Zadarma неизвестная внешняя ошибка

В API добавлены методы сквозной аналитики для бесплатной CRM

все новости

С 16 декабря 2022 года изменится сумма минимального платежа в сервисе.

все новости

Осенняя распродажа — скидка на номера в 16 городах России и тарифные пакеты РФ

все новости

Телефонизируйте офис за 5 минут благодаря бесплатной облачной АТС Zadarma. В вашем распоряжении множество полезных функций — голосовое меню, перевод/перехват/переадресация звонков, запись и статистика разговоров, речевая аналитика, автоответчик. Настроить все эти функции очень легко благодаря понятному мастеру настройки в личном кабинете.

> 2 000 000

зарегистрированных пользователей из 160 стран мира

24/7

многоуровневая круглосуточная служба поддержки

До 90%

экономия на телефонизации офиса и дома

Более 15 лет

непрерывного совершенствования сервиса

5 минут

время конфигурации любой услуги

30 000

виртуальных номеров в 150 крупнейших городах мира доступны для быстрого включения

На выбор телефонные номера в 100 странах мира, включая номера 8800 и мобильные номера с функцией приема SMS. Виртуальный номер поможет телефонизировать ваш офис за считанные минуты даже без географического присутствия — звонки можно принимать не только через Интернет, но и переадресовать на любой телефон.

Экономьте на телефонных звонках вместе с Zadarma благодаря нашим оптимальным предложениям: безлимитные тарифы, бесплатные пакеты звонков, посекундная тарификация, передача вашего номера при звонке, фирменные приложения для смартфона или компьютера и, конечно, самое высокое качество разговора.

Система управления взаимоотношениями с клиентами полностью интегрированная с облачной АТС. Звоните и принимайте звонки прямо из браузера, создавайте карточки клиентов, сделки, задачи, следите за эффективностью работы менеджеров и воронкой продаж. Управляйте командой и выстраивайте правильный бизнес вместе с CRM.

Иконка текстового блока

В CRM можно звонить и принимать звонки прямо из веб-интерфейса, создавать задачи, прослушивать записи разговоров и главное — отображать в карточке клиента все, что нужно бизнесу.

Иконка текстового блока

Есть сразу все – и телефония, и сама система работы с клиентами, и главное цена, точнее её отсутствие.

Иконка текстового блока

Меньше проводов, больше функций и экономии — девиз самого современного вида телефонной связи

Иконка текстового блока

Особенности сервиса Zadarma позволяют ему лидировать на рынке

Иконка текстового блока

Инструмент абсолютно бесплатный, клиент платит только за распознавание разговоров. Система умеет распознавать 50+ языков .

Иконка текстового блока

При подключении европейского номера вы получаете возможность не только принимать звонки, но и звонить по самым выгодным внутренним тарифам. Ведь ваш виртуальный офис уже находится в Европе

Иконка текстового блока

Сервис заточен на технические решения для бизнеса и частных клиентов, причем никто никому не навязывает услуги телефонии, принцип компании, возведенный в культ — «Один программист лучше десяти продажников».

Иконка текстового блока

Проект Zadarma продолжает расширять покрытие и совершенствовать уровень качества услуг

Иконка текстового блока

Виртуальная АТС от Zadarma – это современный сервис с массой как привычных, так и неочевидных возможностей

Все статьи

Содержание

  1. 3 простых шага по исправлению ошибок ZADARMA.EXE
  2. 1- Очистите мусорные файлы, чтобы исправить zadarma.exe, которое перестало работать из-за ошибки.
  3. 2- Очистите реестр, чтобы исправить zadarma.exe, которое перестало работать из-за ошибки.
  4. 3- Настройка Windows для исправления критических ошибок zadarma.exe:
  5. Как вы поступите с файлом zadarma.exe?
  6. Некоторые сообщения об ошибках, которые вы можете получить в связи с zadarma.exe файлом
  7. ZADARMA.EXE
  8. процессов:
  9. Блог Zadarma: вторая страница
  10. Обзор сервиса Задарма – как настроить и пользоваться?
  11. Задарма – что это такое?
  12. Регистрация: выбираем тариф
  13. Как звонить через сервис?
  14. С компьютера на телефон
  15. Звонки со смартфона
  16. Настраиваем мобильное приложение
  17. Как заказать обратный звонок?
  18. Возможности для корпоративного подключения
  19. Преимущества сервиса
  20. Заключение
  21. 1. Мастер создания ZCRM
  22. 2. Общая
  23. Список виджетов:
  24. 3. Клиенты
  25. 4. Календарь
  26. 5. Задачи
  27. 6. Звонки
  28. 7. Лиды
  29. 8. Команда
  30. 9. АТС
  31. 10. Помощь
  32. 11. Виджет для звонков
  33. 12. Настройки
  34. 13. Импорт
  35. Профиль ▾
  36. Рабочие часы ▾
  37. Телефония ▾
  38. Компания ▾
  39. Группы ▾
  40. Новое поколение телефонии для бизнеса
  41. Облачная АТС
  42. Виртуальные номера
  43. Простая интеграция с крупнейшими CRM-системами и мессенджерами
  44. Исходящие звонки
  45. Бесплатная CRM Zadarma
  46. О нас пишут

3 простых шага по исправлению ошибок ZADARMA.EXE

В вашей системе запущено много процессов, которые потребляют ресурсы процессора и памяти. Некоторые из этих процессов, кажется, являются вредоносными файлами, атакующими ваш компьютер.
Чтобы исправить критические ошибки zadarma.exe,скачайте программу Asmwsoft PC Optimizer и установите ее на своем компьютере

1- Очистите мусорные файлы, чтобы исправить zadarma.exe, которое перестало работать из-за ошибки.

2- Очистите реестр, чтобы исправить zadarma.exe, которое перестало работать из-за ошибки.

clean registry%20 %20full thumb

3- Настройка Windows для исправления критических ошибок zadarma.exe:

windows configuration thumb

Всего голосов ( 181 ), 115 говорят, что не будут удалять, а 66 говорят, что удалят его с компьютера.

Как вы поступите с файлом zadarma.exe?

Некоторые сообщения об ошибках, которые вы можете получить в связи с zadarma.exe файлом

(zadarma.exe) столкнулся с проблемой и должен быть закрыт. Просим прощения за неудобство.

(zadarma.exe) перестал работать.

zadarma.exe. Эта программа не отвечает.

(zadarma.exe) — Ошибка приложения: the instruction at 0xXXXXXX referenced memory error, the memory could not be read. Нажмитие OK, чтобы завершить программу.

(zadarma.exe) не является ошибкой действительного windows-приложения.

(zadarma.exe) отсутствует или не обнаружен.

ZADARMA.EXE

Проверьте процессы, запущенные на вашем ПК, используя базу данных онлайн-безопасности. Можно использовать любой тип сканирования для проверки вашего ПК на вирусы, трояны, шпионские и другие вредоносные программы.

