Как исправить ошибку bluestacks

BlueStacks обычно сталкивается с ошибками на ПК, что препятствует его правильной установке и может привести к появлению сообщения об ошибке «К сожалению, это приложение не может быть установлено». Эта ошибка возникает по нескольким причинам, таким как вмешательство фоновых процессов и приложений, устаревшая Windows, незавершенная установка файлов и поврежденные файлы в системе. Однако есть и другие факторы, приводящие к этой ошибке.

Как исправить ошибку установки BlueStacksКак исправить ошибку установки BlueStacks

В этом руководстве мы покажем вам, как исправить ошибку установки BlueStacks.

Предварительные требования: проверьте системные требования

Прежде чем попробовать какие-либо методы исправления ошибки установки BlueStacks, убедитесь, что ваш компьютер соответствует системным требованиям для установки BlueStack. Вы можете проверить технические характеристики вашей системы, выполнив следующие действия:

  1. Откройте команду «Выполнить», нажав одновременно клавиши Win + R.
  2. Откройте средство диагностики, введя «dxdiag» в поле поиска и нажав «ОК».Открытие диагностического инструментаОткрытие диагностического инструмента
  3. Теперь проверьте информацию о системе, нажав на вкладку «Система».Проверка системной информацииПроверка системной информации
  4. Чтобы проверить системную графику, нажмите на вкладку «Дисплей».Проверка системного дисплеяПроверка системного дисплея

Минимальные требования

  • ОС: Microsoft Windows 7 и выше
  • Процессор: Процессор Intel/AMD
  • Графика: Intel/Nvidia/ATI, встроенный или дискретный графический процессор с оценкой >= 750
  • Оперативная память: 4 ГБ или больше
  • Хранилище: 5 ГБ свободного места на диске
  • Интернет: широкополосное сетевое соединение.
  • Дополнительные примечания: Вы должны быть администратором на своем ПК.

Если вы подтвердили, что характеристики вашей системы соответствуют минимальным требованиям для запуска Bluestacks, вы можете следовать приведенным ниже методам:

1. Проверьте, подключен ли ваш Интернет

Убедитесь, что ваше интернет-соединение включено. В большинстве случаев, когда подключение к Интернету плохое или отключено, Bluestacks может столкнуться с ошибкой установки. Это происходит потому, что Bluestacks загружает некоторые файлы перед процессом установки, и если у него нет доступа к Интернету, он не сможет загрузить эти файлы, вызывающие эту ошибку установки.

2. Завершите нежелательные процессы, работающие в фоновом режиме

Одна из причин, по которой вы можете столкнуться с ошибкой установки BlueStacks, связана с нежелательными приложениями или фоновыми процессами, которые мешают установке приложения. Поэтому их закрытие может помочь исправить ошибку. Выполните следующие действия, чтобы узнать, как закрыть нежелательные программы в фоновом режиме:

  1. Щелкните правой кнопкой мыши значок «Пуск» Windows и выберите «Диспетчер задач».Открытие диспетчера задачОткрытие диспетчера задач
  2. Откройте вкладку «Процессы» и щелкните нежелательные фоновые процессы или приложения, занимающие слишком много памяти.
  3. Чтобы завершить эти процессы и приложения, нажмите кнопку «Завершить задачу» в нижней правой части окна. Закрытие нежелательных приложений и процессов Закрытие нежелательных приложений и процессов

Возможно, вы не сможете установить Bluestacks из-за отсутствия прав на запуск установщика. Поскольку одним из требований к приложению является административный контроль над системой, вы можете попробовать запустить приложение Bluestacks в качестве администратора, чтобы узнать, не было ли это причиной проблемы с установкой. Выполните следующие действия, чтобы узнать, как запустить Bluestacks от имени администратора:

  1. Щелкните правой кнопкой мыши настройку Bluestacks и выберите параметр свойств.Открытие свойств BlueStacksОткрытие свойств BlueStacks
  2. Перейдите на вкладку «Совместимость» и установите флажок «Запустить эту программу в режиме совместимости для» в разделе «Режим совместимости».
  3. Выберите предпочитаемый тип Windows, например Windows 7/8.
  4. Установите флажок «Запускать эту программу от имени администратора» в разделе «Настройки» и нажмите «Применить» и «ОК».Запуск программы от имени администратораЗапуск программы от имени администратора
  5. Запустите установщик и посмотрите, исправила ли это ошибку.

4. Временно отключите безопасность на основе виртуализации

Безопасность на основе виртуализации — это функция, которая дополнительно защищает вашу систему от угроз. Эта функция может мешать установке Bluestacks, поскольку Bluestacks требует поддержки виртуализации для эмуляции Android, что может привести к запуску VBS.

Поэтому вы должны отключить его и посмотреть, исправит ли он ошибку. Выполните следующие действия, чтобы узнать, как отключить безопасность на основе виртуализации в Windows:

  1. Нажмите клавиши Win + I вместе, чтобы открыть приложение «Параметры Windows».
  2. Теперь в приложении настроек перейдите в раздел «Конфиденциальность и безопасность» > «Безопасность Windows» > «Безопасность устройства».Открытие безопасности устройства WindowsОткрытие безопасности устройства Windows
  3. Щелкните параметр «Сведения об изоляции ядра» в разделе «Изоляция ядра».Открытие сведений об изоляции ядраОткрытие сведений об изоляции ядра
  4. Отключите функцию изоляции ядра, выключив кнопку в разделе Целостность памяти. Отключение изоляции ядраОтключение изоляции ядра

Примечание. Если в вашей системе установлен антивирус, такой как Avast, вы также должны отключить функцию безопасности на основе виртуализации. Выполните следующие действия, чтобы узнать, как отключить функцию VBS в антивирусном программном обеспечении:

  1. Откройте антивирусное программное обеспечение, нажмите «Меню» в верхней части экрана и перейдите в «Настройки»> «Устранение неполадок».
  2. Снимите флажок «Включить аппаратную виртуализацию» и запустите установщик Bluestacks.Отключение функции виртуализации из антивирусаОтключение функции виртуализации из антивируса

5. Обновите графический драйвер

Устаревшая видеокарта также может быть одним из факторов, приводящих к ошибке установки, поскольку Bluestacks не может работать ниже минимальных требований к графике. Поэтому убедитесь, что у вас установлен новейший графический драйвер. Следуя приведенным ниже шагам, вы узнаете, как обновить графический драйвер.

  1. Откройте меню «Пуск» Windows, нажав клавишу Win.
  2. Введите «Диспетчер устройств» в строке поиска Windows и откройте его.Открытие диспетчера устройствОткрытие диспетчера устройств
  3. На странице диспетчера устройств щелкните Видеоадаптеры, чтобы просмотреть установленный графический драйвер в вашей системе.
  4. Чтобы обновить графический драйвер, щелкните правой кнопкой мыши драйвер и выберите параметр «Обновить драйвер».Обновление графического драйвераОбновление графического драйвера
  5. Выберите метод, который вы хотели бы выбрать.Выбор метода обновления драйверовВыбор метода обновления драйверов
  6. Перезагрузите компьютер после обновления графического драйвера и посмотрите, устранит ли это ошибку установки.

6. Обновите Windows

Устаревшее обновление Windows также может привести к возникновению ошибки. Поэтому перед установкой Bluestacks проверьте, установлена ​​ли у вас последняя версия Windows. Если нет, то вы должны установить последнюю версию Центра обновления Windows. Выполните следующие действия, чтобы узнать, как обновить Windows:

  1. Откройте настройки Windows, нажав одновременно клавиши Win + I.
  2. Посмотрите, доступен ли Центр обновления Windows, перейдя в Центр обновления и безопасность Windows > Безопасность Windows.
  3. Нажмите на опцию «Проверить наличие обновлений».
  4. Нажмите «Загрузить», если доступно обновление, и перезагрузите компьютер после обновления Windows. Проверка Центра обновления WindowsПроверка Центра обновления Windows

Примечание. В некоторых случаях вы не будете получать уведомления о доступном Центре обновления Windows. Таким образом, вы должны загрузить обновление вручную. Выполните следующие действия, чтобы загрузить обновление Windows вручную:

  1. Перейти к Официальная веб-страница Microsoft.
  2. Нажмите «Обновить сейчас», чтобы загрузить Центр обновления Windows, Загрузка последнего обновления WindowsЗагрузка последнего обновления Windows
  3. Чтобы установить обновление, нажмите «Обновить сейчас».Установка Центра обновления WindowsУстановка Центра обновления Windows
  4. Нажмите на опцию «Перезагрузить» после завершения установки. Перезагрузка компьютераПерезагрузка компьютера

7. Запустите средство проверки системных файлов

Другая причина, по которой вы можете столкнуться с этой ошибкой, связана с поврежденными файлами в вашей системе, которые могут мешать процессу установки. Для этого вы должны выполнить проверку системных файлов, которая сканирует поврежденные файлы в вашей системе и восстанавливает их. Выполните следующие действия, чтобы выполнить проверку системных файлов:

  1. Откройте меню «Пуск» Windows, нажав клавишу Win.
  2. Введите «cmd» в строке поиска Windows.
  3. Щелкните правой кнопкой мыши командную строку и выберите параметр «Запуск от имени администратора».Запуск командной строки от имени администратораЗапуск командной строки от имени администратора.
  4. Введите следующую команду в командной строке, указав пробел между «sfc» и «/». sfc /scannowЗапуск проверки системных файлов в командной строке.Запуск проверки системных файлов в командной строке.
  5. После завершения сканирования средство проверки системных файлов автоматически восстановит поврежденные файлы.
  6. Кроме того, необходимо запустить команду DISM, вставив в командную строку следующую команду: Dism.exe /online /cleanup-image /restorehealt.Запуск команды DISM в командной строкеЗапуск команды DISM в командной строке
  7. Перезагрузите компьютер, чтобы увидеть, устранит ли это ошибку.

