Zanussi slim zws 281 коды ошибок - Ремонт и установка крупной бытовой техники

Коды ошибок СМА Zanussi Ошибки стиральных машин Занусси сходны с кодами фирм Electrolux и AEG, поскольку все перечисленные устройства выпускаются фирмой Электролюкс. Об ошибке можно узнать, увидев код, начинающийся с Е (error). Ниже приведём расшифровку всех кодов неисправностей СМА Zanussi.

Если в процессе ремонта Вам потребуются детали, обращайтесь к Самоделкину — новые и б/у запчасти для стиральных машин Zanussi в наличии и под заказ, быстрая доставка по всей России.

Код

Описание проблемы

Возможные неисправности

Возможные методы решения

Е10

Е11

Стиральная машина не заливает воду вообще или набирает ее слишком медленно

В системе водопровода слишком слабый напор.
Неисправность системы набора воды, в частности, заливного клапана.
Неисправность обмотки клапана (перегорание).

Проверить напор воды, убедиться в том, что он достаточен, а так же в том, что вентиль открыт.
Проверить систему залива воды на предмет засоров, шланг на перегибы или заломы, впускной клапан на отсутствие деформации, а его проводку на целостность.
Осмотреть обмотку клапана.

Е13

В поддоне вода

Одно или несколько соединений в машине утратили свою герметичность

В ряде случаев требуется разбор корпуса стиральной машины и поиск одного иили нескольких соединений, где могла быть утеряна герметичность

Е20

Е21

Не происходит слива воды в течение 10 минут

Засор системы слива.
Неисправна помпа.
Сбой в работе блока управления.

Проверить элементы системы слива: канализацию, шланг, сливной насос, патрубки. При необходимости — устранить засор, промыв комплектующие и установив их на место.
Провести диагностику помпы.
Продиагностировать управляющий контроллер.

Е22

(Актуальна только для стиральных машин, оснащенных функцией сушки, например, ZDP7202PZ1)

Стиральная машина плохо сушит вещи

Неисправность в работе системы отвода конденсата.

Проверить систему на предмет неисправностей. При необходимости — заменить комплектующие на новые

Е23

Е24

Проблемы со сливом воды

Выход из строя симистора управления, который отвечает за работу сливной помпы.
Неисправность в цепи управления симистора сливного насоса.

Осмотреть помпу: чаще всего требуется ее замена.
Проверить дорожку симистора, если возможно — отремонтировать этот участок в плате управления.

Е31

Машинка набирает очень много воды или не набирает вообще, может начать стирку без воды, не производит отжима вещей, при этом может просматриваться источник гари

Неисправен датчик давления

Проверить и заменить при необходимости датчик давления.
Прозвонить и заменить, если это возможно, проводку.

Е32

Е33

Е34

Не набирает воду

Проблемы с калибровкой у датчика давления.
Несогласованность работы двух датчиков давления: первого уровня и датчика защиты ТЭНа.

Проверить, открыт ли кран подачи воды.
Просмотреть заливной клапан.
Произвести очистку фильтра системы залива.
Осмотреть трубку датчика давления, при необходимости — заменить.
Проверить сам прессостат и в случае поломки установить новый.
Проверить датчики, при необходимости — заменить.
Проверить корпус ТЭНа на предмет утечки тока.

Е35

Не стирает, количество воды превышает норму, достигая уровня перелива

Неисправность прессостата

Обследовать прессостат, при надобности — заменить его новым.

Е36

Не выполняет работу, нагрева воды не происходит

Поломка датчика уровня защиты нагревателя

Проверить датчик и при необходимости — заменить

Е37

Не набирает воду или допускает ее перелив

Неисправен датчик уровня

Продиагностировать указанный датчик, произвести ремонт или замену

Е38

Стиральная машина не сливает воду

Произошло закупоривание в трубке, соединяющей бак и прессостат

Прочистить трубку и установить ее на место. В случае ее деформации — заменить.

Е39

Переливает воду в бак

Выход из строя датчика перелива воды в стиральную машину

Проверить датчик на предмет поломок и поменять при необратимой поломке на новый

Е40

Е41

Е42

Не начинает стирку

Не закрыта дверца люка или не сработал блокиратор

Открыть люк, проверить, нет ли в манжетах посторонних предметов, не деформированы ли они, закрыть дверцу заново.
Осмотреть блокиратор, при необходимости — произвести его ремонт.

Е43

Стирка не начинается, выдается указанная ошибка

Неисправен симистор блокировки люка

Провести осмотр управляющего симистора, осуществить ремонт или замену.

Е44

Е45

При внешней исправности и плотно закрытом люке, машина все же не начинает стирку

Не срабатывает датчик блокировки люка, не смотря на его фактическую блокировку.
Проблемы с контактами цепи управления симистором замка люка.

Проверить датчик и устранить поломку.
Прозвонить цепь, проверить исправность контактов, при необходимости — произвести ремонт.

Е51

Стиральная машина не вращает барабан

Нарушен контакт (чаще всего из-за короткого замыкания) между двигателем и его управляющим симистором.

Проверить цепи контакта.

Е52

Катушка таходатчика находится не на месте, т.к. с корпуса тахогенератора слетела шайба.

Зафиксировать шайбу на прежнее место.
Отремонтировать или заменить таходатчик.

Е53

Повреждение цепи симистора двигателя

Прозвонить цепь, устранить поломку.

Е54

Залипание контакта на реле реверса приводного мотора

Проверить контакты, если необходимо — поменять реле.

Е55

Повреждена электроцепь двигателя.

Проверить цепь, заменить проводку. При необходимости — заменить движок.

Е56

Стиральная машина не начинает работу, выдает указанную ошибку

Пропал сигнал от тахометрического генератора (его нет как минимум, 15 минут).

Произвести замену тахометрического генератора.

Е75

Е58

Не реагирует на команды и не функционирует

Напряжение тока выше порогового значения 15 ампер.
Превышено пороговое значение фазного тока: выше 4, ампер.

Продиагностировать, и, при необходимости, заменить:

электрическую проводку.
электронный блок,
двигатель.

Е59

Не начинает стирку, начиная с необходимости вращения барабана

В течение более, чем 3 секунды нет тахометрического сигнала

Провести диагностику и, в случае обнаружения дефекта, замену:

мотора,
тахогенератора,
электропроводки или электронного блока.

Е61

Кода может быть не видно в обычном режиме: он доступен только в режиме диагностики

Не нагревает воду в положенное время

Ошибка в значениях сопротивления ТЭНа

Замерить сопротивление, допустимое значение которого в норме должно составлять порядка 30 Om. При необходимости — произвести ремонт нагревателя.

Е62

Перегревает воду за короткий период (выше, чем 87 градусов в течение всего пяти минут)

Выход из строя температурного датчика.

Замерить сопротивление датчика (в норме при температуре 20 градусов оно должно составлять от 5,7 до 6,3 kOm)
Проверить ТЭН на предмет пробоя на корпус. При необходимости — починить проводку.

E66 (E3A)

СМА не нагревает воду

Поломка реле нагревателя

Проверить сам нагреватель, прозвонить его контакты, плату управления.
Дефектную часть заменить на новую.

Е68

Прекращает работу, выдавая данную ошибку

Проблемы нагревателя, платы управления, контактов, в основе которых высокая степень утечки тока и срабатывание заземления.

Проверить нагреватель в первую очередь.
Затем проверить контакты и плату, при необходимости — заменить новыми.

Е69

Стиральная машина не греет воду ни на каком режиме стирки

Как правило, ошибка говорит о полной поломке водонагревателя.

Заменить ТЭН.

Е71

Е74

Не подает никаких сигналов, выдавая только коды указанных ошибок

Сбой в работе датчика температуры. Сопротивление находится за пределами допустимо безопасных показателей.
Изменилось положение датчика температуры внутри бака, он сместился.

Проверить цепи датчика на предмет обрыва или замыканий.
Устранить пробой ТЭНа или датчика на корпус.
Установить датчик на место в правильное положение.

Е82

СМ не выполняет заданную программу

В процессе выбора программы происходит нарушение работы селектора (по причине неисправности электронного блока, проводки).

Проверить работу электронного блока, селектора, при необходимости произвести ремонт или замену.

Е83 — видна только в режиме диагностики

Не функционирует, может не подавать никаких сигналов.

Из строя вышел селектор

Исправить конфигурацию машины, произвести замену электронного блока.

Е84

Стиральная машина перестает греть воду, останавливает процесс стирки

Электроника не распознает рециркуляционную помпу

Поменять блок управления.

Е85

Поломка рециркуляционной помпы.
Выход из строя тиристора.

Поменять рециркуляционный насос на новый.
Заменить блок управления.

Е91

Е92

Не реагирует на внешние команды, не выполняет заданную программу.

Неполадки в работе электронного блока и плате электронного дисплея.

Произвести замену электронного блока.

Е93

Не выполняет заданную программу.

Ошибка конфигурации.

Поменять конфигурацию при помощи введения верного шифра.

Е94

Работа стиральной машины не соответствует заданному режиму

Ошибка цикла программы и конфигурации стиральной машины.

Устранить неправильные настройки режима машины: произвести перезапись памяти контроллера.
При невозможности — заменить плату.

Е95

Не выполняет заданную программу, выдает указанную ошибку

Нарушена связь «энергозависимая память — процессор» электронного контроллера.

Прозвонить цепь между указанными компонентами.
Определить наличие питания энергозависимой памяти на ее микропроцессоре.

Е96

Стиральная машина не выполняет работу, не реагирует на заданные команды.

Конфигурация электронного контроллера не соответствует параметрам внешних элементов машины.

Проверить соответствие внешних элементов и электронного блока управления.

Е97

Не выполняет заданную программу

Колесо селектора находится в положении, не соответствующем выбранному режиму

Задать верную конфигурацию.
При невозможности — заменить основной блок.

Е98

Е5Е

Стиральная машина «молчит», выдавая только данную ошибку

Нет связи в цепи «блок управления — двигатель — электронная плата».

Проверить электропроводку и электронный блок, при необходимости — заменить.

Е99

Издает непонятные сигналы в процессе работы, нетипичные для заданной программы.

Происходит несвоевременный контакт цепей звукового блока и электроникой на «входе/ выходе».

Произвести проверку цепей электропроводки.
Проверить звуковой блок (при необходимости — заменить).

ЕС2

Обнаруживается только у новых моделей стиральных машин, например, FCS 825 C, ZWY 51024 СI

Стиральная машина не начинает процесс полоскания, не сливает воду.

Поломка датчика мутности воды

Проверить датчик, при необходимости — заменить.

EA1, EA2, EA4, EA5

Не выполняет заданной программы, не реагирует на выставленную задачу.

Сбой в работе цифрового процессора обработки сигналов

Проверить проводку.
Провести диагностику мотора.
При необходимости заменить указанные элементы.

ЕА3

Барабан вращается слишком часто, издает нетипичные для обычной работы звуки

Система электронного управления не обеспечивает фиксации шкива двигателя.

Поставить приводной ремень на место.
Прозвонить и починить проводку.
Провести диагностику модуля управления, при необходимости — отремонтировать или заменить.

ЕА6

чаще всего бывает актуальной у машин с вертикальной загрузкой, например, Zanussi ZWQ 61226 WI, ZWQ 61225 CI, ZWQ 61226 CI

Не начинает процесс стирки, либо — полоскания. Барабан не вращается.

Отсутствует сигнал о вращении барабана в течении полминуты

Открыть и заново закрыть дверцы барабана.
Осмотреть и при необходимости — поменять приводной ремень.
Заменить микропроцессор обработки оцифрованных сигналов.

Е5С

Стирка не производится, цикл останавливается на произвольном моменте

Поломка электронного блока.

Замерить уровень напряжения (чаще всего при такой ошибке оно составит >430 Вольт)

E5D

Не функционирует абсолютно, может не начинать процесс, либо не завершает его

Отсутствует связь «инвертор — электронный блок».

Проверить инвертор.
Осмотреть электронный блок.
Прозвонить проводку между ними.
При необходимости — заменить указанные детали, либо устранить нарушения проводки.

E5F

Стиральная машина устанавливает требуемую программу, но не начинает процесса стирки, никаких технических звуков не издает

Двигатель СМ не запускается.

Устранить неполадки на плате инвертора.

Е5А

Стиральная машина перегревает воду.

Неисправен электронный блок или радиатор охлаждения, температура которого имеет пороговое значение 88 градусов

Продиагностировать и, при необходимости, заменить электронный блок.

Е5В , Е5С, E5D, Е5Е

Не выполняет заданный режим

Упало напряжение в шине постоянного тока.

Проверить и при необходимости, заменить проводку.
Сменить блок управления.

Е5F

СМ «сбрасывает» программу, не начинает работу

Неисправность электропроводки.
Выход из строя электронного блока.

Прозвонить и устранить неисправность проводки.
Поменять электронный блок.

EB1, EH

Не реагирует на команды, выдает одну из отмеченных ошибок.

Несоответствие частоты сети электропитания.

Замерить параметры сети, устранить причину их несоответствия.

EB2, EH2

Напряжение в электросети превышает допустимые нормы.

Замерить напряжение в сети, определить причину несоответствия, устранить неисправности.

ЕВ3, ЕН3

Слишком низкое напряжение в питающей электросети.

EBE, EBF, EHE, EH

СМ останавливает процесс стирки, не реагирует на программы

Неполадки в функционировании реле защитной цепи.

Чаще всего приходится менять электронный блок.

EF1

Стиральная машина не сливает вообще или слишком медленно сливает воду.

Засор фильтра или сливного шланга.

Проверить и прочистить систему слива: шланг, выход в канализацию, сливной фильтр.
Осмотреть сливную помпу, при необходимости — заменить.

EF2

Стиральная машина медленно сливает после стирки, в барабане остается много пены.

Избыточное количество моющего средства.
Произошел засор сливного фильтра или шланга.

Прочитать внимательно инструкцию к стиральной машине и моющему средству. Убедиться, что количество средства соответствует допустимой норме.
Очистить шланг и фильтр слива.
При необходимости — заменить указанные детали.

EF3

Актуальна для стиральных машин с системой Аквастоп, например, Zanussi ZWSE 680 V, ZWSG 7101 VS, ZWQ 61226 WI

Останавливает стирку (на любом из этапов цикла).

Включение системы AquaControl.
Выход из строя (обрыв) кабеля сливной помпы.
Протечка воды из машины наружу.

Осмотреть и заменить кабель новым, если это необходимо.
Провести осмотр, ремонт и замену сливной помпы.

EF4

СМ не забирает воду.

Датчик потока не имеет сигнала, хотя заливные клапаны исправны и включены.

Осмотреть впускные водопроводные краны, открыть в достаточной для нормального потока, степени.
Убедиться, что в системе напор воды достаточен для полноценной стирки.

EF5

Перестает отжимать вещи в середине процесса, останавливает барабан

Скорее всего машина перегружена, вес белья превышает норму более, чем на 1 килограмм.

Открыть барабан и оценить количество белья, а так же особенности его распределения: нет ли там плотного комка и вещей, завязавшихся плотным узлом.
Убедиться, что в выключенном состоянии барабан машины свободно вращается. (Если это так — причина действительно, в превышении допустимой нормы белья).
Вынуть вещи и запустить процесс полоскания (можно без стирки), заново.

ЕН1

Прекращает процесс или не начинает стирку

Напряжение в сети не соответствует допустимым параметрам

Убедиться, что техника подключена правильно.
Проверить напряжение в питающей сети.
Если причина не в этом — провести диагностику электронной платы.

ЕНЕ, ЕHF, ЕВЕ, ЕН

Прерывает цикл работы, либо отказывается его начинать.

Неисправно или не опознается электроникой реле защитной цепи

Провести диагностику, и, при необходимости — замену блока управления.

Коды ошибок стиральных машин Занусси

Стиральная машинка Zanussi информирует владельца о поломках, выводя на цифровое табло коды неисправностей. Если в вашей СМА предусмотрен дисплей, вам повезло: о малейшей неисправности вы тут же будете проинформированы соответствующим кодом.

Если у вас машинка-автомат без табло, то определить поломку тоже можно, определив, что значит та или иная комбинация светящихся индикаторов.

Мы подробно рассмотрим, что означает каждый код СМ Занусси, каковы причины его появления, и предложим действенные решения проблемы.

Ошибки в стиральных машинах Занусси

Код	Пояснение	Причина
E11 (или Е10)	Если машинка выдает ошибку Е11, значит вода слишком медленно заливается в бак или не проходит туда совсем.	Возможно, вышел из строя клапан залива воды или случился пробой его электрической составляющей. Сгорела обмотка клапана. После замера сопротивления исправный клапан выдаст на тестере показатель в 3,75 кОм. Засорилась система забора воды. Слабое давление в системе водоснабжения, или перекрыт вентиль подачи воды.
E13	Если высветилось Е13, значит, в поддон СМА протекла вода.	Как устранить: требуется разборка корпуса, поиск места протечки и герметизация соединений.
E21 (некоторые модели выдают Е20)	Слив воды не происходит.	Если стиральная машина Занусси показывает ошибку Е21, значит: Сливная система может быть засорена. Нарушена исправность помпы. При проверке тестером исправная помпа выдаст показатель в 170 Ом. Вышел из строя электронный блок управления.
E22	При сушке был нарушен отвод конденсата.
E23	Если высветилось Е23, значит перегорел симистор, руководящий работой дренажного насоса (помпы).	Причина поломки – сбой в работе помпы, требуется ее замена. Также стоит заменить симистор, если виноват он.
E24	Горит код Е24? Скорее всего, прогорела дорожка управляющего симистора дренажного насоса.	Требуется ремонт указанного участка платы.
EC1	Заблокирован клапан забора воды.	Исправить ситуацию и устранить ошибку ЕС1 можно, прочистив сетчатый фильтр клапана.
EF1	Превышено время, отведенное на слив воды.	Код ЕФ1 отображается, если в дренажном шланге или фильтре обнаружен засор, мешающий сливу воды.

Сбои электромотора – таблица ошибок и поломок машинки Zanussi

Код	Пояснение	Причина
E51	Е51 обозначает нарушение контакта между движком и его управляющим симистором.	Требуется техническое обслуживание контактных цепей.
E52	Таходатчик двигателя не подает сигналы на блок управления.	Обычно код Е52 появляется из-за того, что слетает шайба, фиксирующая таходатчик.
E53		Если на табло горит Е53, значит, на блоке управления была нарушена цепь, которая управляется симистором мотора.
E54		«Слиплись» контакты реле, которые отвечают за реверс мотора.
E55	Нарушена цепь электрики движка.
E56	Превышено время ожидания сигнала датчика тахо.	Возможно, сломан датчик или вышел из строя модуль.
E57	В системе был зафиксирован ток более 15А.	Скорее всего, сломался двигатель или вышла из строя главная плата.
E58	Фазный ток мотора более 4,5А.
E59	Датчик тахо не передает сигнал более 3 секунд.	Нарушена целостность проводки, соединяющей мотор с инвертором. Также могла сломаться плата инвертора.
EA3	Ошибка ЕА3 возникает, если система DSP не может зафиксировать шкив мотора.	Причиной поломки может быть: Ремень привода. DSP-система. Проводка. Модуль.

Нарушение нагрева воды: основные коды сбоев

Код	Пояснение	Причина
E61	За отведенный промежуток времени вода не была нагрета до нужной температурной отметки. Важно! Ошибку можно определить только в диагностическом режиме.	Чтобы снять ошибку Е61, устраняют причину поломки – сбой нагревателя. Для этого проверяют сопротивление тестером. Исправный ТЭН в стиралке Занусси покажет 30 Ом.
E62	Значение ошибки Е62 – перегрев воды. За 5 минут температура воды подскакивает до 90 градусов.	Причиной поломки может быть пробой ТЭНа на корпус. В этом случае при замере сопротивления нагревателя исправный элемент покажет от 5,7 до 6,3 Ом.
E66, E3A	При кодах Е66 и Е3А возможен выход из строя реле нагревателя.	Возможна поломка нагревателя, контактов, платы управления.
E68	Машинка показывает код Е68 на дисплее, когда срабатывает заземление в цепи нагревательного элемента.
E69	При Е69 можно диагностировать полную поломку ТЭНа.

Поломки датчиков в машинке Занусси, коды ошибок

Код	Пояснение	Причина
E31		Поломка реле давления воды. Как устранить: провести техническое обслуживание проводки, заменить реле.
E32	Зафиксировано колебание частот датчика уровня.	Обычно код Е32 вызывают такие причины: Закрыт водопроводный вентиль. Сломан клан забора воды. Забилась фильтрация сливной системы. Деформирована трубка датчика уровня. Сломано реле давления.
E33	При коде Е33 нет синхронизации датчика, отвечающего за количество воды. Также ошибка касается датчика, не дающего включиться нагревателю без воды.	Что делать, чтобы устранить неисправность? Локализировать причины поломки: Вышедшие из строя датчики. Поврежденные трубки. Высокий уровень напряжения в электросети.
E34	Ошибку Е34 стиралка выдает в течение 1 минуты.	Причина – разногласия в работе сразу двух датчиков: анти-кипения и датчика уровня воды.
E35	При Е35 в баке фиксируется превышение допустимого уровня воды.	Причина ошибки может быть в прессостате.
E36		Поломка датчика, защищающего ТЭН, – ABS.
E37		Поломка датчика L1S.
E38	Не фиксируется разница давлений.	При ошибке Е38 в трубке, соединяющей бак и датчик уровня, образовалась закупорка.
E39	Перелив воды.	Сломан датчик HV1S. Этот датчик предохраняет бак от перелива.
E44	При ошибках Е44, Е71 и Е74, ЕС2 машинка может не подавать дополнительных сигналов – выводит только коды ошибок.	Сломан датчик, отвечающий за то, что дверца люка плотно закрыта.
E71	Термодатчик дал сбой: его сопротивление выходит за границы допустимых показателей.
E74	Термодатчик сместился.
EC2 (код характерен для последних моделей машинок Занусси).	Сломан датчик мутности.
E90	Проблемы с платой управления	Нужно осмотреть плату управления (провести диагностику), отремонтировать или заменить. Примечание! Часто код Е90 загорается после перевозки СМА. Осмотрите электронный модуль, возможно, на него попала вода или остатки моющих средств. Аккуратно протрите плату, и запустите технику в тестовом режиме.
EF4	Датчик потока не подает сигнал.	Быть может, в водопроводе просто недостаточно давления.

