Whea logger ошибка иерархии кэша

Всем добрый день! Проблема следующая: на новом ноутбуке Lenovo v580c 20160 наблюдается следующее событие:

Событие 18, WHEA-logger
Произошла неустранимая аппаратная ошибка.
Сообщивший компонент: ядро процессора
Источник ошибки: Исключение проверки компьютера
Тип ошибки: Ошибка иерархии кэша
ИД процесса: 0
Дополнительные сведения содержатся в подробном представлении этой записи.

Имя журнала: System
Источник: Microsoft-Windows-WHEA-Logger
Дата: 12.01.2014 12:30:40
Код события: 18
Категория задачи:Отсутствует
Уровень: Ошибка
Ключевые слова:
Пользователь: LOCAL SERVICE
Компьютер: lt-metelkov
Описание:
Произошла неустранимая аппаратная ошибка.

Сообщивший компонент: ядро процессора
Источник ошибки: Исключение проверки компьютера
Тип ошибки: Ошибка иерархии кэша
ИД процесса: 0

Дополнительные сведения содержатся в подробном представлении этой записи.
Xml события:
<Event xmlns=»http://schemas.microsoft.com/win/2004/08/events/event»>
<System>
<Provider Name=»Microsoft-Windows-WHEA-Logger» Guid=»{C26C4F3C-3F66-4E99-8F8A-39405CFED220}» />
<EventID>18</EventID>
<Version>0</Version>
<Level>2</Level>
<Task>0</Task>
<Opcode>0</Opcode>
<Keywords>0x8000000000000000</Keywords>
<TimeCreated SystemTime=»2014-01-12T08:30:40.690060600Z» />
<EventRecordID>4087</EventRecordID>
<Correlation ActivityID=»{67043670-53BB-471A-A7D6-7AD5AB937AEE}» />
<Execution ProcessID=»1844″ ThreadID=»2400″ />
<Channel>System</Channel>
<Computer>laptop</Computer>
<Security UserID=»S-1-5-19″ />
</System>
<EventData>
<Data Name=»ErrorSource»>3</Data>
<Data Name=»ApicId»>0</Data>
<Data Name=»MCABank»>6</Data>
<Data Name=»MciStat»>0xae2000000003110a</Data>
<Data Name=»MciAddr»>0xffb05000</Data>
<Data Name=»MciMisc»>0x38a0000086</Data>
<Data Name=»ErrorType»>9</Data>
<Data Name=»TransactionType»>2</Data>
<Data Name=»Participation»>256</Data>
<Data Name=»RequestType»>0</Data>
<Data Name=»MemorIO»>256</Data>
<Data Name=»MemHierarchyLvl»>2</Data>
<Data Name=»Timeout»>256</Data>
<Data Name=»OperationType»>256</Data>
<Data Name=»Channel»>256</Data>
<Data Name=»Length»>928</Data>
<Data Name=»RawData»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ata>
</EventData>
</Event>

Конфигурация компьютера следующая: intel core i5 3230, 6gb RAM, GeForce 740m 1gb, Windows 7 Professional.
PS: на работе компьютера ошибка никак не отражается. BSODов и ничего такого подозрительного нет. Разве только загрузка самой ОС длится немного дольше, как мне кажется, но это может быть моей паранойей. Гугл ничего конкретного не дал, так что надеюсь на вашу помощь! Заранее спасибо!

BEKAS

Свой человек

Сообщения

59

Оценка реакций

11

• #1

Постоянно зависает ферма, бывает сутки работает, а бывает сразу после включения! В логах винды вот такая ошибка:

Произошла устраненная аппаратная ошибка.

Сообщивший компонент: ядро процессора
Источник ошибки: Исправленная ошибка проверки компьютера
Тип ошибки: Ошибка иерархии кэша
ИД APIC процессора: 1

Проц fx-9370, мать asus m5a99x evo r 2.0! Риг из 3-х 1070 + 1-1060
Как решить проблему, Может кто сталкивался?

