U1 2132 samsung ошибка - Ремонт и установка крупной бытовой техники

► Error Code

S6–3123

S6–3128

► Error message

802.1x Network Error

► Symptom

IP address conflicts with that of other system.

► Troubleshooting method

1) Change the machine’s IP address.

2) Check the setting-up for 802.1x confirmation server.

► Error Code

U1–2132

U1–2315

U1–2320

U1–2330

U1–2334

U1–2340

U1–234H

► Error message

Error #U1-2132 Turn off then on

Error #U1-2315 Turn off then on

Error #U1-2320 Turn off then on

Error #U1-2330 Turn off then on

Error #U1-2334 Turn off then on

Error #U1-2340 Turn off then on

Error #U1-234H Turn off then on

► Symptom

The temperature control of fuser unit is abnormal.

► Troubleshooting method

1) Check if the input voltage is normal.

2) Turn the machine off. Remove and reinstall the fuser unit. Be careful when connecting the AC-connector and

Thermistor connector.

3) Turn the machine on. Is the error message is disappeared?

4) Check the followings. If the fuser unit has any problem, replace it.

a) Check if the fuser connector is connected properly.

b) Check if the halogen lamp voltage is normal.

c) Check if the thermistor is contaminated or twisted.

5) If the problem persists, replace the main board or SMPS board.

4. Alignment and Troubleshooting

4-42

Источник

Введение

На дисплее панели управления отображаются сообщения, указывающие состояние или ошибки устройства. В приведенной ниже таблице приведены общие сведения о сообщениях и их значения, а также действия по устранению проблемы, при необходимости.

Примечание.

Можно устранить ошибку, следуя инструкциям в окне состояния печати на компьютере.

Если сообщение отсутствует в таблице, перезагрузите питание и повторно попробуйте выполнить задание печати. Если устранить проблему не удалось, обратитесь к специалисту службы поддержки.

При обращении в службу поддержки сообщите специалисту содержимое отображаемого сообщения.

Некоторые сообщения могут не отображаться на дисплее, в зависимости от модели или дополнительных принадлежностей.

[номер ошибки] указывает номер ошибки.

[тип лотка] указывает номер лотка.

[тип материала для печати] указывает тип материала для печати.

[формат материала для печати] указывает формат материала для печати.

[тип узла] указывает тип узла.

Сообщения, связанных с замятием бумаги

Сообщение	Значение	Рекомендуемые решения
Замятие оригинала	Замятие загруженного оригинала в устройстве подачи документов.	Устраните замятие.
Замятие бумаги в лотке 2	Замятие бумаги в лотке.	Устраните замятие.
Замятие бумаги в лотке 3	Произошло замятие бумаги в дополнительном лотке.	Устраните замятие.
Замятие бумаги в универсальном лотке 1	Замятие бумаги в универсальном лотке.	Устраните замятие.
Замятие внутри устройства	Замятие бумаги внутри устройства.	Устраните замятие.
Замятие внутри модуля двусторонней подачи	Замятие бумаги внутри модуля двусторонней печати.	Устраните замятие.
Замятие в области вывода	Произошло замятие бумаги в области приемного лотка.	Устраните замятие.

