машинка работает стирает доходит до отжима зависает минут на пять и выдает ошибку 3e. Силовой модуль был заменен на новую дефект остался . ремень был заменен то же самое . тэн дачик уровня замок были проверенны путем замены . если у кого есть решения на вопрос прошу помощи …….
Решение
поменял модуль упр который работает без тахо поставил двигатель без тахо датчика и все работает уже несколько месяцев клиент доволен
Ответы 9
в lg стоят W12 вы эти поставили на место 91k???? — hamo 12 окт
что старый что новый купленный у меня ошибка осталось — hamo 12 окт
а как вы ставили дачики от лджи если они в пластмассу не лезут???? — hamo 12 окт
Я хотел знать, знаете ли вы код устройства с двумя транзисторами на фотографии.
Я должен купить его, и мне нужен код, чтобы купить его от Samsung — Gaetanus 13 окт
на сколько понимаю это ошибка двигателя но у меня нету такого двигателя на замен — hamo 12 окт
обмотки целые корпус нет тахо вроде рабочий — hamo 12 окт
вот опять остановился на 16 минуте и выдал ошибку 3E — hamo 12 окт
а токая ошибка может из за дачика вибрации давать????? — hamo 12 окт
Что значит : тахо вроде рабочий ? — user2677 12 окт
если во время стирки двыг крутит без рывками значит тахо в норме — hamo 12 окт
какой магнит ????
— hamo 12 окт
Вот это неисправный магнит (расколот). На некоторых двигателях он подтягивается болтом. — simistor67 12 окт
магнит от тахо смотрел в норме — hamo 12 окт
в тахо стоят две дачики холла 91k как их проверить ????? — hamo 12 окт
дело в том что в пустую работает нормально а как только загружаю моет но во время раскладки беля чтоб начал отжим там делает круг один раз влево один раз в право и тупо стоит через минут 10 ошибка 3e — hamo 12 окт
самсунг wf1802xey — hamo 13 окт
внутри тахо две деталки холла маркирована 91k — hamo 13 окт
в сервисном режиме на полный оборот работает а на нижних оборотов когда делает влево в право тогда выдает ошибку 3E3 — hamo 13 окт
нету у меня такого тахо дачика чтоб заменить его целиком . я вот эти дачики поменял 91K НА СКОЛЬКО понимаю маркировка A3291 в место этого поставил A3144 дефект осталось — hamo 13 окт
на нем не какого кода нету пустая белая пластмасса — hamo 13 окт
осциллограф древний на вряд ли что то покажет и сам я не знаю какие сигналы должны там быть — hamo 12 окт
Ваш ответ +1
Сбои при работе стиральной машины Samsung отображаются на дисплее. При появлении кода ошибки «3Е» стиральной машины Самсунг цикл стирки останавливается.
Справиться с ситуацией и восстановить нормальную работу можно попытаться самостоятельно, в сложных случаях придется вызвать мастера.
О неисправностях и способах их устранения расскажем в статье.
Содержание
- Что это такое, что означает?
- Возможные причины
- При смене программы
- Остановка работы после того, как был набор воды и сделан ряд оборотов барабана
- Вращение барабана с нехарактерной скоростью
- Отказ машинки выполнить отжим
- Барабан вообще не крутится
- Частые остановки, работа рывками
- Возник код на любом этапе работы
- Прекращение работы после отжима, полоскания или старта
- Как исправить самостоятельно?
- Перегруз барабана
- Случайный сбой управления
- Вызов мастера: когда, как, сколько стоит?
- Профилактика появления неисправности
- Рекомендации
- Видео по теме статьи
- Заключение
Что это такое, что означает?
Появление на дисплее «3Е» говорит о сбое в работе, связанные с таходатчиком. Это устройство, которое контролирует обороты двигателя.
Другие названия этого небольшого прибора – тахогенератор и датчик Холла. Он служит для измерения скорости вращения двигателя. Также 3Е может сигнализировать о проблемах с самим двигателем, которые нарушают его вращение.
В зависимости от года выпуска машины, кодировка на дисплее может выглядеть различным сочетанием букв и цифр: 3Е2, 3Е1, 3С2, 3С1, 3С, 3Е4, 3Е3, ЕА, 3С4, 3С3.
Для машин, у которых нет светового экрана, о нарушениях в работе может сигнализировать мигание всех лампочек режимов стирки. Одновременно должны светиться самый верхний и второй снизу индикаторные огоньки температур.
Ошибка, связанная с работой таходатчика – достаточно редкая, если сравнивать с частотой возникновения других сбоев.
Возможные причины
Ошибка на дисплее стиральной машины «3Е» может быть вызвана обстоятельствами, которые можно устранить самостоятельно или серьезными поломками, требующими участия специалиста.
К наиболее частым причинам появления ошибки относятся:
Нахождение постороннего предмета между барабаном и баком. В новых машинках эта ситуация может возникнуть даже по вине производителя.- Перегруз барабана.
- Ослабление у машины натяжения приводного ремня.
- Нарушения в работе управляющего модуля, таходатчика.
- Падение уровня мощности самого двигателя. Причиной может быть пробитая обмотка или износ щеток.
При смене программы
Для данной ситуации характерна стабильная работа аппарата, но при смене программы на дисплее высвечивается «3Е» или один из вариантов сигнала сбоя.
Подобная проблема может возникать в результате окислительных процессов, которые затронули поверхность вала или тахогенератор. При ремонте мастер выполнит замену пострадавших поверхностей.
Остановка работы после того, как был набор воды и сделан ряд оборотов барабана
О неисправности с тахометром может говорить ситуация, при которой в машину набирается вода, барабан делает ряд оборотов и останавливается. На дисплее появляется ошибка «3Е».
Такая ситуация возникает при следующих обстоятельствах:
- таходатчик посылает слишком слабые или не корректные сигналы;
- датчик Холла не посылает сигналы совсем.
Это может говорить о поломке датчика и необходимости его замены. Самостоятельно такую неисправность пытаться устранить не следует. Тахометр не подлежит ремонту, если он испортился, потребуется замена.
Вращение барабана с нехарактерной скоростью
При отжиме или стирке барабан вращается с отличной от обычной скоростью. После нескольких таких оборотов выдается ошибка «3Е».
Это может говорить о том, что соединение между тахометром и двигателем ослабело. Это приводит к неправильной генерации сигналов. Устраняется проблема подтягиванием крепления.
Отказ машинки выполнить отжим
Процесс работы стиральной машины может проходить как обычно, до момента отжима. Причиной 3Е может быть ослабление крепления. Если проблема в нем, мастер устранит неполадку без замены деталей. Еще одна возможная причина – окисление. Мастер проведет анализ и починку.
Барабан вообще не крутится
Если после выбора режима стирки, в машину набралась вода, но потом она перестала работать, на дисплее может светиться код «3Е».
Причиной этого может быть неисправность в двигателе:
- замыкание;
- обрыв обмотки и т.д.
При серьезной поломке понадобиться замена двигателя. Починка в любом случае обойдется дорого.
Еще одна возможная причина – стирание щеток. Они уже не способны создавать необходимое электромагнитное поле для набора достаточных оборотов. Если щетки изношены, мастер их заменяет.
Частые остановки, работа рывками
В тех случаях, когда проблема кроется в порче приводного ремня, стиралка может показывать нестабильную работу:
- работа рывками;
- остановки на этапе набора оборотов и т.д.
Сигнал ошибки «3Е» в этом случае появляется из-за того, что таходатчик реагирует на падение оборотов. Ремонт будет предусматривать замену ремня.
Также сбой в работе может указывать на физический износ щеток электромотора. Из-за их дефекта набора оборотов не происходит. Решение вопроса – замена испорченных щеток.
