В статье рассказывается, что делать если на телевидение ZALA появилась ошибка 1901.
И так, приступим. На экране вашего телевизора будет также как на рисунке 1.
Проблема вероятнее всего будет в кабеле, который соединяет приставку и модем, на рисунке 2 этот кабель желтого цвета.
Вам необходимо достать кабель из приставки и снова вставить (рисунок 3 и рисунок 4) до щелчка.
Тоже самое нужно сделать со стороны модема, достать кабель и снова вставить (рисунок 5 и рисунок 6) до щелчка.
После этого перезагружаем приставку (рисунок 7), либо красной кнопкой на пульте от телевидения ZALA, либо сзади приставки кнопкой.
После перезагрузки мы должны увидеть главное меню телевидения ZALA (рисунок 8).
Также на приставке будет гореть 2 зеленых индикатора (рисунок 9), а на модеме обязательно lan 4 или порт 4 (рисунок 10).
Если после перезагрузки приставки, у вас всё равно ошибка 1901:
1) Сначала включить модем (рисунок 9), подождать 3 минуты и после включить приставку (рисунок 10).
2) Проверить целостность кабеля (между приставкой и модемом, на рисунках он желтого цвета) и коннекторов (пластмаски на конце желтого кабеля).
3) Если у вас длинный кабель, попробовать подключиться коротким кабелем из комплекта для телевидения ZALA.
4) Если все выше проделанные действия не помогают, то проблема может быть со входом в приставке или модеме. Необходимо взять приставку и модем с блоками питания, договор и паспорт и обратиться в ближайший сервисный центр Белтелеком.
Добавил:
Upload
Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз:
Предмет:
Файл:
Скачиваний:
63
Добавлен:
19.02.2016
Размер:
35.33 Кб
Скачать
УТВЕРЖДАЮ
Начальник цеха МТД(Т)С
____________С.Н. Напреев
«___»_____________2014 г.
Ошибка IPTV
1901: Ошибка сетевого подключения.
|
Действия |
Примечание |
Действия |
Рекомендации |
|
1.Проверить |
|||
|
2. Проверить физическое |
2. а)
б)
в) г) |
||
|
3. Если ничего не |
3. а) б) Если |
3. а) Рекомендовать |
Составил инженер электросвязи Яколцевич
Е.В.
ihti:
Никто не в курсе как всетаки это сделать?????
Имхо, только «учить». У меня на «универсале» — мануал с кучей четырехзначек. ZTE там нету 
Тем не менее, на универсале (я щаз говорю не про пульт от приставки заловской) есть кнопка обучения (спецом брал обучаемый, т.к. подозревал, что замена пультов с банальным вводом четырехзнака в наших реалиях слабо поможет). Через эту кнопку повесил на универсальный пульт два других (звук 5.1. и пульт от тюнера BeholdTV) .
Либо же сканировать ИК-диапазон с компа (условия — к компу подключено оборудование, которое управляется с ИК-пульта, и есть соответствующий провод ИК-приемничка, который вынесен куда-нить на переднюю панель или на комповый стол.) С этим вариантом тоже многошагово (не могу расписать, т.к. не пользовался им вообще по причине того, что есть кнопка «учебы» на универсальничке)
Lex_from_Belarus:
Сдалась вам эта приставка, тем более, что через неё никак. Купите кабель и подключите ТВ к компу через видеокарту.
Кстати, парил тот же вопрос, что и 1s007s1. Причина проста: ящик — старье Витязь с SCART и тюльпанами. Комп выведен на SCART (через переходник, как ни банально. По схеме: видео 1 порт S-video на 1 порт S-video в переходнике, аудио — миниджек 3,5 1 порт — на 2 порта тюльпана на переходнике, белый + красный) .
Хитрость в том, что приставку нужно подключать на тот же гребаный переходник по той же умной схеме (только меняется кабель аудио с 2-х портов приставки белый красный на два порта переходника белый красный, а видео так же и идет через s-ку). Выходит, стоит вопрос выбора — либо зала, либо комп.
Выход (па-русски, да, я знаю) — перетыкать кабели. Хошь комп- снимай выводные кабели приставки. Хошь ящик посмотреть — снимай выводные от компа, подключай выводы от приставки.
Вся загвоздка в том, что приставка (тут прошу ногами не пинать, это просто предположение) ориентирована на процессинг одного входящего сигнала. Соответственно, какие бы выходные порты не использовались, выдавать они будут только основу: залу, получаемую по DSL.
