Samsung m4020nd ошибка u1 2315

4. Alignment and Troubleshooting

► Error Code

U1–2315

U1–2320

U1–2330

U1–2334

U1–2340

► Error message

Error #U1-2315 Turn off then on.

Error #U1-2320 Turn off then on.

Error #U1-2330 Turn off then on.

Error #U1-2334 Turn off then on.

Error #U1-2340 Turn off then on.

► Symptom

The temperature control of fuser unit is abnormal.

► Troubleshooting method

1) Turn the machine off. Re-install the fuser unit. Then turn the machine on. Is the error message is disappeared?

2) If the problem persists, turn the machine off and remove the fuser unit.

(Refer to 3.3.13)

a) Check if the fuser connector is connected properly.

b) Check if the input voltage is normal.

c) Check if the thermistor is twisted or contaminated; and is in contact with the Heat Roller.

3) After confirming continuity in the fuser connector and the problem still exists; order an SMPS/HVPS and Fuser

Unit and install as is necessary.

HVPS :

JC44-00197A

SMPS :

JC44-00095D (110V) / JC44-00096D (220V)

Fuser Unit :

4-67

JC91-01023A (110V) / JC91-01024A (220V)

Copyright© 1995-2013 SAMSUNG. All rights reserved.

Компания Samsung была образована в 1938 году и изначально специализировалась не на высоких технологиях, а поставках продуктов питания в Китай. В конце 70-х название преобразовалось в Samsung Electronics и предприятие сосредоточило свои усилия на производстве бытовой и офисной техники. С тех пор компания стала известна во всем мире благодаря изобретению сверхбыстрых чипов памяти, камерофона размером с кредитную карточку, телефона, принимающего программы спутникового телевидения, самой большой плазменной панели и самого маленького многофункционального принтера в мире.

Для получения доступа к современным японским технологиям изначально было создано совместное корейско-японское предприятие Samsung-Sanyo Electronics. Эта затея не увенчалась успехом. Японцы отказывались делиться знаниями и впоследствии Sanyo было удалено из названия.

Сбои в работе принтеров Samsung

Часть сбоев поддается самостоятельному устранению и не требует вмешательства сервисных специалистов. Для облегчения идентификации каждой ошибке присвоен свой код. Он выводится на дисплей принтера или экран компьютера. Наиболее распространенные виды неисправностей принтеров Samsung следующие:

  • Код А1-1110 говорит о возникших проблемах в двигателе платы. Если выключение и включение принтера не помогло, значит он нуждается в стационарном ремонте;
  • Коды С1-1110, С1-1120 и С1-1140 сообщают о необходимости замены картриджа. Для устранения ошибки достаточно установить новый картридж или заправить используемый;
  • Код С1-1411 свидетельствует об отсутствии картриджа или о том, что принтер не может его обнаружить. В этом случае следует установить или переустановить картридж;

  • Код С1-1512 означает, что установлен несовместимый с данной моделью принтера картридж. Для устранения ошибки его необходимо заменить или переустановить. Если в устройство установлен требуемый картридж, сохранение сбоя означает его неисправность;
  • Коды Н1-1210 и М1-1110 соответствуют замятию бумаги в одном из лотков для нее;
  • Код М1-1610 говорит о замятии бумаги в лотке ручной подачи;
  • Коды М2-1110 и М2-2110 сообщают о замятии бумаги внутри принтера;
  • Код М2-2310 свидетельствует о замятии бумаги в нижней части дуплекса;
  • Код М3-1110 означает, что бумага замялась на выходе. Во всех подобных случаях для продолжения работы ее необходимо аккуратно извлечь;
  • Коды Н1-1252, М1-5112 и М1-5612 говорят об отсутствии бумаги в лотках. Для устранения таких сбоев достаточно уложить бумагу в требуемый лоток;
  • Код М3-2130 соответствует заполнению выходного лотка. Его необходимо очистить от скопившихся документов;
  • Код S2-4110 сообщает об открытой дверце принтера. Для продолжения работы ее необходимо закрыть;
  • Коды S6-3123 и S6-3128 свидетельствуют о проблемах сети. При их появлении следует выключить и включить принтер. Если сбой не устраняется, требуется более тщательный осмотр;
  • Коды U1-2320 и U1-2340 означают, что печка перегревается;
  • Код U1-2330 говорит о низкой температуре в печке;
  • Коды U2-1111 и U2-1113 соответствуют ошибкам лазера. Последние три вида сбоев устранять самостоятельно не рекомендуется.

