Windows 10 20h2 ошибка скачивания 0x800700c1

Обновление Windows 10 Anniversary прошло не так уж гладко для всех пользователей. Многие из них дали отчет о том, что их обновление постоянно прерывается ошибкой 0x800700c1. В сообщении ошибки говорится примерно следующее:

Обновление до Windows 10, версия ****- Ошибка 0x800700c1

Некоторые из пользователей решили свою проблему отключением антивируса. Другие же попросту загрузили вручную установочный диск и с помощью его выполнили обновление.

Давайте теперь поближе рассмотрим эти методы решения ошибки 0x800700c1.

Решения для ошибки 0x800700c1

Метод №1 Загрузка установочного диска вручную

В некоторых случая когда автоматическое обновление не работает, вы можете попробовать загрузить установочный диск вручную и через него запустить обновление. Для этого сделайте следующее:

• Скачайте установочный диск с этой ссылки.
• Выберите “Загрузить средство” и запустите его через Администратора.
• В лицензионном соглашении выберите “Принять”.
• На вопрос “Что вы хотите сделать?”, выберите “Обновить этот ПК” и нажмите “Дальше”.

Средство начнет загружать Windows 10. По окончанию установки начнется процесс обновления.

• Установка потребует от вас лицензионного ключа, если вы делаете это в первый раз. Если вы выполняете обновление или его переустановку, то вы не должны вводить его.
• Когда Windows 10 будет готово к установке, вы увидите список того, что вы выбрали и что будет в обновлении.
• Выберите “Установить”.

Во время процесса установки ваш ПК может несколько раз перезагружаться.

Метод №2 Отключение антивируса

Есть вероятность, что именно включенный антивирус не дает вам выполнить обновление. Простое отключение антивируса смогло помочь некоторым пользователям справиться с ошибкой 0x800700c1.

Просто зайдите в настройки своего антивируса и отключите его защиту от вирусов в реальном времени. После этого попробуйте провести обновление.

• Partition Wizard

• Partition Magic

• [Solved] Fail to Update Windows and Receive the Error 0x800700c1

By Vicky | Follow |
Last Updated November 25, 2021

Many Windows 10 users reported that they failed to update the system and received the Windows Update error code 0x800700c1. This post from MiniTool Partition Wizard analyzes this error code and shows how to get rid of it.

What is 0x800700c1? How to fix 0x800700c1? Start reading.

0x800700c1 is one of Windows Update error codes, and its error message goes like this: “There were problems installing some updates, but we’ll try again later. If you keep seeing this and want to search the web or contact support for information, this may help. Feature update to Windows 10 – Error 0x800700c1”.

What triggers this Windows error code 0x800700c1 is various, from Internet connectivity issues to corrupted update components. But this error 0x800700c1 can be fixed using the following common ways:

• Disable or remove your antivirus program.
• Run SFC scan.
• Run the Windows Update troubleshooter.
• Delete update files from the SoftwareDistribution folder.
• Change the startup types of the Windows Installer service.

Note: Please check your Internet connectivity and restart your computer. If you still can’t update Windows 10 and receive the error 0x800700c1, it is time to perform the above ways.

Disable or Remove the Antivirus Program

Antivirus programs can keep your computer from viruses and malware, but they sometimes might stop you from updating the system. So, when you receive the error 0x800700c1, you can try disabling such programs on your computer and see if you can update Windows 10; if you fail again, you need to uninstall them and see if the error disappears.

Run SFC Scan Using Command Prompt

Run the sfc/scannow command using Command Prompt to check and repair corrupted system files. For that, here is the tutorial: Type Command Prompt into the Windows search bar, right-click the search result, choose Run as administrator, type sfc/scannow, and hit the Enter key.

The process will take some time, so be patient. When the process ends, you can try updating Windows 10 again and see if the Windows Update error code will appear.

Run the Windows Update Troubleshooter

Windows 10 provides its users with a tool called Windows Update troubleshooter. This tool can resolve problems that prevent you from updating Windows. So, when you are stuck in the error code 0x800700c1, it is wise to run this tool.

How to run this tool? You just need to:

1. Press Windows + I to bring up the Settings
2. Choose Update & Security on the window.
3. Switch to the Troubleshoot tab on the left side.
4. Locate and click Windows Update on the right side and then click the Run the troubleshooter
5. Wait for this tool to finish its work.

Delete Update Files from the SoftwareDistribution Folder

When the temporary Windows Update files are corrupted, the error code 0x800700c1. In this case, you need to delete all temporary Windows Update files from the SoftwareDistribution folder. The steps are as follows:

Step 1: Make sure that the Windows Update service has stopped.

1. Type services into the Windows search bar and click the Enter
2. Locate this service on the window.
3. Right-click it and then choose the Stop

Step 2: Delete the files from the SoftwareDistribution folder.

1. Go to the path: This PC > C drive > Windows > SoftwareDistribution > Download.
2. Select all the files and folders available in the Downloads folder.
3. Right-click the highlighted zone and choose the Delete.

Step 3: Repeat Step 1, but this time, right-click the Windows Update service and choose the Start option.

