unit error. Ошибка блока высокого напряжения.
sc497	sc-497	Thermistor error. Ошибка термистора — термодатчика.
sc501	sc-501	Power supply unit error. Ошибка блока питания.
sc520	sc-520	Main motor error. Ошибка главного двигателя — мотора.
sc530	sc-530	Fan motor error. Ошибка мотора вентилятора.
sc541 sc542 sc543 sc544 sc545 sc559	sc-541 sc-542 sc-543 sc-544 sc-545 sc-559	Fusing unit error. Ошибка термоблока — печки — узла термозакрепления.
sc560	sc-560	Low voltage. Низкое напряжение.
sc688	sc-688	Main board error. Ошибка процессора — главной платы.
sc1001	sc-1001	Scanner error. Ошибка сканера — блока сканирования.
sc1002	sc-1002	Wi-Fi unit error. Ошибка блока Вай Фай.
sc1006	sc-1006	DMA (Direct Memory Access) error. Ошибка прямого доступа к памяти.

Обратите внимание, коды Service call помогают определить неисправный блок, но не помогают найти причину неисправности этого блока.

Для восстановления работоспособности принтера требуется сначала устранить причину неисправности, затем сбросить код ошибки
при помощи
программы Ricoh CE Tools.

Связь между периодичностью дефектов изображения и валами механизма принтера Ricoh SP 150

Связь между периодичностью повтора дефектов печати
и диаметров валов механизма принтера Ricoh SP 150

Интервал	Диаметр	Компонент
30.00 mm	9.50 mm	Вал заряда в картридже Charge Roller AIO
27.00 mm	12.00 mm	Вал проявки в картридже Development Roller AIO
44.00 mm	14.60 mm	Relay Roller
44.60 mm	14.20 mm	Exit Roller
38.00 mm	12.14 mm	Ролик переноса Transfer Roller
78.70 mm	25.06 mm	Тефлоновый вал Fusing Roller
75.00 mm	24.00 mm	Фоторецептор в картридже OPC Drum AIO
88.00 mm	28.00 mm	Ролик подачи бумаги Paper Feed Roller

Dot Coverage function

Внизу страницы системных установок System Settings принтера Ricoh SP 150
находится строка из семи восьмизначных чисел. Эти цифры обозначают количество листов,
отпечатанных с различной плотностью заливки Dot Coverage Ratio.

Значение групп цифр, слева направо:

1. 0-3%
2. 3-5%
3. 5-8%
4. 8-10%
5. 10-20%
6. 20-30%
7. 30% и более

Режим пониженной влажности принтера Ricoh SP 150

Низкая влажность в помещении, где используется принтер Ricoh SP 150 или МФУ Ricoh SP 150 SU,
может являться причиной неравномерной светочувствительности фотобарабана. Это
может приводить к появлению черных полос в областях с полутоновой заливкой.

1. Запустите CE Tools
2. Кликните мышью Adjust Other Settings
3. Найдите установки режима пониженной влажности Low Humidity Mode
4. Выберите 1 — ON для включения режима пониженной влажности

При включении режима пониженной влажности фотобарабан
будет слегка проворачиваться каждые 15 минут для поддержания одинакового уровня
светочувствительности поверхности фотобарабана.

Многофункциональные устройства — принтер копир сканер — Ricoh SP 150SUw
оборудованы всего двумя кнопками
СТАРТ
и
ВКЛ
и не имеют жидкокристаллического текстового индикатора.

Кнопки клавиши выполнены с подсветкой разными цветами и способны показывать состояние МФУ
сочетанием миганий с различной частотой и цветом свечения.
Эта страничка расскажет вам, почему принтер МФУ Ricoh SP 150SUw
мигает зеленым, красным или синим огоньком, и что в этом случае делать.

При написании текста этой страницы использованы материалы руководства по эксплуатации МФУ Ricoh SP 150SUw.
Торговая марка Ricoh является зарегистрированным торговым знаком и принадлежит ….

Верхняя кнопка с квадратиком называется
СТАРТ START.
Лампочка клавиши
СТАРТ
умеет быть выключенной, мигать зелёным, и постоянно гореть зелёным огоньком.

Нижняя кнопка с кружочком называется
ВКЛ POWER.
Поведение нижней кнопки включения более разнообразно.
В различных ситуациях лампочка клавиши
ВКЛ
может светиться красным, синим, оранжевым и зелёным цветами,
мигать огоньком с различной частотой, а также совсем не гореть.

