Samsung sensor compact f1215j ошибка e4

При перегрузке, сбоях в подаче воды или засорении слива на дисплее стиральной машины появляется уведомление. Зная, что означает сигнал, проще установить причину неисправности и ликвидировать ее. Инструкция к аппарату описывает возможные причины поломки и рекомендации по исправлению.

Расшифровка ошибки, ее причины

Ситуация такова: стирка выполняется в обычном режиме до момента начала отжима. Эта процедура требует быстрого вращения барабана, но он прокручивается медленно в течение 2–3 минут, после чего агрегат останавливает работу. Задержка может произойти на 3 или даже на 7 минуте отжима, но результат остается одинаковым: отжим прекращается, машинка зависает, а на дисплее появляется сигнал E4, UB или UE.

Аппарат Samsung таким образом уведомляет о дисбалансе барабана.

Если Вы знаете, в какой детали проблема, купите её у Самоделкина. Запчасти для стиральных машин Samsung по доступной цене, с гарантией, быстрая доставка по России. Консультации бесплатно.

Нужно различать ошибку E4 или 4E. Второй сигнал указывает на сбой в наборе воды и возникает как в самом начале стирки, так и при полоскании.

Неисправность чаще связана с неправильной загрузкой бака:

• перегрузка — стирка выполняется, но для отжима мощности аппарата не хватает;
  

• крупные предметы — белье, загружены вместе с мелкими. Последние попадают внутрь крупных и сбиваются в ком. 2–3 минуты барабан на низких оборотах пытается перераспределить сбившиеся вещи, но если это не удается, стиральная машина Samsung код ошибки UE выдает на мониторе;
• 1 тяжелая вещь — пододеяльник, и пара легких неравномерно распределяются по барабану и затрудняют вращение;
• одежда и белье из разных тканей, намокнув, приобретает разный вес. Неправильная нагрузка приводит к остановке вращения.

Электромеханические коды

На электромеханических моделях Samsung дисплеи отсутствуют.

Сигнал при дисбалансе выглядит так: светится индикатор температуры — 60 С, мигают все остальные сигнальные диоды.

Алгоритм решения последовательно

Если стиральная машина Samsung код E4 выдает, это не означает, что необходимо срочно звонить в ремонтную мастерскую. Если причина — подача чрезмерного количества белья и неравномерное распределение, ее устраняют самостоятельно.

Для начала устанавливают меньшее количество оборотов. Вещи помещают более равномерно, и машина выполняет отжим. Если же на дисплее по-прежнему светится UE, делают так.

1. Через 5–7 минут после остановки люк разблокируется. Если нет, то вручную нажимают кнопку On/Off, отключают аппарат и ждут, пока дверца откроется.
   
2. Белье и одежду вытаскивают из барабана, раскручивают и равномерно распределяют. Часть вещей при необходимости откладывают.
   
3. Включают стиралку и запускают режим «Полоскание и отжим». Если неисправность устранена, стиральная машина заканчивает цикл.

Возможна ситуация, когда люк не разблокируется, так как в аппарате осталась вода. Нужно осуществить аварийный слив. Для этого агрегат отключают, откручивают крышку фильтра в нижней части, достают шланг и сливают оставшуюся жидкость в ведро.

После этого люк разблокируется. Затем действуют по такой же схеме.

Другие причины

Ошибка E4 появляется по другим причинам.

Если стиральная машина стоит на неровной поверхности, вещи внутри нее смещаются с оси. При высоких оборотах они быстро сбиваются в ком и барабан останавливается. Чтобы исправить поломку, нужно отрегулировать высоту ножек. Если модель старая, под ножки помещают деревянные клинья.

При недогрузе белья в барабан кладут пару намоченных махровых полотенец, чтобы обеспечить недостающую массу.

Агрегат подает сигнал при сбоях управляющего модуля. В этом случае его отключают на 10–20 минут, а затем запускают снова.

Серьезные поломки

Сообщение о дисбалансе не всегда верно: ведь управляющий блок идентифицирует только результат. Если все перечисленные выше действия не помогли, ищут другие причины.

1. Барабан вращается только в одну сторону, и останавливается во время отжима, на дисплее появляется сигнал E4. Ситуация выглядит обычной, а на деле повреждено или отказало реле, из-за чего барабан и вращается только по часовой стрелке. Процессор останавливает стирку. Если отказало реле — его заменяют, если поврежден процессор — предстоит полная замена платы. Такой ремонт выполняют в мастерской.
   
2. Аппарат Samsung при отжиме сильно шумит, через 3–5 минут стирка останавливается, а внизу появляются пятна. Проблема характерна для машин со значительным сроком использования и заключается в износе подшипников и сальников. Детали заменяют.
   
3. Если Самсунг останавливается сразу же после перехода в режим отжима, дело в приводном ремне — он растянулся или порвался. Поломку можно предупредить: когда ремень начинает расслаиваться, барабан двигается небольшими рывками.
   
