Сервисцентр Комплэйс выполняет ремонт Samsung SCX-4300 в течение 1 дня с гарантией. Устраняем:
- проблемы с подачей, деформацией и замятием бумаги
- поломку печки
- неисправность сканера
- черные листы, а также пустые листы при печати
- проблемы с картриджем
- не включается
Замятие в Samsung SCX-4300
Замятие 0 — замятие во входном лотке, бумага застряла, не дойдя до картриджа. Вытащить входной лоток и вынуть бумагу.
Замятие 1 — замятие в области картриджа и печки. Часто такое происходит, если сношен ролик подачи бумаги, расположенный над лотком бумаги.
Замена не очень сложная. Нужно разобрать принтер снизу. Затем снять плату, разобрать с правого бока, снять блок шестерен. Освободить вправо вал привода ролика подачи, заменить ролик и только потом собрать заново.
Случается , что Замятие 1 происходит из-за соленоида, если принтер печатает по 2 листа. Нужно заменить или отремонтировать соленоид.
Сообщение «Замятие 1 откр/закр крышку» происходит также при неисправности двурогого датчика картриджа-бумаги. Он располагается снизу под картриджем. Простого доступа к нему нет. Угол разведения двух рычагов очень важен. При его изменении возникает ошибка.
Один рог нужен для определения наличия картриджа, второй срабатывает при прохождении бумаги. Если датчик деформирован, то флажок вместо перекрытия оптопары проходит дальше и вызывает ошибку принтера.
Замена датчика бумаги и картриджа выполняется непросто. Чтобы заменить этот датчик, нужно разобрать принтер снизу: снять боковые крышки, отсоединить вентилятор и концевик, снять основную плату. Затем снять блок шестеренок, под которым находятся блок из 3х шестерен, управляющий валом захвата бумаги. Далее нужно снять треугольную скобу, ведущую шестерню, ось с роликом захвата.
Под роликом захвата бумаги находится двурогий датчик, который крепится на защелках. Заменить датчик мешает ролик захвата. Его тоже снимаем.
Деформированный датчик придется менять, потому что при выправлении он сломается.
Замятие 2 — замятие на выходе бумаги из принтера. Проблемы в узле термозакрепления или соленоиде. Проверить все датчики принтера.
Samsung SCX-4300 зажевывает бумагу
Под зажевыванием бумаги в Samsung SCX-4300 мы понимаем, что принтер печатает, бымага выходит из принтера смятой. Если Samsung SCX-4300 жует бумагу на выходе, обычно виноват узел закрепления (печка).
Для устранения зажевывания нужно разбирать печку и ремонтировать ее.
Узел закрепления (печку) у SCX-4300 снимаем сзади.
Снимаем и чистим пластиковую направляющую.
Разбираем печку: отвинчиваем все винты, вынимаем лампу, отщелкиваем защелки, снимаем боковую шестерню.
Защелки отмечены красным овалом.
Тщательно чистим от тонера и посторонней грязи, проверяем бушинги, резиновый вал, тефлоновый вал, шестерни, смазываем и собираем обратно.
Цена ремонта печки — от 2500 рублей.
Лоток бумаги застрял
Если не вытаскивается лоток бумаги, то проблема может быть в направляющей
Разбираем лоток, выправляем железную направляющую.
Ремонт сканера Samsung SCX-4300
Если в не работает сканер, то возможны следующие причины:
- неисправность сканирующей линейки как наиболее вероятная
- поломка двигателя, но это маловероятно
- неисправный шлейф сканера, встречается часто
Сканирующая линейка Samsung SCX-4300 не дешевая, если повезет, можно купить за 2600 рублей.
Ее модель CM218CF619. Но подходит сканирующая линейка от ремонт сканера Samsung SCX-4200.
Цена ремонта сканера в Комплэйс 2500 рублей вместе с деталями. Гарантия 6 месяцев.
Перейти к ремонту МФУ Samsung.
- Проблема в датчике наличия бумаги
- Проблема настроек документа
- Сброс настроек принтера
- Включён режим ручной подачи бумаги
- Другие возможные причины
Проблема в датчике наличия бумаги
В картриджах принтеров производства Xerox, Samsung, Oki предусмотрен чип со встроенным датчиком распознавания бумаги. Датчик отсчитывает количество использованных листов и блокирует печать при пустом лотке. Когда датчик ломается, тогда принтер не видит бумагу, хотя она есть внутри лотка. Починить неисправность можно только в СЦ.
Часто при возникновении такой проблемы на встроенном дисплее принтер пишет «нет бумаги».
