Samsung m2070 ошибка s6 3210

Модератор: vetal

---

---

---

---

---

---

---

Вернуться в Принтеры, МФУ, факсы, копиры формата A4

Кто сейчас на форуме

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 48

Обновлено: 28.01.2023

Причин может быть множество, начиная с неподключенного кабеля и заканчивая сбоем в операционной системе. Рассмотрим распространенные проблемы и варианты их решения – от простого к сложному.

Неисправное подключение

Иногда компьютер или ноутбук не видит принтер через USB из-за неисправности кабеля или порта, а также из-за плохого соединения.

• Отключите кабель устройства с обеих сторон, а затем подключите снова.
• Проверьте, исправен ли USB-разъем. Попробуйте подключить через него другое устройство: например, клавиатуру или мышь.
• Попробуйте подключить принтер к другому USB-разъему.
• Если есть возможность, замените кабель.

Убедитесь также, что принтер включен. У некоторых устройств кнопка включения находится на задней панели или сбоку, и пользователи просто забывают нажать ее. Иногда компьютер не видит принтер через USB из-за подобной мелочи, и решение вопроса занимает буквально одну минуту.

Сбой настроек

Проверьте, какое оборудование используется для печати по умолчанию. Для этого перейдите в панель управления, затем в «Оборудование и звук» – «Просмотр устройств и принтеров». Кликните на иконку принтера правой кнопкой и выберите опцию «Использовать по умолчанию». В некоторых случаях этого оказывается достаточно, чтобы устройство стало работать правильно.

Если проблема не решилась, кликните дважды на иконку оборудования, в открывшемся окне выберите вкладку «Принтер» и уберите галочки в пунктах «Приостановить печать» и «Работать автономно». Также нажмите на «Очистить очередь печати».

Если и это не помогло, перейдите в панель управления, выберите в меню «Просмотр» пункт «Мелкие значки», перейдите на вкладку «Администрирование» и откройте «Службы». В появившемся окне нужно найти службу «Диспетчер печати» и установить автоматический тип запуска.

Если служба остановлена, нажмите также на кнопку «Запустить», а затем отправьте на печать тестовую страницу.

Отсутствие драйвера

Случается, что компьютер не видит принтер через USB из-за отсутствия драйвера или из-за неправильно установленного, либо устаревшего программного обеспечения.

Перейдите на официальный сайт производителя, скачайте оттуда драйвер для вашего устройства и установите его. Затем перезагрузите компьютер и попробуйте распечатать тестовую страницу.

Если вы случайно установили неподходящий драйвер, через панель управления перейдите в «Диспетчер устройств», найдите там нужное оборудование, зайдите в его свойства, затем во вкладку «Драйвер» и нажмите на кнопку «Удалить». После этого установите новое программное обеспечение, скачанное с официального сайта производителя.

Неисправность устройства

Если принтер не подключается к компьютеру через USB и все перечисленные выше методы не помогли устранить эту неполадку, возможно, проблема в самом оборудовании. Попробуйте подключить устройство к другому компьютеру или ноутбуку. Если неполадка возникла снова, лучший вариант – отнести принтер в сервисный центр, чтобы специалисты протестировали и отремонтировали его.

Samsung Xpress – это новейшая серия принтеров от данного производителя, которая выпущена в 2016 году. В процессе изготовления принтеров этой серии использовалось инновационные технологии и модернизированное оборудование. Однако, несмотря на все преимущества данных устройств, у любого пользователя может возникнуть необходимость в прошивке принтера данной серии.

Варианты просмотра

Если драйвер принтера работает неправильно выполните приведенные ниже действия по его удалению.

В меню Пуск последовательно выберите пункты Программы (или Все программы) > Samsung Printers > Удалить ПО принтера Samsung.

Следуйте инструкциям в окне установки.

Вставьте компакт-диск с драйвером в дисковод для компактдисков и установите драйвер (см «Установка драйвера локально» на стр 32).

