Vpn l2tp ipsec windows 7 ошибка 809

Столкнулись с интересной проблемой у одного из заказчиков после перенастройки VPN сервера Windows Server 2012 с PPTP на L2TP/ IPSec (из за отключения поддержки PPTP VPN в iOS). Изнутри корпоративной сети VPN клиенты без каких-либо проблем подключаются к VPN серверу, а вот внешние Windows клиенты при попытке установить соединение с L2TP VPN сервером, выдают такую ошибку:

The network connection between your computer and the VPN server could not be established because the remote server is not responding. This could be because one of the network devices (e.g. firewalls, NAT, routers, etc) between your computer and the remote server is not configured to allow VPN connections. Please contact your Administrator or your service provider to determine which device may be causing the problem.

vpn ошибка при подключении за NAT

В других версиях Windows о наличии аналогичной проблемы могут свидетельствовать ошибки VPN подключения 800, 794 или 809.

Стоит отметить, что данный VPN сервер находится за NAT, а на маршрутизаторе настроен проброс портов, необходимых для работы L2TP:

  • UDP 1701 — Layer 2 Forwarding Protocol (L2F) & Layer 2 Tunneling Protocol(L2TP)
  • UDP 500
  • UDP 4500 NAT-T – IPSec Network Address Translator Traversal
  • Protocol 50 ESP

В правилах Windows Firewall VPN сервера эти порты также открыты. Т.е. используется классическая конфигурация. Для подключения используется встроенный VPN клиент Windows.

Если подключаться к этому же VPN серверу через PPTP, подключение успешно устанавливается.

VPN ошибка 809 для L2TP/IPSec в Windows за NAT

Как оказалось, проблема эта уже известна и описана в статье https://support.microsoft.com/en-us/kb/926179. По умолчанию встроенный VPN клиент Windows не поддерживает подключение к L2TP/IPsec через NAT. Дело в том, что IPsec использует протокол ESP (Encapsulating Security Payload) для шифрования пакетов, а протокол ESP не поддерживает PAT (Port Address Translation). Если вы хотите использовать IPSec для коммуникации, Microsoft рекомендует использовать белые IP адреса на VPN сервере.

Но есть и обходное решение. Можно исправить этот недостаток, включив поддержку протокола NATT, который позволяет инкапсулировать пакеты протокола ESP 50 в UDP пакеты по порту 4500. NAT-T включен по-умолчанию почти во всех операционных системах (iOS, Android, Linux), кроме Windows.

Если VPN сервер L2TP/IPsec находится за NAT, то для корректного подключения внешних клиентов через NAT необходимо на стороне Windows сервера и клиента внести изменение в реестр, разрешающее UDP инкапсуляцию пакетов для L2TP и поддержку (NAT-T) для IPsec.

  1. Откройте редактор реестра
    regedit.exe
    и перейдите в ветку:

    • Для Windows 10,8.1,7 и Windows Server 2016,2012R2,2008R2 — HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetServicesPolicyAgent
    • Для Windows XP/Windows Server 2003 — HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetServicesIPSec
  2. Создайте DWORD параметр с именем AssumeUDPEncapsulationContextOnSendRule и значением 2;
    AssumeUDPEncapsulationContextOnSendRule

    Примечание. Возможные значения параметра AssumeUDPEncapsulationContextOnSendRule:

    • 0 – (значение по-умолчанию), предполагается, что VPN сервер подключен к интернету без NAT;
    • 1 – VPN сервер находится за NAT;
    • 2 — и VPN сервер и клиент находятся за NAT.
  3. Осталось перезагрузить компьютер и убедиться, что VPN туннель успешно создается.

Если и Windows VPN сервер и клиент находятся за NAT, нужно изменить это параметре на обоих системах.

Можно использовать командлет PowerShell для внесения изменений в реестр:

Set-ItemProperty -Path "HKLM:SYSTEMCurrentControlSetServicesPolicyAgent" -Name "AssumeUDPEncapsulationContextOnSendRule" -Type DWORD -Value 2 –Force;

После включения поддержки NAT-T, вы сможете успешно подключаться к VPN серверу с клиента через NAT (в том числе двойной NAT).

В некоторых случаях для корректной работы VPN необходимо открыть дополнительное правило в межсетевом экране для порта TCP 1701 (в некоторых реализациях L2TP этот порт используется совмести с UDP 1701).