4. Если аппарат Samsung сильно вибрирует, стучит, скрипит при отжиме, а на дисплее появляется код E4, это означает, что вышли из строя 1 или несколько амортизаторов. Они компенсируют колебания бака во время вращения, и когда отказывают, барабан вращается неравномерно.
5. Ошибка E4 появляется и при стирке, и при полоскании. Это свидетельствует о поломке таходатчика, который регулирует частоту вращения.
   

Замену реле можно выполнить самостоятельно. Ремонт амортизаторов или таходатчиков обычно доверяют специалистам.

Запчасти для ремонта

Как исправить ошибку Е4 СМА Самсунг (видео)

Практически все современные стиральные машины, даже не оснащённые жидкокристаллическим дисплеем, умеют сигнализировать о тех или иных ошибках.

Такой подход позволяет быстро локализовать проблемы и оперативно устранить неисправность в сервисном центре.

Заниматься ремонтом своими руками ни один из производителей не рекомендует, кроме того, в большинстве случаев вскрытие корпуса и получение доступа к внутренним узлам и системам прибора автоматически лишает вас гарантии.

Не исключение и техника Samsung.

Ошибка E4

Данный код отображается на дисплее и соответствует неполадке с балансировкой при процедуре отжима.

Показывается такой код в основном на стиралках с продвинутой системой самодиагностики и жидкокристаллическим дисплеем.

Типовая ситуация возникновения ошибки при отжиме:

1.В момент включения прибора процедура самодиагностики проходит без ошибок.

2.Выбор режима стирки и все остальные процедуры выглядят стандартно.

3.На этапе отжима дисплей показывает ошибку E4, процедура стирки останавливается не завершившись.

После отключения питания ошибка исчезает, процесс стирки снова может быть запущен заново.

На этапе отжима всё повторяется.

Как устранить ошибку E4 своим руками

Если остановка барабана происходит нерегулярно, ошибка возникает редко и чаще всего при полной загрузке машинки, или вы видите этот код первый раз, тогда можно предпринять следующие шаги:

1.Выждать время блокировки люка (обычно это не более 5 минут) после остановки.

2.Если в отсеке с бельём осталась вода, её необходимо слить при помощи специального сливного шланга, расположенного в нижней части стиральной машины.

3.Открыть дверцу загрузки белья.

4.Осмотреть отсек на предмет равномерного распределения белья при отжиме.

5.Если наблюдается ощутимый дисбаланс, большие комки или участки с большим объёмом вещей, то их следует распределить руками. Излишки или очень объёмные вещи изъять из отсека. Если вещей наоборот мало – следует догрузить барабан.

6.Отключить питание стиральной машинки, включить её заново и запустить требуемый режим стирки.

Если ошибка исчезла, то в последующем нужно избегать перегрузки стиралки вещами. Тогда ошибка больше появляться не будет.

Если ошибка не исчезла и возникает при любом или только в определённых режимах стирки вне зависимости от объёма загрузки, то следует обратиться в сервисный центр.

Причины постоянной ошибки E4 в стиралках Самсунг

Наиболее вероятные проблемы, приводящие к отображению такого кода:

• Дефект барабана (чаще всего связан с износом или поломкой подшипника, но это может быть и посторонний предмет, мешающий нормальному кручению);
• Сбой контроллера;
• Выход из строя датчика.

В любом из обозначенных случаев требуется специальный инструмент, расходные материалы и запчасти, а также опыт ремонта.

В домашних условиях выполнить ремонт скорее всего не получится.

Автор: RadioRadar

Стиральные машины Samsung считаются надежной техникой, но даже у них бывают сбои в работе. Например, вы погрузили в барабан грязное белье, добавили средство для стирки, запустили агрегат и ожидаете начала работы. Но вдруг обнаруживается, что машинка не стирает, а на дисплее высвечивается неизвестный код 4е. В нашей статье расскажем, что означает ошибка 4е в стиральной машине Samsung и что делать, чтобы возобновить работу техники.

Код ошибки 4е может появиться на дисплее как сразу после старта, так и в середине цикла

Что означает код 4е и е4?

Ошибка 4е на стиральной машине Samsung означает появление проблемы с забором воды в бак. Неприятность может возникнуть на начальной стадии стирки или в процессе работы, например, перед этапом полоскания. Если модель не оснащена дисплеем, техника сообщает об отсутствии подачи воды постоянно мигающими индикаторами, находящимися напротив показателей температуры, полоскания и оборотов отжима.

Если воду отказывается набирать модель стиральной машины Samsung с дисплеем (например, «Даймонд», «Эко бабл»), код 4е высвечивается через 2-3 минуты после запуска агрегата. В случае медленного забора или недостаточного количества набранной жидкости ошибка высветится примерно через 10 минут после старта.

