Windows 10 сброс к заводским настройкам ошибка

Проблема при возврате ПК в исходное состояние — как исправить?

Проблема при возврате ПК в исходное состояние — как исправить?При сбросе Windows 11 или Windows 10 к заводским настройкам, вы можете столкнуться с ситуацией, когда после начала процесса восстановления исходного состояния и перезагрузки, снова загружается прежняя система с выводом сообщения «Проблема при возврате ПК в исходное состояние. Изменения не внесены».

В этой инструкции подробно о том, как можно исправить ситуацию и чем может быть вызвана указанная проблема при сбросе Windows в исходное состояние.

Повреждение образа системы для сброса Windows

Сообщение Проблема при возврате ПК в исходное состояние при сбросе Windows

При сбросе Windows 11 или 10, если вы выбираете локальную переустановку, используются файлы образа системы (также известные как «хранилище компонентов») с вашего HDD или SSD. В случае, если они повреждены, выполнить сброс не удастся, и вы получите сообщение «Проблема при возврате ПК в исходное состояние».

Решение для этой ситуации просто — выполнить восстановление образа системы, для этого выполните следующие шаги:

  1. Запустите командную строку от имени Администратора. С этой целью можно использовать поиск в Панели задач. Запуск командной строки от имени Администратора
  2. Введите команду
    dism /online /cleanup-image /restorehealth

    и нажмите Enter.

  3. Дождитесь завершения выполнения команды: процесс может «зависать» на определенных процентах, обычно достаточно просто подождать.
  4. Закройте командную строку и перезагрузите компьютер.

После перезагрузки попробуйте вновь выполнить сброс компьютера в исходное состояние.

Использование загрузки из облака для возврата ПК к заводским настройкам

Второй вариант — использовать опцию «Загрузка из облака» (потребуется Интернет) для сброса ПК к заводским настройкам.

Сброс Windows с помощью загрузки из облака

В этом случае будет использован не локальный, возможно, поврежденный образ, а файлы с сайта Майкрософт, соответствующие текущей версии Windows. Подробнее в инструкциях Как сбросить Windows 11 на заводские настройки, Сброс Windows 10 из облака.

Возврат компьютера в исходное состояние из среды восстановления

Возможен вариант, когда сброс системы, инициированный из запущенной Windows не срабатывает, но работает при его запуске из среды восстановления. Чтобы запустить восстановление компьютера в исходное состояние из среды восстановления:

  1. В меню Пуск откройте меню завершения работы и, удерживая клавишу Shift нажмите «Перезагрузка».
  2. Компьютер перезагрузится в среду восстановления. Выберите пункт «Поиск и устранение неисправностей».
  3. Выберите пункт «Вернуть компьютер в исходное состояние» для запуска восстановления. Возврат компьютера в исходное состояние в среде восстановления

Дальнейшие шаги не будут отличаться от таковых при запуске сброса из запущенной ОС.

Запуск автоматической переустановки с ISO образа Windows

Вместо сброса системы с помощью средств восстановления, встроенных в Windows, вы можете использовать следующий метод, результат которого будет тем же, но вероятнее всего пройдет без ошибок:

  1. Скачайте образ ISO с той же версией Windows, которая у вас установлена.
  2. Смонтируйте образ в системе (правый клик — подключить) и запустите файл setup.exe с подключенного образа.
  3. После нескольких первых шагов вам будет предложено выбрать действие — выполнить переустановку с сохранение файлов, настроек и приложений, только файлов или без сохранения чего-либо. Последние два пункта соответствуют сбросу системы. Сброс системы с использованием ISO образа
  4. Выберите нужный вариант и продолжите переустановку: большая часть действий будет выполнена автоматически.

«Проблема при возврате ПК в исходное состояние» также может быть вызвана следующими причинами:

  • Недостаточно места на системном разделе диска для выполнения необходимых операций. Я бы рекомендовал иметь не менее 20 Гб, а лучше — больший объем свободного пространства.
  • С этой же ошибкой вы столкнетесь, если компьютер будет принудительно выключен в процессе сброса или выключится из-за разряда батареи или отключения электропитания.
  • Ошибки HDD или SSD также могут приводить к проблемам при сбросе системы.

Надеюсь, один из вариантов поможет вам разобраться с проблемой. Если остаются вопросы — задавайте их в комментариях, я постараюсь помочь.

You can force a factory reset by using third party tools

by Milan Stanojevic

Milan has been enthusiastic about technology ever since his childhood days, and this led him to take interest in all PC-related technologies. He’s a PC enthusiast and he… read more


Updated on March 10, 2023

Reviewed by
Alex Serban

Alex Serban

After moving away from the corporate work-style, Alex has found rewards in a lifestyle of constant analysis, team coordination and pestering his colleagues. Holding an MCSA Windows Server… read more

  • There was a problem resetting your pc is one of the most common Windows reset issues.
  • Using a faulty Windows 10 installation when creating the reset point can be one of the causes.
  • If Windows won’t reset to factory defaults, start by checking your system for corrupted elements and system file errors.

XINSTALL BY CLICKING THE DOWNLOAD FILE

To fix Windows PC system issues, you will need a dedicated tool
Fortect is a tool that does not simply cleans up your PC, but has a repository with several millions of Windows System files stored in their initial version. When your PC encounters a problem, Fortect will fix it for you, by replacing bad files with fresh versions. To fix your current PC issue, here are the steps you need to take:

  1. Download Fortect and install it on your PC.
  2. Start the tool’s scanning process to look for corrupt files that are the source of your problem
  3. Right-click on Start Repair so the tool could start the fixing algorythm
  • Fortect has been downloaded by 0 readers this month.

Sometimes, you need to change your system settings to default, but some users complain that they can’t factory reset windows 10 for some reason.

There was a problem resetting your PC, no changes were made is the error that shows up and halts the process. Make sure to download and install the PC Health Check app on your Windows 10 PC to confirm that everything is working properly.

You can also download the PC Health Check app on Windows 7 and 11. Remember that if pc health check says compatible but Windows update says no, you’re probably dealing with file corruption.

After encountering the error, most are looking for a way to reset their laptop hard or force it to factory settings.

Now there are many ways in which you can perform a factory reset in Windows 10:

  • There is the Reset this PC option that allows you to choose whether you’ll keep your files, or remove them altogether, and then reinstall Windows (Settings >Update & Security > Reset this PC > Get started).
  • You can also perform a Windows 10 factory reset from boot/login screen/lock screen PC (Simply press the Windows logo key + L, then hold the Shift key down as you select Power >Restart, then Troubleshoot > Reset this PC).
  • Make use of your BIOS/ USB key, or even factory reset Windows 10 from Command Prompt

There are plenty of options and just as many potential obstacles. If the Reset this PC option does not work, you can always try the CMD.

But what if the good old Command Prompt fails to recognize commands such as system reset or if systemreset – cleanpc/factoryreset simply does not work?

The systemreset is not recognized as an internal or external command operable program or batch file error is more common than you think. Your Windows 10 PC can get stuck in a factory reset loop and keep resetting forever, or worse, you can end up with a Windows that won’t activate after reset and simply remain stuck in boot.

No matter what your preference is regarding troubleshooting the reset feature on Windows 10, this guide will cover them all, so make sure to follow the steps exactly.

But first, let’s see some potential causes for which you can’t restore Windows 10 to factory settings.

Why can’t I factory reset my Windows 10 PC?

The most common reason for the occurrence of this error is a corrupted Windows 10 Recovery image. Nevertheless, it can be caused by a variety of smaller issues, which can have a snowball effect in time. Some of them are the following:

  • Malware infection: This is the most common reason users can’t factory reset Windows, and an effective antivirus should help in this case.
  • Sudden loss of power for your PC: Continous power supply is vital for the effective functioning of the PC, and sudden fluctuations or loss of power can severely affect it.
  • Corrupted system files: If the system files are corrupt, it’s likely that you won’t be able to reset the OS in addition to performing other critical functions.
  • Mistakenly removing an important file from your system: The OS contains several important files that allow the reset to complete, and if these are missing, the operation won’t go through.
  • A corrupted Windows file was used when creating the recovery image: Another likely reason you can’t reset Windows 10, but it can be easily fixed using specialized software.
  • Not having your Windows activated: Activating Windows is necessary to perform a range of functions, and the process is quick.