8. Отключите Hyper-V

Hyper-V — это функция Windows, позволяющая создать виртуальную машину. Bluestacks также имеет эту функцию, которая при включении также может вызывать ошибку. Поэтому вы должны попробовать отключить эту функцию, а затем установить приложение Bluestacks. Выполните следующие действия, чтобы узнать, как отключить Hyper-V:

  1. Откройте команду «Выполнить», нажав одновременно клавиши Win + R.
  2. Откройте Компоненты Windows, введя «Optionalfeatures.exe» в поле поиска и нажав «ОК».Открытие компонентов Windows Открытие компонентов Windows
  3. Снимите флажки со всех папок, связанных с «Hyper-V», и нажмите «ОК».Отключение Hyper-VОтключение Hyper-V
  4. Перезагрузите компьютер, нажав кнопку «Перезагрузить сейчас», чтобы посмотреть, устранит ли это ошибку.Перезапуск системы Перезапуск системы

Примечание. Другой способ отключить функцию Hyper-V — через командную строку. Для этого выполните следующие действия:

  1. Откройте меню «Пуск» Windows, нажав клавишу Win.
  2. Введите «cmd» в строке поиска Windows.
  3. Щелкните правой кнопкой мыши командную строку и выберите параметр «Запуск от имени администратора».Запуск командной строки от имени администратораЗапуск командной строки от имени администратора
  4. Теперь вставьте следующую команду в командную строку и нажмите клавишу Enter: bcdedit /set hypervisorlaunchtype off
  5. Перезагрузите компьютер вручную из меню «Пуск» после завершения выполнения.

9. Очистите кеш установщика Bluestacks, прежде чем продолжить

Если вы все еще сталкиваетесь с ошибкой установки, вы должны переустановить приложение в крайнем случае. Выполните следующие действия, чтобы выполнить очистку:

  1. Откройте команду «Выполнить», нажав одновременно клавиши Win + R.
  2. Откройте папку «Temp», введя «%temp%» в поле поиска.Открытие временной папки Открытие временной папки
  3. Выделите все ненужные файлы, нажав одновременно клавиши Ctrl + A.
  4. Удалите все файлы, нажав клавишу Delete.
  5. Теперь загрузите Инструмент очистки BlueStacks.
  6. Откройте в браузере опцию «Загрузки» и нажмите «Показать в папке», чтобы найти местонахождение очистителя. Открытие каталога файлов BlueStacks Открытие каталога файлов BlueStacks
  7. Дважды щелкните очиститель, и он начнет полностью удалять BlueStacks из вашей системы.Удаление BlueStacks Удаление BlueStacks
  8. После завершения удаления нажмите «ОК» и переустановите приложение BlueStacks из Официальный сайт.

Bluestacks является одним из самых популярных приложений для эмуляции Android, но многие пользователи сообщили об ошибке в сообщении Bluestacks. Это сообщение об ошибке может помешать вам запускать Bluestacks, и в сегодняшней статье мы покажем вам, как решить эту проблему.

Иногда могут возникать проблемы с Bluestacks, и, говоря о проблемах с Bluestacks, вот некоторые распространенные проблемы, о которых сообщили пользователи:

  • Ошибка входа в систему, пожалуйста, попробуйте еще раз Bluestacks — иногда эта проблема может возникнуть из-за вашего антивируса. Чтобы предотвратить появление этой проблемы, попробуйте отключить антивирус.
  • Ошибка Bluestacks 4 — для запуска Bluestacks должны быть запущены определенные службы. Если одна из служб Bluestacks не работает должным образом, вы можете столкнуться с этой и другими подобными ошибками.
  • Bluestacks не может войти — это еще одна распространенная проблема, с которой вы можете столкнуться. Если эта проблема появляется, попробуйте перезапустить Bluestacks и проверьте, помогает ли это.
  • Bluestacks произошла неизвестная ошибка сети — в Bluestacks могут появляться различные ошибки, и если у вас возникла эта проблема, попробуйте переустановить Bluestacks и проверьте, решает ли это вашу проблему.
  • Bluestacks застрял на однократной установке, экране приветствия, проверке информации — вот некоторые из распространенных проблем, с которыми вы можете столкнуться в Bluestacks, но вы должны быть в состоянии исправить некоторые из них, используя одно из наших решений.
  1. Проверьте свой антивирус
  2. Перезапустите Bluestacks
  3. Убедитесь, что необходимые службы запущены
  4. Установите последнюю версию .NET Framework
  5. Выполнить чистую загрузку
  6. Обновите драйверы вашей видеокарты
  7. Полностью удалите Bluestacks и установите последнюю версию
  8. Выполните восстановление системы
  9. Переключиться на другой эмулятор

Решение 1. Проверьте свой антивирус

Если вы получаете сообщение об ошибке при попытке запустить Bluestacks, одной из возможных причин может быть ваш антивирус. Иногда антивирус может мешать работе определенных приложений, что может привести к различным проблемам. Чтобы устранить эту проблему, рекомендуется проверить настройки антивируса и добавить каталог установки Bluestacks в список исключений.

Если это не поможет, возможно, вам придется отключить определенные антивирусные функции или весь антивирус. Иногда этого будет недостаточно, и если проблема все еще существует, вы можете временно удалить антивирус. Не беспокойтесь об удалении антивируса, если вы используете Windows 10, вы все равно будете защищены Защитником Windows, поэтому вам не нужно слишком беспокоиться о вашей безопасности.

Если удаление антивируса решает проблему, это может быть идеальным моментом, чтобы рассмотреть возможность перехода на другое антивирусное решение. На рынке есть много отличных антивирусных инструментов, но если вы ищете надежный антивирус, который не будет мешать вашим приложениям, вам определенно стоит рассмотреть Bitdefender.

Получить сейчас Bitdefender Antivirus 2019

Решение 2. Перезапустите Bluestacks

Иногда могут возникать определенные глюки с Bluestacks, и эти глюки могут привести к сообщению об ошибке в Bluestacks. Чтобы решить эту проблему, пользователи предлагают просто перезапустить Bluestacks. Есть несколько способов сделать это, но самый быстрый способ — выполнить следующие шаги:

  1. Найдите значок Bluestacks в правом нижнем углу. Если его там нет, щелкните значок стрелки, чтобы отобразить другие приложения.
  2. Щелкните правой кнопкой мыши значок Bluestacks и выберите « Выход» в меню.
  3. После этого снова запустите Bluestacks и проверьте, сохраняется ли проблема.

Это довольно простое решение, но немногие пользователи сообщили, что оно работает для них, поэтому вы можете попробовать его.

Решение 3. Убедитесь, что необходимые службы запущены

Bluestacks использует определенные службы для правильной работы, и если эти службы не работают, вы можете столкнуться с ошибкой Произошла ошибка. Чтобы решить эту проблему, вам просто нужно убедиться, что две службы работают правильно. Вы можете запустить эти службы, выполнив следующие действия:

  1. Нажмите Windows Key + R и введите services.msc . Нажмите Enter или нажмите ОК .
  2. Когда откроется окно «Службы», найдите BstHdAndroidSvc, BstHdLogRotatorSvc и BstHdPlusAndroidSvc. Щелкните правой кнопкой мыши каждую службу и выберите в меню «Пуск».

После внесения этих изменений проверьте, сохраняется ли проблема. Если запуск этих служб устраняет проблему, мы рекомендуем вам изменить тип их запуска на автоматический. Для этого выполните следующие действия:

  1. Откройте окно « Службы» и дважды щелкните службу BstHdAndroidSvc, BstHdLogRotatorSvc или BstHdPlusAndroidSvc, чтобы открыть ее свойства.
  2. Когда откроется окно « Свойства», установите тип запуска « Автоматический» и нажмите кнопку « Пуск», чтобы запустить службу. Теперь нажмите Apply и OK, чтобы сохранить изменения.
  3. Сделайте то же самое для других услуг.

После изменения типа запуска для службы BstHdAndroidSvc, BstHdLogRotatorSvc и BstHdPlusAndroidSvc они должны всегда работать, и проблема с Bluestacks будет навсегда решена.

Решение 4 — Установите последнюю версию .NET Framework

Если Bluestacks не работает должным образом, проблема может заключаться в отсутствии .NET Framework. Некоторым приложениям требуется эта структура для правильной работы, и если она не установлена, вы можете столкнуться с сообщением об ошибке в Bluestacks.