Самые часто встречающиеся ошибки подключения IPTV ByFly (Белтелеком)
Ошибка 1302
— проверить настройки модема, чтобы на нем была выключена функция DHCP
— отключить от модема внешнюю локальную сеть (т.к. в локальной сети обычно включен DHCP-сервер, раздающий IP-адреса сетевым устройствам, в том числе и приставке)
Ошибка 1305
— проверить настроено ли в модеме соединение для IPTV (в котором значение vpi/vci равны 1/34 (или 0/32 для Гомеля и гомельской области))
— если на модеме был настроен порт-мэпинг – подключить приставку к 4-му порту модема
Ошибка 1005 или 1018
— данная ошибка возникает при сбоях на модеме либо на телефонной линии абонента, поэтому: уточнить состояние его телефонной линии в квартире или состояние сетевого ethernet-кабеля от модема до приставки
Ошибка 1901
— поврежден либо не подключен сетевой ethernet-кабель между модемом и приставкой, либо его контакты
— возможно не включен модем
Страницы: 1 2 [3] 4 Вниз
- Ответ
- Печать
Автор
Тема: zala 1302 ошибка (Прочитано 132379 раз)
Бухзам
Выше уже писали, дело 100% в ошибке 1901.
Если у вас ни с того ни с сего пропало телевидение ZALA, нужно в первую очередь проверить кабеля, коннекторы (пластмассовые прозрачные штуки на концах кабелей) и разъемы, подергать их, достать и воткнуть заново.
Особенно желтый кабель который соединяет модем и приставку.
И проверьте, горит ли у вас на модеме Порт 4 (LAN 4).
Если ничего не помогло, нужно двигать в сервисный центр БайФлай и менять приставку, но предварительно позвоните им на всякий случай. 
Сергейбурый
Подскажите как перегрузить настройки приставки зала.
Предистория:
Вышел из строя провод HDMI(вырвали из гнезда телека).купили новый 100% рабочий кабель. На зала не включается.илет на телеке зеленая полоса загрузки и все..нет сигнала пишет.
В тех поддержке говорят смотрите режимы телека. Все проверил.склоняюсь к глюкам приставки
Подскажите поподробней что можно сделать
Спасибо заранее
Для начала попробуйте включить-выключить приставку (сзади красная кнопка), перегрузить модем.
Если не помогло — сбросить настройки Залы — кнопка Set на пульте, пароль по умолчанию 6321.
Сергей бурый
Для начала попробуйте включить-выключить приставку (сзади красная кнопка), перегрузить модем.
Если не помогло — сбросить настройки Залы — кнопка Set на пульте, пароль 6321
Спасибо, попробовал. Кнопка set не вызыаает никаких действий. Что дальше?
Как это «никаких действий»?
Просто нажимая на кнопку, вы не сбросите настройки.
Должно открыться окно настроек, вводите пароль указанный выше и заходите в настройки приставки.
Кстати, ради интереса, отсоединил все кабеля на приставке Зала, отключил — включил приставку (красной кнопкой сзади), подсоединил кабеля заново, после чего на приставке пропал сигнал. То есть телевизор включен, приставка работает (горят два зеленых огонька), но на экране ТВ ничего нет. Вообще ничего, черный экран. Помогла перезагрузка модема (общий в коридоре — на телефон, Залу и интернет).
Семенова Ева
Пожалуйста 
olya.kumar
Спастбо что помогли 
Пожалуйста
Наталия
Спасибо большое! Вставили в гнездо 4, перезагрузили модем черный. И все супер
Всегда пожалуйста.
YURAK
На телике Самсунг пропало изображение ,что робить? 
При этом звук вроде как есть 
AlexT
Нажми на пульте синюю кнопку D и потом ОК.
Pushkin
Сегодня перестала работать ZALA. Внезапно
Сначала просто стопануло изображение, при попытке включить, выключить, начинается загрузка-погрузка, все дела, но потом черный экран и надпись в прямоугольнике:
Система занята, повторите попытку позже(4514)
Назад
Что значит ошибка 4514?
- Ответ
- Печать
Страницы: 1 2 [3] 4 Вверх
- Бизнес-форум Беларусь >
- Жалобная книга >
- Отзывы и рекомендации >
- zala 1302 ошибка
Быстрый ответ
В быстром ответе можно использовать BB-теги и смайлы.