Как проверить версию прошивки

1. Включите принтер и загрузите в него бумагу.
2. Нажмите клавишу «Меню».
3. Промотайте меню клавишами «влево»-«вправо» до пункта «Настройка системы», войдите с помощью клавиши «ОК».
4. Промотайте меню клавишами «влево»-«вправо» до пункта «Отчёт», войдите с помощью клавиши «ОК».
5. Промотайте меню клавишами «влево»-«вправо» до пункта «Конфигурация» и нажмите клавишу «ОК».
6. Устройство распечатает отчёт (Configuration Report), в котором будет искомый пункт «Версия прошивки» (Firmware version).

Старые картриджи будут работать только с прошивками и ниже. Если прошивкка на вашем устройстве выше (то есть, например, ), заранее уточняйте у продавца версию чипов на картриджах.

Статья актуальна для устройств:

• MLT-D111S, MLT-D111L: M2020, M2020W, M2070, M2070W, M2070FW.
• MLT-D115L: M2620, M2620D, M2620ND, M2670FN, M2670N, M2820DW, M2820ND, M2830DW, M2870FD, M2870FW, M2880FW.
• MLT-D203L: M3320, M3820, M4020, M3370, M3870, M4070.

Как прошить принтер Samsung Xpress m2020, m2070, m2070w в домашних условиях

1. Узнайте серийный номер печатного устройства.

Эту информацию вы найдете на задней крышке принтера. Также эти данные есть и в отчете: на панели управления нажмите кнопку Menu и стрелочкой > влево найдите настройки системы (System Setup), нажмите Ok. Кнопкой > влево найдите отчет (Report). Далее утвердите выбор Ok и кнопкой влево > найдите конфигурацию или информацию о расходных материалах (Configuration или Supplies Info). Нажав Ok, вы распечатаете нужный вам отчет.

Если вы не можете разобраться самостоятельно, тогда оставьте заявку на ремонт, перейдя на сайт, где указаны сервисные услуги по ремонту принтеров Самсунг в Москве.

2. Следующее, что нужно выполнить – это определить версию текущей прошивки. Мы можем сделать это с помощью распечатки отчета о конфигурации аппарата. Строчка, которая вам понадобится, будет называться «Firmware version».

3. Перейдите на сайт фирмы-производителя в пункт «Поддержка». В этом разделе вы найдете обновленную версию программы-прошивки. Внимание: на этом этапе работы вам нужно быть предельно бдительными и остерегаться вирусных приложений. Когда найдете нужную программу, нужно ее скачать, а после этого разархивировать папку.

4. Двукратным кликом мышки открываете запускной файл смены серийного номера Change Serial Number (SN). В этой программе вам нужно указать серийный номер своего принтера.

5. Когда все данные успешно обновятся, нажимаем кнопку «Ок», после этого закрываем приложение и осуществляем перезагрузку печатного устройства.

6. Дальше мы снова печатаем отчет о конфигурации, после этого находим строку «Machine Serial Number». Теперь вам нужно посмотреть, изменился ли серийный номер принтера.

7. Если изменения произошли успешно, мы снова возвращаемся к архиву и берем в нем файл прошивки последней версии и перемещаем его на путем перетаскивания. После этой процедуры вы увидите окно, в котором будет отображен процесс перешивки принтера. Важно в период обновления не использовать принтер и не осуществлять никаких с ним манипуляций.

8. После перезагрузки устройства с целью окончательного подтверждения прошивки нам будет нужно снова сделать вывод отчета конфигурации.

Необходимо учитывать то, что переспрашивать принтер или МФУ нужно с оригинальным чипом в картридже с уровнем тонера не менее нуля.

Проверьте корректную работоспособность вашего принтера.

Коды ошибок принтера Samsung M2070

Далее мы рассмотрим наиболее популярные ошибки Samsung M2070, которые даже неопытный пользователь может устранить своими руками.

