Как подготовить публичное выступление ошибки публичного выступления

Вниманием аудитории легко овладеть, однако его трудно удержать. Особенно рискуют люди, которым не хватает уверенности в себе. Что делать и чего не делать во время публичного выступления? Можно ли подготовиться к речи, докладу, отчету так, чтобы он прошел с минимальными потерями и максимальной пользой?

Ошибки выступающего

Один из лучших способов укрепить уверенность в себе перед публичным выступлением — разобраться со своими страхами по данному поводу. Итак, подумайте, что отличает плохого выступающего.

Представьте, что вы на совещании и внимательно слушаете докладчика. Что заставляет вас отвлекаться и вызывает раздражение? Что производит плохое впечатление? Вот пара десятков ответов на эти вопросы, которые я собрала, опросив окружающих. Со сколькими из них вы согласны?

Выступающие часто совершают следующие ошибки:

• опаздывают;
• задерживают начало мероприятия;
• говорят слишком быстро;
• не улыбаются и не представляются;
• дают слишком много информации;
• не делают пауз, чтобы позволить осмыслить услышанное;
• приводят ненужные сведения;
• начинают диалог с кем-то одним из присутствующих;
• не обращают внимания на реакцию аудитории;
• слишком долго отвечают на вопросы;
• слишком активно жестикулируют;
• рассказывают несмешные шутки или истории;
• крутят в руках мелкие предметы или постоянно поправляют волосы;
• не дают нужных пояснений;
• говорят слишком медленно;
• говорят невнятно;
• говорят монотонно;
• относятся к аудитории покровительственно;
• без необходимости критикуют людей;
• навевают своими речами скуку;
• сложно следить за ходом их мыслей;
• не устанавливают визуального контакта с аудиторией;
• говорят в основном по слайдам;
• используют слишком много слайдов, в том числе текстовых;
• слишком быстро меняют слайды;
• используют спецэффекты, отвлекающие внимание аудитории;
• не укладываются в отведенное время.

Возможно, вы не отдаете себе отчета в том, что внимание аудитории принадлежит вам ровно до тех пор, пока вы его не потеряете. В большинстве случаев, когда кто-то начинает говорить, взгляды присутствующих обращаются к нему и устанавливается выжидательная тишина. Поэтому вам остается лишь сохранить момент. Вы появляетесь на пороге, и все оборачиваются к вам в ожидании ваших слов. Неважно, пригласили вас выступить на мероприятии, попросили отчитаться о проекте или просто задали вопрос на совещании, — все будут слушать. Потерять внимание аудитории легко, если начать делать вещи из приведенного выше списка «плохого выступающего».

Итак, у вас появилась хорошая отправная точка. Просто не делайте того, что перечислено в списке, и вы по умолчанию станете хорошим спикером. А теперь еще несколько полезных навыков и характеристик, которыми вы легко можете овладеть, чтобы еще усовершенствоваться.

Подготовка и организация выступления

Не пренебрегайте «домашней работой». Подготовьтесь максимально тщательно, чтобы понять, в какой ситуации вам предстоит оказаться и в чем заключается ваша роль. Будет ли это ежедневная планерка, краткий устный отчет перед коллегами или официальное заседание совета директоров, вы должны быть уверены, что обладаете всей необходимой информацией. Не пожалейте времени на подготовку тезисов, если чувствуете, что они вам понадобятся.

Планируйте свои выступления. Не пишите доклад целиком и тем более не читайте его по бумажке. Лучше спланировать, что вы скажете и в какой последовательности. Составьте для себя краткие тезисы и выпишите ключевые рубрики, чтобы пользоваться ими как подсказками. Убедитесь, что все необходимые материалы у вас под рукой и в нужном порядке. Если вы будете демонстрировать иллюстрации, опробуйте аппаратуру заранее. Пусть у вас перед глазами будут основные статистические данные, факты и цифры, а также имена, которые вы можете забыть. Прорепетируйте речь накануне дня своего выступления.

Не переусердствуйте. Самая распространенная ошибка новичков в том, что они пытаются успеть слишком много за отведенное время. Подумайте, какой объем информации вы сами смогли бы усвоить в подобных обстоятельствах, — пусть это будет вашим критерием.

Сделайте выступление интересным. Оно должно быть разнообразным: меняйте виды деятельности, переходите от рассказа к визуальным пособиям, предлагайте выполнить какие-то задания, проанализировать что-то, расскажите забавную историю по теме и так далее. Это поможет поддержать интерес аудитории и оживит сам процесс выступления.

Относитесь к слушателям как к равным. Ваше выступление должно быть полезным и значимым для аудитории, а также соответствовать ее уровню. Не стоит углубляться в теорию или использовать без необходимости профессиональный сленг, тем более не объясняя его значение. Ваша речь должна быть на уровне подготовки слушателей — его не стоит превышать и нельзя опускаться ниже.

Используйте «правило трех». Эта техника используется в письменной и устной речи уже не одно столетие. Она очень эффективна, с ее помощью легко выделить основные мысли, сделать их более запоминающимися и убедительными. Например: «Мы можем выполнить этот проект быстрее, дешевле и в срок». Этот прием лежит в основе многих современных рекламных слоганов. Вот некоторые примеры использования «правила трех» — как исторические, так и современные:

• Юлий Цезарь: Veni, vidi, vici («Пришел, увидел, победил»).
• Название фильма: The Good, the Bad and the Ugly («Хороший, плохой, злой»).
• Национальный девиз Французской республики: Liberte’, E’galite’, Fraternite’ («Свобода, равенство, братство»).
• Самая простая техника противопожарной безопасности: Stop, Drop and Roll («Остановился, упал, откатился»).

Постарайтесь, чтобы слушатели запомнили, о чем вы говорили. Старое изречение о том, как выступать публично, гласит: «Сообщите, о чем вы собираетесь рассказывать, расскажите это, резюмируйте то, о чем рассказали». Данный совет не теряет своей актуальности, так как аудитория усваивает меньше, чем вы думаете. Заметьте, даже в этом изречении использовано «правило трех»!

Подготовьте площадку для выступления. Убедитесь, что там будет все, что вам необходимо, будь то флипчарт, ручки, проектор, DVD-проигрыватель, компьютер или что-то еще. Если вы планируете использовать техническое оборудование, позаботьтесь о том, чтобы прибыть на место заранее, проверить его состояние и подготовить все к нача-лу работы.

О том, как вести себя во время выступления, мы расскажем в следующий раз.

Умение держаться перед публикой с античных времен считается важнейшим социальным навыком. Ораторское искусство востребовано в самых разных сферах, начиная от банального ответа у школьной доски, заканчивая презентацией проекта. В то же время публичное выступление — это стресс. Оказаться один на один перед аудиторией, донести до нее свои идеи, убедить слушателей в своей компетенции сложно даже опытному оратору. Уровень стресса снижается, когда все хорошо подготовлено: есть глубокое понимание темы, составлен план публичного выступления, речь подготовлена и отрепетирована.

В этой статье мы поговорим о том, как правильно подготовить публичное выступление.

Содержание

• Цель оратора
• Чек-лист подготовки к публичному выступлению
  • Анализ целевой аудитории
  • Цель выступления
  • Выбор темы
  • Подготовка конспекта
  • Презентация для публичного выступления
  • Подготовка к реакции зала
  • Постановка устной речи
  • Контакт с аудиторией
  • Лирические отступления
  • Эмоциональность
  • Работа над волнением
  • Тайминг
  • Репетиции
  • Перед выходом на сцену
  • Опыт — сын ошибок трудных
• Принципы составления плана публичного выступления
  • Вступление
  • Основная часть
  • Финал
• Заключение

____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

Цель оратора

Выступление перед публикой — это самопрезентация. Спикер не просто доносит до аудитории информацию, он транслирует свои идеи, его цель — убедить и вдохновить. Если оратор мямлит что-то невнятное, читает по бумажке, а его речь не имеет четкой структуры и ясной цели, то выступление будет провалено.

Перед тем, как подготовить публичное выступление, нужно оценить уровень своей компетентности, объем подготовительных работ, и только после этого заниматься композицией речи, отрабатывать ораторские навыки, искать интересные приемы подачи материала.

Чек-лист подготовки к публичному выступлению

Мы составили чек-лист, где по пунктам разобрали, как готовиться к публичному выступлению и ничего не забыть.

Анализ целевой аудитории

Для успешного выступления важно выяснить состав, социальный статус, средний возраст и уровень подготовленности аудитории.

От статуса слушателей зависят цель, выбор тезисов, форма подачи материала. «Чайникам» нужны простые образы, минимум профессионального жаргона, разжевывание сложных моментов. Перед продвинутой аудиторией стиль, тон и подбор лексики будут совершенно иными.

Факторы, влияющие на концентрацию внимания слушателей:

1. Чем меньше численность аудитории, тем выше внимание.
2. Чем ниже комфорт слушателей, тем лучше воспринимается устная речь. Наиболее внимательна стоящая публика, а сидящая в удобных мягких креслах — самая рассеянная.
3. Концентрация внимания не стабильна и снижается волнами, каждые 10–15 минут. На спаде желательно как-то взбодрить публику. На 45 минуте концентрация рассеивается максимально, нужно сделать перерыв или паузу.

Итак, идеальные условия — это выступление на 10–15 минут перед небольшой группой в помещении без сидячих мест. Но в жизни все далеко от идеала, поэтому используйте приемы для подчинения внимания аудитории:

• речь в форме диалога с самим собой;
• вопросы к залу, подразумевающие ответы типа «да/нет»;
• провокационный вопрос или дискуссия;
• адресные вопросы конкретным слушателям типа «вам не дует?»;
• интонационные акценты в ключевых местах речи;
• лирические отступления;
• уместные шутки;
• вторая половина речи должна быть интереснее и легче для восприятия, чем первая.

Если состав аудитории заранее узнать невозможно, подготовьте краткие справки по самым сложным понятиям и по ходу пьесы спрашивайте зал, нужно ли объяснить что-то подробнее.

Цель выступления

Перед тем, как подготовиться к публичному выступлению, определите, с какой целью вы вообще собираетесь что-то вещать людям. Обычно о целях как-то забывают, а ведь именно они должны стать путеводной звездой для оратора.

Как правильно определить цель? Предельно честно ответьте себе на 3 вопроса:

1. Зачем мне это выступление?
2. Какой реакции я жду от аудитории?
3. На какой результат я рассчитываю?

А теперь нужно придумать, как подружить интересы вашей аудитории со своими целями, и подготовить такую речь, которая удовлетворит обе стороны.

Выбор темы

Чем глубже знания, тем меньше страх публичного провала. Выбирайте темы, в которых вы хорошо ориентируетесь. Если есть пробелы, изучайте профильные публикации, сохраняя данные об источниках, беседуйте со специалистами, выписывайте цитаты на карточки, собирайте цифровые материалы в отдельную папку — они пригодятся для электронной презентации.

Тема должна быть актуальна и для вас, и для аудитории. Хотите продать продукт — говорите о его преимуществах, как он меняет жизнь к лучшему, хотите показать, какое крутое у вас производство — говорите о достоинствах оборудования и организации труда, хотите увлечь первокурсников старославянским языком — ищите то, что зацепит их за живое.

Подготовка конспекта

Портрет аудитории, цель выступления и актуальная тема — это три кита, на которых выстраивается текст речи. Есть несколько видов конспектов.

• План — опытные ораторы используют краткий или развернутый план, в котором отмечают последовательность тезисов, чтобы не углубиться случайно в отвлеченные дебри.
  Примерный план публичного выступления нужен всем без исключения. С этого начинается работа над текстом. План задает вектор вашей речи.
• Краткий конспект составляется на основе готового плана. Каждый пункт дополняется тезисами, цифрами, цитатами, опорными фразами, которые помогут вспомнить нужную информацию.
  Конспект — оптимальный формат «шпаргалки». По нему невозможно читать всю речь целиком, навевая скуку на публику, но при этом здесь записана вся базовая информация на случай провалов в памяти.
• Полный текст — формат для новичков. Если вы боитесь аудитории, полностью подготовьте устное публичное выступление в письменном виде. Это поможет избежать ошибок, логических и стилистических ляпов, хорошо структурирует речь и придаст вам уверенности.

Совет: пишите текст речи от руки, выделяйте тезисы разноцветными ручками, подчеркивайте опорные фразы яркими маркерами. Так вы задействуете разные виды памяти, а записанный текст сможете использовать как тезисный конспект.

Некоторые спикеры заучивают свою речь наизусть. Если это снимет излишнюю тревожность, учите, но помните, что зазубренная речь сильно мешает спонтанности оратора.

