Zanussi zwp 580 сброс ошибок

41

В случае неисправности

При

изготовлении

прибор

прошел

множество проверок. Если все же имеет

место сбой/неисправность, ознакомьтесь

с

изложенными

ниже

сведениями

прежде, чем обращаться в сервисный
центр.

Неисправность

Причины

Стиральная

машина

не

включается или не заполняется

водой :

•прибор подключен неправильно к электросети; не работает

электрооборудование в доме,

•плохо закрыта крышка стиральной машины и створки барабана,

•пуск программы не был в действительности осуществлен,

•сбой подачи электроэнергии,

•сбой подачи воды,

•закрыт кран подачи воды,

•засорены фильтры в линии подачи воды,

•на шланге подачи воды появился красный знак.

Стиральная машина заполняется

водой и сразу выполняет слив :

•загнутый конец на сливе подвешен слишком низко (см. раздел по

установке).

Стиральная машина не отжимает

или не выполняет слив :

•закупорен или перегнут сливной шланг,

•засорен сливной фильтр,

•сработало устройство предотвращения дисбаланса : плохо

распределено белье в барабане,

•выбрана программа “Слив” или функция “Ночной режим плюс”

или “Остановка с водой в баке”,

•неправильно выбрана высота загнутого конца слива.

Следы воды около машины :

•перелив пены из-за избыточного количества моющего средства,

•используемое моющее средство не подходит для стирки в

стиральной машине,

•неправильно подвешен загнутый конец слива,

•шланг подачи воды закреплен негерметично.

Неудовлетворительные

результаты стирки :

•используемое моющее средство не подходит для стирки в

стиральной машине,

•в барабан загружено слишком много белья,

•выбрана неподходящая программа стирки,

•недостаточное количество моющего средства.

Машина вибрирует и издает шум :

•не сняты все транспортировочные приспособления (см. раздел

по подготовке машины к работе),

•прибор не выставлен горизонтально и стоит недостаточно

устойчиво,

•прибор стоит слишком близко к стене или к мебели,

•белье при пуске оказалось плохо распределенным в барабане,

•недостаточная загрузка.

42

Слишком продолжительный цикл

стирки :

•засорены фильтры в линии подачи воды,

•сбой подачи воды,

•сработала система термозащиты двигателя,

•температура подаваемой воды ниже обычной,

•сработала защитная система обнаружения пены (слишком много

моющего средства), и стиральная машина выполняет удаление

пены,

•сработало устройство предотвращения дисбаланса: добавлена

дополнительная стадия с повторным пуском при лучшем

распределении белья в барабане.

Стиральная

машина

останавливается

во

время

выполнения цикла стирки :

•неисправность в системе подачи воды или электроэнергии,

•выбрана функция “Остановка с водой в баке”,

•открыты створки барабана.

Не открывается крышка по

завершении цикла :

•индикатор готовности к открыванию

*

выключен,

•слишком высокая температура в баке,

•крышка освобождается по прошествии 1-2 минут после

завершения программы*.

Кнопка “Старт/Пауза”

**

мигает

красным цветом

***

:

•неправильно закрыта крышка.

Кнопка “Старт/Пауза”** мигает

красным цветом*** :

•засорен сливной фильтр,

•закупорен или перегнут сливной шланг,

•слишком высоко установлен сливной шланг (см. раздел

“Установка”),

•засорен сливной насос,

•засорен сифон.

Кнопка “Старт/Пауза”** мигает

красным цветом*** :

•закрыт кран подачи воды,

•сбой подачи воды в сети водоснабжения.

Кондиционер для ткани стекает

непосредственно в барабан во

время заполнения отделения для

моющих средств :

•превышена отметка MAX.

* В зависимости от модели.

** В некоторых модулях может включаться звуковой сигнал.

*** После устранения возможных причин неисправности нажмите кнопку “Старт/Пауза” для повторного

пуска прерванной программы.

Неисправность

Причины

43

Технические данные

ГАБАРИТЫ

Высота

Ширина

Глубина

850 мм

400 мм

600 мм

НАПРЯЖЕНИЕ/ЧАСТОТА

ОБЩАЯ МОЩНОСТЬ

230 В / 50 Гц

2300 Вт

ДАВЛЕНИЕ ВОДЫ

Подсоединение к сети водоснабжения

Минимум

Максимум

0,05 МПа (0,5 бар)

0,8 МПа (8 бар)

Тип 20×27

Данный прибор соответствует требованиям директивы CEE 89-336, касающимся

ограничений радиопомех, и директивы 2006/95/CE, касающимся электробезопасности.