Change the Startup Types of the Windows Installer Service

Changing the startup types of the Windows Installer Service to Automatic could help you get rid of the Windows Update error code 0x800700c1.

You just need to go to the Services app (follow the steps given above); then find and double-click the Windows Update service; next the Automatic option from the Startup type menu; finally, click the Apply button and the OK button to save this change.

Now try updating Windows 10 again. Does the process go smoothly? If the error code 0x800700c1 persists, the last solution is to update your Windows via Media Creation tool.

Read more: How to Upgrade Windows 10 to Windows 11? See a Detailed Guide!

About The Author

Position: Columnist

Vicky is a website editor who has been writing tech articles since she was graduated from university. Most of her articles talk about Windows PC and hard disk issues. Some of her articles also touch on YouTube usage and issues.

During her spare time, she likes to spend time reading, watching videos, and sitting on her Yoga mat to relax.

Как исправить ошибку 0x800700c1 при обновлении до Windows 10?

Обновление Windows 10 Anniversary прошло не так уж гладко для всех пользователей. Многие из них дали отчет о том, что их обновление постоянно прерывается ошибкой 0x800700c1. В сообщении ошибки говорится примерно следующее:

Обновление до Windows 10, версия ****- Ошибка 0x800700c1

Некоторые из пользователей решили свою проблему отключением антивируса. Другие же попросту загрузили вручную установочный диск и с помощью его выполнили обновление.

Давайте теперь поближе рассмотрим эти методы решения ошибки 0x800700c1.

Решения для ошибки 0x800700c1

Метод №1 Загрузка установочного диска вручную

В некоторых случая когда автоматическое обновление не работает, вы можете попробовать загрузить установочный диск вручную и через него запустить обновление. Для этого сделайте следующее:

Средство начнет загружать Windows 10. По окончанию установки начнется процесс обновления.

Во время процесса установки ваш ПК может несколько раз перезагружаться.

Метод №2 Отключение антивируса

Есть вероятность, что именно включенный антивирус не дает вам выполнить обновление. Простое отключение антивируса смогло помочь некоторым пользователям справиться с ошибкой 0x800700c1.

Просто зайдите в настройки своего антивируса и отключите его защиту от вирусов в реальном времени. После этого попробуйте провести обновление.

Источник

Обычно, когда пользователи Windows 10 сталкиваются с проблемами в операционной системе, то они могут использовать утилиту Media Creation Tool для выполнения так называемого «обновления на месте» (in-place upgrade), в процессе которого существующие файлы системы перезаписываются файлами, загруженными с серверов Microsoft.

В предыдущих версиях Windows 10 при обновлении до более новой версии с помощью Media Creation Tool, инструмент предлагал пользователю несколько вариантов обработки личных файлов: «Сохранить личные файлы и приложения», «Сохранить только мои личные файлы» и «Ничего не сохранять».

После выхода Windows 10 October 2020 Update (20H2) пользователи лишились возможности сохранения своих данных, что фактически препятствует процедуре «обновления на месте». По умолчанию выбирается вариант «Ничего не сохранять», который предполагает полную переустановку операционной системы с удалением всех файлов и приложений. Другие опции для сохранения файлов и приложений выбрать невозможно.

«Необязательное обновление» KB4586853 исправляет проблему

Неясно, какая именно ошибка вызывает подобное поведение. Microsoft уже выпустила предварительное обновление KB4586853 для Windows 10, версия 20H2, которое исправляет эту проблему. Но оно пока доступно только в виде CAB-файлов с официальных серверов Microsoft, которые нужно устанавливать вручную.

Как откатить Windows 10, версия 20H2 до 2004

Учитывая, что Windows 10, версия 20H2 является небольшим активационным пакетом обновления, то еще один простой способ решить проблему является откат до Windows 10, версия 2004.

Для удаления Windows 20H2, выполните следующие шаги:

Теперь вы снова сможете выполнять «обновления на месте». После исправления данной проблемы, вы сможете повторно обновиться до Windows 10, версия 20H2.

Источник

Известные проблемы с Windows 10 May 2022 Update и варианты их решения

Обновление Windows 10 May 2022 Update (21H1) начинает постепенно распространяться на небольшом количестве совместимых компьютеров. Это 11-е крупное обновление системы Windows. Данная версия основана на версиях 20H2 и 2004. Это первое из двух крупных обновлений нынешнего года.

Само по себе обновление небольшое, поэтому оно распространяется как обычное обновление качества на тех устройствах, где установлена одна из двух предыдущих версий Windows 10. Если же установлена более старая версия, вроде November 2019 Update, потребуется полная переустановка системы.

Процесс установки новой версии обычно проходит без проблем, но иногда бывают неполадки. Особенно если обновляется уже неподдерживаемая версия. Проблемы могут возникнуть из-за обновлённых системных требований, также могут быть случаи несовместимости аппаратных компонентов и программного обеспечения, устаревших драйверов или необычных конфигураций компонентов.

В этой статье рассказано, как решить наиболее распространённые проблемы при установке обновления Windows 10 May 2022 Update.

Как устранить проблемы с установкой обновления

При попытке обновить Windows 10 могут возникать проблемы трёх типов. Может быть проблема в работе центра обновления Windows, с повторной активацией и хранилищем. Это типичные проблемы при установке любого обновления, не только нынешнего.

