Как открыть стиральную машинку ханса при ошибке

В обычной ситуации открыть стиральную машину Hansa очень просто. Достаточно подождать, пока завершится стирка, потерпеть 3-4 минуты до остывания УБЛ и нажать на ручку. Створка распахнется и можно будет достать белье из барабана. Иногда замок машинки-автомат не срабатывает, и стиралка так и остается закрытой. Как достать вещи из барабана? Расскажем, каким способом можно открыть дверцу Hansa.

Из-за чего дверца не открывается?

Автоматическая машина может не открываться по разным причинам. Чаще всего блокировка дверцы СМА происходит из-за поломки замка, повреждения ручки или засора в сливной системе. Иногда дело может быть не в неисправности, а в банальной невнимательности пользователя.

Разберем самые частые причины того, почему не открывается дверь стиральной машинки-автомат.

• Спешка пользователя. Люк не откроется раньше, чем через 2-3 минуты после окончания цикла. Пластина УБЛ должна остыть, и на это требуется время.
• Засор в сливной системе. Если машинка не сможет слить воду из барабана, она не откроется. Датчик уровня будет сигнализировать «мозгу», что бак полон, а тот, в свою очередь, не даст сработать устройству блокировки люка. Делается это в целях безопасности, чтобы не допустить «потопа».
• Неисправный модуль управления. Иногда дело просто в кратковременном сбое – в данном случае дверца откроется после перезагрузки машинки. Часто такое бывает при отключении света или скачках напряжения в сети. В некоторых ситуациях поможет только ремонт или замена платы.
• Поломанный замок. Если с силой захлопнуть дверцу, то запорный механизм может выйти из строя. Потребуется ремонт устройства.
• Активирована функция «Защита от детей». Возможно, запуск данной опции произошел случайно. Отключите блокировку, и машинка откроется.

Если по прошествии 5-10 минут после окончания стирки открыть дверь машины-автомат не получается, потребуется выполнить диагностику оборудования.

Проверка машинки проводится от простого к сложному. Все возможные причины исключаются одна за другой. Расскажем, с чего начать диагностику.

Иногда достаточно просто подождать

Если вы дождались завершения программы, потерпели 3 минуты, дернули ручку, а люк не открывается, не спешите паниковать. Все современные стиральные машины оснащены автоматическим блокиратором, который не дает распахнуть дверцу во время работы прибора. Возможно, замок еще не остыл, и для его разблокировки требуется больше времени.

УБЛ – сложный механизм. За счет него у пользователя не получится случайно открыть дверь в ходе работы стиралки. После окончания программы пластине нужно какое-то время, чтобы остыть. Поэтому не спешите сразу дергать ручку – подождите минимум 5 минут.

Другая возможная причина – «зависание» стиралки. Современные автоматические машины достаточно чувствительны к скачкам напряжения и другим «раздражителям». В результате этого может произойти технический сбой – прибор перестанет реагировать на любые задаваемые команды.

Если машинка зависла в ходе выполнения программы, и у вас не получается распахнуть дверцу барабана – просто перезагрузите оборудование. Обесточьте машинку, оставьте ее на 20-30 минут «остыть» и заново подключите к сети. С большой вероятностью стиралка «обнулится» и начнет работать в прежнем режиме.

Работает защитная функция

Обнаружив, что люк машинки заперт даже спустя 10-15 минут после окончания стирки, проверьте, не активирована ли защитная функция. При ее запуске блокируется вся панель управления стиралки, а также дверной замок. Данная опция не отключается автоматически, пользователю необходимо убрать ее, нажав соответствующие кнопки на «приборке».

За активацию опции «Защита от детей» на машинках Ханса могут отвечать разные кнопки – комбинацию клавиш лучше посмотреть в инструкции к оборудованию.

Если причина запертой дверцы – проблемы со сливом, то спешить открывать машинку не стоит. Для начала нужно удалить воду из бака – сделать это можно, выкрутив мусорный фильтр. Только после этого стиралку допускается вскрыть. Далее обязательно провести диагностику оборудования и выявить «проблемное место».