процессов:

Cookies help us deliver our services. By using our services, you agree to our use of cookies.

Источник

teletrabajo

Вирус COVID-19, более известный как “коронавирус”, пожалуй, главный инфоповод начала 2020 года. Уже зафиксированы сотни тысяч заболевших и количество зараженных стран только увеличивается. Не говоря о медицинских и социальных последствиях, мы уже видим, что эпидемия влияет на бизнес во всем мире.

Все больше компаний отправляют сотрудников работать из дома, и это может повлиять на всю экономику в целом.

ivr 850 450

Что создает первое впечатление о компании в глазах клиента? Как бы странно не звучало — это не профессионализм сотрудников, и не качество услуг. Зачастую, мнение о компании складывается еще во время первого звонка. А первое, с чем встречается клиент — голосовое меню (или его отсутствие).

О том, на что обратить внимание при настройке и расскажем в этой статье.

headset 850 450

И сейчас мы расскажем, как сделать это бюджетно и всего за пять шагов.

Спойлер: вам даже не понадобится отдельное помещение.

voip 850 450 4

jenga 850 550

Одна из самых известных цитат Теодора Рузвельта отлично подходит к современным принципам построения бизнеса. Разумеется, избежать всех ошибок на пути к успеху своего дела невозможно, и “набивать шишки” придётся в любом случае.

В этой статье речь пойдет о типичных “подводных камнях”, которые встречаются на пути каждого начинающего бизнес. Как говорится, предупреждён — значит вооружён.

tablet 850 450

blog 2019 12 09 c26debfc b771 4834 8618 0d75586ac737

Как автоматизировать рутинные бизнес-процессы в компании? Пожалуй, это один из основных вопросов, который беспокоит современных руководителей. Причем, это касается всех сфер бизнеса. От небольшого стартапа до огромного предприятия тяжелой промышленности.

Учитывая, что сейчас любая компания, так или иначе, взаимодействует с клиентами — именно оптимизация и улучшение этого аспекта дела занимает умы сильных мира сего.

Из хороших новостей — изобретать велосипед сейчас нет необходимости. Нужно лишь подобрать удобное решение и аккуратно внедрить его в своё дело.

И имя этому решению — CRM система.

callcentre 836 625 1

Бесплатная интеграция виртуальной АТС Zadarma и CRM Битрикс 24 позволит бизнесу работать со звонками непосредственно из интерфейса системы. Входящие звонки по-прежнему будут бесплатными (как и десятки функций АТС), а умная маршрутизация звонка позволит отправлять входящий сразу на ответственного менеджера. Рассмотрим подробно все функции полноценной и бесплатной интеграции Zadarma и Битрикс 24.

widgets11

Источник

Обзор сервиса Задарма – как настроить и пользоваться?

obzor servisa ip telefonii zadarma

Слышали ли вы что-нибудь об облачных услугах связи? Для меня работа над этой статьей стала первым знакомством, и оно уже принесло свои плоды. Наша семья начала пользоваться услугами телефонии Задарма, решился вопрос связи с родственниками из другого города (с ценами традиционных операторов связи закрывать его никак не хотелось).

Казалось бы, что нового можно добавить к такой привычной мобильной связи и мессенджерам для общения в сети? Прогресс не стоит на месте – берем на вооружение интернет-телефонию.

kanal v svoem dome

Задарма – что это такое?

Проект Задарма существует более 10 лет и располагает активными пользователями в 160 странах мира. Сеть телефонной связи на основе интернет – вот что он собой представляет.

В числе предлагаемых услуг: звонки (с персонального компьютера, мобильного с интернетом, обычного телефона, мобильного без интернета), возможность отправлять и принимать СМС-сообщения (на мобильные номера 20 стран), виртуальные АТС и другие голосовые функции.

Часть из них компания оказывает бесплатно, другие – по минимальным тарифам. В числе первых находятся следующие:

За что же пользователи платят деньги? За аренду телефонных номеров, привязанных к любым точкам на карте Земли (из числа 70 стран), а также, как и везде, за звонки на телефоны РФ и других стран.

Регистрация: выбираем тариф

Выбор тарифного плана зависит от того, как много и по каким направлениям вы собираетесь делать вызовы. Задарма предлагает 2 тарифа с обязательными ежемесячными платежами и 3 – без. Выберите один из последних, если разговаривать планируете меньше часа в неделю.

Тарифный план Тарификация Количество бесплатных минут Куда можно использовать бесплатные минуты Плата за подключение
Бесплатный Поминутная 30 после регистрации + 400 при пополнении счета на 350 руб. В любую из 40 стран мира (Россия – стационарные Москва и Санкт-Петербург) Отсутствует, для перехода на другой тариф баланс должен быть не менее 60 руб.
Эконом Поминутная Отсутствуют Отсутствует
Стандарт Посекундная 100 минут каждый месяц при пополнении счета на любую сумму Разговоры по 7 направлениям, Россия – стационарные в Москве и Санкт-Петербурге Отсутствует

А вот сравнительная таблица стоимости звонков на разных тарифах. Цены указаны в рублях с учетом налогов.

sravnenie tarifov servisa zadarma

Плата за соединение отсутствует, а качество связи одинаково высокое на любом тарифном плане (по утверждению владельцев проекта).

При прохождении краткой регистрации автоматически присваивается тариф “Стандарт”. Если выберете расширенную форму регистрации – нужный тарифный план можно будет выбрать сразу.

vybor formy registracii na zadarma

20 рублей для тестирования услуг оказываются у вас в распоряжении после подтверждения своего номера телефона (или покупки такового внутри сети).

Цену звонка можно узнать так: заходим в меню Тарифы – Звонки, вбиваем номер (7 – код города – номер телефона) и нажимаем “Узнать стоимость звонка”.

kak uznat stoimost zvonka na zadarma

Как звонить через сервис?

Первый звонок вы можете сделать прямо с сайта Zadarma. Для этого в личном кабинете выбираем Услуги – Звонить с сайта.

Для частых вызовов такая система не очень удобна – через специальные программы качество голоса будет гораздо выше. Поэтому вам нужно определиться, с компьютера или смартфона планируете совершать звонки, и произвести настройку.

С компьютера на телефон

Для выбора подходящей программы в личном кабинете заходим в раздел Помощь – Программы для звонков.

zadarma zvonki s kompyutera na telefon

Далее по инструкции производим несложные настройки и можно звонить с компьютера на телефон.

Звонки со смартфона

Чтобы звонить с телефона через сервис Задарма, нужно скачать приложение для iOS или Android. Посмотрим, как его настроить на примере последнего.

Настраиваем мобильное приложение

Zadarma предлагает аж 5 программ для Андроид, отмечая, что вы можете выбрать любые другие программы-аналоги IP-телефонии (должны поддерживать протокол SIP).

Zadarma для Android – это собственное приложение сервиса. Скачиваем его на сайте (Услуги – Позвонить со смартфона) или в маркете Google Play.