Могут быть проблемы из-за известных и неизвестных ошибок конкретно в этом обновлении. Эти ошибки могут проявляться в процессе установки. Обычно виноваты проблемы с несовместимостью с некоторыми приложениями и драйверами.

Ряд проблем возникают уже после установки обновления. Тогда пользователи устанавливают обновления качества, которые призваны устранить неполадки первоначального обновления, но они сами в итоге приводят к появлению новых проблем.

В этой статье рассказывается об исправлении неполадок всех этих видов при обновлении до Windows 10 May 2022 Update с версий 20H2, 2004 или более ранних с помощью Media Creation Tool, Update Assistant или центра обновления Windows.

Устранение проблем с Центром обновления Windows при установке May 2022 Update

Обычно рекомендуется пользоваться центром обновления Windows. Даже в этом случае могут возникнуть неполадки, для решения которых есть несколько вариантов.

Средство устранения неполадок центра обновления Windows

Если появляется ошибка с кодом 0xc1900223, проблема может быть в файлах установки. Её центр обновления Windows должен автоматически исправить позже.

Исправление ошибки с кодом 0x800F0922

Если наблюдается ошибка с кодом 0x800F0922, вероятно, компьютер не может подключиться к серверу для скачивания установочных файлов. Или на системном зарезервированным разделе не хватает свободного дискового пространства.

Как исправить проблему с подключением к серверу

Как исправить ошибку с кодом 0x80073712

Ошибка с кодом 0x80073712 может означать отсутствие или повреждение некоторых установочных файлов.

Если ошибка сохранится, используйте для обновления Media Creation Tool.

Изменение размера зарезервированного системного раздела

Windows 10 и приложения безопасности часто записывают данные в раздел System Reserved. Это может помешать поставить обновление системы.

Если проблема в этом, можно использовать сторонние инструменты для изменения системного раздела до 500 Мб или больше. Если вы не можете исправить проблему, выполните чистую установку. Это позволит обойти данную и другие неполадки.

Исправление проблем с установкой May 2022 Update

Когда для установки обновления применяются Media Creation Tool или Update Assistant, процесс может внезапно прорваться и показываются коды ошибок 0x8007042B 0x4000D или 0x800700B7 0x2000A. Это означает, что имеется другой, конфликтующий с обновлением процесс.

Можно прервать этот процесс и возобновить установку. Используйте чистую загрузку для перезапуска установки Windows 10 или временного удаления вызывающего проблемы приложения.

Закрытие процесса через диспетчер задач

Удаление приложения в Windows 10

Устранение неполадок при установке обновлений при помощи Media Creation Tool

Microsoft Media Creation Tool позволяет выполнять как чистую установку, так и обновление системы. Этот инструмент рекомендуется к применению, когда не срабатывает центр обновления Windows. Впрочем, и здесь могут возникнуть неполадки, включая проблемы со скачиванием файлов и запуском приложения.

Исправление проблем с зависанием обновления

Во время процесса подготовки Media Creation Tool скачивает с серверов Microsoft установочные файлы и доступные обновления, чтобы поставить последнюю сборку Windows 10. Иногда в процессе скачивания программа может зависнуть, из-за чего установка не может быть продолжена.

Далее истечёт таймаут подключения и установка продолжится без обновлений.

Также вы можете попробовать использовать для обновления Update Assistant.

Исправление проблем при установке обновления May 2022 Update с USB-дисков

Если обновление снова не сработает, используйте другой компьютер для создания установочного носителя.

Устранение проблем с обновлением через Update Assistant

Microsoft предлагает также утилиту Update Assistant для установки новых версий Windows 10, когда центр обновления не срабатывает. Однако, и с этой утилитой могут быть проблемы.

Поскольку Update Assistant предназначается для упрощения обновления, проблемы обычно связаны с сетью. Их можно решить следующим образом:

Закройте инструмент, отключите сетевой кабель или беспроводное подключение при помощи ярлыка на панели задач. Подождите минуту, повторно подключите сеть, перезапустите Update Assistant.

Перезагрузите компьютер, снова откройте Update Assistant и попробуйте установить обновление.

Если проблема сохраняется, используйте для обновления Media Creation Tool.

Исправление ошибки с кодом 0xC1900101

Ошибка с кодами 0xC1900101 и 0x80090011 указывает на проблемы с устройством, которые возникают при попытке поставить обновление.

Связанные с кодом 0xC1900101 ошибки:

Очистка дискового пространства

Установка обновления до версии 21H1 требует не менее 20 Гб свободного дискового пространства. Если их нет, появится одна из ошибок с кодом 0xC1900101. В таком случае используйте раздел «Память» для освобождения дискового пространства.

Отключение устройств

Если у вас есть подключенные к компьютеру периферийные устройства вроде внешних дисков, принтеров, устройств Bluetooth и USB, камер, перед началом установки отсоедините их. Это снизит вероятность столкнуться с проблемами в процессе установки обновления.

Когда обновление установлено, можно подключить эти устройства обратно.

