При обновлении Windows 7 или Windows 10 до новой версии, использовании Media Creation Tool или вы можете столкнуться с ошибкой «По неизвестной причине запуск этого средства на вашем компьютере не удался» с кодом 0x80072f8f или 0x80072F8F – 0x20000. Эта же ошибка может возникать при активации.
В этой инструкции подробно о том, чем может быть вызвана ошибка 0x80072f8f и как её исправить, в зависимости от конкретного сценария возникновения.
Проблемы с подключением к серверам Майкрософт как причина ошибки 0x80072f8f
Самая частая причина ошибки 0x80072f8f — наличие проблем с подключением к серверам Майкрософт, с которых загружаются необходимые файлы. Возможные причины этих проблем:
- Настройка блокировок серверов обновления, активации и телеметрии Windows с использованием сторонних программ — частое явление для нелицензионных Windows.
- Отключенные протоколы безопасности TLS 1.1 и TLS 1.2
- Использование VPN-сервисов, прокси. По состоянию на сегодняшний день для установки обновлений Windows VPN не требуется, несмотря на ограничения со стороны Майкрософт, а вот помешать его использование может.
- Проблемы с Интернет-соединением: очень медленный или отсутствующий Интернет, в некоторых случаях мешать установке соединения могут сторонние антивирусы или файрволлы.
- Неправильно настроенное время на компьютере — при установке защищенного соединения с серверами для загрузки необходимых файлов один из факторов, влияющих на возможность соединения — установленное время, стоит его проверить и исправить, если оно настроено неправильно.
Теперь по порядку по каждому из пунктов и необходимых шагах, чтобы исправить проблему.
Отключение блокировки серверов Майкрософт
Если ранее вы использовали какие-либо средства для отключения «слежки» Windows, либо у вас установлена нелицензионная система с принудительно отключенными обновлениями, рекомендую выполнить следующие шаги:
- Если вы действительно использовали какие-то программы для блокировки соединения с серверами Майкрософт, можно использовать их же для отмены этих блокировок.
- Проверьте содержимое файла hosts — в нем не должны быть заблокированы какие-либо серверы Майкрософт, то есть не должно быть строк, содержащих перенаправления для этих серверов, при наличии их следует удалить. Здесь могут помочь инструкции Файл hosts Windows 11, Файл hosts Windows 10. Для других версий системы действия будут теми же.
- Правила запрета доступа к серверам Майкрософт могут присутствовать и в брандмауэре, можно попробовать временно его отключить. Как отключить брандмауэр Windows 11 (для предыдущих версий тоже сработает).
TLS 1.1 и TLS 1.2
Проверьте, включены ли протоколы TLS 1.1 и TLS 1.2, для этого:
- Нажмите клавиши Win+R на клавиатуре (Win — клавиша с эмблемой Windows), введите inetcpl.cpl и нажмите Enter.
- Перейдите на вкладку «Дополнительно» и включите TLS 1.1, TLS 1.2 и TLS 1.3, если какой-то из компонентов отключен.
- Нажмите «Ок».
Отключение VPN, файрволла, антивируса, прокси
Если на компьютере включен VPN, есть сторонний файрволл или антивирус, попробуйте временно отключить их, используя настройки соответствующей программ.
Также зайдите в свойства браузера (Win+R — inetcpl.cpl), перейдите на вкладку «Подключения», нажмите кнопку «Настройка сети» и отключите прокси, в том числе снимите отметку «Автоматическое определение параметров».
Настройки времени и даты на компьютере
Как было отмечено, неправильно заданные время, дата и часовой пояс также могут влиять на возможность установки соединения и скачивания файлов обновления. Проверьте, правильно ли они настроены. В Windows 11 и Windows 10 это можно сделать в «Параметры» — «Время и язык» — «Дата и время».
При этом лучше включить автоматическую настройку времени и часового пояса, но если это дает неправильный результат, выполните настройку вручную.
Во всех версиях Windows, в том числе 11, 10 и 7 — доступна настройка даты, времени и часового пояса и в Панели управления, пункт «Дата и время»:
Сброс параметров сети
Если предыдущие шаги не помогли, попробуйте выполнить сброс параметров сети:
- Запустите командную строку от имени администратора.