NAT-T не корректно работал в ранних редакциях Windows 10, например, 10240, 1511, 1607. Если у вас старая версия, рекомендуем обновить билд Windows 10.

L2TP VPN не работает на некоторых Windows компьютерах в локальной сети

Есть еще один интересный баг. Если в вашей локальной сети несколько Windows компьютеров, вы не сможете установить более одного одновременного подключения к внешнему L2TP/IPSec VPN серверу. Если при наличии активного VPN туннеля с одного клиента, вы попытаетесь подключиться к тому же самому VPN серверу с другого компьютера, появится ошибка с кодом 809 или 789:

Error 789: The L2TP connection attempt failed because the security layer encountered a processing error during initial negotiations with the remove computer.

Что интересно, эта проблема наблюдется только с Windows-устройствами. На устройствах с Linux/MacOS/Android в этой же локальной сети таких проблем нет. Можно без проблем одновременно подключиться к VPN L2TP серверу с нескольких устройств.

По информации на TechNet проблема связана с некорректной реализацией клиента L2TP/IPSec клиента в Windows (не исправляется уже много лет).

Для исправления этого бага нужно изменить два параметра реестра в ветке HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetServicesRasManParameters и перезагрузите компьютре:

  • AllowL2TPWeakCrypto – изменить на 00000001 (ослабляет уровень шифрования, для L2TP/IPSec используются алгоритмы MD5 и DES)
  • ProhibitIPSec – изменить на 00000000 (включает шифрование IPsec, которое часто отключается некоторыми VPN клиентами или утилитами)

Параметры реестра ProhibitIPSec AllowL2TPWeakCrypto для корректной работы VPN за NAT
Для изменения этих параметров реестра достаточно выполнить команды:
reg add "HKEY_LOCAL_MACHINESystemCurrentControlSetServicesRasmanParameters" /v AllowL2TPWeakCrypto /t REG_DWORD /d 1 /f
reg add "HKEY_LOCAL_MACHINESystemCurrentControlSetServicesRasmanParameters" /v ProhibitIpSec /t REG_DWORD /d 0 /f

Это включает поддержку нескольких одновременных L2TP/IPSec-подключений в Windows через общий внешний IP адрес (работает на всех версиях, начиная с Windows XP и заканчивая Windows 10).

Всем привет! Сегодня мы будем разбирать, из-за чего возникает 809 ошибка при подключении к интернету (или VPN) и как её исправить. Данная проблема проявляется, когда компьютер не может связаться с конечным сервером через VPN тоннель L2TP подключения. Очень часто подобную ошибку замечают клиенты провайдера Билайн. Но также данный казус может возникать при подключении к частным или рабочим VPN серверам.

На самом деле косяк этой проблемы в операционной системе Windows. Дело в том, что VPN-клиент, который подключается к туннелю, не поддерживает L2TP/IPSec через NAT. И тут проблема кроется в IPSec при использовании шифрования ESP, а, насколько мы помним, ESP не поддерживает PAT, который и работает с адресацией через NAT.

NAT – это перевод внешних адресов во внутренние и наоборот. То есть при подключении к VPN-серверу клиент не может получить свой адрес, и получается дисконект. Но может быть проблема в закрытых портах или работе некоторых программ в винде. Далее я расскажу, как решить эту проблему.

Содержание

  1. ШАГ 1: Открытие портов
  2. ШАГ 2: Создания правила реестра
  3. ШАГ 3: Изменения параметров шифрования
  4. ШАГ 4: Отключение Xbox Live
  5. Ничего не помогло?
  6. Задать вопрос автору статьи

ШАГ 1: Открытие портов

В первую очередь, нам нужно открыть порты на брандмауэре, так как он может блокировать их. Смотрите, Билайн использует два типа VPN: L2TP и PPTP. PPTP используется реже,  да и ошибка при нем данная не возникает. Для L2TP мы будем открывать несколько портов: 1701, 500, 1460 и 4500.

Ок, какие порты нам нужны, мы решили. Но какой протокол? – обычно используется UDP. Но если проблема останется, то создадим подобные правила и для TCP-протокола.

  1. Перейдите в «Панель управления». В Windows 10 данный раздел можно найти в поисковой строке.

VPN ошибка 809 у Билайна: 4 способа решить проблему

  1. Переходим в раздел брандмауэра.

VPN ошибка 809 у Билайна: 4 способа решить проблему

  1. Открываем доп. параметры.