Чтобы решить эту проблему, рекомендуется загрузить .NET Framework и установить его. После установки .NET Framework попробуйте снова запустить Bluestacks и проверьте, сохраняется ли проблема.

Решение 5 — Выполните Чистую загрузку

Как упоминалось ранее, иногда сторонние приложения могут мешать Bluestacks и вызывать эту проблему. Чтобы решить эту проблему, пользователи предлагают выполнить чистую загрузку и отключить все сторонние приложения и службы. Это довольно просто, и вы можете сделать это, выполнив следующие действия:

  1. Нажмите клавишу Windows + R, чтобы запустить диалоговое окно « Выполнить ». Теперь введите msconfig и нажмите OK или нажмите Enter .
  2. Откроется окно « Конфигурация системы» . Перейдите на вкладку « Службы » и установите флажок « Скрыть все службы Microsoft» . Отключите все службы, кроме нескольких служб Bluestacks в списке.
  3. Перейдите на вкладку « Автозагрузка » и нажмите « Открыть диспетчер задач» .
  4. Диспетчер задач должен запуститься, и вы увидите список всех запускаемых приложений. Щелкните правой кнопкой мыши первую запись в списке и выберите « Отключить» . Повторите это для всех приложений запуска.
  5. После того, как вы отключите все приложения в диспетчере задач, вернитесь в окно « Конфигурация системы», нажмите « Применить» и « ОК», чтобы сохранить изменения. Перезагрузите компьютер.

После перезагрузки компьютера должны работать только службы Bluestacks. Теперь попробуйте запустить Bluestacks и проверьте, появляется ли проблема снова. Если нет, вам нужно включить приложения и службы по одному или в группах. Помните, что вам нужно перезагрузить компьютер после включения группы приложений или служб, чтобы сохранить изменения.

Найдя проблемные службы или приложения, удалите их или оставьте их отключенными, и вы больше не столкнетесь с этой проблемой.

Решение 6 — Обновите драйверы вашей видеокарты

Если у вас возникли проблемы с Bluestacks и вы получили сообщение об ошибке, возможно, вы можете решить проблему, просто обновив драйверы. Обычно проблема вызвана устаревшими драйверами видеокарты, и для ее устранения вам просто нужно обновить их.

Для этого вам нужно зайти на сайт производителя вашей видеокарты и загрузить последние версии драйверов для вашей модели. После загрузки последних версий драйверов установите их, и проблема должна быть решена.

Если вы находите этот метод немного сложным, вы всегда можете использовать сторонние инструменты, такие как TweakBit Driver Updater, для автоматического обновления всех ваших драйверов. Как только ваши драйверы обновятся, проверьте, сохраняется ли проблема.

Получить сейчас Tweakbit Driver Updater

Отказ от ответственности: некоторые функции этого инструмента могут быть не бесплатными

Решение 7. Полностью удалите Bluestacks и установите последнюю версию

Если вы получаете сообщение об ошибке в Bluestacks, возможно, ваша установка повреждена, и это является причиной проблемы. Чтобы решить эту проблему, пользователи предлагают полностью удалить Bluestacks с вашего ПК.

Есть несколько способов сделать это, но лучше всего использовать программное обеспечение для удаления, такое как IOBit Uninstaller . Если вы не знакомы, деинсталлятор — это специальное приложение, которое полностью удалит нужное приложение вместе со всеми его файлами и записями реестра.

  • Скачать сейчас IObit Uninstaller PRO 7 бесплатно

Сделав это, вы убедитесь, что нет доступных файлов, которые могли бы помешать будущим установкам. После того, как вы удалите Bluestacks с вашего ПК, загрузите последнюю версию с веб-сайта разработчика, установите ее и проверьте, решает ли это проблему.

Решение 8 — Выполнить восстановление системы

Если эта проблема начала возникать недавно, это можно исправить с помощью восстановления системы. В случае, если вы не знаете, восстановление системы — это встроенная функция Windows, которая позволяет вам восстановить вашу систему до прежнего состояния и исправить многие проблемы на этом пути. Чтобы выполнить восстановление системы, вам необходимо сделать следующее:

  1. Нажмите клавиши Windows + S и введите восстановление системы . Теперь выберите « Создать точку восстановления» из списка результатов.
  2. Теперь вы должны увидеть окно « Свойства системы» на вашем экране. Нажмите кнопку Восстановление системы .
  3. Откроется окно восстановления системы . Нажмите кнопку Далее .
  4. Теперь вам нужно проверить опцию Показать больше точек восстановления, если она доступна. Теперь вам просто нужно выбрать нужную точку восстановления и нажать « Далее» .
  5. Следуйте инструкциям на экране, чтобы завершить процесс.

После восстановления системы проверьте, сохраняется ли проблема.

Решение 9 — Переключиться на другой эмулятор

Если предыдущие решения не устранили проблему с сообщением об ошибке в Bluestacks, возможно, вам следует подумать о переходе на другой эмулятор. Bluestacks — не единственный эмулятор Android на рынке, и мы уже рассмотрели лучшие эмуляторы Android для Windows 10, но если вы ищете надежную альтернативу Bluestacks, мы рекомендуем вам попробовать Nox Player .

  • Скачать сейчас Nox Player 6 бесплатно

Bluestacks — отличное приложение, но иногда вы можете столкнуться с сообщением об ошибке . Эта проблема может помешать вам использовать Bluestacks, но мы надеемся, что вам удалось решить ее с помощью одного из наших решений.

Reinstalling BlueStacks is a quick way around this error message

by Matthew Adams

Matthew is a freelancer who has produced a variety of articles on various topics related to technology. His main focus is the Windows OS and all the things… read more


Updated on March 28, 2023

Reviewed by
Alex Serban

Alex Serban

After moving away from the corporate work-style, Alex has found rewards in a lifestyle of constant analysis, team coordination and pestering his colleagues. Holding an MCSA Windows Server… read more

  • If you are dealing with the BlueStacks is already installed error, it might be because of the leftover files on your PC.
  • A quick yet effective solution to this problem is to use a dedicated uninstaller to remove BlueStacks.
  • Another solution to try is to delete BlueStacks’ junk files in File Explorer.

bluestacks is already installed

XINSTALL BY CLICKING THE DOWNLOAD FILE

To fix Windows PC system issues, you will need a dedicated tool
Fortect is a tool that does not simply cleans up your PC, but has a repository with several millions of Windows System files stored in their initial version. When your PC encounters a problem, Fortect will fix it for you, by replacing bad files with fresh versions. To fix your current PC issue, here are the steps you need to take:

  1. Download Fortect and install it on your PC.
  2. Start the tool’s scanning process to look for corrupt files that are the source of your problem
  3. Right-click on Start Repair so the tool could start the fixing algorythm
  • Fortect has been downloaded by 0 readers this month.

BlueStacks is one of the best Android emulators currently available. The developers sometimes release updates to improve the software, but some users complain that the latest version of BlueStacks is already installed error while trying to apply them.

This can be frustrating, as it makes you miss out on the app’s latest features. Thankfully, this error can be easily eliminated, and we will show you how to go about it in this guide.

Why does BlueStacks is already installed error message appear?

Below are some of the potential causes of the BlueStacks already installed error message on your PC:

  • Accumulation of leftover files: Sometimes, this problem can be due to the collection of corrupt leftover BlueStacks files. You need to clear these files manually or with the help of PC cleaner software.
  • Present versions not supporting updates: if you have the BlueStacks 5 Beta version, you might not be able to update it directly. You need to uninstall the app and download the latest version on your PC.

How can I fix BlueStacks already installed error?

In this article

  • Why does BlueStacks is already installed error message appear?
  • How can I fix BlueStacks already installed error?
  • 1. Delete BlueStacks Registry Keys
  • 2. Delete Leftover BlueStacks Folders
  • 3. Uninstall the app on your PC
  • 4. Open the Program Install and Uninstall Troubleshooter

1. Delete BlueStacks Registry Keys

  1. Press the Windows key + R, type regedit, and click the OK button.
    regedit
  2. Navigate to the path below in the left pane: ComputerHKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREpath bluestacks is already installed
  3. Now, right-click the BlueStacks key in the left pane and select Delete.
  4. Next, click the Yes button to confirm.
  5. Finally, delete the BlueStacksGP key too.

BlueStacks is already installed error messages can often be due to leftover registry entries. Users have confirmed that erasing leftover registry entries solves the problem.

2. Delete Leftover BlueStacks Folders

  1. Press the Windows key + E to open File Explorer.
  2. Navigate to the following paths and delete their content: C:Program Files (x86)BlueStacksprogram files C:ProgramDataBlueStacks C:ProgramDataBlueStacksSetup
  3. Finally, restart your PC and try updating the app.

There might also be some leftover folders for BlueStacks in File Explorer, causing the latest version already installed error. As such, you must delete the BlueStacks folders in the paths above.

Alternatively, you can use a dedicated PC cleaner in CCleaner to remove the leftover files. This tool eliminates unwanted files in your PC registry and hard drive with just a few mouse clicks.

Some PC issues are hard to tackle, especially when it comes to missing or corrupted system files and repositories of your Windows.
Be sure to use a dedicated tool, such as Fortect, which will scan and replace your broken files with their fresh versions from its repository.