Проблема настроек документа
В документах Word могут храниться настройки конкретных моделей печатающих устройств, поэтому при попытке распечатать файл, взятый с другого компьютера, иногда возникает несогласованность используемого принтера с настройками прежнего компьютера. Проблема устраняется по следующей схеме:
- Заходите по пути «Файл»-«Параметры страницы»-«Размер бумаги».
- Возле строк «Первая страница» и «Остальные страницы» должен стоять параметр «Автовыбор».
В версиях MS Office выше 2010 настройки находятся во вкладке «Макет».
Сброс настроек принтера
- Выключите устройство.
- Вытяните кабель питания из сети. Если есть отдельный блок питания на кабеле, его тоже отсоедините.
- Принтер должен простоять обесточенным не менее 15 с. Времени достаточно, чтобы стереть память (ОЗУ) системной платы.
- Подключите принтер к электросети, заново подсоединив кабель.
- Если принтер не запустился автоматически, нажмите кнопку включения на корпусе аппарата.
- Отправьте на печать пробную страницу.
Включён режим ручной подачи бумаги
- Заходите в меню «Пуск».
- Открываете раздел «Устройства и принтеры». Или одновременно жмёте Windows+R, затем вводите команду control printers.
- Выбираете нужную модель и кликаете по ней правой кнопкой мышки.
- Заходите в «Настройки печати».
- Кликаете на «Источник».
- Выбираете «Автовыбор».
- Сохраняете внесённые изменения.
- Пробуете распечатать документ.
Другие возможные причины
- Неправильные настройки драйвера печати. Для исключения этой причины откройте необходимый документ, одновременно нажмите комбинацию клавиш Ctrl+P. В появившемся окне выберите нужный принтер и зайдите в его свойства. Во вкладке «Функции» в меню «Размер» и «Тип бумаги» выберите нужные параметры и сохраните изменения.
Настройки формата и типа листов в зависимости от сборки операционной системы, установленной на компьютере, и модели принтера может отличаться. Полазьте по вкладкам и разным пунктам настроек/свойств принтера.
- Обломанные флажки оптических датчиков. Проблема характерна для лазерных принтеров, у которых предусмотрена такая конструкция датчиков. Решается проблема только в СЦ.
- Низкое качество используемой бумаги. Если аппарат выдаёт ошибку об отсутствии бумаги в лотке, проверьте, соответствует ли плотность носителя рекомендованной производителем техники. Оптимальная плотность страниц не ниже 80 г/м.кв. Если используется фотобумага, проверьте, может ли принтер печатать на ней. Попробуйте выполнить распечатывание на бумаге другого типа.
- Посторонние предметы. В лоток или сам принтер могут попасть скрепки, кнопки и другие мелкие предметы. Используя фонарик, внимательно осмотрите принтер, тщательно проверьте углы, уберите всё лишнее.
- Сильное зажатие ограничителей внутри лотка. Ослабьте их или полностью уберите и запустите печать заново.
- Слишком большая стопка бумаги, вставленная в лоток. Осмотрите содержимое отсека с листами, лишние страницы удалите. Лоток должен оставаться наполненным не более чем на 2/3.
- Замятие предыдущего листа. Откройте крышку, посмотрите, нет ли внутри предыдущей страницы или её частей. Если есть, аккуратно удалите листок и повторите печать. Читайте: почему принтер зажевывает бумагу.
- Сбой программного обеспечения. Бывает после автоматического обновления. Проблему устранит откат драйвера к старой версии. Используйте установочный диск, который шёл в комплекте с техникой, или скачайте предыдущий вариант с официального сайта производителя. Автообновления при таких проблемах лучше временно не проводить. Лучше полностью удалить драйвер принтера, прежде чем делать новую установку.
- Загрязнение или износ роликов, подающих бумагу. Ролики легко очистить ватными палочками, смоченными в воде или специальной чистящей жидкости. Во время работы принтер должен быть выключен из сети. Если ролики даже не дотрагиваются до бумаги при попытке захвата, значит, резиновая поверхность стёрлась. Временно ролики можно обмотать изолентой, но лучше заменить резинку.
- Выход из строя узла системы подачи. Проблемы встречаются у принтеров Brother, Epson. Ремонт производится только в сервисном центре.
- Поломка платы управления или других механизмов. При таких проблемах часто принтер не включается вообще. Иногда покупка нового аппарата будет дешевле ремонта сломанного узла.
Устранение неполадок
9.4
Сообщения на дисплее
В окне программы SmartPanel и на панели управления появляются
сообщения, содержащие информацию о состоянии принтера или
об ошибках. В следующей таблице описаны значения сообщений
и способы решения проблем. Сообщения и их расшифровка
приведены в алфавитном порядке.
