Samsung scx 4100 ошибка замятие бумаги

Гость

 

Михаил С.

Консультант

 

Сообщения: 793

Зарегистрирован: 17:49 — 11.04.06

Откуда: Пятигорск

Баллы репутации: 0

Гость

 

Гость

 

LASDORF

 

Михаил С.

Консультант

 

Сообщения: 793

Зарегистрирован: 17:49 — 11.04.06

Откуда: Пятигорск

Баллы репутации: 0

Гость

 

Юрий02

 

Shamil

Консультант

 

Сообщения: 506

Зарегистрирован: 21:04 — 19.09.06

Откуда: Москва

Баллы репутации: 0

• Сайт

Итак, на аппарате Samsung SCX-4100 возникла проблемка — при печати бумага на выходе встает и аппарат вываливается в ошибку:

«Замятие 1. Откройте/закройте крышку»

Смотрим предмет проблемы.
В сервис-мануале четко сказано, что данная ошибка (Jam1) возникает если все датчики тракта — прохождения бумаги отработали на наличие листа одновременно.
Причина захвата второго листа сразу за первым обнаруживается в том, что ролик захвата после захвата первого листа делает еще один оборот и хватает второй.

Причин может быть 3:

1. Механическое повреждение датчиков
2. Проблема в соленоиде ролика подачи бумаги
3. Неисправность электроники датчиков (маловероятно).
Проверяем датчики на целостность (неисправность электроники оставляем на последок) если все целые, то лезем в механику ролика захвата.
Как снять с принтера крышки читайте в сервис-мануале.
Далее под левой крышкой снимаем блок шестерен:

Находим наш соленоид

Извлекаем его и осматриваем:

У меня обнаружилась проблема в том, что соленоид, притягивая металлическую пластину к себе после подачи напряжения, после снятия напряжения с задержкой отпускал ее, чего с лихвой хватало на то, что бы ролик захвата выполнил второй круг и захватил второй лист.
Вылечилось наклеиванием на резинку под пластиной кусочка изоленты (штатная резинка немного липла). Можно как вариант еще подтянуть немного возвратную пружину пластины-фиксатора.
После сбора принтер стал работать в штатном режиме, в данный момент проблема подачи бумаги себя более не обнаруживает.
Спасибо форуму _http://www.repair-printer.ru/ за подсказку, которая натолкнула на мысль о неисправной работе соленоида.

У

СТРАНЕНИЕ

НЕПОЛАДОК

8.3

8

4

Вставьте лоток для бумаги обратно до щелчка.

5

Откройте и закройте переднюю крышку для возобновления
печати.

Замятие в области выхода бумаги

1

Откройте и закройте переднюю крышку. Мятая бумага
автоматически выйдет из устройства.

Если бумага не выходит, перейдите к шагу 2.

2

Осторожно вытащите бумагу из переднего выходного лотка.
Перейдите к шагу 9.

Если в переднем выходном лотке замятой бумаги нет,
перейдите к шагу 3.

3

Откройте крышку отсека для устранения замятий бумаги.

4

Осторожно вытащите бумагу.

У

СТРАНЕНИЕ

НЕПОЛАДОК

8.4

5

Закройте крышку отсека для устранения замятий бумаги.
Для этого отожмите упор влево и придержите его, затем
осторожно опускайте крышку, пока она не зафиксирует упор.

Если бумага не удаляется или удаляется с трудом или отсек
для устранения замятий бумаги пуст, перейдите к шагу 6.

6

Откройте заднюю крышку.

7

Удалите мятую бумагу, осторожно вытащив ее.

8

Закройте заднюю крышку.

9

Откройте и закройте переднюю крышку для возобновления
печати.

У

СТРАНЕНИЕ

НЕПОЛАДОК

8.5

8

Замятие в области блока закрепления тонера
или картриджа

П

РИМЕЧАНИЕ

. Область блока закрепления тонера при работе

нагревается. Будьте осторожны при удалении бумаги из устройства.

1

Откройте переднюю крышку устройства и вытащите
картридж, аккуратно нажимая на него.

2

Удалите мятую бумагу, осторожно вытащив ее.

3

Установите картридж на место и закройте переднюю крышку.
Печать автоматически продолжится.

Замятие в лотке для ручной подачи, Советы по предупреждению замятия бумаги

Страница 134

• Изображение
• Текст

У

СТРАНЕНИЕ

НЕПОЛАДОК

8.6

Замятие в лотке для ручной подачи

Если бумага не загружена или загружена неправильно, устройство
не может обнаружить бумагу, и при печати из лотка для ручной подачи
на дисплее появляется сообщение «Замятие 1 Отк./Зак. дверцу».