Возник код на любом этапе работы
Информация о сбое в работе и остановка цикла могут происходить на любом этапе:
- стирка;
- отжим;
- полоскание.
Проблема может крыться в обрыве электроцепи тахометра:
- облом контактов;
- короткое замыкание;
- нарушение целостности провода.
В этом случае, если возможно, проводится ремонт проводки (зачистка контактов, перепайка и т.д.) или меняется шлейф на новый.
Прекращение работы после отжима, полоскания или старта
При неисправности в управляющем модуле ошибка 3Е может возникать практически на любом этапе работы. Сигнал может пропадать из-за перегорания элементов системы (диода, реле и др.), отвечающей за вращение двигателя и связь с тахогенератором, дорожки на электроплате.
Или проблема может быть обусловлена самим датчиком (например, слабый сигнал, его отсутствие и т.д.). После диагностики мастер заменяет испорченный элемент.
Как исправить самостоятельно?
Увидев на дисплее сигнал ошибки, можно попытаться справиться с проблемой самостоятельно.
Перегруз барабана
Если барабан заполнен очень плотно, следует выложить часть вещей. Это необходимо сделать даже в том случае, если общий вес предметов не превышает максимально допустимый по паспорту к машинке.
Важно контролировать, чтобы барабан не был туго забит негабаритными объемными вещами. Дверца люка также должна закрываться без усилий.
Случайный сбой управления
Разовое появление на дисплее ошибки «3Е» может быть из-за случайного сбоя, когда серьезной причины для этого нет. Если машина, что называется «зависла» и выдала «3Е», необходимо:
Отключить аппарат от сети, даже вытащить вилку из розетки.- Выдержать несколько минут.
- Вставить вилку в розетку.
- Включить стиральную машину.
- Запустить работу.
Что делать, если самые простые меры не помогли? Необходимо вызвать мастера, чтобы исправить поломку.
Вызов мастера: когда, как, сколько стоит?
Для аппаратов Samsung, которые стоят на гарантии, при возникновении любого рода неисправности необходимо обращаться в сервисный центр. Информация о месте их нахождения предоставляется покупателю во время покупки.
Также можно уточнить этот момент в интернете, добавив к поисковому запросу наименование своего населенного пункта.
Стоимость работ зависит объема и сложности, учитывает политику компании и утвержденные расценки. Цена может существенно отличаться по регионам и населенным пунктам. Необходимые дополнительные детали оплачиваются отдельно.
Мастер компании, предоставляющей услуги по починке стиральной бытовой техники, осуществляет диагностику оборудования и предлагает провести работы по устранению причин сбоя. Срок гарантии обычно учитывает вид устраненной неисправности и сложность работы.
Средняя стоимость работ в столице:
замена тахогенератора – от 2 400 рублей;- зачистка окисленных поверхностей – около 2 500 рублей;
- подтягивание креплений – от 2 300 рублей;
- замена приводного ремня – от 1 000 рублей;
- замена щеток – от 1 700 рублей;
- замена/ремонт шлейфа – от 1 800 рублей;
- замена управляющего модуля – от 2 400 рублей и т.д.
Вызов мастера в частном порядке, не из компаний, представляет риск. Работа может быть выполнена не качественно, с нарушением технологии, а стоимость ремонта и используемых запчастей – завышена.
Также частные мастера часто заменяют пришедшие в негодность элементы не на новые, а на бывшие в употреблении, снятые с разобранных аппаратов. Мошенничество в сфере услуг также встречается. Настороженность должно вызвать требование предоплаты, получения наличных на покупку дорогой детали и т.д.
Профилактика появления неисправности
Для того чтобы по возможности избежать поломок оборудования и предотвратить появление ошибки 3Е, необходимо придерживаться профилактических мер:
- Избегать перегрузки барабана.
- Не впихивать с применением силы негабаритные вещи в барабан.
- Не допускать постоянного нахождения стиральной машины в сыром помещении. Это может приводить к нарушению работы, окислению элементов, их быстрому износу.
Рекомендации
Современная надежная техника для стирки Самсунг прослужит дольше, если придерживаться следующих советов специалистов:
- Для стирки лучше использовать специальные средства (подходящие порошки, капсулы, гели).
- Приобретать стиральную машину следует в сертифицированных точках продаж.
- Правильное установление причины появления 3Е позволит оперативно устранить неполадку. Сделать это под силу специалистам по обслуживанию стиральных машин Самсунг.
Узнать обо всех кодах ошибок стиральных машин Самсунг можно здесь.
Видео по теме статьи
Ошибка 3E в стиральной машине Samsung и видео-инструкция по ее устранению:
Заключение
Ошибка 3Е может иметь очень много причин. Сделать точный анализ возникшей неполадки должен опытный мастер. Самостоятельно возможно только сделать перезапуск и снизить нагрузку, убрав часть вещей из барабана.
Стиральные машины, посудомоечные машины
Стаж: 8 лет, из них в РемБытТех — 5 лет
Содержание:
- Расшифровка ошибки
- Ошибка 3E, 3С, ЕА, 8E – в каких случаях можно устранить самостоятельно
- Вероятные неисправности, требующие ремонта
- Неисправен тахогенератор (таходатчик) или датчик Холла
- Загрязнение или окисление внутреннего магнитного кольца тахогенератора или поверхности вала двигателя
- Ослабло крепление тахогенератора к корпусу двигателя
- Неисправность двигателя стиральной машины
- Проблемы с приводом двигателя: растянулся или расслоился ремень
- Стёрлись щетки электродвигателя, поэтому создаваемого ими электромагнитного поля недостаточно для набора оборотов
- Обрыв в электроцепи тахогенератора: провода повреждены или короткозамкнуты, обломался контакт
- Неисправен управляющий модуль
Вы загрузили бельё, выбрали режим стирки, нажали кнопку «Пуск». Стиральная машина Самсунг набрала воду, начала крутить барабан (возможно, только в одну сторону), но буквально через минуту остановилась, и на дисплее «выскочил» код ошибки 3E, 3E1, 3E2, 3E3, 3E4, 3C, 3C1, 3C2, 3C3, 3С4, 8Е, 8Е1, 8С, 8С1, ЕА.
Примечание! Код EA отображается на старых моделях стиральных машин Samsung, выпущенных до 2007 года. Коды 8E, 8E1, 8C, 8C1 могут появляться только на новых моделях 2013-го года выпуска и позже.
Также данная ошибка может появляться:
- На отжиме: стиральная машина Samsung отказывается отжимать и «пишет» 3Е, как только доходит до отжима. На программах без отжима, например, «ручная стирка», код не появляется.
- В произвольный момент этапа стирки или полоскания.
Внимание! Речь идёт именно об ошибке 3E на СМА Samsung. Не перепутайте с ошибкой Е3. Это разные неполадки и коды.
На машине без дисплея при таком сбое в работе, зажгутся и будут гореть индикаторы температуры — БИО 60°C и 40°C, а «режимные» индикаторы стирки начнут часто мигать.
Расшифровка ошибки
Коды 3Е, 3Е1, 3Е2, 3Е3, 3Е4, 3С, 3С1, 3С2, 3С3, 3С4, ЕА на стиральной машине Samsung означают ошибку таходатчика (датчика Холла) двигателя. Управляющий модуль получает некорректный или слишком слабый сигнал от датчика, либо тахо просто «молчит». Поэтому «мозг управления» останавливает двигатель. И машинка Самсунг сообщает вам о неполадке кодом 3 Е, EA, 3C и т.д.
Примечание! В СМА нового поколения при такой неполадке показывается группа кодов 8Е / 8Е1 / 8C / 8C1, которые означают ошибку датчика вибрации VRT+. Это новый усовершенствованный таходатчик, который умеет контролировать как обороты двигателя, так и трёхмерные вибрации барабана.
