Задача rss каналы сообщила об ошибке 0x80004005 сбой операции

Если Microsoft Outlook не может загрузить содержимое RSS-канала из-за проблемы с подключением к серверу, вот несколько решений, которые можно использовать для решения этой проблемы. Если вы можете открыть окно прогресса Microsoft Outlook, вы можете увидеть сообщение об ошибке – RSS-каналы задач сообщили об ошибке 0x80004005, 0x800C0008, 0x8004010F .

Вот несколько советов по устранению проблемы, связанной с тем, что Outlook RSS-каналы не обновляются на вашем компьютере с Windows.

Когда вы добавляете новый канал RSS в Outlook, система продолжает проверять наличие последних обновлений в определенный промежуток времени. Если между ними что-то пойдет не так, вы можете не получать новые обновления из этого канала.

Вам необходимо убедиться, что функция Обновить лимит включена. Чтобы проверить это, откройте Microsoft Outlook> Файл> Настройки учетной записи. Снова выберите Настройки аккаунта . Теперь перейдите на вкладку RSS-каналы и нажмите кнопку Изменить . Убедитесь, что установлен флажок Обновить лимит .

Затем перейдите на вкладку Отправить/получить в Outlook. Здесь вам нужно нажать на кнопку Группы отправки/получения и выбрать Определить группы отправки/получения . В следующем меню выберите Запланировать автоматическую отправку/получение каждые [n] минут и укажите там значение. 30 или 60 минут должно быть хорошо.

Вы можете хранить данные RSS-каналов в двух разных местах, т. Е. В своей учетной записи Microsoft Exchange или на своем компьютере в виде файла PST. Если вы выбрали второй вариант при подписке на новый канал RSS, вы можете изменить местоположение папки. Для этого откройте Microsoft Outlook> нажмите Файл> Настройки учетной записи> Настройки учетной записи. После этого перейдите на вкладку RSS-каналы и нажмите кнопку Изменить папку .

Теперь вам нужно создать новую папку и выбрать ее в качестве места назначения.

Несмотря на то, что это не оказывает прямого влияния на обновления RSS-каналов Outlook, но не всегда помогает пользователям решить эту проблему. По умолчанию Outlook отображает имя веб-сайта в качестве отображаемого имени RSS-канала. Если вы хотите изменить его, откройте окно Настройки аккаунта и перейдите на вкладку RSS-каналы . Выберите один канал RSS и нажмите кнопку Изменить . После этого вам нужно ввести новое имя и сохранить изменения.

Загрузите полную статью в виде вложения в формате .html.

Если вы получили сводку всех статей в ленте RSS и хотите загрузить всю статью целиком, вот что вам нужно сделать.

Откройте вкладку RSS-каналы в разделе Настройки аккаунта в Outlook и выберите канал RSS. Нажмите кнопку Изменить и выберите Загрузить полную статью в виде вложения в формате .html .

Наряду с этими настройками вы также можете включить Автоматически загружать вложения для этого RSS-канала . Это позволит вам загрузить все вложения, включенные в одну статью.

Для этого вам необходимо выполнить следующие шаги:

1. Нажмите Файл , затем нажмите Параметры .
2. Нажмите Дополнительно .
3. Выберите Синхронизировать RSS-каналы с общим списком каналов (CFL) в Windows .

Иногда эта проблема возникает, когда PST-файл, в котором сохранено содержимое RSS-канала, поврежден. В этом случае вам необходимо выполнить следующие шаги, чтобы создать отдельный файл PST для доставки элементов RSS-канала в папку PST.

Откройте Настройки аккаунта в Microsoft Outlook> вкладку RSS-каналы >, нажмите кнопку Изменить > и выберите вариант Изменить папку . и нажмите Новый файл данных Outlook .

Теперь вы можете создать новый файл данных. После этого перезапустите Outlook и убедитесь, что он может получать новые статьи или нет.

Подробнее: устранение неполадок в Microsoft Outlook, таких как зависание, повреждение PST, профиля, надстройки и т. Д.

