Samsung apps ошибка 1004

проблема со смартфоном Samsung S5380D Wave Young

Смартфон Samsung S5380D Wave Young

При включении приложения Samsung apps на телефоне вылазит окно с текстом об ошибке 1004, и приложение вылетает. Помогите, как от этого избавиться. Телефон Wave Y.

Люди с такой же проблемой (8)

Подскажите пожалуйста как удалить Samsung apps  дэфя  15 апреля 

у меня просто вылазиет такое -> услуга недоступна
. . . . . (1004)
И всё!
  гагэру  11 мая 2022 

я хоу зайти в самсунг аппс версии 3.2 но у меня выскакивает ошибка услуга недостуна 1004 что делать  чахиза  30 ноября 2021 

все тоже самое. хочу создать новый акаунт и ни как, старого не помню. а как и где посмотреть обновлено оно или нет и если да, то как убрать это обновление?  буту  4 января 2020 

Знаете, как решить эту проблему?
Поделитесь своим знанием!

Ваш способ решения:

Наиболее похожие проблемы из этого раздела

не открывается приложение APPS на телефоне samsung s8500 wave. уже долгое время не могу в телефоне открыть аппс, прошивка последняя в кеис …

Когда включаешь любое приложение вылетает ошибка «В приложении … произошла ошибка» не работает ни одно приложение. Откат до заводских настроек не …

все приложения вылетают, клавиатура исчезла, ничего не могу сделать

ПРИ ЗАГРУЗКЕ ПРИЛОЖЕНИЙ, ЕСЛИ ВКЛЮЧЕН ИНТЕРНЕТ И 3g СРАЗУ ВЫЛЕТАЕТ И ТАК ВСЕГДА! КАК БЫТЬ?

Всем Привет!
Собственно сабж!
После обновления андроида, приложения «Камера», «Альбом» и » Галерея» после запуска выключаются (ну или удается еще …

Для того, чтобы ответить на вопрос, требуется авторизоваться или зарегистрироваться

Меню-Настройки-Приложения-Самсунг аппс-Профили сети.

ОТВЕТ: Все очень просто: достаточно сделать «щипок» по экрану на любом из рабочих столов (жест уменьшения изображения), чтобы получить доступ к списку рабочих столов. Нажав на красный крестик, вы удалите стол, а нажатие на «плюс» приведет к появлению еще одного рабочего стола. Отметим, что удалить дополнительный информационный рабочий стол, расположенный слева от основного (первого) стола, нельзя – можно только отключить отображение всех виджетов на нем. Проблема с приложением Samsung Apps также появляется после обновления прошивки. Достаточно создать (можно даже пустую) точку доступа к Интернет (Меню -> Настройки -> Сеть -> Подключения) и указать ее в настройках приложения (Меню -> Настройки -> Сеть -> Профили приложений), после чего программа будет работать и через бесплатную точку доступа Wi-Fi.

Пользователи Windows сообщают о появлении ошибки 1004 на нескольких приложениях, таких как Microsoft Office Excel, RBCA Toolkit, EasySync Pro, игра Spore и программа Nero Vision. Эта ошибка так же встречается и в Windows 8, Windows 7, даже в версиях Vista, XP, и предыдущих версиях Windows.

Пошаговое руководство: Как исправить ошибку 1004 («Error 1004»)

Итак, далее следует пошаговая инструкция по устранению популярной ошибки 1004:

1. Установите права администратора на установочную папку;

2. Замените установочную папку;

3. Удалите временные файлы;

4. Восстановите реестр;

2. Восстановите компьютер.

Папке, которую Вы указали как установочную, может не хватать прав администратора. В таком случае, установочная программа не может скопировать файлы на Ваш жёсткий диск и выдаёт код ошибки Windows 1004. Решением может стать смена настроек безопасности и разрешение требуемых прав.

1. Двойной щелчок на ярлыке «Мой компьютер» на рабочем столе;

2. Откройте папку назначения, которая выбрана для установки программы;

3. Нажмите на неё правой кнопкой мыши, выберите «Свойства»;

4. Откроется диалоговое окно «Свойства папки»;

5. Откройте вкладку «Безопасность», нажмите на кнопку «Изменить»;

6. Установите права администратора, дважды нажмите на кнопку «OK»;

7. Перезапустите программу установки.

Заменить установочную папку

Замена установочной папки. Возможно, у установочной папки всё ещё имеются проблемы с безопасностью. Запишите программу на другой диск (например, диск D:) или в другую папку.

Удалить временные файлы

Удалите временные файлы. Данные файлы могут содержать ошибку. Устраните ошибку 1004 так, как указано ниже:

1. Нажмите Пуск / Выполнить.

2. Напечатайте «AppData» в появившемся диалоговом окне.

3. Нажмите «ENTER»;

4. Двойной щелчок по папке программы. Удалите содержимое папки «Temp».

Восстановить регистр Windows

Регистр – неотъемлемая часть Windows. Ошибка в регистре может вызвать ошибку 1004 на Вашем компьютере. Когда компьютер работает, к регистру существует постоянный доступ. Сотни тысяч записей сохранены в регистре Windows. Данные записи должны быть правильными, чтобы приложения работали без ошибок, таких как ошибка 1004 в Windows Vista и Windows XP, а так же Windows 8 и Windows 7. Всё, что Вам нужно – это удалить лишние записи и недействительные ссылки.

1. Загрузите команду Система / Очистка регистра;

2. Запустите полное сканирование регистра;

3. Удалите все ошибки.

Восстановите компьютер до предыдущего состояния. Иногда ошибки 1004 можно устранить благодаря восстановлению системы. Используйте функции восстановления системы, как показано ниже:

1. Нажмите Пуск, наведите курсор на графу «Все программы», затем идите по следующему пути – Стандартные / Служебные / Восстановление системы;

2. Нажмите «Далее»;

3. Следуйте указаниям программы.

3 комментария:

У меня Windows 7 x86, и такая-же ошибка при запуске Spore

Очень нужно было избавится от ошибки, спасибо ребята подсказка ну очень кстати!

Да, спасибочки, раньше ошибка 1004 у меня была достаточно частой ошибкой при использовании Excel 2007 в Windows. В частности при написании кода VBA, иногда при попытке сохранить файл Excel или присвоить книге определенное имя. Теперь вроде как это исправлено.

Кликом по иконке, поделиться информацией в социальной сети:

Телефон будущего

Альтернатива прямоугольным смартфонам. Концепция телефона обладает стилем, заявляющим на право стать лучшим телефом.


Крутой робот

Робот забавно ориентируется в пространстве, открывает дверь человеку или для других шустрых роботов. Прикольно бегает по газонам.


Зарядка телефона от Coca-Cola

Инновационный аккумулятор с помощью ферментов получает электроэнергию из углеводов напитка.


5G связь

Мощная 5G сеть для мобильных телефонов, в 1,000 раз быстрей 4G LTE. Это пользователю позволит загрузить фильм за 1-2 секунды.


Светодиодная подсветка лошади

Невероятно красивый гаджет из гирлянд LED-лампочек развлекает людей и защищает лошадей.


Умный дрон с камерой

Летающий аппарат с камерой сам следит за человеком, снимает его на видео под уникальными ракурсами.

проблема со смартфоном Samsung S5380D Wave Young

Смартфон Samsung S5380D Wave Young

При включении приложения Samsung apps на телефоне вылазит окно с текстом об ошибке 1004, и приложение вылетает. Помогите, как от этого избавиться. Телефон Wave Y.

Люди с такой же проблемой (7)

у меня просто вылазиет такое -> услуга недоступна
. . . . . (1004)
И всё!
  гагэру  11 мая 2022 

я хоу зайти в самсунг аппс версии 3.2 но у меня выскакивает ошибка услуга недостуна 1004 что делать  чахиза  30 ноября 2021 

все тоже самое. хочу создать новый акаунт и ни как, старого не помню. а как и где посмотреть обновлено оно или нет и если да, то как убрать это обновление?  буту  4 января 2020 

Знаете, как решить эту проблему?
Поделитесь своим знанием!

Ваш способ решения:

Наиболее похожие проблемы из этого раздела

не открывается приложение APPS на телефоне samsung s8500 wave. уже долгое время не могу в телефоне открыть аппс, прошивка последняя в кеис …

Когда включаешь любое приложение вылетает ошибка «В приложении … произошла ошибка» не работает ни одно приложение. Откат до заводских настроек не …

все приложения вылетают, клавиатура исчезла, ничего не могу сделать

ПРИ ЗАГРУЗКЕ ПРИЛОЖЕНИЙ, ЕСЛИ ВКЛЮЧЕН ИНТЕРНЕТ И 3g СРАЗУ ВЫЛЕТАЕТ И ТАК ВСЕГДА! КАК БЫТЬ?

Всем Привет!
Собственно сабж!
После обновления андроида, приложения «Камера», «Альбом» и » Галерея» после запуска выключаются (ну или удается еще …

I have a videoview that displays content from the web.
When I play on the nexus 7 with Android 4.2 it works fine, but when I play it on the GS3 ir return an error 1004 IO Error.
Does anyone has any idea why is this happening?