Остальные коды ошибок

Код	Пояснение
Е40	Открыт люк или сломан блокиратор. Важно! У40 — редкая ошибка. А проблема блокиратора часто прячется совсем за другими комбинациями.
Е41	Нарушена герметичность дверцы барабана.
Е42	При Е42 не срабатывает блокировка дверцы, требуется замена блокиратора.
Е43	Код Е43 означает поломку симистора УБЛ.
Е45	Нарушена часть цепи симистора УБЛ.
Е5C	Код Е5С означает высокое напряжение – более 430 В. Скорее всего, потребуется замена электронного блока.
Е5D	Нарушено сообщение между инвертором и электронным блоком. Код Е5Д обозначает поломку указанных деталей или нарушение целостности электропроводки.
Е5E, Е98	Коды Е5Е или Е98 могут означать нарушение связи между блоком управления и инвертором.
Е5F	При ошибке Е5Ф не запускается движок. Может означать ошибку на плате инвертора.
Е82	Нарушена работа селектора во время выбора программы.
Е83	Ошибку Е83 можно увидеть лишь в диагностическом режиме! Означает поломку селектора.
Е84	Е84 указывает на сбой в распознавании рециркуляционного насоса.
Е85	Поломка рециркуляционного насоса. Также мог выйти из строя тиристор.
Е91, Е92	Коды Е91 и Е92 появляются на табло при сбое в работе платы электронного дисплея и блока управления.
Е93	Сбой ПО. Устранить Е93 можно только путем ввода верного программного шифра.
Е94	Неправильно настроены режимы работы СМА.
Е95	Е95 говорит о нарушениях связи между такими элементами: микропроцессором и оперативной памятью.
Е96	Е96 говорит о том, что блок управления СМ не подходит к тем устройствам, которые к нему были подключены.
Е97	Код Е97 сопровождает такой сбой: позиция колеса селектора не отвечает выбранному системой режиму.
Е9A	Сбои звуковой системы.
EA1, EA2, EA4, EA5	Коды ЕА – 1, 2, 4 и 5 – указывают на сбой в системе DSP.
EA6	Сигнал о вращении барабана не подается за отведенные на это 30 секунд.
EB1, EH1	Коды ЕВ1 и ЕН1 в разных моделях могут означать одно и то же – превышение частоты в сети.
EB2, EH2	А коды ЕВ2 и ЕН2 говорят о превышении максимально допустимого напряжения.
EB3, EH3	Коды ЕВ3 и ЕН3, напротив, говорят о слишком низком уровне напряжения.
EBE, EBF, EHE, EH	Сбой в работе реле в защитной цепи.
EF2	Код ЕФ2 есть фиксацией превышения допустимого объема пены, а также может означать засор системы слива.
EF3	ЕФ3 сигнализирует о срабатывании защиты – Аквастоп, а значит, внутри корпуса машинки есть утечка воды.
EF5	Сбой при отжиме. Баланс барабана был нарушен.

СМА «Занусси» без дисплея – с поворотным регулятором

Пользовательские панели управления СМ Zanussi, оборудованные контроллерами EWM2000 могут быть и без дисплея – только со светодиодами.

Коды ошибок стиральных машин Занусси

Чтобы определить неисправность, нужно войти в сервисный режим. Действуйте по схеме:

Установите регулятор программ в положение «ВЫКЛ».
Одновременно зажмите пусковую кнопку и любую другую, как показано на картинке выше. Удерживая кнопки, запустите стиралку с кнопки пуска.
Удерживайте клавиши до тех пор, пока не начнут мигать лампочки.

Мигание ламп укажет на то, что техника перешла в сервисный режим. Затем в нулевом положении селектора программ, проверьте работу интерфейса. При нажатии на кнопку, будет загораться соответствующая лампа.

В этом режиме можно проверить на работоспособность отдельные узлы электроприбора. Чтобы провести проверку, крутите регулятор в направлении хода часовой стрелки, пошагово проверяя режимы:

Шаг 1. Подача воды в отделение для основной стирки.
Шаг 2. Подача воды в отсек для предварительной стирки.
Шаг 3. Подача воды в отсек для кондиционера.
Шаг 4. Подача воды в отсек под отбеливающее средство.
Шаг 5. Нагрев и рециркуляция (если предусмотрена).
Шаг 6. Тест на герметичность (в этот момент барабан запустится с водой на высоких оборотах).
Шаг 7. Тест слива и отжима. Также идет проверка согласованности сигналов датчиков уровня.
Шаг 8. Тестирование сушки (для моделей с сушкой).

На каждом из шагов также идет проверка блокиратора дверцы, а в момент забора воды проверяется время, выделяющееся на заполнение бака до уровня перелива, отслеживается функциональность датчиков уровня.

Именно в сервисном режиме можно просмотреть последние ошибки техники и сбросить их.

Для сброса ошибок действуйте так:

Поверните селектор режимов против часовой стрелки на 2 шага от отключенной позиции.
На панели без дисплея будут мигать индикаторы в двоичном коде (к примеру, 3 и 4 группы, отмеченные на картинке).
Переведите двоичный код в букву или цифру, согласно таблице (закрашенный кружок обозначает горящий индикатор).

Коды ошибок стиральных машин Занусси

4 самых нижних лампочки показывают единицы (4 группа индикаторов), а четыре верхних лампы обозначают десятки (3 группа). Для сброса кода неисправности зажимайте кнопку пуска и 6 кнопку при прохождении диагностики.

Теперь вы знаете, как исправить ситуацию, если ваша стиральная машина Занусси выдала код неисправности. Зачастую сброс ошибок не требует больших усилий, а наши рекомендации непременно вам помогут.

Сохраните статью в закладках, если вы выбрали СМ Занусси, – наша таблица жет вам еще пригодиться.

Как войти в режим диагностики на стиральной машине Занусси, Электролюкс или АЕГ

Извините, но статья должна получиться слишком большой, так как я постараюсь рассказать про все возможные модификации стиральных машин Занусси, Электролюкс или АЕГ. Начну с простейших, то есть под управлением EWM 1000 (+). Стиралки с подобной панелью управления, имеют две основных версии, на (фото 1) показано горизонтальное расположение кнопок, на (фото 2), вы увидите вертикальное расположение кнопок. Что бы ввести подобные СМ, в диагностический режим, надо произвести следующие действия

Фото 1

кнопки ввода в тест режим под управлением EWM 1000 (+)

Фото 2

как ввести в тест СМ Занусси, Электролюкс и АЕГ

поставить селектор в положение 0 (OFF)
потом подключить СМА к электросети
нажать кнопки, как показано на фото
удерживая кнопки, повернуть крутушку вправо, в первое положение
после всего этого, вы должны увидеть, либо мигание лампочек, либо звуковой сигнал

Режим теста для стиральных машин АЕГ, Элктролюкс и Занусси под управление EWM 1000 (+)

Для этой линейки имеется 7 режимов проверки неисправностей. По порядку, сейчас мы их перечислим. Важно, что бы при переключении с одного режима в другой, вы выдерживали 5 минутную паузу, иначе диагностика может бать не правильной. Обязательно уберите всё бельё из бака

Войдя в режим теста, мы сразу входим в первый режим диагностики, то есть селектор выбора программ, должен стоять в положении 1. В этом режиме проверяются кнопки, если нажать на кнопку, то она либо маргнёт, либо услышите звуковой сигнал (в моделях с вертикальным расположением кнопок)
Поворачиваем селектор в положение 2. Тут проверяется клапан залива воды в дозатор основной стирки. Так же должен сработать замок, то есть заблокироваться люк. Уровень воды контролирует прессостат, поэтому больше положенного вода набраться не должна
Крутим крутушку дальше и устанавливаем её в положение 3. Тут проверяем клапан залива воды в предварительную стирку и также как в пункте 2, должен сработать замок, а уровень контролирует датчик набора воды
Режим 4 одновременно включает оба клапана. Надо повернуть селектор в положение 4. Всё остальное как в пункте «2 и 3»
Режим 5 в линейке, которую мы рассматриваем, не применяется. Его можно увидеть, только в тех стиральных машинках, у которых есть три клапана
Ставим селектор в положение 6 и переходим в шестой режим. Здесь проверяется ТЭН и датчик температуры воды. Если воды будет меньше уровня, то СМ дольёт воду до нужного показателя
В седьмом режиме проверяем двигатель. Переводим крутушку в положение 7. В этом режиме, СМА набирает воду до нужного уровня, потом включается мотор сначала в одну сторону, потом в другую. После этого двигатель набирает обороты до 250 об/мин
В 8 режиме проверяется помпа (сливной насос) и отжим, то есть обороты двигателя будут максимальные. Селектор должен стоять в положении 8

Теперь про коды ошибок. Последнюю ошибку, можно увидеть следующим образом, надо поставить селектор в положение 10, после этого начнут мигать кнопки старт и пауза, вот эти мигания нам и надо посчитать. Как определить и расшифровать код ошибки, для стиральной машины АЕГ, Элктролюкс и Зануси, без дисплея, вы можете узнать чуть-чуть ниже, в этой статье. Что бы выйти из режима тест, надо два раза включить и выключить машину. Теперь как убрать ошибку, что бы стереть ошибку, надо поставить селектор в положение 10 и одновременно нажать кнопки, как на рисунке 1 или 2. Если вы увидите мигание всех индикаторов, то ошибка стёрлась

Режим диагностики для стиральных машин АЕГ, Элтролюкс и Занусси под управление EWM 2000

Есть СМА с селектором и без. Мы подробно будем разбирать режим диагностики у стиральных машин с селектором, так как это более затруднительные дела. Ниже вы можете посмотреть видео, про режим теста в СМ без селектора. Вернёмся к стиралкам, у которых есть селектор. Для начала предлагаю посмотреть подборку фото, на которых показано сочетание кнопок, благодаря которым можно ввести стиральную машину в режим теста и продиагностировать неисправность

Рис 1.Панель управления с селектором программ. Нажимаем и удерживаем кнопки 2, затем включаем машинку, кнопкой 1. Селектор программ должен находиться в позиции 0 (OFF), держать кнопки надо до тех пор пока не замигают индикаторы

Фото передней панели

фото ввода стиральной машины Занусси в режим диагностики

Ещё одна панель управления с селектором. На рис. 2 показано, при помощи каких кнопок можно активировать диагностику

Фото кнопок диагностики

фото ввода стиральной машины Электролюкс в тест режим

Теперь рассмотрим панель управления без селектора. По этому поводу у меня на канале, есть очень подробное видео, в котором, я показал как ввести в тест стиральную машину без селектора программ, очень рекомендую посмотреть, тут же вы узнаете и о режимах диагностики, то есть как и какие детали вы можете проверить

(Рис. 3) В дополнение к видео, хочу показать ещё одну линейку. Принцип ввода практически не чем не отличается. Нажимаем и удерживаем 2 кнопки справа и включаем питание. Индикаторы должны замигать

клавиши диагностического режима Электролюкс, Зануси иАЕГ

Режимы диагностики для Electrolux, Zanussi и AEG

Для СМА без селектора программ, про тест режимы, очень подробно рассказано в видео выше, поэтому останавливаться, на подобных стиралках, я не вижу смысла, а вот про СМ с крутушкой поговорим по подробнее. Как войти в тест, вы узнали выше, теперь настал черёд поговорить о том, как произвести диагностику деталей вашей СМА

Ставим селектор в положение НОЛЬ, нажимаем сочетание кнопок и ждём, когда замигают все индикаторы. В этой позиции вы можете проверить работу кнопок, то есть при нажатие на кнопку, должен засветиться светодиод

После того как вошли в тест режим, можно переходить, к полной проверки всех узлов. Для этого надо крутить селектор выбора программ вправо, то есть по часовой стрелке. Каждый шаг проверяет определённую деталь, к примеру, поворачиваем селектор на одну позицию и смотрим, как работает клапан. Короче практически то же самое, как и под управлением EWM 1000 (+)

Проверка залива воды в дозатор основной стирки
Проверка подачи воды в дозатор предварительной стирки
Проверка подачи воды в дозатор конденцеонера
Подача воды в дозатор отбеливателя. Этот режим бывает не на всех моделях
Проверка ТЭНа и если стоит циркуляционный насос, то он должен включиться
Проверка мотора на малых оборотах и на 250 оборотах. В этом режиме можно увидеть течь воды, так как барабан вращается очень быстро, при залитой воде
Проверка помпы (сливного насоса) и отжима. Обратите внимание на искрении щёток, при максимальных оборотах
Проверка, на неисправность тэна сушки и её вентилятора

После того, как пройдёте все режимы, можно узнать последний код ошибки. Для этого надо поставить селектор в положение НОЛЬ и повернуть его на 2 шага в право. Если СМА с дисплеем, то на табло высветится код ошибки, если стиральная машина без дисплея то ниже вы увидите таблицу и пояснения, как считать ошибку с панели управления. Но для начала обратите внимание на (Фото 4)

Как считать код ошибки на стиральной машине Электролюкс, Занусси и АЕГ, без дисплея

Сейчас, я попытаюсь убрать все непонятки по этому поводу. Пошерстив по просторам интернета, я не нашёл понятного, простому человеку, разъяснения. Везде есть таблица и какие то неудачные примеры

Фото 4

индикаторы панели управления для считывания ошибки

На (Фото 4), в правой части вы видите 8 индикаторов, которые разбиты на два блока, именно по ним определяется код ошибки. По миганию индикаторов блока под цифрой 4, определяется первая цифра или буква кода. По миганию индикаторов в блоке под цифрой 1, определяем вторую цифру кода. Нумерация индикаторов идёт снизу в верх, это чётко видно (Фото 4) на примере первого блока, я специально пронумеровал индикаторы, точно также нумеруются и блок под цифрой 4. Теперь можно перейти к таблице

(-) индекатор не горит

(+) индекатор горит

Смотрим код ошибки, как для блока под №1, так и для блока под №4 (Фото 4)	Число которое соответствует, мигающим индекаторам
0	1	2	3	4	5	6	7	8	9	A	b	c	d	E	F
горит диод №4	—	—	—	—	—	—	—	—	+	+	+	+	+	+	+	+
горит диод №3	—	—	—	—	+	+	+	+	—	—	—	—	+	+	+	+
горит диод №2	—	—	+	+	—	—	+	+	—	—	+	+	—	—	+	+
горит диод №1	—	+	—	+	—	+	—	+	—	+	—	+	—	+	—	+

Вот теперь, давайте считаем код ошибки, за пример возьмём код ошибки ЕА3. В этом случаи горят следующие светодиоды – смотрим (Фото 4). В блоке под цифрой 4 мигает индикатор №2 и №4. В блоке под цифрой 1, горят лампочки №1 и №2

Теперь смотрим таблицу и вычисляем первую цифру или букву нашего кода. В первую очередь обращаем внимание на столбик где написано «горит диод №», выбираем из этого столбика те диоды, которые горят в нашем примере, то есть это №2 и №4. Дальше смотрим строку и ищем знак (+), в нашем случаи, в одном столбике должно быть только 2 плюсика и именно напротив этих светодиодов. В результате под буквой «А», мы видим два плюса, которые находятся напротив наших диодов. Таким образом первая буква нашей ошибки будет буква «А»
Таким же способом вычисляем вторую цифру кода. И так в нижнем блоке (под цифрой 1 – Фото 4) у нас горит индикатор №1 и №2. Опять возвращаемся к той же таблице и смотрим столбик, в котором написано «горит диод №», и как в примере выше смотрим, под какой цифрой или буквой расположились наши плюсики. Для данного примера, это цифра 3 (три)

После того, как мы вычислили буквы и цифры нашей ошибки, получается код ошибки «ЕА3». Буква «Е» просто подставляется к каждому коду. Теперь можно перейти на страницу сайта, на которой есть подробная расшифровка кодов ошибок, для стиральных машин наших брендов

Сбросить код ошибки на стиральной машине Электролюкс, Занусси и АЕГ

Для того чтобы сбросить код ошибки из памяти стиральной машины надо проделать не сложную процедуру с двумя кнопками. Тут главное знать то, что в СМА с селектором выбора программ, уничтожение ошибки немножко отличается от подобной процедуры, в стиральной машине без селектора. В общем надо нажать две кнопки. Смотрите фото и разъяснения к ним

фото как сбросить ошибку на стиральной машине

сбросить ошибку, панель управления с селектором

Стиральная машина Занусси Стиральные машины Zanussi могут информировать пользователя о поломке, благодаря запрограммированным кодам. В машинках с дисплеем понять, узнать что сломалось, где искать причину проще, поскольку расшифровка букв и цифр, появившихся на экранчике, как правило, есть в инструкции. Нашел код и прочитал. В машинках автомат без дисплея тоже можно определить код и поломку, как это сделать, мы расскажем в статье, а также расшифруем все возможные ошибки.

Коды неисправностей, связанных с заливом и сливом воды

E11 – в бак машинки не заливается вода или поступает очень медленно. Причины такой ошибки следующие:

неработоспособен наливной клапана или пробой его электрики;
перегорела обмотка наливного клапана (в норме сопротивление равно 3,75кОм);
засор заливной системы или недостаток напора воды в системе водоснабжения.

E13 – в днище машинки просачивается вода.

E21 – отработанная вода не сливается после стирки из бака. Стоит проверить:

систему слива на предмет засора;
обмотку помпы, в норме сопротивление равно 170 Ом;
электронную плату.

К сведению! В некоторых моделях автоматических машин Zanussi ошибка Е 21 аналогична ошибке Е20. Ошибка Е20 расшифровывается как сбой системы слива.

E22 – не отводится конденсат в процессе сушки.

E23 – сгорел полупроводниковый элемент (симистор), управляющий работой помпы, заменяют либо симистор, либо плату.

E24 – прогорела дорожка от симистора, управляющего помпой.

EC1 – произошла блокировка наливного клапана.

EF1 – забился дренажный фильтр, засорился шланг, истекло время ожидания слива воды.

Коды неисправностей, относящихся к двигателю

E51 – плохой контакт симистора электромотора.

E52 – не поступает информация от таходатчика мотора к электронной плате. Чаще всего в таких ситуациях слетает шайба, которая удерживает таходатчик.

E53 – на электронной плате прервана цепь, управляющая симистором электродвигателя.

E54 – «слиплись» контакты реле, обеспечивающие реверс электродвигателя.

E55 – разорвана цепь электрики двигателя.

E56 – сигнал таходатчика не появляется длительное время.

E57 – ток системы больше 15А, причина в поломке мотора или электронной платы.

E58 – фазный ток электродвигателя больше 4,5A, причина в поломке мотора или электронной платы.

E59 – 3 сек нет сигнала с таходатчика, это может свидетельствовать о пробое проводки между двигателем и инверторным элементом, поломке платы инвертора.

EA3 – система DSP не фиксирует шкив электродвигателя. Нужно проверить:

приводной ремень;
систему DSP;
электропроводку;
плату.

Коды неисправностей, касающиеся нагрева воды

E61 – машинка не греет воду до выбранной температуры за установленное время. При такой ошибке проверяют сопротивление тэна, которое равно 30 Ом.

Важно! Данная ошибка стиральных автоматических машин доступна для просмотра только в диагностическом режиме.

E62 – вода греется очень быстро и через 5 минут имеет температуру почти 90⁰С. В этой ситуации проверяют тэн на пробой, замеряют сопротивление нагревательного элемента, которое при нормальных условиях варьируется от 5,7 до 6,3 Ом.
E66, E3A – поломка реле тэна.
E68 – сработало заземление в цепи тэна.
E69 – не работает тэн.

Коды неисправностей, связанных с датчиками

E31 – сломалось реле давления воды. При такой ошибке меняют проводку или само реле.

E32 – колебания частот датчика, отвечающего за давление воды. Это чаще всего возникает из-за:

перекрытой подачи воды;
неисправности наливного клапана;
забитого мусором дренажного фильтра;
сломанной трубки датчика уровня воды;
неисправного реле давления.

E33 – не синхронизирован датчик, определяющий количество воды и датчик, предотвращающий включение тэна «на сухую». Необходима проверка:

работоспособности датчиков;
исправности трубок;
утечки напряжения на землю;
не превышено ли напряжение в сети.

E34 – эта ошибка высвечивается около минуты и оповещает о несогласованной работе датчика антикипения и прессостата.

E35 – в бак залито слишком много воды, проверяем прессостат.

E36 – не работает датчик защиты тэна ABS.

E37 – не работает датчик L1S.

E38 – забилась трубка, идущая от бака к прессостату, поэтому нет фиксации разницы давлений.

E39 – не работает датчик, защищающий от перелива воды HV1S.

E44 – не работает датчик закрытия дверцы люка.

E71 – сопротивление термодатчика не соответствует пределам нормы.

E74 – сбилось расположение термодатчика.

EC2 – не работает датчик, определяющий мутность воды.

К сведению! Датчик, определяющий мутность воды в баке, есть только в самых новых моделях машин Zanussi.

EF4 – нет сигнала от датчика протока, когда включен наливной клапан. Возможно, что нет давления в водопроводе.

Прочие ошибки

Е40 – не закрыта дверца люка или не работает блокиратор дверцы.

Отметим! Код Е40 встречается крайне редко, в основном подобная проблема зашифрована другими кодами.

E41 – не герметично закрыта дверца барабана.
E42 – блокировка люка не срабатывает, нужно заменить деталь.
E43 – не работает полупроводниковый элемент (симистор), отвечающий за блокировку замка дверцы.
E45 – не работают части цепи симистора блокировочного замка дверцы барабана.
E5C – в шине повысилось напряжение больше 430 В, необходимо менять электронный модуль.
E5D – нет передачи сообщений между модулем управления и инвертором. Неполадка в деталях либо в проводке.
E5E, Е98 – нет передачи данных между инвертором и системной платой.
E5F – ошибка в плате инвертора, двигатель не запускается.
E82 – дефект в работе тумблера при выборе позиции.
E83 – эта ошибка появляется только в режиме диагностики и означает неисправность селектора при чтении данных.
E84 – ошибка распознавания рециркуляционного насоса.
E85 – не работают рециркуляционный насос или тиристор.
E91, E92 – ошибка в работе платы дисплея и основного блока.
E93 – неверная программная настройка стиральных машин. Устранить причину можно, если ввести правильный программный код.
E94 – неверная настройка режимов стирки.
E95 – проблемы в связи микропроцессора и оперативной памяти.
E96 – не подходит модуль управления машинки к подключенным к нему устройствам.
E97 – положение селектора программ не соответствует запрограммированному режиму.
E9A – не работает программы, отвечающие за звуковое сопровождение.
EA1, EA2, EA4, EA5 – ошибки, оповещающие о поломке в системе DSP.
EA6 – по истечении полминуты не подается сигнал о том, что вращается барабан.
EB1, EH1 – превышена частота в электросети.
EB2, EH2 – значение напряжения в электросети превышает норму.
EB3, EH3 – значение напряжения в электросети занижено.
EBE, EBF, EHE, EHF – не работает реле в цепи защиты.
EF2 – повышенное пенообразование, забился мусором сливной шланг или засорился фильтр.
EF3 – сработала защита Aqua Stop, есть протечка внутри стиральной машины.
EF5 – не отжимается белье, дисбаланс вещей в барабане.