№ 11-2T11

Бумага в лотке принтера не соответствует заданию печати. Используйте листы соответствующего размера или сбросьте задание.

№ C2-1110 | C2-1120 | C2-1150 | C2-1160

Замените отработанные картриджи Samsung MLT-D111L | MLT-D111S на новые или заправьте их тонером.

№ C2-1510 | C2-1711 | C2-1712

Установленный вами картридж несовместим с принтером. Проблема может быть вызвана блокировкой счетчика из-за чипа. В таком случае замените микросхему или прошейте аппарат модифицированным ПО.

№ М2-1110 | М2-1116

Проконтролируйте наличие бумаги в лотке. Удалите замятые страницы. В сложнодоступных местах используйте пинцет. Перезагрузите принтер.

Если замятие происходит регулярно, тогда следуйте алгоритму:

• проверьте резинки роликов захвата на износ, при необходимости замените расходники;
• то же самое проделайте с площадкой подачи бумаги.

№ S2-4110

Закройте крышку принтера. Если ошибка не исчезла, перезакройте крышку. Возможно, произошла поломка датчика фиксации.

№ S3-3121 | S3-3122

Проверьте движение блока сканера. Если он не реагирует на задание, тогда обратитесь в сервисный центр.

№ S6-3123

Конфликт IP-адресов. Войдите в Samsung Easy Printer Manager : Настройка — Сеть — изменить IP-адрес .

Если IP-адреса присваиваются динамическим способом, просто перезагрузите принтер.

№ S6-3210

Ошибка соединения контактов между материнской платой и сетевой картой. Вызовите специалиста!

№ U1-2320 | U1-2330 | U1-2340

Ошибка нагрева термоэлемента. Позаботьтесь о том, чтобы напряжение в электрической сети было на должном уровне. Также необходимо переставить аппарат в сухое проветриваемое помещение.

№ U2-1113 | U2-1112

Привод работает с ошибками. Перезагрузите Samsung M2070. Проблема актуальна? Без помощи сервисного центра ее не решить.

№ U3-3313 | U3-3314

Устраните замятие бумаги в сканере. Проверьте работоспособность роликов захвата.

№ U3-4110

Закройте крышку сканера. Ошибка также может быть вызвана неисправностью датчика фиксации крышки.

Необходимо устранить ошибки Samsung M2070?

Возникли дополнительные вопросы?

Обращайтесь за помощью

написав: miraxprint@

оставив заявку

Отсутствие драйвера

Случается, что компьютер не видит принтер через USB из-за отсутствия драйвера или из-за неправильно установленного, либо устаревшего программного обеспечения.

Перейдите на официальный сайт производителя, скачайте оттуда драйвер для вашего устройства и установите его. Затем перезагрузите компьютер и попробуйте распечатать тестовую страницу.

Если вы случайно установили неподходящий драйвер, через панель управления перейдите в «Диспетчер устройств», найдите там нужное оборудование, зайдите в его свойства, затем во вкладку «Драйвер» и нажмите на кнопку «Удалить». После этого установите новое программное обеспечение, скачанное с официального сайта производителя.

Где найти ПИН-код для подключения принтера Samsung?

Но если найти его там не получается, то можно его распечатать, как и на принтерах других брендах Для этого нажимаем и удерживаем на корпусе устройства кнопку, обозначенную как WPS, пока не начнет мигать индикатор.

Теперь зажимаем WPS на маршрутизаторе и дожидаемся, когда принтер начнет печатать. Полученное на бумаге числовое значение вводим на компьютере, ноутбуке или роутере.

Обладатели печатной продукции от компании HP иногда сталкиваются с тем, что на экране появляется уведомление «Ошибка печати». Причин возникновения этой неполадки может быть несколько и каждая из них решается по-разному. Сегодня мы подготовили для вас разбор основных способов исправления рассматриваемой проблемы.

