Webexception occured удаленный сервер возвратил ошибку 500 внутренняя ошибка сервера

Пользователи интернета и владельцы сайтов периодически сталкиваются с различными ошибками на веб-страницах. Одной из самых распространенных ошибок является error 500 (ошибка 500). Поговорим в нашей статье о том, что это за ошибка и как ее исправить.

Где и когда можно встретить ошибку 500

Вы можете увидеть ошибку на любом веб-ресурсе, браузере и устройстве. Она не связана с отсутствием интернет-соединения, устаревшей версией операционной системы или браузера. Кроме того, эта ошибка не указывает на то, что сайта не существует или он больше не работает.

Ошибка 500 говорит о том, что сервер не может обработать запрос к сайту, на странице которого вы находитесь. При этом браузер не может точно сообщить, что именно пошло не так. 

Отображаться ошибка может по-разному. Вот пример:

Ошибка 500

Если вы решили купить что-то в любимом интернет-магазине, но увидели на сайте ошибку 500, не стоит сильно огорчаться – она лишь сообщает о том, что вам нужно подождать, пока она будет исправлена.

Если ошибка появилась на вашем сайте, то нужно скорее ее исправлять. Далее я расскажу, как это можно сделать.

Комьюнити теперь в Телеграм

Подпишитесь и будьте в курсе последних IT-новостей

Подписаться

Причины возникновения ошибки

Итак, ошибка 500 возникает, когда серверу не удается обработать запрос к сайту. Из-за этого пользователи не могут попасть на сайт, а поисковые системы полноценно с ним работать. Очевидно, что ошибка нуждается в исправлении. В первую очередь необходимо найти проблему.

Основной причиной ошибки 500 может быть:

  1. Неверный синтаксис файла .htaccesshtaccess – это файл, в котором можно задавать настройки для работы с веб-сервером Apache и вносить изменения в работу сайта (управлять различными перенаправлениями, правами доступа к файлам, опциями PHP, задавать собственные страницы ошибок и т.д.). 
    Узнать больше о файле .htaccess можно в статье «Создание и настройка .htaccess».
  2. Ошибки в скриптах сайта, то есть сценариях, созданных для автоматического выполнения задач или для расширения функционала сайта.
  3. Нехватка оперативной памяти при выполнении скрипта.
  4. Ошибки в коде CMS, системы управления содержимым сайта. В 80% случаев виноваты конфликтующие плагины. 

Год хостинга в подарок при заказе лицензии 1С-Битрикс

Выбирайте надежную CMS с регулярными обновлениями системы и профессиональной поддержкой.

Заказать

Как получить больше данных о причине ошибки 

Что означает ошибка 500, мы теперь знаем. Когда она перестала быть таким загадочным персонажем, не страшно копнуть глубже — научиться определять причину ошибки. В некоторых случаях это можно сделать самостоятельно, так что обращаться за помощью к профильному специалисту не понадобится.

Отображение ошибки бывает разным. Ее внешний облик зависит от того, чем она вызвана.

Самые частые причины ошибки 500 можно распознать по тексту ошибки или внешнему виду страницы. 

  1. Сообщение Internal Server Error говорит о том, что есть проблемы с файлом .htaccess (например, виновата некорректная настройка файла). Убедиться, что .htaccess является корнем проблемы, поможет следующий прием: переименуйте файл .htaccess, добавив единицу в конце названия. Это можно сделать с помощью FTP-клиента (например, FileZilla) или файлового менеджера на вашем хостинге (в Timeweb такой есть, с ним довольно удобно работать). После изменения проверьте доступность сайта. Если ошибка больше не наблюдается, вы нашли причину.
  2. Сообщение HTTP ERROR 500 или пустая страница говорит о проблемах со скриптами сайта. В случае с пустой страницей стоит учесть, что отсутствие содержимого сайта не всегда указывает на внутреннюю ошибку сервера 500.

Давайте узнаем, что скрывается за пустой страницей, обратившись к инструментам разработчика. Эта браузерная панель позволяет получить информацию об ошибках и другие данные (время загрузки страницы, html-элементы и т.д.). 

Как открыть панель разработчика

  • Нажмите клавишу F12 (способ актуален для большинства браузеров на Windows). Используйте сочетание клавиш Cmd+Opt+J, если используете Google Chrome на macOS. Или примените комбинацию Cmd+Opt+C в случае Safari на macOS (но перед этим включите «Меню разработки» в разделе «Настройки» -> «Продвинутые»). Открыть инструменты разработчика также можно, если кликнуть правой кнопкой мыши в любом месте веб-страницы и выбрать «Просмотреть код» в контекстном меню. 
  • Откройте вкладку «Сеть» (или «Network») и взгляните на число в поле «Статус». Код ответа об ошибке 500 — это соответствующая цифра.

Причины ошибки 500Более детальную диагностику можно провести с помощью логов.

Простыми словами: лог — это журнал, в который записывается информация об ошибках, запросах к серверу, подключениях к серверу, действиях с файлами и т.д.

Как вы видите, данных в логи записывается немало, поэтому они разделены по типам. За сведениями о нашей ошибке можно обратиться к логам ошибок (error_log). Обычно такие логи предоставляет служба поддержки хостинга, на котором размещен сайт. В Timeweb вы можете включить ведение логов и заказать необходимые данные в панели управления. Разобраться в полученных логах поможет статья «Чтение логов».

Как устранить ошибку

Теперь поговорим о том, как исправить ошибку 500. Вернемся к популярным причинам этой проблемы и рассмотрим наиболее эффективные способы решения.

Ошибки в файле .htaccess

У этого файла довольно строгий синтаксис, поэтому неверно написанные директивы (команды) могут привести к ошибке. Попробуйте поочередно удалить команды, добавленные последними, и проверьте работу сайта. 
Также найти проблемную директиву можно с помощью логов ошибок (через те же инструменты разработчика в браузере). На ошибку в директиве обычно указывает фраза «Invalid command». Информацию о верном написании директивы или способе исправления ошибок в .htaccess вы можете найти в интернете. Не нужно искать, почему сервер выдает ошибку 500, просто введите в строку поиска название нужной команды или текст ошибки из логов.

Ошибки в скриптах сайта

Скрипт не запускается

Обычно это происходит, когда существует ошибка в скрипте или функция, которая не выполняется. Для успешного запуска скрипта функция должна быть верно прописана, поддерживаться сервером и выполняться от используемой версии PHP. Бывают ситуации, когда функция несовместима с определенными версиями PHP. Получить более подробную информацию о той или иной функции можно в интернете. 

Не хватает оперативной памяти

Если в логах вы видите ошибку «Allowed memory size», для устранения ошибки 500 стоит оптимизировать работу скрипта. Вы можете воспользоваться специальными расширениями для анализа производительности скрипта или обратиться за помощью к специалисту, который поработает над его оптимизацией.

Если ваш сайт размещен на отдельном физическом или виртуальном сервере, можно попробовать увеличить максимальное использование оперативной памяти на процесс (memory_limit). На шаред хостинге этот параметр обычно не изменяется, но есть возможность купить хостинг помощнее.

Ошибки в CMS

Если код CMS содержит неверный синтаксис, это может вывести сайт из строя. В таком случае логи сообщат вам об ошибке 500 текстом «PHP Parse error: syntax error, unexpected». Так происходит, когда некорректно работает плагин (или тема, используемая в CMS, но реже) либо есть ошибки в коде. Ошибка может быть допущена случайно, произойти при обновлении плагина или версии CMS.

При чтении логов обратите внимание на путь, который следует за сообщением об ошибке, ведь он может указать на проблемную часть кода или плагин. Если проблема в плагине, для восстановления работы сайта переименуйте на время папку, в которой он расположен. Попробуйте обновить плагин или откатить его до прежней версии. Если ситуацию не удается исправить, от расширения стоит отказаться либо заменить его аналогом.

Ошибка 500 из-за плагинов ВордпрессТакже в большинстве случаев подобные проблемы помогает решить поддержка CMS.

Информацию о других распространенных ошибках вы можете найти в статье «6 наиболее часто возникающих ошибок HTTP и способы их устранения».

Удачи! 

I am new in asp.net and my company had a project and all of this project devolopers leave from here , no one know about the project. I need to update it.
Actually all are configured locally in my windowsXP system. database ,iis,project file all are here.

while I am using webrequest I get an error
«The remote server returned an error: (500) Internal Server Error.»
the error and code are here
Please help me
The error is

Server Error in '/ava-006' Application.
The remote server returned an error: (500) Internal Server Error.
Description: An unhandled exception occurred during the execution of the current web request. Please review the stack trace for more information about the error and where it originated in the code.

Exception Details: System.Net.WebException: The remote server returned an error: (500) Internal Server Error.

Source Error:

Line 50:         End If
Line 51: 
Line 52:         wResp = wr.GetResponse
Line 53:         sr = New System.IO.StreamReader(wResp.GetResponseStream)
Line 54:         Shtml = sr.ReadToEnd

Source File: F:Prajeeshava-006lead.report.aging.aspx.vb Line: 52

Stack Trace:

[WebException: The remote server returned an error: (500) Internal Server Error.]
   System.Net.HttpWebRequest.GetResponse() +5375997
   ava_006.lead_report_aging.GetReport(String strFormat, String strWeek) in F:Prajeeshava-006lead.report.aging.aspx.vb:52
   ava_006.lead_report_aging.btnView_Click(Object sender, EventArgs e) in F:Prajeeshava-006lead.report.aging.aspx.vb:73
   System.Web.UI.WebControls.Button.OnClick(EventArgs e) +107
   System.Web.UI.WebControls.Button.RaisePostBackEvent(String eventArgument) +110
   System.Web.UI.WebControls.Button.System.Web.UI.IPostBackEventHandler.RaisePostBackEvent(String eventArgument) +10
   System.Web.UI.Page.RaisePostBackEvent(IPostBackEventHandler sourceControl, String eventArgument) +13
   System.Web.UI.Page.RaisePostBackEvent(NameValueCollection postData) +36
   System.Web.UI.Page.ProcessRequestMain(Boolean includeStagesBeforeAsyncPoint, Boolean includeStagesAfterAsyncPoint) +3436


Version Information: Microsoft .NET Framework Version:2.0.50727.3623; ASP.NET Version:2.0.50727.3618 

AND the code I use is

<pre lang="vb">Function GetReport(ByVal strFormat As String, ByVal strWeek As String) As String
        Dim wr As WebRequest
        Dim wResp As WebResponse
        Dim sr As StreamReader
        Dim Shtml As String
        If InStr(Request.ServerVariables(&quot;path_info&quot;), &quot;ava-006&quot;) &gt; 0 Then
            wr = HttpWebRequest.Create(&quot;http://&quot; &amp; Request.ServerVariables(&quot;server_name&quot;) &amp; &quot;/ava-006/lead.report.agingsub.aspx?pFormat=&quot; &amp; strFormat &amp; &quot;&amp;pWeek=&quot; &amp; strWeek)
        Else
            wr = HttpWebRequest.Create(&quot;http://&quot; &amp; Request.ServerVariables(&quot;server_name&quot;) &amp; &quot;/lead.report.agingsub.aspx?pFormat=&quot; &amp; strFormat &amp; &quot;&amp;pWeek=&quot; &amp; strWeek)
        End If
        wResp = wr.GetResponse
        sr = New System.IO.StreamReader(wResp.GetResponseStream)
        Shtml = sr.ReadToEnd
        GetReport = Shtml
    End Function</pre>

I am new in asp.net and my company had a project and all of this project devolopers leave from here , no one know about the project. I need to update it.
Actually all are configured locally in my windowsXP system. database ,iis,project file all are here.

while I am using webrequest I get an error
«The remote server returned an error: (500) Internal Server Error.»
the error and code are here
Please help me
The error is

Server Error in '/ava-006' Application.
The remote server returned an error: (500) Internal Server Error.
Description: An unhandled exception occurred during the execution of the current web request. Please review the stack trace for more information about the error and where it originated in the code.