Возможные варианты свечения клавиш
POWER
и
START

Индикатор не горит — выключен.

Индикатор постоянно горит.

Индикатор медленно мигает — загорается на 1 секунду и выключается на 3 секунды.
Такое поведение зеленой лампочки означает, что ваше МФУ находится в СПЯЩЕМ РЕЖИМЕ.
Свечение медленно мигающего индикатора красным означает состояние МАЛО ТОНЕРА.

Индикатор равномерно мигает — загорается на 1 секунду и выключается на 1 секунду.

Индикатор часто мигает — загорается на 0.5 секунды и выключается на 0.5 секунды.
К сожалению, такой режим мигания лампочек указывает на обнаружение неисправности одного из важных блоков вашего МФУ.
Смотрите подробности в разделе Сервисные коды самодиагностики.

Индикатор очень часто мигает — загорается на 0.25 секунды и выключается на 0.25 секунды.
Таким свойством наделён индикатор нескольких режимов WiFi, когда кнопка ВКЛ очень часто мигает синим огоньком.

Вывод на печать страницы параметров принтера МФУ Ricoh SP 150SUw

Распечатку страницы параметров (она же страница состояний, страница настроек, демо-лист, тестовая страница, пробная печать)
МФУ принтера Ricoh SP-150SUw удобно использовать как пробный тестовый или
демонстрационный лист (demo page) для проверки качества печати без подключения к компьютеру.

Для распечатки страницы параметров достаточно подключения принтера к сети питания 220 вольт.
Подключение принтера к компьютеру или локальной сети не требуется.

Как распечатать тестовую страницу настроек принтера Ricoh SP-150SUw:

1. Убедитесь, что принтер подключен к электрической сети и верхняя крышка закрыта.
2. Включите принтер и дождитесь перехода принтера в режим готовности.
3. Быстро нажмите кнопку
   ВКЛ
   ТРИ РАЗА в течение полутора секунд.
4. Индикатор
   ВКЛ
   начнет мигать зелёным светом, принтер распечатает страницу конфигурации (configuration page).

Страница конфигурации показывает имя принтера, сетевое имя и IP, сколько страниц было напечатано,
оставшийся ресурс тонер-картриджа SP150, уровень заполнения
бункера отработанного тонера (waste box), и другие данные.

Распечатка страницы конфигурации позволяет проверить счетчик и узнать количество распечатанных страниц.

Принтер МФУ Ricoh SP 150SUw выключен, питание отсутствует

Значение:

Принтер МФУ Ricoh SP 150SUw выключен, либо электрическое питание отсутствует.

Для включения Ricoh SP 150SUw нажмите и удерживайте нижнюю кнопку
ВКЛ
в течение 0.5 секунды, или чуть дольше.

Включение принтера МФУ Ricoh SP 150SUw и выход в режим готовности

Значение:

Постоянное свечение нижней кнопки
ВКЛ
зелёным цветом и отсутствие свечения верхней кнопки
СТАРТ
означает готовность принтера к работе.

Для модели с Wi-Fi Ricoh SP 150SUw зелёное свечение лампочки
ВКЛ
означает отсутствие соединения Wi-Fi. При готовности к работе через Wi-Fi индикатор должен светиться синим цветом.

Для включения Wi-Fi нажмите и удерживайте кнопку
ВКЛ
более чем одну секунду.

Прогрев, обработка задания печати, распечатывание документа

Значение:

Мигание зеленым огоньком нижней кнопки
ВКЛ
с частотой 0.5Hz (загорается на 1 секунду, и выключается на 1 секунду) в сочетании с отсутствием свечения верхней кнопки
СТАРТ
означает нормальное выполнение рабочего процесса.

Это может быть либо прогрев, либо обработка задания в памяти перед распечаткой, либо непосредственно процесс печати документов.

Для отмены выполнения текущего задания печати нажмите и удерживайте нижнюю клавишу
ВКЛ
более чем одну секунду.

Режим готовности при успешном Wi-Fi соединении

Значение:

Постоянное свечение нижней кнопки
ВКЛ
синим цветом в сочетании с отсутствием свечения верхней кнопки
СТАРТ
означает успешное подключение по Wi-Fi и готовность к работе.

В случае неполадок, вы можете распечатать страницу конфигурации и проверить сетевые настройки.
Возможно, принтер подключился к соседской сети.

