Windows 10 выдает ошибку при выключении

Ошибка 6008 в Windows 10: причины и методы устранения

Ошибка 6008 может в ОС Windows 10 при автоматическом выключении компьютера сторонней программой без участия пользователя или с помощью инструмента удаленного выключения. Сообщение может прервать выполнение важной операции в Виндовс, что приводит к закрытию приложения, самостоятельному завершению работы ПК или сеанса операционной системы, а также вызывать полное «зависание» системы. Это приводит к возникновению неудобств при работе пользователя с компьютером.

Причины возникновения и методы устранения

Код Eventlog 6008 может свидетельствовать о конфликте драйверов оборудования компьютера, сбоях в работе видеоадаптера, а также при обновлении операционной системы. Наиболее эффективные методы устранения ошибки 6008 Windows 10 следующие:

Способов устранения сообщения с кодом 6008 в Windows 10 Eventlog существует большое количество. Если ни один из способов, перечисленных выше, не исправил ситуацию, в крайнем случае можно переустановить ОС заново. Если оборудование компьютера находится в работоспособном состоянии, сообщение больше не будет высвечиваться на экране компьютера.

Как откатить драйвера видеокарты

Часто код 6008 Eventlog возникает по причине конфликта работы драйверов видеоадаптера. Это наглядно демонстрирует выключение компьютера или зависание при запуске графических приложений или графического контента. В таком случае драйвера лучше откатить до старой версии. Такую операцию делают, когда сообщение высвечивается при установке новой версии драйвера, а со старыми версиями СО работала нормально.

Для отката драйверов в виндовсе нужно зайти в Свойства системы-Диспетчер устройств, далее зайти в раздел «Видеоадаптеры», найти наименование видеокарты (например, Nvidia). Правой клавишей мыши нужно нажать на наименовании видеокарты и в контекстном меню выбрать Свойства. В окне свойств выбрать вкладку Драйвер и нажать на клавише Откатить. Это помогает избежать представленной ошибки, вызванной сбоем драйвера видеоадаптера.

Работа с операционной системой

Работа с ОС Виндовс 10, направленных на ликвидацию ошибки Eventlog, направлены на запуск тестирующих программ и манипуляции с обновлениями. Часто именно обновления Windows 10 содержат неполадки, вызывающие код 6008. В таком случае нужно подождать выхода обновления, исправляющего ошибку или удалить установленные обновления операционной системы.

Для загрузки новых обновлений нужно зайти в меню Пуск, прописать «Обновления» и зайти в соответствующий пункт. Откроется панель, где нужно нажать кнопку Проверить наличие обновлений. Если таковые имеются, система загрузит и установит их. Для удаления таких файлов следует зайти в Панель управления-Программы-Установка и удаление программ-Просмотр установленных обновлений. На установленном компоненте нужно нажать левой клавишей мыши-Удалить. Случается так, что обновление критическое, что делает невозможным его удаление.

Работа с файлами и компонентами системы

Если ошибка в Eventlog с кодом 6008 не исчезает, можно использовать различные программы-оптимизаторы внутренних файлов и реестра системы. Таковыми являются CCleanner, Auslogics BoostSpeed и подобные. Они имеют примитивный интерфейс, что позволяет пользоваться ими людям, не имеющим глубоких познаний в представленной области.

Если все манипуляции с откатом драйверов в виндовсе Eventlog, работой операционной системы, файлами, а также с тестами оборудования не привели к устранению ошибки 6008 в Eventlog, следует переустановить ОС Windows 10 заново. Сделать это можно самостоятельно, скачав нужные файлы из интернета, или обратиться за услугами квалифицированного мастера.

Источник

Мы говорим, что в большинстве случаев в Windows просто потому, что это самая распространенная операционная система, используемая в среде настольных компьютеров. Что ж, если мы столкнулись с такой ситуацией, это может представлять проблему. Это правда, что мы всегда можем принудительно завершить работу, удерживая кнопку питания компьютера в течение нескольких секунд.

Итак, мы увидим, что он выключается мгновенно, но это не рекомендуется. Причина этого в том, что Windows не закрывается должным образом, что может повредить некоторые части системы. Итак, посмотрим, что мы можем сделать, если обычное выключение из Меню Пуск системы не отвечает.

Что делать, если компьютер с Windows не выключается

Что ж, на данный момент возможных причин, по которым Windows не выключается при нажатии соответствующей кнопки, может быть несколько. С одной стороны, не исключено, что все это связано с временной блокировкой какого-либо компонента. Будь то функция Windows, какой-то внутренний процесс, запущенная программа и т. д. Это в лучшем случае, поскольку мы можем столкнуться с более серьезными проблемами.

Принудительное выключение Windows

Проверка обновления Windows

Используйте CMD для завершения работы Windows

Желательно, чтобы мы запускали это с правами администратора правой кнопкой мыши на значке запуска. Таким образом, как только появится соответствующее окно, о котором мы говорим, мы пишем следующую команду: shutdown / p / f.

Имейте в виду, что в тот момент, когда мы напишем команду и нажмем Enter, все, что у нас запущено, будет потеряно, поскольку компьютер немедленно перезагрузится.

Настроить кнопки выключения Windows

Точно так же мы должны помнить, что операционная система сам по себе позволяет нам настраивать поведение каждой из кнопок выключения. Следовательно, какой-то другой пользователь мог что-то изменить или он был неправильно настроен по какой-либо причине. Вот почему, прежде чем проблема, которую мы вам выставим, лучше всего проверить, чтобы быть уверенным. Затем нам просто нужно открыть панель управления и получить доступ к параметрам питания. Откроется новое окно, в котором мы должны нажать на опцию Выбрать поведение кнопок запуска / остановки.

Удалить недавние приложения

Есть некоторые программы, которые, не осознавая этого, изменяют некоторые внутренние параметры самой винды, поэтому перестает работать как раньше. Поэтому если мы установили несколько подозрительный заявление некоторое время назад мы удалим его немедленно. Это то, что мы можем легко сделать снова из панели управления, выбрав Удалить программу. Затем нам просто нужно найти тот, который мы недавно установили, и дважды щелкнуть по нему, чтобы удалить его с ПК.

Сканирование компьютера на наличие вредоносных программ

Это то, что мы можем найти в Обновлении и Безопасность Раздел конфигурации. Здесь, в Windows Security, мы больше не находим антивирусное решение, которое предлагается в самой операционной системе.

Источник

Исправление проблем с выключением компьютера на Windows 10

Windows 10 является довольно популярной операционной системой, на которую переходит всё больше пользователей.

Тому есть множество причин, и одна из них — сравнительно низкое число возможных ошибок при обширных средствах для их исправления.

Поэтому, если вы столкнулись с проблемами при выключении компьютера, можно самостоятельно исправить неполадки.

Компьютер с Windows 10 не выключается

Допустим, устройство работает без ошибок, но при этом никак не реагирует на попытку выключения, или же компьютер выключается не полностью. Эта не слишком частая проблема удивляет и вводит в ступор тех, кто никогда с ней не сталкивался. На самом деле её причины могут быть разные:

Решение проблем с отключением компьютера

Каждая из вариаций этой проблемы имеет свои способы решения. Рассмотрим их последовательно. Применять эти методы стоит в зависимости от указанных симптомов на вашем устройстве, а также исходя из моделей оборудования.

Проблемы с процессорами компании Intel

Компания Intel производит качественные процессоры, но проблема может возникнуть на уровне самой операционной системы — из-за программ и драйверов.

Удаление программы Intel RST

Программа Intel RST является одним из драйверов процессора. Он предназначен для организации работы системы с несколькими жёсткими дисками и абсолютно точно не нужен вам, если жёсткий диск всего один. Кроме того, драйвер может вызывать проблемы с отключением компьютера, поэтому его лучше всего удалить. Делается это так:

В меню быстрого доступа выберите раздел «Панель управления»

Среди прочих элементов «Панели управления» откройте пункт «Программы и компоненты»

Найдите и удалите программу Intel Rapid Storage Technology

Чаще всего подобная проблема возникает на ноутбуках Asus и Dell.

Обновление драйвера Intel Management Engine Interface

Неполадки в работе этого драйвера также могут приводить к ошибкам на устройстве с процессорами Intel. Осуществлять его обновление лучше самостоятельно, предварительно удалив старую версию. Выполните следующие шаги:

Скачайте драйвер Intel ME с сайта производителя вашего устройства или с официального сайта Intel

Откройте «Диспетчер устройств» через «Панель управления»

Установите Intel ME на компьютер и перезапустите устройство

После переустановки проблема с процессором Intel должна быть полностью устранена.

Видео: исправление проблем с выключением компьютера

Прочие варианты решения

Если же в вашем устройстве установлен другой процессор, можно попробовать иные действия. К ним также стоит прибегнуть, если вышеописанный способ не дал результата.

Полное обновление драйверов на компьютере

Необходимо проверить все драйверы системных устройств. Можно воспользоваться официальным решением для обновления драйверов в системе Windows 10.

