Перейти к контенту
Ниже представлен стандартный список ошибок для кофейных аппаратов Saeco cristallo, 400, 600 и др.
Консультацию по ремонту и обслуживанию можно получить по телефону +7 (499) 719-09-59
Также Вы предлагаем ознакомиться с ценами на платные консультации наших технических специалистов здесь.
Код ошибки или неисправность | Возможная причина |
---|---|
1 | Низкий уровень воды |
2 | Уровень дозатора кофе не определен (нет кофе) |
3 | не обнаружен двигатель мотора ЦУ |
4 | не обнаруен двигатель мотора ЦУ |
5 | не обнаруж. импульс датчика воды |
6 | не обнаруж. двигатель руки раздачи |
7 | не обнаруж. двигатель руки раздачи |
8 | не обнаружены стаканы |
9 | заполнена емкость слива |
10 | не обнаруж. движ. выдачи стаканов |
11 | не обнаруж. движ. выдачи размешивателей |
12 | не обнаруж. движ. выдачи размешивателей |
13 | показания термодатчика за пределами диапазона |
14 | показания термодатчика кофе за пределами диапазона |
16 | e2prom ошибка |
17 | не обнаруж. движ. держателя стаканов |
20 | не обнаружена группа ЦУ |
21 | Датчик слива не работает |
22 | ненормальный поток при варке кофе |
23 | задержка насоса |
24 | не обнаруж. уровень бойлера |
25 | обнаруж. карточка Saeco без хранит. времени |
31 | обнаруж. десятич. Знак не соответствует системе оплаты |
32 | сообщ. о перзап. управления кредитом |
33 | обнаруж. наж. кнопки P3 процессора на 15 сек. |
34 | Сообщ. о норм. работе после не нормального потока |
35 | ошибка зависимого MDB |
36 | медленный нагрев бойлера кофе |
37 | медл. нагрев бойлера р-римого продукта |
38 | ошибка флэш-памяти CRC |
41 | сообщение BDV |
72 | вмешательство таймера контрол. системы |
80 | сообщ. об ошибке выдачи сдачи |
81 | сообщ. об ошибке GSM модема |
82 | обнаружен перегрев триака бойлера |
Коды ошибок
В кофемашинах Saeco с цифровым дисплеем в момент появления неисправности отображается код ошибки с изображением ключа и номером. Это означает, что требуется устранение неисправности, на которую указывает код ошибки. После этого кофемашина продолжает свою нормальную работу.
Код ошибки | Описание |
01,02 | Ошибка 01 в кофемашинах Saeco указывает на неисправность в кофемолке- она заблокирована, требуется очистка от молотого кофе в засорившейся воронке. Также возможно попадание в шестерни кофемолки постороннего предмета. |
03 | Ошибка 03 в кофемашинах Saeco означает неисправность или засор варочной группы. Требуется вынуть варочную группу и промыть теплой водой. |
04 | Ошибка 04 в кофемашинах Saeco — не установлена правильно врочная группа. Требуется установить варочную группу на место до щелчка. |
05 | Ошибка 05 в кофемашинах Saeco означает неисправность в водяном контуре — там находится воздух, либо внутренние трубки засорены накипью. |
06 | Ошибка 06 в кофемашинах Saeco означает блокировку мультиклапана. Неисправность устраняется Сервисным центром. |
07 | Ошибка 07 в кофемашинах Saeco- неисправность или блокировка капучинатора. Необходимо провести очистку капучинатора или обратиться в Сервисный центр. |
08 | Ошибка 08 в кофемашинах Saeco указывает на неисправность электронного модуля управления. Необходим ремонт или замена электронного блока. |
09,10 | Ошибка 09 или 10 в кофемашинах Saeco — неисправность датчика водонагревателя. Необходима замена датчика. |
11,12 | Ошибка 11 или 12 в кофемашинах Saeco означает неисправность датчика парового нагревателя. Нужно заменить датчик. |
13 | Ошибка 13 в кофемашинах Saeco означает неисправность водонагревателя- необходимо проверить ТЭН нагрева. |
Преимущества для Вас
- Бесплатная консультация по телефону по вопросам поломки. По указанным симптомам неисправности мастер проинформирует вас о вероятных поломках и ориентировочной стоимости их устранения. Но окончательная стоимость ремонта формируется только после диагностики неисправности на дому.
