Пост для тех пользователей, у которых без видимых причин перестал работать Windows Media Player… но большинство из нас к нему привыкли, и очень горько на душе, когда настигает этакое несчастие!
На самом деле без причин ничего не выходит из строя отлаженной работы Операционной системы Виндовс 10. А значит существуют и причины, по которым перестал работать Windows Media Player. Их множества… наиболее частая — несовместимость обновлений, к примеру, неких кодеков… и проч. А бывает и так, что мы сами, пользователи, чего-нибудь напартачим и — Media Player перестаёт работать!
Однако, разбираться в причинах отказа работы плеера в этой статье не станем, а просто-напросто решим проблему, и баста!
Приступим:
-
как восстановить проигрыватель Windows Media Player — Windows 10
-
как восстановить Проигрыватель Windows Media, используя PowerShell
-
Включаем Windows Media Player
-
выключаем Windows Media Player
А это для кого-то будет полезной статья: как удалить Digital TV Tuner device registration application — оснастка Windows Media Player.
…если, открывая видео в Windows Media Player, заместо показа видеоролика выдаётся предупреждение системы типа «Ошибка при выполнении приложения сервера»…это говорит о том, что медиа плеер неисправен.
Решить проблему в работе Media Player поможет эта простая инструкция.
вернуться к оглавлению ↑
Для того, чтобы восстановить правильную работу Windows Media Player, выполним несколько простых шагов.
1 — при помощи утилиты Выполнить, откроем Панель управления компьютером.
Запустим утилиту…
…об этой полезной утилите «Выполнить» я писал много, в частности есть статья полезные команды для утилиты Выполнить
Команды, которые будут расписаны в статье, а их порядка 150 — отработают в различных версиях операционных систем Windows: от Windows 7, до Windows 10 полного полезного списка команд!
…утилита выполнить встроена во все современные версии ОС Windows — вызывать эту утилиту проще всего с помощью горячих клавиш
В статье будет дан список наиболее распространённых комбинаций клавиш компьютера (так называемых — Горячих клавиш) — те используются для быстрого доступа к определённым инструментам той или другой системной программы, да и самой Виндовс. или запросов к системе Windows — Win+R (Win — клавиша ОС).
С помощью утилиты «Выполнить» возможно запустить любую установленную в системе программу и, конечно же, Панель управления…
…в поисковое поле Выполнить введите команду control или control panel, а затем нажмите кнопку Ок или клавишу Enter. Откроется вызванная командой затребованная программа. в нашем случае утилита Панель управления!
Совет:
так как Панель управления открывается пользователями часто, советую создать Ярлык и отправить на рабочий стол.
Для пытливых пользователей:
как открыть панель управления через Командную строку? …в поле команд вписываем control и жмём Enter…
К тому же в арсенале ОС существует и другая команда, с помощью которой возможно запросто открыть Панель управления в утилите «Выполнить» либо же через Командную строку:
explorer shell:ControlPanelFolder
Итак, откроем Панель управления… Такое, как на скине ниже, симпатичное окно с множеством полезных рычагов управления компьютером.
Кому-то, возможно, потребуется переключить стилистику отображения… Измените в «Просмотр» (скрин выше) данные на «Мелкие значки»…
После этого выбираем пункт меню: «Программы и компоненты»…
…далее, в следующем окне, выбираем ссылку «Включение или отключение компонентов Windows»…
Откроется новое окно:
в этом окошке отыскиваем раздел «Компоненты для работы с мультимедиа» тюкаем на «плюск» (слева) — папка раскроется… и — видим «Проигрыватель Windows Media Player»…
Снимаем галочку (для того, чтобы компоненты Windows Media Player перезапустить — отключаем)
На этом этапе выскочит предупреждение Виндовс о том, что, мол, мы отключаем компонент!.. Соглашаемся!… ведь нам это и нужно.
Далее стартует операция применения выполнения новых настроек компонентов (окошко с движущейся зелёной полоской — индикатором выполнения команд).
