Usb выдает ошибку код 10

Ошибка «Запуск этого устройства невозможен Код 10» в Windows: что это значит и как исправить | ТОП-10 Способов решения

Ошибка код 10, устройство не запускается на компьютере под ОС Windows: причины проблемы и как их исправить

Содержание

• Введение
  • №1 Проверьте соединение
  • №2 Перезагрузите компьютер
  • №3 Отключите другие устройства (физические и виртуальные)
  • №4 Измените схему электропитания
  • №5 Подключите к другому компьютеру
  • №6 Удалите устройство и установите заново
  • №7 Обновите или переустановите драйвер
  • №8 Почистите компьютер и проверьте реестр
  • №9 Обновите (удалите обновления) Windows
  • №10 Переименуйте устройство (присвойте другую букву)
• Восстановление Виндовс
• Когда ничего не помогло
  • ЧАВО? (FAQ)

Введение

При возникновении такой ошибки компьютер видит устройство (например сетевой адаптер) и даже определяет его. Но оно не работает. А если зайти в его свойства через Диспетчер устройств, на вкладке Общие вы увидите сообщение: Запуск этого устройства невозможен. (Код 10).

В англоязычной версии Виндовс: This Device Cannot Start (Code 10).

Причин может быть несколько:

• ошибка работы самого устройства или порта;
• неправильно установленный драйвер;
• сбой в реестре;
• конфликт оборудования.

Поэтому, когда возникла ошибка запуска, вам нужно постараться локализовать проблему. И разобраться, где именно неполадки: в самом оборудовании, в способе подключения или в настройках Windows. Тогда исправить её будет проще.

В этой статье мы рассмотрим самые распространенные способы диагностики и решения проблемы запуска. Наши пошаговые инструкции со скриншотами помогут даже неопытным пользователям исправить неполадки самостоятельно.

№1 Проверьте соединение

Ошибка запуска с кодом 10 может возникать из-за неполадок с портом или подключением к нему

Внимательно осмотрите само устройство и порт, к которому вы его подсоединяете. Возможно, есть физические повреждения.

Если визуально всё в норме, попробуйте следующее:

• Отключите и снова подключите оборудование к порту.
• Если оно подсоединено через кабель или разветвитель — подключите напрямую.
• Подключите оборудование к другому порту.

№2 Перезагрузите компьютер

Это может помочь, если в устройстве или порте возник внезапный сбой

Или если незадолго до возникновения ошибки вы:

• обновляли операционную систему;
• вносили изменения в реестр;
• удаляли / устанавливали / обновляли драйвера или другое программное обеспечение;
• чистили компьютер от вирусов.

Ведь после того, как вы внесли изменения в систему, компьютеру нужно перезагрузиться, чтобы применить новые настройки.

№3 Отключите другие устройства (физические и виртуальные)

Иногда устройство невозможно запустить из-за конфликта оборудования

Чаще это случается на компьютерах, к которым подключено много внешних устройств, а также ноутбуках в режиме работы от батареи.

На время отсоедините другое оборудование — возможно, проблема исчезнет.

Если у вас установлены программы, создающие виртуальные дисководы (например, Daemon Tools или Alcohol), они могут конфликтовать с флешкой или внешним дисководом. Отключите виртуальные приводы или удалите саму программу.

№4 Измените схему электропитания

Если ваш ноутбук работает в режиме экономии энергии (при работе от батареи он может переходить в него автоматически), подсоединенным гаджетам может просто не хватать питания.

Подключите ноутбук к сети. Измените настройки, выбрав схему максимальной производительности.

1

Для этого зайдите в настройки системы, нажав на клавиатуре Win + I и выбрав«Система

2

На вкладке Питание и спящий режим кликните Дополнительные параметры питания

3

Выберите схему Сбалансированная или Высокая производительность

Если проблема была именно в нехватке энергии, ошибка запуска исчезнет, подключенное оборудование будет работать.

№5 Подключите к другому компьютеру

Это поможет вам в локализации проблему

Если на другом компьютере оборудование работает — проблема в порте или настройках вашего компьютера.

Если запуск устройства невозможен и на другом компьютере — скорее всего, проблема в нем самом или капризных драйверах.

№6 Удалите устройство и установите заново

Откройте Диспетчер устройств вашего компьютера. Можно сделать это через Поиск на панели задач, введя в строку поиска фразу диспетчер устройств. Или воспользоваться инструментом Выполнить: нажать сочетание клавиш Win + R, в появившемся окне ввести devmgmt.msc, кликнуть ОК.

1

Диспетчер открылся. В нём нужно найти оборудование, которое не удаётся подключить. Рядом с ним будет изображен восклицательный знак в желтом треугольнике

2

Кликните по нему правой клавишей мыши, выберите Удалить устройство

3

Подтвердите выбранное действие в диалоговом окне

4

Теперь раскройте меню Действие в верхней части окна, выберите Обновить конфигурацию оборудования. Или просто отсоедините и снова подсоедините устройство.

Выполняем два действия

№7 Обновите или переустановите драйвер

Драйвер — это специальное программное обеспечение, которое устанавливается на ваш компьютер или ноутбук. Оно «помогает» операционной системе взаимодействовать с конкретной моделью подключаемого оборудования.

Если Windows выдает код 10 из-за проблем с драйвером, вам может потребоваться его скачать. Лучше всего искать на сайте производителя — так вы будете уверены, что скачали нужную программу, а не вирусы. Обратите внимание, что драйвера создают под конкретные ОС: тот, что подходит для Windows 10, не подойдёт для Windows 7 или Windows 8.