П
РИМЕЧАНИЕ
. При обращении в службу технической поддержки
предоставьте представителю службы информацию в сообщении.
Дисплей
Значение
Способы устранения
Открыта дверца
Передняя или
задняя крышка
закрыты неплотно.
Закройте крышку до щелчка.
Ошибка Hsync
Ошибка в модуле
лазерного
сканирования.
Отключите шнур питания и вновь
подключите его. Если это не
решает проблему, обратитесь
в службу технической поддержки.
Неиспр. Картридж
Установлен
несертифицированн
ый картридж.
Используйте только картриджи,
сертифицированные Samsung.
[Замятие 1] или
Устан. картридж
• Не установлен
картридж
с тонером.
• Замятие бумаги
в области
термофиксатора
или в ручном
податчике.
• Установите оригинальный
картридж с тонером
производства Samsung,
предназначенный для данного
устройства. В противном
случае картридж придется
менять несколько раз. См. стр.
2.2.
• Устраните замятие бумаги. См.
стр. 9.1.
Низкая темпер.
Сбой в блоке
термофиксатора.
Отключите шнур питания и вновь
подключите его. Если это не
решает проблему, обратитесь
в службу технической поддержки.
[Ошибка LSU]
Ошибка в модуле
лазерного
сканирования.
Отключите шнур питания и вновь
подключите его. Если это не
решает проблему, обратитесь
в службу технической поддержки.
[Нет бумаги]
Добавьте бумагу
Во входном лотке
закончилась бумага.
Загрузите бумагу в лоток. См. стр.
2.3.
Ошибка: перегрев
Сбой в блоке
термофиксатора.
Отключите шнур питания и вновь
подключите его. Если это не
решает проблему, обратитесь в
службу технической поддержки.
Устранение других неполадок
В таблице перечислены некоторые неполадки и способы их
устранения. Попробуйте устранить проблему, следуя указаниям.
Если проблема не устраняется, обратитесь в службу технической
поддержки.
[Пререгрев]
Сбой в блоке
термофиксатора.
Отключите шнур питания и вновь
подключите его. Если это не
решает проблему, обратитесь в
службу технической поддержки.
[Замятие 0]
Отк./зак. дверцу
Замятие бумаги
в области подачи
входного лотка.
Устраните замятие. См. стр. 9.1.
[Замятие 1]
Отк./зак.
дверцу
Замятие бумаги
в области
термофиксатора
или в ручном
податчике.
Устраните замятие. См. стр. 9.2.
[Замятие 2]
Проверьте внутри
Замятие бумаги
в области выхода
бумаги.
Устраните замятие. См. стр. 9.2.
Сбой питания
Произошел сбой
питания и сброс
памяти устройства.
Задание, которое выполнялось
до сбоя питания, должно быть
выполнено повторно.
Ошибка сканера
Сбой в модуле
сканирования.
Отключите шнур питания и вновь
подключите его. Если это не
решает проблему, обратитесь
в службу технической поддержки.
[Нет тонера]
[Замените карт.]
В картридже
закончился тонер.
Установите новый картридж.
См. стр. 8.4.
Тонер закончился
Замените картр.
Принтер прекращает
печать во избежание
серьезного
загрязнения или
поломки.
Установите новый картридж.
См. стр. 8.4.
Мало тонера
Тонер почти
закончился.
Извлеките картридж и аккуратно
встряхните его. Это позволит
временно восстановить качество
печати.
Картр.не Samsung
Замените картр.
Картридж не
является
оригинальным
картриджем
Samsung.
Замените картридж на
оригинальный картридж Samsung.
Дисплей
Значение
Способы устранения
Устранение неполадок
9.4
Сообщения на дисплее
В окне программы SmartPanel и на панели управления появляются
сообщения, содержащие информацию о состоянии принтера или
об ошибках. В следующей таблице описаны значения сообщений
и способы решения проблем. Сообщения и их расшифровка
приведены в алфавитном порядке.
П
РИМЕЧАНИЕ
. При обращении в службу технической поддержки
предоставьте представителю службы информацию в сообщении.
Дисплей
Значение
Способы устранения
Открыта дверца
Передняя или
задняя крышка
закрыты неплотно.
Закройте крышку до щелчка.
Ошибка Hsync
Ошибка в модуле
лазерного
сканирования.
Отключите шнур питания и вновь
подключите его. Если это не
решает проблему, обратитесь
в службу технической поддержки.
Неиспр. Картридж
Установлен
несертифицированн
ый картридж.
Используйте только картриджи,
сертифицированные Samsung.
[Замятие 1] или
Устан. картридж
• Не установлен
картридж
с тонером.