Чаще всего ошибка EA / 3 E / 8E на стиральной машинке Самсунг говорит о значительных сбоях в управлении двигателем. Но иногда можно устранить причину появления кода без вызова мастера.
Ошибка 3E, 3С, ЕА, 8E – в каких случаях можно устранить самостоятельно
- Барабан перегружен бельём. Максимальная загрузка машинки при стирке указана не случайно. Если положить больше нормы, то двигатель «не тянет» такой вес и отказывается вращать барабан. Из-за чего машина выдаёт ошибку. Чтобы с ней разобраться, вытащите часть белья и повторите запуск стирки. Если ошибка пропала, значит код «выскакивал» из-за перегрузки.
- Случайный сбой управления. В стиральной машине много электронной «начинки», а она временами «чудит». Ошибка может загореться безо всякой причины. Особенно, если она «нарисовалась» при включении стирки. «Выдуманную» неисправность и сообщение о ней можно «удалить» отключением СМА от сети, с помощью кнопки «Пуск/Стоп». Для надёжности можно полностью обесточить технику и вытащить вилку из розетки. Через пару минут включить обратно и повторить запуск стирки. Если причина была в сбое, ошибка не появится.
Если разгрузка барабана и «перезапуск» не срабатывают, и ошибка 3Е и т.д. на стиралке Samsung появляется снова, значит, технике требуется профессиональная помощь.
Вероятные неисправности, требующие ремонта
Мастера компании «РемБытТех» ремонтируют стиральные машины Самсунг много лет и «вернули в строй» уже 3197 стиралок данной марки! В таблице, по опыту ремонта, собраны основные причины возникновения ошибки 3Е, 8Е, EA и т.д. на СМА Samsung.
Неисправен тахогенератор (таходатчик) или датчик Холла — от 2400 руб.
Он подаёт некорректные или слишком слабые сигналы. Либо просто молчит. Иногда неисправность возникает из-за пробоя обмотки тахогенератора.
Признаки
- Стиральная машина Samsung набирает воду делает несколько оборотов барабана (возможно, только в одном направлении), останавливается и выдает ошибку.
- Код 3Е, 8Е и т.д. появляется внезапно в процессе цикла стирки или полоскания.
Как устранить
Нужно заменить тахогенератор или датчик Холла.
Загрязнение или окисление внутреннего магнитного кольца тахогенератора или поверхности вала двигателя — от 2400 руб.
Связь между датчиком и двигателем слабая, поэтому управление срабатывает только на низких оборотах.
Признаки
СМА Самсунг работает только в режиме без отжима, при выборе других типов стирки пишет ошибку EA, 3Е, 8E и т.д.
Как устранить
Требуется зачистка всех поверхностей на тахогенераторе и вале двигателя.
Ослабло крепление тахогенератора к корпусу двигателя — от 2400 руб.
Из-за чего таходатчик генерирует неверные сигналы.
Тахогенератор представляет собой кольцо, надетое на вал двигателя, но не касающееся его. Крепится датчик к корпусу двигателя болтом или винтами, которые могут раскрутиться в процессе эксплуатации
Признаки
Стиральная машинка Самсунг:
- вращает барабан с неправильной скоростью при стирке или отжиме;
- после нормально прошедшей стирки не отжимает бельё;
останавливается и «выдаёт» ошибку 3 Е / 3 C / E A / 8 E.
Как устранить
Нужно подтянуть крепление.
Неисправность двигателя стиральной машины — от 2400 руб.
В обмотках двигателя произошел обрыв или замыкание.
Признаки
СМА Самсунг набирает воду, но не крутит барабан на любой программе и сообщает об ошибке 3E и т.д.
Как устранить
Требуется замена мотора на новый.
Проблемы с приводом двигателя: растянулся или расслоился ремень — от 1100 руб.
Поэтому при вращении барабана он проскальзывает, из-за чего привод работает рывками. Тахо видит несоответствие оборотов программе и сообщает об ошибке.
Признаки
СМА Самсунг останавливается и пишет ошибку EA, 8Е, 3Е:
- через несколько минут после начала стирки;
- во время отжима при наборе оборотов.
Как устранить
Необходимо заменить приводной ремень.
Стёрлись щетки электродвигателя, поэтому создаваемого ими электромагнитного поля недостаточно для набора оборотов — от 1700 руб.
Тахогенератор фиксирует меньшее количество оборотов, чем того требует этап программы и появляется ошибка.
Признаки
СМА Самсунг останавливается и пишет ошибку EA, 8Е, 3Е:
- через несколько минут после начала стирки;
- во время отжима при наборе оборотов.
Как устранить
Изношенные щетки подлежат замене.
Обрыв в электроцепи тахогенератора: провода повреждены или короткозамкнуты, обломался контакт — от 1800 руб.
Повреждение может возникнуть в цепи подключения датчика к разъёму питания или на участке между тахогенератором и управляющим модулем.
Признаки
Стиральная машина Samsung не крутит барабан после набора воды и выдаёт сообщение с кодом 3 E / 3 C / E A / 8 E. Впервые ошибка может появиться на любом этапе стирки, полоскания или отжима.
Как устранить
Необходимо восстановить целостность проводов или заменить шлейф. Обломанный контакт перепаивают, слабые зачищают и подтягивают.
Неисправен управляющий модуль — от 2400 руб.
Пропал сигнал от него. Возможно, повредились дорожки платы или перегорели элементы (реле, сопротивление, диод, конденсатор и т.п.), отвечающие за вращение двигателя или связь с тахогенератором.
Признаки
СМА Samsung отключается после начала стирки и показывает ошибку 3E и т.д.
Как устранить
Сгоревший элемент на плате (реле, диод, конденсатор и т.д.) заменяется новым. Повреждённые дорожки на плате пропаиваются для восстановления.
Поломка процессора требует замену управляющего модуля полностью.
Если не получилось исправить ошибку 3Е / ЕА / 8Е на СМА Samsung самостоятельно, не переживайте! Обращайтесь в компанию «РемБытТех» к мастерам-специалистам. Звоните в диспетчерскую по телефонам или пишите через форму онлайн-заявки на сайте.
Сервис-центр работает каждый день с 8.00 до 22.00, без перерыва на обед. Мы ремонтируем технику, для удобства наших клиентов, и в выходные, и в праздники. Вы выбираете удобное вам время для приезда специалиста. Перед устранением поломки мастер проводит диагностику и предлагает ремонт на месте по результатам теста. При вашем согласии работы выполняются за 1-2 часа. Иногда требуется повторный приезд мастера при сложных случаях.
Вы получаете гарантию сроком до 2-х лет на проведённый ремонт техники. Точный срок гарантии зависит от вида устранённой неисправности и сложности работы.
Появляющаяся при эксплуатации стиральной машины Самсунг ошибка 3Е указывает на некорректное определение частоты вращения ротора электродвигателя ✔. Контроллер управления получает ошибочный сигнал обратной связи, что приводит к прерыванию процесса стирки ?. Владелец может самостоятельно проверить работу узлов СМА и устранить найденные неисправности.
Проблемы с мотором
В стиральной машине Samsung ошибка 3E отображается на жидкокристаллическом дисплее. На оборудовании выпуска после 2013 г. на экране могут появляться коды вида 8Ех или 8Сх (где х обозначает арабскую цифру), которые указывают на аналогичные проблемы. В старых модификациях, не оснащенных табло, код транслируется постоянным включением светодиодов режимов стандартной стирки при 40°С и Bio 60°С, при этом мигают оранжевые индикаторы.
Оборудование может выдавать код ошибки после залива воды, но при попытке старта отображается код ошибки 3Е. Данный признак может означать короткое замыкание или обрыв витков обмотки электродвигателя. Владельцу необходимо вручную осушить барабан или попытаться слить воду штатной помпой (путем принудительного включения режима слива). Для ручного удаления используется патрубок с фильтрующим элементом, расположенный в нижней части корпуса. Жидкость сливается порциями в плоский лоток или удаляется гигроскопичным материалом.