VPN ошибка 809 у Билайна: 4 способа решить проблему

  1. Кликаем ПКМ по входящим правилам и создаем одно.

VPN ошибка 809 у Билайна: 4 способа решить проблему

  1. «Для порта».

VPN ошибка 809 у Билайна: 4 способа решить проблему

  1. К сожалению, тут нельзя сразу выбрать два протокола. Сначала выделаем UDP. Ниже выделяем нижнюю галочку и вписываем порты: 1701, 500, 1460, 4500 (для L2TP). Если у вас PPTP, то указываем следующие порты: 1723, 1460, 4500.

VPN ошибка 809 у Билайна: 4 способа решить проблему

  1. Разрешаем подключение.

VPN ошибка 809 у Билайна: 4 способа решить проблему

  1. Тут оставляем все сети.

VPN ошибка 809 у Билайна: 4 способа решить проблему

  1. Обязательно введите понятное название, чтобы в случае чего можно было быстро найти и удалить правило. В описании лучше указать номера портов и тип протокола

VPN ошибка 809 у Билайна: 4 способа решить проблему

  1. А теперь проделываем те же самые действия, но только для исходящего подключения.

VPN ошибка 809 у Билайна: 4 способа решить проблему

Если данный вариант не дал результата, то пробуем создать два аналогичных правила для входящего и исходящего подключения, но уже для TCP протокола. Если проблема осталась, то значит основа ошибки лежит именно в протоколе NAT-T –  то есть или клиент находится за NAT, или сервер.

ШАГ 2: Создания правила реестра

В IPSec используется также ESP 50 протокол. Проблема в том, что данные пакеты не поддерживаются в Windows. Но мы можем обернуть эти пакеты по 4500 порту UDP. Тогда подключение должно появиться – это можно сделать через команду в реестре.

  1. Чтобы открыть редактор реестра, вам нужно найти на клавиатуре две кнопки (может иметь значок Windows) и английскую буковку R. Нажимаем на них одновременно и вписываем команду:

regedit

VPN ошибка 809 у Билайна: 4 способа решить проблему

  1. Если вы не можете найти эти кнопки, то просто введите ту же команду в поиске.

VPN ошибка 809 у Билайна: 4 способа решить проблему

  1. Теперь нужно открыть основной каталог «HKEY_LOCAL_MACHINE» и найти там раздел «SYSTEM». Далее переходим в «CurrentControlSet» и в ней ищем «Services». В самом конце просто нажмите по подразделу «PolicyAgent», чтобы вы увидели все параметры. Нажимаем на свободное поле справа правой кнопкой мыши, выбираем «Создать» – «Параметр DWORD (32 бита)».

VPN ошибка 809 у Билайна: 4 способа решить проблему

  1. Называем параметр как:

AssumeUDPEncapsulationContextOnSendRule

VPN ошибка 809 у Билайна: 4 способа решить проблему

  1. Даем значение «2».
  2. Жмем «ОК».
  3. Перезагружаем компьютер и проверяем подключение.

ШАГ 3: Изменения параметров шифрования

Есть такой глюк, что если вы уже где-то подключались с данного аккаунта к выделенному серверу, то на винде подключиться больше нельзя. Причем на других операционных системах (Linux, iOS или Android) такое не наблюдается. Данная проблема уже достаточно старая, и в Microsoft её никак не допилят. Но можно сделать это вручную. Опять идем в реестр по пути: HKEY_LOCAL_MACHINE – SYSTEM – CurrentControlSet – Servicesтеперь находим папку «RasMan» и открываем «Parameters».

Создаем два правила DWORD:

VPN ошибка 809 у Билайна: 4 способа решить проблему

  • AllowL2TPWeakCrypto – значение один (1).
  • ProhibitIPSec – значение ноль (0).

Перезагружаемся, чтобы изменения вступили в силу. Если это не поможет, то откройте параметр «AllowL2TPWeakCrypto» и установите значение 0, чтобы выключить шифрование вообще. Опять перезагружаемся.

ШАГ 4: Отключение Xbox Live

На самом деле мы выполнили почти все, что нужно. Теперь подключение должно работать, но могут быть проблемы из-за одной службы, которая мешает подключению к серверу. Попробуем её выключить:

Через кнопки и R запускаем команду:

services.msc

Раздел «Службы» также можно запустить и через поиск.