Сообщения, связанные с тонером

Сообщение	Значение	Рекомендуемые решения
Ошибка: № C1-1711 или C1-1712 Сбой картриджа с тонером: № C1-1711 или C1-1712 Требуется обслуживание Картридж не установлен Картридж с тонером не установлен. Установите его.	Картридж с тонером не установлен.	Установите картридж с тонером на место.
Картридж с тонером не обнаружен.	Переустановите картридж с тонером два или три раза, чтобы убедиться, что он фиксируется надлежащим образом. Если устранить проблему не удалось, обратитесь к специалисту службы поддержки.
Защитная пленка не удалена с картриджа с тонером.	Снимите защитную пленку с картриджа с тонером.
Несовместимый блок формирования изображения Несовместимый блок формирования изображения. См. руководство	Установленный блок формирования изображения не предназначен для вашего устройства.	Установите подлинный блок формирования изображения HP, предназначенный для вашего устройства.
Блок формирования изображения не установлен Блок формирования изображения не установлен. Установите блок.	Блок формирования изображения не установлен.	Переустановите блок формирования изображения два или три раза. Если устранить проблему не удалось, обратитесь в службу поддержки.
Подготовьте блок формирования изображения Подготовьте новый блок формирования изображения	Истекает расчетный срок службы блока формирования изображения.	Подготовьте новый блок формирования изображения для замены.
Замените блок формирования изображения Установите новый блок формирования изображения	Расчетный срок службы указанного блока формирования изображения почти истек.	Можно выбрать «Стоп» или «Продолжить» на дисплее панели управления, как показано. При выборе «Стоп» принтер прекращает печать, и она становится невозможна до замены блока формирования изображения. При выборе «Продолжить» принтер продолжает печать, но гарантировать ее качество невозможно. При выводе этого сообщения замените блок формирования изображения, чтобы обеспечить наилучшее качество печати. Продолжение использования блока формирования изображения может привести к проблемам с качеством печати. Если устройство прекращает печать, замените блок формирования изображения.
Несовместимый картридж с тонером Несовместимый картридж с тонером. См. руководство	Указанный картридж с тонером не предназначен для вашего устройства.	Установите соответствующий картридж с тонером HP.
Подготовьте новый картридж с тонером Подготовьте новый картридж с тонером	В указанном картридже осталось мало тонера. Истекает расчетный срок службы^a картриджа с тонером.	Подготовьте новый картридж для замены. Можно временно повысить качество печати, перераспределив оставшийся тонер в картридже.
Замените картридж с тонером Установите новый картридж с тонером	Расчетный срок службы указанного картриджа с тонером почти истек.	Можно выбрать «Стоп» или «Продолжить» на дисплее панели управления, как показано. При выборе «Стоп» принтер прекращает печать. При выборе «Продолжить» принтер продолжает печать, но гарантировать ее качество невозможно. При выводе этого сообщения замените картридж с тонером, чтобы обеспечить наилучшее качество печати. Продолжение использования картриджа может привести к проблемам с качеством печати.
Расчетный срок службы указанного картриджа с тонером истек	Замените картридж с тонером.

^aНа принтере отображается сообщение о низком уровне тонера в картридже. Оставшийся срок службы картриджа может быть различным. Подготовьте новые расходные материалы для замены, когда качество печати станет неприемлемым. Картридж нужно заменить тогда, когда качество печати перестанет быть приемлемым.

Внимание!

Использование в принтерах HP картриджей с тонером сторонних производителей или повторно заправленных картриджей с тонером не влияет на гарантийные обязательства перед клиентом или заключенный с ним контракт на предоставление поддержки HP. При этом, если сбой или повреждение устройства связаны с использованием картриджа с тонером стороннего производителя или повторно заправленного картриджа с тонером, компания HP взимает стандартную плату за работу и материалы при обслуживании устройства для устранения соответствующего сбоя или повреждения.

Сообщения, связанные с лотком

Сообщение	Значение	Рекомендуемые решения
Все лотки пустые Нет бумаги во всех лотках. Загрузка бумаги	Во всех лотках закончилась бумага.	Загрузите бумагу в лоток.
Нет бумаги в лотке 2. Нет бумаги в лотке 2. Загрузите бумагу Нет бумаги в лотке 3. Нет бумаги в лотке 3. Загрузите бумагу	Нет бумаги в лотке.	Загрузите бумагу в лоток.
Нет бумаги в универсальном лотке 1 Нет бумаги в универсальном лотке 1. Загрузите бумагу	Нет бумаги в универсальном лотке.	Загрузите бумагу в универсальный лоток.
Открыта дверца лотка 3. Закройте	Лоток 3 закрыт неплотно.	Закройте лоток 3 до щелчка.

Сообщения, связанные с сетью

Сообщение	Значение	Рекомендуемые решения
Конфликт IP-адресов Данный IP-адрес конфликтует с IP-адресом другой системы.	Указанный IP-адрес сети используется кем-то еще.	Проверьте IP-адрес и выполните его сброс, если необходимо.

Сообщение

Значение

Рекомендуемые решения

Конфликт IP-адресов

Данный IP-адрес конфликтует с IP-адресом другой системы.

Указанный IP-адрес сети используется кем-то еще.

Проверьте IP-адрес и выполните его сброс, если необходимо.

