ПК с Windows является продвинутым и имеет множество компонентов, которые делают его пригодным для различных целей. Однако есть несколько проблем, с которыми пользователи могут столкнуться при использовании своего ПК. WHEA Logger — это недавняя ошибка, распространенная среди пользователей Windows, обычно сопровождаемая многочисленными идентификаторами событий.
Что такое регистратор WHEA?
Архитектура аппаратных ошибок Windows (WHEA) — это компонент ПК с Windows, который инициирует событие трассировки событий для Windows (ETW) всякий раз, когда возникает аппаратная ошибка. Он записывает эти аппаратные ошибки в журнал системных событий всякий раз, когда они происходят.
Кроме того, WHEA Logger документирует описания многочисленных событий аппаратных ошибок, вызванных WHEA, что облегчает пользователям обнаружение ошибки. Кроме того, события аппаратных ошибок можно получить, запросив журнал системных событий или получив уведомление о событии из приложения.
Однако регистратор аппаратных ошибок Windows (WHEA) записывает аппаратные события, захваченные операционной системой. Затем он отображает их в средстве просмотра событий, используя идентификаторы событий, чтобы четко идентифицировать их на вашем ПК.
Каковы причины появления идентификаторов событий WHEA Logger?
Поскольку события ошибок WHEA сопровождаются разными идентификаторами событий, такими как 1, 17, 18, 19, 47 и т. д., они могут возникать по разным причинам. Некоторые:
- Аппаратные сбои. Вы можете столкнуться с ошибками WHEA из-за аппаратных сбоев, таких как сбои жесткого диска, сбои памяти, проблемы с процессором и другие. Они не позволяют системе обмениваться данными с работающим оборудованием, что приводит к ошибкам.
- Проблемы с системным драйвером. Если на вашем компьютере установлены устаревшие или поврежденные драйверы, это также может вызвать ошибки WHEA. Эти драйверы отвечают за аппаратное обеспечение вашего ПК, поэтому система может работать со сбоями, если они повреждены или недоступны.
- Проблемы с электропитанием и перегрев. Система может работать со сбоями при нестабильном электропитании. Это может препятствовать работе оборудования, лишая его доступа к достаточной мощности для работы. Также перегрев может привести к неисправности компонентов ПК.
Другие факторы, не перечисленные выше, могут быть причиной ошибок WHEA. Тем не менее, мы обсудим некоторые исправления, чтобы решить их и заставить вашу систему работать правильно.
Как я могу исправить WHEA Logger?
Прежде чем приступать к каким-либо дополнительным действиям по устранению неполадок, попробуйте выполнить следующие действия.
- Убедитесь, что вы подключили систему к стабильному источнику питания.
- Отключите фоновые приложения, работающие на вашем ПК.
- Временно отключите антивирусное программное обеспечение на вашем компьютере.
- Перезапустите Windows в безопасном режиме и проверьте, сохраняется ли проблема.
Если вышеуказанные шаги бесполезны, перейдите к решениям, приведенным ниже:
Исправить идентификатор события WHEA-Logger 1
1. Запустите SFC и DISM для восстановления поврежденных системных файлов.
- Щелкните левой кнопкой мыши кнопку «Пуск», введите «Командная строка» и выберите параметр «Запуск от имени администратора».
- Нажмите «Да» в ответ на запрос контроля учетных записей (UAC).
- Введите следующее и нажмите Enter :
sfc /scannow
- Введите следующее и нажмите Enter после каждого:
DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
- Перезагрузите компьютер и проверьте, сохраняется ли идентификатор события WHEA Logger 1.
Запуск сканирования SFC обнаружит и восстановит поврежденные системные файлы, которые могут вызвать проблемы с оборудованием на вашем ПК.
Исправить идентификатор события WHEA-Logger 17
2. Обновите ОС Windows
- Нажмите Windows + I, чтобы открыть приложение «Параметры Windows».
- Щелкните категорию Центра обновления Windows и выберите Проверить наличие обновлений. Дождитесь результата обновления Windows и нажмите «Установить обновление», если доступно обновление Windows.
- Перезагрузите компьютер.
При обновлении ОС Windows будут установлены новые обновления и исправления для исправления ошибок, затрагивающих текущую версию. Кроме того, это может решить проблемы с совместимостью оборудования, вызвавшие появление события WHEA Logger с идентификатором 17 в средстве просмотра событий.
Исправить идентификатор события WHEA-Logger 18
3. Используйте командную строку средства устранения неполадок оборудования.
- Щелкните левой кнопкой мыши кнопку «Пуск», введите «Командная строка» и выберите параметр «Запуск от имени администратора».
- Нажмите «Да» в ответ на запрос контроля учетных записей (UAC).
