Зарегистрированные ошибки 1с зуп где посмотреть

Опубликовано 12.08.2022 16:01

Автор: Administrator

Просмотров: 4702

Нам часто задают такой вопрос: «А как можно проверить нет ли ошибок в 1С: ЗУП? В 1С: Бухгалтерии предприятия есть куча «помощников» бухгалтера: экспресс-проверка, ОСВ, анализы и карточки счетов, ошибки при закрытии месяца… А в 1С: ЗУП практически нет ничего!» Нет, друзья, вы ошибаетесь! В этой публикации мы расскажем, на что обращать внимание при работе с 1С: ЗУП ред. 3.1, чтобы минимизировать ошибки. Делитесь статьей с коллегами, сохраняйте в закладки! 

Контроль ведения учета

Еще даже не приступив к непосредственной работе в 1С: ЗУП, можно увидеть первые «сигналы проблем» от программы в виде треугольников с восклицательными знаками на начальной странице.

Если щелкнуть по ним дважды, то откроется отчет «Контроль ведения учета», который расскажет об ошибках и даст рекомендации по их исправлению.

Делегирование ввода отсутствий сотрудников своим коллегам

Зачастую, больше всего ошибок бывает у бухгалтеров, которые ведут учет в обеих программах в единственном лице. И причина этому – огромная нагрузка!

А ведь идея распределять дела по определенной методике появилась более 70 лет назад у 34-го президента США Дуайта Эйзенхауэра. Так появился метод тайм-менеджмента, помогающий вычленить из всего потока дел самые важные и срочные, и распределить остальные задачи по параметрам скорости их реализации и ценности, что способствует регулирования рабочей нагрузки:

 • Делаю самостоятельно (Важное и срочное);
• Планирую (Важное и не срочное);
• Поручаю/Делегирую другому (Срочное и не важное)
• Игнорирую (Не срочное и не важное).

 Даже российское законодательство не осталось в стороне от этой идеи. IX раздел Приказа ФНС России от 25.05.2021 N ЕД-7-23/518@ «Об утверждении Требований к организации системы внутреннего контроля…» гласит: Система внутреннего контроля должна обеспечивать выполнение контрольных процедур, направленных на предупреждение или минимизацию рисков, влияющих на достижение целей организации.

В качестве контрольных процедур должно использоваться документальное оформление и подтверждение фактов хозяйственной жизни организации. На практике, это наличие первичных документов, на основе которых отражаются операции в программе, рассчитываются налоги и формируется регламентированная отчетность.

В 1С: Бухгалтерии предприятия ред. 3.0 за наличие оригиналов документов отвечает специальная галочка.

В случае зарплатного учета самым уязвимым местом остаются больничные листы. Ведь бухгалтер далеко не всегда в курсе, болеют ли сотрудники или работают.

Большинство кадровиков или расчетчиков регистрируют отсутствия самостоятельно. Однако, начиная с релиза 3.1.10, появилась возможность делегировать ввод отсутствий с помощью обработки «Регистрация отсутствий сотрудников» (разделы «Кадры» / «Зарплата» – «Сервис»). 

Этот функционал относится к управленческому учету, и использовать его не обязательно. Он просто повышает удобство работы в крупных компаниях с большой численностью больничных и других отсутствий.

Обработка «Регистрация отсутствий сотрудников» доступна пользователям с профилем прав доступа «Руководитель подразделения» в разделе «Главное», а также с профилем «Кадровика-расчетчика» в разделах «Кадры» и «Зарплата».

Оформление «регламентированных» документов отсутствия выполняется следующим образом:

— если вы хотите сами создавать отдельный документ под каждое отсутствие работника, то можно это сделать в колонке «Документы начисления»,

 — если же кликнуть по кнопке «Оформить начисления» над таблицей, тогда откроется отдельная форма, из которой можно одним кликом создать сразу все недостающие документы начисления.