Also, it can work as an uninstaller software to remove any app on your PC. It is just the perfect tool to keep your PC clean and create valuable space.

3. Uninstall the app on your PC

  1. Press the Windows key + R, type %Temp%, and click OK.
    temp bluestacks is already installed
  2. Press the Ctrl + A hotkey to select all the files in the opened folder and click the Delete icon at the top.
    delete
  3. Now, download BstkCleaner.exe and run the downloaded file.
  4. Click the Yes button when prompted to start the BlueStacks removal process.
    running bluestacks is already installed
  5. Next, click OK after the process is complete to close the cleaner.
    ok
  6. Finally, go to the official website to download and install the latest version of BlueStacks.
    delete

Sometimes, the BlueStacks is already installed error is caused by issues with the current version of the app on your PC. To fix this, you need to clear the content of the Temp folder and use the official BlueStacks uninstaller to remove the app.

Read more about this topic

  • Here’s how to fix Bluestacks Blue Screen of Death errors
  • Fix: Unable to Establish a Secure Connection to Zoom
  • Microsoft Access Error 7731: How to Quickly Fix it
  • 0xc0000102 Error: How to Fix it on Windows 10 & 11
  • Is Roku Screen Mirroring not Working? 3 Ways to Fix It

4. Open the Program Install and Uninstall Troubleshooter

  1. Click Download troubleshooter on the troubleshooter’s Windows Support page to download it.
    download trouble BlueStacks already installed
  2. Now, double-click the downloaded file to run it.
  3. Click the Advanced link.
    advanced
  4. Select the Apply repairs automatically option and click the Next button to initiate the troubleshooting.
    apply repair
  5. Now, select the Installing option.
    installing BlueStacks already installed
  6. Choose BlueStacks as the program you’re trying to install if it’s listed. Select the Not Listed option if BlueStacks isn’t listed.
    not listed
  7. Finally, click Next to go through the troubleshooter’s resolutions.

If you still can’t fix the BlueStacks’ installation error, check out the Program Install and Uninstall troubleshooter for Windows 10. That troubleshooter repairs system errors which block software installation.

Those resolutions should fix the BlueStacks already installed error. You should now be able to upgrade the app quickly, provided you follow the steps above carefully.

If BlueStacks is not installing at all on your Windows 10 PC, check our detailed guide to fix it.

Feel free to let us know the solution that helped you solve this problem in the comments below.

newsletter icon

На чтение 9 мин. Просмотров 2.1k. Опубликовано 18.08.2019

Bluestacks – одно из самых популярных приложений для эмуляции Android, но многие пользователи сообщали о том, что произошла ошибка в Bluestacks. Это сообщение об ошибке может помешать вам запускать Bluestacks, и в сегодняшней статье мы покажем вам, как решить эту проблему.

Иногда могут возникать проблемы с Bluestacks, и, говоря о проблемах с Bluestacks, вот некоторые распространенные проблемы, о которых сообщили пользователи:

  • Ошибка входа в систему, попробуйте еще раз Bluestacks . Иногда эта проблема может возникать из-за вашего антивируса. Чтобы предотвратить появление этой проблемы, попробуйте отключить антивирус.
  • Ошибка Bluestacks 4 . Чтобы запустить Bluestacks, необходимо запустить определенные службы. Если одна из служб Bluestacks работает неправильно, вы можете столкнуться с этой и другими подобными ошибками.
  • Bluestacks не могут войти . Это еще одна распространенная проблема, с которой вы можете столкнуться. Если эта проблема появляется, попробуйте перезапустить Bluestacks и проверьте, помогает ли это.
  • Bluestacks произошла неизвестная сетевая ошибка . В Bluestacks могут появляться различные ошибки, и если у вас возникла эта проблема, попробуйте переустановить Bluestacks и проверьте, решает ли это вашу проблему.
  • Bluestacks застрял на однократной установке, экране приветствия, проверке информации . Это некоторые из распространенных проблем, с которыми вы можете столкнуться в Bluestacks, но некоторые из них вы сможете исправить, используя одно из наших решений.

Содержание

  1. Произошла ошибка в сообщении Bluestacks, как это исправить?
  2. Решение 1. Проверьте свой антивирус
  3. Решение 2. Перезапустите Bluestacks
  4. Решение 3. Убедитесь, что необходимые службы запущены
  5. Решение 4 – Установите последнюю версию .NET Framework
  6. Решение 5 – Выполните Чистую загрузку
  7. Решение 6 – Обновите драйверы вашей видеокарты
  8. Решение 7. Полностью удалите Bluestacks и установите последнюю версию
  9. Решение 8. Выполните восстановление системы
  10. Решение 9 – Переключиться на другой эмулятор

Произошла ошибка в сообщении Bluestacks, как это исправить?

  1. Проверьте свой антивирус
  2. Перезапустите Bluestacks
  3. Убедитесь, что необходимые службы запущены
  4. Установите последнюю версию .NET Framework
  5. Выполнить чистую загрузку
  6. Обновите драйверы видеокарты
  7. Полностью удалите Bluestacks и установите последнюю версию
  8. Выполните восстановление системы
  9. Переключитесь на другой эмулятор

Решение 1. Проверьте свой антивирус

Если при попытке запустить Bluestacks вы получаете сообщение Произошла ошибка , одной из возможных причин может быть ваш антивирус. Иногда антивирус может мешать работе определенных приложений, что может привести к различным проблемам. Чтобы устранить эту проблему, рекомендуется проверить настройки антивируса и добавить каталог установки Bluestacks в список исключений.

Если это не поможет, возможно, вам придется отключить определенные антивирусные функции или весь антивирус. Иногда этого будет недостаточно, и если проблема все еще существует, вы можете временно удалить антивирус. Не беспокойтесь об удалении антивируса, если вы используете Windows 10, вы все равно будете защищены Защитником Windows, поэтому вам не нужно слишком беспокоиться о своей безопасности.

Если удаление антивируса решает проблему, это может быть идеальным моментом, чтобы рассмотреть возможность перехода на другое антивирусное решение. На рынке есть много отличных антивирусных инструментов, но если вы ищете надежный антивирус, который не будет мешать вашим приложениям, вам определенно стоит подумать о Bitdefender.

Получить антивирус Bitdefender 2019

  • ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ: вот как исправить черный экран Bluestacks на вашем ПК

Решение 2. Перезапустите Bluestacks

Иногда могут возникать определенные глюки с Bluestacks, и эти глюки могут привести к сообщению Произошла ошибка в Bluestacks. Чтобы решить эту проблему, пользователи предлагают просто перезапустить Bluestacks. Есть несколько способов сделать это, но самый быстрый способ – выполнить следующие шаги:

  1. Найдите значок Bluestacks в правом нижнем углу. Если его там нет, щелкните значок стрелки, чтобы отобразить другие приложения.
  2. Нажмите правой кнопкой мыши значок Bluestacks и выберите в меню Выйти .
  3. После этого снова запустите Bluestacks и проверьте, сохраняется ли проблема.

Это довольно простое решение, но немногие пользователи сообщили, что оно работает для них, поэтому вы можете попробовать его.

Решение 3. Убедитесь, что необходимые службы запущены

Bluestacks использует определенные службы для правильной работы, и если эти службы не работают, вы можете столкнуться с ошибкой Произошла ошибка . Чтобы решить эту проблему, вам просто нужно убедиться, что две службы работают правильно. Вы можете запустить эти службы, выполнив следующие действия:

  1. Нажмите Windows Key + R и введите services.msc . Нажмите Enter или нажмите ОК .
  2. Когда откроется окно «Службы», найдите BstHdAndroidSvc , BstHdLogRotatorSvc, и BstHdPlusAndroidSvc , щелкните правой кнопкой мыши каждую службу и выберите Пуск в меню.

После внесения этих изменений проверьте, сохраняется ли проблема. Если запуск этих служб устраняет проблему, мы рекомендуем вам изменить тип запуска на автоматический. Для этого выполните следующие действия:

  1. Откройте окно Службы и дважды щелкните сервис BstHdAndroidSvc , BstHdLogRotatorSvc, или BstHdPlusAndroidSvc , чтобы открыть его свойства.
  2. Когда откроется окно Свойства , установите для Тип запуска значение Автоматически и нажмите кнопку Пуск , чтобы запустить службу. Теперь нажмите Применить и ОК , чтобы сохранить изменения.
  3. Сделайте то же самое для других услуг.

После изменения типа запуска для службы BstHdAndroidSvc , BstHdLogRotatorSvc, и BstHdPlusAndroidSvc они должны всегда работать, и проблема с Bluestacks будет навсегда решена.

Решение 4 – Установите последнюю версию .NET Framework

Если Bluestacks не работает должным образом, проблема может заключаться в отсутствии .NET Framework. Некоторым приложениям требуется эта среда для правильной работы, и если она не установлена, вы можете столкнуться с сообщением Произошла ошибка в Bluestacks.

Чтобы решить эту проблему, рекомендуется загрузить .NET Framework и установить его. После установки .NET Framework попробуйте снова запустить Bluestacks и проверьте, сохраняется ли проблема.