Вскрываем машинку при неисправном замке

Когда машинка спокойно слила воду, завершила цикл, при этом опция защиты от детей не была подключена, а дверка так и не поддается даже спустя 10 минут после окончания программы, скорее всего, виноват замок. Запорное устройство на стиралках Ханса достаточно хлипкое, и может выйти из строя, если при закрытии люка слишком сильно надавить на ручку. В данной ситуации придется прибегнуть к экстренному вскрытию автомата.

Проще открыть лючок стиральной машины тонкой веревкой, а еще лучше – леской. Алгоритм действий будет таков:

• подготовьте веревку, длиной на 25-30 см больше, чем окружность люка;
• просуньте шнурок между дверкой и корпусом машинки в месте, где находится ручка стиралки;
• натяните концы веревки, они должны быть перпендикулярно полу;
• аккуратно двигайте леской, пока замок не откроется.

Если веревки под рукой нет, можно попытаться открыть стиралку банковской или скидочной картой. Пластик нужно протолкнуть в щель и подвигать в разные стороны, чтобы разблокировать замок. Это не самый простой способ, так как действовать придется вслепую.

Самый надежный, но в то же время сложный способ – разблокировать запорное устройство через верх машинки-автомат. Алгоритм действий будет таковым:

Когда машинка откроется, верните на место верхнюю крышку. На самом деле, распахнуть дверцу стиралки достаточно просто, «вскрыть» автомат можно буквально за 10 минут. Важно только перед этим убедиться, что в баке отсутствует вода.

   

Стиральная машина закончила цикл стирки, вы пришли привычно доставать белье, но дверца оказалась заперта. Что же делать? Ведь оставлять сырое белье «киснуть» в барабане – совсем не лучшая из идей.

Иногда пользователи пытаются открыть дверь сразу же, как только закончилась стирка. Особенно, если в этот момент они находились рядом и видели, что таймер показал «ноль минут». Делать этого не стоит: любая СМА «думает» еще 2-3 минуты и лишь после этого отпирает дверь. Так что если это ваш случай – просто чуточку подождите. Если же по истечению времени ничего не произошло, придется открывать люк принудительно. Рассказываем, как можно это сделать.

Способ 1 – обесточить машинку

Выдерните вилку стиральной машины из розетки и оставьте на 10-30 минут. После – аккуратно надавите на дверцу в районе замка и пробуйте вновь открыть люк.

Обратите внимание! Этот способ поможет, если причина кроется в поломке УБЛ. В нем есть термопластина, которая под воздействием напряжения деформируется, и таким образом замок запирается. После отключения от сети питание не будет подаваться на пластину, и она, остыв, вернется в исходное положение. Замок откроется.

Способ 2 – аварийный тросик открытия люка

Многие современные СМА оснащены тросом экстренного открытия дверцы. Его конец располагается в лючке рядом со сливным фильтром. Как правило, он имеет яркую окраску – красную, оранжевую, салатовую, жёлтую. Для принудительной разблокировки дверцы необходимо потянуть за тросик.

Способ 3 – проволока, веревка или банковская карта

Возьмите тонкую проволоку или веревку и аккуратно заведите ее за люк в районе замка. Свободные концы должны быть на стороне, противоположной замку. Потяните за концы проволоки/веревки в боковом направлении, параллельном люку. Образовавшаяся петля зацепит «язычок» замка, и дверца откроется.

По такому же принципу можно экстренно открыть заблокированную дверь при помощи кредитной карты. Просуньте ее под люк в области замка. Карта надавит на «язычок», и дверца откроется.

Способ 4 – разборка стиральной машины

Чтобы добраться до замка, нужно снять верхнюю крышку стиральной машины. Обратите внимание, что в некоторых моделях сначала нужно снять заднюю крышку, и лишь потом – верх СМА.

Если посмотреть сверху, заклинивший замок будет видно. Дотянуться до него возможно рукой. Далее потребуется нажать на язычок-фиксатор, и стиралка откроется.

