Users are getting Zoom error code 100035000 when they are going to join a meeting. There are no official announcements related to this error code. But we have gathered some information and possible solutions to fix this error code. You can find out other Zoom errors and their solutions by visiting the link. Anyway, let’s talk about the error code 100035000 on Zoom.
Zoom error code 100035000 may occur during the installation of a new version or sometimes antivirus software may quarantine files that are downloaded by the Zoom installer. Install its latest version by visiting the official site of the Zoom application, if you are using an outdated version and disable your antivirus software if using any.
As there is not sufficient information available related to this error code, we suggest some workarounds, if you want to resolve this. Some actions can help to resolve this if you will try them.
Check for a proper internet connection
Many errors can appear due to a weak internet connection. So first of all, if you are getting Zoom error code 100035000, you should try if your internet connection is proper or not. You can check your internet speed from this link.
If you found your internet connection is good, then you can move to our second workaround.
Check for update
Sometimes, an old version of the Zoom application can also be a reason behind this error code. So, you have to update your application if this situation is.
You can click on your profile picture after login into your account, and you will get an option- Check for Updates. Click on this option and if any update will available, it will update.
If you are using mobile and want to update:
Open Play Store and click on the Profile picture. Now, click on the option My Apps & Games
You will see a list of applications that needs to be updated. If you will see Zoom in this list, then click on the update button in front of it to update the app.
Disable your Antivirus Software and Proxy Server
Maybe your antivirus software quarantine some files downloaded by the Zoom installer. So you should disable it if you are using any antivirus software on your system. If you don’t know how you can disable it then read this guide:
How to Disable Antivirus software on Windows 10
Note: If you have installed any Proxy server, then shutting this off might work to fix the issue. This helped many users.
Additionally, if any of the above workarounds, did not work for you, you can contact Zoom Support.
You can ask them for other related problems too, so without any hesitation, you should ask them.
Uninstall and Reinstall The Application
You can also try to uninstall and reinstall the Zoom application to fix the Zoom error code 100035000. Sometimes, some unwanted files or an outdated version of an application are installed on your device. In this case, uninstalling and reinstalling might be working to fix the issue.
-
Products
Zoom Spaces
Innovative video solutions for every meeting space.
-
-
-
Workspace
Innovative solutions for every space
Zoom Contact Center
An omnichannel cloud solution optimized for video.
-
-
Solutions
-
Education
Enabling exciting new ways to teach, learn, and connect globally
-
Government
Improving collaboration between agencies, ministries and constituents
-
Healthcare
Connecting care, collaboration, and medical innovation
-
Retail
Bridging the in-store and online experiences
Services
Expert support and services for all your design, strategy, implementation, event, and hardware needs.
Developer Platform
An open platform that allows developers to build Zoom apps and integrations.
-
Marketplace
Explore over 1,500 apps in Zoom App Marketplace
-
Docs & Guides
Documentation for building on Zoom’s platform using APIs, Webhooks, and SDKs
-
Developer Tools
Resources that help developers evaluate & build with our solutions
-
Developer Forum
Post your questions and get help from our developer community
Partners
Zoom Partners bring Zoom’s communications platform to market through alliance, sales, and service partnerships.
-
-
Resources
Explore
Discover new ways to use Zoom solutions to power your modern workforce.
Learn
Access expert-led tutorials on Zoom products and features.
Connect
Network with other Zoom users, and share your own product and industry insights.
Support
Get documentation on deploying, managing, and using the Zoom platform.
Download Zoom Client
Keep your Zoom client up to date to access the latest features.
Download Center
Zoom Virtual Backgrounds
Download hi-res images and animations to elevate your next Zoom meeting.
Browse Backgrounds
- Plans & Pricing
-
Join
- Join by Meeting ID
- Public Event List
-
Host
- Screen Share Only
- With Video On
- With Video Off
- Sign In
Community
- Products
Zoom One
Zoom Spaces
Zoom Events
Zoom Contact Center
Developer Platform
-
Industries
- Education
- Healthcare
- All Industries
-
Events
- Zoomtopia
- Work Transformation Summit
- All Events
-
Quick Links
- Zoom Status
- Submit Feedback
- Community Terms and Guidelines
- Getting Started
- Community Center
- Happy Rewards
- Social Corner
- Community Champion Program
- Billing & Account Management
В последние годы, особенно во время пандемии COVID-19, Zoom приобрел популярность как широко используемый инструмент для проведения видеоконференций.
Тем не менее, несмотря на полезность платформы, многие пользователи столкнулись с рядом проблем при ее использовании, включая код ошибки веб-сайта Zoom, клиента или приложения 1006028000, 1000000502 и 100035000 во время видеовстреч или при попытке создать или присоединиться к ней.
