Samsung ml 2015 лазерный принтер выдает ошибку

Перейти к контенту

Перейти к контенту

background image

Р

ЕШЕНИЕ

ПРОБЛЕМ

5.17

5

Сообщения об ошибках

При возникновении ошибки в работе, на принтере загорятся
индикаторы и будет выведено соответствующее сообщение.
В таблице ниже найдите нужное сочетание индикаторов и
выполните рекомендации по устранению ошибки.

Значение символов

индикатор не горит

индикатор горит

индикатор мигает

Сочетание

индикаторов

Возможные проблемы и решения

Возникла системная ошибка. Если проблема повторится,
обратитесь в службу технической поддержки.

Индикатор
«В сети/Ошибка»
горит красным
цветом.

Замятие бумаги. Информацию об устранении этой

неисправности см. в разделе «Устранение замятия
бумаги» на с. 5.6.

Открыта передняя крышка. Закройте переднюю крышку.
Лоток подачи бумаги пуст. Загрузите бумагу в лоток.
В картридже закончился тонер. Выньте старый картридж

с тонером и установите новый. См. раздел «Установка
картриджа с тонером» на с. 2.4.

Во время приема данных была нажата кнопка Отмена.
В лотке ручной подачи нет бумаги. Загрузите бумагу в

лоток ручной подачи.

Во время получения принтером данных индикатор

В сети/Ошибка медленно мигает зеленым.

Во время печати полученных данных индикатор

В сети/Ошибка быстро мигает зеленым.

Если у Вас возникли следующие ошибки, Вы можете вызвать наших инженеров, для ремонта Вашей техники. Диагностика — БЕСПЛАТНО.
Напишите нам возникшую проблему, или вызовете инженера по телефонам: (495) 778-52-50, (495) 778-50-45


Индикация ошибок принтеров Samsung

Устранение проблем, приводящих к сообщениям об ошибках на принтерах Samsung

Когда принтер обнаруживает ошибку, он выдает сообщение об ошибке при помощи индикаторов на панели управления принтера. Найдите ниже комбинацию горящих и не горящих индикаторов, которая соответствует комбинации на панели управления принтера, и попробуйте предлагаемые решения для того, чтобы устранить проблему.

Комбинации индикаторов на панели управления принтера приведена на верхнем рисунке; ниже дана расшифровка условных обозначений состояния индикаторов:

Сообщения индикаторов об ошибках принтеров Samsung ML-1615, ML-2015 и им подобных


Индикация ошибок в принтерах Samsung ML1610, ML1615, ML2010, ML2015Рассмотрим индикацию ошибок в принтерах Samsung ML-1615, ML-2015 и им подобных.

  • Если индикатор зеленый, принтер готов к печати
  • Если индикатор красный, обнаружена ошибка — застревание бумаги, отсутствие бумаги, открытая крышка *) или пустой тонер-картридж **)
  • Если во время получения принтером данных печати нажать кнопку отмены, индикатор будет мигать красным цветом, что означает отмену печати
  • Если в ручном режиме печати в лотке нет бумаги, индикатор мигает красным цветом. Если загрузить в лоток бумагу, мигание прекратится
  • Когда принтер принимает данные, индикатор медленно мигает зеленым цветом. Когда принтер распечатывает полученные данные, индикатор быстро мигает зеленым цветом
  • Если в режиме готовности нажать кнопку отмены, включается индикатор, что свидетельствует о включении режима экономии тонера
  • Если нажать кнопку отмены еще раз, индикатор гаснет, а режим экономии тонера выключается
*) В принтере две крышки – картриджа и печки. Обе вызывают эту индикацию
**) Наличие картриджа определяется контактной площадкой на правой боковине картриджа и соответствующими контактами в принтере
Если одновременно мигают оба индикатора, то в системе серьезная неисправность:
Индикатор ошибки (красный) и индикатор режима экономии тонера мигают одновременно с интервалом 1 с Разрыв цепи фьюзера
Индикатор ошибки (оранжевый) и индикатор режима экономии тонера одновременно мигают с интервалом 1 с Перегрев фьюзера
Индикатор ошибки (красный) и индикатор режима экономии тонера одновременно мигают с интервалом 4 с Недогрев фьюзера
Возможный вариант: принтер входит в готовность; при попытке печати захватывает бумагу, доводит её до узла переноса и выдает данную ошибку. Подбором донорских блоков было установлено, что неисправен блок лазера
Индикатор ошибки (зеленый) и индикатор режима экономии тонера одновременно мигают с интервалом 1 с Лазер не готов (Pmotor Error)
Печать останавливается по непонятной причине, индикатор ошибки (зеленый) и индикатор режима экономии тонера одновременно мигают с интервалом 4 с ***) Лазер не готов (HSYNC Error)
***) Эту ошибку на принтерах ML2015 и его аналогах вызывает также обломанный выступ возле левого самореза бункера отходов или неисправность соответствующего микрика

Выезд мастера на заправку картриджей — БЕСПЛАТНО.

Сделать заказ заправки картриджей:

1. позвоните по телефону: (495) 778-52-50, (495) 778-50-452.