Прочие сообщения

Сообщение	Значение	Рекомендуемые решения
Открыта дверца. Закройте	Передняя или задняя крышка закрыта неплотно.	Закройте крышку до фиксации с щелчком.
Дверца сканера открыта Закройте дверцу сканера. Закрытие дверцы	Крышка устройства подачи документов открыта или не зафиксирована.	Закройте крышку до фиксации с щелчком.
Несоответствующая комнатная темп Несоответствующая комнатная температура. Измените температуру в комнате	Устройство находится в помещении с несоответствующей комнатной температурой.	Переместите устройство в помещение с соответствующей комнатной температурой
Замените реверсивный ролик Замените реверсивный ролик в лотке 2 Замените реверсивный ролик Замените реверсивный ролик в лотке 3	Истек срок службы реверсивного ролика лотка.	Замените реверсивный ролик лотка на новый. Обратитесь к специалисту службы поддержки.
Замените ролик захвата Замените ролик захвата в лотке 3	Истек срок службы ролика захвата в лотке.	Замените ролик захвата на новый. Обратитесь к специалисту службы поддержки.
Замените ролик захвата Замените ролик захвата в лотке [тип лотка]	Истекает срок службы ролика захвата лотка 2, лотка 3 или универсального лотка 1.	Замените ролик захвата на новый. Обратитесь к специалисту службы поддержки.
Сканер заблокирован Сканер заблокирован. Нажмите кнопку «Стоп»	Сканер заблокирован.	Перезагрузите питание. Если устранить проблему не удалось, обратитесь в службу поддержки.
Дверца сканера открыта Закройте дверцу сканера. Закрытие дверцы	Крышка устройства подачи документов открыта или не зафиксирована.	Закройте крышку до фиксации с щелчком.
Ошибка: № U1-2132, U1-2315, U1-2320, U1-2330, U1-2334, U1-2340 или U1-234H Сбой блока термофиксатора: № U1-2132, U1-2315, U1-2320, U1-2330, U1-2334, U1-2340 или U1-234H Выключите и включите устройство. Если устранить проблему не удалось, обратитесь в службу поддержки.	Возникла проблема в блоке термофиксатора.	Перезагрузите питание. Если устранить проблему не удалось, обратитесь в службу поддержки.
Ошибка: № A1-1110 Сбой мотора: № A1-1110 Выключите и включите устройство. Если устранить проблему не удалось, обратитесь в службу поддержки.	Проблема в системе мотора.	Перезагрузите питание. Если устранить проблему не удалось, обратитесь в службу поддержки.
Ошибка: № U2-1111, U2-1112, U2-1113 или U2-1114 Сбой блока лазерного сканирования: № U2-1111, U2-1112, U2-1113 или U2-1114 Выключите и включите устройство. Если устранить проблему не удалось, обратитесь в службу поддержки.	Возникла проблема в блоке лазерного сканирования.	Перезагрузите питание. Если устранить проблему не удалось, обратитесь в службу поддержки.
Ошибка: № H1-1230 Сбой системы ввода: № H1-1230 Проверьте соединение лотка 3	Проблема в лотке 3.	Проверьте подключение лотка 3.
Ошибка: [номер ошибки] Сбой видеосистемы: [номер ошибки] Если устранить проблему не удалось, обратитесь в службу поддержки.	Возникла проблема в видеосистеме.	Перезагрузите питание. Если устранить проблему не удалось, обратитесь в службу поддержки.

Источник







–



–



–



–



–



–



–







 

 

 

 

 

 

 

 

○

○

○

  

Источник

29.12.22
С наступающим Новым 2023 годом!
Дорогие друзья!

От всей души поздравляем Вас…
28.12.21
С наступающим Новым 2022 годом!
Дорогие друзья!

С наступающим Новым…
31.12.20
С наступающим Новым 2021 годом!
С наступающим Новым годом!

Счастья, здоровья,…
05.12.20
Важная информация!
Дорогие друзья!

На просторах интернета…
09.05.20
С Днем Победы!
Дорогие Ветераны!

С Днем Победы!

Долгих…

Статьи

03.12.15
Компания Samsung была образована в 1938 году и изначально специализировалась не на высоких технологиях, а поставках продуктов питания в Китай. В конце 70-х название преобразовалось в Samsung Electronics и предприятие сосредоточило свои усилия на производстве бытовой и офисной техники. С тех пор компания стала известна во всем мире благодаря изобретению сверхбыстрых чипов памяти, камерофона размером с кредитную карточку, телефона, принимающего программы спутникового телевидения, самой большой плазменной панели и самого маленького многофункционального принтера в мире.

Для получения доступа к современным японским технологиям изначально было создано совместное корейско-японское предприятие Samsung-Sanyo Electronics. Эта затея не увенчалась успехом. Японцы отказывались делиться знаниями и впоследствии Sanyo было удалено из названия.