If you need the code I will post it here.
Thanks

asked Jan 7, 2013 at 9:17

orelzion's user avatar

4

I had the same issue. I was trying to stream an Audio and play it in my application and I had the same error only on Samsung devices. I think they have modified the Android Media Player core and that caused some problem.

What I did for a solution is, I’m checking if the manufacturer of the device is Samsung and pop a dialog window saying that your device does not support streaming. And I download the audio and then play downloaded audio.

I needed an urgent solution and couldn’t find a better solution.
Hope it helps.

answered Aug 26, 2013 at 12:36

osayilgan's user avatar

osayilganosayilgan

5,8457 gold badges47 silver badges68 bronze badges

I have a videoview that displays content from the web.
When I play on the nexus 7 with Android 4.2 it works fine, but when I play it on the GS3 ir return an error 1004 IO Error.
Does anyone has any idea why is this happening?

If you need the code I will post it here.
Thanks

asked Jan 7, 2013 at 9:17

orelzion's user avatar

4

I had the same issue. I was trying to stream an Audio and play it in my application and I had the same error only on Samsung devices. I think they have modified the Android Media Player core and that caused some problem.

What I did for a solution is, I’m checking if the manufacturer of the device is Samsung and pop a dialog window saying that your device does not support streaming. And I download the audio and then play downloaded audio.

I needed an urgent solution and couldn’t find a better solution.
Hope it helps.

answered Aug 26, 2013 at 12:36

osayilgan's user avatar

osayilganosayilgan

5,8457 gold badges47 silver badges68 bronze badges

Сервис ОККО – второй в России онлайн кинотеатр по количеству пользователей. Он входит в список приложений, которые обязательно устанавливаются на все телевизоры Smart TV, продающиеся в стране. К сожалению, сервис не всегда функционирует без сбоев. Попробуем разобраться, почему сегодня не работает ОККО на телевизоре и как решить эту проблему.

Содержание

  1. Основные причины
  2. Технические
  3. 0 или 1
  4. 2 или 3
  5. Сервисные проблемы
  6. 502
  7. 6001 и 6002
  8. 9999
  9. Пользовательские
  10. 110, 115 и 116
  11. 301 или 302
  12. 306
  13. Другие коды
  14. Прочие проблемы

Основные причины

Проблемы в работе сервиса проявляются по-разному. Чаще всего появляется сообщение об ошибке, и трансляция не запускается. Но бывает, что ничего не происходит: пользователь просто видит чёрный экран. В первом случае разобраться проще – выяснить по коду ошибки причину проблемы и устранить её.

причины

Во втором, когда причина неочевидна, найти её сложнее.

Проблемы условно можно разбить по группам:

  • Технические проблемы, связанные с телевизором или другим оборудованием.
  • Проблемы с доступом к сервису.
  • Пользовательские.

Большинство из них может быть решено без обращения в техподдержку.

Технические

Это проблемы, связанные с программным обеспечением, сбоями в сети или на телевизоре.

0 или 1

Коды ошибки 1 или 2 в ОККО указывают на то, что на вашем Smart TV устарела прошивка. Выход из ситуации очевиден – обновить программное обеспечение до самой последней версии. Как это сделать, можно узнать из инструкции к вашему телевизору.

прошивка

Современные Smart TV сами могут проверять наличие обновлений и загружать их. Включите эту опцию, и у вас подобные сбои возникать не будут.

2 или 3

Код 2 обычно указывает на проблему с подключением к интернету.

  • Проверьте состояние подключения и скорость. Перезагрузите маршрутизатор. Если интернет по-прежнему не работает, свяжитесь с провайдером.
  • Иногда причина не в вашем подключении, а в сбоях на линии или перегрузке. Из-за этого сервис ОККО может быть временно недоступен. Обычно такая проблема носит краткосрочный характер. Подождите несколько минут и попробуйте снова запустить трансляцию.

Ошибка 3 указывает на то, что приложение не может воспроизвести видео в высоком качестве. Это происходит, например, когда вы пытаетесь запустить ролик UltraHD, а ваш телевизор этот формат не поддерживает. Виной также может быть медленный интернет. Ведь чем выше качество, тем выше должна быть скорость загрузки.

Сервисные проблемы

Здесь причина в невозможности получить доступ к сервису или временной блокировке.

502

В ОККО ошибка 502 связана с ограничением доступа к сервису. Онлайн кинотеатр доступен только в России и Казахстане. В других странах вы не сможете подключиться к сервису.

страны

Если такая ошибка появилась на вашем Смарт ТВ, однако вы находитесь в одной из этих стран, причина в неправильно определении вашего местоположения. В случае, когда у вас запущен VPN, его нужно отключить. Реже такая проблема может возникать из-за сбоев у провайдера.

6001 и 6002

Эти ошибки появляются на компьютере. Они означают, что ваша операционная система не поддерживается сервисом. В ряде случаев дело может быть не в самой ОС, а в плагинах или приложениях, запущенных на компьютере. Решить проблему помогает использование другого браузера.

9999

Этот код указывает на временную блокировку вашего аккаунта. Причины могут быть разные. Например, слишком частые обращения к серверу или подозрительные действия пользователя. Такая блокировка устанавливается на 30 минут. После этого вы снова сможете пользоваться сервисом.

Если по истечении получаса доступ не был восстановлен, обратитесь в службу поддержки.

Пользовательские

Эти коды указывают на проблемы, причина которых – действия пользователя.

110, 115 и 116

Код ошибки 110 в ОККО сообщает, что вы подключили к своему аккаунту больше пяти устройств.

Пять — это лимит, при попытке добавить шестое сервис выдаст ошибку. Войдите в свой личный кабинет и отвяжите те устройства, которые не используете. Тогда без проблем можно будет добавить новые.

Ошибка 115 означает, что вы пытаетесь использовать на одном устройстве две разных учётных записи. Это запрещено.

Ошибка 116 появляется, когда вы, наоборот, входите в свой аккаунт на двух разных устройствах.

301 или 302

Суть обоих ошибок – невозможно активировать промокод, который вы пытаетесь ввести. Код ошибки 302 в ОККО вносит уточнение, что вы ввели слишком много кодов и для вас доступ заблокирован на 30 минут.

промик

Может появиться сообщение об ошибке 303, которая означает, что вы пытаетесь использовать просроченный промокод.

306

Код ошибки 306 в ОККО также указывает на проблему с промокодом. Он означает, что вы пытаетесь ввести код скидки, который уже был использован вами или кем-то другим.

Другие коды

  • Код 900 указывает на проблемы доступа к сервису, не связанные с вашим устройством и ПО. Это могут быть профилактические работы или неисправность на сервере.
  • Ошибка 201 – отсутствует сигнал. Скорее всего, на вашем устройстве пропал интернет. То же самое обычно означает в ОККО ошибка 1002.
  • Код 800 – программный сбой на устройстве. Отключите телевизор от питания, подождите несколько минут и включите снова.
  • 5001 – ошибка оплаты. Платёж не прошёл, либо его отклонил банк. Попробуйте заново ввести данные вашей карты. Если проблема не решается, обратитесь в банк.
  • Ошибка 1004 обычно возникает на компьютерах и указывает на ошибки в системе.
  • 6007 – неизвестная проблема. Для её решения придётся обратиться в службу поддержки.

Также в поддержку придётся обратиться, если вы не можете найти расшифровку кода ошибки.

О том, как отменить подписку ОККО, читайте по ссылке.

Прочие проблемы

Теперь разберёмся с тем, что делать, когда сообщение об ошибке не появляется, но сервис почему-то не работает.

Черный экран вместо фильма. Часто встречающаяся проблема: приложение работает, но при попытке запустить трансляцию пользователь видит чёрный экран.

  • Если до этого всё работало, попробуйте перезапустить приложение или выключить и снова включить телевизор.
  • Возможно, фильм временно недоступен. Посмотрите пока другое видео, а тот, с которым возникла проблема, попробуйте запустить позже.
  • В настройках установите более низкое качество трансляции. Это помогает, если у вас медленный интернет или телевизор не поддерживает некоторые форматы видео.
  • Проверьте соединение с интернетом. Перезапустите роутер.
  • Причиной может быть программный сбой на телевизоре. Сбросьте настройки вашего ТВ. Также может помочь обновление прошивки.

Приложение не загружается.

Если программа не запускается, возможно, на устройстве переполнен кэш. Отключите телевизор, подождите немного и включите снова.

Бывает, что OKKO не запускается на телевизоре «Самсунг», выпущенном до 2018 года. Проблема решается обновлением прошивки до самой последней версии.

Сергей Сакадынский

Сергей Сакадынский

Занимался созданием и администрированием интернет-ресурсов. 10 лет опыта работы с электроникой и интернет-технологиями.

I have a videoview that displays content from the web.
When I play on the nexus 7 with Android 4.2 it works fine, but when I play it on the GS3 ir return an error 1004 IO Error.
Does anyone has any idea why is this happening?

If you need the code I will post it here.
Thanks

asked Jan 7, 2013 at 9:17

orelzion's user avatar

4

I had the same issue. I was trying to stream an Audio and play it in my application and I had the same error only on Samsung devices. I think they have modified the Android Media Player core and that caused some problem.