Решение 5 – Выполните Чистую загрузку

Как упоминалось ранее, иногда сторонние приложения могут мешать Bluestacks и вызывать эту проблему. Чтобы решить эту проблему, пользователи предлагают выполнить чистую загрузку и отключить все сторонние приложения и службы. Это довольно просто, и вы можете сделать это, выполнив следующие действия:

  1. Нажмите Windows Key + R , чтобы открыть диалоговое окно Выполнить . Теперь введите msconfig и нажмите ОК или нажмите Enter .
  2. Откроется окно Система Конфигурация . Перейдите на вкладку Службы и установите флажок Скрыть все службы Microsoft . Отключите все службы, кроме нескольких служб Bluestacks в списке.
  3. Перейдите на вкладку Автозагрузка и нажмите Открыть диспетчер задач .
  4. Теперь Диспетчер задач должен запуститься, и вы увидите список всех запускаемых приложений. Нажмите правой кнопкой мыши первую запись в списке и выберите Отключить . Повторите это для всех запускаемых приложений.
  5. После отключения всех приложений в Диспетчере задач вернитесь в окно Конфигурация системы и нажмите Применить и ОК , чтобы сохранить изменения. Перезагрузите компьютер.

После перезагрузки компьютера должны работать только службы Bluestacks. Теперь попробуйте запустить Bluestacks и проверьте, появляется ли проблема снова. Если нет, необходимо включить приложения и службы по одному или в группах. Помните, что вам необходимо перезагрузить компьютер после включения группы приложений или служб, чтобы сохранить изменения.

Как только вы найдете проблемные службы или приложения, удалите их или оставьте их отключенными, и вы больше не столкнетесь с этой проблемой.

  • ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ: как исправить уже установленную последнюю версию BlueStacks

Решение 6 – Обновите драйверы вашей видеокарты

Если у вас есть проблемы с Bluestacks и вы получаете сообщение Произошла ошибка , возможно, вы можете решить эту проблему, просто обновив драйверы. Обычно проблема вызвана устаревшими драйверами видеокарты, и для ее устранения вам просто нужно обновить их.

Для этого вам необходимо посетить веб-сайт производителя вашей видеокарты и загрузить последние версии драйверов для вашей модели. Как только вы загрузите последние версии драйверов, установите их, и проблема должна быть решена.

Если вы находите этот метод немного сложным, вы всегда можете использовать сторонние инструменты, такие как TweakBit Driver Updater , для автоматического обновления всех ваших драйверов. Как только ваши драйверы обновятся, проверьте, сохраняется ли проблема.

Загрузите средство обновления драйверов Tweakbit

Отказ от ответственности: некоторые функции этого инструмента могут быть не бесплатными

Решение 7. Полностью удалите Bluestacks и установите последнюю версию

Если вы получаете сообщение Произошла ошибка в Bluestacks, возможно, ваша установка повреждена, и это является причиной проблемы. Чтобы решить эту проблему, пользователи предлагают полностью удалить Bluestacks с вашего ПК.

Есть несколько способов сделать это, но лучше всего использовать программное обеспечение для удаления, такое как IOBit Uninstaller . Если вы не знакомы, программное обеспечение для удаления – это специальное приложение, которое полностью удалит нужное приложение вместе со всеми его файлами и записями реестра.

  • Загрузить сейчас IObit Uninstaller PRO 7 бесплатно

Сделав это, вы убедитесь, что не осталось доступных файлов, которые могли бы помешать будущим установкам. После того, как вы удалите Bluestacks с вашего ПК, загрузите последнюю версию с веб-сайта разработчика, установите ее и проверьте, решает ли это проблему.

Решение 8. Выполните восстановление системы

Если эта проблема возникла недавно, ее можно исправить с помощью функции «Восстановление системы». В случае, если вы не знаете, восстановление системы – это встроенная функция Windows, которая позволяет вам восстановить вашу систему до прежнего состояния и исправить многие проблемы на этом пути. Чтобы выполнить восстановление системы, вам необходимо сделать следующее:

  1. Нажмите Windows Key + S и введите восстановление системы . Теперь выберите Создать точку восстановления из списка результатов.
  2. Теперь вы должны увидеть окно Свойства системы на вашем экране. Нажмите кнопку Восстановление системы .

  3. Откроется окно Восстановление системы . Нажмите кнопку Далее .

  4. Теперь вам нужно проверить параметр Показать больше точек восстановления , если он доступен. Теперь вам просто нужно выбрать нужную точку восстановления и нажать Далее .
  5. Следуйте инструкциям на экране, чтобы завершить процесс.

После восстановления вашей системы проверьте, сохраняется ли проблема.

Решение 9 – Переключиться на другой эмулятор

Если предыдущие решения не помогли решить проблему с сообщением Произошла ошибка в Bluestacks, возможно, вам следует подумать о переходе на другой эмулятор. Bluestacks – не единственный эмулятор Android на рынке, и мы уже рассмотрели лучшие эмуляторы Android для Windows 10, но если вы ищете надежную альтернативу Bluestacks, мы рекомендуем вам попробовать Nox Player .

  • Загрузить сейчас Nox Player 6 бесплатно

Bluestacks – отличное приложение, но иногда вы можете встретить сообщение Произошла ошибка . Эта проблема может помешать вам использовать Bluestacks, но мы надеемся, что вам удалось решить ее с помощью одного из наших решений.

Исправляем ошибку запуска BlueStacks

При работе с БлюСтакс, у пользователей периодически возникают проблемы. Программа может отказываться работать, зависать. Начинается долгая и безрезультатная загрузка. Причин для этого может быть много. Давайте попробуем исправить появившиеся неполадки.

Исправляем проблемы запуска BlueStacks

Проверка параметров компьютера

Итак, почему же не работает BlueStacks? Если, программа так и не запустилась после установки, то скорее всего системные требования не были соблюдены.

Для полноценной работы BlueStacks требуется от 1 гигабайта не занятой оперативной памяти. На жестком диске необходимо иметь 9 свободных гигабайт, которые нужны для хранения файлов программы. Процессор должен быть не менее 2200 Мгц. Также важны параметры видеокарты, она должна поддерживать OpenGL от 2.0.

Посмотреть свои параметры и сравнить их с параметрами для установки эмулятора, можно в свойствах компьютера. Если ваши параметры не дотягивают до минимальных, то программа работать не будет. В качестве альтернативного варианта можно установить другой эмулятор, с меньшими требованиями.

Проверка установленных драйверов

Также, в системе должны быть установлены все драйвера устройств. Отсутствующий или устаревший драйвер может мешать запуску и работе BlueStacks. Открываем «Диспетчер устройств», в «Панели управления» и смотрим состояние устройств.

Загрузить и обновить драйвера можно на официальном сайте устройства. Например, если у вас процессор Intel, тогда идем на сайт Intel и ищем там необходимое ПО.

Освобождение оперативной памяти

Не менее распространенный вопрос пользователей: «Почему не загружается БлюСтакс, идет вечная загрузка?» Причина может быть такая же, как и в первом случае. Бывают варианты, что оперативной памяти достаточно, но при запуске дополнительных приложений, они ее перегружают и БлюСтакс зависает.

Посмотрите состояние памяти в диспетчере задач Виндовс. Если, память перегружена, завершите все процессы приложений, которые не используете.

Список исключений антивируса

Иногда случается, что антивирусные системы блокируют работу эмулятора. Зачастую, это происходит, если БлюСтакс был скачан не с официального ресурса. App-приложения из подозрительных источников, также могут вызывать недовольство антивирусной защиты.

Для начала нужно добавить процессы эмулятора в исключения. В каждой программе этот процесс происходит по разному. Для составления такого списка в Microsoft Essentials переходим во вкладку «Параметры», «Исключенные процессы». В соседнем окне находим интересующие процессы и добавляем их в список.

После этого эмулятор необходимо перезапустить, предварительно завершив все его процессы в диспетчере задач.

Если ничего не изменилось, отключите антивирус совсем. Он не только расходует системные ресурсы, но и может мешать работе эмулятора.

Подключение к интернету

Также, длительная загрузка происходит при отсутствии подключения к интернету или при его низкой скорости. Никакие настройки в программе менять не нужно. Эмулятор должен сам находить активное интернет соединение. Если, это Wi-Fi, то проверьте интернет на других устройствах. перегрузите роутер.

Отключите беспроводное соединение и подключите через кабель. Попробуйте проверить наличие связи на других приложениях.

Полная деинсталляция БлюСтакс

Бывает, что БлюСтакс установлен не первый раз и тогда существует вероятность, что остались лишние файлы, после деинсталляции предыдущей версии.

Удалите эмулятор полностью, сделать это можно с помощью специальных программ-деинсталляторов. Например, CCleaner. Переходим в раздел «Tools», «Unistall». Выбираем наш эмулятор BlueStacks и жмем «Unistall». После удаления и перегрузки компьютера, можете устанавливать эмулятор заново.

Установка другой версии эмулятора

Я часто сталкивался, что некоторые версии эмулятора работают быстрее на одном и том же компьютере. Поставьте более старый БлюСтакс. Еще, можно попробовать просто перегрузить систему и эмулятор, хотя это редко помогает.