Создать новый профиль Outlook

Все учетные записи электронной почты сохраняются в профиле в Outlook. Если профиль каким-либо образом поврежден, вы можете столкнуться с такими проблемами. Затем вам нужно удалить существующий профиль, создать новый, добавить учетные записи электронной почты в этот профиль и затем добавить новые RSS-каналы.

Чтобы удалить существующий профиль, откройте панель управления на своем компьютере и измените вид на Большие значки.Нажмите Почта (Microsoft Outlook) . Затем нажмите кнопку Показать профили >, выберите профиль и нажмите Удалить .

Затем добавьте новый, нажав кнопку Добавить . Теперь вам нужно добавить новую учетную запись электронной почты и некоторые RSS-каналы.

Надеюсь, что-то здесь вам поможет.

Сообщения: 52553
Благодарности: 15232

Конфигурация компьютера
Материнская плата: ASUS P8Z77-V LE PLUS
HDD: Samsung SSD 850 PRO 256 Гб, WD Green WD20EZRX 2 Тб
Звук: Realtek ALC889 HD Audio
CD/DVD: ASUS DRW-24B5ST
ОС: Windows 8.1 Pro x64
Прочее: корпус: Fractal Design Define R4

The_Immortal, при каких действиях возникает ошибка?

Для эксперимента создайте новый профиль Outlook — проблема сохранится?

Это сообщение посчитали полезным следующие участники:

Если же вы забыли свой пароль на форуме, то воспользуйтесь данной ссылкой для восстановления пароля.

UPD

UPD2: внутри основного профиля создаю новый чистый PST-файл, назначаю его по умолчанию. Ошибка уходит. Т.е. получается что-то не так с исходным PST-файлом.

Последний раз редактировалось The_Immortal, 22-09-2016 в 15:46 .

Источник

Ошибка 0x80004005, сбой операции в Outlook

Microsoft Outlook давно известен тем, что получает Ошибка 0x80004005, операция не удалась в Outlook, и хотя в основном это было связано с блокировкой скриптов сторонними приложениями, проблема возникла еще в нескольких местах. В этом посте мы поможем вам устранить ошибку.

Ошибка 0x80004005, сбой операции в Outlook

Если вы получаете сообщение об ошибке 0x80004005, сбой операции во время операции отправки / получения в Outlook, то это может быть проблема с блокировкой сценария, ограничение размера почтового ящика и т. Д. Это некоторые из методов, которые могут разрешить ошибку 0x80004005 в Outlook в зависимости от ситуации.

1. Проблема с антивирусом и программным обеспечением безопасности
2. Ограничение размера почтового ящика
3. Подключение к библиотеке документов SharePoint
4. Обновите Outlook до последней версии

Обязательно синхронизируйте Outlook каждый раз, когда вы следуете данным решениям.

1]Проблема с антивирусом и защитным программным обеспечением

Известно, что Norton вызывает эту проблему в последние несколько лет. Я также видел пару отчетов за прошлый год, а это значит, что проблема все еще не решена. Это программное обеспечение безопасности может блокировать приложения, которые запускают файл bat или reg. Так что попробуйте отключить антивирусную программу, которая может Norton’s или Windows. В некоторых программах есть возможность включать или отключать блокировку скриптов, обязательно снимите этот флажок.

2]Ограничение размера почтового ящика

Некоторые отчеты касаются достижения максимального размера почтового ящика. Это что-то связано с вашим провайдером почтового ящика, что также может быть связано с максимальным количеством получателей, которых удалось достичь за день. Возможно, вам придется разделить список рассылки на две половины, а затем отправить электронное письмо через Outlook.

3]Подключение к библиотеке документов SharePoint

Если вы подключили Outlook из списка SharePoint или библиотеки документов, вы должны знать, что эта функция устарела. В будущем, если вам понадобится использовать эту функцию при переносе документов в OneDrive, вы можете настроить раздел реестра для решения этой проблемы.