Презентация для публичного выступления

Если есть техническая возможность, обязательно делайте презентацию. Это хорошее решение со всех сторон:

• для оратора это опора, которая вывезет из любой внештатной ситуации;
• для аудитории это центр притяжения внимания и наглядное пособие.

Хорошая презентация не копирует речь оратора, а дополняет и иллюстрирует его слова. На слайдах не должно быть простыни текста, используйте вместо слов инфографику, иллюстрации, таблицы — все то, что помогает визуальному восприятию информации.

Подготовка к реакции зала

Аудитория не всегда настроена лояльно к выступающему или к теме его доклада. Психологи выделяют три сценария противостояния слушателей оратору:

1. Избегание — публика находит любой повод, чтобы отвлечься и не вникать в суть. Здесь нужны приемы захвата внимания:
   • яркое начало и концовка;
   • наращивание драматизма повествования;
   • контролируемая эмоциональность;
   • диалогизация речи;
   • налаживание контакта с залом.
2. Подрыв авторитета — аудитория сомневается в авторитетности самого оратора и его источников информации.
   • Если вы ошиблись, признайте и исправьте ошибку.
   • Будьте готовы рассказать о своих источниках, привести дополнительные аргументы.
   • Продумайте, какие коварные вопросы могут задать из зала, подготовьтесь к краткому аргументированному ответу. Не дайте себя сбить: любому вопросу уделяйте не более 1,5 минут.
3. Непонимание — аудитория, не желая вникать в суть чуждых ей идей, классифицирует их как непонятные.
   • При работе над планом при подготовке публичного выступления придумайте несколько ясных формулировок главной мысли и раскидайте их по тексту.
   • Используйте легкий, разговорный стиль, говорите проще.
   • Применяйте средства художественной выразительности: сравнения, метафоры, аллегории, гиперболы — это добавляет образность речи и облегчает восприятие сложных абстрактных понятий.

Подготовьте адекватную реакцию на помехи со стороны зала:

• правильные реакции на агрессию провокаторов и неуместный юмор: игнорирование, ирония, шутка, методы «бумеранга» и «отложенного ответа» («Я вас услышал, давайте вернемся к этому вопросу в конце»);
• аплодисменты переждите и продолжите речь, когда они стихнут.

Постановка устной речи

Публика не прощает:

• слишком тихого голоса;
• монотонной речи;
• слишком высокого темпа речи;
• фатальных проблем с дикцией.

Готовясь к выступлению, отрабатывайте качество устной речи. Дыхательные упражнения, гимнастика для артикуляционного аппарата, скороговорки, тренировки на расширение голосового диапазона — все это улучшит ваше звучание.

Контакт с аудиторией

Ловите реакцию аудитории. Приготовьтесь наладить зрительный контакт с залом: мысленно разделите его на секторы и во время речи перемещайте взгляд. Если слушателей мало, поочередно смотрите на каждого.

Совет: если страх сцены слишком велик, смотрите слегка поверх голов зала, найдите несколько доброжелательных слушателей и обращайтесь к ним.

Отработайте позу и жесты — они влияют на впечатление о вас. Не прячьтесь за кафедру или стол, выберите естественную открытую позу. Большая ошибка — вперить взгляд в экран с презентацией и полностью игнорировать зал. Заранее продумайте, как вовлечь уставшую публику: провести опрос, затеять дискуссию.

Лирические отступления

Лирическое отступление — это как бы невзначай вспомнившаяся история, случай из практики или анекдот. Такой прием оживляет речь и взбадривает заскучавших слушателей.

Человек, который тщательно готовится к публичному выступлению обязательно делает несколько подобных «домашних заготовок». Зрителям кажется, что это экспромт, но на деле лирические отступления надо готовить заранее, чтобы они были уместными, краткими и не уводили оратора от темы.

Эмоциональность

Выступление без эмоций не вызовет отклика у аудитории, но и слишком эмоциональная речь больше напоминает истерику или юмористический номер. Ищите баланс. Яркие образы, доля юмора, вопросы к залу, продуманная драматургия повествования — все это работает на правильный эмоциональный окрас речи.

Работа над волнением

Природа страха публичных выступлений социальная — мы боимся провала, неодобрения других людей. С точки зрения биохимии, страх — это выброс адреналина, поэтому справиться с волнением помогают упражнения, снижающие его уровень: легкая физическая разминка, махи руками, дыхательная гимнастика.

О других способах работы над волнением читайте в нашей статье: Страх публичных выступлений: как побороть фобию.

Тайминг

Хороший тон — начинать и заканчивать выступление вовремя. Это уважение ко всем участникам. Спикеров, которые умеют заканчивать доклад чуть раньше, публика готова носить на руках. Старайтесь следовать правилу: уходите прежде, чем аудитория от вас устанет.

Чем короче речь, тем труднее ее готовить. Придется резать по живому: отжимать воду, наполнять смыслом каждое слово, отбирать только то, что действительно отражает суть, биться над формулировками. В длинном выступлении больше свободы и места для экспромта.

Репетиции

Чтобы подготовиться к докладу и успешно выступить, нужны репетиции, как перед живыми людьми (друзьями, родственниками, коллегами), так и перед зеркалом или камерой своего телефона. Репетиции обнажают проблемные места: нелогичные связки, топорные формулировки, неуместные образы. Но главное, они  помогают отработать силу голоса, интонации, скорость речи, проверить, укладываетесь ли вы в регламент, подобрать естественную позу, почувствовать уверенность.

Если есть возможность, порепетируйте в месте проведения мероприятия. Так вы привыкните к помещению, освоитесь на сцене.

Перед выходом на сцену

Выход на сцену — это сильный стресс, и каждый оратор вырабатывает свои ритуалы, помогающие настроиться. Общие рекомендации:

• перекусите за час до выступления;
• прогуляйтесь пешком;
• если есть возможность, придите заранее в зал, осмотритесь, проверьте аппаратуру;
• не употребляйте кофе и алкоголь перед выходом на сцену;
• за 15 минут сделайте легкую разминку;
• глубоко дышите.

Опыт — сын ошибок трудных

Ораторское искусство требует постоянной практики. Чем больше реальных выступлений, тем уверенней вы будете себя чувствовать.

Смотрите видео речей признанных ораторов, читайте книги по риторике, запишитесь на курсы, где учат, как готовиться к публичным выступлениям и держать внимание зала. Все это добавит вам уверенности в себе и снимет страх перед аудиторией.

Принципы составления плана публичного выступления

Подготовка речи для публичного выступления всегда начинается с составления развернутого плана. Исходя из вашей цели и интересов аудитории, нужно сформулировать тезисы, подобрать к ним убедительные аргументы и наглядные примеры, а потом выстроить материал в логической последовательности. Не забудьте придумать яркое, интригующее название встречи, такое, чтобы люди не только поняли, о чем пойдет речь, но и захотели прийти вас послушать.

Устное выступление — особый жанр и у него есть строгие требования к структуре.

Вступление

Вступление должно быть ярким, эмоциональным, интригующим. Его цель — наладить контакт с аудиторией, разжечь интерес и обозначить проблематику доклада. Вступление состоит из приветствия и завязки.

• Приветствие.
  У оратора есть всего полторы минуты, чтобы публика составила о нем первое впечатление. Продумайте ваше приветствие досконально: несколько слов о себе и о своей компетентности, почему, собственно, вам можно доверять.
• Завязка.
  Завязка должна ясно обозначить тему и заинтересовать публику. Здесь уместны неожиданный, интригующий вопрос, короткая история, притча. Старайтесь придумать неформальную, яркую завязку, ведь от нее зависит, будут ли вас слушать дальше.

Совет: вступление — важнейшая часть, новичкам его лучше записать и выучить целиком.

Основная часть

В основной части раскрывается заявленная тема. Это не просто рассказ о своем опыте или изложение информации. Содержание выступления должно учитывать интересы слушателей и решать их проблему.

Повествование складывается из логической последовательности тезисов, каждый из которых дополняет и раскрывает предыдущие.

Все, что вы утверждаете, не должно быть голословным. Каждый тезис нуждается в убедительной аргументации. Доказательства должны быть правдивыми, подтвержденными авторитетными источниками и лаконичными. Для того, чтобы аудитория поверила в правомерность высказанного тезиса, достаточно 3-х аргументов.

Кроме классических тезисов и аргументов включайте в основную часть риторические приемы, оживляющие вашу речь и удерживающие внимание.

Составляя речь по законам драматургии, увеличивайте градус интереса и подводите публику к кульминации. Кульминация — ваш козырь, самый сильный аргумент, который должен убедить даже непробиваемых скептиков. После высшей точки выступления следует развязка.

Финал

Смазанная концовка убивает впечатление обо всем публичном выступлении в целом, поэтому обязательно включайте краткий итоговый анализ сказанного и выводы в свой план. Хорошая концовка:

• лаконично обобщает идеи выступления;
• четко формулирует основную мысль;
• снимает напряжение и формирует положительный эмоциональный отклик аудитории.

Никогда не заканчивайте на минорной ноте. Даже если ваш доклад не располагает к безудержной радости, оставьте людям надежду.

Перед уходом со сцены поблагодарите всех за внимание. В финале уместна самореклама, призыв обращаться к вам с вопросами, слайд с контактными данными.

План необходим оратору для самоконтроля. Хорошая, логичная структура выступления последовательно раскрывает проблему от общего к частному, держит аудиторию в тонусе, не дает спикеру уходить от основной нити повествования. Если в такой композиции поменять местами элементы, то логика развалится, поэтому даже опытные спикеры пишут план.

Заключение

Сначала подготовка к публичным выступлениям будет отнимать очень много времени, даже если вы великолепно владеете темой. С опытом приходит собственный алгоритм действий, время на сбор и компоновку материала сокращается, а выступления становятся качественней и по смысловому наполнению, и по воплощению.

Подготовка дает ощущение уверенности, чем она тщательнее, тем больше шансов на успех. Максимально подготовленного спикера невозможно выбить из седла коварным вопросом или язвительной шуточкой. Развернутый план, репетиции, электронная презентация, «домашние заготовки» с лирическими отступлениями, дружелюбный настрой помогут донести до аудитории суть проблемы и пути ее решения.

____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

Подписывайтесь на Телеграм-канал и прокачайте свою речь за 10 минут в день!

________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

В этой статье поговорим об основных правилах выступлений, а также о том, как снизить страх перед выходом на публику.

Вы узнаете:

• Какие приёмы помогут сделать публичное выступление успешным.
• Почему выступлению мешает синдром самозванца и как обнаружить его симптомы.
• Как повысить уверенность в себе и снизить страхи перед публичным выступлением.

Публичные выступления – это неотъемлемая часть профессиональной жизни практически всех руководителей и людей, ведущих активную общественную деятельность.

Публичные выступления могут носить разную форму:

• доклады на отраслевых встречах или деловых форумах;
• выступления на пресс-конференциях, клиентских днях и презентациях;
• защиты проектов перед инвесторами;
• презентации результатов деятельности подразделения за отчетной период и т.п.

Цель выступления – побудить людей сделать что-либо (например, совершить покупку), стимулировать интерес, уточнить и прояснить информацию (например, при выступлениях перед СМИ) и другое.  Практически все спикеры испытывают страх, новичков иногда он буквально парализует. И это неудивительно, ведь публичность предполагает выражение своих мыслей и идей, которые могут быть не приняты или неверно поняты слушателями, а это неизбежно скажется на репутации оратора.

Именно поэтому, готовясь к выступлению, важно соблюдать базовые правила, которые могут снизить уровень страха и быть убедительным. 

Базовые правила публичного выступления

Правило 1. Подготовка – это основа успеха

Любое выступление, даже если предполагается импровизация, требует подготовки. Выход на публику без понимания спикера того, о чем он будет говорить, практически обречен на провал.

Вот несколько этапов подготовки:

• Сформулируйте тему своего выступления или уточните, что именно вкладывают в формулировку предлагаемой темы организаторы. 
• Определите 3-5 ключевых идей, которые вы хотите донести до аудитории. Как правило, организаторы запрашивают тезисы для размещения анонсов мероприятия, именно с них и нужно начать подготовку текста выступления.
• Сформируйте план своего доклада. Он может быть представлен в виде текста или, ментальной карты, позволяющей визуально представить наполнение доклада (рис. 1). 