Обновление микропрограммы — Firmware update

Значение:

Разноцветное мигание с переключением с синего на красный огни клавиши
ВКЛ
в сочетании с отсутствием свечения верхней кнопки
СТАРТ
означает обновление внутренней микропрограммы — прошивки — firmware update.

Не отключайте электропитание принтера и не отключайте принтер от компьютерной сети! Дождитесь завершения процесса обновления микропрограммы.

Отключение электричества либо прерывание процесса передачи данных во время обновления микропрограммы может привести к выходу устройства из строя.

Если ваш принтер МФУ подключен к компьютеру или компьютерной сети, имеющим доступ в интернет,
он может получить обновлённую прошивку самостоятельно и без вашего ведома. По закону Мерфи, процесс установки новой микропрограммы
начнется именно тогда, когда вам необходимо срочно распечатать документы или сделать копию.

Спящий режим, как вывести принтер из режима сна

Значение:

Медленное мигание зелёным цветом клавиши
ВКЛ
в сочетании с отсутствием свечения верхней кнопки
СТАРТ
означает нахождение устройства на отдыхе — в спящем режиме.

Для вывода принтера из спящего режима отправьте задание на печать, нажмите любую кнопку, либо отсоедините/подсоедините кабель USB.

Время нахождения МФУ Ricoh SP 150SUw в режиме готовности без действий,
по истечении которого МФУ перейдёт в спящий режим,
программируется от 1 минут до 30 минут через программу Ricoh Printer,
страница настроек — раздел Экон.Энергии.

Чтобы изменения настроек энергосбережения вступили в силу,
МФУ Ricoh SP 150SUw необходимо перезагрузить (выключить/включить).

Полный ресет — сброс настроек к заводским — Factory reset

Значение:

Процесс восстановления заводских настроек принтера.

Для полного ресета — сброса настроек к заводским — поднимите крышку принтера, при поднятой крышке нажмите и удерживайте клавишу
ВКЛ
в течение 10 секунд и более.

Отмена выполнения текущего задания печати

Значение:

Отмена выполнения текущего задания печати.

Отменить распечатку отправленного на принтер документа возможно, когда зеленый огонек кнопки
ВКЛ
уже начал мигать.

Для отмены выполнения текущего задания нажмите и удерживайте нажатой клавишу
ВКЛ
более чем одну секунду. Зелёное мигание индикатора
ВКЛ
сменится на чередование красного и зеленого огоньков — происходит отмена задания.

Значение:

Если кнопка
ВКЛ загорелась красным и постоянно горит, это означает одну из следующих неполадок:

• Тонер закончился
• Крышка открыта
• Тонер-картридж не установлен
• Бумага застряла
• Память PDL переполнена
• Емкость отработанного тонера заполнена

Если не удается визуально определить причину неисправности (например, незакрытая крышка,
или застрявшая бумага), необходимо подключить устройство к компьютеру и посмотреть диагностику в панели инструментов принтера.

Тонер закончился — ваш картридж можно заправить.

Значение:

Если кнопка
ВКЛ моргает красным раз в секунду, это означает одну из следующих неполадок:

• Бумага закончилась
• Устройство охлаждается
• Ожидание распечатки обратной стороны листа в режиме ручной двусторонней печати

Бумага закончилась — добавьте бумагу в лоток подачи и нажмите кнопку
ВКЛ для продолжения печати.

В режиме ручной двусторонней печати, уложите лист в лоток подачи и нажмите
ВКЛ для печати второй стороны.

Если в принтере есть бумага, и вы не использовали режим ручной двусторонней печати — значит, МФУ Ricoh SP 150SUw охлаждается.

Значение:

Загорающаяся красным раз в три секунды кнопка
ВКЛ предупреждает вас о заканчивающемся тонере в картридже.
Вы можете продолжать печатать, пока тонер совсем не закончится, и кнопка загорится красным, не мигая.

Ваш принтер МФУ Ricoh SP 150 заблокируется и не будет печатать,
пока вы не заправите картридж, или не купите новый картридж.
Для заправки картриджа вы можете обратиться к нам. Мы заправим картридж с заменой чипа блокировки.

Значение:

К сожалению, такое моргание кнопки
ВКЛ означает ошибку контроллера — главной управляющей платы. Controller error. Обратитесь в сервис.