Как расшифровать мигание индикаторов?

В стиральных машинах Занусси, на которых нет дисплея, распознавание ошибок осуществляется по индикаторам, например модель Zanussi aquacycle 1000. Однако и бездисплейные панели могут быть разными, иметь разное количество индикаторов. Как же по ним определить код ошибки и выяснить причину такой ошибки. Разберемся на примере нескольких модулей управления.

Zanussi aquacycle 1006 Если в стиральной машине установлен модуль EWM 1000, то коды поломки определяют по миганию двух лампочек (индикаторов): индикатор старт/пауза и индикатор завершения программы. Лампочки мигают довольно быстро 0,4 секунды, между серией миганий есть пауза в 2,5 секунды, что тоже немного. Поэтому и возникает сложность правильно определить ошибку.

Количество миганий индикатора завершения программы показывает первую цифру кода, а количество миганий индикатора старта – вторую цифру кода. Например, индикатор программы мигнул 4 раза, а индикатор старта 3, значит, код ошибки будет Е43, его расшифровку мы описали выше. Примером, машинки на базе модуля EWM 1000 является машинка Zanussi aquacycle 1006.

К сведению! Перед цифрами во всех случаях доставляют букву Е, получают полный код ошибки.

Если в стиральной машине установлен модуль EWM2000, то коды определяют по индикации восьми светодиодных лампочек на панели управления, например, в стиральной машине Zanussi aquacycle 1000, Zanussi aquacycle 900. Восемь лампочек индикации расположены на панели машинки справа, верхние 4 лампочки – это первая цифра кода, нижние 4 – вторая. Количество горящих одновременно лампочек – это двоичный код ошибки, чтобы перевести его в привычный для нас десятичный код нужно воспользоваться таблицей.

индикация лампочек в стиральной машине Занусси

Поступают следующим образом, например, если в верхней группе горят две лапочки №4 и №2, а в нижней группе горят лампочки № 1 и №2, как показано на рисунке. В таблице ищем данное соответствие, верхние лампочки это код А, а нижние это код 3, получается ошибка ЕА3. Если в верхней группе горит лампочка №3, а в нижней группе №1, то это соответствует коду Е41.

Важно! Нумерация лампочек ведется снизу вверх.

Итак, расшифровать коды ошибок стиральных машин марки Zanussi может оказаться не так просто. Надеемся, представленная нами информация поможет справиться с данной задачей и облегчит поиск неисправности и ее устранение.

Стиральные машины «Занусси» отличаются надёжностью и долговечностью. Но и у них происходят поломки, или возникают нештатные ситуации. При этом коды ошибок высвечиваются на дисплее или отображаются с помощью свечения или моргания комбинации светодиодов на панели управления. Отметим СМА Zanussi имеют одинаковую платформу с «АЕГ» (AEG) и «Электролюкс» (Electrolux).

E10, E11 E13 E20, E21 E23 E24 E31 E32 E33 E34 E35 E36 E37 E38 E39 E3A E40, E41 E42 E43 E44 E45 E51 E52 E53 E54 E55 E56 E57 E58 E59 E5A E5B E5C E5D E5E E5F E61 E62 E66 E68 E71 E74 E82 E83 E84 E85 E91 E92 E93 E94 E95 E96 E97 E98 E99 E9A EA1 EA2 EA3 EA4 EA5 EA6 EB1 EB2 EB3 EBE EBF EC1 EC2 EF1 EF2 EF3 EF4 EF5 EH1 EH2 EH3 EHE EHF

Коды неисправностей для машин «Занусси» с дисплеем

Код поломки.	Описание.	Причины возникновения и устранение.
E10, E11, C1.	Отсутствует залив воды во время цикла стирки (уровень в баке не был достигнут за отведенный период).	Наиболее вероятная причина возникновения ошибки – неисправность одного из клапанов залива воды или его схемы управления (симистора) на электронном контроллере. При необходимости можно проверить обмотку клапана – ее сопротивление должно быть около 3,75 кОм. Также подобная ошибка может быть вызвана засорением тракта залива и недостаточным давлением воды в водопроводе.
E13.	Произошла утечка воды в поддон стиральной машины.	Проверяют наличие воды в поддоне.
E20, E21, C2.	В течение 10 мин вода не была слита из бака.	Наиболее вероятные причина ошибки: неисправность насоса, засорение фильтра, патрубков и шланга сливного тракта стиральной машины Zanussi. При необходимости, можно проверить обмотку сливного насоса – ее сопротивление должно быть около 170 Ом. Ошибка может быть вызвана и неисправностью электронного контроллера.
E22.	Стиральная машина плохо сушит вещи.	Неисправность в работе системы отвода конденсата. Проверить систему на предмет неисправностей. При необходимости — заменить комплектующие на новые.
E23.	Неисправен управляющий симистор сливного насоса (расположен на электронном контроллере).	Проверяют и при необходимости заменяют указанный симистор или контроллер.
E24.	Дефект цепи управления симистора сливного насоса (расположены на электронном контроллере).	Проверяют исправность элементов указанной цепи.
E30, C3.	Появилась вода в поддоне или внутри машины.	Проблема в шланге подачи воды. Проверить его исправность и плотность соединений. Белье зажалось между люком и уплотнением двери. Убрать вещи и перезапустить программу. Проблема в манжете. Она может треснута или порвана, что и вызывает утечку. В этом случае необходима ее заамена.
E31.	Неисправность датчика давления.	Частота датчика давления находится вне допустимых пределов, обрыв в электропроводке. Замените прессостат. Замените электропроводку.
E32.	Проблемы калибровки датчика давления.	После первоначальной калибровки уровень воды находится вне пределов 0-66 мм, и значение антикипения не достигнуто. Откройте водопроводный кран. Замените заливной клапан. Почистите фильтр. Смените трубку прессостата. Замените датчик давления.
E33.	Несогласованность работы датчиков уровня воды (датчика защиты ТЭНа от включения последнего без воды и датчика первого уровня).	Наиболее вероятными причинами возникновения подобной ошибки могут быть: Неисправен один из перечисленных датчиков. Засорились трубки датчиков уровня, а также камера отбора давления для них. Повышенное напряжение в питающей сети стиралки. Утечка на корпус ТЭНа.
E34.	Несоответствие между прессостатом и уровнем антикипения 2.	Ошибка существует более 60 секунд. Замените датчик давления. Проверьте электропроводку. Замените трубку прессостата.
E35.	Уровень воды в баке выше допустимого.	В процессе залива воды был достигнут так называемый уровень перелива (переключатель был разомкнут на время более 15с). Проверяют и при необходимости заменяют прессостат.
E36.	Неисправен датчик уровня защиты ТЭНа (АВ S).	Проверяют указанный датчик.
E37.	Неисправность датчика первого уровня воды (L1 S).	Проверяют указанный датчик.
E38.	Трубка прессостата засорена. Не фиксируется разница давлений.	Прочистите или замените трубку датчика уровня воды.
E39.	Неисправность датчика уровня перелива (HV1 S).	Проверяют указанный датчик.
E3A.	Неисправность реле нагревательного элемента.	Замените электронный блок.
E40, E41.	Люк открыт или закрыт неплотно.	Плотно закрывают люк.
E42.	Неисправна блокировка люка.	Проверяют замок люка (УБЛ).
E43.	Неисправен управляющий симистор (расположен на электронном контроллере) замка блокировки люка.	Проверяют исправность управляющего симистора замка блокировки люка.
E44.	Неисправен датчик закрытия люка.	Проверяют указанный датчик.
E45.	Неисправны элементы цепи управления симистора замка люка (расположены на электронном контроллере).	Проверяют элементы цепи управления замка люка.
E51.	Короткое замыкание управляющего симистора приводного мотора (расположен на электронном контроллере).	Проверяют и при необходимости заменяют симистор управления приводным мотором.
E52.	Сигнал с тахогенератора приводного мотора не поступает на электронный контроллер.	Наиболее вероятная причина возникновения подобной ошибки вызвана тем, что с корпуса тахогенератора может соскочить фиксирующая шайба, поэтому катушка датчика выходит из своего посадочного места. Поправляют или заменяют таходатчик.
E53.	Неисправны элементы цепи управления симистора приводного мотора (расположены на электронном контроллере).	Проверяют элементы управления симистора приводного мотора.
E54.	«Залипание» одной из контактных групп реле реверса (всего их два) приводного мотора (расположены на электронном контроллере).	Проверяют и при необходимости заменяют реле реверса.
E55.	Обрыв в цепи двигателя.	Замените двигатель. Смените электропроводку.
E56.	Отсутствует сигнал с тахометрического генератора. Отсутствует сигнал через 15 мин.	Замените тахометрический генератор.
E57.	Ток превышает пороговое значение >15А.	Замените двигатель. Смените электропроводку. Замените модуль управления.
E58.	Фазный ток двигателя превышает пороговое значение>4,5А.	Замените двигатель. Смените электропроводку. Ремонт или замена электронного блока.
E59.	После задания новой скорости вращения, отличной от нуля, в течение 3 секунд отсутствует тахометрический сигнал.	Поменяйте двигатель. Замените электропроводку. Смените электронный блок. Замена тахогенератора.
E5A.	Температура радиатора охлаждения превышает пороговое значение (88°С).	Замените электронный блок.
E5B.	Напряжение в шине постоянного тока падает ниже порогового значения (<175В).	Ремонт или замена контроллера. Замените электропроводку.
E5C.	Напряжение в шине постоянного тока повышается выше порогового значения (>430В).	Смените модуль управления.
E5D.	FCV не может принять и/или послать сообщение в течение 2 секунд.	Замените электронный модуль.
E5E.	Ошибка связи между контроллером управления FCV и главной печатной платой.	Поменяйте электронный контроллер.
E5F.	Плата управления FCV непрерывно запрашивает параметры конфигурации вследствие повторяющихся сбросов.	Смените электропроводку. Замените электронный модуль.
E61.	Во время нагрева воды ее температура за определенный период не достигает заданного значения.	! Этот код недоступен для считывания в обычном режиме работы СМА – он отображается только в диагностическом режиме. При необходимости можно проверить ТЭН – его сопротивление должно быть около 30 Ом (при комнатной температуре).
E62.	Во время нагрева воды ее температура достигла значения более 88°С за 5 минут.	Как правило, подобная ошибка вызвана неисправностью датчика температуры. Датчик можно проверить, замерив его сопротивление – оно должно быть в пределах 5,7…6,3 кОм (при 20°С). Также необходимо проверить ТЭН (возможен его пробой на корпус).
E66.	Неисправно реле ТЭНа.	Проверяют и при необходимости заменяют, как само реле ТЭНа, так и его управляющие цепи.
E68.	Слишком высокий ток утечки в стиральной машине.	Замените нагревательный элемент или замените другие компоненты.
E71.	Сопротивление датчика температуры вышло за заданные пределы.	Наиболее вероятная причина возникновения подобной ошибки вызвана обрывом или коротким замыканием датчика или его соединительных цепей. Иногда выходят из строя ТЭН или датчик (возможен пробой одного из этих элементов на корпус). Проверяют перечисленные элементы стиралки.
E74.	NTC (датчик температуры) в неправильном положении в баке.	Проверить положение датчика температуры.
E82.	Ошибка выбора положения селектора.	Неисправен электронный блок (неверные данные о конфигурации), селектор, электропроводка.
E83.	Ошибка чтения данных с селектора (этот код доступен для считывания только в диагностическом режиме).	Неправильная конфигурация машины, замените электронный блок.
E84.	Ошибка опознавания рециркуляционной помпы. Входное напряжение всегда 0В или 5В.	Замените электронный контроллер.
E85.	Неисправность рециркуляционной помпы. Неисправность тиристора.	Поменяйте рециркуляционную помпу. Замените модуль управления.
E91.	Ошибка связи между интерфейсом пользователя и основным блоком.	Смените контроллер.
E92.	Несоответствие между интерфейсом пользователя и основным блоком.	Замените электронный блок.
E93.	Ошибка конфигурации.	Подобный дефект устраняется вводом правильного конфигурационного кода.
E94.	Ошибки конфигурации СМА и цикла (программы).	Необходимо перезаписать энергонезависимую память контроллера или заменить эту плату.
E95.	Ошибка связи между процессором и энергонезависимой памятью, расположенных на электронном контроллере.	Проверяют цепи между процессором и микросхемой ЭСППЗУ. Также необходимо проверить питание на микросхеме энергонезависимой памяти.
E96.	Несоответствие конфигурации электронного контроллера и внешних элементов, которые к нему подключены (или нет).	Проверить соответствие конфигурации модуля и его внешних элементов.
E97.	Несоответствие в работе селектора программ и программным обеспечением электронного контроллера.	Неверная конфигурация машины. Замените основной блок.
E98.	Несоответствие между блоком управления двигателем и основной электроникой.	Ремонт или замена модуля. Поменяйте электропроводку.
E99.	Нештатное соединение между звуковым блоком и входной/выходной электроникой.	Замените звуковой блок. Смените электропроводку.
E9A.	Аппаратно-реализованное программное обеспечение между динамиком и входной/выходной электроникой не в порядке.	Замените электронный блок.
EA1.	Неисправность системы DSP.	Поменяйте DSP. Замените основной блок. Смените электропроводку. Замените ремень привода.
EA2.	Ошибка опознавания DSP.	Замените основной блок.
EA3.	DSP не может зафиксировать шкив двигателя.	Замените DSP. Поменяйте основной блок. Смените электропроводку. Замените ремень привода.
EA4.	Неисправность DSP.	Смените DSP. Замените основной блок. Поменяйте электропроводку.
EA5.	Неисправность тиристора DSP.	Замените основной блок.
EA6.	Нет сигнала о вращении барабана в течение первых 30 сек.	Замените ремень привода. Замените DSP. Не закрыты створки барабана.
EB1.	Частота питающей сети не соответствует допустимой.	Проверяют параметры питающей сети.
EB2.	Напряжение питающей сети выше допустимого предела	Проверяют параметры питающей сети.
EB3.	Напряжение питающей сети ниже допустимого предела.	Проверяют параметры питающей сети.
EBE.	Неисправность реле защитной цепи.	Замените электронный блок.
EBF.	Ошибка опознавания защитной цепи.	Поменяйте модуль управления.
EC1.	Заливной клапан заблокирован.	Смените наливной клапан. Замените электронику. Поменяйте электропроводку.
EC2.	Неисправность датчика прозрачности воды (если есть).	Замените датчик мутности.
EF1.	Засорен фильтр. Засорен сливной шланг. Слишком большое время слива.	Прочистите сливной шланг и фильтр. Проверьте сливную помпу.
EF2.	Передозировка моющего средства, очень обильная пена во время слива. Засорен фильтр. Засорен сливной шланг.	Прочистите сливной шланг и фильтр. Проверьте сливную помпу. Уточните дозировку моющего средства.
EF3.	Включена система Aqua Control. Неисправность кабеля сливной помпы. Обрыв в сливной помпе. Утечка воды в машине.	Замените кабель. Смените помпу.
EF4.	Отсутствует сигнал с датчика протока при включенных заливных клапанах.	Закрыт водопроводный кран или недостаточное давление в водопроводе.
EF5.	Цикл отжима прерван, слишком большой дисбаланс>1200 г.	Проверьте объем загруженного белья. Проверьте поведение машины в стационарном состоянии.
EH1.	Частота напряжения питания находится вне допустимых пределов.	Неподходящий источник питания или помехи в сети. Замените электронику.
EH2.	Слишком высокое напряжение питания. Неподходящий источник питания.	Поменяйте электронный модуль.
EH3.	Слишком низкое напряжение питания. Неподходящий источник питания или помехи в сети.	Смените контроллер.
EHE.	Неисправность реле защитной цепи.	Замените модуль управления.
EHF.	Ошибка опознавания защитной цепи.	Поменяйте электронный блок.
C9, F9.	Не происходит отжима белья.	Дисбаланс во время цикла отжима. Нужно перераспределить белье по барабану. Проблема в моторе. Нужно провести его диагностику. Восстановить или поменять. Изношены подшипники. Бак разборный, поэтому можно поменять весь узел.

 
Вы стираете обувь в машине?
О-да!Нет

Коды ошибок стиралок Zanussi без дисплея

Не все модели оснащены дисплеем, на котором легко прочитать ошибку. Но на машинах без экрана тоже выводится код, но только с помощью световой индикации. Это может вызвать определённые затруднения, особенно с учётом того, что фирма «Занусси» производила три платформы. И на каждой из них неисправности высвечивались по разному. Разберёмся с этим.

Контроллер EWM2000

Определить эту платформу можно с помощью панели управления. На ней присутствует вертикальный ряд из 8 светодиодов справа.

ewm2000

Панель СМА с контроллером EWM2000

Первые четыре лампочки — это первая цифра ошибки, следующие четыре означают вторую.

Расшифровка происходит с помощью таблицы шестнадцетиричных кодов.

коды

Таблица кодов

Первая буква E, которая по английски означает Error, не выводится. Она одинакова для всех значений.

Ниже представлен пример ошибки E41. Вы можете сопоставить свечение с таблицей.

е41

Пример ошибки е41 на панели управления

Управление на базе модуля EWM1000

В этом случае немного сложнее, потому что неисправность отображается с помощью последовательности миганий двух индикаторов. Одновременно издаются звуковые сигналы.

Индикатор «КОНЕЦ СТИРКИ» — информирует о первой цифре, а «СТАРТ/ПАУЗА» — указывает на вторую цифру. Пауза между морганиями — 0,4 секунды, а между сериями — 2,5 сек.

В этом случае нужно сосчитать количество миганий, и сопоставить со значениями в таблице, представленной выше.

Панель управления на базе модуля EWM11xx, EWM21xx, EWM25xx, EWM35xx

Индикация неисправности осуществляется с помощью серии миганий кнопки «СТАРТ/ПАУЗА». Мигание красным цветом — соответствует первой цифре ошибки, а зелёное свечение — второй цифре кода. Паузы в одной серии составляют 0,5 секунд, а между ними — 2,5 секунды. Ниже приведён пример панели управления этой серии.

ewm 2100

Панель СМА с ewm 2100

А таким образом осуществляется считывание ошибки E43.

e43

Пример отображения ошибки e43

Отметим, что в стиральных машинах AEG, мигание осуществляется не самой кнопкой, а индикаторами, которые расположены над ней. Считывание происходит аналогичным образом.

Вопросы и ответы

Ошибка е20 в стиральной машине Zanussi что означает?

Эта ошибка говорит о проблемах со сливом воды. Не всегда это поломки стиралки. Чаще на это влияют внешние причины. Подробнее.

Видео как сбросить ошибки на стиральной машине Zanussi

Каталог СМА «Zanussi»

Онлайн-диагностика стиральной машины

Если Ваша машинка перестала нормально стирать или полоскать белье, то произошел какой-то сбой или случилась поломка. Вы можете самостоятельно попробовать найти проблему.

Выберите какую операцию не выполняет Ваша стиральная машина:

1. Не сливает
2. Не вращает барабан
3. Не отжимает белье
4. Шумит, стучит, гудит при отжиме
5. Не включается

Проверка работы сливного насоса
Работает ли сливной насос стиральной машины?
Да
Нет
Не знаю

<< Назад

Засор в шлангах стиральной машины

Если звук соответствует нормальному, который всегда наблюдался при работоспособном устройстве, вероятно,
причина в засоре.

Был ли засор в сливном шланге?
Да

<< Назад

Не рабоатет сливной насос!

Если звук соответствует нормальному звуку сливного насоса, рекомендуется для начала проверить фильтр, предназначенный для слива.

После чистки сливной насос работает, стиральная машина сливает воду?
Да
Нет

<< Назад

Работа сливного насоса

Звук насоса обычно слышен сразу, и он заметен. Если звука нет — насос не работает.
Отыскиваем, как отдельно включить программу слива воды. Как правило — это отдельная опция. После того, как программа была включена, через 1-3 секунды должен заработать насос. Если все сделано правильно, а насос работоспособный — появится звук жужжания.
Если при включении программы вы не услышали ни жужжания, ни других звуков, вероятно, насос неисправен.

Работает ли сливной насос стиральной машины?
Да
Нет

<< Назад

Засор в шлангах машины

Если вами был установлен засор в шлангах, их нужно разобрать, прочистить, а потом все собрать.

Вода из стиральной машины сливается хорошо?
Да
Нет

<< Назад

Ура, вы молодец, починили.

<< Вернуться к началу диагностики

Неисправен сливной насос, вызывайте мастера.

<< Вернуться к началу диагностики.

Стиральная машина не вращает барабан

В процессе работы стиральной машины может возникнуть такая проблема.
У каждой модели, работа барабана отличается. Он вращается по заданному алгоритму, который устанавливается программой. Этот принцип касается отжима и стирки.
Если вы не уверены, что именно барабан не вращается или что он работает, положите белье в стиральную машину. Включите программу отжима. Если машина работает, она в первую очередь сольет воду, а затем начнет отжимать. При этом будет наблюдаться вращательный процесс.
Если вращения не видно, то проверяйте ремень. Сначала выключаем программу, потом отключаем с розетки провод, чтобы питание не поступало в устройство. Теперь нужно снять заднюю крышку. От вас потребуется внимательный осмотр ремня барабана. Определить неправильное его положение либо повреждение довольно просто.

Ремень стиральной машины порван или растянут?
Да
Нет

<< Назад

Обрыв ремня привода барабана

Если ремень порвался, это сразу будет видно. Также часто встречаются случаи, когда ремень попросту растягивается, из-за чего и барабан, соответственно, не вращается.
Нельзя допустить работы машины при обрыве ремня. Важно проверить, не намотался ли он на шкив двигателя, не порвал ли при этом проводку к двигателю. Также могут пострадать ТЭН и датчик температуры, если провода ремень все-таки зацепил.
В обязательном порядке важно проследить, чтобы модель ремня была оригинальной. В случае выбора неподходящего либо некачественного изделия, это отразится на работоспособности других устройств.
Как узнать, какой у вас ремень? На старом будет написана маркировка, сравните ее с той, которая указана на предложенном вам ремне. Также можно выяснить данные о ремне по модели машины.