What I did for a solution is, I’m checking if the manufacturer of the device is Samsung and pop a dialog window saying that your device does not support streaming. And I download the audio and then play downloaded audio.

I needed an urgent solution and couldn’t find a better solution.
Hope it helps.

answered Aug 26, 2013 at 12:36

osayilgan's user avatar

osayilganosayilgan

5,8657 gold badges47 silver badges68 bronze badges

проблема со смартфоном Samsung S5380D Wave Young

Смартфон Samsung S5380D Wave Young

При включении приложения Samsung apps на телефоне вылазит окно с текстом об ошибке 1004, и приложение вылетает. Помогите, как от этого избавиться. Телефон Wave Y.

Люди с такой же проблемой (7)

у меня просто вылазиет такое -> услуга недоступна
. . . . . (1004)
И всё!
  гагэру  11 мая 2022 

я хоу зайти в самсунг аппс версии 3.2 но у меня выскакивает ошибка услуга недостуна 1004 что делать  чахиза  30 ноября 2021 

все тоже самое. хочу создать новый акаунт и ни как, старого не помню. а как и где посмотреть обновлено оно или нет и если да, то как убрать это обновление?  буту  4 января 2020 

Знаете, как решить эту проблему?
Поделитесь своим знанием!

Ваш способ решения:

Наиболее похожие проблемы из этого раздела

не открывается приложение APPS на телефоне samsung s8500 wave. уже долгое время не могу в телефоне открыть аппс, прошивка последняя в кеис …

Когда включаешь любое приложение вылетает ошибка «В приложении … произошла ошибка» не работает ни одно приложение. Откат до заводских настроек не …

все приложения вылетают, клавиатура исчезла, ничего не могу сделать

ПРИ ЗАГРУЗКЕ ПРИЛОЖЕНИЙ, ЕСЛИ ВКЛЮЧЕН ИНТЕРНЕТ И 3g СРАЗУ ВЫЛЕТАЕТ И ТАК ВСЕГДА! КАК БЫТЬ?

Всем Привет!
Собственно сабж!
После обновления андроида, приложения «Камера», «Альбом» и » Галерея» после запуска выключаются (ну или удается еще …

I have a videoview that displays content from the web.
When I play on the nexus 7 with Android 4.2 it works fine, but when I play it on the GS3 ir return an error 1004 IO Error.
Does anyone has any idea why is this happening?

If you need the code I will post it here.
Thanks

asked Jan 7, 2013 at 9:17

orelzion's user avatar

4

I had the same issue. I was trying to stream an Audio and play it in my application and I had the same error only on Samsung devices. I think they have modified the Android Media Player core and that caused some problem.

What I did for a solution is, I’m checking if the manufacturer of the device is Samsung and pop a dialog window saying that your device does not support streaming. And I download the audio and then play downloaded audio.

I needed an urgent solution and couldn’t find a better solution.
Hope it helps.

answered Aug 26, 2013 at 12:36

osayilgan's user avatar

osayilganosayilgan

5,8457 gold badges47 silver badges68 bronze badges

I have a videoview that displays content from the web.
When I play on the nexus 7 with Android 4.2 it works fine, but when I play it on the GS3 ir return an error 1004 IO Error.
Does anyone has any idea why is this happening?

If you need the code I will post it here.
Thanks

asked Jan 7, 2013 at 9:17

orelzion's user avatar

4

I had the same issue. I was trying to stream an Audio and play it in my application and I had the same error only on Samsung devices. I think they have modified the Android Media Player core and that caused some problem.

What I did for a solution is, I’m checking if the manufacturer of the device is Samsung and pop a dialog window saying that your device does not support streaming. And I download the audio and then play downloaded audio.

I needed an urgent solution and couldn’t find a better solution.
Hope it helps.

answered Aug 26, 2013 at 12:36

osayilgan's user avatar

osayilganosayilgan

5,8457 gold badges47 silver badges68 bronze badges

Сервис ОККО – второй в России онлайн кинотеатр по количеству пользователей. Он входит в список приложений, которые обязательно устанавливаются на все телевизоры Smart TV, продающиеся в стране. К сожалению, сервис не всегда функционирует без сбоев. Попробуем разобраться, почему сегодня не работает ОККО на телевизоре и как решить эту проблему.

Содержание

  1. Основные причины
  2. Технические
  3. 0 или 1
  4. 2 или 3
  5. Сервисные проблемы
  6. 502
  7. 6001 и 6002
  8. 9999
  9. Пользовательские
  10. 110, 115 и 116
  11. 301 или 302
  12. 306
  13. Другие коды
  14. Прочие проблемы

Основные причины

Проблемы в работе сервиса проявляются по-разному. Чаще всего появляется сообщение об ошибке, и трансляция не запускается. Но бывает, что ничего не происходит: пользователь просто видит чёрный экран. В первом случае разобраться проще – выяснить по коду ошибки причину проблемы и устранить её.

причины

Во втором, когда причина неочевидна, найти её сложнее.

Проблемы условно можно разбить по группам:

  • Технические проблемы, связанные с телевизором или другим оборудованием.
  • Проблемы с доступом к сервису.
  • Пользовательские.

Большинство из них может быть решено без обращения в техподдержку.

Технические

Это проблемы, связанные с программным обеспечением, сбоями в сети или на телевизоре.

0 или 1

Коды ошибки 1 или 2 в ОККО указывают на то, что на вашем Smart TV устарела прошивка. Выход из ситуации очевиден – обновить программное обеспечение до самой последней версии. Как это сделать, можно узнать из инструкции к вашему телевизору.

прошивка

Современные Smart TV сами могут проверять наличие обновлений и загружать их. Включите эту опцию, и у вас подобные сбои возникать не будут.

2 или 3

Код 2 обычно указывает на проблему с подключением к интернету.

  • Проверьте состояние подключения и скорость. Перезагрузите маршрутизатор. Если интернет по-прежнему не работает, свяжитесь с провайдером.
  • Иногда причина не в вашем подключении, а в сбоях на линии или перегрузке. Из-за этого сервис ОККО может быть временно недоступен. Обычно такая проблема носит краткосрочный характер. Подождите несколько минут и попробуйте снова запустить трансляцию.

Ошибка 3 указывает на то, что приложение не может воспроизвести видео в высоком качестве. Это происходит, например, когда вы пытаетесь запустить ролик UltraHD, а ваш телевизор этот формат не поддерживает. Виной также может быть медленный интернет. Ведь чем выше качество, тем выше должна быть скорость загрузки.

Сервисные проблемы

Здесь причина в невозможности получить доступ к сервису или временной блокировке.

502

В ОККО ошибка 502 связана с ограничением доступа к сервису. Онлайн кинотеатр доступен только в России и Казахстане. В других странах вы не сможете подключиться к сервису.

страны

Если такая ошибка появилась на вашем Смарт ТВ, однако вы находитесь в одной из этих стран, причина в неправильно определении вашего местоположения. В случае, когда у вас запущен VPN, его нужно отключить. Реже такая проблема может возникать из-за сбоев у провайдера.

6001 и 6002

Эти ошибки появляются на компьютере. Они означают, что ваша операционная система не поддерживается сервисом. В ряде случаев дело может быть не в самой ОС, а в плагинах или приложениях, запущенных на компьютере. Решить проблему помогает использование другого браузера.

9999

Этот код указывает на временную блокировку вашего аккаунта. Причины могут быть разные. Например, слишком частые обращения к серверу или подозрительные действия пользователя. Такая блокировка устанавливается на 30 минут. После этого вы снова сможете пользоваться сервисом.

Если по истечении получаса доступ не был восстановлен, обратитесь в службу поддержки.

Пользовательские

Эти коды указывают на проблемы, причина которых – действия пользователя.

110, 115 и 116

Код ошибки 110 в ОККО сообщает, что вы подключили к своему аккаунту больше пяти устройств.

Пять — это лимит, при попытке добавить шестое сервис выдаст ошибку. Войдите в свой личный кабинет и отвяжите те устройства, которые не используете. Тогда без проблем можно будет добавить новые.

Ошибка 115 означает, что вы пытаетесь использовать на одном устройстве две разных учётных записи. Это запрещено.

Ошибка 116 появляется, когда вы, наоборот, входите в свой аккаунт на двух разных устройствах.

301 или 302

Суть обоих ошибок – невозможно активировать промокод, который вы пытаетесь ввести. Код ошибки 302 в ОККО вносит уточнение, что вы ввели слишком много кодов и для вас доступ заблокирован на 30 минут.

промик

Может появиться сообщение об ошибке 303, которая означает, что вы пытаетесь использовать просроченный промокод.

306

Код ошибки 306 в ОККО также указывает на проблему с промокодом. Он означает, что вы пытаетесь ввести код скидки, который уже был использован вами или кем-то другим.