Индикация LED:

Значение:

К сожалению, такое моргание кнопки
ВКЛ означает неисправность узла термозакрепления. Fuser Unit Error. Обратитесь в сервис.

Индикация LED:

Значение:

К сожалению, такое моргание кнопки
ВКЛ означает неисправность главного двигателя. Main Motor Fault. Обратитесь в сервис.

Значение:

К сожалению, такое моргание кнопки
ВКЛ означает ошибку блока высокого напряжения. HVPS Unit Fault. Обратитесь в сервис.

Индикация LED:

Значение:

К сожалению, такое моргание кнопки
ВКЛ означает неисправность блока питания. LVPS Unit Fault. Обратитесь в сервис.

Индикация LED:

Значение:

К сожалению, такое моргание кнопки
ВКЛ означает неисправность вентилятора. Fan Fault. Обратитесь в сервис.

Индикация LED:

Значение:

Идёт процесс копирования или сканирования. Всё хорошо.

Индикация LED:

Значение:

Вы вошли в режим копирования первой стороны удостоверения личности,
водительских прав, паспорта, миграционной карты
и других документов, помещающихся на половину стандартного листа А4.

Войти в режим копирования удостоверения личности можно, нажав обе клавиши
СТАРТ
и
ВКЛ
одновременно на 1 секунду. Когда вы их отпустите, обе клавиши начнут светиться зелёным, не мигая. Для выхода из этого режима нажмите и удерживайте более чем 1 секундку клавишу
ВКЛ.

В Режиме копирования ID Card МФУ Ricoh SP 150 SUw после нажатия кнопки
СТАРТ
сканирует первую сторону документа и не печатает копию,
ожидая сканирования второй стороны документа.

Переверните документ (водительское удостоверение), или откройте другую страницу паспорта,
и уложите на стекло без сдвига, туда же, где была первая сторона.

Нажмите кнопку
СТАРТ. МФУ отсканирует вторую сторону документа и распечатает копию,
где первая и вторая стороны документа расположены на одном листе одна над другой.

Индикация LED:

Значение:

• Ожидание копирования обратной стороны документа в режиме копирования ID Card
• Ожидание копирования следующего листа в режиме N in 1 (несколько листов копируются на 1 лист, с уменьшением)

Положите лист оригинала на стекло и нажмите
СТАРТ.

Индикация LED:

Значение:

К сожалению, такое моргание кнопки
ВКЛ означает неисправность сканирующей линейки. Laser Scanning Unit Fault. Обратитесь в сервис.

Индикация LED:

Значение:

К сожалению, такое моргание кнопки
ВКЛ означает неисправность каретки сканера. Scanning Head Not Reset. Обратитесь в сервис.

Индикация LED:

Значение:

К сожалению, такое моргание кнопки
ВКЛ означает неисправность мотора привода сканера. Scanner Motor Fault. Обратитесь в сервис.

Режим готовности при успешном Wi-Fi соединении

Значение:

Постоянное свечение нижней кнопки
ВКЛ
синим цветом в сочетании с отсутствием свечения верхней кнопки
СТАРТ
означает успешное подключение по Wi-Fi и готовность к работе.

Wi-Fi можно включить из режима готовности без Wi-Fi (кнопка
(клавиша ВКЛ
постоянно горит зелёным). Для включения Wi-Fi нажмите и удерживайте кнопку
ВКЛ
более чем 1 секунду.

В случае неполадок, вы можете распечатать страницу конфигурации и проверить сетевые настройки.
Возможно, принтер подключился к соседской сети.

Значение:

• Тонер закончился
• мигает синим 2 раза — режим SoftAP разрешен
• мигает синим 3 раза — режим SoftAP запрещен

Включение-выключение режима SoftAP возможно только из режима готовности при успешном Wi-Fi соединении
(клавиша ВКЛ
постоянно горит синим).

Информация для сервис-инженеров

The Ricoh copier error code 520 / SC520 is a duplex jogger motor 1 error code.

If you are getting this error it may be because:
   Paper or something has jammed duplex mechanism 
   Sensor connector is bad or not connected   
   Bad duplex Sensor 

To reset this error try the code:
«Clear Mode»+107+»Clear/Stop» hold for 5s.
Turn ON and OFF the Main Switch.

If the problem persists you may need to contact a local service technician to take a look at your copier.

Contact us by phone, email, or reply to this post with any questions you may have, we can always help.

Steve Jensen
steve@terraofficesolutions.com
(760) 580-4190