2. заполните форму обратной связи

3. Напишите нам на e-mail: info@roscart.ru

Яндекс.Метрика

Модератор: vetal

Прилепить пост

Изменить размер шрифта ↓ВернутьИзменить размер шрифта ↑Добрый день! Пришли поочереди 2 аппарата с одной и той же проблемой стоит в ошибке в сети/ошибка — красная, режим экономии тонера — зеленая горят постоянно, механикой не крутит, печь не греет! Никаких признаков жизни кроме горящих ламп! Что делал: проверил печь — термопред звонится, лампа целая, термодатчик менялся на новый, менял лазер на заведомо рабочий, в БП есть +5 и на +24 цэшка показывает +22,8, но грешу на погрешность цешки! Микрики на крышках все работают и нажимаются, микрик нажимаемый картриджом работает и нажимается, пробовал шить оригиналом через принудиловку — прошивается нормально, но после ребута тоже самое! Компом видится! Скачал Смарт панель на него, но кроме руководства по устранению неисправностей она мне ничего не рассказала! Что еще проверить даже ХЗ! Из донорных запчастей нет БП и форматера осталось грешить только на них! Может я что то упустил или встречался кто с подобным подскажите!

Аватар пользователя

Князь

Учит других ломать принтеры

  • Не в сети
  • Сайт
  • ICQ
  • Персональный альбом


Прилепить пост

Сообщение bela » Ср ноя 07, 2012 7:49 am

Аватар пользователя

bela

Прикоснулся к тонеру

  • Не в сети

Прилепить пост

Сообщение adr43 » Ср ноя 07, 2012 7:51 am

Аватар пользователя

adr43

Не испугался и подошел к тонеру

  • Не в сети


Прилепить пост

Сообщение Князь » Ср ноя 07, 2012 8:09 am

Изменить размер шрифта ↓ВернутьИзменить размер шрифта ↑Вобщем слона то я и незаметил, как ни странно на обоих аппаратах совместимые китайские картриджи! И на обоих же картриджах небыло контакта на крортрон! Заменил бушинги с оригинальных, подогнул, вставил оба работают! Не думал, что он так на них реагирует причем этой индикации нигде нет! Спасибо всем откликнувшимся!

Добавлено спустя 1 минуту 15 секунд:
Меня эта индикация с толку сбила я почемуто был прям уверен, что проблема в аппарате!

Аватар пользователя

Князь

Учит других ломать принтеры

  • Не в сети
  • Сайт
  • ICQ
  • Персональный альбом


  • Samsung SCX-3400 «Черный фон»

    Алишер Рузиев в форуме Принтеры, МФУ, факсы, копиры формата A4

    13
    14158

    OLIGATOR
    Перейти к последнему сообщению
    Ср фев 24, 2021 5:18 am
  • samsung clx-3305 «замятие 1» HELP

    scrcrw в форуме Принтеры, МФУ, факсы, копиры формата A4

    14
    15161

    scrcrw
    Перейти к последнему сообщению
    Пт сен 08, 2017 2:49 pm
  • Samsung CLP-315 «Замятие» Ны выходе

    FREIDE в форуме Принтеры, МФУ, факсы, копиры формата A4

    27
    25247

    Князь
    Перейти к последнему сообщению
    Вт авг 13, 2013 6:20 am
  • Samsung C460W и разминка для «ума»

    Юрий Шипуля в форуме Принтеры, МФУ, факсы, копиры формата A4

    10
    10770

    sm1100
    Перейти к последнему сообщению
    Вт апр 11, 2017 12:40 pm
  • Samsung clp-2160 «установите картриджи»

    zapravkacity в форуме Принтеры, МФУ, факсы, копиры формата A4

    4
    3515

    Andreyak777
    Перейти к последнему сообщению
    Ср июл 10, 2013 9:53 am

Вернуться в Принтеры, МФУ, факсы, копиры формата A4

Кто сейчас на форуме

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 65

Индикация ошибок принтеров Samsung


Индикация ошибок принтеров Samsung

Устранение проблем, приводящих к сообщениям об ошибках на принтерах Samsung

Когда принтер обнаруживает ошибку, он выдает сообщение об ошибке при помощи индикаторов на панели управления принтера. Найдите ниже комбинацию горящих и не горящих индикаторов, которая соответствует комбинации на панели управления принтера, и попробуйте предлагаемые решения для того, чтобы устранить проблему.

Комбинации индикаторов на панели управления принтера приведена на верхнем рисунке; ниже дана расшифровка условных обозначений состояния индикаторов:

Сообщения индикаторов об ошибках принтеров Samsung ML-1615, ML-2015 и им подобных


Индикация ошибок в принтерах Samsung ML1610, ML1615, ML2010, ML2015Рассмотрим индикацию ошибок в принтерах Samsung ML-1615, ML-2015 и им подобных.