Исправляем ошибку печати на принтере HP

Каждый приведенный ниже метод имеет разную эффективность и будет наиболее подходящим в определенной ситуации. Мы по порядку рассмотрим все варианты, начиная от самого простого и действенного, а вы, следуя инструкциям, решите поставленную задачу. Однако сначала мы рекомендуем обратить внимание на эти советы:

1. Перезапустите компьютер и переподключите устройство печати. Желательно, чтобы перед следующим подключением принтер находится в выключенном состоянии не менее одной минуты.
2. Проверьте картридж. Иногда ошибка появляется в тех случаях, когда в чернильнице закончилась краска. О том, как заменить картридж вы можете прочитать в статье по ссылке ниже.

Если приведенные советы ничем не помогли, переходите к осуществлению следующих методов решения «Ошибка печати» при использовании периферии компании HP.

Способ 1: Проверка принтера

В первую очередь советуем проверить отображение и конфигурацию оборудования в меню «Устройства и принтеры». От вас потребуется произвести всего несколько действий:

Через меню «Панель управления» и переместитесь в «Устройства и принтеры».

По окончании процесса рекомендуется перезагрузить ПК и переподключить оборудование, чтобы все изменения точно стали активными.

Способ 2: Разблокирование процедуры печати

Иногда происходят скачки напряжения или различные системные сбои, вследствие чего периферия и ПК перестают нормально выполнять определенные функции. По таким причинам и может возникать ошибка печати. В таком случае вам следует проделать следующие манипуляции:

Снова перейдите в «Устройства и принтеры», где правым кликом мыши на активном оборудовании выберите пункт «Просмотр очереди печати».

Осталось только выключить продукт компании HP, отключить его от питания, дать так постоять примерно минуту. После этого перезагрузите ПК, соедините оборудование и повторите процесс печати.

Способ 3: Отключение брандмауэра Windows

Иногда защитник Windows блокирует отправленные данных с компьютера на устройство. Связано это может быть с некорректной работой брандмауэра или различными системными сбоями. Мы советуем на время отключить защитник Виндовс и повторить попытку печати. Детальнее о деактивации этого инструмента читайте в другом нашем материале по следующим ссылкам:

Подробнее: Отключение брандмауэра в Windows XP, Windows 7, Windows 8

Способ 4: Переключение учетной записи пользователя

Рассматриваемая проблема порой возникает тогда, когда попытка отправки в печать производится не с той учетной записи пользователя Windows, с которой происходило добавление периферии. Дело в том, что каждый профиль имеет свои привилегии и ограничения, что приводит к появлению подобного рода неполадок. В таком случае нужно попробовать сменить запись юзера, если у вас их конечно добавлено больше, чем одна. Развернуто о том, как это сделать в разных версиях Виндовс читайте в статьях ниже.

Подробнее: Как сменить учетную запись пользователя в Windows 7, Windows 8, Windows 10

Способ 5: Восстановление Windows

Часто случается, что ошибки печати связаны с определенными изменениями в операционной системе. Самостоятельно обнаружить их достаточно сложно, однако состояние ОС можно вернуть, откатив все изменения. Осуществляется данная процедура с помощью встроенного компонента Виндовс, а детальное руководство по этой теме вы найдете в другом материале от нашего автора.

Способ 6: Переустановка драйвера

Мы поставили этот способ последним, поскольку он требует от пользователя выполнения большого количества различных манипуляций, а также является достаточно сложным для новичков. Если никакие приведенные выше инструкции вам не помогли, значит остается только переустановить драйвер устройства. Для начала следует избавиться от старого. О том, как это сделать, читайте далее:

По завершении процедуры удаления задействуйте один из методов инсталляции программного обеспечения для периферии. Всего существует пять доступных способов. Развернуто с каждыми из них знакомьтесь в другой нашей статье.