Когда оформлены документы-начисления для отсутствий, указанных в таблице, т.е. период которых совпадает или пересекается с ними, то в колонке «Документы начисления» отображаются ссылки на них.

При проведении начисления зарплаты (или увольнения с начислением зарплаты) выполняется проверка, все ли зарегистрированные за этот месяц «черновые» отсутствия покрыты документами-отклонениями. Если оказывается, что нет, то документ не проводится и выдается сообщение со ссылкой на конкретный документ.

Получается, что данная контрольная процедура проверки наличная расчетов по зафиксированным отсутствиям встроена в процедуру проведения документов расчетов.

Когда обработка «Регистрация отсутствий сотрудников» не используется, то кадровик или расчетчик все отсутствия регистрирует самостоятельно:

•  в случае, если больничный еще не закрыт, то документом «Отсутствие (болезнь, прогул, неявка)» в разделе «Кадры»;
•  в случае, если больничный закрыт, то одноименным документом «Больничный лист» в разделе «Зарплата».

Правила проверки учета

Другие контрольные процедуры, предусмотренные программой, можно найти через функционал проверки учета в разделе «Администрирование» — «Обслуживание» — «Корректировка данных» — «Правила проверки учета».

Зелеными галочками отмечены те направления проверки, которые заданы на данный момент времени.

Чтобы расширить список проверки, провалитесь в каждую позицию без зеленой галочки и поставьте флажок в строке «Использование».

Доначисления (перерасчеты)

Очень часто при начислении зарплаты можно увидеть вот такое сообщение о необходимости доначисления.

Даже формирование табеля задним числом уже провоцирует программу предложить вам перерасчет.

Логика у программных продуктов 1С такая: начислили зарплату, выдали и больше в прошлый месяц не лезем. Если нужно просмотреть документы прошлого месяца, то закрывайте их крестиком справа или кнопкой ESC на клавиатуре в верхнем левом углу.

Проверка расчета взносов

В разделе «Налоги и взносы» — «Отчеты по налогам и взносам» есть специальный отчет для проверки корректности исчисления страховых взносов. Называется он «Проверка расчета взносов».

Если взносы рассчитаны неверно, то они выделяются красным. Это сложно не заметить.

После всех доначислений необходимо снова вернуться в документ начисления зарплаты и взносов и на вкладке «Взносы» их пересчитать.

Также не забывайте, что в 1С: ЗУП ред. 3.1. взносы рассчитываются в документе увольнения сотрудника в разделе «Кадры». Возможно пересчет взносов нужен будет именно там.

Встроенная проверка отчетности

При формировании отчетности обязательно пользуйтесь всеми способами проверки деклараций, не пренебрегайте этим функционалом.

Разберем каждый вид проверки отчетов:

1. Проверка контрольных соотношений (КС)

Эта проверка позволяет выявить самые популярные ошибки среди пользователей. Особенно это актуально для тех, кто правит отчеты «вручную».

Для каждой налоговой декларации установлено несколько десятков КС. Чтобы проверить выполнение всех соотношений, налогоплательщику вручную пришлось бы потратить несколько десятков часов. Но с помощью встроенного модуля проверки это занимает буквально несколько секунд!

Да, бывают случаи, когда проверка показывает нарушение в КС, но на самом деле это не ошибка. Но это скорее исключение из правил.

2. Проверить выгрузку

Этот тип проверки позволяет выявить уже не общие ошибки, характерные для всех пользователей, а ваши индивидуальные.

Например, у вас изменился руководитель или подписант отчетности, в налоговую вы сведения об этом подали, а у себя в программе исправить забыли. Или же долго не обновляли программу, поэтому формируются отчеты в старом формате, а в контролирующих органах форматы уже другие.

3. Проверка в интернете

Эта проверка доступна только пользователям сервиса 1С-Отчетность.