Откройте диспетчер устройств любым удобным способом

Вызовите контекстное меню правой кнопкой мыши и нажмите «Обновить драйвер» на нужном устройстве

Выберите автоматический способ поиска драйверов для обновления

Дождитесь окончания поиска драйверов в сети

Дождитесь окончания загрузки

Подождите, пока драйвер устанавливается на ваш компьютер

Закройте сообщение об успешной установке драйвера

Перезагрузить компьютер можно единожды, после установки всех драйверов

Настройка электропитания

В параметрах электропитания есть ряд опций, которые могут препятствовать нормальному отключению компьютера. Поэтому стоит выполнить его настройку:

Через «Панель управления» откройте раздел «Электропитание»

Кликните на строку «Изменить дополнительне параметры питания» в выбранной схеме управления

Отключите таймер пробуждения в настройках электропитания

Отключите разрешение на самостоятельный вывод компьютера из ждущего режима

Эти действия должны исправить проблемы с выключением компьютера на ноутбуке.

Сброс настроек BIOS

В BIOS находятся самые важные настройки вашего компьютера. Любые изменения там могут привести к проблемам, поэтому стоит быть крайне внимательным. При наличии серьёзных неполадок можно сбросить настройки до стандартных. Для этого откройте BIOS при включении компьютера (в процессе запуска нажать кнопку Del или F2 в зависимости от модели устройства) и отметьте нужный пункт:

В старой версии BIOS пункт Load Fail-Safe Defaults выставляет безопасные настройки для системы

Нажмите на Load Setup Defaults для восстановления настроек по умолчанию

После этого сохраните изменения и выйдите из BIOS.

Проблема с устройствами USB

Если вы так и не смогли определить причину проблемы, а компьютер всё ещё не хочет выключаться нормально — попробуйте отключить все USB-устройства. В некоторых случаях сбой может возникать из-за определённых неполадок с ними.

Компьютер включается после выключения

Есть несколько причин, почему компьютер может включаться самостоятельно. Стоит изучить их и найти ту, которая соответствует вашей проблеме:

Если вы активно используете планировщик задач, но не хотите, чтобы он включал компьютер, то можно внести определённые ограничения:

Введите команду cmd в окно «Выполнить» для открытия командной строки

Выберите пункт «Расписание выполнения задач» среди прочих элементов «Панели управления»

Отключите возможность пробуждения компьютера для выполнения текущей задачи

Видео: что делать, если компьютер самопроизвольно включается

Планшет с Windows 10 не выключается

На планшетах подобная проблема встречается значительно реже и почти всегда не зависит от операционной системы. Обычно планшет не выключается, если:

На планшетах с Windows 10 проблема с выключением устройства встречалась в основном в тестовых версиях системы

Решением любой из этих проблем является создание специальной команды на рабочем столе. Создайте ярлык на рабочем экране планшета, а в качестве пути введите следующие команды:

Теперь при нажатии по этому ярлыку планшет будет выключаться.

Проблема с невозможностью выключить компьютер встречается редко, поэтому многие пользователи не знают, как с этим бороться. Неполадки могут быть вызваны некорректной работой драйверов или противоречием настроек устройства. Проверьте все возможные причины, и тогда вы легко устраните ошибку.

Источник

Синий экран в Windows 10: «На вашем ПК возникла проблема. » (а за ним перезагрузка компьютера)

Здравствуйте.

Не могу не отметить, что подобная ошибка «коварная», т.к. не всегда просто найти ее причину (к тому же, она может возникнуть на этапе загрузки ОС и не позволить исправить ее).

Как бы там ни было, в этой заметке представлю несколько наиболее типичных причин появления синего экрана, а также способы их устранения. Заметка рассчитана на начинающих пользователей.

И так, ближе к теме.

На вашем ПК возникла проблема и его необходимо перезагрузить / Пример подобной ошибки

Из-за чего появляется синий экран, и что можно сделать

При очевидной причине (установка сбойного драйвера, обновления ОС и пр.)

Под очевидной я понимаю ту причину, которая привела к ошибке сразу же после вашего действия (и вы это заметили). Например, установили новую программу — появился синий экран ⇒ причина понятна. 👌 Кстати, в более половине случаев так и бывает (просто не все обращают на это внимание).

Стоит отметить, что наиболее часто синий экран возникает после подключения нового оборудования и установки драйвера на него. Сюда же можно отнести и обычное обновление драйверов, и ОС Windows.

Поэтому, если после установки какой-то программы/драйвера началась подобная проблема — просто удалите это ПО, или замените его на более старую версию (откатитесь к старому драйверу). Кстати, чаще всего (по моим наблюдениям) проблема возникает при обновлении драйвера видеокарты, и при установки драйвера без цифровой подписи.

Как восстановить систему

Самый надежный вариант восстановить работу ОС после установки сбойного ПО — это воспользоваться точкой восстановления (создаются они автоматически, правда, в разных версиях ОС эта опция может быть как включена, так и выключена).

Для запуска восстановления (универсальный способ):

В общем-то, если точки восстановления есть — просто откатите систему к одной из них, и проблема в большинстве случаев на этом и разрешается.

Выбор точки восстановления

Что делать, если точки восстановления нет:

Как откатиться к старому драйверу

1) Сначала необходимо открыть диспетчер устройств.

При не очевидной причине: ошибка возникла внезапно

Когда синий экран появился внезапно и нет какой-то явно-очевидной причины — разобраться с этим не всегда так просто.

Для начала я рекомендую сфотографировать (или записать) код ошибки, проблемный файл и т.д. (см. мои примеры ниже). Этот код ошибки (или конкретный проблемный файл) — могут очень существенно сузить круг проблем (а иногда и прямо указать на нее).

VIDEO TDR FAILURE (фото экрана с ошибкой)

Если вы не успели заснять ошибку, то есть спец. утилита BlueScreenView, позволяющая просмотреть дамп в Windows и найти все последние ошибки, связанные с синим экраном.

Далее, зная код ошибки, попробуйте воспользоваться специализированными сайтами и найти по нему причину проблемы:

Обратите внимание, что на том же bsodstop.ru можно получить не только вероятную причину, но и ее решение. По крайней мере, начать разбираться с проблемой рекомендую именно с этого.

Если код ошибки ничего не дал, попробуйте провести несколько шагов диагностики.

Если синий экран не дает загрузить Windows

Примечание : т.е. он появляется сразу же во время начала загрузки ОС Windows (до появления рабочего стола).

Этот вариант синего экрана наиболее коварен, т.к. у неподготовленного пользователя складывается ощущение, что «система мертва» и уже ничего нельзя поделать. 👀

Что можно посоветовать:

1) После 2-3-х неудачных загрузок с появлением критических ошибок — в большинстве случаев появляется окно с предложением восстановить работу устройства. Если причина ошибок связана с каким-нибудь недавно установленным ПО — рекомендую загрузиться в безопасном режиме и удалить его.

Также отсюда можно попробовать запустить восстановление системы (актуально, если у вас есть точка восстановления, об этом ниже).

2) Если окно восстановление не появляется, можно загрузить ПК/ноутбук с помощью установочной флешки (как ее сделать). Разумеется, идеально, если она уже у вас есть (либо есть второй ПК, на котором ее можно быстро создать).

Восстановление системы / Windows 10

После должен запуститься мастер, который поможет вам откатить систему к предыдущему работоспособному состоянию (при наличии точек восстановления).

Возможно, вам также понадобиться восстановить загрузочные записи ОС (ссылка ниже в помощь).

4) Попробуйте установить еще одну ОС Windows на диск (либо переустановить старую).

5) Если предыдущее не помогло, возможно проблема в железе. Попробуйте отключить от ПК/ноутбука всё (до минимума): принтеры, сканеры, USB-переходники, доп. мониторы и т.д.

Рекомендую также обратить внимание на ОЗУ, попробуйте оставить только одну планку (если у вас их 2/3), поочередно установите и проверьте ее работу в разных слотах (не лишним было бы протестировать ее с помощью спец. утилиты).

Если ошибка появляется в игре

1) Переустановите драйвера (в особенности на видеокарту). Загрузите их с официального сайта производителя вашего устройства.

Если есть возможность, попробуйте использовать другую ОС с более старой/новой версией видеодрайвера.

2) Проверьте файлы игры антивирусом, попробуйте ее переустановить. Измените графические настройки (отключите туман, мелкие частицы, вертикальную синхронизацию, различные фильтры и т.д.).

3) Проведите стресс-тест видеокарты, просмотрите ее температуры, проверьте не перегревается ли она.

4) Отключите (удалите) различные утилиты для ускорения игр, просмотра за FPS и т.д.

Диагностика: что проверить

Температуры ЦП, видеокарты

В играх, редакторах (и др. ресурсоемких программах) температура ЦП и видеокарты может существенно повышаться. Разумеется, если температура выходит за определенные пределы — это может приводить к различным ошибкам (в т.ч. и синему экрану).