- Введите следующее и нажмите Enter , чтобы запустить средство устранения неполадок оборудования и устройств Windows:
mysdt.auxiliary diagnostic device
- Нажмите «Далее», чтобы продолжить процесс анализа и устранения неполадок.
Исправить идентификатор события WHEA-Logger 19
4. Обновите драйверы клавиатуры.
- Нажмите клавиши Windows +, R чтобы открыть окно «Выполнить», введите devmgmt.msc и нажмите «ОК», чтобы открыть диспетчер устройств.
- Разверните запись «Клавиатура» для обновления, щелкните устройство правой кнопкой мыши и выберите «Обновить драйвер» в раскрывающемся меню.
- Нажмите «Автоматический поиск», чтобы найти обновленный вариант программного обеспечения драйвера.
- Повторите процедуру для других драйверов на вашем ПК.
Обновление драйверов устройств на вашем ПК исправит ошибки, затрагивающие устройство, и установит новые функции для повышения его производительности.
Исправить идентификатор события WHEA-Logger 47
5. Запустите утилиту проверки диска
- Щелкните левой кнопкой мыши кнопку «Пуск», введите «Командная строка» и выберите параметр «Запуск от имени администратора».
- Нажмите «Да» в ответ на запрос контроля учетных записей (UAC).
- Введите следующую команду и нажмите Enter :
CHKDWe C:/r/x
- Закройте командную строку и перезагрузите компьютер, чтобы проверить, сохраняется ли событие WHEA Logger с идентификатором 47.
Выполнение команды CHKDWe позволяет системе получить контроль над диском и проверить наличие проблем с оборудованием.
Не стесняйтесь сообщить нам, какое решение сработало для вас, в разделе комментариев ниже.
Столкнувшись с более или менее серьезным сбоем в работе системы, не будет лишним внимательно изучить логи Журнала событий, нередко содержащие важные подсказки, увы, сохраненные в них события далеко не всегда бывают очевидными, как например, ошибки WHEA Logger, которые могут иметь разные коды и разные описания, причем ошибка с одним и тем же кодом в разных случаях часто имеет разные причины.
Появление в Журнале события ошибки WHEA Logger практически всегда указывает на проблемы в работе оборудования или его драйверов. Ошибки WHEA могут иметь описания «Неустранимая аппаратная ошибка» и «Устранимая аппаратная ошибка»: в первом случае их причиной, скорее всего, являются аппаратные неполадки, во втором — неполадки в работе драйверов устройств, но это необязательно. Также ошибки WHEA Logger могут иметь косвенные причины, например, некорректные настройки разгона CPU, GPU или RAM, перегрев компонентов, сбои в работе электропитания.
Давать какие-то конкретные советы по устранению ошибок WHEA Logger довольно трудно, поскольку причины ошибки, как уже было сказано, могут быть самые разные. В таких случаях можно порекомендовать внимательно изучить лог, в частности обратить внимание на такие параметры как:
● Компонент или Сообщивший компонент. Может содержать прямое указание на некорректно работающее устройство, например, “Ядро процессора”, “Память”, “Порт PCI Express Root” (возможно, один из интерфейсов материнской платы) и так далее.
● ID поставщика. ID устройства. Идентификаторы можно использовать для поиска устройств в Интернете, сформировав запрос типа “VendorID 0x0000” и “DeviceID 0x0000”, где 0x0000 — идентификатор поставщика и устройства.
Идентифицировать вызывающее ошибку устройство — значить решить половину задачи, по крайней мере, вы будете знать, с чем работать. Если проблемное устройство определить не удалось, можем порекомендовать выполнить ряд следующих действий, возможно, что-то из предложенного решит вашу проблему.
1. На некоторых компьютерах, особенно старых, ошибку WHEA Logger может вызывать функция быстрого запуска, включенная по умолчанию в Windows 8.1, 10 и 11. Отключите ее, перезагрузите компьютер и понаблюдайте за поведением системы.
2. Если незадолго до появления проблемы вы выполняли разгон любых аппаратных компонентов, восстановите их конфигурацию по умолчанию. В той же мере это касается программного обеспечения, изменяющего параметры работы любых устройств, начиная от процессора и ОЗУ и заканчивая кулерами.
3. Установите оригинальные драйвера чипсета и других устройств, скачав их с сайта производителя. Если вы испытываете трудности с поиском и установкой драйверов в ручном режиме, воспользуйтесь специальными менеджерами типа Driver Booster.