  • Если индикатор зеленый, принтер готов к печати
  • Если индикатор красный, обнаружена ошибка — застревание бумаги, отсутствие бумаги, открытая крышка *) или пустой тонер-картридж **)
  • Если во время получения принтером данных печати нажать кнопку отмены, индикатор будет мигать красным цветом, что означает отмену печати
  • Если в ручном режиме печати в лотке нет бумаги, индикатор мигает красным цветом. Если загрузить в лоток бумагу, мигание прекратится
  • Когда принтер принимает данные, индикатор медленно мигает зеленым цветом. Когда принтер распечатывает полученные данные, индикатор быстро мигает зеленым цветом
  • Если в режиме готовности нажать кнопку отмены, включается индикатор, что свидетельствует о включении режима экономии тонера
  • Если нажать кнопку отмены еще раз, индикатор гаснет, а режим экономии тонера выключается
*) В принтере две крышки – картриджа и печки. Обе вызывают эту индикацию
**) Наличие картриджа определяется контактной площадкой на правой боковине картриджа и соответствующими контактами в принтере
Если одновременно мигают оба индикатора, то в системе серьезная неисправность:
Индикатор ошибки (красный) и индикатор режима экономии тонера мигают одновременно с интервалом 1 с Разрыв цепи фьюзера
Индикатор ошибки (оранжевый) и индикатор режима экономии тонера одновременно мигают с интервалом 1 с Перегрев фьюзера
Индикатор ошибки (красный) и индикатор режима экономии тонера одновременно мигают с интервалом 4 с Недогрев фьюзера
Возможный вариант: принтер входит в готовность; при попытке печати захватывает бумагу, доводит её до узла переноса и выдает данную ошибку. Подбором донорских блоков было установлено, что неисправен блок лазера
Индикатор ошибки (зеленый) и индикатор режима экономии тонера одновременно мигают с интервалом 1 с Лазер не готов (Pmotor Error)
Печать останавливается по непонятной причине, индикатор ошибки (зеленый) и индикатор режима экономии тонера одновременно мигают с интервалом 4 с ***) Лазер не готов (HSYNC Error)
***) Эту ошибку на принтерах ML2015 и его аналогах вызывает также обломанный выступ возле левого самореза бункера отходов или неисправность соответствующего микрика

Индикация ошибок принтеров
Samsung ML1640-1645, 2240-2245

Панель управления, индикаторы

  1. Индикатор «OnLine / Error»
  2. Индикатор «Toner»
  3. Кнопка «Cancel»
Индикатор Индикация Причина ошибки
OnLine / Error Красный горит
  • Paper Empty
  • Cover Open
  • Motor Error
  • LSU Hsync Error
  • LSU Motor Error
  • Termistor Open Error
  • Fuser High Error
  • Fuser Low Error
  • Installer Error
  • Invalid Error
  • Genuine Error
OnLine / Error Оранжевый горит
  • Paper Jam 0
  • Paper Jam 1
  • Paper Jam 2
Toner Кр. моргает через 2.5 сек Toner Low
Кр. моргает через 1 сек Replace Toner (заканчивается)
Красный горит Replace Toner (закончился)

2015

Если горит красный индикатор, значит обнаружена ошибка — открыта крышка, отсутствие бумаги, застревание бумаги.
2015

Если крышки закрыты (их две — картриджа и печки), и если нет застревания бумаги, то стоит проверить картридж.
Возле левого самореза бункера отработки должен быть выступ.
Он часто ломается и вызывает данную проблему.
2015

Вот этот выступ.
2015
2015

Если же и картридж в порядке, то значит проблема с платой форматера. Лечится заменой платы, но ремонт экономически нецелесообразен.

background image

Р

ЕШЕНИЕ

ПРОБЛЕМ

5.17

5

Сообщения об ошибках

При возникновении ошибки в работе, на принтере загорятся
индикаторы и будет выведено соответствующее сообщение.
В таблице ниже найдите нужное сочетание индикаторов и
выполните рекомендации по устранению ошибки.

Значение символов

индикатор не горит

индикатор горит

индикатор мигает

Сочетание

индикаторов

Возможные проблемы и решения

Возникла системная ошибка. Если проблема повторится,
обратитесь в службу технической поддержки.

Индикатор
«В сети/Ошибка»
горит красным
цветом.

Замятие бумаги. Информацию об устранении этой

неисправности см. в разделе «Устранение замятия
бумаги» на с. 5.6.

Открыта передняя крышка. Закройте переднюю крышку.
Лоток подачи бумаги пуст. Загрузите бумагу в лоток.
В картридже закончился тонер. Выньте старый картридж

с тонером и установите новый. См. раздел «Установка
картриджа с тонером» на с. 2.4.

Во время приема данных была нажата кнопка Отмена.
В лотке ручной подачи нет бумаги. Загрузите бумагу в

лоток ручной подачи.

Во время получения принтером данных индикатор

В сети/Ошибка медленно мигает зеленым.

Во время печати полученных данных индикатор

В сети/Ошибка быстро мигает зеленым.

Модератор: vetal

Прилепить пост

Изменить размер шрифта ↓ВернутьИзменить размер шрифта ↑Добрый день! Пришли поочереди 2 аппарата с одной и той же проблемой стоит в ошибке в сети/ошибка — красная, режим экономии тонера — зеленая горят постоянно, механикой не крутит, печь не греет! Никаких признаков жизни кроме горящих ламп! Что делал: проверил печь — термопред звонится, лампа целая, термодатчик менялся на новый, менял лазер на заведомо рабочий, в БП есть +5 и на +24 цэшка показывает +22,8, но грешу на погрешность цешки! Микрики на крышках все работают и нажимаются, микрик нажимаемый картриджом работает и нажимается, пробовал шить оригиналом через принудиловку — прошивается нормально, но после ребута тоже самое! Компом видится! Скачал Смарт панель на него, но кроме руководства по устранению неисправностей она мне ничего не рассказала! Что еще проверить даже ХЗ! Из донорных запчастей нет БП и форматера осталось грешить только на них! Может я что то упустил или встречался кто с подобным подскажите!