Для просмотра температуры чаще всего используют спец. утилиты (например, AIDA 64). Разумеется, смотреть за температурой нужно в динамике: т.е. запустите утилиту сразу же после загрузки Windows, а потом приступите к своей обычной работе за ПК (время от времени поглядывая за датчиками, особенно, когда слышите нарастающий гул кулеров).

Примечание : у AIDA 64 датчики температур можно вывести в трей (рядом с часами) Windows. Таким образом вам не придется каждый раз сворачивать/разворачивать окно утилиты.

Вообще, конечно, более эффективно проверить состояние железа компьютера позволяет стресс-тест (это когда спец. программа «искусственно» создает высокую нагрузку). Об этом ниже.

Температура процессора Intel: как ее узнать; какую считать нормальной, а какую перегревом — https://ocomp.info/temperatura-protsessora-intel.html

Стресс-тест (как себя ведет оборудование под нагрузкой)

Стресс-тест позволяет узнать реальную частоту работы ЦП и видеокарты, их температуры, проверить стабильность системы, узнать обо всех слабых местах ПК/ноутбука. Нередко, стресс-тест — является единственным способом, позволяющим докопаться до причины нестабильной работы устройства.

Как выполнить стресс-тест процессора и системы в целом, держит ли он частоты, нет ли перегрева (AIDA 64) — https://ocomp.info/kak-vyipolnit-stress-test-videokartyi-noutbuka-v-aida-64.html

Частота работы ЦП / AIDA 64

Результаты теста в реальном времени / утилита OCCT

Тестирование планок ОЗУ

С памятью есть проблемы / утилита Memtest 86+

Кстати, также порекомендовал бы почистить контакты планок с помощью резинки и кисточки (разъемы на материнской плате не лишним было бы продуть). Если у вас используется несколько планок — попробуйте запустить компьютер с одной (возможно, что из-за одной из планок (или слота) и выскакивает синий экран. ).

Чистка контактов памяти резинкой и кисточкой

Сбросить настройки BIOS

В BIOS есть ряд настроек, при изменении которых компьютер может перестать стабильно работать. Например, один из вариантов — это смена режима работы накопителя (AHCI, IDE) или изменение приоритета загрузки.

Стоит отметить, что подобные параметры не всегда меняются вручную — смена может произойти из-за севшей батареи или скачка в цепях электропитания (в этом случае прошивка BIOS может «сгинуть» (вы это сразу поймете, т.к. устройство перестанет включаться вовсе!) и восстановить ее можно будет только в сервисе на программаторе).

Дополнения по теме приветствуются.

Источник

Windows 10 является довольно популярной операционной системой, на которую переходит всё больше пользователей. 

Тому есть множество причин, и одна из них — сравнительно низкое число возможных ошибок при обширных средствах для их исправления. 

Поэтому, если вы столкнулись с проблемами при выключении компьютера, можно самостоятельно исправить неполадки.

Компьютер с Windows 10 не выключается

Допустим, устройство работает без ошибок, но при этом никак не реагирует на попытку выключения, или же компьютер выключается не полностью. Эта не слишком частая проблема удивляет и вводит в ступор тех, кто никогда с ней не сталкивался. На самом деле её причины могут быть разные:

• проблемы с драйверами оборудования — если при отключении продолжают работать отдельные части компьютера, к примеру, жёсткий диск или видеокарта, то дело, вероятнее всего, в драйверах. Быть может, вы недавно обновляли их, и апгрейд был установлен с ошибкой, или же, напротив, устройство нуждается в подобном обновлении. Так или иначе, сбой возникает именно в управлении устройством, которое просто не принимает команду на отключение;
• не все процессы прекращают работу — компьютеру не дают отключиться запущенные программы. При этом вы получите соответствующее уведомление и почти всегда без труда сможете закрыть эти программы;
• ошибка обновления системы — до сих пор Windows 10 активно улучшается разработчиками. Осенью 2017 года и вовсе вышло крупное обновление, затрагивающее почти всё в этой операционной системе. Неудивительно, что в одном из таких апдейтов могут быть допущены ошибки. Если проблемы с выключением начались после обновления системы, то дело либо в ошибках самого обновления, либо в неполадках, которые возникли во время установки;
• ошибки электропитания — если оборудование продолжает получать питание, оно продолжает и функционировать. Такие сбои обычно сопровождаются работой системы охлаждения при уже отключённом ПК. Кроме того, электропитание может быть настроено таким образом, что компьютер будет включаться самостоятельно;
• неправильно настроенный BIOS — из-за ошибок в настройке вы можете столкнуться с самыми разными неполадками, в том числе с некорректным отключением компьютера. Именно поэтому неопытным пользователям не рекомендуется менять какие-либо параметры в BIOS или в его более современном аналоге UEFI.

Решение проблем с отключением компьютера

Каждая из вариаций этой проблемы имеет свои способы решения. Рассмотрим их последовательно. Применять эти методы стоит в зависимости от указанных симптомов на вашем устройстве, а также исходя из моделей оборудования.

Проблемы с процессорами компании Intel

Компания Intel производит качественные процессоры, но проблема может возникнуть на уровне самой операционной системы — из-за программ и драйверов.

Удаление программы Intel RST

Программа Intel RST является одним из драйверов процессора. Он предназначен для организации работы системы с несколькими жёсткими дисками и абсолютно точно не нужен вам, если жёсткий диск всего один. Кроме того, драйвер может вызывать проблемы с отключением компьютера, поэтому его лучше всего удалить. Делается это так:

1. Нажмите сочетание клавиш Win+X для вызова меню быстрого доступа и откройте «Панель управления».

В меню быстрого доступа выберите раздел «Панель управления»

1. Перейдите в раздел «Программы и компоненты».

Среди прочих элементов «Панели управления» откройте пункт «Программы и компоненты»

1. Найдите среди программ Intel RST (Intel Rapid Storage Technology). Выберите её и нажмите на клавишу «Удалить».

Найдите и удалите программу Intel Rapid Storage Technology

Чаще всего подобная проблема возникает на ноутбуках Asus и Dell.

Обновление драйвера Intel Management Engine Interface

Неполадки в работе этого драйвера также могут приводить к ошибкам на устройстве с процессорами Intel. Осуществлять его обновление лучше самостоятельно, предварительно удалив старую версию. Выполните следующие шаги:

1. Откройте официальный сайт компании вашего устройства. Там вы без труда найдёте Intel ME драйвер, который и необходимо загрузить.

Скачайте драйвер Intel ME с сайта производителя вашего устройства или с официального сайта Intel

1. В «Панели управления» откройте раздел «Диспетчер устройств». Найдите ваш драйвер среди прочих и выполните его удаление.

Откройте «Диспетчер устройств» через «Панель управления»

1. Запустите установку драйвера, а когда она будет закончена — перезапустите компьютер.

Установите Intel ME на компьютер и перезапустите устройство

После переустановки проблема с процессором Intel должна быть полностью устранена.

Прочие варианты решения

Если же в вашем устройстве установлен другой процессор, можно попробовать иные действия. К ним также стоит прибегнуть, если вышеописанный способ не дал результата.

Полное обновление драйверов на компьютере

Необходимо проверить все драйверы системных устройств. Можно воспользоваться официальным решением для обновления драйверов в системе Windows 10.

1. Откройте диспетчер устройств. Сделать это можно как в «Панели управления», так и напрямую в меню быстрого запуска (Win+X).

Откройте диспетчер устройств любым удобным способом

1. Если рядом с некоторыми из устройств есть восклицательный знак — значит, их драйверы нуждаются в обновлении. Выберите любой из таких драйверов и нажмите по нему правой кнопкой мыши.
2. Перейдите к пункту «Обновить драйверы».

Вызовите контекстное меню правой кнопкой мыши и нажмите «Обновить драйвер» на нужном устройстве

1. Выберите способ обновления, к примеру, автоматический поиск.

Выберите автоматический способ поиска драйверов для обновления

1. Система самостоятельно проверит наличие актуальных версий. Вам необходимо лишь дождаться окончания этого процесса.

Дождитесь окончания поиска драйверов в сети

1. Начнётся загрузка драйвера. Участие пользователя также не требуется.

Дождитесь окончания загрузки

1. После загрузки драйвер будет установлен на ПК. Ни в коем случае не прерывайте процесс установки и не выключайте компьютер в этот момент.

Подождите, пока драйвер устанавливается на ваш компьютер

1. Когда появится сообщение об успешной инсталляции, нажмите на кнопку «Закрыть».

Закройте сообщение об успешной установке драйвера

1. В запросе о необходимости перезапуска устройства нажмите «Да», если вы обновили уже все драйверы.

Перезагрузить компьютер можно единожды, после установки всех драйверов

Настройка электропитания

В параметрах электропитания есть ряд опций, которые могут препятствовать нормальному отключению компьютера. Поэтому стоит выполнить его настройку:

1. Выберите раздел электропитания среди прочих элементов «Панели управления».