• Введите Regedit в командной строке (Win + R) и нажмите клавишу Enter, чтобы открыть редактор реестра.
• Перейдите по следующему пути

• Щелкните правой кнопкой мыши ключ Options и создайте новый DWORD и назовите его CheckoutToDraftsEnabled.
• После создания дважды щелкните по нему, чтобы отредактировать значение, и установите его как 1
• Выйдите из реестра и снова синхронизируйте Outlook.

4]Обновите Outlook до последней версии.

Убедитесь, что у вас установлена ​​последняя версия клиента Outlook. Если автоматические обновления по какой-то причине отключены, и если клиент не соответствует минимальной версии, необходимой для синхронизации, тогда у вас будет проблема. Вы можете проверить, доступно ли обновление, перейдя в Outlook> Файл> Учетная запись Office> Обновить и выберите «Обновить сейчас» в раскрывающемся списке. После этого не забудьте постоянно обновлять все продукты Office.

Я надеюсь, что за публикацией было легко следить, и вы смогли решить проблему, связанную с ошибкой 0x80004005 в Outlook.

Источник

How to Fix Outlook Error 0x80004005?

Summary: The error 0x80004005 is an Outlook error code that is displayed when Outlook can’t send/receive messages. In this post, we’ve discussed the reasons that may lead to Outlook send/receive error code 0x80004005 and the solutions to resolve it. Along with this, we have mentioned a PST file repair software that can repair damaged or corrupt PST files quickly and easily.

The error code 0x80004005 is an Outlook Send/Receive error that appears when a user opens the Outlook application and tries to access the emails. This Outlook send/receive error message may vary between these two:

‘Sending and receiving reported error “0x80004005”: The operation failed.’

‘This message could not be sent. Try sending the message again or contact your network administrator. The client operation failed. Error is [OX80004005- 0X0004B9-OXOO501].’

The error also occurs when a user tries to send or receive emails. As a result, the user can neither send nor receive new emails, which can obstruct communication and lead to a loss in productivity. Thus, it is critical to resolve the error to restore email flow.

But before we head to the solutions and troubleshooting steps, let’s have a quick look at various reasons that may lead to Outlook 0x80004005 error.

Reasons for Outlook 0x80004005 Error

Outlook 0x80004005 error may occur due to several reasons, which are as follows:Malware or Virus Intrusion

• Antivirus Script Blocking (Norton Antivirus)
• Missing or Corrupt Registry Keys
• Incompatible or Faulty Outlook Add-ins
• Damaged Outlook Profile
• Damaged Outlook Program Files
• Damaged or Corrupt Outlook PST Data File

Solutions to Resolve Outlook Error 0x80004005

Following are some solutions and troubleshooting methods to resolve Outlook error 0x80004005.

Note: In case these solutions fail to resolve the error, you can use an Outlook repair software, such as Stellar Repair for Outlook, to resolve the issue. The software helps you repair damaged or corrupt Outlook PST files that may have led to the Outlook error 0x80004005 in just a few clicks.

1. Run Anti-Malware/Virus Scan

To check if the Outlook error code 0x80004005 is caused by a virus or malware intrusion, run a deep scan using your antivirus protection tool, such as Windows Defender. After the scan, restart the system and then check Outlook.

In case the error persists, follow the next solution.

2. Disable Antivirus Protection (Norton Antivirus)

If you are using an antivirus or anti-malware tool with script-blocking features, such as Norton Antivirus, you can disable the feature and check Outlook. The script-blocking feature protects your system from malicious code. This feature disables or blocks any script when it detects malicious activity on your system.

However, this feature may block MS Outlook scripts due to false positives and lead to the error code 0x80004005.

After disabling the feature or the antivirus/malware protection temporarily, you can check if this resolves the Outlook 0x80004005 error. If it does, add an exception for MS Outlook.

However, if this does not resolve the Outlook send/receive error 0x80004005, follow the next solution.

3. Check Registry

Damage to registry keys or missing registry keys that store information and settings related to software programs, such as MS Outlook, could lead to errors, like error code 0x80004005. To resolve this issue, you can use a Registry Cleaner tool (check online) to remove damaged or corrupt entries or registry keys.