Exception Details: System.Net.WebException: The remote server returned an error: (500) Internal Server Error.

Source Error:

Line 50:         End If
Line 51: 
Line 52:         wResp = wr.GetResponse
Line 53:         sr = New System.IO.StreamReader(wResp.GetResponseStream)
Line 54:         Shtml = sr.ReadToEnd

Source File: F:Prajeeshava-006lead.report.aging.aspx.vb Line: 52

Stack Trace:

[WebException: The remote server returned an error: (500) Internal Server Error.]
   System.Net.HttpWebRequest.GetResponse() +5375997
   ava_006.lead_report_aging.GetReport(String strFormat, String strWeek) in F:Prajeeshava-006lead.report.aging.aspx.vb:52
   ava_006.lead_report_aging.btnView_Click(Object sender, EventArgs e) in F:Prajeeshava-006lead.report.aging.aspx.vb:73
   System.Web.UI.WebControls.Button.OnClick(EventArgs e) +107
   System.Web.UI.WebControls.Button.RaisePostBackEvent(String eventArgument) +110
   System.Web.UI.WebControls.Button.System.Web.UI.IPostBackEventHandler.RaisePostBackEvent(String eventArgument) +10
   System.Web.UI.Page.RaisePostBackEvent(IPostBackEventHandler sourceControl, String eventArgument) +13
   System.Web.UI.Page.RaisePostBackEvent(NameValueCollection postData) +36
   System.Web.UI.Page.ProcessRequestMain(Boolean includeStagesBeforeAsyncPoint, Boolean includeStagesAfterAsyncPoint) +3436


Version Information: Microsoft .NET Framework Version:2.0.50727.3623; ASP.NET Version:2.0.50727.3618 

AND the code I use is

<pre lang="vb">Function GetReport(ByVal strFormat As String, ByVal strWeek As String) As String
        Dim wr As WebRequest
        Dim wResp As WebResponse
        Dim sr As StreamReader
        Dim Shtml As String
        If InStr(Request.ServerVariables(&quot;path_info&quot;), &quot;ava-006&quot;) &gt; 0 Then
            wr = HttpWebRequest.Create(&quot;http://&quot; &amp; Request.ServerVariables(&quot;server_name&quot;) &amp; &quot;/ava-006/lead.report.agingsub.aspx?pFormat=&quot; &amp; strFormat &amp; &quot;&amp;pWeek=&quot; &amp; strWeek)
        Else
            wr = HttpWebRequest.Create(&quot;http://&quot; &amp; Request.ServerVariables(&quot;server_name&quot;) &amp; &quot;/lead.report.agingsub.aspx?pFormat=&quot; &amp; strFormat &amp; &quot;&amp;pWeek=&quot; &amp; strWeek)
        End If
        wResp = wr.GetResponse
        sr = New System.IO.StreamReader(wResp.GetResponseStream)
        Shtml = sr.ReadToEnd
        GetReport = Shtml
    End Function</pre>

Пользователи интернета и владельцы сайтов периодически сталкиваются с различными ошибками на веб-страницах. Одной из самых распространенных ошибок является error 500 (ошибка 500). Поговорим в нашей статье о том, что это за ошибка и как ее исправить.

Вы можете увидеть ошибку на любом веб-ресурсе, браузере и устройстве. Она не связана с отсутствием интернет-соединения, устаревшей версией операционной системы или браузера. Кроме того, эта ошибка не указывает на то, что сайта не существует или он больше не работает.

Ошибка 500 говорит о том, что сервер не может обработать запрос к сайту, на странице которого вы находитесь. При этом браузер не может точно сообщить, что именно пошло не так. 

Отображаться ошибка может по-разному. Вот пример:

Ошибка 500

Если вы решили купить что-то в любимом интернет-магазине, но увидели на сайте ошибку 500, не стоит сильно огорчаться – она лишь сообщает о том, что вам нужно подождать, пока она будет исправлена.

Если ошибка появилась на вашем сайте, то нужно скорее ее исправлять. Далее я расскажу, как это можно сделать.

Комьюнити теперь в Телеграм

Подпишитесь и будьте в курсе последних IT-новостей

Подписаться

Причины возникновения ошибки

Итак, ошибка 500 возникает, когда серверу не удается обработать запрос к сайту. Из-за этого пользователи не могут попасть на сайт, а поисковые системы полноценно с ним работать. Очевидно, что ошибка нуждается в исправлении. В первую очередь необходимо найти проблему.

Основной причиной ошибки 500 может быть:

  1. Неверный синтаксис файла .htaccesshtaccess – это файл, в котором можно задавать настройки для работы с веб-сервером Apache и вносить изменения в работу сайта (управлять различными перенаправлениями, правами доступа к файлам, опциями PHP, задавать собственные страницы ошибок и т.д.). 
    Узнать больше о файле .htaccess можно в статье «Создание и настройка .htaccess».
  2. Ошибки в скриптах сайта, то есть сценариях, созданных для автоматического выполнения задач или для расширения функционала сайта.
  3. Нехватка оперативной памяти при выполнении скрипта.
  4. Ошибки в коде CMS, системы управления содержимым сайта. В 80% случаев виноваты конфликтующие плагины. 

Год хостинга в подарок при заказе лицензии 1С-Битрикс

Выбирайте надежную CMS с регулярными обновлениями системы и профессиональной поддержкой.

Заказать

Как получить больше данных о причине ошибки 

Что означает ошибка 500, мы теперь знаем. Когда она перестала быть таким загадочным персонажем, не страшно копнуть глубже — научиться определять причину ошибки. В некоторых случаях это можно сделать самостоятельно, так что обращаться за помощью к профильному специалисту не понадобится.

Отображение ошибки бывает разным. Ее внешний облик зависит от того, чем она вызвана.

Самые частые причины ошибки 500 можно распознать по тексту ошибки или внешнему виду страницы. 

  1. Сообщение Internal Server Error говорит о том, что есть проблемы с файлом .htaccess (например, виновата некорректная настройка файла). Убедиться, что .htaccess является корнем проблемы, поможет следующий прием: переименуйте файл .htaccess, добавив единицу в конце названия. Это можно сделать с помощью FTP-клиента (например, FileZilla) или файлового менеджера на вашем хостинге (в Timeweb такой есть, с ним довольно удобно работать). После изменения проверьте доступность сайта. Если ошибка больше не наблюдается, вы нашли причину.
  2. Сообщение HTTP ERROR 500 или пустая страница говорит о проблемах со скриптами сайта. В случае с пустой страницей стоит учесть, что отсутствие содержимого сайта не всегда указывает на внутреннюю ошибку сервера 500.

Давайте узнаем, что скрывается за пустой страницей, обратившись к инструментам разработчика. Эта браузерная панель позволяет получить информацию об ошибках и другие данные (время загрузки страницы, html-элементы и т.д.). 

Как открыть панель разработчика

  • Нажмите клавишу F12 (способ актуален для большинства браузеров на Windows). Используйте сочетание клавиш Cmd+Opt+J, если используете Google Chrome на macOS. Или примените комбинацию Cmd+Opt+C в случае Safari на macOS (но перед этим включите «Меню разработки» в разделе «Настройки» -> «Продвинутые»). Открыть инструменты разработчика также можно, если кликнуть правой кнопкой мыши в любом месте веб-страницы и выбрать «Просмотреть код» в контекстном меню. 
  • Откройте вкладку «Сеть» (или «Network») и взгляните на число в поле «Статус». Код ответа об ошибке 500 — это соответствующая цифра.

Причины ошибки 500Более детальную диагностику можно провести с помощью логов.

Простыми словами: лог — это журнал, в который записывается информация об ошибках, запросах к серверу, подключениях к серверу, действиях с файлами и т.д.

Как вы видите, данных в логи записывается немало, поэтому они разделены по типам. За сведениями о нашей ошибке можно обратиться к логам ошибок (error_log). Обычно такие логи предоставляет служба поддержки хостинга, на котором размещен сайт. В Timeweb вы можете включить ведение логов и заказать необходимые данные в панели управления. Разобраться в полученных логах поможет статья «Чтение логов».

Как устранить ошибку

Теперь поговорим о том, как исправить ошибку 500. Вернемся к популярным причинам этой проблемы и рассмотрим наиболее эффективные способы решения.

Ошибки в файле .htaccess

У этого файла довольно строгий синтаксис, поэтому неверно написанные директивы (команды) могут привести к ошибке. Попробуйте поочередно удалить команды, добавленные последними, и проверьте работу сайта. 
Также найти проблемную директиву можно с помощью логов ошибок (через те же инструменты разработчика в браузере). На ошибку в директиве обычно указывает фраза «Invalid command». Информацию о верном написании директивы или способе исправления ошибок в .htaccess вы можете найти в интернете. Не нужно искать, почему сервер выдает ошибку 500, просто введите в строку поиска название нужной команды или текст ошибки из логов.

Ошибки в скриптах сайта

Скрипт не запускается

Обычно это происходит, когда существует ошибка в скрипте или функция, которая не выполняется. Для успешного запуска скрипта функция должна быть верно прописана, поддерживаться сервером и выполняться от используемой версии PHP. Бывают ситуации, когда функция несовместима с определенными версиями PHP. Получить более подробную информацию о той или иной функции можно в интернете. 

Не хватает оперативной памяти

Если в логах вы видите ошибку «Allowed memory size», для устранения ошибки 500 стоит оптимизировать работу скрипта. Вы можете воспользоваться специальными расширениями для анализа производительности скрипта или обратиться за помощью к специалисту, который поработает над его оптимизацией.

Если ваш сайт размещен на отдельном физическом или виртуальном сервере, можно попробовать увеличить максимальное использование оперативной памяти на процесс (memory_limit). На шаред хостинге этот параметр обычно не изменяется, но есть возможность купить хостинг помощнее.

Ошибки в CMS

Если код CMS содержит неверный синтаксис, это может вывести сайт из строя. В таком случае логи сообщат вам об ошибке 500 текстом «PHP Parse error: syntax error, unexpected». Так происходит, когда некорректно работает плагин (или тема, используемая в CMS, но реже) либо есть ошибки в коде. Ошибка может быть допущена случайно, произойти при обновлении плагина или версии CMS.