Через «Панель управления» откройте раздел «Электропитание»

1. Затем откройте настройку текущей схемы питания и перейдите в дополнительные настройки.

Кликните на строку «Изменить дополнительные параметры питания» в выбранной схеме управления

1. Отключите таймеры на пробуждение устройства. Это должно решить проблему с включением компьютера сразу после выключения — особенно часто она возникает на ноутбуках Lenovo.

Отключите таймер пробуждения в настройках электропитания

1. Перейдите к разделу «Сон» и снимите галочку с пункта об автоматическом выходе компьютера из режима ожидания.

Отключите разрешение на самостоятельный вывод компьютера из ждущего режима

Эти действия должны исправить проблемы с выключением компьютера на ноутбуке.

Сброс настроек BIOS

В BIOS находятся самые важные настройки вашего компьютера. Любые изменения там могут привести к проблемам, поэтому стоит быть крайне внимательным. При наличии серьёзных неполадок можно сбросить настройки до стандартных. Для этого откройте BIOS при включении компьютера (в процессе запуска нажать кнопку Del или F2 в зависимости от модели устройства) и отметьте нужный пункт:

• в старой версии BIOS необходимо выбрать Load Fail-Safe Defaults для сброса настроек на безопасные;

В старой версии BIOS пункт Load Fail-Safe Defaults выставляет безопасные настройки для системы

• в новой версии BIOS этот пункт называется Load Setup Defaults, а в UEFI за аналогичное действие отвечает строка Load Defaults.

Нажмите на Load Setup Defaults для восстановления настроек по умолчанию

После этого сохраните изменения и выйдите из BIOS.

Проблема с устройствами USB

Если вы так и не смогли определить причину проблемы, а компьютер всё ещё не хочет выключаться нормально — попробуйте отключить все USB-устройства. В некоторых случаях сбой может возникать из-за определённых неполадок с ними.

Компьютер включается после выключения

Есть несколько причин, почему компьютер может включаться самостоятельно. Стоит изучить их и найти ту, которая соответствует вашей проблеме:

• механическая проблема с кнопкой питания — если кнопку заело, это может приводить к непроизвольным включениям;
• установлена задача в планировщике — когда для компьютера выставлено условие на включение в определённое время, он будет делать это, даже если был непосредственно перед этим выключен;
• пробуждение от сетевого адаптера или другого устройства — компьютер не включится самостоятельно из-за настроек сетевого адаптера, но вполне может выйти из режима сна. Точно так же ПК будет просыпаться при активности устройств ввода;
• настройки электропитания — в инструкциях выше указано, какие опции в настройках электропитания стоит отключить, чтобы компьютер не запускался самостоятельно.

Если вы активно используете планировщик задач, но не хотите, чтобы он включал компьютер, то можно внести определённые ограничения:

1. В окно «Выполнить» (Win+R) введите команду cmd для открытия командной строки.

Введите команду cmd в окно «Выполнить» для открытия командной строки

1. В самой командной строке напишите запрос powercfg -waketimers. На экране появятся все задачи, которые могут управлять запуском компьютера. Сохраните их.

С помощью команды powercfg -waketimers вы увидите все устройства, которые могут включать ваш компьютер

1. В «Панели управления» введите в поиск слово «План» и выберите «Расписание выполнения задач» в разделе «Администрирование». Откроется служба «Планировщик задач».

Выберите пункт «Расписание выполнения задач» среди прочих элементов «Панели управления»

1. С помощью данных, что вы узнали ранее, найдите нужную службу и перейдите в её настройки. Во вкладке «Условия» снимите галочку с пункта «Пробуждать компьютер для выполнения задачи».

Отключите возможность пробуждения компьютера для выполнения текущей задачи

1. Повторите это действие для каждой задачи, которая может влиять на включение компьютера.

Планшет с Windows 10 не выключается

На планшетах подобная проблема встречается значительно реже и почти всегда не зависит от операционной системы. Обычно планшет не выключается, если:

• зависло какое-либо приложение — несколько приложений могут полностью остановить работу устройства и, как следствие, не позволить его выключить;
• не работает кнопка выключения — кнопка могла получить механические повреждения. Попробуйте выключить гаджет через систему;
• ошибка системы — в старых версиях планшет вместо выключения мог перезагружаться. Эта проблема давно исправлена, поэтому лучше просто обновить ваше устройство.

На планшетах с Windows 10 проблема с выключением устройства встречалась в основном в тестовых версиях системы

Решением любой из этих проблем является создание специальной команды на рабочем столе. Создайте ярлык на рабочем экране планшета, а в качестве пути введите следующие команды:

• Reboot: Shutdown.exe -r -t 00;
• Shutdown: Shutdown.exe -s -t 00;
• Out: rundll32.exe user32.dll, LockWorkStation;
• Hibernate: rundll32.exe powrprof.dll, SetSuspendState 0,1,0.

Теперь при нажатии по этому ярлыку планшет будет выключаться.

Проблема с невозможностью выключить компьютер встречается редко, поэтому многие пользователи не знают, как с этим бороться. Неполадки могут быть вызваны некорректной работой драйверов или противоречием настроек устройства. Проверьте все возможные причины, и тогда вы легко устраните ошибку.

Источник

Если судить по форумам, то по Интернету ходит поистине огромное количество слухов, мнений и предположений на тему возникновения этой ошибки. Достаточно сказать,
что Яндекс по запросу «Память не может быть read» находит два миллиона страниц. Внушительная цифра, согласитесь.

Причина возникновения ошибки довольно проста: менеджер виртуальной памяти обнаруживает попытку доступа к страницам памяти, доступ к которым не разрешён для
данного процесса. Ошибка эта, разумеется, не смертельная, поэтому выдаётся стандартное сообщение об ошибке «Память не может быть…». Если говорить упрощённо,
то для каждой программы в памяти выделяется некое пространство. И если приложение начинает лезть за пределы этого пространства, т.е. пытается оттуда что-то
прочитать (read) или что-то записать туда (written), то появится такая ошибка. Microsoft потому и не даёт никаких рекомендаций по устранению этой ошибки, ведь
это не её вина, что какие-то пользовательские программы не могут адекватно распоряжаться выданной им памятью.

Самые распространённые мнения о причинах появления этой ошибки:

1. Плохая память — на многих форумах первым делом советуют проверить оперативную память (RAM), но на самом деле битая память ведёт себя несколько по-иному. Как правило, это либо мгновенная перезагрузка компьютера, либо просто зависаниевылет в различных приложениях.
2. Вирусная атака — вирусная активность обычно проявляется несколько по-иному. Зачастую это выглядит как отказ в запуске заражённых приложений, отсутствие Рабочего стола (т.е. Проводникexplorer.exe не запускается) или 100% загрузка процессора. Но, естественно, это ещё не означает, что можно обойтись без антивируса. Появилась ошибка — проверяйте комп на вирусы. Особенно если раньше такой ошибки не было.
3. Отсутствие обновлений для Windows — на самом деле количество установленных обновлений никак не влияет на данную ошибку. Иными словами, можно
   установить стандартную WinXP+SP2 и спокойно сидеть за компьютером, а можно скачать все апдейты, которые только есть, но всё равно получать эту ошибку, хотя
   в Интернете иногда можно встретить советы по удалению того или иного обновления. Кроме того, многие пользователи ставят комплексные пакеты обновлений (более
   известные как Service Pack), которые содержат несколько сотен обновлений, что делает невозможным определение виновника.

Возможные причины ошибки «Память не может быть readwritten»

Возможная причина №1 — служба DEP

Справка:»Предотвращение выполнения данных (DEP) используется для предотвращения проникновения на компьютер вирусов и других угроз безопасности, которые выполняют вредоносный код из областей памяти, которые должны использоваться только операционной системой Windows и другими программами. Такой тип угроз безопасности наносит ущерб, занимая по очереди все области памяти, используемые программой. Затем вирус распространяется и повреждает другие программы, файлы и даже контакты электронной почты.

В отличие от брандмауэра или антивирусной программы средство DEP не препятствует установке потенциально опасных программ на компьютер. Вместо этого выполняется наблюдение, чтобы программы использовали системную память безопасным образом. Для этого DEP работает отдельно или вместе с совместимыми микропроцессорами и помечает некоторые области как «невыполняемые». Если программа пытается запустить код (любой код) из защищенной области, DEP закрывает программу и отображает уведомление».

Комментарий: Если какая-то программа вызывает срабатывание этой функции, Microsoft
рекомендует выбрать режим OptOut и добавить эту программу в список исключений.
Однако зачастую программа состоит не из одного исполняемого модуля, а из многих
динамических библиотек, и не всегда имеется возможность точно определить, какая
именно вызывает срабатывание DEP.
Если программа вам очень нужна, а добиться ее работоспособности вышеописанным
методом не получается, проще отключить DEP целиком, путем редактирования
boot.ini.
Хотя, если вероятность возникновения этой ошибки невелика, и если вы не
сталкиваетесь с нею, лучше оставить DEP включенной — так система будет больше
защищена от возможности выполнения вируса.