4. Выполните диагностику основных аппаратных компонентов доступными средствами Windows или сторонними утилитами. Проверьте на предмет ошибок оперативную память, жесткий диск, определите температуру CPU, GPU, диска и сравните полученные данные с нормальными показателями. Отдельного внимания заслуживает блок питания, на неисправности которого могут указывать внезапные отключения компьютера при повышении нагрузки на оборудование (запуск игр, эмуляторов, выполнение тестов, просмотр видео высокого разрешения), включение компьютера не с первого раза.
В качестве дополнительных мер можно порекомендовать проверку целостности системных файлов, а также откат к точке восстановления, на момент создания которой проблем в работе Windows замечено не было.
В этом посте мы рассмотрим, что такое фатальные аппаратные ошибки WHEA-Logger и ошибки идентификатора события, а также связанные с ними исправления для затронутых пользователей ПК, которые могут столкнуться с проблемой на своем компьютере с Windows 11 или Windows 10.
Что такое журналы событий ошибок WHEA?
Регистратор аппаратных ошибок Windows (WHEA) — это автоматизированная служба, которая обнаруживает аппаратные ошибки и создает отслеживание событий для событий Windows при возникновении такой ошибки. Затем системный журнал записывает эти аппаратные ошибки, которые можно просмотреть для устранения неполадок. События WHEA-Logger являются просто общими кодами ошибок и указывают только на то, что может быть проблема с оборудованием или драйвером.
Помимо сбоя системы, это событие может быть зарегистрировано или проблема также может обычно возникать после сна или перезапуска системы, сразу после загрузки или даже во время простоя компьютера. Как правило, вы можете увидеть следующее общее или конкретное сообщение об ошибке в средстве просмотра событий в зависимости от оборудования, вызвавшего ошибку:
Произошла фатальная аппаратная ошибка. Запись, описывающая состояние, содержится в разделе данных этого события.
Произошла исправленная аппаратная ошибка.
Сообщается компонентом: Ядро процессора
Источник ошибки: Неизвестный источник ошибки
Тип ошибки: Ошибка иерархии кэша
Идентификатор APIC процессора: 0
Детальный вид этой записи содержит дополнительную информацию.
Произошла фатальная аппаратная ошибка.
Сообщается компонентом: Ядро процессора
Источник ошибки: исключение машинной проверки
Тип ошибки: Ошибка иерархии кэша
Идентификатор APIC процессора: 0
Детальный вид этой записи содержит дополнительную информацию.
Из приведенных выше сообщений об ошибках видно, что процессор или ЦП идентифицируется как аппаратное обеспечение, вызывающее проблему во втором и третьем случаях ошибки. Исследования показали, что эти ошибки обычно связаны с событиями Kernel-Power, такими как ошибки Kernel-Power Event ID 41 Task 63, Event ID 55 Kernel-Processor-Power на ПК с Windows.
Если ваш компьютер с Windows 11/10 продолжает зависать, а в средстве просмотра событий вы видите Аппаратное обеспечение WHEA-Logger Fatal со связанными Идентификатор события 1, 17, 18, 19, 46 или 47 зарегистрирован, то общие исправления, которые мы представили ниже в произвольном порядке, могут быть применены для решения проблемы в вашей системе.
- Начальный контрольный список
- Проверьте модули оперативной памяти
- Определите и вручную обновите неисправный драйвер оборудования
- Отключите утилиту внешних событий AMD или ATI (если применимо).
- Замените материнскую плату и/или процессор
Давайте подробно рассмотрим эти применимые исправления.
1]Начальный контрольный список
- Убедитесь, что Windows обновлена до последней версии/сборки. Проверьте наличие доступных обновлений BIOS и выполните необходимые действия. Также убедитесь, что все драйверы, особенно драйверы набора микросхем, обновлены в вашей системе. Кроме того, вам, возможно, придется устранять неполадки в состоянии чистой загрузки.
- Некоторые затронутые пользователи ПК сообщили, что отключение C-состояния в BIOS действительно решило проблему. Чтобы выполнить эту задачу, вам необходимо обратиться к производителю вашего ПК, чтобы узнать правильный процесс отключения C-состояния в BIOS, поскольку компьютеры разных марок могут иметь другой процесс отключения C-состояния в BIOS. Обратите внимание, что спящий режим не работает, когда этот параметр отключен, но спящий режим работает.
- Удалите программное обеспечение NVIDIA GeForce Experience. Как ни странно, по сообщениям, это сработало для некоторых затронутых пользователей ПК. Таким образом, вы можете попробовать исправление, если оно применимо к вашим обстоятельствам, когда в вашей системе установлен графический процессор NVIDIA.
- Откройте средство просмотра событий.
- Перейдите в Журналы событий Windows/Система.
- Найдите и просмотрите ошибки WHEA-Logger. Идентификатор события может быть любым из чисел, которые мы определили выше, или любым другим числом.
- Дважды щелкните ошибку в журналах, затем перейдите на вкладку ПОДРОБНОСТИ.