VPN ошибка 809 у Билайна: 4 способа решить проблему

Находим «Сетевую службу Xbox Live», заходим в неё и отключаем. Перезагружаем ОС.

VPN ошибка 809 у Билайна: 4 способа решить проблему

Ничего не помогло?

В таком случае делаем комплекс мер:

  • В первую очередь обновите операционную систему. Как я уже и говорил, данная проблема чаще всего возникает на винде, поэтому обновление может решить проблему.
    • Windows 10: «Пуск» – «Параметры» – «Обновление и безопасность» – «Центр обновления Windows».
    • Windows 7: «Пуск» – «Панель управления» – «Центр обновления Windows» – кнопка «Установить обновления».
  • Если вы ранее устанавливали какие-то программы, которые работают с VPN или виртуальными сетевыми картами, то попробуйте выключить их в реестре или вообще удалить.
  • Почистите компьютер от мусора – об этом очень подробно написано тут.
  • Если проблема появилась внезапно, то можно попробовать выполнить «Восстановление системы» – через поиск или в «Панели управления» находим раздел «Восстановления» и запускаем «Восстановление системы». При этом выбираем самую раннюю точку.

Если ничего не помогает, то уже можно звонить провайдеру, возможно, проблема связана с удаленным сервером.

ошибка подключения 809 windows билайн l2tp vpn

Иногда, при попытке запустить подключение VPN в Windows 7 может появится ошибка 809 с комментарием:»Нельзя установить связь по сети между компьютером и VPN сервером, поскольку удалённый сервер не отвечает». Чаще всего проблема возникает из-за ошибки самого пользователя. Дело в том, что сейчас чаще всего в домах и квартирах стоят роутеры, которые сами подключаются к серверу и раздают Интернет. Пользователь пытается параллельно с компьютера поднять ещё одно соединение и потому выскакивает ошибка 809 в Windows 7. С этим сталкивались многие абоненты Билайн. Поэтому если у Вас установлен роутер — не нужно поднимать ещё какие-либо соединения.

Вторая причина, по которой появляется ошибка подключения 809 по VPN L2TP — это брандмауэр Windows 7. Так как в нём по умолчанию не настроена правильно обработка VPN-соединения, система попросту блокирует его.  Для решения можно либо полностью отключить брандмауэр Виндовс, что не совсем правильно, либо немного подправить реестр. Этим мы сейчас и займёмся.

Нажимаем комбинацию Win+R и вводим в строчку «Открыть» команду regedit.

редактор реестра windows

Нажимаем кнопку «ОК». Должно появится окно редактора реестра Windows 7.
В древовидном списке в левой части окна нужно найти нужную ветку. В Windows XP:

HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetServicesIPSec

В Windows 7,8,10:

HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetServicesPolicyAgent

Далее  в правой части окна с помощью меню «Правка»>»Создать» Вам нужно создать параметр DWORD для 32-разрядной версии с именем AssumeUDPEncapsulationContextOnSendRule. Далее кликаем по нему правой кнопкой мыши и выбираем пункт меню «Изменить». В поле значение нужно указать одно из вот этих значений:

0 — значение по умолчанию. Запрет подключения к VPN-серверу, находящемуся за NAT
1 — Разрешает подключение, если за NAT находится только сервер. При этом важное условие — у клиента должен быть “белый” IP-адрес
2 — Разрешает VPN подключение, если за NAT находятся и сервер, и его клиент.

Обычно для того, чтобы исправить ошибку 809 при подключении к интернету Билайн, либо другого провайдера, использующего протокол VPN L2TP, достаточно поставить значение 2.
Перезагружаем Windows 7 и проверяем подключение к Интернету.

Содержание

  1. Исправим все ошибки Windows.
  2. Починим все.
  3. Ошибка 809: почему возникает и как устранить
  4. Как исправить ошибку VPN 809
  5. VPN ошибка 809 в Windows 7,8,10
  6. Ошибка под кодом 809: причины появления, как исправить
  7. Причины возникновения и способы исправления
  8. Повторное соединение
  9. Брандмауэр или антивирус
  10. Изменения в реестре
  11. Заключение

Починим все.

Ошибка 809: почему возникает и как устранить

«Ошибка 809: не удалось установить сетевое подключение между компьютером и VPN-сервером, так как удаленный сервер не отвечает».

