Samsung clp 315 индикация ошибок

17_

Введение

Знакомство с панелью управления

Цвета индикатора состояния и индикаторов цветов тонера отражают

текущее состояние устройства.

Индикаторы

Кнопка

Стоп

ИНДИКАТОР

СОСТОЯНИЯ

ИНДИКАТОР ЦВЕТОВ

ТОНЕРА

ОПИСАНИЕ

Зеленый горит

Все индикаторы выключены

Устройство готово к печати.

Зеленый мигает

медленно

Все индикаторы выключены

Устройство принимает данные с компьютера.

Зеленый мигает

быстро

Все индикаторы выключены

Устройство выполняет печать.

Красный горит

Все индикаторы выключены

•

Ошибка при выполнении операции — замятие бумаги, отсутствие бумаги, отсутствие или

переполнение контейнера для отработанного тонера.

•

Требуется сервисный осмотр устройства — неисправен блок лазерного сканирования,

термофиксатор или лента переноса. Обратитесь к торговому или сервисному

представителю.

горит

оранжевым

Все индикаторы выключены

•

В устройстве обнаружена ошибка, например замятие бумаги.

•

Не открывайте верхнюю крышку во время перезагрузки устройства, это может быть

расценено как ошибка, например замятие бумаги. В этом случае откройте и закройте

переднюю крышку. Это приведет к перезагрузке устройства.

Зеленый горит

Индикатор мигает красным

светом

Срок службы всех картриджей с тонером на исходе.

Красный мигает

Индикатор горит красным

светом

Тонер во всех картриджах почти закончился. Печать возможна, но с более низким качеством.

Красный горит

Индикатор горит красным

светом

•

Тонер во всех картриджах закончился. Печать невозможна.

•

Все картриджи с тонерами неисправны.

Зеленый горит

Индикаторы несколько раз

мигают красным один за

другим

Устройство разогревается.

Сообщения обо всех неисправностях появляются в окне

программы Smart Panel.

ИНДИКАТОР СОСТОЯНИЯ

ОПИСАНИЕ

Печать демонстрационной

страницы

В режиме готовности нажмите и удерживайте эту кнопку в течение 2 секунд, пока индикатор состояния не начнет

медленно мигать, затем отпустите кнопку.

Печать страниц конфигурации

В режиме готовности нажмите и удерживайте кнопку около 5 секунд, пока индикатор состояния не начнет быстро

мигать, затем отпустите.

Отмена задания печати

Нажмите на эту кнопку во время печати. Красный индикатор мигает, пока задание печати удаляется из устройства

и компьютера. Затем устройство возвращается в режим готовности. Время, необходимое для отмены задания,

зависит от объема документа.

17_

Введение

Знакомство

с

панелью

управления

Цвета индикатора состояния и индикаторов цветов тонера отражают 

текущее состояние устройства.

Индикаторы

Кнопка

Стоп

ИНДИКАТОР

СОСТОЯНИЯ

ИНДИКАТОР

ЦВЕТОВ

ТОНЕРА

ОПИСАНИЕ

Зеленый

горит

Все

индикаторы

выключены

Устройство готово к печати.

Зеленый

мигает

медленно

Все

индикаторы

выключены

Устройство принимает данные с компьютера.

Зеленый

мигает

быстро

Все

индикаторы

выключены

Устройство выполняет печать.

Красный

горит

Все

индикаторы

выключены

•

Ошибка при выполнении операции — замятие бумаги, отсутствие бумаги, отсутствие или 

переполнение контейнера для отработанного тонера.

•

Требуется сервисный осмотр устройства — неисправен блок лазерного сканирования, 

термофиксатор или лента переноса. Обратитесь к торговому или сервисному 

представителю.

горит

оранжевым

Все

индикаторы

выключены

•

В устройстве обнаружена ошибка, например замятие бумаги.

•

Не открывайте верхнюю крышку во время перезагрузки устройства, это может быть 

расценено как ошибка, например замятие бумаги. В этом случае откройте и закройте 

переднюю крышку. Это приведет к перезагрузке устройства.

Зеленый

горит

Индикатор

мигает

красным

светом

Срок службы всех картриджей с тонером на исходе.

Красный

мигает

Индикатор

горит

красным

светом

Тонер во всех картриджах почти закончился. Печать возможна, но с более низким качеством.

Красный

горит

Индикатор

горит

красным

светом

•

Тонер во всех картриджах закончился. Печать невозможна.

•

Все картриджи с тонерами неисправны.

Зеленый

горит

Индикаторы

несколько

раз

мигают

красным

один

за

другим

Устройство разогревается.

Сообщения обо всех неисправностях появляются в окне 

программы 

Smart Panel

.

ИНДИКАТОР

СОСТОЯНИЯ

ОПИСАНИЕ

Печать

демонстрационной

страницы

В режиме готовности нажмите и удерживайте эту кнопку в течение 2 секунд, пока индикатор состояния не начнет 

медленно мигать, затем отпустите кнопку.

Печать

страниц

конфигурации

В режиме готовности нажмите и удерживайте кнопку около 5 секунд, пока индикатор состояния не начнет быстро 

мигать, затем отпустите.

Отмена

задания

печати

Нажмите на эту кнопку во время печати. Красный индикатор мигает, пока задание печати удаляется из устройства 

и компьютера. Затем устройство возвращается в режим готовности. Время, необходимое для отмены задания, 

зависит от объема документа.