Другие коды

  • Код 900 указывает на проблемы доступа к сервису, не связанные с вашим устройством и ПО. Это могут быть профилактические работы или неисправность на сервере.
  • Ошибка 201 – отсутствует сигнал. Скорее всего, на вашем устройстве пропал интернет. То же самое обычно означает в ОККО ошибка 1002.
  • Код 800 – программный сбой на устройстве. Отключите телевизор от питания, подождите несколько минут и включите снова.
  • 5001 – ошибка оплаты. Платёж не прошёл, либо его отклонил банк. Попробуйте заново ввести данные вашей карты. Если проблема не решается, обратитесь в банк.
  • Ошибка 1004 обычно возникает на компьютерах и указывает на ошибки в системе.
  • 6007 – неизвестная проблема. Для её решения придётся обратиться в службу поддержки.

Также в поддержку придётся обратиться, если вы не можете найти расшифровку кода ошибки.

О том, как отменить подписку ОККО, читайте по ссылке.

Прочие проблемы

Теперь разберёмся с тем, что делать, когда сообщение об ошибке не появляется, но сервис почему-то не работает.

Черный экран вместо фильма. Часто встречающаяся проблема: приложение работает, но при попытке запустить трансляцию пользователь видит чёрный экран.

  • Если до этого всё работало, попробуйте перезапустить приложение или выключить и снова включить телевизор.
  • Возможно, фильм временно недоступен. Посмотрите пока другое видео, а тот, с которым возникла проблема, попробуйте запустить позже.
  • В настройках установите более низкое качество трансляции. Это помогает, если у вас медленный интернет или телевизор не поддерживает некоторые форматы видео.
  • Проверьте соединение с интернетом. Перезапустите роутер.
  • Причиной может быть программный сбой на телевизоре. Сбросьте настройки вашего ТВ. Также может помочь обновление прошивки.

Приложение не загружается.

Если программа не запускается, возможно, на устройстве переполнен кэш. Отключите телевизор, подождите немного и включите снова.

Бывает, что OKKO не запускается на телевизоре «Самсунг», выпущенном до 2018 года. Проблема решается обновлением прошивки до самой последней версии.

Сергей Сакадынский

Сергей Сакадынский

Занимался созданием и администрированием интернет-ресурсов. 10 лет опыта работы с электроникой и интернет-технологиями.

Для того, чтобы ответить на вопрос, требуется авторизоваться или зарегистрироваться

Меню-Настройки-Приложения-Самсунг аппс-Профили сети.

ОТВЕТ: Все очень просто: достаточно сделать «щипок» по экрану на любом из рабочих столов (жест уменьшения изображения), чтобы получить доступ к списку рабочих столов. Нажав на красный крестик, вы удалите стол, а нажатие на «плюс» приведет к появлению еще одного рабочего стола. Отметим, что удалить дополнительный информационный рабочий стол, расположенный слева от основного (первого) стола, нельзя – можно только отключить отображение всех виджетов на нем. Проблема с приложением Samsung Apps также появляется после обновления прошивки. Достаточно создать (можно даже пустую) точку доступа к Интернет (Меню -> Настройки -> Сеть -> Подключения) и указать ее в настройках приложения (Меню -> Настройки -> Сеть -> Профили приложений), после чего программа будет работать и через бесплатную точку доступа Wi-Fi.

Пользователи Windows сообщают о появлении ошибки 1004 на нескольких приложениях, таких как Microsoft Office Excel, RBCA Toolkit, EasySync Pro, игра Spore и программа Nero Vision. Эта ошибка так же встречается и в Windows 8, Windows 7, даже в версиях Vista, XP, и предыдущих версиях Windows.

Пошаговое руководство: Как исправить ошибку 1004 («Error 1004»)

Итак, далее следует пошаговая инструкция по устранению популярной ошибки 1004:

1. Установите права администратора на установочную папку;

2. Замените установочную папку;

3. Удалите временные файлы;

4. Восстановите реестр;

2. Восстановите компьютер.

Папке, которую Вы указали как установочную, может не хватать прав администратора. В таком случае, установочная программа не может скопировать файлы на Ваш жёсткий диск и выдаёт код ошибки Windows 1004. Решением может стать смена настроек безопасности и разрешение требуемых прав.

1. Двойной щелчок на ярлыке «Мой компьютер» на рабочем столе;

2. Откройте папку назначения, которая выбрана для установки программы;

3. Нажмите на неё правой кнопкой мыши, выберите «Свойства»;

4. Откроется диалоговое окно «Свойства папки»;

5. Откройте вкладку «Безопасность», нажмите на кнопку «Изменить»;

6. Установите права администратора, дважды нажмите на кнопку «OK»;

7. Перезапустите программу установки.

Заменить установочную папку

Замена установочной папки. Возможно, у установочной папки всё ещё имеются проблемы с безопасностью. Запишите программу на другой диск (например, диск D:) или в другую папку.

Удалить временные файлы

Удалите временные файлы. Данные файлы могут содержать ошибку. Устраните ошибку 1004 так, как указано ниже:

1. Нажмите Пуск / Выполнить.

2. Напечатайте «AppData» в появившемся диалоговом окне.

3. Нажмите «ENTER»;

4. Двойной щелчок по папке программы. Удалите содержимое папки «Temp».

Восстановить регистр Windows

Регистр – неотъемлемая часть Windows. Ошибка в регистре может вызвать ошибку 1004 на Вашем компьютере. Когда компьютер работает, к регистру существует постоянный доступ. Сотни тысяч записей сохранены в регистре Windows. Данные записи должны быть правильными, чтобы приложения работали без ошибок, таких как ошибка 1004 в Windows Vista и Windows XP, а так же Windows 8 и Windows 7. Всё, что Вам нужно – это удалить лишние записи и недействительные ссылки.

1. Загрузите команду Система / Очистка регистра;

2. Запустите полное сканирование регистра;

3. Удалите все ошибки.

Восстановите компьютер до предыдущего состояния. Иногда ошибки 1004 можно устранить благодаря восстановлению системы. Используйте функции восстановления системы, как показано ниже:

1. Нажмите Пуск, наведите курсор на графу «Все программы», затем идите по следующему пути – Стандартные / Служебные / Восстановление системы;

2. Нажмите «Далее»;

3. Следуйте указаниям программы.

3 комментария:

У меня Windows 7 x86, и такая-же ошибка при запуске Spore

Очень нужно было избавится от ошибки, спасибо ребята подсказка ну очень кстати!

Да, спасибочки, раньше ошибка 1004 у меня была достаточно частой ошибкой при использовании Excel 2007 в Windows. В частности при написании кода VBA, иногда при попытке сохранить файл Excel или присвоить книге определенное имя. Теперь вроде как это исправлено.

Кликом по иконке, поделиться информацией в социальной сети:

Телефон будущего

Альтернатива прямоугольным смартфонам. Концепция телефона обладает стилем, заявляющим на право стать лучшим телефом.


Крутой робот

Робот забавно ориентируется в пространстве, открывает дверь человеку или для других шустрых роботов. Прикольно бегает по газонам.


Зарядка телефона от Coca-Cola

Инновационный аккумулятор с помощью ферментов получает электроэнергию из углеводов напитка.


5G связь

Мощная 5G сеть для мобильных телефонов, в 1,000 раз быстрей 4G LTE. Это пользователю позволит загрузить фильм за 1-2 секунды.


Светодиодная подсветка лошади

Невероятно красивый гаджет из гирлянд LED-лампочек развлекает людей и защищает лошадей.


Умный дрон с камерой

Летающий аппарат с камерой сам следит за человеком, снимает его на видео под уникальными ракурсами.

Использование Samsung Smart Hub в новых телевизорах предоставляет массу преимуществ и способствует комфорту в работе с современными технологиями. Однако, иногда система выдаёт странные ошибки без описания, ввиду чего установить первоначальную причину которых не представляется возможным.

Данный материал расскажет, что делать, если при подключении возникает сообщение: «Не удается подключиться к серверу Samsung». Мы рассмотрим разные типы ошибок SSO1000, AS400, 100, 116, а вы поймете как решить их и в чём кроется проблема?

Ошибка-подключения-к-серверу-Samsung

Ошибка подключения к серверу Samsung на SmartTV

Error Code 012 на Samsung Smart TV — это признак того, что на вашем телевизоре установлено устаревшее программное обеспечение. Разработчики регулярно поддерживают работоспособность ОС и компонентов обновлениями. Новые версии фиксят неполадки, и расширяют круг возможностей. Однако не все пользователи помнят о том, что это важно, и потом получают проблемы с воспроизведением.

Код ошибки 1005, 1200, 1001, 1004, 1003 в Сбербанк Онлайн: что делать

сбербанк онлайн код ошибки 2

При установке Сбербанк Онлайн код ошибки 1005 или другие типы нарушений (1001,34,99) встречаются нередко. Предупреждение возникает, когда пользователь начинает устанавливать в мобильный телефон банковское приложение.

Если система пишет на дисплее номер неполадки, значит, ошибка заключается в чем-то конкретном. О том, какие ошибки могут возникнуть, их расшифровка и возможные способы исправления, будет рассказано в данной заметке.

Как исправить Error Code 012 на Samsung Smart TV?