Чаще всего эта ошибка возникает при использовании типа VPN-соединения L2TP (VPN — Virtual Private Network – виртуальная частная сеть) в Windows Vista или в Windows 7 из-за блокировки соединения брэндмауэром Windows. Также возможна блокировка соединения одним из сетевых устройств (например, брандмауэром, NAT, маршрутизатором, и т.д.), потому что между локальным компьютером и удаленным сервером не настроена поддержка подключений VPN.

Для устранения ошибки необходимо корректно настроить на компьютере файервол. Для этого войдите в систему в качестве администратора. Затем нажмите кнопку «Пуск», выберите пункт «Программы» -> «Стандартные» -> «Выполнить», введите команду regedit и нажмите кнопку «ОК».

Найдите и выделите следующий подраздел реестра: HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetServicesIPSec. В меню Правка выберите команду «Создать» и щелкните значение DWORD для 32-разрядной версии. Введите AssumeUDPEncapsulationContextOnSendRule и нажмите клавишу «Ввод». Щелкнув правой кнопкой мыши, выберите команду «Изменить». В поле значение введите одно из следующих значений:

  • Значение 0 — значение по умолчанию, которое обозначает, что нет подключения к серверам с помощью NAT-устройства.
  • Значение 1 настраивает Windows для подключение к серверам с помощью NAT-устройства.
  • Значение 2 настраивает Windows в режиме безопасности, когда сервер и клиентский компьютер под управлением Windows Vista или Windows Server 2008 на базе виртуальной частной сети подключены с помощью NAT-устройства.

После этого нажмите «ОК», закройте редактор реестра и перезагрузите компьютер.

Как исправить ошибку VPN 809

Виртуальная частная сеть (VPN) — это универсальное решение для обеспечения безопасности и конфиденциальности в Интернете. Когда они работают, они великолепны, но когда они этого не делают, они могут оставить вас в замешательстве. Для VPN-подключений довольно часто возникают проблемы. Примерно существуют сотни различных кодов ошибок VPN, но в большинстве случаев появляются только несколько. Если вы используете устройство Windows и VPN, то весьма часто встречается ошибка VPN 809.

Эта ошибка обычно возникает, когда Windows не позволяет установить VPN через брандмауэр. Кроме того, если вы не используете брандмауэр, но находитесь на устройстве NAT, эта ошибка может появиться.

Трансляция сетевых адресов (NAT) предназначена для сохранения IP-адресов. Это позволяет частным IP-сетям с незарегистрированными IP-адресами подключаться к Интернету. NAT обычно работает на маршрутизаторе, соединяющем две или более сетей, и превращает незарегистрированную сеть в юридические адреса. Устройства NAT имеют особый способ трансляции сетевого трафика, и когда вы помещаете сервер за устройством NAT и используете среду IPsec NAT-T, вы можете получить эту ошибку.

Вы получите сообщение об ошибке с указанием;

Не удалось установить сетевое соединение между вашим компьютером и сервером VPN, поскольку удаленный сервер не отвечает.

Кроме того, когда появляется ошибка, журнал событий также не отображает никаких связанных журналов, потому что трафик не достигнет интерфейса WAN MX.

Вы можете выбрать следующие варианты устранения неполадок VPN Ошибка 809:

  1. Включите порты на вашем брандмауэре/маршрутизаторе
  2. Добавить значение в реестр Windows
  3. Отключить службы Xbox Live Networking
  4. Проверьте настройки PAP
  5. Отключить сторонние приложения

Давайте рассмотрим эти варианты устранения неполадок подробнее.

Вариант 1. Включите порты на вашем брандмауэре/маршрутизаторе

Код ошибки VPN «Всегда включен» 809 вызван тем, что порт PPTP (TCP 1723) или порт L2TP или порт IKEv2 (порт UDP 500 или 4500) заблокирован на сервере VPN или брандмауэре. Решение состоит в том, чтобы включить эти порты на брандмауэре или маршрутизаторе. Вы можете попробовать развернуть VPN-туннель на основе SSTP или OpenVPN у своего VPN-провайдера. Это позволит VPN-соединению беспрепятственно работать через брандмауэр, NAT и веб-прокси.

