Не часто, но иногда все же случается неприятная ситуация, когда Zona не может подключиться к серверу с каталогом и вместо списка фильмов показывает ошибку доступа. Ниже собраны 5 рекомендаций, которые помогут вам исправить ошибку самостоятельно.
Совет 1
Возможно, на сервере разработчика в данный момент проводятся технические работы. В Zona не выводятся оповещения о запланированных отключениях каталога от сети, поэтому рекомендуем при возникновении проблемы отписаться в комментариях внизу этой страницы. Если и другие пользователи сообщат о неработающем подключении к серверу — значит разработчики точно что-то намудрили и нужно просто подождать, когда ошибка исчезнет сама собой.
Совет 2
Если ждать нет сил и желания, проверьте, не начал ли антивирус блокировать Зоне доступ в сеть. Временно приостановите работу антивируса (в Avast, например, для этого достаточно кликнуть по иконке в системном лотке Windows и выбрать команду «приостановить все экраны на 1 час»), и заодно отключите брандмауэр Windows.
Инструкция как отключить брандмауэр в Windows 10
Откройте Пуск и наберите на клавиатуре слово «бранд». Кликните по иконке в виде кирпичной стены из списка лучшего соответствия в результатах поиска (см. скриншот ниже).
В окне управления на левой панели кликните на ссылку «Включение и отключение брандмауэра Windows».
В следующем окне отключите его для общественной и частной сети и нажмите кнопку ОК, чтобы сохранить изменения.
Следующее окно не закрывайте, оно еще пригодится.
Теперь перезапустите Zona и проверьте, исчезла ли ошибка доступа к серверу.
Если исчезла, включите брандмауэр в том же окне, которые я просил не закрывать и проверьте снова. Если после этого Zona перестанет подключаться к серверу, значит это брандмауэр ее блокирует.
Кликните на кнопку «Разрешение взаимодействия с приложением или компонентом…», затем найдите Zona в списке программ и проставьте галочки в столбцах частной и публичной сети.
Если оказалось, что брандмауэр не причем, и программа работает, после его включения, значит виноват антивирус.
Внесите Zona в исключения вашего антивируса. Если на компьютере установлен Avast, Касперский, Nod32 или Dr.Web, посмотрите их справку — там есть инструкция, как это сделать.
Совет 3
Если после отключения брандмауэра и антивируса Zona все равно выдает ошибку доступа к серверу, возможно некоторые файлы программы в папке «Program Files» или в реестре Windows были повреждены.
В таком случае рекомендуем переустановить Zona, скачав инсталлятор с официального сайта разработчика по этой ссылке, не запуская антивирус.
Можете проверить инсталлятор перед установкой на сервисе virustotal.com, к примеру, чтобы убедиться в его безопасности.
После переустановки, проверьте, исчезла ли ошибка доступа к серверу. Если исчезла, добавьте папку с установленными файлами Zona и саму программу в исключения брандмауэра и антивируса, и только после этого запускайте их.
Совет 4
На компьютерных форумах некоторым пользователям решить проблему помогла смена способа подключения к интернету с беспроводного на проводной. Если ваш компьютер подключен к роутеру через wi-fi, подключитесь к нему через провод, хотя бы для проверки.
Совет 5
Запустите диагностику сетевого подключения — кликните на значок сети в системном лотке Windows правой кнопкой мыши и в открывшемся меню нажмите ссылку «Диагностика неполадок».
В открывшемся окне выберите тип проблем с сетью. Кликните на надпись «У меня другая проблема», и затем на «Использование конкретного сетевого адаптера…».
Следуйте подсказкам мастера устранения неисправностей. Если будет предложено выполнить сброс адаптера — выполните его.
Запустите Zona и проверьте, исчезла ли ошибка доступа к серверу.
Знаете еще один способ решения проблемы? Опишите его в форме комментариев ниже, помогите другим пользователям.
No data zona ошибка
Приложение Zona известно практически всем пользователям Windows. Данный софт помогает скачивать файлы из интернета по протоколу BitTorrent. Однако, как это бывает у всех программ, иногда случаются какие-то ошибки в работе. Они приводят к тому, что загрузка файлов становится невозможной. Часто встречаемая проблема в пользовании – это ошибка доступа к серверу Zona. Что делать для ее устранения, мы поговорим в этой статье. Поговорим о том, как ее исправить, и не забудем обсудить причины появления проблемы.
Причины появления проблемы
Те, кто сталкивался с проблемой в использовании программы, знают, как происходит ошибка доступа к серверу Zona. А тем, кто не знает, сейчас расскажем. Когда пользователь добавляет новый файл с расширением Torrent в программу, то есть вероятность того, что в верхнем правом углу появится надпись на розовом фоне: «Ошибка доступа к серверу Zona. Пожалуйста, проверьте настройки антивируса и/или сетевого экрана». Не спешите огорчаться, проблема решаема, мы об этом поговорим позже, а сейчас затронем причину ее появления.
Чаще всего данная ошибка появляется из-за того, про что пишут в самом сообщении, – проблем с антивирусом. Дело в том, что антивирус может по какой-то из причин посчитать программу Zona опасной для компьютера и запретить ей совершать операции, связанные с закачкой файлов, и в частности с интернетом. Наряду с антивирусом такое могут сделать файервол и брандмауэр. Но, к счастью, проблема эта решаема.
Помимо проблем, связанных со сторонними программами, есть еще одна – это неполадки с интернетом. Ошибка доступа к серверу Zona может появиться и ввиду нестабильности интернет-соединения. Эта же проблема связана уже с огромным кругом причин. Тут может быть виноват как сам провайдер, так и пользователь. Нередко бывает такое, что на компьютере заводится вирус, который постоянно перебивает интернет-соединение. О решении данной проблемы мы также поговорим чуть ниже, ну а сейчас – о третьей причине.
Данная причина очень специфична, ведь решения ее вообще нет – это технические работы серверов Zona. Да, очень забавно получается, что ошибка просит вас проверить работу вашего антивируса, а на самом деле он тут и вовсе ни при чем. Но как говорилось выше, решения тут нет, верней есть, но лишь одно – ждать. Ведь технические работы рано или поздно завершатся, и тогда вы сможете вернуться к загрузке файла из интернета.
Как устранить ошибку
Мы продолжаем говорить о такой проблеме, как ошибка доступа к серверу Zona. Как исправить ее, обсудим прямо сейчас.
В первую очередь хочется дополнить последнее высказывание насчет технических работ Zona. Да, остается только ждать, но ждать сравнительно недолго, да и такие неполадки случаются крайне редко, так что не спешите думать, что если загрузка файла не происходит, в этом виноваты разработчики программы.