Как видите, методов исправления ошибки печати принтера HP существует достаточно большое количество, и каждый из них будет полезен в разных ситуациях. Надеемся, приведенные выше инструкции помогли вам без труда решить возникшую проблему, а продукт компании снова функционирует корректно.

Мы рады, что смогли помочь Вам в решении проблемы.

Помимо этой статьи, на сайте еще 11805 инструкций.
Добавьте сайт Lumpics. ru в закладки (CTRL+D) и мы точно еще пригодимся вам.

Отблагодарите автора, поделитесь статьей в социальных сетях.

Опишите, что у вас не получилось. Наши специалисты постараются ответить максимально быстро.

Лазерный принтер Samsung M2070 выдает ошибку? Чтобы расшифровать код неисправности, воспользуйтесь рекомендациями специалистов сервисного центра MiraxPrint!

Будьте внимательны, если ошибки возникают на постоянной основе, обратитесь за квалифицированной помощью. Так вы обезопасите себя от дорогостоящего ремонта печатающего устройства.

Больше информации можно получить, позвонив по актуальным номерам телефонов или отправив запрос на электронную почту.

Коды ошибок принтера Samsung M2070

Далее мы рассмотрим наиболее популярные ошибки Samsung M2070, которые даже неопытный пользователь может устранить своими руками.

№ 11-2T11

Бумага в лотке принтера не соответствует заданию печати. Используйте листы соответствующего размера или сбросьте задание.

№ C2-1110 | C2-1120 | C2-1150 | C2-1160

Замените отработанные картриджи Samsung MLT-D111L | MLT-D111S на новые или заправьте их тонером.

№ C2-1510 | C2-1711 | C2-1712

Установленный вами картридж несовместим с принтером. Проблема может быть вызвана блокировкой счетчика из-за чипа. В таком случае замените микросхему или прошейте аппарат модифицированным ПО.

№ М2-1110 | М2-1116

Проконтролируйте наличие бумаги в лотке. Удалите замятые страницы. В сложнодоступных местах используйте пинцет. Перезагрузите принтер.

Если замятие происходит регулярно, тогда следуйте алгоритму:

• проверьте резинки роликов захвата на износ, при необходимости замените расходники;
• то же самое проделайте с площадкой подачи бумаги.

№ S2-4110

Закройте крышку принтера. Если ошибка не исчезла, перезакройте крышку. Возможно, произошла поломка датчика фиксации.

№ S3-3121 | S3-3122

Проверьте движение блока сканера. Если он не реагирует на задание, тогда обратитесь в сервисный центр.

№ S6-3123

Конфликт IP-адресов. Войдите в Samsung Easy Printer Manager : Настройка — Сеть — изменить IP-адрес .

Если IP-адреса присваиваются динамическим способом, просто перезагрузите принтер.

№ S6-3210

Ошибка соединения контактов между материнской платой и сетевой картой. Вызовите специалиста!

№ U1-2320 | U1-2330 | U1-2340

Ошибка нагрева термоэлемента. Позаботьтесь о том, чтобы напряжение в электрической сети было на должном уровне. Также необходимо переставить аппарат в сухое проветриваемое помещение.

Если перезагрузка не помогла, тогда предстоит частичный ремонт печи или ее замена.

№ U2-1113 | U2-1112

Привод работает с ошибками. Перезагрузите Samsung M2070. Проблема актуальна? Без помощи сервисного центра ее не решить.

№ U3-3313 | U3-3314

Устраните замятие бумаги в сканере. Проверьте работоспособность роликов захвата.

№ U3-4110

Закройте крышку сканера. Ошибка также может быть вызвана неисправностью датчика фиксации крышки.