• Продумайте, с помощью какой информации вы будете раскрывать каждую ключевую идею (экспертные мнения, расчеты, прогнозы, факты, исследования и др.). 
• Соблюдайте классическую схему подачи материала: введение (о чем выступление, чем определяется важность и актуальность выбранной темы, представление спикера), основная часть (ключевые идеи, аргументы и факты) и заключение (подведение итогов, побуждение аудитории к действию и благодарность).
• Подготовьте презентационные материалы, если они необходимы. Презентация – это всегда «лицо» спикера, поэтому используйте качественные шаблоны или привлеките к подготовке дизайнера. Постарайтесь избежать ключевой ошибки спикеров – на презентации должны быть иллюстративные материалы, а не текст выступления. 
• Обязательно учитывайте при подготовке тайминг выступления, чтобы модераторам не пришлось прерывать вас во время мероприятия на полуслове.
• При подготовке доклада избегайте «лирических отступлений», чтобы ваше выступление не оказалось пустым и не имеющим ценности для слушателей. Соблюдайте базовые правила ораторского искусства в публичных выступлениях.

Правило 2. Оцените уровень и определите интересы целевой аудитории

Для разной аудитории нужна разная терминология и глубина погружения в тему. Если спикер много выступает, он крайне редко использует один и тот же доклад и презентацию, он адаптирует их под запросы и особенности целевой аудитории. Поэтому при подготовке обязательно уточните у организаторов предварительный список участников или портрет целевой аудитории мероприятия. Это позволит выстроить доклад, делая акценты на наиболее интересные и актуальные для слушателей моменты. Также рекомендую изучить список спикеров и заявленные ими темы, чтобы сделать мероприятие в целом наиболее интересным для аудитории.

Правило 3. Заранее изучите место выступления

Если есть возможность, посетите место проведения мероприятия, чтобы своими глазами увидеть помещение, рассадку зала, оборудование и т.п. Если мероприятие проводится в другом городе, попросите у организаторов фотографии, найдите их в интернете, запросите перечень оборудования и обозначьте свои пожелания (например, флипчарт и разноцветные маркеры). Понимание обстановки, в которой будет проходить выступление, позволит вам подготовиться и избежать неприятных сюрпризов. Если есть возможность, отрепетируйте свое выступление в помещении, где оно будет проходить.

Правило 4. Нельзя два раза произвести первое впечатление

Первые пару минут участники мероприятия будут оценивать вас по внешнему виду, поэтому тщательно продумайте свой внешний образ. Обязательно учитывайте формат мероприятия – ваша уверенность может пошатнуться, если предполагается casual-формат, а вы придете в строгом деловом костюме. Также уделите внимание фразам, с которых вы начнете выступление. Помимо приветствия это может быть хорошая шутка или пара интересных фактов.

Правило 5. Обратная связь (реакция слушателей)

В процессе выступления пытайтесь не только увидеть, но и почувствовать обратную связь от слушателей. Интересно ли им? Не слишком ли быстрый темп доклада вы взяли? Уходят ли участники из зала? Записывают ли за вами тезисы? Фотографируют ли слайды? Оперативно подстраивайтесь, чтобы удержать внимание людей и не дать им заскучать. Используйте паузы, задавайте залу вопросы, уместно шутите, включайте видеоролики и другое.

Правило 6. Помните про цель выступления

Как правило, слушатели запоминают наиболее яркие моменты выступления или его финал. Поэтому заранее подготовьте фразы, которыми закончите выступление. Всегда помните о том, для чего вы вышли к аудитории. Если целью является получение новых клиентов, включите в текст доклада информацию о конкурентных преимуществах компании, а в финале пригласите к сотрудничеству и оставьте свои контактные данные на последнем слайде. Если вы презентуете проект, попросите участников мероприятия высказать свое мнение о нем и указать зоны развития. Если хотите привлечь внимание к своей экспертной позиции, пригласите людей стать друзьями в социальных сетях или подписаться на рассылку на сайте. 

Как преодолеть страх перед публичным выступлением

Обобщая мой 17-летний опыт публичных выступлений, хочу дать несколько рекомендаций, которые позволят вам перебороть свой страх и повысить уверенность перед выступлениями. Именно уверенность в себе опытные спикеры считают ключевым элементом успешных публичных выступлений.

1. Не бойтесь ошибиться Страх что-то сказать или сделать не так сковывает вас. Но идеальных людей, которые выступают без помарок, не бывает. Презентация может не включиться, на слайде найдётся ошибка или вы случайно оговорились — если это произошло, остановитесь, извинитесь перед участниками, пошутите и спокойно продолжайте дальше. 

2. Просите обратную связь Ваши слушатели могут помочь вам стать лучше и эффективнее. Рассматривайте рекомендации не как критику и принижение ваших достоинств, а как зону роста.

3. Анализируйте свои выступления Делайте видеозаписи ваших выступлений. Так вы увидите, используете ли слова-паразиты, нет ли излишней жестикуляции, в какие моменты вы «проваливаетесь», а что вам удается лучше всего. 

4. Постоянное тренируйтесь Используйте любую возможность для повышения уровня ораторского мастерства, не бойтесь заявляться спикером на мероприятия, принимайте приглашения выступить бесплатно. Чем больше выступлений будет и чем разнообразнее будет аудитория слушателей, тем быстрее вы обретете уверенность.

5. Помните о главном Если вы знаете, для чего вы будете выступать, и эта цель действительно для вас важна, страх выступления отступит. Например, 10-минутная защита диплома – это новые профессиональные перспективы, презентация проекта перед инвесторами – получение денег на развитие бизнеса, доклад на деловом мероприятии – усиление вашей экспертности, привлечение партнеров или клиентов.

6. Получайте удовольствие Первые шаги в публичных выступлениях – это стресс, о драйве речи не идет. Однако трясущиеся колени и потные ладони – это не навсегда. Постарайтесь находить позитивные моменты в каждом выходе на публику, тогда по мере роста уровня ораторского мастерства вы начнете видеть больше преимуществ от публичности

7. Избавьтесь от синдрома самозванца В какой-то мере он есть у всех людей, стремящихся к профессиональным высотам.  Чтобы оценить свой уровень сомнений, воспользуйтесь чек-листом.

Если вы выявили у себя два и более регулярно проявляющихся симптома, вам необходимо проработать синдром самозванца, чтобы повысить эффективность выступлений. Для этого можно воспользоваться рекомендациями из статьи. 

8. Будьте экспертом в теме выступления Недостаточно сохранять достигнутый уровень профессионализма. Чтобы побеждать в конкурентной борьбе с другими, важно постоянно расти «вглубь и вширь». Повышение квалификации, наращивание экспертности, развитие в нескольких смежных профессиональных сферах – залог интересных, ярких и полезных для слушателей выступлений. 

9. Готовьтесь к вопросам Начинающие спикеры боятся вопросов, но их отсутствие – еще страшнее. В большинстве случаев это значит, что вы не смогли зацепить аудиторию. Поэтому рассматривайте любые вопросы как признак неравнодушия людей к сказанному вами.  Чаще всего встречается пять типов вопросов:

• Уточняющие – человек хочет получить больше информации по конкретному моменту выступления. Если вы сами готовили презентацию и владеете материалом, проблем с ответами на эти вопросы не должно быть. 
• Применительные – вопрос нужен, чтобы человек мог понять, как основные идеи вашего выступления могут быть применены к его сфере деятельности, компании, задаче и т.п. В этом случае можно ограничиться общими рекомендациями, т.к. за пару минут сложно вникнуть в специфику деятельности оппонента, а также предложить продолжить общение в кулуарах. 
• Несогласные – эти вопросы задаются при несогласии человека с вашей точкой зрения. Важно рассматривать их не как жесткую критику, а как желание оппонента донести до вас и участников мероприятия свое мнение. Чтобы перевести общение в конструктивную плоскость, сохраняя спокойствие, попросите обосновать точку зрения и приведите несколько аргументов в пользу своих идей. 
• Дежурные – такие вопросы бывают редко, они встречаются на мероприятиях, формат которых предполагает обязательное обсуждения. Например, защита диплома, совещание, на котором ведется протокол.
• Провокационные – человек пытается вывести вас из равновесия и даже «утопить», подставив под вопрос ваш профессионализм. Если никто из модераторов не может вам помочь, важно не отмалчиваться и не игнорировать выпад. Сохраняйте спокойствие и в идеале отвечайте шуткой.

Все вопросы, кроме провокационных – это ваша зона роста, они позволяют увидеть ваши недоработки и наметить пути развития в предметной области. 

10. Выступайте без предварительно полученных вопросов Часто организаторы, особенно при проведении круглых столов, заранее предлагают участникам вопросы, которые будут озвучиваться на мероприятии. Если вопросы не требуют подготовки презентации и предполагают формат блица, попробуйте не готовиться заранее или продумайте только общую канву ответа. Такие экспромты в начале – серьезный выход из зоны комфорта. Чем больше вы будете выступать, тем лучше будут работать импровизации. Они очень пригодятся вам, если однажды придется выступать на дебатах, на серьезной пресс-конференции или вести сложные переговоры.

Статья для журнала «Генеральный директор»

Вы почти дошли до конца презентации. Вы думаете про себя, что проделали фантастическую работу и похлопали бы себя по спине, если бы могли, но подождите!

Это аудитория. Они смотрят на тебя тупо. Некоторые зевают, некоторые скрещивают руки на груди, а некоторые выглядят так, будто почти потеряли сознание на земле.

Проводить презентацию, на которой аудитория уделяет больше внимания своим ногтям, чем слышать, как вы говорите, не идеал. Зная, что не делать — это ключ к обучению, росту и произнесению многих убийственных речей.

Вот 7 плохое публичное выступление ошибок, которых вы хотите избежать, а также примеры из реальной жизни и средств исправить их в мгновение ока.

Советы по публичным выступлениям с AhaSlides

№ 1. Грубые ошибки в публичных выступлениях. Забудьте о своей аудитории.

Если вы начнете «выстреливать» информацией в вашу аудиторию, не зная, где они находятся, вы полностью промахнетесь. Вы можете подумать, что даете им полезные советы, но если эта конкретная аудитория не заинтересована в том, что вы говорите, скорее всего, они не оценят этого.

Мы видели так много докладчиков, которые либо:

И что остается зрителям в итоге? Может быть, большой толстый вопросительный знак, чтобы запечатлеть замешательство, витащее в воздухе…

Что вы можете сделать:

#2 — Грубые ошибки в публичных выступлениях: перегрузите аудиторию информацией

Посмотрим правде в глаза, мы все были там. Мы боялись, что зрители не смогут понять нашу речь, поэтому старались втиснуть как можно больше контента. 

Когда аудиторию бомбардируют слишком большим количеством информации, им потребуется больше времени и усилий для ее обработки. Вместо того, чтобы наполнить аудиторию вдохновением, мы проводим для них буквально интеллектуальную тренировку, которой они не ожидали, из-за чего их внимание и удержание значительно падают.

Проверьте этот плохой пример презентации, чтобы понять, что мы имеем в виду…

Ведущая не только загромождает слайды, но и объясняет все сложной терминологией и очень неорганизованно. По реакции зрителей видно, что они недовольны этим.

Что вы можете сделать:

#3 — Плохие ошибки в публичных выступлениях — скучные наглядные пособия

Хорошая презентация всегда нуждается в визуальном сопровождении, чтобы помочь, проиллюстрировать и закрепить то, что говорит выступающий, особенно когда вы визуализация данных.

Это не точка, взятая из воздуха. Одно исследование обнаружил, что примерно через три часа после презентации, 85% людей смогли запомнить представленный контент визуально, в то время как только 70% могли запомнить контент, представленный только голосом.

Через три дня только 10% участников смогли вспомнить контент, представленный голосом, в то время как 60% все еще могли вспомнить контент, представленный визуально.

Так что, если вы не верите в использование наглядных пособий, пришло время пересмотреть…

Что вы можете сделать:

Возьмем, к примеру, эту плохую презентацию. Каждая точка маркированного списка анимирована по-своему, и весь слайд загружается десятилетиями. Нет других визуальных элементов, таких как изображения или графики, на которые можно смотреть, а текст слишком мелкий, чтобы его можно было прочитать.

#4 — Плохие ошибки в публичном выступлении — зачитывайте слайды или карточки-подсказки.

Как вы даете аудитории понять, что вы плохо подготовились или не уверены в своей речи? 

Вы читаете содержание слайдов или карточек-подсказок, не принимая секундочку взглянуть на публике все время!

А теперь посмотрите на эту презентацию:

Вы можете видеть, что в этой плохой речи ведущий не перестает смотреть на экран и под разными углами, как будто он проверяет машину, чтобы купить. В этом плохом видео с публичным выступлением явно больше проблем: говорящий постоянно смотрит не в ту сторону, и есть огромное количество текста, который выглядит так, как будто он был скопирован прямо из Интернета.

Что вы можете сделать:

#5 — Грубые ошибки в публичном выступлении – отвлекающие жесты

Вы когда-нибудь делали что-то из этого во время презентации?👇

Это все подсознательные жесты, которые отвлекают людей от правильного прослушивания вашей речи. Это может показаться мелочью, но они могут создать сильное впечатление, что вы, возможно, вообще не будете уверены в своей речи. 