Что делать, если проблема с интернетом
Выше также упоминалось, что причиной ошибки может послужить плохой интернет или его отсутствие. К счастью, решение данной проблемы вы можете взять в свои руки, но, с другой стороны, это не так-то и просто, ведь причиной плохого интернета может быть невероятно огромное количество факторов. Именно из-за этого в данной статье такая тема разобрана не будет. Хочется сказать лишь одно: в первую очередь проверьте, есть ли интернет. Это можно сделать, войдя в любой браузер. Если есть, но все равно пишет «Ошибка доступа к серверу Zona», то позвоните своему провайдеру и уточните у него, нет ли проблем с соединением. Если и там все в порядке, то проблема глубже. Обратитесь к специалисту или же постарайтесь найти решение сами.
Но лучше всего попробуйте провести манипуляции с брандмауэром. Как это сделать, мы поговорим прямо сейчас.
Настраиваем брандмауэр
Есть вероятность, что ошибка доступа к серверу Zona возникает из-за того, что вы при запуске программы не разрешили ей доступ к интернету через брандмауэр. В этом случае программа запустится, и интерфейс ее будет в полном порядке, но вот что касается основного предназначения – загрузки файлов с интернета, оно выполняться не будет. Чтобы решить это, нужно перезагрузить программу, при повторном запуске снова появится окно брандмауэра, и в этот раз нажмите кнопку «Разрешить доступ».
Если окно не появилось, то зайдем самостоятельно в настройки брандмауэра. Для этого войдите в меню «Пуск», а далее – в «Панель управления». Первой в списке должна быть категория «Система и безопасность» – нажимайте по надписи. Теперь ниже надписи «Брандмауэр Windows» нажмите на «Разрешение запуска программы через брандмауэр Windows».
Программа Zona является популярным приложением по скачиванию мультимедийного контента по протоколу BitTorrent. Но, к сожалению, как и у всех программ, у этого приложения бывают ошибки и баги при выполнении возложенных на него задач. Одной из сравнительно частых проблем является ошибка доступа к серверу. Давайте подробно разберемся в её причинах, и найдем пути решения.
Причины возникновения ошибки
Иногда возникают ситуации, когда после запуска программы Zona, в правом верхнем углу программы появляется надпись на розовом фоне «Ошибка доступа к серверу Zona. Пожалуйста, проверьте настройки антивируса и/или сетевого экрана». Давайте выясним причины этого явления.
Наиболее часто данная проблема возникает из-за блокировки доступа программы к интернету брандмауэром, антивирусами и файерволами. Также, одной из причин может быть отсутствие подключения к интернету всего компьютера, что может быть вызвано целым рядом факторов: неполадки у провайдера, вирус, отключение от интернета оператором сети, ошибки в настройках сети операционной системы, аппаратные неполадки в сетевой карте, роутере, модеме и т.д.
Наконец, одной из причин могут быть технические работы на сервере Zona. В этом случае, сервер, действительно будет определенное время недоступен для всех пользователей, независимо от их провайдера и персональных настроек. Благо, подобная ситуация бывает довольно редко.
Решение проблемы
А сейчас мы более подробно остановимся на том, как решить проблему с ошибкой доступа к серверу Zona.
Конечно, в случае, если, действительно, ведутся технические работы на сервере Zona, то тут ничего поделать нельзя. Пользователям только остается ждать их завершения. К счастью, недоступность сервера по этой причине бывает довольно редко, а сами технические работы длятся сравнительно непродолжительное время.
В случае, если пропало подключение к интернету, то определенные действия предпринять можно и нужно. Характер этих действий будет зависеть от конкретной причины, которая вызвала данный сбой. Возможно, вам придется произвести ремонт оборудования, перенастроить операционную систему или обратиться за помощью к провайдеру. Но это все тема для отдельной большой статьи, и, собственно, к проблемам программы Zona она имеет косвенное отношение.
А вот блокировка подключения к интернету для приложения Zona брандмауэром, файерволами и антивирусами – это как раз проблема, непосредственно относящаяся к данной программе. К тому же, как раз она, в большинстве случаев, является причиной возникновения ошибки подключения к серверу. Поэтому, на устранении именно этих причин данной проблемы мы и заострим внимание.
Если при запуске программы Zona возникла ошибка подключения к серверу, но у остальных программ на компьютере доступ к интернету имеется, то очень велика вероятность, что именно инструменты безопасности блокируют соединение программы с всемирной сетью.
Возможно, вы при первом запуске приложения не разрешили доступ программы к сети в брандмауэре. Поэтому, перегружаем приложение. Если вы не разрешили доступ при первом заходе, то при новом включении программы Zona должно запуститься окно брандмауэра, в котором тот предлагает разрешить доступ. Жмем на соответствующую кнопку.
Если окно брандмауэра все-таки не появилось при запуске программы, нам придется зайти в его настройки. Для этого, через меню «Пуск» операционной системы заходим в Панель управления.
Затем переходим в большой раздел «Система и безопасность».
Далее, кликаем на пункт «Разрешение запуска программ через брандмауэр Windows».
Мы переходим в настройки разрешений. Настройки разрешений элементов Zona и Zona.exe должны быть такими, как показано на изображении ниже. Если по факту они отличаются от указанных, то жмем на кнопку «Изменить параметры», и путем расстановки галочек приводим их в соответствие. После завершения настроек не забываем жать на кнопку «OK».
Также, следует произвести соответствующие настройки в антивирусах. В исключения антивирусных программ и файерволов нужно добавить папку программы Zona, и папку с плагинами. В операционных системах Windows 7 и 8 директория с программой по умолчанию находится по адресу C:Program Filesona. Папка с плагинами расположена по адресу C:UsersAppDataRoamingona. Сама процедура добавления исключений в антивирус может существенно отличаться в различных антивирусных программах, но все те пользователи, кто хочет, могут без труда отыскать данную информацию в руководствах к антивирусным приложениям.
Итак, мы выяснили причины возможного возникновения ошибки доступа к серверу Zona, а также нашли способы её устранения, если данная проблема была вызвана конфликтом во взаимодействии этой программы с инструментами обеспечения безопасности операционной системы.
Отблагодарите автора, поделитесь статьей в социальных сетях.
Не часто, но иногда все же случается неприятная ситуация, когда Zona не может подключиться к серверу с каталогом и вместо списка фильмов показывает ошибку доступа. Ниже собраны 5 рекомендаций, которые помогут вам исправить ошибку самостоятельно.
Совет 1
Возможно, на сервере разработчика в данный момент проводятся технические работы. В Zona не выводятся оповещения о запланированных отключениях каталога от сети, поэтому рекомендуем при возникновении проблемы отписаться в комментариях внизу этой страницы. Если и другие пользователи сообщат о неработающем подключении к серверу – значит разработчики точно что-то намудрили и нужно просто подождать, когда ошибка исчезнет сама собой.
Совет 2
Если ждать нет сил и желания, проверьте, не начал ли антивирус блокировать Зоне доступ в сеть. Временно приостановите работу антивируса (в Avast, например, для этого достаточно кликнуть по иконке в системном лотке Windows и выбрать команду «приостановить все экраны на 1 час»), и заодно отключите брандмауэр Windows.
Инструкция как отключить брандмауэр в Windows 10
Откройте Пуск и наберите на клавиатуре слово «бранд». Кликните по иконке в виде кирпичной стены из списка лучшего соответствия в результатах поиска (см. скриншот ниже).