Windows может и сама искать подходящие драйвера в интернете. Поэтому если вы не уверены, что сможете найти то, что нужно — попробуйте доверить выбор операционной системе. И только если она не справится — скачивайте и устанавливайте вручную.

Чтобы понять, есть ли проблема с драйверами, и исправить её, следуйте инструкции ниже.

1

Откройте Диспетчер устройств через Поиск или команду Выполнить

2

Найдите неработающее устройство, кликните по нему правой клавишей мыши и выберите Свойства

3

Перейдите на вкладку Драйвер. Выберите нужное действие:

• Обновить драйвер, если вы ни разу его не обновляли или не уверены, что нужно сделать,
• Откатить драйвер (когда кнопка активна), если устройство перестало работать после обновления.

4

Далее выберите Автоматический поиск обновленных драйверов (Windows сама будет искать подходящий в интернете) или Выполнить поиск драйверов на этом компьютере (если вы сами скачали драйвер и он хранится на вашем компьютере)

5

Дальше следуйте подсказкам операционной системы. Они достаточно четкие и не дадут вам ошибиться

После того, как нужный драйвер установлен, может потребоваться перезагрузка компьютера.

№8 Почистите компьютер и проверьте реестр

Вирусы на компьютере и подключаемом устройстве могут мешать работе операционной системы

Убедитесь, что у вас их нет. Если антивирус не установлен — воспользуйтесь одним из тех, о которых рассказано в этой статье.

Проблемы с запуском устройств могут возникать и тогда, когда нарушена целостность реестра.

Реестр — это база настроек операционной системы. Он меняется постоянно: при изменении параметров, при установке и удалении программ. Соответственно, при заражении вирусами или просто активном использовании компьютера, в нём могут возникать и накапливаться сбои.

Поэтому важно регулярно проводить не только проверку на вирусы, но и чистку реестра. Одно из самых популярных и удобных приложений для этого — CCleaner. Но можно воспользоваться другими — Advanced SystemCare, Wise Disk Cleaner, AusLogics Registry Cleaner. Чтобы узнать о них подробнее, прочитайте эту статью.

№9 Обновите (удалите обновления) Windows

При обновлении в операционную систему добавляют поддержку новых компонентов, улучшают совместимость со старыми, исправляют недоработки предыдущих версий.

Поэтому при возникновении некоторых проблем, в том числе ошибок запуска устройств, обновление может сработать.

1

Откройте Параметры Windows, нажав на клавиатуре сочетание клавиш Win + I. Выберите пункт Обновление и безопасность

2

На вкладке Центр обновления Windows отобразится информация о том, какие обновления установлены. Если активна кнопка Проверка наличия обновлений или Возобновить обновления — нажмите ее. Система проверит, скачает и установит последние файлы обновлений

Но бывает и наоборот — обновление может быть недоработано или просто установиться некорректно. Если есть подозрения, что ошибка запуска устройства появилась после установки последних обновлений — тогда, наоборот, удалите их.

3

Сделать это можно тут же: перейдите в Журнал обновлений, затем нажмите кнопку Удалить обновления

4

В открывшемся окне найдите обновление за ту дату, после которой, предположительно, возникла ошибка. Кликните на него и нажмите кнопку Удалить (над списком). Подтвердите действие

После удаления всех вызывающих подозрение обновлений перезагрузите компьютер.

№10 Переименуйте устройство (присвойте другую букву)

Этот способ пригодится для накопителей, в частности — флешек.

Когда к системе подключается новый накопитель, ему присваивается буква диска, чаще всего D, E, F. Но иногда случаются ошибки: двум устройствам присвоена одна и та же буква или буква вовсе не присвоена.

Поэтому попробуйте назначить новую букву вручную.

1

Нажмите сочетание клавиш Win + R на клавиатуре. Откроется окно Выполнить — введите в поле Открыть команду diskmgmt.msc, нажмите ОК

2

В окошке Управление дисками найдите накопитель, кликните по нему правой клавишей мыши. Выберите в контекстном меню Изменить букву диска или путь к диску

Откроется ещё одно окно, там нажмите Изменить. В следующем окне назначьте другую букву для вашего накопителя, нажмите ОК.

Читайте также: Не работает микрофон на компьютере под Windows 7/10: простые способы решения

Восстановление Виндовс

Если предыдущие пункты не сработали, попробуйте восстановить операционную систему. Подробно о том, что это такое и как работает, рассказано в этой статье.

Читайте также: Как конвертировать DWG в PDF: онлайн, бесплатно и без регистрации | ТОП-10 Лучших сервисов

Когда ничего не помогло

Если приведенные в нашей статье способы устранения ошибки с кодом 10 не помогли и запустить устройство по-прежнему невозможно, попробуйте один из вариантов:

• Напишите комментарий под этой статьей — мы постараемся вам помочь.
• Обратитесь в службу технической поддержки клиентов Microsoft.
• Задайте вопрос официальному сообществу Microsoft России.

ЧАВО? (FAQ)

1. Мне сказали, что нужно вручную чистить системный реестр. Как это сделать?

Сделать это можно с помощью редактора реестра. Но нужно точно знать, какие ветки реестра искать — это зависит от того, с каким именно оборудованием возникли проблемы. Неопытным пользователям лучше не править реестр вручную.

1. Почему usb флешка работает на одном и не работает на другом компьютере, хотя на них стоят одинаковые операционные системы?

Это может быть связано с неисправностью порта, конфликтом оборудования или программного обеспечения, с отсутствующими или неправильно установленными драйверами.