- Разверните сведения о СИСТЕМЕ.
- Теперь обратите внимание на номера BUS, DEVICE и FUNCTION, чтобы определить, какой элемент в диспетчере устройств вызывает проблему.
- Оставьте Event Viewer открытым, а теперь откройте диспетчер устройств.
- Прокрутите вниз до раздела «Системные устройства». Вы, вероятно, увидите что-то похожее на следующее, но цифры в крайнем правом углу будут другими. У вас может быть один или несколько экземпляров.
Концентратор ввода-вывода Intel(r)5520/5500/x58, корневой порт PCI Express 3-340aКонцентратор ввода-вывода Intel(r)5520/5500/x58, корневой порт PCI Express 7-340e
- Дважды щелкните каждый из этих элементов корневого порта PCI Express в диспетчере устройств и обратите внимание на расположение, которое будет примерно таким:
Шина PCI 0, устройство 3, функция 0.
- Теперь найдите тот, который соответствует тому, что вы нашли в журналах Windows, и сопоставьте ошибку в системном журнале Windows с элементом в диспетчере устройств с тем же расположением BUS, DEVICE и FUNCTION.
- Дважды щелкните этот элемент и перейдите на вкладку «Драйвер».
- Щелкните Обновить драйвер > Обзор > Позвольте мне выбрать.
- Из списка драйверов совместимого оборудования выберите драйвер стандартного корневого порта PCI Express.
- Нажмите Далее, чтобы завершить обновление драйвера.
Повторите для каждой из ошибок, но только если они имеют разные BUS, DEVICE LOCATION. Если они все одинаковые, то не надо.
4]Отключите утилиту внешних событий AMD или ATI (если применимо).
Это исправление применимо, если у вас процессор AMD. Чтобы отключить утилиту внешних событий AMD или ATI на компьютере с Windows 11/10, выполните следующие действия:
- Нажмите клавишу Windows + R, чтобы вызвать диалоговое окно «Выполнить».
- В диалоговом окне «Выполнить» введите services.msc и нажмите Enter, чтобы открыть службы.
- В окне «Службы» прокрутите и найдите службу AMD External Events Utility.
- Дважды щелкните запись, чтобы изменить ее свойства.
- В окне свойств щелкните раскрывающийся список Тип запуска и выберите Отключено.
- Затем нажмите «Стоп» в разделе «Статус службы», чтобы остановить службу.
- Нажмите «Применить» > «ОК», чтобы сохранить изменения.
Проверьте, решена ли проблема. В противном случае попробуйте следующее решение.
5]Замените материнскую плату и/или процессор
На этом этапе, если проблема не устранена, возможно, у вас неподдерживаемый или несовместимый (это должен быть тот, который поставляется с устройством или его точная замена) MOBO и/или ЦП, или это может быть один или любой из аппаратное обеспечение неисправно — в этом случае вам необходимо заменить это аппаратное обеспечение специалистом по аппаратному обеспечению ПК. В противном случае, если вы уверены, что ваша материнская плата и процессор поддерживаются и совместимы, вы можете выполнить восстановление системы, которое, вероятно, решит проблему, если она связана с программным обеспечением.
Надеюсь, любое из этих предложений должно работать для вас!
Что может вызвать ошибку WHEA?
Как правило, ошибка WHEA указывает на то, что на вашем компьютере с Windows 11/10 возникла аппаратная проблема. Известные проблемы могут быть связаны с такими вещами, как драйверы устройств, жесткие диски, процессоры, блок питания и плохая или поврежденная память (DRAM). Аппаратные компоненты содержат механизмы обнаружения ошибок, которые могут определить, когда существует состояние аппаратной ошибки — эти ошибки можно классифицировать как исправленные ошибки или неисправленные ошибки.
Сообщение по теме: WHEA_UNCORRECTABLE_ERROR, 0x00000124 BSOD [Fixed].
In this post, we look at what are the WHEA-Logger Fatal hardware and Event ID Errors as well as the associated fixes for affected PC users that may encounter the issue on their Windows 11 or Windows 10 computer.
What are the WHEA Error Event Logs?
The Windows Hardware Error Architecture (WHEA) Logger is an automated service that detects hardware errors and generates Event Tracking for Windows events when such an error occurs. The system log then records these hardware errors which can be reviewed for troubleshooting purposes. The WHEA-Logger events are simply generic error codes and only indicate that there might be a hardware or driver problem.
Apart from the system crash, this event can be logged or the issue can also normally happen after a system sleep or restart, right after boot, or even while the computer is idle. Typically, you may see the following generic or specific error message in Event Viewer depending on the hardware throwing the error:
A fatal hardware error has occurred. A record describing the condition is contained in the data section of this event.