Неправильная установка

Менее распространенной причиной ошибки запуска BluStacks, может быть неправильная инсталляция. По умолчанию, эмулятор устанавливается на «C/Programm Files». Все верно, если у вас стоит 64-разрядный Windows. В случае с 32-битной системой, установку лучше совершать в папку «C/Programm Files(x86)».

Запуск службы BlueStacks в ручном режиме

Если не один из вариантов вам не помог, попробуйте зайти в «Службы», отыскать там «BlueStacks Android Service» и выставить запуск в ручном режиме.

Остановите службу и запустите вновь.

Обычно на этом этапе проблема может решиться, а может возникнуть дополнительное сообщение с ошибкой, по которому гораздо проще определить причину неполадки.

Вообще, причин почему долго загружается BlueStacks или не работает вовсе, очень много. Начинайте искать проблему в параметрах системы, это самая распространенная причина всех проблем эмулятора.

Отблагодарите автора, поделитесь статьей в социальных сетях.

Решение проблем с BlueStacks

Хотя BlueStacks постоянно совершенствуется, идеальных программ в мире не бывает. Периодически пользователи даже лучшего эмулятора Android сталкиваются с проблемами, которые мешают играть в игры, запускать или тестировать программы. Рассмотрим наиболее частые причины, почему сбоит или вообще не работает BlueStacks.

Устранение неисправностей

Как правило, пользователи сталкиваются с четырьмя проблемами при использовании эмулятора Android BlueStacks. Либо программа просто не устанавливается, либо она по каким-либо причинам отказывается запускаться, либо не работает интернет, либо не инсталлируются (или не работают) приложения. Рассмотрим каждый из случаев более подробно.

Случай 1: Эмулятор не устанавливается

Что делать, если BlueStacks не устанавливается? Помогут следующие действия:

  • Проверьте конфигурацию системы. Если она не удовлетворяет минимальным требованиям свежей версии, то придется воспользоваться другим компьютером. Более простой в исполнении вариант — установить более старую редакцию BlueStacks.
  • Скачайте заново установочный файл с официального сайта — https://www.bluestacks.com/ru/index.html. Проверьте, чтобы он докачался полностью.
  • Закройте остальные программы на время установки.

Случай 2: Проблемы с запуском

Допустим, установка прошла корректно, и все же BlueStacks не запускается. В этом случае можно попробовать следующие шаги:

Если не помогает, то рекомендуется переустановить BlueStacks с нуля. Для этого действуйте по следующей инструкции:

Это действие должно помочь и при возникновении в BlueStacks кода ошибки 2. Рекомендуем убедиться в работоспособности программы сразу после загрузки.

Случай 3: Неподалки с Сетью

Иногда случается, что BlueStacks не подключается к Интернету. Прежде чем кричать на несчастный BlueStacks «Я не могу войти в аккаунт!» и паниковать, стоит сделать несколько стандартных ходов проверки:

  1. Убедитесь, что ваш компьютер вообще подключен к Интернету физически.
  2. Проверьте состояние соединения стандартным способом для Windows (правый клик по иконке соединения и строка «Диагностика неполадок»).
  3. Добавьте эмулятор в список исключений антивируса.

Случай 4: Не работает приложение

Возможна такая ситуация, когда программа запускается, и соединение в целом присутствует, однако под BlueStacks не запускается игра, которая вам нужна.

Если приложение требует кэш (загружаемые данные), то убедитесь, что вы распаковали его в нужную папку. Для групп файлов — sd-card/ando />

Перед этой процедурой рекомендуется удалить игру, которая не запускалась. Если после корректной установки она все равно не запускается, то возможны следующие ситуации:

  • Недостаток ресурсов. Чтобы предоставить эмулятору больше ресурсов, зайдите в его настройки (иконка в верхнем правом углу), выберите раздел «Движок», увеличьте доступный объем оперативной памяти и число процессорных ядер.
  • Проблемы с драйверами видеокарты. Если они начались после обновления, попробуйте откатить драйвер до предыдущей версии стандартным способом Windows. Если вы давно не обновляли драйвера, попробуйте, наоборот, установить свежую версию. Это нормально: в одних обновлениях ошибки могут появиться, в других — быть исправлены.
  • Несовместимость типа графики. Попробуйте в той же вкладке «Движок» сменить тип графики — с OpenGL на DirectX или наоборот.
  • Несовместимость игры и версии Android. Попробуйте установить самую свежую доступную версию из Google Play, если это возможно.
  • Несовместимость параметров экрана. Попробуйте изменить их в настройках BlueStacks, в разделе «Экран».

На всякий случай приводим адрес технической поддержки BlueStacks. Если вы столкнулись с проблемами, не описанными в нашей статье, вы можете связаться непосредственно с разработчиками.

Если не запускается BlueStacks — как исправить ситуацию

Многие пользователи, узнав о преимуществах эмулятора BlueStacks хотят установить ее на свой ПК. Это неудивительно, ведь функции этого продукта очень привлекательны: с его помощью можно беспроблемно совершать запуск почти всех приложений, разработанных для Android. Платформа успешно работает с АРК-файлами, имеет многоязычный интерфейс, в том числе и русский, его особенное достоинство — превосходная скорость.

Впрочем, часто бывает, что возникают вопросы по работе эмулятора. На специализированных форумах в Сети пользователи часто жалуются на то, что у них на компьютере не устанавливается BlueStacks . На самом деле, нет ничего сложного в том, чтобы данная платформа служила корректно и могла успешно выполнять свои функции. Рассмотрим детальнее, почему возникает проблема установки плеера и какие есть варианты ее решить.

Не запускается эмулятор Bluestacks App Player причины и решение проблемы

Во-первых, причина почему не запускается BlueStacks может скрываться в недостаточной оперативной памяти компа. Особое внимание обратите на обязательное условие — для данной утилиты нужно не менее, а лучше более 1 Гига именно оперативки , а не всего свободного места на жестком диске вашего ПК. В случае недостаточной памяти эмулятор не сможет нормально работать (файлы и игры открываться не будут).

Во-вторых, может возникнуть ситуация, когда оперативки достаточно, то есть более 1 Гб, а start BlueStacks не запускается все равно. В этом случае желательно выполнить переустановку плеера. Потребуется совершить несколько шагов:

  • необходимо полностью удалить его из «Программы и компоненты» через «Панель управления»;
  • в «Диспетчере задач» найти программу «ВlueStacks HD» и отключить ее;
  • с помощью комбинации клавиш «WIN+R», затем следуя маршрутом: «RegEdit» — «HKEY_LOCAL_MACHINE» — «SOFTWARE» — « ВlueStacks» удаляем программу из реестра;
  • удалить папку с эмулятором

Затем заново установите утилиту. После правильного выполнения всех действий вы должны получить позитивный результат ее запуска. Как полностью удалить Bluestacks можно узнать по ссылке.

В-третьих, чтобы продукт служил надлежащим образом, можно поработать над улучшением его производительности. Как вариант — можно изменить размер окна приложения, так как эффективность его работы напрямую зависит именно от данного параметра. Необходимо сперва закрыть программу, потом с помощью запуска regelit попробовать нижеприведенные значения:

HKEY_LOCAL_MACHINE/SOFTWARE/BlueStacks /Guests/Android/FrameBuffer/0/Height

HKEY_LOCAL_MACHINE/SOFTWARE/BlueStacks /Guests/Android/FrameBuffer/0/Wigth.

В-четвертых, почему не запускается BlueStacks — на компьютерном устройстве не установлена седьмая версия Windows. К сожалению, с другими версиями винды продукт не дружит. Правда, на сегодняшний день производители этого приложения продолжают решать вопросы по его совмещению с другими операционками: Windows XP,MAC OS X, Vista.

В-пятых, знайте, что не устанавливается BlueStacks при отсутствии доступа к Интернету. Установка эмулятора требует обязательного наличия постоянного доступа к Сети, мало того, после проведенных установочных действий вам рекомендуется получить учетную запись. Для этого следует зарегистрироваться на сервере и указать свой электронный адрес, по которому вы получите специальный ПИН-код, необходимый для доступа к учетной записи. Код обязательно запишите или запомните.

В-шестых, если вам BlueStacks не удалось установить, обратите внимание на видеокарту в вашем компе. Дело в том, что продукт весьма требователен к параметрам видеоадаптера и при установленном нестандартном оборудовании запросто выдаст «ошибку 25000». Появление такого сообщения на экране монитора означает, что в этом случае не тянет видеокарта и придется обновить драйвера. Программа просто не сможет «увидеть» видеоадаптер именно из-за проблем с драйверами. Обновить их несложно: надо воспользоваться подсказками на сайте производителя видеокарты. Если понадобится уточнить какое на вашем ПК видеоустройство, откройте

«Пуск», «Мой компьютер» — «Свойства» — «Диспетчер устройств» — «Видеоадаптеры».

В этом месте вы и увидите его название. Сайт производителя видеокарты можно найти с помощью любой поисковой системы. Скорее все у вас видакарта ATI либо Nvidea

В-седьмых, при установлении приложения может появится сообщение об «ошибке 1609». Это означает, что утилита не имеет возможности получить требуемые права на выполнение необходимых операций. Причина такого сбоя — некорректное имя пользователя ПК, либо проблемы с соединением с интернетом. Можно попробовать устранить эту погрешность путем запуска программы от имени администратора.