Moreover, our readers reported similar issues that can be addressed by following the solutions below. The most common ones are the following:

  • There was a problem resetting your PC no changes were made – By using a system restore point, you can go back in time before this error occurred on your PC.
  • There was a problem resetting your PC from USB – You can opt to reset your computer by using software solutions, or you can try to create a new Windows 10 bootable USB drive.
  • There was a problem resetting your PC without a password – By clicking the Forgot your password link you can proceed to reset your previous one. This works if you can’t factory reset Windows 10 without a password.
  • Can’t factory reset Windows 10 without losing data – in some instances, the option to keep your personal files might not be available. You’ll have to save them externally before proceeding with the reset.
  • Can’t factory reset Windows 10 from BIOS – Some users tried to reset their PC directly from the BIOS, but the option was missing. This is most commonly due to file corruption.

Without further ado, let’s jump right into the list of effective remedies that you can apply in order to solve yet another Windows 10 error. Follow along!

How do I force a factory reset on Windows 10?

In this article

  • Why can’t I factory reset my Windows 10 PC?
  • How do I force a factory reset on Windows 10?
  • 1. Use specialized software
  • 2. Use a system restore point
  • 3. Check your system for errors
  • 4. Disable the REAgentC.exe
  • 5. Use the installation media
  • What can I do if I don’t have any restore points?
  • What do you do when your laptop won’t factory reset?

1. Use specialized software

Even though you can perform these steps manually as well, considering the high possibility of causing system instability, we recommend that you first try using specialized software to resolve the can’t factory reset windows 10 issue.

This software automatically restores registry values to their default version without affecting personal files or data.

2. Use a system restore point

1. Click the search tool from the taskbar, write control , and press Enter to open the Control Panel app.

launch control panel from windows search

2. Choose Recovery from the list.

recovery section in control panel

3. Select Open System Restore.

open system restore

4. Click Next.

click next

5. Choose the restore point that is related to the problem-causing app, driver or update then select Next and Finish.

choose the restore point

If you can’t factory reset Windows 10, you can use a system restore point to fix the problem. This makes your computer revert to an earlier point in time, also known as a system restore point, generated when you install a new app, driver, or Windows update, or when you create a restore point manually.

Restoration will not affect personal files, but it will remove any apps, drivers, and updates that were installed after the restore point was created.

Some PC issues are hard to tackle, especially when it comes to missing or corrupted system files and repositories of your Windows.
Be sure to use a dedicated tool, such as Fortect, which will scan and replace your broken files with their fresh versions from its repository.

Needless to say, there are plenty of alternatives to the Control Panel and you can use the method with which you are most comfortable in order to enter the recovery mode in Windows 10.

Note icon
NOTE

The system restore points available in your case will vary depending on when your system created them and if the option was activated in the first place.

3. Check your system for errors

3.1. Run a DISM scan

  1. Press Win + X keys and choose Command Prompt (Admin) or PowerShell (Admin).
  2. Copy-paste the following command and press Enter to run it: DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth
  3. Wait for the process to complete – could take up to 30 mins to complete.

If this does not solve the can’t factory reset windows 10 issue, run the scan below.

3.2. Run an SFC scan

  1. Press Win + X keys and choose Command Prompt (Admin) or PowerShell (Admin).
  2. Run the following command by pressing Enter: sfc /scannow
  3. After the process is completed, type Exit or manually close the console window.

These two commands will check for any damaged system files and repair them as needed. Thus it will fix the can’t factory reset windows 10 problem.

4. Disable the REAgentC.exe

  1. Press Windows then type cmd and open the resut as an administrator by clicking that option under the result on the right side.cmd-run-admin 0x80070002 windows update
  2. Type or paste the following command and press Enter to disable this Windows tool: Reagentc /disablereagent-disable can't reset windows 10

This program also allows you to administer recovery options and customize recovery settings. It is possible to execute the REAgentC command on either an offline Windows image or a Windows operating system that is already running.

This should solve the can’t factory reset windows 10 issue.

5. Use the installation media

5.1 Download and run the tool

  1. Choose the Media Creation Tool for your Windows version.
  2. Click Download tool now.
  3. Navigate to the preffered download location on your HDD.
  4. Click Save.
  5. Run the Media Creation Tool by double-clicking it.

5.2. Set up the tool

  1. Wait for the app to load, and click Accept when the Applicable notices and license terms window appears.
  2. Select Create installation media for another PC.
  3. Tick the box next to the Use the recommended options for this PC option, and click Next.
  4. Choose the ISO file option if you plan on creating a DVD, or choose USB flash drive if using a USB stick, and click Next.
  5. Navigate in Windows Explorer window and choose a location for your Windows ISO file, and click Save.
  6. Wait for the download process to complete.

With this, you can now factory reset windows 10. To advance this task further, it will depend on your goal and circumstances. There are two possible options:

➡ Using the ISO file on another PC

If you’re creating the ISO file on a different PC than the one you want to reset, simply click the Finish button and follow the steps required to create a bootable USB drive by using the ISO file you created.

After you have the bootable USB drive created, follow these steps:

  1. Plug your bootable drive into a USB port on the PC you want to reset.
  2. Restart your system, and boot from the USB.
  3. On the Install Windows screen, choose Repair your computer.
  4. Click on Troubleshoot.
  5. Select Advanced options.
  6. Choose Reset this PC.
Read more about this topic

  • Fix: Could not find the recovery environment [Windows 10/11]
  • Cloud Download vs Local Reinstall: What’s the Difference?

➡ Reset the same PC you used to create the ISO file

If you want to factory reset the same Windows 10 PC that you used to create the ISO file, follow these steps:

  1. Double-click the ISO file from the location you saved it.
  2. Open the setup.exe file to run the installation.
  3. Click the Next button.
  4. Wait for the Windows installation to check for updates.
  5. Click on Accept in the Applicable notices and license terms window.
  6. Wait for the installer to download any updates.
  7. Click the Change what to keep link.
  8. Choose between the 3 options presented, depending on what your goal is.
    1. The first option will allow you to keep all your files.
    2. The second option will remove all files other than your personal items.
    3. The third will remove everything from your system and perform a clean re-install.
  9. Click Next.

Note icon
NOTE

The installation will take some time, and your computer will restart a few times, so make sure not to turn it off.

What can I do if I don’t have any restore points?

You might find yourself in a situation in which you mistakenly deleted the recovery partition, or in the situation presented below, in which there are no restore points when you want to factory reset windows 10.

Your system protection service is turned off if you don’t see any restore points. This implies that the solution mentioned above will not apply to you, but it is still a good idea to follow the steps described below to set it up for later use:

  1. Press the Win + X keys and choose Settings.
  2. Scroll down and choose Update & Security.
  3. Choose Backup from the right-side menu.
  4. Click the Go to Backup and Restore (Windows 7) link.
  5. Choose Security and Maintenance.
  6. Click Recovery.
  7. Select Configure System Restore.
  8. Click the Configure button.
  9. Tick the circle next to Turn on system protection.
  10. Set the disk space usage by moving the blue selector, and click OK.

This will ensure that your system will automatically create restore points whenever a big change is applied. In the future, you can revert any of the changes by restoring your system to the previous configuration.

Tip icon
Tip

Many users land on this error message when trying to reset Windows 10: Your PC can’t be reset because it’s running Windows To Go.

Unlike a typical installation, Windows To Go does not support refreshing or resetting, which makes it impossible to revert to the manufacturer’s standard.