- Бесплатная диагностика и выезд мастера. Вам не потребуется оплачивать диагностику и выезд специалиста в случае выполненного ремонта.
- Ремонт на дому. Вам не понадобится транспортировать стиральную машину в мастерскую. Все виды ремонтных работ осуществляются на дому, поскольку необходимое оборудование и запчасти у мастеров всегда с собой.
- График работы — с 9 до 20 часов без выходных и праздников. Мы примем и выполним вашу заявку даже поздно вечером или в выходной день.
- Удобное время ремонта. Мастер приедет на вызов в тот день и час, который удобен для вас.
- Оригинальные запчасти. В процессе ремонта будут использованы (если того потребует неисправность) только «родные» запчасти, одобренные заводом-изготовителем.
- Гарантия. После ремонта мастер выдаст вам гарантийный талон.
Error 1 / Ошибка 1 — кофемолка заблокирована. (возможные проблемы : заклинены жернова, не верная работы датчика)
Error 3 / Ошибка 3 — заварной блок заблокирован в положении вверх
Error 4 / Ошибка 4 — заварной блок заблокирован в положении вниз
Error 5 / Ошибка 5 — водяной контур заблокирован ( гидросистема не может заполнится водой : неверная работа счетчика воды, неисправен насос, забит бойлер пара)
Error 6 / Ошибка 6 — не работает электромагнитный клапан ( неверная работа эл. магнитного клапана блока приготовления молочных напитков)
Error 10 / Ошибка 10 — неисправен бойлер кофе/термодатчик ( отсутствие сопротивления)
Error 11 / Ошибка 11 — неисправен бойлер кофе/термодатчик ( обрыв цепи)
Error 12 / Ошибка 12 — неисправен бойлер пара/термодатчик ( отсутствие сопротивления)
Error 13 / Ошибка 13 — неисправен бойлер пара/термодатчик ( обрыв цепи)
Error 14 / Ошибка 14 — отсутствует нагрев на кофе (вероятность термостат)
Error 15 / Ошибка 15 — отсутствует нагрев на пар (вероятность термостат)
Error 16 / Ошибка 16 — неисправен редуктор/заварной блок (микровыключатель неправильная работа)
Error 18 / Ошибка 18 — программная ошибка
Error 19 / Ошибка 19 — програмная ошибка / отсутствие эл.контакта (проверить шлейф)
График работы в Январе 2023 года
Уважаемые коллеги и посетители сайта!
Мы поздравляем Вас с наступающим новым годом!
Информируем Вас о режиме работы в связи с предстоящими праздниками:
30 декабря — сокращенный рабочий день до 14.00
В период 31 декабря по 09 января — выходные дни.
Ремкомплект для кофемашины — отличный способ восстановить работоспособность с небольшими затратами.
Уважаемые клиенты и посетители сайта, на нашем сайте вы можете найти разнообразные ремкомплекты для кофемашин, с помощью которых возможно отремонтировать узлы и элементы кофемашины не прибегая к замене целого узла в сборе. Многие ремкомплекты комплектуются пищевой силиконовой смазкой, и необходимыми манжетами и уплотнителями.
С Днем России!
Уважаемые друзья!
Поздравляем всех с Днем России!
Информируем, что 11,12 и 13 июня у нас выходные дни.