<< Вернуться к началу диагностики.

Неисправность двигателя стиральной машины

Если неисправность не была найдена, колодку с проводами нужно отсоединить от электродвигателя. Аккуратно снимаем его.
Оцениваем визуально двигатель. На нем могут быть оплавления, трещины, другие эффекты, явно намекающие на повреждение.
Прозваниваем обмотки тахогенератора и двигателя.
Важно понимать, что полностью изучить то, насколько правильно работает двигатель и есть ли неисправность, можно исключительно на стенде.
Если вращение не происходит, не только в двигателе может быть неисправность. Иногда причина — неработающий электронный модуль. Если в двигателе случилось замыкание, модуль мог пострадать, при этом двигатель остаться работоспособным.
А также, могли повредится провода.

<< Вернуться к началу диагностики.

Ремонт стиральной машины, не отжимает бельё

После завершения процесса стирки стиральная машина может недостаточно качественно отжимать или не запускать отжим.
Во-первых, посмотрите, возможно, установлен другой режим, который не предполагает включение отжима вовсе. Так бывает, например, с программами связаными со стиркой шерстяных вещей и тонких тканей.
Для проверки отдельно запускаем отжим. Если стиральная машина не совершает слив воды, переходим на проверку насоса.

Теперь стиральная машина отжимает белье?
Да
Нет

<< Назад

Поздравляем, вы решили свою проблему!

<< Вернуться к началу диагностики.

Ремонт стиральных машин, дисбаланс

Современные стиральные машины перед отжимом раскладывают белье по барабану. Это необходимо для качественной работы. Проверьте, работает ли эта функция.
Иногда случается ситуация, когда вещи сматываются в клубок, который за определенное время не удается разматывать в автоматическом режиме. На этом этап работы останавливается. Нужно размотать это белье самостоятельно, разложить его и продолжить работу стиральной машины.
При этом важно отключить машину, а потом, когда разложено белье, включить отдельную программу для отжима.

Теперь стиральная машина отжимает белье?
Да
Нет

<< Назад

Ремонт стиральных машин, реомнт привода барабана

Теперь нужно проверить ремень привода барабана. Снимаем крышку, визуально оцениваем состояние ремня. Повреждений быть не должно.
Если натяжение слабое, отжим может не включаться. Если нужна замена ремня, менять следует только на оригинальный. После замены пробуем снова программу.

Неисправность найдена, стиральная машина отжимает?
Да
Нет

<< Назад

Неисправен двигатель, электронный модуль, вызывайте мастера на дом.

<< Вернуться к началу диагностики.

Стиральная машина гудит, шумит при отжиме, грохочет, издает гул реактивного самолета.

Если во время работы стиральная машина шумит, издавая непривычные звуки, пора обратить на это особое внимание. При этом видимая поломка или отсутствие функциональности могут не наблюдаться, но появление странных звуков свидетельствует о том, что пора искать неисправность.
Важно понимать, что новая машина, которую только что привезли, должна быть осмотрена на предмет наличия транспортировочных болтов. Если их забыли снять, шум и вибрация неизбежны.
Итак, начнем!
Проворачиваем барабан стиральной машины и слушаем посторонние звуки.

При вращении слышится посторонний шум, гул, перекатывание шариков, барабан движется неравномерно с небольшими заеданиями?
Да
Нет

<< Назад

Если барабан вращается и при этом появляются нехарактерные звуки, в том числе вибрация, пора проверить подшипники. При неисправности их придется заменить.

<< Вернуться к началу диагностики.

Открутился противовес стиральной машины

Крепление противовесов тоже должно быть качественным. Если они «разболтались», пора устранить этот дефект.
В ряде случаев можно заметить, что болты, которые крепят камни, и вовсе отсутствуют. При этом будут видны разъемы для крепления. Болты нужно найти и поставить на место — вероятно, они попросту раскрутились.
О том, что болты частично раскрутились, может говорить грохот, слышный в процессе работы стиральной машины.
Чтобы проверить болты, можно попросту толкнуть барабан. Если он закреплен, болты в порядке. Если подвинулся, дефект есть.

Слышится ли шум, лягз или дребезг при перемещении бака стиральной машины?
Да
Нет

<< Назад

Отошел противовес

<< Вернуться к началу диагностики

Проверка амортизаторов стиральной машины

Проверка амортизаторов. Если слышится вибрация или чрезмерный шум во время отжима, возможно, проблема с амортизаторами. Иногда стиралка перемещается.
Теперь проверяем работоспособность.
Снимаем верхнюю крышку. Жмем на бак, перемещаем его на пять-семь сантиметров вниз. Нормальная реакция будет наблюдаться, если бак резко поднимется вверх, немного подпрыгнув и остановившись на своем нормальном месте. Если этого не произошло, нужно заменить амортизаторы.

Амортизаторы стиральной машины исправны?
Да
Нет

<< Назад

Если видимый дефект не был установлен, проверьте, возможно в машину попал инородный предмет.
Замена амортизаторов. Проблема с износом амортизаторов, бывают достаточно часто с течением времени.

<< Вернуться к началу диагностики.

Замена амортизаторов стиральной машины. Неисправность, износ амортизаторов явление довольно распространенное.

<< Вернуться к началу диагностики.

Не включается стиральная машина

Стоит попробовать самостоятельно найти причину неисправности и ее устранить.
Начинаем с подключения устройства к сети. Далее жмем на кнопку «сеть». В разных моделях машин срабатывает разная индикация: тут либо дисплей начнет работать,
либо, напротив, какая-то другая кнопка.

Есть ли индикация у стиральной машины?
Да
Нет

<< Назад

Блокировка замка люка (УБЛ)

Проверить можно с помощью включения любой из программ. Выбираем, что будем использовать. Жмем на соответствующую кнопку.
Не забудьте обратить внимание на включение. Как правило, процесс активации какой-либо функции характеризуется наличием определенного звука, например щелчка, с помощью которого устройство дает понять, что повторное нажатие не нужно и машина уже работает.
Если звук не появился, возможно, сломана кнопка. При этом основное, что должно быть сделано, — это блокировка люка и начало работы. Если это происходит, все в порядке.

Стиральная машина блокирует люк, срабатывает УБЛ?
Да
Нет

<< Назад

Неисправность клапана налива воды

<< Вернуться к началу диагностики.

Не блокируется люк стиральной машины

<< Вернуться к началу диагностики.

Отсутствует индикация

Проверка электроцепи. Если вы заметили, что стиральная машина не реагирует на включение, в первую очередь рекомендуется проверить подачу энергии. Возможно, розетка неисправна. Попробуйте подключить другое устройство.
Если розетка работает, нужно проверить, целостна ли цепь, которая проводит по стиральной машине энергию от одного элемента к другому. Для этого понадобится мультиметр, который поможет полностью проанализировать на нескольких этапах работы способность отвечать на электрический сигнал. Если где-то будет отсутствовать связь по сети, вероятно, в этом вся проблема.
Проводим данную манипуляцию, пока не дойдем до электронного модуля. Если речь идет о старой стиральной машине, здесь он будет выглядеть, как программа аппарата. Когда вы включите кнопку, разрывы в цепи не должны наблюдаться. Если цепь работает, с электричеством все в порядке.

Цепь питания стиральной машины исправна?
Да
Нет

<< Назад

Ремонт электронного модуля (блока)

<< Вернуться к началу диагностики

Неисправность контактной цепи

<< Вернуться к началу диагностики

В этой статье рассмотрим коды ошибок стиральных машин Zanussi и Electrolux. Мы объединили обе марки в этой статье не случайно, ведь они принадлежат одному производственному объединению.

Так как обе марки принадлежат одному производителю, практически все узлы и компоненты у них одинаковые и взаимозаменяемые, а при их производстве используются одинаковые модули управления (электронные контроллеры).

В нашей стране техника Занусси и Электролюкс заслужила любовь покупателей благодаря великолепному дизайну, простоте использования и высокой надёжности. Но даже самая качественная техника со временем может ломаться, давать сбои.

При возникновении неисправности стиральная машина Занусси выдает ошибку, которая указывает на неисправный узел или компонент. Ошибки Занусси, как и ошибки Электролюкс выводятся на дисплей устройства в виде сочетания латинской буквы и цифры. В том случае, если машинка не оборудована дисплеем, ошибка Zanussi, так же как и ошибка Electrolux считывается с помощью световых индикаторов, расположенных на панели управления, а точнее с помощью их комбинации.

Для того, чтобы считать ошибки Занусси, нужно войти в сервисный режим. Далее рассмотрим как это сделать на разных типах контроллеров.

Стиральная машинка Занусси с ручкой выбора режимов стирки.

Панели управления стиральных машин с ручкой выбора режимов, оборудованных контроллерами EWM2000 могут быть с дисплеем и световыми диодами, или только с диодами. Варианты внешнего вида показаны на рис.1 и рис.2.

Рис.1. Передняя панель машины с платой EWM2000.

Коды ошибок Zanussi

Рис.2. Передняя панель машины с платой EWM2000.

Ошибки Занусси EWM2000

Чтобы войти в сервисный режим необходимо сделать следующее:

устанавливаем ручку выбора режимов в положение «выключено»;
одновременно нажимаем на кнопку «старт» и какую-нибудь другую кнопку, как показано на рис.1 и рис.2 (на рис.2 — это кнопки 2, применительно к другим панелям управления назначение кнопок может быть другим), и удерживая обе кнопки, включают стиральную машину (на рис. 2 — кнопкой 1);
удерживаем обе кнопки, пока светодиоды не начнут мигать.

Мигание индикаторов указывает на то, что машина перешла в сервисный режим.

В нулевом положении ручки выбора режимов проверяем работу пользовательского интерфейса (кнопок и индикаторов). При нажатии на кнопку загорается соответствующий светодиод.

В сервисном режиме можно проверить работоспособность отдельных компонентов машины. Для этого поворачиваем ручку селектора по часовой стрелке, и шаг за шагом проверяем все режимы:

шаг 1 — проверяется подача воды в отделение для основной стирки;

шаг 2 — подача воды в отделение для предварительной стирки;

шаг 3 — подача воды в отделение с кондиционером;

шаг 4 — подача воды в отделение с отбеливателем;

шаг 5 — нагрев и рециркуляция (если есть);

шаг 6 — проверка герметичности (барабан с водой запускается на большие обороты);

шаг 7 — проверка слива и отжима. Также проверяется согласованность сигналов аналогового и защитного датчиков уровня (прессостатов);

шаг 8 — проверка работы сушки (для СМА с сушкой).

На всех шагах проверяется исправность блокировки люка, также в момент залива воды проверяется время заполнения бака до уровня перелива и работа прессостатов.

В сервисном режиме можно посмотреть самые последние ошибки Занусси (ошибки Электролюкс), а также сбросить их.

Для того, чтобы сбросить ошибки Занусси (ошибки Электролюкс), поворачиваем ручку выбора программ против часовой стрелки на два шага от положения «выключено». На панели с дисплеем последняя ошибка Zanussi сразу будет показана. На панелях без дисплея будут гореть соответствующие световые диоды (например, на рис.2 это группы 3 и 4), указывающие ошибку в двоичном коде. Перевести двоичный код в соответствующую букву или цифру можно используя табл.1 (черный кружок означает, что индикатор светится).

Таблица 1. Индикация кодов ошибок стиральных машин с контроллером EWM 2000.

Electrolux ошибка

Четыре нижних светодиода (4) показывают единицы (смотрите рис.2), четыре верхних показывают десятки (3).

Чтобы сбросить ошибку необходимо одновременно нажать кнопку «старт» и кнопку 6 во время прохождения цикла диагностики (смотрите рис.3). Четыре нижних светодиода (4) показывают единицы (смотрите рис.2), четыре верхних показывают десятки (3).

Рис.3. Сброс кода ошибки стиральной машины Занусси (ошибки стиральной машины Электролюкс).

Ошибки Электролюкс EWM2000

Стиральная машинка Занусси без ручки выбора режимов стирки.

В данном случае панель управления может быть как с дисплеем, так и со световыми диодами (рис.4) или только со световыми диодами (рис.5).

Рис.4. Вход в диагностический режим.

Коды ошибок Электролюкс EWM2000

Рис.5. Вход в диагностический режим.

Стиральная машинка Занусси EWM2000

Для того, чтобы войти в сервисный режим необходимо:

нажимаем одновременно на кнопки «старт» и «сброс», как показано на рис.4 или рис.5, удерживая их в нажатом состоянии, включаем машину;
удерживаем обе кнопки в нажатом положении, пока световые диоды на панели не начнут мигать.

Это означает, что машинка находится в сервисном режиме. Проверка работы кнопок передней панели аналогична предыдущей версии панели с ручкой выбора программ.

Нажимая кнопку 1 (рис.6) можно последовательно переходить к следующему шагу диагностики. Кнопка 2 возвращает предыдущий шаг (рис.6). Выполнение каждого шага сопровождается индикацией соответствующего светового диода (например, на рис.2 они расположены вертикально слева панели).

Рис.6. Управление сервисным режимом.

Ошибки стиральной машины Занусси

Порядок и содержание шагов сервисного режима аналогичны СМА с ручкой выбора режимов. (смотрите выше).

После выполнения сервисного режима будет показана последняя ошибка стиральной машины Занусси (рис.7).

Рис.7. Индикация последнего кода ошибки.

Коды ошибок Занусси

Порядок считывания кода понятен из этого рисунка, а также из таблицы (смотрим выше).

Для того, чтобы сбросить ошибку, надо одновременно нажать кнопки 2 и 4 во время прохождения сервисного режима (смотрим рис.8).

Рис.8. Сброс ошибки.

Ошибки стиральной машины Zanussi

Ниже смотрите таблицу 2, где приведены все коды ошибок Zanussi и Electrolux с описанием причин их возникновения и способов устранения.

Таблица 2. Коды ошибок Занусси (Электролюкс) c платой EWM 2000.

Код ошибки	Описание	Причины возникновения
E11	Нет залива воды во время цикла стирки (уровень воды в баке не был достигнут за отведенное время)	1. Наиболее вероятной причиной возникновения является неисправность одного из клапанов залива воды или его схемы управления (симистора) на электронном контроллере. 2. При необходимости можно проверить обмотку клапана — ее сопротивление должно быть около 3,75 кОм. 3. Также подобная ошибка может быть вызвана засорением тракта залива воды и недостаточным давлением воды в водопроводе.
E13	Произошла утечка воды в поддон стиральной машины	Проверяют наличие воды в поддоне.
E21	В течение 10 мин вода не была слита из бака	1. Наиболее вероятные причины: неисправность сливного насоса, засорение фильтра, патрубков и шланга сливного тракта стиральной машины Zanussi. 2. При необходимости, можно проверить обмотку сливного насоса (ее сопротивление должно быть около 170 Ом). 3. Появление данного кода может быть вызвано и неисправностью электронного контроллера.
E23	Неисправен управляющий симистор сливного насоса (расположен на электронном контроллере)	Проверяют и при необходимости заменяют указанный симистор или контроллер.
E24	Дефект цепи управления симистора сливного насоса (ее элементы, как и симистор, расположены на электронном контроллере)	Проверяют исправность элементов указанной цепи.
E31	Неисправность датчика давления	Частота датчика давления находится вне допустимых пределов, обрыв в электропроводке. 1. Замените датчик давления. 2. Замените электропроводку.
E32	Проблемы калибровки датчика давления	После первоначальной калибровки уровень воды находится вне пределов 0-66 мм, и уровень антикипения не достигнут. 1. Откройте водопроводный кран. 2. Поменяйте заливной клапан. 3. Почистите фильтр. 4. Прочистить или поменять трубку прессостата. 5. Поменяйте датчик давления.
E33	Несогласованность работы датчиков уровня воды (датчика защиты ТЭНа от включения последнего без воды и датчика первого уровня)	Наиболее вероятными причинами возникновения подобной неисправности могут быть: 1. Неисправен один из перечисленных датчиков. 2. Засорились трубки датчиков уровня, а также камера отбора давления для этих датчиков. 3. Повышенное напряжение в питающей сети. 4. Утечка на корпус ТЭНа.
E34	Несоответствие между прессостатом и уровнем антикипения 2	Код существует более 60 секунд: 1. Заменяем датчик давления. 2. Проверяем электропроводку. 3. Заменяем трубку прессостата.
E35	Уровень воды в баке выше допустимого	В процессе залива воды был достигнут так называемый уровень перелива (переключатель уровня перелива был разомкнут на время более 15 секунд): 1. Проверяют и при необходимости заменяют прессостат.
E36	Неисправен датчик уровня защиты ТЭНа (АВ S)	Проверяют указанный датчик.
E37	Неисправность датчика первого уровня воды (L1 S)	Проверяют указанный датчик.
E38	Трубка прессостата засорена Не фиксируется разница давлений	Прочистите или поменяйте трубку прессостата.
E39	Неисправность датчика уровня перелива (HV1 S)	Проверяют указанный датчик.
E3A	Неисправность реле нагревательного элемента	Меняйте электронный блок.
E41	Люк открыт или закрыт неплотно	Плотно закрывают люк.
E42	Неисправна блокировка люка	Проверяют замок люка (УБЛ).
E43	Неисправен управляющий симистор (расположен на электронном контроллере) замка блокировки люка	Проверяют исправность управляющего симистора замка блокировки люка.
E44	Неисправен датчик закрытия люка	Проверяют указанный датчик.
E45	Неисправны элементы цепи управления симистора замка люка (ее элементы, как и симистор, расположены на электронном контроллере)	Проверяют элементы цепи управления замка люка.
E51	Короткое замыкание управляющего симистора приводного мотора (расположен на электронном контроллере)	Проверяют и при необходимости меняют симистор управления приводным мотором.
E52	Сигнал с тахогенератора приводного мотора не поступает на электронный контроллер	1. Наиболее вероятная причина возникновения подобного кода вызвана тем, что с корпуса тахогенератора может соскочить фиксирующая шайба, поэтому катушка датчика выходит из своего посадочного места. 1. Поправляют или меняют датчик тахо.
E53	Неисправны элементы цепи управления симистора приводного мотора (ее элементы, как и симистор, расположены на электронном контроллере)	Проверяют элементы управления симистора приводного мотора.
E54	«Залипание» одной из контактных групп реле реверса (всего их два) приводного мотора (реле расположены на электронном контроллере)	Проверяют и при необходимости заменяют реле реверса.
E55	Обрыв в цепи двигателя	1. Заменяем двигатель. 2. Заменяем электропроводку.
E56	Отсутствует сигнал с тахометрического генератора Отсутствует сигнал через 15 мин	Меняем тахометрический генератор.
E57	Ток превышает пороговое значение >15А	Заменить: 1.Двигатель; 2.Электропроводку; 3.Электронный блок.
E58	Фазный ток двигателя превышает пороговое значение >4,5А	То же, что для E57.
E59	После задания новой скорости вращения, отличной от нуля, в течение 3 секунд отсутствует тахометрический сигнал	Поменять: 1.Двигатель; 2.Тахометрический генератор; 3.Электронный блок; 4.Электропроводку.
E5A	Температура радиатора охлаждения превышает пороговое значение (88°С)	Меняем электронный блок.
E5B	Напряжение в шине постоянного тока падает ниже порогового значения (<175В)	Заменяем: 1.Электронный блок; 2.Электропроводку.
E5C	Напряжение в шине постоянного тока повышается выше порогового значения (>430В)	Поменять электронный блок.
E5D	FCV не может принять и/или послать сообщение в течение 2 секунд	То же, что для E5C.
E5E	Ошибка связи между платой управления FCV и главной печатной платой	То же, что для E5C.
E5F	Плата управления FCV непрерывно запрашивает параметры конфигурации вследствие повторяющихся сбросов	Меняем: 1.Электропроводку; 2.Электронный блок.
E61	Во время нагрева воды ее температура за определенное время не достигает заданного значения	Этот код недоступен для считывания в обычном режиме работы СМ — он отображается только в диагностическом режиме. 1. При необходимости можно проверить ТЭН — его сопротивление должно быть около 30 Ом (при комнатной температуре).
E62	Во время нагрева воды ее температура достигла значения более 88°С за 5 минут	1. Как правило, подобная ошибка вызвана неисправностью датчика температуры. Датчик можно проверить, замерив его сопротивление — оно должно быть в пределах 5,7…6,3 кОм (при 20°С). 2. Также необходимо проверить ТЭН (возможен его пробой на корпус).
E66	Неисправно реле ТЭНа	Проверяют и при необходимости заменяют, как само реле ТЭНа, так и его управляющие цепи.
E68	Слишком высокий ток утечки в стиральной машине	Замените нагревательный элемент или замените другие компоненты.
E71	Сопротивление датчика температуры вышло за заданные пределы	1. Наиболее вероятная причина возникновения подобной ошибки вызвана обрывом или коротким замыканием датчика или его соединительных цепей. 2. Иногда выходят из строя ТЭН или датчик (возможен пробой одного из этих элементов на корпус). 3. Проверяют перечисленные элементы СМА.
E74	NTC (датчик температуры) в неправильном положении в баке	Проверить положение датчика температуры.
E82	Ошибка выбора положения селектора	Неисправен электронный блок (неверные данные о конфигурации), селектор, электропроводка.
E83	Ошибка чтения данных с селектора (этот код доступен для считывания только в диагностическом режиме)	Неправильная конфигурация машины, замените электронный блок.
E84	Ошибка опознавания рециркуляционной помпы Входное напряжение всегда 0В или 5В	Замените электронный блок.
E85	Неисправность рециркуляционной помпы Неисправность тиристора	1. Замените рециркуляционную помпу. 2. Замените электронный блок.
E91	Ошибка связи между интерфейсом пользователя и основным блоком	Замените электронный блок.
E92	Несоответствие между интерфейсом пользователя и основным блоком	Замените электронный блок.
E93	Ошибка конфигурации СМ	Подобный дефект устраняется вводом правильного конфигурационного кода
E94	Ошибки конфигурации СМ и цикла (программы)	Необходимо перезаписать энергонезависимую память контроллера или заменить эту плату.
E95	Ошибка связи между процессором и энергонезависимой памятью, расположенных на электронном контроллере	1. Проверяют цепи между процессором и микросхемой ЭСППЗУ. 2. Также необходимо проверить питание на микросхеме энергонезависимой памяти.
E96	Несоответствие конфигурации электронного контроллера и внешних элементов, которые к нему подключены (или нет)	Проверить соответствие конфигурации электронного контроллера и его внешних элементов.
E97	Несоответствие в работе селектора программ и программным обеспечением электронного контроллера	1. Неверная конфигурация машины. 2. Замените основной блок.
E98	Несоответствие между блоком управления двигателем и основной электроникой	Замените: 1.Электронный блок; 2.Электропроводку.
E99	Нештатное соединение между звуковым блоком и входной/выходной электроникой	1.Замените звуковой блок. 2. Проверьте электропроводку.
E9A	Аппаратно-реализованное программное обеспечение между динамиком и входной/выходной электроникой не в порядке	Замените электронный блок.
EA1	Неисправность системы DSP	Заменить: 1.DSP; 2.Основной блок; 3.Электропроводку; 4.Ремень привода.
EA2	Ошибка опознавания DSP	Замените основной блок.
EA3	DSP не может зафиксировать шкив двигателя	Заменяем: 1.DSP; 2.Основной блок; 3.Электропроводку; 4.Ремень привода.
EA4	Неисправность DSP	Заменяем: 1.DSP; 2.Основной блок; 3.Электропроводку.
EA5	Неисправность тиристора DSP	Замените основной блок.
EA6	Нет сигнала о вращении барабана в течение первых 30 сек	1. Замените ремень привода. 2. Замените DSP. 3. Не закрыты створки барабана.
EB1	Частота питающей сети не соответствует допустимой	Проверяют параметры питающей сети.
EB2	Напряжение питающей сети выше допустимого предела	Проверяют параметры питающей сети.
EB3	Напряжение питающей сети ниже допустимого предела	Проверяют параметры питающей сети.
EBE	Неисправность реле защитной цепи	Замените электронный блок.
EBF	Ошибка опознавания защитной цепи	Замените электронный блок.
EC1	Заливной клапан заблокирован	Заменяется: 1.Заливной клапан; 2.Электроника; 3.Электропроводка.
EC2	Неисправность датчика прозрачности воды (если есть)	Замените датчик мутности.
EF1	Засорен фильтр Засорен сливной шланг Слишком большое время слива	1. Прочистите сливной шланг и фильтр. 2. Проверьте сливную помпу.
EF2	Передозировка моющего средства, очень обильная пена во время слива Засорен фильтр Засорен сливной шланг	1. Прочистите сливной шланг и фильтр. 2. Проверьте сливную помпу. 3. Уточните дозировку моющего средства.
EF3	Включена система Aqua Control Неисправность кабеля сливной помпы Обрыв в сливной помпе Утечка воды в машине	1. Замените кабель. 2. Замените сливную помпу.
EF4	Отсутствует сигнал с датчика протока при включенных заливных клапанах	Закрыт водопроводный кран или недостаточное давление в водопроводе.
EF5	Цикл отжима прерван, слишком большой дисбаланс >1200г	1. Проверьте объем загруженного белья. 2. Проверьте поведение машины в стационарном состоянии.
EH1	Частота напряжения питания находится вне допустимых пределов	1. Неподходящий источник питания или помехи в сети. 2. Замените электронику.
EH2	Слишком высокое напряжение питания Неподходящий источник питания	Замените электронный блок.
EH3	Слишком низкое напряжение питания Неподходящий источник питания или помехи в сети.	Замените электронику.
EHE	Неисправность реле защитной цепи	Замените электронный блок.
EHF	Ошибка опознавания защитной цепи	Замените электронный блок.