Samsung является одним из самых распространенных видов офисной техники

Сбои в работе принтеров Samsung

Часть сбоев поддается самостоятельному устранению и не требует вмешательства сервисных специалистов. Для облегчения идентификации каждой ошибке присвоен свой код. Он выводится на дисплей принтера или экран компьютера. Наиболее распространенные виды неисправностей принтеров Samsung следующие:
- Код А1-1110 говорит о возникших проблемах в двигателе платы. Если выключение и включение принтера не помогло, значит он нуждается в стационарном ремонте;
- Коды С1-1110, С1-1120 и С1-1140 сообщают о необходимости замены картриджа. Для устранения ошибки достаточно установить новый картридж или заправить используемый;
- Код С1-1411 свидетельствует об отсутствии картриджа или о том, что принтер не может его обнаружить. В этом случае следует установить или переустановить картридж;
Установка картриджа требует аккуратности и внимательности
- Код С1-1512 означает, что установлен несовместимый с данной моделью принтера картридж. Для устранения ошибки его необходимо заменить или переустановить. Если в устройство установлен требуемый картридж, сохранение сбоя означает его неисправность;
- Коды Н1-1210 и М1-1110 соответствуют замятию бумаги в одном из лотков для нее;
- Код М1-1610 говорит о замятии бумаги в лотке ручной подачи;
- Коды М2-1110 и М2-2110 сообщают о замятии бумаги внутри принтера;
- Код М2-2310 свидетельствует о замятии бумаги в нижней части дуплекса;
- Код М3-1110 означает, что бумага замялась на выходе. Во всех подобных случаях для продолжения работы ее необходимо аккуратно извлечь;
- Коды Н1-1252, М1-5112 и М1-5612 говорят об отсутствии бумаги в лотках. Для устранения таких сбоев достаточно уложить бумагу в требуемый лоток;
- Код М3-2130 соответствует заполнению выходного лотка. Его необходимо очистить от скопившихся документов;
- Код S2-4110 сообщает об открытой дверце принтера. Для продолжения работы ее необходимо закрыть;
- Коды S6-3123 и S6-3128 свидетельствуют о проблемах сети. При их появлении следует выключить и включить принтер. Если сбой не устраняется, требуется более тщательный осмотр;
- Коды U1-2320 и U1-2340 означают, что печка перегревается;
- Код U1-2330 говорит о низкой температуре в печке;
- Коды U2-1111 и U2-1113 соответствуют ошибкам лазера. Последние три вида сбоев устранять самостоятельно не рекомендуется.
Не все поломки принтеров можно устранить самостоятельно

В целом важнейшее требование для бесперебойной работы печатающей техники – своевременная заправка МФУ Samsung или принтеров этого же производителя, а также регулярное проведение профилактических работ и очистки. Грамотно организованный уход позволяет избежать большинства перечисленных проблем.

Отзывы (8)

Александр
13.04.21 15:33

Samsung Exprtss m2020 не печатает. пишет сбогй термофиксатора ошибка U1-2320 Возможно ли самому исправить или нужно везти в сервис

Цитировать выделенное
Цитировать
Ответить

Дмитрий
21.02.17 10:40

Узел закрепления — это печка, где выходит бумага. Там стоит термопредохранитель, возможно проблема с ним. Так же может быть несиправна лампа нагрева или плата управления питания термоузла.

Цитировать выделенное
Цитировать
Ответить

Источник

► Error Code

S6–3123

S6–3128

► Error message

802.1x Network Error

► Symptom

IP address conflicts with that of other system.

► Troubleshooting method

1) Change the machine’s IP address.

2) Check the setting-up for 802.1x confirmation server.

► Error Code

U1–2132

U1–2315

U1–2320

U1–2330

U1–2334

U1–2340

U1–234H

► Error message

Error #U1-2132 Turn off then on

Error #U1-2315 Turn off then on

Error #U1-2320 Turn off then on

Error #U1-2330 Turn off then on

Error #U1-2334 Turn off then on

Error #U1-2340 Turn off then on

Error #U1-234H Turn off then on

► Symptom

The temperature control of fuser unit is abnormal.

► Troubleshooting method

1) Check if the input voltage is normal.

2) Turn the machine off. Remove and reinstall the fuser unit. Be careful when connecting the AC-connector and

Thermistor connector.

3) Turn the machine on. Is the error message is disappeared?

4) Check the followings. If the fuser unit has any problem, replace it.

a) Check if the fuser connector is connected properly.

b) Check if the halogen lamp voltage is normal.

c) Check if the thermistor is contaminated or twisted.

5) If the problem persists, replace the main board or SMPS board.

4. Alignment and Troubleshooting

4-42

Введение

Примечание.

Можно устранить ошибку, следуя инструкциям в окне состояния печати на компьютере.

Если сообщение отсутствует в таблице, перезагрузите питание и повторно попробуйте выполнить задание печати. Если устранить проблему не удалось, обратитесь к специалисту службы поддержки.

При обращении в службу поддержки сообщите специалисту содержимое отображаемого сообщения.