In many cases, Windows confuses the installation of new partitions (such as SSD) with users running a Windows to Go workspace from a USB drive, which leads to Windows factory reset not working.

Your best bet to solve the can’t factory reset windows 10 issue is to disable this option altogether, and here’s how to do that.

How to disable Windows To Go:

  1. Type regedit in the search area from the Start Menu or open the Run menu and type in regedit.exe.
  2. Once you opened the Registry Editor, navigate to this key in the left pane: HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControl
  3. Check the right pane for this value PortableOperatingSystem
  4. If it’s there, simply right-click and delete it.
  5. The final step is to exit the Registry Editor and restart your PC.

After completing these steps, the can’t factory reset windows 10 issue should be solved.

What do you do when your laptop won’t factory reset?

If you can’t factory reset Windows 10, first check for file corruption and try to repair/update any damaged drivers or programs. If that doesn’t work, consider reverting to a restore point and then try to reset your laptop.

Users commonly complained about factory reset problems on these brands/manufacturers: HP, Lenovo, Dell, Asus, Acer, and Toshiba.

As you can see, you can engage in various modalities if you’re unable to factory reset Windows 10.

We presented them in order from the least intrusive to the final resort, reinstalling the OS entirely. Did any of the above solutions work? Let us know by dropping your comment in the section below.

newsletter icon

Не удается сбросить Windows 10? 5 способов исправить это сейчас

Иногда вам нужно изменить настройки системы на значения по умолчанию, но некоторые пользователи жалуются, что по какой-то причине они не могут восстановить заводские настройки Windows 10.

Возникла проблема со сбросом вашего ПК, никаких изменений не было внесено — это ошибка, которая появляется и останавливает процесс. Обязательно загрузите и установите приложение PC Health Check на ПК с Windows 10, чтобы убедиться, что все работает правильно.

Вы также можете загрузить приложение «Проверка работоспособности ПК» в Windows 7 и 11. Помните, что если проверка работоспособности ПК говорит о совместимости, а обновление Windows говорит «нет», вы, вероятно, имеете дело с повреждением файлов.

Столкнувшись с ошибкой, большинство ищут способ жестко перезагрузить свой ноутбук или вернуть его к заводским настройкам.

Теперь есть много способов выполнить сброс до заводских настроек в Windows 10:

  • Существует параметр «Сбросить этот компьютер», который позволяет вам выбрать, сохраните ли вы свои файлы или удалите их полностью, а затем переустановите Windows («Настройки»> «Обновление и безопасность»> «Сбросить этот компьютер»> «Начать»).
  • Вы также можете выполнить сброс настроек Windows 10 до заводских настроек с экрана загрузки/входа/блокировки ПК (просто нажмите Windows клавишу с логотипом + L, затем, удерживая Shift клавишу, выберите «Питание» > «Перезагрузить», затем «Устранение неполадок» > «Сбросить этот компьютер»).
  • Воспользуйтесь ключом BIOS/USB или даже восстановите заводские настройки Windows 10 из командной строки.

Есть много вариантов и столько же потенциальных препятствий. Если опция «Сбросить этот компьютер» не работает, вы всегда можете попробовать CMD.

Но что, если старая добрая командная строка не распознает такие команды, как сброс системы или если сброс системы — cleanpc/factoryreset просто не работает?

Сброс системы не распознается как внутренняя или внешняя командная исполняемая программа или ошибка пакетного файла встречается чаще, чем вы думаете. Ваш ПК с Windows 10 может застрять в цикле сброса к заводским настройкам и продолжать сброс до бесконечности, или, что еще хуже, вы можете получить Windows , которая не активируется после сброса и просто останется при загрузке.

Независимо от того, что вы предпочитаете в отношении устранения неполадок с функцией сброса в Windows 10, это руководство охватывает их все, поэтому обязательно точно следуйте инструкциям.

Но сначала давайте рассмотрим некоторые возможные причины, по которым вы не можете восстановить заводские настройки Windows 10.

Почему я не могу восстановить заводские настройки ПК с Windows 10?

Наиболее распространенной причиной возникновения этой ошибки является поврежденный образ восстановления Windows 10. Тем не менее, это может быть вызвано множеством более мелких проблем, которые со временем могут иметь эффект снежного кома. Вот некоторые из них:

  • Заражение вредоносным ПО: это наиболее распространенная причина, по которой пользователи не могут восстановить заводские настройки Windows, и в этом случае должен помочь эффективный антивирус.
  • Внезапное отключение питания вашего ПК. Непрерывное электропитание жизненно важно для эффективной работы ПК, и внезапные перепады или отключение питания могут серьезно повлиять на него.
  • Поврежденные системные файлы. Если системные файлы повреждены, вполне вероятно, что вы не сможете сбросить ОС в дополнение к выполнению других важных функций.
  • Ошибочное удаление важного файла из вашей системы: ОС содержит несколько важных файлов, которые позволяют завершить сброс, и если они отсутствуют, операция не будет выполнена.
  • При создании образа для восстановления использовался поврежденный файл Windows: еще одна вероятная причина, по которой вы не можете сбросить Windows 10, но ее можно легко исправить с помощью специализированного программного обеспечения.
  • Отсутствие активации Windows: активация Windows необходима для выполнения ряда функций, и этот процесс выполняется быстро.

Более того, наши читатели сообщали об аналогичных проблемах, которые можно решить, следуя приведенным ниже решениям. Наиболее распространенными являются следующие:

  • При перезагрузке ПК возникла проблема, никаких изменений не произошло. Используя точку восстановления системы, вы можете вернуться в прошлое до того, как эта ошибка возникла на вашем ПК.
  • Возникла проблема со сбросом компьютера с USB. Вы можете выполнить сброс компьютера с помощью программных решений или попытаться создать новый загрузочный USB-накопитель Windows 10.
  • Возникла проблема со сбросом вашего ПК без пароля. Щелкнув ссылку «Забыли пароль», вы можете перейти к сбросу предыдущего пароля. Это работает, если вы не можете восстановить заводские настройки Windows 10 без пароля.
  • Невозможно восстановить заводские настройки Windows 10 без потери данных — в некоторых случаях возможность сохранить ваши личные файлы может быть недоступна. Вам нужно будет сохранить их извне, прежде чем продолжить сброс.
  • Не удается восстановить заводские настройки Windows 10 из BIOS. Некоторые пользователи пытались сбросить настройки своего ПК непосредственно из BIOS, но эта опция отсутствовала. Чаще всего это происходит из-за повреждения файла.

Без лишних слов давайте сразу перейдем к списку эффективных средств, которые вы можете применить, чтобы устранить еще одну ошибку Windows 10. Следите за собой!

Как принудительно сбросить настройки на Windows 10?

1. Используйте специализированное программное обеспечение

Несмотря на то, что вы можете выполнить эти шаги и вручную, учитывая высокую вероятность нестабильности системы, мы рекомендуем вам сначала попробовать использовать специализированное программное обеспечение для решения проблемы невозможности сброса настроек Windows 10.

Это программное обеспечение автоматически восстанавливает значения реестра до версии по умолчанию, не затрагивая личные файлы или данные.

2. Используйте точку восстановления системы

1. Щелкните инструмент поиска на панели задач, напишите control и нажмите, Enter чтобы открыть приложение панели управления.

запустить панель управления из поиска виндовс

2. Выберите Восстановление из списка.

раздел рекавери в панели управления

3. Выберите «Открыть восстановление системы».

открытое восстановление системы

4. Нажмите Далее.

Нажмите

выбрать точку восстановления

Если вы не можете восстановить заводские настройки Windows 10, вы можете использовать точку восстановления системы, чтобы решить проблему. Это заставляет ваш компьютер вернуться к более раннему моменту времени, также известному как точка восстановления системы, созданная при установке нового приложения, драйвера или обновления Windows или при создании точки восстановления вручную.