Ниже предоставлены коды ошибок кофемашин Saeco
Таблица №1 для Модели Primea
Надпись на дисплее |
Описание неисправности |
Error 1 | Кофемолка заблокирована, заклинило |
Error 2 | Кофемолка заблокирована, заклинило |
Error 3 | Заварной механизм заблокирован |
Error 4 | Заварной механизм заблокирован |
Error 5 | Водяной контур заблокирован |
Error 6 | Мультиклапан заблокирован |
Error 7 | Клапан капучинатора заблокирован |
Error 8 Powercomm | Неисправность электронной платы |
Error 9 | Датчик водонагревателя неисправен |
Error 10 | Датчик водонагревателя неисправен |
Error 11 | Датчик парового нагревателя неисправен |
Error 12 | Датчик парового нагревателя неисправен |
Error 13 | Водонагреватель неисправен |
Error 14 | Паровой нагреватель неисправен |
Таблица №2 для Модели Talea
Надпись на дисплее | Описание неисправности |
Error 1 | Кофемолка заблокирована |
Error 3 | Заварной механизм заблокирован, микровыключатель редуктора, редуктор |
TORQUE_FAULT_FWD | |
TIMEOUT_FWD | |
TIMEOUT_FWD_DOWN | |
HOME_WHILE_WORKING | |
Error 5 | Водяной контур заблокирован |
Error 10 SENSOR1_SHORT | Датчик водонагревателя неисправен |
KRUPS model: XP7180, XP7200, XP7210, XP7220, XP7230, XP7240, XP7250
ROWENTA model: ES6800
Ошибка № |
Описание возможных неисправностей |
1 |
Дистрибьютор заблокирован, неисправен, не отвечает, неисправны микропереключатели положения механизма. |
2 |
Не своевременное срабатывание дистрибьютора, нарушен порядок работы. |
3 |
Дистрибьютор находиться в правильном положении, но микропереключатели показывают неверное положение механизма. |
4 |
Низкий объём проходящей воды, при первом включении помпы. |
5 |
Давление воды при первом включении насоса — отсутствует. |
6 |
При прохождении теста, поток пропущенной воды после 50 грамм не снизился, после 80 грамм заполнения системы так и не произошло. Утечка воды, гидропресс полностью не заполняется. |
7 |
Поток пропущенной воды понизился после 50 грамм, но заполнения привода не произошло, гидропресс заблокирован. |
8 |
Во время варки кофе, или подачи горячей воды, от датчика пропал сигнал о наличии воды в гидросистеме. |
9 |
Температура бойлера слишком низкая, или очень высокая. Не исправен бойлер или термодатчик. |
10 |
Обнаружена ошибка работы температурного датчика. Процесс нагрева начат, но отсутствуют дальнейшие изменения параметров с термодатчика. |
12 |
Нарушено положение заварочного механизма, он неправильно работает, или не поступает сигнал с микропереключателя. |
13 |
Отсутствует сигнал возврата сбрасывающего механизма отработанного кофе. Заклинило заварочный механизм отработанным кофе. |
Коды ошибок Bosch, Siemens.Таблица №1 для Моделей TCA 6xxx и TK 6xxxx
Надпись на дисплее |
Описание неисправности |
Error 1 | Кофемашина слишком холодная (< 5 C) Сломан датчик NTC (термодатчик) |
Error 5 | Нет нагрева термоблока |
Error 8 | Неисправен заварной механизм |
Fill up pipe-system | Заполнить систему |
Empty trays | Заполнен лоток отработанного кофе, электрическое сопротивление контактов поддона |
Trays missing | Вставить поддон, электрическое сопротивление контактов поддона |
Brewing unit missing | Заварной блок отсутствует или заблокирован |
Add beans | Нет кофейных зёрен в контейнере зёрен |
Коды ошибок кофемашин JURA
№ Ошибки |
Описание неисправности |
Модель кофемашины |
|||||||
301 | N90/N9 | 500/Ultra | S -линия,X90/X95,Xs-линия | E70/E75 | E80/E85 | F-линияXf-линия | |||
0 | Энкодер |
Х |
|||||||
1 | Датчик температуры нагрева воды, неисправен |
Х |
Service 1 |
Х |
|||||
1 | Датчик температуры термоблока, ниже допустимого значения |
Х |
|||||||
1 | Датчик температуры нагрева, поврежден |
Х |
Х |
Х |
|||||
2 | Датчик температуры нагрева кофе, сломан |
Х |
Х |
||||||