Некоторые пользователи воспринимают системные коды 4е и е4 как два варианта обозначения одной ошибки. Это неверный подход, ведь данные символы указывают на разные неисправности:

• системная ошибка 4е (или равнозначный код 4с) возникает при отсутствии подачи воды;
• код е4, возникший на дисплее, обозначает нарушение балансировки барабана.

Будьте внимательны при расшифровке символов и тогда вы сможете быстро определить проблему и принять правильные меры для ее устранения.

Причины и способы устранения неисправности

Расшифровав код ошибки, можно приступать к выявлению причин неисправности. Некоторые проблемы решаются в домашних условиях самостоятельно, другие потребуют обращения в сервисный центр. Для начала проверьте, есть ли вода в водопроводе. Если вам внепланово отключили воду, машинка «Самсунг» будет выдавать на дисплей ошибку 4е. Также не забудьте проверить кран подачи воды, возможно, он перекрыт и не позволяет забирать жидкость в бак. Такие простые причины приводят к появлению кода 4е, а все из-за банальной человеческой невнимательности. Данные проблемы не потребуют особого решения и тем более не стоят переживаний – дождитесь включения воды или открутите перекрытый кран и продолжайте стирку.

При появлении на дисплее кода ошибки 4е в первую очередь проверьте наличие воды в водопроводе

Бывают случаи, когда стиральная машина Samsung выдает ошибку 4е из-за сбоя в работе управляющей платы. Проверить это достаточно легко: необходимо отключить бытовой прибор от сети, а через 10-15 минут заново запустить. За такое время система успеет перезагрузиться и, если причина была в программном сбое, машинка сможет снова исправно набирать воду и стирать.

Еще одна проблема, которую можно устранить довольно быстро и без посторонней помощи, – засор заливного шланга или фильтра. Если вода в квартире есть, но что-то мешает ей поступать в бак, проверьте элементы заливной системы на предмет засорения и повреждения. Внимательно осмотрите наружные части, возможно, шланг пережат или протекает. Чтобы очистить его от засора, отсоедините элемент от стиральной машины и промойте под проточной водой. Открутите при помощи плоскогубцев заливной фильтр – небольшую сеточку в месте соединения шланга с прибором – и очистите ее от загрязнений. Поврежденные детали необходимо заменить новыми. Если после проделанной работы подача воды возобновилась, значит, проблема была именно в заливной системе машинки.

Чтобы почистить заливной фильтр, аккуратно извлеките его при помощи плоскогубцев

В некоторых машинках Samsung шланг для подачи воды оснащен системой «Аква-Стоп». Когда деталь неисправна, умный механизм блокирует поступление жидкости в барабан. Проверьте заливную систему на наличие дефектов – возможно, возникла протечка. Обычно о проблеме сигнализирует специальный индикатор, который при возникновении неполадок со шлангом светится красным цветом.

Если шланг для забора воды оказался поврежденным, его требуется заменить новым

Отсутствие достаточного напора также может стать причиной появления кода 4е. В таком случае вода подается в барабан, но очень медленно и в недостаточном количестве. Если у вас часто случаются перебои с водоснабжением, подключите к системе насос. Он повысит давление и обеспечит поступление жидкости в машинку.

Ошибка 4е может возникнуть из-за поломки впускного клапана, который отвечает за регулировку подачи воды. Деталь находится внутри стиральной машины, поэтому для ее осмотра нужно снять верхнюю крышку. Если вы заметили, что клапан протекает или не открывается, придется его заменить. Также проверьте целостность трубок, которые ведут от клапана до отсека для порошка. Если нужно, закрепите их в местах соединений при помощи хомутов или замените элементы новыми.

При отсутствии должного опыта поручите работы по замене заливного клапана специалисту.

Чтобы проверить исправность впускного клапана, нужно снять верхнюю крышку агрегата

Неисправные контакты заливного клапана также могут ограничить доступ воды в машинку. Проверьте систему шлейфов и контактных полей, которые ведут к детали. Если элементы отошли, их нужно закрепить в изначальном положении. Окислившиеся контакты необходимо зачистить. Неисправность в электрических цепях прибора может обнаружить и исправить только профессионал.

Если вода поступает в бак, но не задерживается там, ищите причину в неисправностях сливной системы.

Не менее серьезная неисправность, которая может сопровождаться высвечиванием кода 4е, – выход из строя панели управления. Не стоит путать эту проблему с кратковременным сбоем электроники, который решается перезагрузкой агрегата. Если электронный модуль неисправен, он не принимает сигналы от датчиков и не включает подачу воды. Поломка может возникнуть из-за частых перепадов напряжения или попадания влаги на электронные схемы. Блоки управления в машинках «Самсунг» ломаются достаточно редко, но если такое случится, придется провести дорогостоящий ремонт.

