Зум ошибка 403 forbidden

05 апреля 2020 г .: Zoom’s положение дел страница теперь показывает текущий статус их «Веб-клиента» как Оперативный. Раньше он находился «на ремонте».

И мы это видим. Если вы щелкнете ссылку встречи, вы больше не получите ошибку 403 запрещено. Вы подключитесь

---

Оригинальная статья ниже:

Zoom постепенно вырос и стал одним из самых загружаемых и широко используемых сервисов видеоконференцсвязи, доступных в настоящее время в Интернете. Он поддерживает до 100 участников на одной встрече, а бесплатная версия сервиса позволяет вам общаться в чате до 40 минут за один раз.

В недавних сообщениях пользователей приложения указано, что неизвестно ‘Ошибка 403‘что мешает им пользоваться этой службой. Если вы тоже столкнулись с этой ошибкой, вы, вероятно, ищете в Интернете определенное решение. Наше руководство поможет вам понять основы этой ошибки и немедленные шаги, которые вы можете предпринять, чтобы исправить эту ошибку. Давайте начнем.

СВЯЗАННЫЕ С: Скачайте бесплатно Cool Zoom Background Images (по мотивам фильмов и телешоу)

Почему я получаю ошибку Zoom 403 Forbidden?

В настоящее время Zoom сталкивается с множеством судебных преследований в отношении конфиденциальности из-за уязвимости сервиса. По этой причине компания вынуждена пересмотреть свое программное обеспечение и внутренние процессы, чтобы сделать их более безопасными. Это поможет защитить пользовательские данные и избавиться от любых бэкдоров, которые позволят хакерам получить доступ к вашим личным данным.

В настоящее время веб-клиент для Zoom находится на обслуживании. Поэтому, если вы пытаетесь получить доступ к веб-клиенту или используете функцию, которая использует эту службу, вы, вероятно, столкнетесь с ‘Ошибка 403‘на вашем конце.

Хотя веб-клиент для Zoom находится на обслуживании, вы все равно можете использовать все функции с помощью специальных приложений Zoom. У Zoom есть специальные клиенты для настольных ПК для Windows и Mac, а также для устройств Android и iOS.

Он также предлагает комплексные приложения для мобильных устройств, которые можно загрузить из Play Store или App Store. Используйте одну из ссылок ниже в зависимости от вашего устройства и платформы, чтобы загрузить клиент Zoom. После этого вы сможете легко обойти ошибку 403, присоединившись к встрече в приложении Zoom.

► Ссылки для скачивания и пошаговое руководство по этому поводу см. В разделе ниже.

Как присоединиться к встрече в приложении Zoom на ПК или мобильном телефоне

Чтобы исправить запрещенную проблему Zoom 403, сделайте следующее:

Шаг 1: Загрузите приложение Zoom на свой компьютер (или мобильный телефон), используя приведенные выше ссылки для загрузки.

Шаг 2: Войдите в приложение, используя свои учетные данные.

Шаг 3: Щелкните ссылку в своем электронном письме или на веб-странице, чтобы присоединиться к встрече.

Шаг 4: Ваш браузер попросит вас открыть приложение Zoom, как показано ниже.

Шаг 5: Щелкните значок Открыть Zoom кнопку, чтобы открыть приложение Zoom на вашем ПК и присоединиться к встрече с помощью программного обеспечения. Выполнено!

Альтернативный способ: присоединиться к встрече без браузера с помощью приложения Zoom.

Если вы не можете присоединиться к совещанию на своем ПК через веб-браузер, вы можете присоединиться к совещанию прямо из самого приложения Zoom без необходимости сначала заходить в браузер. Для этого вам понадобится идентификатор встречи.

Шаг 1: Откройте приложение Zoom на вашем ПК / мобильном телефоне. Убедитесь, что вы вошли в систему.

Шаг 2: Щелкните кнопку Присоединиться.

Шаг 3: Введите идентификатор встречи или имя личной ссылки. Вы также можете определить идентификатор встречи из самого URL-адреса: это числовая строка между строками «/ j /» и «? Pwd» в URL-адресе.

Шаг 4: Также введите пароль, если он этого требует. Выполнено!

Почему Zoom заблокировал доступ к браузеру?