A corrected hardware error has occurred.
Reported by component: Processor Core
Error Source: Unknown Error Source
Error Type: Cache Hierarchy Error
Processor APIC ID: 0
The details view of this entry contains further information.
A fatal hardware error has occurred.
Reported by component: Processor Core
Error Source: Machine Check Exception
Error Type: Cache Hierarchy Error
Processor APIC ID: 0
The details view of this entry contains further information.
From the above error messages, you can see the processor or CPU is identified as the hardware causing the issue for the second and third instances of the error. Investigations revealed that these errors are usually related to the Kernel-Power events like the Kernel-Power Event ID 41 Task 63, Event ID 55 Kernel-Processor-Power errors on Windows PC.
If your Windows 11/10 computer keeps crashing and in Event Viewer you see the WHEA-Logger Fatal hardware with the associated Event ID 1, 17, 18, 19, 46, or 47 logged, then the generic fixes we have presented below in no particular order can be applied to resolve the issue on your system.
- Initial checklist
- Check the RAM modules
- Identify and manually update the faulty hardware driver
- Disable AMD or ATI External Events Utility (if applicable)
- Replace your motherboard and/or CPU
Let’s see these applicable fixes in detail.
1] Initial checklist
- Make sure Windows is updated to the latest version/build. Check for available BIOS updates and do the needful. Also make sure all drivers, especially the chipset drivers are updated on your system. In addition, you may have to troubleshoot in the Clean Boot state.
- For some affected PC users, they reported that disabling the C-state in BIOS did resolve the issue. To perform this task, you will need to check with your PC manufacturer to know the correct process to disable the C-state in BIOS as different brand computers may have a different process to disable the C-state in BIOS. Note that hibernation doesn’t work when this setting is disabled, but Sleep does.
- Uninstall NVIDIA GeForce Experience software. As strange as it might seem, reportedly this worked for some affected PC users. So, you can give the fix a try if it applies to your circumstance whereby you have an NVIDIA GPU installed on your system.
Read: Event ID 154, The IO Operation failed due to a hardware error
2] Check the RAM modules
Make sure you have installed the supported memory modules for your computer. If you have already, then you can run the Memtest86+ tool to test your RAM. Depending on the outcome of the memory test, if it’s a case of bad RAM, then you will have to replace the RAM modules. Otherwise, you can just reseat the module(s) and see if that solves the WHEA Logger Fatal hardware and Event ID errors on your Windows 11/10 system.
Read: MEMORY_MANAGEMENT 0x0000001A error
3] Identify and manually update the faulty hardware driver
First, you can run Driver Verifier, a utility built into the Windows OS that will often find the driver/drivers that are the underlying cause of BSOD/crashes. If you have taken the necessary actions regarding the driver(s) that were identified, but the issue persists, then you can follow the steps below to specifically identify and manually update the problematic hardware driver.
- Open Event Viewer.
- Navigate to the Windows Event Logs/System.
- Locate and view the WHEA-Logger errors. The Event ID could be any of the numbers we have identified above or any other number.
- Double-click on the error in the logs then click on the DETAILS tab.
- Expand the SYSTEM details.
- Now, look specifically for BUS, DEVICE, and FUNCTION numbers to identify which item in the Device Manager is causing the problem.
- Leave Event Viewer open, and now open Device Manager.
- Scroll down to the System Devices section. You will probably see something similar to the following, but the numbers on the far right will differ. You could have one or more instances.
Intel(r)5520/5500/x58 i/o hub pci express root port 3- 340a
Intel(r)5520/5500/x58 i/o hub pci express root port 7- 340e
- Double-click on each of these PCI Express Root Port items in Device Manager and note the location which will be something like this:
PCI bus 0, device 3, function 0.
- Now, find the one that matches what you found in the Windows logs and cross reference the error in the Windows system log with the item in Device Manager with the same BUS, DEVICE, and FUNCTION location.
- Double-click on that item and go to the Driver tab.
- Click Update driver > Browse > Let me Choose.
- From the compatible hardware driver list choose the PCI Express Standard Root Port driver.
- Click Next to complete the driver update.
Repeat for each of the errors but only if they have a different BUS, DEVICE LOCATION. If they are all the same, then it is not necessary.
4] Disable AMD or ATI External Events Utility (if applicable)
This fix applies if you have an AMD processor. To disable the AMD or ATI External Events Utility on your Windows 11/10 computer, follow these steps:
- Press the Windows key + R to invoke the Run dialog.
- In the Run dialog box, type services.msc and hit Enter to open Services.
- In the Services window, scroll and locate the AMD External Events Utility service.
- Double-click on the entry to edit its properties.