- По порядку введите следующие команды, нажимая Enter после каждой:
netsh winsock reset netsh winsock reset netsh int ip reset ipconfig /flushdns
- Проверьте, появляется ли ошибка 0x80072f8f теперь.
В Windows 11/10 есть дополнительный способ сброса параметров сети: Как сбросить настройки сети Windows 11, Сброс сети Windows 10.
Также можно попробовать вручную задать серверы DNS, например 4.2.2.1 и 4.2.2.2, для этого:
- Нажмите клавиши Win+R на клавиатуре, введите ncpa.cpl и нажмите Enter.
- В открывшемся списке подключения нажмите правой кнопкой мыши по вашему Интернет-подключению и откройте его свойства.
- Выберите «IP версии 4» и нажмите кнопку «Свойства».
- Установите отметку «Использовать следующие адреса DNS-серверов» и укажите серверы 4.2.2.1 и 4.2.2.2 или 8.8.8.8 и 8.8.4.4, примените настройки.
- В командной строке от имени администратора введите команду
ipconfig /flushdns
Проверьте, была ли решена проблема.
В случае, если причина оказалась не в подключении, можно попробовать следующие методы:
- Установите обновления Windows, если система давно не обновлялась, особенно обновления безопасности.
- Выполните чистую загрузку Windows без сторонних служб и программ и проверить, удастся ли выполнить обновление в этом случае.
- Исправьте ошибки центра обновлений Windows и очистите кэш обновлений.
- Не уверен в работоспособности метода, но одна из рекомендаций для ошибки 0x80072f8f при активации — зайти в редактор реестра (Win+R — regedit), перейти к разделу
HKEY_LOCAL_MACHINE/Software/Microsoft/Windows/CurrentVersion/Setup/OOBE
дважды нажать по параметру MediaBootInstall и изменить его значение на 0 (при условии, что текущее значение — 1). Параметр отвечает за то, была ли получена система путем чистой установки или с помощью обновления. После изменения, в командной строке, запущенной от имени администратора, выполните команду
slmgr /rearm
а затем перезагрузите компьютер.
И, наконец, если цель — выполнить обновление системы до новой версии, при этом при попытке обновления в Media Creation Tool возникает ошибка 0x80072f8f, вы можете:
- При обновлении Windows 7 до Windows 10 — создать загрузочную флешку с Windows 10 и выполнить чистую установку Windows 10 с ключом от Windows 7.
- Создать ISO с нужной версией системы с помощью Media Creation Tool, либо другими способами, после чего смонтировать его в системе (подключить как диск) и запустить файл setup.exe с подключенного образа — это будет аналогично процессу обновления.
Многие пользователи столкнулись с ошибкой 0x80072f8f при поиске обновлений, активации или загрузке через Магазин Windows, после установки или в процессе использования Windows 10.
Согласно списку ошибок Центра обновлений, «0x80072F8F -2147012721 ERROR_INTERNET_SECURE_FAILURE ErrorClockWrong One or more errors were found in the Secure Sockets Layer (SSL) certificate sent by the server», данная ошибка возникает из-за одной или нескольких ошибок, происходящих во время отправки зашифрованных сертификатов сервером. Следовательно, провайдер не может получить тот или иной сертификат, для выполнения обновления, активации или загрузки из Магазина Windows.
Если у Вас установлена Windows 10 версии 10240, то данная ошибка не будет отображаться в Центре обновлений, её можно обнаружить в логах Центра обновлений. Для этого пройдите в по следующей директории: «C:WindowsSoftwareDistributionReportingEvents.log»
Ошибка 0x80072F8F является одной из наиболее встречаемых судя по отзывам пользователей и сегодня мы постараемся помочь Вам в её решении.
Чаще всего, данная ошибка возникает у пользователей провайдера Ростелеком, если у Вас есть Прокси-сервер или VPN подключение – выключите его, возможно это поможет в решении вопроса.
Далее будут приведены основные способы решения данной проблемы:
- Сброс сети Windows 10
- Настройка DNS сети
Сброс сети Windows 10
Если у Вас система Windows 10 версии 1607 или старше, в параметрах системы должна появиться возможность выполнить быстрый Сброс сети.