Zoom стало самым загружаемым приложением за последние несколько недель из-за того, что во многих странах мира были введены ограничения, которые вынудили большинство компаний работать удаленно. Это значительно увеличило количество пользователей Zoom, что может сказаться на их серверах и пропускной способности.

Хотя предполагается, что это основная причина технического обслуживания, которое в настоящее время проводится в веб-клиенте, многие сообщения СМИ указывают на другую причину.

ФБР а хакеры-баунти, работающие на Apple, обнаружили в бэкэнд-процессах Zoom тонны небезопасного кода, который может поставить под угрозу личные данные пользователя. Более того, было установлено, что политика конфиденциальности компании активно делится данными своих пользователей с Facebook и другими клиентами. Это может быть одной из основных причин, по которым Zoom вынужден проводить немедленное техническое обслуживание своих серверов, чтобы лучше защитить личные данные своих пользователей.

Хотя это обоснованные предположения, от PR-команды Zoom до сих пор нет официального сообщения, которое могло бы подтвердить или опровергнуть эти утверждения.

Когда Zoom исправит ошибку 403 Forbidden?

Техническое обслуживание — это произвольный термин, который можно использовать для описания широкого круга проблем. Не имея подробной информации о причине этого обслуживания, мы не можем предсказать конкретные временные рамки, когда веб-клиент будет запущен и работает.

Команда поддержки Zoom быстро признала проблему. Их вспомогательный персонал раскрытый что решение вопроса ‘высший приоритет‘для них, но на данный момент они не может дать нам точный график исправления.

Мы хотели, чтобы они назвали нам ориентировочную дату, но давайте поблагодарим команду за полную прозрачность. Учитывая, что высший персонал службы поддержки внимательно следит за ситуацией, мы можем быть уверены, что эту проблему следует решить в минимальные сроки.

Но, учитывая, что у Zoom есть много пользователей, на кону и его репутация, мы уверены, что компания делает все возможное, чтобы решить эту проблему. Веб-клиент должен быть запущен в ближайшее время, а вы можете использовать настольный клиент и мобильные приложения, чтобы продолжить использование Zoom без каких-либо проблем.

Где проверить статус ошибки Zoom 403

Что ж, просмотрите любую из этих двух ссылок, приведенных ниже:

Обновлять [April 05, 2020]: Теперь проблема исправлена. Если вы проверите статус прямо сейчас, он показывает, что веб-клиент находится в состоянии «Работает».

Как предотвратить ошибку 403 Forbidden для конечных пользователей

Разработчики, использующие Zoom Web SDK, могут просто использовать URL-адрес собрания Zoom (https://zoom.us/j/ ) и на время заменить Web SDK и iFrame, на Служба поддержки Zoom.

Использование URL-адреса будет направлять пользователей к настольному или мобильному приложению, предотвращая, таким образом, запрещенную ошибку 403.

Итак, это простой двухэтапный обходной процесс, чтобы члены вашей команды не столкнулись с проблемой:

1. Удалите WebSDk / iFrame со своей страницы
2. Замените его URL-адресом собрания (https://zoom.us/j/ ). Когда пользователи нажимают на нее, они будут перенаправлены в приложение Zoom на ПК или мобильном телефоне.

Какие еще ошибки?

Конечно это 403 запрещено ошибка, как показано на рисунке выше.

Люди также получают эти ошибки из-за той же проблемы:

Тайм-аут собрания Zoom ошибка:

Время соединения истекло, и вы не можете присоединиться к собранию. Проверьте подключение к сети и попробуйте еще раз.

Вот как ошибка выглядит в консоль:

jquery.min.js:2 GET https://zoom.us/api/v1/wc/info?. 12…
net::ERR_ABORTED 403

и…

{method: “join”, status: false, errorCode: 1, errorMessage: “joining fail”, result: null}

Какие SDK были затронуты?

Что ж, вроде бы это не зависит от версии SDK. пользователи сообщили, что у них возникают проблемы с SDK 1.7.2 а также 1.6.2.

Поможет ли регенерация секретного API?

Неа. Подождите, пока он не разрешится со стороны Zoom. Как только это произойдет, все вернется в норму.