Некоторые сообщения могут не отображаться на дисплее, в зависимости от модели или дополнительных принадлежностей.

[номер ошибки] указывает номер ошибки.

[тип лотка] указывает номер лотка.

[тип материала для печати] указывает тип материала для печати.

[формат материала для печати] указывает формат материала для печати.

[тип узла] указывает тип узла.

Сообщения, связанных с замятием бумаги

Сообщение	Значение	Рекомендуемые решения
Замятие оригинала	Замятие загруженного оригинала в устройстве подачи документов.	Устраните замятие.
Замятие бумаги в лотке 2	Замятие бумаги в лотке.	Устраните замятие.
Замятие бумаги в лотке 3	Произошло замятие бумаги в дополнительном лотке.	Устраните замятие.
Замятие бумаги в универсальном лотке 1	Замятие бумаги в универсальном лотке.	Устраните замятие.
Замятие внутри устройства	Замятие бумаги внутри устройства.	Устраните замятие.
Замятие внутри модуля двусторонней подачи	Замятие бумаги внутри модуля двусторонней печати.	Устраните замятие.
Замятие в области вывода	Произошло замятие бумаги в области приемного лотка.	Устраните замятие.

Сообщения, связанные с тонером

Сообщение	Значение	Рекомендуемые решения
Ошибка: № C1-1711 или C1-1712 Сбой картриджа с тонером: № C1-1711 или C1-1712 Требуется обслуживание Картридж не установлен Картридж с тонером не установлен. Установите его.	Картридж с тонером не установлен.	Установите картридж с тонером на место.
Картридж с тонером не обнаружен.	Переустановите картридж с тонером два или три раза, чтобы убедиться, что он фиксируется надлежащим образом. Если устранить проблему не удалось, обратитесь к специалисту службы поддержки.
Защитная пленка не удалена с картриджа с тонером.	Снимите защитную пленку с картриджа с тонером.
Несовместимый блок формирования изображения Несовместимый блок формирования изображения. См. руководство	Установленный блок формирования изображения не предназначен для вашего устройства.	Установите подлинный блок формирования изображения HP, предназначенный для вашего устройства.
Блок формирования изображения не установлен Блок формирования изображения не установлен. Установите блок.	Блок формирования изображения не установлен.	Переустановите блок формирования изображения два или три раза. Если устранить проблему не удалось, обратитесь в службу поддержки.
Подготовьте блок формирования изображения Подготовьте новый блок формирования изображения	Истекает расчетный срок службы блока формирования изображения.	Подготовьте новый блок формирования изображения для замены.
Замените блок формирования изображения Установите новый блок формирования изображения	Расчетный срок службы указанного блока формирования изображения почти истек.	Можно выбрать «Стоп» или «Продолжить» на дисплее панели управления, как показано. При выборе «Стоп» принтер прекращает печать, и она становится невозможна до замены блока формирования изображения. При выборе «Продолжить» принтер продолжает печать, но гарантировать ее качество невозможно. При выводе этого сообщения замените блок формирования изображения, чтобы обеспечить наилучшее качество печати. Продолжение использования блока формирования изображения может привести к проблемам с качеством печати. Если устройство прекращает печать, замените блок формирования изображения.
Несовместимый картридж с тонером Несовместимый картридж с тонером. См. руководство	Указанный картридж с тонером не предназначен для вашего устройства.	Установите соответствующий картридж с тонером HP.
Подготовьте новый картридж с тонером Подготовьте новый картридж с тонером	В указанном картридже осталось мало тонера. Истекает расчетный срок службы^a картриджа с тонером.	Подготовьте новый картридж для замены. Можно временно повысить качество печати, перераспределив оставшийся тонер в картридже.
Замените картридж с тонером Установите новый картридж с тонером	Расчетный срок службы указанного картриджа с тонером почти истек.	Можно выбрать «Стоп» или «Продолжить» на дисплее панели управления, как показано. При выборе «Стоп» принтер прекращает печать. При выборе «Продолжить» принтер продолжает печать, но гарантировать ее качество невозможно. При выводе этого сообщения замените картридж с тонером, чтобы обеспечить наилучшее качество печати. Продолжение использования картриджа может привести к проблемам с качеством печати.
Расчетный срок службы указанного картриджа с тонером истек	Замените картридж с тонером.

Внимание!

Использование в принтерах HP картриджей с тонером сторонних производителей или повторно заправленных картриджей с тонером не влияет на гарантийные обязательства перед клиентом или заключенный с ним контракт на предоставление поддержки HP. При этом, если сбой или повреждение устройства связаны с использованием картриджа с тонером стороннего производителя или повторно заправленного картриджа с тонером, компания HP взимает стандартную плату за работу и материалы при обслуживании устройства для устранения соответствующего сбоя или повреждения.

