Update google play services ошибка

С ошибками системных приложений рано или поздно сталкивается почти каждый пользователь устройств на Андроиде. И одна из самых распространенных и трудноустранимых — ошибка в приложении Сервисы Google Play. Чаще всего она возникает после каких-либо действий пользователя, но иногда — спонтанно и неожиданно, как бы из ниоткуда.

Сегодня поговорим о причинах ошибки приложения Сервисы Google Play и о том, что делать, чтобы ее устранить.

Что такое Сервисы Google Play

Сервисы Google Play — это системное приложение OS Android, которое отвечает за:

• Доступ учетной записи пользователя Андроид-устройства к контенту магазина Play Маркет, связь аккаунта и скачанных программ (библиотека «Мои приложения и игры» тоже находится в его ведении), ручную установку и автоматическое обновление контента, активацию платных программ, передачу на сервер и загрузку данных сетевых приложений и игр (например, статистики) на устройство .
• Синхронизацию пользовательских данных владельца девайса и его учетной записи Google. Благодаря Сервисам контент пользователя (пароли, контакты, почта и прочее) сохраняется не только локально, но и централизованно на серверах Гугла.
• Резервное копирование системы.
• Получение и отправку почты через встроенный клиент GMail, геолокацию, загрузку и отображение карт Google maps, навигацию по картам, запуск сетевых приложений, например, YouTube, VK, Instagram и т. п.
• Push-уведомления различных приложений и служб (которые открываются в «шторке» устройства).

Почему Сервисы Google Play вылетают с ошибками

Расположение в системе Сервисов Google Play определяет производитель устройства. На одних девайсах они хранятся в системных каталогах /system/app или /system/priv-app, на других — в папке пользовательских приложений /data/app. Однако многие юзеры (счастливые обладатели рутированных устройств) переносят все доступные программы из папки /data/app на съемную SD-карту, в том числе и Сервисы. А им для полноценной работы необходимо находиться во внутренней памяти телефона или планшета. Это и становится одной из самых частых предпосылок ошибки.

Прочие возможные причины сбоя запуска Сервисов Google Play:

• Удаление приложения с последующей повторной установкой неподходящей версии. Некоторые пользователи, начитавшись советов на форумах, удаляют сервисы Гугл в надежде снизить расход батареи, а когда сталкиваются с проблемами в работе других программ, пытаются вернуть его на место. И получают сообщения об ошибках.
• Изменение отдельных настроек системы, например, даты и времени.
• Удаление, перемещение или повреждение связанных приложений — Play Маркет и Google Services Framework. Изменение прав доступа этих приложений.
• Системные неполадки или программный конфликт.
• Вирусное заражение и его последствия (записи в файле hosts).

Важно знать, что Сервисы Гугл Плэй выпускаются в разных версиях. Каждая из них предназначена для группы гаджетов с определенным разрешением экрана (точнее, плотностью пикселей), архитектурой процессора и поколением Андроида. Чтобы узнать, какая версия установлена на вашем телефоне или планшете, запустите его настройки, откройте раздел «Приложения», найдите Сервисы Google Play и зайдите в их свойства. Версия указана во второй строке сверху. Самое важное значение для поиска файла на просторах сети имеют 3 цифры в скобках, которые отделены от остальной группы дефисом. В моем примере это 240.

Более подробные сведения о версиях Сервисов приведены здесь.

Методы устранения ошибки: от простого к сложному

Решения приведены в порядке простоты выполнения. Если одно не помогло, переходите к следующему. Либо сразу делайте то, что считаете наиболее подходящим в вашей ситуации.

Настройка даты и времени

Неправильные установки даты и времени на устройстве приводят к сбоям запуска многих приложений, не только Сервисов Гугл Плэй. Также при этом часто возникают проблемы с доступом на интернет-ресурсы.

Чтобы исправить ошибку, запустите «Настройки» (Параметры) на Андроиде, откройте раздел «Система» и подраздел «Дата и время». Установите нужные показатели вручную или синхронизируйте время по сети.

Очистка кэша и данных Сервисов Google Play и связанных с ним приложений

Запустите «Настройки», зайдите в раздел «Устройство» и «Приложения». Найдите среди них:

• Сервисы Google Play.
• Магазин Play Маркет.
• Google Services Framework.