Существует четыре варианта настройки функции DEP

OptIn — (установлено по умолчанию). В этой конфигурации под действие функции DEP
подпадают только основные системные программы и службы.

OptOut — DEP включена для всех процессов и приложений, кроме тех, которые
вручную добавлены пользователем в список исключений.

AlwaysOn — В этом режиме DEP включена всегда для системы в целом, всех процессов
и приложений, не взирая на установки пользователя или производителя ПО.

AlwaysOff — DEP полностью отключена.

Первые два варианта настройки можно переключать с помощью панели управления:
«Система» -> «Дополнительно» -> «Быстродействие» -> кнопка «Параметры» ->
закладка «Предотвращение выполнения данных«. (Доп.описание см.по ссылке от
туда.)

Для полного включения или выключения DEP необходимо вручную отредактировать
находящийся в корне загрузочного раздела диска скрытый файл boot.ini, добавив в
разделе [operating systems] в конец строки

multi(0)disk(0)rdisk(0)partition(1)WINDOWS=»Microsoft Windows XP
Professional» /fastdetect

ключ /NoExecute с одной из опций:

NoExecute = OptIn
NoExecute = OptOut
NoExecute = AlwaysOn
NoExecute = AlwaysOff

Чаще всего можно увидеть советы по отключению службы DEP (Data execution prevention = Предотвращение выполнения данных). Для этого необходимо открыть файл C:boot.ini
и заменить в нём строку

/noexecute=optin на /noexecute=AlwaysOff.

Для применения изменений необходимо перезагрузить компьютер.

Справка: файл boot.ini является одним из важнейших системных файлов, поэтому по умолчанию он скрыт. Соответственно, для его отображения потребуется
разрешить отображение скрытых и системных файлов. Также его можно открыть для редактирования, если в Свойствах Моего компьютера выбрать вверху Дополнительно и
нажать кнопку «Параметры» (самая нижняя). В открывшемся окне нажмите кнопку «Правка», чтобы открыть boot.ini для редактирования.

Возможная причина №2 — конфликт программного обеспечения

Проще говоря, одна из программ мешает правильно функционировать другой программе и появляется эта ошибка. Понятное дело, что чёткого списка конфликтного софта
не существует. Тем не менее, в Интернете засветился пакет Norton Internet Security 2007, Kaspersky Internet Security 2009, Outpost Firewall, K-Lite Mega Codec
Pack и антивирус Dr.Web, а также драйвера от принтеров фирмы Hewlett-Packard. Сюда же можно отнести и «захламленную» систему. Если Windows простояла полгода или
больше, то вполне может появиться эта ошибка, особенно если ОС активно используется, т.е. часто устанавливаются новые программы, игры и драйвера.

Полезная информация: если у вас ТВ-тюнер фирмы Beholder, то не устанавливайте драйвера на него через install.exe. Укажите путь к inf-файлу драйвера
вручную, через Мастер установки оборудования (Диспетчер устройств — правой кнопкой на ус тройство — Обновить драйвер…).

Возможная ошибка №3 — работа отладчика Dr. Watson

В Windows XP есть дебаггер под названием Dr. Watson. Для того, чтобы отключить его, откройте реестр (Пуск-Выполнить: regedit) и раскройте ветку
HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftWindows NTCurrentVersion. В ней одним из самых первых разделов будет AeDebug. Щёлкните по нему правой кнопкой и
выберите Удалить. Но учтите, что данное действие не претендует на решение ошибки чтения памяти, оно может лишь убрать само сообщение об ошибке.

Возможная ошибка №4 — русские символы в пути к файлу

Даже в наши времена необходимо стараться устанавливать игрыпрограммы по нормальным путям, стараясь избегать русских букв в названии, а также слишком длинных
путей. Например, куда лучше устанавливать игру в папку D:GamesEarth 2150, чем в C:Program FilesЗемля 2150 — Война миров. А в случае установки программ в
путь могут быть добавлены лишние папки с названиями разработчика или версия программы. Используйте как можно более короткие и понятные пути (например E:ProgramsFraps).

Возможная ошибка №5 — проблема обращения к системной библиотеке

Эта ошибка может быть связана с проблемой обращения к системной библиотеке ole32.dll, которая могла быть испорчена или разрегистрирована (например, при
установкеудалении других программ). Чтобы пофиксить эту возможную причину, сделайте Пуск-Выполнить:

regsvr32 %SystemRoot%system32ole32.dll

Возможная причина №6 — попытка отправить отчёт об ошибке

Весьма оригинальный совет, в котором было сказано, что подобной ошибки (Память не может быть readwritten) можно избежать, если отключить в WinXP отправку любых
отчётов об ошибках в Microsoft. В Свойствах Моего компьютера надо выбрать вверху Дополнительно и нажать кнопку «Отчет об ошибках». Откроется небольшое окно. Его
необходимо привести вот к такому виду:

Возможная причина №7 — проблемы с многоядерными процессорами

Если у вас многоядерный процессор (то есть 2 ядра или больше), то попробуйте скачать маленькую программку CPU-Control и выставить в ней режим «CPU 1».
Количество ядер можно посмотреть в Диспетчере устройств (ветка «Процессоры»; 1 процессор = 1 ядро, 2 процессора = 2 ядра и т.д.). Если CPU-Control вам не помог,
то выставите в нем значение Auto, закройте его и удалите.

Примечание: на системах с одноядерным процессором эта программа бесполезна.

Возможная причина №8 — проблемы с файлом подкачки

Рекомендуется проконтролировать обращение системы к этому файлу. Для этого необходимо в Свойствах Моего компьютера выбрать вверху Дополнительно и нажать кнопку
«Параметры» (самая верхняя). Откроется новое окно. В нём также надо выбрать вверху Дополнительно и нажать в нижней части кнопку «Изменить». Выделите диск, на
котором хотите расположить файл подкачки (желательно, чтобы он был поменьше фрагментирован). Поставьте точку напротив пункта Особый размер и введите
числа в поля:

Минимальный и максимальный объём желательно выставлять одинаковым. Перед выходом необходимо нажать кнопку «Задать». При уменьшенииотключении файла подкачки
потребуется перезагрузка. При увеличениивключении файла подкачки перезагрузка обычно не нужна. Ниже будут приведены рекомендуемые значения для объёма файла
подкачки в зависимости от объёма RAM самого компьютера:

• 512Мб RAM = 1536Мб для файла подкачки
• 1024Мб RAM = 1024Мб для файла подкачки
• 1536Мб RAM = 512Мб для файла подкачки
• 2048Мб RAM = 256Мб для файла подкачки или вообще 0Мб

Возможная причина №9 (!!!)- несовместимость оперативной памяти

Маловероятно, но подобная ошибка может быть вызвана в том случае, если в паре работают два модуля оперативной памяти от разных производителей. Соответственно,
проверить это просто: просто вытащите один из модулей.

Возможная причина №10 (!!!)- плохой блок питания

Ошибка чтения памяти может быть вызвана и некачественнымстарым БП. Конечно, это очень уж маловероятно, но наиболее идеальным вариантом будет подключение
компьютера к заведомо нормальному блоку питания. Если же у вас нет возможности одолжить у кого-нибудь БП, то просто отключите различную мелочь, т.е. CDDVD-привод,
карты расширения, установленные в PCI-слотах, принтер и т.д.

Возможная ошибка №11 (!!!) — некорректно установленные тайминги памяти

Один из наиболее «тяжёлых» случаев*. Если вкратце, то вся оперативная память построена на таймингах (задержках) чтениязаписи данных. Вот так выглядит стандартная оперативная память с её задержками:

Обратите внимание, что задержки для каждой частоты разные. Соответственно, если тайминги выставлены неправильно (хотя материнская плата должна делать это
автоматически), то компьютер может работать, мягко говоря, нестабильно. Обычно это выражается зависаниемперезагрузкой, но мне встретились предположения и том,
что это тоже может вызвать ошибку «Память не может быть readwritten». Соответственно, рекомендуется установить тайминги вручную или даже чуть-чуть повысить их.
К сожалению, лишь очень малое количество пользователей (где-то 1 на 1000) способно самостоятельно выставить в BIOS’е правильные тайминги для своей RAM. Сюда же
можно отнести неправильно выставленную частоту или напряжение для памяти, хотя на одном из форумов встретилось интересное сообщение: человеку помогло снижение
частоты памяти.

Сам я весьма скептически отношусь к подобному варианту возникновения ошибки чтения памяти.

Возможная ошибка №12 (!!!) — перегрев памяти

Безусловно, модули RAM нагреваются во время работы, но дополнительное охлаждение требуется лишь конкретным планкам памяти, например, которые разогнаны самим
производителем и потому нуждаются в хорошем охлаждении. Но обычная память (которая стоит у 95% пользователей) нормально работает даже в плохо вентилируемых
корпусах. Хотя в данном случае всё это можно проверить очень легко — достаточно просто открыть корпус.