1. Помогают ли указанные в статье способы при ошибках запуска с другими кодами?

Да, эти способы могут помочь. Но, конечно, каждый случай лучше рассматривать отдельно.

Видео: Контроллер SATA AHCI Запуск этого устройства невозможен Код 10 Аппаратная ошибка ввода/вывода

Контроллер SATA AHCI Запуск этого устройства невозможен Код 10 Аппаратная ошибка ввода/вывода

Ошибка «Запуск этого устройства невозможен Код 10» в Windows: что это значит и как исправить | ТОП-10 Способов решения

Операционная система Windows полна сюрпризов, и среди них много неприятных. Пользователям приходится сталкиваться с различными ошибками при работе на компьютерах с Windows, при этом система не предлагает варианты решения проблем. Одной из таких ошибок, с которой может столкнуться каждый в Windows 7 и более свежих версиях операционной системы, присвоен код 10. Данная ошибка информирует, что «Запуск этого устройства невозможен», при этом возникать она может в самых разных ситуациях: при подключении USB-устройств (флешка, внешний жесткий диск, wi-fi адаптер и так далее), при установке видеокарты или звуковой карты, во время работы с сетью и так далее.

Однозначно определить причину, из-за которой возникает ошибка под кодом 10 в Windows при подключении устройства, достаточно сложно. Дело в том, что сама ошибка информирует пользователя о невозможности запуска устройства, оставляя его самостоятельно разбираться, с чем это связано. Можно предположить следующие причины ее возникновения:

• Система не смогла установить драйвера для подключаемого устройства;
• Драйвер устройства сообщил о наличии ошибки, но Windows не смогла ее расшифровать;
• Подключенное устройство не передало всю необходимую для идентификации и начала работы информацию системе.

При этом возникать ошибка под кодом 10 в Windows может как при первом подключении устройства, так и при одном из последующих.

«Запуск этого устройства невозможен» код 10: как исправить ошибку

Определившись с возможными причинами возникновения ошибки, можно сделать вывод, что чаще всего она связана с отсутствием драйвера или его неправильной установкой. Соответственно, чтобы исправить проблему нужно сделать следующее:

1. Нажмите правой кнопкой мыши на «Пуск» и выберите в выпадающем меню пункт «Диспетчер устройств»;
2. Далее найдите в списке устройств проблемное. В зависимости от того, с чем возникла проблема, необходимый пункт будет находиться в соответствующем разделе. Обратите внимание: об ошибке при определении и работе устройства пользователю сообщит восклицательный знак в желтом треугольнике;
3. Нажмите правой кнопкой мыши на неисправно работающем устройстве и выберите пункт «Свойства»;
4. Откроется окно, в котором необходимо перейти на вкладку «Драйвер» и нажать «Обновить». При обновлении драйвера его можно поискать автоматически или использовать для работы устройства сторонний драйвер, хранящийся на компьютере. Советуем сначала попробовать автоматически обновить драйвер устройства, а если не получится, то зайти на официальный сайт разработчиков подключаемого устройства, скачать оттуда драйвер и попытаться установить его.

В большинстве случаев обновление драйвера позволяет исправить ошибку «запуск этого устройства невозможен», идентифицируемую под кодом 10 в системе Windows.

Обратите внимание: Иногда устройство может отказываться работать именно после установки новых драйверов. В таком случае рекомендуется поискать на сайте производителя или на других проверенных сайтах в интернете более старые драйвера для устройства, при подключении которого возникает ошибка с кодовым номером 10.

Если переустановка драйверов не поспособствовала устранению ошибки «Запуск этого устройства невозможен», рекомендуем попробовать следующее:

• Выполнить сброс реестра до значений по умолчанию;
• Проверить работу подключаемого устройства на другом компьютере. Не исключено, что ошибка возникает по причине его неправильной работы или, например, из-за повреждения разъема для подключения. Также рекомендуется попробовать вставить проблемное устройство в другой разъем в компьютере, например, если речь идет о USB-устройстве, то в другой USB-порт;
• Если в последнее время устанавливались на компьютер какие-либо драйвера, не исключено, что они мешают нормальной работе устройства. Попробуйте их удалить;
• Имеется вероятность, что ошибка под кодом 10 возникает из-за несовместимости текущей версии Windows и подключаемого устройства, в такой ситуации потребуется обновить операционную систему.

Обратите внимание, что если ранее устройство без проблем работало на компьютере, а через некоторое время при подключении начало отзываться ошибкой, можно попробовать выполнить восстановление Windows до контрольной точки.

(442 голос., средний: 4,46 из 5)

Загрузка…

Сообщение «Запуск этого устройства невозможен (Код 10)» можно обнаружить в диспетчере устройств Windows 10 с указанием на любое устройство как USB флешка, видеокарта, звук, WiFi или сетевой адаптер. В большинстве случаев, код 10 появляется тогда, когда драйвер устройства поврежден. Разберем, как исправить ошибку с кодом 10 в диспетчере устройств Windows 10.

1. Обновление системы

Нажмите сочетание кнопок Win+i и выберите «Обновление и безопасность«. В графе центра обновления Windows 10, обновите и установите все имеющиеся обновления. Это также, обновит драйверы устройств на более новые версии, если в этом будет необходимость.

2. Устранение неполадок

Нажмите Win+i и выберите «Обновление и безопасность» > «Устранение неполадок» > справа «Дополнительные средства устранения неполадок«. Выберите свой подходящий вариант и запустите средство. К примеру, если у вас проблемы со звуком, то выбираем звук, если с сетевым адаптером, то выбираем графу сетевых адаптеров и т.п.