При чтении логов обратите внимание на путь, который следует за сообщением об ошибке, ведь он может указать на проблемную часть кода или плагин. Если проблема в плагине, для восстановления работы сайта переименуйте на время папку, в которой он расположен. Попробуйте обновить плагин или откатить его до прежней версии. Если ситуацию не удается исправить, от расширения стоит отказаться либо заменить его аналогом.

Ошибка 500 из-за плагинов ВордпрессТакже в большинстве случаев подобные проблемы помогает решить поддержка CMS.

Информацию о других распространенных ошибках вы можете найти в статье «6 наиболее часто возникающих ошибок HTTP и способы их устранения».

Удачи! 

User-621232634 posted

Hello guys,

  I have the following error and I have no idea how to fix it. I tried but I couldn’t figure out the solution yet. Please if anyone can offer help, I would appreciate that.  

Server Error in '/' Application.

The remote server returned an error: (500) Internal Server Error. 
  Description: An unhandled exception occurred during the execution of the current web request. Please review the stack trace for more information about the error and where it originated in the code. 

 Exception Details: System.Net.WebException: The remote server returned an error: (500) Internal Server Error.

Source Error: 



Line 105:            PostSoapClient oClient = new PostSoapClient();
Line 106:            oClient.Open();
Line 107:            HeritageCompany.wsPost.CreditCardResponse creditCardResponse = oClient.DoPost(creditCardRequest);
Line 108:            string response = "GatewayTransactionId: " + creditCardResponse.GatewayTxnId;
Line 109:            response = response + "tGatewayResponseCode: " + creditCardResponse.GatewayRspCode;
  

 Source File:  C:Usersmontadardocumentsvisual studio 2015ProjectsHeritageCompanyHeritageCompanyTest.aspx.cs    Line:  107 

Stack Trace: 



[WebException: The remote server returned an error: (500) Internal Server Error.]
   System.Net.HttpWebRequest.GetResponse() +1390
   System.ServiceModel.Channels.HttpChannelRequest.WaitForReply(TimeSpan timeout) +55

[ProtocolException: The content type text/html; charset=utf-8 of the response message does not match the content type of the binding (text/xml; charset=utf-8). If using a custom encoder, be sure that the IsContentTypeSupported method is implemented properly. The first 1024 bytes of the response were: '<!DOCTYPE html>
<html>
    <head>
        <title>Parser Error</title>
        <meta name="viewport" content="width=device-width" />
        <style>
         body {font-family:"Verdana";font-weight:normal;font-size: .7em;color:black;} 
         p {font-family:"Verdana";font-weight:normal;color:black;margin-top: -5px}
         b {font-family:"Verdana";font-weight:bold;color:black;margin-top: -5px}
         H1 { font-family:"Verdana";font-weight:normal;font-size:18pt;color:red }
         H2 { font-family:"Verdana";font-weight:normal;font-size:14pt;color:maroon }
         pre {font-family:"Consolas","Lucida Console",Monospace;font-size:11pt;margin:0;padding:0.5em;line-height:14pt}
         .marker {font-weight: bold; color: black;text-decoration: none;}
         .version {color: gray;}
         .error {margin-bottom: 10px;}
         .expandable { text-decoration:underline; font-weight:bold; color:navy; cursor:hand; }
         @media screen and (max-width: 639px) {
          pre { width: 440px; ov'.]
   System.Runtime.Remoting.Proxies.RealProxy.HandleReturnMessage(IMessage reqMsg, IMessage retMsg) +153
   System.Runtime.Remoting.Proxies.RealProxy.PrivateInvoke(MessageData& msgData, Int32 type) +336
   HeritageCompany.wsPost.PostSoap.DoPost(DoPostRequest request) +0
   HeritageCompany.wsPost.PostSoapClient.HeritageCompany.wsPost.PostSoap.DoPost(DoPostRequest request) +73
   HeritageCompany.wsPost.PostSoapClient.DoPost(CreditCardRequest creditCardRequest) +123
   HeritageCompany.Test.btnPost_Click(Object sender, EventArgs e) in C:Usersmontadardocumentsvisual studio 2015ProjectsHeritageCompanyHeritageCompanyTest.aspx.cs:107
   System.Web.UI.WebControls.Button.OnClick(EventArgs e) +9696754
   System.Web.UI.WebControls.Button.RaisePostBackEvent(String eventArgument) +204
   System.Web.UI.WebControls.Button.System.Web.UI.IPostBackEventHandler.RaisePostBackEvent(String eventArgument) +12
   System.Web.UI.Page.RaisePostBackEvent(IPostBackEventHandler sourceControl, String eventArgument) +15
   System.Web.UI.Page.RaisePostBackEvent(NameValueCollection postData) +35
   System.Web.UI.Page.ProcessRequestMain(Boolean includeStagesBeforeAsyncPoint, Boolean includeStagesAfterAsyncPoint) +1639

 

Here is the code in C#: It throw an error and when it hits this line : HeritageCompany.wsPost.CreditCardResponse creditCardResponse = oClient.DoPost(creditCardRequest);

using Microsoft.Practices.EnterpriseLibrary.Common.Configuration;
using Microsoft.Practices.EnterpriseLibrary.Logging;
using System;
using System.Diagnostics;
using System.Web.UI;
using System.Web.UI.HtmlControls;
using System.Web.UI.WebControls;
using System.ServiceModel.Channels;
using HeritageCompany.wsPost;
namespace HeritageCompany
{
    public class Test : Page
    {
        protected HtmlForm form1;

        protected TextBox tbClientNumber;

        protected TextBox tbClientCode;

        protected TextBox tbAccountNumber;

        protected TextBox tbCardType;

        protected TextBox tbCardNumber;

        protected TextBox tbCVV2;

        protected TextBox tbExpiryMonth;

        protected TextBox tbExpiryYear;

        protected TextBox tbAmount;

        protected TextBox tbFirstName;

        protected TextBox tbLastName;

        protected TextBox tbAddress;

        protected TextBox tbCity;

        protected TextBox tbState;

        protected TextBox tbZipCode;

        protected TextBox tbUserData;

        protected TextBox tbUserID;

        protected Button btnPost;

        protected HtmlGenericControl spanResults;

        public IConfigurationSource configurationSource = null;

        public LogWriterFactory logWriterFactory = null;

        public LogWriter logWriter = null;

        protected void Page_Load(object sender, System.EventArgs e)
        {
        }

        public void InitializeLogger()
        {
            this.configurationSource = ConfigurationSourceFactory.Create();
            this.logWriterFactory = new LogWriterFactory(this.configurationSource);
            this.logWriter = this.logWriterFactory.Create();
        }

        public void LogMessage(string categories, string message, System.Diagnostics.TraceEventType traceEventType, int priority)
        {
            string[] a_Categories = categories.Split(new char[]
            {
                ','
            });
            LogEntry logEntry = new LogEntry();
            logEntry.Message = message;
            logEntry.Priority = priority;
            logEntry.Categories = a_Categories;
            logEntry.Severity = traceEventType;
            this.logWriter.Write(logEntry);
        }

        protected void btnPost_Click(object sender, System.EventArgs e)
        {
            HeritageCompany.wsPost.CreditCardRequest creditCardRequest = new HeritageCompany.wsPost.CreditCardRequest();
            creditCardRequest.ClientNumber = this.tbClientNumber.Text;
            creditCardRequest.ClientCode = this.tbClientCode.Text;
            creditCardRequest.AccountNumber = this.tbAccountNumber.Text;
            creditCardRequest.CardType = this.tbCardType.Text;
            creditCardRequest.CardNumber = this.tbCardNumber.Text;
            creditCardRequest.ExpiryMonth = this.tbExpiryMonth.Text;
            creditCardRequest.ExpiryYear = this.tbExpiryYear.Text;
            creditCardRequest.CVV2 = this.tbCVV2.Text;
            creditCardRequest.Amount = this.tbAmount.Text;
            creditCardRequest.FirstName = this.tbFirstName.Text;
            creditCardRequest.LastName = this.tbLastName.Text;
            creditCardRequest.Address = this.tbAddress.Text;
            creditCardRequest.City = this.tbCity.Text;
            creditCardRequest.State = this.tbState.Text;
            creditCardRequest.ZipCode = this.tbZipCode.Text;
            creditCardRequest.UserData = this.tbUserData.Text;
            creditCardRequest.UserID = this.tbUserID.Text;
            PostSoapClient oClient = new PostSoapClient();
            oClient.Open();
            HeritageCompany.wsPost.CreditCardResponse creditCardResponse = oClient.DoPost(creditCardRequest);
            string response = "GatewayTransactionId: " + creditCardResponse.GatewayTxnId;
            response = response + "tGatewayResponseCode: " + creditCardResponse.GatewayRspCode;
            response = response + "tGatewayResponseMessage: " + creditCardResponse.GatewayRspMsg;
            response = response + "tResponseCode: " + creditCardResponse.RspCode;
            response = response + "tAuthorizationCode: " + creditCardResponse.AuthCode;
            response = response + "tHPICN: " + creditCardResponse.HPICN;
            this.spanResults.InnerHtml = response;
        }
    }
}

and here is the html file:

<html>
	<head>
		<title>Heritage CC Post</title>

<script type="text/javascript" src="_ScriptHelpers.js"></script>
<script type="text/javascript" src="jquery-1.11.2.min.js"></script>

<script type="text/javascript">

</script>
</head>
<body>
	<p>
	Here we are
</p>
<table id="tblParams" border="1" width="90%">
 <tr>
	 <td style="font-weight:bold">ClientNumber</td>
	 <td><input id="ClientNumber" value="4081" /></td>
	 <td style="font-weight:bold">ClientCode</td>
	 <td><input id="ClientCode" value="C" /></td>
	 <td style="font-weight:bold">AccountNumber</td>
	 <td><input id="AccountNumber" value="012345678" /></td>
	 </tr>
	 <tr>
	 <td style="font-weight:bold">CardType</td>
	 <td><input id="CardType" value="VISA" /></td>
	 <td style="font-weight:bold">CardNumber</td>
	 <td><input id="CardNumber" value="4012002000060016" /></td>
	 <td style="font-weight:bold">CVV2</td>
	 <td><input id="CVV2" value="123" /></td>
	 </tr>
	 <tr>
	 <td style="font-weight:bold">ExpiryMonth</td>
	 <td><input id="ExpiryMonth" value="11" /></td>
	 <td style="font-weight:bold">ExpiryYear</td>
	 <td><input id="ExpiryYear" value="2016" /></td>
	 <td style="font-weight:bold">Amount</td>
	 <td><input id="Amount" value="100.00" /></td>
	 </tr>
	 <tr>
	 <td style="font-weight:bold">FirstName</td>
	 <td><input id="FirstName" value="JOHN" /></td>
	 <td style="font-weight:bold">LastName</td>
	 <td><input id="LastName" value="DOE" /></td>
	 <td style="font-weight:bold">Address</td>
	 <td><input id="Address" value="2402 WILWOOD AVENUE" /></td>
	 </tr>
	 <tr>
	 <td style="font-weight:bold">City</td>
	 <td><input id="City" value="SHERWOOD" /></td>
	 <td style="font-weight:bold">State</td>
	 <td><input id="State" value="AR" /></td>
	 <td style="font-weight:bold">ZipCode</td>
	 <td><input id="ZipCode" value="72120" /></td>
	 </tr>
	 <tr>
	 <td style="font-weight:bold">UserData</td>
	 <td><input id="UserData" value="Unify_UserData" /></td>
	 <td style="font-weight:bold">UserID</td>
	 <td><input id="UserID" value="Unify" /></td>
	 <td style="font-weight:bold">&nbsp;</td>
	 <td>&nbsp;</td>
	 </tr>
</table>
	<br/>
	<input id="btnDoPost" type="button" value="DoPost" onclick="return DoPost();"/>
	<br/>
	<p>Results below:<br/>
	<span id="spanResults">&nbsp;</span>
	</p>