- In the properties window, click the drop-down on the Startup type and select Disabled.
- Next, click Stop under Service status to stop the service.
- Click Apply > OK to save changes.
Check if the issue is resolved. Otherwise, try the next solution.
5] Replace your motherboard and/or CPU
At this point, if the issue persists, then it could be you have an unsupported or incompatible (it should be the one that shipped with the device or the exact replacement) MOBO and/or CPU, or it could be one or either of the hardware is faulty – if this is the case, then you will need to replace this hardware by a PC hardware technician. Otherwise, if you’re sure your motherboard and CPU are supported and compatible, then you can perform System Restore which will likely resolve the issue if it’s software related.
Hopefully, any of these suggestions should work for you!
What can cause a WHEA error?
Generally, a WHEA error indicates that a hardware issue has occurred on your Windows 11/10 computer. The known issues could be related to such things as device drivers, hard drives, processors, power supply, and bad or corrupted memory (DRAM). Hardware components contain error detection mechanisms that can detect when a hardware error condition exists – these errors can be classified as either corrected errors or uncorrected errors.
Related post: WHEA_UNCORRECTABLE_ERROR, 0x00000124 BSOD [Fixed].
Неисправимая ошибка Whea — это ошибка синего экрана, которая может появляться в любой версии Windows, включая последние.
Либо у вас аппаратный сбой, либо проблемы с драйверами, которые, вероятно, несовместимы с вашей операционной системой.
В любом случае вы не сможете использовать свой настольный ПК или ноутбук, пока не устраните проблему. Однако есть способы исправить неисправимую ошибку Whea, и это руководство покажет вам, как это сделать.
Каковы наиболее распространенные причины неисправимой ошибки Whea?
Это фатальная ошибка, и она может появиться из-за проблем как с оборудованием, так и с программным обеспечением. Наиболее распространенными причинами этой проблемы являются:
- Настройки разгона
- Проблемы с SSD
- Жесткий диск не отвечает
- Ваша оперативная память не отвечает
- Ваша материнская плата работает неправильно
Хорошим сценарием может быть то, что после обновления вашего ПК некоторые драйверы на машине не будут работать должным образом. Но мы увидим, как проверить все это в уроке ниже.
Неисправимая ошибка Whea во время игры
WHEA (сокращение от Windows Hardware Error Architecture) была специально введена для системных ошибок, запускаемых аппаратным обеспечением.
Хотя существует множество потенциальных виновников, от конфликтов драйверов до неисправной оперативной памяти и всего, что между ними, геймеры являются особенно уязвимой категорией пользователей.
Таким образом, вы, скорее всего, столкнетесь с ошибкой Whea_Uncorrectable_Error во время игры просто потому, что вы склонны максимально нагружать свои процессорные и графические процессоры.
Разгон является обычным подозрением, но как насчет перегрева? Может ли перегрев вызвать неисправимую ошибку WHEA?
Абсолютно, на самом деле Whea Uncorrectable Error чаще появляется на устройствах с менее эффективной системой охлаждения, которая неправильно распределяет воздушный поток, необходимый для отражения негативного эффекта перегрева ЦП/низкого напряжения ЦП и разгона.
Излишне говорить, что вам лучше использовать программное обеспечение для мониторинга температуры процессора и графического процессора, чтобы в первую очередь избежать кодов остановки, таких как Whea_Uncorrectable_Error.
Каковы некоторые варианты стоп-кода неисправимой ошибки Whea?
- WHEA_UNCORRECTABLE_ERROR Windows 10 sysprep
- По словам пользователей, иногда эта ошибка может возникать при использовании sysprep.
- Разгон WHEA_UNCORRECTABLE_ERROR
- Многие пользователи сообщали, что эта ошибка начала появляться после разгона.
- Чтобы решить эту проблему, попробуйте изменить или удалить настройки разгона.
- WHEA_UNCORRECTABLE_ERROR hal.dll, ntoskrnl exe
- В некоторых случаях эта ошибка может быть вызвана определенными файлами
- WHEA_UNCORRECTABLE_ERROR перегрев
- Если ваш компьютер перегревается, попробуйте почистить его или проверьте, правильно ли работает ваш вентилятор.
- WHEA_UNCORRECTABLE_ERROR при запуске
- Чтобы решить эту проблему, вам нужно будет использовать одно из наших решений ниже в безопасном режиме.
- Обновление BIOS WHEA_UNCORRECTABLE_ERROR
- Чтобы решить эту проблему, вам, возможно, придется вернуться к более старой версии BIOS.
1. Отключите разгон в BIOS.
- Нажмите Windows + I, чтобы открыть приложение «Настройки».
- Выберите Параметры встроенного ПО UEFI. Щелкните Перезагрузить.