Расшифровка кодов ошибок стиральной машины Занусси

Практически все стиральные машины Занусси имеют функцию отображения возникших неисправностей и поломок. В некоторых моделях ошибку видно на дисплее. Если устройство без дисплея, неисправность можно определить по тому, в какой последовательности мигают индикаторы. Что означают коды ошибок стиральных машинок всех модификаций?

stiralnoj_mashiny_zanussi_6

Основные коды и их значения

Коды ошибок стиральных машин Zanussi обозначаются тремя буквами: E, C или F. Если стиральная машина без дисплея, определить код поломки можно по тому, как мигают индикаторы.

Проблемы с заливом и сливом воды

E10 и E 11. Эти коды говорят о том, что в стиральной машине Занусси нарушена система подачи воды в барабан. Они появляются в том случае, если в течение 10 минут количество воды не достигает требуемого уровня.
В процессе сушки белья в барабан попадает вода. Обычно появляется через 10 минут после начала процесса.

stiralnoj_mashiny_zanussi_5

E20 или E21. Эти коды ошибки можно увидеть в том случае, если через 10 минут после окончания стирки так и не начался процесс слива воды. E20 также указывает на проблемы, которые могли возникнуть в процессе слива, например, произошел засор шланга или неисправен насос.
В процессе сушки не отводится появляющийся конденсат.
E23 – вышел из строя элемент, который руководит работой насоса (симистор).
E24 – сгорела дорожка симистора.
EC1 – по каким-то причинам был заблокирован наливной клапан.
EF1 – засорился фильтр или шланг. Также этот код появляется тогда, когда вода сливается дольше, чем положено.

stiralnoj_mashiny_zanussi_4

Нарушения в работе двигателя

Эти обозначения относятся к стиральным машинам под управлением и одной, и другой системы (EWM2000 и EWM1000). Для примера, это могут быть как коды ошибки стиральной машины Занусси FE 1024n или FE 904, так и устройств других модификаций:

Нарушился контакт симистора и двигателя машинки Занусси.
Слетела шайба, которая удерживает таходатчик. В результате этот элемент не передает сигнал двигателю.
На электронной плате повреждена цепь, благодаря которой осуществлялось управление симистором.

stiralnoj_mashiny_zanussi_3

Склеились контакты реле, которые ответственны за реверсный ход мотора.
Нарушилась целостность цепи, управляющей двигателем.
Таходатчик долгое время не подает сигналы.
Сила тока в системе больше 15А. Код сообщает о поломке двигателя или платы.
Ток мотора превышает значение в 4.5А. Причина такая же, как и в предыдущем случае.
В течение трех секунд таходатчик не подал ни одного сигнала. Скорее всего, произошел пробой электропроводки или вышла из строя плата инвертора.

Нагрев воды

Вода не успевает нагреться до нужной температуры за стандартный период времени.
Вода в машинке Занусси нагревается слишком быстро. Через 5 минут ее температура достигает 90°C.
Вышло из строя реле нагревательного элемента (тэна).
По каким-то причинам сработало заземление.
Тэн не работает.

stiralnoj_mashiny_zanussi_2

Проблемы в работе датчиков

Не работает реле водного давления.
Имеют место колебания показаний датчика, который отвечает за давление.
Датчики количества воды и тот, который предотвращает работу всухую, выдают разную информацию.
Датчик уровня воды и датчик антикипения работают несогласованно.
В барабане стиральной машины Zanussi слишком много воды.
Вышел из строя датчик, который определяет степень мутности воды. Стоит отметить, что такое устройство есть в стиральных машинах Zanussi только самых новых модификаций.

Другие поломки

Есть два варианта расшифровки этого кода. Первый – не закрыта дверца. Второй – сломался блокиратор дверцы. Обозначение этой ошибки кодом E40 сейчас встречается очень редко. Обычно используются другие коды.
Дверца закрывается недостаточно плотно.
По каким-то причинам не сработала блокировка.
Стиральная машина Занусси неправильно настроена. В этом случае исправить ситуацию поможет правильная программа.
Ошибка в настройке режимов стирки.
В барабане образовалось слишком много пены или засорился сливной шланг.
Внутри устройства появилась протечка.
Процесс отжима не начинается из-за большого количества белья в барабане.

Все эти коды сообщают о поломках, которые встречаются чаще всего. Их можно увидеть на дисплее. Но что делать, если стиральная машина Zanussi без дисплея? Обратить внимание, как мигают индикаторы.

stiralnoj_mashiny_zanussi_1

Как обнаружить поломку с помощью индикаторов?

Для этого необходимо выяснить, под управлением какого модуля работает устройство:

Если это EWM1000, то коды ошибок стиральных машин без дисплея определяются по тому, как мигают индикатор старта/паузы и индикатор окончания стирки. Индикатор окончания показывает первую цифру кода, а индикатор старта – вторую. К примеру, индикатор финиша мигнул 4 раза, а индикатор старта – 3 раза. Это значит, что возникла поломка с кодом
Если устройство управляется модулем EWM2000, как, например, стиральная машина Занусси FE 1024 n, необходимо следить за восемью индикаторами, расположенными на панели управления. Четыре верхние – первая цифра кода, а четыре нижние – вторая. Чтобы перевести показатели в понятные обозначения, придется воспользоваться специальной таблицей.

Что делать, если мигают коды ошибок стиральной машины Занусси? В первую очередь выяснить, какая именно произошла поломка. Возможно, просто не закрылась дверца (E40) или вышла из строя система подачи или слива воды (E10, E20). Все коды ошибок одинаковы для устройств любых модификаций. Разница лишь в том, как они подаются: на дисплей или на панель управления (индикаторы), как, например, в моделях FE904 или FE 1024n.

background image

2. Запустите программу, чтобы слить во-

ду.

Меры против замерзания

Если прибор установлен в месте, где
температура может опускаться ниже 0°C,
удалите из наливного шланга и сливного
насоса оставшуюся там воду.
1. Извлеките вилку шнура питания из ро-

зетки.

2. Закройте водопроводный вентиль.
3. Отсоедините наливной шланг.
4. Поместите оба конца наливного шлан-

га в контейнер и дайте воде вытечь из
шланга.

5. Слейте воду из сливного насоса. См.

операции, выполняемые для экстрен-
ного слива воды

6. После слива воды из сливного насоса

подключите наливной шланг.

ВНИМАНИЕ! Перед возобновлением
использования прибора убедитесь,

что температура превышает 0°C.
Производитель не несет ответственности
за ущерб, вызванный низкими
температурами.

Поиск и устранение неисправностей

Прибор не запускается или останавли-
вается во время работы.
Сначала попытайтесь найти решение про-
блемы (см. таблицу). Если решение не на-
йдено, обратитесь в сервисный центр.

ВНИМАНИЕ! Перед выполнением
проверки выключите прибор.

Неисправность

Возможная причина

Возможное решение

Прибор не запу-
скается.

Вилка сетевого шнура не
вставлена в розетку.

Вставьте вилку в розетку.

Перегорел предохрани-
тель в коробке предохра-
нителей.

Замените предохранитель.

Открыта дверца прибора.

Плотно закройте дверцу.

Не была нажата кнопка
пуска.

Нажмите кнопку пуска.

Селектор программ не на-
ходится в надлежащем по-
ложении.

Поверните ручку селектора про-
грамм в надлежащее положение.

Задана функция задержки
пуска.
Данная функция имеется
только в моделях, поддер-
живающих задержку пуска.

Чтобы немедленно начать выпол-
нение программы, отмените за-
держку пуска.

В прибор не посту-
пает вода.

Закрыт водопроводный
кран.

Откройте водопроводный кран.

Поврежден наливной
шланг.

Убедитесь, что наливной шланг не
поврежден.

www.zanussi.com

Инструкция по

эксплуатации

Стиральная машина

ZWS 281

ZWS 2101

ZWS 2121

Содержание

Сведения по технике безопасности _ _ _ 2

Указания и рекомендации _ _ _ _ _ _ _ 11

Охрана окружающей среды _ _ _ _ _ _ _ 4

Перед первым использованием _ _ _ _ 12

Технические данные _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ 4

Ежедневное использование _ _ _ _ _ _ 12

Описание изделия _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ 5

Уход и очистка _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ 15

Панель управления _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ 6

Поиск и устранение неисправностей _ 18

Программы _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ 8

Установка _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ 21

Право на изменения сохраняется.

Сведения по технике безопасности

Перед установкой и использованием вни—

• Не подпускайте детей и домашних жи—

мательно прочитайте настоящее руковод—

вотных к прибору, когда его дверца от—

ство, которое содержит следующие сведе—

крыта.

ния:

• Перед тем, как закрыть дверцу прибора,

• для обеспечения личной безопасности и

убедитесь, что в барабане нет детей

безопасности вашего имущества;

или домашних животных.

• для охраны окружающей среды.

• Если прибор оснащен устройством за—

щиты от детей, то рекомендуется вклю—

• Правильный порядок эксплуатации при—

чить это устройство.

бора.

Всегда храните настоящую инструкцию

Общие правила техники

вместе с прибором, даже если перевозите

безопасности

его на новое место или передаете его дру—

• Не используйте прибор в профессиона—

гому

лицу.

льных целях. Прибор предназначен

Производитель не несет ответственности

только для бытового использования.

за повреждения, вызванные неправильной

• Не изменяйте параметры данного при—

установкой и эксплуатацией.

бора. Существует опасность получения

Безопасность детей и лиц с

травм и повреждения прибора.

ограниченными возможностями

• Не кладите на прибор, рядом с ним или

• Не допускайте лиц, включая детей, с ог—

внутрь него легковоспламеняющиеся

раниченной чувствительностью, ум—

материалы или изделия, пропитанные

ственными способностями или не обла—

легковоспламеняющимися веществами.

дающих необходимыми знаниями, к

Существует опасность взрыва или воз—

эксплуатации прибора. Они должны на—

горания.

ходиться под присмотром или получить

• Соблюдайте инструкции

по технике

инструкции от лица, ответственного за

безопасности, указанные на упаковке

их безопасность. Не позволяйте детям

средства для стирки, чтобы предотвра—

играть с прибором.

тить ожоги глаз, рта и горла.

• Храните все упаковочные материалы

• Удостоверьтесь, что из белья извлечены

вне досягаемости детей. Существует

все металлические предметы. Твердые

опасность удушения или

получения

и острые предметы могут вызвать по—

травм.

вреждение прибора.

• Храните все средства для стирки вне

• Не прикасайтесь к стеклянной части

досягаемости детей.

дверцы во время работы программы

стирки. Стекло может быть горячим

www.zanussi.com

(применимо только к приборам с фрон—

• Следите за тем, чтобы не повредить

тальной загрузкой).

шланги для воды.

• Не подключайте прибор к новым трубам

Уход и очистка

или к трубам, которые долго не исполь—

• Выключите прибор и извлеките вилку се—

зовались. Перед подключением налив—

тевого кабеля из розетки.

ного шланга откройте кран подачи воды

• Не используйте прибор без фильтров.

и дайте воде стечь в течение нескольких

Убедитесь, что фильтры установлены

минут.

правильно. Неверная установка может

• При первом использовании прибора

привести к протечке воды.

убедитесь в отсутствии утечек воды в

Установка

шлангах для

воды и их соединениях.

• Прибор имеет большой вес. Соблюдай—

Подключение к электросети

те осторожность при его перемещении.

• Обеспечьте заземление прибора.

• Не перевозите прибор, не установив

• Убедитесь, что параметры электропита—

транспортировочные болты. Это может

ния, указанные на табличке с техниче—

привести к повреждению внутренних

скими характеристиками, соответствуют

компонентов и стать причиной протечек

параметрам электросети.

или неисправностей прибора.

• Включайте прибор только в установлен—

• Не устанавливайте и не подключайте

ную надлежащим образом электроро—

прибор, имеющий повреждения.

зетку с защитным контактом.

• Обязательно удалите все элементы упа—

• Не пользуйтесь тройниками и удлините—

ковки и транспортировочные болты.

лями. Существует опасность возгора—

• Убедитесь, что во

время установки вил—

ния.

ка сетевого кабеля извлечена из розет—

• Запрещается

выполнять замену сетево—

ки.

го кабеля или использовать сетевой ка—

• Подключение к электросети, сантехни—

бель другого типа. Обратитесь в сервис—

ческие работы и установку должен вы—

ный центр.

полнять только квалифицированный

• Следите за тем, чтобы не повредить

специалист. Это предотвратит повре—

вилку и сетевой кабель.

ждение прибора и получение травмы.

• Вставляйте вилку сетевого кабеля в ро—

• Не устанавливайте и не эксплуатируйте

зетку только во конце установки прибо—

прибор в помещениях с температурой

ра. Убедитесь, что после установки

ниже 0°C.

имеется доступ к вилке.

• В случае установки прибора на пол с

ко—

• Для отключения

прибора от электросети

вровым покрытием следует обеспечить

не тяните за сетевой кабель. Всегда бе—

свободную циркуляцию воздуха между

ритесь за вилку.

основанием прибора и ковровым покры—

тием. Для обеспечения необходимого

Утилизация прибора

пространства между прибором и ковро—

1. Выньте вилку сетевого кабеля из ро—

вым покрытием отрегулируйте высоту

зетки.

ножек прибора.

2. Разрежьте и утилизируйте сетевой ка—

Подключение к водопроводу

бель.

• Не подключайте прибор при помощи бы—

3. Удалите замок дверцы. Это предот—

вших в употреблении старых шлангов.

вратит риск запирания дверцы в слу—

Используйте только новые шланги.

чае попадания в прибор детей или до—

машних животных. Существует риск

www.zanussi.com

смерти от удушья (применимо только к

приборам с фронтальной загрузкой).

Охрана окружающей среды

Положите упаковку в соответствующие

Символ на изделии или на его упаковке

контейнеры для сбора вторичного сырья.

указывает, что оно не подлежит

использованию

Вместо этого его следует сдать в

Для заботы об окружающей среды и эко—

соответствующий пункт приемки

номии воды и электроэнергии следуйте

электронного и электрооборудования для

следующим инструкциям:

последующей утилизации. Соблюдая

правила утилизации изделия, Вы

• при стирке белья обычной загрязненно—

поможете предотвратить причинение

сти выбирайте программу стирки, не

окружающей среде и здоровью людей

включающую цикл предварительной

потенциального ущерба, который

стирки;

возможен в противном случае, вследствие

• всегда запускайте программу стирки при

неподобающего обращения с подобными

максимальной загрузке белья;

отходами. За более подробной

• при необходимости используйте пятно—

информацией об утилизации этого

выводитель и выбирайте программу с

изделия просьба обращаться к местным

более низкой температурой стирки;

властям, в службу по вывозу и утилизации

• для того,

чтобы правильно выбрать нуж—

отходов или в магазин, в котором Вы

ное количество средства для стирки, уз—

приобрели изделие.

найте, какова жесткость воды в Вашей

Упаковочные материалы

водопроводной сети.

Материалы с символом следует сда—

вать на переработку.

Технические данные

Габаритные размеры Высота / Ширина / Глубина 595 / 850 / 390 мм

Подключение к электросе—

Напряжение

220-240 В

ти:

Общая мощность

2100 Вт

Предохранитель

10 A

Частота

50 Гц

Защита от проникновения твердых частиц и влаги обес—

IPX4

печивается защитной крышкой. Исключения: низковоль—

тное оборудование не имеет защиты от влаги.

Давление в водопровод—

Минимум 0,5 бар (0,05 МПа)

ной сети

Максимум 10 бар (1 МПа)

Водоснабжение

Холодная вода

Максимальная загрузка Хлопок 5 кг

www.zanussi.com

Скорость отжима Максимум 800 об/мин (ZWS281)

1000 об/мин (ZWS2101)

1200 об/мин (ZWS2121)

1) Присоедините наливной шланг к водопроводному крану с резьбой 3/4″.

Описание изделия

1 2 3

8 9

7 12

Верхняя панель

Сливной шланг

Дозатор моющего средства

Сетевой кабель

Панель управления

Входной клапан подсоединения к во—

допроводу

Рукоятка двери

Транспортировочные болты

Сливной насос

Ножки для выравнивания прибора

Табличка с техническими данными

Ножки для выравнивания прибора

www.zanussi.com

Дополнительные принадлежности

Наливной шланг

1 2

Предназначен для подключения при—

бора к крану подачи холодной воды.

Большие пластиковые заглушки

Предназначены для закрытия отвер—

стий, расположенных на задней части

корпуса и образовавшихся после уда—

ления из них транспортировочных

болтов.

Пластиковая направляющая для

шланга

Служит для установки сливного шлан—

га на край раковины.

Маленькие пластиковые заглушки

Предназначены для крепления к дну

прибора защитной крышки.

Панель управления

45 28 7 69

Селектор программ

Кнопка остановки с водой в баке

Кнопка «Пуск»

Кнопка «Предварительная стирка»

Индикатор этапа программы

Кнопка отжима

Кнопка «Легкая глажка»

Кнопка задержки пуска

Кнопка дополнительного полоскания

www.zanussi.com

Выбирайте данную функцию для предот—

Селектор программ

вращения образования складок на ткани.

Селектор служит для выбора программ.

При этом по завершении программы при—

Кнопка «Пуск»

бор не сливает воду.

Для слива воды см раздел «По окончании

Нажмите на данную кнопку для запуска

программы».

программы.

Кнопка «Предварительная стирка»

Индикаторы этапа программы

Индикатор Описание

При нажатии на данную кнопку перед про—

граммой стирки осуществляется предвари—

Индикатор этапа стирки

тельная стирка при температуре 40°C.

Индикатор этапа поло—

Функцию рекомендуется использовать в

скания

случае высокой степени загрязненности

белья.

Индикатор этапа отжи—

ма

Выбор этой функции увеличивает про—

должительность программы.

Окончание

Кнопка «Отжим»

Кнопка «Легкая глажка»

Используйте эту кнопку:

Нажатие на данную кнопку предотвращает

• Для уменьшения максимальной скоро—

образование складок на белье. При нажа—

сти этапа отжима, заданной в самой

тии на эту кнопку прибор уменьшает ин—

программе.

тенсивность этапа стирки и скорость отжи—

•

ма.

Включите функцию «Без отжима»

Скорость отжима автоматически устана—

Используйте данную функцию для отме—

вливается равной 500 об/мин.

ны всех этапов отжима.

Воспользуйтесь данной функцией, чтобы

При ее выборе прибор не производит

легко и быстро выгладить свое белье.

отжим белья.

Кнопка дополнительного

Кнопка задержки пуска

полоскания

Нажмите на данную кнопку, если требует—

ся задержать пуск программы на время от

Нажатие на данную кнопку добавляет к

одного до 8 часов.

программе стирки этапы дополнительного

Многократным нажатием данной кнопки

полоскания.

установите требуемое значение задержки

Используйте данную функцию в случае ал—

пуска. До начала программы стирки будет

лергии на средства для стирки или если

мигать соответствующий индикатор.

вода в Вашем регионе отличается мягко—

стью.