Поочередно откройте их свойства, нажмите «Остановить», потом «Очистить кэш» и «Стереть данные». Если неполадка возникла после обновления этих приложений, удалите обновления. Перезагрузите гаджет.

Перенос Сервисов Google Play с SD-карты в память устройства (root)

Если на вашем телефоне или планшете часть приложений размещена на карте памяти, не исключено, что туда попали и Сервисы. Если это так, перенесите их обратно в память устройства — в папку системных либо пользовательских программ. Используйте для этого любую утилиту, которая имеет функцию переноса программ между накопителями, например, Link2SD, Files To SD Card, Переместить в SDCard или аналоги.

Удаление последних установленных приложений

Если сбой возник после того, как вы установили одно или несколько новых приложений, попробуйте поочередно деинсталлировать их. После каждого удаления перезагружайте устройство.

Проверка на вирусы и чистка файла hosts

Неожиданная, спонтанно возникающая ошибка Сервисов Google Play и других системных приложений может быть признаком вирусного заражений устройства. Особенно если она сопровождается такими характерными симптомами, как:

• слишком быстрый разряд аккумулятора;
• необъяснимые отключения функций, чаще всего связанных с безопасностью, а также невозможность изменить настройки системы;
• недоступность некоторых ресурсов в Интернете (например, почты, социальных сетей), рекламные баннеры на веб-страницах, перенаправление на другие сайты;
• реклама на рабочем столе устройства, не связанная с приложениями;
• самопроизвольная установка ненужных вам программ и невозможность их удалить;
• скрытые звонками и SMS-сообщения на неизвестные номера;
• исчезновение средств с баланса телефона и электронных кошельков;
• внезапное удаление или нарушение работы антивируса.

Как удалить вирусы на Андроиде, наш сайт уже рассказывал. Но иногда одного только удаления вредоносной программы недостаточно, особенно когда устройство рутировано. Если вирус внес изменения в системные файлы и настройки, то они, как правило, сохраняются и действуют даже при отсутствии первопричины.

Некоторые вредоносные программы вносят записи в файл hosts, где, как и на компьютере, хранятся IP-адреса и сопоставленные им имена веб-сайтов. Эти записи тоже могут стать причиной ошибки Сервисов Google Play, поэтому после сканирования на вирусы, независимо от того, были они найдены или нет, вам следует проверить hosts.

Доступ пользователя к файлу hosts возможен только на устройствах, где получен root. Кроме того, вам понадобится приложение-проводник с доступом к системным каталогам, вроде Root Explorer или Total Commander. Нужный файл находится в папке /etc и не имеет расширения. Для открытия и внесения в него правок понадобится любой текстовый редактор.

Файл hosts состоит из блока комментариев, строчки которого начинаются со знака #, и блока записей. Комментарии ни на что не влияют — это просто справочная информация, а записи указывают устройству, по какому IP-адресу искать в Интернете тот или иной сайт.

Изначально во втором блоке hosts присутствует единственная запись — 127.0.0.1 localhost, которая означает, что этот IP принадлежит самому девайсу. И все сайты, сопоставленные 127.0.0.1, он будет искать на самом себе.

Если вы видите в блоке записей что-то, помимо «127.0.0.1 localhost», удалите это.

После сохранения файла и перезапуска устройства ошибка Сервисов Гугл Плэй часто исчезает.

Удаление и повторное создание аккаунта Google

Способы удаления с планшета или смартфона аккаунта Google подробно описаны в другой статье на CompConfig.ru, поэтому повторяться не будем. После удаления создайте на устройстве новый аккаунт, а следом еще раз очистите кэш и данные Сервисов и связанных с ними приложений, как рассказано выше.

Переустановка Сервисов (root)

Переустановка помогает исправить ошибку, которая возникла после обновления Сервисов Gogle Play или установки неподходящей версии после ручного удаления. Скачивать подходящий вашему девайсу файл лучше отсюда, так как по ссылке собраны старые, заведомо стабильные версии (как определить свою, смотрите в разделе о причинах ошибки).

После скачивания apk-файл приложения следует поместить в каталог /system/app (/system/priv-app) или /data/app, используя тот же Root Explorer или Total Commander. Далее не забудьте дать ему разрешение на чтение и запись (на Root Explorer это делается касанием кнопки, обведенной рамкой на скриншоте, чтобы она переключилась с R/O на R/W) и запустите установку.