В ходе нее файлы отчетности в зашифрованном виде передаются на специальный сервер в Интернете, где выполняется их форматно-логический контроль и, в некоторых случаях, проверка контрольных соотношений.

Если вы используете другого провайдера при сдаче отчетности (Контур, СБИС и т.д.), то обязательно используйте там встроенные варианты проверки отчетов.

Коллеги, а как вы проверяете ошибки в 1С: ЗУП? Делитесь своими секретами в комментариях!

Автор статьи: Сергей Барбатько

Понравилась статья? Подпишитесь на рассылку новых материалов

Добавить комментарий

БухЭксперт8 разработала специальную памятку «Help-Desk для бухгалтера». Она поможет исправить ситуацию некорректного поведения программы в большинстве случаев.

Рекомендации в памятке сгруппированы по методу «от простого — к сложному». Шаг за шагом исключаются внешние источники ошибки, анализируются внутренние причины проблемы и даются ссылки на статьи, которые помогут сориентироваться по дальнейшей работе с ошибкой.

Последовательно выполняйте действия каждого пункта, пока ошибка не будет устранена.

Сервис «Поиск ошибок»

Если вы столкнулись с ошибкой в 1С, возможно, она зарегистрирована, но еще не исправлена. Уточнить наличие зарегистрированной ошибки можно на сервисе Поиск ошибок 1С.

Если ошибка зарегистрирована, сервис поиска отобразит указанную ошибку и версию 1С, в которой она исправлена или планируется к исправлению. Остается дождаться обновления и выполнить его.

Проверьте состояние ПК

Часто ошибки вызваны внешними причинами (отключилось электропитание, «моргнул» свет, не завершились обновления на ПК и т. д.). Что делать в этом случае? БухЭксперт8 рекомендует начать с самых простых действий.

Перезагрузите компьютер

Это первое, что нужно делать в любых непонятных ситуациях. При перезагрузке компьютера очищается память ПК и удаляется «мусор», собравшийся во время работы, — то, из-за чего программа может сбоить и выдавать ошибки.

Всегда начинайте с этого примитивного, но очень полезного действия!

Проверьте обновления ПК

Если они есть, но еще не установлены — запустите процесс обновления. Отсутствие актуальных обновлений системы часто блокирует нормальную работу приложений и 1С в том числе.

Проверьте наличие свободного места на дисках

При отсутствии свободного места на дисках ПК (не менее 500 Мб) 1С не сможет сохранять временные файлы по выполняемым операциям. Это приведет к ошибкам. Контролируйте свободное место на дисках компьютера и своевременно освобождайте дисковое пространство от ненужных и старых файлов.

Выполните действие с ошибкой повторно

После перезагрузки ПК, проверки обновлений и наличия свободного места на компьютере выполните действие с ошибкой повторно: удалите некорректный документ или операцию и введите снова. В 99,99% случаев именно это и помогает.

Подготовка к работе с ошибкой

Если предыдущие действия не помогли, переходите к анализу ошибки типовыми средствами 1С. Для этого выполните следующие операции:

Сделайте копию базы данных

Сделать копию базы необходимо для исключения риска потери данных. При попытке исправить ошибку можно внести в базу данных необратимые изменения. Наличие архивной копии всегда позволит восстановить базу или передать данные программисту, если исправить ошибку самостоятельно не получится.

Очистите кеш 1С

Если программа внезапно стала выдавать ошибку — скорее всего, проблема в кеше. Чистить кеш рекомендуется всегда при появлении ошибок, особенно, если было аварийное отключение питания, подключение собственных доработок кода или выполнение динамического обновления 1С. По статистике на чистку кеша 1С приходится большинство исправленных ошибок программы. Пользуйтесь этим инструментом постоянно!

Проведите тестирование из Конфигуратора

Встроенная в Конфигуратор команда Тестирование и исправление базы проверяет ссылочную и логическую целостность базы данных, проводит ее переиндексацию, пересчет итогов и пытается исправить полученные при тестировании ошибки. Если чистка кеша 1С в предыдущем пункте не помогла, тестирование базы — это следующее действие, которое обязательно нужно выполнить.