Печатающая техника, как и все в этой жизни, способна преподнести пользователю неожиданные сюрпризы в самый неподходящий момент. Одним из них является ошибка: несовместимый картридж с тонером. Конечно, если печать требуется осуществить немедленно, то в срочном порядке обращаются к профессионалам или в сервисный центр. Например, в таких случаях наша компания «Киев ИТ Сервис» достаточно быстро находит решение этой проблемы. Все же нередко подобная неприятность решается и другим путем, например самостоятельно.

Причины, по которым выдается ошибка: несовместимый картридж с тонером

В первую очередь такое происходит из-за неправильной установки расходника. Поэтому устройство извлекается из принтера и повторно устанавливается, но только спустя 15-20 минут. При этом обязательно проверяется наличие транспортировочной ленты или соответствующего механизма. Обычно эта деталь фиксируется для защиты контактов от повреждений, а также попадания влаги либо пыли. Вдобавок в новых картриджах предусмотрены специальные защиты для:

;
• фотобарабанов;
• тонерных отсеков (от просыпания).

При установке они непременно удаляются, в противном случае система тоже может выдавать ошибку: несовместимый картридж с тонером. В то же время не будет лишним перепроверить, совместим ли расходник с данной моделью лазерного принтера. Такое часто происходит, когда покупка осуществляется через непроверенные сайты. Вдобавок техника начинает так «возмущаться» и по другим причинам:

• чип не был заменен;
• некорректная перепрошивка ПО;
• проблемы с принтером;
• контакты повреждены или загрязнены;
• региональность: конфликт вызван несовместимостью регионов МФУ и картриджа;
• микросхема имеет повреждения.

Некоторые из перечисленных трудностей решаются достаточно быстро и просто. Другие требуют профессионального вмешательства, поскольку из-за допущенных при их устранении ошибок техника может выйти из строя. В итоге ее ремонт обойдется пользователю в несколько раз дороже, чем консультация специалистов сервисного центра.

Все ошибки исправимы

Для начала чип проверяется на наличие повреждений. Микросхема заменяется, если производимая заправка картриджа была выполнена без ее замены. Также на корпусе расходника протираются контакты. При этом используется мягкая салфетка и дистиллированная вода, но только не спирт. Кроме прочего, учитывается тот факт, что компании, выпускающие оргтехнику, программируют устройства для определенного региона. В связи с этим при покупке нового картриджа обязательно уточняется регион, под который он был «заточен». Особенно внимательно к этому делу подходят при переезде в другую страну. Для смены региона на принтере вызывается техническое меню (Tech Mode). В нем непосредственно выбирается:

• Tech menu;
• Data setup;
• Clear All Mem;
• Ukraine.

ВАЖНО! В некоторых случаях (бывает достаточно редко) может выйти из строя микросхема памяти устройства. Тогда требуется ремонт платы управления, который проводят исключительно высококвалифицированные мастера.

Читайте также:

• Как распечатать раскраски на принтере
• Принтер pantum m6700dw подключить к компьютеру
• Где в пинске можно заправить картридж для принтера
• Как на сканере сделать два документа на одном листе
• Kir в настройках принтера

На дисплее панели управления отображаются сообщения, которые содержат информацию о состоянии устройства и ошибках. В таблице ниже приведены объяснения этих сообщений и инструкции по устранению проблем (если это необходимо).

Примечание.

• Если сообщение не указано в таблице, перезагрузите принтер и повторите попытку печати. Если проблема не решена, обратитесь в
• Выполните поиск сообщения на сайте поддержки.
• Некоторые сообщения могут не отображаться на дисплее в зависимости от модели и комплектации.
• [номер ошибки]: обозначает номер ошибки.

Сообщения, связанные с замятием бумаги

Сообщение	Значение	Рекомендуемые решения
Document jam. Remove jam. (Замятие документа. Устраните замятие.)	Произошло замятие загруженного оригинала в устройстве подачи документов.	Устраните замятие бумаги, см. раздел Устранение замятия оригиналов.
Jam or empty. Door open and close. (Произошло замятие или нет бумаги. Откройте и закройте дверцу.)	Произошло замятие в области подачи бумаги.	Устраните замятие. См. раздел В лотке.
В лотке нет бумаги.	Загрузите бумагу в лоток. См. раздел Загрузка бумаги в лоток.
Paper jam inside printer. (Замятие бумаги внутри принтера.)	Произошло замятие бумаги внутри принтера.	Устраните замятие бумаги, см. раздел Внутри принтера.