Dimon

Друг форума

Сообщения

1.215

Оценка реакций

478

• #2

Постоянно зависает ферма, бывает сутки работает, а бывает сразу после включения! В логах винды вот такая ошибка:

Произошла устраненная аппаратная ошибка.

Сообщивший компонент: ядро процессора
Источник ошибки: Исправленная ошибка проверки компьютера
Тип ошибки: Ошибка иерархии кэша
ИД APIC процессора: 1

Проц fx-9370, мать asus m5a99x evo r 2.0! Риг из 3-х 1070 + 1-1060
Как решить проблему, Может кто сталкивался?

Вывешиваю решение для тех, кто сталкивается с таким же багом в ОС:

1. в BIOS заходите на страницу усовершенствованных вариантов технологии энергосбережения процессора.

2. Отключаете функцию CPU EIST Function

3. Отключаете функцию CPU Internal Thermal Control

4. Отключаете функцию CPU Enhanced Halt (C1E)

5. Переходите на страницу управления питанием материнской платы

6. Отключаете все C-States

7. Перезагружаетесь с сохранением настроек.

После этого ошибки WHEA-Logger c кодом 19 (Устраненная аппаратная ошибка /
Ошибка иерархии кэша) перестают появляться в системе. Нелишним будет сказать, что конечно же, данная инструкция подразумевает, что никакого разгона в системе нет.

iliaaaa321

Друг форума

Сообщения

1.022

Оценка реакций

222

• #3

это же очень печально, отказаться сразу от всех технологий энергосбережения в простое? жуть какаято в 21 веке то…

Мик

Бывалый

Сообщения

986

Оценка реакций

1.028

• #4

разгон убери. множитель зафиксируй

Проблема (Ошибка иерархии кэша )

BEKAS

Свой человек

Постоянно зависает ферма, бывает сутки работает, а бывает сразу после включения! В логах винды вот такая ошибка:

Произошла устраненная аппаратная ошибка.

Сообщивший компонент: ядро процессора
Источник ошибки: Исправленная ошибка проверки компьютера
Тип ошибки: Ошибка иерархии кэша
ИД APIC процессора: 1

Проц fx-9370, мать asus m5a99x evo r 2.0! Риг из 3-х 1070 + 1-1060
Как решить проблему, Может кто сталкивался?

Dimon

Друг форума

Постоянно зависает ферма, бывает сутки работает, а бывает сразу после включения! В логах винды вот такая ошибка:

Произошла устраненная аппаратная ошибка.

Сообщивший компонент: ядро процессора
Источник ошибки: Исправленная ошибка проверки компьютера
Тип ошибки: Ошибка иерархии кэша
ИД APIC процессора: 1

Проц fx-9370, мать asus m5a99x evo r 2.0! Риг из 3-х 1070 + 1-1060
Как решить проблему, Может кто сталкивался?

Вывешиваю решение для тех, кто сталкивается с таким же багом в ОС:

1. в BIOS заходите на страницу усовершенствованных вариантов технологии энергосбережения процессора.

2. Отключаете функцию CPU EIST Function

3. Отключаете функцию CPU Internal Thermal Control

4. Отключаете функцию CPU Enhanced Halt (C1E)

5. Переходите на страницу управления питанием материнской платы

6. Отключаете все C-States

7. Перезагружаетесь с сохранением настроек.

После этого ошибки WHEA-Logger c кодом 19 (Устраненная аппаратная ошибка /
Ошибка иерархии кэша) перестают появляться в системе. Нелишним будет сказать, что конечно же, данная инструкция подразумевает, что никакого разгона в системе нет.

Источник

Ошибка иерархии кэша windows 7

Вопрос

Доброго времени суток, пару месяцев собрал ПК, ryzen 9 3900x+ RX 5700 XT

Я тестировал ПК в разных программах, и всё ок, но когда я начинаю играть в игры, часто крашится пк. Краш происходит так, с начала отключается монитор( при этом звук в дискорде работает, меня слышно), потом отрубается и дискорд, и происходит перезагрузка ПК.