В окне управления на левой панели кликните на ссылку «Включение и отключение брандмауэра Windows».
В следующем окне отключите его для общественной и частной сети и нажмите кнопку ОК, чтобы сохранить изменения.
Следующее окно не закрывайте, оно еще пригодится.
Теперь перезапустите Zona и проверьте, исчезла ли ошибка доступа к серверу.
Если исчезла, включите брандмауэр в том же окне, которые я просил не закрывать и проверьте снова. Если после этого Zona перестанет подключаться к серверу, значит это брандмауэр ее блокирует.
Кликните на кнопку «Разрешение взаимодействия с приложением или компонентом…», затем найдите Zona в списке программ и проставьте галочки в столбцах частной и публичной сети.
Если оказалось, что брандмауэр не причем, и программа работает, после его включения, значит виноват антивирус.
Внесите Zona в исключения вашего антивируса. Если на компьютере установлен Avast, Касперский, Nod32 или Dr.Web, посмотрите их справку – там есть инструкция, как это сделать.
Совет 3
Если после отключения брандмауэра и антивируса Zona все равно выдает ошибку доступа к серверу, возможно некоторые файлы программы в папке «Program Files» или в реестре Windows были повреждены.
В таком случае рекомендуем переустановить Zona, скачав инсталлятор с официального сайта разработчика по этой ссылке, не запуская антивирус.
Можете проверить инсталлятор перед установкой на сервисе virustotal.com, к примеру, чтобы убедиться в его безопасности.
После переустановки, проверьте, исчезла ли ошибка доступа к серверу. Если исчезла, добавьте папку с установленными файлами Zona и саму программу в исключения брандмауэра и антивируса, и только после этого запускайте их.
Совет 4
На компьютерных форумах некоторым пользователям решить проблему помогла смена способа подключения к интернету с беспроводного на проводной. Если ваш компьютер подключен к роутеру через wi-fi, подключитесь к нему через провод, хотя бы для проверки.
Совет 5
Запустите диагностику сетевого подключения – кликните на значок сети в системном лотке Windows правой кнопкой мыши и в открывшемся меню нажмите ссылку «Диагностика неполадок».
В открывшемся окне выберите тип проблем с сетью. Кликните на надпись «У меня другая проблема», и затем на «Использование конкретного сетевого адаптера…».
Следуйте подсказкам мастера устранения неисправностей. Если будет предложено выполнить сброс адаптера – выполните его.
Запустите Zona и проверьте, исчезла ли ошибка доступа к серверу.
Знаете еще один способ решения проблемы? Опишите его в форме комментариев ниже, помогите другим пользователям.
Программа Zona: решение проблемы с ошибкой доступа к серверу
Программа Zona является популярным приложением по скачиванию мультимедийного контента по протоколу BitTorrent. Но, к сожалению, как и у всех программ, у этого приложения бывают ошибки и баги при выполнении возложенных на него задач. Одной из сравнительно частых проблем является ошибка доступа к серверу. Давайте подробно разберемся в её причинах, и найдем пути решения.
Причины возникновения ошибки
Иногда возникают ситуации, когда после запуска программы Zona, в правом верхнем углу программы появляется надпись на розовом фоне «Ошибка доступа к серверу Zona. Пожалуйста, проверьте настройки антивируса и/или сетевого экрана». Давайте выясним причины этого явления.
Наиболее часто данная проблема возникает из-за блокировки доступа программы к интернету брандмауэром, антивирусами и файерволами. Также, одной из причин может быть отсутствие подключения к интернету всего компьютера, что может быть вызвано целым рядом факторов: неполадки у провайдера, вирус, отключение от интернета оператором сети, ошибки в настройках сети операционной системы, аппаратные неполадки в сетевой карте, роутере, модеме и т.д.
Наконец, одной из причин могут быть технические работы на сервере Zona. В этом случае, сервер, действительно будет определенное время недоступен для всех пользователей, независимо от их провайдера и персональных настроек. Благо, подобная ситуация бывает довольно редко.
Решение проблемы
А сейчас мы более подробно остановимся на том, как решить проблему с ошибкой доступа к серверу Zona.
Конечно, в случае, если, действительно, ведутся технические работы на сервере Zona, то тут ничего поделать нельзя. Пользователям только остается ждать их завершения. К счастью, недоступность сервера по этой причине бывает довольно редко, а сами технические работы длятся сравнительно непродолжительное время.
В случае, если пропало подключение к интернету, то определенные действия предпринять можно и нужно. Характер этих действий будет зависеть от конкретной причины, которая вызвала данный сбой. Возможно, вам придется произвести ремонт оборудования, перенастроить операционную систему или обратиться за помощью к провайдеру. Но это все тема для отдельной большой статьи, и, собственно, к проблемам программы Zona она имеет косвенное отношение.
А вот блокировка подключения к интернету для приложения Zona брандмауэром, файерволами и антивирусами – это как раз проблема, непосредственно относящаяся к данной программе. К тому же, как раз она, в большинстве случаев, является причиной возникновения ошибки подключения к серверу. Поэтому, на устранении именно этих причин данной проблемы мы и заострим внимание.
Если при запуске программы Zona возникла ошибка подключения к серверу, но у остальных программ на компьютере доступ к интернету имеется, то очень велика вероятность, что именно инструменты безопасности блокируют соединение программы с всемирной сетью.
Возможно, вы при первом запуске приложения не разрешили доступ программы к сети в брандмауэре. Поэтому, перегружаем приложение. Если вы не разрешили доступ при первом заходе, то при новом включении программы Zona должно запуститься окно брандмауэра, в котором тот предлагает разрешить доступ. Жмем на соответствующую кнопку.
Если окно брандмауэра все-таки не появилось при запуске программы, нам придется зайти в его настройки. Для этого, через меню «Пуск» операционной системы заходим в Панель управления.
Затем переходим в большой раздел «Система и безопасность».
Далее, кликаем на пункт «Разрешение запуска программ через брандмауэр Windows».
Мы переходим в настройки разрешений. Настройки разрешений элементов Zona и Zona.exe должны быть такими, как показано на изображении ниже. Если по факту они отличаются от указанных, то жмем на кнопку «Изменить параметры», и путем расстановки галочек приводим их в соответствие. После завершения настроек не забываем жать на кнопку «OK».
Также, следует произвести соответствующие настройки в антивирусах. В исключения антивирусных программ и файерволов нужно добавить папку программы Zona, и папку с плагинами. В операционных системах Windows 7 и 8 директория с программой по умолчанию находится по адресу C:Program FilesZona. Папка с плагинами расположена по адресу C:UsersAppDataRoamingZona. Сама процедура добавления исключений в антивирус может существенно отличаться в различных антивирусных программах, но все те пользователи, кто хочет, могут без труда отыскать данную информацию в руководствах к антивирусным приложениям.