При первом запуске интегрируем с системой Андроид и настраиваем доступность в зависимости от интернет-подключения.

nastrojka mobilnogo prilozheniya zadarma

Далее нажимаем, что аккаунт уже есть, вводим шестизначный SIP-номер и пароль из личного кабинета на сайте (Настройки – SIP-настройки) и нажимаем “Сохранить”.

registraciya sip nomera v mobilnom prilozhenii zadarma

Все, номер зарегистрирован и можно совершать звонок с телефона через сервис.

zvonok cherez mobilnoe prilozhenie zadarma

Чтобы проверить качество передачи голоса, есть бесплатный эхо-тест – позвоните 4444.

Ну вот, друзья, теперь у вас не должно остаться вопросов, как звонить через Задарма. Если есть – задавайте их в комментариях.

Осталось настроить ссылку обратного звонка, чтобы оставаться на связи даже при низком качестве интернет-соединения.

Как заказать обратный звонок?

Если не уверены, что часто будете пользоваться программой, можно обойтись без нее и использовать Callback-ссылку. Также она пригодится для совершения звонка в случаях, когда интернет может подвести (например, в путешествиях).

Чтобы установить ссылку на смартфон, в личном кабинете заходим во вкладку Услуги – Обратный звонок. В пункте 2 вбиваем номер своего мобильного и нажимаем “Сохранить”.

sozdanie ssylki obratnogo zvonka na zadarma

Появляется ссылка и кнопка “Отправить мне по СМС”, нажимаем на нее. Полученную ссылку сохраняем в закладках смартфона, а в экстренных случаях открываем и вводим в окошко номер телефона, на который нам нужно дозвониться.

Звонок в обе стороны (вам и нужному абоненту) будет тарифицироваться согласно выбранному порядку расчетов.

Возможности для корпоративного подключения

Задарма предлагает бесплатную облачную АТС для телефонизации офиса. Остается бесплатной при пополнении счета на любую сумму раз в квартал, в противном случае назначается ежемесячная плата 180 рублей.

Особенности виртуальной телефонной станции от Задарма:

Какой угодно номер в США можно подключить бесплатно, абонентская плата –

от 120 рублей в месяц. Номер в Москве так же можно подключить без оплаты и пользоваться им даром (либо за 120 рублей в месяц, если входящих звонков менее 700 минут в месяц).

Пример расценок на номера в других городах России.

stoimost podklyucheniya rossijskih nomerov na servise zadarma

Облачная АТС имеет обширную вариативность настройки с такими полезными функциями, как голосовое меню, автосекретарь, запись звонков, прием по номеру звонящего и часам работы, конференция и факс.

Преимущества сервиса

Заключение

Отзывы о проекте Задарма в сети чаще встречаются положительные. Недовольные высказывания мне попадались только от тех, кто не успел разобраться в его интерфейсе и настройках.

Владельцы сервиса не призывают отказываться полностью от мобильной связи и переходить на Задарма (или других провайдеров IP-телефонии).

Телефон без проводов – разве этим уже кого-нибудь удивишь? Однако дополнительные каналы связи несут свою выгоду для нас, помогая поддерживать контакты вне зависимости от расстояний.

Звонить через интернет или нет – решать вам. Главное, друзья, теперь вы в курсе, что располагаете такой возможностью (в том числе и бесплатной). Вспомните о ней, когда задумаетесь, например, о том, как позвонить в другую страну. Поделитесь в комментариях своим опытом использования сервиса. До новых встреч!

Источник

1. Мастер создания ZCRM

2. Общая

На этой странице расположены виджеты, в которых показана полезная информация по текущим делам, виджеты можно скрывать/отображать, а также перемещать по странице.

1

Список виджетов:

3. Клиенты

В левой части страницы находится блок с фильтрами для поиска клиентов, блок можно скрыть, нажав стрелку. Также можно использовать поле универсального поиска вверху страницы. Правее расположена кнопка “+” для добавления нового клиента. Нажав на кнопку ••• можно выполнить Импорт или экспорт клиентов.

В отдельной вкладке “Мои клиенты” показаны клиенты по которым вы являетесь ответственным. “Все клиенты” отображает полный список клиентов, добавленных в CRM.

С помощью тегов вы можете группировать похожих клиентов для последующего удобного поиска

Если при изменении данных контакта вам показалось недостаточным количество стандартных полей, вы можете добавить собственные в разделе “Дополнительные свойства”

4. Календарь

3

В календаре отображаются ваши задачи, а если вы Администратор, то и задачи других сотрудников. Календарь может быть в формате Месяц, Неделя или День. Вы можете создавать задачи себе или другим пользователям CRM

5. Задачи

Работать с задачами можно также в канбан или в виде списка, найти необходимую задачу поможет блок с фильтрами. Установив чекбокс “Завершенные задачи”, можно при необходимости найти старую или закрытую задачу.

Напоминание о задаче будет отправлено на почту тому сотруднику, на кого она была назначена.

Выбрав тип задачи Звонок вы можете запланировать звонок на номер клиента в удобное для вас время.

6. Звонки

6

В этом разделе доступна детализация звонков, найти необходимый звонок помогут фильтры и универсальный поиск Вы можете прослушать аудиозапись звонка либо перезвонить на номер в один клик.

7. Лиды

7

8. Команда

В этом разделе доступен список всех пользователей CRM, их контактные данные, должность и другая информация. Вы можете позвонить вашему коллеге, кликнув на иконку телефона напротив. Администратор может добавлять пользователей CRM и редактировать учетные записи текущих пользователей. Кнопка добавления пользователя находится в правом верхнем углу страницы.

Укажите имя пользователя, его email, назначьте внутренний номер АТС и нажмите “Добавить пользователя”. Во вкладке “Отправить приглашение” вы можете пригласить несколько пользователей, перечислив их адреса электронной почты. Во вкладке “Сгенерировать ссылку” вы можете создать ссылку-приглашение и поделиться ею в мессенджерах или соцсетях.

9. АТС

Переход к настройкам виртуальной АТС (в личный кабинет Zadarma). Доступно только Администратору CRM.

10. Помощь

Информация о том, как и где получить помощь в настройке CRM

11. Виджет для звонков

Если поступает звонок с неизвестного номера, в веб-телефоне вы можете создать клиента/лид, указав его имя. После создания откроется карточка клиента, в которой вы сможете делать пометки в ленту в процессе разговора с клиентом.

Во время звонка можно выполнить трансфер на другого сотрудника, нажав кнопку с изображением двух телефонных трубок.

12. Настройки

В данном разделе вы можете изменить общие настройки CRM

13. Импорт

Профиль ▾

Рабочие часы ▾

Вариант 1. Пятидневка

Если вы работаете с понедельника по пятницу с 9:00 до 17:00 в колонке ПН кликните напротив 9:00 и протяните зажатый курсор вниз до 17:00 Повторите это действие для остальных будних дней и нажмите сохранить. Рабочий график построен.