Обратите внимание! Когда машинка не открывается после стирки, не стоит с силой дергать дверцу. Ручка может сломаться, и ремонт обойдется на порядок дороже.

Неисправности, при которых стиральная машина не открывается после окончания стирки

По статистике выездного сервиса «РемБытТех» в подавляющем большинстве случаев стиральная машинка не открывает дверцу из-за неисправности УБЛ (устройства блокировки люка). Также причина может крыться в поломке ручки или узле блока управления, отвечающем за закрытие-открытие люка. Подробнее о поломках и стоимости их устранения вы можете узнать в статье «Почему стиральная машина не открывается после стирки».

Как открыть стиральную машину, если сломалась ручка дверцы

Поломка ручки – это не всегда «отвалилась». Чаще при механическом повреждении её механизма пользователи замечают, что ручка болтается и/или непривычно легко нажимается. Но при этом люк не открывается. Если у вашей СМА сломалась ручка, открыть дверцу принудительно вы можете вторым, третьим или четвёртым способом из вышеописанных.

Как разблокировать дверцу, если стиральная машина зависла с водой на стирке и не открывается

Если машинка остановилась с водой и не стирает, то причина, скорее всего, в неполадках слива. Читайте материал «Почему стиральная машина перестала сливать воду», в нём есть полный перечень возможных неполадок. Невозможность открыть дверцу в данном случае – защита от потопа, и сначала нужно слить воду. Пять способов, как это сделать, описано в статье «Как слить воду из стиральной машины, если она сломалась». После слива воды действуйте вышеописанными в этой статье методами, чтобы открыть дверцу машины.

Если открыть люк машины все-таки не получается или вы боитесь «что-нибудь сломать», обращайтесь к специалистам «РемБытТех» по телефонам или отправляйте онлайн-заявку.

Мастер «РемБытТех» приедет на вызов оперативно – в течение 24 часов с момента обращения. Он не только поможет открыть дверцу, но и определит точную причину неполадки и с вашего согласия проведёт ремонт. После него мастер выдаст чек с гарантийными обязательствами до 2 лет.

Довольно часто возникает ситуация при которой дверь стиральной машины Hansa не открывается после окончания цикла стирки. Не стоит паниковать в этой ситуации. Есть несколько способов как открыть люк, но нужно определить причину по которой она заблокировалась.

Почему не открывается Что делать, чтобы исправить Как открыть дверцу

Причины, по которым не открывается дверца

Рассмотрим все возможные варианты.

Как устранить проблему в стиральной машине Hansa

Нужно отметить, что большинство причин устраняется очень легко. А для некоторых нужно немного немного инструмента и желания сделать своими руками.

Как открыть люк — все способы

Очень важно это делать предварительно слив воду из стиральной машины «Ханса».

Видеоурок

Каталог стиралок «Ханса» с отзывами покупателей

Как и у любой техники, у автоматических стиральных машин случаются сбои. Частая проблема — после завершения цикла стирки не открывается дверца. В этой статье расскажем, что делать, если машинка напрочь отказывается открывать дверь после стирки.

Актуально для всех популярных марок машин: AEG / АЕГ, Ardo / Ардо, Bosch / Бош, Beko / Беко (Веко), Candy / Канди, Daewoo / Дэу, Gorenje / Горенье, Electrolux / Электролюкс, Haier / Хайер, Hansa / Ханса, Hotpoint Ariston / Хотпоинт Аристон, Indesit / Индезит, LG, Samsung / Самсунг, Siemens / Сименс, Vestel / Вестел, Whirlpool / Вирпул, Zanussi / Занусси, Алёнка, Атлант, Вятка и другими, включая модели с сенсорным экраном и без дисплея.

Для начала

Перед тем как приступить к работе, изучим, в чем именно проблема — в поломке машины или сбое программы, и можно ли справиться с ней самостоятельно.

Когда заблокированный люк — это нормально

Часто стиральные машинки не открывают двери сразу после того, как постирали вещи. Может потребоваться от 1 до 5 минут до полного завершения программы.