Приехав в Крым и попытавшись зайти в Zoom вы с вероятностью 99% увидите сообщение «Ошибка 3078» — это означает, что ваше устройство (ноутбук, планшет или смартфон) не может подключиться к серверу Zoom из-за того, что ваш крымский IP-адрес находится под блокировкой. Так как Zoom Video Communications, Inc. является американской компанией со штаб-квартирой в Калифорнии, она обязана соблюдать антироссийский режим санкций, который власти США ввели против жителей Крыма и всех кто приезжает на полуостров.

Ошибка 3078 в Zoom в Крыму как раз потому, что Республика входит в черный список территорий и регионов, заблокированных данным сервисом услуг удалённой конференц-связи. И что теперь делать тем, кто приехал на море, но работает на удаленке, или просто хочет пообщаться с родными, близкими или друзьями в Зуме? Ответ напрашивается сам собой — если крымские айпи в блэк-листе, то нужно просто воспользоваться другими айпи, чтобы исправить 403 код блокировки, и ошибка 3078 не мешала подключиться к серверам Zoom.

В этой публикации мы разберем почему не работает Zoom в Крыму и как это исправить, обойдя блокировку 403 кодом, причем для разных устройств и разными способами.

Очевидно в исправлении ошибки 3078 доступа к работе в Zoom нам поможет VPN (аббревиатура от Virtual Private Network, то есть в переводе на русский язык: «виртуальная частная сеть»), то есть инструмент, меняющий наш реальный айпи-адрес, на любой другой, который не заблокирован, то есть не относится к набору IP-адресов крымских интернет-провайдеров, попавших под американские санкции против жителей Крыма.

VPN для подмены IP адреса на незапрещенный в Zoom

И так, в 99,9% Ошибка 3078 в Zoom в Крыму будет из-за того, что все крымские айпи-адреса, назначаемые интернет-провайдерами любому подключающемуся к сети устройству (настолько ПК, ноутбук, планшет или смартфон), находятся в списке заблокированных из-за антикрымских санкций США. Это значит, что Zoom не работает именно из-за этого, и исправить Forbidden 403 код блокировки можно подменив айпи устройства, на котором пользователь запускает приложение видеочата / видеоконференции.

VPN-сервис поможет подменить реальный айпи-адрес на посторонний, находящийся за пределами Крыма и не блокируемый серверами Zoom. Фактически VPN становится посредником, или туннелем, чей айпи-адрес вы используете, работая в интернете, а ваш реальный ip остается не видим сайтам, программам и/или мобильным приложениям, которыми вы пользуетесь через VPN.

Есть несколько вариантов подмены айпи-адреса вашего устройства с помощью VPN-сервисов:

1. Отдельная VPN-программа или приложение, устанавливаемые на телефон / планшет / ноутбук / настольный ПК
2. Подключение к удаленному VPN-сервису с помощью прописки в настройках операционной системы адреса VPN
3. VPN-расширение для браузера (Chrome, Opera, Firefox и др), если вы используете Zoom только в веб-версии

Таким образом вам необходимо первоначально выбрать подходящий VPN сервис, а затем, в зависимости от вашего устройства и предпочитаемой версии ZOOM (через приложение или через браузер), выбрать один из методов, представленных в списке выше.

Как выбрать VPN для подмены IP адреса в Крыму

Сразу стоит отметить, что на текущее время существует множество различных ВПН-сервисов разного уровня скорости и стабильности работы, как платных, так и бесплатных. Бесплатные VPN, скорее всего, будут работать по принципу «ты мне, а я тебе», то есть в момент, когда вы пользуетесь чужим айпи-адресом из какой-либо европейской страны, то «на том конце» кто-то из Европы пользуется вашим крымским айпи-адресом.

Как правило, бесплатные VPN сервисы не отличаются стабильной работой на высокой скорости, что может вызвать проблемы во время видео-конференции в Zoom, но нужно тестировать, так как есть и довольно хорошие бесплатные Virtual Private Networks!

Если надежность связи и скорость работы критично важна, то лучше выбрать проверенный платный VPN, который не подведет вас на важных переговорах или при общении с руководством, когда работая на удаленке вы отправились с семьей в Крым.

Необходимо обратить внимание, что платные VPN сервисы часто дают несколько дней бесплатного тест-драйва для проверки работы сервиса, так что найдя такой вариант, обязательно стоит им воспользоваться в случае, когда вы в Крыму всего лишь на несколько дней!