Ждём…
Перезагружаем компьютер…
Когда потребуется включить медиаплеер, ступаем аналогичными шагами, описанными выше… …и ставим в чекбокс галочку…
вернуться к оглавлению ↑
Восстановить работу Windows Media Player, если тот перестал отвечать (попросту — работать), возможно с помощью команды в PowerShell.
Открыть встроенную в Виндовс утилиту PowerShell просто!
…наводим курсор на значок «Пуск» и притапливаем правую кнопку мышки… Во всплывшем окошке выбираем то, что показано на скрине ниже: PowerShell (от имени Администратора)
Откроется окно для работы, скажем так, со строковыми командами…
Далее приступим к работе со строками:
вернуться к оглавлению ↑
Включаем Windows Media Player
…копируем ниже и вводим такую команду:
Enable-WindowsOptionalFeature -FeatureName "WindowsMediaPlayer" -All -Online…после того, как команда прописана в окне PowerShell — жмём Enter…
…последует выполнение строковой команды… ожидаем…
(Возможно, система попросит перезагрузить компьютер: перезагружаем — перезагрузка будет более длительнее, потому как ей потребуется применить новые параметры!)
Media Player будет включен!..
Если требуется отключить Windows Media Player (или перезагрузить его) поступаем так:
вернуться к оглавлению ↑
выключаем Windows Media Player
…работаем по принципу описанному выше. Только теперь введём следующую команду:
Disable-WindowsOptionalFeature -FeatureName "WindowsMediaPlayer" -Online
Система предложит перезагрузиться!.. Если хотим перезагрузить компьютер сейчас же, вводим «Y», если желаем отложить перезагрузку «N»…
Disable — англ. Отключить… и подобное…
Enable — англ. Включить… и подобно…
Если что-то не ясно и остались вопросы, делитесь ими в комментариях…
все статьи: 
Сергей Кролл ATs владелец, автор cайта COMPLITRA.RU
…веб разработчик студии ATs media — запросто с WordPress
занимаюсь с 2007-года веб разработкой — преимущественно работаю с WordPress в студии ATs media
Windows 10 Windows 8.1 Windows 7 Windows Media Player Еще…Меньше
Поддержка Windows 7 закончилась 14 января 2020 года.
Чтобы продолжить получать обновления системы безопасности от Майкрософт, мы рекомендуем перейти на Windows 11.
Подробнее
При использовании проигрывателя Windows Media может появиться сообщение об ошибке, но без подробного описания ошибки. Вот несколько распространенных ошибок.
-
Если ошибка связана с проблемой воспроизведения, возможно, на компьютере отсутствует нужный кодек для воспроизведения файла. Дополнительные сведения см. в разделе Кодеки: вопросы и ответы.
-
Если вам не удается записать компакт-диск или DVD, возможно, диск уже содержит данные. В этом случае убедитесь, что диск поддерживает перезапись и что вы удаляете существующее содержимое перед записью нового.
-
Если проигрыватель Windows Media перестал работать правильно после последнего обновления из Центра обновления Windows, вы можете убедиться, что проблема вызвана обновлением с помощью средства восстановления системы. Для этого:
-
Нажмите кнопку Пуск и введите восстановление системы.
-
Выберите Создание точки восстановления, а затем в области Свойства системы выберите Восстановление системы.
-
Следуйте указаниям, чтобы выбрать точку восстановления перед набором обновлений, которые, как кажется, привели к возникновению проблемы. Затем выполните восстановление системы. (Это может занять некоторое время.)
-
После восстановления более ранней конфигурации системы проверьте, работает ли проигрыватель Windows Media правильно.
-
Для получения общей справки по проигрывателю Windows Media см. страницу поддержки проигрывателя Windows Media. Вы также можете оставлять вопросы об ошибках проигрывателя Windows Media на форуме Windows. Эксперты всегда готовы прийти на помощь.