Самая серьезная проблема, о которой может свидетельствовать код 4е на дисплее, – это поломка блока управления

Как видим, большую часть неисправностей можно устранить самостоятельно. Если наши рекомендации не помогли устранить ошибку 4е (4с), обращайтесь в ближайший сервисный центр для профессиональной диагностики и ремонта.

Видео

Из следующего видео вы узнаете, как исправить ошибку 4е, не прибегая к помощи мастера.

Нашли ошибку? Выделите текст мышкой и нажмите:

Опубликовано: 25 Ноя 2021

Вы затеяли стирку: собрали бельё, закинули его в стиральную машину и включили программу. Дверца машинки заблокировалась, но набор воды так и не начался, а на дисплее стиральной машины Самсунг загорелся код 4Е. Сообщение на экране появляется в начале стирки или перед полосканием.

Когда СМА Samsung показывает ошибку 4E почти сразу после старта программы, стекло люка и бельё сухие, вода не журчит. Когда кодировка выскакивает перед полосканием, стиралка сливает грязную воду и не может набрать чистую. Что делать с ошибкой 4Е поговорим в этой статье.

Из опыта мастеров! Сообщение на дисплее может выглядеть по-разному: 4E, 4C, E1. Всё это одна и та же ошибка. Кодировка зависит от модели СМА Самсунг и года выпуска.

Что означает ошибка 4Е на стиральной машине Samsung

Кодировка 4E значит, что произошла ошибка набора воды. Стиралка не смогла заполнить бак за отведённое время.

Машина должна начать заливать воду в течение двух минут после нажатия кнопки «Пуск». Если этого не произошло, блок управления посылает модулю индикации сигнал об ошибке, и на дисплее выдаётся код ЧЕ. Задержка с набором воды перед полосканием тоже не должна превышать заданное время

Также машина Самсунг пишет такую ошибку, когда техника набирает воду слишком медленно.

Ошибка 4Е — когда можно исправить самостоятельно

Коды 4E, 4C или E1 на табло стиральной машины Samsung могут быть не связаны с поломкой. Часто причины прячутся снаружи, и вы можете устранить их без помощи мастера. Вот такие случаи.

• Нет воды в доме или квартире. Откройте кран в ванне или раковине, чтобы проверить, есть ли вода. Если её нет, стиралка Samsung не начнёт стирать и покажет ошибку набора воды 4Е. При отсутствии воды в квартире обратитесь в управляющую компанию. В частном доме с водяной скважиной проверьте насос, электропитание и другие узлы водоснабжения.
• Слабый напор воды в водопроводе. Из-за этого машинка не успевает за отведённое время заполнить бак до уровня, нужного для стирки, поэтому и выдаёт ошибку набора воды ЧЕ. Позвоните в управляющую компанию с вопросом о слабом напоре, если вы живёте в квартире, или проверьте насос, электропитание и другие элементы системы водоснабжения, если у вас частный дом с водяной скважиной.
• Перекрыта подача воды к машинке или вентиль открыт не полностью. Когда запорный кран открыт частично, напор слабый, и стиралка Samsung  не успевает набрать нужное для стирки количество воды за заданный промежуток времени, поэтому и выдаёт ошибку 4E. Если вода перекрыта полностью, то машина не заливает воду совсем, и сообщение об ошибке появляется почти сразу после запуска программы. Откройте вентиль полностью. Если он заедает и не поворачивается в открытое положение, замените запорный кран самостоятельно или вызовите сантехника.

• Перекручен или придавлен заливной шланг. Перекрученный или пережатый шланг плохо пропускает воду. Поэтому стиралка не успевает залить нужное количество и уходит в ошибку. Расправьте шланг. При необходимости уберите передавливающие его предметы или отодвиньте машинку от стены, чтобы шланг не пережимался.
• Засорилась фильтр-сеточка впускного клапана. Фильтр защищает механизм клапана от мелкого мусора, содержащегося в водопроводной воде. Со временем сетка забивается настолько, что напор воды в машину сильно падает. Поэтому стиральная машинка Samsung не успевает набрать воды за положенный срок, и появляется ошибка 4E. Достаньте фильтр-сеточку и прочистите её. Для удаления загрязнений можно замочить её в растворе лимонной кислоты или использовать тонкую иголку. После чистки промойте фильтр под краном и установите на место.
• Некорректно подключен слив. Ошибка появляется, когда сливной шланг опущен слишком низко, и вода уходит из бака самотёком в канализацию во время заполнения бака. Поэтому машина Самсунг постоянно доливает воду, но её уровень не держится на нужной отметке. В итоге, стиралка останавливается и выдаёт 4Е. Поднимите сливной шланг на нужную высоту, сделайте петлю и закрепите. Подробная инструкция по установке есть в руководстве по эксплуатации к вашей машинке.
• Разовый сбой блока управления. Стиральная машина Самсунг может показать на табло код 4E при сбое блока управления. Скачок тока или напряжения во время включения программы может вызвать случайное сообщение об ошибке, которой на самом деле нет. Выключите СМА из сети на 10–15 минут, затем снова включите и запустите программу. Если был разовый «глюк», то случайная ошибка пропадёт, и стиралка нормально зальёт воду.