Microsoft убрала много диагностических инструментов, но я собрал их на сайте. Это своего рода утилиты от Microsoft по устранению неполадок. Перейдите по ссылке, скачайте «Поиск и устранение проблем с устройствами и оборудованием» и запустите его.

3. Переустановить Драйвер

Шаг 1. Нажмите Win+i и выберите «Приложения«. Справа в списке найдите приложения, которые могут быть связаны с устройством, которое выдает код 10, и удалите. К примеру, если «Запуск этого устройства невозможен (Код 10)» обозначается в звуке, то удалите программы связанные со звуком как Realtek. Если видеокарта, то удалите программы как Nvidia, AMD или Intel.

Шаг 2. Нажмите Win+X и выберите «Диспетчер устройств«. Нажмите на устройстве, которое выдает код 10, правой кнопкой мыши и «Удалить устройство«. Если будет предложено установить галочку «Удалить программы драйверов для этого устройства«, то отмечаем галочкой и удаляем. Также, если в графе, к примеру «Звук», имеется много устройств, то удаляем их все по очереди.

USB флешки находятся в графе «Контроллеры USB».

Шаг 3. Далее нажмите на вкладку «Действие«, выберите «Обновить конфигурацию оборудования» и удаленные драйвера автоматически переустановятся.

4. Скрытые драйвера

В диспетчере устройств нажмите на вкладку «Вид» и установите значение «Показать скрытые устройства«. Далее разверните полностью графу устройства, в котором имеется ошибка код 10, и посмотрите, есть ли там полупрозрачные устройства. Если есть, то удалите их — это старые ненужные драйвера, которые могут мешать работе основным.

Перезагрузите ПК.

5. Выбрать другой драйвер

В диспетчере устройств нажмите правой кнопкой мыши по устройству, которое выдает код 10, и  выберите «Обновить драйвер«. Далее «Найти драйверы на этом компьютере» > «Выбрать драйвер из списка доступных на компьютере«. В следующим окне выберите драйвер, который не был установлен до этого и показан в списке диспетчера устройств. Обычно это нижний по списку.

6. Параметры реестра

Создайте точку восстановления системы перед выполнением этого способа. Нажмите Win+R и введите regedit, чтобы открыть редактор реестра. Далее перейдите по пути:

1. HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlClass
2. Ниже представлены разделы, выберите свой, который выдает ошибку с кодом 10
3. И если есть параметры LowerFilters или UpperFilters в этих разделах, удалите их.
4. Перезагрузите ПК.

---

[ Telegram | Поддержать ]

Обновлено 23.07.2021

Всем привет, сегодня мне позвонил мой друг и рассказал про такую ошибку, после установки нового оптического привода (в моем случае с SATA-интерфейсом, система обнаруживает его, но в диспетчере устройств на нем стоит восклицательный знак «!», а состоянии устройства стоит статус «Запуск этого устройства невозможен код 10», самое неприятное, что данную проблему вы можете встретить и с флешкой, мышкой, WiFi

Причины ошибки: запуск устройства невозможен код ошибки 10

Как я вам не перестаю повторять, прежде чем, что-то исправлять, нужно понять, из-за чего это происходит, чтобы не лечить постоянно следствие проблемы, а избавляться от нее кардинально и на совсем. Рассмотрим основные причины:

• Я всегда в первую очередь проверяю физику устройства > под физикой понимается, отсутствие механических повреждений, если у вас DVD-rom, то убедитесь, чтобы там ничего не тряслось, если флешка, то попробуйте ее воткнуть в другой USB порт компьютера, так как я чаще всего встречал, что запуск этого устройства невозможен код 10 именно с флешкой. Если это видеокарта или звуковое устройство, то попробуйте воткнуть в другой слот на материнской плате, если у нее они конечно же присутствуют.
• Криво установилось устройство, чаще всего в этом виновата самая Windows.
• Повреждены некоторые ветки реестра Windows.
• Происходит конфликт оборудования
• Например в Windows 10 и 11, данная проблема может быть вызвана функцией «Быстрый запуск«, которую я советую отключить

Разновидностью, данной ошибки, может еще выступать код 28

Решаем ошибку: Запуск данного устройства невозможен код 10

Давайте теперь рассмотрим, как со сто процентной уверенностью устранить проблему с запуском данного устройства с кодом 10.

• Про физику устройства я вам уже написал
• Следующим шагом я вам посоветую удалить это проблемное устройство в диспетчере, так как оно могло установиться не правильно, для этого щелкните по нему правым кликом и из контекстного меню выберите удалить, я так поступил с Bluetooth Audio Device.

или вот пример с Serial Comm Port

А вот и код 10 с USB устройством. Как видите, ошибка выскакивает везде.

После удаления устройства, в самом верху диспетчера устройств, щелкните правым кликом по названию вашего компьютера и выберите Обновить конфигурацию оборудования. Ваша операционная система просканирует все доступные устройства на вашем компьютере и установит, если обнаружит, что то новое, так как при первой попытке установить, могли возникнуть проблемы или ошибки, в следствии чего был код 10.

• Попробуйте установить самую последнюю версию драйвера, лучше это делать не через диспетчер устройств, на вкладке «Драйвер», а зайти на сайт производителя, найти там вашу материнскую плату и скачать свежую версию на нужное оборудование. Это часто устраняет ошибку с кодом 10.
• Очень часто на компьютерах и ноутбуках с Intel чипсетами требуется установка Intel Management Engine. Intel Management Engine это такая программа для управления электропитанием. Вам необходимо зайти на официальный сайт, найти там свою материнскую плату и установить их вручную. Даже если у вас Windows 11 или Windows 10, то все равно ставим самую последнюю версию Intel Management Engine даже от предыдущих версий ОС.
• Попробуйте откатить драйвер. Сделать это можно в свойствах устройства в оснастке «Диспетчере устройств«. Напомню делается это на вкладке «Драйвер‘. Далее лучше перезагрузить систему.