2 | Датчик температуры термоблока, выше допустимого значения |
Service 6 |
Х |
||||||
3 | Датчик температуры нагрева пара, короткое замыкание |
Х |
|||||||
3 | Датчик температуры Омега, ниже допустимого значения |
Х |
|||||||
4 | Датчик температуры нагрева на пар, сломан |
Х |
|||||||
4 | Датчик температуры Омега, выше допустимого значения |
Х |
|||||||
5 | Нагрев невозможен |
Х |
Х |
Х |
Х |
Х |
|||
5 | Датчик воды, ниже допустимого значения |
Х |
|||||||
6 | Датчик воды, выше допустимого значения |
Х |
|||||||
7 | Распознавание не удалось |
Х |
|||||||
7 | Отсутствие контакта датчика поддона |
Service 7 |
|||||||
8 | Невозможно распознать заварной механизм |
Х |
Х |
Х |
Х |
Х |
Х |
Таблица №2
№ Ошибки | Описание неисправности | Модель кофемашины | |||
Z5/X5 | X9 | X7 | J5 | ||
0 | Энкодер |
Х |
|||
1 | Датчик температуры нагрева воды, короткое замыкание |
Х |
Х |
||
1 | Датчик температуры нагрева воды, поврежден |
Х |
|||
2 | Датчик температуры нагрева кофе, неисправен |
Х |
Х |
Х |
|
2 | Датчик темпервтуры нагрева кофе, повержден |
Х |
|||
3 | Датчик температуры нагрева пара, короткое замыкание |
X |
|||
3 | Датчик температуры нагрева пар/горячая вода, поврежден |
Х |
|||
4 | Датчик температуры нагрева на пар, неисправен |
X |
X |
Х |
|
4 | Датчик температуры нагрева пар/горячая вода, поврежден |
Х |
|||
5 | Нагрев невозможен |
Х |
Х |
||
6 | Невозможно распознать клапан пара |
X |
X |
||
7 | Невозможно перемещение клапана в позицию пара |
Х |
|||
7 | Невозможно перемещение клапана пара |
X |
|||
8 | Невозможно распознать заварной механизм |
Х |
Х |
Х |
Х |
Таблица №3
Ошибки/символьные обозначения | Модели Е10/Е25 |
Пар + открыть кран + поддон + чистка гидросистемы + чистка от накипи + фильтр | Не распознается заварной механизм |
Молотый кофе+открыть кран+поддон+чистка гидросистемы+чистка от накипи+фильтр | Сломан датчик NTC (термо датчик) |
Чашка+открыть кран+поддон+чистка гидросистемы+чистка от накипи+фильтр | Короткое замыкание датчика NTC (термо датчик) |
Промывка+открыть кран+поддон+чистка гидросистемы+чистка от накипи+фильтр | Нагрев не возможен |
Ошибки/символьные обозначения | Модели Е30/Е40/Е50/Е60/Scala |
Мигают 4 зеленых верхние лампочки | Начинается опустошение системы После подачи пара система не была заполнена |
Мигают 4 зеленых верхние лампочки + нижний красный индикатор | Проблемы в распознавании Датчик нагрева поврежден Машина слишком холодная |
Мигают пар и чашка | Очень горячо |
Индикаторы на дисплее/мигание 2х | Модели С5 (Е-линия) |
Индикатор обслуживания + все индикаторы | Дефекты датчика термоблока Невозможно распознавание заварного механизма |
Индикатор обслуживания + индикатор чиски гидросистемы | Машина очень горячая для чистки гидросистемы |
Индикатор обслуживания + индикатор чиски от накипи | Машина очень горячая для чистки от накипи |
Индикатор обслуживания + индикаторы обслуживания(налить воды, засыпать кофе, убрать поддон | Машина очень горячая для промывки |
-
Код ошибки 01: Кофемолка не работает должным образом
-
Появление кода E01 указывает на то, что кофемолка не работает должным образом из-за засорившейся воронки с молотым кофе. Чтобы устранить проблему, очистите воронку для кофе и выполните дополнительную очистку с помощью пылесоса. Выполните следующие шаги.
1. Выключите кофемашину и подождите, пока она полностью отключится и перестанет издавать какие-либо звуки (это займет около 15–20 секунд).
2. Извлеките варочную группу.
3. Откройте крышку воронки для молотого кофе и поместите внутрь ручку ложки. Если воронка для предварительно молотого кофе отсутствует, вставьте ручку ложки в трубку.
4. Перемещайте ручку вверх и вниз, чтобы протолкнуть молотый кофе. Возможно, придется приложить усилие.