Вариант 2. “день-ночь-48”

График повторяется каждые 4 дня, настройте периодичность и нажмите кнопку “Принять”. График построен, в левом верхнем углу страницы находятся стрелки для переключения недель, теперь вы с легкостью можете проверить будет ли у вас рабочая смена на Новый год или любой другой праздник.

Телефония ▾

Виджет для звонков может работать в режиме “веб-телефон” или “сторонний софтфон”.

В режиме “веб-телефон” при совершении исходящего звонка необходимо разрешить доступ к аудиоустройствам во всплывающем окне браузера, звонок будет совершаться напрямую из браузера.

В режиме “сторонний софтфон” для звонков используется IP-телефон или софтфон, настроенный на внутреннем номере АТС. Во время звонка в виджете будет показана информация о звонке, при инициации исходящего звонка будет отправлен вызов на внутренний номер атс, после снятия трубки начнется дозвон на номер клиента из CRM.

Компания ▾

Вы можете указать название вашей компании и субдомен, например “mycompany”. Этот субдомен будет отображаться в адресе вашей CRM mycompany.zcrm.cloud

Группы ▾

Здесь находятся настройки прав доступа для стандартных групп пользователей CRM, также можно создавать собственные группы и назначать им определенные права. Администратор CRM может перейти в раздел Команда выбрать пользователя и изменить его группу, например повысить из Стажер в Менеджер.

Источник

Новое поколение телефонии для бизнеса

Облачная АТС

Виртуальные номера

Простая интеграция с крупнейшими CRM-системами и мессенджерами

Исходящие звонки

Бесплатная CRM Zadarma

О нас пишут

Есть сразу все – и телефония, и сама система работы с клиентами, и главное цена, точнее её отсутствие.

Меньше проводов, больше функций и экономии — девиз самого современного вида телефонной связи

Это система, которая позволяет не проводить в офис отдельную телефонную линию, не покупать специальное оборудование и не платить за его обслуживание. Достаточно, чтобы у вас работал интернет.

Особенности сервиса Zadarma позволяют ему лидировать на рынке

Для сравнения, с Zadarma работает множество компаний, которые «выговаривают» с клиентами более 10 тысяч входящих минут. При этом за использование всех функций платят около тысячи рублей в месяц.

При подключении европейского номера вы получаете возможность не только принимать звонки, но и звонить по самым выгодным внутренним тарифам. Ведь ваш виртуальный офис уже находится в Европе

Сервис заточен на технические решения для бизнеса и частных клиентов, причем никто никому не навязывает услуги телефонии, принцип компании, возведенный в культ — «Один программист лучше десяти продажников».

Проект Zadarma продолжает расширять покрытие и совершенствовать уровень качества услуг

Виртуальная АТС от Zadarma – это современный сервис с массой как привычных, так и неочевидных возможностей

Источник

#1

Отправлено 24 Октябрь 2013 — 17:23

22 октября 2013 года купил виртуальный московский номер в коде (499) для своего интернет магазина. К сожалению не прочитал их форум, где многие жалуются, что входящие не проходят. Проблема существует и видимо давно. Мой номер не оказался исключением, входящие после включения sip телефона перестают приниматься уже через 2-5 минту. Иногда с 20 раза все же можно дозвониться. Обращение в Техническую поддержку ничего не дало, мне советовали заниматься ерундой. Я забрал телефон домой подключил его к домашнему интернету, дома выделеный внешний ip, ip адрес самого sip телефона я поместил в DMZ, для доступа всего по всем портам. Итог оказался ожидаемым, через минут 5 входящая связь пропадает. Общение с ТП происходит дебильным способом написав письмо невозможно ответить на ответ ТП, необходимо войти в личный кабинет и там продолжать диалог. Сегодня 24 октября 2013 года, номер оплачен но входящие вызовы не поступают, для того что бы они заработали, надо перезагрузить телефон, тогда он работает минут 5 и опять отказываеться принимать вызовы. Внимание!!! Все вопросы по поводу отсутствия входящей связи оставлены без ответов со стороны администрации форума. По сути связи вовсе нет, так как для магазина важнее входящий звонок который не работает а не исходящий который работает исправно.

Кому нужна надежная связь, не рекомендую этого оператора к употреблению, если не хотите остаться без связи на неопределенный промежуток времени. ТП отсутствует, тоесть она есть только для вида.

Достоинства:

  • Цена

Недостатки:

  • Связь говно, входящий звонок не проходит.
  • Техническая поддержка помочь не в состоянии.

Ради приличия сообщу, что денежку мне только что вернули. Но сервис все равно говно. Сейчас будут разные отмазки, но по факту можно почитать у них на форуме, хочу отметить что на форуме восторженого «спасибо вы мне помогли», я не заметил.

UPD:
Вот так видят клиентов в Zadarma.com

Изображение

Продажа оригинальной продукции Apple в Москве Apple-Seller.ru

  • Наверх

#2

Igorrr

Igorrr

    Новенький

  • Новичок
  • Pip

  • 25 сообщений

Отправлено 24 Октябрь 2013 — 15:55

Цитата

На данный момент я могу сказать вот что. zadarma.com не работает. Принес телефон домой, дома выделенный ip кинул, ip телефона в DMZ, результат тот же, телефон работает 2-3 минуты и все, входящие вызовы не принимаются.

Цитата аналогична «Я вчера купил машину и сегодня пробил колесо. Могу сказать точно — машина не работает.» :)
К сожалению протокол SIP не идеален, и иногда для его работы не достаточно базовых настроек (особенно когда он работает за NAT).
Пример Вашей проблемы описан на сайте в FAQ: http://zadarma.com/ru/faq/3g/ кроме советов указанных там, есть еще нюансы с работой NAT и его настройками.

Разные сервисы используют разные базовые установки (которые считают оптимальными по своей статистике), при переходе с одного сервиса на другой, конечно нужно менять настройки, и иногда не только основные.

Цитата

Задорма я пока не пользовался, но Евгения выше говорила, что исправно его юзает и все пучком. Может проблема в трубе?

В данном случае проблема похоже не в трубе а в её настройках, либо настройках роутера.

  • Наверх

#3

iSeller

TC
Отправлено 24 Октябрь 2013 — 16:04

Igorrr,
Мне даже сказать нечего. Это говносервис.

Продажа оригинальной продукции Apple в Москве Apple-Seller.ru

  • Наверх

#4

Igorrr

Igorrr

    Новенький

  • Новичок
  • Pip

  • 25 сообщений

Отправлено 24 Октябрь 2013 — 16:16

Цитата

В общем на вопрос, как вернуть деньги, ответ я не получил. Сервис говно.

Похоже Вы что-то явно путаете.
Если клиента что-то не устраивает в Zadarma всегда предлагют вернуть деньги, и возвращают.
Или Вы хотите сказать что Вы спрашивали про возврат денег и Вам их не вернули?