Удаление приложений безопасности

Ошибки с кодами 0xC1900101 0x20017 и 0xC1900101 0x30017 могут появляться из-за наличия сторонних антивирусов и других приложений безопасности.

Обновление драйверов устройств

Если код ошибки начинается с 0xC1900101 или 0x80090011, это означает, что возникла проблема с драйвером одного из компонентов. Обычно это решается установкой последней версии драйвера.

После этого мешающая ошибка должна быть устранена.

Исправление текущей установки Windows 10

Ошибка 0xC1900101 может указывать на проблему с текущей установкой Windows. В таком случае можно использовать инструменты командной строки Deployment Servicing and Management (DISM) и System File Checker (SFC) для исправления нынешней Windows и продолжения обновления до 21H1.

Восстановление жёсткого диска

Также существует инструмент CHKDSK для восстановления логических и физических ошибок на жёстком диске, где установлена Windows.

Обновление при помощи чистой установки

Если устройство продолжает отображать ошибку 0xC1900101, проще всего будет выполнить чистую установку при помощи Microsoft Media Creation Tool.

Исправление ошибок с кодом 0x80070002 0x20009

Если в процессе установки обновления показывается ошибка 0x80070002 0x20009, невозможно найти установочные файлы.
Для решения проблемы отключите все внешние диски, включая флешки USB, кроме установочной.

Исправление ошибки 0x80070070

Если не удалось освободить достаточно места, можно подключить внешний жёсткий диск или флешку со свободным объёмом не менее 16 Гб. Там будут временно храниться установочные файлы.

Исправление ошибки с кодом 0xC1900107

После этого старые установочные файлы будут удалены и можно будет продолжать обновление.

Исправление ошибки с кодом 0x800F0923

Ошибка с кодом 0x800F0923 означает проблемы совместимости с диском или программами на устройстве.

Виноваты в этой проблеме могут быть устаревшие программы, старые драйверы или сторонние антивирусы. Чаще всего источником является драйвер видеокарты.

Если система обнаруживает причину, Media Creation Tool и Update Assistant могут назвать проблемное приложение.

Если это проблема с драйвером, установка последней версии драйвера с сайта производителя может помочь. Если новой версии драйвера нет, можно попробовать использовать бета-версию. Если есть ошибка, разработчик может знать об этом и работать над исправлением.

Если вы не можете найти обновление, можно удалить драйвер, установить May 2022 Update и вернуть драйвер.

Решение проблемы несовместимости приложений

Если в системе есть несовместимое приложение, его обновление или удаление может помочь.

Устранение несовместимости драйверов

Исправление ошибки с кодом 0xC1900208

Код ошибки 0xC1900208 – 0x4000C указывает на конфликт с приложением. Это приложение необходимо удалить, как описано выше.

Подсказка: если неясно, какое именно приложение вызывает проблемы, можно удалить сторонние антивирусы и старые программы, созданные до появления Windows 10.

После удаления приложений попробуйте установить 21H1.

Исправление ошибки с завершением установки May 2022 Update

При установке версии Windows 10 21H1 при завершении процесса могут возникнуть ошибки со следующими описаниями:

Ошибка: Нам не удалось завершить обновления. Отмена изменений. Не выключайте компьютер.

Ошибка: Не удалось настроить обновления Windows. Отмена изменений.

Подробности в данном случае не указываются. Можно попытаться найти код ошибки в приложении «Параметры», а по этому коду найти ответы при поиске в интернете.

После этого введите этот код в поисковой системе и найдите решение ошибки.

Исправление проблемы с чёрным экраном при установке May 2022 Update

На Windows 10 чёрный экран может отображаться во время или после завершения установки обновления. Обычно проблема связана с драйвером видеокарты.

Если вы не можете определить источник проблемы, это может означать, что новая версия Windows 10 не совместима с компьютером. В таком случае можно отказаться от установки обновления и вернуться на предыдущую версию.

Откат на предыдущую версию Windows 10

После этого будет установлена прежняя версия Windows 10. Вы можете подождать появления следующего обновления и попытаться установить его.

Возврат к версиям Windows 10 20H2 или 2004

Исправление проблем с адаптером Wi-Fi и Ethernet

При установке обновления Windows 10 могут возникнуть проблемы с сетевыми адаптерами. У некоторых пользователей наблюдаются проблемы со связью, у некоторых адаптер полностью перестаёт работать.

Причины могут быть разные: драйверы, настройки, беспроводной сигнал, кабель, переключатель, маршрутизатор, провайдер. Или это может быть баг May 2022 Update.

Если проблемы возникают при попытке установить обновление 21H1, виноват может быть драйвер или это проблема конфигурации. Обычно помогает инструмент решения сетевых проблем или сброс сетевого стека.

Средство устранения неполадок сети

После завершения этих действий компьютер должен подключиться к сети.

Сброс сети

Если проблема сохраняется, виноват может быть баг в обновлении Windows 10.

Рекомендации по Windows 10 May 2022 Update

Это небольшое обновление, основанное на версиях 20H2 и 2004. Несмотря на это, в процессе установки могут возникать проблемы. Особенно если переход осуществляется со старых версий Windows 10. Если потратить время на подготовку, результат может быть лучше.