This may fix the issue with Outlook and resolve Outlook 0x80004005 error. In case it does not, head to the next solution.

4. Run Outlook in Safe Mode

Incompatible or faulty add-ins may also lead to some Outlook errors and performance issues. To check if an Outlook add-in is behind the Outlook error code 0x80004005, you can run Outlook in safe mode. If you still get the same error, head to the next solution. Otherwise, follow these steps to disable add-ins and resolve the error code 0x80004005.

• Press Windows key + R, type outlook /safe, and press ‘Enter’ or click ‘OK’ to open MS Outlook in safe mode

• Navigate to File > Options and then click Add-ins
• To disable Add-Ins, select COM Add-ins and then click on the ‘Go…’ button at the bottom

• Now uncheck all the Add-ins from the COM Add-ins dialog box and click ‘OK’.

• Now close Outlook safe mode and then open it again normally
• Check Outlook. If the error is resolved, enable one add-in at a time and observe Outlook for the error

This will help you find the faulty add-in(s) and resolve the issue permanently.

5. Create a New Outlook Profile

A damaged Outlook profile may also lead to Outlook 0x80004005 error. The solution is to create a new Outlook profile. The steps are as follows:

• Open Control Panel and select View bySmall icons

• Click on Mail and then click ‘Show Profiles’

• Click on the Add… button to add a new profile

• Name it MyNewProfile and then click ‘OK’
• Complete the account setup and then set the MyNewProfile as your default profile

6. Repair or Reinstall MS Office

When Outlook program files are damaged, the Outlook may experience issues and display errors. To fix this, you can repair the MS Office installation via Control Panel or reinstall the MS Office program. The steps are as follows,

• To repair MS Office, open Control Panel and click on Uninstall a program

• Select Microsoft Office and then click on Change

• Select ‘Repair’ and then click Continue

Then wait for the repair process to complete. After this, open Outlook and check if the error is resolved. If this does not work, try reinstalling MS Office.

To reinstall MS Office, you need to first uninstall and scrub MS Office completely from your system using Microsoft Support and Recovery Assistant utility.

7. Repair Outlook PST File

A damaged or corrupt PST file could also be a reason behind the Outlook error code 0x80004005. To check and repair Outlook PST files, you can use the Inbox Repair tool or SCANPST.EXE utility provided by Microsoft. The utility is located in the Outlook installation directory.

However, the SCANPST location may vary based on Windows and Outlook versions installed. You may look for the utility at the following locations as per your system configuration:

Outlook 2019

• 32-bit Outlook on 32-bit Windows: C:Program FilesMicrosoft OfficerootOffice19
• 32-bit Outlook on 64-bit Windows: C:Program Files (x86)Microsoft OfficerootOffice19

Outlook 2013 & 2016

• 32-bit Windows: C:Program FilesMicrosoft OfficeOffice15
• 64-bit Windows: C:Program Files (x86)Microsoft OfficeOffice15
• 64-bit Outlook: C:Program FilesMicrosoft OfficeOffice15
• C:Program FilesMicrosoft Office 15rootoffice15

Outlook 2010

• 32-bit Windows: C:Program FilesMicrosoft OfficeOffice14
• 64-bit Windows: C:Program Files (x86)Microsoft OfficeOffice14
• 64-bit Outlook: C:Program FilesMicrosoft OfficeOffice14

Outlook 2007

• 32-bit Windows: C:Program FilesMicrosoft OfficeOffice12
• 64-bit Windows: C:Program Files (x86)Microsoft OfficeOffice12

After locating SCANPST.EXE, close Outlook, run SCANPST.EXE utility, and then follow these steps:

• Click ‘Browse’ to select the Outlook PST file for repair and then click ‘Start’

• After the scan, SCANPST.EXE displays information. If errors are found in the PST file, click on the ‘Repair’ button

Wait for the process to complete. During the process, SCANPST.EXE may stop responding. Do not close the utility, as it will start responding after some time. However, if SCANPST.EXE does not respond after a while and is stuck or crashes, you can use an Outlook repair tool, such as Stellar Repair for Outlook.