  • Обновить эмулятор до последней версии

Мы представили перед вами практически все ошибки при установке эмулятора. При внимательном соблюдении вышеизложенных правил и требований эта игрушка на вашем ПК будет работать нормально и корректно. Также вы можете узнать как решить проблему с ошибкой 1406 при установке Bluestacks App Player.

Почему не запускается или не работает эмулятор bluestacks

Для проверки того или иного приложения и игры Андроид можно воспользоваться специальным эмулятором на компьютере. Специально для этого разработана программа под названием Bluestacks. Работает под управлением операционных систем Windows всех поколений и постоянно дорабатывается. Пользователь в настройках при работе может выбирать определенный размер экрана, модель телефона и другие характеристики. Но, как и с любым другим программным обеспечением, могут возникать проблемы. В этом материале мы вам расскажем, почему не запускается или не работает bluestacks.

Все проблемы мы разделим на несколько отдельных групп. Вот список основных:

  • Корректная установка программы.
  • Проверка комплектующих компьютера.
  • Наличие антивирусов.
  • Внутренние системные проблемы программы.

Установка программы BlueStacks и возможные проблемы

Инсталляция, в принципе, очень проста. Даже начинающий пользователь сможет в несколько кликов установить программу на свой компьютер. Зайдите на официальный сайт BlueStacks и загрузите установочный файл на ПК. Запустите его и дождитесь, пока не появится окошко с инсталляцией. Выберите локальный диск для установки (обычно это системный раздел) и нажмите кнопку «Продолжить».

Далее отметьте галочками пункты «Доступ к магазину», «Коммуникации приложения». Дождитесь, пока система загрузит и установит все дополнительные компоненты, которые обеспечивают корректную работу программы. Когда установка успешно завершится, вы увидите соответствующее оповещение на экране компьютера.

Кстати, на сайте mobimanual.ru опубликована подробная инструкция по установке программы BlueStacks. Рекомендую ознакомиться.

Проверка конфигурации компьютера для корректной работы программы BlueStacks

Если установка прошла успешно, то необходимо далее проверить конфигурацию вашего компьютера для данного ПО.

Вы должны понимать, что программа требует наличия определенных характеристик на компьютере, где установлена.

Процессор , который установлен у вас на ПК, должен поддерживать такие виртуализации, как: Intel VT-x или AMD-V. В интернете можете посмотреть информацию о своем процессоре или воспользоваться специальными утилитами для просмотра конфигурации комплектующих.

Видеокарта должна поддерживать технологию OpenGL, причем версия не менее 2.0. На официальном сайте компании будет полная информация о поддерживаемых технологиях карты, которая установлена в вашем ПК. Также данные есть и на коробке производителя, если таковая у вас осталась.

Для корректной работы данного эмулятора ваш ПК должен обладать, как минимум, 1 Гб ОЗУ . Причем эта память должна быть свободной. Не забывайте про то, что Windows помимо программы задействует еще несколько десятков процессов. Если у вас на ПК более 2 Гб оперативной памяти – это хорошо. В настоящее время на большинстве компьютеров у пользователей стоит 4 и более Гб. В таком случае BlueStacks будет работать быстро и корректно.

Еще один важный момент – это наличие драйверов. На вашем ПК обязательно должны быть установлены драйвера для видеокарты, процессора. Проверить наличие можно так: зайдите в «Мой компьютер», кликните правой клавишей в любой области и выберите вкладку «Свойства». Далее выберите пункт «Диспетчер устройств» и просмотрите полный список комплектующих. Если рядом с каким-то пунктом стоит знак вопроса, значит, система для него драйверов не нашла. Исправьте эту проблему обязательно.

И последнее – версия программы BlueStacks . Старайтесь работать только в последних версиях программного обеспечения, т.к. в нем исправлены все найденные ошибки, уязвимости, добавлены последние прошивки операционной системы Android, разрешения и настройки для экранов, определенных моделей телефонов.

Антивирусы и программа Bluestacks

Данный продукт, в принципе, не конфликтует с антивирусами, однако в некоторых случаях возможно проявление активности и блокировка со стороны антивируса. Почему, спросите вы?

  • Во-первых , пользователь, скорее всего, установил программу не с официального сайта, скачав ее с торрента или стороннего сайта.
  • Во-вторых , при первой работе встроенный firewall мог заблокировать доступ к программе, когда та пыталась загрузить дополнительные файлы для корректной работы.
  • В-третьих , антивирус может блокировать не саму работу приложения, а отдельные файлы, допустим, apk файлы, которые вы загрузили в интернете. Некоторые из них могут быть с вирусами, соответственно, при запуске антивирус их блокирует. Внимательно проверяйте каждый файл и старайтесь загружать данные только с проверенных порталов и сайтов.

Решение проблем внутри программы BlueStacks

Мы в основном перечислили внешние факторы, которые могут влиять на работу программы. Теперь разберем конкретные системные ошибки, возникающие при работе и их возможные пути решения. Опять же, допустим, что у вас не запускается BlueStacks плеер. Что же делать в таком случае?

  • Если оперативной памяти хватает. Иногда ОЗУ достаточно, но приложение все равно не запускается. В этом случае нужно удалить плеер, причем и из реестра полностью, а потом установить заново. Для этого заходите в «Программы и компоненты», удаляете плеер. Далее открываете «Диспетчер задач» и в общем списке находите пункт «Bluestacks HD» и деактивируете ее. Откройте реестр, прописав команду regedit в консоли «Выполнить» и пройдите по пути «HKEY_LOCAL_MACHINE» — «SOFTWARE» — «ВlueStacks». Удалите записи и полностью сотрите папку с компьютера. Останется только заново установить приложение и работать с ним.
  • Приложение будет корректно работать при правильной настройке размера окон. Например, чтобы оно было на половину экрана при запуске или на весь экран. Если мощности вашего компьютера не хватает для отображения стандартного режима, измените размер. Для этого также нажмите кнопку «Выполнить» в «Пуске», введите regedit и пройдите по путям:

1) HKEY_LOCAL_MACHINE/SOFTWARE/BlueStacks /Guests/Android/FrameBuffer/0/Height
2) HKEY_LOCAL_MACHINE/SOFTWARE/BlueStacks /Guests/Android/FrameBuffer/0/Wigth.

Там уже меняете значения высоты и ширины так, как вам удобнее.

  • Если у вас программа просто не запускается сразу же после установки , быть может, стоит проверить версию Windows. На сегодняшний день поддерживается работа в Windows 7 и выше. Для XP, к сожалению, пока никаких портов нет!
  • При возникновении ошибки 1609 нужно проверить имя пользователя в системе и наличие прав. У вас, скорее всего, ограниченные права учетной записи или некорректное имя пользователя.
  • Еще одна распространенная проблема – это отсутствие доступа к интернету. Программе требуется наличие доступа к сети, потому что большинство файлов загружаются с официального сервера разработчиков, в том числе и все инсталляционные файлы для эмуляции каждой отдельной модели смартфона, версии андроида.
  • И так, теперь вы знаете, почему может не запускаться программа bluestacks и что делать пользователю в каждой отдельной ситуации. Если у вас остались отдельные вопросы по программе, вы можете оставить их в комментариях под данной статьей и наши специалисты ответят на все ваши вопросы в течении дня.

    Что делать, если не запускается эмулятор BlueStacks?

    Зачастую корень проблемы кроется в одной из двух причин. Первая — нельзя открыть сам эмулятор, вторая — невозможно запустить движок виртуализации BlueStacks Android. Для того чтобы понять суть неполадки и корректно избавиться от неё, уделите внимание каждому пункту в нижеприведенной инструкции.

    Частые проблемы и пути их решения

    • Если эмулятор не устанавливается
    • После корректной установки вылетает ошибка запуска
    • Установку блокирует антивирус
    • Отсутствуют необходимые драйвера
    • Ошибка при запуске игры или приложения
    • Не запускается движок виртаулизации
    • Ошибка 1609
    • Ошибка 1064
    • Ошибка 1406

    BlueStacks не устанавливается?

    Если у вас не получается установить BlueStacks, следует проверить конфигурации вашего компьютера. Несоответствие системным требованиям довольно распространенная проблема. В таком случае советуем скачать одну из старых версий софта на официальном сайте производителя. Не забывайте, что во время инсталляции рекомендуется закрыть все остальные ресурсоёмкие программы.

    Новые версии BlueStacks должны удовлетворять следующим минимальным требованиям:

    • Windows 7, 8, 10, Vista SP2 или Windows XP SP3;
    • Центральный процессор Intel или AMD, поддерживающий технологию виртуализации;
    • Наличие оперативной памяти от 2 Гб;
    • Свободного места на жестком диске от 4 Гб;
    • Видеокарта должна поддерживать Open GL 2.0 и выше;
    • Обновленные драйвера видеоадаптера, совместимые с Андроид эмулятором;
    • Широкополосное подключение к интернету.