Проверьте базу специальной утилитой CHDBFL

Платформы 1С содержат специальную утилиту CHDBFL.exe, которая предназначена для проверки физической целостности внутренних таблиц в программе. Ошибки во внутренних таблицах относятся к разряду самых тяжелых: нарушение физической целостности может блокировать сам вход в программу! Эта утилита не только найдет, но и в автоматическом режиме запустит действия по исправлению выявленных нарушений.

Детализация ошибки

Если предыдущие действия не исправили ситуацию и проблема осталась, переходите на следующий уровень работы с ошибкой — детализации проблемы. Это автоматически предполагает наличие ошибок в самом коде программы. Порядок действий такой:

Обновитесь на актуальный релиз

Бывают ошибки, допущенные разработчиками при подготовке обновлений 1С. Они быстро обнаруживаются и исправляются в последующих релизах программы. Если у вас появилась ошибка в программе, проверьте актуальность версии 1С и при необходимости выполните обновление.

Обновите платформу 1С

Если обновление на актуальный релиз не помогло, можно попробовать запустить 1С с другой платформы. Запуск с новой платформы автоматически чистит кеши 1С, подключает доработанный и исправленный функционал. Это успешно решает проблему в определенных случаях.

Установите в 1С возможность получать патчи

Установка патчей (исправлений) позволит быстро исправлять зарегистрированные ошибки разработчиков, не дожидаясь выхода обновлений 1С. Это уменьшит число появления ошибок при работе с программой.

Проверьте наличие в расширениях неактуальных патчей

При автоматической загрузке патчей проверьте, что среди них нет устаревших. Неактуальные патчи должны автоматически удаляться из подключенных расширений базы при обновлении 1С. Если какие-то старые патчи не удаляются — это приводит к ошибкам. Удалите найденные неактуальные патчи в вашей базе и перезапустите 1С.

Типовые ошибки и их исправление

Чтобы качественно вести бухгалтерский и налоговый учет, бухгалтеру приходится разбираться не только с дебетом и кредитом, но и с самой программой.  Значит, ему нужны хотя бы минимальные знания администрирования 1С, представление о типовых ошибках программы и методах их исправления. Далеко не каждая организация может позволить себе иметь собственного программиста.

Для помощи «бухгалтерам-без-программистов» команда БухЭксперт8 подготовила специальный сборник ПУТЕВОДИТЕЛЬ по ошибкам и их исправлению в 1С. Сохраните эту страничку в социальных сетях или в закладках как шпаргалку. Пользуйтесь ею онлайн всегда, когда необходимо исправить ошибки 1С 8.3.

Для дополнительной профессиональной помощи
в работе с 1С:Бухгалтерия 3.0 БухЭксперт8 рекомендует
специальный авторский курс Ольги Шерст
Бухгалтерский и налоговый учет в 1С:Бухгалтерия 8 ред.3 от А до Я,
ОСНО или УСН на ваш выбор

См. также:

• Бухгалтер без Админа при работе с 1С:Бухгалтерия
• Как установить патчи (исправления) в 1С
• Исправление технических ошибок при работе с 1С:Бухгалтерия
• Утилита chdbfl.exe для 8.3
• Тестирование и исправление базы 1С
• 1С оптимизация: что делать, если программа тормозит
• Как сделать копию базы 1С
• Очистка кэш

Если Вы еще не подписаны:

Активировать демо-доступ бесплатно →

или

Оформить подписку на Рубрикатор →

После оформления подписки вам станут доступны все материалы по 1С:Бухгалтерия, записи поддерживающих эфиров и вы сможете задавать любые вопросы по 1С.

Подписывайтесь на наши YouTube и Telegram чтобы не пропустить
важные изменения 1С и законодательства

Помогла статья?