Сообщения, связанные с лотком

Сообщение	Значение	Рекомендуемые решения
Все лотки пустые Нет бумаги во всех лотках. Загрузка бумаги	Во всех лотках закончилась бумага.	Загрузите бумагу в лоток.
Нет бумаги в лотке 2. Нет бумаги в лотке 2. Загрузите бумагу Нет бумаги в лотке 3. Нет бумаги в лотке 3. Загрузите бумагу	Нет бумаги в лотке.	Загрузите бумагу в лоток.
Нет бумаги в универсальном лотке 1 Нет бумаги в универсальном лотке 1. Загрузите бумагу	Нет бумаги в универсальном лотке.	Загрузите бумагу в универсальный лоток.
Открыта дверца лотка 3. Закройте	Лоток 3 закрыт неплотно.	Закройте лоток 3 до щелчка.

Сообщения, связанные с сетью

Сообщение	Значение	Рекомендуемые решения
Конфликт IP-адресов Данный IP-адрес конфликтует с IP-адресом другой системы.	Указанный IP-адрес сети используется кем-то еще.	Проверьте IP-адрес и выполните его сброс, если необходимо.

Сообщение

Значение

Рекомендуемые решения

Конфликт IP-адресов

Данный IP-адрес конфликтует с IP-адресом другой системы.

Указанный IP-адрес сети используется кем-то еще.

Проверьте IP-адрес и выполните его сброс, если необходимо.

Прочие сообщения

Сообщение	Значение	Рекомендуемые решения
Открыта дверца. Закройте	Передняя или задняя крышка закрыта неплотно.	Закройте крышку до фиксации с щелчком.
Дверца сканера открыта Закройте дверцу сканера. Закрытие дверцы	Крышка устройства подачи документов открыта или не зафиксирована.	Закройте крышку до фиксации с щелчком.
Несоответствующая комнатная темп Несоответствующая комнатная температура. Измените температуру в комнате	Устройство находится в помещении с несоответствующей комнатной температурой.	Переместите устройство в помещение с соответствующей комнатной температурой
Замените реверсивный ролик Замените реверсивный ролик в лотке 2 Замените реверсивный ролик Замените реверсивный ролик в лотке 3	Истек срок службы реверсивного ролика лотка.	Замените реверсивный ролик лотка на новый. Обратитесь к специалисту службы поддержки.
Замените ролик захвата Замените ролик захвата в лотке 3	Истек срок службы ролика захвата в лотке.	Замените ролик захвата на новый. Обратитесь к специалисту службы поддержки.
Замените ролик захвата Замените ролик захвата в лотке [тип лотка]	Истекает срок службы ролика захвата лотка 2, лотка 3 или универсального лотка 1.	Замените ролик захвата на новый. Обратитесь к специалисту службы поддержки.
Сканер заблокирован Сканер заблокирован. Нажмите кнопку «Стоп»	Сканер заблокирован.	Перезагрузите питание. Если устранить проблему не удалось, обратитесь в службу поддержки.
Дверца сканера открыта Закройте дверцу сканера. Закрытие дверцы	Крышка устройства подачи документов открыта или не зафиксирована.	Закройте крышку до фиксации с щелчком.
Ошибка: № U1-2132, U1-2315, U1-2320, U1-2330, U1-2334, U1-2340 или U1-234H Сбой блока термофиксатора: № U1-2132, U1-2315, U1-2320, U1-2330, U1-2334, U1-2340 или U1-234H Выключите и включите устройство. Если устранить проблему не удалось, обратитесь в службу поддержки.	Возникла проблема в блоке термофиксатора.	Перезагрузите питание. Если устранить проблему не удалось, обратитесь в службу поддержки.
Ошибка: № A1-1110 Сбой мотора: № A1-1110 Выключите и включите устройство. Если устранить проблему не удалось, обратитесь в службу поддержки.	Проблема в системе мотора.	Перезагрузите питание. Если устранить проблему не удалось, обратитесь в службу поддержки.
Ошибка: № U2-1111, U2-1112, U2-1113 или U2-1114 Сбой блока лазерного сканирования: № U2-1111, U2-1112, U2-1113 или U2-1114 Выключите и включите устройство. Если устранить проблему не удалось, обратитесь в службу поддержки.	Возникла проблема в блоке лазерного сканирования.	Перезагрузите питание. Если устранить проблему не удалось, обратитесь в службу поддержки.
Ошибка: № H1-1230 Сбой системы ввода: № H1-1230 Проверьте соединение лотка 3	Проблема в лотке 3.	Проверьте подключение лотка 3.
Ошибка: [номер ошибки] Сбой видеосистемы: [номер ошибки] Если устранить проблему не удалось, обратитесь в службу поддержки.	Возникла проблема в видеосистеме.	Перезагрузите питание. Если устранить проблему не удалось, обратитесь в службу поддержки.