5. Уберите высыпавшийся молотый кофе с помощью пылесоса.
6. Выполните очистку воронки для кофе, убрав из нее молотый кофе с помощью пылесоса.
7. Установите на место варочную группу, включите кофемашину и приготовьте эспрессо.
8. После приготовления проверьте, не забилась ли воронка молотым кофе. В этом случае повторно проведите процедуру очистки.
Чтобы избежать засорения воронки для кофе, не наливайте и не проливайте воду в контейнер для кофейных зерен. Также важно очищать воронку для кофе еженедельно. -
Код ошибки 03: Варочная группа загрязнена
-
Если отображается код E03, варочная группа засорилась и не работает должным образом. Следуйте представленным ниже инструкциям по промывке варочной группы и исправлению проблемы.
1. Выключите кофемашину и подождите, пока она полностью отключится и перестанет издавать какие-либо звуки (это займет около 15–20 секунд).
2. Откройте сервисную дверцу и извлеките варочную группу. Для этого нажмите и удерживайте кнопку PUSH, расположенную справа, одновременно с этим извлекая варочную группу на себя.
3. Тщательно промойте варочную группу чистой теплой водой.
4. Смажьте варочную группу.
5. Дайте варочной группе высохнуть и установите ее обратно. -
Код ошибки 04: Варочная группа не установлена должным образом
-
Если отображается код E04, в кофемашину не установлена либо некорректно установлена варочная группа.
Чтобы решить проблему, откройте сервисную дверцу кофемашины и установите варочную группу на место. При правильной установке варочной группы вы услышите щелчок. -
Код ошибки 05: В каналы подачи воды попал воздух
-
Для того чтобы выпустить воздух из кофемашины Saeco, выполните следующие действия. 1. Отключите кофемашину
2. Опустошите резервуар для воды и извлеките фильтр AquaClean или любой другой фильтр для воды.
3. Наполните резервуар водой и установите его обратно в кофемашину.
4. Снова включите кофемашину. После нагрева кофемашины запустите подачу 2–3 чашек горячей воды.Если вы используете фильтр для воды AquaClean, выполните следующие дополнительные действия, чтобы убедиться, что фильтр готов к работе и установлен должным образом.
1. Потрясите фильтр для воды AquaClean в течение 5 секунд.
2. Поместите фильтр в перевернутом положении в контейнер/емкость с водой и подождите, пока из него полностью не выйдет воздух.
3. Поместите фильтр обратно в резервуар для воды и заполните резервуар водой.
4. Перезапустите кофемашину, выключив ее и включив повторно.
5. Выберите подачу горячей воды и наберите 2–3 порций горячей воды. -
Код ошибки 14: Кофемашина перегрелась.
-
Появление кода ошибки 14 указывает на то, что эспрессо-кофемашина перегрелась. Для устранения этой проблемы выключите машину и подождите 30 минут, пока она не остынет.
-
Код ошибки 11 или 19: Устройству нужно адаптироваться к комнатной температуре
-
При появлении кода ошибки 11 или 19 подождите некоторое время, чтобы машина адаптировалась к комнатной температуре после транспортировки/хранения вне помещения. Эти ошибки чаще происходят зимой, особенно в холодные дни, когда температура на улице составляет около 0 градусов. Чтобы решить эту проблему, выключите кофемашину, подождите 30 минут, а затем включите ее снова.
Также возможно, что штекер был вставлен некорректно. Убедитесь, что штекер должным образом подключен к разъему на задней панели кофемашины. Надавите на него до полной фиксации и убедитесь, что вилка питания должным образом вставлена в розетку электросети.
Если на эспрессо-кофемашине отображаются другие коды ошибок, не представленные выше, или если решения не помогли устранить проблему, свяжитесь с нами для получения дополнительной помощи.
-
- Поделиться
Ребята ,привет.
Нужна помощь. В другой теме писала что на одном 400 у меня неполадки.
Сначала было НЕТ ВОДЫ, потом перебрали помпу, пишет НЕТ ДАТЧИКА ВОДЫ ошибка №5.
Поменяла помпу полностью на новую. Не помогло. сброс не помогает.
Что делать?
Менять датчик? Если да, то после смены все должно само заработать? Или надо как-то делать сброс?