Кнопка остановки с водой в баке

Нажмите на эту кнопку для включения

функции остановки с водой в баке.

www.zanussi.com

Программы

Программа

Тип загрузки и степень за—

Этапы

Возможные

Температура

грязненности

программы

функции

Вес загрузки

Хлопок

Белый хлопок сильной степе—

Стирка

90°C – 75°C

ни загрязненности. Данные

Полоскание

программы также добавляют

Отжим на макси—

этап гигиенической обработки

мальной скорости

белья.

макс. 5 кг

Хлопок

Белый и цветной нелиняю—

Стирка

60°C

щий хлопок обычной степени

Полоскание

загрязненности.

Отжим на макси—

макс. 5 кг

мальной скорости

Хлопок ЭКО

Белый и цветной хлопок обы—

Стирка

40°С

чной или малой степени за—

Полоскание

грязненности.

Отжим на макси—

макс. 5 кг

мальной скорости

Хлопок

Белый и цветной хлопок лег—

Стирка

Цветное

кой степени загрязненности.

Полоскание

30°C

макс. 5 кг

Отжим на макси—

мальной скорости

Синтетика

Синтетика или смесовые тка—

Стирка

60°C

ни обычной степени загряз—

Полоскание

ненности.

Этап отжима при

макс. 2.5 кг

800 об/мин

Синтетика

Синтетика или смесовые тка—

Стирка

Cпорт

ни обычной или легкой степе—

Полоскание

40°С

ни загрязненности. Подходит

Этап отжима при

для стирки повседневной,

800 об/мин

спортивной одежды или сте—

ганых изделий. Для того, что—

бы не гладить белье, выбери—

те эту программу и дополни—

тельную функцию «Легкая

глажка».

макс. 2.5 кг

www.zanussi.com

Программа

Тип загрузки и степень за—

Этапы

Возможные

Температура

грязненности

программы

функции

Вес загрузки

Синтетика

Хлопок, синтетика или смесо—

Стирка

Микс

вые ткани легкой степени за—

Полоскание

30°C

грязненности или вещи, но—

Этап отжима при

шенные один раз.

800 об/мин

макс. 2.5 кг

Деликатные

Деликатные ткани, например,

Стирка

ткани

из вискозы или полиэстра

Полоскание

Рубашки

обычной или легкой степени

Этап отжима при

40°С

загрязненности.

500 об/мин

макс. 2.5 кг

Деликатные

Деликатные ткани, например,

Стирка

ткани

из вискозы или полиэстра,

Полоскание

Тонкие ткани

легкой степени загрязненно—

Этап отжима при

30°C

сти.

500 об/мин

макс. 2.5 кг

Шерсть

Шерсть, допускающая машин—

Стирка

40°С – Холодная

ную стирку. Шерстяные изде—

Полоскание

стирка

лия, допускающие ручную

Этап отжима при

стирку, и изделия из деликат—

800 об/мин

ных тканей, имеющие на эти—

кетке символ «ручная стир—

ка».

макс. 1 кг

Ручная стирка

Изделия из деликатных тка—

Стирка

30°C

ней, рассчитанные на ручную

Полоскание

стирку и имеющие на этикет—

Этап отжима при

ке символ «ручная стирка».

800 об/мин

макс. 2.5 кг

Быстрая

Быстрая стирка хлопка, син—

Стирка

35°C

тетики, деликатных или сме—

Полоскание

совых тканей легкой степени

Этап отжима при

загрязненности или вещей,

800 об/мин

ношенных один раз.

макс. 2.5 кг

Ежедневная

Белый и цветной хлопок по—

Стирка

40°С

сле дневной носки.

Полоскание

макс. 3.5 кг

Отжим на макси—

мальной скорости

www.zanussi.com

Программа

Тип загрузки и степень за—

Этапы

Возможные

Температура

грязненности

программы

функции

Вес загрузки

Стирка без нагре—

Белый и цветной хлопок лег—

Стирка

ва

кой степени загрязненности.

Полоскание

макс. 5 кг

Отжим на макси—

мальной скорости

Полоскание Все ткани.

Полоскание со

макс. 5 кг

средством—добав—

кой

Отжим на макси—

мальной скорости

Отжим Отдельный отжим для белья,

Слив воды

выстиранного вручную.

Отжим на макси—

мальной скорости

Отмена работающей программы или выключение прибора.

1) Энергопотребление данной программы является эталонным для расчета класса

энергопотребления данного прибора. Программа рассчитана на максимальную загрузку изделий

из хлопка и на отжим на максимальной скорости. Программа отвечает евростандарту ЕСС 92/75.

Показатели потребления

Программа Потребление

Потребление

Продолжи—

энергии (кВт·ч)

воды (литры)

тельность

программы (в

минутах)

Белый хлопок 90°C 1.8 56 100

Хлопок 60°С

0.8 49 129

Хлопок, экономичный режим при

0.55 51 117

40°C

Хлопок 30°C 0.4 52.5 98

Синтетика 40°C 0.39 41 64

Деликатные ткани 40°C 0.45 51 47

Шерсть/Ручная стирка 40°C 0.4 61 40

Приведенные в данной таблице данные по нормам расхода являются ориентиро—

вочными. Они могут меняться в зависимости от объема и типа загрузки, темпера—

туры воды в водопроводной сети и комнатной температуры.

1) Это эталонная программа для расчета данных, указанных на табличке энергопотребления, в

соответствии со стандартом EEC 92/75. Программа рассчитана на загрузку максимум 5 изделий

из хлопка при максимальной скорости отжима.

www.zanussi.com

Указания и рекомендации

Загрузка белья

Такие загрязнения рекомендуется удалять

до загрузки одежды в прибор.

• Разделите белье на: белое белье, цвет—

В продаже имеются специализированные

ное белье, синтетику, тонкое деликатное

средства для выведения пятен. Исполь—

белье и изделия из шерсти.

зуйте пятновыводители, подходящие к

• Следуйте инструкциям, приведенным на

конкретному типу пятен и ткани.

ярлыках вещей с информацией по уходу

за ними.

Средства для стирки и добавки

• Не стирайте одновременно белое и

• Используйте только средства для стирки

цветное белье.

и добавки, предназначенные специаль—

но для стиральных машин.

• Некоторые цветные вещи могут линять

при первой стирке. Рекомендуется в

• Не смешивайте разные средства для

первый раз стирать их отдельно

стирки.

• Застегните наволочки

, закройте молнии,

• В целях сохранения окружающей среды

зацепите крючки, защелкните кнопки.

не используйте средства для стирки в

Завяжите ремешки.

количествах, превышающих необходи—

мые.

• Выньте из карманов все их содержимое

и расправьте вещи.

• Следуйте инструкциям, приведенным на

упаковке данных средств.

• Выверните многослойные изделия, из—

делия из шерсти и вещи с аппликация—

• Выбирайте средства, подходящие для

ми.

типа и цвета конкретной ткани, темпера—

туры программы стирки и уровня загряз—

• Выведите стойкие пятна.

ненности.

• При помощи специального средства для

• В случае использования жидких средств

стирки отстирайте сильно загрязненные

для стирки не используйте предвари—

места.

тельную стирку.

• Соблюдайте осторожность при обраще—

• Если в приборе отсутствует дозатор

нии с занавесками.

Удалите крючки или

средства для стирки с заслонкой, доба—

поместите занавески в мешок для стир—

вляйте жидкие средства для стирки при

ки или наволочку.

помощи дозирующего шарика.

• Не стирайте в приборе:

Жесткость воды

– белье с необработанными краями или

разрезами;

Если вода в Вашем регионе имеет высо—

кою или среднюю жесткость, рекомендует—

– бюстгальтеры «на косточках«;

ся использовать предназначенные для

– помещайте небольшие вещи в мешок

стиральных машин смягчители для воды.

для стирки.

В регионах, где вода имеет низкую жест—

• При крайне малой загрузке на этапе от—

кость, использование смягчителя для во—

жима может иметь место дисбаланс. В

ды не требуется.

этом случае вручную распределите ве—

Чтобы узнать уровень жесткости воды в

щи в барабане и снова запустите этап

Вашем регионе обратитесь местную служ—

отжима.

бу контроля водоснабжения.

Стойкие пятна

Следуйте инструкциям

, приведенным на

упаковке данных средств.

Вода и средство для стирки могут не спра—

Единицы измерения жесткости воды:

виться с некоторыми пятнами.

• градусы по немецкому стандарту (°dH);

www.zanussi.com

• градусы по французскому стандарту

• градусы по шкале Кларка.

(°TH);

• ммоль/л (миллимоль на литр — между—

народная единица жесткости воды);

Таблица жесткости воды

Жесткость воды

Уровень Тип

°dH °T.H. ммоль/л градусы

Кларка

1 мягкая 0-7 0-15 0-1.5 0-9

2 средней

8-14 16-25 1.6-2.5 10-16

жесткости

3 жесткая 15-21 26-37 2.6-3.7 17-25

4 очень жест—

> 21 > 37 >3.7 >25

кая

Перед первым использованием

1. Чтобы активировать систему слива,

ства. Не загружая в прибор белья, вы—

залейте 2 литра воды в отделение до—

берите и запустите программу для

затора моющего средства для основ—

стирки изделий из хлопчатобумажных

ной стирки.

тканей при максимальной температу—

ре. В результате этой операции из ба—

2. Поместите в отделение дозатора мою—

рабана и бака будут удалены все за—

щего средства для основной стирки

грязнения.

небольшое количество моющего сред—

Ежедневное использование

1. Откройте водопроводный кран.

Загрузка белья

2. Вставьте вилку сетевого кабеля в ро—

зетку.

1. Откройте дверцу прибора.

3. Поместите вещи в прибор.

2. Поместите белье в барабан по одной

вещи за раз. Перед загрузкой встрях—

4. Правильно выберите дозировку сред—

ните каждое загружаемое изделие.

ства для стирки и добавок.

Не превышайте норму загрузки при

5. Выберите подходящую программу

укладке белья в барабан.

стирки в соответствии с типом одежды

3. Закройте дверцу.

и степенью ее загрязненности.

www.zanussi.com

ПРЕДУПРЕ—

Отделение дозатора средств

ЖДЕНИЕ! Убе—

для стирки, предназначенных

дитесь, что белье

для этапа стирки.

не зажато между

При использовании жидкого

уплотнением и

средства для стирки добавьте

дверцей. Это мо—

его в дозатор непосредственно

жет привести к про—

перед пуском программы.

течке или повре—

Отделение для жидких добавок

ждению белья.

(кондиционера для тканей, сред—

ства для подкрахмаливания).

Добавление средства для стирки и

Добавьте соответствующий про—

добавок

дукт в дозатор до пуска програм—

мы.

ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ! Используйте

только моющие средства для

Всегда следуйте инструкциям, приве—

стиральных машин.

денным на упаковке средств для стир—

ки.

Использование жидких моющих

средств

• Потяните доза—

тор моющих

средств на себя

до упора.

• Извлеките пере—

городку для

средства для

стирки (А).

• Вставьте его по

направляющим в

середину отделе—

ния для этапа

стирки.

Отделение дозатора моющих

средств, предназначенное для

этапа предварительной стирки

или программы замачивания.

Добавьте средство для предва—

• Отмерьте количество средства для

рительной стирки и замачивания

стирки и кондиционера для ткани.

до пуска программы.

• Осторожно закройте дозатор средства

для стирки.

www.zanussi.com

При использовании перегородки

2. Нажмите на кнопку «Пуск». Прибор на—

для средства для стирки:

чнет обратный отсчет времени до

старта. Индикатор соответствующей

– Не используйте гелеобразные или гус—

программы будет мигать. Индикатор

тые жидкие средства для стирки.

кнопки «Пуск» гореть не будет.

– Не наливайте столько жидкого средства

По окончании обратного отсчета будет

для стирки, чтобы оно переливалось че—

автоматически запущена выбранная

рез перегородку.

программа и загорится индикатор

– Не используйте этап предварительной

кнопки «Пуск».

стирки.

После начала прибором обратного от—

– Не используйте функцию задержки пус—

счета можно отменить или изменить

ка, если эта функция доступна.

задержку пуска.

Настройка и запуск программы

Отмена задержки пуска

1. Выберите программу стирки, повернув

Многократным нажатием на кнопку за—

селектор программ.

держки пуска добейтесь выключения всех

2. Индикатор кнопки «Пуск» при этом го—

индикаторов.

реть не будет.

Прибор приступит к выполнению програм—

3. Выберите функции из списка доступ—

мы; загорится индикатор кнопки «Пуск».

ных для данной программы функций.

Откройте дверцу

При нажатии на соответствующую

Во время выполнения программы дверца

кнопку будет загораться индикатор за—

остается заблокированной.

данной функции.

4. Нажмите на кнопку «Пуск» для начала

Чтобы открыть дверцу прибора:

выполнения программы, чтобы заго—

1. Выключите прибор, повернув селектор

релся индикатор нужной кнопки.

программ в положение

Отмена программы

2. Подождите несколько минут перед

тем, как открывать дверцу прибора.

1. Поверните селектор программ в поло—

жение

, чтобы отменить программу

3. Закройте дверцу прибора.

и выключить прибор.

4. Снова задайте программу

2. Вновь включите прибор поворотом се—

Если температура или уровень воды в

лектора программ. Теперь можно вы—

барабане слишком высоки, дверцу не—

брать новую программу стирки.

льзя будет открыть.

Прибор не сливает воду.

Чтобы открыть дверцу прибора:

• Снова выполните действия 1 и 2.

Изменение выбранной функции

• Подождите несколько минут.

До запуска можно изменить только такие

• Убедитесь, что в барабане нет воды.

функции, как отсрочка пуска и отжим.

Нажмите на соответствующую кнопку, что—

По окончании программы

бы задать новое значение для выбранной

• Прибор автоматически завершает рабо—

функции.

ту.

Установка задержки пуска

• Мигает индикатор кнопки «Пуск» или го—

1. Многократным нажатием на кнопку за—

рит индикатор окончания программы.

держки пуска установите нужное вре—

• Выключите прибор, повернув селектор

мя задержки.

программ в положение

www.zanussi.com

• Выньте белье из прибора. Убедитесь,

Для слива воды:

что барабан пуст.

1. Если есть возможность выбора скоро—

• Оставьте дверцу приоткрытой для пред—

сти отжима, можно уменьшить ско—

отвращения образования плесени и не—

рость отжима.

приятных запахов.

2. Нажмите на кнопку «Пуск». Прибор

• Закройте водопроводный вентиль.

произведет слив воды и отжим.

Программа стирки завершена, но в

3. По окончании выполнения программы:

барабане осталась вода.

– Мигает индикатор кнопки «Пуск» или

– Была выбрана функция «Остановка с

горит индикатор окончания програм—

водой в баке» или программа, по окон—

мы.

чании которой в барабане остается во—

– Дверцу можно открыть.

да

4. Выключите прибор, повернув селектор

– Дверца не открывается; мигает индика—

программ в положение

тор кнопки «Пуск».

– Чтобы открыть дверцу, необходимо сна—

чала слить воду.

Уход и очистка

ВНИМАНИЕ!

скую стирку«. Для этот проделайте сле—

дующее:

Перед очисткой прибора выньте вилку се—

• выньте белье из барабана;

тевого кабеля из розетки.

• выберите программу стирки хлопка с на—

Чистка наружных поверхностей

иболее высокой температурой;

Для очистки прибора используйте только

• Используйте надлежащее количество

теплую воду с мылом. Насухо вытрите все

стирального порошка с биодобавками.

поверхности.

После каждой стирки оставляйте дверцу

открытой на определенное время во избе—

ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ! Не используйте

жание образования плесени и выветрива—

составы на основе спирта,

ния неприятных запахов.

растворителей или химических веществ.

Барабан

Удаление накипи

Регулярно проверяйте состояние бараба—

Вода содержит минеральные соли. При

на, во избежание образование накипи и

необходимости удаления накипи исполь—

частичек ржавчины.

зуйте смягчитель для воды.

Для удаления частичек ржавчины исполь—

Используйте средства, специально пред—

зуйте только специальные средства.

назначенные для стиральных машин. Сле—

Для этого выполните следующие опера—

дуйте инструкциям производителя, приве—

ции:

денным на упаковке данных средств.

• Очистите барабан с помощью специаль—

Данную операцию следует производить

ного средства для чистки предметов из

отдельно от стирки белья.

нержавеющей стали.

«Профилактическая стирка«

• Запустите программу для стирки изде—

При использовании программ стирки при

лий из хлопчатобумажной ткани при

низкой температуре в барабане могут за—

максимальной

температуре с использо—

держиваться остатки средства для стирки.

ванием небольшого количества моюще—

Регулярно производите «профилактиче—

го средства.

www.zanussi.com

Уплотнитель дверцы

Выполните очистку насоса, если:

• Прибор не сливает воду.

Регулярно прове—

• Барабан не проворачивается.

ряйте состояние

• Прибор издает неестественный звук, вы—

уплотнителя и уда—

званный блокированием сливного насо—

ляйте все предме—

са.

ты с его внутрен—

ней стороны.

ВНИМАНИЕ!

Выньте вилку сетевого кабеля из ро—

зетки.

2. Не извлекайте фильтр во время рабо—

Дозатор средства для стирки

ты прибора. Не производите очистку

сливного насоса, если в приборе нахо—

Очистка дозатора средства для стир—

дится горячая

вода. Перед очисткой

ки:

сливного насоса убедитесь, что вода

• Нажмите на ры—

холодная.

чаг и вытяните

дозатор на себя.

Очистка сливного насоса:

1. Откройте двер—

цу насоса.

• Снимите верх—

нюю часть отде—

ления для жид—

ких добавок.

2. Подставьте под

Промойте водой

нишу под слив—

все детали доза—

ным насосом

тора.

контейнер, что—

бы собрать вы—

• Очистите нишу

текающую во—

дозатора с по—

ду.

мощью щетки.

3. Вывинтите

фильтр и дайте

воде вытечь.

4. Когда контейнер наполнится, снова

завинтите фильтр и слейте воду из

контейнера. Повторите эту операцию

• Установите дозатор обратно в нишу.

3 или 4 раз до тех пор, из сливного

насоса не перестанет вытекать вода.

Сливной насос

Регулярно проверяйте состояние

сливного насоса и поддерживайте его

в чистоте.

www.zanussi.com

ВНИМАНИЕ! Выньте вилку сетевого

5. Открутите и из—

кабеля из розетки.

влеките

фильтр.

Очистка фильтра:

• Закройте водопроводный вентиль.

• Снимите наливной шланг, подключен—

ный к прибору сзади.

6. Удалите из на—

соса ворс и по—

сторонние

предметы.

• Прочистите фильтр наливного клапана

7. Убедитесь, что

жесткой щеткой или полотенцем.

крыльчатка на—

соса свободно

вращается. В

противном слу—

чае обратитесь

в сервисный

центр.

8. Очистите

фильтр, нахо—

• Подсоедините наливной шланг обрат—

дящийся под

но. Во избежание утечек воды про—

водопровод—

верьте герметичность всех гидравли—

ным вентилем,

ческих соединений.

и вставьте его

• Откройте водопроводный кран.

обратно в на—

сос.

Экстренный слив

ПРЕДУПРЕ—

В результате неисправности прибор может

ЖДЕНИЕ! За—

быть не в состоянии произвести слив во—

тяните как следует,

ды.

чтобы предотвра—

В этом случае выполните действия с (1) по

тить протечку.

(5), описанные в разделе «Очистка слив—

9. Закройте дверцу сливного насоса.

ного насоса».

При необходимости очистите насос.

Чистка фильтра впускного клапана

После выполнения операций экстренного

слива воды необходимо повторно вклю—

Очистка фильтра может требоваться в в

чить систему слива:

следующих случаях:

1. Залейте 2 литра воды в отсек дозато—

• В прибор не поступает вода.

ра моющего

средства для основной

• Прибор наполняется водой слишком

стирки.

долго.

www.zanussi.com

2. Запустите программу, чтобы слить во—

5. Слейте воду из сливного насоса. См.

ду.

операции, выполняемые для экстрен—

ного слива воды

Меры против замерзания

6. После слива воды из сливного насоса

Если прибор установлен в месте, где

подключите наливной шланг.

температура может опускаться ниже 0°C,

удалите из наливного шланга и сливного

ВНИМАНИЕ! Перед возобновлением

насоса оставшуюся там воду.

использования прибора убедитесь,

1. Извлеките вилку шнура питания из ро—

что температура превышает 0°C.

зетки.

Производитель не несет ответственности

за ущерб, вызванный низкими

2. Закройте водопроводный вентиль.

температурами.

3. Отсоедините наливной шланг.

4. Поместите оба конца наливного шлан—

га в контейнер и дайте воде вытечь из

шланга.

Поиск и устранение неисправностей

Прибор не запускается или останавли—

ВНИМАНИЕ! Перед выполнением

вается во время работы.

проверки выключите прибор.

Сначала попытайтесь найти решение про—

блемы (см. таблицу). Если решение не на—

йдено, обратитесь в сервисный центр.

Неисправность Возможная причина Возможное решение

Прибор не запу—

Вилка сетевого шнура не

Вставьте вилку в розетку.

скается.

вставлена в розетку.

Перегорел предохрани—

Замените предохранитель.

тель в коробке предохра—

нителей.

Открыта дверца прибора. Плотно закройте дверцу.

Не была нажата кнопка

Нажмите кнопку пуска.

пуска.

Селектор программ не на—

Поверните ручку селектора про—

ходится в надлежащем по—

грамм в надлежащее положение.

ложении.

Задана функция задержки

Чтобы немедленно начать выпол—

пуска.

нение программы, отмените за—

Данная функция имеется

держку пуска.

только в моделях, поддер—

живающих задержку пуска.

В прибор не посту—

Закрыт водопроводный

Откройте водопроводный кран.

пает вода.

кран.

Поврежден наливной

Убедитесь, что наливной шланг не

шланг.

поврежден.

www.zanussi.com

Неисправность Возможная причина Возможное решение

Засорен фильтр в налив—

Прочистите фильтр. См. «Уход и

ном шланге.

очистка».

Водопроводный кран за—

Прочистите водопроводный кран.

крыт или забит накипью.

Неправильно подключен

Убедитесь в правильности подклю—

наливной шланг.

чения шланга.

Давление воды слишком

Обратитесь в местную службу во—

низкое.

доснабжения.

Прибор не сливает

Поврежден сливной

Убедитесь, что сливной шланг не

воду.

шланг.

поврежден.

Засорился фильтр сливно—

Прочистите фильтр сливного насо—

го насоса.

са. См. «Уход и очистка».

Неправильно подключен

Убедитесь в правильности подклю—

сливной шланг.

чения шланга.

Была выбрана программа

Задайте программу слива.