Вероятные неисправности, требующие ремонта

Вы проверили все причины, когда дело не в поломке, но код ошибки появляется снова? Это означает, что ошибка связана с какой-то неисправностью, и тут потребуется помощь мастера.

Поломок, связанных с кодом 4Е, не так много. Мы собрали их в перечень и расположили по частоте появления.

Неисправен клапан подачи воды — от 1400 руб*

Клапан отвечает за подачу воды в стиралку. У исправного узла два положения — закрыт и открыт. Клапан может иметь одну, две или три секции и соответствующее число управляющих электромагнитных катушек. В узле, чаще всего, горит катушка, открывающая поступление воды при подаче на неё напряжения, поэтому стиральная машина не набирает воду, и горит ошибка 4Е.

Клапан открывается по команде модуля управления после нажатия «Пуск» или при смене этапа программы (со стирки на полоскание). Вода поступает через штуцер клапана в нужный отсек дозатора моющих средств.

В двухсекционном клапане первая секция отвечает за предварительную стирку, вторая за основную. Чтобы набрать бак на полоскание должны включится обе секции. Если секция предварительной стирки вышла из строя, то машина штатно набирает воду на стирку, но на предварительную стирку и полоскание вода не поступает.

В трёхсекционном клапане секции соответствуют отсекам дозатора: предварительной стирке, основной стирке и полосканию. Если вышла из строя катушка полоскательного отсека, то на стирке (как предварительной, так и основной) клапан работает штатно, а поступление воды на полоскание не происходит.

Поломка заливного клапана — самая распространенная причина появления ошибки 4E на стиралке Samsung.

ПРИЗНАКИ

Стиральная машина Самсунг показывает 4Е, при этом воду не набирает совсем или только на полоскании. Если постоять несколько минут рядом с техникой после запуска программы, то заметно, что нет привычного журчания воды при наборе.

КАК УСТРАНИТЬ

Требуется заменить клапан. Ремонту узел не подлежит.

Вышел из строя блок управления — от 1800 руб*

Блок управления подаёт клапану сигнал на открытие и закрытие секций. При поломке части модуля, отвечающей за набор воды, клапан остаётся «без руководства», и вода в машинку не заливается.

В управляющем модуле:

• окисляются, отслаиваются или горят дорожки;
• выходят из строя радиоэлементы: конденсаторы, резисторы и т.д.;
• подгорают или окисляются ножки и контакты элементов;
• отказывает микропроцессор.

ПРИЗНАКИ

СМА Самсунг не набирает воду и выдаёт ошибку 4Е.

КАК УСТРАНИТЬ

Мастер прозванивает мультиметром участок управления клапаном на плате и находит повреждённые дорожки и неисправные элементы. Сгоревшие радиодетали меняются на новые, дорожки и контакты элементов зачищаются и пропаиваются. Если масштаб повреждений слишком велик или отказал микропроцессор, блок управления заменяют новым.

Повреждена проводка или контакты в цепи клапана — от 1400 руб*

Ошибка ЧЕ появляется, когда есть повреждение проводки или контактов на шлейфе между управляющим модулем и впускным клапаном. Провода могут касаться вибрирующих частей и перетираться со временем. В частных домах иногда проводку грызут мыши или крысы. Контакты на шлейфе с проводами подгорают, окисляются или ослабевают из-за вибрации.

ПРИЗНАКИ

Стиральная машинка Самсунг не заливает воду и показывает ошибку ЧЕ.

КАК УСТРАНИТЬ

Необходимо проверить проводку и контакты на участке от платы управления до заливного клапана и выявить, где происходит обрыв сигнала. Обрыв проводки устраняется скруткой проводов или заменой шлейфа.

Проржавевшие или подгоревшие контакты зачищаются, пропаиваются и подтягиваются. В крайнем случае меняется вся контактная группа.

Неисправен прессостат — от 1500 руб*

Прессостат измеряет уровень воды в баке и передаёт эти данные блоку управления. Чтобы блок дал команду залить воду, он должен перед этим получить сообщение от датчика уровня, что бак пустой.

Прессостат состоит из камеры отбора давления, выведенной в бак, датчика и трубки прессостата, соединяющей камеру отбора давления с датчиком. Внутри датчика находится мембрана и электромагнитный переключатель, который меняет положение мембраны в зависимости от количества воды в баке. В частности, у самых простых прессостатов у переключателя есть два рабочих положения:

• замкнутый — когда бак полон;
• разомкнутый — когда бак пуст.

Положения меняются под нажимом мембраны. Когда бак наполняется водой, воздух через камеру отбора давления и трубку прессостата давит на мембрану, она поднимается и замыкает контакт. Блок управления получает сигнал и останавливает залив воды.