Unlike SCANPST.EXE, this Outlook repair tool can repair large-sized and severely corrupt Outlook PST file. The software extracts the mail items, such as emails, contacts, attachments, notes, etc., from the damaged PST file and saves them in a new Outlook PST data file. You may also choose to export the data from repaired PST file to live Exchange or Office 365 directly, by using Stellar Repair for Outlook.

Conclusion

Outlook send/receive errors, such as error code 0x80004005, are quite common and may appear for several reasons, as discussed in this guide. They not only obstruct email communications but can also lead to loss of data if the error is a result of Outlook PST file damage or corruption. In this guide, we discussed all possible solutions and methods to resolve Outlook 0x80004005 send/receive error. In case the methods fail to resolve the error or repair the damaged Outlook data file (PST), you can rely on PST file recovery software to repair the PST file, extract mail items, and save them in a new PST or export to live Exchange and Office 365 accounts.

Ravi Singh is a Senior Writer at Stellar®. He is an expert Tech Explainer, IoT enthusiast, and a passionate nerd with over 7 years of experience in technical writing. He writes about Microsoft Exchange, Microsoft 365, Email Migration, Linux, Windows, Mac, DIY Tech, and Smart Home. Ravi spends most of his weekends working with IoT (DIY Smart Home) devices and playing Overwatch. He is also a solo traveler who loves hiking and exploring new trails.

Источник

Adblock
detector

: предварительно сделав бэкап PST-файла, удалил внутри него абсолютно все письма, после сжал PST-файл — его размер составил 163 МБ. Проблема осталась

The error code 0x80004005 is an Outlook Send/Receive error that appears when a user opens the Outlook application and tries to access the emails. This Outlook send/receive error message may vary between these two:

‘Sending and receiving reported error “0x80004005”: The operation failed.’

‘This message could not be sent. Try sending the message again or contact your network administrator. The client operation failed. Error is [OX80004005- 0X0004B9-OXOO501].’

The error also occurs when a user tries to send or receive emails. As a result, the user can neither send nor receive new emails, which can obstruct communication and lead to a loss in productivity. Thus, it is critical to resolve the error to restore email flow.

But before we head to the solutions and troubleshooting steps, let’s have a quick look at various reasons that may lead to Outlook 0x80004005 error.

Reasons for Outlook 0x80004005 Error

Outlook 0x80004005 error may occur due to several reasons, which are as follows:Malware or Virus Intrusion

• Antivirus Script Blocking (Norton Antivirus)
• Missing or Corrupt Registry Keys
• Incompatible or Faulty Outlook Add-ins
• Damaged Outlook Profile
• Damaged Outlook Program Files
• Damaged or Corrupt Outlook PST Data File

Solutions to Resolve Outlook Error 0x80004005

Following are some solutions and troubleshooting methods to resolve Outlook error 0x80004005.

Note: In case these solutions fail to resolve the error, you can use an Outlook repair software, such as Stellar Repair for Outlook, to resolve the issue. The software helps you repair damaged or corrupt Outlook PST files that may have led to the Outlook error 0x80004005 in just a few clicks.

1. Run Anti-Malware/Virus Scan

To check if the Outlook error code 0x80004005 is caused by a virus or malware intrusion, run a deep scan using your antivirus protection tool, such as Windows Defender. After the scan, restart the system and then check Outlook.

In case the error persists, follow the next solution.

2. Disable Antivirus Protection (Norton Antivirus)

If you are using an antivirus or anti-malware tool with script-blocking features, such as Norton Antivirus, you can disable the feature and check Outlook. The script-blocking feature protects your system from malicious code. This feature disables or blocks any script when it detects malicious activity on your system.

However, this feature may block MS Outlook scripts due to false positives and lead to the error code 0x80004005.

After disabling the feature or the antivirus/malware protection temporarily, you can check if this resolves the Outlook 0x80004005 error. If it does, add an exception for MS Outlook.

However, if this does not resolve the Outlook send/receive error 0x80004005, follow the next solution.