Аватар пользователя

Князь

Учит других ломать принтеры

  • Не в сети
  • Сайт
  • ICQ
  • Персональный альбом


Прилепить пост

Сообщение bela » Ср ноя 07, 2012 7:49 am

Аватар пользователя

bela

Прикоснулся к тонеру

  • Не в сети

Прилепить пост

Сообщение adr43 » Ср ноя 07, 2012 7:51 am

Аватар пользователя

adr43

Не испугался и подошел к тонеру

  • Не в сети


Прилепить пост

Сообщение Князь » Ср ноя 07, 2012 8:09 am

Изменить размер шрифта ↓ВернутьИзменить размер шрифта ↑Вобщем слона то я и незаметил, как ни странно на обоих аппаратах совместимые китайские картриджи! И на обоих же картриджах небыло контакта на крортрон! Заменил бушинги с оригинальных, подогнул, вставил оба работают! Не думал, что он так на них реагирует причем этой индикации нигде нет! Спасибо всем откликнувшимся!

Добавлено спустя 1 минуту 15 секунд:
Меня эта индикация с толку сбила я почемуто был прям уверен, что проблема в аппарате!

Аватар пользователя

Князь

Учит других ломать принтеры

  • Не в сети
  • Сайт
  • ICQ
  • Персональный альбом


  • Samsung SCX-3400 «Черный фон»

    Алишер Рузиев в форуме Принтеры, МФУ, факсы, копиры формата A4

    13
    14490

    OLIGATOR
    Перейти к последнему сообщению
    Ср фев 24, 2021 5:18 am
  • samsung clx-3305 «замятие 1» HELP

    scrcrw в форуме Принтеры, МФУ, факсы, копиры формата A4

    14
    15467

    scrcrw
    Перейти к последнему сообщению
    Пт сен 08, 2017 2:49 pm
  • Samsung CLP-315 «Замятие» Ны выходе

    FREIDE в форуме Принтеры, МФУ, факсы, копиры формата A4

    27
    25676

    Князь
    Перейти к последнему сообщению
    Вт авг 13, 2013 6:20 am
  • Samsung C460W и разминка для «ума»

    Юрий Шипуля в форуме Принтеры, МФУ, факсы, копиры формата A4

    10
    10991

    sm1100
    Перейти к последнему сообщению
    Вт апр 11, 2017 12:40 pm
  • Samsung SCX-4600 «Плохая печать»

    Дмитрий Коломейцев в форуме Принтеры, МФУ, факсы, копиры формата A4

    3
    2192

    Усатый Полосатый
    Перейти к последнему сообщению
    Пн сен 21, 2020 1:47 pm

Вернуться в Принтеры, МФУ, факсы, копиры формата A4

Кто сейчас на форуме

Сейчас этот форум просматривают: Стас Ириков, lord_kl_lg, vegavld и гости: 128

  • 14 Май 2011

Samsung ML-2015 при отправлении на печать принтер делает захват бумаги, продвигает её примерно на пять сантиметров и встаёт, сообщая «замятие бумаги». Осмотрел принтер и сделал предположение, что неисправен оптодатчик на плате БП. Датчик поменял и проверил на прохождение сигнала от него до проца. И оптопара цела и сигнал в норме, но принтер не работает.
Механику так же всю осмотрел, вроде всё цело. Нет возможности подкинуть исправную плату форматера — нет донора. Кто-то сталкивался с таким глюком?

  • 14 Май 2011

Для начала проверь все датчики по тракту прохождения бумаги. Скорее всего на одном из них сломан флажок.

  • 16 Май 2011

да, это сразу сделал, флажки не сломаны, не изогнуты. вообще механических дефектов не замечено.

  • 16 Май 2011

Был такой не давно, помогла замена лазера

  • 16 Май 2011

Root901, причем тут лазер? :kz: Типа меняем всё по кругу
Victor8, форматтер не причем, мала вероятность, а вот датчики регистрации и выхода бумаги проверить бы нужно.

  • 17 Май 2011

надо попробовать с ручной подачи — результат тот же?
и где передняя кромка листа тормозит — на регистрации или уже ближе к печке?

  • 17 Май 2011

Ishlukutov, А ручную подачу ты этому принтеру долго конструировал?
Dmitry P., бывает и лазер: …принтер входит в готовность; при попытке печати захватывает бумагу, доводит её до узла переноса и выдает ошибку. Подбором донорских блоков было установлено, что неисправен блок лазера.
Victor8, С какой индикацией останавливается принтер?

  • 17 Май 2011

Victor8, а поиском по сайту пробовали?
Да ладно, я сегодня добрый. Вот когда лист остановился и пишет замятие, посмотрите на ролик подачи. В каком он положении? Если он сделал полный оборот и стал в исходное положение- ошибка подачи. А если он сделал пол оборота и держит лист- лазер не готов. Дальше сами разберетесь?

  • 19 Май 2011

спасибо за подсказки, видимо происходит именно это: «…принтер входит в готовность; при попытке печати захватывает бумагу, доводит её до узла переноса и выдает ошибку.» И ролик подачи «сделал пол оборота и держит лист». Вот всё и указывает, что неисправен лазер. Теперь второй вопрос: у меня нет возможности где-то найти донора, а заказать по инету лазер очень дорого (дороже нового принтера). возможен ли самостоятельный ремонт этого блока?

  • 19 Май 2011

Victor8, Так не в блоке, скорее всего дело. У вас на картридже обломан левый дальний выступ, который нажимает микрик. А через микрик поступает питание на блок лазера. Нарастите выступ или замкните разьем на микрик.