Примечание: Для использования расширенных возможностей видео, таких как 4K, можно попробовать приложение «Кино и ТВ (Майкрософт)». Чтобы скачать его бесплатно из Microsoft Store, перейдите в раздел Кино и ТВ и выберите Скачать.
Нужна дополнительная помощь?
Нужны дополнительные параметры?
Изучите преимущества подписки, просмотрите учебные курсы, узнайте, как защитить свое устройство и т. д.
В сообществах можно задавать вопросы и отвечать на них, отправлять отзывы и консультироваться с экспертами разных профилей.
Найдите решения распространенных проблем или получите помощь от агента поддержки.
Проигрыватель Windows Media, бесплатно доступный для операционной системы Microsoft Windows, интегрируется с системой компьютера. Проигрыватель Windows Media может обрабатывать ряд популярных аудио- и видеоформатов, а также поддерживает воспроизведение аудио компакт-дисков и DVD. Но иногда он переставал работать должным образом и не мог открыть ваши файлы MP4 или DVD. Это может быть связано с обновлением Windows 10, проблемой с кодеком, обновлением программного обеспечения или другими причинами. Ниже приведены советы по устранению неполадок, которые вы можете попробовать, если ваш Проигрыватель Windows Media не работает правильно в Windows 10/8/7. Надеюсь, здесь что-то будет вам полезно.
- Метод 1. Запустите средство устранения неполадок проигрывателя Windows Media.
- Способ 2. Использование Codec Pack
- Метод 3. Повторно зарегистрируйте эти файлы DLL.
- Метод 4. Удалите библиотеку проигрывателя Windows Media.
- Метод 5. Попробуйте использовать альтернативу проигрывателю Windows Media
- Метод 6. Удалите и переустановите Windows Media Player.
- Часто задаваемые вопросы о проигрывателе Windows Media не работает
Метод 1. Запустите средство устранения неполадок проигрывателя Windows Media.
Когда вы сталкиваетесь с проблемой неработающего проигрывателя Windows Media, первое, что вы можете попробовать, это использовать встроенное средство устранения неполадок WMP для устранения проблемы. Вот что вам нужно сделать:
Шаг 1
Нажмите Win + R , чтобы открыть Run пунктом.
Шаг 2
Тип msdt.exe -id WindowsMediaPlayerConfigurationDiagnostic и нажмите Enter , чтобы открыть мастер устранения неполадок. Затем щелкните Следующая двигаться дальше.
Шаг 3
Нажмите Применить это исправление для сброса настроек проигрывателя Windows Media по умолчанию.
Шаг 4
Затем средство устранения неполадок начинает устранять проблему, когда проигрыватель Windows Media не работает или не отвечает. Когда устранение неполадок закончится, просто нажмите Решить проблему, и попробуйте снова открыть Windows Media Player.
Способ 2. Использование Codec Pack
Поскольку проигрыватель Windows Media предустанавливается вместе с Windows, в нем нет всех необходимых кодеков для воспроизведения широкого спектра видеоформатов. Вы можете открыть браузер и выполнить поиск пакета кодеков медиаплеера, чтобы загрузить различные кодеки для воспроизведения различных форматов.
Связанный: Все, что вам нужно заботиться о кодеке MKV для Windows Media Player
Метод 3. Повторно зарегистрируйте эти файлы DLL.
Вы также можете повторно зарегистрировать некоторые файлы DLL, чтобы решить эту проблему. Вы можете выполнить следующие действия:
Шаг 1
Тип CMD в строке поиска и затем щелкните правой кнопкой мыши Командная строка щелкнуть Запуск от имени администратора.
Шаг 2
Введите следующие команды одну за другой и нажимайте Enter после каждой команды:
regsvr32 vbscript.dll
regsvr32 jscript.dll
regsvr32 wmp.dll
Шаг 3
Затем вы можете выйти из командной строки и перезагрузить компьютер. Теперь вы можете попробовать еще раз.
Метод 4. Удалите библиотеку проигрывателя Windows Media.