🏆 Небольшое задание: подсчитайте, сколько раз этот динамик тронутый ее волосы:

Что вы можете сделать:

#6 — Плохие ошибки в публичных выступлениях — отсутствие пауз

Мы понимаем необходимость предоставления всей жизненно важной информации за короткий промежуток времени, но бездумный просмотр контента, не видя, насколько хорошо его воспринимает аудитория, — лучший способ увидеть стену незаинтересованных лиц.

Ваша аудитория может усваивать только определенное количество информации без перерыва. Использование пауз дает им время подумать над вашими словами и возможность связать то, что вы говорите, с их собственным опытом в режиме реального времени.

Что вы можете сделать:

> Когда ты собираешься скажи что-нибудь важное: вы можете использовать паузу, чтобы сигнализировать аудитории обратить пристальное внимание на следующее, что вы скажете.

> Когда вам нужно аудитория для отражения: вы можете сделать паузу после того, как зададите им вопрос или тему для размышления.

> Когда вы хотите избегайте слов-паразитов: вы можете сделать небольшую паузу, чтобы успокоиться и избегать слов-паразитов, таких как «нравится» или «гм».

№ 7. Плохие ошибки в публичном выступлении. Растяните презентацию намного дольше, чем следует.

Если продолжительность презентации, которую вы обещали предоставить, составляет всего 10 минут, затягивание до 15 или 20 минут подорвет доверие аудитории. Время — священная вещь и дефицитный ресурс для занятых людей (после этого у них может быть свидание в Tinder; кто знает!)

Проверьте этот пример публичного выступления Канье Вест. 

Он затронул расовое неравенство — тяжелую тему, которая потребовала большого количества исследований, но, по-видимому, он этого не сделал, так как толпа должна была высидеть первое четыре минуты бессмысленной болтовни.

Что вы можете сделать:

30 секунд на вступление – 1 минута на постановку проблемы – 3 минуты на решение – 30 секунд на заключение – (необязательно) раздел вопросов и ответов.

Заключительное слово

Чтобы избежать плохих ошибок в публичных выступлениях, знание того, что делает плохую речь, приносит вам огромный шаг ближе чтобы сделать хороший. Это дает вам надежное основание на котором можно избежать стандартных ошибок и представить профессиональную уникальную презентацию, которая искренне порадует вашу аудиторию.

Чтобы люди не размахивали вилами и не корчили злые лица 😠 обязательно пересмотрите все ошибки и плохие примеры публичных выступлений выше. Используйте советы в каждом разделе, чтобы убедиться, что вы не придете на выступление неподготовленный.

Большое руководство по подготовке к публичным выступлениям. 11 важных лайфхаков и советы профессионалов

Для пиарщика публичные выступления ㅡ одно из основных направлений работы. Либо он сам представляет свою компанию и поэтому обязан уметь выступать перед большой аудиторией без дрожи в коленках, либо же должен обучить вышестоящее начальство быть хорошими спикерами. Мы в Pressfeed составили подробную инструкцию по подготовке к публичным выступлениям, которая пригодится всем: и пиарщикам, и их руководителям. Изучайте, тренируйтесь дома перед зеркалом ㅡ и вперед, на сцену!

Выступление на публике ㅡ это стресс, даже если вам по долгу службы приходится толкать пламенные речи перед большой аудиторией почти каждый день. На деле все не так страшно, если о готовиться к каждому выступлению с толком и расстановкой.

Имейте в виду, что подготовка необходима всегда. Даже если вы признанный эксперт в своей сфере, уйти от темы, забыть про время, переволноваться за пару минут до выхода к зрителям может каждый. Это подтверждают все, кто имеет большой опыт в публичных выступлениях. Поэтому подготовка к выступлению не менее важна, чем само выступление.

Мы в Pressfeed изучили, из чего состоит подготовка к публичному выступлению, и составили поэтапное руководство: что делать и в какой последовательности, что держать в голове при встрече с аудиторией. Кроме того, поговорили с профи в публичных выступлениях и попросили их дать свои советы.

Обычно все начинается с темы выступления. Однако чаще всего, когда вас уже позвали на конференцию или вы сами вызвались провести лекцию, примерная тема выступления уже известна. Возможно, еще нет точного названия будущего доклада, но направление разговора уже понятно. И вот с этого момента стоит приступать к серьезной подготовке.

1. Уточните, кто будет вас слушать

Все решает зритель. Точнее аудитория, для которой вы готовите речь и презентацию. Знание аудитории ㅡ это фундамент хорошего выступления. Например, в зале будут потенциальные клиенты ㅡ значит, нужно вдохновляюще рассказать о преимуществах продукта или вашей компании. Может быть, вас будут слушать студенты, которым интересно, какое будущее их ждет на работе в вашей отрасли. Возможно, вам предстоит защитить важный проект перед инвесторами, тогда акцент будет только на самом проекте.

Аудитория диктует правила игры: насколько глубоко раскрывать тему, допустимо ли использовать профессиональную лексику, лучше добавить больше примеров из жизни или желательно давать теорию.

Молодая аудитория жаждет веселья и мемов, при этом ей, скорее всего, придется разжевывать почти каждое слово и объяснять термины через простые ассоциации.
В то же время, например, профессионалы в маркетинге придут на лекцию, чтобы услышать инсайты, оценить чужой опыт. Они знают, что такое KPI и CTR, и, наверняка, будут недовольны, если вы вдруг начнете давать подробные расшифровки этих аббревиатур.

В общем, сначала анализируем зрителя: средний возраст, профессиональные и личные интересы, уровень знаний по вашей теме.

«В первую очередь необходимо понять, кто будет в зале. Предприниматели или рекламщики? Платное это мероприятие или бесплатное? Обычно, если слушатели купили билет, они более лояльны. На бесплатных выступлениях, наоборот, нужно приложить больше усилий, чтобы разогреть аудиторию».

«5 шагов к гарантированной публикации». Скачайте прямо сейчас

Важное дополнение: если с аудиторией пока не ясно или же на выступлении соберутся зрители совершенно разных социальных категорий и возрастов, вам нужно подготовить некоторые уточняющие вставки. Если начинаете какой-то сложный раздел, спрашивайте: «Вы знакомы с этим термином?», «Стоит ли мне подробнее объяснить это?».

2. Определите цель публичного выступления

Ошибка ㅡ не определить цель выступления ㅡ способна свести на нет все ваши будущие усилия по подготовке к встрече со зрителями.

Последовательно ответьте на эти вопросы.

• Зачем вы решили выступить (неважно пригласили вас или вы сами подали заявку на выступление)?
• На какую реакцию аудитории рассчитываете?
• Какой результат вы хотите получить от выступления ㅡ новые заказы, партнерства, лояльность и доверие к вам как к эксперту?

Честные ответы помогут правильно расставить акценты в речи и презентации и случайно не уйти от главной цели выступления.

«Держите в голове «красную линию выступления», то есть куда оно должно привести. Если это будет просто доклад о прочитанном, слушателю будет просто не интересно. Каждому действию необходима своя большая цель, миссия. В основе выступления всегда лежит понимание того, что люди должны узнать из вашего рассказа и что сделать потом».

3. Составьте план выступления

Зрители ждут интересной истории ㅡ так расскажите ее. Выступление, как большинство историй, строится по классической схеме: вступление и завязка, основная часть, кульминация, развязка и выводы.

Пока не начали составлять план, узнайте, сколько времени отводится на выступления каждого спикера. Написать короткую речь, которая бы раскрыла главную мысль, намного сложнее, чем сделать доклад на 2 часа. Тайминг ㅡ дело серьезное, лучше сразу убрать из презентации что-то лишнее, чем не успеть закончить и переволноваться на самом выступлении.

Вудро Вильсон, 28-й президент США: «Если я собираюсь говорить десять минут, для подготовки мне нужна неделя, если пятнадцать минут — три дня, если полчаса — два дня, а если час, то я готов начать прямо сейчас».

Итак, как создать план устного публичного выступления.

Введение

Яркое начало выступления ㅡ половина успеха. Считается, что мнение о спикере формируется за первые 90 секунд после того, как он вышел на сцену. Начало должно интриговать, цеплять, разжигать интерес. Иначе зрители уткнутся в телефоны, а вы будете разговаривать со стеной.

Сначала представьтесь: скажите пару слов о теме выступления и о себе. Почему вы, собственно, эксперт, и сидящие в зале должны вам верить? Но без фанатизма и кратко. Затем задайте аудитории риторический вопрос, вспомните цитату, анекдот, ситуацию из жизни. После этого можно переходить к проблеме, которая волнует слушателей.

Основная часть

В основной части выступления, как правило, необходимо предложить свое решение проблемы. С одной стороны, используйте аргументы, цифры, статистику и логику. С другой, применяйте все доступные способы воздействия на людей: эмоции, метафоры, сравнения, примеры из практики. Лирические отступления не запрещены, но ими лучше не увлекаться, особенно, когда на речь отводится всего 15-20 минут.

«Лирические отступления ㅡ когда ты немного как будто отвлекаешься от основной темы выступления. Они очень оживляют спич и дают возможность высказаться и самим слушателям. Важно быть чутким и гибким ㅡ уметь чувствовать аудиторию и подстраиваться под ее запросы. Здорово, если есть возможность узнать, о чем хотели бы послушать сами люди, и в выступлении давать отсылки к тому, что сейчас будет ответ на один из ранее полученных вопросов».

Продвигайтесь от большего к меньшему: так вы сможете последовательно объяснять каждую мысль и не забывать про детали. Кроме того, избегайте голословных утверждений. Если вы говорите что-то, будьте готовы ответить на вопросы аудитории об источнике информации.

Также основная часть может содержать кульминацию — ваш главный посыл и самый сильный аргумент. Он же подводит речь к заключению.

«При подготовке надо сконцентрироваться на поиске инсайтов. Разверните суть повествования с того, что интересно вам, на то, что поможет вашим слушателям и что конкретно им необходимо. Подумайте, на какие вопросы отвечает ваше выступление, какие темы вы сможете полноценно осветить. К сожалению, ваш личный опыт никому не интересен, если он не решает проблем других».

Выводы

В заключительной части важно подвести итоги и повторить основные тезисы выступления, еще раз напомнить о проблеме и ее решении. Старайтесь не заканчивать на негативной ноте, дайте публике надежду на лучшее.

Распространенная ошибка — обрывистый финал, фразы из серии: «Это конец моего выступления» или «На этом я закончу, спасибо за внимание». Лучше всего включить в последнее предложение призыв к действию или какое-либо пожелание зрителям.

Начало и финал — самые важные части выступления, именно они оставляют впечатление о спикере. Так что не рискуйте и заранее подумайте о том, как начинать и заканчивать речь.

Чтобы составить хороший текст публичного выступления, посмотрите доклады прошлого года (если мероприятие проходит не в первый раз), пообщайтесь с организаторами события. Возможно, это даст вам дополнительное понимание, как расставлять акценты и чему стоит уделить больше внимания.

Кстати, на этом этапе пора подумать о названии вашей презентации. Не факт, что вы не измените его позже, но уже можно накидать пару вариантов. Не делайте его скучным, даже если речь о чем-то серьезном. Название должно содержать главную мысль и некоторую интригу, чтобы аудитория хотела прийти послушать вас.

‍4. Сделайте яркую презентацию публичного выступления

Когда речь готова, начинайте собирать презентацию. Создание презентаций — это целое искусство, которому даже обучают на специальных курсах. Мы бы посоветовали держать в голове такую мысль: плохо, когда презентация полностью повторяет все, что вы говорите во время выступления. Отлично, если она лишь дополняет и усиливает эффект от ваших слов.

Также следуйте правилу «одна картинка стоит тысячи слов». Существует даже такой термин «слайдомент» (слайд + документ) — слайд, на который скопирован сплошной текст и больше ничего. Не делайте так. Сведите текст на слайде до одной мысли, которая подчеркивает то, о чем вы говорите в данный момент.

«Стоит уделить внимание дизайну. Слайды должны дышать, а не быть загружены текстом. Лучше больше картинок и примеров. Мне нравится ломать повествование по ходу презентации, потому что это возвращает внимание слушателей. Допустим, я рассказываю кейс. Между 3-4 блоками с цифрами можно вставить какую-то шутку или мем».

Где делать презентации? Мы в Pressfeed уже составляли для вас список, куда включили 15 лучших сервисов для создания презентаций. Берите любой сервис и пользуйтесь, все плюсы и минусы мы обозначили.

Что касается оформления, то используйте не более 3 шрифтов на одну презентацию, не мельчите, чтобы текст и схемы были видны даже зрителям на последних рядах, откажитесь от замысловатых шаблонов, подбирайте картинки в одной стилистике, подзаголовки выравнивайте по сетке.