В домашних условиях пользователь может снять двигатель, который расположен под барабаном. Мотор крепится болтами и гайками, если имеется тестовый прибор, то можно проверить состояние изоляторов. Пробой обмоток на корпус не допускается, также можно разобрать двигатель и найти поврежденные витки.
Мотор необходимо отремонтировать (произвести перемотку) в специализированном сервисе, если восстановление невозможно, то потребуется покупка нового узла (поставляется компанией Samsung в сборе как запасная часть).
Если неисправность появляется в процессе стирки, то необходимо проверить состояние щеток. При износе или повреждении графитовых элементов возникает искрение коллектора, что приводит к снижению мощности двигателя. При установке новых щеток рекомендуется осмотреть коллектор, при обнаружении механических повреждений необходимо передать двигатель в ремонтную мастерскую.
Неисправность тахогенератора
Распространенной причиной появления в стиралках Самсунг ошибки 3Е является датчик, определяющий число оборотов ротора электродвигателя (таходатчик, или сенсор Холла). Из строя выходят электронные компоненты или загрязняется чувствительный элемент на валу мотора (магнитное кольцо). В этом случае машинка может стирать белье, при попытке включения отжима происходит остановка мотора с выводом на экран кода. Оборудование не может работать без датчика, который ограничивает частоту вращения деталей и не допускает разрушение машинки от вибраций.
Если происходит чрезмерное или недостаточное раскручивание барабана, то причиной дефекта является ослабевшее крепление кольца к валу ротора. Для восстановления работоспособности требуется отключить оборудование от магистралей подачи и слива воды, а затем добраться до двигателя. Магнитное кольцо крепится при помощи винта, при ослабевании затяжки элемент проскальзывает. Рекомендуется очистить внешнюю поверхность от загрязнений и окислов, которые ухудшают считывание информации датчиком.
Техникой какого производителя пользуетесь дома?
Проблемы с датчиком могут возникнуть из-за окисленных или переломившихся проводов, соединяющих сенсор с электронными блоками машинки. Кабели проверяются тестовым прибором в режиме прозвонки или контрольной лампочкой. Рекомендуется подключать тестер, а затем шевелить провод рукой (дефект может быть плавающим и проявляться при работе машинки). Поврежденные участки кабелей подлежат замене, но рекомендуется установить новый жгут. Контакты зачищают от следов окисления, поврежденные элементы необходимо перепаять.
Если код ошибки появляется снова, то требуется проверка электроники в условиях сервиса. Прибором проверяется цепь, идущая от чувствительного элемента к контроллеру управления. Причиной дефекта может стать выгоревший диод (дефект визуально не обнаруживается). Проблема может возникнуть из-за некорректно работающего электрического нагревателя (ТЭН), который рекомендуется осмотреть и проверить тестером. Сочетание выгоревшего диода и поврежденного ТЭНа отмечено в стиральных машинках Samsung Eco Bubble.
Превышена загрузка барабана
Отказ силового привода может возникнуть из-за чрезмерного веса белья, загруженного в барабан. Например, машинки серии Diamond рассчитаны на 6 кг вещей, при укладке дополнительных 500-700 г оборудование отключается. Производитель установил защиту от перегрузки, поскольку барабан с повышенной массой разбивает подшипниковые опоры. Кроме того, возможно разрушение корпуса и электроники машинки из-за повышенного уровня вибрации. При небольших перегрузках возможен перегрев обмоток мотора, что вызывает срабатывание биметаллического предохранителя.
Владельцу необходимо отключить оборудование, удалить воду через аварийный слив, а затем вынуть часть белья из полости барабана. Если при повторном включении цикла стирки ошибка не появляется, то причиной неисправности была перегрузка. Если включается предупредительный индикатор, то требуется проверка силового привода и электроники.
Ослабление приводного ремня
Для передачи крутящего момента от ротора электродвигателя к барабану используется ременная передача. Для повышения эффективности работы применяется поликлиновый ремень, отличающийся увеличенным ресурсом. Автоматическое натяжение привода отсутствует, поэтому при естественном старении материала ремень начинает проскальзывать. В результате на экране отображается код 3Е или 8Е (зависит от года выпуска оборудования), проблема проявляется в начале процесса стирки или при разгоне барабана во время процедуры отжима.
Для доступа к ременной передаче необходимо:
- Отключить электрическое питание, а затем отсоединить коммутационные шланги.
- Отвернуть винты, удерживающие на корпусе машинки заднюю крышку.
- Осмотреть ремень, на беговой дорожке не допускаются потертости и трещины. Также возможно расслоение эластичного элемента или повреждение шкивов. Неисправные детали требуется заменить, а затем произвести проверку машинки.
Для демонтажа шкивов используется винтовой съемник для подшипников качения. Малогабаритный шкив на роторе снимается после нескольких циклов прогрева, поскольку в линию стыка нанесен специальный раствор для фиксации деталей. Устанавливать новый ремень на поврежденные шкивы запрещается, поскольку острые металлические кромки разрушают беговую дорожку. Следует помнить, что в части машинок Samsung применен мотор с прямым приводом, ремень устранен из кинематической цепи.
Неполадки управляющего модуля
Если оборудование отключается в момент начала стирки, то причиной дефекта может стать блок управления, расположенный в верхней части корпуса. Контроллер содержит электронные компоненты, которые могут отходить от контактных дорожек или выходить из строя из-за вибраций или попадания влаги. Сотрудники сервисных центров отмечают плохую пайку электроники и невысокое качество печатных плат, от которых отслаивается металлическая подложка.
Проверка блока производится в условиях сервиса. Пользователь не может найти микротрещины в элементах или определить некорректно работающий диод или транзистор. Для удаления поврежденных и установки новых деталей требуется специальное паяльное оборудование. Контроллер с фатальными повреждениями необходимо заменить.
Содержание
- Значение кода
- Причины появления
- Ремонт
- Общие рекомендации по эксплуатации
Современные стиральные машинки оснащают специальными компьютерными системами. Благодаря им бытовая техника стала функциональнее и удобнее в использовании. За счет интеллектуальной способности стиральные машины способны оповещать о неисправностях и ошибках при эксплуатации. Почему возникает и как исправить ошибку 3E на стиральной машине Samsung, рассмотрим в статье.
Значение кода
Стиральные машины Samsung в процессе работы могут оповещать о сбоях и неполадках при помощи специальных кодов. Каждый из них имеет определенную расшифровку. Одним из самых распространенных является код 3Е. Он указывается на дисплее стиральной машины. При отсутствии экрана техника выдает специальный сигнал из комбинации светодиодов.
Данный сигнал говорит о том, что электронный модуль техники не может обозначить работу двигателя. Причины появления ошибки могут быть различные. Современные машины для стирки устроенные таким образом, что электронное оснащение следит за работой мотора, контролируя количество оборотов при помощи силы тока.
Ошибка 3Е встречается как на инновационных, так и на устаревших моделях. При ее появлении техника автоматически сливает воду и прекращает работу.
Чтобы справиться с проблемой, необходимо правильно определить ее причину и провести соответствующие работы. Кодировка ошибок помогает не только пользователям, но и ремонтникам.
Причины появления
Если стиральная машинка показывает код 3Е, следует как можно скорее определить причину и исправить неполадки, чтобы ошибка не повела за собой другие неисправности. Ошибка может говорить о проблемах с управлением или всей конструкции техники. Специалисты утверждают, что код необязательно должен указывать на конкретный элемент или узел. В некоторых случаях техника выдает ошибку при отсутствии какой-либо детали или при ее неправильном функционировании.