Сброс настроек сети выполнит очистку Ваших сетевых настроек и переустановит сетевые адаптеры – беспроводной (Wi-FI), проводной (LAN) и мобильный (если есть необходимый модуль). Простыми словами, после сброса, состояние подключение вернётся на уровень чисто установленной системы. Если проблема заключается в стандартных настройках со стороны провайдера, это может не решить проблему.
Для сброса сети, выполните следующие действия:
- Откройте Пуск и нажмите на Параметры (изображение шестерёнки) или нажмите сочетание клавиш Win+I
- Откройте параметры Сеть и Интернет, затем вкладка Состояние и выберите Сброс Сети.
- Нажмите на кнопку Сбросить сейчас и подтвердите Сброс.
- Дождитесь окончания сброса, выполните перезагрузку самостоятельно или дождитесь автоматической перезагрузки.
Если ошибка 0x80072f8f не устранена, переходим к следующему этапу.
Настройка DNS
В случае с ошибкой 0x80072f8f, довольно эффективным решением будет настройка DNS сети. Это позволит обойти ограничения, установленные со стороны провайдера сети к серверам обновлений или активации Windows.
- Для начала откройте панель управления и пройдите в Центр управления сетями и общим доступом
- Откройте параметры Вашего подключения
- Нажмите на кнопку Свойства
- Выберите IP версии 4 (TCP/IPv4) и нажмите на Свойства
- Выставите следующие DNS-сервера:
Предпочитаемый DNS-сервер: 4.2.2.1
Альтернативный DNS-сервер: 4.2.2.2
Поставьте галочку на Подтвердить параметры при выходе и нажмите на OK
- Откройте окно Командной строки от имени Администратора (введите cmd в поиске)
- Введите команду ipconfig /flushdns и по окончании перезагрузите Ваше устройство.
Итог
Если после выполненных действий, ошибка активации или обновлений не пропала, то в данном случае может помочь подключение к другому источнику Интернет – Wi-Fi соседей, раздача Wi-Fi с телефона или USB модем, так как это проблема связанная с ошибкой провайдера, то в 99% случаев это поможет.
Отличного Вам дня!
Доброго здравия!
Сегодня хочу остановиться на одной довольно «типичной» ошибке (с кодом: 0x80072f8f), возникающей при попытке обновить или активировать ОС Windows 7/10 (иногда также при запуске помощника Media Creation Tool). Скрин с примером ошибки привел ниже. 👇
Как правило, возникает она из-за того, что в ОС отсутствует поддержка протоколов безопасности TLS (например, в Windows 7 есть поддержка верс. 1.0, в то время как сейчас требуется 1.2). Благо, что это относительно легко можно устранить. 👌
*
Пример ошибки с кодом 0x80072f8f при активации системы // Windows 7 (10)
*
Что можно порекомендовать для исправления
- 👉 Первый совет банален: отключите сторонний антивирус, VPN (если они есть) и проверьте в 📌настройках Windows текущее время, часовой пояс, дату — правильные ли они? После их корректировки — перезагрузите ПК!
Время, часовой пояс, дата
- 👉 затем попробуйте сделать сброс сетевых настроек в ОС (если не знаете как — вот эта заметка в помощь: 📌https://ocomp.info/kak-sbrosit-nastroyki-seti.html);
Windows 11 — доп. сетевые параметры — сброс сети
- 👉 проверьте, включены ли у вас протоколы TLS 1.2, 1.3 (на время диагностики также можно задействовать TLS 1.0, 1.1). Чтобы это проверить: нажмите Win+R, в строку «Выполнить» вставьте команду inetcpl.cpl — откроется окно свойств Интернета: во вкладке «Дополнительно» — есть нужные нам настройки безопасности… Важный нюанс: после изменений настроек — перезагрузите ПК!
Свойства — Интернет — TLS
📌 Важно!