Компания Samsung была образована в 1938 году и изначально специализировалась не на высоких технологиях, а поставках продуктов питания в Китай. В конце 70-х название преобразовалось в Samsung Electronics и предприятие сосредоточило свои усилия на производстве бытовой и офисной техники. С тех пор компания стала известна во всем мире благодаря изобретению сверхбыстрых чипов памяти, камерофона размером с кредитную карточку, телефона, принимающего программы спутникового телевидения, самой большой плазменной панели и самого маленького многофункционального принтера в мире.

Для получения доступа к современным японским технологиям изначально было создано совместное корейско-японское предприятие Samsung-Sanyo Electronics. Эта затея не увенчалась успехом. Японцы отказывались делиться знаниями и впоследствии Sanyo было удалено из названия.

Часть сбоев поддается самостоятельному устранению и не требует вмешательства сервисных специалистов. Для облегчения идентификации каждой ошибке присвоен свой код. Он выводится на дисплей принтера или экран компьютера. Наиболее распространенные виды неисправностей принтеров Samsung следующие:

Код А1-1110 говорит о возникших проблемах в двигателе платы. Если выключение и включение принтера не помогло, значит он нуждается в стационарном ремонте;
Коды С1-1110, С1-1120 и С1-1140 сообщают о необходимости замены картриджа. Для устранения ошибки достаточно установить новый картридж или заправить используемый;
Код С1-1411 свидетельствует об отсутствии картриджа или о том, что принтер не может его обнаружить. В этом случае следует установить или переустановить картридж;

Код С1-1512 означает, что установлен несовместимый с данной моделью принтера картридж. Для устранения ошибки его необходимо заменить или переустановить. Если в устройство установлен требуемый картридж, сохранение сбоя означает его неисправность;
Коды Н1-1210 и М1-1110 соответствуют замятию бумаги в одном из лотков для нее;
Код М1-1610 говорит о замятии бумаги в лотке ручной подачи;
Коды М2-1110 и М2-2110 сообщают о замятии бумаги внутри принтера;
Код М2-2310 свидетельствует о замятии бумаги в нижней части дуплекса;
Код М3-1110 означает, что бумага замялась на выходе. Во всех подобных случаях для продолжения работы ее необходимо аккуратно извлечь;
Коды Н1-1252, М1-5112 и М1-5612 говорят об отсутствии бумаги в лотках. Для устранения таких сбоев достаточно уложить бумагу в требуемый лоток;
Код М3-2130 соответствует заполнению выходного лотка. Его необходимо очистить от скопившихся документов;
Код S2-4110 сообщает об открытой дверце принтера. Для продолжения работы ее необходимо закрыть;
Коды S6-3123 и S6-3128 свидетельствуют о проблемах сети. При их появлении следует выключить и включить принтер. Если сбой не устраняется, требуется более тщательный осмотр;
Коды U1-2320 и U1-2340 означают, что печка перегревается;
Код U1-2330 говорит о низкой температуре в печке;
Коды U2-1111 и U2-1113 соответствуют ошибкам лазера. Последние три вида сбоев устранять самостоятельно не рекомендуется.

В целом важнейшее требование для бесперебойной работы печатающей техники – своевременная заправка МФУ Samsung или принтеров этого же производителя, а также регулярное проведение профилактических работ и очистки. Грамотно организованный уход позволяет избежать большинства перечисленных проблем.

Накопилась куча форматеров Samsung ML-2160 и Samsung SCX-3400 с одной и той же ошибкой U1-2320 .

Сама ошибка вроде как указывает на проблемы с печкой. U1-2320 — это ошибка термофиксатора.

Но в моём случае проблема была именно в платах форматирования, так как замена на другую плату помогла.

При беглом осмотре была обнаружена одна и та же закономерность: у всех плат не хватало одного элемента, который просто оторвало, когда он сгорел, а именно Transistor Mosfet P-ch.

Где же взять Transistor Mosfet P-ch , а именно нам нужен Transistor Mosfet P-ch 50V 0.1A 3-PIN SOT-23 T/r , можно покопаться в закромах и выпаять с материнской платы от ПК или ноутбука, ну или же просто купить на AliExpress , если не куда спешить.