Другой возможный способ исправить ошибку, из-за которой проигрыватель Windows Media не отвечает, — это удалить библиотеку проигрывателя Windows Media. Вот как это сделать:
Шаг 1
Откройте приложение Run поле, введите services.msc в поле и нажмите OK , чтобы открыть Услуги.
Шаг 2
Нажмите Служба сетевого обмена Windows Media Playerщелкните его правой кнопкой мыши, чтобы выбрать Stop.
Шаг 3
Затем нажмите Win + E ключи одновременно, чтобы открыть Проводники затем перейдите в C: Users Default AppData Local Microsoft.
Метод 5. Попробуйте использовать альтернативу проигрывателю Windows Media
Если ошибка проигрывателя Windows Media Video или Audio не воспроизводится, вы можете попробовать альтернативу проигрывателю Windows Media. Чтобы получить это, Blu-ray Master Бесплатный проигрыватель Blu-ray — это профессиональная программа, которая без проблем работает с вашей системой Windows и поддерживает воспроизведение различных видео и аудио форматов, включая MTS, MXF, AVI, MP4, WMV, MOV, MPEG, RMVB, MKV и т. д.
Помимо воспроизведения видео и аудио, эта программа позволяет бесплатно воспроизводить Blu-ray и DVD диск / папку / файл образа ISO в сверхвысоком качестве. Вдобавок к этому вам предоставляются более расширенные возможности. Например, вы можете выбрать главу или заголовок для воспроизведения или выбрать желаемую звуковую дорожку и субтитры для воспроизведения. Вы можете бесплатно скачать и установить его на свой компьютер.
Связанный: Лучшие лучшие альтернативы Windows Media Player
Метод 6. Удалите и переустановите Windows Media Player.
Если вышеупомянутые решения не могут устранить ошибку «Проигрыватель Windows Media не работает», вы можете попробовать переустановить проигрыватель Windows Media.
Шаг 1
Откройте приложение Найти бар, тип панель управления, а затем нажмите Панель управления, Затем выберите Программы и компоненты, и нажмите Включение или отключение компонентов Windows в левой панели.
Шаг 2
Затем откроется окно для раскрытия Возможности мультимедиа. Здесь вам нужно найти Windows Media Player и снимите флажок рядом с ним. Затем подтвердите операцию, нажав Да и OK.
Шаг 3
Теперь перезагрузите компьютер, а затем вернитесь, чтобы установить флажок рядом с Windows Media Player. После этого перезагрузите компьютер еще раз, и ваша система автоматически установит Windows Media Player.
Часто задаваемые вопросы о проигрывателе Windows Media не работает
Почему не работает проигрыватель Windows 7 Media?
Причины, по которым ваш проигрыватель Windows Media не работает, могут быть разными. Причинами могут быть устаревшие или поврежденные настройки медиаплеера или центра.
Какие типы мультимедиа поддерживает проигрыватель Windows Media?
Windows Media Player 12 имеет встроенную поддержку ряда популярных аудио- и видеоформатов, таких как 3GP, AAC, AVCHD, MPEG-4, WMV и WMA. Он также поддерживает большинство файлов AVI, DivX, MOV и Xvid. С дополнительными надстройками для проигрывателя Windows Media вы можете получить дополнительные функции, такие как звуковые эффекты или воспроизведение DVD.
Какие кодеки включены в проигрыватель Windows Media?
По умолчанию проигрыватель Windows Media включает множество популярных кодеков, таких как Windows Media Audio, Windows Media Video и MP3. Вы также можете загрузить необходимый кодек из Интернета, чтобы воспроизводить больше видео, сжатых с помощью кодека, который не включен в проигрыватель Windows Media.
Заключение
Выше перечислены возможные методы, с помощью которых вы можете попробовать исправить проблему с неработающим проигрывателем Windows Media. Для воспроизведения без потерь качества и дополнительных функций Blu-ray Master Free Blu-ray Player оказался лучшим выбором для воспроизведения контента на Windows 10/8/7. Вы также можете рассмотреть других игроков в зависимости от ваших требований.