На сайте Microsoft есть спец. фикс. пак MicrosoftEasyFix51044.msi, позволяющий в два клика мышки включить протоколы TLS 1.1 и TLS 1.2 в качестве безопасных протоколов по умолчанию (что может исправить текущую ошибку). - 👉 в Windows есть спец. папка Distribution — она содержит временные и старые файлы обновлений (которые иногда «смешиваются» с текущими файлами обновлений, что приводит к путанице и ошибкам). Рекомендуется ее очистить! Как это сделать: открыть каталог C:WindowsSoftwareDistributionDownload и удалить всё, что в нем есть! Затем в 📌командной строке (под админом) запустить обновление командой: wuauclt.exe /updatenow;
wuauclt.exe /updatenow
- 👉 проверьте, работает ли служба «Центр обновления Windows». Чтобы это сделать: нажмите Win+R, введите команду services.msc, в открывшемся списке найдите одноименную службу. Нужно проверить, чтобы она была запущена и был выбран автоматический тип запуска!
Свойства — центр обновления Windows
- 👉 если проблема возникла с Media Creation Tool — попробуйте удалить текущую версию помощника и загрузить его заново (ссылка на SoftPortal || ссылка на Microsoft). Затем запустите файл от имени администратора (для этого на нем необходимо сделать правый клик мышки…).
Запуск от имени администратора Media Creation Tool
- 👉 если все предыдущие шаги не увенчались успехом — как вариант, можно попробовать установить 📌вторую чистую копию ОС Windows (не удаляя первую, основную // т.е. не теряя данные). Тем более это актуально, если вы используете не офиц. версию Windows (часто некоторые загружают вообще «неизвестно что и от кого» с первого попавшегося же торрент-трекера, что в последствии и приводит к всевозможным ошибкам…).
*
Если вам удалось решить проблему иным способом — оставьте пожалуйста пару слов в комментариях. Заранее благодарю!
Удачи!
👋
Полезный софт:
-
- Видео-Монтаж
Отличное ПО для создания своих первых видеороликов (все действия идут по шагам!).
Видео сделает даже новичок!
-
- Ускоритель компьютера
Программа для очистки Windows от «мусора» (удаляет временные файлы, ускоряет систему, оптимизирует реестр).
Код ошибки активации Windows 0x80072F8F появляется при попытке активировать Windows с сообщением об ошибке «Произошла ошибка безопасности». В большинстве случаев ошибка возникает из-за сбоя в настройках даты и времени в вашей системе. Однако могут быть и другие причины, препятствующие обновлению или активации, например, брандмауэр Windows, ошибка с файлами DLL, неправильный прокси-сервер или из-за поврежденных файлов.
К счастью, есть несколько методов, которые могут помочь исправить код ошибки активации Windows: 0x80072F8F. Давайте узнаем больше о решениях.
Метод 1. Исправьте настройки даты и времени для рабочего стола
Этот метод предназначен для тех, кто использует режим рабочего стола Windows. В этом методе вы будете правильно настраивать время и дату в системе, чтобы вы могли продолжить обновление или активацию Windows без каких-либо проблем:
Шаг 1. Перейдите в «Пуск», щелкните правой кнопкой мыши и выберите «Выполнить» в контекстном меню.
Шаг 2: Откроется командное окно «Выполнить».
Теперь введите timedate.cpl в строке поиска и нажмите Enter, чтобы открыть окно «Дата и время» на панели управления.
Шаг 3. На вкладке «Дата и время» нажмите кнопку «Изменить дату и время».
Шаг 4: Теперь в окне «Настройки даты и времени» установите правильную дату и время.
Нажмите ОК, чтобы применить изменения.
* Примечание. Вернувшись в окно «Дата и время», вы также можете выбрать правильный часовой пояс.
- Просто нажмите кнопку «Изменить часовой пояс» под разделом «Часовой пояс»;
2. Затем в окне «Настройки часового пояса» выберите правильный часовой пояс в зависимости от вашего текущего местоположения из раскрывающегося списка в разделе «Часовой пояс». Нажмите ОК, чтобы сохранить изменения.
Шаг 5: Нажмите «Применить», а затем «ОК» в диалоговом окне «Дата и время», чтобы сохранить изменения и выйти.
Вы больше не должны видеть код ошибки 0x80072F8F при завершении обновления Windows или активации.
Метод 2: исправьте настройки даты и времени в Windows RT
Однако, если вы работаете в Windows RT, вы можете следовать приведенным ниже инструкциям, чтобы изменить настройки даты и времени в вашей системе:
Шаг 1. На главном экране «Пуск» введите дату и время.