Итак, мы выяснили причины возможного возникновения ошибки доступа к серверу Zona, а также нашли способы её устранения, если данная проблема была вызвана конфликтом во взаимодействии этой программы с инструментами обеспечения безопасности операционной системы.
Мы рады, что смогли помочь Вам в решении проблемы.
Содержание
- Компьютеры и ПО. Файл занят другой программой: что делать?
- Компьютеры и ПО. Файл занят другой программой: что делать
- Файл занят другой программой: что это означает
- Файл занят другой программой: что делать в самом простом случае
- Принудительное завершение блокирующего процесса
- Проблемы с удалением файлов
- Использование утилиты Unlocker
- Изменение прав доступа
- Другие ситуации и решения
- Заключение
- Файл занят другой программой: что делать? Компьютер для новичков
- Почему файловые объекты могут использоваться одновременно?
- Простейшие примеры одновременного доступа к файлам
- Файл занят другой программой: что делать в первую очередь?
- Файл занят другой программой (Windows 10): как завершить блокирующие процессы?
- Что делать, если файлы не удаляются?
- Права доступа
- Краткие итоги
- Почему Zona не работает и что делать?
- Почему Zona не устанавливается
- Отключение антивируса
- Обновление Java
- Zona не открывается
- Установка параметров совместимости
- Настройка Java
- Устранение вредоносного ПО
- Почему Zona не качает
- Невозможность найти торрент
- Блокировка брандмауэром
- Почему антивирус блокирует Zona
Компьютеры и ПО. Файл занят другой программой: что делать?
Ни для кого не секрет, что в операционных системах семейства Windows программы одновременно могут использовать некоторые файлы. Обычно, это касается системных компонентов. При открытии какого-то приложения, которому сопоставлен файл, или при попытке удаления, операционная система Windows сообщает пользователю о том, что пользовательский или системный файл занят другой программой. Что же пользователю делать в этом случае? Совершенно не важно, о чем идет речь – об игре, торрент-приложении или офисном редакторе. Смысл проблемы от этого не меняется. Давайте посмотрим, что же можно предпринять в подобной ситуации.
Файл занят другой программой: что это значит?
Суть вопроса заключается в том, что в данный момент времени определенный компонент может использоваться не одним, а двумя или даже большим количеством приложений. В частности, это касается не только программ, запущенных пользователем, но и системных служб, которые работают в фоновом режиме. Обычно проблема, связанная с тем, что какой-то файл занят другой программой при попытке доступа к нему, в основном касается драйверов устройств. Однако существуют и некоторые исключения. В наиболее простом случае можно привести пример того, что пользователь одновременно открывает один и тот же документ в программе MSWord, а потом в WordPad, и пытается в одном из приложений сохранить выполненные изменения. Система, конечно же, начинает выдавать ошибку. Это же касается и случаев использования веб-камеры, когда в качестве приоритетного приложения выставлен Skype, а пользователь пытается запустить другое приложение, которое тоже по идее должно использовать камеру. И таких случаев еще очень много. Достаточно часто возникают ситуации, при которых файл может быть занят другой программой. Что же делать в это случае? Очень часто возникает ситуация, при которой не удаляется торрент-файл. Причина кроется в том, что файл находится в стадии активной загрузки в самом приложении. Нужно просто выйти из приложения, предварительно завершив в программе загрузку или раздачу, или просто удалив загрузку из списка. Это самая простая проблема, которая может возникнуть. Обычно ситуация куда сложнее.
Что делать, если файл занят другой программой?
Большинство рядовых пользователей не особо хотят вникать в суть проблемы. Система выдает сообщение о том, что файл занят другой программой. Практически все пользователи данного контингента знают, что нужно сделать. По их мнению, самым простым выходом из ситуации является перезагрузка компьютера. Стоит отметить, что такой примитивный способ помогает в любом случае, правда это касается только завершения процессов, связанных с системой. Если же осуществлялась работа с документами, в которые были внесены какие-то изменения, то о сохранении таких изменений говорить не приходится. Многие не учитывают данное обстоятельство и очень жалеют об этом позже.
Принудительное завершение блокирующего процесса
Оптимальным вариантом решения проблемы станет проверка состояния блокирующего процесса. Как можно определить, какой процесс использует файл? Сделать это очень просто. Нужно использовать всем известный «Диспетчер задач». Вызвать его можно за счет использования комбинации Ctrl+Del+Alt или при помощи команды taskmgr в меню «Выполнить». Если пользователь хотя бы немного понимает, какое именно приложение может в данный момент обращаться к файлу, то необходимо просто найти его в списке активных процессов или служб и использовать принудительное завершение процесса при помощи соответствующей кнопки или контекстного меню, вызываемого правой кнопкой мыши. Однако данный способ пригодится только в том случае, когда можно предположить, какой процесс обращается к указанному файлу.Если вы даже приблизительно не представляете, какой процесс использует файл, можно воспользоваться утилитой Process Explorer. Ее можно загрузить с официального сайта корпорации Microsoft.
Проблемы при удалении файлов
Часто возникают ситуации, в которых система при попытке удаления файлов сообщает о том, что файл занят другой программой. Что делать в этом случае, мы рассмотрим немного позже. Пока поговорим о том, какие именно компоненты невозможно удалить. Обычно это касается системных компонентов, которые являются жизненно необходимыми для работы операционной системы Windows или хотя бы частично связаны с этими процессами. При этом как ни старайся не помогут никакие права администратора. Система автоматически блокирует выполнение операций, который могут нанести ей вред. Однако и из такой ситуации можно найти выход. Существует два варианта решения проблемы.
Если в системе появляется сообщение о том, что файл занят другой программой, то можно воспользоваться уникальной утилитой Unlocker. В некоторых сборках операционной системы Windows эта утилита присутствует изначально. Если же ее нет, предварительно придется загрузить и установить эту утилиту. Программа после этого интегрирует в меню правого клика собственные командные строки. Теперь все что вам нужно будет сделать, это вызвать такое меню, использовать команду Unlocker, выбрать процесс в окне приложения, а после этого нажать на кнопку «Убить процесс». Когда процесс будет завершен, с файлом можно будет осуществлять любые операции.
Рассмотрим еще одну ситуацию, связанную с попытками удаления информации. Система в этом случае также выдает сообщения о том, что файл занят другой программой. Как же быть в такой ситуации? Чтобы удалить «неудаляемые» папки и файлы, необходимо просто предоставить себе нужные права. Это можно сделать в контекстном меню правого клика мыши в разделе свойств. Тут нужно будет перейти на вкладку безопасности, нажать на кнопку «Дополнительно» и изменить текущего владельца. После этого нужно вернуться в предыдущее окно и нажать на кнопку «Изменить». В открывшемся меню нужно будет установить галочки напротив всех имеющихся в списке строк. Когда все операции будут успешно завершены, можно будет без проблем удалить файл.