Получите еще секретный бонус и полный доступ к справочной системе БухЭксперт8 на 14 дней бесплатно

Содержание:

1. Регистры ЗУП: использование отчета на базе СКД для поиска расхождений

2. Сравнение регистров: алгоритм в ЗУП

3. Расчетный листок ЗУП 3: источники хранения данных

4. Изменение архитектуры в 1С:ЗУП 3.1.4, 3.1.4, 3.1.5

5. Вывод

При работе с конфигурацией «1С:Зарплата и управление персоналом, редакция 3»*(далее ЗУП) часто возникают вопросы о расхождении данных в различных отчетах.

В данной статье привожу описание архитектуры конфигурации ЗУП, используя которое можно достаточно быстро находить расхождения в регистрах хранения и идентифицировать источники расхождений, ошибок, и т.д.

1. Регистры ЗУП: использование отчета на базе СКД для поиска расхождений

Одним словом, архитектуру ЗУП можно описать так: использование параллельной записи в два (три) регистра по каждому виду учета.

Например, при расчете страховых взносов во всех документах информацию по страховым взносам аккумулируют регистры накопления в ЗУП. Их всего два и на их основе строятся все отчеты в т.ч. регламентные. Таким образом, практика показывает, что вместо использования расшифровки отчетов (которая зачастую не везде присутствует) достаточно одного отчета на базе СКД, который показывает расхождения в данных регистрах.

1.       РегистрыНакопленияСтраховыеВзносыПоФизическимЛицам =ИсчисленныеСтраховыеВзносы.

Также можно использовать следующий метод: отчет подключается к базе как внешний, и при наличии расхождений, высылает список «ошибочных» ФИО на e-mail администратора системы (начальника расчетного отдела).

2. Сравнение регистров: алгоритм в ЗУП

Аналогично для сверки начислений можно использовать алгоритм сравнения регистров:

2.       РегистрНакопленияНачисленияУдержания(Группа начислений — НАЧИСЛЕНО) = УчетДоходовДляИсчисленияНДФЛ

Напоминаю, что данные из регистра НачисленийУдержания попадают в отчеты СводНачислений и РасчетныйЛисток, а данные из регистра УчетДоходовДляИсчисленияНДФЛ. в отчет 6НДФЛ.

Логично возникнет вопрос, зачем сравнивать очевидное, т.к. расхождений быть не должно. Большой опыт работы с ЗУП показывает, что в ЗУП 3.0 ошибки возникают из-за некорректного обновления 1С, некорректной работы пользователей с документами сторно, исправлений прошлых периодов и т.д.

3. Расчетный листок ЗУП 3: источники хранения данных 

Далее хотелось бы упомянуть отчет РасчетныйЛисток и описать источники хранения данных для расчетного листка.

В Расчетном листке отображается информация о задолженности перед сотрудником (за сотрудником) сумма задолженности формируется на основании начислений(удержаний) текущего расчетного периода (РН НачисленияУдержания, РН ЗарплатаКВыплате) и регистра накоплений ВзаиморасчетыССотрудниками. Именно регистр взаиморасчетов хранит остаток (срез на дату) задолженности, если она существует. Причем остаток должен закрываться по всем правилам регистра накоплений, т.е по всем аналитикам регистра. Часто, изменяя вручную, например, подразделение в документе НачислениеЗарплаты задают вопросы: почему у меня в следующем месяце — две строки +100 – 100 на разных подразделениях.

3.       Создавать отчет для проверки отсутствия строк не закрытых по аналитикам в регистре ВзаиморасчетыССотрудниками.

Как правило, наличие контрольных отчетов (1.2.3.) значительно экономит время для сотрудников расчетных отделов, практически сразу идентифицирует ФИО сотрудников, по которым необходим детальный анализ, и проверка корректности расчетов. Источники ошибок и расхождений в данной статье не рассматриваю по причинам их индивидуальных особенностей и большого количества в т.ч. человеческого фактора.