    Ошибка запуска после корректной установки 

    Если при установке BlueStacks никаких проблем не возникало, однако программа не может быть запущена, сделайте следующее:

    1. Запустите утилиту от имени администратора;
    2. Откройте диспетчер задач и обратите внимание, не работают ли параллельно прочие приложения, нагружающие оперативную память;
    3. Завершите такие процессы.

    В некоторых случаях, может потребоваться повторная установка эмулятора. Придерживайтесь нижеприведенной инструкции:

    1. Для начала, деинсталлируйте текущую редакцию программы BlueStacks. Советуем использовать специализированные утилиты (например, IObit Uninstaller), позволяющие полностью удалить софт, а также очистить все записи реестра;
    2. Перезагрузите ваш ПК или ноутбук;
    3. Затем необходимо заново скачать и установить последнюю версию BlueStacks на компьютер.

    Сбои при подключении к сети

    Отсутствие доступа к интернету тоже влияет на работу эмулятора. Из-за неполадок с сетью, вы не сможете войти в аккаунт. В такой ситуации, следует проверить подключение ПК к сети Всемирной паутины. Кликните правой кнопкой мыши по иконке сетевого соединения и выберите Диагностика неполадок. Также ошибки BlueStacks с подключением могут возникать в связи с блокировкой антивирусом. Способ обхода данной проблемы рассмотрен в следующем пункте нашей статьи.

    Антивирус блокирует работу программы

    В большинстве случаев, антивирусные утилиты редко конфликтуют с БлюСтакс. Если же у вас возникают проблемы, решение кроется в простом добавлении программного обеспечения в список исключений антивируса (показано на скриншоте).

    Отсутствие необходимых драйверов

    Для проверки наличия и состояния драйверов, откройте раздел «Диспетчер устройств» и посетите вкладку «Видеоадаптеры», кликните по ней и посмотрите, присутствует ли необходимое оборудование. Если же перед вами находится только вопросительный знак, значит система не может обнаружить соответствующий драйвер. В таком случае понадобится обновить драйвера видеокарты и желательно загружать их с сайта производителя вашей карты.

    Ещё вы сможете воспользоваться специальным софтом для поиска и обновления драйверов, например: Driver Booster. Откройте главное меню программы и нажмите клавишу «Пуск». После завершения сканирования, появится окно со всей требуемой информацией, в том числе о состоянии оборудования. Не забывайте предварительно сделать резервную копию ПО, что пригодится на случай экстренного отката драйверов.

    Стоит отметить, что эмулятор работает только с включенной технологией виртуализации. Если она была отключена, вам следует включить аппаратную виртуализацию. На официальном сайте разработчика, имеется подробная инструкция для каждой версии Windows ОС.

    Не запускается определенная игра или приложение

    Нередко пользователи сталкиваются с такими ситуациями, когда сам эмулятор открывается, но не может запускать игры. Дело в том, что Android приложение может требовать кэш, который мог быть распакован не в ту директорию. В данном случае, необходимо распаковать его в директорию: sd-card/andoid/data (для групп файлов) или sd-card/andoid/obb (для отдельных файлов в формате .obb).

    Для большего удобства, загрузите с Play-маркета файловый менеджер (к примеру: ES Проводник). Удалите андроид игру, которая не открывается, затем скачайте её заново и проверьте, разместила ли она кэш в соответствующей папке.

    Также приложения не запускаются и в связи со следующими причинами:

    • Нехватка ресурсов. Зайдите в настройки БлюСтакс, расположенные в верхней правой части интерфейса. Войдите в пункт «Движок» и попробуйте повысить доступный объем ОЗУ и число процессорных ядер.
    • Неполадки с совместимостью типа графики. В том же разделе «Движок» поменяйте режим с OpenGL на DirectX (либо наоборот).
    • Если проблемы возникли после обновления драйверов, используйте функцию отката до предыдущей версии (штатными средствами Виндовс или при помощи Driver Booster либо подобных ей утилит).
    • Возможны ошибки при установке необходимых параметров экрана, войдите в настройки дисплея и измените их на более низкие.
    • Ещё вы можете задать вопрос в службу поддержки BluesTacks Android Service, которая постарается решить проблему в кратчайшие сроки. Войдите в настройки, нажмите «Помощь», спуститесь в самый низ страницы и кликните по пункту «Поддержка БлюСтакс».

    Если не запускается движок виртуализации и BlueStacks не работает

    Если на ПК установлена последняя версия эмулятора, пользователи могут сталкиваться со следующей ошибкой BlueStacks: «невозможно запустить движок виртуализации». Исправить проблему можно несколькими способами:

    1. Попробуйте перезагрузить компьютер.
    2. Проверьте удовлетворяет ли минимальным системным требованиям ОС.
    3. Почистите ОЗУ, это можно сделать с помощью диспетчера задач или программы Advanced SystemCare.
    4. Выключите антивирус.

    Перезагрузка движка виртуализации

    Если вы столкнулись с такими явлениями, как вечная загрузка или постоянные подтормаживания игры, можно перезагрузить движок. Открываем БлюСтакс и находим в верхней правой части интерфейса стрелочку, кликаем по ней. В появившемся списке выбираем пункт «Перезагрузить движок» и подтверждаем действие клавишей «Да». Теперь остаётся дождаться, пока программа самостоятельно выключится и запустится. Затем можно пробовать открывать интересующее вас приложение.

    Обновление версии приложения 

    Если вы пользуетесь устаревшим ПО, также не исключены проблемы с запуском движка. Следующие действия помогут исправить ситуацию:

    • Откройте главное меню программы;
    • Войдите в настройки;
    • Выберите пункт «Обновить»;
    • При наличии доступных свежих версий, софт проведет автоматическое обновление в режиме реального времени.

    Полная переустановка программы

    Если ни один из перечисленных выше вариантов не решил проблему, необходимо полностью удалить программу, после чего заново установить её. Рекомендуем деинсталлировать эмулятор с компьютера при помощи IObit UninstallerПодробная инструкция:

    • Скачайте и загрузите данную утилиту;
    • Наведите курсор на иконку эмулятора на рабочем столе и кликните по ней правой кнопкой мыши;
    • Выберите пункт «Мощное удаление»
    • IObit Uninstaller автоматически откроется и предложит вам удалить БлюСтакс, подтвердите выполняемое действие;
    • После завершения деинсталляции, появится окно с запросом на мощное сканирование остаточных файлов и записей в реестре. Разрешите утилите сканировать систему, затем в появившемся списке поставьте галочки напротив всех найденных записей и уничтожьте их;
    • Теперь можете повторно устанавливать эмулятор.

    Другие ошибки BlueStacks и пути их устранения

    Мы рассмотрели все основные причины, почему не запускается или не устанавливается эмулятор, а также представили перечень распространенных проблем с запуском движка виртуализации. Теперь вы знаете, что необходимо делать для полноценной работы программы.

    Обратите внимание на еще несколько видов ошибок и методы их устранения.

    Error 1609 — ошибка при применении параметров безопасности. Часто возникает при инсталляции или запуске эмулятора. Причиной является неправильное имя пользователя либо плохое соединение с интернетом. Для устранения, рекомендуется войти в систему с правами администратора и запустить отладку сетевого подключения.

    Error 1064 — причина проблемы скрывается в процессе инициализации BlueStacks. Требуется переустановка эмулятора (выше было описано, как это корректно сделать).

    Error 1406 — системная ошибка, зачастую появляющаяся в процессе инсталляции программы. Откройте «Мой компьютер» и посетите панель управления. Найдите «Локальные пользователи», выберите пункт «Администратор». Снимите галочку напротив раздела «Отключить учетную запись». После подтверждения действия, войдите в систему под учетной записью администратора и начинайте установку эмулятора.

    Если ошибка 1406 возникла в ходе использования BluesTacks, посетите системный реестр. Выберите «Компьютер», кликните правой кнопкой мыши по надписи HKEY_CURRENT_USERSoftware, в появившемся меню нажмите «Разрешения» и «Добавить». Установите галочку в соответствующем окне с параметрами доступа. В разделе «Имя группы или пользователя» укажите «Everyone» и нажмите «ОК». В дополнении к вышеприведенному методу, советуем снова запустить реестр, выбрать «Компьютер» и нажать HKEY_LOCAL_MACHINESoftwareMicrosoftWindowsCurrentVersionSetup, затем удалить InstanceComponentSet#.

    P.S. Если вышеприведенные методы кажутся вам слишком сложными, откройте меню и в поисковой строке пропишите msconfig.exe. Войдите в «Конфигурацию системы». Вам нужна вкладка «Общие», в которой следует посетить пункт «Выборочный запуск». Снимите галочку напротив параметра «Загружать элементы автозагрузки». Далее находите раздел «Службы» и ставите галочку возле «Не отображать службы Microsoft», после чего жмёте «Отключить все». Теперь перезагрузите ПК. Таким образом, системные службы не будут мешать инсталляции эмулятора, однако стоит учитывать, что данный способ удалит все точки восстановления ОС.

  • Как исправить ошибку battleye launcher
  • Как исправить ошибку bass dll
  • Как исправить ошибку bad image windows 10 0xc000012f
  • Как исправить ошибку 8111000a war thunder
  • Как исправить ошибку azk 4124