Другие методы решения проблемы
Иногда бывает так, что компьютерные игры отказываются работать как следует. Система в этом случае выдает сообщение о том, что файл занят другой программой. Как же быть в этом случае? Игра Spin Tires в некоторых случаях вообще выдает ошибку о том, что файлы отличаются от оригинала. Это может значит, что игра была загружена из ненадежного источника. Поэтому может оказаться заблокированным и доступ к онлайн-прохождению. Чтобы исправить данную проблему можно попробовать повторно загрузить официальную версию игры и установить специальные «фиксы» для решения проблем, связанных с работой.
Заключение
Как вы сами можете убедиться, ситуацию легко можно исправить. Если система по каким-то причинам вдруг выдает сообщение о том, что файл занят другой программой, то для исправления проблемы можно использовать один из представленных выше способов. Любой способ по выбору пользователя может принести положительный результат
Источник
Компьютеры и ПО. Файл занят другой программой: что делать
Файл занят другой программой: что это означает
Собственно, суть вопроса состоит в том, что определенный компонент в данный момент использует не одно, а два и более приложений. В частности, это касается не только запущенных пользовательских программ, но и системных служб, работающих в фоновом режиме.
Как правило, проблема того, что какой-то файл занят другой программой при попытке доступа к нему большей частью касается драйверов устройств, однако бывают и исключения. В самом простом случае можно привести пример того, что пользователь одновременно открывает документ, скажем, сначала в Word, а затем в WordPad и в одном из этих приложений пытается сохранить изменения. Естественно, система и начинает, что называется, плеваться. То же самое касается, например, случаев использования веб-камеры, когда приоритетом назначена программа Skype, а пользователь пытается запустить другое приложение, которое по идее тоже должно ее задействовать. И это не единичные случаи.
Достаточно часто проявляются и другие ситуации, когда файл занят другой программой. Что делать? Торрент-файл невозможно удалить! Почему? Да просто потому, что он находится в стадии активной загрузки в самом приложении (BitTorrent, uTorrent и др.). Выйти из такого положения можно совершенно просто, завершив загрузку или раздачу в программе или просто удалив загрузку из списка. Но это самое простое, что может быть. Обычно ситуация гораздо сложнее.
Файл занят другой программой: что делать в самом простом случае
Как правило, большинство рядовых юзеров особо не хотят вникать в суть происходящего. Система сообщает, что файл занят другой программой. Что делать, знают практически все пользователи этого контингента.
Что именно? Правильно! Они просто перезагружают компьютер. Кстати сказать, такой примитивный способ помогает абсолютно во всех случаях, правда, это касается только завершения активных процессов, связанных с самой системой. Если же работа производилась с документами, в которых были сделаны изменения, ни о каком сохранении и говорить не приходится. И многие этого просто не учитывают, а потом начинают кусать локти.
Принудительное завершение блокирующего процесса
Оптимальным вариантом по выходу из сложившейся ситуации станет проверка блокирующего процесса. Как узнать, какой процесс использует файл? Да очень просто! Для этого следует использовать всем известный «Диспетчер задач», который можно вызвать комбинацией Ctrl + Del + Alt (Ctrl + Esc + Alt) или командой taskmgr из меню «Выполнить» (Win + R). Если пользователь хотя бы приблизительно понимает, какое именно приложение может обращаться к файлу в данный момент, нужно просто найти его в списке активных процессов или служб и применить принудительное завершение процесса соответствующей кнопкой или через контекстное меню правого клика.
Но такой способ годится только для тех случаев, когда можно предположить, какой именно процесс может обращаться к указанному файлу. Но если нет даже приблизительного представления, лучше воспользоваться утилитой Process Explorer, которую можно загрузить с официального ресурса Microsoft.
Проблемы с удалением файлов
Достаточно часто могут возникать ситуации, когда система при попытке удаления сообщает, что файл занят другой программой. Что делать, рассмотрим чуть позже, а пока несколько слов о том, какие именно компоненты бывает невозможно удалить.
Чаще всего это касается системных компонентов, жизненно необходимых для работы Windows или связанных с этими процессами частично (хотя бывают и другие ситуации). При этом не помогают никакие администраторские права, как ни старайся (система сама блокирует выполнение действий, которые могут нанести ей вред). Однако и в такой ситуации выход есть. Существует как минимум два варианта.
Использование утилиты Unlocker
Итак, система сообщает, что файл занят другой программой. Что делать в этом случае? Можно использовать уникальную утилиту Unlocker. В некоторых сборках Windows она имеется уже изначально. Если ее нет, приложение придется загрузить и установить.
После этого программа интегрирует собственные командные строки в меню правого клика. Теперь нужно взывать такое меню и использовать команду Unlocker, в окне приложения выбрать процесс, а затем снизу нажать кнопку «Убить процесс». По завершении с файлом можно будет производить любые операции.
Изменение прав доступа
Теперь посмотрим еще на одну ситуацию с попытками удаления некоторых данных. В этом случае система тоже сообщает, что файл занят другой программой. Что делать в такой ситуации? Для удаления так называемых неудаляемых файлов и папок, нужно просто предоставить себе нужные права.
Сделать это можно в контекстном меню правого клика на объекте в разделе свойств. Здесь понадобится перейти на вкладку безопасности, нажать кнопку «Дополнительно» и изменить текущего владельца, после чего вернуться в предыдущее окно и использовать кнопку «Изменить», а затем в меню установить галочки напротив всех строк, имеющихся в списке.
По завершении всех этих операций файл можно будет удалить без проблем.
Другие ситуации и решения
Бывает и так, что и игры не хотят работать. Опять же система сообщает, что какой-то файл занят другой программой. Что делать? SpinTires (симулятор гонок на грузовиках) ко всему прочему еще и выдает ошибку, что, мол, файлы отличаются от оригинала.
В этом случае это может означать только то, что игра загружена из ненадежного источника, а поэтому и запуск, и доступ к онлайн-прохождению оказываются заблокированными. Выходом может стать повторная загрузка официальной версии или же установка специальных «фиксов» для устранения проблем с работой.
Заключение
Как видим, ситуация некритична. Если по какой-то причине система сообщает, что файл занят другой программой, что делать и какое принять решение по исправлению проблемы, можно понять из всего предложенного. Собственно, любой способ на выбор пользователя может решить такую ситуацию. Что предпочесть? Многие советуют использовать именно Unlocker, поскольку это самое простое решение, ведь постоянное завершение какого-то блокирующего процесса может стать достаточно проблематичным. В некоторых случаях можно использовать оптимизаторы с тонкой настройкой автозагрузки, но, если исключить из нее некоторые важные системные процессы, гарантии, что Windows будет работать корректно или загрузится при повторном старте, нет. И это даже при условии того, что большинство из таких приложений, как считается, вреда системе не наносят. В общем, в любом случае осторожность не помешает, так что будьте бдительны.