стирки без этапа слива во—

ды.

Была выбрана функция

Задайте программу слива.

«Остановка с водой в ба—

ке».

Не производится от—

Этап отжима отключен. Задайте программу отжима.

жим.

Засорился фильтр сливно—

Прочистите фильтр сливного насо—

го насоса.

са. См. «Уход и очистка».

Имеет место дисбаланс

Распределите вещи в барабане

при отжиме.

вручную и снова запустите этап от—

жима.

Вода на полу. Имеют место протечки в

Проверьте герметичность всех ги—

местах подсоединения

дравлических соединений.

шлангов для воды.

Имеет место протечка из

Проверьте герметичность установ—

сливного насоса.

ки фильтра сливного насоса.

Поврежден сливной

Убедитесь, что наливной шланг не

шланг.

поврежден.

Невозможно от—

Работает программа стир—

Подождите, пока не завершится

крыть дверцу прибо—

ки.

программа стирки.

ра.

В барабане есть вода. Выберите программу «Слив» или

«Отжим».

www.zanussi.com

Неисправность Возможная причина Возможное решение

Прибор издает не—

Прибор не выровнен как

Отрегулируйте положение прибора

обычный шум.

следует.

по горизонтали. См. «Установка».

Не были удалены элемен—

Удалите упаковку и транспортиро—

ты упаковки или транспор—

вочные болты. См. «Установка».

тировочные болты.

Загрузка слишком мала. Добавьте в барабан еще белья.

Прибор набирает

Конец сливного шланга

Удостоверьтесь, что сливной

воду и тут же произ—

расположен слишком низ—

шланг находится в нужном положе—

водит ее слив.

ко.

нии. См. «Установка».

Результаты стирки

Средства для стирки недо—

Увеличьте количество моющего

неудовлетворитель—

статочно много, или оно

средства или используйте другое

ны.

выбрано неверно.

моющее средство.

Перед стиркой белья не

Для выведения стойких пятен ис—

были выведены стойкие

пользуйте специальные средства.

пятна.

Была неверно задана

Убедитесь в правильности выбран—

температура.

ной температуры.

Превышена норма загруз—

Уменьшите загрузку белья.

ки.

После проверки включите прибор. Выполнение программы продолжится с того момен—

та, на котором она была прервана.

Если неисправность появится снова, обратитесь в сервисный центр.

Сервисное обслуживание

здесь:

ция приведена в документах, входящих в

комплект поставки прибора. Службе сер—

Модель ……………...

висного обслуживания понадобится ин—

Номер изделия 914………….

формация, которая находится на табличке

с техническими данными.

Серийный номер

………………

(S.N.)

www.zanussi.com

Установка

Распаковка

3. Снимите внутреннюю пленку.

1. Используйте перчатки. Перережьте

ножницами обвязочную ленту и сни—

мите при помощи ножа закрываю—

щую прибор пленку.

Не выбрасывайте пластиковую кры—

шку (А).

4. Откройте дверцу и извлеките все на—

ходящиеся в барабане предметы.

2. Удалите упаковочные элементы из

полистирола.

www.zanussi.com

7. Зафиксируйте пластиковую крышку

(А), снятую сверху во время распа—

ковки, к дну прибора. Удалите лип—

кую ленту и закройте дно прибора.

Приделайте пластиковую крышку к

дну прибора, зафиксировав ее ма—

ленькими пластиковыми заглушками

из пакета с инструкцией по

эксплуатации.

5. Положите элемент упаковки, защи—

щавший прибор спереди, на пол по—

8. Установите прибор в вертикальное

зади прибором. Осторожно положите

положение.

на него прибор задней стороной.

Будьте осторожны, чтобы не повре—

дить шланги.

9. Открутите ключом четыре болта.

Удалите пластиковые шайбы. Отсое—

дините сетевой кабель и сливной

6. Удалите защиту из полистирола с

шланг от держателей для шлангов.

прибора.

www.zanussi.com

10. Вставьте в отверстия пластиковые

• Завинчивая или вывинчивая ножки, ус—

заглушки. Заглушки находится в па—

тановите прибор строго по горизонта—

кете с инструкцией по эксплуатации.

ли. Надлежащее выравнивание прибо—

ра по горизонтали предотвращает по—

ВНИМАНИЕ! Перед установкой

явление вибрации, шума и перемеще—

прибора удалите всю упаковку и

ние прибора во время работы.

вывинтите все транспортировочные винты.

Рекомендуется сохранить упаковку и

транспортировочные болты на случай,

если придется перевозить прибор.

Размещение и выравнивание

• Установите прибор на ровный твердый

пол.

• Прибор должен стоять ровно и устой—

• Убедитесь, что ковровые покрытия не

чиво.

препятствуют циркуляции воздуха под

прибором.

ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ! Не

• Убедитесь, что прибор не касается

выравнивайте прибор путем

стен или других предметов.

подкладывания под ножки прибора кусочки

картона, дерева и других подобных

материалов.

www.zanussi.com

Наливной шланг

• Путем установки шланга на край рако—

вины.

• Подсоедините шланг к прибору. Ос—

Убедитесь, что пластиковая направ—

лабьте зажимную гайку и расположите

ляющая не смещается, когда прибор

его нужным образом.

производит слив воды. Привяжите на—

• Присоедините

правляющую к водопроводному венти—

наливной шланг

лю или прикрепите ее к стене.

к водопроводно—

му крану холод—

ной воды с резь—

бой 3/4 дюйма.

ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ! Проверьте все

соединения на предмет утечек.

Если длины шланга не хватает, не ис—

пользуйте удлинитель шланга. Обрат—

итесь в сервисный центр для замены на—

ливного шланга.

Слив воды

Есть несколько способов подсоединения

сливного шланга.

• Путем подключения к стояку с впус—

При помощи пластиковой направляю—

кным отверстием.

щей для шланга.

См. рисунок. Подсоединить непосред—

ственно к сливной трубе на высоте не

менее 60 см и не более 90 см. Конец

сливного шланга всегда должен венти—

лироваться, т.е. внутренний диаметр

сливной трубы должен быть больше

внешнего диаметра сливного шланга.

Без помощи пластиковой направляю—

щей для шланга.

www.zanussi.com

• К впускному отверстию сливной трубы.

• Непосредственно к к сливной трубе,

См. рисунок. Вставьте сливной шланг

встроенной в стену помещения:

в сливную трубу и закрепите муфтой.

вставьте шланг и закрепите муфтой.

Обязательно согните сливной шланг в

форме петли, чтобы предотвратить по—

падание содержимого слива из рако—

вины обратно в прибор.

www.zanussi.com

www.zanussi.com/shop

155218510-A-472011

Источник

Код

Описание проблемы

Возможные неисправности

Возможные методы решения

Е10

Е11

Стиральная машина не заливает воду вообще или набирает ее слишком медленно

В системе водопровода слишком слабый напор.
Неисправность системы набора воды, в частности, заливного клапана.
Неисправность обмотки клапана (перегорание).

Проверить напор воды, убедиться в том, что он достаточен, а так же в том, что вентиль открыт.
Проверить систему залива воды на предмет засоров, шланг на перегибы или заломы, впускной клапан на отсутствие деформации, а его проводку на целостность.
Осмотреть обмотку клапана.

Е13

В поддоне вода

Одно или несколько соединений в машине утратили свою герметичность

Е20

Е21

Не происходит слива воды в течение 10 минут

Засор системы слива.
Неисправна помпа.
Сбой в работе блока управления.

Проверить элементы системы слива: канализацию, шланг, сливной насос, патрубки. При необходимости — устранить засор, промыв комплектующие и установив их на место.
Провести диагностику помпы.
Продиагностировать управляющий контроллер.

Е22

(Актуальна только для стиральных машин, оснащенных функцией сушки, например, ZDP7202PZ1)

Стиральная машина плохо сушит вещи

Неисправность в работе системы отвода конденсата.

Проверить систему на предмет неисправностей. При необходимости — заменить комплектующие на новые

Е23

Е24

Проблемы со сливом воды

Выход из строя симистора управления, который отвечает за работу сливной помпы.
Неисправность в цепи управления симистора сливного насоса.

Осмотреть помпу: чаще всего требуется ее замена.
Проверить дорожку симистора, если возможно — отремонтировать этот участок в плате управления.

Е31

Неисправен датчик давления

Проверить и заменить при необходимости датчик давления.
Прозвонить и заменить, если это возможно, проводку.

Е32

Е33

Е34

Не набирает воду

Проблемы с калибровкой у датчика давления.
Несогласованность работы двух датчиков давления: первого уровня и датчика защиты ТЭНа.

Проверить, открыт ли кран подачи воды.
Просмотреть заливной клапан.
Произвести очистку фильтра системы залива.
Осмотреть трубку датчика давления, при необходимости — заменить.
Проверить сам прессостат и в случае поломки установить новый.
Проверить датчики, при необходимости — заменить.
Проверить корпус ТЭНа на предмет утечки тока.

Е35

Не стирает, количество воды превышает норму, достигая уровня перелива

Неисправность прессостата

Обследовать прессостат, при надобности — заменить его новым.

Е36

Не выполняет работу, нагрева воды не происходит

Поломка датчика уровня защиты нагревателя

Проверить датчик и при необходимости — заменить

Е37

Не набирает воду или допускает ее перелив

Неисправен датчик уровня

Продиагностировать указанный датчик, произвести ремонт или замену

Е38

Стиральная машина не сливает воду

Произошло закупоривание в трубке, соединяющей бак и прессостат

Прочистить трубку и установить ее на место. В случае ее деформации — заменить.

Е39

Переливает воду в бак

Выход из строя датчика перелива воды в стиральную машину

Проверить датчик на предмет поломок и поменять при необратимой поломке на новый

Е40

Е41

Е42

Не начинает стирку

Не закрыта дверца люка или не сработал блокиратор

Открыть люк, проверить, нет ли в манжетах посторонних предметов, не деформированы ли они, закрыть дверцу заново.
Осмотреть блокиратор, при необходимости — произвести его ремонт.

Е43

Стирка не начинается, выдается указанная ошибка

Неисправен симистор блокировки люка

Провести осмотр управляющего симистора, осуществить ремонт или замену.

Е44

Е45

При внешней исправности и плотно закрытом люке, машина все же не начинает стирку

Не срабатывает датчик блокировки люка, не смотря на его фактическую блокировку.
Проблемы с контактами цепи управления симистором замка люка.

Проверить датчик и устранить поломку.
Прозвонить цепь, проверить исправность контактов, при необходимости — произвести ремонт.

Е51

Стиральная машина не вращает барабан

Нарушен контакт (чаще всего из-за короткого замыкания) между двигателем и его управляющим симистором.

Проверить цепи контакта.

Е52

Катушка таходатчика находится не на месте, т.к. с корпуса тахогенератора слетела шайба.

Зафиксировать шайбу на прежнее место.
Отремонтировать или заменить таходатчик.

Е53

Повреждение цепи симистора двигателя

Прозвонить цепь, устранить поломку.

Е54

Залипание контакта на реле реверса приводного мотора

Проверить контакты, если необходимо — поменять реле.

Е55

Повреждена электроцепь двигателя.

Проверить цепь, заменить проводку. При необходимости — заменить движок.

Е56

Стиральная машина не начинает работу, выдает указанную ошибку

Пропал сигнал от тахометрического генератора (его нет как минимум, 15 минут).

Произвести замену тахометрического генератора.

Е75

Е58

Не реагирует на команды и не функционирует

Напряжение тока выше порогового значения 15 ампер.
Превышено пороговое значение фазного тока: выше 4, ампер.

Продиагностировать, и, при необходимости, заменить:

электрическую проводку.
электронный блок,
двигатель.

Е59

Не начинает стирку, начиная с необходимости вращения барабана

В течение более, чем 3 секунды нет тахометрического сигнала

Провести диагностику и, в случае обнаружения дефекта, замену:

мотора,
тахогенератора,
электропроводки или электронного блока.

Е61

Кода может быть не видно в обычном режиме: он доступен только в режиме диагностики

Не нагревает воду в положенное время

Ошибка в значениях сопротивления ТЭНа

Е62

Перегревает воду за короткий период (выше, чем 87 градусов в течение всего пяти минут)

Выход из строя температурного датчика.

Замерить сопротивление датчика (в норме при температуре 20 градусов оно должно составлять от 5,7 до 6,3 kOm)
Проверить ТЭН на предмет пробоя на корпус. При необходимости — починить проводку.

E66 (E3A)

СМА не нагревает воду

Поломка реле нагревателя

Проверить сам нагреватель, прозвонить его контакты, плату управления.
Дефектную часть заменить на новую.

Е68

Прекращает работу, выдавая данную ошибку

Проверить нагреватель в первую очередь.
Затем проверить контакты и плату, при необходимости — заменить новыми.

Е69

Стиральная машина не греет воду ни на каком режиме стирки

Как правило, ошибка говорит о полной поломке водонагревателя.

Заменить ТЭН.

Е71

Е74

Не подает никаких сигналов, выдавая только коды указанных ошибок

Сбой в работе датчика температуры. Сопротивление находится за пределами допустимо безопасных показателей.
Изменилось положение датчика температуры внутри бака, он сместился.

Проверить цепи датчика на предмет обрыва или замыканий.
Устранить пробой ТЭНа или датчика на корпус.
Установить датчик на место в правильное положение.

Е82

СМ не выполняет заданную программу

Проверить работу электронного блока, селектора, при необходимости произвести ремонт или замену.

Е83 — видна только в режиме диагностики

Не функционирует, может не подавать никаких сигналов.

Из строя вышел селектор

Исправить конфигурацию машины, произвести замену электронного блока.

Е84

Стиральная машина перестает греть воду, останавливает процесс стирки

Электроника не распознает рециркуляционную помпу

Поменять блок управления.

Е85

Поломка рециркуляционной помпы.
Выход из строя тиристора.

Поменять рециркуляционный насос на новый.
Заменить блок управления.

Е91

Е92

Не реагирует на внешние команды, не выполняет заданную программу.

Неполадки в работе электронного блока и плате электронного дисплея.

Произвести замену электронного блока.

Е93

Не выполняет заданную программу.

Ошибка конфигурации.

Поменять конфигурацию при помощи введения верного шифра.

Е94

Работа стиральной машины не соответствует заданному режиму

Ошибка цикла программы и конфигурации стиральной машины.

Устранить неправильные настройки режима машины: произвести перезапись памяти контроллера.
При невозможности — заменить плату.

Е95

Не выполняет заданную программу, выдает указанную ошибку

Нарушена связь «энергозависимая память — процессор» электронного контроллера.

Прозвонить цепь между указанными компонентами.
Определить наличие питания энергозависимой памяти на ее микропроцессоре.

Е96

Стиральная машина не выполняет работу, не реагирует на заданные команды.

Конфигурация электронного контроллера не соответствует параметрам внешних элементов машины.

Проверить соответствие внешних элементов и электронного блока управления.

Е97

Не выполняет заданную программу

Колесо селектора находится в положении, не соответствующем выбранному режиму

Задать верную конфигурацию.
При невозможности — заменить основной блок.

Е98

Е5Е

Стиральная машина «молчит», выдавая только данную ошибку

Нет связи в цепи «блок управления — двигатель — электронная плата».

Проверить электропроводку и электронный блок, при необходимости — заменить.

Е99

Издает непонятные сигналы в процессе работы, нетипичные для заданной программы.

Происходит несвоевременный контакт цепей звукового блока и электроникой на «входе/ выходе».

Произвести проверку цепей электропроводки.
Проверить звуковой блок (при необходимости — заменить).

ЕС2

Обнаруживается только у новых моделей стиральных машин, например, FCS 825 C, ZWY 51024 СI

Стиральная машина не начинает процесс полоскания, не сливает воду.

Поломка датчика мутности воды

Проверить датчик, при необходимости — заменить.

EA1, EA2, EA4, EA5

Не выполняет заданной программы, не реагирует на выставленную задачу.

Сбой в работе цифрового процессора обработки сигналов

Проверить проводку.
Провести диагностику мотора.
При необходимости заменить указанные элементы.

ЕА3

Барабан вращается слишком часто, издает нетипичные для обычной работы звуки

Система электронного управления не обеспечивает фиксации шкива двигателя.

Поставить приводной ремень на место.
Прозвонить и починить проводку.
Провести диагностику модуля управления, при необходимости — отремонтировать или заменить.

ЕА6

чаще всего бывает актуальной у машин с вертикальной загрузкой, например, Zanussi ZWQ 61226 WI, ZWQ 61225 CI, ZWQ 61226 CI

Не начинает процесс стирки, либо — полоскания. Барабан не вращается.

Отсутствует сигнал о вращении барабана в течении полминуты

Открыть и заново закрыть дверцы барабана.
Осмотреть и при необходимости — поменять приводной ремень.
Заменить микропроцессор обработки оцифрованных сигналов.

Е5С

Стирка не производится, цикл останавливается на произвольном моменте

Поломка электронного блока.

Замерить уровень напряжения (чаще всего при такой ошибке оно составит >430 Вольт)

E5D

Не функционирует абсолютно, может не начинать процесс, либо не завершает его

Отсутствует связь «инвертор — электронный блок».

Проверить инвертор.
Осмотреть электронный блок.
Прозвонить проводку между ними.
При необходимости — заменить указанные детали, либо устранить нарушения проводки.

E5F

Двигатель СМ не запускается.

Устранить неполадки на плате инвертора.

Е5А

Стиральная машина перегревает воду.

Продиагностировать и, при необходимости, заменить электронный блок.

Е5В , Е5С, E5D, Е5Е

Не выполняет заданный режим

Упало напряжение в шине постоянного тока.

Проверить и при необходимости, заменить проводку.
Сменить блок управления.

Е5F

СМ «сбрасывает» программу, не начинает работу

Неисправность электропроводки.
Выход из строя электронного блока.

Прозвонить и устранить неисправность проводки.
Поменять электронный блок.

EB1, EH

Не реагирует на команды, выдает одну из отмеченных ошибок.

Несоответствие частоты сети электропитания.

Замерить параметры сети, устранить причину их несоответствия.

EB2, EH2

Напряжение в электросети превышает допустимые нормы.

Замерить напряжение в сети, определить причину несоответствия, устранить неисправности.

ЕВ3, ЕН3

Слишком низкое напряжение в питающей электросети.

EBE, EBF, EHE, EH

СМ останавливает процесс стирки, не реагирует на программы

Неполадки в функционировании реле защитной цепи.

Чаще всего приходится менять электронный блок.

EF1

Стиральная машина не сливает вообще или слишком медленно сливает воду.

Засор фильтра или сливного шланга.

Проверить и прочистить систему слива: шланг, выход в канализацию, сливной фильтр.
Осмотреть сливную помпу, при необходимости — заменить.

EF2

Стиральная машина медленно сливает после стирки, в барабане остается много пены.

Избыточное количество моющего средства.
Произошел засор сливного фильтра или шланга.

Прочитать внимательно инструкцию к стиральной машине и моющему средству. Убедиться, что количество средства соответствует допустимой норме.
Очистить шланг и фильтр слива.
При необходимости — заменить указанные детали.

EF3

Актуальна для стиральных машин с системой Аквастоп, например, Zanussi ZWSE 680 V, ZWSG 7101 VS, ZWQ 61226 WI

Останавливает стирку (на любом из этапов цикла).

Включение системы AquaControl.
Выход из строя (обрыв) кабеля сливной помпы.
Протечка воды из машины наружу.

Осмотреть и заменить кабель новым, если это необходимо.
Провести осмотр, ремонт и замену сливной помпы.

EF4

СМ не забирает воду.

Датчик потока не имеет сигнала, хотя заливные клапаны исправны и включены.

Осмотреть впускные водопроводные краны, открыть в достаточной для нормального потока, степени.
Убедиться, что в системе напор воды достаточен для полноценной стирки.

EF5

Перестает отжимать вещи в середине процесса, останавливает барабан

Скорее всего машина перегружена, вес белья превышает норму более, чем на 1 килограмм.

Открыть барабан и оценить количество белья, а так же особенности его распределения: нет ли там плотного комка и вещей, завязавшихся плотным узлом.
Убедиться, что в выключенном состоянии барабан машины свободно вращается. (Если это так — причина действительно, в превышении допустимой нормы белья).
Вынуть вещи и запустить процесс полоскания (можно без стирки), заново.

ЕН1

Прекращает процесс или не начинает стирку

Напряжение в сети не соответствует допустимым параметрам

Убедиться, что техника подключена правильно.
Проверить напряжение в питающей сети.
Если причина не в этом — провести диагностику электронной платы.

ЕНЕ, ЕHF, ЕВЕ, ЕН

Прерывает цикл работы, либо отказывается его начинать.

Неисправно или не опознается электроникой реле защитной цепи

Провести диагностику, и, при необходимости — замену блока управления.

Источник

Е11 Cложности в заливе воды
Выходит, если за 10 минут уровень жидкости в баке не достигает нужного. Обычно это вызвано проблемами в тракте слива. Необходимо проверить краны и шланги, убедиться, в том, что вода к клапану машины подходит с хорошим напором, сетка в клапане не засорена. Неисправность также может быть вызвана поломкой самого заливного клапана или электронного контроллера. Можно измерить сопротивление обмотки клапана машинки — оно должно быть около 3,8 кОм.
E12 Машинка не набирает воду при сушке
Бывает через 10 минут во время цикла сушки. В этом случае проверяют исправность клапана залива.
E21 Проблемы со сливом
Если не сливается вода из бака в течение 10 минут.Убеждаются в отсутствии засоров в фильтре, патрубках и шлангах, а также проверяют работу сливного насоса. Крыльчатка сливного насоса при вращении вправо/влево должна иметь свободный ход. Если этого нет, насос подлежит замене. Сопротивление катушки насоса составляет около 200 Ом. Причина дефекта также может быть вызвана неисправностью модуля управления.
E22 Не сливается вода во время сушки
В этом случае очищают конденсатор сушки.
E31, E32, E33, E34 Поломки, вызванные рассогласованностью в показаниях прессостатов
Возникает в случаях:

если аналоговый прессостат выдает сигнал, выходящий за рамки установленного;
если не выполняется калибровка уровня воды;
при несоответствии сигналов от аналогового и защитного датчиков расхода;
если уровень воды в баке слишком высок.