Сообщения, связанные с тонером

 
Внимание!

Компания Samsung не рекомендует использовать неоригинальные картриджи с тонером Samsung, в том числе восстановленные или повторно заправленные. Компания Samsung не может гарантировать качество неоригинальных картриджей Samsung. На обслуживание и ремонт принтера, вызванные использованием неоригинальных картриджей с тонером Samsung, гарантия не распространяется.

Сообщение	Значение	Рекомендуемые решения
Install the cartridge. (Установите картридж.)	A toner cartridge is not installed. (Картридж с тонером не установлен.)	Install a toner cartridge. (Установите картридж с тонером.)
Not compatible toner cartridge. (Несовместимый картридж с тонером.)	Установленный картридж с тонером не подходит для данного принтера.	Установите оригинальный картридж с тонером Samsung, подходящий для данного принтера
Prepare new cartridge. (Подготовьте новый картридж.)	В указанном картридже осталось мало тонера. Предположительный срок службы картриджа с тонером почти истек.	Подготовьте новый картридж для замены. Можно временно повысить качество печати, перераспределив оставшийся тонер в картридже. См. раздел Перераспределение тонера.
Replace new cartridge. (Установите новый картридж.)	Предположительный срок службыa указанного картриджа с тонером почти истек.	Выберите Stop (Стоп) или Continue (Продолжить), как показано на панели управления. Если выбрать Stop (Стоп), принтер остановит печать до замены картриджа. Если выбрать Continue (Продолжить), принтер продолжит печать, но качество печати нельзя будет гарантировать. При появлении этого сообщения замените картридж с тонером для обеспечения наилучшего качества печати. Использование картриджа после этого момента может привести к возникновению проблем с качеством печати. См. раздел Картридж с тонером.
Истек предположительный срок службы указанного картриджа с тонером. Принтер может прекратить печать.	Замените картридж с тонером. См. раздел Картридж с тонером.
a. Предположительный срок службы картриджа означает приблизительный срок службы картриджа с тонером, необходимый для печати среднего количества листов согласно стандарту ISO/IEC 19752. См. раздел «Доступные расходные материалы». На количество страниц могут влиять условия эксплуатации, процентное отношение области изображения, периодичность выполнения печати, тип и размер носителя. В картридже может оставаться некоторое количество тонера даже в тех случаях, когда отображается сообщение о замене картриджа и принтер прекращает печать.

Сообщения, связанные с лотками

Сообщение	Значение	Рекомендуемые решения
Jam or empty. Door open and close. (Произошло замятие или нет бумаги. Откройте и закройте дверцу.)	Произошло замятие в области подачи бумаги.	Устраните замятие. См. раздел В лотке.
В лотке нет бумаги.	Загрузите бумагу в лоток. См. раздел Загрузка бумаги в лоток.

Сообщения, связанные с сетью

Сообщение	Значение	Рекомендуемые решения
Network Problem: IP Conflict. (Проблема с сетью: конфликт IP-адресов.)	Указанный IP-адрес сети используется кем-то еще.	Проверьте IP-адрес и выполните его сброс, если необходимо. См. раздел Печать отчета о конфигурации сети.
#S6-3210	Не установлен модуль беспроводной связи.	Выключите и включите устройство.