Отдельная тема — количество слайдов. Никакого норматива нет. Все зависит от содержания выступления. Слайдов должно быть ровно столько, сколько необходимо, чтобы аудитория поняла все ваши мысли. Иногда хватает 6 слайдов, а иногда нужно 106. Главное, чтобы они не мелькали у зрителя перед глазами в таком темпе, что он даже не успевает посмотреть на картинку, не то что прочитать текст.

Кроме того, не забудьте слайд, который будет посвящен вам. В полминуты уложите маленький рассказ о себе и своих достижениях, чтобы аудитория понимала, кто будет вещать ей умные мысли в следующие 10-30-60 минут.

5. Подготовьте конспект выступления

Никто не заставляет вас заучивать всю речь наизусть, но и открыто читать текст публичного выступления с листочка — это неуважение к публике. Просто подготовьте шпаргалку с планом.

Можно выписать тезисы, цифры, ключевые мысли, афоризмы на картонные карточки. Держать их в руках и подглядывать по мере необходимости. Можно взять планшет для бумаг, куда вы закрепите листы с заметками. Или же пользоваться обычным планшетом и ориентироваться на свои электронные записи.

Конечно, опытные спикеры выступают без всяких шпаргалок, но все же лучше иметь подстраховку. Необязательно, что вы будете пользоваться заметками, но с ними как-то спокойнее.

«Даже если я отлично знаю, о чем буду рассказывать, я всегда прописываю свой текст от руки. В голове все сразу раскладывается по полочкам. Сам текст наизусть не заучиваю — никогда заранее не знаешь, как именно слушатель будет воспринимать тебя и твое выступление, возможно, что-то придется менять на ходу. С заученным текстом, расписанным по секундам, сделать это психологически сложно».

6. Проведите репетицию (и не одну)

Не проводить репетицию перед публичным выступлением — то же самое, что пробежать марафон без единой тренировки. Ничего хорошего из этого не выйдет.

Сначала можете порепетировать наедине с собой и засечь время. Вполне вероятно, что ваша речь не укладывается в тайминг. Только не старайтесь тараторить, чтобы уложить все в отведенные минуты. Лучше пересмотреть план и убрать лишние детали. Возможно, вы увидите, что переходы между мыслями выглядят нелогично или заметите другие оплошности. Исправляйте, пока не поздно.

Проговаривайте текст четко и с выражением от приветствия и до момента прощания с аудиторией. Если где-то постоянно запинаетесь, подумайте, как подкорректировать эту часть.

В идеале прогнать выступление перед «подставными» зрителями — коллегами, друзьями или семьей. Они могут указать на ошибки, поправить темп речи, задать вопросы. Если же никто не готов слушать вашу речь, запишите себя на камеру. Когда посмотрите на себя со стороны, сразу обнаружатся и слова-паразиты, и чрезмерная жестикуляция.

На что еще обратить внимание во время репетиции:

• будут ли понятны термины вашей аудитории;
• могут ли какие-то слова обидеть кого-то в зале;
• какие шутки и остроты уместно вписываются в рассказ;
• можете ли вы говорить громко (если на площадке не будет микрофона);
• получается ли у вас держать темп речи, то есть не ускоряться к концу;
• на какие моменты стоит сделать акцент голосом, а где нужно выдержать логические паузы.

«Обязательно работайте над речью. Как можно меньше «эээ» для связки и слов-паразитов. Ваша речь должна быть четкой и ясной. Слова паразиты сильно напрягают слушателей и отвлекают их от сути».

Не бойтесь пауз! Тот же Стив Джобс предпочитал делать логические паузы в своих выступлениях. Зрителям не покажется, что вы забыли текст. Наоборот, у них будет несколько секунд, чтобы поразмыслить над услышанным.

7. Сделайте эти вещи непосредственно перед выступлением

Пришел день X, а до выступления осталось несколько часов. Что нужно сделать?

Во-первых, в идеале осмотреть площадку, где пройдет мероприятие, и проверить технику. Оценить, как будут сидеть зрители, какой величины экран, где будете стоять вы — за кафедрой или столом. Также убедитесь, что местный компьютер загружает презентацию, видео не виснут, шрифты не слетели (чтобы избежать этого, лучше сохранять файл в pdf-формате), цвета отображаются нормально. Увы, у спикера не всегда есть доступ в зал, но если организаторы разрешают — не игнорируйте этот момент.

«Я прихожу в новый зал как минимум дважды. В первый раз, когда план и формат выступления согласован с организаторами. Cтараюсь привыкнуть к объему зала, акустике, кафедре. Второй или последующий раз перед самим выступлением: захожу в пустой зал за 1-2 часа, выбираю место и сижу один, смотря на сцену, вживаясь в образ слушателя. На мой взгляд, именно такое понимание ситуации с разных точек зрения (ролей) обеспечивает успех в работе с незнакомой аудиторией.
Также перед выступлением за несколько часов желательно «прокричаться»: выбрать тихое место вдали от людей, хорошо подходит пригород — и по впечатлению от природы, и по малонаселенности, — и во все горло крикнуть что есть мочи несколько раз. Это мне тоже помогало».

Разомните лицевые мышцы рта для хорошей дикции: сделайте несколько простых упражнений, произнесите пару скороговорок.

Если настигает волнение, воспользуйтесь одной из практик, которую советуют эксперты — они перечислены в нашей статье чуть ниже.

8. Сохраняйте контакт с аудиторией во время выступления

Теперь несколько советов, как вести себя непосредственно во время выступления.

Большое значение имеет зрительный контакт с аудиторией: необходимо следить за реакцией присутствующих на ваши высказывания и аргументы. Сидящие в зале чувствуют, что спикер смотрит на них и больше вовлекаются в процесс. Конечно, если площадка большая и зрителей много, посмотреть на каждого не получится. Тогда можно поделить зал на условные секторы и поочередно окидывать их взглядом. Типичная ошибка — спикеры смотрят в центр зала, но забывают про края.

Если же аудитория — это несколько знакомых вам людей (коллег, партнеров), то попробуйте примерно по секунде задержать взгляд на каждом из слушателей. Это заставит их внимательнее вникать в то, что вы говорите.

Когда почувствуете, что аудитория начинает скучать, зрители все чаще смотрят не на вас, а в телефон, начинайте вовлекать их в дискуссию, задавайте вопросы, заставляйте спорить с вами. Когда полезный контент подается в форме обсуждения, публика лучше воспринимает и запоминает главную мысль выступления.

«От долгого рассказа можно устать. Чтобы не потерять внимание аудитории во время продолжительных выступлений, я стараюсь вовлечь слушателей в сам процесс — даю им слово, предлагаю порассуждать вместе со мной. Самый простой и быстрый вариант вовлечения — это опросы. Во время презентаций Sarafan мы часто используем этот прием. Наш продукт — это новый формат рекламы для фото и видео — виджет с товарами из кадра. Как правило, чтобы проиллюстрировать ценность нашего решения, мы просим поднять руки тех, кто устал от рекламы. Затем показываем примеры сайтов с нашим решением и просим найти на них рекламу. Слушатели называют баннеры и тизеры, наш же виджет воспринимают как полезную опцию сайта».

В процессе доклада можно жестикулировать, но нежелательно скрещивать или уводить руки за спину. Это приемы защиты, аудитория психологически настроится на то, что вы пытаетесь отстраниться от нее.

«Часто начинающие спикеры прячутся за тумбу, стойку, микрофон. И смотрят на презентацию, а не в зал. Слушателями это воспринимается максимально тяжко, поэтому стоит забыть о закрытых позах. Советую загуглить позы оратора и выбрать подходящую. Это статичные позы, которые оказываются спасением для новичков — вы будете выглядеть нормально, даже если скованы внутри. Большая ошибка — нет коммуникации с аудиторией. Не бойтесь задавать вопросы, просить поднять руки и так далее. Это разогревает зал».

9. Запомните эти нюансы при подготовке к публичному выступлению

Соблюдайте эти правила публичного выступления, и вам будет проще настроиться.

1. Заранее подумайте, какие шутки, истории, забавные случаи из жизни вы можете как будто невзначай вставить в речь. Не надейтесь, что вы так просто вспомните их по ходу выступления.

Лучшая импровизация — подготовленная импровизация. Юмор и зарисовки из жизни помогут завоевать внимание и расположить аудиторию к себе. У некоторых опытных спикеров в кармане лежат несколько уже проверенных историй и шуток, которые они используют от выступления к выступлению.

2. Будьте готовы ответить на вопросы аудитории. Иногда спикеры специально оставляют лазейку в презентации, чтобы слушатели могли задать им вопросы. Если тема спорная и всегда вызывает бурные обсуждения, тем более нужно иметь козыри в рукаве и достать их в нужный момент.

3. Внешний вид оратора тоже играет роль. Одевайтесь удобно и презентабельно: никаких мятых рубашек и натирающей обуви. Когда вы уверены, что отлично выглядите, то будете уверены и в себе.

«За последние шесть лет я прошла путь в публичных выступлениях от «Завтра выступать! Может, лучше выброситься с балкона?» до «Завтра выступать! Скорее бы!» Мои пять лайфхаков, делающие выступления отличными.
1. Пересматривайте записи прошлых выступлений. Это будет больно, я почти каждый раз рыдаю и редко досматриваю себя до конца – не нравится вообще все! Но каждый раз я отмечаю моменты, которые можно сделать лучше и отрабатываю их и в следующие разы.
2. Перед выступлением не пейте алкоголь и кофе и вообще не пейте много.
3. Подвигайте что-то в пространстве вокруг себя — это успокаивает.
4. Смотрите на всех и каждого во время живых выступлений, не смотрите в потолок.
5. Будьте собой — не надо надевать маску. По какой-то причине эти люди готовы слушать именно вас. Улыбайтесь им, помогите им воспринять те знания, которые вы им приготовили».

10. Учитесь справляться со страхом перед публичным выступлением

Все спикеры волнуются, даже те, для кого публичные выступления — рабочие будни. Это нормально. Эксперты поделились своими рекомендациями, как бороться со страхом публичных выступлений.

«Справиться со страхом помогут тренировки и упражнения. Например, Радислав Гандапас давал технику, напрямую связанную с телом. Обычно мы горбимся, когда боимся. Поэтому нужно расправить плечи и выпрямиться, чтобы психологически подать себе знак, что ты не боишься.

Есть еще одно упражнение: перед выступлением несколько раз напрячь мышцы, например, рук и ног, и потом расслабить. Таким образом адреналин выбрасывается в кровь, а во время выступления конечности меньше трясутся, колени не подкашиваются, в целом чувствуешь себя лучше».

«Научитесь переключаться. Для этого я использую ресурсную технику. Минут за 5 до выступления за бортом остаются все внешние раздражители. Я предпочитаю начать ходить, а еще лучше сделать легкую разминку — так тело сбрасывает адреналин и становится более спокойным и послушным. Тремор проходит и речь становится более плавной и уверенной. Затем представляю себе, что передо мной стоит мой образ «Шикарный и убедительный оратор». Стараюсь увидеть его в мельчайших подробностях: мимика, жесты, одежда, осанка. И после того, как желаемый образ максимально детализируется — соединяемся с ним и буквально входим в эту роль».

«Чтобы не показывать свое волнение, за несколько минут до выступления я делаю небольшую разминку: в течение минуты дышу глубоко и размеренно, расправляю плечи, улыбаюсь. Если не помогает, стою в позе победителя (вскинутые вверх руки) пару минут. Этот прием всегда срабатывает: тело успокаивает нервы».

«Есть такое хорошее упражнение по работе со страхом — любопытство. Можно остановиться и подумать, а что будет, если я все равно это сделаю, если у меня получится хорошо. К такому страху приводит зависимость от чужого мнения, но убедите себя в том, что вам важно достигнуть цели — то есть донести до аудитории свою мысль. Если вы все время смотрите на эту цель, находитесь в состоянии присутствия «здесь и сейчас», то можете выбрать не бояться, а говорить о ценном. Вопрос в фокусе внимания, хотите ли вы просто понравиться публике или вам важно, чтобы люди узнали что-то новое от вас».

Нужно понять, а с чего бы это мне бояться публичного выступления? Это не физиологический страх, когда существует угроза жизни, это страх социальный, боязнь получить низкую социальную оценку. Вам стоит бояться низкой социальной оценки? На что она повлияет? Это раньше, когда у человека была такая оценка, его могли выгнать из племени и тогда он погибал. А тут, что с вами случится? Ничего? Тогда и не попадайтесь на эту уловку своего подсознания.