Изображение предоставлено: Биляна Йованович/Pixabay
Мы рассмотрим некоторые потенциальные причины, а также некоторые потенциальные решения в этом сообщении блога.
Одной из наиболее частых проблем, с которыми сталкиваются клиенты на платформе, является ошибка собрания Zoom 1006028000. Это происходит, когда пользователь пытается посетить видеоконференцию Zoom, но теряется подключение к Интернету. Вы можете попробовать следующие исправления, чтобы исправить эту проблему видеовстречи:
Изучите диск / место для хранения
Фото: Июс Сугихарто/Unsplash
Нехватка места на диске/хранилище на устройстве пользователя является одной из потенциальных причин этой ошибки. Поэтому пользователям следует проверить место на диске/хранилище, чтобы убедиться, что места достаточно.
Убедитесь, что Zoom находится в белом списке антивируса
Антивирусные программы иногда препятствуют подключению Zoom к Интернету, что приводит к ошибке 1006028000. Убедившись, что Zoom находится в белом списке антивируса, пользователи могут решить проблему.
Проверьте ограничения брандмауэра
Брандмауэр на устройстве пользователя может блокировать Zoom, что приведет к сбою подключения. Пользователи должны проверить настройки своего брандмауэра, чтобы убедиться, что Zoom может подключиться, чтобы решить эту проблему.
Проверка проблем с подключением к Интернету
Проблема собрания Zoom 1006028000 также может быть вызвана шатким или ненадежным подключением к Интернету. Клиенты должны убедиться, что у них есть сильное и надежное подключение к Интернету.
Используйте мобильные данные
Если сеть подключения к Интернету WiFi пользователя слабая, он может попытаться подключиться к конференции Zoom, используя свои мобильные данные.
Временно отключить антивирусное программное обеспечение
Если антивирусная программа пользователя не позволяет ему войти на собрание, он может сделать это, а затем повторить попытку.
Пользователи могут попытаться удалить и переустановить приложение Zoom на своем смартфоне, если ни один из упомянутых выше методов не увенчался успехом.
Пользователи также могут узнать больше о статусе и предстоящих периодах обслуживания для всех сервисов Zoom, посетив веб-сайт статуса сервисов Zoom. Пользователи могут обратиться в службу поддержки Zoom за технической помощью, если проблема не исчезнет.
Как исправить код ошибки приложения Zoom 1000000502 при присоединении к видеоконференциям
Еще одна частая проблема с собраниями Zoom — 1000000502, которая появляется, когда брандмауэр блокирует человека от присоединения к конференции. Если вы столкнетесь с такой проблемой, вы увидите это всплывающее сообщение об ошибке. «Не удается подключиться к сервису Zoom [errorCode=100000502 with internalErrorCode=3]».
Вы можете попробовать следующие исправления, чтобы решить эту проблему в своем клиенте Zoom или на веб-сайте:
Временно отключить брандмауэр
Пользователи могут попытаться временно отключить брандмауэр, чтобы посмотреть, решит ли это проблему. Кроме того, пользователи могут изменить настройки своего брандмауэра, чтобы Zoom мог работать должным образом. Для этого пользователи должны убедиться, что в настройках Zoom Video Conference выбраны как Private, так и Public.
Удалите и переустановите приложение Zoom.
Пользователи могут попытаться удалить и переустановить приложение Zoom, если вышеупомянутые исправления не работают.
Как устранить неполадки и решить ошибку браузера веб-сайта Zoom 100035000
Когда пользователь не может присоединиться к собранию из-за проблем, связанных с браузером, возникает ошибка собрания Zoom 100035000. Вам может быть представлено это сообщение об ошибке «Произошла неизвестная ошибка. Код ошибки: 100035000». Вы можете попробовать следующие методы устранения неполадок, которые помогут вам решить эту проблему:
- Принимать файлы cookie или разрешать сторонние файлы cookie. Клиенты должны убедиться, что их программы настроены на прием сторонних файлов cookie или на включение файлов cookie.
- Блокировщики всплывающих окон и рекламы должны быть отключены: эта проблема также может быть вызвана блокировщиками рекламы и блокировщиками всплывающих окон. Пользователи могут временно отключить их, чтобы определить, являются ли они причиной проблемы.
- Убедитесь, что приложение Zoom обновлено. Пользователи должны убедиться, что на их устройстве установлена самая последняя версия программы Zoom.
- Проверьте наличие доступных обновлений. Если проблема не исчезнет, пользователям следует найти и установить любые доступные обновления Zoom или браузера.