• Правим реестр Windows. Запустите редактор реестра (Пуск -> Выполнить… -> regedit или сочетание клавиш WIN+R). Переходим там в ветку

в котором параметр Default имеет значение DVD/CD-ROM, а параметр Class — значение CDROM (в реестре может быть несколько экземпляров ветки {4D36E965-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}, так что эти параметры позволят опознать нужный нам).

Найдите в этом разделе параметры UpperFilters и LowerFilters и удалите их. Закройте редактор реестра и перезагрузите компьютер, по идее ошибка «Запуск этого устройства невозможен (код 10) в Windows» должна пропасть, если нет, то делаем следующее.

Дополнительные методы исправления ошибки «Запуск этого устройства невозможен»

• Установите все возможные обновления доступные для системы. Для этого открываем Пуск > Панель управления > Центр обновления Windows.

Учтите, что в последнее время Microsoft пытается избавиться от Windows 7 по 11, поэтому участились случаи когда идет бесконечное обновление Windows 7.

• Еще может в некоторых случаях, когда операционная система пишет запуск устройства невозможен код 10, можно произвести обновление всех драйверов на ваше железо, я всегда вам советую, все держать в актуальных версиях.
• Бывают ситуации, что происходит конфликт оборудования, у меня так было с внешним HDD и кард ридером Alcor mini USB card reader. Вот пример, когда мой жесткий, внешний диск пишет запуск устройства невозможен код 10, но самое забавное сам он зажужжал, ему тeпо не хватило питания для старта.

Отключаю ФИЗИЧЕСКИ Alcor mini USB card reader и заново включаю внешний HDD

И о чудо! USM Mass Storage Device нормально определился в системе.

Как видите ошибка: Запуск этого устройства невозможен код 10 в Windows 7 по 11 устраняется весьма просто, главное выявить на будущее причину. Материал сайта pyatilistnik.org

Операционная система Windows полна сюрпризов, и среди них много неприятных. Пользователям приходится сталкиваться с различными ошибками при работе на компьютерах с Windows, при этом система не предлагает варианты решения проблем. Одной из таких ошибок, с которой может столкнуться каждый в Windows 7 и более свежих версиях операционной системы, присвоен код 10. Данная ошибка информирует, что «Запуск этого устройства невозможен», при этом возникать она может в самых разных ситуациях: при подключении USB-устройств (флешка, внешний жесткий диск, wi-fi адаптер и так далее), при установке видеокарты или звуковой карты, во время работы с сетью и так далее.

Что означает код 10 – «Запуск этого устройства невозможен»

Однозначно определить причину, из-за которой возникает ошибка под кодом 10 в Windows при подключении устройства, достаточно сложно. Дело в том, что сама ошибка информирует пользователя о невозможности запуска устройства, оставляя его самостоятельно разбираться, с чем это связано. Можно предположить следующие причины ее возникновения:

• Система не смогла установить драйвера для подключаемого устройства;
• Драйвер устройства сообщил о наличии ошибки, но Windows не смогла ее расшифровать;
• Подключенное устройство не передало всю необходимую для идентификации и начала работы информацию системе.

При этом возникать ошибка под кодом 10 в Windows может как при первом подключении устройства, так и при одном из последующих.

«Запуск этого устройства невозможен» код 10: как исправить ошибку

Определившись с возможными причинами возникновения ошибки, можно сделать вывод, что чаще всего она связана с отсутствием драйвера или его неправильной установкой. Соответственно, чтобы исправить проблему нужно сделать следующее:

1. Нажмите правой кнопкой мыши на «Пуск» и выберите в выпадающем меню пункт «Диспетчер устройств»;
2. Далее найдите в списке устройств проблемное. В зависимости от того, с чем возникла проблема, необходимый пункт будет находиться в соответствующем разделе. Обратите внимание: об ошибке при определении и работе устройства пользователю сообщит восклицательный знак в желтом треугольнике;
3. Нажмите правой кнопкой мыши на неисправно работающем устройстве и выберите пункт «Свойства»;
4. Откроется окно, в котором необходимо перейти на вкладку «Драйвер» и нажать «Обновить». При обновлении драйвера его можно поискать автоматически или использовать для работы устройства сторонний драйвер, хранящийся на компьютере. Советуем сначала попробовать автоматически обновить драйвер устройства, а если не получится, то зайти на официальный сайт разработчиков подключаемого устройства, скачать оттуда драйвер и попытаться установить его.

В большинстве случаев обновление драйвера позволяет исправить ошибку «запуск этого устройства невозможен», идентифицируемую под кодом 10 в системе Windows.

Обратите внимание: Иногда устройство может отказываться работать именно после установки новых драйверов. В таком случае рекомендуется поискать на сайте производителя или на других проверенных сайтах в интернете более старые драйвера для устройства, при подключении которого возникает ошибка с кодовым номером 10.