Zoom в Крыму с помощью VPN программы для ПК

Самым распространенным способом запустить Zoom в Крыму является установка на компьютер VPN программы, среди которых наиболее известны Safer VPN, ZenMate, ExpressVPN, HotSpot Shield и другие.

Изначально необходимо скачать программу для работы с VPN с официального сайта (это безопаснее, чем скачивать с тех или иных файловых хранилищ). После чего нужно выполнять ряд действий:

• запустить файл установки VPN-программы на компьютер;
• открыть программу и зарегистрироваться, указав необходимые данные (логин, пароль, емайл и тд);
• выбрать страну / континент, на айпи которых будет заменен ваш крымский ip-адрес;
• подключиться к VPN, кликнув на кнопку «Connect».

Всё, после этого ваш компьютер виртуально окажется за пределами Крыма и айпи адрес у него окажется никак не связан с крымскими интернет-провайдерами. Теперь запускайте Zoom и проверяйте насколько стабильно работает видео-связь в данном приложении.

Если ошибка 3078 в Zoom не исчезла, то попробуйте сменить в настройка программы страну / континент и переподключиться заново.

Zoom в Крыму с помощью VPN приложения для смартфона

Если у ваш смартфон работает на мобильной операционной системе Android, то вы можете воспользоваться такими приложениями как TunnelBear, Thunder VPN, CyberChost VPN и Turbo VPN. На примере последнего и разберем установку на Android.

• Идем в Google Play и ищем приложение Turbo VPN, после чего жмём “Установить”.
• Запускаем приложение Turbo VPN (соглашаемся с условиями, и затем отказываемся от платной версии).
• Выбираем в правом верхнем углу страну, от которой будет идти подключение (да, большинство стран будет доступны только в платном режиме, но бесплатный тест будет доступен в течение первых 3х суток).
• Подключаемся к выбранной стране, кликнув на иконке с морковкой и подтверждаем выбор.
• После успешного подключения в верхней части экрана смартфона приложение будет выводить активную иконку в виде ключа.
• Теперь пробуем зайти в Zoom и протестировать его работу через включенный VPN.

Чтобы выйти из режима VPN нужно снова перейти в соответствующее приложение и кликнуть на крестик.

Кстати, данное приложение также доступно для айфонов, работающих под операционной системой iOS. Кроме того, на iPhone будут работать такие приложения как VPN Master. VPN Point, Flash VPN, friGate VPN и др.

Zoom в Крыму через внесение адреса VPN в настройки ОС

Если кто-то из ваших знакомых или коллег имеет собственный VPN-сервер (или платный аккаунт) и поделился с вами доступом к нему, то вы можете внести адрес VPN в настройки операционной системы (для Windows и для Android), то есть подключиться к сети непосредственно сквозь Virtual Private Network не устанавливая никакого программного обеспечения на свой гаджет.

Вносим VPN адрес в настройки подключения к сети в Windows

Запускаем Windows, входим входим в свой профиль, после кликаем на Пуск и в открывшемся окне переходим в раздел «Параметры», где в списке настроек выбираем «Сеть и Интернет». Кстати, зайти в этот раздел можно и через системный трей (нижний правый угол экрана) кликнув по иконке «Доступ к интернету» — по клику также откроется страница настроек подключения к интернету.

1. В левой части экрана в списке меню выбираем раздел «VPN» после чего кликакем на иконку-плюсик «Добавить VPN-подключение»
2. Заполняем поля “Адрес подключения” и “Имя или адрес сервера”. При необходимости заполняем  поля «Имя пользователя» и «Пароль» и нажимаем кнопку “Сохранить”.

Теперь достаточно выбрать созданное подключение в текущих подключениях и проверить работу видеосвязи через Zoom.

Вносим VPN адрес в настройки подключения к сети в Android

На примере смартфонов Samsung, работающих на Android, разберем процесс внесения соответствующего адрес VPN в настройки телефона.

1. Заходим в настройки, кликнув по иконке в виде шестеренки, там находим раздел «Подключения», в нем в самом низу пункт «Другие настройки» и там в списке пункт «VPN».
2. Так как ранее вы не создавали подключения через Virtual Private Network, то список пуст, значит необходимо кликнуть на Action menu (три точки в верхней части экрана) и появится кнопка «Добавить профиль VPN».
3. В открывшемся окне вводим имя нового подключения, заполняем поле «Адрес сервера».
4. После заполнения всех необходимых полей жмем на кнопку «Сохранить».