В заключение, несколько вещей, таких как медленное подключение к Интернету, ограничения брандмауэра или проблемы, связанные с браузером, могут способствовать возникновению этих ошибок.
Пользователи могут попробовать ряд исправлений для устранения этих проблем, включая проверку доступа к Интернету, настройку брандмауэра или удаление и повторную установку приложения Zoom. Пользователи могут обратиться в службу поддержки Zoom за помощью, если проблема не исчезнет.
What is Zoom error code 100035000?
The error code 100035000 in Zoom may appear when attempting to install a new version, or if antivirus software quarantines files downloaded by the Zoom installer. To resolve this issue, it is recommended to update to the latest version of Zoom by visiting the official website, especially if you are currently using an outdated version. Additionally, if you have antivirus software installed, disabling it temporarily while installing Zoom may also be helpful.
Cause of Zoom error code 100035000
Outdated Version of Zoom
- One of the most common causes of Zoom error code 100035000 is an outdated version of the software. If you’re using an old version of Zoom, it may not be compatible with the latest updates or may contain bugs that cause the error. To fix this, you can try updating to the latest version of Zoom by visiting the official Zoom website and downloading the latest version.
Network Connection Issues
- Another potential cause of Zoom error code 100035000 is a poor network connection. If your internet connection is slow or unstable, the Zoom installer may not be able to download the necessary files or complete the installation process. To fix this, try resetting your modem or router, or connecting to a different network with a stronger connection.
Antivirus Software Interference
- Antivirus software can sometimes cause issues with software installations, including Zoom. If your antivirus software is set to quarantine files downloaded by the Zoom installer, it may prevent the installation from completing successfully, resulting in the error code 100035000. To fix this, you can try temporarily disabling your antivirus software while installing or updating Zoom. Alternatively, you can add Zoom to the list of exceptions in your antivirus software to prevent it from blocking the installation files.
Corrupted Installation Files
- In some cases, the Zoom installation files may be corrupted, causing the error code 100035000 to appear. To fix this, you can try downloading the installer again from the official Zoom website or try using a different web browser to download the installer.
TRENDING
How to fix Zoom error code 100035000?
Install the Latest Version of Zoom
- The first thing you should do is ensure that you are using the latest version of Zoom. You can download the latest version of Zoom from the official website. Once you have downloaded the latest version, try installing it again and check if the error code 100035000 persists.
Disable Antivirus Software
- If you have antivirus software installed on your computer, it may be quarantining files downloaded by the Zoom installer. You can try disabling your antivirus software temporarily and then try installing Zoom again. If the installation is successful, you can add Zoom to the exceptions list of your antivirus software to prevent it from quarantining the files in the future.
Check Your Firewall Settings
- Your computer’s firewall may be blocking the Zoom installer from accessing the internet. To fix this, you can temporarily disable your firewall and then try installing Zoom again. If the installation is successful, you can add an exception to your firewall settings for Zoom to allow it to access the internet.
Disable Proxy Server
- If you are using a proxy server to access the internet, it may be blocking the Zoom installer from downloading and installing the necessary files. You can try disabling your proxy server temporarily and then try installing Zoom again.
Run the Installer as an Administrator
- Sometimes, running the installer as an administrator can resolve the error code 100035000. To do this, right-click on the Zoom installer and select «Run as administrator.»
- Next Article ››
Disclaimer: The above information is for general informational purposes only. All information on the Site is provided in good faith, however we make no representation or warranty of any kind, express or implied, regarding the accuracy, adequacy, validity, reliability, availability or completeness of any information on the Site.
What is Zoom error code 100035000 — FAQs
1. What is Zoom error code 100035000?
Zoom error code 100035000 is an error that may occur when trying to install or use the Zoom application. It may be caused by a variety of issues, including outdated software, antivirus software blocking Zoom, or corrupted files.
2. How do I fix Zoom error code 100035000?
There are several solutions you can try to fix the Zoom error code 100035000, including updating to the latest version of Zoom, disabling antivirus software during installation, or reinstalling the application.
3. What should I do if I encounter Zoom error code 100035000?
If you encounter Zoom error code 100035000, you can try one of the solutions suggested in this article or reach out to Zoom’s customer support for further assistance.
4. Is Zoom error code 100035000 a common issue?
While it is not one of the most common issues reported by Zoom users, Zoom error code 100035000 has been reported by some users and can be frustrating when encountered.
5. Will fixing Zoom error code 100035000 require me to delete any files or data?
Fixing Zoom error code 100035000 should not require you to delete any files or data, but you may need to uninstall and reinstall the Zoom application or temporarily disable antivirus software during installation. As with any software issue, it’s always a good idea to back up important data before making any changes.
Loading