Если вам досталась такая машина, при завершении стирки не дергайте ручку с силой, даже если прозвучал сигнал об окончании процедуры. Подождите пять минут. Этого времени хватает чтобы полностью остановился барабан и остыло горячее белья (на некоторых режимах). Делается это в целях безопасности пользователя.

Если не раздастся характерный щелчок открывания двери, проверьте, слилась ли вода из машинки — если нет, ее нужно слить вручную, об этом ниже. Также проблема может быть в неисправном механизме блокировки дверцы.

Обесточить

Любая электроника время от времени «глючит». Отключите машину от сети 220 В и снова включите через две-пять минут — «стиралка» перезагрузится. Через некоторое время после включения защелка разблокируется.

Слить воду

Если в барабане осталась вода, система защиты не позволит открыть дверцу. Это сделано для того, чтобы вода не подтекала, а в ванной не случился потоп.

Если вода автоматически не сливается, слейте ее вручную: откройте люк слива воды внизу машины, чаще всего справа на передней панели, и аккуратно слейте жидкость в таз или ведро. Как только из барабана станет сухим, дверца откроется.

Способы аварийного открытия

Если не помогла ни перезагрузка, ни слив воды, то проблема серьезнее, и дверцу необходимо открывать аварийно. Несмотря на пугающее название, большинство способов просты и не приведут к дальнейшим поломкам.

Перезапустить программу

Если цикл завершился и воды в загрузочном люке нет, попробуйте запустить новую программу стирки — например, полоскание или слив. Перед стартом новой программы дверца ненадолго разблокируется, а потом заблокируется снова. Важно не пропустить характерный щелчок, открыть дверь и отменить заданную программу.

Тросик аварийного открытия

Внизу стиральной машины, там же, где и сливной люк, под пластиковой крышкой внутри располагается тросик экстренного открытия. Чаще всего он яркого цвета, например, оранжевого, салатового или красного. Достаточно просто потянуть за него, и люк откроется.

С помощью веревки

Если в вашей модели машин не предусмотрен аварийный тросик, можно открыть дверь с помощью обычной веревки или шнурка. Он должен быть прочный, но достаточно тонкий и гибкий, чтобы пролезть в отверстие замка. Разместите шнурок так, чтобы он заходил под половину длины дверцы, а середина находилась на месте замка. Потяните в сторону петель, и шнурок откроет замок.

Как это делается на практике, смотрите видео в конце статьи.

Если сломалась ручка

Если вы немного перестарались и отломили ручку «стиралки», на помощь придут старые добрые пассатижи. Аккуратно подденьте ими запирающее устройство, и люк откроется. Если поддевать нечего или не получается, лучше обратитесь к мастеру.

Разобрать узел

Если неисправно УБЛ (устройство блокировки люка), его необходимо демонтировать, полностью снять дверь, крючок и петли — и купить новые запчасти. Ремонт тут невозможен — чаще всего эти механизмы ломаются из-за перегрева или заклинивания и полностью подлежат замене. Заменить крепление, крюк и блокиратор просто — понадобится обычная крестовая отвертка и прямые руки.

Причины блокировки люка стиральной машины

Механические повреждения и износ

Механические повреждения — неосторожная перевозка, грубая эксплуатация, чрезмерная нагрузка и так далее — могут быстро привести машинку к поломке. Но даже у самого аккуратного хозяина ни один механизм не будет работать вечно: со временем его части теряют способность выполнять свои прямые функции. .

Сбой программы

Любая электроника запрограммирована на выполнение определенного алгоритма. Если в программе случился сбой и дверцу намертво заклинило, обращайтесь к специалистам, которые помогут перепрограммировать устройство.

Засорился фильтр или шланг слива

Частая проблема — засор слива. Он может быть механическим или естественным. Естественный засор получается от волокон ткани, которые неизбежно попадают в слив, и солей из-за жесткой воды. Механический засор вызывается попаданием посторонних предметов в сливной шланг: пуговицы, монеты и прочее.