Показывает такие ошибки

картинки выложить не позволяет

Система перезагрузилась, завершив работу с ошибками. Возможные причины ошибки: система перестала отвечать на запросы, произошел критический сбой или неожиданно отключилось питание.

Сбой загрузки драйвера DriverWUDFRd для устройства HIDVID_0951&PID_16A4&MI_03&Col02a&392cdbd1&0&0001.

Компьютер был перезагружен после критической ошибки. Код ошибки: 0x00000124 (0x0000000000000000, 0xffff860fd54548c8, 0x0000000000000000, 0x0000000000000000). Дамп памяти сохранен в: C:WindowsMinidump70220-6843-01.dmp. Код отчета: 834d7210-da9e-431a-a91c-0a4e8f6560da.

Превышение времени ожидания (30000 мс) при ожидании подключения службы «AMD External Events Utility».

Сбой при запуске службы «AMD External Events Utility» из-за ошибки
Служба не ответила на запрос своевременно.

Произошла неустранимая аппаратная ошибка.

Сообщивший компонент: ядро процессора
Источник ошибки: Исключение проверки компьютера
Тип ошибки: Ошибка иерархии кэша
ИД APIC процессора: 16

Возникла проблема с одним или несколькими драйверами пользовательского режима, ведущий процесс был завершен. Это может временно ограничить доступ к устройствам.

Дополнительные сведения содержатся в подробностях этой записи.

Устройство HID-compliant headset (размещение (unknown)) отключено из-за сбоя драйвера пользовательского режима. Windows попытается перезапустить устройство еще несколько раз: 5. Свяжитесь с производителем устройства для получения дополнительных сведений об этой проблеме.

как выложить сюда дамп памяти,я так и не понял(

Источник

Ошибка иерархии кэша windows 7

«Произошла устраненная аппаратная ошибка.

Сообщивший компонент: ядро процессора
Источник ошибки: Исправленная ошибка проверки компьютера
Тип ошибки: Ошибка иерархии кэша
ИД процесса: 2

Дополнительные сведения содержатся в подробном представлении этой записи.»

o/s: windows 7 максимальная x64 sp1 6.1.7601
m/b: asus m4a87td-evo
cpu: amd athlon ii x3 450
ram: 8 gb ram hynix original pc-10600 (2×4)
video: geforce 460gtx
power: high power 500hpc

Всего записей: 245 | Зарегистр. 25-03-2009 |

Отправлено:

23:35 30-07-2012 | Исправлено: megabyte1, 01:04 31-07-2012

megabyte1 BANNED Редактировать | Профиль | Сообщение | Цитировать | Сообщить модератору ну так я выше писал, патч не работает: «обновление не применимо к этому компьютеру» вроде, еще ошибка была в файле xntrknl.exe (почитал, что это из-за виндовс, активированной левой ломалкой). перебил виндовс на нормальную, и уже на свежей винде в журнале опять лезут ошибки WHEA-Logger Произошла устраненная аппаратная ошибка. Сообщивший компонент: ядро процессора Источник ошибки: Исправленная ошибка проверки компьютера Тип ошибки: Ошибка иерархии кэша ИД процесса: 2 Дополнительные сведения содержатся в подробном представлении этой записи. Источник Ошибка иерархии кэша windows 7 Что за ошибка и как с ней бороться? Периодичность каждая минута Произошла устраненная аппаратная ошибка. Сообщивший компонент: ядро процессора Источник ошибки: Исправленная ошибка проверки компьютера Тип ошибки: Ошибка иерархии кэша ИД процесса: 0 И может быть ИД процесса: 1 Стоит 2 Win 7 Ult 32 и 64 bit и везде одинаковые ошибки [ Name] Microsoft-Windows-WHEA-Logger [ Guid] [ ProcessID] 1636 [ ThreadID] 3884 ErrorSource 1 ApicId 1 MCABank 3 MciStat 0x942000170604010a MciAddr 0x65361d80 MciMisc 0x0 ErrorType 9 TransactionType 2 Participation 256 RequestType 0 MemorIO 256 MemHierarchyLvl 2 Timeout 256 OperationType 256 Channel 256 Length 928 RawData 435045521002FFFFFFFF03000200000002000000A0030000163B0E0002010B140000000000000000 Я не специалист мелкософта, но подозреваю, что какой-то конфликт операционок. Я бы не мучался, а переустановил бы обе системы, но с одинаковой разрядностью. У меня были проблемы, когда стояли 32 и 64 бита. Поставил 64 обе и глюки пропали. На самом деле, вполне хватит и одной системы) Попробуй проверку диска, для начала запустить) Посетители, находящиеся в группе Гости, не могут оставлять свои сообщения. Авторизируйтесь! На данный момент на сайте находятся: Пользователей: 0 Поисковых ботов: 2 Ошибка Win7 Событие 19, WHEA-Logger, Событие 19, WHEA-Logger 32sasha Статус: Посетитель Гостей: 9 Всех посетителей: 11 * Пользователь покидает список после 5 минут отсутствия на сайте. Источник Зарегистрирован: 28.07.2014 Пользователь #: 152,648 Сообщения: 11