</body>
</html>

and here is the Post.asmx file

using Microsoft.Practices.EnterpriseLibrary.Common.Configuration;
using Microsoft.Practices.EnterpriseLibrary.Logging;
using System;
using System.ComponentModel;
using System.Configuration;
using System.Diagnostics;
using System.IO;
using System.Net;
using System.Net.Security;
using System.Security.Cryptography.X509Certificates;
using System.Text;
using System.Web.Script.Services;
using System.Web.Services;
using System.Xml;

namespace HeritageCompany
{
    [System.ComponentModel.ToolboxItem(false), ScriptService, WebService(Namespace = "http://unify.com/products/contact-centers/Campaign-Director/PS/HeritageCC"), WebServiceBinding(ConformsTo = WsiProfiles.BasicProfile1_1)]
    //[ToolboxItem(false), ScriptService, WebService(Namespace = "http://tempuri.org/"), WebServiceBinding(ConformsTo = WsiProfiles.BasicProfile1_1)]
    public class Post : WebService
    {
        [WebMethod]
        public CreditCardResponse DoPost(CreditCardRequest creditCardRequest)
        {
            IConfigurationSource configurationSource = ConfigurationSourceFactory.Create();
            LogWriterFactory logWriterFactory = new LogWriterFactory(configurationSource);
            LogWriter logWriter = logWriterFactory.Create();
            this.LogMessage(logWriter, "General", "DoPost()", "beginning of function...", System.Diagnostics.TraceEventType.Verbose, 10);
            string sendXml = string.Empty;
            string logXml = string.Empty;
            string g_xml = "<?xml version="1.0" encoding="UTF-8"?><PosRequest><Header><ClientNumber></ClientNumber><ClientCode></ClientCode><AccountNumber></AccountNumber>";
            g_xml += "<UserData></UserData><UserID></UserID></Header><CreditSale><CardData><CardType></CardType><CardNumber></CardNumber><ExpiryMonth></ExpiryMonth><ExpiryYear></ExpiryYear>";
            g_xml += "<CardPresent>N</CardPresent><ReaderPresent>N</ReaderPresent><CVV2></CVV2></CardData><Amount></Amount><CardHolderData><FirstName></FirstName><LastName></LastName>";
            g_xml += "<Address></Address><City></City><State></State><ZipCode></ZipCode></CardHolderData></CreditSale></PosRequest>";
            string sFields = "ClientNumber,ClientCode,AccountNumber,CardType,CardNumber,ExpiryMonth,ExpiryYear,CVV2,Amount,FirstName,LastName,Address,City,State,ZipCode,UserData,UserID";
            string[] aFields = sFields.Split(new char[]
            {
                ','
            });
            XmlDocument xDoc = new XmlDocument();
            xDoc.LoadXml(g_xml);
            for (int i = 0; i < aFields.Length; i++)
            {
                xDoc.SelectSingleNode("//" + aFields[i]).InnerXml = (string)creditCardRequest[aFields[i]];
            }
            sendXml = "xml="" + xDoc.OuterXml + """;
            logXml = sendXml.Replace(creditCardRequest["CardNumber"].ToString(), "blahblahblah");
            this.LogMessage(logWriter, "General", "Request", logXml, System.Diagnostics.TraceEventType.Verbose, 20);
            string CCServiceUrl = ConfigurationManager.AppSettings["CCServiceUrl"];
            System.Net.WebRequest request = System.Net.WebRequest.Create(CCServiceUrl);
            request.UseDefaultCredentials = true;
            System.Net.ServicePointManager.ServerCertificateValidationCallback = (System.Net.Security.RemoteCertificateValidationCallback)System.Delegate.Combine(System.Net.ServicePointManager.ServerCertificateValidationCallback, new System.Net.Security.RemoteCertificateValidationCallback(Post.ValidateServerCertificate));
            request.Method = "POST";
            byte[] byteArray = System.Text.Encoding.UTF8.GetBytes(sendXml);
            request.ContentType = "application/x-www-form-urlencoded";
            request.ContentLength = (long)byteArray.Length;
            System.IO.Stream dataStream = request.GetRequestStream();
            dataStream.Write(byteArray, 0, byteArray.Length);
            dataStream.Close();
            System.Net.WebResponse response = request.GetResponse();
            dataStream = response.GetResponseStream();
            System.IO.StreamReader reader = new System.IO.StreamReader(dataStream);
            string responseFromServer = reader.ReadToEnd();
            responseFromServer = responseFromServer.Replace("r", "");
            responseFromServer = responseFromServer.Replace("n", "");
            responseFromServer = responseFromServer.Replace("  ", "");
            this.LogMessage(logWriter, "General", "Response", responseFromServer, System.Diagnostics.TraceEventType.Verbose, 20);
            xDoc.LoadXml(responseFromServer);
            CreditCardResponse creditCardResponse = new CreditCardResponse(xDoc.SelectSingleNode("//GatewayTxnId").InnerXml, xDoc.SelectSingleNode("//GatewayRspCode").InnerXml, xDoc.SelectSingleNode("//GatewayRspMsg").InnerXml, xDoc.SelectSingleNode("//RspCode").InnerXml, xDoc.SelectSingleNode("//AuthCode").InnerXml, xDoc.SelectSingleNode("//HPICN").InnerXml);
            reader.Close();
            dataStream.Close();
            response.Close();
            logWriter.Dispose();
            logWriterFactory.Dispose();
            configurationSource.Dispose();
            return creditCardResponse;
        }
        public static bool ValidateServerCertificate(object sender, System.Security.Cryptography.X509Certificates.X509Certificate certificate, System.Security.Cryptography.X509Certificates.X509Chain chain, System.Net.Security.SslPolicyErrors sslPolicyErrors)
        {
            return true;
        }

        public void InitializeLogger()
        {
        }
        public void LogMessage(LogWriter logWriter, string categories, string title, string message, System.Diagnostics.TraceEventType traceEventType, int priority)
        {
            string[] a_Categories = categories.Split(new char[]
            {
                ','
            });
            logWriter.Write(new LogEntry
            {
                Title = title,
                Message = message,
                Priority = priority,
                Categories = a_Categories,
                Severity = traceEventType
            });
        }
    }
}

codes above are main ones if you need related codes, I can supply it. Thank you very much for your help

logo424

35 / 25 / 13

Регистрация: 12.02.2011

Сообщений: 178

Записей в блоге: 1

1

18.11.2013, 23:24. Показов 7075. Ответов 4

Метки нет (Все метки)


Доброго времени, у меня проблема с запросом, а точней с кодом ответа..
200 — нормальный статус
500 — ошибка

C#
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
  public string post(string uri, string req)
    {
 
            string s = req;
            HttpWebRequest request = (HttpWebRequest)WebRequest.Create(uri);
            request.UserAgent = "Opera/9.80";
            request.Method = "POST";
            request.ContentType = "application/x-www-form-urlencoded";
            byte[] bytes = Encoding.ASCII.GetBytes(s);
            request.ContentLength = bytes.Length;
            request.GetRequestStream().Write(bytes, 0, bytes.Length);
            request.GetRequestStream().Close();
            HttpWebResponse response = (HttpWebResponse)request.GetResponse();
            statusCode = (int)response.StatusCode;
            return new StreamReader(response.GetResponseStream(), Encoding.UTF8).ReadToEnd();
 
      }

как только получаю 500
Высвечивается «webexception не обработано…»
Удаленный сервер возвратил ошибку: (500) Внутренняя ошибка сервера.
и подсвечивает эту часть
HttpWebResponse response = (HttpWebResponse)request.GetResponse();

=====
Как решить можно?

Добавлено через 21 час 8 минут
эм есть кто знает?

__________________
Помощь в написании контрольных, курсовых и дипломных работ, диссертаций здесь

0

Master of Orion

Эксперт .NET

6094 / 4950 / 905

Регистрация: 10.07.2011

Сообщений: 14,522

Записей в блоге: 5

19.11.2013, 10:34

2

logo424, берете программу fidler2 версии 4 и смотрите, что по факту отправляется
И не пишите все в одну строчку, у вас из-за этого куча временных объектов, не удаляемых сборщиком, висит

0

35 / 25 / 13

Регистрация: 12.02.2011

Сообщений: 178

Записей в блоге: 1

19.11.2013, 11:58

 [ТС]

3

Цитата
Сообщение от Psilon
Посмотреть сообщение

logo424, берете программу fidler2 версии 4 и смотрите, что по факту отправляется
И не пишите все в одну строчку, у вас из-за этого куча временных объектов, не удаляемых сборщиком, висит

у меня другой сниффер…
Я уже решил проблему

0

Master of Orion

Эксперт .NET

6094 / 4950 / 905

Регистрация: 10.07.2011

Сообщений: 14,522

Записей в блоге: 5

19.11.2013, 11:59

4

logo424, ну опишите тогда…

0

35 / 25 / 13

Регистрация: 12.02.2011

Сообщений: 178

Записей в блоге: 1

19.11.2013, 22:59

 [ТС]

5

Цитата
Сообщение от Psilon
Посмотреть сообщение

logo424, ну опишите тогда…

повторяю запрос если вылетела ошибка, try catch
у меня много запросов 1к+ и массив данных, так что мое повторение продолжает процесс а не обрывает

0

В статье мы расскажем, как исправить ошибку (код состояния) 500 со стороны пользователя и администратора сайта, а также подробно разберём, что такое ошибка запроса 500.

Что такое внутренняя ошибка сервера 500

Код ошибки 5хх говорит о том, что браузер отправил запрос корректно, но сервер не смог его обработать. Что значит ошибка 500? Это проблема сервера, причину которой он не может распознать.

Сообщение об ошибке сопровождается описанием. Самые популярные варианты:

  • Внутренняя ошибка сервера 500,
  • Ошибка 500 Internal Server Error,
  • Временная ошибка (500),
  • Внутренняя ошибка сервера,
  • 500 ошибка сервера,
  • Внутренняя ошибка HTTP 500,
  • Произошла непредвиденная ошибка,
  • Ошибка 500,
  • HTTP status 500 internal server error (перевод ― HTTP статус 500 внутренняя ошибка сервера).