Как и писал, 95% что вопрос в настройках (5% оставим на прошивки железа, но даже 5 для этого много), тем более выше был пример давно работающего номера.
К сожалению SIP это не скайп, и «из коробки» работает далеко не всегда.

  • Наверх

#5

iSeller

TC
Отправлено 24 Октябрь 2013 — 16:31

Просмотр сообщенияIgorrr сказал:

Или Вы хотите сказать что Вы спрашивали про возврат денег и Вам их не вернули?

Не хочу а говорю, когда речь зашла о возврате средств все замолчали, как только получили ссылку на тему с отзывом деньги вернули. Говно ваш задорма.ком и понятно почему, вы устроили демпинг, а про качество забыли настолько, что качеством считается недозвон.

Просмотр сообщенияIgorrr сказал:

Как и писал, 95% что вопрос в настройках (5% оставим на прошивки железа, но даже 5 для этого много), тем более выше был пример давно работающего номера. К сожалению SIP это не скайп, и «из коробки» работает далеко не всегда.

Вижу проблему с услугами zadorma.com вот тут очень ясно написано что надо сделать для того что бы настроить телефон. Как оказалось проблема есть не только у меня. И видимо решение проблемы скорее всего вы увидели вот как то так.
Видимо это вы или ваш тезка.

Цитата

Все сервера беспроблемные.

Их количество может расти и в будущем, как я и писал многократно.

Мы не отправляем информацию о номере при отправке звонка, звонок отправляется на SIP а не на номер.

Продажа оригинальной продукции Apple в Москве Apple-Seller.ru

  • Наверх

#6

Igorrr

Igorrr

    Новенький

  • Новичок
  • Pip

  • 25 сообщений

Отправлено 24 Октябрь 2013 — 17:05

Цитата

Не хочу а говорю, когда речь зашла о возврате средств все замолчали

Цитата из переписки с поддержкой: «Если Вас не устраивает качество работы нашего сервиса, напишите Ваш QIWI-кошелек мы вернем Вам деньги.»
Выше этой цитаты вы ни разу не просили вернуть деньги.

Цитата

Как оказалось проблема есть не только у меня. И видимо решение проблемы скорее всего вы увидели вот как то так.

Почитайте внимательно эту-же ссылку :) Сервер asterisk у пользователя не принимал звонки с некоторых серверов Zadarma. Тоесть все те-же настройки со стороны клиента.

Похоже обсуждать тут боьше нечего. Решили не настраивать а вернуть деньги — дело личное.

Могу только порекомендовать именно вам искать тогда сервис от которого приедет специалист и все за вас настроит. Или использовать стационарный/мобильный телефон вместо SIP. (или эта тема пополнится скоро негодованиями в сторону еще пары провайдеров :)

P.S.: Рисунок по теме :) http://cs7010.vk.me/…ZuUlfgSmtJw.jpg

  • Наверх

#7

iSeller

TC
Отправлено 24 Октябрь 2013 — 17:20

Просмотр сообщенияIgorrr сказал:

Цитата из переписки с поддержкой: «Если Вас не устраивает качество работы нашего сервиса, напишите Ваш QIWI-кошелек мы вернем Вам деньги.» Выше этой цитаты вы ни разу не просили вернуть деньги.

Я вчера звонил и просил вернуть денежные средства, сотрудник в попытке помочь, разозлил еще сильнее. Я ему говорил что все что он мне предлагает я уже делал и это не помогает, но тот как угорелый предлагал изменить какой то тайпер потом не могу объяснить где его изменить нашли изменили как оказалось надо не там а в личном кабинете. В общем сервиса у вас нет, точнее он на уровне советпромхоз. Бабло заплатил иди спи спокойно.

Ну и очень показательно:

Изображение

Это видимо ваши клиенты да? Хорошо что я в эти ряды не попал.

Сообщение отредактировал iSeller: 24 Октябрь 2013 — 17:22

Продажа оригинальной продукции Apple в Москве Apple-Seller.ru

  • Наверх

#8

Igorrr

Igorrr

    Новенький

  • Новичок
  • Pip

  • 25 сообщений

Отправлено 24 Октябрь 2013 — 17:38

Цитата

сотрудник в попытке помочь, разозлил еще сильнее

Не знал что попытка помочь может злить. Тогда лучше не буду ничего рекомендовать, чтобы не злить.

  • Наверх

#9

iSeller

TC
Отправлено 24 Октябрь 2013 — 17:51

Просмотр сообщенияIgorrr (24 Октябрь 2013 — 17:38) писал:

Не знал что попытка помочь может злить. Тогда лучше не буду ничего рекомендовать, чтобы не злить.

Это специально для всех кто работает в технической поддержке. Когда вам клиент говорит что он это делал и это не помогает верьте клиенту не заставляйте проделывать тоже саоме еще раз только потому что это по регламенту. Мне как клиенту вообще пофиг на ваши проблемы, я заплатил, настроил по вашей инструкции и хочу получать то, что я оплатил. Если вам это не понятно, значит хорошо что все так вышло. Когда ваши клиенты будут не такими как на картинке тогда они будут оставлять о вас положительные отзывы, а когда какой то веселый червячек, (речь идет о вас) пытаеться выставить клиента дураком, то червячок остаеться червячком, а клиент уходит к другим. В общем я все сказал, а вы все продемонстрировали.

Сообщение отредактировал iSeller: 24 Октябрь 2013 — 17:54

Продажа оригинальной продукции Apple в Москве Apple-Seller.ru

  • Наверх

#10

Igorrr

Igorrr

    Новенький

  • Новичок
  • Pip

  • 25 сообщений

Отправлено 24 Октябрь 2013 — 18:07

Почитайте тот-же форум, можете найти море хороших отзывов довольных клиентов.
Удачи в поисках тех, кто настроит Ваше оборудование без Вашей злости :)

Надеюсь мои рекомендации и ссылки про настройки SIP, которые я писал выше, помогут еще кому-то!

Обязуюсь больше не отвечать на оффтопик на тему психологии.
На любые технические и коммерческие вопросы касательно SIP с радостью отвечу!

  • Наверх

#11

azsx

Отправлено 24 Октябрь 2013 — 18:22

Просмотр сообщенияIgorrr сказал:

На любые технические и коммерческие вопросы касательно SIP с радостью отвечу!

огромное спасибо. Igorrr создайте пожалуста свой официальный топик о своем ресурсе и возможно получите статус официального представителя. Возможно, так как мы всё таки больше seo ресурс, а не VoIP :)

  • Наверх

#12

ksav

Отправлено 24 Октябрь 2013 — 18:38

Просмотр сообщенияiSeller (24 Октябрь 2013 — 17:51) писал:

В общем я все сказал, а вы все продемонстрировали.

В общем, хотелось бы больше объективности и чуть меньше эмоций.
Вот тут в топике Yevgeniya хвалит Zadarma.com, а в этом топике — не совсем непонятно что происходит.