Это сообщение об ошибке может также появиться при неправильной
подаче бумаги в лоток для ручной подачи. В этом случае выньте
бумагу из устройства.

Советы по предупреждению замятия бумаги

Замятия бумаги можно избежать, используя бумагу подходящего
типа. При замятии бумаги выполните действия, описанные
на стр. 8.2.

• Загрузку бумаги следует выполнять согласно инструкциям

на стр. 1.8. Проверьте, правильно ли расположены
направляющие для бумаги.

• Не загружайте слишком много бумаги в лоток. Стопка бумаги

в лотке не должна превышать отметку ограничителя уровня
бумаги на внутренней стороне лотка.

• Не вынимайте бумагу из лотка во время печати.

• Согните, разверните и выпрямите стопку бумаги перед

загрузкой.

• Не используйте мятую, сырую бумагу и бумагу со скрученными

краями.

• Не загружайте бумагу различных типов в один лоток.

У

СТРАНЕНИЕ

НЕПОЛАДОК

8.7

8

• Используйте только рекомендованные материалы для печати.

См. «Характеристики бумаги» на стр. A.5.

• Загружайте материал для печати в лоток для бумаги стороной

для печати вниз, а в лоток для ручной подачи — стороной для
печати вверх.

• Если при печати на бумаге формата A5 часто возникает

замятие:

— Загрузите бумагу в лоток так, как показано на рисунке.

— Откройте окно «Свойства Samsung SCX-4100 Series» и на

вкладке Бумага выберите размер бумаги A5 (148х210 мм).

— В области Ориентация на вкладке Макет задайте для

параметра Поворот на значение 90.

Выберите
значение «90».

Нажмите кнопку.

У

СТРАНЕНИЕ

НЕПОЛАДОК

8.8

Сообщения об ошибках на дисплее

Сообщения на дисплее панели управления содержат информацию
о состоянии или ошибках устройства. В таблице даны пояснения
к сообщениям и инструкции по устранению возможных неполадок.
Сообщения и их расшифровка приведены в алфавитном порядке.

Дисплей

Смысл сообщения

Способы устранения

неполадок

Замятие 0
Отк./Зак. дверцу

Замятие бумаги в области
подачи лотка для бумаги.

Устраните замятие.
См. стр. 8.2.

Замятие 1
Отк./Зак. дверцу

• Замятие бумаги в области

блока закрепления тонера.

• Замятие бумаги в лотке

для ручной подачи, или
из этого лотка ничего
не подается.

• Устраните замятие.

См. стр. 8.5.

• Устраните замятие.

См. стр. 8.6.

Замятие 2
Проверьте внутри

Замятие бумаги в области
выхода бумаги.

Устраните замятие.
См. стр. 8.3.

[ЗАМ. 1] или
[Нет картриджа]

Не установлен картридж
с тонером

Установите картридж
с тонером.

Нет бумаги
[Добавьте бумагу]

В лотке для бумаги
закончилась бумага.

Загрузите бумагу в лоток.
См. стр. 1.8.

Открыта дверца

Передняя или задняя
крышка закрыты неплотно.

Закройте крышку до щелчка.

Ошибка LSU

Ошибка в блоке
сканирующего лазера
устройства.

Отключите шнур питания и
вновь подключите его. Если это
не поможет, обратитесь в службу
технической поддержки.

Ошибка: Перегрев

Сбой в работе блока
закрепления тонера.

Отключите шнур питания
и вновь подключите его.
Если это не поможет,
обратитесь в службу
технической поддержки.

Низкая температура

[Перегрев]

У

СТРАНЕНИЕ

НЕПОЛАДОК

8.9

8

Устранение неполадок

В таблице перечислены некоторые неполадки и способы их

устранения. Попробуйте устранить неисправность, следуя

указаниям. Если проблема не устраняется, обратитесь в службу

технической поддержки.

Неполадки при подаче бумаги

Неполадка

Решение

Замятие бумаги

при печати.

Устраните замятие. См. стр. 8.2.

Листы бумаги

слипаются.

• Убедитесь, что лоток для бумаги не переполнен. Лоток для

бумаги вмещает до 250 листов бумаги в зависимости от ее

толщины.

• Используйте только бумагу рекомендованного типа.