Восстановление не повлияет на личные файлы, но удалит все приложения, драйверы и обновления, которые были установлены после создания точки восстановления.

Излишне говорить, что существует множество альтернатив панели управления, и вы можете использовать наиболее удобный для вас метод, чтобы войти в режим восстановления в Windows 10.

3. Проверьте свою систему на наличие ошибок

3.1. Запустите сканирование DISM

  1. Нажмите клавиши Win + X и выберите «Командная строка (администратор)» или «PowerShell (администратор)».
  2. Скопируйте и вставьте следующую команду и нажмите Enter , чтобы запустить ее: DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth
  3. Дождитесь завершения процесса — это может занять до 30 минут.

Если это не решит проблему невозможности сброса настроек Windows 10, запустите сканирование ниже.

3.2. Запустите сканирование SFC

  1. Нажмите клавиши Win + X и выберите «Командная строка (администратор)» или «PowerShell (администратор)».
  2. Запустите следующую команду, нажав Enter : sfc /scannow
  3. После завершения процесса введите Exit или вручную закройте окно консоли.

Эти две команды проверят наличие поврежденных системных файлов и при необходимости восстановят их. Таким образом, это решит проблему невозможности сброса настроек Windows 10.

4. Отключите REAgentC.exe.

  1. Нажмите Windows , затем введите cmd и откройте результат от имени администратора, щелкнув этот параметр под результатом с правой стороны.
    cmd-run-admin 0x80070002 обновление Windows
  2. Введите или вставьте следующую команду и нажмите, Enter чтобы отключить этот инструмент Windows: Reagentc /disable
    реагент-отключить не может сбросить окна 10

Эта программа также позволяет вам управлять параметрами восстановления и настраивать параметры восстановления. Команду REAgentC можно выполнить либо в автономном образе Windows, либо в уже работающей операционной системе Windows.

Это должно решить проблему невозможности сброса настроек Windows 10.

5. Используйте установочный носитель

5.1 Загрузите и запустите инструмент

  1. Выберите Media Creation Tool для вашей версии Windows.
  2. Щелкните Загрузить инструмент сейчас.
  3. Перейдите к предпочтительному месту загрузки на жестком диске.
  4. Нажмите Сохранить.
  5. Запустите Media Creation Tool, дважды щелкнув его.

5.2. Настроить инструмент

  1. Подождите, пока приложение загрузится, и нажмите «Принять», когда появится окно «Применимые уведомления и условия лицензии».
  2. Выберите Создать установочный носитель для другого ПК.
  3. Установите флажок рядом с параметром «Использовать рекомендуемые параметры для этого компьютера» и нажмите «Далее».
  4. Выберите вариант файла ISO, если вы планируете создать DVD, или выберите USB-накопитель, если используете USB-накопитель, и нажмите «Далее».
  5. Перейдите в окно проводника Windows и выберите место для вашего ISO-файла Windows, а затем нажмите «Сохранить».
  6. Дождитесь завершения процесса загрузки.

Теперь вы можете восстановить заводские настройки Windows 10. Чтобы продвинуть эту задачу дальше, это будет зависеть от вашей цели и обстоятельств. Возможны два варианта:

➡ Использование файла ISO на другом ПК

Если вы создаете файл ISO на компьютере, отличном от того, который вы хотите сбросить, просто нажмите кнопку «Готово» и выполните шаги, необходимые для создания загрузочного USB-накопителя с использованием созданного вами файла ISO.

После создания загрузочного USB-накопителя выполните следующие действия:

  1. Подключите загрузочный диск к USB-порту ПК, который вы хотите сбросить.
  2. Перезагрузите систему и загрузитесь с USB.
  3. На экране «Установка Windows» выберите «Восстановить компьютер».
  4. Нажмите «Устранение неполадок».
  5. Выберите Дополнительные параметры.
  6. Выберите «Сбросить этот компьютер».

➡ Перезагрузите тот же компьютер, который вы использовали для создания файла ISO.

Если вы хотите восстановить заводские настройки того же ПК с Windows 10, который вы использовали для создания файла ISO, выполните следующие действия:

  1. Дважды щелкните файл ISO в том месте, где вы его сохранили.
  2. Откройте файл setup.exe, чтобы запустить установку.
  3. Нажмите кнопку «Далее».
  4. Подождите, пока установка Windows проверит наличие обновлений.
  5. Нажмите «Принять» в окне «Применимые уведомления и условия лицензии».
  6. Подождите, пока установщик загрузит все обновления.
  7. Щелкните ссылку Изменить, что сохранить.
  8. Выберите один из 3 представленных вариантов, в зависимости от вашей цели.
    • Первый вариант позволит вам сохранить все ваши файлы.
    • Второй вариант удалит все файлы, кроме ваших личных вещей.
    • Третий удалит все из вашей системы и выполнит чистую переустановку.
  9. Нажмите «Далее».

Что делать, если у меня нет точек восстановления?

Вы можете оказаться в ситуации, в которой вы по ошибке удалили раздел восстановления, или в ситуации, представленной ниже, в которой нет точек восстановления, когда вы хотите восстановить заводские настройки Windows 10.

Служба защиты вашей системы отключена, если вы не видите точек восстановления. Это означает, что упомянутое выше решение не будет применяться к вам, но все же рекомендуется выполнить шаги, описанные ниже, чтобы настроить его для последующего использования:

  1. Нажмите клавиши Win + X и выберите «Настройки».
  2. Прокрутите вниз и выберите «Обновление и безопасность».
  3. Выберите «Резервное копирование» в меню справа.
  4. Щелкните ссылку Перейти к резервному копированию и восстановлению (Windows 7).
  5. Выберите Безопасность и обслуживание.
  6. Щелкните Восстановление.
  7. Выберите «Настроить восстановление системы».
  8. Нажмите кнопку Настроить.
  9. Отметьте кружок рядом с Включить защиту системы.
  10. Установите использование дискового пространства, перемещая синий селектор, и нажмите OK.

Это гарантирует, что ваша система будет автоматически создавать точки восстановления всякий раз, когда применяются большие изменения. В будущем вы можете отменить любые изменения, восстановив предыдущую конфигурацию вашей системы.

Лучше всего решить проблему невозможности восстановления заводских настроек Windows 10 — полностью отключить эту опцию, и вот как это сделать.

Как отключить Windows To Go:

  1. Введите regedit в области поиска в меню «Пуск» или откройте меню «Выполнить» и введите regedit.exe.
  2. Открыв редактор реестра, перейдите к этому ключу на левой панели: HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControl
  3. Проверьте правую панель для этого значения PortableOperatingSystem
  4. Если он есть, просто щелкните правой кнопкой мыши и удалите его.
  5. Последний шаг — выйти из редактора реестра и перезагрузить компьютер.

После выполнения этих шагов проблема с невозможностью сброса настроек Windows 10 должна быть решена.

Что делать, если ваш ноутбук не сбрасывается до заводских настроек?

Если вы не можете восстановить заводские настройки Windows 10, сначала проверьте файлы на наличие повреждений и попробуйте восстановить/обновить все поврежденные драйверы или программы. Если это не сработает, рассмотрите возможность возврата к точке восстановления, а затем попробуйте перезагрузить ноутбук.

Пользователи обычно жаловались на проблемы со сбросом к заводским настройкам для следующих брендов/производителей: HP, Lenovo, Dell, Asus, Acer и Toshiba.

Как видите, вы можете использовать различные способы, если не можете восстановить заводские настройки Windows 10.

Quickly fix Windows 11, 10, 8 and 7 errors with Outbyte PC Repair

Take the bull by the horns: identify and fix performance issues that may be affecting your PC.

Outbyte PC Repair is a comprehensive computer repair tool designed to solve a number of different system problems, clean up your disk, optimize performance, and improve privacy and security.