Неисправность довольно частая для данных форматеров, работы на пару минут.

Последние вопросы

Принтер самсунг Samsung Xpress M2070w выдает ошибку u1-2320. Что делать?

проблема в картридже

Добрый день.
Нужно заменить чип на картридже или прошить, у нас данная услуга стоит 400р

Проблема в термоузле. Перегрев. Возможно датчик под замену.

Добрый день!
проблема с чипом картриджа, либо считывателем, если же прошита, то чип необходимо извлечь и сделать сброс!

Нужно разбирать, смотреть, что намоталось на печку, цела ли термопленка и греется ли печка.

Мигом, сервисный центр в Томске

вот справка по ошибке ссылка

Требуется заменить термодатчик. Ремонт в районе 2500 рублей.

Тема: Samsung 3400W Сбой термофиксатора. (Прочитано 38882 раз)

Включается, загружается.. странный свист в области сканера… красный глаз… смарт панель — Сбой термофиксатора ошибка #U1-2320 Выключите и снова включите устройство. Когда принесли оно один раз заработало, после выключения больше не заводится. Подмогните куда копнуть?

Записан

При активном использовании рулит HP и Canon + совместимый картридж с валом заряда от 1010. При редком бразер. Актуальный Samsung — максимальный аццтой.

В сторону печки и HVPS думаю.

Записан

А как же ты можешь разговаривать, если у тебя нет мозгов? — спросила Дороти. Не знаю,- ответило чучело, — но те у кого нет мозгов, очень любят разговаривать. (с) Волшебник из страны ОЗ

Записан

печка холодная.. проверял на ощупь.. аппарат гарантийный, прошит… пока на стадии согласования — вскрыватьне вскрывать.

Записан

? Error Code
U1–2320
U1–2330
U1–2340
? Error message
Error #U1-2320 Turn off then on
Error #U1-2330 Turn off then on
Error #U1-2340 Turn off then on
? Symptom
The temperature control of fuser unit is abnormal. (U1–2320 : Open Heat Error / U1–2330 : Low Heat Error / U1–2340
: Over Heat Error)
? Troubleshooting method
1) Turn the machine off. Re-install the fuser unit. Then turn the machine on. Is the error message is disappeared?
2) If the problem persists, turn the machine off and remove the fuser unit.
a) Check if the fuser connector is connected properly.
b) Check if the input voltage is normal.
c) Check if the thermistor is twisted or contaminated.
3) After confirming continuity in the fuser connector and the problem still exists; order an SMPS/HVPS and Fuser
Unit and install as is necessary.

инфа из мануала!

Записан

лампу тестером потом термопред… вообще тут вот расписано боле менее:
You are not allowed to view links.
Register or Login

Записан

раз прошит то уже не гарантийный:) если только откатывать на родную

Записан

Клиент проныра и гемморойщик… позвонили, объяснили — Ответ клиента — «Погоди,погоди.. не гони брателла… дай покубатурить ептить».. и положил трубку… сидим пока курим…
СПАСИБО всем за помощь… отпишу о результате.

Записан

я думал такие только у нас на 101 километре остались:)))) сочуствую:)))

Записан

Постучал принтеров об стол термистор отлип, заработал агрегат. Был прошит 8U, щаз откатим на оригинальную и по гарантии… Клиент — «Слыш, ты меня че разводишь… шей оригинал и отдавай в обраточку…»… прошивал его где в сторонней конторе или сам.. тут хз… ладно хоть U.

Записан

попробуй принтером об клиенты… или термистор окончательно отлипнет или проблема пропадет сама собой:) нет клиента — нет гарантии :)) )))

Записан

у меня была подобная ситуация с 3405. Там правда оказался виноват форматер . выяснилось путем подкидывания всего остального, кроме самого форматера(не было другого его). В итоге по гарантии заменили) — так что тут может быть такая-же песня.

Записан

раз после избиения заработал = то это не форматер:))

Записан

O0У меня оказалась лампа!!!Полностью сгоревшая!

Записан

Печать

Страницы: [1] 2 Вверх

Источник

Введение

Сообщения, связанных с замятием бумаги

Сообщения, связанные с тонером

Сообщения, связанные с лотком

Сообщения, связанные с сетью

Прочие сообщения

Сбои в работе принтеров Samsung

Введение

Сообщения, связанных с замятием бумаги

Сообщения, связанные с тонером

Сообщения, связанные с лотком

Сообщения, связанные с сетью

Прочие сообщения

Последние вопросы

Похожие вопросы

Тема: Samsung 3400W Сбой термофиксатора. (Прочитано 38882 раз)