См. «Характеристики бумаги» на стр. A.5.

• Вытащите бумагу из лотка, согните ее или расправьте веером,

чтобы отделить листы друг от друга.

• Бумага может слипаться при повышенной влажности.

При наличии нескольких

листов бумаги

не работает подача.

• Возможно, в лоток загружена бумага разного типа. Загружайте

бумагу только одного типа, размера и плотности.

• Если замяты несколько листов бумаги, устраните замятие.

См. стр. 8.2.

Бумага не подается

в устройство.

• Устраните препятствия внутри устройства.
• Бумага неправильно загружена. Выньте бумагу из лотка

и загрузите её правильно.

• В лотке слишком много бумаги. Удалите лишнюю бумагу

из лотка.

• Бумага слишком толстая. Используйте только бумагу,

соответствующую требованиям для данного устройства.

См. «Характеристики бумаги» на стр. A.5.

Замятие бумаги

повторяется.

• В лотке слишком много бумаги. Удалите лишнюю бумагу

из лотка.

• Используется бумага недопустимого типа. Используйте только

бумагу, соответствующую требованиям для данного устройства.

См. «Характеристики бумаги» на стр. A.5. Для печати на

специальных материалах используйте лоток для ручной

подачи.

• Внутри устройства скопились остатки бумаги. Откройте

переднюю крышку и удалите остатки бумаги.

Прозрачные пленки

слипаются в области

выхода бумаги.

Используйте прозрачные пленки, предназначенные для печати

на лазерном принтере. Вынимайте прозрачные пленки сразу

после выхода из устройства.

Конверты неправильно

подаются в устройство.

Проверьте положение направляющих по обеим сторонам

конверта.

У

СТРАНЕНИЕ

НЕПОЛАДОК

8.10

Неполадки при печати

Неполадка

Возможная причина

Решение

Устройство
не печатает.

На устройство
не подается питание.

Проверьте подключение шнура питания.
Проверьте исправность выключателя
и источника питания.

Устройство не является
принтером
по умолчанию.

Выберите Samsung SCX-4100 Series
в качестве принтера, используемого
в Windows по умолчанию.

Проверьте состояние
устройства:

• передняя или задняя

крышка не закрыты;

• замятие бумаги;

• бумага не загружена;

• картридж с тонером

не установлен.

Устраните обнаруженные неисправности.

• Закройте крышку.

• Устраните замятие. См. стр. 8.2.

• Загрузите бумагу. См. стр. 1.8.

• Установите картридж с тонером.

См. стр. 1.6.

При возникновении системных ошибок при
печати обратитесь в службу технической
поддержки.

Неправильно
подключен
соединительный
кабель между
компьютером
и устройством.

Отключите кабель и подключите его еще
раз.

Соединительный
кабель неисправен.

Чтобы проверить исправность кабеля,
попробуйте подключить его к другому
компьютеру и напечатать какой-нибудь
документ. Кроме того, можно попробовать
подключить другой кабель для принтера.

Неправильные
настройки порта.

Проверьте настройки принтера Windows
и убедитесь, что задание печати
передается на правильный порт,
например, LPT1. Если у компьютера
есть несколько портов, убедитесь, что
устройство подключено к указанному
порту.

Неправильные
настройки устройства.

Просмотрите свойства принтера и
убедитесь, что все параметры печати
заданы верно.

Драйвер принтера
установлен
неправильно.

Удалите драйвер принтера и
переустановите его. См. стр. 1.23
и стр. 1.16 соответственно.

Устройство работает
неправильно.

Проверьте сообщение на дисплее, чтобы
установить, произошла ли системная
ошибка.

У

СТРАНЕНИЕ

НЕПОЛАДОК

8.11

8

Устройство
подает
материал для
печати не из
указанного
лотка.

В окне свойств
принтера неправильно
задан источник бумаги.

В большинстве приложений выбрать
источник бумаги можно на вкладке Paper
диалогового окна свойств принтера.
Укажите нужный источник бумаги.
См. стр. 3.8.

Документ
печатается
слишком
медленно.

Задание печати
слишком сложное.

Уменьшите сложность документа или
измените настройки качества печати.

Максимальная скорость печати аппарата —
15 стр./мин для бумаги формата Letter
и 14 стр./мин для бумаги формата A4.

Неправильно заданы
параметры диспетчера
очереди печати
(в операционной
системе
Windows 9x/Me).