Создание временной резервной копии

Первым этапом подготовки к обновлению всегда является создание полной резервной копии системы. В процессе установки есть механизмы безопасности для автоматического отката до предыдущей версии, если по какой-то причине обновление не удаётся завершить. Нет гарантий, что откат сработает.

Хотя обычно обновления устанавливаются, всегда есть небольшая вероятность потери данных и других проблем. Именно в таких случаях помогает резервная копия.

Можно использовать специальные программы для резервного копирования или встроенный инструмент Windows 10 для создания образа системы. Также можно выполнять резервное копирование файлов в облачных хранилищах и на внешний жёсткий диск.

Создание системной точки восстановления

Если у вас версии October 2020 Update или May 2020 Update, можно настроить системное восстановление для создания точки восстановления. Это позволит отменить изменения, если в процессе установки обновления что-то не сработает.

Удаление необязательных приложений

Если вы удаляете приложение безопасности, вместо него будет работать защитник Microsoft и устройство останется защищённым.

После установки обновления можно вернуть удалённые ранее приложения.

Отключение лимитного соединения

Лимитное подключение не позволит автоматически скачать Windows 10 May 2022 Update. Если попытаться использовать центр обновления Windows, убедитесь, что подключение не настроено как лимитное. Если у вас тарифный план с ограничением трафика, подключитесь к другой сети, если трафика там хватает. После этого скачивайте обновление.

После этого центр обновления Windows сможет скачать May 2022 Update.

Отключение необязательных периферийных устройств

Когда вы собираетесь обновляться до новой версии Windows 10, подключенные к компьютеру устройства вроде внешних дисков, флешек, карт памяти, принтеров, сканеров, брелков и устройств Bluetooth могут приводить к ошибкам.

Всегда рекомендуется отключать подключенные устройства, прежде чем устанавливать обновление. Нужны только монитор, клавиатура, мышь и доступ в интернет. После установки обновления можно подключить периферийные устройства обратно.

Выполнение чистой установки

Если описанные выше советы не помогли, лучше продолжать работать на предыдущей версии Windows 10. Или можно попытаться выполнить чистую установку May 2022 Update.

Чистая установка всегда лучше обновления, поскольку устанавливается свежая копия Windows 10, что решает многие проблемы.

Процесс чистой установки Windows 10 несложный. Потребуется чуть больше времени, поскольку необходимо создать установочную флешку и настроить систему после установки.

Заключение

Представленные решения помогают исправить наиболее распространённые проблемы при установке обновления с помощью Media Creation Tool или Update Assistant. May 2022 Update является незначительным обновлением при установке на версии 20H2 и 2004. Это значит, что оно ставится как накопительное обновление и риск неисправностей минимальный.

Обычно не рекомендуется ставить новую версию Windows 10 сразу после релиза. Необходимо дождаться тестирования на максимальном числе аппаратных и программных конфигураций. Рекомендуется подождать выпуска Microsoft нескольких обновлений качества, прежде чем устанавливать крупное обновление.

Источник

Обновление Windows 10 Anniversary прошло не так уж гладко для всех пользователей. Многие из них дали отчет о том, что их обновление постоянно прерывается ошибкой 0x800700c1. В сообщении ошибки говорится примерно следующее:

Обновление до Windows 10, версия ****- Ошибка 0x800700c1

Некоторые из пользователей решили свою проблему отключением антивируса. Другие же попросту загрузили вручную установочный диск и с помощью его выполнили обновление.

Давайте теперь поближе рассмотрим эти методы решения ошибки 0x800700c1.

Решения для ошибки 0x800700c1

Метод №1 Загрузка установочного диска вручную

В некоторых случая когда автоматическое обновление не работает, вы можете попробовать загрузить установочный диск вручную и через него запустить обновление. Для этого сделайте следующее:

Средство начнет загружать Windows 10. По окончанию установки начнется процесс обновления.

Во время процесса установки ваш ПК может несколько раз перезагружаться.

Метод №2 Отключение антивируса

Есть вероятность, что именно включенный антивирус не дает вам выполнить обновление. Простое отключение антивируса смогло помочь некоторым пользователям справиться с ошибкой 0x800700c1.

Просто зайдите в настройки своего антивируса и отключите его защиту от вирусов в реальном времени. После этого попробуйте провести обновление.

Источник

Новая ошибка в Windows 10, версия 20H2: Невозможно выполнить «обновление на месте»

Обычно, когда пользователи Windows 10 сталкиваются с проблемами в операционной системе, то они могут использовать утилиту Media Creation Tool для выполнения так называемого «обновления на месте» (in-place upgrade), в процессе которого существующие файлы системы перезаписываются файлами, загруженными с серверов Microsoft.

В предыдущих версиях Windows 10 при обновлении до более новой версии с помощью Media Creation Tool, инструмент предлагал пользователю несколько вариантов обработки личных файлов: «Сохранить личные файлы и приложения», «Сохранить только мои личные файлы» и «Ничего не сохранять».

После выхода Windows 10 October 2020 Update (20H2) пользователи лишились возможности сохранения своих данных, что фактически препятствует процедуре «обновления на месте». По умолчанию выбирается вариант «Ничего не сохранять», который предполагает полную переустановку операционной системы с удалением всех файлов и приложений. Другие опции для сохранения файлов и приложений выбрать невозможно.