Вопрос срочный.
Спасибо.
Ссылка на комментарий
-
Ответов
14 -
Создана
14 г -
Последний ответ
4 г
-
- Поделиться
Я думаю, само, после включения. Правда я с такой ошибкой еще не сталкивался. Сейчас в инструкции прочитал, написано что ошибка 05 снимается с 5-кнопочной клавиатуры, но если у вас 3-кнопочная, то нажимаете 2-ю, в входите в ОБСЛУЖИВАНИЕ, БАЗА ОШИБОК, там сбрасывается ошибка.
Ссылка на комментарий
-
- Поделиться
У меня на Сайке 8р была похожая ситуация. Я и помпу менял и датчик с работающего аппарата ставил, а ошибка то появлялась — то исчезала. В результате оказалось, что в тефлоновой трубке скопилась накипь и заблокировала подачу воды. Причем видно ее не было, т.к. она тоже белого цвета как и трубка! Поэтому попробуйте отвернуть трубку в месте присоединения к тену и нажать промывку бойлера. Если воды нет то проблема может быть в этом.
Ссылка на комментарий
- Автор
-
- Поделиться
спасибо. попробую.
У меня на Сайке 8р была похожая ситуация. Я и помпу менял и датчик с работающего аппарата ставил, а ошибка то появлялась — то исчезала. В результате оказалось, что в тефлоновой трубке скопилась накипь и заблокировала подачу воды. Причем видно ее не было, т.к. она тоже белого цвета как и трубка! Поэтому попробуйте отвернуть трубку в месте присоединения к тену и нажать промывку бойлера. Если воды нет то проблема может быть в этом.
Ссылка на комментарий
- Автор
-
- Поделиться
ух ты. Да, у меня 3 кнопочная. Даже не знала, что так можно сбрасывать. Попробую сначала сбросить. А потом промыть.
Я думаю, само, после включения. Правда я с такой ошибкой еще не сталкивался. Сейчас в инструкции прочитал, написано что ошибка 05 снимается с 5-кнопочной клавиатуры, но если у вас 3-кнопочная, то нажимаете 2-ю, в входите в ОБСЛУЖИВАНИЕ, БАЗА ОШИБОК, там сбрасывается ошибка.
Ссылка на комментарий
-
- Поделиться
Для начала проверьте датчик воды. Если не знаете что это за «хомяк», внешний его вид представляет собой белую круглую шайбочку с двумя подходящими к ней проводками и двумя шлангами. Располагается в задней части аппарата над второй помпой. Теперь о самом важном: снимаете и дуете в одно из отверстий, в нутри находится крыльчатка, которая должна крутиться при подаче воздука (если крутится, услышите), если не крутится, разбираете датчик, ищите причину клина крыльчатки, устраняете.
Ссылка на комментарий
-
- Поделиться
Еще могу посоветовать: проверьте, работает ли помпа, которую вы заменили, для этого выключаем аппарат, сливаем с расш. бачка воду, снимаем шланг (который идет от помпы к датчику воды. Помощник включает аппарат, вы ждете пока заработает помпа, смотрите на отсоедененный шланг. Вода пошла (сразу же давайте команду на отключение аппарата, подсоеденяйте все на свои места) значит с помпой все ОК, проверяйте датчик воды. Не установите причину ошибки при помощи указанных операций, пишите, коллективный разум поможет.
Ссылка на комментарий
-
- Поделиться
Я думаю, само, после включения. Правда я с такой ошибкой еще не сталкивался. Сейчас в инструкции прочитал, написано что ошибка 05 снимается с 5-кнопочной клавиатуры, но если у вас 3-кнопочная, то нажимаете 2-ю, в входите в ОБСЛУЖИВАНИЕ, БАЗА ОШИБОК, там сбрасывается ошибка.
Если я не ошибаюсь, ошибка 05 снимается после перезагрузки аппарата?!
Ссылка на комментарий
- Автор
-
- Поделиться
спасибо за толковый ответ.