Дизайн и описание ошибки 500 может быть любым, так как каждый владелец сайта может создать свою версию страницы. Например, так выглядит страница с ошибкой на REG.RU:

Как ошибка 500 влияет на SEO-продвижение

Для продвижения сайта в поисковых системах используются поисковые роботы. Они сканируют страницы сайта, проверяя их доступность. Если страница работает корректно, роботы анализируют её содержимое. После этого формируются поисковые запросы, по которым можно найти ресурс в поиске.

Когда поисковый робот сканирует страницу с ошибкой 500, он не изменяет её статус в течение суток. В течение этого времени администратор может исправить ошибку. Если робот перейдёт на страницу и снова столкнётся с ошибкой, он исключит эту страницу из поисковой выдачи.

Проверить, осталась ли страница на прежних позициях, можно с помощью Google Search Console. Если робот исключил страницу из поисковой выдачи, её можно добавить снова.

Код ошибки 500: причины

Если сервер вернул ошибку 500, это могло случиться из-за настроек на web-хостинге или проблем с кодом сайта. Самые распространённые причины:

  • ошибки в файле .htaccess,
  • неподходящая версия PHP,
  • некорректные права на файлы и каталоги,
  • большое количество запущенных процессов,
  • большие скрипты,
  • несовместимые или устаревшие плагины.

Решить проблему с сервером можно только на стороне владельца веб-ресурса. Однако пользователь тоже может выполнить несколько действий, чтобы продолжить работу на сайте.

Что делать, если вы пользователь

Если на определённом ресурсе часто возникает ошибка 500, вы можете связаться с владельцем сайта по инструкции.

Перезагрузите страницу

Удаленный сервер возвращает ошибку не только из-за серьёзных проблем на сервере. Иногда 500 ошибка сервера может быть вызвана небольшими перегрузками сайта.

Чтобы устранить ошибку, перезагрузите страницу с помощью сочетания клавиш:

  • на ПК — F5,
  • на ноутбуке — Fn + F5,
  • на устройствах от Apple — Cmd + R.

Обратите внимание! Если вы приобретаете товары в интернет-магазине и при оформлении заказа появляется 500 Internal Server Error (перевод — внутренняя ошибка сервера), при перезагрузке страницы может создаться несколько заказов. Поэтому сначала проверьте, оформился ли ваш предыдущий заказ. Если нет, попробуйте оформить заказ заново.

Очистите кэш и cookies браузера

Кэш и cookies сохраняют данные посещаемых сайтов и данные аутентификаций, чтобы в будущем загружать веб-ресурсы быстрее. Если на ресурсе уже был статус ошибки 500, при повторном входе на сайт может загружаться старая версия страницы с ошибкой из кэша, хотя на самом деле страница уже работает. Очистить кэш и куки браузера вам поможет инструкция.

Если ни одно из этих действий не решило проблему, значит, некорректно работает сам сервер сайта. Вернитесь на страницу позже, как только владелец решит проблему.

Что делать, если вы владелец сайта

В большинстве случаев устранить проблему может только владелец сайта. Как правило, ошибка связана с проблемами в коде. Реже проблемы могут быть на физическом сервере хостинг-провайдера.

Ниже рассмотрим самые популярные причины и способы решения.

Ошибки в файле .htaccess

Неверные правила в файле .htaccess — частая причина возникновения ошибки. Чтобы это проверить, найдите .htaccess в файлах сайта и переименуйте его (например, в test). Так директивы, прописанные в файле, не повлияют на работу сервера. Если сайт заработал, переименуйте файл обратно в .htaccess и найдите ошибку в директивах. Если вы самостоятельно вносили изменения в .htaccess, закомментируйте новые строки и проверьте доступность сайта.Также может помочь замена текущего файла .htaccess на стандартный в зависимости от CMS.

Найти директиву с ошибкой можно с помощью онлайн-тестировщика. Введите содержимое .htaccess и ссылку на сайт, начиная с https://. Затем нажмите Test:

Произошла непредвиденная ошибка

На экране появится отчёт. Если в .htaccess есть ошибки, они будут выделены красным цветом:

500 ошибка nginx

Активирована устаревшая версия PHP

Устаревшие версии PHP не получают обновления безопасности, работают медленнее и могут вызывать проблемы с плагинами и скриптами. Возможно, для работы вашего веб-ресурса нужна более новая версия PHP. Попробуйте сменить версию PHP на другую по инструкции.

Установлены некорректные права на файлы и каталоги сайта

В большинстве случаев корректными правами для каталогов являются «755», для файлов — «644». Проверьте, правильно ли они установлены, и при необходимости измените права на файлы и папки.

Запущено максимальное количество процессов

На тарифах виртуального хостинга REG.RU установлены ограничения на количество одновременно запущенных процессов. Например, на тарифах линейки «Эконом» установлено ограничение в 18 одновременно запущенных процессов, на тарифах «+Мощность» ― 48 процессов. Если лимит превышен, новый процесс не запускается и возникает системная ошибка 500.

Такое большое число одновременных процессов может складываться из CRON-заданий, частых подключений с помощью почтовых клиентов по протоколу IMAP, подключения по FTP или других процессов.

Чтобы проверить количество процессов, подключитесь по SSH. Выполните команду:

ps aux | grep [u]1234567 |wc -l

Вместо u1234567 укажите ваш логин хостинга: Как узнать логин хостинга.

Чтобы посмотреть, какие процессы запущены, введите команду:

Вместо u1234567 укажите логин услуги хостинга.

Командная строка отобразит запущенные процессы:

Код ошибки 500

Где:

  • u1234567 — логин услуги хостинга,
  • 40522 — PID процесса,
  • S — приоритет процесса,
  • /usr/libexec/sftp-server — название процесса.

Процесс можно завершить командой kill, например:

Вместо 40522 укажите PID процесса.

Чтобы решить проблему, вы также можете:

  • увеличить интервал запуска заданий CRON,
  • ограничить количество IMAP-соединений в настройках почтового клиента. Подробнее в статье Ограничение IMAP-соединений,
  • проанализировать запущенные процессы самостоятельно или обратившись за помощью к разработчикам сайта.

Если вам не удалось самостоятельно устранить ошибку 500, обратитесь в техподдержку.

Скрипты работают слишком медленно

На каждом виртуальном хостинге есть ограничения на время выполнения скрипта. Если за установленное время скрипт не успевает выполниться, возникает ошибка сервера 500. Для решения проблемы обратитесь к разработчику сайта и оптимизируйте скрипты. Если оптимизировать нельзя, перейдите на более мощный вид сервера.

У пользователей VPS есть возможность увеличить максимальное использование оперативной памяти на процесс, но лучше делать скрипты меньшего размера.

Ошибка 500 на сайте, созданном на WordPress

WordPress предлагает много плагинов для создания хорошего сайта. Они значительно расширяют возможности CMS. Однако они же могут нарушать работу сайта и вызывать ошибку 500. Вызвать ошибку могут как недавно установленные плагины, так и старые.

Для начала проверьте, нужно ли обновить плагины. Часто устаревшие плагины перестают работать и вызывают проблемы работы сайта. Если все плагины обновлены, но 500 Internal Server Error остаётся, отключите все плагины, чтобы убедиться, что именно они мешают работе сайта. Как только станет понятно, что виноват один из плагинов, отключайте их по очереди, пока не найдёте тот, который нарушает работу сервера.


Как отключить плагин в WordPress

  1. 1.
  2. 2.

    Перейдите во вкладку «Плагины» ― «Установленные».

  3. 3.

    Нажмите Деактивировать у плагина, который, как вам кажется, повлиял на работу сайта:

Если все ваши действия не решили проблему или вы не уверены в своих технических знаниях, обратитесь к службе технической поддержки. Сообщите время обнаружения проблемы и опишите все действия, которые вы предприняли перед обращением. Специалисты сделают детальную проверку настроек вашего сайта и при необходимости обратятся к администраторам сервера на стороне хостинг-провайдера.

System.Net.WebException: The remote server returned an error: (500) Internal Server Error. at System.Net.HttpWebRequest.GetResponse() at SMS.Testpage.btnsubmit_Click(Object sender, EventArgs e)

this is the error i m getting when my i m uploading my files to the remote server. As in case of local host it is working fine and returning the same wat i am expecting , but i m not getting why it is behaving like this , if any one having the idea on my errors , plz let me get out of this big issue.I really struggling with this issue since 3 weeks.

Here is my web config code—

<configuration>
  <connectionStrings>
    <add name="mydbcon" connectionString="Data Source=xyz;Initial Catalog=smspro;Persist Security Info=True;User ID=xyz;Password=xyz" />
  </connectionStrings>

  <system.web>
    <compilation debug="true" targetFramework="4.5" />
    <httpRuntime />
     <webServices>
        <protocols>
            <add name="HttpGet"/>
            <add name="HttpPost"/>
        </protocols>
    </webServices>
    <!--<pages controlRenderingCompatibilityVersion="3.5" clientIDMode="AutoID"/>-->
  </system.web>
  <appSettings />

  <system.serviceModel>
    <bindings>
      <basicHttpBinding>
        <binding name="epBasicHttp" closeTimeout="00:01:00" openTimeout="00:01:00" receiveTimeout="00:10:00" sendTimeout="00:01:00" allowCookies="false" bypassProxyOnLocal="false" hostNameComparisonMode="StrongWildcard" maxBufferSize="65536" maxBufferPoolSize="524288" maxReceivedMessageSize="65536" messageEncoding="Text" textEncoding="utf-8" transferMode="Buffered" useDefaultWebProxy="true">
          <readerQuotas maxDepth="32" maxStringContentLength="8192" maxArrayLength="16384" maxBytesPerRead="4096" maxNameTableCharCount="16384"/>
          <security mode="None">
            <transport clientCredentialType="None" proxyCredentialType="None" realm=""/>
            <message clientCredentialType="UserName" algorithmSuite="Default"/>
          </security>
        </binding>
      </basicHttpBinding>
      <netTcpBinding>
        <binding name="tcpBinding" receiveTimeout="00:15:00" sendTimeout="00:15:00"  maxBufferPoolSize="2147483647" maxReceivedMessageSize="2147483647" maxBufferSize="2147483647">
          <security mode="None">
            <transport clientCredentialType="None" protectionLevel="None" />
            <message clientCredentialType="None" />
          </security>
        </binding>
        <!--<binding name="epNetTcp" closeTimeout="00:01:00" openTimeout="00:01:00" receiveTimeout="00:10:00" sendTimeout="00:01:00" transactionFlow="false" transferMode="Buffered" transactionProtocol="OleTransactions" hostNameComparisonMode="StrongWildcard" listenBacklog="10" maxBufferPoolSize="524288" maxBufferSize="65536" maxConnections="10" maxReceivedMessageSize="65536">
          <readerQuotas maxDepth="32" maxStringContentLength="8192" maxArrayLength="16384" maxBytesPerRead="4096" maxNameTableCharCount="16384"/`enter code here`>
          <reliableSession ordered="true" inactivityTimeout="00:10:00" enabled="false"/>
          <security mode="None">
            <transport clientCredentialType="Windows" protectionLevel="EncryptAndSign"/>
            <message clientCredentialType="Windows"/>
          </security>
        </binding>-->
      </netTcpBinding>
    </bindings>
    <services>
      <service name="SMS.Services.Communication">
        <endpoint address="http://localhost:3053/Services/Communication.svc" binding="webHttpBinding" contract="SMS.Services.ICommunication"
                  behaviorConfiguration="Web"/>
      </service>
    </services>
    <behaviors>
      <serviceBehaviors>
        <behavior>
          <serviceMetadata httpGetEnabled="true"/>
          <serviceDebug includeExceptionDetailInFaults="false"/>
        </behavior>
      </serviceBehaviors>
      <endpointBehaviors>
        <behavior name="Web">
          <webHttp/>
        </behavior>
      </endpointBehaviors>
    </behaviors>
    <serviceHostingEnvironment  minFreeMemoryPercentageToActivateService="0"/>
    <!--<serviceHostingEnvironment minFreeMemoryPercentageToActivateService="0" />-->
  </system.serviceModel>
  <system.webServer>
    <modules runAllManagedModulesForAllRequests="true"/>
  </system.webServer>
</configuration>

asked May 3, 2015 at 17:30

Pradeep's user avatar

1

Your code is crashing when it runs in the server. You need to get more details about why it is crashing inorder to fix it. The first thing to do is to update the web config so that it can give you more details of the error. Set the customErrors element’s mode property value to «Off»