Прочие сообщения

Сообщение	Значение	Рекомендуемые решения
Door Open. Close it. (Открыта дверца. Закройте ее.)	Крышка закрыта неплотно.	Закройте крышку до щелчка.
Door of scanner is open. (Открыта дверца сканера.)	Крышка устройства подачи документов открыта или не зафиксирована.	Закройте крышку до щелчка.
Error [номер ошибки]. Turn off then on. (Ошибка: [номер ошибки]. Выключите и включите устройство.)	Управление принтером невозможно.	Перезагрузите принтер и повторите попытку печати. Если проблема не решена, обратитесь в службу поддержки клиентов HP.
Error [номер ошибки]. Call for service. (Ошибка: [номер ошибки]. Обратитесь в службу поддержки.)
Scanner Locked. (Сканер заблокирован.)	Сканер заблокирован.	Выключите и включите питание. Если проблема не решена, обратитесь в службу поддержки клиентов HP.

Казахстан

hp-detect-load-my-device-portlet

Действия

Лазерный принтер Samsung M2070 выдает ошибку? Чтобы расшифровать код неисправности, воспользуйтесь рекомендациями специалистов сервисного центра MiraxPrint!

Будьте внимательны, если ошибки возникают на постоянной основе, обратитесь за квалифицированной помощью. Так вы обезопасите себя от дорогостоящего ремонта печатающего устройства.

Больше информации можно получить, позвонив по актуальным номерам телефонов или отправив запрос на электронную почту.

➦ Коды ошибок принтера Samsung M2070

Далее мы рассмотрим наиболее популярные ошибки Samsung M2070, которые даже неопытный пользователь может устранить своими руками.

Номера ошибок	Инструкции по устранению ошибок
№ 11-2T11	Замените отработанные картриджи Samsung MLT-D111L | MLT-D111S на новые или заправьте их тонером.
№ C2-1510 | C2-1711 | C2-1712	Установленный вами картридж несовместим с принтером. Проблема может быть вызвана блокировкой счетчика из-за чипа. В таком случае замените микросхему или прошейте аппарат модифицированным ПО.
№ М2-1110 | М2-1116	Проконтролируйте наличие бумаги в лотке. Удалите замятые страницы. В сложнодоступных местах используйте пинцет. Перезагрузите принтер. ✓ Если замятие происходит регулярно, тогда следуйте алгоритму: ✦ проверьте резинки роликов захвата на износ, при необходимости замените расходники; ✦ то же самое проделайте с площадкой подачи бумаги.
№ S2-4110	Закройте крышку принтера. Если ошибка не исчезла, перезакройте крышку. Возможно, произошла поломка датчика фиксации.
№ S3-3121 | S3-3122	Проверьте движение блока сканера. Если он не реагирует на задание, тогда обратитесь в сервисный центр.
№ S6-3123	Конфликт IP-адресов. Войдите в Samsung Easy Printer Manager: Настройка — Сеть — изменить IP-адрес. Если IP-адреса присваиваются динамическим способом, просто перезагрузите принтер.
№ S6-3210	Ошибка соединения контактов между материнской платой и сетевой картой. Вызовите специалиста!
№ U1-2320 | U1-2330 | U1-2340	Ошибка нагрева термоэлемента. Позаботьтесь о том, чтобы напряжение в электрической сети было на должном уровне. Также необходимо переставить аппарат в сухое проветриваемое помещение.  ✓ Если перезагрузка не помогла, тогда предстоит частичный ремонт печи или ее замена.
№ U2-1113 | U2-1112	Привод работает с ошибками. Перезагрузите Samsung M2070. Проблема актуальна? Без помощи сервисного центра ее не решить.
№ U3-3313 | U3-3314	Устраните замятие бумаги в сканере. Проверьте работоспособность роликов захвата.
№ U3-4110	Закройте крышку сканера. Ошибка также может быть вызвана неисправностью датчика фиксации крышки.

С 2007 года осуществляю заправку картриджей, экспертную диагностику и ремонт лазерной оргтехники для сервисного центра MiraxPrint. В свободное время делюсь своим опытом в блоге.