Для того, чтобы убрать эррор с кодом «012», открываем настройки, переходим во все программы, и открываем все их по очереди, проверяя наличие тех, кто требует переустановки. Подключившись к точке доступа, возможно быстро перебить все компоненты, и продолжить пользоваться в стандартном режиме. Обычно апгрейд одной утилиты занимает 1-3 минуты при стабильном подключении.

Если при помощи этого действия вам не удалось устранить неполадку, следует перезагрузить тюнер и ТВ, и запустить просмотр снова. Если проблема не ушла, есть вероятность того, что это зависание. Оно убирается либо очисткой кеша, либо полная перепрошивка. В отдельных случаях придется прибегнуть к сервисному обслуживанию.

Попробуйте переадресацию портов

Перенаправление портов было одним из самых распространенных способов снижения пинга в онлайн-играх в начале 2010-х годов. Потребность в перенаправлении портов уменьшилась, поскольку геймеры по всему миру получили доступ к более качественным и стабильным интернет-соединениям, но это все еще может быть полезно для исправления таких ошибок, как «невозможно подключиться к онлайн-сервисам».

Этот метод довольно продвинутый и требует определенного уровня технических знаний о вашем маршрутизаторе. Возможно, вы не захотите вдаваться в подробности, если у вас нет опыта работы с подобными настройками.

Вам нужно будет перемещаться по пользовательскому интерфейсу вашего маршрутизатора, чтобы установить следующие порты, и ваш процесс будет зависеть от типа и марки вашего модема.

ПК

  • TCP: 3074,27014-27050
  • UDP: 3074,3478,4379-4380,27000-27031,27036

Игровая приставка

  • TCP: 1935,3478-3480
  • UDP: 3074,3478-3479

Xbox

  • TCP: 3074
  • UDP: 88,500,3074-3075,3544,4500

Вы можете просмотреть руководство пользователя своего маршрутизатора и самостоятельно изменить порты или выполнить поиск в Google по руководству, адаптированному для марки вашего модема.

Ошибка воспроизведения Смарт ТВ

Ошибка воспроизведения Смарт ТВ

IPTV

Современные телевизоры обладают технологиями и опциями, которые несколько десятилетий назад показались бы чем-то невероятным. Наличие Smart TV превращает приемник в полноценный компьютер, с помощью которого можно смотреть фильмы, использовать социальные сети и поисковые системы, слушать музыку и получать доступ к платным и бесплатным каналам. Преимущество данной технологии состоит в том, что устройство настраивается быстро, при этом не нужно устанавливать дополнительное программное обеспечение. К минусам можно отнести лишь непредвиденные ситуации, которые приводят к ошибке воспроизведения Смарт ТВ. Какой бы ни была проблема, всегда можно найти способ ее решения.

Что делать при возникновении проблем?

Когда сложность возникла, справиться с ней поможет специальный порядок действий. Способов устранить неприятность есть несколько. Все варианты уже были проверены и опробованы на практике. Результаты неплохие, но многое зависит от типа ОС мобильного устройства и от действий владельца.

Дело в том, что в основной, проблемы с ошибками возникают при установке Сбербанк Онлайн на андроид. При работе с IOS таких сложностей не возникает, хотя бывали случаи, когда люди наблюдали ошибки и на айфоне.

Существующие способы исправления проблемы делятся на автоматические и предполагающие некоторые действия со стороны клиента. Вторая группа возможностей требует рут-права. Рассмотрим способы устранения нарушений.

Автоочистка данных телефона

Самый простой способ – это удаление кеша через приложение «Сервисы Google Play». Процедура позволит удалить основную массу проблем и используется при возникновении глобального числа нарушений. В качестве бонуса, память гаджета освобождается. Процесс удаления кэша – это полностью безопасное для устройства действие, поскольку никаких дополнительных разрешений и получения доп. прав от пользователя не требует. Алгоритм по очистке такой:

Обычно, на проведение процедуры чистки необходимо не больше получаса. Результат очень хороший и вполне возможно, что после удаления мусора из телефона, СБ Онлайн легко установится и будет полноценно работать.

Ручное устранение проблем

Для обращения к этой схеме, сначала потребуется получить права Администратора и установить программу с соответствующим функционалом. Действовать нужно так:

После этих несложных манипуляций проблемы с установкой нового приложения исчезнут. Пользователь сможет повторно скачать и установить сервис.

Специализированный софт

сбербанк онлайн код ошибки 1005 ios

Данный вариант тоже очень распространен. В основном, люди пользуются сервисами CCleaner или SD Main. Обе программы изначально разрабатывались для других целей, но сегодня, они применяются именно для чистки на мобильном устройстве или на ПК.

Для SD Main требуются рут-права, в то время, как для CCleaner они не нужны. Чтобы удалить лишние файлы, потребуется:

На проведение проверки требуется пара минут. Удаление лишних файлов тоже много времени не займет. После чистки, можно приступать к повторной установке программы Сбербанка.

Почему технология не работает на телевизорах Phillips и Samsung

Наиболее частой проблемой, с которой сталкиваются владельцы ТВ-приемников от Филипс и Самсунг, является отсутствие подключения к Интернету. Доступ к сети возможно осуществить при помощи обычного роутера Wi-Fi. Модели могут отличаться по техническим характеристикам, форме и дизайну, но принцип работы у них одинаковый: они принимают сигнал от провайдера и передают к конечным устройствам буквально по воздуху. Проверка подключения для телевизоров Samsung и Phillips практически ничем не отличается, за исключением одной-двух команд.

На устройстве Филипс необходимо выполнить следующие действия:

Если Smart TV по-прежнему не работает, проблема может заключаться в самом маршрутизаторе. Например, роутер находится на большом расстоянии от ТВ-приемника. В этом случае потребуется поставить его поближе или приобрести более мощный прибор.

Обновление прошивки Смарт ТВ

При наличии ошибок воспроизведения на Смарт ТВ Samsung или Phillips можно попробовать обновить прошивку, а в некоторых случаях следует поискать альтернативное ПО для устаревших моделей телевизоров.

Телевизор Samsung не подключается к интернету по Wi-Fi

Следующая проблема – ошибка в процессе подключения. Ошибки бывают разные. Чаще всего они связаны с паролем, или настройками безопасности Wi-Fi сети.

Если после выбора Wi-Fi сети и ввода пароля вы видите ошибку «недопустимы пароль», «неверный пароль» и т. д., то обязательно убедитесь, что вы правильно вводите пароль. Можете вспомнить пароль от своей сети по инструкции как узнать свой пароль от Wi-Fi, или что делать, если забыли пароль. Пароль должен быть минимум из 8 символов. Большая буква «A» в пароле и маленькая «a» – это разные символы.

Ошибка пароля при подключении к Wi-Fi на Samsung Smart TV

При вводе пароля установите галочку «Показать пароль», чтобы видеть, какие символы вы вводите.

Другие причины и решения:

Пробуйте подключить свой Smart TV к другой сети. Если подключится, то значит телевизору по какой-то причине не нравится ваша Wi-Fi сеть, и решение нужно искать на стороне маршрутизатора.

Как найти ошибку воспроизведения на Smart TV Samsung

В телевизорах Самсунг можно и другим способом выявить ошибку воспроизведения. Если перезагрузка оборудования не помогла, рекомендуется переустановить приложение. Это возможно для моделей J, K, M, N, Q и LS, выпушенных после 2015 года. Переустановка осуществляется таким образом:

Повторная установка приложения Смарт ТВ

Если после перезапуска устройства все работает исправно, значит, с телевизором все в порядке.

Приложение иногда не работает по причине блокировки IP-адресов со стороны провайдера. Подключив телевизор к другой точке доступа, пользователь проверит, обращается ли приложение к правильным адресам. Проблема бывает и со стороны DNS серверов. Для их изменения потребуется:

Настройка сервера DNS смарт ТВ

В самых тяжелых случаях можно обратиться к специалисту или связаться с разработчиком приложения. Контакты разработчика должны быть указаны в детальном описании программы. Для этого необходимо перейти в магазин Samsung Apps, выбрать используемое приложение и нажать на кнопку в виде трех точек.

Смарт-карта Триколор ТВ: что означает ошибка 8

Спутниковое телевидение – это уникальная технология, обеспечивающая круглосуточный доступ к любимым фильмам и передачам в самом высоком качестве. Ни один пользователь не застрахован от внезапного исчезновения сигнала, но даже если это случилось, не стоит поддаваться панике. Причин исчезновения картинки с экрана есть немало, а некоторые из них весьма банальные и требуют для устранения проблемы простых действий.

Пользователи, использующие смарт-карту Триколор ТВ, в один день могут столкнуться с появлением на экране надписи, сообщающей о наличии ошибки с кодом 8. Чаще всего она появляется по причине сбоя программного обеспечения, поэтому для начала следует выполнить перезагрузку тюнера. Рекомендуется также проверить, установлена ли карта корректным образом. Если причина не была найдена, можно выполнить сброс настроек до заводских.

Смарт карта Триколор ТВ

Для этого нужно открыть главное меню и выбрать соответствующий пункт. Особое внимание стоит уделить выбору региона, также устройство способно запросить пароль для подтверждения действия. Если код не менялся, нужно ввести 0000.