Во всех случаях необходимо убедиться в отсутствии засоров в трубах и камере отбора давления измерителей расхода жидкости. Отдельно следует отметить код Е33 — он возникает чаще других и не устраняется никакими заменами элементов стиральной машины. Появляется он из-за нестабильного напряжения сети, чаще повышенного. Эта ошибка может появиться и при неисправности (пробое на корпус) нагревательного элемента (ТЭНа), а также при нарушениях в цепи его питания.
E41, Е42, E43, E44, E45 Не блокируется люк
Может произойти, если люк закрыт не плотно или если не работает блокировка дверцы. Можно проверить состояние контактов узла УБЛ, отсоединив его разъем. Контакт 3 и 4 должны быть замкнуты, а 4 и 5 — разомкнуты. Также могут быть вызваны неисправностью электронного контроллера.
E51 Не работает симистор, управляющий приводным мотором
Вызвано поломкой симистора на модуле управления или не работает сама плата.
E52 Неисправность тахогенератора
Тахогенератор не формирует сигнал о вращении приводного мотора. На практике чаще всего происходит следующее: от вибрации при отжиме соскакивает пружинная шайба, удерживающая катушку тахо. Она съезжает с корпуса мотора и повисает на проводах.
E53 Причина в системе управления двигателем на электронном контроллере
Проверяют исправность элементов, связанных с приводным мотором. Если неисправные элементы не были выявлены, заменяют плату управления.
E54 Не работает одно из реле на блоке управления
Проверяют исправность реле, а также их цепи их на модуле.
E61 Медленный нагрев
Чаще всего подобное появляется при пониженном напряжении в электрической сети.
E62 Повышенная температура жидкости в баке стиральной машины (значительно выше заданной)
Проверяют сопротивление термистора (5,7…6,3 кОм — при 20 градусах С). Убеждаются, что ТЭН не пробит на корпус. Также возможная проблема в модуле управления.
E63 Недостаточная температура при сушке
Проверяют цепи и элементы, отвечающие за нагрев и контроль температуры сушки (см.выше).
E64 Перегрев при сушке
В этом случае необходимо проверить: ТЭН, защитный прессостат, термистор и электронный контроллер.
E71 Неисправен датчик температуры стирки
Бывает, когда значения сопротивления термодатчика выходят за пределы нормы.
E72, Е73 Неисправен термостат сушки
Когда значения сопротивления датчика температуры выходят за пределы нормы — выходит этот код. Убеждаются, что ТЭН или датчик не замкнуты на корпус.
E84, Е85 Неисправен симистор (расположен на электронном контроллере), управляющий циркуляционным насосом
Проверяют исправность симистора.
E91 Коммуникационная ошибка между модулем и блоком индикации
Проверяют разъемы между этими платами. Обычно подобная поломка бывает вызвана окислением контактов соединителей.
E93, Е94 Проблема конфигурации
При данной поломке необходимо переконфигурировать электронный блок.
EF1 Засор сливного фильтра
Код выходит, при длительном сливе воды ( если уровень воды в баке уменьшается незначительно). В подобном случае необходимо проверить все патрубки и шланги, а также прочистить фильтр.
EF2 Передозировка моющего средства
Проявляется при появлении избыточного количества пены. Коды ошибок стиральных машин Zanussi с системой управления EWM1000 (+).
E11 Отсутствует залив воды во время цикла стирки (уровень воды в баке не был достигнут за отведенное время)
Неисправность одного из клапанов залива воды или его схемы управления (симистора) на электронном контроллере. При необходимости можно проверить обмотку клапана — ее сопротивление должно быть около 3,75 кОм. Засор или недостаточным давлением в водопроводе.
E13 Протечка
E23 Причина в управляющем симисторе сливного насоса
Проверяют и при необходимости заменяют указанный симистор.
E24 Дефект цепи управления симистора сливного насоса
Проверяют исправность элементов указанной цепи.
E33 Несогласованность работы датчиков уровня воды (датчика защиты ТЭНа от включения последнего без воды и датчика первого уровня)

поломка одного из перечисленных датчиков или засоры в их трубках;
повышенное напряжение в питающей сети стиральной машины;
пробой на корпусе ТЭНа.

E35 Уровень воды в баке выше допустимого
В процессе залива воды был достигнут так называемый уровень перелива (переключатель уровня перелива был разомкнут на время более 15 с.)
E36 Поломка датчика уровня защиты ТЭНа (AB S)
E37 Датчика первого уровня воды (L1 S)
E39 Датчика уровня перелива (HV1 S)
Проверяют указанные датчики.
E41 Люк открыт или закрыт неплотно
Плотно закрывают дверцу.
E42 Проблема в замке люка
Требуется его замена.
E43 Поломка управляющего симистора замка блокировки люка
Нужна замена симистора.
E44 Дефект датчика закрытия люка
Проверяют указанный датчик.
E45 Поломки в элементах сети управления симистора замка люка
Проблема в элементах указанной цепи .
E51 Короткое замыкание управляющего симистора приводного мотора
E52 Сигнал с тахогенератора приводного мотора не поступает на электронный контроллер
С корпуса тахогенератора может соскочить фиксирующая шайба, поэтому катушка датчика выходит из своего посадочного места.
E53 Дефекты в элементах цепи управления симистора приводного мотора
Требуется проверка сети элементов.
E54 «Залипание» одной из контактных групп реле реверса (всего их два) приводного мотора
Проверяют и при необходимости заменяют реле реверса.
E61 Во время нагрева воды ее температура за определенное время не достигает заданного значения
Этот код недоступен для считывания в обычном режиме работы стиральной машины — он отображается только в диагностическом режиме. При необходимости можно проверить ТЭН — его сопротивление должно быть около 30 Ом (при комнатной температуре).
E62 Во время нагрева воды ее температура достигла значения более 88 °С за 5 минут
Неисправен датчик температуры (замеряется его сопротивление — оно должно быть в пределах 5,7…6,3 кОм (при 20 °С). Также необходимо проверить ТЭН (возможен его пробой на корпус).
E66 Неисправно реле ТЭНа
Проверяют и при необходимости заменяют, как само реле ТЭНа, так и его управляющие цепи.
E71 Сопротивление датчика температуры вышло за заданные пределы
Обрыв или короткое замыкание датчика или его соединительных цепей. Иногда выходят из строя ТЭН или датчик (возможен пробой одного из этих элементов на корпус).
E82 Поломка выбора положения селектора
E83 Ошибка чтения данных с селектора (этот код доступен для считывания только в диагностическом режиме)
E93 Дефект конфигурации
Подобная проблема устраняется вводом правильного конфигурационного кода.
E94 Ошибки конфигурации и цикла (программы)
Необходимо перезаписать энергозависимую память контроллера или заменить эту плату.
E95 Нет связи между процессором и энергозависимой памятью
Проверяют цепи между процессором и микросхемой ЭСППЗУ. Также необходимо проверить питание на микросхеме энергозависимой памяти.
E96 Несоответствие конфигурации электронного контроллера и внешних элементов, которые к нему подключены (или нет)
Проверить соответствие конфигурации электронного контроллера и его внешних элементов.
E97 Несоответствие в работе селектора программ и программным обеспечением электронного контроллера
EВ1 Частота питающей сети не соответствует допустимой
EВ2 Напряжение питающей сети выше допустимого предела
EВ3 Напряжение питающей сети ниже допустимого предела
Проверяют параметры питающей сети

Источник

Коды ошибок стиральных машин Занусси

Поломка заливной системы Zanussi: коды и причины

Ошибки в стиральных машинах Занусси

Код	Пояснение	Причина
E11 (или Е10)	Если машинка выдает ошибку Е11, значит вода слишком медленно заливается в бак или не проходит туда совсем.	Возможно, вышел из строя клапан залива воды или случился пробой его электрической составляющей. Сгорела обмотка клапана. После замера сопротивления исправный клапан выдаст на тестере показатель в 3,75 кОм. Засорилась система забора воды. Слабое давление в системе водоснабжения, или перекрыт вентиль подачи воды.
E13	Если высветилось Е13, значит, в поддон СМА протекла вода.	Как устранить: требуется разборка корпуса, поиск места протечки и герметизация соединений.
E21 (некоторые модели выдают Е20)	Слив воды не происходит.	Если стиральная машина Занусси показывает ошибку Е21, значит: Сливная система может быть засорена. Нарушена исправность помпы. При проверке тестером исправная помпа выдаст показатель в 170 Ом. Вышел из строя электронный блок управления.
E22	При сушке был нарушен отвод конденсата.
E23	Если высветилось Е23, значит перегорел симистор, руководящий работой дренажного насоса (помпы).	Причина поломки – сбой в работе помпы, требуется ее замена. Также стоит заменить симистор, если виноват он.
E24	Горит код Е24? Скорее всего, прогорела дорожка управляющего симистора дренажного насоса.	Требуется ремонт указанного участка платы.
EC1	Заблокирован клапан забора воды.	Исправить ситуацию и устранить ошибку ЕС1 можно, прочистив сетчатый фильтр клапана.
EF1	Превышено время, отведенное на слив воды.	Код ЕФ1 отображается, если в дренажном шланге или фильтре обнаружен засор, мешающий сливу воды.

Сбои электромотора – таблица ошибок и поломок машинки Zanussi

Код	Пояснение	Причина
E51	Е51 обозначает нарушение контакта между движком и его управляющим симистором.	Требуется техническое обслуживание контактных цепей.
E52	Таходатчик двигателя не подает сигналы на блок управления.	Обычно код Е52 появляется из-за того, что слетает шайба, фиксирующая таходатчик.
E53		Если на табло горит Е53, значит, на блоке управления была нарушена цепь, которая управляется симистором мотора.
E54		«Слиплись» контакты реле, которые отвечают за реверс мотора.
E55	Нарушена цепь электрики движка.
E56	Превышено время ожидания сигнала датчика тахо.	Возможно, сломан датчик или вышел из строя модуль.
E57	В системе был зафиксирован ток более 15А.	Скорее всего, сломался двигатель или вышла из строя главная плата.
E58	Фазный ток мотора более 4,5А.
E59	Датчик тахо не передает сигнал более 3 секунд.	Нарушена целостность проводки, соединяющей мотор с инвертором. Также могла сломаться плата инвертора.
EA3	Ошибка ЕА3 возникает, если система DSP не может зафиксировать шкив мотора.	Причиной поломки может быть: Ремень привода. DSP-система. Проводка. Модуль.

Нарушение нагрева воды: основные коды сбоев

Код	Пояснение	Причина
E61	За отведенный промежуток времени вода не была нагрета до нужной температурной отметки. Важно! Ошибку можно определить только в диагностическом режиме.	Чтобы снять ошибку Е61, устраняют причину поломки – сбой нагревателя. Для этого проверяют сопротивление тестером. Исправный ТЭН в стиралке Занусси покажет 30 Ом.
E62	Значение ошибки Е62 – перегрев воды. За 5 минут температура воды подскакивает до 90 градусов.	Причиной поломки может быть пробой ТЭНа на корпус. В этом случае при замере сопротивления нагревателя исправный элемент покажет от 5,7 до 6,3 Ом.
E66, E3A	При кодах Е66 и Е3А возможен выход из строя реле нагревателя.	Возможна поломка нагревателя, контактов, платы управления.
E68	Машинка показывает код Е68 на дисплее, когда срабатывает заземление в цепи нагревательного элемента.
E69	При Е69 можно диагностировать полную поломку ТЭНа.

Поломки датчиков в машинке Занусси, коды ошибок

Код	Пояснение	Причина
E31		Поломка реле давления воды. Как устранить: провести техническое обслуживание проводки, заменить реле.
E32	Зафиксировано колебание частот датчика уровня.	Обычно код Е32 вызывают такие причины: Закрыт водопроводный вентиль. Сломан клан забора воды. Забилась фильтрация сливной системы. Деформирована трубка датчика уровня. Сломано реле давления.
E33	При коде Е33 нет синхронизации датчика, отвечающего за количество воды. Также ошибка касается датчика, не дающего включиться нагревателю без воды.	Что делать, чтобы устранить неисправность? Локализировать причины поломки: Вышедшие из строя датчики. Поврежденные трубки. Высокий уровень напряжения в электросети.
E34	Ошибку Е34 стиралка выдает в течение 1 минуты.	Причина – разногласия в работе сразу двух датчиков: анти-кипения и датчика уровня воды.
E35	При Е35 в баке фиксируется превышение допустимого уровня воды.	Причина ошибки может быть в прессостате.
E36		Поломка датчика, защищающего ТЭН, – ABS.
E37		Поломка датчика L1S.
E38	Не фиксируется разница давлений.	При ошибке Е38 в трубке, соединяющей бак и датчик уровня, образовалась закупорка.
E39	Перелив воды.	Сломан датчик HV1S. Этот датчик предохраняет бак от перелива.
E44	При ошибках Е44, Е71 и Е74, ЕС2 машинка может не подавать дополнительных сигналов – выводит только коды ошибок.	Сломан датчик, отвечающий за то, что дверца люка плотно закрыта.
E71	Термодатчик дал сбой: его сопротивление выходит за границы допустимых показателей.
E74	Термодатчик сместился.
EC2 (код характерен для последних моделей машинок Занусси).	Сломан датчик мутности.
E90	Проблемы с платой управления	Нужно осмотреть плату управления (провести диагностику), отремонтировать или заменить. Примечание! Часто код Е90 загорается после перевозки СМА. Осмотрите электронный модуль, возможно, на него попала вода или остатки моющих средств. Аккуратно протрите плату, и запустите технику в тестовом режиме.
EF4	Датчик потока не подает сигнал.	Быть может, в водопроводе просто недостаточно давления.

Остальные коды ошибок

Код	Пояснение
Е40	Открыт люк или сломан блокиратор. Важно! У40 — редкая ошибка. А проблема блокиратора часто прячется совсем за другими комбинациями.
Е41	Нарушена герметичность дверцы барабана.
Е42	При Е42 не срабатывает блокировка дверцы, требуется замена блокиратора.
Е43	Код Е43 означает поломку симистора УБЛ.
Е45	Нарушена часть цепи симистора УБЛ.
Е5C	Код Е5С означает высокое напряжение – более 430 В. Скорее всего, потребуется замена электронного блока.
Е5D	Нарушено сообщение между инвертором и электронным блоком. Код Е5Д обозначает поломку указанных деталей или нарушение целостности электропроводки.
Е5E, Е98	Коды Е5Е или Е98 могут означать нарушение связи между блоком управления и инвертором.
Е5F	При ошибке Е5Ф не запускается движок. Может означать ошибку на плате инвертора.
Е82	Нарушена работа селектора во время выбора программы.
Е83	Ошибку Е83 можно увидеть лишь в диагностическом режиме! Означает поломку селектора.
Е84	Е84 указывает на сбой в распознавании рециркуляционного насоса.
Е85	Поломка рециркуляционного насоса. Также мог выйти из строя тиристор.
Е91, Е92	Коды Е91 и Е92 появляются на табло при сбое в работе платы электронного дисплея и блока управления.
Е93	Сбой ПО. Устранить Е93 можно только путем ввода верного программного шифра.
Е94	Неправильно настроены режимы работы СМА.
Е95	Е95 говорит о нарушениях связи между такими элементами: микропроцессором и оперативной памятью.
Е96	Е96 говорит о том, что блок управления СМ не подходит к тем устройствам, которые к нему были подключены.
Е97	Код Е97 сопровождает такой сбой: позиция колеса селектора не отвечает выбранному системой режиму.
Е9A	Сбои звуковой системы.
EA1, EA2, EA4, EA5	Коды ЕА – 1, 2, 4 и 5 – указывают на сбой в системе DSP.
EA6	Сигнал о вращении барабана не подается за отведенные на это 30 секунд.
EB1, EH1	Коды ЕВ1 и ЕН1 в разных моделях могут означать одно и то же – превышение частоты в сети.
EB2, EH2	А коды ЕВ2 и ЕН2 говорят о превышении максимально допустимого напряжения.
EB3, EH3	Коды ЕВ3 и ЕН3, напротив, говорят о слишком низком уровне напряжения.
EBE, EBF, EHE, EH	Сбой в работе реле в защитной цепи.
EF2	Код ЕФ2 есть фиксацией превышения допустимого объема пены, а также может означать засор системы слива.
EF3	ЕФ3 сигнализирует о срабатывании защиты – Аквастоп, а значит, внутри корпуса машинки есть утечка воды.
EF5	Сбой при отжиме. Баланс барабана был нарушен.

СМА «Занусси» без дисплея – с поворотным регулятором

Коды ошибок стиральных машин Занусси

Чтобы определить неисправность, нужно войти в сервисный режим. Действуйте по схеме:

Установите регулятор программ в положение «ВЫКЛ».
Одновременно зажмите пусковую кнопку и любую другую, как показано на картинке выше. Удерживая кнопки, запустите стиралку с кнопки пуска.
Удерживайте клавиши до тех пор, пока не начнут мигать лампочки.

Шаг 1. Подача воды в отделение для основной стирки.
Шаг 2. Подача воды в отсек для предварительной стирки.
Шаг 3. Подача воды в отсек для кондиционера.
Шаг 4. Подача воды в отсек под отбеливающее средство.
Шаг 5. Нагрев и рециркуляция (если предусмотрена).
Шаг 6. Тест на герметичность (в этот момент барабан запустится с водой на высоких оборотах).
Шаг 7. Тест слива и отжима. Также идет проверка согласованности сигналов датчиков уровня.
Шаг 8. Тестирование сушки (для моделей с сушкой).

Именно в сервисном режиме можно просмотреть последние ошибки техники и сбросить их.

Для сброса ошибок действуйте так:

Поверните селектор режимов против часовой стрелки на 2 шага от отключенной позиции.
На панели без дисплея будут мигать индикаторы в двоичном коде (к примеру, 3 и 4 группы, отмеченные на картинке).
Переведите двоичный код в букву или цифру, согласно таблице (закрашенный кружок обозначает горящий индикатор).

Коды ошибок стиральных машин Занусси

Сохраните статью в закладках, если вы выбрали СМ Занусси, – наша таблица жет вам еще пригодиться.

Источник

background image

2. Запустите программу, чтобы слить во-

ду.

Меры против замерзания

зетки.

2. Закройте водопроводный вентиль.
3. Отсоедините наливной шланг.
4. Поместите оба конца наливного шлан-

га в контейнер и дайте воде вытечь из
шланга.

5. Слейте воду из сливного насоса. См.

операции, выполняемые для экстрен-
ного слива воды

6. После слива воды из сливного насоса

подключите наливной шланг.

ВНИМАНИЕ! Перед возобновлением
использования прибора убедитесь,

Поиск и устранение неисправностей

ВНИМАНИЕ! Перед выполнением
проверки выключите прибор.

Неисправность

Возможная причина

Возможное решение

Прибор не запу-
скается.

Вилка сетевого шнура не
вставлена в розетку.

Вставьте вилку в розетку.

Перегорел предохрани-
тель в коробке предохра-
нителей.

Замените предохранитель.

Открыта дверца прибора.

Плотно закройте дверцу.

Не была нажата кнопка
пуска.

Нажмите кнопку пуска.

Селектор программ не на-
ходится в надлежащем по-
ложении.

Поверните ручку селектора про-
грамм в надлежащее положение.

Задана функция задержки
пуска.
Данная функция имеется
только в моделях, поддер-
живающих задержку пуска.

Чтобы немедленно начать выпол-
нение программы, отмените за-
держку пуска.

В прибор не посту-
пает вода.

Закрыт водопроводный
кран.

Откройте водопроводный кран.

Поврежден наливной
шланг.

Убедитесь, что наливной шланг не
поврежден.

www.zanussi.com

Источник

Коды ошибок стиральных машин Занусси

Сбои электромотора – таблица ошибок и поломок машинки Zanussi

Нарушение нагрева воды: основные коды сбоев

Поломки датчиков в машинке Занусси, коды ошибок

Остальные коды ошибок

СМА «Занусси» без дисплея – с поворотным регулятором

Чтобы определить неисправность, нужно войти в сервисный режим. Действуйте по схеме:

Для сброса ошибок действуйте так:

Как войти в режим диагностики на стиральной машине Занусси, Электролюкс или АЕГ

Режим теста для стиральных машин АЕГ, Элктролюкс и Занусси под управление EWM 1000 (+)

Режим диагностики для стиральных машин АЕГ, Элтролюкс и Занусси под управление EWM 2000

Режимы диагностики для Electrolux, Zanussi и AEG

Как считать код ошибки на стиральной машине Электролюкс, Занусси и АЕГ, без дисплея

Сбросить код ошибки на стиральной машине Электролюкс, Занусси и АЕГ

Коды неисправностей, связанных с заливом и сливом воды

Коды неисправностей, относящихся к двигателю

Коды неисправностей, касающиеся нагрева воды

Коды неисправностей, связанных с датчиками

Прочие ошибки

Как расшифровать мигание индикаторов?

Коды неисправностей для машин «Занусси» с дисплеем

Коды ошибок стиралок Zanussi без дисплея

Контроллер EWM2000

Управление на базе модуля EWM1000

Панель управления на базе модуля EWM11xx, EWM21xx, EWM25xx, EWM35xx

Вопросы и ответы

Видео как сбросить ошибки на стиральной машине Zanussi

Каталог СМА «Zanussi»

Онлайн-диагностика стиральной машины

Стиральная машинка Занусси с ручкой выбора режимов стирки.

Таблица 1. Индикация кодов ошибок стиральных машин с контроллером EWM 2000.

Стиральная машинка Занусси без ручки выбора режимов стирки.

Таблица 2. Коды ошибок Занусси (Электролюкс) c платой EWM 2000.

Расшифровка кодов ошибок стиральной машины Занусси

Основные коды и их значения

Проблемы с заливом и сливом воды

Нарушения в работе двигателя

Нагрев воды

Проблемы в работе датчиков

Другие поломки

Как обнаружить поломку с помощью индикаторов?

Инструкция по

эксплуатации

Стиральная машина

ZWS 281

ZWS 2101

ZWS 2121

Содержание

Сведения по технике безопасности

Общие правила техники

безопасности

Безопасность детей и лиц с

ограниченными возможностями

Уход и очистка

Установка

Утилизация прибора

Охрана окружающей среды

Рекомендации по экологичному

использованию

Упаковочные материалы

Технические данные

Описание изделия

Дополнительные принадлежности

Панель управления

Селектор программ

Кнопка «Пуск»

Кнопка «Предварительная стирка»

Индикаторы этапа программы

Кнопка «Отжим»

Кнопка «Легкая глажка»

Кнопка дополнительного

Кнопка задержки пуска

полоскания

Кнопка остановки с водой в баке

Программы

Показатели потребления

Указания и рекомендации

Загрузка белья

Средства для стирки и добавки

Жесткость воды