После перезагрузки устройства, скорее всего, ошибка вас больше не побеспокоит.

Кстати, если проблема возникла после обновления Сервисов, она может повториться, как только девайс скачает новую версию из Play Маркета. Поэтому, возможно, вам придется отключить установку его обновлений. Во всяком случае до тех пор, пока не выяснится истинный виновник ситуации.

Сброс на заводские настройки и перепрошивка

Если все ваши попытки устранить ошибку оказались безуспешными, остаются последние средства — сброс Android на заводские настройки и перепрошивка. Сброс — довольно действенное решение при всевозможных проблемах с системой, но он не окажет желаемого эффекта на телефонах и планшетах с root. Кроме того, вы потеряете личные файлы и настройки. Прибегайте к нему только на нерутированных гаджетах и только тогда, когда испробовали все более простые способы.

Функция сброса доступна через приложение «Настройки» — раздел «Система» — «Восстановление и сброс», а также через меню Recovery, методика открытия которого обычно приведена на сайтах мобильных девайсов различных марок.

Перепрошивка устройства на Андроиде равнозначна переустановке операционной системы на компьютере, то есть это самое радикальное решение из всех, что есть. Для нее не имеет значения, был на устройстве рут или нет. После перепрошивки вы получите девственно чистую систему, ошибки останутся в прошлом, но настраивать и обживать ее вам придется заново.

Android devices are run by Google Play Services. These Google Play Services make the integration of
Google functionalities easier by connecting everything in your Android device. That’s why your older phones get
advanced features without any software update. In simple words, Google play services act as a bridge between your
Android operating system and App functionalities. In case you can’t update Google play services and looking for how
do I fix Google Play services not updating then keep reading this article.

• Part 1: Why Can’t I Update Google Play Services?
• Part 2: 6 Common Fixes for Google Play Services Not Updating
  • Way 1. Restart Your Device
  • Way 2. Check Your Network Connection
  • Way 3. Clear Google Play Services Cache and Data
  • Way 4. Logout of Your Google Account and Log Back In
  • Way 5. Set Correct Date and Time
  • Way 6. Uninstall Google Play Services Updates and Try to Update again
• Part 3: 3 Advanced Methods to Try When Google Play Services Won’t Update
  • Way 1. Repair Android System with a Few Clicks
  • Way 2. Perform a Software Update
  • Way 3. Factory Reset Your Device

Part 1: Why Can’t I Update Google Play Services?

Here we have listed some common causes of Google play services not updating. Have a look at them.

• Custom ROM incompatibility:
  If you have a custom ROM installed on your Android device, it can cause errors when trying to update Google Play
  Services.
• Insufficient storage:
  When you update an app, it requires more space than before. Over time, this can lead to a shortage of storage on
  your device, preventing Google Play Services from updating.
• Corrupted Google Play Components:
  Occasionally, issues with the Google Play Components can interfere with the updating process.
• Excessive App installations:
  Installing too many apps on your device can contribute to problems with updating Google Play Services.
• Excessive cache accumulation:
  Having too much cached data stored can cause certain apps, including Google Play Services, to behave abnormally.

By addressing these common issues, you can improve the update process for Google Play Services.

Part 2: 6 Common Fixes for Google Play Services Not Updating

In this section, we have discussed some common fixes you can try how to fix Google play services update problem.

Way 1. Restart Your Device

Restarting your
device in any
problem is the first tip anyone can recommend to you. So, simply do this trick when Google play services won’t
update because it fixes some software and system glitches. Moreover, when you restart your device, it clears RAM
and helps the apps to work properly.

Way 2. Check Your Network Connection

If you can’t update Google play services then check your network connection especially when you are using mobile
data to download an app. Turning on airplane mode for 30 seconds and then turning it off also help to resolve the
issue.

Way 3. Clear Google Play Services Cache and Data

That being said, having too much cache also make an app misbehave. So, make sure you clear the cache file from
time to time to avoid such issues.

• 1. Go to the Settings on your Android device
• 2. Look for “Apps” and find “Google Play services” and tap on it

• 3. Press “Storage” and clear the cache data.