44

Потребление воды и энергии

Программа / Тип белья

Температур

а

Примерные показатели

потребления**

°C

литры

кВт

длит-сть

Хлопок

90

67

2,20

140-150

Эко*

60

49

1,04

135-145

Хлопок

60

62

1,30

120-130

Хлопок

40

62

0,75

115-125

Хлопок

30

62

0,55

110-120

Синтетика

60

48

0,85

90-100

Синтетика

40

48

0,65

75-85

Синтетика

30

48

0,55

70-80

Легкое глаженье

40

51

0,55

95-105

Деликатные ткани

40

53

0,55

60-70

Деликатные ткани

30

53

0,30

55-65

Ручная стирка

40

48

0,45

55-65

Ручная стирка

30

48

0,40

50-60

Шерсть

40

48

0,45

55-65

Джинсы

40

55

0,60

130-140

Спорт

40

50

0,70

95-105

Замачивание

30

20

0,20

15-25

Полоскание

—

32

0,05

50-60

Слив

—

—

0,002

0-10

Отжим

—

—

0,015

10-20

* Контрольная программы для испытаний согласно норме CEI 456 (программа Эко 60°) :

49 л / 1,04 кВт / 140 мин

** Приведенные данные имеют ориентировочный характер и могут меняться в зависимости от

реальных условий пользования. Указанные значения потребления соответствуют максимальной

температуре для каждой программы.

45

Защита окружающей среды

Удаление в отходы

Все материалы, имеющие символ

,

допускают реутилизацию. Доставьте эти

материалы в место сбора утиля (о

местонахождении этого места можно

узнать в местных службах) для их

реутилизации.

При удалении прибора на слом

приведите его в неработоспособное

состояние: полностью срежьте кабель

питания.

Символ

на изделии или на его

упаковке указывает, что оно не подлежит

утилизации в качестве бытовых отходов.

Вместо этого его следует сдать в

соответствующий

пункт

приемки

электронного и электрооборудования для

последующей утилизации.

Соблюдая правила утилизации изделия,

Вы поможете предотвратить причинение

окружающей среде и здоровью людей

потенциального

ущерба,

который

возможен,

в

противном

случае,

вследствие неподобающего обращения с

подобными

отходами.

За

более

подробной информацией об утилизации

этого изделия просьба обращаться к

местным властям, в службу по вывозу и

утилизации отходов или в магазин, в

котором Вы приобрели изделие.

Защита окружающей среды

Для экономного расхода воды и энергии,

а также для защиты окружающей среды

рекомендуется соблюдать приведенные

ниже правила :

• Пользуйтесь

прибором

при

максимальной,

а

не

частичной

загрузке.

• Пользуйтесь

функциями

“Предварительная

стирка”

и

“Замачивание” только в случае очень

грязного белья.

• Выбирайте дозу моющего средства в

соответствии с жесткостью воды (см.

раздел “Дозировка моющих средств”), а

также с учетом загрузки и степени

загрязнения белья.

46

Установка

ВНИМАНИЕ !

Обязательно удалите перед первым

включением прибора все защитные

детали,

установленные

для

транспортировки. Сохраните эти детали

для возможных перевозок в будущем:

перевозка прибора без соответствующих

фиксаторов

может

привести

к

повреждению внутренних узлов/деталей

и стать причиной утечек и сбоев, а также

деформаций при ударе.

Распаковка

Подготовка машины к работе

1

2

3

4

5

6

7

8

1

2

3

4

1

2

47

Если нужно сохранить выравнивание

машины относительно стоящей рядом

мебели, выполните показанные ниже

действия :

Подача воды

В

случае

необходимости

передвиньте

наливной шланг в

направлении,

показанном на рис.

1. Чтобы сделать

это,

ослабьте

зажимную гайку и расположите наливной

шланг внизу, как показано на рис. 1.

Затяните зажимную гайку и проверьте

соединение на отсутствие утечки.

Откройте кран подачи воды.

Проверьте на отсутствие утечек.

Шланг подачи воды не может быть

удлинен. Если его длина все же

недостаточна, обратитесь в сервисный

центр.

Слив

— Наконечник на

шланге подходит ко

всем

обычным

типам сифонов.

Закрепите

наконечник

на

сифоне с помощью

зажимного хомута,

прилагаемого к прибору

*

.