Пытаемся выявить виновника ошибки

На первом месте, безусловно, стоит конфликт программдрайверов. К сожалению, даже имея в наличии полный список установленных приложений, нельзя сказать,
какое из них вызывает ошибку. Соответственно, единственным вариантом остаётся только методичное тестирование приложений. Для этого потребуется приложениеигра,
которое 100% вызывает ошибку (это необходимо для экономии времени), а также чистая система.

Что такое чистая система

Чистой системой называют Windows XP + Service Pack 2 русской или английской версии, которая была установлена на предварительно отформатированный раздел на
жёстком диске. Это значит, что многочисленные самопальные сборки WinXP, которые разбросаны в Интернете, не годятся для тестов.

Методика тестирования

Методика очень простая. Итак, вы установили чистую систему. Создали пользователя (кстати, желательно с английским именем) и вошли в систему. Устанавливаете
проблемное приложение и смотрите на его поведение. Если всё в порядке, то начинаете ставить те приложения, которыми привыкли обычно пользоваться. После
установки каждого из них тестируете проблемную софтину. Если всё в порядке — продолжаем ставить программы. Обращаю внимания, что ничего, кроме самой,
собственно, Винды и тестируемого приложения, стоять не должно. Ни драйверов, ни другого софта.

Если же переустановка системы для вас неприемлема, а какие-то приложения отказываются работать из-за ошибки чтения памяти, то можно попробовать загрузиться в
Безопасном режиме и попытаться запустить их там. Если при таком раскладе ошибки не будет, то значит, виновник ошибки грузится при обычной загрузке системы.

Справка: при загрузке в Безопасном режиме не загружаются видеодрайвера, поэтому протестировать игры в нём не получиться. Если необходимо протестировать
программу, использующую сеть, то выбирайте не обычный Безопасный режим, а с поддержкой сети.

Большинство компьютеров после переустановки Windows нуждаются в следующих драйверах:

-Видеодрайвер
-Аудиодрайвер
-Сетевой драйвер

• Практика показала, что для видеокарт GeForce 7xxx-серии в WinXP наиболее оптимальными оказываются драйвера ForceWare 93.71. Знаю,
  что это старая версия, но с ней у меня не было ни одной проблемы, поэтому я и рекомендую её всем остальным людям. Этот совет пригодится вам, если ошибка
  «Память не может быть read» вылетает в какой-нибудь игре (особенно этим славится Half-Life 2), а игра не запускается, т.к. «не видит» видеокарту без
  драйверов.
• Драйверы для звука (особенно если это интегрированный звуковой чип типа RealTek или SoundMAX) способны вызывать самые различные ошибки, поэтому для
  чистоты эксперимента постарайтесь воздерживаться от их установки как можно дольше
• Драйверы для сетевого контроллера крайне редко были замечены в каких-либо проблемах, поэтому их можно спокойно устанавливать. Пригодится, если вы будете
  тестировать программу, которая использует сеть (например, браузер)

Общие рекомендации по оперативной памяти

1. Желательно использовать
   память от одного и того же производителя. Конечно, существует множество компьютеров, в которых работает память от разных фирм, но всё же лучше не рисковать.
2. Лучше всего устанавливать парные модули одинакового объёма, т.е. нежелательно втыкать оперативку типа 2х256Мб + 2х512Мб. Разумеется, с большой долей
   вероятности такая комбинация нормально заработает, но всё-таки желательно ставить одинаковые модули (например, 4х512Мб или 2х1024Мб).

Примечание: часть информации была взята с форумов различных варез-порталов, но правилами Форума Игромании запрещено оставлять ссылки на подобные
порталы, поэтому список источников не полный. Приношу извинения тем людям, чьи сообщения были использованы в качестве источника информации без ссылки на него.

И ещё раз: если у вас стоит сборка (ZverCD и т.п.) и началась эта проблема, то целесообразно поставить чистую систему. Потому что если
у вас сборка, то с вами никто даже разговаривать не будет

Условия распространения текста свободные; автор данного материала не несёт ответственности за ваши действия.

Однако иногда может случиться так, что вместо того, чтобы столкнуться с проблемой при запуске, мы видим ее при завершении работы. Под этим мы подразумеваем возможность того, что мы собираемся закрыть соответствующую операционную систему, чтобы компьютер выключился, а это невозможно. То есть при попытке выключить компьютер , в большинстве случаев в Windows 10 это действие не отвечает.

Мы говорим, что в большинстве случаев в Windows просто потому, что это самая распространенная операционная система, используемая в среде настольных компьютеров. Что ж, если мы столкнулись с такой ситуацией, это может представлять проблему. Это правда, что мы всегда можем принудительно завершить работу, удерживая кнопку питания компьютера в течение нескольких секунд.

Итак, мы увидим, что он выключается мгновенно, но это не рекомендуется. Причина этого в том, что Windows не закрывается должным образом, что может повредить некоторые части системы. Итак, посмотрим, что мы можем сделать, если обычное выключение из Меню Пуск системы не отвечает.

Что ж, на данный момент возможных причин, по которым Windows не выключается при нажатии соответствующей кнопки, может быть несколько. С одной стороны, не исключено, что все это связано с временной блокировкой какого-либо компонента. Будь то функция Windows, какой-то внутренний процесс, запущенная программа и т. д. Это в лучшем случае, поскольку мы можем столкнуться с более серьезными проблемами.

В этом случае мы можем столкнуться с этим на будущих сессиях с командой, что несколько неловко. Поэтому ниже мы увидим некоторые причины, вызывающие это, а также их возможные решения .

Принудительное выключение Windows

Мы уже говорили вам ранее, что можем принудительно выключить оборудование напрямую с помощью кнопки выключения. Однако это не рекомендуется, поэтому мы можем использовать другие альтернативы. Например, у нас есть возможность использовать комбинацию клавиш Ctrl + Alt + Del . Этим мы указываем системе, что хотим выключить оборудование, поэтому, если все пойдет хорошо, она покажет нам новый экран.

Оттуда у нас будет возможность заблокировать ПК, закрыть сеанс, сменить пользователя и т. Д. В то же время в правой нижней части окна экран , мы увидим кнопку, которая позволяет нам выключить оборудование.

Проверка обновления Windows

С другой стороны, также возможно, что операционная система сам выполняет какое-то важное действие и блокирует выключение. Одним из них может быть обновление Windows, поскольку, если мы отключим его во время процесса, программное обеспечение может быть повреждено. Таким образом, чтобы убедиться в этом, лучше всего открыть Центр обновления Windows , то, что мы достигаем, открывая приложение «Настройки».

Для этого нам просто нужно использовать комбинацию клавиш Win + I и перейти к Обновление и раздел безопасности . Далее в левой части окна находим Центр обновления Windows. Здесь мы уже можем проверить, обновляется ли Windows в это время, поэтому нам остается только дождаться его завершения.

Используйте CMD для завершения работы Windows

Другой из возможных выходов, которые могут быть очень полезны при необходимости, — это использование CMD или окна командной строки. С его помощью у нас будет возможность выключить Windows, но вместо использования обычной кнопки мы будем использовать для этого специальную команду. Итак, первое, что нам нужно сделать, это открыть одно из этих окон, что мы делаем, набирая CMD Команда в окно поиска меню Пуск.

Желательно, чтобы мы запускали это с правами администратора правой кнопкой мыши на значке запуска. Таким образом, как только появится соответствующее окно, о котором мы говорим, мы пишем следующую команду: shutdown / p / f.

Имейте в виду, что в тот момент, когда мы напишем команду и нажмем Enter, все, что у нас запущено, будет потеряно, поскольку компьютер немедленно перезагрузится.

Настроить кнопки выключения Windows

Точно так же мы должны помнить, что операционная система сам по себе позволяет нам настраивать поведение каждой из кнопок выключения. Следовательно, какой-то другой пользователь мог что-то изменить или он был неправильно настроен по какой-либо причине. Вот почему, прежде чем проблема, которую мы вам выставим, лучше всего проверить, чтобы быть уверенным. Затем нам просто нужно открыть панель управления и получить доступ к параметрам питания. Откроется новое окно, в котором мы должны нажать на опцию Выбрать поведение кнопок запуска / остановки.

Здесь у нас будет возможность настроить действия, которые будут выполняться для каждого выключение на ПК . И может случиться так, что они даже не настроены ни на что делать. Если это так, мы бы решили проблему, что не можем выключить Windows.

Удалить недавние приложения

Есть некоторые программы, которые, не осознавая этого, изменяют некоторые внутренние параметры самой винды, поэтому перестает работать как раньше. Поэтому если мы установили несколько подозрительный заявление некоторое время назад мы удалим его немедленно. Это то, что мы можем легко сделать снова из панели управления, выбрав Удалить программу. Затем нам просто нужно найти тот, который мы недавно установили, и дважды щелкнуть по нему, чтобы удалить его с ПК.