Однако лучше всего показать телу, что в этой ситуации нет ничего страшного. А для этого нужно тренироваться, а именно выступать, выступать и еще раз выступать. Все лучшие ораторы когда-то начинали с малого. Таким образом организм привыкает к различным обстановкам, понимает, что ничего страшного в них нет. После выступления никто не умирает. И в следующий раз в подобной обстановке страха уже не будет, так как уже есть положительный опыт.

11. Перенимайте опыт известных ораторов

Хотя большинство экспертов сходятся во мнении, что лучший способ обрести навыки публичного выступления — это постоянная практика, почитать книги известных ораторов или пройти курсы будет не лишним.

5 лучших книг для тех, кто часто выступает

Рекомендации экспертов

Валентин Васин:

Рекомендовал бы послушать лекции Радислава Гандапаса. Книгу Дэниела Гоулмана «Эмоциональный интеллект». Также очень советую книгу Кармина Галло «iПрезентация. Уроки убеждения от лидера Apple Стива Джобса»

Наталья Игнатенко:

Для меня одной из самых полезных книг по публичным выступлениям стала «TED Talks. Слова меняют мир». Там отличные советы и по тому, как готовиться к выступлению, и как избежать волнения, и по тому, как должны выглядеть презентации. Кстати, в этой же книге была отличная цитата по поводу пиара компании в выступлениях: «Компания интересна для тех, кто в ней работает, и смертельно скучна для всех остальных».

Яна Бубнова:

К самому первому выступлению я готовилась по видеороликам Гандапаса и по его же книге «Камасутра для оратора».

Илья Анищенко:

Хотите выступать лучше всех? Смотрите, как это делают лучшие ораторы. Моделируйте их поведение. Мне вот очень сильно помог тот факт, что я постоянно смотрел и смотрю КВН и Камеди. Это помогает использовать юмор во время выступлений. Ведь у юмора есть определенные законы, шутки строятся по определенным правилам. Изучайте примеры публичных выступлений: как это делают мировые лидеры, звезды, известные бизнес-тренеры. Подсматривайте за их поведением, как они себя ведут, какие фишки используют. Тогда все получится.

Управление образования городского округа «Охинский»

муниципальное бюджетное общеобразовательное учреждение

средняя общеобразовательная школа №5 г. Охи имени кавалера ордена Мужества Алексея Викторовича Беляева

Индивидуальный проект

 по психологии

«Публичные выступления. Методические рекомендации»

Работу выполнил:

Григорьева Софья Александровна,

Ученица 11 «А» класса

Руководитель:

Храмова Нелли Валерьевна

педагог-психолог

Оха

2021 г

Оглавление

1.

Введение        3

2. Исследование        5

3. Основная часть        7

3.1. Основные понятия        7

3.2. Историческая справка        8

3.3. Этапы публичного выступления        9

3.4. Ошибки публичного выступления        13

3.5. Секреты успешного публичного выступления        17

4. Заключение        23

5. Используемая литература        24

6. Приложение        25

Введение

Актуальность данного исследования тем, что, во-первых, уже в школе мы сталкиваемся с необходимостью демонстрировать ораторское искусство почти на каждом учебном предмете. Во-вторых, для достижения успеха в жизни современный человек должен обладать умением выступать перед аудиторией. Успех приходит к тому, кто может создать и осуществить грамотное и яркое выступление. Эти навыки необходимо в себе развивать.    Мой проект – это результат размышлений о трудностях, которые мы испытываем, делая публичные сообщения. А ведь практически во всех сферах человеческой деятельности требуется умение выступить перед публикой.

Цель проекта: постичь основы успешного публичного выступления и разработать для старшеклассников рекомендации о правилах публичного выступления.

Данная цель достигается последовательным решением следующих задач:

1. Изучить информацию литературных и интернет – источников по теме проекта.
2. Провести анкетирование учащихся 11 классов на тему «Определение уровня сформированности навыка публичного выступления».
3. Разработать рекомендации для учащихся 11 классов о правилах публичного выступления.
4. Подготовить буклеты и презентацию проекта в электронном виде.

Объект исследования: основы ораторского мастерства и публичной речи.

Для достижения цели использовались общетеоретические методы исследования: анализ литературных и интернет источников, сравнительный анализ, метод анкетирования.

Гипотеза: грамотному и убедительному публичному выступлению можно научиться.

Практическая значимость работы: презентация и разработанные рекомендации могут быть использование учениками для успешного публичного выступления и педагогами на уроках русского языка, факультативных занятиях, классных часах с целью повышения ораторского мастерства учащихся.

Исследование

В начале работы над проектом было проведено анкетирование среди учащихся 11 классов на тему «Определение уровня сформированности навыка публичного выступления» (Приложение № 1), для того чтобы понять, испытывают ли ребята трудности в выступлении перед аудиторией, и какие проблемы у них возникают. В исследовании приняли участие 35 учащихся 11 классов.

Анкета включала в себя 10 вопросов с предложенными вариантами ответов, учащимся было предложено выбрать один или несколько вариантов ответов из предложенных, которые они считаю наибольшим образом подходят для оценки уровня своей подготовленности к публичным выступлениям.

        Результаты исследования представлены в таблице № 1 (приложение № 2). Проанализировав полученные данные анкетирования, можно сделать следующие выводы:

• большая часть учащихся (83%) не продумывает свой внешний вид до мелочей перед выступлением;
• 9% опрошенных не используют мимику во время выступления, а 28% учащихся активно используют мимику и считают ее основным инструментом невербального общения с публикой;
• волнение обучающихся зависит от обстоятельств у 57%, в меньшей степени чувствуют себя уверенно 23% учеников;
• 46% ребят используют жесты при выступлении автоматически;
• 40% ответивших считают самым главным фактором при выступлении — голос;
• при подготовке речи к выступлению запоминают ключевые моменты 34% учеников, заучивают текст 34%, готовят речь для выступления лишь 18% учащихся;
• в большей степени отвлекают одиннадцатиклассников при выступлении хмурое выражение лица 19% и жест нежелания слушать 16 %;
• и 43% ученика 11 классов, хотели бы повысить свой уровень навыка подготовки и проведения публичных выступлений.

               После того как я обработала результаты анкетирования и подвела итоги, убедилась, что исследуемая проблема актуальна для учеников и мой проект важен.

Затем я приступила к сбору информации и изучению научной литературы по теме проекта. Я обратился к книгам Дейла Карнеги «Как выработать уверенность в себе и влиять на людей, выступая публично» и В.В. Шахиджаняна «Учимся говорить публично». Параллельно шел сбор материала и в Интернет-ресурсах. Я столкнулась с удивительным фактом: огромное количество курсов, тренингов для развития навыков ораторского искусства предлагается посетить пользователям. Значит, знания о секретах успешного выступления востребованы и проблема отсутствия навыков публичной речи стоит остро.

Основная часть

3.1. Основные понятия

Публичное выступление представляет собой процесс передачи информации, основная цель которого — убедить слушателей в правильности тех или иных положений.

Слово оратор (от латинского orare — «говорить») применяется в двух значениях:

1. человек, произносящий речь, выступающий публично;

2. человек, умеющий хорошо говорить публично, обладающий даром красноречия, владеющий мастерством слова.

Оратор — мастер публичного выступления, блестяще владеющий языком. Оратор воздействует на слушателей, прежде всего своим красноречием, высокой речевой культурой, словесным мастерством.

Ораторское искусство — это искусство живого слова. Человек, владеющий им, с лёгкостью может доносить мысли до окружающих. При этом предложения у него выстраиваются красивые и ясные. Он чувствует себя уверенно, ведь его речь привлекательна и интересна. Именно этому и учит ораторское искусство. Степень владения им может быть различной, но над собой нужно работать в любом случае. Нередко в жизни мы сталкиваемся с такими ситуациями, когда приходится задуматься над тем, как сказать или дать ответ на вопрос. Чтобы выглядеть убедительным, без важных приёмов особого мастерства не обойтись.

Ораторское искусство и риторика участвуют в формировании стиля и логических высказываний. Они помогают избежать нежелательных пауз и развивают память. Обычная речь превращается в привлекательную и наполняется нужными эмоциями. Настоящий оратор всегда интереснее для публики, чем тот, кто не умеет грамотно сформулировать свои мысли. Кроме того, своевременно приведённые аргументы и факты способствуют благополучному разрешению спорных вопросов. А это является своего рода

гарантией наилучшего выхода из конфликтных ситуаций. Неподготовленные люди лишь в редких случаях смогут сформировать свои фразы чётко и правильно в нужный момент.

Классификаций публичных выступлений огромное множество. Важно разделить публичные выступления по их функциям, т.е. надо прежде всего определить идею своего публичного выступления.

Выступление — это как маленький спектакль, а значит у каждого из них должен быть свой жанр. Итак, виды публичных выступлений по цели: протокольно — этикетные, убеждающие, развлекательные, информационные. Однако, цели могут сочетаться и тогда публичное выступление будет смешанного жанра.

По форме в риторике бывают следующие типы публичных выступлений: сообщение, доклад, выступление, лекция, беседа.

3.2. Историческая справка

Летописи ораторского искусства переносят в Древнюю Грецию. Именно здесь великому мастерству уделялось пристальное внимание. Отсюда идут корни стилистических образцов и развитие речи, ведь до появления письменности мысли излагались устно.

Греческие ораторы умело воздействовали на публику, поскольку они владели законами логики и правилами устной речи. Они смогли добиться того, что красноречие служило им главным оружием с политической точки зрения. Ораторское искусство, являясь царицей искусств, весьма эффективно могло влиять на решения государственных дел.

Именно в Древней Греции зародилась первая школа ораторского искусства. Её выдающимися мастерами стали Демосфен, Филократ, Гиперид, Эсхин и другие общественные деятели. Среди них Демосфен смог добиться наивысших достижений. Без его вклада сложно представить ораторскую практику и азы теории риторики, где слову придавалось огромное значение. На его речах учились не только в древности, сохранившиеся теории актуальны и сегодня. Они входят в золотой фонд риторики как отдельной науки.    

3.3. Этапы публичного выступления

Подготовительная ступень публичной речи. Подготовительная – первая ступень и один из самых важных этапов. Нужно продумать и время, и место общения, определиться с целями общения. Важно идеально владеть сведениями, о которых планируете сообщить публике, не сомневаться в предоставляемой информацией, ориентироваться в своём материале.

1. Подготовка речи

Как известно, все хорошие импровизации тщательно готовятся заранее. Выступление без предварительной подготовки, особенно начинающего оратора, почти наверняка будет провальным. Помните афоризм Марка Твена: «Требуется более трех недель, чтобы подготовить хорошую короткую речь экспромтом».

Вначале сделайте «каркас» или «скелет» будущего публичного выступления:

• Определите мотивацию слушания людьми вашего выступления. Для чего это им нужно? Что полезного или интересного они узнают для себя?
• Выделите главную идею вашей речи.
• Выделите подзаголовки, разделив вашу идею на несколько составных частей.
• Определите ключевые слова, которые вы повторите несколько раз, чтобы присутствуют лучше запомнили, о чем вы им рассказываете.
• Тщательно продумайте план и структуру будущей речи. Она должна включать введение, основную часть и выводы (окончание)

Подготовив «скелет», начинайте наращивать на нем «мускулы».

• Найдите яркие примеры «из жизни», из истории, литературы, которые используете в процессе выступления.
• Подготовьте необходимые схемы, иллюстрации, графики для зрительного закрепления информации.
• Определите момент в ходе выступления, когда вы обратитесь к аудитории с каким-то вопросом, с просьбой что-то назвать, пересчитать — это поможет присутствующим сконцентрировать свое внимание на обсуждении темы и значительно повысит эффективность восприятия вашего материала.
• Напишите полный текст. Особое внимание уделите его началу и окончанию.

Особенностью введения является то, что аудитория по нему очень быстро составит впечатление о вас, и это впечатление будет доминировать на протяжении всего выступления. Если во вступительной части допустить ошибки, их тяжело будет исправить. Важно с самого начала заинтересовать публику удачностью вашего первого выстрела.

Заключительная часть публичного выступления предусматривает подведение итогов. В окончании нужно напомнить ключевые проблемы, затронутые в речи, обязательно повторить все основные идеи.

Главный ваш контролер — время. Внимательно слушать и воспринимать ваши идеи публика может только ограниченный срок, обусловленный психофизиологическими причинами (обычно не более 15-20 минут, потом внимание аудитории начинает слабеть). От вас ожидают коротких, четких, понятных, убедительных и доступных фраз. Следуйте чеховскому: «Краткость — сестра таланта». Учитывайте темп, ритм вашей речи. Самая благоприятная скорость для восприятия — приблизительно 100 слов за минуту. При планировании выступления обязательно учитывайте время, которое нужно будет потратить для ответов на вопросы.