  

Way 4. Logout of Your Google Account and Log Back In

Just logging out and logging back into your Google account also helps your account to be more recognizable for
Google servers. It also fixes some bugs and resolves the Google play services won’t update problem.

• 1. Go to the Android “Settings”.
• 2. Find the “Accounts” option and tap on it.
• 3. Find your Google account from the list and tap on the “Remove account” option.

• 3. Again, sign in to your Google account.

  

Way 5. Set Correct Date and Time

Having an incorrect date and time won’t help you to get any updates from the server. You should also make sure
the Date and Time on your device are correct.

• 1. Head over to Settings > System > date and time

• 2. Enable automatic date and time or manually edits the figures

  

Way 6. Uninstall Google Play Services Updates and Try to Update again

Sometimes, this problem exists due to a previously installed update. So, if you can’t update Google play services
then remove all the updates and bring it back to the original state. Later you can update it again. Here is how to
do it.

• Open Settings > Apps and notifications.
• Next navigate to Google Play Services and click on it.

• Press the 3-dots menu to display “Uninstall updates” and touch it.

  

• Lastly, restart your device and give it a few minutes to update.

Part 3: 3 Advanced Methods to Try When Google Play Services Won’t Update

After discussing the common fixes here are three advanced methods which can help you if you can’t update Google
play services on android.

Way 1. Repair Android System with a Few Clicks

Starting with the most effective solution to fix Google play services not updating, Tenorshare
ReiBoot for Android is an excellent option to repair your android system. If the underlying reason for this
issue is the incompatible custom ROM or Google play component corruption then you need a repairing firmware to
repair your Android system. Tenorshare ReiBoot is a professional tool that helps you to fix such issues in just
one click and bring back your device to its normal functionality. Here is how it works.

• Download and install the software on your computer and connect the Android device to your PC. Click on
  “Repair Android system” to get started.

  

• On the next interface, click “Repair now”.

  

• Next select the correct device information.

  

• Once you are done with selecting the device information next download a corresponding firmware package.

  

• Once it’s downloaded then click on “Repair now” to get started with system repair.

  

Video Guide: Repair Android System to Normal At Your Finger

Way 2. Perform a Software Update

Updating the current software of your Android device to the latest available also helps to resolve the issue. If
Google play services cannot be updated then you must try updating the software of your Android device. Here is how
to do it.

• 1. Go to “Settings” > About phone

• 2. Next check for updates, and install if any updates are available

  

Way 3. Factory Reset Your Device

Lastly, if nothing worked out for you to fix Google play services no updating then factory resetting your
device is the last
resort. Remember that this method will wipe out all the data so has a backup for your important data in case you
want to use this method.

• 1. Go to Settings > Backup & Reset.
• 2. Select Factory reset > reset phone.

• 3. It will wipe out all the data and restore your Android device to its initial state.

  

Also read: Google Play Services Keeps Stopping? Top 10
Solutions Here

Final Thoughts

Google play services are the important services connect your whole Android device. In case, you are experiencing
Google play services won’t update then try the common and advanced fixes we have discussed. Don’t forget to try Tenorshare ReiBoot for
Android as it allows you to repair your android device deeply and fix the issue in no time.

Содержание

• Устраняем ошибку в приложении Сервисы Google Play
  • Способ 1: Установка актуальной даты и времени на устройстве
  • Способ 2: Очистка кэша Сервисов Google Play
  • Способ 3: Удаление обновлений Сервисов Google Play
  • Способ 4: Удаление и восстановление аккаунта
• Вопросы и ответы

При пользовании устройствами с операционной системой Android изредка может появляться информационное окно, в котором сообщается о том, что в приложении Сервисы Google Play произошла ошибка. Не стоит впадать в панику, это не критичная ошибка и исправить ее можно за несколько минут.

Чтобы избавиться от ошибки, необходимо выявить причину ее происхождения, которая может скрываться в простейшем действии. Далее будут рассмотрены возможные причины возникновения сбоя в работе Сервисов Google Play и способы решения проблемы.

Способ 1: Установка актуальной даты и времени на устройстве

Выглядит банально, но неправильная дата и время могут быть одной из возможных причин сбоя в Сервисах Гугл Плей. Чтобы проверить, правильно ли были введены данные, зайдите в «Настройки» и перейдите в пункт «Дата и время».