  • 19 Май 2011

дело точно не картридже. во-первых ставил точно рабочий картридж, во-вторых выступ целый и на этом картридже

  • 19 Май 2011

Печать останавливается по непонятной причине, индикатор ошибки (зеленый) и индикатор режима экономии тонера одновременно мигают с интервалом 4 с ***) — Лазер не готов (HSYNC Error)
***) Эту ошибку на принтерах ML2015 и его аналогах вызывает также обломанный выступ возле левого самореза бункера отходов или неисправность соответствующего микрика
Victor8, открой заднюю крышку и проверь микрик.

  • 21 Май 2011

микрик в порядке — замыкает при вставлении картриджа. так вот и остается что при «Лазер не готов».

  • 22 Май 2011

Victor8, Значит все же лазер. А полигон крутится, при посылке задания? Может просто заклинил? Оптика чистая? Ничего не мешает лучу попасть на датчик начала строки?

  • 23 Май 2011

Лазер открыл: оптика чистая, полигон крутится, посторонних предметов нет, но света лазера не заметно

  • 23 Май 2011

Victor8, Проверьте наличие +5В. на разьеме излучателя- СN1/2

Добавлено 23-05-2011 14:25

Вот цепи подачи питания на плату лазерного диода.

lsu_686.jpg

  • 24 Май 2011

+5В. на разьеме излучателя поступает постоянно, но не на третий справа вывод, а на второй

  • 24 Май 2011

Victor8, Да, правильно, второй пин 5 Вольт.

  • 24 Май 2011

Victor8, найди донора и подкинь лазер. Я затрудняюсь гадать на кофейной гуще.
Ты же своих клиентов знаешь. У кого есть подходящий принтер, возьми типа на бесплатную профилактику на выходные. Ну или если такая проблема с донором, зайди в СЦ и попроси продиагностировать принтер. Конечно это будет за деньги, зато не такие большие, но отпадут все сомнения.

  • 24 Май 2011

так если +5В есть, а лазер не фурычит … Я с лазерами ранее не сталкивался, поэтому вопрос: как проверить этот элемент?

  • 24 Май 2011

Victor8, еще вопрос. Ты профилактику полигону случаем не делал? Ось масельцем не мазал?

Добавлено 24-05-2011 08:52

Victor8, свет лазера ты есссно не увидишь невооруженным глазом.

  • 24 Май 2011

нет, маслом не мазал , полигон раскручивается на ура.

  • 15 Окт 2012

У меня похожая неисправность. Принтер захватывает бумагу и останавливается (горит желтый треугольничек). Нажимаешь зеленую кнопку, печатает нормально. Неисправность неустойчивая (примерно через раз печатает нормально). Может в многостраничном документе напечатать несколько страниц и остановиться.

  • 6 Мар 2013

Если бумага встаёт в области формирования изображения (или даже скорее прямо перед) можно почистить прижимной вал.(такой губчатый напротив фотобарабана) Чистил его сначала пылесосом не помогло, а потом средством для резиновых роликов (HI-Black). Только-что принтер выдавал замятие, а теперь уже 50 листов отлично пропечатал…

  • 6 Мар 2013

VikingRIP сказал(а):

можно почистить прижимной вал.(такой губчатый напротив фотобарабана)

Этот «вал», специалисты называют трансфером, или роликом переноса. И никакой он не прижимной. У него другие задачи- зарядить лист, для отрыва тонера от барабана и переноса на бумагу.
А Вы, можете чистить дальше. Или, что лучше, отдать аппарат спецу, пока не доконали…

Добавлено 06-03-2013 21:09

Victor8 сказал(а):

Я с лазерами ранее не сталкивался, поэтому вопрос: как проверить этот элемент?

глазом его не проверишь, а вот камера мобильного телефона поможет…

Перейти к контенту

background image

Р

ЕШЕНИЕ

ПРОБЛЕМ

5.17

5

Сообщения об ошибках

При возникновении ошибки в работе, на принтере загорятся
индикаторы и будет выведено соответствующее сообщение.
В таблице ниже найдите нужное сочетание индикаторов и
выполните рекомендации по устранению ошибки.

Значение символов

индикатор не горит

индикатор горит

индикатор мигает

Сочетание

индикаторов

Возможные проблемы и решения

Возникла системная ошибка. Если проблема повторится,
обратитесь в службу технической поддержки.

Индикатор
«В сети/Ошибка»
горит красным
цветом.

Замятие бумаги. Информацию об устранении этой

неисправности см. в разделе «Устранение замятия
бумаги» на с. 5.6.

Открыта передняя крышка. Закройте переднюю крышку.
Лоток подачи бумаги пуст. Загрузите бумагу в лоток.
В картридже закончился тонер. Выньте старый картридж

с тонером и установите новый. См. раздел «Установка
картриджа с тонером» на с. 2.4.

Во время приема данных была нажата кнопка Отмена.
В лотке ручной подачи нет бумаги. Загрузите бумагу в

лоток ручной подачи.

Во время получения принтером данных индикатор

В сети/Ошибка медленно мигает зеленым.

Во время печати полученных данных индикатор

В сети/Ошибка быстро мигает зеленым.