3. Check Registry

Damage to registry keys or missing registry keys that store information and settings related to software programs, such as MS Outlook, could lead to errors, like error code 0x80004005. To resolve this issue, you can use a Registry Cleaner tool (check online) to remove damaged or corrupt entries or registry keys.

This may fix the issue with Outlook and resolve Outlook 0x80004005 error. In case it does not, head to the next solution.

4. Run Outlook in Safe Mode

Incompatible or faulty add-ins may also lead to some Outlook errors and performance issues. To check if an Outlook add-in is behind the Outlook error code 0x80004005, you can run Outlook in safe mode. If you still get the same error, head to the next solution. Otherwise, follow these steps to disable add-ins and resolve the error code 0x80004005.

• Press Windows key + R, type outlook /safe, and press ‘Enter’ or click ‘OK’ to open MS Outlook in safe mode

• Navigate to File > Options and then click Add-ins
• To disable Add-Ins, select COM Add-ins and then click on the ‘Go…’ button at the bottom

• Now uncheck all the Add-ins from the COM Add-ins dialog box and click ‘OK’.

• Now close Outlook safe mode and then open it again normally
• Check Outlook. If the error is resolved, enable one add-in at a time and observe Outlook for the error

This will help you find the faulty add-in(s) and resolve the issue permanently.

5. Create a New Outlook Profile

A damaged Outlook profile may also lead to Outlook 0x80004005 error. The solution is to create a new Outlook profile. The steps are as follows:

• Open Control Panel and select View by Small icons

• Click on Mail and then click ‘Show Profiles’

• Click on the Add… button to add a new profile

• Name it MyNewProfile and then click ‘OK’
• Complete the account setup and then set the MyNewProfile as your default profile

6. Repair or Reinstall MS Office

When Outlook program files are damaged, the Outlook may experience issues and display errors. To fix this, you can repair the MS Office installation via Control Panel or reinstall the MS Office program. The steps are as follows,

• To repair MS Office, open Control Panel and click on Uninstall a program

• Select Microsoft Office and then click on Change

• Select ‘Repair’ and then click Continue

Then wait for the repair process to complete. After this, open Outlook and check if the error is resolved. If this does not work, try reinstalling MS Office.

To reinstall MS Office, you need to first uninstall and scrub MS Office completely from your system using Microsoft Support and Recovery Assistant utility.

7. Repair Outlook PST File

A damaged or corrupt PST file could also be a reason behind the Outlook error code 0x80004005. To check and repair Outlook PST files, you can use the Inbox Repair tool or SCANPST.EXE utility provided by Microsoft. The utility is located in the Outlook installation directory.

However, the SCANPST location may vary based on Windows and Outlook versions installed. You may look for the utility at the following locations as per your system configuration:

Outlook 2019

• 32-bit Outlook on 32-bit Windows: C:Program FilesMicrosoft OfficerootOffice19
• 32-bit Outlook on 64-bit Windows: C:Program Files (x86)Microsoft OfficerootOffice19

Outlook 2013 & 2016

• 32-bit Windows: C:Program FilesMicrosoft OfficeOffice15
• 64-bit Windows: C:Program Files (x86)Microsoft OfficeOffice15
• 64-bit Outlook: C:Program FilesMicrosoft OfficeOffice15
• C:Program FilesMicrosoft Office 15rootoffice15

Outlook 2010

• 32-bit Windows: C:Program FilesMicrosoft OfficeOffice14
• 64-bit Windows: C:Program Files (x86)Microsoft OfficeOffice14
• 64-bit Outlook: C:Program FilesMicrosoft OfficeOffice14

Outlook 2007

• 32-bit Windows: C:Program FilesMicrosoft OfficeOffice12
• 64-bit Windows:  C:Program Files (x86)Microsoft OfficeOffice12

After locating SCANPST.EXE, close Outlook, run SCANPST.EXE utility, and then follow these steps:

• Click ‘Browse’ to select the Outlook PST file for repair and then click ‘Start’

• After the scan, SCANPST.EXE displays information. If errors are found in the PST file, click on the ‘Repair’ button

Wait for the process to complete. During the process, SCANPST.EXE may stop responding. Do not close the utility, as it will start responding after some time. However, if SCANPST.EXE does not respond after a while and is stuck or crashes, you can use an Outlook repair tool, such as Stellar Repair for Outlook.