В целом важнейшее требование для бесперебойной работы печатающей техники – своевременная заправка МФУ Samsung или принтеров этого же производителя, а также регулярное проведение профилактических работ и очистки. Грамотно организованный уход позволяет избежать большинства перечисленных проблем.

Накопилась куча форматеров Samsung ML-2160 и Samsung SCX-3400 с одной и той же ошибкой U1-2320 .

Сама ошибка вроде как указывает на проблемы с печкой. U1-2320 — это ошибка термофиксатора.

Но в моём случае проблема была именно в платах форматирования, так как замена на другую плату помогла.

При беглом осмотре была обнаружена одна и та же закономерность: у всех плат не хватало одного элемента, который просто оторвало, когда он сгорел, а именно Transistor Mosfet P-ch.

Где же взять Transistor Mosfet P-ch , а именно нам нужен Transistor Mosfet P-ch 50V 0.1A 3-PIN SOT-23 T/r , можно покопаться в закромах и выпаять с материнской платы от ПК или ноутбука, ну или же просто купить на AliExpress , если не куда спешить.

Неисправность довольно частая для данных форматеров, работы на пару минут.

Последние вопросы

Принтер самсунг Samsung Xpress M2070w выдает ошибку u1-2320. Что делать?

проблема в картридже

Добрый день.
Нужно заменить чип на картридже или прошить, у нас данная услуга стоит 400р

Проблема в термоузле. Перегрев. Возможно датчик под замену.

Добрый день!
проблема с чипом картриджа, либо считывателем, если же прошита, то чип необходимо извлечь и сделать сброс!

Нужно разбирать, смотреть, что намоталось на печку, цела ли термопленка и греется ли печка.

Мигом, сервисный центр в Томске

вот справка по ошибке ссылка

Требуется заменить термодатчик. Ремонт в районе 2500 рублей.

Похожие вопросы

Принтеры, копиры, мфу Samsung CLX-3300

Добрый день! Сканер выдает ошибку 9923, что делать?

Принтеры, копиры, мфу Samsung CLP-315

Принтер выпуска 200 8г, со временем появились проблемы с печатью: плохо продвигается бумага, застревает, не протягивается, едва.

Принтеры, копиры, мфу Samsung ML-1640

Здравствуйте! помогите пожалуйста решить проблему с этим принтером, а проблема заключается вот в чем: включаю принтер он все.

Go Through These Steps to Resolve Samsung Error U1-2315 —

Step 1: First and foremost, turn off your Samsung Printer and thus reinstall the fuser unit.

Step 2: Once you are done, turn on your Samsung printer.

Step 3: If still, you are facing the same error, then again turn off your Samsung printer and then remove the fuser unit.

Step 4: After that, check if the fuser unit is properly connected to your Samsung printer or not.

Step 5: Confirm that the input voltage is normal and not too high or low.

If still, you are facing Samsung printer error U1-2315 then please ask for support from Samsung Printer and free yourself from troubleshooting headaches.

4. Alignment and Troubleshooting

► Error Code

U1–2315

U1–2320

U1–2330

U1–2334

U1–2340

► Error message

Error #U1-2315 Turn off then on.

Error #U1-2320 Turn off then on.

Error #U1-2330 Turn off then on.

Error #U1-2334 Turn off then on.

Error #U1-2340 Turn off then on.

► Symptom

The temperature control of fuser unit is abnormal.

► Troubleshooting method

1) Turn the machine off. Re-install the fuser unit. Then turn the machine on. Is the error message is disappeared?

2) If the problem persists, turn the machine off and remove the fuser unit.

(Refer to 3.3.13)

a) Check if the fuser connector is connected properly.

b) Check if the input voltage is normal.

c) Check if the thermistor is twisted or contaminated; and is in contact with the Heat Roller.

3) After confirming continuity in the fuser connector and the problem still exists; order an SMPS/HVPS and Fuser

Unit and install as is necessary.

HVPS :

JC44-00197A

SMPS :

JC44-00095D (110V) / JC44-00096D (220V)

Fuser Unit :

4-67

JC91-01023A (110V) / JC91-01024A (220V)

Copyright© 1995-2013 SAMSUNG. All rights reserved.

На дисплее панели управления отображаются сообщения, указывающие состояние или ошибки принтера. В приведенной ниже таблице приведены общие сведения о сообщениях и их значения, а также действия по устранению проблемы, при необходимости.

Примечание.