• Замятие бумаги
в области
термофиксатора
или в ручном
податчике.
• Установите оригинальный
картридж с тонером
производства Samsung,
предназначенный для данного
устройства. В противном
случае картридж придется
менять несколько раз. См. стр.
2.2.
• Устраните замятие бумаги. См.
стр. 9.1.
Низкая темпер.
Сбой в блоке
термофиксатора.
Отключите шнур питания и вновь
подключите его. Если это не
решает проблему, обратитесь
в службу технической поддержки.
[Ошибка LSU]
Ошибка в модуле
лазерного
сканирования.
Отключите шнур питания и вновь
подключите его. Если это не
решает проблему, обратитесь
в службу технической поддержки.
[Нет бумаги]
Добавьте бумагу
Во входном лотке
закончилась бумага.
Загрузите бумагу в лоток. См. стр.
2.3.
Ошибка: перегрев
Сбой в блоке
термофиксатора.
Отключите шнур питания и вновь
подключите его. Если это не
решает проблему, обратитесь в
службу технической поддержки.
Устранение других неполадок
В таблице перечислены некоторые неполадки и способы их
устранения. Попробуйте устранить проблему, следуя указаниям.
Если проблема не устраняется, обратитесь в службу технической
поддержки.
[Пререгрев]
Сбой в блоке
термофиксатора.
Отключите шнур питания и вновь
подключите его. Если это не
решает проблему, обратитесь в
службу технической поддержки.
[Замятие 0]
Отк./зак. дверцу
Замятие бумаги
в области подачи
входного лотка.
Устраните замятие. См. стр. 9.1.
[Замятие 1]
Отк./зак.
дверцу
Замятие бумаги
в области
термофиксатора
или в ручном
податчике.
Устраните замятие. См. стр. 9.2.
[Замятие 2]
Проверьте внутри
Замятие бумаги
в области выхода
бумаги.
Устраните замятие. См. стр. 9.2.
Сбой питания
Произошел сбой
питания и сброс
памяти устройства.
Задание, которое выполнялось
до сбоя питания, должно быть
выполнено повторно.
Ошибка сканера
Сбой в модуле
сканирования.
Отключите шнур питания и вновь
подключите его. Если это не
решает проблему, обратитесь
в службу технической поддержки.
[Нет тонера]
[Замените карт.]
В картридже
закончился тонер.
Установите новый картридж.
См. стр. 8.4.
Тонер закончился
Замените картр.
Принтер прекращает
печать во избежание
серьезного
загрязнения или
поломки.
Установите новый картридж.
См. стр. 8.4.
Мало тонера
Тонер почти
закончился.
Извлеките картридж и аккуратно
встряхните его. Это позволит
временно восстановить качество
печати.
Картр.не Samsung
Замените картр.
Картридж не
является
оригинальным
картриджем
Samsung.
Замените картридж на
оригинальный картридж Samsung.
Дисплей
Значение
Способы устранения
Модератор: vetal
Andreyak777 » Ср сен 19, 2012 7:58 am
То, что другие люди говорят обо мне, никак не характеризует меня. Зато отлично характеризует их.
-
Andreyak777
- Избран тонером
-
-
-
Samsung CLP-315 «Замятие» Ны выходе
FREIDE в форуме Принтеры, МФУ, факсы, копиры формата A4
- 27
- 26005
Князь
Вт авг 13, 2013 6:20 am
-
Samsung CLP-315 «Замятие» Ны выходе
-
-
Samsung SCX-3400 «Черный фон»
Алишер Рузиев в форуме Принтеры, МФУ, факсы, копиры формата A4
- 13
- 14733
OLIGATOR
Ср фев 24, 2021 5:18 am
-
Samsung SCX-3400 «Черный фон»
-
-
«Двудулка» Samsung 2015
Greka в форуме Принтеры, МФУ, факсы, копиры формата A4
- 3
- 7059
sm1100
Чт июл 02, 2015 11:00 pm
-
«Двудулка» Samsung 2015
-
-
samsung clx-3305 «замятие 1» HELP
scrcrw в форуме Принтеры, МФУ, факсы, копиры формата A4
- 14
- 15686
scrcrw
Пт сен 08, 2017 2:49 pm
-
samsung clx-3305 «замятие 1» HELP
-
-
Samsung C460W и разминка для «ума»
Юрий Шипуля в форуме Принтеры, МФУ, факсы, копиры формата A4
- 10
- 11127
sm1100
Вт апр 11, 2017 12:40 pm
-
Samsung C460W и разминка для «ума»
Вернуться в Принтеры, МФУ, факсы, копиры формата A4
Кто сейчас на форуме
Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 56