<system.web>
    <customErrors mode="Off" />
    //Other items goes here
</system.web>

The possible reasons i can think of are

  1. You have an incorrect connection string. Some have the code is not
    able to access your db server. Double check the db server name is
    correct.

  2. The code do not have permissions to write to some directory (When you do a file upload, you need to make sure that the directories permission’s are updated so that ASP.NET can write to that folder).

answered May 3, 2015 at 17:42

Shyju's user avatar

ShyjuShyju

211k102 gold badges408 silver badges495 bronze badges

2

после обновление CU на Exchange 2013 перестали подключаться Outlook 2016
клиенты Outlook 2010, 2013 работают, OWA работает, новые 2016 — нет — постоянно запрашивает пароль (внутри сети и снаружи)
https://testconnectivity.microsoft.com сообщает:

spoiler

Attempting to send an Autodiscover POST request to potential Autodiscover URLs.
Autodiscover settings weren’t obtained when the Autodiscover POST request was sent.

Additional Details

Elapsed Time: 1952 ms.

Test Steps

The Microsoft Connectivity Analyzer is attempting to retrieve an XML Autodiscover response from URL https://autodiscover.domain.ru:443/Autodiscover/Au… for user derba@domain.ru.
The Microsoft Connectivity Analyzer failed to obtain an Autodiscover XML response.

Additional Details

An HTTP 500 response was returned from Unknown.
HTTP Response Headers:
request-id: 28560d3f-60a9-4d38-ba3e-9fe5d42aecc8
X-CalculatedBETarget: kvmail.mydomain.local
X-DiagInfo: KVMAIL
X-BEServer: KVMAIL
Cache-Control: private
Set-Cookie: ClientId=9QNDYXGKKVZALFBOSQ; expires=Wed, 25-Jul-2018 08:38:55 GMT; path=/; HttpOnly,X-BackEndCookie=S-1-5-21-1903798712-2405474663-4193718316-2295=u56Lnp2ejJqBz53IzJybxsrSxsfNntLLzsnG0sbJmczSzsyenMecyJqbzp2egYHNz87I0s/H0s3Lq8/HxczHxcrJ; expires=Thu, 24-Aug-2017 08:38:56 GMT; path=/Autodiscover; secure; HttpOnly
Server: Microsoft-IIS/8.5
X-AspNet-Version: 4.0.30319
Persistent-Auth: true
X-Powered-By: ASP.NET
X-FEServer: KVMAIL
Date: Tue, 25 Jul 2017 08:38:55 GMT
Content-Length: 0
Elapsed Time: 1952 ms.

дальше на сервере:

spoiler

[PS] C:>Test-WebServicesConnectivity

Source ServiceEndpoint Scenario Result Latency
(MS)
—— ————— ——— —— ——-
kvmail.mydomain.local autodiscover.domain.ru Автообнаружение: поставщик … Failure 22
kvmail.mydomain.local EWS: GetFolder Skipped 0

накатил CU 15 — не помогло … накатил CU 17 — не помогло.

все URL в виртуальных каталогах внешнего адреса mail.domain.ru , в DNS идет ссылка на внутренний сервер
mail.domain.ru 192.168.0.12
autodiscover.domain.ru 12.168.0.12
kvmail.mydomain.local 192.168.0.12

сертификат куплен, в нем прописан mail.domain.ru, сертификат весит на службах IIS, SMTP

пересоздавал все виртуальные каталоги (https://technet.microsoft.com/ru-ru/library/dd2981…
делал наследование на пользователей домена (расширенные компоненты)
в IIS на каталоги дал права на папку C:inetpubwwwroot «прошедшим проверку» на чтение и выполнение

при открытии https://192.168.0.12/Autodiscover/Autodiscover.xml (извне тоже самое) запрашивает пароль, после ввода показывает:

spoiler

This XML file does not appear to have any style information associated with it. The document tree is shown below.
600Недопустимый запрос

переставлял IIS — не помогло.
перелопатил кучи форумов, не могу найти решение. подскажите может идеи?

I am new in asp.net and my company had a project and all of this project devolopers leave from here , no one know about the project. I need to update it.
Actually all are configured locally in my windowsXP system. database ,iis,project file all are here.

while I am using webrequest I get an error
«The remote server returned an error: (500) Internal Server Error.»
the error and code are here
Please help me
The error is

Server Error in '/ava-006' Application.
The remote server returned an error: (500) Internal Server Error.
Description: An unhandled exception occurred during the execution of the current web request. Please review the stack trace for more information about the error and where it originated in the code.

Exception Details: System.Net.WebException: The remote server returned an error: (500) Internal Server Error.

Source Error:

Line 50:         End If
Line 51: 
Line 52:         wResp = wr.GetResponse
Line 53:         sr = New System.IO.StreamReader(wResp.GetResponseStream)
Line 54:         Shtml = sr.ReadToEnd

Source File: F:Prajeeshava-006lead.report.aging.aspx.vb Line: 52

Stack Trace:

[WebException: The remote server returned an error: (500) Internal Server Error.]
   System.Net.HttpWebRequest.GetResponse() +5375997
   ava_006.lead_report_aging.GetReport(String strFormat, String strWeek) in F:Prajeeshava-006lead.report.aging.aspx.vb:52
   ava_006.lead_report_aging.btnView_Click(Object sender, EventArgs e) in F:Prajeeshava-006lead.report.aging.aspx.vb:73
   System.Web.UI.WebControls.Button.OnClick(EventArgs e) +107
   System.Web.UI.WebControls.Button.RaisePostBackEvent(String eventArgument) +110
   System.Web.UI.WebControls.Button.System.Web.UI.IPostBackEventHandler.RaisePostBackEvent(String eventArgument) +10
   System.Web.UI.Page.RaisePostBackEvent(IPostBackEventHandler sourceControl, String eventArgument) +13
   System.Web.UI.Page.RaisePostBackEvent(NameValueCollection postData) +36
   System.Web.UI.Page.ProcessRequestMain(Boolean includeStagesBeforeAsyncPoint, Boolean includeStagesAfterAsyncPoint) +3436


Version Information: Microsoft .NET Framework Version:2.0.50727.3623; ASP.NET Version:2.0.50727.3618 

AND the code I use is

<pre lang="vb">Function GetReport(ByVal strFormat As String, ByVal strWeek As String) As String
        Dim wr As WebRequest
        Dim wResp As WebResponse
        Dim sr As StreamReader
        Dim Shtml As String
        If InStr(Request.ServerVariables(&quot;path_info&quot;), &quot;ava-006&quot;) &gt; 0 Then
            wr = HttpWebRequest.Create(&quot;http://&quot; &amp; Request.ServerVariables(&quot;server_name&quot;) &amp; &quot;/ava-006/lead.report.agingsub.aspx?pFormat=&quot; &amp; strFormat &amp; &quot;&amp;pWeek=&quot; &amp; strWeek)
        Else
            wr = HttpWebRequest.Create(&quot;http://&quot; &amp; Request.ServerVariables(&quot;server_name&quot;) &amp; &quot;/lead.report.agingsub.aspx?pFormat=&quot; &amp; strFormat &amp; &quot;&amp;pWeek=&quot; &amp; strWeek)
        End If
        wResp = wr.GetResponse
        sr = New System.IO.StreamReader(wResp.GetResponseStream)
        Shtml = sr.ReadToEnd
        GetReport = Shtml
    End Function</pre>

#статьи

  • 29 мар 2023

  • 0

Её просто найти, трудно исправить и невозможно забыть: кто эта таинственная мошенница, из-за которой компании теряли миллионы денег.

Иллюстрация: Оля Ежак для Skillbox Media

Дмитрий Зверев

Любитель научной фантастики и технологического прогресса. Хорошо сочетает в себе заумного технаря и утончённого гуманитария. Пишет про IT и радуется этому.

Среди всех HTTP-ошибок пятисотая самая опасная — ведь никто до конца не понимает, что её вызвало. Само число 500 говорит о том, что проблема возникла на стороне сервера, но вот что именно произошло — непонятно.

У неё лаконичное описание: Internal Server Error, что означает «внутренняя ошибка сервера». Никаких подробностей и намёков на решение. Но давайте не будем унывать и постараемся разобраться, как она возникает, что означает и какими методами её можно попытаться исправить.

Ошибка 500 (Internal Server Error) — это когда сайт упал и пока его никто не смог поднять. Вообще, все ошибки, коды которых начинаются с пятёрки, указывают на вину разработчиков.

Когда возникает ошибка 500, сервер перестаёт обрабатывать запросы пользователей, продолжая при этом бодро работать и рапортовать о своих успехах. А вот пользователи в этот момент почему-то получают сообщение об ошибке. Это приводит к бесконечной попытке браузера загрузить страницу. В общем, дедовский метод с перезагрузкой тут не пройдёт.

Ошибка 500 — Internal Server Error, что в переводе означает «внутренняя ошибка сервера», а значит, решить её могут только администраторы и разработчики сайта. Но проблема в том, что она — уникальная. Сервер выдаёт её, когда остальные коды не подошли, и получается, что проблема действительно серьёзная. Решить такую проблему — всё равно что победить на городской олимпиаде по русскому языку «Русский медвежонок».