  • Compatible with: Windows 11, 10, 8 and 7
  • Trial: Free trial by category for at least 2 days*
  • Full version: from $29.95 (for a 3-month subscription)

*Free trial allows you to fix all detected items in each category

Мы представили их по порядку от наименее навязчивых до крайних мер, полностью переустановив ОС. Работало ли какое-либо из вышеперечисленных решений? Дайте нам знать, оставив свой комментарий в разделе ниже.

Содержание

  1. Не удается восстановить заводские настройки Windows 10? Вот 6 способов решить эту проблему.
  2. Что я могу сделать, если я не могу восстановить заводские настройки Windows 10?
  3. Решение 1. Восстановление из точки восстановления системы
  4. Решение 2. Используйте диск восстановления
  5. Решение 3. Используйте установочный носитель для восстановления или восстановления заводских настроек Windows 10
  6. Решение 4. Вернитесь к предыдущей версии Windows
  7. Решение 5. Проверьте разделы восстановления
  8. Решение 6. Выполните обновление/сброс из WinRE
  9. Как исправить проблему при сбросе настроек Windows?
  10. Почему возникает ошибка «Проблема при возврате ПК в исходное состояние»?
  11. Как исправить эту проблему?
  12. Способ 1: использование командной строки
  13. Способ 2: использовать диск восстановления для переустановки Windows 10
  14. Способ 3: выполнить чистую установку Windows 10
  15. Windows 10 не даёт «откатить» ПК в исходное состояние. Что делать
  16. Microsoft предложила обходной путь
  17. Как исправить проблемы с зависанием при сбросе настроек Windows 10?
  18. Что делать, если Windows 10 зависает в бесконечном цикле перезагрузки после попытки вернуть ее к заводским настройкам?
  19. Метод 1: восстановление системы с помощью загрузочного USB-накопителя или диска
  20. Метод 2: ожидание
  21. Метод 3: отключение подключения к Интернету
  22. Метод 4: изменение настроек BIOS
  23. Метод 5: переустановка Windows 10
  24. Windows 10: Как исправить «При возврате компьютера в исходное состояние произошла ошибка»
  25. Проблема переустановки Windows 10
  26. Как исправить «При возврате компьютера в исходное состояние произошла ошибка»

Не удается восстановить заводские настройки Windows 10? Вот 6 способов решить эту проблему.

Сброс к заводским настройкам, также называемый аппаратным сбросом или общим сбросом, представляет собой восстановление программного обеспечения компьютера или другого устройства до его исходного состояния путем стирания всех данных и файлов, хранящихся в нем, чтобы вернуть устройство к исходному состоянию. состояние и настройки производителя.

Выполняя сброс к заводским настройкам, можно решить, хотите ли вы сохранить свои файлы или удалить их, а затем переустановить операционную систему.

Однако удаляются только те данные, которые вы добавили, такие как новые приложения, контакты, сообщения, хранящиеся на вашем устройстве, и мультимедийные файлы, такие как музыка и фотографии.

Как бы легко это ни звучало, это может не сработать, поэтому, если вы не можете восстановить заводские настройки Windows 10, попробуйте некоторые из приведенных ниже решений.

Что я могу сделать, если я не могу восстановить заводские настройки Windows 10?

Решение 1. Восстановление из точки восстановления системы

Это возвращает ваш компьютер к более раннему моменту времени, также известному как точка восстановления системы, создаваемая при установке нового приложения, драйвера или обновления Windows, или при создании точки восстановления вручную.

Восстановление не повлияет на личные файлы, но удалит все приложения, драйверы и обновления, которые были установлены после создания точки восстановления.

Вот как восстановить систему из точки восстановления системы:

lazy placeholder

lazy placeholder

lazy placeholder

lazy placeholder

Если вы не можете открыть Панель управления в Windows 10, посмотрите это пошаговое руководство, чтобы найти решение.

Если вы не видите точек восстановления, значит, защита вашей системы отключена, поэтому сделайте следующее:

lazy placeholder

lazy placeholder

lazy placeholder

lazy placeholder

lazy placeholder

lazy placeholder

Подробнее о создании точки восстановления читайте в этой статье.

Решение 2. Используйте диск восстановления

Если вы не можете восстановить заводские настройки Windows 10, вы также можете выполнить восстановление с диска, чтобы переустановить Windows 10 (если только на вашем компьютере не установлена ​​Windows 8/8.1 и раздел восстановления от производителя вашего компьютера, в этом случае он переустановит Windows. версия пришла с).

Если вы не выполняете резервное копирование системных файлов при создании диска восстановления, то параметры Сбросить этот компьютер и Восстановить с диска будут недоступны.

Если вы используете диск восстановления, созданный в Windows 8.1, сделайте следующее:

lazy placeholder

lazy placeholder

lazy placeholder

Если вы используете диск восстановления Windows 8.1 на компьютере, который был обновлен до Windows 10, обновите свой компьютер и перезагрузите компьютер> Нет, сохранить существующие разделы не будет, поэтому попробуйте выбрать «Сбросить компьютер»> «Да», переразбить диск вместо.

Если вы не копировали раздел восстановления при создании диска восстановления, то параметр «Перезагрузить компьютер»> «Да, переразбивка диска» будет недоступен.

Не можете создать диск восстановления? Не волнуйтесь, у нас есть правильное решение.

Решение 3. Используйте установочный носитель для восстановления или восстановления заводских настроек Windows 10

Если ваш компьютер не может восстановить заводские настройки Windows 10 и вы не создали диск восстановления, загрузите установочный носитель и используйте его для восстановления заводских настроек Windows 10.

lazy placeholder

lazy placeholder

Если вам нужна дополнительная информация о том, как создать установочный носитель с поддержкой UEFI, ознакомьтесь с этим руководством и узнайте все, что можно о нем знать.

Если вы не можете восстановить заводские настройки ПК с Windows 10, ознакомьтесь с этим быстрым и простым руководством, чтобы сделать это без усилий.

Решение 4. Вернитесь к предыдущей версии Windows

Если вы обновились до Windows 10, у вас будет 10-дневный льготный период, чтобы вернуться к предыдущей версии Windows. Это сохраняет ваши личные файлы, но удаляет приложения и драйверы, установленные после обновления, а также любые изменения, внесенные в настройки.

Вот как можно вернуться назад:

lazy placeholder

lazy placeholder

Если у вас возникнут какие-либо проблемы или ваш компьютер застрянет при попытке вернуться к предыдущей версии Windows, это полное руководство поможет вам выйти из этого беспорядка.

Решение 5. Проверьте разделы восстановления

Если вы не можете восстановить заводские настройки Windows 10, возможно, ваши разделы восстановления повреждены, поэтому сброс не работает.

В этом случае убедитесь, что ваш компьютер соответствует всем системным требованиям Windows 10, затем переустановите Windows с помощью установочного носителя, выполнив следующие действия:

Примечание. Установка займет некоторое время, и компьютер перезагрузится несколько раз, поэтому не выключайте его.

Если раздел восстановления недоступен, загрузите и установите удаленные приложения и драйверы, а не те, которые поставлялись с вашим компьютером.

Иногда, по ошибке, вы можете удалить разделы восстановления или события загрузочных. Для этого возможного случая мы подготовили обширное руководство, которое поможет вам вернуть их.

Решение 6. Выполните обновление/сброс из WinRE

Если вы все еще испытываете ошибку сброса компьютера, попробуйте загрузиться с носителя Windows 10, а затем выполните автоматическое восстановление из среды восстановления Windows (WinRE).

Для выполнения автоматического ремонта выполните следующие действия;

lazy placeholder

lazy placeholder

lazy placeholder

Застрял в цикле автоматического восстановления в Windows 10? Эта потрясающая статья поможет вам оттуда.

После завершения восстановления попробуйте выполнить перезагрузку компьютера еще раз, чтобы проверить, сохраняется ли проблема.