Что вы думаете об этом посте.
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Прекрасно
Рейтинг: 4.9 / 5 (126 голосов)
Здравствуйте! Вопрос. На моём ноутбуке установлена Windows 10 и всё работает нормально, кроме встроенного проигрывателя Windows Media. Если щёлкнуть правой мышью на каком-либо видеофайле и выбрать «Открыть с помощью», затем выбрать — Проигрыватель Windows Media, то ничего не происходит и плеер не открывается.
Windows Media Player у меня в операционной системе один и по умолчанию должен открывать все аудио и видеофайлы. Каким образом можно восстановить работоспособность проигрывателя Windows Media?
Не работает проигрыватель Windows Media
Привет друзья! В сегодняшней статье мы узнаем:
1. Как переустановить проигрыватель Windows Media.
2. Применение утилиты Fix WMP для восстановления нормальной работы Windows Media Player.
3. Что делать, если проигрыватель Windows Media Player совсем отсутствует в операционной системе.
4. Какая существует альтернатива встроенному в операционную систему проигрывателю.
Если ваш проигрыватель Windows Media не работает, то его можно просто переустановить, но делается это немного по другому, чем с обычной программой, так как Windows Media Player является встроенным в операционную систему приложением.
Щёлкаем правой мышью в левом нижнем углу и выбираем «Панель управления»
В пункте «Просмотр» выбираем «Мелкие значки», затем
«Программы и компоненты»
«Включение или отключение компонентов Windows»
Раскрываем пункт «Компоненты для работы с мультимедиа»
Снимаем галочку с пункта «Проигрыватель Windows Media»
Видим предупреждение «Отключения Проигрывателя Windows может повлиять на другие компоненты Windows…».
Жмём на кнопку «Да»
«ОК»
Происходит применение изменений.
Жмём «Закрыть»
Перезагружаем компьютер.
Опять идём в окно «Включение или отключение компонентов Windows»
и ставим галочку на пункте «Проигрыватель Windows Media», затем жмём
«ОК»
Происходит применение изменений.
Вот таким простым способом мы переустановили проигрыватель Windows Media Player.
Утилита Fix WMP для восстановления нормальной работы Windows Media Player
Fix WMP Utility — маленькая программка для восстановления работы Windows Media Player. Данная утилита заново регистрирует динамически подключаемые библиотеки (DLL), относящиеся к плееру.
Скачать утилиту можно на этом сайте
http://www.thewindowsclub.com/repair-windows-media-player-with-fix-wmp-utility
данная утилита написана для операционной системы Windows 7, но работает и с Windows 10.
При запуске утилиты жмите Run Utility.
Статьи по данной теме:
1. Что делать, если проигрыватель Windows Media Player отсутствует в операционной системе?
В этом случае, нужно запустить восстановление целостности системных файлов Windows 10.
2. Существует ли хорошая альтернатива проигрывателю Windows Media?
Самой хорошей альтернативой проигрывателю Windows Media является бесплатный — KMPlayer, данный плеер имеет множество встроенных кодеков и качественно воспроизведёт любой видео или аудио файл. Оба плеера прекрасно уживутся в операционной системе и не будут мешать друг другу.
Проигрыватель Windows Media является основным медиаплеером в Windows 10 и одним из самых успешных программ, выпущенных Microsoft для Windows. Обычно он не содержит ошибок (если только конкретный файл не поддерживается), однако многие пользователи сообщают о следующей ошибке при попытке воспроизведения мультимедиа:
Ошибка выполнения сервера
Причина
Причин может быть много. Проблема может быть в файле или в системе. Это может быть из-за обновления, которое не позволяет WMP для распознавания типа файла.
Мы будем устранять проблему последовательно, изолируя каждую возможность одну за другой:
1. Нажмите одновременно клавиши CTRL + Shift + Esc, чтобы открыть диспетчер задач.
2. Теперь щелкните правой кнопкой мыши проигрыватель Windows Media и выберите «Завершить задачу».