- После перезагрузки компьютера он должен автоматически открыть BIOS, поэтому перейдите на вкладку «Дополнительно».
- Перейдите в «Производительность» и найдите «Разгон».
- Убедитесь, что разгон отключен.
- Сохраните изменения в BIOS (нажав F10 на клавиатуре) и загрузите компьютер в обычном режиме.
Если у вас возникли проблемы после этих решений, посетите наше руководство по доступу к BIOS для получения подробных инструкций и альтернативных методов.
Неисправимая ошибка Whea может быть вызвана разгоном, поэтому, если вы используете программное обеспечение для разгона, обязательно отключите его.
2. Проверьте, нет ли проблем с оборудованием
- Нажмите Windows + X и выберите Windows PowerShell (Admin).
- Теперь выполните следующую команду:
chkdsk /f C:
- Нажмите Y, чтобы запланировать перезагрузку.
- Перезагрузите компьютер и дождитесь окончания сканирования.
Whea Uncorrectable Error часто возникает из-за проблем с SSD, поэтому для ее устранения мы предлагаем использовать специализированное программное обеспечение для восстановления BSOD, такое как Outbyte PC Repair Tool.
3. Запустите диагностику памяти Windows
- Нажмите Windows + S и введите память. Выберите «Диагностика памяти Windows».
- Выберите Перезагрузить сейчас и проверьте наличие проблем.
- Если у вас есть какие-либо остановки по пути, такие как проверка жесткого диска с ошибками, попробуйте заменить память.
Если вы подозреваете наличие каких-либо дополнительных проблем с оборудованием, мы рекомендуем использовать программное обеспечение для диагностики оборудования, чтобы точно определить причину.
4. Обновите драйверы
- Нажмите Windows + X и выберите Диспетчер устройств.
- Найдите драйвер, который, по вашему мнению, вызывает проблему, щелкните его правой кнопкой мыши и выберите «Обновить драйвер».
- Выберите Автоматический поиск драйверов и дождитесь завершения процесса.
- Повторите это для всех драйверов, которые, по вашему мнению, реагируют на эту проблему.
Драйверы могут привести к BSOD Whea Uncorrectable Error, поэтому крайне важно поддерживать их в актуальном состоянии.
Обновление драйверов вручную может быть утомительным процессом, особенно если вам нужно обновить несколько из них, но вы можете значительно ускорить этот процесс, используя программное обеспечение для обновления драйверов.
6. Удалите проблемные обновления Windows.
- Нажмите Windows + I, чтобы открыть приложение «Настройки».
- Теперь перейдите в раздел «Обновление и безопасность».
- Нажмите «Просмотреть историю обновлений».
- Теперь нажмите «Удалить обновления».
- Появится список обновлений.
- Дважды щелкните определенное обновление, чтобы удалить его.
По словам пользователей, неисправимая ошибка Whea иногда может появляться из-за проблемных обновлений Windows.
7. Отключите функцию Turbo Boost в BIOS.
- Перезагрузите компьютер и продолжайте нажимать F2, чтобы войти в BIOS.
- Как только вы войдете в него, найдите опцию Turbo Boost.
- Отключите его и сохраните изменения.
8. Отключите дополнительные аудиоустройства
- Когда откроется окно «Звук», перейдите на вкладку «Воспроизведение». Щелкните правой кнопкой мыши каждое аудиоустройство, отличное от используемого по умолчанию, и выберите «Отключить».
- Повторите те же действия для всех записывающих устройств.
- После этого нажмите «Применить» и «ОК», чтобы сохранить изменения.
Некоторые пользователи также рекомендуют отключать дополнительные аудиоустройства в диспетчере устройств. Для этого выполните следующие действия:
- Нажмите Windows + X и выберите Диспетчер устройств.
- Найдите свои аудиоустройства и отключите все устройства, кроме устройства по умолчанию.
- Чтобы отключить устройство, просто щелкните его правой кнопкой мыши и выберите в меню «Отключить устройство».
- Когда появится подтверждающее сообщение, нажмите Да
По словам пользователей, сообщение о неисправимой ошибке Whea может появиться из-за ваших аудиоустройств. Чтобы устранить проблему, вам нужно найти и отключить дополнительные устройства вывода и ввода звука.
После отключения всех устройств не по умолчанию проблема должна быть решена.
Как исправить неисправимую ошибку Whea в Windows 11?
Используйте восстановление системы
- Нажмите Windows + R и введите rstui.
- Теперь нажмите Далее, чтобы продолжить.
- Выберите нужную точку восстановления и нажмите «Далее».
- Следуйте инструкциям на экране, чтобы завершить процесс.