Еще могу посоветовать: проверьте, работает ли помпа, которую вы заменили, для этого выключаем аппарат, сливаем с расш. бачка воду, снимаем шланг (который идет от помпы к датчику воды. Помощник включает аппарат, вы ждете пока заработает помпа, смотрите на отсоедененный шланг. Вода пошла (сразу же давайте команду на отключение аппарата, подсоеденяйте все на свои места) значит с помпой все ОК, проверяйте датчик воды. Не установите причину ошибки при помощи указанных операций, пишите, коллективный разум поможет.
Ссылка на комментарий
- 3 недели спустя…
- Автор
-
- Поделиться
спасибо всем. Вы молодцы. Посмотрела помпу. Потом датчик воды. Оказалось отошли контакты. Все сделали, вода пошла. После проверки высянилось, что сахар перестал давать. Поменяли моторчик и все заработало.
Ссылка на комментарий
- Автор
-
- Поделиться
Трубку проверила, но дело оказалось не в ней. У нас на Сахалине вообще извести нет, так что не забивается система. Иногда железа в воде много. Но я уже полгода воду фильтрую и все ОК.
Все равно спасибо.
У меня на Сайке 8р была похожая ситуация. Я и помпу менял и датчик с работающего аппарата ставил, а ошибка то появлялась — то исчезала. В результате оказалось, что в тефлоновой трубке скопилась накипь и заблокировала подачу воды. Причем видно ее не было, т.к. она тоже белого цвета как и трубка! Поэтому попробуйте отвернуть трубку в месте присоединения к тену и нажать промывку бойлера. Если воды нет то проблема может быть в этом.
Ссылка на комментарий
- 10 лет спустя…
-
- Поделиться
В 19.10.2008 в 17:12, DurMachina сказал:
У меня на Сайке 8р была похожая ситуация. Я и помпу менял и датчик с работающего аппарата ставил, а ошибка то появлялась — то исчезала. В результате оказалось, что в тефлоновой трубке скопилась накипь и заблокировала подачу воды. Причем видно ее не было, т.к. она тоже белого цвета как и трубка! Поэтому попробуйте отвернуть трубку в месте присоединения к тену и нажать промывку бойлера. Если воды нет то проблема может быть в этом.
Промывка бойлера, это общая промывка 3 кнопка сверху на саеко8р?
-
1
Ссылка на комментарий
-
- Поделиться
3 часа назад, Ireni сказал:
Промывка бойлера, это общая промывка 3 кнопка сверху на саеко8р?
Спасибо за сообщение, правда писал я это 10 лет назад. Теперь у меня только Некты, ну есть одна бьянка, поэтому в саеках ничего не помню уже. А трубку просто можно снять и посмотреть под краном проходит через нее вода или нет.
Ссылка на комментарий
-
- Поделиться
2 часа назад, DurMachina сказал:
Спасибо за сообщение, правда писал я это 10 лет назад. Теперь у меня только Некты, ну есть одна бьянка, поэтому в саеках ничего не помню уже. А трубку просто можно снять и посмотреть под краном проходит через нее вода или нет.
если не секрет . По какой причине ушли с саек. ?
Ссылка на комментарий
-
- Поделиться
21 час назад, зум сказал:
если не секрет . По какой причине ушли с саек. ?
Надежность похуже, вид менее презентабельный. Плюс был в настройке напитков на любую кнопку. В Некте такого нет.
Ссылка на комментарий
Ниже представлен стандартный список ошибок для кофейных аппаратов Saeco cristallo, 400, 600 и др.
Консультацию по ремонту и обслуживанию можно получить по телефону +7 (499) 719-09-59
Также Вы предлагаем ознакомиться с ценами на платные консультации наших технических специалистов здесь.