Я понимаю, что клиенту всегда обидно за потраченные деньги и время.
Но когда что-то не работает, не всегда в этом виноват только провайдер. Главное, что zadarma.com при этом ведёт себя вполне адекватно по отношению к своими клиентам.

  • Наверх

#13

iSeller

TC
Отправлено 24 Октябрь 2013 — 19:01

Просмотр сообщенияksav (24 Октябрь 2013 — 18:38) писал:

Я понимаю, что клиенту всегда обидно за потраченные деньги и время.
Но когда что-то не работает, не всегда в этом виноват только провайдер. Главное, что zadarma.com при этом ведёт себя вполне адекватно по отношению к своими клиентам.

В чем заключается адекватность? Я хочу получить услугу, оплачиваю ее, получаю номер, который не принимает входящие соединения. Обращение в ТП обломал я сам но из-за их тупой системы тикетов. Я как идиот думал что неотвечать надо как у всех на первое письмо, а на последующие можно отвечать. Собственно я вот общался день с автоинформатором, пока мне по телефону не сказали, что надо ответить в тикете, в ЛК пользователя. Меня вот что раздражает, когда звонишь в ТП обясняешь им очень подробно и сразу говоришь что чтал форум их и знаешь что это не поможет так как перед тем как позвонить ты это уже делал.

Вот мое письмо:

Цитата

Это не помогает. Был и sip.zadarma.com и sip1.zadarma.com. через какое то время входящие перестают проходить сначала короткие гудки идут а потом вовсе говорит что абонент не доступен.

С уважением интернет магазин Apple-Seller.ru

23.10.2013, 18:55, «Zadarma Project — No Reply» <noreply@zadarma.com>:

Я долго ждал ответа, разпсиховался и позвонил еще раз. После второго разговора я понял, что ничего они мне быстро не сделают, а игру в испорченный телефон мне надоело играть с различными конторами, предоставляющими услуги.

Собственно адекватности 0, по телефону не помогают по почте просят то что можно сказать по телефону. Где адекватность. Я лично так вижу всю ситуацию, оплатив услугу и настроив все как описано у них на сайте, я должен был получить телефон, а получил полутелефон и ни где не указанно, что для корректной работы необходимо то, то и то. на форуме жалобы нескольких клиентов именно на входящую связь, как я понял началось все недавно. Были темы про мой sip телефон, там советы одни и те же. Проделав все это, клиент звонит в ТП не для того что бы сделать все тоже самое но с группой поддержки по телефону, а для реальной помощи, там я ее не получил, мне сказали создать тикет. Пишу в ТП тикет и получаю ответ, шаг 1 из 100, указанных на форуме, то есть по почте мне начинают писать то что говорили по телефону и я уже не один раз прочитал на форуме. Вот это высший пилотаж.

Аналогичные проблемы:

Тут, тут, тут, тут и тут, продолжать не вижу смысла.

Это все довольные клиенты zadarma.com.

Сообщение отредактировал iSeller: 24 Октябрь 2013 — 19:07

Продажа оригинальной продукции Apple в Москве Apple-Seller.ru

  • Наверх

#14

Chikk

Отправлено 24 Октябрь 2013 — 22:08

Дабы не плодить сущности…
Igorrr, если вы есть официальный представитель сервиса — может вы в состоянии предложить некий «момент»? Давайте сделаем иначе. Я человек простой, могу вот (на правах общественной инициативы) внезапно — попросить у вас номер (именно прямой, дабы и во избежание), на дней 10, пусть так. Поставлю его именно за NAT-ом, за день-два выкурю все мануалы и… Честно — отпишу как оно. С картинками даже, если в них будет толк.

Цимес данного прост — будет мнение от гражданина, который всю жизнь отвергал IP-телефоны как нечто б-гомерзкое и чуждое коммуниста. Ибо кроме Скайпа — нет больше правды в отечестве. :o

Читать темы форума в социальной сети Изображение ::: или в специальной сети Изображение

Сайты нужно делать на рассово-верной CMS, а снимать лялек только там.

  • Наверх

#15

slashdc

slashdc

    Новенький

  • Новичок
  • Pip

  • 3 сообщений

Отправлено 22 Ноябрь 2013 — 12:44

Мой негативный отзыв о Zadarma ( скупой платит дважды).
У меня 6 номеров на задарма
из них 1 номер СПБ
4 МСК -1 номер 495 3 499 и 1 498
пользуюсь по тому что я жмот и клиенты уже знают о этих номерах
Но к сожалению больше терпения нет вот решил поведать о своей беде.

номер в коде 498 — вообще не работает — 1 из 20 клиентов дозванивается и я его слышу, остальные звонят и просто тишина, хоть минуту, хоть 2 минуты ждешь после снятия трубки — сути нет.

тех поддержка zadarma отвечает на эту проблему, что с нашей стороны все хорошо. Делают пробный звонок и говорят: «Сей час все нормально?» — конечно же в тот момент когда они звонят все отлично слышно.

А следующий звонок от клиента опять не слышен :facepalm:

Номер 495 и 499 8 800 812— тут уже лучше, но все равно звонящего не слышно либо первую минуту, либо слышно отрывками. Тех поддержка говорит все то же самое.

В начале я верил им и правда грешил на интернет от билайна и думал что переадресация на сип аккаунт работает косячно именно потому, что билайн ужасный интернет, попробовал и с другиим провайдером — то же самое.

После мы стали переадресовывать все звонки на мобильные телефоны и тут стало еще хуже — тех поддержка задарма отвечала на мои просьбы тем, что это проблема со стороны звонящих или вашего оператора. Тогда мы сменили все симки ТЕЛЕ2 на МТС, но проблема так и не исчезла, мы пробовали и мегафон и Ростелеком, исход оставался таким же.

Теперь я уверен, что проблема именно со стороны конторы — Zadarma и их плохой связи.

В общем нет у меня больше сил, хочу чтобы все знали о Zadarma.com и их ужасном сервисе. Надеюсь мой отзыв вам поможет.