Желательно узнать заранее, перед кем вам придется выступать: численность аудитории, ее интересы, взгляды, чего она ждет от оратора, какую реакцию необходимо получить от нее. В зависимости от этих показателей откорректируйте отдельные моменты своего выступления. Нужно находиться на одном культурном уровне с аудиторией, общаться на ее языке, только в этом случае можно рассчитывать на установление психологического контакта между оратором и слушателями. Не следует затрагивать темы, которые выходят за рамки понимания аудитории.

Проверьте по словарям значения «умных» слов, которые вы используете. Выясните правильность их произношения. Языковые ошибки могут вызвать насмешки в ваш адрес и погубить все выступление, каким бы гениальным оно ни было по содержанию.

Когда речь подготовлена, ее основные положения или тезисы лучше записать на небольшие карточки. Расположите их последовательно. Такими карточками очень удобно пользоваться во время выступления. Если это не двух — трехчасовой доклад, то читать текст не рекомендуется, желательно выучить его наизусть и произносить по памяти, лишь время от времени заглядывая в свои заметки.

Произнесите речь несколько раз вслух (лучше перед зеркалом), чтобы привыкнуть к тексту и хорошо прочувствовать все нюансы. Для шлифовки фраз, интонации, мимики желательна работа с магнитофоном или видеокамерой. Такая предварительная тренировка снизит ваше волнение, позволит почувствовать себя уверенно и намного увеличит вероятность успеха публичного выступления.

Вторая ступень публичной речи. Вторая ступень — это налаживание связи с аудиторией. Здесь надо определить настрой слушателей, расположить людей к себе, т.е. здесь и налаживается контакт со слушателями. Не надо торопиться, успокойтесь, выдохните, не суетитесь. Бесцельные, хаотичные движения отвлекают от выступления. Выходя к слушателям можно улыбнуться, таким образом, вы показываете свой позитивный настрой. Необходимо окинуть взглядом зал, акцентировать внимание на нескольких людях из зала и во время выступления старайтесь сохранять этот личный контакт.

Третья ступень публичной речи. Третья ступень — это умение сохранить внимание слушателей на основной идее выступления.
Слова в речи надо произносить чётко и понятно, не надо говорить слишком быстро или, наоборот, растягивать слова.

Старайтесь избегать грамматических ошибок, используйте литературный язык, чтобы аудитория не потеряла к вам доверие. Старайтесь не использовать стандартные фразы и выражения. Хорошо было бы поработать над своим словарным запасом, применяйте больше синонимов в своей речи, и выступление будет более привлекательным и красивым.

Четвёртая ступень публичной речи. Четвёртая ступень — это сохранение внимания людей из аудитории. Стоит обратить внимание на вербальные и невербальные составляющие общения. Небрежность в жестах недопустима.

Жесты могут быть приглашающими, отрицающими, вопросительными, они могут подчеркнуть нюансы выступления. Двигайте руками выше талии, т.к. жесты ниже свидетельствуют о неуверенности и растерянности.

Используйте обе руки. Старайтесь не скрещивать и не сжимать руки, поза должна быть открытой. Периодически улыбайтесь. Будьте доброжелательными, разбавляйте свое выступление яркими сравнениями или жизненными случаями. Меняйте позу при переходе к следующей части выступления.

Пятая ступень публичной речи. Пятая ступень — это отстаивание своего убеждения, если у слушателя другое мнение по обсуждаемому вопросу. Услышав возражение, сохраняйте спокойствие, не грубите, лучше улыбнитесь, таким образом, показывая уверенность в том, что вы говорите. Не отвлекайтесь на споры во время основного доклада, для убеждения в своей правоте у вас будет время после основного выступления.

Шестая ступень публичной речи. Шестая ступень — это окончание выступления. В заключении выступления следует чётко и громко повторить основную идею, ради которой и было ваше выступление, обязательно посмотрите в глаза слушателям, показав, что вы удовлетворены общением с ними.

Последовательность, логичность — важные аспекты каждого сообщения. В начале, говорим о самом главном, второстепенную информацию оставляем на потом, когда внимание аудитории будет уже не таким острым.

Не допускайте повторений, а если они нужны, делайте на них акцент голосом, чтобы слушатели поняли, что они сделаны специально.

3.4. Ошибки публичного выступления

Ошибка 1: Несоответствие. Когда содержание слов оратора расходится с тоном речи, осанкой и языком тела, публика мгновенно это замечает. Аудитория обладает безошибочным чутьем в отношении того, что касается настроения оратора и его самочувствия. Если вы начнете говорить «Здравствуйте, как я рад вас всех видеть….» дрожащим неуверенным голосом, нервно перебирая пальцами пуговицы на костюме — будьте уверены, у слушателей моментально появится недоверие и к сказанному вами, и к самому говорящему. Поэтому вместо «Я рад…» — радуйтесь на самом деле! Делайте все, чтобы действительно испытывать радость, выступая перед публикой. Осознанно передавайте ваше позитивное настроение слушателям. Это важно — люди в хорошем настроении легче воспринимают информацию, им хочется продолжать контакт. Если же вы не испытываете радости, не стоит лгать. Лучше честно признаться: «Сегодня великий день, поэтому я волнуюсь…» Тогда вы, по крайней мере, произведете впечатление честного человека, говорящего правдивые вещи.

Ошибка 2: Оправдания. Публике по большому счету все равно, волнуетесь вы или нет, как долго вы готовили свой доклад и какой у вас опыт публичных выступлений. Поэтому не нужно перед ней оправдываться в стиле «Я плохой оратор, редко говорю перед публикой, поэтому сильно волнуюсь и могу выступить неудачно…» Публика эгоистична. В ее центре внимания стоит, прежде всего, она сама. Поэтому с самого начала выступления на первое место поставьте мысли, желания и чувства вашей аудитории. Ваша цель — информировать, мотивировать или развлечь публику. Поэтому важно не то, как вы говорите, и что при этом чувствуете. Важно, какую информацию аудитория при этом получает. Нужно говорить так, чтобы большая часть слушателей почувствовала: вы понимаете их стремления и желания, говорите для них и обращаетесь к каждому из них персонально. Если вы будете действовать именно так, тогда:

а) гораздо больше слушателей, чем вы думаете, просто не обратят внимание на ваше волнение или же снисходительно отнесутся к нему, потому что интересуются, прежде всего, собой и своими делами.

б) ваше волнение улетучивается тем скорее, чем больше внимания вы уделяете другим людям, а не собственным ощущениям.

Ошибка 3. Извинения. Эта ошибка похожа на предыдущую. Начинающие ораторы любят извиняться, предлагая снять с них вину за плохое качество доклада. «Прошу простить меня за… (мой простуженный голос, мой внешний вид, плохое качество слайдов, слишком короткое выступление, слишком длинную речь и т.д. и т.п.)». Публика — не священник и не отпустит ваши грехи. Лучше всего развивать умение превращать недостаток в достоинства: «У меня сегодня простуженный голос, поэтому прошу вас сдвинуться и сесть ко мне поближе. Таким образом, сплотившись еще больше, мы продемонстрируем, что мы все — одна команда, работающая в тесном взаимодействии».

Ошибка 4: Глаза и брови. Контролировать мимику неподготовленному человеку нелегко. Лицевыми мышцами трудно управлять без тренировки, а загадочно-соблазнительный взгляд и широко раскрытые от страха глаза разделяют всего пара миллиметров, кардинально меняющих восприятие.

Психологические исследования показали, что области глаз оратора публика уделяет в 10-15 раз больше внимания, чем любой другой части лица. Брови — главный элемент вашей мимики, они не только указывают на эмоции, но и управляют ими. Высоко поднятые брови — признак неуверенности и некомпетентности. Обращайте внимание на свои глаза и брови. Если они будут говорить, то же, что и ваши слова, публика вас полюбит. Потренируйтесь перед зеркалом, запишите собственное выступление на видео и проанализируйте его.

Ошибка 5: Подбор слов. Мы слышим и понимаем отдельные слова прежде, чем понимаем все предложение целиком. Поэтому на значение отдельных слов мы реагируем быстрее и менее осознанно, чем на значение предложений. К тому же, отрицательные частицы воспринимаются позднее, чем остальные слова, а часто вообще не воспринимаются. Поэтому постоянное использование таких конструкций как «…не принесет убытков», «…не плохо», «…не боимся прилагать усилия», «…не хочу вызвать у вас скуку длинными статистическими выкладками» вызывают у слушателя эффект, противоположный ожиданиям оратора.

Помните: слова — это картинки в голове! Недаром в древности учителя риторики говорили своим ученикам: «Расскажи мне так, чтобы я это увидел!». Слова должны создавать нужную вам картинку в голове слушателей. Поэтому используйте только те слова, которые подкрепляют желаемую цель. Пусть до ушей слушателей долетает лишь то, что должно туда попасть. Если вы хотите создать позитивный настрой, тогда вместо «это не плохо», скажите «это хорошо». Создавайте позитивное настроение позитивными словами — ведь от настроения публики зависит очень многое!

Ошибка 6: Отсутствие юмора. Лучше информативной речи — только интересная речь! Добавьте в свою серьезную речь улыбку, разбавьте шутками, расскажите забавную историю. Людям нужно периодически отдыхать. Благодарная публика ответит вам благосклонностью и вниманием. Можно посмеяться и над собой, если вы допустили какую-то оплошность — слушатели воспримут это как признак вашей уверенности в себе и чувства собственного достоинства.

Ошибка 7: Суетливость. Отвлекаясь от страха перед публикой, начинающий оратор может торопливо ходить от стены к стене туда-сюда, словно маятник, проделывать суетливые манипуляции с предметами (открывать-закрывать крышку кафедры, постоянно вертеть карандаш в руках и т.п.) и делать прочие ненужные движения. В итоге публика начинает следить за его перемещениями и перестает следить за темой выступления. По тому, как движется докладчик, легко понять, насколько он уверен в себе. Найдите подходящее место и займите позицию, «пустите корни». Вы можете сидеть или стоять — это зависит от длительности публичного выступления, особенностей помещения и прочих факторов. Главное, чтобы со своего места вы могли установить зрительный контакт со всей аудиторией. Не стоит «окапываться» на одном месте. Оратор, постоянно прячущийся за кафедрой и выходящий лишь в конце публичного выступления — тоже не лучший вариант. Перемещайтесь, но перемещайтесь осознанно, контролируя пространство.

Ошибка 9: Монотонность. Ничто не утомляет так, как доклад на интересную тему, читаемый скучным монотонным голосом. Такие публичные выступления сродни китайской пытке капающей водой: вода монотонно капает не темечко истязаемого и постепенно доводит его до сумасшествия. Все слова сливаются в однообразный поток и по тональности речи нельзя понять, где заканчивается одно предложение и начинается другое. Напротив, искусный оратор мастерски владеет своей речью. Чтобы держать публику «в тонусе» он постоянно варьирует громкость и силу своего голоса, придавая ему живости. Когда хочет вызвать напряженность и интерес, он заговорщически затихает и произносит слова чуть медленнее. Говоря громче, он выделяет главное в своем публичном выступлении. Когда нужно, он добавляет голосу значительности и драматизма.

Ошибка 10: Отсутствие пауз. Новички в ораторском ремесле панически боятся пауз, неизбежно возникающих во время публичного выступления. Как правило, они спешат заполнить их разными словами-паразитами. В результате публика думает: «Ээээ… Ну, ничего себе! Когда же он закончит мычать?» Кто-то начинает считать, сколько раз вы скажете «Ээээ..», кто-то погружается в свои мысли и начинает смотреть в окно, не обращая на вас внимания, остальные мучаются и считают минуты до конца лекции. Асы ораторского мастерства используют паузы целенаправленно, чтобы получить обратную связь от аудитории. Паузу можно использовать для установления визуального контакта, чтобы проконтролировать, правильно ли вас поняли; для усиления напряжения и драматизма; для возбуждения любопытства («…а что он скажет дальше?») и для многого другого. Поэтому не бойтесь делать паузы. Обычно публика воспринимает их длительность гораздо короче, чем это кажется самому докладчику.

Мастерство публичного выступления состоит в умении использовать обе формы человеческого мышления: логическую и образную. Овладев мастерством публичного выступления люди, поймут всю прелесть и красоту нашего языка.

Здесь можно обратиться ко всем со своеобразным призывом, сказанным А.П. Чеховым: «Учитесь владеть языком, настоящие и будущие ораторы! Язык — ваша база и ваше профессиональное оружие».

Стать мастером публичного выступления это большое достижение для того, кто этого пожелает и не постоит ни перед чем, так как достигнутое им откроет ему двери во все сферы нашей жизни, а возможно и поможет изменить некоторые негативные стороны этого наисложнейшего бесконечного процесса.