Код ошибки или неисправность | Возможная причина |
---|---|
1 | Низкий уровень воды |
2 | Уровень дозатора кофе не определен (нет кофе) |
3 | не обнаружен двигатель мотора ЦУ |
4 | не обнаруен двигатель мотора ЦУ |
5 | не обнаруж. импульс датчика воды |
6 | не обнаруж. двигатель руки раздачи |
7 | не обнаруж. двигатель руки раздачи |
8 | не обнаружены стаканы |
9 | заполнена емкость слива |
10 | не обнаруж. движ. выдачи стаканов |
11 | не обнаруж. движ. выдачи размешивателей |
12 | не обнаруж. движ. выдачи размешивателей |
13 | показания термодатчика за пределами диапазона |
14 | показания термодатчика кофе за пределами диапазона |
16 | e2prom ошибка |
17 | не обнаруж. движ. держателя стаканов |
20 | не обнаружена группа ЦУ |
21 | Датчик слива не работает |
22 | ненормальный поток при варке кофе |
23 | задержка насоса |
24 | не обнаруж. уровень бойлера |
25 | обнаруж. карточка Saeco без хранит. времени |
31 | обнаруж. десятич. Знак не соответствует системе оплаты |
32 | сообщ. о перзап. управления кредитом |
33 | обнаруж. наж. кнопки P3 процессора на 15 сек. |
34 | Сообщ. о норм. работе после не нормального потока |
35 | ошибка зависимого MDB |
36 | медленный нагрев бойлера кофе |
37 | медл. нагрев бойлера р-римого продукта |
38 | ошибка флэш-памяти CRC |
41 | сообщение BDV |
72 | вмешательство таймера контрол. системы |
80 | сообщ. об ошибке выдачи сдачи |
81 | сообщ. об ошибке GSM модема |
82 | обнаружен перегрев триака бойлера |
Коды ошибок
В кофемашинах Saeco с цифровым дисплеем в момент появления неисправности отображается код ошибки с изображением ключа и номером. Это означает, что требуется устранение неисправности, на которую указывает код ошибки. После этого кофемашина продолжает свою нормальную работу.
Код ошибки | Описание |
01,02 | Ошибка 01 в кофемашинах Saeco указывает на неисправность в кофемолке- она заблокирована, требуется очистка от молотого кофе в засорившейся воронке. Также возможно попадание в шестерни кофемолки постороннего предмета. |
03 | Ошибка 03 в кофемашинах Saeco означает неисправность или засор варочной группы. Требуется вынуть варочную группу и промыть теплой водой. |
04 | Ошибка 04 в кофемашинах Saeco — не установлена правильно врочная группа. Требуется установить варочную группу на место до щелчка. |
05 | Ошибка 05 в кофемашинах Saeco означает неисправность в водяном контуре — там находится воздух, либо внутренние трубки засорены накипью. |
06 | Ошибка 06 в кофемашинах Saeco означает блокировку мультиклапана. Неисправность устраняется Сервисным центром. |
07 | Ошибка 07 в кофемашинах Saeco- неисправность или блокировка капучинатора. Необходимо провести очистку капучинатора или обратиться в Сервисный центр. |
08 | Ошибка 08 в кофемашинах Saeco указывает на неисправность электронного модуля управления. Необходим ремонт или замена электронного блока. |
09,10 | Ошибка 09 или 10 в кофемашинах Saeco — неисправность датчика водонагревателя. Необходима замена датчика. |
11,12 | Ошибка 11 или 12 в кофемашинах Saeco означает неисправность датчика парового нагревателя. Нужно заменить датчик. |
13 | Ошибка 13 в кофемашинах Saeco означает неисправность водонагревателя- необходимо проверить ТЭН нагрева. |
Преимущества для Вас
- Бесплатная консультация по телефону по вопросам поломки. По указанным симптомам неисправности мастер проинформирует вас о вероятных поломках и ориентировочной стоимости их устранения. Но окончательная стоимость ремонта формируется только после диагностики неисправности на дому.
- Бесплатная диагностика и выезд мастера. Вам не потребуется оплачивать диагностику и выезд специалиста в случае выполненного ремонта.
- Ремонт на дому. Вам не понадобится транспортировать стиральную машину в мастерскую. Все виды ремонтных работ осуществляются на дому, поскольку необходимое оборудование и запчасти у мастеров всегда с собой.
- График работы — с 9 до 20 часов без выходных и праздников. Мы примем и выполним вашу заявку даже поздно вечером или в выходной день.
- Удобное время ремонта. Мастер приедет на вызов в тот день и час, который удобен для вас.
- Оригинальные запчасти. В процессе ремонта будут использованы (если того потребует неисправность) только «родные» запчасти, одобренные заводом-изготовителем.
- Гарантия. После ремонта мастер выдаст вам гарантийный талон.