В открывшемся окне удостоверьтесь в правильности указанного часового пояса и других показателей. Если они неправильны и изменение пользователем запрещено, то отключите «Дата и время сети», переместив ползунок влево, и укажите верные данные.

Если эти действия не помогли, то переходите к следующим вариантам.

Способ 2: Очистка кэша Сервисов Google Play

Чтобы стереть временные данные приложения, в «Настройках» устройства зайдите в «Приложения».

В списке найдите и тапните по «Сервисы Google Play», чтобы перейти к управлению приложением.

На версиях Андроид ОС ниже 6.0 опция «Очистить кэш» будет доступна сразу в первом окне. На 6 версии и выше сначала зайдите в пункт «Память» (или «Хранилище») и только после этого увидите нужную кнопку.

Перезагрузите ваше устройство — после этого ошибка должна пропасть. В противном случае пробуйте следующий метод.

Способ 3: Удаление обновлений Сервисов Google Play

Помимо очистки кэша, можно попробовать удалить обновления приложения, вернув его к исходному состоянию.

1. Для начала в пункте «Настройки» перейдите в раздел «Безопасность».



2. Далее откройте пункт «Администраторы устройств».



3. Следом нажмите на строку Найти устройство».



4. В отобразившемся окне нажмите на кнопку «Отключить».



5. Теперь через «Настройки» зайдите в Сервисы. Как и в предыдущем способе, нажмите «Меню» внизу экрана и выберите «Удалить обновления». Также на других устройствах меню может быть в правом верхнем углу (три точки).



6. После этого в строке уведомлений появится сообщение о том, что для корректной работы нужно обновить Сервисы Гугл Плей.



7. Для восстановления данных зайдите в оповещение и на странице Play Market нажмите «Обновить».

Если этот способ не подошел, то можно попробовать еще один.

Способ 4: Удаление и восстановление аккаунта

Не стирайте учетную запись, если не уверены, что помните ее актуальные логин и пароль. В этом случае вы рискуете потерять много важных данных, привязанных к аккаунту, поэтому убедитесь, что почту и пароль к ней вы точно помните.

1. Перейдите в «Настройках» в раздел «Аккаунты».



2. Следом выберите «Google».



3. Зайдите в почту вашей учетной записи.



4. Тапните по «Удалить аккаунт» и подтвердите действие, нажав в отобразившемся окне на соответствующую кнопку. На некоторых устройствах удаление будет спрятано в меню, находящемся в правом верхнем углу, обозначенном тремя точками.



5. Для восстановления учетной записи вновь зайдите во вкладку «Аккаунты» и внизу списка нажмите «Добавить аккаунт».



6. Теперь выберите «Google».



7. Введите в указанном месте номер телефона или почту от вашей учетной записи и тапните «Далее».

Читайте также: Как зарегистрироваться в Плей Маркете



8. Следом укажите пароль и нажмите «Далее».

Подробнее: Как восстановить пароль в своем аккаунте Google



9. И напоследок подтвердите ознакомление с «Политикой конфиденциальности» и «Условиями пользования», нажав на кнопку «Принять».

После этого ваш аккаунт вновь добавится в Плей Маркет. Если и этот способ не помог, то здесь без сброса к заводским настройкам, со стиранием всей информации с устройства, не обойтись.

Подробнее: Сбрасываем настройки на Android

Таким образом, победить ошибку Сервисов Гугл не так и сложно, главное — выбрать нужный способ.

Еще статьи по данной теме:

Помогла ли Вам статья?

В статье ниже вы узнаете, как установить и обновить Play Market. Также описаны решения проблем с «Сервисы Google Play», рассказано о всех ошибках, которые могут возникнуть в процессе установки Плей Маркета и после установки.

Как обновить

Мы рассмотрим два основных способа обновления сервисов:

• с помощью магазина приложений;
• без использования Play Market.

Иначе говоря, через специализированное ПО и напрямую. Также мы расскажем о ошибках, возникающих из-за неправильно работающего “Google Play-сервисы” и решение проблем с ними.

Через Плей Маркет

Этот способ не вызывает трудностей, потому как все обозначенные действия делаются довольно просто. Скорее всего, у вас уже установлен Гугл Плей – его можно найти на рабочем столе или в меню приложений. Чтобы начать скачивать приложения и устанавливать/обновлять сервисы, потребуется авторизация под аккаунтом Google – вы можете там же создать новый профиль или воспользоваться уже имеющимся.