Вариант 2: Добавить значение в реестр Windows

При попытке установить VPN-соединение, если ваш MX находится за NAT, вам нужно добавить значение DWORD «AssumeUDPEncapsulationContextOnSendRule» в реестр Windows. Вот как это сделать:

1] Войдите в систему Windows Machine как «Администратор»

2] Щелкните правой кнопкой мыши «Пуск» и выберите «Выполнить»

3] Введите «regedit» и нажмите «Enter»

4] Найдите запись «HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetServicesPolicyAgent»

5] Щелкните правой кнопкой мыши и создайте новое значение «DWORD» (32-разрядное).

6] Добавьте RegValue «AssumeUDPEncapsulationContextOnSendRule» и нажмите «Ok», чтобы сохранить изменения.

7] Измените новую запись и измените значение данных с «0» на «2».

8] Перезагрузите компьютер и проверьте соединение

Примечание. Это решение идеально подходит, когда ваш VPN-сервер и компьютерный клиент находятся за устройствами NAT.

Вариант 3. Отключение сетевых служб Xbox Live

Для пользователей Windows 10 антивирус может быть несовместим с ОС, из-за чего он отклоняет соединения IPsec. Служба Windows 10 может обеспечить единовременный доступ к L2TP/IPsec VPN, для решения этой проблемы выполните следующие действия:

1] В поле « Поиск » введите «Услуги».

2] В результатах нажмите «Услуги».

3] Найдите «Xbox Live Networking Services» и отключите его.

Ваше VPN-соединение должно работать, а ошибка VPN 809 должна исчезнуть.

Вариант 4. Проверьте настройки PAP

Выполните следующие действия, чтобы проверить правильность настроек PAP:

1] Нажмите «Пуск» и выберите «Настройки»

2] Выберите «Сеть и Интернет» и выберите «VPN».

3] Теперь вам нужно будет «Добавить VPN», указав имя подключения, имя пользователя и пароль.

4] Теперь на вкладке «Свойства» выберите «Безопасность», затем перейдите к «Расширенные настройки».

5] В разделе «Аутентификация» выберите «Разрешить эти протоколы», а затем отметьте только поле «PAP».

Теперь перезагрузите систему, чтобы подтвердить, если ошибка исчезла.

Вариант 5: отключить сторонние приложения

Иногда сторонние приложения на устройстве могут быть причиной причины ошибки VPN 809. Здесь вам придется индивидуально выяснить, какое приложение вызывает проблему. Это может приводить в бешенство, но как только вы отключите приложение преступника, ошибка должна исчезнуть.

Ошибка VPN 809 — это очень распространенная проблема VPN, с которой время от времени сталкивается каждый пользователь. Перечисленные выше варианты помогут вам решить эту проблему в кратчайшие сроки.

VPN ошибка 809 в Windows 7,8,10

Иногда, при попытке запустить подключение VPN в Windows 7 может появится ошибка 809 с комментарием:»Нельзя установить связь по сети между компьютером и VPN сервером, поскольку удалённый сервер не отвечает». Чаще всего проблема возникает из-за ошибки самого пользователя. Дело в том, что сейчас чаще всего в домах и квартирах стоят роутеры, которые сами подключаются к серверу и раздают Интернет. Пользователь пытается параллельно с компьютера поднять ещё одно соединение и потому выскакивает ошибка 809 в Windows 7. С этим сталкивались многие абоненты Билайн. Поэтому если у Вас установлен роутер — не нужно поднимать ещё какие-либо соединения.

Вторая причина, по которой появляется ошибка подключения 809 по VPN L2TP — это брандмауэр Windows 7. Так как в нём по умолчанию не настроена правильно обработка VPN-соединения, система попросту блокирует его. Для решения можно либо полностью отключить брандмауэр Виндовс, что не совсем правильно, либо немного подправить реестр. Этим мы сейчас и займёмся.

Нажимаем комбинацию Win+R и вводим в строчку «Открыть» команду regedit.

Нажимаем кнопку «ОК». Должно появится окно редактора реестра Windows 7.
В древовидном списке в левой части окна нужно найти нужную ветку. В Windows XP :

Далее в правой части окна с помощью меню «Правка»>»Создать» Вам нужно создать параметр DWORD для 32-разрядной версии с именем AssumeUDPEncapsulationContextOnSendRule. Далее кликаем по нему правой кнопкой мыши и выбираем пункт меню «Изменить». В поле значение нужно указать одно из вот этих значений:

— значение по умолчанию. Запрет подключения к VPN-серверу, находящемуся за NAT
1 — Разрешает подключение, если за NAT находится только сервер. При этом важное условие — у клиента должен быть “белый” IP-адрес
2 — Разрешает VPN подключение, если за NAT находятся и сервер, и его клиент.