4. Изменение архитектуры в 1С:ЗУП 3.1.4, 3.1.4, 3.1.5

Отдельно хочу добавить по изменения архитектуры в новых релизах ЗУП 3.1.4, 3.1.4, 3.1.5

В данных релизах 1С применило новую методику хранения периодических данных, так называемые интервальные регистры: Кадровая история сотрудников интервальный, График работы сотрудников интервальный, Плановые начисления интервальный и т.д.

Данный подход позволил точно построить таблицу с данными по периодам действия, но в начальных релизах были ошибки заполнения интервальных регистров.

Поясню: в интервальном регистре используются две даты ДатаНачала и ДатаОкончания, дата окончания может принимать значение 31.12.3999 23:59:59 — что можно понимать как дата бесконечности. В обычной ситуации записи в интервальном регистре должны быть строго упорядочены по ДатамНачала и ДатеОкончания и следуют одна за другой. Соответственно пересечение периодов при соблюдении контрольных условий можно считать ошибкой (или вероятной ошибкой учета). В данном случае необходимо правильно настроить контрольные соотношения. Например, для регистра КадроваяИсторияИнтервальный сотрудник не может одновременно находится на двух должностях по основному месту работы в одном периоде (пересечение периодов).

Следовательно, добавим в общий список контрольных отчетов отчет запрос по интервальным регистрам:

4.       Отчет по интервальным регистрам, с заданными контрольными соотношениями и проверки пересечения периодов

5. Вывод

Детальный анализ архитектуры конфигурации ЗУП всегда даст Вам два (три) источника данных, проведя автоматизированный контроль которых, Вы получите: глубокое понимание работы конфигурации, отсутствие ошибок хранения данных, предсказуемые отчеты и своевременную сдачу регламентных отчетов в фискальные органы. Таким образом можно предупредить ошибки 1С 8.3 ЗУП.

Анатолий Пугин,

специалист 1С компании “Кодерлайн”.

Здравствуйте, уважаемые подписчики zup1c!

По итогам каждого квартала и года всем своим клиентам я рекомендую сверять данные в 1С ЗУП 3 и сведения в ОСВ на стороне 1С Бухгалтерии 3.0, которые были сформированы по итогам синхронизации с зарплатной программой. Речь идет о проводках, сформированных документом «Отражение зарплаты в бухучете», а также документами «Списание с расчетного счета» и «Выдача наличных» по выплате зарплаты сотрудникам.

В сегодняшнем видео я покажу какими отчетами это можно быстро сверить, дам дополнительную настройки для отчета «Полный свод начислений…» и настройку «Универсального отчета» для 1С Бухгалтерии. Они помогут Вам сверить эти сведения гораздо быстрее. Также расскажу об очень важном изменении документа «Отражение зарплаты в бухучете», которое произошло, начиная с релиза 3.1.11.106. Кроме того я расскажу, что же делать с выявленными ошибками.

• Оставить заявку на первую БЕСПЛАТНУЮ консультацию по 1С ЗУП, а также почитать обо мне и моей деятельности Вы можете на этой странице;
• Более полное описание сверки ЗУП 3 и 1С Бухгалтерии 3 доступно здесь: https://vk.cc/aaFQfR (для просмотра необходимо активировать демо-доступ на 14 дней, это БЕСПЛАТНО)

Настройки отчетов:

• Вывод сумм по субконто из необходимых проводок (для Универсального отчета 1С БУХ): https://yadi.sk/d/J438rGupterpSw
• Свод по видам ведомостей, без группировки по периодам (для Полный свод начислений…): https://yadi.sk/d/BWEIgo5QSuD2Lg

Чтобы узнать первыми о новых публикациях вступайте в группы в социальных сетях, где все материалы также регулярно публикуются:

• вконтакте;
• YouTube канал;
• одноклассники.