Работало ли какое-либо из вышеперечисленных решений? Дайте нам знать, оставив свой комментарий в разделе ниже.

Источник

Как исправить проблему при сбросе настроек Windows?

3f47a036 b571 4678 a979 fa6d6cef5a9d

При сбое сброса компьютера в Windows 10 произошла ошибка, возникающая при попытке переустановить компьютер Windows в состояние по умолчанию.

В этом уроке мы сначала узнаем, что такое сброс Windows 10 и условия, которые приводят к проблеме сброса ПК. А позже мы перейдем к решениям, чтобы исправить «Произошла ошибка при перезагрузке ПК» в операционной системе Windows 10.

Как мы все знаем, сброс Windows 10 помогает устранить различные ошибки, поскольку они могут помешать нормальной работе наших компьютеров. Но в некоторых случаях сообщение об ошибке «Возникла проблема с перезагрузкой компьютера». Изменения в Windows 10 совершенно невозможны.

Почему возникает ошибка «Проблема при возврате ПК в исходное состояние»?

Случай (I): Если на вашем ноутбуке/компьютере была установлена ​​предустановленная Windows 10, и она не была обновлением операционной системы Windows 7 или Windows 8.1.

Случай (II): Если производитель ПК включил сжатие, чтобы уменьшить дисковое пространство, необходимое для предустановленных приложений.

Помните, что приведенные выше условия приведены только для справки, другие условия также могут привести к «Возникла проблема с перезагрузкой ПК» на компьютерах с Windows 10.

Как исправить эту проблему?

Нет необходимости в каких-либо специальных навыках для использования этих методов, так как шаги подробно объясняются. Попробуйте описанные ниже методы, чтобы исправить. Возникла проблема с перезагрузкой компьютера. Изменений не было.

Способ 1: использование командной строки

Шаг (2): Теперь в разделе «Расширенный запуск» нажмите кнопку «Перезагрузить сейчас»

Шаг (4): Далее выберите свою учетную запись администратора и затем введите пароль (в случае, если вы установили ранее). После этого нажмите «Продолжить», чтобы продолжить.

Шаг (5): Теперь в окне командной строки введите следующие командные строки и затем нажмите клавишу Enter после каждой команды:

Шаг (6): после выполнения всех команд закройте окно командной строки. Теперь вы попадете на страницу параметров загрузки. Здесь, нажмите на кнопку «Продолжить», чтобы загрузить компьютер.

Теперь вы можете попробовать перезагрузить компьютер с Windows 10, и вы сможете без проблем перезагрузить компьютер. И если проблема все еще сохраняется, переходите к следующему способу.

Способ 2: использовать диск восстановления для переустановки Windows 10

Если вышеописанное решение не может исправить ошибку сброса Windows 10, вы можете попробовать использовать диск восстановления для переустановки. Вот как это сделать:

Шаг (2). Теперь введите диск восстановления в поле поиска меню «Пуск» и выберите «Создать диск восстановления» из результатов поиска.

Шаг (3). Так как восстановление вашего ПК с диска приведет к удалению всех текущих файлов и приложений, поэтому здесь вам нужно выбрать опцию «Резервное копирование системных файлов на диск восстановления », чтобы создать резервную копию ваших данных, а затем нажать кнопку «Далее».

Шаг (4): В следующем окне выберите флэш-накопитель USB и нажмите кнопку «Далее».

Шаг (5): Теперь, чтобы создать диск восстановления, нажмите «Создать». И как только процесс завершится, нажмите кнопку Готово.

Шаг (6): После этого перезагрузите Windows 10 и затем нажмите определенную клавишу, например F12, Esc, F9 или любую другую клавишу (зависит от марки вашего ПК), чтобы перейти на страницу параметров загрузки. И приступайте к загрузке с USB-накопителя.

Шаг (7). Наконец, нажмите «Восстановление с диска» и следуйте инструкциям, появляющимся на экране вашего компьютера.

Способ 3: выполнить чистую установку Windows 10

Если вам по-прежнему не удается избавиться от проблемы «Проблема при возврате ПК в исходное состояние», попробуйте выполнить чистую установку операционной системы Windows 10. Выполните приведенные ниже шаги для процедуры установки:

Важное примечание. Перед выполнением чистой установки Windows 10 необходимо выполнить резервное копирование файлов, чтобы убедиться, что важные файлы не потеряны из-за форматирования.

Шаг (1): Прежде всего, вставьте установочный носитель Windows (DVD, CD или USB), содержащий установочный файл Windows 10, а затем запустите компьютер.

Шаг (2): Теперь нажмите клавишу для загрузки с установочного носителя (USB или DVD) и отформатируйте диск.

Шаг (3): Наконец, переустановите свежую копию Windows на вашем компьютере, следуя инструкциям на экране.

Это лучший и самый эффективный способ исправить. Возникла проблема с перезагрузкой компьютера в Windows 10.

Последние мысли

Таким образом, вы можете легко исправить. Была проблема сброса ошибки вашего ПК в Windows 10, так как это одна из самых распространенных ошибок, и вышеупомянутые решения помогут вам эффективно их исправить. Если вы по-прежнему сталкиваетесь с какими-либо проблемами или у вас есть вопросы относительно сброса Windows 10, свяжитесь с нами в разделе комментариев.

Источник

Windows 10 не даёт «откатить» ПК в исходное состояние. Что делать

Microsoft предложила обходной путь

Компания Microsoft опубликовала в разделе поддержки на своём сайте быстрый обходной путь для раздражающей проблемы, которая не позволяет некоторым пользователям возвратить компьютер в исходное состояние.

frustrated computer user large

Функция возврата в исходное состояние находится в секции «Восстановление» в настройках, предоставляя простой способ вернуть ПК на Windows 10 к заводским настройкам.

Однако у некоторых пользователей Windows 10 версии 2004 появилась проблема, отключающая эту спасительную в некоторых случаях функцию. При этом выдаётся ошибка «There was a problem when resetting your PC. No changes were made» (Проблема с возвратом в исходное состояние. Изменения отсутствуют).

Функция может помочь избавиться от ряда проблем и сбоев Windows 10, устранить общее замедление системы или подготовить компьютер к передаче другому пользователю. Она удаляет все пользовательские файлы с устройства и переустанавливает ОС, либо же производит частичное восстановление с сохранением файлов.

4016695 en 3

Как отмечается службе поддержки, проблема имеется на «некоторых аппаратных конфигурациях» и предотвращает любой тип восстановления. Microsoft пока не исправила проблему, но предложила быстрый способ обойти её:

Источник

Как исправить проблемы с зависанием при сбросе настроек Windows 10?

По данным Microsoft, на сегодняшний день у Windows 10 около 400 миллионов активных пользователей, что делает ее в четыре раза более популярной, чем Mac. Хотя это все еще далеко от первоначальной оценки технологической компании в 1 миллиард пользователей к 2018 году, цифры по-прежнему относительно удивительны. Однако ничто в этом мире не может быть абсолютно совершенным. Таким образом, как и многие другие новые технологии, Windows 10 может столкнуться с некоторыми ошибками и проблемами, которые довольно сложно решить.

Операционная система полна сбоев и проблем, в том числе одна, которая влияет на процесс сброса.

Что делать, если Windows 10 зависает в бесконечном цикле перезагрузки после попытки вернуть ее к заводским настройкам?

В этой статье мы покажем вам несколько способов решения этой проблемы. Однако, прежде чем вы узнаете, как исправить зависание Windows 10 в цикле загрузки после сброса, давайте рассмотрим распространенные сценарии, связанные с этой проблемой:

Метод 1: восстановление системы с помощью загрузочного USB-накопителя или диска

После завершения процесса восстановления при загрузке проверьте, сохраняется ли проблема.