«Необязательное обновление» KB4586853 исправляет проблему

Неясно, какая именно ошибка вызывает подобное поведение. Microsoft уже выпустила предварительное обновление KB4586853 для Windows 10, версия 20H2, которое исправляет эту проблему. Но оно пока доступно только в виде CAB-файлов с официальных серверов Microsoft, которые нужно устанавливать вручную.

Как откатить Windows 10, версия 20H2 до 2004

Учитывая, что Windows 10, версия 20H2 является небольшим активационным пакетом обновления, то еще один простой способ решить проблему является откат до Windows 10, версия 2004.

Для удаления Windows 20H2, выполните следующие шаги:

Теперь вы снова сможете выполнять «обновления на месте». После исправления данной проблемы, вы сможете повторно обновиться до Windows 10, версия 20H2.

Источник

Известные проблемы с Windows 10 May 2022 Update и варианты их решения

Обновление Windows 10 May 2022 Update (21H1) начинает постепенно распространяться на небольшом количестве совместимых компьютеров. Это 11-е крупное обновление системы Windows. Данная версия основана на версиях 20H2 и 2004. Это первое из двух крупных обновлений нынешнего года.

Само по себе обновление небольшое, поэтому оно распространяется как обычное обновление качества на тех устройствах, где установлена одна из двух предыдущих версий Windows 10. Если же установлена более старая версия, вроде November 2019 Update, потребуется полная переустановка системы.

Процесс установки новой версии обычно проходит без проблем, но иногда бывают неполадки. Особенно если обновляется уже неподдерживаемая версия. Проблемы могут возникнуть из-за обновлённых системных требований, также могут быть случаи несовместимости аппаратных компонентов и программного обеспечения, устаревших драйверов или необычных конфигураций компонентов.

В этой статье рассказано, как решить наиболее распространённые проблемы при установке обновления Windows 10 May 2022 Update.

Как устранить проблемы с установкой обновления

При попытке обновить Windows 10 могут возникать проблемы трёх типов. Может быть проблема в работе центра обновления Windows, с повторной активацией и хранилищем. Это типичные проблемы при установке любого обновления, не только нынешнего.

Могут быть проблемы из-за известных и неизвестных ошибок конкретно в этом обновлении. Эти ошибки могут проявляться в процессе установки. Обычно виноваты проблемы с несовместимостью с некоторыми приложениями и драйверами.

Ряд проблем возникают уже после установки обновления. Тогда пользователи устанавливают обновления качества, которые призваны устранить неполадки первоначального обновления, но они сами в итоге приводят к появлению новых проблем.

В этой статье рассказывается об исправлении неполадок всех этих видов при обновлении до Windows 10 May 2022 Update с версий 20H2, 2004 или более ранних с помощью Media Creation Tool, Update Assistant или центра обновления Windows.

Устранение проблем с Центром обновления Windows при установке May 2022 Update

Обычно рекомендуется пользоваться центром обновления Windows. Даже в этом случае могут возникнуть неполадки, для решения которых есть несколько вариантов.

Средство устранения неполадок центра обновления Windows

Если появляется ошибка с кодом 0xc1900223, проблема может быть в файлах установки. Её центр обновления Windows должен автоматически исправить позже.

Исправление ошибки с кодом 0x800F0922

Если наблюдается ошибка с кодом 0x800F0922, вероятно, компьютер не может подключиться к серверу для скачивания установочных файлов. Или на системном зарезервированным разделе не хватает свободного дискового пространства.

Как исправить проблему с подключением к серверу

Как исправить ошибку с кодом 0x80073712

Ошибка с кодом 0x80073712 может означать отсутствие или повреждение некоторых установочных файлов.

Если ошибка сохранится, используйте для обновления Media Creation Tool.

Изменение размера зарезервированного системного раздела

Windows 10 и приложения безопасности часто записывают данные в раздел System Reserved. Это может помешать поставить обновление системы.

Если проблема в этом, можно использовать сторонние инструменты для изменения системного раздела до 500 Мб или больше. Если вы не можете исправить проблему, выполните чистую установку. Это позволит обойти данную и другие неполадки.

Исправление проблем с установкой May 2022 Update

Когда для установки обновления применяются Media Creation Tool или Update Assistant, процесс может внезапно прорваться и показываются коды ошибок 0x8007042B 0x4000D или 0x800700B7 0x2000A. Это означает, что имеется другой, конфликтующий с обновлением процесс.

Можно прервать этот процесс и возобновить установку. Используйте чистую загрузку для перезапуска установки Windows 10 или временного удаления вызывающего проблемы приложения.

Закрытие процесса через диспетчер задач

Удаление приложения в Windows 10

Устранение неполадок при установке обновлений при помощи Media Creation Tool

Microsoft Media Creation Tool позволяет выполнять как чистую установку, так и обновление системы. Этот инструмент рекомендуется к применению, когда не срабатывает центр обновления Windows. Впрочем, и здесь могут возникнуть неполадки, включая проблемы со скачиванием файлов и запуском приложения.