Если проблема все еще существует, вот еще несколько решений, позволяющих раз и навсегда исправить неисправимую ошибку Whea в Windows 11.
Почему при запуске появляется ошибка Whea Uncorrectable Error?
Иногда эта проблема не позволяет загрузиться в Windows. Есть способы исправить это, и чтобы узнать больше, посетите наше руководство по циклу синего экрана.
Что касается причин такого поведения, то они следующие:
- Нестабильный разгон
- Неисправное оборудование
- Плохой водитель
Эта ошибка может быть проблематичной, поскольку она заставит ваш компьютер перезагрузиться, но мы надеемся, что вам удалось исправить ее с помощью наших решений.
Дайте нам знать, какой из методов лучше всего сработал для вас, оставив нам сообщение в разделе комментариев ниже.
Windows is rather stable and easy to use the operating system, but just like everything tech, it isn’t immune to random bugs or glitches. Anything from an outdated driver to a broken or malfunctioning piece of hardware can cause errors.
Microsoft has put countermeasures in place to take care of such situations, and Windows has a slew of troubleshooter and error loggers to help users diagnose any such issues. This article looks at the WHEA logger and event IDs 1, 17, 18, 19 and 46 and explains everything you need to know.
Also read: Windows does not have enough information to verify this certificate: 6 Fixes
The Windows Hardware Error Architecture (WHEA) logger is an automated service that detects hardware errors and raises an Event Tracking for Windows event whenever an error occurs. These hardware errors are then recorded in the system log.
Event IDs 1, 17, 18, 19 and 46 are all associated with hardware errors and indicate different problems that can be further investigated by looking into the system log. Every hardware error has an error record that describes the error condition that caused the problem. These records can be retrieved from each event for further analysis and diagnosis.
Additionally, applications can retrieve hardware error events from the system log by querying for WHEA logger events. They can also register to get notified whenever the WHEA logger raises a hardware error and logs it in the system log.
How to fix the Whea logger errors?
Fixing these errors requires deeper analysis as WHEA logger events are simply generic error codes and only indicate that there might be a hardware or driver problem.
For the actual cause, you’re going to have to either dig around in the system logs or search for the BSoD code that you see when your computer crashes. You can however, narrow down the error by doing simple things like updating your PC to the latest Windows build and updating any drivers that might be causing problems.
Here are six generic fixes you can try out.
Update your PC
The first thing you should do is to update your PC. Updating your PC will, in most cases, update your drivers and fix any issues in the process.
Check out this detailed guide to know how to update your PC here
Update your drivers
Updating (or uninstalling the problematic driver can also fix the problem.
Step 1: Right-click Start and select Device Manager from the menu.
Step 2: Expand the problematic driver, right-click on it and click Update driver.
Step 3: Click on Search automatically for drivers. Windows will then automatically look for and download the latest drivers.
While this should help resolve the error, in case it doesn’t, click Uninstall device and restart your PC to force Windows to install the required drivers. You can then update them later.
Also read: What is ‘com android settings intelligence’?
Run an SFC scan
Corrupt files are the number one reason your PC might behave weirdly. Here’s how you can get rid of them and potentially resolve your issue.
Step 1: Press Windows Key + S to bring up the Cortana/Search box and search for Powershell. Open Windows Powershell from the search results.
Step 2: Type sfc /scannow to scan your system for issues.
Step 3: If the SFC scan finds any problems, use the following command to resolve them.
DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
Restart your PC for the changes to take effect, and the problem should be resolved.
Run the Check Disk utility
A BSOD can very well be a sign of your boot drive failing to perform as it should. Try running the check disk utility to check whether or not your storage drives are, in fact, functional.
You can refer to our detailed guide here on how to run the check disk utility.
Also read: Remote desktop some settings are managed by your organisation: Explained
Run the Windows hardware troubleshooter
Windows comes with a few handy troubleshooters that can resolve a bunch of issues. However, for some reason, Microsoft has removed the hardware troubleshooter from the troubleshooter’s menu. So here’s an alternative way to run the hardware troubleshooter.
Step 1: Press the Windows key + R to open the Run prompt. Type cmd and hit enter.
Step 2: Type msdt.exe -id DeviceDiagnostic and press enter. This will launch the hardware troubleshooter.
Proceed along as instructed by the troubleshooter.
Repair your system
If nothing else works, the best way to get rid of the error is by simply reinstalling or repairing your OS.
The Windows Media Creation tool is a great way to install Windows and repair the OS. Using this, you can perform a clean installation or repair your OS without affecting your data.
You can download the Media Creation Tool here
Also read: What is Windows audio device graph isolation? Everything you need to know
Someone who writes/edits/shoots/hosts all things tech and when he’s not, streams himself racing virtual cars.
You can contact him here: [email protected]