При первом использовании смартфона система сама переносит вас на соответствующую страницу, чтобы активировать профиль или создать новый. Если же по каким-то причинам этого не произошло, и вы не знаете, как войти, следуйте инструкции:

1. Зайдите в настройки устройства и найдите пункт «Аккаунты».
   
2. Выберите опцию «Добавить аккаунт».
   
3. Среди списка выбирайте нужный сервис, в нашем случае – «Google».
   
4. Произведётся проверка вашего устройства, после чего остаётся последний шаг – заполнение данных профиля.
   

После выполнения входа вы сможете пользоваться всеми описанными выше функциями и выполнить апдейт сервисного ПО.

Обновления из магазина приложений можно разделить на два вида:

• автоматические, проводимые системой и самим Play Market;
• пользовательские, совершаемые вами лично.

В первом случае, если вы ставили галочку напротив функции «автообновление» в настройках Маркета, новые версии установленных приложений будут скачиваться и устанавливаться системой автоматически. Обычно процесс обновления происходит сразу же при подключении быстрого интернет-соединения –  Wi-Fi или же пока пользователь сам не зайдёт в магазин.

Для того чтобы включить функцию автообновления, нужно зайти в Плей Маркет, и пошагово выполнить инструкцию:

1. Откройте боковую вкладку главного меню Маркета с помощью свайпа вправо и зайдите в пункт «Настройки».
   
2. В открывшемся окне в первую очередь покажутся общие настройки, где и находится пункт «Автообновление».
   
3. Нужно настроить опцию, поменяв значение на «Всегда» или «Только через Wi-Fi».
   

К пункту «Всегда» стоит отнестись осторожно, потому как в следующий раз, при подключении к мобильному Интернету, Google Play начнёт скачивать ресурсоёмкие обновления приложений. Такое автоматическое скачивание может привести к исчерпанию доступных мегабайт интернета, превышению трафика и, тем самым, к лишним тратам.

Теперь, настроив функцию автообновления, система сразу после подключения к Wi-Fi начнёт обновлять существующее ПО, включая сервисные приложения и Google Play Services.  Если же у вас нет желания или времени устанавливать все имеющиеся апдейты, можете самостоятельно дать команду Маркету загрузить новую версию именно Google. Для этого необходимо произвести установку вручную:

1. Введите в поиске Маркета «Сервисы Google».
   
2. На странице приложения нажмите на кнопку «Обновить».
   

Если этой функции нет, и вы видите только варианты «Удалить» и «Открыть», значит у вас уже имеется самая последняя версия сервисного ПО. В таком случае обновление не требуется.

В новых версиях Android сервисы нельзя найти вручную – это решение самого разработчика. Если вы не можете найти нужное ПО, вам стоит воспользоваться другими способами или же скачать для этого специальные утилиты в магазине приложений. При наличии новых версий система может оповестить вас об этом соответствующим уведомлением в статус-баре. При нажатии на него вас автоматически перенесут на страницу с загрузкой и попросят обновиться.

Установка из стороннего источника

Это крайний случай и к нему стоит обращаться, если по каким-то причинам ваш стандартный Play Market не работает должным образом либо смартфон остался без интернета, и вы не смогли выполнить обновление через предыдущий способ. Решить проблему всегда можно, скачав бесплатный APK файл и проведя его установку. Скачивание можно произвести и через компьютер, после чего файл следует перенести на телефон по Bluetooth или через USB-кабель.

Перед тем, как проводить установку без Play Market, нужно обратить внимание на источник, с которого вы собираетесь устанавливать/обновлять сервисы. Некоторые сайты могут предлагать файлы APK с вирусом, поэтому для обеспечения безопасности лучше проверить инсталлятор на наличие угроз. После успешной проверки и сообщения об отсутствии вредителей, можно начинать процесс установки.

Инсталлировать программу вы не сможете, если на вашем устройстве запрещена установка приложений из непроверенных источников. Для продолжения необходимо:

1. Зайти в настройки смартфона или планшета.
   
2. Зайти во вкладку «Приложения» или «Безопасность».
   
3. Поставить галочку напротив «Неизвестные источники».
   