Появившаяся на экране телевизора «ошибка 8» может быть вызвана следующими причинами:

Если сброс параметров также не принес положительных результатов, следует зайти на официальную веб-страницу провайдера, чтобы проверить, есть ли новые версии ПО, и сравнить с той, которая установлена на ресивер. Если имеется несоответствие, скачать программу и выполнить ее инсталляцию.

Обновление ПО ресивера Триколор

Трудности зачастую возникают у пользователей, которые приобрели оборудование у частных продавцов. Лучше всего покупать приемники у официальных дилеров, которые продают качественные лицензионные изделия.

Частые коды ошибок телевизора LG и способы их исправления

Коды ошибок телевизора LG несколько отличаются, даже при тех же самых проблемах, что и на Samsung, идентификатор неисправности будет другим.

Как исправить ошибки на телевизоре LG:

  • Ошибка 106. Самой частой причиной проблемы является связь с роутером на частоте 5 ГГц. Она все еще не всегда работает исправно. Рекомендуем переключиться на частоту 2,4 ГГц, это легко сделать в настройках маршрутизатора.
  • Ошибка 137. Распространенная неполадка, преимущественно возникает при попытке подключения к беспроводной сети. Здесь важно проверить, что пароль введен правильно. Еще при коде ошибки 137 в телевизоре LG стоит перезагрузить ТВ и маршрутизатор. Если не помогло, стоит удалить сеть и подключиться к ней заново.
  • 105. Эту ошибку провоцирует отсутствие доступа или неспособность преобразовывать адреса установленным DNS. Сперва стоит попробовать сделать перезагрузку устройств, а уже потом сменить DNS в настройках подключения на 8.8.8.8 и 8.8.4.4 — общедоступный сервер от Google.
  • 101 и 102. Ошибки свидетельствуют о сбое в серверной зоне поставщика интернета. Придется только ждать, ничего сделать не получится.
  • Ошибка 6003. Имеет не всегда понятную природу появления. Одна из наиболее эффективных методик исправления — проверить названия каналов. У большинства пользователей в одном из них есть кавычки или скобки, после его удаления доступ снова появится. Если этого не случилось, стоит просто обновиться, это тоже часто помогает.
  • Исправление ошибки 201 и 501. В сообщении сказано, что нет сигнала. Если же он есть, стоит переключиться на частоту 2,4 ГГц (в настройках роутера). Также стоит попробовать выполнить сброс настроек маршрутизатора.
  • Ошибка 503. Происходит из-за проблем на стороне веб-ресурса, а значит, ничего обычный пользователь сделать не в силах.

Менеджер переноса контента с любого популярного смартфона на Samsung Galaxy. Поддерживает множество современных телефонов. Позволяет преобразовать различные типы информации из резервных копий данных с памяти смартфонов и передать в понятном формате для Samsung Galaxy.

Программа Samsung Smart Switch

— это своеобразный менеджер для миграции данных при замене своего предыдущего смартфона на Samsung Galaxy.

Приложение Самсунг Смарт Свитч поддерживает большое количество типов информации: записи контактов, журналы вызовов, текстовые сообщения, параметры личных настроек, мультимедийные файлы и многие другие. Samsung Smart Switch корректно работает с множеством популярных устройств от известных производителей.

Типы поддерживаемых аппаратов программой Samsung Smart Switch:

  • Apple — на ОС начиная от iOS 4.2.1 и выше
  • BlackBerry — на платформе BlackBerry OS 6.0 и более поздних (OS 10 пока не поддерживается)
  • Nokia — включая Series 40 (Symbian 6.0) и более поздних

Для переноса данных на Samsung Galaxy в первую очередь Вам необходимо иметь готовую или создать резервную копию контента из памяти «старого» смартфона. Для этих целей нужно воспользоваться специализированным программным обеспечением в зависимости от производителя аппарата. Затем подключить Samsung Galaxy через USB к компьютеру, запустить Samsung Smart Switch и указать местоположение ранее сохраненной резервной копии данных «предыдущего» смартфона. После распознания программой доступных данных нужно просто отметить интересующий Вас тип информации и запустить процесс переноса на Samsung Galaxy.

Программа Samsung Smart Switch выполнена в виде портативного приложения и не требует установки в систему. Интерфейс и инструменты управления утилиты достаточно интуитивно понятны, а сопутствующие каждому действию подсказки помогут пользователю с минимальными навыками перенести все нужные данные на новый смартфон Samsung Galaxy.

Приложение Smart Switch

позволяет с легкостью создавать резервные копии данных и настроек, сохраненных на устройстве. Резервную копию можно также восстановить на новом устройстве и обновить ПО устройства до последней версии.

Программа для передачи и восстановления данных Samsung Smart Switch

Приложение Smart Switch позволяет выполнять следующие действия:

  • Резервное копирование данных устройства
  • Восстановление настроек устройства с резервной копии
  • Синхронизация с Microsoft Outlook
  • Обновление ПО устройства

Внимание: Для носимых устройств доступна только функция обновления программного обеспечения устройства.

Samsung Smart Switch Mobile

— это по сути та самая программа, что и Smart Switch, но она специализируется только на мобильных устройствах.

Smart Switch Mobile — это простой в использовании инструмент для передачи контента с других смартфонов на мобильные устройства Samsung.

Быстрая, экономящая время передача контента

Switch Mobile самый быстрый клиент для передачи контента. С помощью данного приложения вы можете передавать свои личные данные, мультимедиа и данные с помощью одного клика.

Простой интерфейс

Благодаря удобному, интуитивно понятному инструменту передачи контента Smart Switch у вас есть возможность передавать данные с других ОС смартфонов, не опасаясь потерять контент.

Поддерживайте контроль над своим стилем жизни

Большинство людей не знают о целой вселенной приложений, доступных на смартфонах Samsung. Например, в Google Play доступно более 700 000 приложений. В этой большой вселенной приложений Smart Switch поможет вам найти ваши любимые приложения, так что вам не нужно их искать по отдельности. Smart Switch также поможет вам перенести ваши приложения на другое устройство.

Обновите телефон Samsung Galaxy с помощью быстрой и простой передачи контента.

Smart Switch Mobile предлагает вам самый простой, быстрый и безопасный способ передачи данных с вашего старого на новый смартфон Galaxy. Вы можете передавать контент, такой как: музыка, видео, фотографии, заметки, сообщения, контакты, календарь и другие документы, хранящиеся на вашем телефоне.

  • (39 Мб) для Windows XP / Vista / 7 / 8 / 10
  • для Mac OS (23 Мб)
  • (24 Мб)

Специально для вас была создана инструкция по скачиванию, установке и настройки программы. В нашей инструкции вы найдете любой ответ на свой вопрос. Samsung Switch очень продвинутся программа, которая владеет огромным функционал способным полностью восстановить настройки и данные с вашего старого телефона на новый. Поэтому, мы предлагаем вам скачать последнуюю, актуальною версию приложения на свой компьютер или телефон.

При подключении устройства к компьютеру и запуске приложения Smart Switch отобразится изображенное ниже окно.

На главном экране вы сможете видеть:

  • Отображение названия подключенного устройства. При нажатии названия устройства отобразится информация о нем.
  • Создания резервной копии данных устройства.
  • Восстановление настроек девайса из резервной копии.
  • Синхронизация контактов, календарей и задач с OutLook.
  • Открытия параметров приложения Smart Switch.
  • Другие, более информативные функции.

Обновление Smart Switch

Обновление Smart Switch до последней версии обеспечивает значительные преимущества, такие как повышение надежности работы устройства и улучшение поддержки новых устройств. При каждом запуске приложения Smart Switch оно автоматически проверяет наличие последней версии и отображает запрос на загрузку и установку всех доступных обновлений.

Чтобы вручную обновить приложение Smart Switch, выполните следующие действия:

  1. В верхней части окна Smart Switch выберите пункт Еще → Информация о Smart Switch.
  2. В диалоговом окне с информацией о Smart Switch выберите пункт Обновление. Приложение Smart Switch проверит наличие доступных обновлений, после чего отобразится запрос на загрузку и установку всех доступных обновлений.
  3. Выберите пункт Обновление, чтобы загрузить и установить последнюю версию приложения Smart Switch.

Проблема в платежном приложении

Приложение Samsung Pay не работает

Бывает, что приложение, ответственное за проведение платежей зависает или начитает глючить. В таком случае поможет:

  1. Жесткая перезагрузка смартфона, как это сделать смотрите видео.
  2. Переустановка приложения целиком. Удаляете программу системными средствами и скачиваете в Play Market заново
  3. Установка обновлений. Как это сделать смотрите чуть ниже или на видео в конце статьи.

Подключение устройства к компьютеру

После подключения устройства к компьютеру становятся доступны основные функции приложения Smart Switch. Подключите устройство к компьютеру с помощью кабеля USB. Если устройство подключено, в окне Smart Switch отображается информация об устройстве и три основные кнопки («Резервное копирование», «Восстановить» и «Синхронизация Outlook»).