Шаг 2: Нажмите на результат — Измените настройки времени и даты, чтобы открыть окно настроек даты и времени.
Шаг 3. Если дата и время установлены автоматически, выключите их.
Шаг 4: Теперь выйдите из окна настроек и нажмите горячие клавиши Win + R, чтобы открыть команду «Выполнить».
Шаг 5. В командном окне «Выполнить» введите timedate.cpl и нажмите OK, чтобы открыть окно «Дата и время».
Шаг 6: В открывшемся окне «Дата и время» выберите вкладку «Дата и время» и нажмите кнопку «Изменить дату и время», чтобы установить правильную дату и время для вашей системы.
* Примечание. Вы также можете установить правильный часовой пояс, нажав кнопку «Изменить часовой пояс» и внося изменения.
После внесения изменений проверьте, решена ли проблема, и вы можете обновить или активировать свою систему Windows в обычном режиме.
Как активировать Windows
Если проблема связана с активацией вашей ОС Windows и теперь, когда вы внесли изменения в настройки даты и времени, вы можете выполнить описанный ниже процесс, чтобы продолжить активацию Windows:
Шаг 1. Перейдите в Пуск и введите slui.exe в строке поиска Windows.
Щелкните результат, чтобы запустить команду slui.exe, и откроется окно активации в приложении «Настройки».
Шаг 2. Теперь введите ключ продукта и продолжайте следовать инструкциям на экране.
После этого ваша Windows должна быть успешно активирована.
Метод 3: изменение данных значения ключа реестра
Однако, если описанные выше методы не помогут вам активировать Windows, вы можете попробовать отредактировать редактор реестра, чтобы проверить, помогает ли он решить проблему активации Windows. Посмотрим, как:
Шаг 1. Нажмите одновременно клавиши Win + R на клавиатуре, чтобы открыть командное окно «Выполнить».
Шаг 2. В строке поиска команды «Выполнить» введите regedit и нажмите Enter, чтобы открыть окно редактора реестра.
Шаг 3. В окне редактора реестра перейдите по указанному ниже пути:
HKEY_LOCAL_MACHINE/Software/Microsoft/Windows/CurrentVersion/Setup/OOBE
Теперь перейдите в правую часть окна и найдите значение DWORD — MediaBootInstall.
Дважды щелкните по нему.
Шаг 4. В диалоговом окне «Изменить значение DWORD (32-бит)» установите для поля «Значение» значение 0.
Нажмите ОК, чтобы сохранить изменения и выйти.
Шаг 5: Теперь выйдите из окна редактора реестра и щелкните правой кнопкой мыши «Пуск».
Нажмите «Выполнить», чтобы открыть командное окно «Выполнить».
Шаг 6. В поле поиска введите cmd и одновременно нажмите клавиши Ctrl + Shift + Enter на клавиатуре, чтобы открыть окно командной строки с повышенными привилегиями.
Шаг 7: В окне командной строки (администратор) выполните приведенную ниже команду и нажмите Enter:
slmgr /rearm
Если вы видите сообщение об успешном выполнении, нажмите ОК в запросе, чтобы перезагрузить компьютер, чтобы изменения вступили в силу.
Это активирует вашу Windows сейчас.
Метод 4: установка обновления корневого сертификата
Но если вы видите код ошибки 0x80072F8F при обновлении Windows, установка камеры обновления корневого сертификата в большинстве случаев помогает решить проблему. Просто следуйте приведенному ниже процессу, чтобы установить обновление корневого сертификата:
Шаг 1. Откройте браузер и перейдите на Каталог Центра обновления Майкрософт Веб-сайт.
Шаг 2: Теперь в поле поиска введите «Обновление корневого сертификата» и нажмите «Поиск».
Шаг 3: Вы попадете на страницу результатов.
Здесь вы можете нажать кнопку «Загрузить» рядом с обновлением.
Убедитесь, что вы загрузили тот, который соответствует версии вашего ПК.
После загрузки откройте установочный файл и следуйте инструкциям для завершения установки. Затем вы можете запустить обновление Windows, чтобы проверить, решена ли проблема с обновлением Windows.