  • Чтобы устранить ошибку, воспользуйтесь рекомендациями из окна программы состояния печати на компьютере; см. раздел Состояние использования принтера Samsung.
  • Если сообщение отсутствует в таблице, перезагрузите питание и повторно попробуйте выполнить задание печати. Если проблема не устранена, обратитесь в
  • Выполните на сайте поддержки поиск материалов о сообщении с экрана.
  • Некоторые сообщения могут не отображаться на экране в зависимости от моделей или параметров.
  • [номер ошибки]: указывает номер ошибки.
  • [тип лотка]: указывает номер лотка.
  • [тип носителя]: указывает тип носителя.
  • [формат носителя]: указывает формат носителя.

Сообщения, связанные с замятиями бумаги

Сообщение

Значение

Рекомендуемые решения

Замятие бумаги в области выхода.

Произошло замятие бумаги в области выхода.

Устраните замятие бумаги, см. раздел В области выхода.

Замятие бумаги в модуле двусторонней печати.

Произошло замятие бумаги при двусторонней печати. Это применимо только для принтеров с указанной функцией.

Устраните замятие бумаги, см. раздел В области модуля двусторонней печати.

Замятие бумаги внутри принтера.

В принтере замялась бумага.

Устраните замятие бумаги, см. раздел Внутри принтера.

Замятие бумаги в лотке 1.

Замятие бумаги в лотке.

Устраните замятие бумаги, см. раздел В лотке 1.

Замятие бумаги в лотке 2.

Произошло замятие бумаги в дополнительном лотке.

Устраните замятие бумаги, см. раздел В дополнительном лотке.

Замятие бумаги в многоцелевом лотке.

Замятие бумаги в многоцелевом лотке.

Устраните замятие бумаги, см. раздел В устройстве ручной подачи/многоцелевом лотке.

Сообщения, связанные с тонером


 
Внимание!

Компания Samsung не рекомендует использовать неоригинальные картриджи с тонером Samsung, в том числе восстановленные или повторно заправленные. Компания Samsung не может гарантировать качество неоригинальных картриджей Samsung. На обслуживание и ремонт принтера, вызванные использованием неоригинальных картриджей с тонером Samsung, гарантия не распространяется.

Сообщение

Значение

Рекомендуемые решения

Установите картридж с тонером.

Тонер-картридж не установлен.

Снова установите картридж с тонером.

Тонер-картридж не обнаружен.

Переустановите тонер-картридж два или три раза, чтобы убедиться, что он установлен правильно. Если проблема не решена, обратитесь в службу поддержки клиентов HP.

С тонер-картриджа не удалена защитная пленка.

Снимите защитную пленку с тонер-картриджа.

Несовместимый картридж с тонером.

Указанный тонер-картридж не подходит для принтера.

Установите соответствующий подлинный картридж с тонером Samsung, см. раздел Замена картриджа.

Подготовьте новый картридж.

В указанном картридже осталось мало тонера. Предположительный срок службыa картриджа с тонером почти закончился.

Подготовьте новый картридж для замены. Можно временно повысить качество печати, перераспределив оставшийся тонер в картридже. См. раздел Перераспределение тонера.

Установите новый картридж.

Предположительный срок службыa картриджа с тонером истек.

Выберите Стоп или Продолжить, как показано на дисплее панели управления. При выборе Стоп принтер приостанавливает печать. При выборе Продолжить принтер продолжает печатать, но качество печати не может гарантироваться.

Замените тонер-картридж для обеспечения наилучшего качества печати при появлении этого сообщения. Использование картриджа сверх этого периода может привести к ухудшению качества печати, см. раздел Замена картриджа с тонером.

А. Приблизительный ресурс тонер-картриджа означает ожидаемый срок службы картриджа, который указывает средний объем печати, рассчитанный в соответствии со стандартом ISO/IEC 19798, см. раздел «Доступные расходные материалы». На количество страниц могут влиять условия эксплуатации, процентное отношение области изображения, периодичность выполнения печати, процентное отношение области изображения, тип и размер носителя. В картридже может оставаться некоторое количество тонера даже в тех случаях, когда устанавливается новый картридж и принтер прекращает печать.

Сообщения, связанные с модулем формирования изображения


 
Внимание!

Компания Samsung не рекомендует использовать неоригинальные картриджи с тонером Samsung, в том числе восстановленные или повторно заправленные. Компания Samsung не может гарантировать качество неоригинальных картриджей Samsung. На обслуживание и ремонт принтера, вызванные использованием неоригинальных картриджей с тонером Samsung, гарантия не распространяется.

Сообщение

Значение

Рекомендуемые решения

Модуль формирования изображений не установлен.

Модуль формирования изображений не установлен.

Установите на место модуль формирования изображений.

Модуль формирования изображений не обнаружен.

Переустановите модуль формирования изображений два или три раза, чтобы убедиться, что он установлен правильно. Если проблема не решена, обратитесь в службу поддержки клиентов HP.