Некоторые параметры, заданные на устройстве и компьютере, могут препятствовать подключению устройства к Smart Switch. Если устройство не удается подключить к Smart Switch, попробуйте выполнить следующие действия:

  1. Подключите к компьютеру только одно устройство.
  2. Убедитесь, что устройство разблокировано.
  3. В меню режима подключения устройства по USB выберите режим MTP (протокол передачи медиаданных).
  4. Завершите все операции на устройстве, которые требуют подключения через USB, например обмен данными в интернете.
  5. Убедитесь, что на устройстве не включен экстренный режим.
  6. Войдите в систему устройства с помощью главной учетной записи, если на устройстве используется несколько учетных записей.
  7. Возможно, на устройство необходимо установить приложение Smart Switch Mobile.

Физическое повреждение

Вполне может сложиться ситуация, когда Самсунг Пей отказывается работать по причине повреждения внутренних механизмов, в частности чипа NFC. Чип может попросту быть бракованным или плохо закреплен после предыдущего ремонта.

В таком случае, выхода два

  1. Сервисный центр
  2. Попробовать отремонтировать своими руками (но без опыта ремонта смартфонов лучше не соваться)

Для начала проверьте на внешние повреждении сам девайс и только после того как найдете видимые следы физического воздействия, приступайте к ремонту.

Что делать, Если устройство не распознано

Выполните описанные ниже действия, если приложению Smart Switch не удается распознать устройство.

Причины Действия
Неподдерживаемое устройство
Устройство выключено
Не установлен драйвер
Ненадлежащий кабель USB
Неисправный порт USB
Временная ошибка
  1. Отключите устройство от компьютера.
  2. Включите устройство.

Что делать, Если устройство не распознано Выполните описанные ниже действия, если приложению Smart Switch не удается распознать устройство.

Причины Действия
Неподдерживаемое устройство Приложение Smart Switch поддерживает только устройство Galaxy S3 или более новые модели под управлением ОС Android 4.3 (Jelly Bean) или более новой версии. Убедитесь, что устройство работает под управлением ОС Android 4.3 или более поздней версии.
Устройство выключено Если устройство выключено, Smart Switch не удастся его обнаружить. Включите устройство и подключите его повторно.
Не установлен драйвер Если драйвер устройства не установлен, компьютеру не удастся его распознать. Выполните следующие действия:

  1. Отключите устройство от компьютера.
  2. В верхней части окна Smart Switch выберите пункт Еще → Переустановить драйвер устройства.
  3. По завершении установки подключите устройство к компьютеру.

При подключении устройства компьютер автоматически распознает его, выполните поиск драйвера устройства на сервере, а затем загрузите и установите его.

Ненадлежащий кабель USB Компьютер может не распознать устройство, если используется кабель USB другого производителя. Используйте кабели USB, которые произведены компанией Samsung или одобрены ею.
Неисправный порт USB Компьютер может не распознать устройство, если порт USB неисправен. Подключите устройство к другому порту USB.
Временная ошибка Из-за временных ошибок на устройстве компьютер может неправильно его распознать. Выполните следующие действия:

  1. Отключите устройство от компьютера.
  2. Извлеките аккумулятор устройства и вставьте его снова.
  3. Включите устройство.
  4. Подключите устройство к компьютеру.

Основные причины

К главным причинам относят:

  1. Установлена прошивка, разработанная не для вашей страны. В результате сервис бесконтактных платежей покажет ошибку несовместимости. Для проверки зайдите в параметры, а затем «О телефоне». Сравните номер модели или серийный номер с предусмотренным для России.
  2. Указанная дата и время не соответствует фактической по местонахождению. Зайдите в раздел параметров и поставьте автоматическое определение даты и времени.
  3. Системные неполадки. Попробуйте перезагрузить устройство.
  4. Сбой работы приложения Самсунг Пей. Решение – сбросить параметры. Перейдя в Настройки – Диспетчер – Сброс данных. Найдите нужное приложение и кликните «Сбросить». В завершении телефон необходимо перезагрузить.
  5. Некорректное обновление. Единственные виновники – разработчики, выпустившие обновление с ошибкой. Пользователи не решат проблему самостоятельно, придется только ждать выхода нового патча с исправленными багами системы.
  6. Поломка компонентов. За передачу данных при проведении бесконтактного платежа отвечает антенна, установленная в задней части корпуса. При неудачном падении хрупкая деталь может сломаться или повредиться, тогда потребуется замена.

    nfc samsung s9 не работает

Что подлежит резервному копированию в Smart Switch

Элементы архивации

В приложении Smart Switch можно создавать резервные копии различных типов элементов, которые подразделяются на три категории (личное содержимое, мультимедийные файлы/приложения, настройки и другое.) и сохранены на устройстве. Поддерживаемые типы элементов могут изменяться в зависимости от подключенного устройства.

Личное содержимое Настройки и другое.
Контакты Изображения Email
S Planner Музыка Обои
Сообщение Видео Экран блокировки
Заметки Документы Радио
Журнал вызовов Story Album Настройки
Часы Приложения
Интернет

Элементы, исключенные из процесса резервного копирования

Приведенные ниже элементы исключаются из процесса резервного копирования.

Типы элементов Исключенные элементы
Контакты Исключаются контакты, сохраненные на SIM-карте, в социальных сетях (Facebook, Twitter и др.), учетных записях Google и рабочей электронной почты.
S Planner Резервные копии создаются для встреч и задач. Исключаются встречи, синхронизированные с внешними учетными записями, например Google, и стикерами календаря.
Мультимедийные файлы/приложения Данные, сохраненные в личном месте хранения, не подлежат резервному копированию.
Email Резервные копии создаются для учетных записей Email и настроек, добавленных на устройство. Исключаются учетные записи Social Hub и Premium (электронная почта с поддержкой Push-уведомлений).
Обои Исключаются обои с анимацией.

Поддерживаемые форматы мультимедийных файлов

Резервные копии создаются для перечисленных ниже форматов мультимедийных файлов

Типы элементов Форматы
Видео mpg, mpeg, avi, divx, svi, wmv, asf, pyv, mp4, m4v, 3gp, rm, rmvb, mov, mkv, skm, k3g, flv, swf
Музыка mp3, wma, wav, pya, ogg, m4a, aac, 3ga, flac, smp, dcf, mid, midi, amr, qcp, imy
Изображения bmp, wbmp, gif, jpg, jpeg, png, tif, tiff
Документы pdf, ppt, doc, docx, pptx, xls, xlsx, hwp

Как удалить резервные копии

Ненужные резервные копии можно удалить в любое время. После удаления резервной копии ее невозможно восстановить. Перед удалением резервной копии проверьте, не нужна ли она.

Чтобы удалить резервную копию, выполните следующие действия:

  1. В верхней части окна Smart Switch выберите пункт Еще → Настройки.
  2. В списке резервных копий установите флажки рядом с резервными копиями, которые нужно удалить.
  3. Выберите пункт Удалить резервную копию.
  4. Нажмите кнопку Подтвердить в нижней части диалогового окна.

Почему выдает ошибку

Выше мы подробно разобрали, почему не работает Samsung Pay и выдает ошибку. Самыми распространенными причинами являются неаккуратное использование телефона, где из-за падений повреждалась антенна NFC, а также не соответствующая прошивка.

Программа бесконтактной оплаты порой может просто глючить, из-за заполненного кэша или некорректно установленного обновления. Попробуйте удалить привязанную карту с приложения, и вновь добавить ее. Также можете попробовать сбросить настройки приложения. Дополнительно проверьте – все ли разрешения имеются у Samsung Pay.

Данные можно восстановить из резервной копии, созданной на устройстве Samsung. С помощью этой функции можно легко передать личные данные и настройки с предыдущего устройства на новое. Элементы, восстанавливаемые из резервной копии, могут изменяться в зависимости от модели подключенного устройства и версии ОС.

Чтобы восстановить данные из резервной копии на устройстве Samsung, выполните следующие действия:

  1. В нижней части окна Smart Switch нажмите кнопку Восстановить
    .
  2. Выберите пункт Выберите другой архивный файл
    . Отобразится окно Выберите другой архивный файл.
  3. В параметре Выберите резервные копии для восстановления
    выберите пункт
    Данные с устр. Samsung
    из раскрывающегося списка.
  4. В раскрывающемся списке справа выберите резервную копию, из которой нужно восстановить данные. Для выбора папки с резервными копиями вручную нажмите значок выбора папки.
  5. В списке элементов архивации установите флажки рядом с элементами, которые нужно восстановить.
  6. Выберите пункт OK
    в нижней части окна, чтобы закрыть окно Выберите другой архивный файл.
  7. Выберите пункт Восстановить сейчас
    .

Восстановление на другом компьютере

Если на компьютере произошел сбой обновления программного обеспечения и на нем не удается выполнить аварийное восстановление, функциональность устройства можно восстановить на другом компьютере при помощи кода восстановления. Сначала необходимо найти и записать код восстановления. Код восстановления можно найти только на компьютере, на котором произошел сбой обновления программного обеспечения.