Исправление проблем с зависанием обновления

Во время процесса подготовки Media Creation Tool скачивает с серверов Microsoft установочные файлы и доступные обновления, чтобы поставить последнюю сборку Windows 10. Иногда в процессе скачивания программа может зависнуть, из-за чего установка не может быть продолжена.

Далее истечёт таймаут подключения и установка продолжится без обновлений.

Также вы можете попробовать использовать для обновления Update Assistant.

Исправление проблем при установке обновления May 2022 Update с USB-дисков

Если обновление снова не сработает, используйте другой компьютер для создания установочного носителя.

Устранение проблем с обновлением через Update Assistant

Microsoft предлагает также утилиту Update Assistant для установки новых версий Windows 10, когда центр обновления не срабатывает. Однако, и с этой утилитой могут быть проблемы.

Поскольку Update Assistant предназначается для упрощения обновления, проблемы обычно связаны с сетью. Их можно решить следующим образом:

Закройте инструмент, отключите сетевой кабель или беспроводное подключение при помощи ярлыка на панели задач. Подождите минуту, повторно подключите сеть, перезапустите Update Assistant.

Перезагрузите компьютер, снова откройте Update Assistant и попробуйте установить обновление.

Если проблема сохраняется, используйте для обновления Media Creation Tool.

Исправление ошибки с кодом 0xC1900101

Ошибка с кодами 0xC1900101 и 0x80090011 указывает на проблемы с устройством, которые возникают при попытке поставить обновление.

Связанные с кодом 0xC1900101 ошибки:

Очистка дискового пространства

Установка обновления до версии 21H1 требует не менее 20 Гб свободного дискового пространства. Если их нет, появится одна из ошибок с кодом 0xC1900101. В таком случае используйте раздел «Память» для освобождения дискового пространства.

Отключение устройств

Если у вас есть подключенные к компьютеру периферийные устройства вроде внешних дисков, принтеров, устройств Bluetooth и USB, камер, перед началом установки отсоедините их. Это снизит вероятность столкнуться с проблемами в процессе установки обновления.

Когда обновление установлено, можно подключить эти устройства обратно.

Удаление приложений безопасности

Ошибки с кодами 0xC1900101 0x20017 и 0xC1900101 0x30017 могут появляться из-за наличия сторонних антивирусов и других приложений безопасности.

Обновление драйверов устройств

Если код ошибки начинается с 0xC1900101 или 0x80090011, это означает, что возникла проблема с драйвером одного из компонентов. Обычно это решается установкой последней версии драйвера.

После этого мешающая ошибка должна быть устранена.

Исправление текущей установки Windows 10

Ошибка 0xC1900101 может указывать на проблему с текущей установкой Windows. В таком случае можно использовать инструменты командной строки Deployment Servicing and Management (DISM) и System File Checker (SFC) для исправления нынешней Windows и продолжения обновления до 21H1.

Восстановление жёсткого диска

Также существует инструмент CHKDSK для восстановления логических и физических ошибок на жёстком диске, где установлена Windows.

Обновление при помощи чистой установки

Если устройство продолжает отображать ошибку 0xC1900101, проще всего будет выполнить чистую установку при помощи Microsoft Media Creation Tool.

Исправление ошибок с кодом 0x80070002 0x20009

Если в процессе установки обновления показывается ошибка 0x80070002 0x20009, невозможно найти установочные файлы.
Для решения проблемы отключите все внешние диски, включая флешки USB, кроме установочной.

Исправление ошибки 0x80070070

Если не удалось освободить достаточно места, можно подключить внешний жёсткий диск или флешку со свободным объёмом не менее 16 Гб. Там будут временно храниться установочные файлы.

Исправление ошибки с кодом 0xC1900107

После этого старые установочные файлы будут удалены и можно будет продолжать обновление.

Исправление ошибки с кодом 0x800F0923

Ошибка с кодом 0x800F0923 означает проблемы совместимости с диском или программами на устройстве.

Виноваты в этой проблеме могут быть устаревшие программы, старые драйверы или сторонние антивирусы. Чаще всего источником является драйвер видеокарты.

Если система обнаруживает причину, Media Creation Tool и Update Assistant могут назвать проблемное приложение.

Если это проблема с драйвером, установка последней версии драйвера с сайта производителя может помочь. Если новой версии драйвера нет, можно попробовать использовать бета-версию. Если есть ошибка, разработчик может знать об этом и работать над исправлением.

Если вы не можете найти обновление, можно удалить драйвер, установить May 2022 Update и вернуть драйвер.

Решение проблемы несовместимости приложений

Если в системе есть несовместимое приложение, его обновление или удаление может помочь.

Устранение несовместимости драйверов

Исправление ошибки с кодом 0xC1900208

Код ошибки 0xC1900208 – 0x4000C указывает на конфликт с приложением. Это приложение необходимо удалить, как описано выше.

Подсказка: если неясно, какое именно приложение вызывает проблемы, можно удалить сторонние антивирусы и старые программы, созданные до появления Windows 10.

После удаления приложений попробуйте установить 21H1.