—

Установите

загнутый конец на

сливной шланг.

Поместите шланг с

загнутым концом в

сливной

трубопровод (или в

раковину) на высоте

70-100 см. Проследите, чтобы шланг не

мог упасть. Необходимо предусмотреть

отверстие для поступления воздуха на

конце сливного шланга с целью

3

4

1

2

*В зависимости от модели.

3

1

2

48

предотвращения

эффекта

сифонирования.

ВНИМАНИЕ !

Сливной шланг не может может ни в коем

случае удлинен. Если его длина все же

недостаточна, обратитесь к техническому

специалисту.

Подключение к электрической

сети

Данная стиральная машина может

подключаться только к однофазной сети

230 В.

Проверьте характеристики линейного

предохранителя : 10 A при 230 В.

Нельзя

подключать

прибор

с

использованием

удлинителей

или

многогнездовой розетки.

Проверьте,

чтобы

заземление

соответствовало действующим нормам.

Установка прибора в нужное

место

Устанавливайте прибор на ровный и

прочный пол в хорошо проветриваемом

помещении. Проследите за тем, чтобы

прибор не касался стены или предметов

мебели.

Точное выставление прибора по уровню

позволяет предотвратить вибрации, шум

и смещение прибора во время работы.

1

2

49

Гарантия

Сервисное обслуживание и запасные

части

В

случае

необходимости

ремонта

прибора, или если Вы хотите приобрести

запасные части, обращайтесь в наш

ближайший авторизованный сервисный

центр

(список

сервисных

центров

прилагается). Если у вас возникли

вопросы по использованию прибора или

Вы хотите узнать о других приборах

концерна ELECTROLUX, звоните на нашу

информационную линию по телефону

(495) 937 78 37 или (495) 956 29 17.

Европейская гарантия

Гарантия компании Electrolux на данный

прибор действительна во всех странах,

перечисленных

в

прилагаемом

документе (European Address Services –

адреса сервисных центров в Европе), в

течение срока, указанного в гарантийном

сертификате или, если таковой не

указан, в течение срока, определяемого

действующим законодательством. В

случае Вашего перемещения из одной из

этих стран в любую другую из

нижеперечисленных стран, гарантия на

устройство переместится вместе с Вами

при условии соблюдения следующих

требований :

• Гарантия на устройство начинает

действовать с даты, в которую Вы

впервые приобрели это устройство,

подтверждением

которой

будет

служить

предъявление

действительного

удостоверяющего

покупку

документа,

выданного

продавцом устройства.

• Гарантия на устройство действует в

течение того же срока и в пределах того

же объема работ и конструктивных

частей, какие действуют в новой стране

Вашего проживания применительно к

данной конкретной модели или серии

устройств.

• Гарантия на устройство является

персональной для первоначального

покупателя этого устройства и не может

быть передана другому пользователю.

• Устройство установлено и используется

в

соответствии

с

инструкциями,

изданными Electrolux, только

в

пределах домашнего хозяйства, т.е. не

используется в коммерческих целях.

• Устройство установлено в соответствии

со всеми применимыми нормативными

документами, действующими в новой

стране вашего проживания.

Положения

настоящей

Европейской

Гарантии

не

нарушают

никаких

предоставленых Вам по закону прав.

www.electrolux.com

108 3752 01 — 07/08

 
Вы стираете обувь в машине?
О-да!Нет
  

Панель СМА с контроллером EWM2000

Таблица кодов

Пример ошибки е41 на панели управления

Панель СМА с ewm 2100

Пример отображения ошибки e43

Ошибка е20 в стиральной машине Zanussi что означает?

Эта ошибка говорит о проблемах со сливом воды. Не всегда это поломки стиралки. Чаще на это влияют внешние причины. Подробнее.

Онлайн-диагностика стиральной машины

Если Ваша машинка перестала нормально стирать или полоскать белье, то произошел какой-то сбой или случилась поломка. Вы можете самостоятельно попробовать найти проблему.

Содержание

1. Режимы диагностики стиральных машин с разными панелями управления
2. Коды ошибок и возможные причины их возникновения
3. Распознавание по сигналам индикаторов
4. Как сбросить ошибку?

Стиральная машинка Zanussi считается надежным агрегатом, но, как и любая техника, она нуждается в профилактике и надлежащем уходе. Если пренебрегать данными процедурами, можно столкнуться с тем, что устройство будет выдавать ошибку и отказываться работать. Можно проверить работоспособность элементов самостоятельно, воспользовавшись инструкцией, указанной ниже. Варианты действий могут различаться в зависимости от модели устройства. Горизонтальная машинка или автомат с вертикальной загрузкой могут различаться по сценарию.