dusya Активный участник Зарегистрирован: 14.04.2014 Пользователь #: 151,347 Сообщения: 596 Зарегистрирован: 28.07.2014 Пользователь #: 152,648 Сообщения: 11 DSC_0748.JPG Описание: Размер файла: 2.38 MB Просмотрено: 86 раз(а) Зарегистрирован: 14.04.2014 Пользователь #: 151,347 Сообщения: 596 Зарегистрирован: 28.07.2014 Пользователь #: 152,648 Сообщения: 11 Зарегистрирован: 28.07.2014 Пользователь #: 152,648 Сообщения: 11 Зарегистрирован: 14.04.2014 Пользователь #: 151,347 Сообщения: 596 Зарегистрирован: 28.07.2014 Пользователь #: 152,648 Сообщения: 11 otchet.jpg Описание: Размер файла: 171.96 KB Просмотрено: 14593 раз(а) Зарегистрирован: 22.04.2016 Пользователь #: 161,370 Сообщения: 1 Источник Adblock detector

I’m just going to share this here since anyone else reading this using the same apps may be able to verify.

Full specs:
Ryzen 5 3600 4.2ghz All core undervolt 1.125v
DDR4 3600mhz 2x8gb ~C16,, HCImemtest 200% stable.
Gigabyte RX 6700 XT Slight undervolt, all big titles stable(Days gone, warzone, tarkov etc.).
Rebar enabled according to GPU-Z.
Agesa 1.1.0.0, updated to 1.2.0.2 mid-may in an attempt to fix the Hierarchy Error, seems the Agesa is innocent.
Radeon Driver 21.5.2(this is also suspect as I jumped on 21.5.1 as soon as it released).

I started getting frequent Cache Heirarchy reboots at the start of May, roughly the same time I started using HWinfo(launch at startup) along side MSI afterburner with a undervolted Ryzen 5 3600, now this CPU is ROCK stable in everything I throw at it including long idle periods(I was concerned about the Vcore being too low at first) but now I suspect it may be an issue with Resizable Bar & GPU behaviour + Compute mode COMBINED with CPU trying to ‘park’ and getting polled for temps too frequently which would obviously be aggravated by multiple sensor programs but Im honestly unsure how the CPU+GPU communicate and if things like Compute mode and Rebar make much difference at all, only a AMD Tech would be able to answer it properly.

So the long story is, I was doing on & off mining, 24hr stable for MONTHS until I started benchmarking games again and set HWinfo to ‘launch at startup’ to integrate with Afterburner OSD. This is when the Heirarchy crashes began(early May). At first I suspected my undervolt immediately as it’s 4.2ghz all core @ 1.125v,, but bumping up to 1.2v made no difference. I did not suspect HWinfo involvement at first, but over 3 weeks of very random and intermittent Heirarchy crashes(mostly at idle) I stumbled across a thread linking it to HWinfo(and other users confirming), so I disabled HWinfo launch at startup from that point, and stopped using all programs except MSI afterburner. 