Исправление ошибки с завершением установки May 2022 Update

При установке версии Windows 10 21H1 при завершении процесса могут возникнуть ошибки со следующими описаниями:

Ошибка: Нам не удалось завершить обновления. Отмена изменений. Не выключайте компьютер.

Ошибка: Не удалось настроить обновления Windows. Отмена изменений.

Подробности в данном случае не указываются. Можно попытаться найти код ошибки в приложении «Параметры», а по этому коду найти ответы при поиске в интернете.

После этого введите этот код в поисковой системе и найдите решение ошибки.

Исправление проблемы с чёрным экраном при установке May 2022 Update

На Windows 10 чёрный экран может отображаться во время или после завершения установки обновления. Обычно проблема связана с драйвером видеокарты.

Если вы не можете определить источник проблемы, это может означать, что новая версия Windows 10 не совместима с компьютером. В таком случае можно отказаться от установки обновления и вернуться на предыдущую версию.

Откат на предыдущую версию Windows 10

После этого будет установлена прежняя версия Windows 10. Вы можете подождать появления следующего обновления и попытаться установить его.

Возврат к версиям Windows 10 20H2 или 2004

Исправление проблем с адаптером Wi-Fi и Ethernet

При установке обновления Windows 10 могут возникнуть проблемы с сетевыми адаптерами. У некоторых пользователей наблюдаются проблемы со связью, у некоторых адаптер полностью перестаёт работать.

Причины могут быть разные: драйверы, настройки, беспроводной сигнал, кабель, переключатель, маршрутизатор, провайдер. Или это может быть баг May 2022 Update.

Если проблемы возникают при попытке установить обновление 21H1, виноват может быть драйвер или это проблема конфигурации. Обычно помогает инструмент решения сетевых проблем или сброс сетевого стека.

Средство устранения неполадок сети

После завершения этих действий компьютер должен подключиться к сети.

Сброс сети

Если проблема сохраняется, виноват может быть баг в обновлении Windows 10.

Рекомендации по Windows 10 May 2022 Update

Это небольшое обновление, основанное на версиях 20H2 и 2004. Несмотря на это, в процессе установки могут возникать проблемы. Особенно если переход осуществляется со старых версий Windows 10. Если потратить время на подготовку, результат может быть лучше.

Создание временной резервной копии

Первым этапом подготовки к обновлению всегда является создание полной резервной копии системы. В процессе установки есть механизмы безопасности для автоматического отката до предыдущей версии, если по какой-то причине обновление не удаётся завершить. Нет гарантий, что откат сработает.

Хотя обычно обновления устанавливаются, всегда есть небольшая вероятность потери данных и других проблем. Именно в таких случаях помогает резервная копия.

Можно использовать специальные программы для резервного копирования или встроенный инструмент Windows 10 для создания образа системы. Также можно выполнять резервное копирование файлов в облачных хранилищах и на внешний жёсткий диск.

Создание системной точки восстановления

Если у вас версии October 2020 Update или May 2020 Update, можно настроить системное восстановление для создания точки восстановления. Это позволит отменить изменения, если в процессе установки обновления что-то не сработает.

Удаление необязательных приложений

Если вы удаляете приложение безопасности, вместо него будет работать защитник Microsoft и устройство останется защищённым.

После установки обновления можно вернуть удалённые ранее приложения.

Отключение лимитного соединения

Лимитное подключение не позволит автоматически скачать Windows 10 May 2022 Update. Если попытаться использовать центр обновления Windows, убедитесь, что подключение не настроено как лимитное. Если у вас тарифный план с ограничением трафика, подключитесь к другой сети, если трафика там хватает. После этого скачивайте обновление.

После этого центр обновления Windows сможет скачать May 2022 Update.

Отключение необязательных периферийных устройств

Когда вы собираетесь обновляться до новой версии Windows 10, подключенные к компьютеру устройства вроде внешних дисков, флешек, карт памяти, принтеров, сканеров, брелков и устройств Bluetooth могут приводить к ошибкам.

Всегда рекомендуется отключать подключенные устройства, прежде чем устанавливать обновление. Нужны только монитор, клавиатура, мышь и доступ в интернет. После установки обновления можно подключить периферийные устройства обратно.

Выполнение чистой установки

Если описанные выше советы не помогли, лучше продолжать работать на предыдущей версии Windows 10. Или можно попытаться выполнить чистую установку May 2022 Update.

Чистая установка всегда лучше обновления, поскольку устанавливается свежая копия Windows 10, что решает многие проблемы.

Процесс чистой установки Windows 10 несложный. Потребуется чуть больше времени, поскольку необходимо создать установочную флешку и настроить систему после установки.

Заключение

Представленные решения помогают исправить наиболее распространённые проблемы при установке обновления с помощью Media Creation Tool или Update Assistant. May 2022 Update является незначительным обновлением при установке на версии 20H2 и 2004. Это значит, что оно ставится как накопительное обновление и риск неисправностей минимальный.

Обычно не рекомендуется ставить новую версию Windows 10 сразу после релиза. Необходимо дождаться тестирования на максимальном числе аппаратных и программных конфигураций. Рекомендуется подождать выпуска Microsoft нескольких обновлений качества, прежде чем устанавливать крупное обновление.

Источник