С тонер-картриджа не удалена защитная пленка.

Снимите защитную пленку с модуля формирования изображений.

Несовместимый модуль формирования изображений.

Модуль формирования изображений не подходит для принтера.

Установите соответствующий подлинный картридж Samsung, см. раздел Замена модуля формирования изображений.

Подготовьте новый модуль формирования изображений.

В модуле формирования изображений осталось мало тонера. Предположительный срок службы картриджа с тонером почти истек.

Подготовьте новый модуль формирования изображений для замены.

Установите новый модуль формирования изображений.

Предположительный срок службы картриджа модуля формирования изображений истек.

Выберите Стоп или Продолжить, как показано на дисплее панели управления. При выборе Стоп принтер приостанавливает печать. При выборе Продолжить принтер продолжает печатать, но качество печати не может гарантироваться.

Замените узла формирования изображения для обеспечения наилучшего качества печати при появлении этого сообщения. Использование картриджа сверх этого периода может привести к ухудшению качества печати, см. раздел Замена модуля формирования изображений.

Если принтер приостановил печать, замените модуль формирования изображений; см. раздел Замена модуля формирования изображений.

Сообщения, связанные с лотками

Сообщение

Значение

Рекомендуемые решения

Нет бумаги в [номер лотка].

В указанном лотке отсутствует бумага.

Загрузите бумагу в лоток. См. раздел Загрузка бумаги в лоток.

Сообщения, связанные с сетью

Сообщение

Значение

Рекомендуемые решения

Сетевая проблема: конфликт IP-адресов.

IP-адрес используется в другом месте.

Проверьте IP-адрес или получите новый IP-адрес.

Ошибка сети 802.1x.

Не удалось выполнить проверку подлинности.

Проверьте сетевой протокол проверки подлинности. Если проблема появится снова, обратитесь к администратору сети.

Прочие сообщения

Сообщение

Значение

Рекомендуемые решения

Дверца открыта. Закройте ее.

Крышка не закреплена.

Закройте крышку до фиксации с щелчком.

Ошибка [номер ошибки]. Установите картридж с тонером.

Картридж с тонером установлен неправильно, или разъем загрязнен.

Переустановите подлинный тонер-картридж Samsung два или три раза, чтобы убедиться, что он установлен правильно. Если проблема не решена, обратитесь в службу поддержки клиентов HP.

Ошибка [номер ошибки]. Выключите и включите устройство.

Не удается управлять модулем принтера.

Перезагрузите принтер и повторите попытку печати. Если проблема не решена, обратитесь в службу поддержки клиентов HP.

Ошибка [номер ошибки]. Обратитесь за обслуживанием.

Несоответствующая комнатная температура. Переместите комплект.

Принтер находится в помещении с несоответствующей комнатной температурой.

Переместите принтер в помещение с соответствующей комнатной температурой

Выходной лоток заполнен, извлеките бумагу.

Выходной лоток переполнен.

Извлеките бумагу из выходного лотка, чтобы принтер возобновил печать. Если проблема не решена, обратитесь в службу поддержки клиентов HP.

Замените термофиксатор в скором времени.

Срок службы модуля термофиксатора скоро истечет.

Замените модуль термофиксатора новым модулем. Если проблема не решена, обратитесь в службу поддержки клиентов HP.

Установите новый модуль термофиксатора.

Срок службы модуля термофиксатора завершится.

Установите новый ролик лотка 1.

Срок службы ролика захвата лотка скоро истечет.

Замените ролик захвата лотка новым роликом. Если проблема не решена, обратитесь в службу поддержки клиентов HP.

Установите новый ролик лотка 2.

Срок службы ролика захвата лотка скоро истечет.

Почему мы?

  • С наступающим Новым 2023 годом!

    29.12.22
    С наступающим Новым 2023 годом!
    Дорогие друзья!

    От всей души поздравляем Вас…

  • С наступающим Новым 2022 годом!

    28.12.21
    С наступающим Новым 2022 годом!
    Дорогие друзья!

    С наступающим Новым…

  • С наступающим Новым 2021 годом!

    31.12.20
    С наступающим Новым 2021 годом!
    С наступающим Новым годом!

    Счастья, здоровья,…

  • Важная информация!

    05.12.20
    Важная информация!
    Дорогие друзья!

    На просторах интернета…

  •  С Днем Победы!

    09.05.20
    С Днем Победы!
    Дорогие Ветераны!

    С Днем Победы!