Засоренный слив не выводит воду из стиральной машинки, поэтому люк не открывается, чтобы предотвратить затопление помещения.

Поэтому важно прочищать слив после стирки — горячей водой, очистителем для труб или, в сложных случаях, специальным тросом.

Сломался датчик или плата управления

Стиральная машина работает за счет того, что группа датчиков передает данные на главную плату. Частая проблема блокировки дверей — неисправный датчик уровня воды (пресостат): когда в барабане воды уже нет, датчик показывает, что она есть, и с главной платы не поступает сигнал разблокировать замок. Проблема может быть и в самой главной плате: либо некорректно работают ее узлы — часто такое бывает от резких скачков напряжения, — либо микросхемы пришли в негодность от влаги или старости.

Особенности популярных марок

Indesit, Samsung, Electrolux, AEG

На современных моделях «Индезит», «Самсунг», АЕГ и «Электролюкс» коды ошибки выводятся на дисплей. Модели без экрана сигнализируют о поломках миганием лампочек в определенном порядке. Все коды или комбинации морганий лампочек приведены в инструкции к машинке (в нашем случае разблокировки двери Indesit может выводить ошибку F-17 или «door»).

Атлант

На экране машины ошибка отображается в виде буквенно-цифрового кода или английского слова, обозначающего источник неисправности. В нашем случае, когда замок не срабатывает как надо, код ошибки — «door». На моделях без экранов светятся первая, третья и четвёртая лампочки.

LG и Beko

Эти фирмы используют для основных неисправностей буквенные обозначения. Наша проблема скрывается за буквами dE — «ошибка открытой дверцы».

Bosch

«Бош» обозначает неисправности кодом Fnn, где nn — номер неисправности (в нашем случае F01). В инструкции указаны все виды поломок и способы их самостоятельного устранения, если это возможно.

Ariston

«Аристон» использует коды, аналогичные Bosсh.

Модели с вертикальной загрузкой

Основная причина блокировки дверцы машинки с вертикальной загрузкой — проблема со створкой барабана. Часто виной этому — владелец, который неплотно закрыл верхнюю крышку или не убрал случайно «закушенное» створкой белье. Но заводской брак тоже не исключен, да и со временем крышки могут разболтаться. Лучше не пытаться самостоятельно открыть машинку, а сразу обратиться к специалисту.

Заключение: рекомендации и что не стоит делать

Если проблема заблокированной дверцы застала врасплох:

• не паникуйте — выясните причины и поймите, как можно устранить неисправность;
• не пытайтесь сильно дергать дверку — как правило, чтобы ее открыть, не нужно сильно стараться. Если нужны серьезные усилия, значит, дверь заблокирована;
• не обесточивайте работающую машинку во время стирки — вы можете сбить программу, и тогда дверь не откроется совсем — придется вызывать мастера;
• если дверь не открывается уже после стирки — наоборот, выключите машину из розетки;
• и не пытайтесь починить «стиралку», если не уверены в себе — лучше вызовите специалиста.

Видео

Эксперты расскажут, что делать, если стиральная машина не открывается после стирки:

1    Открытие дверцы во время процесса стирки 

Довольно часто попытка открыть дверцу стиральной машины оказывается неудачной просто потому, что пользователь слишком спешит. После завершения стирки люк остается заблокированным в течение небольшого времени — это сделано для того, чтобы дать возможность остыть барабану или замку. В зависимости от модели и марки время ожидания находится в пределах 30–180 секунд. 

Иногда разблокировать люк машины не получается из-за незавершенного процесса стирки. А ведь может быть необходимо открыть дверцу, чтобы доложить в него забытые вещи. Или срочно достать оставленный в одежде телефон, пластиковую карту или другой предмет, пока он еще не успел пострадать от воды. 

Перед тем как открыть дверь стиральной машины следует отключить ее от сети и подождать автоматического слива воды. Если люк остался заблокированным, необходимо нажать на специальный аварийный рычаг, который обычно находится недалеко от сливной пробки.