Обычно для того, чтобы исправить ошибку 809 при подключении к интернету Билайн, либо другого провайдера, использующего протокол VPN L2TP, достаточно поставить значение 2.
Перезагружаем Windows 7 и проверяем подключение к Интернету.

Ошибка под кодом 809: причины появления, как исправить

Ошибка 809 доставляет массу хлопот пользователям. Есть множество причин ее возникновения. Однако переживать не следует.

Неисправность можно довольно быстро устранить.

Главное, что требуется, – строго следовать нашим правилам.

Причины возникновения и способы исправления

Существует несколько причин, приводящих к возникновению VPN-ошибки номер 809:

  1. Появляется неисправность VPN в том случае, если посторонние пользователи стремятся создать сетевой доступ с помощью VPN-подключения.
  2. Брандмауэр запрещает соединение с интернетом.
  3. Иные девайсы, подключенные к ПК и предоставляющие сетевой доступ.
  4. Установка операционной системы, к примеру, Windows 7, совершена не полностью либо некорректно.
  5. Загрузка и установка ПО из непроверенных источников.
  6. Изменение параметров в реестре.
  7. Наличие вирусных кодов.

Повторное соединение

Данная неисправность VPN возникает у пользователей, заключивших договор с провайдером «Билайн» или применяющих протокол L2TP с использованием IpSec. Самое основное, что необходимо делать при обнаружении неисправностей, – проверить. Требуется проанализировать все подключенные кабели и сетевую плату, после чего совершить повторное подключение.

В большинстве случаев проблема кроется не в этом, поэтому далее следует протестировать межсетевой экран и антивирус.

Брандмауэр или антивирус

По умолчанию, межсетевой экран блокируют многие VPN-соединения к определенным портам. Для устранения ошибки требуется выполнить несколько манипуляций:

После данных манипуляций выполнить повторное подключение. Если подсоединиться не удалось, идем дальше.

Требуется проверить компьютер или ноутбук на наличие вирусов. Вероятно, именно по этой причине появляется ошибка VPN. После обнаружения вирусов их рекомендуется вылечить либо удалить. После этого снова попробовать подключиться.

Изменения в реестре

Во многих случаях для устранения неисправностей помогут изменения в реестре. Для активации программы нажать «Пуск». Далее в строку поиска ввести regedit. Последовательность действий для устранения ошибки VPN следующая:

  1. Для Windows XP нужно найти HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetServicesIPSec, а для Windows 7 или Vista такая: HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetServicesPolicyAgent.
  2. Теперь, найдя требуемый реестр, выбрать его, затем в правом верхнем углу — «Правку» и перейти в раздел «Создать».
  3. Создать параметр DWORD с наименованием ProhibitIpSec и значением «1».
  4. Появится доступная строка, куда вводится AssumeUDPEncapsulationContextOnSendRule.
  5. Теперь подтвердить все изменения.
  6. Появится поле значения, куда надо ввести «2».
  7. Для того чтобы указанные действия вступили в силу, требуется перезагрузить устройство.

Стоит отметить, что некоторые модели маршрутизатора MicroTik используются в домашних условиях либо в малых офисах. Поэтому вопрос об изменениях в реестре для устранения данной ошибки касательно этого роутера является актуальным.

Для запуска программы надо нажать клавиши Win + R. Далее проделать следующие манипуляции:

После вышеуказанных действий соединение должно быть восстановлено, что устранит ошибку.

Заключение

Подобная неполадка VPN доставляет массу неприятностей пользователям. Однако это довольно простая ошибка, которая очень просто и быстро устраняется. Главное, выполнить все указанные рекомендации и проблем не будет.

ошибка подключения 809 windows билайн l2tp vpn

Иногда, при попытке запустить подключение VPN в Windows 7 может появится ошибка 809 с комментарием:»Нельзя установить связь по сети между компьютером и VPN сервером, поскольку удалённый сервер не отвечает». Чаще всего проблема возникает из-за ошибки самого пользователя. Дело в том, что сейчас чаще всего в домах и квартирах стоят роутеры, которые сами подключаются к серверу и раздают Интернет. Пользователь пытается параллельно с компьютера поднять ещё одно соединение и потому выскакивает ошибка 809 в Windows 7. С этим сталкивались многие абоненты Билайн. Поэтому если у Вас установлен роутер — не нужно поднимать ещё какие-либо соединения.