Источник
Файл занят другой программой: что делать? Компьютер для новичков
Windows-системы настолько специфичны, что могут использовать некоторые системные или даже пользовательские компоненты совершенно непредсказуемо, а при попытке доступа к какому-то элементу пользователю выдается сообщение о том, что файл занят другой программой. Что делать в такой ситуации, знают немногие. Большинство пытается либо завершить активные процессы в «Диспетчере задач», либо принудительно перезагрузить компьютер. Такие действия не всегда уместны, особенно если точно не знаешь, каким именно процессом используется файл в данный момент. Далее к рассмотрению предлагается несколько типичных ситуаций с решениями по их исправлению.
Почему файловые объекты могут использоваться одновременно?
Давайте начнем с самого элементарного и посмотрим на саму операционную систему. Почему пишет «Файл занят другой программой»? Пользователь ведь точно уверен, что он выбранный для открытия или просмотра объект одновременно в нескольких приложениях не использует.
Самая главная проблема в том, что и сам пользователь может быть невнимательным, и операционная система может использовать один и тот же файл в собственных целях (этим может совершенно элементарно заниматься даже несколько системных служб, о работе которых юзер даже не догадывается). Если знаете название файла, просто закройте его через командную строку, как показано выше.
Простейшие примеры одновременного доступа к файлам
Чтобы понимание ситуации было наиболее полным, рассмотрим несколько типичных примеров. Для начала рассмотрим обычную ситуацию с популярными приложениями для загрузки торрентов.
Пользователь поставил контент на загрузку, но забыл об этом и пытается удалить исходный торрент-файл. Естественно, что система и сообщает ему, что файл занят другой программой. Что делать в этом случае? Для начала нужно либо дождаться окончания загрузки, либо завершить ее досрочно. После этого оригинальный объект или частично загруженное содержимое можно будет безболезненно удалить.
Нередко можно встретить и ситуации, когда пользователем производится редактирование одного и того же офисного документа в разных приложениях. Предположите, что вы открыли текстовый документ в Word Pad. Эта программа является большей частью только просмотрщиком и полноценное редактирование содержимого производить не позволяет. Естественно, пользователь тут же открывает документ в «Ворде», забывая закрыть Word Pad, вносит изменения, а при попытке сохранения получает сообщение о том, что файл занят другой программой. Что делать, думается, уже понятно. Закрыть первую программу, после чего сохранение станет доступным.
Несколько хуже выглядит ситуация с использованием драйверов устройств, особенно если они виртуальные. Например, у вас есть программный плеер Kontakt, который установлен в системе не только в виде плагина форматов VST или RTAS, но и в качестве Standalone-приложения (работающего независимо от подключаемого хоста). Вы открываете в нем какой-то сэмпл, а после этого запускаете такой-же плагин в DAW-студии и пытаетесь загрузить его уже в VST-версию плеера. Понятно, что в одной из программ вы и получите ошибку. В частности, тут проблема состоит в том, что и студия, и плеер, одновременно не могут обращаться к драйверам ASIO4ALL. И снова появится сообщение о том, что файл занят другой программой. Как открыть такое содержимое? Опять же решение на поверхности – завершить одно из приложений. Но это только самые простые ситуации, какие можно встретить. Теперь посмотрим, как их исправить и устранить возникающие ошибки.
Файл занят другой программой: что делать в первую очередь?
Как уже говорилось, многие пытаются произвести принудительный рестарт системы без завершения блокирующего процесса. Делать этого не стоит ни при каких обстоятельствах, если, конечно, это системный процесс.
В случае с пользовательскими данными ничего страшного в перезагрузке не будет. Как перезагрузить компьютер? Элементарно! Даже принудительный рестарт не потребуется. Просто выполните стандартную перезагрузку через меню «Пуск» или через «Диспетчер задач» (можно даже без завершения активных процессов).
Файл занят другой программой (Windows 10): как завершить блокирующие процессы?
Но можно поступить иначе, завершив ненужный активный процесс. Для этого, если есть хотя бы предварительное понятие о том, какие процессы могут использовать искомый объект, можно воспользоваться средствами «Диспетчера задач», в котором производится завершение одной из служб.
Если же пользователь и понятия не имеет, какими именно приложениями занят файл, лучше воспользоваться утилитой Process Explorer, разработанной корпорацией Microsoft (скачать ее можно прямо на официальном ресурсе компании).
Что делать, если файлы не удаляются?
Как перезагрузить компьютер или завершить ненужные процессы, разобрались. Теперь посмотрим на проблему того, что вышеуказанное сообщение появляется при попытке удаления файлов. Блокирование доступа может производиться именно на уровне самой операционной системы, не говоря уже о недостаточности прав или воздействии вирусов. О вирусах сейчас речь не идет.
Для восстановления полного доступа простейшим решением можно назвать использование специальной утилиты Unlocker (с Windows 7 дело обстоит гораздо проще, поскольку в некоторых модификациях данное приложение является встроенным в систему (предустановленный апплет). В любом другом случае можете просто скачать официальную версию, установить ее или использовать программу в виде портативной утилиты, не требующей инсталляции.
Права доступа
Наконец, для удаления выбранных объектов можно воспользоваться предоставлением себе полных прав на редактирование и изменение файлов и папок.
Для этого необходимо использовать раздел свойств, вызываемый через ПКМ на выбранном объекте с изменением владельца или добавлением конкретного пользователя в администраторскую группу, после чего на всех доступных пунктах нужно просто установить галочки.
Попутно, если доступ будет блокироваться и после этого, можно воспользоваться поиском Windows, найти раздел контроля регистрационных записей UAC, введя искомое сочетание в поисковое поле, а затем снизить уровень за счет перемещения ползунка в самое нижнее положение. Но заниматься такими операциями рекомендуется только опытным пользователям, поскольку снижение уровня безопасности автоматически деактивирует некоторые важные элементы защиты системы.
Краткие итоги
На этом в вопросе того, как исправить ошибку «Файл занят другой программой», в общем-то, можно поставить точку. Самый главный вывод, который можно сделать из всего вышеизложенного, состоит в том, что производить принудительный рестарт системы вовсе необязательно. Можно применить и более изощренные методы устранения возникших проблем. Но тут все зависит исключительно от сложившейся ситуации и от того, какие именно действия необходимо предпринять в данный момент.
Источник
Почему Zona не работает и что делать?
Из-за неправильных настроек системы, конфликта с другими программами программа Zona может не устанавливаться, не запускаться, не работать и показывать различные ошибки. Рассмотрим основные проблемы при запуске и работе с торрент-клиентом Зона и способы их устранения.
Почему Zona не устанавливается
Причины, мешающие установке «Зоны»:
Перейдём к решению перечисленных проблем.
Отключение антивируса
Антивирусные программы рекомендуется отключить на время инсталляции Zona. Не стоит опасаться за безопасность компьютера, так как установщик «Зоны» не содержит троянов, червей и прочего вредоносного ПО.
Рассмотрим процесс отключения на примере продуктов Kaspersky Anti-Virus и Avast, так как с ними больше всего проблем.
Чтобы антивирус не блокировал установку программы, приостановите действие защиты.
Отключение защиты Kaspersky:
Отключение защиты Avast:
Обновление Java
Из-за некорректно работающей Java на компьютере не запускается установщик «Зоны». Удалите текущую версию программы джава.