Если переустановка драйверов не поспособствовала устранению ошибки «Запуск этого устройства невозможен», рекомендуем попробовать следующее:

• Выполнить сброс реестра до значений по умолчанию;
• Проверить работу подключаемого устройства на другом компьютере. Не исключено, что ошибка возникает по причине его неправильной работы или, например, из-за повреждения разъема для подключения. Также рекомендуется попробовать вставить проблемное устройство в другой разъем в компьютере, например, если речь идет о USB-устройстве, то в другой USB-порт;
• Если в последнее время устанавливались на компьютер какие-либо драйвера, не исключено, что они мешают нормальной работе устройства. Попробуйте их удалить;
• Имеется вероятность, что ошибка под кодом 10 возникает из-за несовместимости текущей версии Windows и подключаемого устройства, в такой ситуации потребуется обновить операционную систему.

Обратите внимание, что если ранее устройство без проблем работало на компьютере, а через некоторое время при подключении начало отзываться ошибкой, можно попробовать выполнить восстановление Windows до контрольной точки.

Загрузка…

Пользователи нередко сталкиваются с ошибкой, которая описывается как «запуск этого устройства невозможен» (код 10). Иногда есть поясняющие надписи, вроде слишком долгого отклика или сбоя в работе драйвера. Разберемся, что это значит, почему возникает ошибка и как ее исправить. Вариантов много, поэтому придется перебирать все способы, пока не найдете тот, который сработает в вашем случае.

Суть ошибки и основные причины

Ошибка с таким кодом возникает в Windows 10 и более ранних версиях. Найти проблемное устройство можно в диспетчере устройств, но подсказка со сбоем может выплывать и из трея, и при попытке решить проблему через исправление ошибок Виндовс. Чаще всего сбои происходят в следующих аппаратных частях:

• адаптер интернета;
• видеокарта или любое другое подключенное в разъем PCI-E устройство;
• сетевой адаптер W-Fi;
• USB-устройства, например, флешка.

Хорошо, если в полной версии ошибка звучит так: «Запуск этого устройства невозможен. Попробуйте обновить драйверы для этого устройства. (Код 10)». Обычно выдается только факт ошибки и код, а вот причин бывает много.

При возникновении такой проблемы операционная система не может дождаться ответа устройства. Она отправляет ему запросы, а ответ не приходит или приходит в нечитаемом виде. При отсутствии отклика и выдается подобная ошибка.

Причин для такого поведения любой аппаратной части несколько:

• Сбой в работе драйвера.
• Сбой в реестре. В результате система не находит программу, ответственную за подключение устройства.
• Устройство находится в состоянии энергосбережения или отключено.
• Конфликт между устройствами.
• Неисправность аппаратной части.

Причин несколько, но способы решения подойдут для всех них. Стоит начать перебирать их сначала, потому что некоторые из них сработают при нескольких видах проблем. Если же больше ничего не осталось, то остается нести устройство на диагностику аппаратной части.

Удалите устройство в диспетчере устройств и установите заново

Если вы нашли ошибку с кодом 10, то знаете, как попасть в диспетчер устройств. На всякий случай, напомню простой способ. Нажимайте на клавиатуре Win+R и вводите в появившейся строке devmgmt.msc. Кликните по «Ок» и перед вами откроется диспетчер устройств. Теперь здесь найдите тот раздел и тот модуль, которые вызывают сбои. Нажмите на него правой кнопкой мыши и выберите «Удалить устройство».

Теперь перезагрузите компьютер. После запуска система сама определит устройство и подберет для него подходящий драйвер. Если этого не происходит, то, возможно, произошло серьезное повреждение аппаратной части или драйверов, ответственных за связь с модулем.

Проблема в том, что система установит драйверы, которые подходят «по её мнению». А это мнение не всегда совпадает с мнением производителя. В таких случаях лучше установить нужные утилиты самостоятельно.

Переустановите, обновите или откатите драйверы

Если прошлый пункт не помог, то стоит обратится к смене драйверов. Десятка любит ставить именно те программы, которые считает подходящими компания Майкрософт. Не всегда эти драйверы совпадают с теми, которые рекомендует производитель для данной версии системы. Иногда даже лучше встают драйвера для прошлых версий систем, чем рекомендованные.

Перед тем, как скачивать всё вручную, попробуйте откатить драйверы до прошлой версии. Ошибка может крыться в обновлении, которое начало конфликтовать с какими-то программами или аппаратными частями. Перейдите в диспетчер устройств, там найдите проблемный модуль и кликните по нему правой кнопкой мыши. В выпавшем разделе выберите «Свойства», а в новом окне перейдите во вкладку «Драйвер».

Сначала нажмите на «откатить», подтвердите все действия и дождитесь окончания операции. Перезагрузите компьютер и проверьте, начало ли устройство работать правильно. Если не помогло, то введите название аппарата в Гугл и перейдите там на сайт производителя. Найдите там нужный модуль и скачайте драйвер, который подходит для вашей системы. Можно даже взять от прошлых версий, например, от 8.1 для десятки. Только соблюдайте разрядность.

После загрузки снова откройте диспетчер задач и перейдите в свойства неисправного модуля. Выберите кнопку «Обновить» на вкладке драйверов. Откроется окно, в котором выберите «Найти драйверы на этом компьютере». Нажмите на кнопку «Обзор» и укажите путь до распакованного архива. Если с сайта производителя скачался сразу файл для установки, то попробуйте сначала запустить его от имени администратора, иногда этого оказывается достаточно.

Лучше провести эту операцию не только с проблемным устройством, но и с остальными. Проблема может оказаться в том, что какой-то другой драйвер конфликтует с текущим модулем. Так что загрузите и установите все возможные драйвера.