Все манипуляции производятся в тестовом режиме. Вход в диагностический режим производится при помощи установки селектора в режим «выкл.» и последующим нажатием на кнопку «старт» и кнопки, указанные на рисунке.

Такая линейка насчитывает 7 способов проверки неисправностей. Между переключениями потребуется выдерживать пятиминутную паузу, чтобы диагностика прошла успешно. Перед тем как приступить к действиям, следует убрать всю одежду из бака. Диагностика EWM 1000 проводится так.

• Селектор выбора программ располагается в первом положении. Здесь есть возможность проверить функционал кнопок. При нажатии они должны подсвечиваться или же издавать звуковое оповещение.
• При повороте селектора во второе положение можно проверить клапан залива воды в дозатор основой стирки. На данном этапе произойдет срабатывание блокировки люка. За уровень жидкости отвечает прессостат.
• Третий режим контролирует клапан залива жидкости при предварительной стирке. При его выборе также сработает блокировка дверцы, за уровень воды отвечает датчик набора.
• Четвертое положение включит два клапана.
• Пятый режим для данной разновидности машинок не используется.
• Шестое положение — это проверка ТЭНа наряду с температурным датчиком. Если уровень жидкости не достигнет нужной отметки, СМ наберет нужное количество дополнительно.
• Седьмой режим тестирует работу мотора. В этом режиме осуществляется прокрутка двигателя в обе стороны с дальнейшим разгоном до 250 оборотов в минуту.
• Восьмое положение — это контроль водяного насоса и отжима. На данном этапе наблюдаются максимальные обороты мотора.

Чтобы выйти из тестового режима, потребуется дважды включить и выключить устройство.

Диагностика данной линейки стиральных машинок производится следующим образом.

• Первое положение — диагностика подачи воды для основной стирки.
• Второе положение отвечает за подачу воды в отсек для предварительной стирки.
• Третье положение контролирует подачу воды в отсек с кондиционером.
• Четвертый режим ответственен за подачу жидкости в отсек с отбеливателем. Такая функция есть не в каждом устройстве.
• Пятое положение — это диагностика нагревания с циркуляцией. Также присутствует не в каждой модели.
• Шестой режим нужен для того, чтобы протестировать герметичность. Во время него в барабан заливается вода, а мотор крутится на высоких оборотах.
• Седьмое положение проверяет слив, отжим, датчики уровней.
• Восьмой режим нужен для моделей с режимом сушки.

Каждый из шагов тестирует блокировку дверцы и уровень жидкости, наряду с функционалом прессостата.

Чтобы разобраться в разновидностях поломок «стиралок» марки Zanussi, нужно ознакомиться с обозначениями их распространенных ошибок.

• E02. Ошибка цепи двигателя. Обычно сообщает о неработоспособности симистора.

• E10, E11. Во время такой ошибки машинка не набирает воду, либо залив будет сопровождаться слишком медленным набором. В большинстве случаев поломка кроется в засорении фильтра, который располагается на впускном клапане. Также следует проверить уровень давления в водопроводной системе. Порой неисправность скрывается в повреждении клапана, который впускает воду в бачок стиральной машинки.

• E20, E21. Агрегат не сливает воду после завершения цикла стирки. Следует обратить внимание на состояние сливной помпы и фильтров (в последних может образоваться засор), на работоспособность ЭБУ.

• EF1. Сообщает о том, что присутствует засор в сливном фильтре, шлангах или патрубках, поэтому и вода с медленной скоростью сливается из бака.

• EF4. Не подается сигнал, который должен поступать в индикатор, ответственный за прохождение жидкости сквозь открытый заливной клапан. Устранение проблемы начинается с проверки давления в водопроводной системе и изучения сетчатого фильтра на входе.

• EA3. Нет фиксации с процессора вращения шкива двигателя. Обычно поломка заключается в поврежденном приводном ремне.

• E31. Ошибка датчика давления. Данный код сообщает о том, что частота индикатора располагается за пределами допустимого значения либо наблюдается обрыв в электроцепи. Требуется замена прессостата или электропроводки.

• E50. Ошибка двигателя. Рекомендуется проверка электрощеток, проводки, разъемов.

• E52. Если появился такой код, это сообщает об отсутствии сигнала с тахографа приводного ремня.