Перед тем как разбирать технику, пытаясь найти техническую причину, следует ознакомиться со всеми возможными причинами ее появлением. Ремонтные работы современной бытовой техники необходимо начинать с полноценной диагностики и проверки каждой детали. В противном случае можно усугубить ситуацию. В результате этого можно определить, какие детали (или одна деталь) нуждаются в замене.
Есть несколько возможных причин возникновения ошибки 3E.
Одна из самых распространенных неполадок – неправильная работа тахогенератора. Если этот элемент работает неисправно и не издает необходимых сигналов, машинка показывает соответствующий код.
Работа техники прекращается из-за блокировки приводного мотора посторонним предметом. А также рекомендуется проверить подшипники, которые часто заклинивают.
Проблемы с контактами питания являются частой причиной появления вышеуказанной ошибки. По мнению специалистов, это случается с техникой, которая стоит в помещениях с повышенной влажностью. Модуль не получает нужных сигналов, и машинка сливает воду.
Многие пользователи перегружают барабан, игнорируя максимально допустимый вес. Несоблюдение правил эксплуатации часто становится причиной появления кода об ошибке. Не забывайте, что вес одежды существенно увеличивается при намокании, что создает дополнительную нагрузку.
Если ошибку выдает новая техника, которая приобретена недавно, причиной может быть производственный брак. В этом случае необходимо обратиться в магазин и сдать технику на ремонт по гарантийному талону. Если техника не подлежит ремонту, ее обязаны заменить.
Появление вышеуказанного кода может быть связано с неисправностью мотора по ряду причин:
- слабый или поврежденный ремень;
- неполадки работы двигателя в результате чрезмерных нагрузок.
Возможны также проблемы с управляющей модулем техники. Несмотря на то что качественная электроника может похвастаться надежностью, при неправильной эксплуатации она выходит из строя. Резкие перепады напряжения, попадание влаги внутрь техники, сильные удары и другие факторы существенно влияют на ее сохранность и работоспособностью.
При изготовлении стиральных машин торговая марка Samsung использует их эффективную защиту от сырости и влаги. А также производитель применяет практичные, надежные и износостойкие материалы, которые не боятся повреждений. Оригинальная продукция компании используется не только в быту, но и на базе различных предприятий.
Чтобы минимизировать возможность возникновения неполадок, следует внимательно ознакомиться с инструкцией по эксплуатации и придерживаться ею при использовании техники. Инструкция идет в комплекте с каждой единицей техники.
Ремонт
После того как причина появления кода с ошибкой установлена, необходимо ее исправить. Если дело в неисправности конкретной детали, ее нужно отремонтировать или заменить. Не рекомендуется проводить работу, если вы не имеете нужных знаний и навыков. В противном случае можно усугубить проблему, а также получить повреждения в процессе работы. Не обойтись и без набора специальных инструментов.
Если вы собираетесь делать замену самостоятельно, убедитесь, что новый элемент подходит для конкретной модели стиральной машины. В процессе работы нужно соблюдать технику безопасности.
Разберем варианты исправления ошибки 3Е.
- Если причиной неполадки является сторонний предмет, его нужно извлечь. Нужно не только аккуратно достать вещь, но и проверить целостность «начинки» стиральной машины. Убедитесь, что объект не повредил нужные для работы детали. Как правило, источником неисправности становится мелочь (она попадает в барабан стильной машины из карманов одежды), пуговицы и другие металлические элементы. Если вы услышали лишние шумы при работе техники, обязательно предпримите необходимые меры.
- Если повреждены контакты питания, их следует как можно быстрее восстановить. В большинстве случаев достаточно простой очистки. А также проверьте проводку в квартире и розетки.
- Когда проблема заключается в тахогенераторе, единственный способ ее исправить – замена. Данный элемент не ремонтируется.
- При появлении кода 3Е разгрузите барабан. Возможно, он перегружен. Впредь соблюдайте максимально допустимый показатель нагрузки.
- При неисправности новой бытовой техники ее ремонтом должен заняться сервисный центр. Как правило, гарантия на стиральные машины предоставляется сроком от одного до двух лет. Если гарантийный срок прошел, можно перебрать мотор, проверить каждую его составляющую и собрать заново. Помните, что такую работу должен проводить лишь специалист.
- Если приводной ремень поврежден (на нем появились трещины, или он потерял форму), его нужно заменить на новый. Многие пользователи рекомендуют подтянуть старый ремешок для экономии денежных средств, однако от такой идеи профессиональные инженеры рекомендуют отказаться.
- При помощи повторной обмотки ротора или статора стиральной машинки решают проблему неправильной работы электрического двигателя техники, если проблема заключается в обмотке. Как и в большинстве случаев, решение данной проблемы лучше поручить профессионалу, который выполнит все правильно. Самая распространенная причина повреждения обмоток – перегрузка техники. Часто в неисправность приходят щетки, передающие электрический ток. Этот элемент изнашивается по мере работы оборудования.
Общие рекомендации по эксплуатации
Несмотря на то что современные производители используют инновационные методики для защиты и повышения работоспособности техники, следует прислушаться к определенным рекомендациям специалистов.
- Любая бытовая техника не дружит с чрезмерно повышенной влажностью. Если вы собираетесь установить стиральную машинку в подвале, где постоянная сырость, лучше выберите другое помещение.
- Современные магазины бытовой химии предлагают большой ассортимент продукции, предназначенной специально для автоматических стиральных машин. Используйте только подходящие порошки и гели для стирки.
- Появление новых звуков в процессе работы техники могут указать на наличие неисправностей. В этом случае проведите диагностику как можно скорее или воспользуйтесь услугами мастера.
- Приобретайте бытовую технику в проверенных и надежных магазинах, предлагающих покупателям сертифицированную продукцию. При покупке крупной бытовой техники обязаны предоставить гарантию, которая подтверждается соответствующим документом.
О ремонте стиральной машины Samsung с ошибкой 3E смотрите далее.
Содержание
- Почему появляется код ошибки 3е
- Как расшифровывается
- Как устранить ошибку 3Е на стиральной машине Самсунг
Почти все стиральные машины уже больше десятка лет оснащаются искусственной интеллектуальной способностью распознавать многие свои неисправности. Неисправности происходят по разным причинам у техники. Есть обычный износ деталей и узлов, есть поломки вызванные не правильной эксплуатацией прибора.
Также неисправности могут возникать от мест и условий пользования приборов. В случае частичной или полной поломки детали процессор изделия распознаёт сбой в полноценной работе изделия и выключает его. При этом на дисплее машинки выдаётся код возникшей неисправности.
На более старых моделях код появляется в виде определённой комбинации загоревшихся светодиодов.
На новых моделях всё гораздо проще, на существующем дисплее высвечивается код в виде символов. Одной из комбинаций таких символов является ошибка 3Е у стиральных машин самсунг. Чтобы выполнить ремонт стиральной машины самсунг при ошибке 3Е нужно понять что именно вышло из строя.
Ошибка 3Е на стиральной машине самсунг появляется в процессе её работы из-за возникших неисправностей в её конструкции или управлении. Следует отметить то, что коды неисправностей указывают не обязательно на конкретную деталь или узел. Код ошибки указывать на недостаток какой-либо отсутствующей или плохо выполняемой функции изделия.
Прежде чем сломя голову варварски разбирать прибор, опираясь на первые слова из расшифровки кода ошибки 3Е стиральной машины самсунг, необходимо основательно прочитать всё описание возможных причин недомогания изделия данной марки.
На самом деле код может указывать на неисправности нескольких узлов.
Наша задача правильно выявить именно тот, который и является причиной ошибки 3Е стиральной машины самсунг. Любой ремонт техники должен начинаться с диагностики и выявления детали, требующей замены. Методом пробной замены деталей далеко не всегда удаётся даже установить причины поломки, потому что вышедших деталей может быть и несколько.