Отключите функцию «быстрый запуск»

Опция быстрого запуска доступна в Windows 10 или 8.1. Она позволяет быстрее запускать компьютер из выключенного состояния. При этом используется некоторый аналог гибернации, когда некоторые данные системы сохраняются в определенный файл. Вот только это может вызывать ошибки, потому что не все устройства умеют просыпаться правильно, а у некоторых возникают ошибки при загрузке программ или драйверов. При любых сбоях стоит сначала попробовать отключить быстрый запуск, чтобы удостоверится, что причина не в нем.

Откройте панель управления и перейдите в раздел электропитания. Можете сразу начать печатать в строке поиска «Электропитание», нужный раздел найдется. Теперь перейдите в раздел «Действия кнопок питания». В верхней части окна кликните по разделу «Изменение параметров, которые сейчас недоступны». Это действие выполнимо только с аккаунта с правами администратора.

В нижней части окна снимите галочку с быстрого запуска. Проведите завершение работы компьютера по всем правилам, а потом включите его обратно. Если проблемы остались, то стоит переходить к следующим пунктам.

Отключите другие устройства

В первую очередь, данный раздел относится к тем модулям, которые подключены в аналогичные разъемы. То есть несколько видеокарт или видеокарта и еще какой-то аппарат, которые подключены к шине PCI. Отключите их все и оставьте только проблемный модуль. Запуститесь с ним и посмотрите, ушла ошибка или нет.

На самом деле, ситуации бывают невероятные, поэтому рекомендуется отключать все агрегаты, которые не нужны для нормальной работы компьютера. Вытащите все флешки, принтеры, любые платы расширения, вообще все. Оставьте мышку с клавиатурой, процессор, оперативную память и видеокарту. Даже мышь с клавой лучше переткнуть в материнскую плату напрямую, то есть подключить с задней части компьютера. Если это помогло, то остается по очереди подключать все модули и смотреть, с чем возникает конфликт.

Поменяйте разъем USB

Этот совет относится к тем аппаратам, которые подключаются по usb. Первое, что стоит сделать в этом случае, это отключить проблемное устройство от удлинителя или разветвителя. Проблема может заключаться в них самих. После того, как это проделаете, попробуйте другие порты для своего устройства. Лучше использовать те, что находятся на материнской плате и располагаются в задней части компьютера.

Изредка ситуация бывает обратной. Из-за чрезмерной нагрузки выгорают именно разъемы на материнской плате, а вот передние порты, которые подключаются к материнке другим способом, остаются работать. Попробуйте перебрать все варианты, при этом отключив все ненужные устройства.

Выключите энергосбережение usb-портов и устройства

Обычно это делают первым делом, потому что с несвоевременным засыпанием модулей или всего компьютера сталкивались многие. Перейдите в Панель управления, потом в Оборудование и звук, а затем в Электропитание. Перед вами откроется окно с настройкой схемы электропитания.

Щелкните по «настройка схемы электропитания» у того раздела, который сейчас выбран и используется. В открывшемся окне нажмите «Изменить дополнительные параметры питания». Откроется еще одно окошко, в котором производится настройка того, когда можно отключать питание от определенных модулей.

Пройдитесь по всем разделам и запретите отключать устройства через любой срок. Также зайдите в диспетчер устройств и снова откройте там свойства проблемного модуля. Перейдите в раздел электропитания и убедитесь, что там не стоит галочка, которая разрешает отключение модуля для экономии энергии.

Обновите Windows

Проблема из-за отсутствия обновлений возникает редко. Чаще ошибка бывает из-за того, что обновление начало с чем-то конфликтовать. Проверить способ стоит, потому что он не займет много времени, а остался последним из простых.

Перейдите в центр обновления Виндовс, сделать это можно из параметров системы или набрав запрос в строке Пуск. Здесь нажмите на «проверить наличие обновлений», установите все основные и дополнительные пункты, после чего перезагрузите компьютер.

Как исправить ошибку через редактор реестра

Попробуйте провести чистку реестра с использованием одной из программ, например CCleaner. Обычно они сами предлагают создать копию реестра, а также неплохо ищут битые записи. Если это не помогло, то придется приступать к ручной чистке.

Нажмите Win+R и введите regedit. Откроется редактор реестра, первым делом стоит сделать резервную копию, чтобы было что восстанавливать в случае сбоя. Нажмите на компьютер правой кнопкой мыши, выберите «экспортировать» и укажите место, в которое хотите сохранить резервную копию.

Теперь найдите раздел HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlClass{36fc9e60-c465-11cf-8056-444553540000}и удалите там параметры UpperFilters и LowerFilters. Последняя часть может меняться в зависимости от того, какое устройство выдает ошибку. Вот полный список:

• 4d36e972-e325-11ce-bfc1-08002be10318 — сетевые адаптеры;
• 4d36e968-e325-11ce-bfc1-08002be10318 — видеокарты;
• 4d36e96c-e325-11ce-bfc1-08002be10318 — аудио и видео устройства;
• 4d36e96f-e325-11ce-bfc1-08002be10318 — мыши;
• 4d36e96b-e325-11ce-bfc1-08002be10318 — клавиатуры;
• 6bdd1fc6-810f-11d0-bec7-08002be2092f — камеры и сканеры;
• 4d36e967-e325-11ce-bfc1-08002be10318 — жесткие диски;
• 4d36e96a-e325-11ce-bfc1-08002be10318 — контроллеры жестких дисков;
• 4d36e96d-e325-11ce-bfc1-08002be10318 — модемы;
• 4d36e978-e325-11ce-bfc1-08002be10318 — последовательные и параллельные порты;
• 4d36e97b-e325-11ce-bfc1-08002be10318 — контроллеры SCSI и RAID;
• 4d36e97d-e325-11ce-bfc1-08002be10318 — системные шины и мосты.