Вторая причина, по которой появляется ошибка подключения 809 по VPN L2TP — это брандмауэр Windows 7. Так как в нём по умолчанию не настроена правильно обработка VPN-соединения, система попросту блокирует его.  Для решения можно либо полностью отключить брандмауэр Виндовс, что не совсем правильно, либо немного подправить реестр. Этим мы сейчас и займёмся.

Нажимаем комбинацию Win+R и вводим в строчку «Открыть» команду regedit.

редактор реестра windows

Нажимаем кнопку «ОК». Должно появится окно редактора реестра Windows 7.
В древовидном списке в левой части окна нужно найти нужную ветку. В Windows XP:

HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetServicesIPSec

В Windows 7,8,10:

HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetServicesPolicyAgent

Далее  в правой части окна с помощью меню «Правка»>»Создать» Вам нужно создать параметр DWORD для 32-разрядной версии с именем AssumeUDPEncapsulationContextOnSendRule. Далее кликаем по нему правой кнопкой мыши и выбираем пункт меню «Изменить». В поле значение нужно указать одно из вот этих значений:

0 — значение по умолчанию. Запрет подключения к VPN-серверу, находящемуся за NAT
1 — Разрешает подключение, если за NAT находится только сервер. При этом важное условие — у клиента должен быть “белый” IP-адрес
2 — Разрешает VPN подключение, если за NAT находятся и сервер, и его клиент.

Обычно для того, чтобы исправить ошибку 809 при подключении к интернету Билайн, либо другого провайдера, использующего протокол VPN L2TP, достаточно поставить значение 2.
Перезагружаем Windows 7 и проверяем подключение к Интернету.

В интересах производственных процессов возникает вопрос обеспечения доступа пользователей к локальной сети предприятия через VPN.

Частным случаем реализации данной задачи является организация доступа через шлюз MikroTik по протоколу L2TP с использованием IpSec и ключа проверки подлинности (IPSec Secret). При этом при создании пользователей для доступа по VPN через сервер L2TP используется профиль SSTP.

Однако, как показала практика, возникают сложности с соединением, выражающиеся в отображении пользователю ошибки 809 при его попытке соединиться с локальной сетью, например:

Устранение данной ошибки является комплексным решением проблемы и включает в себя условно 3 этапа.

1. Модем. При работе из дома пользователи, как правило, используют домашний роутер, предоставленный провайдером услуг Интернет. Необходимо убедиться, что Ваш домашний роутер будет корректно обрабатывать протоколы L2TP и IpSec. Пример решения для одного из модемов приведён в этой заметке.

По личному опыту, этого было достаточно при работе в Linux.

2. Брандмауэр Windows, по умолчанию, блокирует необходимые для описываемого типа VPN-соединения соединения к определённым портам. Для обеспечения соединения нужно открыть доступ к портам UDP 500, 1701, 4500. Назначение этих портов:

500 – ISAKMP – Internet Security Association and Key Management Protocol;

1701 – Layer 2 Forwarding Protocol (L2F) & Layer 2 Tunneling Protocol (L2TP);

4500 – NAT-T – IPSec Network Address Translator Traversal.

Запустите оснастку управления брандмауэром Windows и нажмите на ссылку «Дополнительные параметры»:

Нужно создать 2 правила: для входящих подключений и исходящих подключений. Активизируйте соответствующий пункт в верхнем меню слева:

Далее в верхнем меню справа нажмите на «Создать правило»:

При запросе типа правила укажите, что данное правило создаётся для порта:

Укажите локальные порты UDP: 500, 4500, 1701

Аналогично сделайте и для другого вида подключения (в этом примере далее – для исходящего).

Попробуйте установить соединение. Если не помогло – работаем дальше.

3. Внесение измнения в реестр Windows.

Запустите редактор реестра (regedit) и пройдите в ветку

HKEY_LOCAL_MACHINE System CurrentControlSet Services Rasman Parameters

Создайте двоичный параметр DWORD с именем ProhibitIpSec и значением 1:

Перезагрузитесь. Попробуйте соединиться со своей сетью по VPN. Получилось?

  • Vpn exe системная ошибка
  • Vpn 778 ошибка windows 7
  • Vpn 769 ошибка при подключении
  • Vpai home ошибка подключения к серверу
  • Vorwerk thermomix ошибка 52