В меню Пуск выберите пункт Настройка,
а затем — Принтеры. Щелкните правой
кнопкой мыши значок принтера
Samsung SCX-4100 Series и выберите
в контекстном меню пункт Свойства.
Нажмите кнопку Очередь на вкладке
Сведения. Выберите нужные параметры
очереди.

Половина
страницы
чистая.

Неправильная
ориентация страницы.

Измените ориентацию страницы
в приложении. См. стр. 3.3.

Размер бумаги
не соответствует
заданному размеру
бумаги.

Убедитесь, что размер бумаги, указанный
в настройках драйвера принтера,
совпадает с размером бумаги в лотке.

На печать
выводится
неправильный,
искаженный
или неполный
текст.

Кабель принтера
подключен
неправильно
или неисправен.

Отключите кабель и подключите его еще
раз. Выведите на печать документ,
который раньше был успешно напечатан.
Подключите кабель и аппарат к другому
компьютеру и выведите на печать
задание, которое заведомо должно быть
напечатано успешно. Подключите новый
кабель принтера.

Драйвер принтера
выбран неправильно.

В меню выбора принтера в приложении
проверьте, правильно ли выбран принтер.

Приложение работает
неправильно.

Выведите задание на печать из другого
приложения.

Операционная
система работает
неправильно.

Завершите работу Windows и перезагрузите
компьютер. Выключите устройство и снова
включите его.

Неполадка

Возможная причина

Решение

У

СТРАНЕНИЕ

НЕПОЛАДОК

8.12

Страницы
выходят
из принтера
чистыми.

Картридж с тонером
неисправен или
закончился тонер.

Перераспределите картридж в тонере.
См. «Перераспределение тонера»
на стр. 7.7.

При необходимости замените картридж
с тонером.

Некоторые документы
могут содержать
пустые страницы.

Проверьте наличие пустых страниц
в документе.

Неисправны
некоторые компоненты
принтера (контроллер
или плата).

Обратитесь в службу технической
поддержки.

В программе
Adobe Illustrator
неправильно
печатаются
изображения.

В приложении заданы
неправильные
параметры.

В окне Дополнительные параметры
на вкладке свойств графики установите
флажок Загружать как растр.

При печати
через
интерфейс
USB часто
возникают
ошибки.

Если для подключения
USB выбран режим
«БЫСТРЫЙ»,
на некоторых ПК
возможные неполадки
при передаче данных
через интерфейс USB.

Выберите для подключения USB режим
«МЕДЛЕННЫЙ». Для этого выполните
следующие действия.

1. Нажмите кнопку Меню/Выход

на панели управления и удерживайте ее
до тех пор, пока в верхней строке
дисплея не появится надпись
«НАСТРОЙКА».

2. Нажимайте кнопку прокрутки ( или ),

пока в нижней строке не появится
надпись «РЕЖИМ USB», после чего
нажмите кнопку Старт.

3. С помощью кнопок прокрутки ( и )

выберите «МЕДЛЕННЫЙ».

4. Нажмите кнопку Старт для сохранения

этих данных.

5. Нажмите кнопку Отмена, чтобы

вернуться в режим ожидания.

Неполадка

Возможная причина

Решение

Denis57

Осматривается

• 
• Персональный альбом

pc-porta

Форумный оракул

• 
• Персональный альбом

• Samsung SCX-3400 «Черный фон»

  Алишер Рузиев в форуме Принтеры, МФУ, факсы, копиры формата A4

  13

  14158

  
  OLIGATOR
  
  Ср фев 24, 2021 5:18 am
  

• «Двудулка» Samsung 2015

  Greka в форуме Принтеры, МФУ, факсы, копиры формата A4

  3

  6826

  
  sm1100
  
  Чт июл 02, 2015 11:00 pm
  

• Samsung C460W и разминка для «ума»

  Юрий Шипуля в форуме Принтеры, МФУ, факсы, копиры формата A4

  10

  10770

  
  sm1100
  
  Вт апр 11, 2017 12:40 pm
  

• Samsung CLX-3175 «болезнь по фото»

  Dionis в форуме Принтеры, МФУ, факсы, копиры формата A4

  20

  8589

  
  aresson
  
  Ср дек 13, 2017 9:15 am
  

• Samsung SCX-4600 «Плохая печать»

  Дмитрий Коломейцев в форуме Принтеры, МФУ, факсы, копиры формата A4

  3

  2092

  
  Усатый Полосатый
  
  Пн сен 21, 2020 1:47 pm