Unlike SCANPST.EXE, this Outlook repair tool can repair large-sized and severely corrupt Outlook PST file. The software extracts the mail items, such as emails, contacts, attachments, notes, etc., from the damaged PST file and saves them in a new Outlook PST data file. You may also choose to export the data from repaired PST file to live Exchange or Office 365 directly, by using Stellar Repair for Outlook.

Conclusion

Outlook send/receive errors, such as error code 0x80004005, are quite common and may appear for several reasons, as discussed in this guide. They not only obstruct email communications but can also lead to loss of data if the error is a result of Outlook PST file damage or corruption. In this guide, we discussed all possible solutions and methods to resolve Outlook 0x80004005 send/receive error. In case the methods fail to resolve the error or repair the damaged Outlook data file (PST), you can rely on PST file recovery software to repair the PST file, extract mail items, and save them in a new PST or export to live Exchange and Office 365 accounts.  

Если вы используете настольную версию Outlook, вы, скорее всего, получите Отправка и получение сообщения об ошибке «0x80004005»: операция не удалась. при попытке отправить или получить новое электронное письмо.

Ошибка 0x80004005 является распространенной проблемой в Outlook, независимо от того, используете ли вы клиентское приложение электронной почты из Microsoft 365, Office 2019, Office 2016 или более ранних версий, и может быть вызвано рядом причин, в том числе программой. Сторонний антивирус блокирует скрипты, вредоносные атаки, отсутствующие или поврежденные ключи в реестре или проблемы с профилями Outlook.

Какой бы ни была причина, если у вас возникла эта проблема, лучшим решением будет создать новый профиль Outlook и переключиться на него.

В этом руководстве вы узнаете, как исправить ошибку 0x80004005 с сообщением Операция не удалась в настольной версии Outlook для Windows 10.

Как исправить ошибку 0x80004005 в Outlook

Чтобы исправить ошибку 0x80004005 при отправке и получении электронной почты в Microsoft Outlook, выполните следующие действия:

1. Откройте Панель управления.

2. Щелкните Учетные записи пользователей.

3. Щелкните Почта (Microsoft Outlook).

Щелкните Почта (Microsoft Outlook)

4. Щелкните кнопку Показать профили.

5. Щелкните кнопку Добавить.

Нажмите кнопку "Добавить".

Совет: вам не нужно удалять свой старый профиль, так как он может понадобиться вам для восстановления информации в будущем.

6. Подтвердите новое имя профиля, который нужно исправить. Отправка и получение сообщения об ошибке «0x80004005»: операция не удалась. .

7. Щелкните кнопку ОК.

8. Выберите вариант «Ручная установка» или «Дополнительные типы серверов».

9. Щелкните кнопку Далее.

10. Выберите вариант Office 365 (если доступен).

Выберите параметры Office 365

Примечание. Выбор этого параметра и следующих шагов будет зависеть от используемой вами службы.

11. Подтвердите свой адрес электронной почты.

12. Щелкните кнопку Далее.

13. Следуйте инструкциям на экране (если применимо).

14. Щелкните кнопку Готово.

15. В разделе Всегда использовать этот профиль выберите вновь созданный профиль.

В разделе Всегда использовать этот профиль выберите вновь созданный профиль.

16. Щелкните кнопку Применить.

17. Щелкните кнопку ОК.

Когда вы выполните эти шаги, вы начнете с нового профиля и больше не увидите ошибку 0x80004005 при попытке получить электронную почту от онлайн-службы.

В том маловероятном случае, если проблема не исчезнет и вы используете стороннюю антивирусную программу, такую ​​как Norton Antivirus, вы также можете попробовать отключить блокировку скриптов при установке приложения. Или, если вы используете Windows 10, вы можете удалить этот антивирус и вернуться к использованию антивируса Microsoft Defender, чтобы посмотреть, решит ли это проблему.