Чтобы узнать код восстановления, выполните следующие действия:

  1. Запустите приложение Smart Switch на компьютере, на котором произошел сбой обновления ПО.
  2. На вкладке Аварийное восстановление программного обеспечения в списке сбоев обновлений найдите код восстановления под названием устройства, функциональность которого нужно восстановить, и запишите его на отдельном листе бумаги.

Чтобы выполнить восстановление на другом компьютере, выполните следующие действия:

  1. Запустите приложение Smart Switch на другом компьютере.
  2. В верхней части окна Smart Switch выберите пункт Еще → Аварийное восстановление программного обеспечения.
  3. На вкладке Аварийное восстановление программного обеспечения выберите пункт Аварийное восстановление при помощи кода восстановления.
  4. Введите код восстановления в поле Код восстановления и выберите пункт OK.
  5. В диалоговом окне Аварийное восстановление программного обеспечения выберите пункт Аварийное восстановление.
  6. Следуйте инструкциям на экране, чтобы перевести устройство в режим восстановления, и выберите пункт OK.
  7. По завершении аварийного восстановления выберите пункт OK.

Samsung Smart Switch — полезная программа для обладателей смартфонов и планшетов от Samsung. Это максимально простое и интуитивное приложение позволит вам комфортно обмениваться данными между ПК и портативным устройством. Причем производить обмен можно как при подключении по USB, так и через Wi-Fi. Для последнего метода вам придется установить клиент приложения на свой портативный девайс. Он, также как и клиент для ПК, является совершенно бесплатным.

В процессе установки Samsung Smart Switch на компьютер будут добавлены все необходимые драйвера. Сразу по завершении инсталляции, вам предложат произвести первое подключение с помощью пошагового мастера. Если на портативном устройстве не будет обнаружено мобильное приложение Smart Switch, то вам будут доступны только функции создания резервных копий, настройки синхронизации с Outlook и установки обновлений программного обеспечения устройства. Все вышеперечисленные операции производятся в один клик прямо из главного экрана. На главном экране отображается также краткая техническая информация о подключенном смартфоне или планшете.

Из прочих полезных возможностей Samsung Smart Switch стоит выделить функции быстрого переноса всех данных для «переезда» со старого устройства от другого производителя на девайс Samsung. Для некоторых устройств линейки Galaxy поддерживается также ряд уникальных функций, вроде переноса файлов на компьютер жестом «смахивания». В общем, перед нами крайне полезная программа для всех, кто пользуется устройствами корейского производителя.

Для начала проверим

терминал отказывается принимать Samsung Pay

  1. Не подходит банковская карта, которую вы пытаетесь загрузить (о банках, работающих с сервисом смотрите здесь.
  2. Вы еще не завели аккаунт Samsung. В этом случае просто пройдите процедуру быстрой регистрации.
  3. Ваш сотовый просто не поддерживает бесконтактные платежи. Так как работа смартфонаа в режиме бесконтактной карты требует установки в него разнообразных дополнительных модулей, компания Самсунг решила пойти по пути наименьшего сопротивления и просто не устанавливать эти модули в свои продукты нижнего ценового сегмента. В таком случае заставить Samsung Pay работать на вашем устройстве невозможно физически, ведь в нем просто нет необходимых для этого компонентов.
  4. Это распространено, особенно в России — ваш телефон может оказаться «серым», то есть официальный регион его продажи — не Россия.

Специальные требования

  • процессор Pentium с частотой 1,8 ГГц;
  • 1 Гб оперативной памяти (рекомендуется);
  • 200 Мб свободного мест на жестком диске;
  • экран с разрешением 1024 x 768.

Smart Switch PC

— переносите данные быстро и легко со старого устройства на новое устройство Galaxy. Запустите приложение Smart Switch на компьютере и подключите к нему новое устройство Samsung с помощью кабеля USB. Smart Switch распознает данные на старом устройстве и начнет перемещать их на новое.

ОС

Windows XP (SP3), Windows Vista, Windows 7 или Windows 8
ЦПУ
Pentium с частотой 1.8 ГГц или выше (Intel® Core™ i5 с частотой 3.0 ГГц или выше (рекомендуется)
Минимальный объем памяти (ОЗУ)
1 GB (рекомендуется)
Свободное место на жестком диске
Минимум 200 МБ (рекомендуется)
Разрешение экрана
1024 x 768 (600), разрядность x32 или более высокая

  • Разработчик: Samsung
  • Жанр: перенос данных
  • Платформа: Windows, exe
  • Язык интерфейса: русский, украинский

Появляется сообщение «Приложение Smart Switch не поддерживается на одном из устройств. Проверьте поддерживаемые устройства и повторите попытку», и подключение не происходит.

Ознакомьтесь с моделями, на которых поддерживается приложение Smart Switch.

Модели, выпущенные после Note 3 (с ОС Android 4.3 и более поздних версий) Note 2 (требуется обновление до версии ОС Android 4.3) S4 / S4 LTE-A (требуется обновление до версии ОС Android 4.3) S3 3G / LTE (требуется обновление до версии ОС Android 4.3)

Если вашей модели нет в списке выше, установите программу

Подключение не происходит, даже если приложение поддерживается. Что делать?

Если не удается подключить устройство, на котором поддерживается приложение Smart Switch, проверьте следующее.

Снова вставьте кабель USB в компьютер и проверьте, корректно ли отображается модель устройства в проводнике Windows. Если подключенное устройство отображается в проводнике корректно, запустите приложение Smart Switch снова и проверьте, удается ли осуществить подключение. Если устройство по-прежнему не появляется в проводнике Windows или приложении Smart Switch, убедитесь, что подключение происходит в режиме MTP и что компьютер соответствует системным требованиям Smart Switch (версия для компьютеров).

Поддержка различных функций

Можно отправлять личные данные (контакты, расписания, сообщения и памятки), мультимедийные и другие данные (предупреждения, настройки Wi-Fi, журнал и т. д.).

Быстрое подключение и мгновенная передача данных

Запустите приложение Smart Switch на компьютере и подключите к нему новое устройство Samsung с помощью кабеля USB. Smart Switch распознает данные на старом устройстве и начнет перемещать их на новое.

Простое резервное копирование и восстановление данных

Воспользуйтесь в приложении Smart Switch новыми функциями резервного копирования и восстановления данных. Эти функции позволяют мгновенно создавать резервные копии любых данных на компьютере и легко выполнять восстановление, не прибегая к сложным настройкам. * С помощью новых функций резервного копирования и восстановления можно также с легкостью перемещать личные данные (контакты, расписания, заметки, сообщения и журнал звонков), фотографии, видео, предупреждения, закладки и различные настройки.

Если у Вас есть фирменный смартфон или планшет от компании Samsung и персональный компьютер, а также необходимость быстро передавать данные, файлы и контакты с одного упомянутого устройства на другое, то стоит программу Smart Switch Samsung скачать для Виндовс 10. Это полезное приложение является незаменимым помощником в следующих случаях:

  • Обновление установленной прошивки гаджета;
  • Передача любых данных с мобильного устройства на компьютер.

Многие пользователи, которые решили установить ПО отмечают его простоту и интуитивность, что в совокупности обеспечивает комфортную работу.

Для удобства пользователей, обмен сообщениями, контактами, изображениями и другими данными может осуществляться двумя способами:

  • Подключение мобильного устройства к ПК через USB-кабель;
  • Соединение настраивается с помощью беспроводной сети Wi-Fi.

Стоит оговориться, что последний из названных способов подразумевает установку соответствующего ПО на портативное устройство (смартфон или планшет).

Если Вам потребуется организовать подобную связь для передачи данных между компьютерами, ноутбуками или мобильными устройствами не только компании Samsung, Вы можете . Оба приложения похожи своим функционалом, но описываемое нами подходит для владельцев брендовых гаджетов корейского производителя.

Полезные функции ПО выделяющие его на фоне остальных

Скачав установочный файл Smart Switch Samsung на свой компьютер и установив приложение, Вы можете воспользоваться электронным помощником, который вместе с Вами поэтапно пройдёт первое соединение между устройствами.

Если на смартфоне или планшете не будет установлено мобильной версии программы, тогда можно будет воспользоваться следующими функциями: резервное копирование данных, синхронизация с почтовым сервисом и установка новых обновлений прошивки. Главное рабочее окно, отображающееся на компьютере, содержит информацию о подключённом гаджете.

А если мобильная версия Smart Switch Samsung установлена на планшете или смартфоне, Вы можете воспользоваться функцией передачи базы данных с одного гаджета Samsung на другой.

Разработчики ПО позаботились о том, чтобы передача данных осуществлялась на максимально высокой скорости.

Вы можете скачать Smart Switch Samsung для Windows 10 с нашего сайта прямо сейчас и насладиться идеальной работой представленного полезного ПО. Загрузка происходит непосредственно с официального портала Самсунг, поэтому вы получаете 100% последнюю версию. Язык выбирается при установке, он может быть в том числе и русский или английский.

Samsung Smart Switch – утилита для синхронизации компьютера со смартфонами от компании Samsung.

  • Samsung account ошибка входа
  • Samsung account ошибка 500
  • Samsung account ошибка 408
  • Samsung account ошибка 403
  • Samsung a51 ошибка камеры