Устанавливать библиотеки Java заново не надо, так как установщик Zona содержит все нужные для его работы библиотеки и сам их инсталлирует. Если все-таки Джава не установилась с Зоной, перейдите на официальный сайт Java для загрузки свежей версии.
Zona не открывается
Программа может не работать по следующим причинам:
Перейдём к устранению перечисленных проблем.
Установка параметров совместимости
Кликните ПКМ по иконке торрент-клиента. 
В контекстном меню выберите «Исправление неполадок совместимости».
Windows проведёт анализ программы. Это может занять несколько минут. Ожидайте завершения.
В следующем окне выберите «Использовать рекомендованные параметры». Сделайте тестовый запуск с подобранными параметрами, воспользовавшись одноимённой кнопкой.
Если после этого Zona запустится, то проблема была решена. Если же выйдет какое-нибудь сообщение, например ошибка «no data zona», то проблема кроется в другом.
Настройка Java
Удалите все библиотеки Java на компьютере по инструкции из пункта «Обновление Java» выше. Так как Zona уже была установлена, то её тоже придётся удалить. Затем выполните установку заново.
Устранение вредоносного ПО
Рассмотрим процесс на примере Kaspersky Anti-Virus:
Почему Zona не качает
Программа может не скачивать файлы по нескольким причинам:
Невозможность найти торрент
Если вы получили ошибку приложения Zona «Не найдено источников торрента» и не знаете, что делать, то попробуйте воспользоваться поиском в самой программе. Этот вариант особенно выручит, если пытаетесь загрузить торрент-файл со стороннего и малоизвестного сайта.
Скачивайте файлы, у которых количество сидов, выделенных светлым цветом, больше 10. В противном случае вы можете столкнуться с ошибкой, когда источник действительно не может быть найден.
Блокировка брандмауэром
При установке Zona файл-установщик интересуется, нужно ли добавлять программу в исключение брандмауэра. Если не добавить, то возможны различные сбои в работе, например невозможность что-либо скачать. В таком случае придётся полностью переустановить торрент-клиент.
Почему антивирус блокирует Zona
Некоторые антивирусы могут мешать работе Zona. Это вызывает у пользователей вопрос: является Zona вирусом или нет?
«Зона» – не вредоносное ПО. Антивирус может блокировать работу программы только в тех случаях, если в настройках выставлена жёсткая фильтрация. Если не планируете отключать жёсткую фильтрацию по ряду причин, то добавьте «Зону» в исключения.
В качестве примера рассмотрим Касперский Антивирус:
Перед последним действием убедитесь, что выбран статус «Активно».
Источник
Windows-системы настолько специфичны, что могут использовать некоторые системные или даже пользовательские компоненты совершенно непредсказуемо, а при попытке доступа к какому-то элементу пользователю выдается сообщение о том, что файл занят другой программой. Что делать в такой ситуации, знают немногие. Большинство пытается либо завершить активные процессы в «Диспетчере задач», либо принудительно перезагрузить компьютер. Такие действия не всегда уместны, особенно если точно не знаешь, каким именно процессом используется файл в данный момент. Далее к рассмотрению предлагается несколько типичных ситуаций с решениями по их исправлению.
Почему файловые объекты могут использоваться одновременно?
Давайте начнем с самого элементарного и посмотрим на саму операционную систему. Почему пишет «Файл занят другой программой»? Пользователь ведь точно уверен, что он выбранный для открытия или просмотра объект одновременно в нескольких приложениях не использует.
Самая главная проблема в том, что и сам пользователь может быть невнимательным, и операционная система может использовать один и тот же файл в собственных целях (этим может совершенно элементарно заниматься даже несколько системных служб, о работе которых юзер даже не догадывается). Если знаете название файла, просто закройте его через командную строку, как показано выше.
Простейшие примеры одновременного доступа к файлам
Чтобы понимание ситуации было наиболее полным, рассмотрим несколько типичных примеров. Для начала рассмотрим обычную ситуацию с популярными приложениями для загрузки торрентов.
Пользователь поставил контент на загрузку, но забыл об этом и пытается удалить исходный торрент-файл. Естественно, что система и сообщает ему, что файл занят другой программой. Что делать в этом случае? Для начала нужно либо дождаться окончания загрузки, либо завершить ее досрочно. После этого оригинальный объект или частично загруженное содержимое можно будет безболезненно удалить.
Нередко можно встретить и ситуации, когда пользователем производится редактирование одного и того же офисного документа в разных приложениях. Предположите, что вы открыли текстовый документ в Word Pad. Эта программа является большей частью только просмотрщиком и полноценное редактирование содержимого производить не позволяет. Естественно, пользователь тут же открывает документ в «Ворде», забывая закрыть Word Pad, вносит изменения, а при попытке сохранения получает сообщение о том, что файл занят другой программой. Что делать, думается, уже понятно. Закрыть первую программу, после чего сохранение станет доступным.
Несколько хуже выглядит ситуация с использованием драйверов устройств, особенно если они виртуальные. Например, у вас есть программный плеер Kontakt, который установлен в системе не только в виде плагина форматов VST или RTAS, но и в качестве Standalone-приложения (работающего независимо от подключаемого хоста). Вы открываете в нем какой-то сэмпл, а после этого запускаете такой-же плагин в DAW-студии и пытаетесь загрузить его уже в VST-версию плеера. Понятно, что в одной из программ вы и получите ошибку. В частности, тут проблема состоит в том, что и студия, и плеер, одновременно не могут обращаться к драйверам ASIO4ALL. И снова появится сообщение о том, что файл занят другой программой. Как открыть такое содержимое? Опять же решение на поверхности – завершить одно из приложений. Но это только самые простые ситуации, какие можно встретить. Теперь посмотрим, как их исправить и устранить возникающие ошибки.
Файл занят другой программой: что делать в первую очередь?
Как уже говорилось, многие пытаются произвести принудительный рестарт системы без завершения блокирующего процесса. Делать этого не стоит ни при каких обстоятельствах, если, конечно, это системный процесс.
В случае с пользовательскими данными ничего страшного в перезагрузке не будет. Как перезагрузить компьютер? Элементарно! Даже принудительный рестарт не потребуется. Просто выполните стандартную перезагрузку через меню «Пуск» или через «Диспетчер задач» (можно даже без завершения активных процессов).
Файл занят другой программой (Windows 10): как завершить блокирующие процессы?
Но можно поступить иначе, завершив ненужный активный процесс. Для этого, если есть хотя бы предварительное понятие о том, какие процессы могут использовать искомый объект, можно воспользоваться средствами «Диспетчера задач», в котором производится завершение одной из служб.
Если же пользователь и понятия не имеет, какими именно приложениями занят файл, лучше воспользоваться утилитой Process Explorer, разработанной корпорацией Microsoft (скачать ее можно прямо на официальном ресурсе компании).
Что делать, если файлы не удаляются?