Если у Вас возникли следующие ошибки, Вы можете вызвать наших инженеров, для ремонта Вашей техники. Диагностика — БЕСПЛАТНО.
Напишите нам возникшую проблему, или вызовете инженера по телефонам: (495) 778-52-50, (495) 778-50-45

Индикация ошибок принтеров Samsung


Индикация ошибок принтеров Samsung

Устранение проблем, приводящих к сообщениям об ошибках на принтерах Samsung

Когда принтер обнаруживает ошибку, он выдает сообщение об ошибке при помощи индикаторов на панели управления принтера. Найдите ниже комбинацию горящих и не горящих индикаторов, которая соответствует комбинации на панели управления принтера, и попробуйте предлагаемые решения для того, чтобы устранить проблему.

Комбинации индикаторов на панели управления принтера приведена на верхнем рисунке; ниже дана расшифровка условных обозначений состояния индикаторов:

Сообщения индикаторов об ошибках принтеров Samsung ML-1615, ML-2015 и им подобных


Индикация ошибок в принтерах Samsung ML1610, ML1615, ML2010, ML2015Рассмотрим индикацию ошибок в принтерах Samsung ML-1615, ML-2015 и им подобных.

  • Если индикатор зеленый, принтер готов к печати
  • Если индикатор красный, обнаружена ошибка — застревание бумаги, отсутствие бумаги, открытая крышка *) или пустой тонер-картридж **)
  • Если во время получения принтером данных печати нажать кнопку отмены, индикатор будет мигать красным цветом, что означает отмену печати
  • Если в ручном режиме печати в лотке нет бумаги, индикатор мигает красным цветом. Если загрузить в лоток бумагу, мигание прекратится
  • Когда принтер принимает данные, индикатор медленно мигает зеленым цветом. Когда принтер распечатывает полученные данные, индикатор быстро мигает зеленым цветом
  • Если в режиме готовности нажать кнопку отмены, включается индикатор, что свидетельствует о включении режима экономии тонера
  • Если нажать кнопку отмены еще раз, индикатор гаснет, а режим экономии тонера выключается
*) В принтере две крышки – картриджа и печки. Обе вызывают эту индикацию
**) Наличие картриджа определяется контактной площадкой на правой боковине картриджа и соответствующими контактами в принтере
Если одновременно мигают оба индикатора, то в системе серьезная неисправность:
Индикатор ошибки (красный) и индикатор режима экономии тонера мигают одновременно с интервалом 1 с Разрыв цепи фьюзера
Индикатор ошибки (оранжевый) и индикатор режима экономии тонера одновременно мигают с интервалом 1 с Перегрев фьюзера
Индикатор ошибки (красный) и индикатор режима экономии тонера одновременно мигают с интервалом 4 с Недогрев фьюзера
Возможный вариант: принтер входит в готовность; при попытке печати захватывает бумагу, доводит её до узла переноса и выдает данную ошибку. Подбором донорских блоков было установлено, что неисправен блок лазера
Индикатор ошибки (зеленый) и индикатор режима экономии тонера одновременно мигают с интервалом 1 с Лазер не готов (Pmotor Error)
Печать останавливается по непонятной причине, индикатор ошибки (зеленый) и индикатор режима экономии тонера одновременно мигают с интервалом 4 с ***) Лазер не готов (HSYNC Error)
***) Эту ошибку на принтерах ML2015 и его аналогах вызывает также обломанный выступ возле левого самореза бункера отходов или неисправность соответствующего микрика

Выезд мастера на заправку картриджей — БЕСПЛАТНО.

Сделать заказ заправки картриджей:

1. позвоните по телефону: (495) 778-52-50, (495) 778-50-452.

2. заполните форму обратной связи

3. Напишите нам на e-mail: info@roscart.ru

Яндекс.Метрика

Модератор: vetal

Прилепить пост

Изменить размер шрифта ↓ВернутьИзменить размер шрифта ↑Добрый день! Пришли поочереди 2 аппарата с одной и той же проблемой стоит в ошибке в сети/ошибка — красная, режим экономии тонера — зеленая горят постоянно, механикой не крутит, печь не греет! Никаких признаков жизни кроме горящих ламп! Что делал: проверил печь — термопред звонится, лампа целая, термодатчик менялся на новый, менял лазер на заведомо рабочий, в БП есть +5 и на +24 цэшка показывает +22,8, но грешу на погрешность цешки! Микрики на крышках все работают и нажимаются, микрик нажимаемый картриджом работает и нажимается, пробовал шить оригиналом через принудиловку — прошивается нормально, но после ребута тоже самое! Компом видится! Скачал Смарт панель на него, но кроме руководства по устранению неисправностей она мне ничего не рассказала! Что еще проверить даже ХЗ! Из донорных запчастей нет БП и форматера осталось грешить только на них! Может я что то упустил или встречался кто с подобным подскажите!

Аватар пользователя

Князь

Учит других ломать принтеры

  • Не в сети
  • Сайт
  • ICQ
  • Персональный альбом


Прилепить пост

Сообщение bela » Ср ноя 07, 2012 7:49 am

Аватар пользователя

bela

Прикоснулся к тонеру

  • Не в сети

Прилепить пост

Сообщение adr43 » Ср ноя 07, 2012 7:51 am

Аватар пользователя

adr43

Не испугался и подошел к тонеру

  • Не в сети


Прилепить пост

Сообщение Князь » Ср ноя 07, 2012 8:09 am

Изменить размер шрифта ↓ВернутьИзменить размер шрифта ↑Вобщем слона то я и незаметил, как ни странно на обоих аппаратах совместимые китайские картриджи! И на обоих же картриджах небыло контакта на крортрон! Заменил бушинги с оригинальных, подогнул, вставил оба работают! Не думал, что он так на них реагирует причем этой индикации нигде нет! Спасибо всем откликнувшимся!