После этого вы сможете запустить APK-файл без ошибок. Соглашайтесь со всеми пунктами установки и ожидайте, когда процесс инсталляции подойдёт к концу. По завершении в меню приложений вы сможете увидеть значок от Google Services.

Если не удалось обновить

В случае если у вас возникли проблемы с установщиком в системе Андроид или же появилась ошибка при получении данных с сервера, мы предлагаем вам произвести очистку программы Гугл-сервисов.

Для этого необходимо:

1. Открыть свойства приложения в «Настройки» — «Приложения».
   
2. Нажать на кнопку «Остановить».
   
3. Зайти в окно «Управление местом».
   
4. Выбрать опцию «Удалить все данные».
   

После этого действия с устройства удалится вся информация, которую хранила программа для своей работы. Чтобы продолжить пользоваться сервисами, вам будет необходимо снова пройти авторизацию в Google. Тем самым вы сможете восстановить удалённые конфиденциальные данные.

Также перед установкой проверьте, чтобы внутреннего хранилища хватило для обновления. Если не хватает памяти на устройстве, инсталляция завершится с ошибкой.

Ошибки, возникающие в Play Market

Невозможность попасть в Play Market

Невозможность попасть в Play Market нередко возникает из-за проблем с аккаунтом пользователя. Возможно, вы недавно сменили пароль почтового ящика gmail.com, к которому привязан ваш профиль, или произошел сбой на сервере Google, и Android перестал вас распознавать.

Чтобы восстановить доступ к аккаунту, подключите планшет или телефон к Интернету (через SIM-карту или по Wi-Fi), зайдите в «Параметры» и откройте раздел учетных записей. На скриншоте ниже показано, как выглядит проблема синхронизации Gmail.

Если вы видите такую же картину, откройте меню этого раздела и коснитесь пункта «Синхронизировать сейчас».

Ошибка с кодом RPC:S-3

Если при попытке обновления появляется сообщение с кодом «RPC:S-3», необходимо удалить существующий  аккаунт Google, создать новую страницу и привязать её к телефону.

После удаления учетной записи все файлы, номера телефонов, настройки останутся без изменений:

• Откройте меню приложений и кликните на «Настройки»;
• В открывшемся окне найдите поле «Учетные записи…» и кликните на него. Выберите используемый профиль, который нужно удалить;
• В новом окне нажмите на клавишу дополнительных параметров – она расположена в правом верхнем углу. В выпадающем списке кликните на «Удалить запись».

Для завершения действия подтвердите удаление. Рекомендуем перезагрузить устройство, чтобы все настройки вступили в силу и не возникло сбоя.

Другие ошибки, возникающие из неполадок в «Сервисы Google Play»

Ошибка 505 при обновлении Сервисов Google Play

Устанавливаем сторонний файловый менеджер (например ES File Explorer) и предоставляем ему рут права.

Идем по пути system/priv-app/ и удаляем папки: GmsCore, Phonesky.

Загружаемся в рекавери и ставим Gapps

Если при обновлении выскакивает Ошибка 506 и очистка кеша не помогла

Заходите в НастройкиПриложенияВсе: для Google Play Маркет, Google Services Framework и Сервисы Google Play выполните: остановить, удалить данные, удалить обновления, очистить кэш.

Заходите в НастройкиАккаунтыGoogle: в настройках синхронизации аккаунта уберите все галочки.

Перезагрузите устройство.

Сразу же после перезагрузки заходите в НастройкиАккаунтыGoogle и ставите галочки обратно (при появлении Ошибка синхронизации не обращаете внимания).

Перезагрузите устройство.

Ошибка 491

Для того чтобы исправить данную ошибку вам нужно проделать следующие действия: перейдите в настройки Андроид устройства, найдите учетную запись от гугл и удалите ее, далее перезагрузите мобильный гаджет – смартфон или планшетный компьютер. После перезагрузки, вам нужно снова добавить учетную запись. Открываем Инструмент “Сервисы Google Play” и нажимаем – очистить данные – остановить.

Ошибка 413

Откройте “Сервисы Google Play” и нажимаем – очистить данные – остановить. Далее почистите кэш вашего браузера. Ошибка должна быть устранена.

Ошибка 492

Проделайте те же шаги, что мы описали в предыдущем пункте.