Метод 2: ожидание

Метод 3: отключение подключения к Интернету

Вы можете спросить: «Что, если Windows 10 застрянет в бесконечном цикле перезагрузки?» Что ж, возможно, ваше интернет-соединение мешает процессу. Ваш компьютер мог зависнуть после загрузки некоторых обновлений. Чтобы решить эту проблему, вам необходимо отключить интернет-соединение. Просто отсоедините кабель Ethernet от компьютера или выключите беспроводной маршрутизатор. После того, как вы отключите свою сеть, вы сможете выполнить сброс настроек до заводских.

Метод 4: изменение настроек BIOS

Возможно, проблема связана с настройками BIOS. Возможно, что некоторые функции мешают работе вашей системы, нарушая процесс сброса настроек. Чтобы решить эту проблему, вам необходимо зайти в настройки BIOS и выполнить следующие действия:

Как только вы это сделаете, не забудьте сохранить внесенные вами изменения. Попробуйте выполнить сброс к заводским настройкам и посмотрите, сможете ли вы сейчас выполнить его успешно.

Метод 5: переустановка Windows 10

Примечание. Возможно, вам придется перейти в настройки BIOS, чтобы изменить порядок загрузки, убедившись, что установочный носитель находится в верхней части списка параметров.

Примечание. Обычно это системный и основной диск. Однако это не всегда так. Итак, чтобы быть уверенным, что вы выбираете системный диск, проверьте все, прежде чем продолжить. Имейте в виду, что, если вы выберете неправильный диск, вы в конечном итоге отформатируете его и удалите все файлы, которые он содержит. Кроме того, у вас на компьютере будет две версии операционной системы. Поэтому важно принять меры предосторожности, убедившись, что вы выбираете диск с Windows.

После завершения установки проблема должна быть решена. Помните, что это радикальное решение. Тем не менее, вы должны использовать этот метод только в том случае, если другие решения не сработали для вас.

Совет от профессионалов: если вы решили выполнить сброс Windows 10 до заводских настроек, потому что ваш компьютер был невыносимо медленным, вам следует разобраться в сути проблемы, чтобы предотвратить ее повторение. В этом случае мы рекомендуем установить мощный инструмент, который может постоянно поддерживать скорость и производительность вашего ПК. Есть много программ, которые могут выполнить эту работу, но вы действительно можете положиться на Auslogics BoostSpeed.

Этот инструмент настраивает неоптимальные параметры системы, помогая операциям и процессам работать быстрее. Кроме того, он регулирует настройки подключения к Интернету, обеспечивая более быструю загрузку, плавный просмотр и лучшее качество аудио / видеозвонков. Более того, вы можете запланировать его модуль очистки, чтобы он регулярно удалял все виды мусора с вашего ПК, включая временные файлы, кеш веб-браузера, оставшиеся файлы Центра обновления Windows, временные файлы Sun Java и ненужные системные файлы, среди прочего. Он обнаружит и устранит проблемы снижения скорости, которые могут вызвать сбои или сбои приложений или системы.

Мы хотим знать, помогли ли наши решения вам исправить ошибку.

Источник

Windows 10: Как исправить «При возврате компьютера в исходное состояние произошла ошибка»

В Windows 10 функция «Вернуть компьютер в исходное состояние» позволяет сбросить систему на заводские настройки устройства с помощью локальной переустановки Windows или «Загрузки из облака». Это помогает исправить общие проблемы работы операционной системы, такие как проблемы с производительностью, чрезмерное использование памяти, неожиданный разряд батареи и многие другие.

Проблема переустановки Windows 10

Однако, если на компьютере установлено обновление Windows 10 May 2020 Update (версия 2004), и вы пытаетесь использовать функцию восстановления, вы можете получить сообщение об ошибке, которая не позволит завершить сброс:

«При возврате компьютера в исходное состояние произошла ошибка. Изменения не внесены»

Согласно сайту поддержки Microsoft, проблема существует лишь с некоторыми конфигурациями оборудования, которая приводит к сбою функции на устройствах, запущенных на Windows 10, версия 2004.

Если вы имеете дело с этой известной проблемой, компания рекомендует пользователям использовать инструмент командной строки Deployment Image Servicing and Management (DISM) с командной строкой и интерпретатором команд (Command Prompt) для исправления работы функции «Вернуть компьютер в исходное состояние». DISM – это инструмент, встроенный в Windows 10, который позволяет администраторам подготавливать, изменять и восстанавливать образы системы, включая Windows Recovery Environment, Windows Setup и Windows PE (WinPE), но любой может использовать его для исправления общих системных проблем.

В этой инструкции для Windows 10 мы расскажем, как компания Microsoft рекомендуетисправить проблемы с функцией сброса настроек на заводские.

Как исправить «При возврате компьютера в исходное состояние произошла ошибка»

Для восстановления функции «Вернуть компьютер в исходное состояние» в Windows 10, версия 2004 выполните следующие действия:

После того, как вы выполните все шаги, вы сможете воспользоваться функцией «Вернуть компьютер в исходное состояние» для сброса настроек устройства на заводские установки по умолчанию.

Несмотря на то, что обновления May 2020 Update и October 2020 Update имеют одну общую базу операционной системы с идентичным набором системных файлов, по имеющейся информации, проблема касается только компьютеров, работающих под управлением версии 2004.

Источник

На чтение 7 мин. Просмотров 29.5k. Опубликовано 13.08.2019

Сброс к заводским настройкам, также называемый аппаратным сбросом или общим сбросом, представляет собой восстановление программного обеспечения компьютера или другого устройства до его исходного состояния путем стирания всех данных и файлов, хранящихся в нем, чтобы вернуть устройство к исходному состоянию. состояние и настройки производителя.

Выполняя сброс к заводским настройкам, можно решить, хотите ли вы сохранить свои файлы или удалить их, а затем переустановить операционную систему.

Однако удаляются только те данные, которые вы добавили, такие как новые приложения, контакты, сообщения, хранящиеся на вашем устройстве, и мультимедийные файлы, такие как музыка и фотографии.

Сброс к заводским настройкам выполняется с помощью нескольких простых шагов, а именно: Настройки> Обновление и безопасность> Сбросить настройки этого ПК> Начало работы> Выбрать вариант .

Как бы легко это ни звучало, это может не сработать, поэтому, если вы не можете восстановить заводские настройки Windows 10, попробуйте некоторые из приведенных ниже решений.

Содержание

  1. Что я могу сделать, если я не могу восстановить заводские настройки Windows 10?
  2. Решение 1. Восстановление из точки восстановления системы
  3. Решение 2. Используйте диск восстановления
  4. Решение 3. Используйте установочный носитель для восстановления или восстановления заводских настроек Windows 10
  5. Решение 4. Вернитесь к предыдущей версии Windows
  6. Решение 5. Проверьте разделы восстановления
  7. Решение 6. Выполните обновление/сброс из WinRE

Что я могу сделать, если я не могу восстановить заводские настройки Windows 10?

  1. Восстановление из точки восстановления системы
  2. Используйте диск восстановления
  3. Используйте установочный носитель для восстановления или восстановления заводских настроек Windows 10
  4. Вернуться к своей предыдущей версии Windows
  5. Проверьте разделы восстановления
  6. Выполнить обновление/сброс из WinRE

Решение 1. Восстановление из точки восстановления системы

Это возвращает ваш компьютер к более раннему моменту времени, также известному как точка восстановления системы, создаваемая при установке нового приложения, драйвера или обновления Windows, или при создании точки восстановления вручную.

Восстановление не повлияет на личные файлы, но удалит все приложения, драйверы и обновления, которые были установлены после создания точки восстановления.

Вот как восстановить систему из точки восстановления системы:

  • Нажмите правой кнопкой мыши Пуск .
  • Выберите Панель управления .

  • В поле поиска панели управления введите Восстановление .

  • Выберите Восстановление из результатов поиска.

  • Нажмите Открыть восстановление системы .

  • Нажмите Далее .
  • Выберите точку восстановления, связанную с вызывающим проблемы приложением, драйвером или обновлением, затем выберите Далее и Готово.