Теперь запускаем приложение Zoom на смартфоне — ошибка 3078 должна исчезнуть и теперь можно пользоваться сервисом видео-конференеций в Крыму как из любой другой точки России.

Zoom в Крыму через веб-версию с браузерным VPN-расширением

Если вы пользуетесь только веб-версией ZOOM, то в Крыму вам выскочит ошибка в виде 403 кода на сайте Zoom, чтобы исправить эту проблему вам вполне достаточно будет установить в своем браузере одно из VPN-расширений, которые можно скачать прямо в интерфейсе браузера.

Например, если вы пользуетесь Google Chrome, то можно пойти таким путем:

1. Запускаете браузер Chrome, и переходите по ссылке https://chrome.google.com/webstore/category/extensions — на данный момент в каталоге расширений Google Chrome довольно много разных VPN-сервисов, например, TouchVPN, ZenMate, 1clickVPN, Express VPN, Flash VPN и др
2. Выбираете подходящие по описанию расширение и кликаете по нему, после чего откроется страница с оценками/рейтингов данного браузерного расширения с кнопкой «Установить», кликаете и в вашем браузере появляется VPN-расширение, позволяющее подменить ваш крымский айпи-адрес и работать в Zoom в Крыму через веб-интерфейс, исправив код 403, блокирующий доступ к сервису видеоконференций!

Обратите внимание, что данный способ выгоден тем, что ваш компьютер по прежнему работает из под крымского айпи, а подменен только ip-адрес, через который ваш браузер Google Chrome подключен к серверам Zoom!

Чтоб удалить новое расширение из браузера вам необходимо кликнуть по кнопке Action menu (три точки в верхней части окна браузера, причем вне зависимости от того в какой операционной системе вы работаете, будь-то Windows или MacOS) — выбирать пункт «Дополнительные инструменты» и раскрывшемся подменю выбираете пункт «Расширения» — откроется страница chrome://extensions/ с формой поиска по установленным браузерным расширениям. На данной странице есть возможность либо отключить расширение, либо совсем его удалить!

Одна из самых популярных услуг видеоконференцсвязи в наши дни — Zoom. Пользователи убедились в удобстве и эффективности использования этой платформы для общения со своими друзьями, семьями и коллегами лицом к лицу, находясь дома.

Однако некоторые пользователи сталкиваются с ошибка когда они пытаются присоединиться к собранию Zoom или пытаются загрузить запись видеозвонка. Если вы видите Zoom 403 Запрещенная ошибка, ознакомьтесь с приведенными ниже инструкциями по устранению проблемы.

Причина, по которой вы видите 403 Запрещенная ошибка является результатом усилий Zoom по улучшению своей системы, особенно с точки зрения конфиденциальности и безопасности своих пользователей. Эти улучшения обслуживания вызывают ошибку, и вы увидите статус «В обслуживании».

Используйте настольный клиент Zoom

Поскольку ошибка связана с веб-клиентом Zoom, вы все равно можете использовать специальные клиенты для настольных ПК для iOS, Android, Mac и Windows. Загрузите эти приложения в App Store или Google Play Store, чтобы вы по-прежнему могли присоединиться к собранию Zoom.

• Чтобы присоединиться к собранию через приложение Zoom, войдите в свою учетную запись при запуске приложения Zoom.
• Щелкните кнопку Присоединиться.
• Введите свой идентификатор встречи. Вы также можете ввести свое личное имя ссылки. Установите флажок Отключить мое видео, если вы не хотите запускать видео при входе. То же самое работает с Не подключать к аудио.
• Далее введите свой пароль.

Проверить статус масштабирования

Если вы хотите проверить, находится ли ваш веб-клиент по-прежнему в режиме Operation, вы можете проверить статус на status.zoom.us. Щелкните Веб-сайт Zoom, чтобы открыть раскрывающееся меню и найти веб-клиент. Убедитесь, что статус находится в рабочем состоянии или на обслуживании.

Вот и все! Несмотря на ошибку в веб-клиенте Zoom, у вас все еще есть возможность не пропустить важную конференцию с друзьями или коллегами.

Каковы ваши впечатления от конференц-связи Zoom? Поделитесь с нами своей историей в комментариях ниже.