Решение 2. Перерегистрируйте файлы DLL через командную строку.
1]Найдите командную строку в строке поиска Windows и щелкните правой кнопкой мыши значок. Выберите Запуск от имени администратора.
2]В административной командной строке введите следующие команды и нажмите Enter, чтобы выполнить их:
regsvr32.exe jscript.dll regsvr32.exe vbscript.dll
3]Выйдите из командной строки и перезагрузите систему.
Решение 3. Просто переименуйте файл
Некоторые пользователи сообщают, что проблема решается простым переименованием файла и его повторным воспроизведением. Вы также можете попробовать.
Решение 4. Отключите службу общего доступа к проигрывателю Windows Media.
Шаг 1: найдите службы в окне поиска Windows 10 и щелкните службы, чтобы открыть окно диспетчера служб.
Шаг 2. Найдите службу общего доступа к проигрывателю Windows Media.
Шаг 3. Дважды щелкните Службу общего доступа к проигрывателю Windows Media.
Шаг 4: Установите для параметра Тип запуска значение Отключено.
Шаг 5: Нажмите «Применить» и «ОК».
Шаг 6: Перезагрузите компьютер и попробуйте снова открыть файл в проигрывателе Windows Media.
Решение 5. Отключите и снова включите WMP-
Отключение и повторное включение Проигрыватель Windows Media (WMP) от Возможности системы Windows обязательно вам поможет.
1. Нажмите клавишу Windows+E, чтобы открыть Проводник окно на вашем компьютере.
2. В Проводник окно, перейдите в это место-
C:Users%username%AppDataLocalMicrosoftMedia Player
3. В Проигрыватель медиа папку, чтобы выбрать все содержимое, скопируйте все содержимое этой папки и вставьте его в любую другую папку на вашем ПК, чтобы создать резервную копию.
4. Теперь перейдите в нужную папку по вашему выбору, чтобы вставить это содержимое. Это будет резервная копия Проигрыватель Windows Media база данных. Это понадобится нам позже.
После этого закройте Проводник окно.
5. Нажмите клавишу Windows + R, чтобы запустить Бегать окно на вашем компьютере. В Бегать окно, введите или скопируйте и вставьте «дополнительные функции» и нажмите Enter.
Возможности системы Windows панель будет преобладать.
6. В Возможности системы Windows панели, снимите флажок «Медиа-функции».
7. Нажмите «ОК», чтобы сохранить изменения.
Позвольте Windows внести изменения на вашем компьютере. Это может занять некоторое время.
После этого нажмите «Закрыть».
8. Закрыть Возможности системы Windows окно.
Перезагрузите компьютер.
9. После перезагрузки нажмите клавишу Windows+R, чтобы запустить Бегать окно на вашем компьютере. В Бегать окно, введите «дополнительные функции» и нажмите Enter, чтобы открыть Возможности системы Windows.
10. В Возможности системы Windows окно, прокрутите вниз и установите флажок «Медиа-функции».
11. Наконец, нажмите «ОК», чтобы снова включить настройки на вашем компьютере.
Позвольте Windows внести изменения на вашем компьютере. Этот процесс займет некоторое время.
12. Нажмите «Закрыть» после завершения процесса.
13. Нажмите клавишу Windows+E, чтобы открыть Проводник а затем перейдите в папку, в которой вы сохранили резервную копию.
14. Скопируйте все содержимое резервной копии.
15. Теперь перейдите в это место в Проводник–
C:Users%username%AppDataLocalMicrosoftMedia Player
16. Нажмите ‘Ctrl+V’, чтобы вставить сюда содержимое.
После внесения этих изменений закройте Проводник окно.
Попробуйте воспроизвести любую музыку с помощью Проигрыватель Windows Media. Он должен работать нормально.
Решение 6. Проверьте, работает ли медиафайл с другим рекомендованным медиаплеером.
Когда я говорю, что Windows Media Player является основным медиаплеером для Windows 10, я просто имею в виду лучший медиаплеер, который Microsoft по умолчанию предоставляет в системах Windows 10. Два других мультимедийных приложения: Groove music для аудио и Movies & TV для видео.