Ошибка 927

При возникновении данной ошибка, все, что вам нужно сделать – дождаться пока Google Play завершит обновление. Потом, если ошибка не исчезла, вам нужно войти в “Сервисы Google Play” выполнить – очистить данные – остановить.

Ошибка 941

Откройте “Сервисы Google Play” далее выполнить – очистить данные – остановить, потом – очистить кэш. После чего вам нужно очистить данные и кэш в диспетчере загрузок.

Источники: 1, 2, 3.

С недавнего времени пользователи Android-устройств начали сталкиваться с одной и той же системной ошибкой при использовании сервисов Гугл. Это проблема google play services are updating. Чаще всего такая ошибка возникает при использовании или обновлении стандартных карт.

В чем суть

При попытке использовать Карты или подобные приложения появляется ошибка google play services are updating, после чего приложение зависает и не дает возможность использовать его дальше. Ошибка начала появляться недавно, поэтому пока нет полноценной инструкции или алгоритма действий по ее решению.

Однако пользователи и сама компания предложили несколько вариантов решения проблемы, которые могут помочь исправить ситуацию.

Способ №1: удаление Google Play Services

Если на дисплее появилась надпись об обновлении сервисов, то можно попробовать сделать следующее:

1. Из стандартных описаний ситуации становится понятно, что речь идет о неправильной работе сервисов GPlay. Поэтому один из вариантов решения проблемы – восстановление службы Гугл Плей к заводским настройкам. И, после восстановления, можно попробовать выполнить обновление сервиса до последней версии.
2. В том случае, если удаление по какой-либо причине недоступно, можно попробовать опцию выключения. При отключении службы появится сообщение о том, что если будет отключение данного приложения, это может повлиять на работу и правильное функционирование других программ.

И в первом, и во втором случае приложение вернется к первоначальным настройкам. Только в первом случае придется пойти в Настройки, а оттуда в Диспетчер приложений – Все – Службы GPlay. Во втором же случае необходимо просто согласиться с системным уведомлением, а Андроид удалит ее самостоятельно.

Вне зависимости от варианта действий, в конце стоит попробовать запустить сервис Гугл Плей и проверить, работает ли он, и установлены ли первоначальные параметры их работы.

Способ №2: ожидание

Также, если первые два варианта не принесли положительных результатов, можно просто подождать 2-3 часа и попробовать зайти в приложение заново. Однако этот способ нельзя назвать популярным или эффективным. Поэтому к такому методу стоит обращаться в последнюю очередь.

Способ №3: сброс настроек всего телефона

И последний способ, который может помочь разобраться с ситуацией – это полное удавление всех настроек телефона. Для того, чтобы сделать это, нужно зайти в настройки, там перейти в раздел Резервное копирование и сброс, а после этого сбросить свой Андроид гаджет до заводских параметров.

Но перед тем, как сделать этого, нужно сделать копирование всех своих личных данных, контактов и SMS.

Способ №4: браузер

В том случае, если владелец телефона чаще всего пользуется браузером Chrome, помочь исправить ситуацию может его обновление и удаление кэша. Если человек выходит в интернет через этот браузер, есть вероятность существования некоторой взаимосвязи между ними. Избавиться от нее можно через удаление кэша.

Способ №5: учетная запись

И последний метод, который способен разрешить большое количество проблем , включая google play services are updating.

Иногда в гаджете происходит неправильная идентификация пользователя, причем это присутствует как в GPlay, так и в иных службах вроде google+. Поэтому, помимо перечисленных выше способов, следует уделить внимание и своей учетной записи.

Есть вероятность того, что введенные владельцем пароль и логин некорректны, но это касается и правильных данных, когда «все работало и вдруг вылетело».

В таком случае нужно сначала использовать возможность удаления своих регистрационных данных. Сделать это можно через меню настроек с переходом к учетке. Стоит помнить о том, что после того, как учетная запись будет удалена, все данные сотрутся со всех служб, имеющихся на телефоне.

Но не стоит переживать – после следующего включения гаджета система попробует подключиться к записям и аккаунту еще раз. Можно создать новую или зайти в старую.

Вывод

Ошибка с обновлением сервисов Google не является распространенной или сильно ломающей жизнь пользователей, однако стоит разрешить проблему как мжно быстрее, чтобы не было проблем как с гаджетом, так и приложениями.