В этом случае мы меняем одну, потом другую и дальше последующие, а результата никакого. Да и столько необходимых новых запчастей вряд ли окажется под рукой. Необходимо разобраться в возникновении ошибки 3Е в стиральной машине самсунг более углубленно.
Нужно понять почему возникает и что делать если стиральная машина самсунг выдала ошибку 3Е.
Необходимо также по порядку проверить все детали и узлы, на которые этот код указывает. Этот процесс не так лёгок, но уже пол задачи за нас решил микропроцессор. Он указал нам на возможные неисправности или причины по которым на стиральной машине samsung ошибка 3Е появилась.
Как расшифровывается
На разных моделях машин этого производителя ошибка 3Е появляется по разному. На моделях без дисплея — миганием определённой комбинации светодиодов. На изделиях с дисплеем появляется код в виде символов. Когда на панели или дисплее загораются символы или светодиоды, стиральная машинка отключает программу и сливает воду.
В стиральной машине самсунг ошибка 3Е может говорить о том, что электронный модуль не имеет возможности по каким то причинам определить работу двигателя стиральной машины. Происходит это примерно так: электроника контролирует нужные обороты мотора путём повышения силы тока на него.
И, при несоответствии частоты нужных оборотов подаваемой силе тока, процессор бьёт тревогу и выключает машину. Изобретена система распознавания неисправностей для того, чтобы возникшие поломки не повлекли за собой ряд других. И несомненно, эта функция упростила задачи ремонтников такого оборудования.
Несколько причин появления:
- Приводной мотор оказался заблокирован по причине попадания посторонних предметов. Нередко возникает такое по причине заклинивших подшипников как в самом движке, так и баке стиральной машины;
- Полной или частичной потери контактов в питании двигателя или системы его контроля. Чаще всего это возникает по причине использования прибора в сырых местах. Модуль получает некорректный сигнал и выключает изделие, всё это сопровождается аварийным сливом воды;
- Неисправен тахогенератор. Таходатчиком измеряется частота вращения ротора и при отсутствии сигналов от него возникает сбой в работе и машина выдаёт код;
- Превышена загрузка барабана вещами. Пользователи привыкли понимать что можно загружать стиральную машину до максимально допустимого уровня, не беря во внимание, что каждый тип ткани обладает разной впитывающей способностью. Напитывая воды 5 кг бельё может превратиться довольно тяжёлую массу. Двигателю провернуть барабан возможно только с большими усилиями. Сигналы в модуль поступают некорректными, да и сам движок перегревается. Программа и сообщает о неисправности кодом 3Е;
- У только что купленных стиралок может быть неисправность, вызванная неправильной сборкой двигателя. Также может быть вызвана и после текущего ремонта мотора;
- Ослабление приводного ремня;
- Неисправность двигателя из-за больших нагрузок;
- Возможны неполадки управляющего модуля. Электроника вещь довольно надёжная, но в условиях правильной эксплуатации. Неисправности в ней происходят из-за скачков напряжения, попадания влаги на её компоненты. Также выходит из строя она когда эксплуатацию стиральной машины производят не соответствуя нормам изготовителя. Во многих моделях стиральных машин samsung компоненты управляющего блока залиты специальным веществом, защищая их от влаги. Но это не значит что весь прибор так защищён и его можно использовать при повышенной влажности в помещении. Это может быть небезопасно и для владельцев изделия.
Как устранить ошибку 3Е на стиральной машине Самсунг
Если в результате осмотра и диагностики каждого возможного узла мы определили неисправный, то можно справиться с его ремонтом или заменой самому или прибегнуть к помощи в ремонте техники специалистом. Как поступить в данной ситуации решает каждый сам.
Но если решили справиться своими силами, то ниже написаны варианты устранения разных причин кода ошибки 3Е:
- При попадании постороннего предмета в двигатель или бак стиральной машины следует удалить его. Часто при стирке из карманов вещей выпадают личные вещи их хозяев, отваливаются пуговицы, замки с молний. Перед стиркой требуется следует внимательно осматривать карманы и надёжность креплений аксессуаров вещей. Заклинивание подшипников всегда задолго сопровождается их гулом при работе. При первом посторонней шуме машины нужно принять меры для предотвращения дальнейшей поломки;
- Проблемы с контактами можно решить путём их восстановления. Для этого чаще всего достаточно их очистить от окислений и других примесей. Но в нередких случаях нужно подвергнуть ремонту и питающую розетку и проводку;
- Неисправный тахогенератор ремонту не подлежит, его заменить;
- Если причиной является чрезмерная загрузка белья, требуется частично освободить барабан от него и включить стирку заново.
- Причину не правильной сборки двигателя в новой стиральной машине должны устранить гарантийные сервисы, самому лезть не стоит. Тем более это сделают бесплатно. Ну а если текущий ремонт повлиял на появление кода 3Е, то необходимо заново перебрать мотор;
- Неисправность электронного модуля должна быть устранена квалифицированным специалистом. Если вы не обладаете определёнными навыками в данной области, то ваши попытки отремонтировать самостоятельно плату могут вам стоить в последующей её полной замене на новую. Электроника вещь дорогая и её покупка обойдётся вам не дёшево;
- В случае растяжения приводного ремня его нужно заменить. Можно конечно его и натянуть, но малое количество моделей стиральных машин обладают этой опцией;
- Неисправность обмоток электродвигателя исправляется путём перемотки статора или ротора. Эту поломку отремонтировать можно только прибегнув к помощи мастера. Но как показала практика это неэффективно в силу больших требований к этой процедуре. Чтобы избежать повреждений обмоток не следует нагружать стиральную машину сильнее положенного. В частых случаях неисправность появляется из-за износа токопередающих щёток. Эти детали предназначены для передачи тока на вращающийся ротор и подлежат неминуемому износу в процессе работы.
- Как постирать пальто в стиральной машине автомат
- Как постирать одеяло в стиральной машине
Загрузка …
Ошибка 3Е, 3С, ЕА в стиральной машине Samsung
Когда появляется ошибка 3E на табло, стирка прекращается и не возобновляется до момента устранения кода неисправности. А чтобы узнать, что значит ошибка 3Е и что делать для ее устранения, надо определить, когда она возникает и по какой причине.
Данный код соответствует ошибке таходатчика – слабому или отсутствующему сигналу. Чаще всего для устранения необходимо вызвать мастера.
Когда возникает код 3E
У кода 3Е есть аналоги, которые имеют похожую расшифровку. Ими выступают такие коды ошибок: 3E1, 3E2, 3E3, 3E4, 3C, 3C1, 3C2, 3C3, 3C4, EA, 8E, 8E1, 8C, 8C1. Появление ЕА характерно для стиральных машин Samsung до 2008 года производства. А коды 8Е, 8Е1, 8С, 8С1 встречаются у стиралок до 2013 года производства.
Если на вашей машинке нет дисплея, то обратите внимание на горящие лампочки: БИО 60°C и 40°C. Индикаторы режимов при этом мигают.
Редко стиральная машина Самсунг выдает ошибку 3Е просто так – чаще всего такой код появляется на конкретных этапах стирки, что означает определенную закономерность. Стиральная машинка выдает проблему, когда горит код 3Е, 3Е1, 3Е2, 3Е3, 3Е4, 3С, 3С1, 3С2, 3С3, 3С4, при:
- Раскручивании барабана в момент начала выполнения программы;
- Полоскании белья;
- Отжиме, когда машинка немного покрутит барабан и выдает индикацию 3Е.