В пустом баке мембрана должна быть внизу, а контакт переключателя разомкнут. Но если засорилась камера отбора давления или трубка прессостата, давление на мембрану сохраняется, и датчик находится в положении «полный бак». В результате, модуль управления получает сигнал, что бак уже полный, не включает набор воды, а на дисплее стиральной машины Самсунг загорается ошибка 4Е.

В редких случаях бывает неисправен сам датчик: он «залипает» в положении «полный бак», по этой причине машина Samsung не заливает воду и пишет ошибку.

ПРИЗНАКИ

Не слышно как течёт вода при наборе. Появляется ошибка 4Е почти сразу после нажатия кнопки «Пуск».

КАК УСТРАНИТЬ

Необходимо продуть трубку датчика уровня, очистить камеру отбора давления от накипи и другой грязи или заменить прессостат полостью.

*Детали не входят в стоимость и оплачиваются отдельно

Появилась ошибка 4E на машинке Samsung и сбросить её не получается? Звоните в «Вош Мэн»! Ремонтируем в течение суток, как приняли заявку, даём гарантию на запасные части и ремонт до 2 лет.

Практически все современные стиральные машины, даже не оснащённые жидкокристаллическим дисплеем, умеют сигнализировать о тех или иных ошибках.

Такой подход позволяет быстро локализовать проблемы и оперативно устранить неисправность в сервисном центре.

Заниматься ремонтом своими руками ни один из производителей не рекомендует, кроме того, в большинстве случаев вскрытие корпуса и получение доступа к внутренним узлам и системам прибора автоматически лишает вас гарантии.

Не исключение и техника Samsung.

Ошибка E4

Данный код отображается на дисплее и соответствует неполадке с балансировкой при процедуре отжима.

Показывается такой код в основном на стиралках с продвинутой системой самодиагностики и жидкокристаллическим дисплеем.

Типовая ситуация возникновения ошибки при отжиме:

1.В момент включения прибора процедура самодиагностики проходит без ошибок.

2.Выбор режима стирки и все остальные процедуры выглядят стандартно.

3.На этапе отжима дисплей показывает ошибку E4, процедура стирки останавливается не завершившись.

После отключения питания ошибка исчезает, процесс стирки снова может быть запущен заново.

На этапе отжима всё повторяется.

Как устранить ошибку E4 своим руками

Если остановка барабана происходит нерегулярно, ошибка возникает редко и чаще всего при полной загрузке машинки, или вы видите этот код первый раз, тогда можно предпринять следующие шаги:

1.Выждать время блокировки люка (обычно это не более 5 минут) после остановки.

2.Если в отсеке с бельём осталась вода, её необходимо слить при помощи специального сливного шланга, расположенного в нижней части стиральной машины.

3.Открыть дверцу загрузки белья.

4.Осмотреть отсек на предмет равномерного распределения белья при отжиме.

5.Если наблюдается ощутимый дисбаланс, большие комки или участки с большим объёмом вещей, то их следует распределить руками. Излишки или очень объёмные вещи изъять из отсека. Если вещей наоборот мало – следует догрузить барабан.

6.Отключить питание стиральной машинки, включить её заново и запустить требуемый режим стирки.

Если ошибка исчезла, то в последующем нужно избегать перегрузки стиралки вещами. Тогда ошибка больше появляться не будет.

Если ошибка не исчезла и возникает при любом или только в определённых режимах стирки вне зависимости от объёма загрузки, то следует обратиться в сервисный центр.

Причины постоянной ошибки E4 в стиралках Самсунг

Наиболее вероятные проблемы, приводящие к отображению такого кода:

• Дефект барабана (чаще всего связан с износом или поломкой подшипника, но это может быть и посторонний предмет, мешающий нормальному кручению);
• Сбой контроллера;
• Выход из строя датчика.

В любом из обозначенных случаев требуется специальный инструмент, расходные материалы и запчасти, а также опыт ремонта.

В домашних условиях выполнить ремонт скорее всего не получится.

Автор: RadioRadar

Вы затеяли стирку: собрали бельё, закинули его в стиральную машину и включили программу. Дверца машинки заблокировалась, но набор воды так и не начался, а на дисплее стиральной машины Самсунг загорелся код 4Е. Сообщение на экране появляется в начале стирки или перед полосканием.

Когда СМА Samsung показывает ошибку 4E почти сразу после старта программы, стекло люка и бельё сухие, вода не журчит. Когда кодировка выскакивает перед полосканием, стиралка сливает грязную воду и не может набрать чистую. Что делать с ошибкой 4Е поговорим в этой статье.

Из опыта мастеров! Сообщение на дисплее может выглядеть по-разному: 4E, 4C, E1. Всё это одна и та же ошибка. Кодировка зависит от модели СМА Самсунг и года выпуска.