    Долгих…

Статьи

  • 03.12.15

    Компания Samsung была образована в 1938 году и изначально специализировалась не на высоких технологиях, а поставках продуктов питания в Китай. В конце 70-х название преобразовалось в Samsung Electronics и предприятие сосредоточило свои усилия на производстве бытовой и офисной техники. С тех пор компания стала известна во всем мире благодаря изобретению сверхбыстрых чипов памяти, камерофона размером с кредитную карточку, телефона, принимающего программы спутникового телевидения, самой большой плазменной панели и самого маленького многофункционального принтера в мире.

    Для получения доступа к современным японским технологиям изначально было создано совместное корейско-японское предприятие Samsung-Sanyo Electronics. Эта затея не увенчалась успехом. Японцы отказывались делиться знаниями и впоследствии Sanyo было удалено из названия.

    Samsung является одним из самых распространенных видов офисной техники

    Samsung является одним из самых распространенных видов офисной техники

    Сбои в работе принтеров Samsung

    Часть сбоев поддается самостоятельному устранению и не требует вмешательства сервисных специалистов. Для облегчения идентификации каждой ошибке присвоен свой код. Он выводится на дисплей принтера или экран компьютера. Наиболее распространенные виды неисправностей принтеров Samsung следующие:

    • Код А1-1110 говорит о возникших проблемах в двигателе платы. Если выключение и включение принтера не помогло, значит он нуждается в стационарном ремонте;
    • Коды С1-1110, С1-1120 и С1-1140 сообщают о необходимости замены картриджа. Для устранения ошибки достаточно установить новый картридж или заправить используемый;
    • Код С1-1411 свидетельствует об отсутствии картриджа или о том, что принтер не может его обнаружить. В этом случае следует установить или переустановить картридж;

    Установка картриджа требует аккуратности и внимательности

    Установка картриджа требует аккуратности и внимательности

    • Код С1-1512 означает, что установлен несовместимый с данной моделью принтера картридж. Для устранения ошибки его необходимо заменить или переустановить. Если в устройство установлен требуемый картридж, сохранение сбоя означает его неисправность;
    • Коды Н1-1210 и М1-1110 соответствуют замятию бумаги в одном из лотков для нее;
    • Код М1-1610 говорит о замятии бумаги в лотке ручной подачи;
    • Коды М2-1110 и М2-2110 сообщают о замятии бумаги внутри принтера;
    • Код М2-2310 свидетельствует о замятии бумаги в нижней части дуплекса;
    • Код М3-1110 означает, что бумага замялась на выходе. Во всех подобных случаях для продолжения работы ее необходимо аккуратно извлечь;
    • Коды Н1-1252, М1-5112 и М1-5612 говорят об отсутствии бумаги в лотках. Для устранения таких сбоев достаточно уложить бумагу в требуемый лоток;
    • Код М3-2130 соответствует заполнению выходного лотка. Его необходимо очистить от скопившихся документов;
    • Код S2-4110 сообщает об открытой дверце принтера. Для продолжения работы ее необходимо закрыть;
    • Коды S6-3123 и S6-3128 свидетельствуют о проблемах сети. При их появлении следует выключить и включить принтер. Если сбой не устраняется, требуется более тщательный осмотр;
    • Коды U1-2320 и U1-2340 означают, что печка перегревается;
    • Код U1-2330 говорит о низкой температуре в печке;
    • Коды U2-1111 и U2-1113 соответствуют ошибкам лазера. Последние три вида сбоев устранять самостоятельно не рекомендуется.

    Не все поломки принтеров можно устранить самостоятельно

    Не все поломки принтеров можно устранить самостоятельно

    В целом важнейшее требование для бесперебойной работы печатающей техники – своевременная заправка МФУ Samsung или принтеров этого же производителя, а также регулярное проведение профилактических работ и очистки. Грамотно организованный уход позволяет избежать большинства перечисленных проблем.

Отзывы (8)

Александр
13.04.21 15:33

Samsung Exprtss m2020 не печатает. пишет сбогй термофиксатора ошибка U1-2320 Возможно ли самому исправить или нужно везти в сервис

  • Цитировать выделенное
  • Цитировать
  • Ответить

Дмитрий
21.02.17 10:40

Узел закрепления — это печка, где выходит бумага. Там стоит термопредохранитель, возможно проблема с ним. Так же может быть несиправна лампа нагрева или плата управления питания термоузла.

  • Цитировать выделенное
  • Цитировать
  • Ответить

  • Samsung m2070 ошибка открыт корпус
  • Samsung m2070 ошибка u2320
  • Samsung m2070 ошибка s6 3210
  • Samsung m2020 ошибка нет бумаги
  • Samsung m2020 ошибка картриджа