Как перезагрузить компьютер или завершить ненужные процессы, разобрались. Теперь посмотрим на проблему того, что вышеуказанное сообщение появляется при попытке удаления файлов. Блокирование доступа может производиться именно на уровне самой операционной системы, не говоря уже о недостаточности прав или воздействии вирусов. О вирусах сейчас речь не идет.
Для восстановления полного доступа простейшим решением можно назвать использование специальной утилиты Unlocker (с Windows 7 дело обстоит гораздо проще, поскольку в некоторых модификациях данное приложение является встроенным в систему (предустановленный апплет). В любом другом случае можете просто скачать официальную версию, установить ее или использовать программу в виде портативной утилиты, не требующей инсталляции.
Права доступа
Наконец, для удаления выбранных объектов можно воспользоваться предоставлением себе полных прав на редактирование и изменение файлов и папок.
Для этого необходимо использовать раздел свойств, вызываемый через ПКМ на выбранном объекте с изменением владельца или добавлением конкретного пользователя в администраторскую группу, после чего на всех доступных пунктах нужно просто установить галочки.
Попутно, если доступ будет блокироваться и после этого, можно воспользоваться поиском Windows, найти раздел контроля регистрационных записей UAC, введя искомое сочетание в поисковое поле, а затем снизить уровень за счет перемещения ползунка в самое нижнее положение. Но заниматься такими операциями рекомендуется только опытным пользователям, поскольку снижение уровня безопасности автоматически деактивирует некоторые важные элементы защиты системы.
Краткие итоги
На этом в вопросе того, как исправить ошибку «Файл занят другой программой», в общем-то, можно поставить точку. Самый главный вывод, который можно сделать из всего вышеизложенного, состоит в том, что производить принудительный рестарт системы вовсе необязательно. Можно применить и более изощренные методы устранения возникших проблем. Но тут все зависит исключительно от сложившейся ситуации и от того, какие именно действия необходимо предпринять в данный момент.
Ну собсно вам же битым текстом пишут, что происходит…
«Файл занят» означает, что у вас на компьютере в данный момент выполняется программа, которая как-то использует этот файл. Причём она может работать в фоновом режиме, так, что её не видно даже и по Alt+Tab. Вот с торрент-трекерами такое сплошь и рядом: если μ-torrent (думаю, все знают, что это за программа) не просто свернуть, а закрыть, нажав на крестик или по Alt+F4, то из списка открытых программ, который отображается на Панели задач, она натурально исчезнет, как и не было её, но в реальности она продолжает выполняться — загрузка затребованных торрентов, как и раздача сидов (то есть раздача ваших собственных файлов), продолжается. То есть клиент продолжает удерживать файлы открытыми, соответственно их нельзя удалить, переименовать или переместить в другую папку.
Правда, их можно открыть видеоплеером — но это особенность именно μ-торрента. Какие-то другие программы со сходным стилем поведения могут не разрешать открывать файлы даже и в режиме «только для чтения».
Как проверить: ну для начала проверьте все открытые программы, как минимум те, что видны в Панели задач. Потом, если ничего не нашли, кликните правой кнопкой в области иконок на панели задач (в противоположной стороне от кнопки Пуск) — фоновые программы, который свёрнуты «совсем», там продолжают отображаться, так что этот список тоже надо проверить.
Не часто, но иногда все же случается неприятная ситуация, когда Zona не может подключиться к серверу с каталогом и вместо списка фильмов показывает ошибку доступа. Ниже собраны 5 рекомендаций, которые помогут вам исправить ошибку самостоятельно.
Совет 1
Возможно, на сервере разработчика в данный момент проводятся технические работы. В Zona не выводятся оповещения о запланированных отключениях каталога от сети, поэтому рекомендуем при возникновении проблемы отписаться в комментариях внизу этой страницы. Если и другие пользователи сообщат о неработающем подключении к серверу — значит разработчики точно что-то намудрили и нужно просто подождать, когда ошибка исчезнет сама собой.
Совет 2
Если ждать нет сил и желания, проверьте, не начал ли антивирус блокировать Зоне доступ в сеть. Временно приостановите работу антивируса (в Avast, например, для этого достаточно кликнуть по иконке в системном лотке Windows и выбрать команду «приостановить все экраны на 1 час»), и заодно отключите брандмауэр Windows.
Инструкция как отключить брандмауэр в Windows 10
Откройте Пуск и наберите на клавиатуре слово «бранд». Кликните по иконке в виде кирпичной стены из списка лучшего соответствия в результатах поиска (см. скриншот ниже).
В окне управления на левой панели кликните на ссылку «Включение и отключение брандмауэра Windows».
В следующем окне отключите его для общественной и частной сети и нажмите кнопку ОК, чтобы сохранить изменения.
Следующее окно не закрывайте, оно еще пригодится.
Теперь перезапустите Zona и проверьте, исчезла ли ошибка доступа к серверу.
Если исчезла, включите брандмауэр в том же окне, которые я просил не закрывать и проверьте снова. Если после этого Zona перестанет подключаться к серверу, значит это брандмауэр ее блокирует.
Кликните на кнопку «Разрешение взаимодействия с приложением или компонентом…», затем найдите Zona в списке программ и проставьте галочки в столбцах частной и публичной сети.
Если оказалось, что брандмауэр не причем, и программа работает, после его включения, значит виноват антивирус.
Внесите Zona в исключения вашего антивируса. Если на компьютере установлен Avast, Касперский, Nod32 или Dr.Web, посмотрите их справку — там есть инструкция, как это сделать.
Совет 3
Если после отключения брандмауэра и антивируса Zona все равно выдает ошибку доступа к серверу, возможно некоторые файлы программы в папке «Program Files» или в реестре Windows были повреждены.
В таком случае рекомендуем переустановить Zona, скачав инсталлятор с сайта разработчика по этой ссылке, не запуская антивирус.
Можете проверить инсталлятор перед установкой на сервисе virustotal.com, к примеру, чтобы убедиться в его безопасности.
После переустановки, проверьте, исчезла ли ошибка доступа к серверу. Если исчезла, добавьте папку с установленными файлами Zona и саму программу в исключения брандмауэра и антивируса, и только после этого запускайте их.
Совет 4
На компьютерных форумах некоторым пользователям решить проблему помогла смена способа подключения к интернету с беспроводного на проводной. Если ваш компьютер подключен к роутеру через wi-fi, подключитесь к нему через провод, хотя бы для проверки.
Совет 5
Запустите диагностику сетевого подключения — кликните на значок сети в системном лотке Windows правой кнопкой мыши и в открывшемся меню нажмите ссылку «Диагностика неполадок».
В открывшемся окне выберите тип проблем с сетью. Кликните на надпись «У меня другая проблема», и затем на «Использование конкретного сетевого адаптера…».
Следуйте подсказкам мастера устранения неисправностей. Если будет предложено выполнить сброс адаптера — выполните его.
Запустите Zona и проверьте, исчезла ли ошибка доступа к серверу.
Знаете еще один способ решения проблемы? Опишите его в форме комментариев ниже, помогите другим пользователям.