Меняется только последний раздел, все остальные остаются прежними.

Что делать, если ничего не помогло

Если ничего из предыдущих пунктов не помогло, то выбор остается небольшой. Попробуйте полностью переустановить систему, скачать и установить все драйверы от производителя уже туда. Также попробуйте подключить другое устройство взамен проблемного. Старую видеокарту или что-то подобное. Если там все нормально, то, вероятно, проблема возникает в самом модуле.

В этом случае без диагностики аппаратной части уже ничего точно сказать нельзя. Стоит отнести устройство в сервисный центр и ждать результата. На дому такую диагностику не проводят.

Вы приобрели какой-то девайс, например игровую мышь или Bluetooth-адаптер, подключили, но он не работает. В «‎Диспетчере устройств» появился жёлтый треугольный значок с восклицательным знаком. В разделе «‎Состояние устройства» при этом отображается надпись «Запуск этого устройства невозможен. (Код 10)». Ещё могут появиться сообщения вроде «Такой запрос не поддерживается», «Превышение времени ожидания устройства» и так далее.

В Windows 10 такое происходит чаще всего по двум причинам. Первая — устройство неисправно. Вторая — отсутствует подходящий драйвер. Вот что можно сделать в такой ситуации.

1. Проверьте работоспособность устройства

Отключите девайс и подсоедините его к другому компьютеру или ноутбуку. Если он функционирует нормально, проблема не в железе. Когда устройство не определяется ни на одном компьютере, придётся менять его по гарантии.

2. Подключите устройство к другому порту

Возможно, дело именно в нём. Если в вашем компьютере есть и USB 2.0, и USB 3.0, попробуйте вставить гаджет в порты обеих версий.

Иногда старые устройства некорректно работают с USB-портами нового формата. Поэтому, если у вас, скажем, есть древний принтер, лучше всего подключать его к разъёму USB 2.0. С новыми девайсами, которые требуют высокой скорости передачи данных, стоит взаимодействовать через порт USB 3.0.

Наконец, порт может быть неисправен, и переключение в другой разъём иногда решает проблему.

3. Переустановите устройство

Отключите девайс от компьютера. Затем щёлкните на него в «‎Диспетчере устройств» правой кнопкой мыши и нажмите «‎Удалить устройство». Подключите обратно, нажмите «Действие» → «Обновить конфигурацию устройства» и подождите. Имейте в виду, что компьютер должен быть подключён к интернету. Если гаджет не заработает, переходите к следующему пункту.

4. Принудительно обновите драйверы

Кликните по иконке устройства правой кнопкой мыши и выберите вариант «‎Обновить драйверы». Нажмите «‎Автоматический поиск драйверов» и немного подождите. Если результата нет, идём дальше.

5. Обновите систему

У систем с отключённым обновлением нередко бывают проблемы с совместимостью оборудования. Нажмите «‎Пуск» → «‎Параметры» → «‎Обновление и безопасность» и исправьте это. Microsoft распространяет драйверы устройств через обновления, и велика вероятность, что девайс заработает.

6. Установите подходящий драйвер вручную

Зайдите на официальный сайт производителя устройства, найдите там свой девайс и скачайте для него программное обеспечение, если оно имеется. Установите драйвер как обычную программу, перезагрузите компьютер и проверьте работоспособность девайса снова.

7. Отключите функцию «‎Быстрый запуск»

Если сообщение «Запуск этого устройства невозможен» появляется только после выхода компьютера из режима сна или после включения, но пропадает после перезагрузки, проблема может быть в функции Windows 10 «‎Быстрый запуск». Попробуйте её отключить.

Для этого нажмите «‎Пуск» и наберите «‎Питание». Щёлкните на «‎Выбор схемы управления питанием» → «Действия кнопок питания». Нажмите «‎Изменение параметров, которые сейчас недоступны» и снимите галочку напротив «‎Включить быстрый запуск (рекомендуется)».

Выключите компьютер (не перезагрузите, именно выключите) и проверьте, изменилось ли что-нибудь.

8. Выключите энергосбережение USB-портов

Если девайс отключается только после спящего режима, можно попробовать ещё один способ. Нажмите «‎Пуск» и наберите «‎Питание», откройте «‎Изменение схемы управления питанием» → «Изменить дополнительные параметры питания».

В появившемся окне щёлкните на «Параметры USB» → «‎Параметр временного отключения USB-порта» и нажмите «Запрещено‎».

Если проблема связана с Wi-Fi-модулем, который вы никак не можете заставить нормально работать, нажмите также «‎Параметры адаптера беспроводной сети» → «Режим энергосбережения‎» и установите «‎Максимальная производительность». Щёлкните OK и перезагрузите компьютер.

9. Отключите энергосбережение устройства

Щёлкните на девайс в «Диспетчере устройств‎» правой кнопкой мыши и нажмите «‎Свойства». Перейдите на вкладку «‎Управление электропитанием» и отключите галочку «‎Разрешить отключение этого устройства для экономии энергии». Нажмите OK и перезагрузитесь. Эта опция доступна не для всех устройств.

10. Откатите драйвер устройства

Если проблема с девайсом возникала после очередного обновления, может помочь откат драйвера. Откройте «‎Диспетчер устройств», кликните на девайс правой кнопкой мыши, выберите «Свойства‎» → «Драйвер‎» → «‎Откатить». Кнопка доступна не всегда, но если она есть, можно попробовать её нажать.

Надеемся, один из перечисленных советов сработал и устройство больше не даёт сбоёв.