Эта просто небольшая заметка-напоминалка об ошибках принтеров и МФУ этой серии. (310-315 и МФУ 3170/3175, 3180/31855)

1.  Статус монитор принтера показывает ошибка домашней страницы: (ошибка датчика тонера — в МФУ)

Сигналом такой ошибки служит сбой правильной последовательности импульсов от оптопары, которая находится около «кулачкового механизма» и контролирует его положение:

Она же, крупным планом:

Как правило достаточно продуть-очистить эту оптопару и ошибка пропадает, так же эта оптопара может выйти из строя, так же может выйти из строя сама муфта этого механизма, могут появиться недопустимые люфты в механизме.

На видео ниже показано, как должна работать эта муфта при исправной оптопаре и как она работает, когда оптопара неисправна:

Если данная неисправность возникает у МФУ, то сообщение об ошибке также выводится и на экран (ошибка датчика тонера): 

Так же иногда причиной данной неисправности является поломка электромагнитной муфты, в частности обрыв обмотки. Код для ее заказа — JC47-00019A

2.  Статус монитор принтера показывает ошибка ленты переноса:

За индикацию этой ошибки отвечает оптопара расположенная непосредственно на самой ленте переноса:

На ленте переноса есть отверстие, которое периодически проходя при движении ленты через оптопару сигнализирует принтеру, что лента переноса цела и движется. Если не будет прерывистого сигнала от этой оптопары, то это вызовет аварийный останов двигателя принтера и сообщение об ошибке в статус-мониторе. Нетрудно догадаться, что нужно делать при возникновении такой ошибки — проверить (продуть) оптопару и целостность самой ленты переноса.

3.  Статус монитор принтера показывает сообщение установите или замените контейнер для сбора тонера: 

Причина такого сообщения чаще всего кроется в запыленности тонером оптических элементов как внутри принтера, так и на самом контейнере для отработанного тонера:

Так же необходимо очистить и площадку на контейнере для сбора отработанного тонера:

Крупный план площадки, которой требуется очистка:

4. Статус монитор принтера показывает сообщение системная ошибка. Перезагрузите принтер:

Ошибка фьюзера или его цепей управления. Чаще всего по статистике срабатывает термопредохранитель, затем следует неисправность терморезистора и далее  схемы управления лампой фьюзера.

Остальные ошибки я не рассматриваю, таких как замятие бумаги и расходные материалы, замятие бумаги и так понятно как и где искать, а ошибки расходных материалов устраняются фикс-прошивкой принтера, единственно, если версия прошивки аппарата старая (сам аппарат 2008-2009 года), на плате стоит процессор S3C26L0,

то я не рекомендую прошивать аппарат фиксом, а лучше перепрошить 24с64 (хотя если придерживаться этих соответствий — 13, 18, 23 версию с процессором S3C26L0 можно спокойно шить 18 фиксом, но только в принудиловке! А вот версии 13-23 прошивать версиями 11 и 54 не рекомендуется, получите овощ.)

этим дампом и после проверки работы 7-ю ножку 24с64 замкнуть на 8-ю (блокируем запись в эту микросхему для остановки  счетчиков тонера и блоков подлежащих замене). 7-я нога при этом должна быть в воздухе, а не на своей контактной площадке! (Естественно нужно поменять серийный номер в дампе на серийный номер вашего принтера. Серийный номер находится в заголовке дампа). Если у вас аппарат CLX 3170/3175, то пользоваться нужно этим дампом.

В аппаратах серии CLX-3180/3185 сообщение о замене блока формирования изображения сбрасывается из Tech Menu. Для входа в Tech Menu надо набрать на клавиатуре  — » Меню-Копий-Лев-Прав-Меню-Обратно»  выбрать в меню DataSetup далее > Total page, FLT Scan, ADF Scan, Image count, Transfer belt, Fuser, Transfer roller, Tray1 roller — сбрасываем эти счетчики счетчики, а затем выполняем — Clear All Memory. Бывает ситауция, когда при выполнения этого действия запрашивается пароль доступа, в таком случае введите пароль — 1934 (это пароль по умолчанию).

Если аппарат привезли из другой страны, то для корректной его работы с чипами нашего региона в аппарате необходимо сменить регион  через сервисное меню > clear all memory далее сделать выбор страны.

P.S. Новый блок формирования изображения (CLT-R409) аппарат регистрирует по наличию малого сопротивления внутри блока, как только установлен новый блок, аппарат пережигает резистор (56 Om). В параллель низкоомному резистору стоит высокоомный (100 kOm), который служит для определения наличия блока. Вы также можете установить вместо резистора на 56 Ом предохранитель (как в некоторых картриджах Samsung-Xerox на 0.063А) для сброса сообщения о необходимости замены этого блока. При установке нового резистора учитывайте этот момент.

 Ресурс нового блока 24 000 копий. Если микросхема 24с64 заблокирована на запись, то сообщение о замене этого блока выдаваться не будет.

Как проверить оптопару? Ее можно проверить только имея тестер и сотовый телефон с камерой, подключаем тестер в режиме проверки  диодов к светоизлучающему диоду (его определяем по маркировке, как правило, это значок диода или буква E на корпусе, так же можно ориентироваться на стрелку на корпусе оптопары, она указывает на направление излучения ( от светодиода к фотодиоду), сам светоизлучающий диод часто имеет сверху темную метку):

и смотрим через камеру сотового (корпус оптопары необходимо снять), если ли свечение.  Пример свечения показан на видео. Так как диапазон излучения этого светодиода инфракрасный, то наблюдать его свечение невооруженным глазом невозможно:

Фотодиод оптопары проверить еще проще, ставим тестер на предел измерения сотни килоом и освещаем фотодиод фонариком, тестер должен показать значительное уменьшение сопротивления.

Окончание поддержки: драйверы для принтеров в Windows 7, 8, 8.1, Server 2008, 2008R2.

HP больше не поддерживает эти драйверы принтеров с 1 ноября 2022 г. HP рекомендует обновить операционную систему до поддерживаемой версии. Подробнее