Что означает ошибка
Если на дисплее СМА Samsung высветилось 3Е, 8Е, ЕА, то чаще всего это говорит о неполадках в работе таходатчика или двигателя. Аналоги кода 3Е расшифровываются так:
- ЕА аналогичен коду 3Е, просто высвечивается на дисплее ранних моделей машинок Самсунг;
- Ошибка 3E1, 3Е2, 3Е3, 3Е4, 3С, 3С1, 3С2, 3С3, 3С4 тоже указывает на неисправность тахогенератора;
- Код 8Е, 8С, 8С1 указывает на проблемы в работе датчика вибрации, который присутствует в современных моделях стиралок Samsung;
- 3С указывает на то, что снижена мощность мотора стиральной машины.
Чтобы решить эту проблему, нужно понять причины высвечивания кода 3Е и его «собратьев».
По какой причине возникает ошибка
Машинка может показывать ошибку 3E при:
- Чрезмерной загрузке барабана вещами;
- Попадании между баком и барабаном посторонних предметов;
- Временном сбое в управляющем модуле;
- Выходе из строя таходатчика;
- Выходе из строя вибрационного датчика;
- Ослаблении приводного ремня;
- Снижении мощности двигателя, которое возможно по причине изношенных щеток или пробитой обмотки;
- Неисправности управляющего модуля.
Как устранить проблему
После разбора причин выскакивания кодов неисправностей на дисплее стиральной машины, важно узнать, как устранить неисправность собственными силами. Вот что нужно делать, чтобы снять ошибку:
- При перегрузе стиралки отключить ее и вытащить лишнее белье. После чего запустить машинку вновь.
- При заклинивании барабана извлечь посторонний предмет через отверстие для ТЭНа. Чтобы достать ТЭН, потребуется снять переднюю стенку стиралки.
- При временном сбое управления надо выключить машинку, вынув шнур из сети на несколько минут, а потом снова включить.
- Сгоревший таходатчик сменить на новый.
- Проверить щетки двигателя и при необходимости тоже их сменить.
- При обрыве связи с таходатчиком провести проверку и чистку элемента.
- При ослаблении приводного ремня сменить этот элемент.
- При неисправности управляющего модуля произвести запаивание сгоревших элементов на плате или полностью заменить модуль.
Теперь вы знаете, как исправить неполадки в машинке Самсунг – чаще всего требуется привлечение к этому делу мастера, который устранит неполадки в двигателе или тахогенераторе. Но в первых трех случаях можно справиться с проблемой самостоятельно.
|
0 / 0 / 0 Регистрация: 18.11.2015 Сообщений: 107 |
|
|
19.12.2016, 21:07 |
5 |
|
Была в ремонте такая-же модель,двигатель тоже с тахо и переодически такая-же ошибка,благо была возможность по запчастям.Подбросил «банки» на инвертор,проверил литы,пропаял,ничего не дало,заказал инвертор,прислали его и на всякий индикацию,не помогло,попробовал регулировать магнит,вроде уже получалось,потом опять 3Е3,прислали двигатель по гарантии(10лет),не помогло,еще прошерстил проводку,даже 3D-датчик на всякий подкинул,уже сам в шоке,говорю давайте еще один силовой,прислали и произошло чудо.Утверждают что первый модуль был новый,хотя не уверен,возможен вариант что хотели спихнуть снятый по гарантии.Но если он действительно был новый то совсем плохо,тогда не знаешь что и думать,может действительно какие-то параметры нужно выставлять в сервисе?
0 |
Что случилось
На дисплее стиральной машины появилось сообщение об ошибке
«3E», «3E1», «3E2», «3E3», «3E4»,
«3С», «3C1», «3C2», «3C3», «3C4»,
или «EA».
Почему появилась ошибка
Мотор перегружен, заблокирован посторонним предметом или сломался.
Что делать дальше
Проверьте подключение стиральной машины к сети, после чего запустите любую программу без белья и порошка.
Если ошибка не появилась, пользуйтесь машиной дальше, с ней все в порядке.
Если ошибка опять появилась, обратитесь в службу поддержки Samsung или оформите заявку на ремонт.
Оптовые цены на запчасти и инструмент для ВСЕХ на TexnoMag.ru + доставка по РФ от 99 руб.
Кто сталкивался, есть реальный опыт по ремонту данной проблемы? Двигатель вроде целый, но не понятно. При вращение двигателя, на обратной связи скачет 1,2в от 5в. На сколько знаю тахо работает +5в 0в. тобишь (0 1) подкинуть движка такого с тахо нет. За любую инфу буду очень благодарен.
Решение
Решение найдено, читайте коментарии в конце, всем еще раз спасибо.
Ответы 3
Спасибо. Подскажите какой там датчик холла стоит ? 91K на нам написано, в таблицах ни где нет.
— mer123 7 апр
Какой там датчик стоит, не знаю , нашелся с разбора у плюшкиных такой же тахо. — kostake 7 апр
Тогда что ? , драйвер мотора ?. — kostake 7 апр
Датчик холла SS413A можно ставить. — mer123 7 апр
Тах 100% целый, проверил. Двигатель тоже. На обратной связи оптики, напряжение меняется.
— mer123 7 апр
Драйвер мотора ?. — kostake 7 апр
Тогда проверяй драйвер мотора «прозвонкой» относительно «плюса» и «минуса» сетевого конденсатора. Но для начала — просто хорошо пропаяй драйвер. — Valeriynew 7 апр
То есть (чтобы не вскрывать), то относительно «плюса» диодного моста и все выходы разъема на двигатель, потом относительно «минуса» моста и снова на все выходы. — Valeriynew 7 апр
Доброго дня. Да помогло и мен, повернул магнит, и машина завелась, начала работать! Очень грубо, но еще 2ч поворачивания магнита, машина начала работать почти идеально. Спасибо огромное!!!. — mer123 11 апр
Ваш ответ +1
Сбои при работе стиральной машины Samsung отображаются на дисплее. При появлении кода ошибки «3Е» стиральной машины Самсунг цикл стирки останавливается.
Справиться с ситуацией и восстановить нормальную работу можно попытаться самостоятельно, в сложных случаях придется вызвать мастера.
О неисправностях и способах их устранения расскажем в статье.
Содержание
- Что это такое, что означает?
- Возможные причины
- При смене программы
- Остановка работы после того, как был набор воды и сделан ряд оборотов барабана
- Вращение барабана с нехарактерной скоростью
- Отказ машинки выполнить отжим
- Барабан вообще не крутится
- Частые остановки, работа рывками
- Возник код на любом этапе работы
- Прекращение работы после отжима, полоскания или старта
- Как исправить самостоятельно?
- Перегруз барабана
- Случайный сбой управления
- Вызов мастера: когда, как, сколько стоит?
- Профилактика появления неисправности
- Рекомендации
- Видео по теме статьи
- Заключение
Что это такое, что означает?
Появление на дисплее «3Е» говорит о сбое в работе, связанные с таходатчиком. Это устройство, которое контролирует обороты двигателя.
Другие названия этого небольшого прибора – тахогенератор и датчик Холла. Он служит для измерения скорости вращения двигателя. Также 3Е может сигнализировать о проблемах с самим двигателем, которые нарушают его вращение.
В зависимости от года выпуска машины, кодировка на дисплее может выглядеть различным сочетанием букв и цифр: 3Е2, 3Е1, 3С2, 3С1, 3С, 3Е4, 3Е3, ЕА, 3С4, 3С3.
Для машин, у которых нет светового экрана, о нарушениях в работе может сигнализировать мигание всех лампочек режимов стирки. Одновременно должны светиться самый верхний и второй снизу индикаторные огоньки температур.
Ошибка, связанная с работой таходатчика – достаточно редкая, если сравнивать с частотой возникновения других сбоев.
Возможные причины
Ошибка на дисплее стиральной машины «3Е» может быть вызвана обстоятельствами, которые можно устранить самостоятельно или серьезными поломками, требующими участия специалиста.