No Heirarchy crashes until 13 days later, when I ran nicehash for all of 5 minutes but changed my mind and shut the PC down. The next day I was greeted with a Heirarchy crash when loading Cyberpunk shortly after boot. And THIS gave me a hint that a combination of not specifically sensor programs, but Mining software enabling ‘GPU compute’ mode was persisting after reboot and contributing to the Heirarchy crash, after a crash the GPU drivers reset which is why the issue seemed so intermittent. After the crash I loaded up Cyberpunk and tested for hours no problems.

So the TLDR is, Monitoring programs and any Mining software that may be enabling Compute mode are key factors in ‘triggering’ the Heirarchy issue, and it may be GPU related. I went from about 10 crashes between the first 2 weeks of May, to only one crash after removing HWinfo from my startup programs and avoiding ‘compute mode’ set by Nicehash. Its frustrating because while Compute mode can be manually enabled via mining software, its not as simple to disable since the switch back to graphics mode was removed from Radeon software.

The main reason for sharing this info is anyone with ‘similarities’ might have a clue were to start troubleshooting.

In this case, you can try uninstalling the graphics driver, restart your system and install the Beta driver, you can download it here:

https://downloadcenter.intel.com/download/25848/Intel-Beta-Graphics-Driver-for-Windows-7-8-1-10-15-4… https://downloadcenter.intel.com/download/25848/Intel-Beta-Graphics-Driver-for-Windows-7-8-1-10-15-4…

This can help fix problems but please be aware that BSOD and black screen are not caused only by the graphics driver.

Useful Tips for Dealing with BSODs

BSODs have a variety of root causes, but these tips will help you deal with many blue screens:

If your system recently started blue-screening, use System Restore to roll its system software back to a previous state. If this works, you’ll know that it’s likely a software problem.

Malware that digs deep into Windows and gets its hooks into the Windows kernel at a low level can cause system instability. Scan your computer for malware to ensure buggy malicious software isn’t causing it to crash.

An incorrectly installed or buggy driver can lead to crashes. Download the latest drivers for your computer’s hardware from your computer manufacturer’s website and install them — this may fix BSODs caused by driver problems.

If your computer is blue-screening every time you turn it on, try booting into safe mode. In safe mode, Windows loads only the essential drivers. If a driver you’ve installed is causing Windows to blue screen, it shouldn’t do so in safe mode. You can work on fixing the problem from safe mode.

Blue screens can be caused by faulty hardware in your computer. Try testing your computer’s memory for errors and checking its temperature to ensure that it isn’t overheating.

Reinstalling Windows is the nuclear option. It will blow away your existing system software, replacing it with a fresh Windows system. If your computer continues to blue screen after this, you likely have a hardware problem.

Please check with Lenovo for additional information: http://support.lenovo.com/ http://support.lenovo.com/

Allan.

755 G5’s in stock and not a single one works.  out of the box have blue screen and performance issues with my companies image and with the OEM image (install it is shipped with).  All three display repeatedly in the event viewer «WHEA-Logger eventid: 19 Cache Hierarchy Error».

I have done a considerable amount of troubleshooting and research regarding this.  The best I can find is on gamer forums where voltage issues or BIOS versions cause this.  I have not been able to clear this out and wondering if anyone else has had a similar issue. 

A corrected hardware error has occurred.

Reported by component: Processor Core
Error Source: Corrected Machine Check
Error Type: Cache Hierarchy Error
Processor APIC ID: 4

The details view of this entry contains further information.

+ System

— EventData

ErrorSource 1     ApicId 4     MCABank 1     MciStat 0xd0200000000a0151     MciAddr 0x0     MciMisc 0x0     ErrorType 9     TransactionType 0     Participation 256     RequestType 5     MemorIO 256     MemHierarchyLvl 1     Timeout 256     OperationType 256     Channel 256     Length 928     RawData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