  • Наверх

#16

Sergey13

Sergey13

    Новенький

  • Новичок
  • Pip

  • 1 сообщений

Отправлено 24 Ноябрь 2013 — 10:40

Подключил в Zadarma.com прямой номер. Входящие не проходили, почти так же как

Просмотр сообщенияiSeller сказал:

входящие после включения sip телефона перестают приниматься уже через 2-5 минту

вернее проходил обычно один звонок после перезагрузки, а потом входящие переставали проходить.
Промучался с техподдержкой больше недели, отвечают очень долго, перепробовал все их советы по настройкам аппарата и роутера, пробовал без аппарата через программу, сам проверил через других провайдеров подключать — результат нулевой. К своему провайдеру возил аппарат — также ничего не получилось со входящими вызовами.
Сейчас пока настроил переадресацию на сотовый телефон (переадресация у Zadarma платная) и даже с ней бывают проблемы.
Наверное придется искать другой сервис и менять номер(
Аппарат (SIP-телефон): Grandstream GXP1160 1.0.4.14
г. ТУла
опробованные провайдеры проводные: Телесервис (Санлинк), Билайн, ТТК

  • Наверх

#17

iSeller

TC
Отправлено 24 Ноябрь 2013 — 15:52

Просмотр сообщенияChikk (24 Октябрь 2013 — 22:08) писал:

Дабы не плодить сущности…
Igorrr, если вы есть официальный представитель сервиса — может вы в состоянии предложить некий «момент»? Давайте сделаем иначе. Я человек простой, могу вот (на правах общественной инициативы) внезапно — попросить у вас номер (именно прямой, дабы и во избежание), на дней 10, пусть так. Поставлю его именно за NAT-ом, за день-два выкурю все мануалы и… Честно — отпишу как оно. С картинками даже, если в них будет толк.

Цимес данного прост — будет мнение от гражданина, который всю жизнь отвергал IP-телефоны как нечто б-гомерзкое и чуждое коммуниста. Ибо кроме Скайпа — нет больше правды в отечестве. :o

Ну как дали номер? Я уже почти месяц пользуюсь comtube. Качеством связи доволен, но увы там не совсем многоканальный номер, всего 2 линии. Но при этом дозвон работает всегда.

Продажа оригинальной продукции Apple в Москве Apple-Seller.ru

  • Наверх

#18

Chikk

Отправлено 24 Ноябрь 2013 — 19:53

iSeller, не, тишина полей. Однако — вроде как, в соседнем топике — всё норм, всё работает у Сони. Если задарма всёж-таки созреет когда на такой эксперимент — сразу отпишу, конечно.

Читать темы форума в социальной сети Изображение ::: или в специальной сети Изображение

Сайты нужно делать на рассово-верной CMS, а снимать лялек только там.

  • Наверх

#19

Sonya*

Sonya*

1 056

  • Из(GMT + 1:00)

Отправлено 24 Ноябрь 2013 — 21:11

Просмотр сообщенияChikk сказал:

всё норм, всё работает у Сони

У меня переадресация работает на городской или мобильный. IP телефония — очень хреновое качество, поэтому поигралась только вначале и сейчас уже не пользуюсь.

«Щоб не плакать, я сміялась» ©
ban.png124922.png

  • Наверх

#20

iSeller

TC
Отправлено 30 Ноябрь 2013 — 17:56

Просмотр сообщенияChikk (24 Ноябрь 2013 — 19:53) писал:

iSeller, не, тишина полей. Однако — вроде как, в соседнем топике — всё норм, всё работает у Сони. Если задарма всёж-таки созреет когда на такой эксперимент — сразу отпишу, конечно.

Как всегда бесплатный сыр только вы мышеловке. Дешево у них, но связи нет. Аналогично им comtube, даже номер так же выбирается, но у них входящий всегда проходит на ip телефон что равно 0 руб за переадресацию. Пока руки не доходят до uiscom.

Продажа оригинальной продукции Apple в Москве Apple-Seller.ru

  • Наверх

«Неизвестная внешняя ошибка» при попытки прослушать записи

Модераторы: Support, Amica, Анна Агат, Никита-Агат

«Неизвестная внешняя ошибка» при попытки прослушать записи

Добрый день.
При попытке прослушать записи из «Процессора» возникает «неизвестная внешняя ошибка». Никакого кода ошибки не возвращается, в системных логах клиентов никак не отражается. При этом из «процессора» возможен экспорт записей в файл. Эта ошибка возникает на двух клиентах с ОС Windows 7 x86. На сервере записи ОС Windows XP Pro SP3. С правами и доступом проблем нет. На сервере с локального клиента записи прослушиваются.
В чем может быть проблема? Спасибо.

ZiryanovRO
 
Сообщения: 5
Зарегистрирован: 07 апр 2014, 08:13

Re: «Неизвестная внешняя ошибка» при попытки прослушать запи

Сообщение Support » 09 апр 2014, 10:49

А на каких версиях ПО и драйверов (если используется плата) Вы работаете?

Support
 
Сообщения: 671
Зарегистрирован: 20 фев 2012, 21:35

Re: «Неизвестная внешняя ошибка» при попытки прослушать запи

Сообщение ZiryanovRO » 10 апр 2014, 12:09

7.0.19.204 — версия клиентского приложения.
3.40.114.51 — версия драйвера платы аудиозахвата.

ZiryanovRO
 
Сообщения: 5
Зарегистрирован: 07 апр 2014, 08:13


Re: «Неизвестная внешняя ошибка» при попытки прослушать запи

Сообщение ZiryanovRO » 30 апр 2014, 13:31

ПО обновлено как на сервере, так и на клиенте. Но ошибка по-прежнему появляется при попытке прослушивания записей. И ее появление не зависит от сервера и базы, к которым производит подключение клиент.

ZiryanovRO
 
Сообщения: 5
Зарегистрирован: 07 апр 2014, 08:13

Re: «Неизвестная внешняя ошибка» при попытки прослушать запи

Сообщение ZiryanovRO » 12 май 2014, 09:37

Вновь поднимаю тему. Вопрос не решен и я жду, какие решения проблемы вы можете предложить.

ZiryanovRO
 
Сообщения: 5
Зарегистрирован: 07 апр 2014, 08:13

Re: «Неизвестная внешняя ошибка» при попытки прослушать запи

Сообщение Support » 12 май 2014, 11:18

ZiryanovRO писал(а):Вновь поднимаю тему. Вопрос не решен и я жду, какие решения проблемы вы можете предложить.

Скриншот ошибки можно увидеть ?
ОС на реальных машинах ,а не на виртуальных стоят?

Support
 
Сообщения: 671
Зарегистрирован: 20 фев 2012, 21:35

Re: «Неизвестная внешняя ошибка» при попытки прослушать запи

Сообщение ZiryanovRO » 14 май 2014, 09:18

ОС на реальных машинах. Скрин приложил.

У вас нет необходимых прав для просмотра вложений в этом сообщении.

ZiryanovRO
 
Сообщения: 5
Зарегистрирован: 07 апр 2014, 08:13



Вернуться в Вопросы по использованию ПО Спрут-7

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 0

Zadarma периодически теряется регистрация?

1 Ответ






ответил

24 Фев, 21


от
boffart

(112 тыс. баллов)



АТС не смогла загистрироваться на провайдере. 

Произошло 100 попыток. Начиная с 2021-02-22 03:29:11 по 2021-02-22 05:11:30

Более полутора часов. АТС честно отработала, но с сетью были явные проблемы.

Варианты:

  • Увеличить количество попыток регистрации (100 по умолчанию)
  • Увеличить интервал между попытка регистрации (30 секунд по умолчанию)
  • Починить сеть :)

Вот пример:

[registration] 

retry_interval = 60

max_retries = 200

Добавьте эти строки в «Дополнительные параметры» Расширенных настроек провайдера. 