Добавлено спустя 1 минуту 15 секунд:
Меня эта индикация с толку сбила я почемуто был прям уверен, что проблема в аппарате!

Аватар пользователя

Князь

Учит других ломать принтеры

  • Не в сети
  • Сайт
  • ICQ
  • Персональный альбом


  • Samsung SCX-3400 «Черный фон»

    Алишер Рузиев в форуме Принтеры, МФУ, факсы, копиры формата A4

    13
    14158

    OLIGATOR
    Перейти к последнему сообщению
    Ср фев 24, 2021 5:18 am
  • samsung clx-3305 «замятие 1» HELP

    scrcrw в форуме Принтеры, МФУ, факсы, копиры формата A4

    14
    15161

    scrcrw
    Перейти к последнему сообщению
    Пт сен 08, 2017 2:49 pm
  • Samsung CLP-315 «Замятие» Ны выходе

    FREIDE в форуме Принтеры, МФУ, факсы, копиры формата A4

    27
    25247

    Князь
    Перейти к последнему сообщению
    Вт авг 13, 2013 6:20 am
  • Samsung C460W и разминка для «ума»

    Юрий Шипуля в форуме Принтеры, МФУ, факсы, копиры формата A4

    10
    10770

    sm1100
    Перейти к последнему сообщению
    Вт апр 11, 2017 12:40 pm
  • Samsung clp-2160 «установите картриджи»

    zapravkacity в форуме Принтеры, МФУ, факсы, копиры формата A4

    4
    3515

    Andreyak777
    Перейти к последнему сообщению
    Ср июл 10, 2013 9:53 am

Вернуться в Принтеры, МФУ, факсы, копиры формата A4

Кто сейчас на форуме

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 65

Индикация ошибок принтеров Samsung


Индикация ошибок принтеров Samsung

Устранение проблем, приводящих к сообщениям об ошибках на принтерах Samsung

Когда принтер обнаруживает ошибку, он выдает сообщение об ошибке при помощи индикаторов на панели управления принтера. Найдите ниже комбинацию горящих и не горящих индикаторов, которая соответствует комбинации на панели управления принтера, и попробуйте предлагаемые решения для того, чтобы устранить проблему.

Комбинации индикаторов на панели управления принтера приведена на верхнем рисунке; ниже дана расшифровка условных обозначений состояния индикаторов:

Сообщения индикаторов об ошибках принтеров Samsung ML-1615, ML-2015 и им подобных


Индикация ошибок в принтерах Samsung ML1610, ML1615, ML2010, ML2015Рассмотрим индикацию ошибок в принтерах Samsung ML-1615, ML-2015 и им подобных.

  • Если индикатор зеленый, принтер готов к печати
  • Если индикатор красный, обнаружена ошибка — застревание бумаги, отсутствие бумаги, открытая крышка *) или пустой тонер-картридж **)
  • Если во время получения принтером данных печати нажать кнопку отмены, индикатор будет мигать красным цветом, что означает отмену печати
  • Если в ручном режиме печати в лотке нет бумаги, индикатор мигает красным цветом. Если загрузить в лоток бумагу, мигание прекратится
  • Когда принтер принимает данные, индикатор медленно мигает зеленым цветом. Когда принтер распечатывает полученные данные, индикатор быстро мигает зеленым цветом
  • Если в режиме готовности нажать кнопку отмены, включается индикатор, что свидетельствует о включении режима экономии тонера
  • Если нажать кнопку отмены еще раз, индикатор гаснет, а режим экономии тонера выключается
*) В принтере две крышки – картриджа и печки. Обе вызывают эту индикацию
**) Наличие картриджа определяется контактной площадкой на правой боковине картриджа и соответствующими контактами в принтере
Если одновременно мигают оба индикатора, то в системе серьезная неисправность:
Индикатор ошибки (красный) и индикатор режима экономии тонера мигают одновременно с интервалом 1 с Разрыв цепи фьюзера
Индикатор ошибки (оранжевый) и индикатор режима экономии тонера одновременно мигают с интервалом 1 с Перегрев фьюзера
Индикатор ошибки (красный) и индикатор режима экономии тонера одновременно мигают с интервалом 4 с Недогрев фьюзера
Возможный вариант: принтер входит в готовность; при попытке печати захватывает бумагу, доводит её до узла переноса и выдает данную ошибку. Подбором донорских блоков было установлено, что неисправен блок лазера
Индикатор ошибки (зеленый) и индикатор режима экономии тонера одновременно мигают с интервалом 1 с Лазер не готов (Pmotor Error)
Печать останавливается по непонятной причине, индикатор ошибки (зеленый) и индикатор режима экономии тонера одновременно мигают с интервалом 4 с ***) Лазер не готов (HSYNC Error)
***) Эту ошибку на принтерах ML2015 и его аналогах вызывает также обломанный выступ возле левого самореза бункера отходов или неисправность соответствующего микрика