Сканирование компьютера на наличие вредоносных программ

Другая возможная причина такого плохого поведения Windows при попытке ее выключить связана с каким-то типом вредоносный код это закралось. Вот почему также может быть полезно сканировать компьютер с антивирус что мы установили. В том случае, если мы не используем никаких дополнительных, в Windows 10 мы всегда можем использовать Defender для Windows .

Это то, что мы можем найти в Обновлении и Охранник Раздел конфигурации. Здесь, в Windows Security, мы больше не находим антивирусное решение, которое предлагается в самой операционной системе.

Ошибка при завершении работы Win10 — Память не может быть read

f2hd 13:15, 27.03.2015 | #1 Сообщений: 18 при завершении работы 10 появляется сообщение » Инструкция по адресу 0х00007FF701DOB5F8 обратилась к памяти по адресу 0х00000000000000В8 , Память не может быть READ . OK-завершить приложение » это происходит только на одной из установленных ОС , на 10, на 7 корпоративной, белой, нет такой ошибки после нажатия «ОК» происходит завершение работы ОС и закрытие приложений , буду признателен за советы и консультации по данному вопросу

Drinko 22:03, 28.03.2015 | #2 Администратор 1. Выполните чистую загрузку Windows, если проблема пропадает — по одной включаем сторонние службы и выявляем виновника. 2. Win+X —> Панель управления —> Администрирование —> Средство проверки памяти Windows ——-

f2hd Отредактировано f2hd — 08.04.2015, 19:59 19:58, 08.04.2015 | #3 Сообщений: 18 Благодарю за совет и рекомендации , бум пробовать Добавлено (08.04.2015, 19:58) ——————————————— после запуска средства проверки памяти появилась рекомендация- обратиться к изготовителю компьютера, посмотрел в зеркало и задумчиво спросил — ну и что вы скажите по данному вопросу ? выскакивало о ошибке доступа к памяти , но всею установленную память комп видит и отображает , перестановка модулей памяти по слотам результата не дала , бум ждать дальнейших проявлений, хороший стук сам вылезет установил 10051 — то же самое , стоит только образ

FULLINU 20:41, 08.04.2015 | #4 Сообщений: 502 Файл StoreBroker.exe (или как там его) у меня тоже барахлит иногда.

harikovich 06:14, 07.06.2015 | #5 Почетный На фоне этой ошибки проглядывает DPE Windows server/ И, поскольку ошибка не индивидуальна, надо полагать, что дело в «консерватории»(тобто в 10-ке)

lewonchik 07:40, 07.06.2015 | #6 Почетный Сообщений: 434 Цитата harikovich () DDE Windows server/ Ошибка честно говоря вообще странная, у меня никогда её небыло, ни на одной сборке. Только обновившись со 122 на 130 ошибка появилась, на 134 и 135 тоже есть, но если откатиться обратно на 122 ошибка пропадает. Загадка…

harikovich 11:07, 07.06.2015 | #7 Почетный Пока только так Цитата C:WindowsSystem32shutdown.exe -r -t 00 Иконка на перезагруз C:WindowsSystem32shutdown.exe -s -t 00 На выключение https://pcportal.org/forum/60-7088-157961-16-1433524929 Я это сделал ярлыками C:WindowsSystem32shutdown.exe соответственно -r -t 00 и -s -t 00 и загнал в ПЗ.

285T108 15:03, 07.06.2015 | #8 Сообщений: 597 Цитата lewonchik () Загадка… это ошибка уже много билдов по-разному гючного интерфейса меню пуск.

Wally39 20:01, 07.06.2015 | #9 Сообщений: 104 Цитата 285T108 () это ошибка уже много билдов Ну не сказал бы… У меня это началось только со 125

285T108 Отредактировано 285T108 — 07.06.2015, 20:22 20:21, 07.06.2015 | #10 Сообщений: 597 Цитата Wally39 () У меня это началось только со 125 имелось в виду — один из новых багов многострадального пуска.

rudik298 17:13, 08.06.2015 | #11 Сообщений: 65 Цитата harikovich () C:WindowsSystem32shutdown.exe -r -t 00 Иконка на перезагруз C:WindowsSystem32shutdown.exe -s -t 00 На выключение да, этими ярлыками все в порядке. еще бы их как-то в сам пуск засунуть (не плиткой).

harikovich 17:42, 08.06.2015 | #12 Почетный rudik298, А чем они не нравятся в ПЗ?

serka Отредактировано serka — 08.06.2015, 17:46 17:45, 08.06.2015 | #13 Сообщений: 326 Интересно, что при выключении компа с помощью кнопки питания, данной ошибки не возникает…

harikovich 18:17, 08.06.2015 | #14 Почетный serka, Могут слетать настройки некоторых программ в следствие некорректного закрытия.

GAM52 20:10, 08.06.2015 | #15 Сообщений: 536 harikovich, Тут ошибка.. Ибо действие кнопки питания..Завершение работы. Т.Е.-корректное выключение.

Сама по себе проблема при которой компьютер отказывается выключаться — не нова. Она была ещё в старой-доброй XP, она же осталась и в более новых версиях. Да,в новых версия ОС от Майкрософта многие проблемы были решены полностью, но добавились и новые, а значит и ряд причин тоже менялись с каждой версией менялись.
Вот и после перехода или обновления на Windows 10 многие пользователи столкнулись с тем, что компьютер или ноутбук не выключается при обычном завершении работы, хотя раньше на «Семёрке» или «Восьмёрке» такого не было. При этом дальнейшее поведение устройства может быть различным.

Чаще всего просто долго-долго-долго висит надпись «Завершение работы», иногда может «свалиться» в синий экран BSOD, а иногда может снова включиться и загрузить операционную систему заново. Можно, конечно, отключать его через кнопку питания или выдёргивая штепсель из розетки, но такой способ неправильный и со временем может даже привести к серьёзным аппаратным проблемам. А значит ситуацию надо срочно решать!
Давайте вместе разберём наиболее часто возникающие причины почему Windows 10 отказывается отключаться и варианты их решения.

Быстрый запуск Windows 10

Ошибка операционной системы из-за которой при завершении работы не выключается компьютер на Windows 10 может быть вызвана сбоем работы функции … быстрого запуска. Да-да, Вы не ослышались! Уж не знаю что такого «навертели» программисты из Майкрософта, но функция может оказывать значительное влияние не только на включение, но и на выключение. Так что, если Ваш ПК не отключается — попробуйте её деактивировать. Для этого нажимаем кнопку Пуск и выбираем пункт меню «Параметры» чтобы открылось вот такое окно:

В списке доступных настроек выбираем раздел «Система» и переходим к его настройкам:

Теперь надо в меню слева выбрать подраздел «Питание и спящий режим», а слева — кликнуть по ссылке «Дополнительные параметры питания». Откроется окно «Электропитание»:

Здесь в меню слева надо кликнуть на пункт «Действие кнопок питания» чтобы перейти к системным параметрам питания ПК.

Прокручиваем до конца содержимое окна до подраздела «Параметры завершения работы». Здесь нужно найти галочку «Включить быстрый запуск (рекомендуется)». Именно она во многом может влиять на то, что Windows 10 не выключается. Снимаем её, перезагружаемся и проверяем результат.

Примечание: Хочу заметить, что вообще данная опция полезна только тем, что полностью выключает свой компьютер или ноутбук. Если же привыкли просто отправлять его в спящий режим, то в этом случае она для Вас будет фактически бесполезна.

Драйвер Intel Management Engine Interface

Ещё один фактор, который может служить причиной того, что компьютер с Windows 10 не отключается  — это драйвер MEI — «Management Engine Interface», который устанавливается на ПК с процессорами Intel. а именно его 11-я версия. Чтобы проверить какая установлена у Вас — откройте диспетчер устройств и перейдите в раздел «Системные устройства»:

Найдите там строчку Intel Management Engine Interface, кликните на нём правой кнопкой мыши и выберите пункт меню «Свойства». В открывшемся окне зайдите на вкладку «Драйвер»:

Смотрим что написано в строчке «Версия драйвера». Если как в моём примере — 11.X.X.Х — имеет смысл попробовать заменить его на более старый релиз из ветки 9.Х.Х.Х. Для этого надо зайти на официальный сайт производителя Вашей материнской платы и скачать там данную версию. Как вариант, можно скачать драйвер с сайта Intel — ссылка.
Дальше нужно будет удалить установленный драйвер и принудительно указать на скаченный файл.
После этого нужно будет в обязательном порядке отключить службу обновления Windows, чтобы она самостоятельно по новой всё не обновила.
Так же рекомендую воспользоваться специальным пакетом, который будет скрывать уведомления в системном лотке о необходимости скачать новую версию — ссылка.

Обновление BIOS материнской платы

На ноутбуках (особенно почему-то чаще у ASUS) я столкнулся с тем, что даже на весьма современных моделях после установки Windows 10 начинаются «чудеса» — то WiFi не работает, то в синий экран сваливается, то вовсе не выключается ПК. В большинстве случаев проблему удалось решить через обновление драйверов.