• E61. Не нагревает ТЭН жидкость. Он перестает совершать нагревание в течение определенного периода. Обычно на нем образуется накипь, из-за которой элемент выходит из строя.

• E69. Не работает нагревательный элемент. Следует проверить цепь на обрыв и сам нагреватель.

• E40. Дверца не закрыта. Потребуется осуществить проверку состояния замка.

• E41. Негерметичное закрытие дверцы.

• E42. Блокировка люка находится в неисправном состоянии.

• E43. Повреждение симистора на плате ЭБУ. Данный элемент отвечает за функционал УБЛ.

• E44. Ошибка датчика закрытия дверцы.

Причин может быть несколько, поэтому потребуется несколько действий.

• В первую очередь следует проверить, есть ли вода в водопроводе. Для этого нужно отсоединить шланг заливки от бачка и включить воду. Если жидкость поступает, шланг надевается обратно.
• Затем потребуется снять верхнюю крышку и разъединить фильтр с заливочным клапаном. Если фильтрационная система засорена, ее нужно прочистить. Профилактика фильтров является регулярной процедурой, которой нельзя пренебрегать.
• Далее нужно исследовать сеточку на засор. Она располагается рядом с клапаном. В случае необходимости следует промыть ее.
• Для проверки работоспособности клапана необходимо подать на его контакты напряжение, номинал которого указывается на корпусе. Если произошло открытие механизма, значит, с ним все в порядке. Если деталь не открылась, нужно произвести замену.
• В случае если все проведенные действия не помогли решить проблему, следует обратиться за помощью к специалисту.

Повышенный уровень шума может говорить о том, что в баке мало белья или разбился подшипник. Если причина в подшипнике, он подлежит замене. Для этого потребуется следующая процедура.

• Нужно вытащить бак, удалить барабанный шкив.
• Затем выкручиваются крепежные болты, располагающиеся по краям.
• Барабанная полуось демонтируется из подшипника. Это производится при помощи легких постукиваний молоточком по подложке из дерева.
• Место крепления подшипника прочищается, наряду с самой полуосью.
• Затем ставится новая деталь, смазывается кольцо с полуосью.
• Последний этап — это сборка бака, смазка стыков герметиком.

Если заклинил барабан, но работа двигателя продолжается без сбоев, следует рассмотреть вариант проблем с подшипником либо с приводным ремнем. В первом варианте следует заменить подшипник или его сальник. Во второй ситуации следует демонтировать заднюю корпусную часть и проверить ремень. Если он проскальзывает или порвался, его нужно заменить. Для смещенного потребуется только корректировка в нужное положение. Если электродвигатель не включается, а барабан можно прокрутить только собственными усилиями, следует проверить несколько деталей:

• блок управления;
• электрощетки;
• уровень напряжения на перепады.

В любом случае ремонт рекомендуется доверять только профессиональному мастеру.

На моделях, не оснащенных дисплеем, проверка кодов производится при помощи индикаторов. Число индикаторов может варьироваться и зависит от модели стиральной машинки. Разобраться с тем, как распознать ошибку по индикаторам, можно на примере машинки Zanussi aquacycle 1006 с модулем EWM 1000. Ошибка будет демонстрироваться при помощи световой индикации ламп «старт/пауза» и «завершение программы». Мигание индикаторов осуществляется быстро с паузой в пару секунд. Так как все происходит стремительно, пользователи могут столкнуться со сложностями в определении.

Численность миганий лампы «завершение программы» сообщает о первой цифре ошибки. Количество миганий «старта» показывает вторую цифру. К примеру, если наблюдается 4 мигания «завершения программы» и 3 «старта», это говорит о том, что присутствует ошибка Е43. Также можно рассмотреть пример опознавания кодов на машинке Zanussi aquacycle 1000, с модулем EWM2000. Определение происходит при помощи 8 индикаторов, которые располагаются на панели управления.

Чтобы сделать сброс ошибок на агрегате с модулем EWM 1000, потребуется установить селектор режимов в десятое положение и зажать пару клавиш, как указано на рисунке.

Для устройств с модулем EWM 2000 производится при помощи следующих действий.

• Поворачивается селектор по направлению, противоположном движению часовой стрелки на два значения от режима «выкл».
• Дисплей покажет код неисправности. Если дисплея нет, то загорится световой индикатор.
• Для сброса нужно нажать на кнопку «старт» и шестую клавишу. Манипуляция производится в тестовом режиме.