Сообщение о подобной ошибке может выглядеть так:

Это может быть просто текст с большой надписью: «Внутренняя ошибка сервера»
Скриншот: Skillbox Media

А может быть ещё и картинка впридачу
Скриншот: Skillbox Media

А в виде ответа на HTTP-запрос сообщение выглядит вот так:

HTTP/1.1 500 Internal Server Error
Date: Tue, 14 Feb 2023 15:30:00 GMT
Server: Apache/2.4.25 (Win32) OpenSSL/1.0.2j PHP/5.6.30
Content-Length: 462
Content-Type: text/html; charset=iso-8859-1

<!DOCTYPE html>
<html>
<head>
	<title>500 Internal Server Error</title>
</head>
<body>
	<h1>500 Internal Server Error</h1>
	<p>The server encountered an internal error or misconfiguration and was unable to complete your request.</p>
	<p>Please contact the server administrator to inform of the time the error occurred and of anything you might have done that may have caused the error.</p>
	<p>More information about this error may be available in the server error log.</p>
</body>
</html>

Здесь мы запрашиваем страницу по HTTP, а сервер возвращает примерно такое сообщение об ошибке: «Внутри сервера что-то не так, и он не может обработать запрос пользователя».

Само сообщение содержит информацию о том, что сайт не работает из-за внутренней ошибки на сервере. То есть проблема не в браузере, не на стороне пользователя, а именно на сервере: «The server encountered an internal error or misconfiguration and was unable to complete your request».

А ещё в описании есть небольшой совет пользователю, как исправить проблему (никак): «Please contact the server administrator to inform of the time the error occurred and of anything you might have done that may have caused the error». Мы не знаем ни одного человека, который бы таким советом воспользовался 🙂 Разве что вы сами — тот самый пресловутый администратор, да к тому же любитель рекурсии.

Ошибка 500 может ухудшить SEO и продвижение сайта в поисковике. Она приводит к тому, что поисковые роботы не смогут полностью проиндексировать сайт, потому что не получат доступ к некоторым страницам.

Если она возникает на регулярной основе, поисковые системы начнут понижать рейтинг вашего сайта, посчитав нестабильным и ненадёжным.

Но важнее всего вот что: когда пользователи сталкиваются с такой проблемой, они закрывают ваш сайт и уходят на страницы конкурентов. Растёт показатель отказов. А поисковые системы учитывают поведенческие факторы при ранжировании сайтов.

Итог очевиден — если вы заметили, что на вашем сайте часто возникает ошибка 500, стоит немедленно её исправить. Это поможет сохранить репутацию сайта и позиции в поисковых системах.

Ошибка 500 может возникнуть когда угодно, но чаще всего это происходит, когда на сайте проводятся технические работы — например, разработчики меняют конфигурацию сервера или он вовсе вышел из строя.

Фото: Med Photo Studio / Shutterstock

Причины возникновения чаще всего включают в себя следующее:

  • Проблемы на сервере. Например, неправильный синтаксис, неправильная настройка сервера или проблемы с базой данных.
  • Проблемы с файлами сайта. Это могут быть те же проблемы с синтаксисом, неправильное размещение файлов или неправильное использование функций.
  • Проблемы с соединением. Например, неполадки в сети, медленное или нестабильное соединение, проблемы с DNS.

Если на сайте возникла ошибка 500, вы, как пользователь, это заметите не мгновенно — для этого вам придётся отправить на сайт какой-то запрос, например обновить страницу или заполнить какую-то форму (ведь чаще всего мы просматриваем уже закэшированные страницы). Тогда-то браузер попытается вступить в диалог с сервером и выдаст Internal Server Error.

Чтобы узнать больше о возникшей проблеме, для начала проверьте журналы ошибок на сервере. Для этого можно использовать SSH, FTP или панель управления хостингом.

В журналах, или логах, находятся записи о том, какие запросы были отправлены на сервер и как он на них ответил. Ещё там можно найти информацию о том, какие скрипты или приложения вызвали ошибку, а также о других деталях, которые способны помочь в определении проблемы.

Вот пример лога с ошибкой 500:

[Sun Jan 05 15:33:31.122031 2020] [core:error] [pid 3987] [client 192.168.1.5:58427] End of script output before headers: index.php

В этом примере лог сообщает, что при обработке запроса на получение страницы index.php произошла ошибка. Сервер не смог правильно обработать скрипт и вывести заголовки страницы, что привело к Internal Server Error. Для определения точной причины придётся провести дополнительный анализ.

Ещё одна распространённая причина — повреждения в файле .htaccess, где хранятся настройки сервера: управление доступом для пользователей, кэширование и редиректы. Повредить его можно, просто неправильно написав команду:

RewriteEngine on.
RewriteCond %{REQUEST_FILENAME} !-f
RewriteCond %{REQUEST_FILENAME} !-d
RewriteRule ^(.*)$ index.php/$1 [L]

Проблема в первой строке — точка там лишняя. И эта мелочь вполне может вызвать ошибку 500. При этом обнаружить такую деталь будет очень непросто, потому что она практически незаметна.

Кроме логов можно использовать другие инструменты — например, инспектор браузера или специализированные программы для анализа логов. Ряд CMS вроде WordPress или Drupal могут также указать на причины проблемы благодаря встроенным инструментам. Дело в том, что у каждой CMS есть собственная система мониторинга таких проблем. Вот пример сообщения в WordPress:

Internal Server Error

The server encountered an internal error or misconfiguration and was unable to complete your request.

Please contact the server administrator, and inform them of the time the error occurred, and anything you might have done that may have caused the error.

More information about this error may be available in the server error log.

Как правило, CMS предоставляют очень ограниченную информацию о причинах, поэтому лучше всё-таки изучать логи.

Если вы пользователь, то исправить проблему, скорее всего, никак не получится. Но можно попробовать сделать следующее:

  • Перезагрузить страницу. Иногда ошибка возникает из-за временной нагрузки на сервер, а перезагрузка страницы может решить проблему.
  • Проверить соединение. Убедитесь, что ваше интернет-соединение работает стабильно.

Чтобы исправить ошибку на стороне сервера, нужно приложить больше усилий. Вероятно, придётся использовать средства отладки и тестирования кода. Ниже представлены несколько шагов, которые помогут вам найти и исправить ситуацию:

  • Проверьте логи сервера. Это позволит определить, что вызывает ошибку и где это происходит.
  • Проверьте базу данных. Убедитесь, что база данных работает корректно.
  • Проверьте код на наличие ошибок. Проблема может возникнуть из-за опечаток, ошибок синтаксиса, неправильных путей к файлам и неправильных конфигураций.
  • Измените настройки сервера. Попробуйте поменять разные конфигурации и посмотреть, к чему это приведёт.
  • Проверьте файл .htaccess. Убедитесь, что в нём нет ошибок, таких как неправильная настройка редиректов, блокировка IP-адресов или неправильное форматирование.
  • Проверьте сторонние плагины и расширения. Иногда проблема может возникнуть из-за их неправильной работы. Проверьте, что все они работают корректно.
  • Проверьте файлы сервера. В них тоже могут быть ошибки или неправильные настройки.
  • Попробуйте переустановить CMS или рабочее окружение. К этому имеет смысл прибегать, если все другие способы не сработали. Но это уж совсем радикальный совет — лучше обратитесь к кому-то более опытному, наверняка он поможет.
  • Если же не помогло даже это, пора писать три письма и бросать программирование (конечно, чтобы открыть свою кофейню).

Борьба может затянуться надолго — ведь главная причина часто бывает непредсказуема, неочевидна и весьма коварна.

Важные факты об ошибке 500 (Internal Server Error), которые стоит запомнить:

  • Ошибка 500 (Internal Server Error) — это сообщение о проблеме, которое может появиться при попытке получить доступ к веб-странице.
  • Она может возникнуть по разным причинам — например, из-за проблем на стороне сервера, неправильных настроек сайта или ошибок в коде.
  • Для того чтобы исправить проблему, нужно определить её причину. Обратитесь к логам сервера или к специалистам по веб-разработке.
  • Она негативно влияет на SEO-продвижение сайта. Поэтому исправляйте её сразу же.
  • Обновляйте ПО и проверяйте код на ошибки — это лучший способ держать сайт в хорошем техническом состоянии.

Научитесь: Профессия Веб-разработчик
Узнать больше



Что это?
Ошибка 500 – это то, что препятствует открытию той или иной страницы сайта. Вместо ожидаемой, например, статьи, перед пользователем возникает фраза Internal Server Error 500. Она сообщает о проблемах ресурса с подключением к серверу.



Как исправить?
Устранить ошибку можно как со стороны пользователя сайта, так и его владельца. В первом случае способы не гарантируют на 100 %, что Error 500 моментально пропадает, но попробовать стоит. Больше возможностей в этом плане у собственника ресурса.

В статье рассказывается:

  1. Что значит код ошибки 500
  2. Основные причины возникновения ошибки 500
  3. Текст и внешний вид ошибки
  4. Советы по исправлению ошибки 500 для пользователя
  5. Рекомендации по исправлению ошибки 500 для владельца сайта
  6. Пройди тест и узнай, какая сфера тебе подходит:
    айти, дизайн или маркетинг.

    Бесплатно от Geekbrains

Значение 500 является кодом положения протокола НТТР. Из-за чего появляется ошибка 500? Происходит это потому, что случилась неисправность конфигурации сервера или пришёл сигнал о том, что компонент отказал. Когда возникает эта ошибка, программное обеспечение продолжает работать, но из-за серьёзных внутренних нарушений запросы обрабатываются некорректно.

Ошибка 500 значит, что пользовательский запрос неправильно переводится в действие. По этой причине возникают проблемы во время работы с сайтом. Нужно как можно скорее понять, из-за чего именно появилась ошибка, и устранить её.

Что значит код ошибки 500

Что значит код ошибки 500

Оповещение о том, что произошла ошибка 500, имеет текстовое описание. Наиболее частые варианты:

  • Ошибка 500.
  • Внутренняя ошибка сервера 500.
  • Ошибка 500 Internal Server Error.
  • Временная ошибка (500).
  • Внутренняя ошибка сервера.
  • 500 ошибка сервера.
  • Внутренняя ошибка HTTP 500.
  • Произошла непредвиденная ошибка.
  • HTTP status 500 internal server error (перевод ― HTTP статус 500 внутренняя ошибка сервера).

Скачать
файл

Визуальный вид и текстовое сопровождение ошибки могут отличаться у каждого пользователя, потому что версии страницы могут быть разными.

Вероятность столкнуться с такой неприятностью есть при работе с любым веб-ресурсом, браузером или устройством. Главное, понимать, что эта ошибка, как и другие, которые начинаются на цифру 5, является промахом разработчиков или администратора сайта и вашей вины в этом нет.

Основные причины возникновения ошибки 500

Мы уже выяснили, что данная ошибка появляется, когда сервер не смог обработать запрос, совершённый пользователем, в результате чего человек не может открыть ресурс, а поисковые системы с ним взаимодействовать. Проблему обязательно нужно устранить, но для начала следует найти причину её появления, среди которых может быть:

  • Неправильный синтаксис файла .htaccess – это файл, в котором можно менять настройки при работе с веб-сервером Apache и корректировать его функционирование (управлять различными перенаправлениями, правами доступа к данным, опциями PHP, задавать собственные страницы ошибок и прочее).