Делается это относительно не сложно. Надо зайти на официальный сайт производителя девайса, открыть раздел «Поддержка», найти свою модель и проверить наличие обновлений БИОСа. Если есть — скачиваете и далее следуете приложенным к файлу инструкциям.

Ноутбук не переходит в спящий режим

Многие пользователи в последнее время вообще не отключают ПК в том смысле, как это делалось раньше, то есть до полного завершения работы. Чаще просто отправляют ноутбук в сон закрыв крышку. И именно поэтому я отдельно хочу рассмотреть некоторую разновидность приведённой выше проблемы, а именно когда отключение аппарата проходит нормально а вот в спящий режим компьютер не переходит, а снова возвращается в штатный режим работы.

— Чаще всего в этом случае виновником является отдельное приложение или утилита, которая работает в активном или фоновом режиме и не даёт устройству уснуть. И поэтому начать стоит с того, что запустить диспетчер задач и посмотреть какие процессы наиболее активно используют процессор и оперативную память. Если это какая-то конкретная программа — попробуйте остановить её выполнение. А если активный сервис системный (например, System, SVCHOST, Explorer.exe и т.п.) то в этом случае надо уже проверять Windows 10 с помощью хорошего антивируса, так как в Вашей ОС скорее всего поселилась какое-то вредоносное приложение.

— Другая распространённая причина — активность периферийных устройств. Причём обычно это или клавиатура, или мышь или что-то ещё, подключенное через универсальную последовательную шину USB. Например, WIFI-адаптер. В Windows 10 есть инструмент, который позволяет уточнить какое из устройств последний раз пробуждало компьютер — это консольная команда:

powercfg -lastwake

Если она не сработает — попробуйте иной вариант:

powercfg –devicequery wake_armed

Введите её в командной строке и в результатах Вы увидите «виновника».  К примеру, это будет какое-нибудь USB-устройство. Чтобы запретить ему пробуждать ПК, откройте Диспетчер устройств Виндовс.

Найдите в списке строчку «Корневой USB-концентратор», кликните по нему правой кнопкой мыши и выберите пункт «Свойства». В открывшемся окне надо зайти на вкладку «Управление электропитанием»:

Снимаем галочку «Разрешить этому устройству выводить компьютер из ждущего режима» и нажимаем на кнопку ОК. То же самое желательно сделать для мыши и сетевых карт — проводных и беспроводных. После этого перезагружаемся и проверяем — переходит компьютер в спящий режим или по прежнему не переходит.

Не стоит забывать и про возможные таймеры пробуждения, установленные в системе. Например, обновления какой-нибудь программы или игры, либо какое-то вредоносное приложение. Для исключения такого варианта развития событий надо снова открывать настройки электропитания Windows 10, зайти в дополнительные параметры используемой схемы управления питанием и открыть подраздел «Сон»:

Там будет пункт «разрешить таймеры пробуждения». Надо проверить чтобы у него было установлено значение «Отключить».

P.S.: В качестве заключения хочу ещё раз отметить, что мы с Вами рассмотрели лишь самых-самых частых виновников, которые влияют на нормальную работу ПК. Оставшиеся частные случаи — это всего лишь 5-10% от общего объёма.
Для их решения можно попробовать сделать вот что:
— попробовать установить самые последние обновления Windows 10
— отключить все периферийный устройства (особенно подключенные по USB)
— удалить драйвера на видеокарту
И уже когда совсем ничего не помогает, то скорее всего такой сбой скорее всего связан либо с серьёзными программными проблемами, возникшими в самой Виндовс 10 и требуется её переустановка, либо аппаратной неисправностью тех или иных комплектующих и без серьёзной диагностики решить это не получится.

Однако иногда может случиться так, что вместо того, чтобы столкнуться с проблемой при запуске, мы видим ее при завершении работы. Под этим мы подразумеваем возможность того, что мы собираемся закрыть соответствующую операционную систему, чтобы компьютер выключился, а это невозможно. То есть при попытке выключить компьютер , в большинстве случаев в Windows 10 это действие не отвечает.

Мы говорим, что в большинстве случаев в Windows просто потому, что это самая распространенная операционная система, используемая в среде настольных компьютеров. Что ж, если мы столкнулись с такой ситуацией, это может представлять проблему. Это правда, что мы всегда можем принудительно завершить работу, удерживая кнопку питания компьютера в течение нескольких секунд.

Итак, мы увидим, что он выключается мгновенно, но это не рекомендуется. Причина этого в том, что Windows не закрывается должным образом, что может повредить некоторые части системы. Итак, посмотрим, что мы можем сделать, если обычное выключение из Меню Пуск системы не отвечает.

Что ж, на данный момент возможных причин, по которым Windows не выключается при нажатии соответствующей кнопки, может быть несколько. С одной стороны, не исключено, что все это связано с временной блокировкой какого-либо компонента. Будь то функция Windows, какой-то внутренний процесс, запущенная программа и т. д. Это в лучшем случае, поскольку мы можем столкнуться с более серьезными проблемами.

В этом случае мы можем столкнуться с этим на будущих сессиях с командой, что несколько неловко. Поэтому ниже мы увидим некоторые причины, вызывающие это, а также их возможные решения .

Принудительное выключение Windows

Мы уже говорили вам ранее, что можем принудительно выключить оборудование напрямую с помощью кнопки выключения. Однако это не рекомендуется, поэтому мы можем использовать другие альтернативы. Например, у нас есть возможность использовать комбинацию клавиш Ctrl + Alt + Del . Этим мы указываем системе, что хотим выключить оборудование, поэтому, если все пойдет хорошо, она покажет нам новый экран.

Оттуда у нас будет возможность заблокировать ПК, закрыть сеанс, сменить пользователя и т. Д. В то же время в правой нижней части окна экран , мы увидим кнопку, которая позволяет нам выключить оборудование.

Проверка обновления Windows

С другой стороны, также возможно, что операционная система сам выполняет какое-то важное действие и блокирует выключение. Одним из них может быть обновление Windows, поскольку, если мы отключим его во время процесса, программное обеспечение может быть повреждено. Таким образом, чтобы убедиться в этом, лучше всего открыть Центр обновления Windows , то, что мы достигаем, открывая приложение «Настройки».

Для этого нам просто нужно использовать комбинацию клавиш Win + I и перейти к Обновление и раздел безопасности . Далее в левой части окна находим Центр обновления Windows. Здесь мы уже можем проверить, обновляется ли Windows в это время, поэтому нам остается только дождаться его завершения.

Используйте CMD для завершения работы Windows

Другой из возможных выходов, которые могут быть очень полезны при необходимости, — это использование CMD или окна командной строки. С его помощью у нас будет возможность выключить Windows, но вместо использования обычной кнопки мы будем использовать для этого специальную команду. Итак, первое, что нам нужно сделать, это открыть одно из этих окон, что мы делаем, набирая CMD Команда в окно поиска меню Пуск.

Желательно, чтобы мы запускали это с правами администратора правой кнопкой мыши на значке запуска. Таким образом, как только появится соответствующее окно, о котором мы говорим, мы пишем следующую команду: shutdown / p / f.

Имейте в виду, что в тот момент, когда мы напишем команду и нажмем Enter, все, что у нас запущено, будет потеряно, поскольку компьютер немедленно перезагрузится.

Настроить кнопки выключения Windows

Точно так же мы должны помнить, что операционная система сам по себе позволяет нам настраивать поведение каждой из кнопок выключения. Следовательно, какой-то другой пользователь мог что-то изменить или он был неправильно настроен по какой-либо причине. Вот почему, прежде чем проблема, которую мы вам выставим, лучше всего проверить, чтобы быть уверенным. Затем нам просто нужно открыть панель управления и получить доступ к параметрам питания. Откроется новое окно, в котором мы должны нажать на опцию Выбрать поведение кнопок запуска / остановки.

Здесь у нас будет возможность настроить действия, которые будут выполняться для каждого выключение на ПК . И может случиться так, что они даже не настроены ни на что делать. Если это так, мы бы решили проблему, что не можем выключить Windows.

Удалить недавние приложения

Есть некоторые программы, которые, не осознавая этого, изменяют некоторые внутренние параметры самой винды, поэтому перестает работать как раньше. Поэтому если мы установили несколько подозрительный приложению некоторое время назад мы удалим его немедленно. Это то, что мы можем легко сделать снова из панели управления, выбрав Удалить программу. Затем нам просто нужно найти тот, который мы недавно установили, и дважды щелкнуть по нему, чтобы удалить его с ПК.

Сканирование компьютера на наличие вредоносных программ

Другая возможная причина такого плохого поведения Windows при попытке ее выключить связана с каким-то типом вредоносный код это закралось. Вот почему также может быть полезно сканировать компьютер с антивирус что мы установили. В том случае, если мы не используем никаких дополнительных, в Windows 10 мы всегда можем использовать Defender для Windows .

Это то, что мы можем найти в Обновлении и Безопасность Раздел конфигурации. Здесь, в Windows Security, мы больше не находим антивирусное решение, которое предлагается в самой операционной системе.