Что означает ошибка 4Е на стиральной машине Samsung

Кодировка 4E значит, что произошла ошибка набора воды. Стиралка не смогла заполнить бак за отведённое время.

Машина должна начать заливать воду в течение двух минут после нажатия кнопки «Пуск». Если этого не произошло, блок управления посылает модулю индикации сигнал об ошибке, и на дисплее выдаётся код ЧЕ. Задержка с набором воды перед полосканием тоже не должна превышать заданное время

Также машина Самсунг пишет такую ошибку, когда техника набирает воду слишком медленно.

Ошибка 4Е — когда можно исправить самостоятельно

Коды 4E, 4C или E1 на табло стиральной машины Samsung могут быть не связаны с поломкой. Часто причины прячутся снаружи, и вы можете устранить их без помощи мастера. Вот такие случаи.

• Нет воды в доме или квартире. Откройте кран в ванне или раковине, чтобы проверить, есть ли вода. Если её нет, стиралка Samsung не начнёт стирать и покажет ошибку набора воды 4Е. При отсутствии воды в квартире обратитесь в управляющую компанию. В частном доме с водяной скважиной проверьте насос, электропитание и другие узлы водоснабжения.
• Слабый напор воды в водопроводе. Из-за этого машинка не успевает за отведённое время заполнить бак до уровня, нужного для стирки, поэтому и выдаёт ошибку набора воды ЧЕ. Позвоните в управляющую компанию с вопросом о слабом напоре, если вы живёте в квартире, или проверьте насос, электропитание и другие элементы системы водоснабжения, если у вас частный дом с водяной скважиной.
• Перекрыта подача воды к машинке или вентиль открыт не полностью. Когда запорный кран открыт частично, напор слабый, и стиралка Samsung  не успевает набрать нужное для стирки количество воды за заданный промежуток времени, поэтому и выдаёт ошибку 4E. Если вода перекрыта полностью, то машина не заливает воду совсем, и сообщение об ошибке появляется почти сразу после запуска программы. Откройте вентиль полностью. Если он заедает и не поворачивается в открытое положение, замените запорный кран самостоятельно или вызовите сантехника.

• Перекручен или придавлен заливной шланг. Перекрученный или пережатый шланг плохо пропускает воду. Поэтому стиралка не успевает залить нужное количество и уходит в ошибку. Расправьте шланг. При необходимости уберите передавливающие его предметы или отодвиньте машинку от стены, чтобы шланг не пережимался.
• Засорилась фильтр-сеточка впускного клапана. Фильтр защищает механизм клапана от мелкого мусора, содержащегося в водопроводной воде. Со временем сетка забивается настолько, что напор воды в машину сильно падает. Поэтому стиральная машинка Samsung не успевает набрать воды за положенный срок, и появляется ошибка 4E. Достаньте фильтр-сеточку и прочистите её. Для удаления загрязнений можно замочить её в растворе лимонной кислоты или использовать тонкую иголку. После чистки промойте фильтр под краном и установите на место.
• Некорректно подключен слив. Ошибка появляется, когда сливной шланг опущен слишком низко, и вода уходит из бака самотёком в канализацию во время заполнения бака. Поэтому машина Самсунг постоянно доливает воду, но её уровень не держится на нужной отметке. В итоге, стиралка останавливается и выдаёт 4Е. Поднимите сливной шланг на нужную высоту, сделайте петлю и закрепите. Подробная инструкция по установке есть в руководстве по эксплуатации к вашей машинке.
• Разовый сбой блока управления. Стиральная машина Самсунг может показать на табло код 4E при сбое блока управления. Скачок тока или напряжения во время включения программы может вызвать случайное сообщение об ошибке, которой на самом деле нет. Выключите СМА из сети на 10–15 минут, затем снова включите и запустите программу. Если был разовый «глюк», то случайная ошибка пропадёт, и стиралка нормально зальёт воду.

Вероятные неисправности, требующие ремонта

Вы проверили все причины, когда дело не в поломке, но код ошибки появляется снова? Это означает, что ошибка связана с какой-то неисправностью, и тут потребуется помощь мастера.

Поломок, связанных с кодом 4Е, не так много. Мы собрали их в перечень и расположили по частоте появления.

Неисправен клапан подачи воды — от 1400 руб*

Клапан отвечает за подачу воды в стиралку. У исправного узла два положения — закрыт и открыт. Клапан может иметь одну, две или три секции и соответствующее число управляющих электромагнитных катушек. В узле, чаще всего, горит катушка, открывающая поступление воды при подаче на неё напряжения, поэтому стиральная машина не набирает воду, и горит ошибка 4Е.

Клапан открывается по команде модуля управления после нажатия «Пуск» или при смене этапа программы (со стирки на полоскание). Вода поступает через штуцер клапана в нужный отсек дозатора моющих средств.