Основные причины возникновения ошибки 500

Основные причины возникновения ошибки 500
  • Неполадки в сценариях сайта, которые отвечают за дополнительные возможности и визуальные эффекты.
  • Недостаточно оперативной памяти, чтобы выполнить скрипт.
  • Ошибки в коде CMS, системы управления наполнением ресурса. В большинстве случаев (80 %) причиной являются конфликтующие плагины.

Текст и внешний вид ошибки

Вы узнали, что означает ошибка 500, теперь пришло время перейти к более подробному разбору возможных причин её появления. Иногда разобраться с этим вопросом можно и без помощи специалиста.

Вид ошибки может отличаться. Это зависит от того, из-за чего она возникла. Наиболее распространенные причины можно узнать по тому, как отображается ошибка и какой текст её сопровождает.

Internal Server Error

Данный вид ошибки – сигнал о том, что есть проблемы с файлом .htaccess (к примеру, он был неправильно настроен). Чтобы понять, действительно ли дело в .htaccess, добавьте к его названию в конце цифру один. Сделать это поможет FTP-клиент (например, FileZilla) или файловый менеджер на вашем хостинге (в Timeweb есть подобный, и он очень простой в использовании). После этой манипуляции попробуйте заново открыть сайт. Если ошибка не выскочила, значит, вы нашли, из-за чего она появилась.

pdf иконка

Топ-30 самых востребованных и высокооплачиваемых профессий 2023

Поможет разобраться в актуальной ситуации на рынке труда

doc иконка

Подборка 50+ ресурсов об IT-сфере

Только лучшие телеграм-каналы, каналы Youtube, подкасты, форумы и многое другое для того, чтобы узнавать новое про IT

pdf иконка

ТОП 50+ сервисов и приложений от Geekbrains

Безопасные и надежные программы для работы в наши дни

Уже скачали 21361 pdf иконка

HTTP ERROR 500 или пустая страница

Подобное означает, что причина в сценариях сайта. Но надо уточнить насчёт пустой страницы, что это не только признак внутренней ошибки 500 в сервере.

Предлагаем детальнее разобраться с пустой страницей, обращаясь к инструментам разработчика. Через браузерную панель пользователь получает уведомления об ошибках и другую информацию (время запуска сайта, html-элементы и прочее).

Каким образом открывается панель разработчика? Для начала нажмите F12 (это подходит для большинства браузеров на Windows). Если вы пользуетесь Google Chrome на macOS, то вам нужно использовать сочетание кнопок Cmd+Opt+J. В случае Safari на macOS нужна комбинация Cmd+Opt+C, но перед тем, как её нажать, включите «Меню разработки» в разделе «Настройки» -> «Продвинутые».

Есть ещё один способ открыть панель разработчика: кликнуть правой кнопкой мыши в любом месте сайта и в открывшемся контекстном меню выбрать «Посмотреть код». После этого откройте вкладку «Сеть» (или Network) и посмотрите, какое значение указано в строке «Статус». Если дело в ошибке 500, то будет стоять эта цифра.

Советы по исправлению ошибки 500 для пользователя

Для начала расскажем, на что лучше не тратить своё время. Данная ошибка связана с сервером, поэтому делать что-то со стороны клиента (перезагружать роутер, менять браузер, переустанавливать программу) смысла нет.

  • Заново откройте сайт

Ошибка 500 может появиться не только из-за серьёзных проблем с сервером, но и по причине временной перегрузки сайта. Перезагрузить страницу можно с помощью клавиш: на ПК — F5, ноутбуке — Fn + F5, на устройствах от Apple — Cmd + R.

Ошибка 400: причины и способы устранения

Читайте также

  • Очистите кэш и cookies браузера

Кэш и cookies нужны для того, чтобы при повторном открытии страницы не нужно было заново прогружать все данные, то есть они сохраняют информацию с первого посещения, за счёт чего в следующий раз сайт открывается быстрее.

Советы по исправлению ошибки 500 для пользователя

Советы по исправлению ошибки 500 для пользователя

Если на сервере была ошибка, то даже если её уже устранили, из-за кэша может открываться старая версия страницы с этой неполадкой.

Если ничего из этого вам не помогло, то остаётся ждать, когда владелец решит эту проблему, и вернуться на сайт позже.

  • Обратитесь к владельцу сайта

Когда, например, в интернет-магазине часто всплывает ошибка 500, можно связаться с его владельцем. Информация с контактными данными, как правило, находится либо внизу страницы, либо в разделе «Контакты».

Чаще всего информация закрытая, но есть форма для обратной связи. Однако не факт, что вы получите ответ. Если нужные данные вы не нашли или ответа так и нет, можно воспользоваться такими вариантами: через Whois, хостинг-провайдера или регистратора домена, с помощью сторонних сервисов.

Рекомендации по исправлению ошибки 500 для владельца сайта

Стоит учитывать большое количество факторов: движок, на котором работает ваш сайт, на каком он хостинге расположен, какие недавние изменения были внесены. Как бы там ни было, зачастую универсальные методы убирают ошибку 500. Желательно попробовать все варианты, которые подойдут под специфику вашего ресурса.

  • Устраните неполадки в синтаксисе файла .htaccess

Выше мы уже рассказывали, как понять, в нём ошибка или нет. Попробуйте изменить имя документа, к примеру, на .htaccess_, и заново открыть сайт. Если ошибка не вылезла, значит, дело всё-таки в .htaccess. Проанализируйте синтаксис документа на наличие лишних символов или опечаток. Если вы сохраняли прошлую версию настроек, то надо попробовать её вернуть, чтобы проверить, будет ли ошибка.

В некоторых случаях может помочь закомментирование строки Options в .htaccess – вставить # в её начале. Если ничего не поменялось, проделайте то же самое с другими строками, а потом по очереди убирайте # и смотрите на результат.

После изменения файла .htaccess надо проверить, сохранилось ли оно. Иногда хостер может выставить на документ права, которые мешают его менять. В этой ситуации вы можете скачать файл .htaccess к себе на устройство, открыть и отредактировать его в любом текстовом документе и залить обратно, заменив старую версию.

Только до 26.06

Скачай подборку тестов, чтобы определить свои самые конкурентные скиллы

Список документов:

Тест на определение компетенций

Чек-лист «Как избежать обмана при трудоустройстве»

Инструкция по выходу из выгорания

Чтобы получить файл, укажите e-mail:

Подтвердите, что вы не робот,
указав номер телефона:


Уже скачали 7503

  • Обновите РНР

Версии РНР, которые уже устарели, не поддерживают обновления безопасности, хуже работают и из-за них может быть некорректная работа плагинов и сценариев.

Обновите РНР

Обновите РНР

Может, для того, чтобы ваш сайт работал без перебоев, вам надо просто обновить РНР.

  • Настройте права для CGL-скриптов

Одним из методов устранения ошибки 500 на сайте является выставление прав для CGL-скриптов. Если такие сценарии у вас есть, то их папки и файлы должны иметь такое право доступа: 0755 (drwxr-xr-x), которое даёт возможность менять их только владельцу, а остальные могут их лишь открывать и активировать. Когда на скриптах стоит другое право доступа, это может привести к появлению ошибки 500.

  • Проверьте файлы CGL-скриптов

У правильных сценариев окончание строк в формате Unix (n), а не Windows (rn). Для сохранения корректного варианта нужно загружать код (в большинстве хостингов) по FTP в режиме ASCII. Если вы не помните, какие ранее были настройки, заново добавьте сценарии и посмотрите, появится или нет ошибка 500. К тому же CGL-скрипты могут быть причиной неправильных HTTP‑заголовков ответа. В данном варианте вы сможете заметить ошибку в логах.

  • Проверьте плагины

Причина может скрываться в плагинах, которые вы недавно установили.

Проверьте плагины

Проверьте плагины

Нередко встречается такое, что отдельные элементы сайта или плагины не могут работать совместно друг с другом. Данная проблема становится причиной не только того, что сайт выдаёт ошибку 500, но и возникновения других неполадок на сервере. Если модели были установлены или обновлены не так давно, то можно попробовать их отключить через панель администратора. Есть вероятность, что после этого могут всплыть другие неполадки, но если ошибка 500 исчезла, значит, дело было в конфликте плагинов или компонентов.

  • Проверьте лог ошибок

Более точный анализ проводится с помощью логов. Если объяснять простым языком, то лог – это своеобразный журнал, в котором хранится информация об ошибках, направленных запросах, подключениях, действий с документами и так далее. Так как данных в логах очень много, они делятся на категории, чтобы было проще найти то, что нужно.

Если в последнее время вы как-то меняли сайт, то это могло стать причиной появления ошибки с кодом состояния 500. Зайдите в логи и проверьте, нет ли там информации о проблемах. Если ошибки высветились, то надо их изучить и отменить последние изменения.

Как правило, хостеры предоставляют информацию о том, где найти логи и как их открыть с панели управления. Данные об этом есть в разделе помощи FAQ (frequently asked questions — часто задаваемые вопросы) на сайте хостинга.

  • Оптимизируйте сценарии

Если написанные сценарии долго грузятся или вообще не могут запуститься из-за нехватки ресурсов, проанализируйте их содержимое. Может, код надо оптимизировать, чтобы он стал легче и быстрее загружался. Нередко сценариям недостаточно ресурсов при работе с виртуальным хостингом. У них есть жёсткий лимит на память, чтобы каждый пользователь имел равные возможности во время пребывания на выбранном сайте.

Разделите скрипты на части и проверьте каждый на эффективность их деятельности. Если вы обнаружили в коде много ненужных вызовов либо необходимый объём памяти постоянно растёт, нужно обязательно проработать эти моменты.

  • Увеличьте объём оперативной памяти сервера

Встречаются ситуации, когда даже после оптимизации сценариев они продолжают занимать много памяти. Чтобы решить эту проблему, придётся начать пользоваться более дорогим пакетом обслуживания, который предлагает хостинг.

Объём оперативной памяти сервера

Объём оперативной памяти сервера

Либо, если есть вариант увеличить объём памяти, прибегнуть к нему. К тому же вы не будете платить за те функции, которые не нужны вашему ресурсу.

Если вы испробовали все возможные варианты, но ничего не помогло, лучше обратиться за помощью к службе технической поддержки. Укажите время, когда вылезла ошибка, и подробно расскажите, что пытались предпринять для её устранения. Специалисты подробно изучат настройки сайта и, если потребуется, обратятся к управляющим сервера на стороне хостинг-провайдера.

Что такое скрипт: применение, языки написания

Читайте также

Ошибка выполнения запроса 500 является обобщенным кодом состояния НТТР, который говорит о том, что на сервере произошла какая-то неполадка, но более точно описать проблему сервер не может. Так что первым делом нужно узнать, что послужило причиной возникновения ошибки, и только после этого заниматься её устранением.

  • Webdav системная ошибка 67 не найдено сетевое имя
  • Webdav системная ошибка 1244
  • Webcachelocal не удалось выполнить восстановление базы данных непредвиденная ошибка 1907
  • Webasto показывает ошибку f04
  • Webasto ошибка циркуляционного насоса