Информация о статусе сервера обновлена только что.

Проверить снова

    Что делать, если сайт недоступен?

Zadarma.ru не работает сегодня июнь 2023?

Узнайте, работает ли Zadarma.ru в нормальном режиме или есть проблемы сегодня

 Статус Zadarma.ru : нет сбоя  

12 комментариев

Сообщить о сбое в соцсетях:

Zadarma.ru сбои за последние 24 часа

Не работает Zadarma.ru?

Не открывается, не грузится, не доступен, лежит или глючит?

Самые частые проблемы Zadarma.ru

Не определены.

Что делать, если сайт ZADARMA.RU недоступен?

Если ZADARMA.RU работает, однако вы не можете получить доступ к сайту или отдельной его странице, попробуйте одно из возможных решений:

Кэш браузера.

Чтобы удалить кэш и получить актуальную версию страницы, обновите в браузере страницу с помощью комбинации клавиш Ctrl + F5.

Блокировка доступа к сайту.

Очистите файлы cookie браузера и смените IP-адрес компьютера.

Антивирус и файрвол.
Проверьте, чтобы антивирусные программы (McAfee, Kaspersky Antivirus или аналог) или файрвол, установленные на ваш компьютер — не блокировали доступ к ZADARMA.RU.

DNS-кэш.

Очистите DNS-кэш на вашем компьютере и повторите попытку доступа на сайт.
Смотреть видео-инструкцию  

VPN и альтернативные службы DNS.

VPN: например, мы рекомендуем NordVPN.


Альтернативные DNS: OpenDNS или Google Public DNS.

Плагины браузера.

Например, расширение AdBlock вместе с рекламой может блокировать содержимое сайта. Найдите и отключите похожие плагины для исследуемого вами сайта.

Сбой драйвера микрофона

Быстро проверить микрофон: Тест Микрофона.

Форум пользователей Zadarma.ru

Подсказки? Разочарования? Обсуждаем проблемы сервиса с другими посетителями сайта:

Чат с регистрацией



идентификация не требуется

комментарии с нецензурной лексикой и оскорблениями удаляются

Екатерина

  

 

9 дней назад

 #

13 июня 2023

+
0

Пишет неверный пароль.

Леонид

  

 

106 дней назад

 #

8 марта 2023

+
0

Не набирается номер из Болгарии

Здравствуйте, не могу набрать российский номер с Задарма, где у меня тоже российский номер. Географически нахожусь в Болгарии. Получаю звуковое сообщение: «Звонки с данного номера можно осуществлять только из России». Теряется смысл в использовании Задарма :(

Гость

  

 

185 дней назад

 #

19 декабря 2022

+
0






Не работает, как всегда без предупреждений немогу дозвониться.

имя

  

 

226 дней назад

 #

8 ноября 2022

+
3

Задарма не работает второй день.
Какая телефония нормальная?

Вольдемар

  

 

227 дней назад

 #

7 ноября 2022

+
1

исходящие не работают

Валера

  

 

227 дней назад

 #

+
2

не работают исходящие звонки уже сутки. сбой в Zadarma. в поддержку не дозвониться.

Алёша

  

 

608 дней назад

 #

+
0

пейздес все упало опять

Владислав

  

 

633 дней назад

 #

+
0

не работает задарма внешние линии почему-то

Владок

  

 

652 дней назад

 #

+
0

опять отвалилась.. аааааааааааааа

Владок

  

 

652 дней назад

 #

+
0

да, задарма отписалась что неполадки у них временные якобы… ждем..

Владок

  

 

652 дней назад

 #

+
0

у всех не работает сейчас да? а то в офисе паника… Спасибо

Алекс

  

 

703 дней назад

 #

+
0

У меня тоже не работает

SIPNET — Registration for

Ситуация такова. Вчера около 10 вечера настроил подключение к sipnet.ru и zadarma.com

users.conf

[sipnet]

secret = xxxxxxxxx

username = SIP_ID

trunkname = sipnet

callerid =

hasexten = no

hassip = yes

hasiax = no

registeriax =

registersip = yes

host = sipnet.ru

context = from-sipnet

insecure = invite

fromuser = SIP_ID

fromdomain = sipnet.ru

type = peer

contact = SIP_ID

disallow = all

allow = alaw

allow = ulaw

allow = g729

nat = no

canreinvite = nonat

dtmfmode = info

[zadarma]

secret = xxxxxx

username = SIP_ID

trunkname = zadarma

callerid =

hasexten = no

hassip = yes

hasiax = no

registeriax =

registersip = yes

host =sip.zadarma.com

context = from-sipnet

insecure = invite

fromuser = SIP_ID

fromdomain =sip.zadarma.com

type = peer

contact = SIP_ID

disallow = all

allow = alaw

allow = ulaw

allow = g729

nat = no

canreinvite = nonat

dtmfmode = info

extensions.conf

[from-sipnet]

exten => _XXXXXXXXXXXX,1,dial(SIP/zadarma/${EXTEN})

Вообщем подключение произошло, попробывал позвонить на свой телефон звонок идет что с sipnet что с zadarma.

Утром просыпаюсь смотрю в логи, а там такое действо

[Nov 9 08:55:23] NOTICE[2828] chan_sip.c: — Registration for ‘xxxxxxxxxx@sipnet.ru’ timed out, trying again (Attempt #1)

[Nov 9 08:56:03] WARNING[2828] chan_sip.c: No such host: sipnet.ru

[Nov 9 08:56:03] WARNING[2828] chan_sip.c: Probably a DNS error for registration to xxxxxxxxxx@sipnet.ru, trying REGISTER again (after 20 seconds)

[Nov 9 08:56:03] NOTICE[2828] chan_sip.c: — Registration for ‘xxxxx@sip.zadarma.com’ timed out, trying again (Attempt #1)

[Nov 9 08:56:23] NOTICE[2828] chan_sip.c: — Registration for ‘xxxxxxxxxx@sipnet.ru’ timed out, trying again (Attempt #2)

[Nov 9 08:56:33] NOTICE[2828] chan_sip.c: — Registration for ‘xxxxx@sip.zadarma.com’ timed out, trying again (Attempt #2)

asterisk находится за nat сделан проброс портов

sip.conf

externip = внешний айпи

localnet=192.168.0.0/255.255.255.0

Пробывал в sip.conf включить nat=yes но ситуация не меняется

Скажите че надо еще показать, где чего изменить. Догадки есть что это все из за nat, но просто если бы и вчера вечером не регилось на сипнете, а так… Внешний айпишник постоянный

  • Zabbix nginx мониторинг 500 ошибок
  • Zabbix agent ошибка при установке
  • Zabbix agent ошибка 1067 процесс был неожиданно завершен
  • Zabbix agent ошибка 1053 служба не ответила на запрос своевременно
  • Zabbix agent windows ошибка 1067