Попробуйте воспроизвести файл в Windows 10 с двумя другими приложениями и проверьте, работает ли он. Это делается для того, чтобы определить, связана ли проблема с типом файла или системой.
Решение 7. Используйте средство устранения неполадок приложений магазина Windows.
Поскольку проигрыватель Windows Media является приложением Магазина Windows, средство устранения неполадок приложения Магазина Windows может помочь в выявлении и устранении проблемы.
1]Нажмите кнопку «Пуск», а затем символ шестеренки, чтобы открыть страницу настроек.
2]Перейдите в раздел «Обновления и безопасность», а затем на вкладку «Устранение неполадок».
3]Выберите средство устранения неполадок приложений магазина Windows и запустите его.
4]Перезагрузите систему.
Решение 8. Чистая загрузка
Чистая загрузка может помочь определить мешающую программу запуска, которая может быть причиной проблемы. Вот процедура чистой загрузки системы.
Решение 9. Обновите Windows
Иногда некоторые кодеки не поддерживаются проигрывателем Windows Media. Если Windows захочет включить эти кодеки, она отправит их в виде обновлений Windows. Таким образом, регулярное обновление Windows является хорошей практикой, позволяющей избежать таких ошибок. Вот процедура обновления Windows.
Решение 10. Добавьте проигрыватель Windows Media в список исключений для вашего антивируса.
Лучшее антивирусное программное обеспечение пытается обойти проигрыватель Windows Media, и это общеизвестный факт. В случае, если это вызывает ошибку в вашей системе, вы можете рассмотреть возможность добавления проигрывателя Windows Media в список исключений вашего антивирусного программного обеспечения.
Решение 11. Временно отключите антивирусную программу.
Если простое добавление проигрывателя Windows Media в список исключений не помогает, вы можете временно отключить антивирус и проверить, помогает ли он.
Решение 12. Переустановите проигрыватель Windows Media.
Проигрыватель Windows Media — это функция Windows, а не просто внешняя программа. Процедура переустановки проигрывателя Windows Media выглядит следующим образом:
1]Нажмите Win + R, чтобы открыть окно «Выполнить». Введите панель управления и нажмите Enter, чтобы открыть окно панели управления.
2]Перейдите в «Программы и функции».
3]В списке слева выберите Включить или отключить функции Windows.
4]В списке прокрутите до «Функции мультимедиа» и разверните список.
5]Снимите флажок, соответствующий проигрывателю Windows Media.
6]Перезагрузите систему.
Решение 10. Перезапустите службу общего доступа к проигрывателю Windows Media.
1]Нажмите Win + R, чтобы открыть окно «Выполнить», и введите команду services.msc. Нажмите Enter, чтобы открыть окно диспетчера служб.
2]В списке, расположенном в алфавитном порядке, найдите службу общего доступа к проигрывателю Windows Media и щелкните ее правой кнопкой мыши. Выберите Свойства.
3]Нажмите «Стоп», чтобы остановить службу. Подождите, пока он полностью не остановится, и то же самое будет указано в статусе службы.
4]Теперь измените тип запуска на «Автоматически» и нажмите «Пуск».
5]Нажмите «Применить», а затем «ОК», чтобы сохранить настройки.
6]Перезагрузите систему.
Решение 11. Переустановите Java
1]Нажмите кнопку «Пуск», а затем значок в виде шестеренки, чтобы открыть страницу настроек.
2]Перейдите в «Приложения» и найдите Java в списке приложений, установленных в системе.
3]Выберите Java и нажмите «Удалить», чтобы удалить его из системы.
4]Перезагрузите компьютер.
5]Теперь загрузите Java со своего Веб-сайт и снова установите его в систему.
Это исчерпывающее руководство по устранению неполадок должно помочь в решении проблемы. Если нет, вы можете рассмотреть возможность использования стороннего медиаплеера.
Надеюсь, поможет!