В двухсекционном клапане первая секция отвечает за предварительную стирку, вторая за основную. Чтобы набрать бак на полоскание должны включится обе секции. Если секция предварительной стирки вышла из строя, то машина штатно набирает воду на стирку, но на предварительную стирку и полоскание вода не поступает.

В трёхсекционном клапане секции соответствуют отсекам дозатора: предварительной стирке, основной стирке и полосканию. Если вышла из строя катушка полоскательного отсека, то на стирке (как предварительной, так и основной) клапан работает штатно, а поступление воды на полоскание не происходит.

Поломка заливного клапана — самая распространенная причина появления ошибки 4E на стиралке Samsung.

ПРИЗНАКИ

Стиральная машина Самсунг показывает 4Е, при этом воду не набирает совсем или только на полоскании. Если постоять несколько минут рядом с техникой после запуска программы, то заметно, что нет привычного журчания воды при наборе.

КАК УСТРАНИТЬ

Требуется заменить клапан. Ремонту узел не подлежит.

Вышел из строя блок управления — от 1800 руб*

Блок управления подаёт клапану сигнал на открытие и закрытие секций. При поломке части модуля, отвечающей за набор воды, клапан остаётся «без руководства», и вода в машинку не заливается.

В управляющем модуле:

• окисляются, отслаиваются или горят дорожки;
• выходят из строя радиоэлементы: конденсаторы, резисторы и т.д.;
• подгорают или окисляются ножки и контакты элементов;
• отказывает микропроцессор.

ПРИЗНАКИ

СМА Самсунг не набирает воду и выдаёт ошибку 4Е.

КАК УСТРАНИТЬ

Мастер прозванивает мультиметром участок управления клапаном на плате и находит повреждённые дорожки и неисправные элементы. Сгоревшие радиодетали меняются на новые, дорожки и контакты элементов зачищаются и пропаиваются. Если масштаб повреждений слишком велик или отказал микропроцессор, блок управления заменяют новым.

Повреждена проводка или контакты в цепи клапана — от 1400 руб*

Ошибка ЧЕ появляется, когда есть повреждение проводки или контактов на шлейфе между управляющим модулем и впускным клапаном. Провода могут касаться вибрирующих частей и перетираться со временем. В частных домах иногда проводку грызут мыши или крысы. Контакты на шлейфе с проводами подгорают, окисляются или ослабевают из-за вибрации.

ПРИЗНАКИ

Стиральная машинка Самсунг не заливает воду и показывает ошибку ЧЕ.

КАК УСТРАНИТЬ

Необходимо проверить проводку и контакты на участке от платы управления до заливного клапана и выявить, где происходит обрыв сигнала. Обрыв проводки устраняется скруткой проводов или заменой шлейфа.

Проржавевшие или подгоревшие контакты зачищаются, пропаиваются и подтягиваются. В крайнем случае меняется вся контактная группа.

Неисправен прессостат — от 1500 руб*

Прессостат измеряет уровень воды в баке и передаёт эти данные блоку управления. Чтобы блок дал команду залить воду, он должен перед этим получить сообщение от датчика уровня, что бак пустой.

Прессостат состоит из камеры отбора давления, выведенной в бак, датчика и трубки прессостата, соединяющей камеру отбора давления с датчиком. Внутри датчика находится мембрана и электромагнитный переключатель, который меняет положение мембраны в зависимости от количества воды в баке. В частности, у самых простых прессостатов у переключателя есть два рабочих положения:

• замкнутый — когда бак полон;
• разомкнутый — когда бак пуст.

Положения меняются под нажимом мембраны. Когда бак наполняется водой, воздух через камеру отбора давления и трубку прессостата давит на мембрану, она поднимается и замыкает контакт. Блок управления получает сигнал и останавливает залив воды.

В пустом баке мембрана должна быть внизу, а контакт переключателя разомкнут. Но если засорилась камера отбора давления или трубка прессостата, давление на мембрану сохраняется, и датчик находится в положении «полный бак». В результате, модуль управления получает сигнал, что бак уже полный, не включает набор воды, а на дисплее стиральной машины Самсунг загорается ошибка 4Е.

В редких случаях бывает неисправен сам датчик: он «залипает» в положении «полный бак», по этой причине машина Samsung не заливает воду и пишет ошибку.

ПРИЗНАКИ

Не слышно как течёт вода при наборе. Появляется ошибка 4Е почти сразу после нажатия кнопки «Пуск».

КАК УСТРАНИТЬ

Необходимо продуть трубку датчика уровня, очистить камеру отбора давления от накипи и другой грязи или заменить прессостат полостью.

*Детали не входят в стоимость и оплачиваются отдельно

Появилась ошибка 4E на машинке Samsung и сбросить её не получается? Звоните в «Вош Мэн»! Ремонтируем в течение суток, как приняли заявку, даём гарантию на запасные части и ремонт до 2 лет.