Метод 5: временно отключить брандмауэр
Иногда обновление может не завершиться из-за того, что брандмауэр блокирует процесс. Вот когда вы сталкиваетесь с ошибкой обновления Windows 0x80072F8F. В таком случае вы можете попробовать временно отключить брандмауэр и проверить, помогает ли это решить проблему:
Шаг 1. Нажмите сочетания клавиш Win + R на клавиатуре, чтобы открыть командное окно «Выполнить».
Шаг 2: В командном окне «Выполнить» введите firewall.cpl в поле поиска и нажмите Enter.
Шаг 3. Откроется окно брандмауэра Защитника Windows.
Теперь перейдите в левую часть панели и нажмите Включить или выключить брандмауэр Защитника Windows.
Шаг 4. Теперь в окне «Настройка параметров» выберите «Отключить брандмауэр Защитника Windows (не рекомендуется)» в разделе «Параметры частной сети».
Повторите это также для настроек общедоступной сети.
Нажмите ОК, чтобы сохранить изменения и выйти.
Теперь попробуйте установить обновление Windows, и оно должно пройти нормально.
Метод 6: повторно зарегистрируйте файлы DLL
Скорее всего, обновление Windows завершится неудачно, и вы увидите код ошибки 0x80072F8F из-за поврежденных файлов DLL. В этом случае вы можете попробовать перерегистрировать файлы DLL на вашем компьютере и посмотреть, поможет ли это избавиться от ошибки. Вот как:
Шаг 1: Щелкните правой кнопкой мыши «Пуск» и выберите «Выполнить», чтобы запустить командное окно «Выполнить».
Шаг 2. В строке поиска «Выполнить команду» введите cmd и нажмите одновременно клавиши Ctrl + Shift + Enter на вашем ПК, чтобы открыть окно командной строки с правами администратора.
Шаг 3. В окне командной строки с повышенными привилегиями введите одну за другой следующие команды и нажимайте Enter после каждой:
regsvr32 softpub.dll /s regsvr32 wintrust.dll /s regsvr32 initpki.dll /s regsvr32 mssip32.dll /s
После выполнения команд выйдите из окна командной строки и перезагрузите компьютер, чтобы изменения вступили в силу.
Если ни один из вышеперечисленных методов не работает, но вы по-прежнему видите обновление Windows или код ошибки активации 0x80072F8F, вы можете попробовать активировать Windows через свой телефон. Кроме того, вы также можете обратиться за помощью в службу технической поддержки Microsoft для активации Windows или обновления Windows.
На чтение 7 мин. Просмотров 2.1k. Опубликовано 03.09.2019
Когда Microsoft представила Windows Store, ожидания выросли. Однако даже недавно обновленный Microsoft Store страдает от множества ошибок. Сомнительно, что этот магазин приложений полностью реализует свой потенциал, и во многом его успех зависит от устранения ошибок, таких как « 0x80072f8f ».
Эта ошибка обычно возникает, когда пользователи пытаются приобрести новое приложение или обновить доступные. Мы привели наиболее распространенные решения для этой и аналогичных ошибок Microsoft Store. Если вы столкнулись с ошибкой « 0x80072f8f », обязательно выполните следующие действия.
Содержание
- Как устранить ошибку Microsoft Store 0x80072f8f в Windows 10
- 1: Проверьте время и региональные настройки
- 2. Запустите средство устранения неполадок Windows.
- 3: Запустите специализированное средство устранения неполадок в App Store
- 4: Сброс кеша магазина
- 5: Запустите SFC
- 6: Отключите сторонний антивирус на короткое время
- 7: переустановите Microsoft Store
- 8: Проверьте соединение
- 9: перезагрузить этот ПК
- 10: выполнить чистую переустановку
Как устранить ошибку Microsoft Store 0x80072f8f в Windows 10
- Проверьте время и региональные настройки
- Запустите средство устранения неполадок Windows
- Запустите специальный инструмент устранения неполадок в App Store
- Сброс кеша магазина
- Запустить SFC
- Отключить сторонний антивирус на короткое время
- Переустановите Microsoft Store
- Проверьте соединение
- Сбросить этот ПК
- Выполните чистую переустановку
1: Проверьте время и региональные настройки
Обо всем по порядку. Из-за неспособности системы проверить сервер и наоборот могут возникнуть такие или похожие ошибки, связанные с обновлением. Главное, чтобы проверить, когда любой вариант «ERROR_INTERNET_SECURE_FAILURE» – это время и региональные настройки. Если ваше системное время не настроено должным образом, вы не сможете загружать/обновлять приложения в Магазине Microsoft или даже получать к нему доступ.
- ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ: найдите «Отключить обновление Windows 10» в Bing и станьте свидетелем магии
Поэтому вам необходимо убедиться, что настройки времени и даты и региональные настройки настроены правильно. Ради полного доступа мы настоятельно рекомендуем вам установить в своем регионе США.
Вот как это сделать за несколько шагов:
- Нажмите правой кнопкой мыши Пуск и откройте Настройки в меню “Питание”.
-
Выберите Время и язык.
-
В разделе «Дата и время» включите strong Установить время автоматически ‘и ‘ Выбрать часовой пояс автоматически ‘.
- Выберите Регион и язык на той же панели.
-
Измените Страна или регион на “Соединенные Штаты” .
- Перезагрузите компьютер и найдите изменения.
2. Запустите средство устранения неполадок Windows.
Встроенное в Windows средство устранения неполадок Tre, несмотря на то, что им обычно пренебрегают, является допустимым обходным решением, когда в Windows 10 возникают проблемы. Средства устранения неполадок Windows 10 сгруппированы и охватывают в основном все, что касается системных проблем. В этом случае вам необходимо использовать средство устранения неполадок приложений Магазина Windows и перейти оттуда.
- ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ: Исправлено: средство устранения неполадок Windows перестало работать
Надеемся, что средство устранения неполадок устранит данную проблему, и вы сможете загружать приложения из Microsoft Store без сбоев. Вот как запустить вышеупомянутое средство устранения неполадок:
- Нажмите клавишу Windows + I , чтобы открыть Настройки .
-
Выберите Обновление и безопасность .
- Выберите Устранение неполадок на левой панели.
-
Разверните раздел Приложения для Магазина Windows .
- Нажмите « Запустить это средство устранения неполадок ».
3: Запустите специализированное средство устранения неполадок в App Store
Однако в случае сбоя предустановленного средства устранения неполадок магазина приложений существует специальное загружаемое средство устранения неполадок, которое может пригодиться. Это скорее похоже, но немного больше ориентировано на Магазин, чем на отдельные приложения. Даже если проблема не будет решена, она поможет вам лучше понять суть проблемы.
- ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ: загрузка приложения из Магазина Windows застряла? Вот как это исправить за 7 шагов
Вот как запустить загружаемое средство устранения неполадок Магазина Microsoft:
- Загрузите средство устранения неполадок , перейдя по этой ссылке.
- Запустите средство устранения неполадок и внимательно следуйте инструкциям.
- После устранения ошибок перезагрузите компьютер.
4: Сброс кеша магазина
С тех пор, как Store как концепция была представлена в Windows 8, возникло много проблем. К сожалению, многие проблемы, которые мучают пользователей Windows 8, все еще присутствуют в Windows 10. Для этого разработчики Microsoft представили простой исполняемый файл, который после запуска сбрасывает кэш Store. Этого должно быть достаточно для устранения незначительных ошибок и ошибок, вызванных обновлением.
- ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ: исправлено: в Windows 10 отсутствует кнопка установки Microsoft Store
Следуйте этим инструкциям для сброса кеша Store:
- Нажмите клавишу Windows + R, чтобы открыть консоль с повышенными правами.
-
Введите wsreset.exe и нажмите Enter.
- Зайдите в Microsoft Store и поищите улучшения.
5: Запустите SFC
Когда речь идет о сбоях в работе системных функций, мы не можем упускать из виду возможное повреждение системных файлов. Частые обновления, как правило, нарушают целостность системных файлов и, таким образом, вызывают ошибки, подобные той, что с кодом «0x80072f8f». Для решения этой проблемы вы можете обратиться к опциям восстановления или, что изначально лучше, запустить проверку системных файлов и восстановить затронутые системные файлы.
- ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ: Microsoft решает проблему сканирования SFC в Windows 10 Preview
Вот как запустить инструмент SFC через командную строку:
- Нажмите правой кнопкой мыши на Пуск и откройте Командную строку (Администратор) .