К наиболее частым причинам появления ошибки относятся:
- Нахождение постороннего предмета между барабаном и баком. В новых машинках эта ситуация может возникнуть даже по вине производителя.
- Перегруз барабана.
- Ослабление у машины натяжения приводного ремня.
- Нарушения в работе управляющего модуля, таходатчика.
- Падение уровня мощности самого двигателя. Причиной может быть пробитая обмотка или износ щеток.
При смене программы
Для данной ситуации характерна стабильная работа аппарата, но при смене программы на дисплее высвечивается «3Е» или один из вариантов сигнала сбоя.
Подобная проблема может возникать в результате окислительных процессов, которые затронули поверхность вала или тахогенератор. При ремонте мастер выполнит замену пострадавших поверхностей.
Остановка работы после того, как был набор воды и сделан ряд оборотов барабана
О неисправности с тахометром может говорить ситуация, при которой в машину набирается вода, барабан делает ряд оборотов и останавливается. На дисплее появляется ошибка «3Е».
Такая ситуация возникает при следующих обстоятельствах:
- таходатчик посылает слишком слабые или не корректные сигналы;
- датчик Холла не посылает сигналы совсем.
Это может говорить о поломке датчика и необходимости его замены. Самостоятельно такую неисправность пытаться устранить не следует. Тахометр не подлежит ремонту, если он испортился, потребуется замена.
Вращение барабана с нехарактерной скоростью
При отжиме или стирке барабан вращается с отличной от обычной скоростью. После нескольких таких оборотов выдается ошибка «3Е».
Это может говорить о том, что соединение между тахометром и двигателем ослабело. Это приводит к неправильной генерации сигналов. Устраняется проблема подтягиванием крепления.
Отказ машинки выполнить отжим
Процесс работы стиральной машины может проходить как обычно, до момента отжима. Причиной 3Е может быть ослабление крепления. Если проблема в нем, мастер устранит неполадку без замены деталей. Еще одна возможная причина – окисление. Мастер проведет анализ и починку.
Барабан вообще не крутится
Если после выбора режима стирки, в машину набралась вода, но потом она перестала работать, на дисплее может светиться код «3Е».
Причиной этого может быть неисправность в двигателе:
- замыкание;
- обрыв обмотки и т.д.
При серьезной поломке понадобиться замена двигателя. Починка в любом случае обойдется дорого.
Еще одна возможная причина – стирание щеток. Они уже не способны создавать необходимое электромагнитное поле для набора достаточных оборотов. Если щетки изношены, мастер их заменяет.
Частые остановки, работа рывками
В тех случаях, когда проблема кроется в порче приводного ремня, стиралка может показывать нестабильную работу:
- работа рывками;
- остановки на этапе набора оборотов и т.д.
Сигнал ошибки «3Е» в этом случае появляется из-за того, что таходатчик реагирует на падение оборотов. Ремонт будет предусматривать замену ремня.
Также сбой в работе может указывать на физический износ щеток электромотора. Из-за их дефекта набора оборотов не происходит. Решение вопроса – замена испорченных щеток.
Возник код на любом этапе работы
Информация о сбое в работе и остановка цикла могут происходить на любом этапе:
- стирка;
- отжим;
- полоскание.
Проблема может крыться в обрыве электроцепи тахометра:
- облом контактов;
- короткое замыкание;
- нарушение целостности провода.
В этом случае, если возможно, проводится ремонт проводки (зачистка контактов, перепайка и т.д.) или меняется шлейф на новый.
Прекращение работы после отжима, полоскания или старта
При неисправности в управляющем модуле ошибка 3Е может возникать практически на любом этапе работы. Сигнал может пропадать из-за перегорания элементов системы (диода, реле и др.), отвечающей за вращение двигателя и связь с тахогенератором, дорожки на электроплате.
Или проблема может быть обусловлена самим датчиком (например, слабый сигнал, его отсутствие и т.д.). После диагностики мастер заменяет испорченный элемент.
Как исправить самостоятельно?
Увидев на дисплее сигнал ошибки, можно попытаться справиться с проблемой самостоятельно.
Перегруз барабана
Если барабан заполнен очень плотно, следует выложить часть вещей. Это необходимо сделать даже в том случае, если общий вес предметов не превышает максимально допустимый по паспорту к машинке.
Важно контролировать, чтобы барабан не был туго забит негабаритными объемными вещами. Дверца люка также должна закрываться без усилий.
Случайный сбой управления
Разовое появление на дисплее ошибки «3Е» может быть из-за случайного сбоя, когда серьезной причины для этого нет. Если машина, что называется «зависла» и выдала «3Е», необходимо:
- Отключить аппарат от сети, даже вытащить вилку из розетки.
- Выдержать несколько минут.
- Вставить вилку в розетку.
- Включить стиральную машину.
- Запустить работу.
Что делать, если самые простые меры не помогли? Необходимо вызвать мастера, чтобы исправить поломку.
Вызов мастера: когда, как, сколько стоит?
Для аппаратов Samsung, которые стоят на гарантии, при возникновении любого рода неисправности необходимо обращаться в сервисный центр. Информация о месте их нахождения предоставляется покупателю во время покупки.
Также можно уточнить этот момент в интернете, добавив к поисковому запросу наименование своего населенного пункта.
Стоимость работ зависит объема и сложности, учитывает политику компании и утвержденные расценки. Цена может существенно отличаться по регионам и населенным пунктам. Необходимые дополнительные детали оплачиваются отдельно.
Мастер компании, предоставляющей услуги по починке стиральной бытовой техники, осуществляет диагностику оборудования и предлагает провести работы по устранению причин сбоя. Срок гарантии обычно учитывает вид устраненной неисправности и сложность работы.
Средняя стоимость работ в столице:
- замена тахогенератора – от 2 400 рублей;
- зачистка окисленных поверхностей – около 2 500 рублей;
- подтягивание креплений – от 2 300 рублей;
- замена приводного ремня – от 1 000 рублей;
- замена щеток – от 1 700 рублей;
- замена/ремонт шлейфа – от 1 800 рублей;
- замена управляющего модуля – от 2 400 рублей и т.д.
Вызов мастера в частном порядке, не из компаний, представляет риск. Работа может быть выполнена не качественно, с нарушением технологии, а стоимость ремонта и используемых запчастей – завышена.
Также частные мастера часто заменяют пришедшие в негодность элементы не на новые, а на бывшие в употреблении, снятые с разобранных аппаратов. Мошенничество в сфере услуг также встречается. Настороженность должно вызвать требование предоплаты, получения наличных на покупку дорогой детали и т.д.
Профилактика появления неисправности
Для того чтобы по возможности избежать поломок оборудования и предотвратить появление ошибки 3Е, необходимо придерживаться профилактических мер:
- Избегать перегрузки барабана.
- Не впихивать с применением силы негабаритные вещи в барабан.
- Не допускать постоянного нахождения стиральной машины в сыром помещении. Это может приводить к нарушению работы, окислению элементов, их быстрому износу.
Рекомендации
Современная надежная техника для стирки Самсунг прослужит дольше, если придерживаться следующих советов специалистов:
- Для стирки лучше использовать специальные средства (подходящие порошки, капсулы, гели).
- Приобретать стиральную машину следует в сертифицированных точках продаж.
- Правильное установление причины появления 3Е позволит оперативно устранить неполадку. Сделать это под силу специалистам по обслуживанию стиральных машин Самсунг.
Узнать обо всех кодах ошибок стиральных машин Самсунг можно здесь.
Видео по теме статьи
Ошибка 3E в стиральной машине Samsung и видео-инструкция по ее устранению:
Заключение
Ошибка 3Е может иметь очень много причин. Сделать точный анализ возникшей неполадки должен опытный мастер. Самостоятельно возможно только сделать перезапуск и снизить нагрузку, убрав часть вещей из барабана.