Индикация ошибок принтеров
Samsung ML1640-1645, 2240-2245

Панель управления, индикаторы

  1. Индикатор «OnLine / Error»
  2. Индикатор «Toner»
  3. Кнопка «Cancel»
Индикатор Индикация Причина ошибки
OnLine / Error Красный горит
  • Paper Empty
  • Cover Open
  • Motor Error
  • LSU Hsync Error
  • LSU Motor Error
  • Termistor Open Error
  • Fuser High Error
  • Fuser Low Error
  • Installer Error
  • Invalid Error
  • Genuine Error
OnLine / Error Оранжевый горит
  • Paper Jam 0
  • Paper Jam 1
  • Paper Jam 2
Toner Кр. моргает через 2.5 сек Toner Low
Кр. моргает через 1 сек Replace Toner (заканчивается)
Красный горит Replace Toner (закончился)

background image

Р

ЕШЕНИЕ

ПРОБЛЕМ

5.17

5

Сообщения об ошибках

При возникновении ошибки в работе, на принтере загорятся
индикаторы и будет выведено соответствующее сообщение.
В таблице ниже найдите нужное сочетание индикаторов и
выполните рекомендации по устранению ошибки.

Значение символов

индикатор не горит

индикатор горит

индикатор мигает

Сочетание

индикаторов

Возможные проблемы и решения

Возникла системная ошибка. Если проблема повторится,
обратитесь в службу технической поддержки.

Индикатор
«В сети/Ошибка»
горит красным
цветом.

Замятие бумаги. Информацию об устранении этой

неисправности см. в разделе «Устранение замятия
бумаги» на с. 5.6.

Открыта передняя крышка. Закройте переднюю крышку.
Лоток подачи бумаги пуст. Загрузите бумагу в лоток.
В картридже закончился тонер. Выньте старый картридж

с тонером и установите новый. См. раздел «Установка
картриджа с тонером» на с. 2.4.

Во время приема данных была нажата кнопка Отмена.
В лотке ручной подачи нет бумаги. Загрузите бумагу в

лоток ручной подачи.

Во время получения принтером данных индикатор

В сети/Ошибка медленно мигает зеленым.

Во время печати полученных данных индикатор

В сети/Ошибка быстро мигает зеленым.

  • 30 Июл 2008

Принтер Samsung ML-2015, при включении , через 1 секнду выдает ошибку. Кулер обдува включается и останавливается.
Питание 5 и 24 вольта присутсвуют. Прошу помощи.

  • 30 Июл 2008

Вопрос на засыпку, а сколько лампочек горит? и какими цветами? проверить лампу в печке! не осталось ли в принтере на датчикахобрывков бумаги!

  • 30 Июл 2008

  • 31 Июл 2008

Горит зеленая и красная лампочки.
При отсутсвии картриджа( если предположить, что картридж неисправен) принтер хотя бы инициализируется, раскручивает зеркало, включает двигатель протяжки. Здесь же полная тишина, только кулер обдува включается и тут же останавливается.

  • 31 Июл 2008

  • 31 Июл 2008

Напиши какие сопротивления с обоих концов термоэлемента

  • 31 Июл 2008

Светодиоды не моргают,горят постоянно?
возможно мамка

  • 31 Июл 2008

SuperSnop сказал(а):

Напиши какие сопротивления с обоих концов термоэлемента

В Samsung ML-2015 нет термоэлемента. Если речь идет о лампе, то её сопротивление 8 Ом, сравнил с лампой от 1210, 9 Ом.
Светодиоды горят постоянно.

  • 31 Июл 2008

Вопрос на засыпку, а сколько лампочек горит?
 ссылка скрыта от публикации 

  • 1 Авг 2008

После танцев с бубнами, таки запустил. Оказалось заправляли картридж, хреново вставили барабан. Движек заклинил. Сгорела дорожка питания к драйверу двигателя. Осталось отпаять сопли, найти нормальный картридж и проверить все остальное. Всем спасибо за поддержку.

  • 1 Авг 2008

да уж,очередной раз убеждаешься в непонятности индикации Samsunga

  • 31 Авг 2010

я мучился с такой же неисправностю,то равботает то не работает,прогревал контроллер и в итоге понял менять плату управления ,только где доставть пока не знаю

  • 31 Янв 2015

Samsung 2010, 2015, если нет картриджа не запускаются. На секунду заведется вентилятор и сразу ошибка. Обычно это происходит из за плохих контактов в принтере которые при установленном картридже замыкаются накоротко пластинкой картриджа. Выход — на плате HVPS запаять перемычку GND — CRU DET.

  • 3 Фев 2015

hummal, Спасибо, что поделился опытом. Только мы, этот боян, уже давно порвали.:gigi: И поднимать тему, которой почти 5 лет, некорректно. Предупреждение получишь…

2015

Если горит красный индикатор, значит обнаружена ошибка — открыта крышка, отсутствие бумаги, застревание бумаги.
2015

Если крышки закрыты (их две — картриджа и печки), и если нет застревания бумаги, то стоит проверить картридж.
Возле левого самореза бункера отработки должен быть выступ.
Он часто ломается и вызывает данную проблему.
2015

Вот этот выступ.
2015
2015

Если же и картридж в порядке, то значит проблема с платой форматера. Лечится заменой платы, но ремонт экономически нецелесообразен.

  • Samsung m4020nd ошибка u2 1112
  • Samsung m4020nd ошибка u1 2315
  • Samsung m3870fd ошибка заменить ролик подачи
  • Samsung m2870fd ошибка u1 2330
  • Samsung m2070fw ошибка u1 2320