-
В командной строке введите sfc/scannow и нажмите Enter.
- После завершения проверки файла перезагрузите компьютер.
6: Отключите сторонний антивирус на короткое время
Отношения между Windows 10 и сторонними антивирусными решениями были проблемой с самого начала. Многие антивирусные решения сталкиваются с Защитником Windows, замедляя работу системы. Однако большие проблемы возникают, когда соответствующий антивирус блокирует службы Windows. Это может включать и будет иногда включать Microsoft Store и его соответствующие приложения.
- ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ: 5 лучших антивирусных инструментов для вашего старого ПК, которые не замедлят его работу
В связи с этим мы рекомендуем на время отключить сторонний антивирус и снова попытаться взаимодействовать с Microsoft Store. Тем не менее, мы не рекомендуем удалять антивирус по очевидным причинам безопасности.
7: переустановите Microsoft Store
Как вы, вероятно, хорошо знаете, вы не можете переустановить Microsoft Store, используя традиционный подход. Встроенные части Windows 10 действительно могут быть переустановлены, но с помощью небольшой командной строки PowerShell. Одна конкретная команда «перерегистрирует» Магазин, что позволит вам начать все сначала.
- ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ: как переустановить приложения Магазина Windows в Windows 10
Следуйте этим инструкциям для переустановки Microsoft Store:
-
- Введите PowerShell в строке поиска.
-
Щелкните правой кнопкой мыши Windows PowerShell и « Запуск от имени администратора ».
-
В командной строке введите следующую запись и нажмите Enter:
- Get-AppxPackage -allusers Microsoft.WindowsStore | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register «$ ($ _. InstallLocation) AppXManifest.xml»}
- Подождите, пока Магазин не будет перерегистрирован, и закройте окно.
8: Проверьте соединение
На основании всех инструкций, которые мы уже предоставили, вы можете самостоятельно сделать вывод, что ошибка «0x80072f8f» является крепким орешком. Как мы уже говорили, проблемой может быть связь между системой и выделенными серверами обновлений. Поэтому справедливо посоветовать проблемным пользователям убедиться, что VPN и/или прокси отключены, пока обновления не будут полностью распространены.
- ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ: ИСПРАВЛЕНИЕ: адаптер Wi-Fi не будет подключаться к маршрутизатору
Кроме того, вы должны проверить функциональность вашего соединения и вот что нужно сделать:
- Используйте проводное соединение.
- Перезагрузите компьютер, модем и маршрутизатор.
- Отключить VPN и прокси.
- Отключить дозированное соединение.
9: перезагрузить этот ПК
Если все предыдущие шаги не сработали, единственное, что мы можем посоветовать, кроме полной переустановки, – это восстановить всю систему до значений по умолчанию. Это предпочтительный вариант, так как вы можете выбрать, хотите ли вы сохранить свои файлы или удалить их полностью. После восстановления заводских настроек ваш Магазин Microsoft должен работать без проблем.
- ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ. Невозможно восстановить заводские настройки Windows 10. Вот 6 способов решить эту проблему
Обязательно сделайте резервную копию ваших данных из системного раздела и следуйте инструкциям ниже:
- Нажмите правой кнопкой мыши Пуск и откройте Настройки .
-
Выберите Обновление и безопасность .
- Выберите Восстановление на левой панели.
- Разверните Сбросить этот ПК .
-
Нажмите Начать .
-
Сохраните ваши личные данные или удалите их.Это твой выбор.
10: выполнить чистую переустановку
Наконец, если даже сброс к заводским настройкам не может помочь вам очистить и ошибка «0x80072f8f» повторяется, чистая переустановка является последним средством. Вы можете использовать Media Creation Tool для создания загрузочного USB-накопителя с установкой системы. Не забудьте сделать резервную копию ваших данных.
- ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ: инструмент обновления Windows переустанавливает Windows без ISO
Если переустановка Windows 10 является для вас табу, обязательно ознакомьтесь с этой статьей и узнайте больше.
Это должно завершить это. Если вы часто сталкиваетесь с этой или подобными ошибками, не забудьте сообщить об этом ответственной команде Microsoft. Кроме того, если у вас есть вопросы или предложения, обязательно сообщите нам об этом в разделе комментариев ниже.