Если вы не можете открыть Панель управления в Windows 10, посмотрите это пошаговое руководство, чтобы найти решение.

Если восстановление системы не работает, не паникуйте. Посмотрите это полезное руководство и снова все исправьте .

Если вы не видите точек восстановления, значит, защита вашей системы отключена, поэтому сделайте следующее:

  • Нажмите правой кнопкой мыши Пуск .
  • Выберите Панель управления .

  • Поиск Восстановление

  • Выберите Восстановление .

  • Нажмите Настроить восстановление системы .

  • Выберите Настроить .

  • Выберите Включить защиту системы .

Подробнее о создании точки восстановления читайте в этой статье.

Решение 2. Используйте диск восстановления

Если вы не можете восстановить заводские настройки Windows 10, вы также можете выполнить восстановление с диска, чтобы переустановить Windows 10 (если только на вашем компьютере не установлена ​​Windows 8/8.1 и раздел восстановления от производителя вашего компьютера, в этом случае он переустановит Windows. версия пришла с).

Если вы не выполняете резервное копирование системных файлов при создании диска восстановления, то параметры Сбросить этот компьютер и Восстановить с диска будут недоступны.

Если вы используете диск восстановления, созданный в Windows 8.1, сделайте следующее:

  • Подключите диск восстановления и включите компьютер
  • Перейдите на экран Выберите вариант .

  • Выберите Устранение неполадок .
  • Восстановите систему из точки восстановления системы, выбрав Дополнительные параметры .

  • Нажмите Восстановление системы .

  • Выберите Сбросить этот компьютер .
  • Выберите Да, переразбить диск , чтобы переустановить Windows 8.1 (при этом будут удалены все установленные вами личные файлы, приложения и драйверы, а также внесены изменения в ваши настройки.Приложения от производителя вашего компьютера будут переустановлены, а разделы диска по умолчанию восстановлены.

Если вы используете диск восстановления Windows 8.1 на компьютере, который был обновлен до Windows 10, обновите свой компьютер и перезагрузите компьютер> Нет, сохранить существующие разделы не будет, поэтому попробуйте выбрать «Сбросить компьютер»> «Да», переразбить диск вместо.

Если вы не копировали раздел восстановления при создании диска восстановления, то параметр «Перезагрузить компьютер»> «Да, переразбивка диска» будет недоступен.

Не можете создать диск восстановления? Не волнуйтесь, у нас есть правильное решение.

Решение 3. Используйте установочный носитель для восстановления или восстановления заводских настроек Windows 10

Если ваш компьютер не может восстановить заводские настройки Windows 10 и вы не создали диск восстановления, загрузите установочный носитель и используйте его для восстановления заводских настроек Windows 10.

  • На рабочем компьютере перейдите на веб-сайт загрузки программного обеспечения Microsoft.
  • Скачайте инструмент для создания медиа и запустите его
  • Выберите Создать установочный носитель для другого ПК.
  • Выберите язык, редакцию и архитектуру (32 или 64-битная версия)
  • Следуйте инструкциям по созданию установочного носителя, затем нажмите «Готово».
  • Подключите установочный носитель, который вы создали, к компьютеру, который не работает, и включите его
  • На начальном экране настройки введите язык и другие настройки и нажмите «Далее».
  • Если вы не видите экран настройки, возможно, ваш компьютер не настроен на загрузку с диска, поэтому проверьте, как изменить порядок загрузки компьютера (с веб-сайта производителя), и повторите попытку.
  • Выберите Восстановить компьютер .
  • На экране Выберите вариант нажмите Устранение неполадок .

  • Выберите Дополнительные параметры .

  • Выберите Восстановление системы .
  • Выберите Сбросить этот компьютер , чтобы переустановить Windows 10.

Если вам нужна дополнительная информация о том, как создать установочный носитель с поддержкой UEFI, ознакомьтесь с этим руководством и узнайте все, что можно о нем знать.

Если вы не можете восстановить заводские настройки ПК с Windows 10, ознакомьтесь с этим быстрым и простым руководством, чтобы сделать это без усилий.

Решение 4. Вернитесь к предыдущей версии Windows

Если вы обновились до Windows 10, у вас будет 10-дневный льготный период, чтобы вернуться к предыдущей версии Windows. Это сохраняет ваши личные файлы, но удаляет приложения и драйверы, установленные после обновления, а также любые изменения, внесенные в настройки.

Вот как можно вернуться назад:

  • Нажмите Пуск .
  • Выберите Настройки .
  • Нажмите Обновление и безопасность .
  • Нажмите Восстановление .

  • Нажмите Сбросить этот компьютер .

Если у вас возникнут какие-либо проблемы или ваш компьютер застрянет при попытке вернуться к предыдущей версии Windows, это полное руководство поможет вам выйти из этого беспорядка.

Решение 5. Проверьте разделы восстановления

Если вы не можете восстановить заводские настройки Windows 10, возможно, ваши разделы восстановления повреждены, поэтому сброс не работает.

В этом случае убедитесь, что ваш компьютер соответствует всем системным требованиям Windows 10, затем переустановите Windows с помощью установочного носителя, выполнив следующие действия:

  1. Выберите инструмент Загрузить .
  2. Нажмите Запустить (для этого вам нужно быть администратором)
  3. На странице Условия лицензии выберите Принять .
  4. На странице Что вы хотите сделать выберите Обновить этот компьютер сейчас .
  5. Нажмите Инструмент начнет загрузку и установку Windows 10.
  6. Следуйте инструкциям по настройке Windows 10 на вашем компьютере
  7. Когда вы будете готовы к установке, Windows 10 подведет итоги вашего выбора и того, что останется после обновления. Выберите Изменить то, что оставить .
  8. Настройте свои предпочтения на Сохранять личные файлы и приложения или Сохранять только личные файлы , или оставляйте Ничего во время обновления.
  9. Сохраните и закройте открытые приложения и файлы, которые работают
  10. Выберите Установить .

Примечание. Установка займет некоторое время, и компьютер перезагрузится несколько раз, поэтому не выключайте его.

Если раздел восстановления недоступен, загрузите и установите удаленные приложения и драйверы, а не те, которые поставлялись с вашим компьютером.

Иногда, по ошибке, вы можете удалить разделы восстановления или события загрузочных. Для этого возможного случая мы подготовили обширное руководство, которое поможет вам вернуть их.

Решение 6. Выполните обновление/сброс из WinRE

Если вы все еще испытываете ошибку сброса компьютера, попробуйте загрузиться с носителя Windows 10, а затем выполните автоматическое восстановление из среды восстановления Windows (WinRE).

Для выполнения автоматического ремонта выполните следующие действия;

  • Вставьте USB или DVD
  • Перезагрузите компьютер
  • Нажмите F12 на вашем компьютере, чтобы открыть программу установки Windows.
  • Выберите диск, в который вы вставили USB или DVD
  • Нажмите кнопку “Далее
  • Выберите Восстановить компьютер .
  • Синий экран придет с вариантами

  • Выберите Устранение неполадок .

  • Выберите Дополнительные параметры .

  • Выберите Автоматическое восстановление в разделе «Дополнительные параметры загрузки».

Застрял в цикле автоматического восстановления в Windows 10? Эта потрясающая статья поможет вам оттуда.

После завершения восстановления попробуйте выполнить перезагрузку компьютера еще раз, чтобы проверить, сохраняется ли проблема.

Работало ли какое-либо из вышеперечисленных решений? Дайте нам знать, оставив свой комментарий в разделе ниже.

  • Windows 10 при присоединении к домену произошла следующая ошибка smb1
  • Windows 10 появилась ошибка видеоадаптер 43
  • Windows 10 ошибка файловой системы 2147219196 при открытии изображения
  • Windows 10 ошибка установки накопительного обновления
  • Windows 10 ошибка установки драйвера код 10