3.5. Секреты успешного публичного выступления

Существует много факторов, влияющих на успешное публичное выступление (это и психологическая подготовка, и языковая, и поведенческая, и владение техникой речи). Изучив и систематизировав всю изученную информацию, мы совместно с научным руководителем разработали рекомендации к подготовке и осуществлению успешного публичного выступления, которые состоят из 4 частей:

I Подготовка речи.

II Выступление.

• Как начать выступление?
• Как произнести речь?
• Как закончить выступление?

III Техника речи

IV Типичные ошибки

I. Как подготовить хорошее выступление?

• Начать нужно с работы над содержанием самой речи.
• Написанную речь перед выступлением несколько раз проговорить перед зеркалом, или перед вашими близкими, знакомыми. Репетиций должно быть много!
• После того как вы подготовили и прорепетировали свое выступление, попробуйте произнести его, сократив время своей речи вдвое, оставив только самое главное и яркое (при этом, не потеряв ни одной важной мысли, не ускоряясь и не начиная тараторить). Сокращённая по времени, ваша речь только выиграет от этого.
• Старайтесь, чтобы ваше выступление прозвучало без использования записей на бумаге. Есть большая вероятность, что вы начнёте читать записанный текст, а не рассказывать. На бумаге можно оставить план вашего сообщения, чтобы сохранить логическую последовательность речи

II. Как осуществить успешное публичное выступление?

Как начать свою речь, чтобы вас захотели слушать?

• Выступление начинается уже с момента вашего выхода, здесь важны и походка, и манера держаться. Выдержите паузу. Соберите взгляды: представьте, как вы протягиваете незримые ниточки от глаз каждого из слушателей к своим глазам. Не пожалейте на это время в самом начале вашего выступления. Это займет 5-7 секунд, ведь одному слушателю вы уделите сотые доли секунды, а наш глаз перемещается с огромной скоростью. Аудитория увидит, что она вам интересна, что вы уделяете ей внимание. А это значит, что вы легко создали благоприятное первое впечатление о себе. Дождитесь тишины, произнесите приветствие.

• Примеры удачного начала:

• начать с неожиданной информации (интересные факты или впечатляющие цифры)
• задать проблемный вопрос
• рассказать, как предмет вашего выступления связан с жизнью
• использовать какой-либо предмет как повод для разговора
• начать с интересной истории
• начать со слов выдающегося человека

Как произнести речь?

• Вы должны быть убедительны. А для этого тема выступления должна быть вам интересна и близка! Вы должны хотеть поделиться мыслями с остальными. Если вы сами не чувствуете уверенности в своей речи, то ваши слушатели — это очень скоро это поймут. Самое главное – это ваш энтузиазм!
• Избавляйтесь от страха перед людьми. Будьте доброжелательны к публике и открыты ей. Тогда она будет слушать и понимать вас не умом, а сердцем (кстати, через слуховые рецепторы человек усваивает только 10% информации, все остальное он «считывает» на бессознательном уровне).
• Энергетика речи — это важный параметр, определяющий успех выступления. Содержание может не отличаться продуманностью, но за счет энергетики выступление может получиться блистательным. Громкость и силу голоса нужно изменять. Это приводит к привлечению внимания (см. раздел «Техника речи»)
• Жесты, мимика, передвижения – важно всё! Жестикуляция должна быть, но к месту (не переигрывайте!), и передвижения оратора возможны (они повышают энергетику вашей речи). Сделайте шаг к аудитории. Чем ближе, тем сильнее ваше энергетическое влияние на публику.
• Не забывайте про зрительный контакт. Глаза – зеркало души. Через глаза происходит общение оратора с группой. Делайте так, чтобы каждому человеку в аудитории казалось, что вы общаетесь именно с ним. Смотрите на каждого человека отдельно, вместо того, чтобы смотреть на всю группу целиком. Старайтесь не задерживать свой взгляд надолго в ваших записях. Если вы проводите презентацию, не смотрите на слайды за вашей спиной. Повернуться к аудитории спиной и читать со слайдов — это неправильно! Для этого существует компьютер.
• Не затягивайте своё выступление.

Чем закончить выступление?

• Заключение должно быть связано с главной идеей выступления, быть оптимистичным по духу.
• Хорошо воспринимаются выступления, конец которых перекликается с началом. Они вызывают положительные эмоции.
• Очень часто после выступления задают вопросы. Ответы на вопросы могут исправить или испортить впечатление от выступления.
• Концовка должна соответствовать поставленной цели:

• Если вы хотели развлечь слушателей, заставьте их смеяться в заключение.
• Если ваше выступление серьёзно, вы хотели что-то объяснить, закончите кратким изложением основных мыслей.
• Если в вашу задачу входило убедить в чём-то слушающих, закончите призывом к какому-либо действию, обращением.
• Если вы поставили перед собой цель заставить слушателей задуматься, то в конце выступления заострите обсуждаемую проблему.
• Независимо от преследуемой цели, вы можете закончить комплиментом аудитории или уместной цитатой (например, «Спасибо за внимание, которое вы мне подарили. Было приятно общаться с аудиторией, которая умеет прекрасно слушать»).
• Заканчивая выступление, никогда не говорите: «Вот приблизительно всё, что я хотел сказать по этому вопросу. Так что, пожалуй, я на этом закончу».

III. Техника речи

• Делайте акцент на важные слова во фразе и подчиняйте им менее важные.
• Меняйте интонации. Речь не должна быть монотонной.
• Изменяйте силу и звук вашего голоса, понижая и повышая его. Но не забывайте, что высокий голос привлекает только в случае, когда он достаточно ровный, без
• перепадов. Ученые доказали, что низкие голоса обладают большей привлекательностью.
• Речь не должна быть ни слишком быстрой, ни слишком медленной. Меняйте темп вашей речи (быстро произносите слова, которые не имеют большого значения и затрачивайте больше времени на те, которые вы хотите выделить)
• Делайте паузы перед высказыванием важной мысли и после нее.
• Произносите слова чётко и внятно, без искажений и проглатывания слогов.

IV. Типичные ошибки при выступлении

• Наличие слов-паразитов: «ну», «вот», «значит», «как бы», «по ходу», «так сказать», «в общем» и т.п.
• Растягивание фраз или долгое протяжное «эканье».
• Неуместные паузы, или, наоборот, отсутствие таковых.
• Преувеличенно эмоциональное начало выступления: оратор быстро «выдыхается», не может удерживать внимание слушателей.
• Чрезмерная громкость голоса или, наоборот, тихая, монотонная речь.
• Оратор не в состоянии оторваться от записей на бумаге.
• Злоупотребление иностранными словами, незнакомыми терминами и понятиями.
• Затягивание выступления.

В подготовке к публичным выступлениям также могут быть полезны и упражнения для развития ораторских навыков. Одни упражнения рассчитаны на групповую работу, другие можно выполнять индивидуально.

Упражнение «Услышь свою речь» Запишите свой голос на диктофон и проанализируйте вашу речь. Запись своего голоса с дальнейшим прослушиванием поможет вам в обретении красивой речи. Поначалу может показаться, будто вы слышите совершенно чужой голос. Когда мы слышим свой голос изнутри, он звучит по-другому. Если будете делать это упражнение регулярно, вы сможете заметить свои ошибки и поработать над ними.

Упражнение «Потренируйте интонации» Попробуйте один и тот же стих или фрагмент из книги прочитать разными голосами – деловым, игривым, ласковым, суровым. Придавайте различную окраску, и вы заметите, что один и тот же текст способен побудить к противоположным действиям. Это прекрасный тренажер для овладения ораторским искусством.

Упражнение «Тренируем дикцию» Зажмите между передними зубами какой-нибудь небольшой предмет и попытайтесь сначала читать стихи с предметом во рту. Первое время будет совершенно не понятно, что вы говорите, но постепенно прочитанное будет более четким. Чтобы научиться красиво говорить, усложняйте тексты. Когда простые тексты произносятся уже без проблем, переходите на скороговорки.

Упражнение «Найди замену» Поиграйте в игру «синонимы», когда к какому-нибудь слову нужно быстро подобрать слова-заменители. Например, напишите какой-нибудь текст и, читая его про себя, вслух вместо написанных слов быстро называйте их синонимы. Старайтесь, чтобы текст получался связанным и интересным. Это упражнение доведет вашу способность подбирать слова до автоматизма и расширит ваш словарный запас.

Помните, чтобы достичь успеха в развитии своей речи, необходимо регулярно, каждый день тренироваться!

Заключение

        В своей работе я попыталась разобрать далеко не все приёмы, помогающие овладеть искусством выступления на публике. В результате исследования я поняла, что важна не только языковая, но и психологическая подготовка. Проект заставил меня осознать, насколько важно уметь выступать публично. Этот проект вселил в меня уверенность в то, что ораторскому искусству можно научиться. Но, кроме желания говорить красиво перед аудиторией, необходима, безусловно, регулярная работа над собой и своей речью. Я думаю, что мои рекомендации, упражнения, презентация, как минимум, заставят наших учащихся задуматься над проблемой осуществления успешного выступления, а как максимум, помогут подготовить и осуществить его. И я понимаю, что этот проект несёт в себе практическую пользу. Надеемся, что моя работа поможет повысить ораторское мастерство школьников.

Используемая литература

1. Карнеги Д. Как завоевывать друзей и оказывать влияние на людей: Пер. с англ./Общ. ред. и предисл. Зинченко В.П. и Жукова Ю.М. – М.: Прогресс, 1989. – 720 с.
2. Соловьёва Н.Н. Речевое общение, или Искусство понимания: Элективный курс: Учебное пособие для учащихся 10-11 классов. – М.: Вентана-Граф, 2008. – 176 с.: ил.
3. Шахиджанян В. В. Учимся говорить публично —  4-е изд. — М.: Бином., 2012
4. Интернет-ресурсы: http://deil-karnegi.ru 
5. http://orator.ru
6. http://technics-speech.ru

Приложение

Приложение № 1

Анкета для учащихся

«Определение уровня сформированности навыка публичного выступления»

1. В каких школьных мероприятиях вы чаще всего принимаете участие?

1. фестивали
2. праздники (концерты)
3. конференции
4. литературные гостиные
5. другие мероприятия

2. Продумываете ли вы свой внешний вид перед выступлением?

1. в общих чертах
2. вплоть до мелочей

3.Согласны ли вы с утверждениями о внешнем виде выступающего?

1. выступающий должен иметь повседневный вид
2. оратор должен выглядеть ярко и запоминающее
3. выступающий должен выглядеть не броско
4. оратор должен придерживаться делового стиля одежды

4.Волнуетесь ли вы перед выступлением?

1. волнуюсь, но пытаюсь сохранить спокойствие во время выступления
2. волнение зависит от обстоятельств
3. не волнуюсь, чувствую себя уверенно

5.Как вы относитесь к использованию мимики во время выступления?

1. не использую мимику
2. отчасти использую
3. активно используют мимику, считаю её основным инструментом невербального общения

6.Как вы относитесь к жестикуляции при выступлениях?

1. использую жесты автоматически
2. стараюсь как можно меньше жестикулировать так, это раздражает слушателей
3. активно используют жестикуляцию

7. Какой фактор вы считаете самым важным при создании образа оратора?

1. голос
2. внешний вид
3. мимика
4. жесты

8.Как вы готовите свою речь к выступлению?

1. запоминаю лишь ключевые моменты
2. прочитываю текст несколько раз, это помогает лучше запомнить
3. заучиваю текст
4. подготавливаю текст для прочтения во время выступления

9.Какие невербальные сигналы аудитории мешают вашему выступлению?

1. жест нежелания слушать (опущены веки)
2. жест готовности к уходу (обе руки на коленях или держаться за боковые края стула
3. жест размышления и оценки (рука у щеки)
4. жест несогласия
5. жест подозрительности и скрытости (протирание лба, висков, подбородка)
6. хмурое выражение лица
7. жесты открытости (открытая поза)
8. неуказанные жесты

10. Хотелось бы вам повысить уровень собственного навыка подготовки и проведения публичных выступлений?

1. да
2. нет
3. частично хотелось бы

Приложение № 2

Таблица № 1 «Результаты анкетирования учащихся 11 классов на тему «Определение уровня сформированности навыка публичного выступления»».

№	Вопросы (варианты ответов)	ИТОГ
1	В каких школьных мероприятиях вы чаще всего принимаете участие?
фестивали	6	14%
Праздники (концерты)	15	33%
конференции	4	8%
Другие мероприятия	21	45%
2	Продумываете ли вы свой внешний вид перед выступлением?
В общих чертах	29	83%
Вплоть до мелочей	6	17%
3	Согласны ли вы с утверждением о внешнем виде выступающего?
Выступающий должен иметь повседневный вид	4	10%
Оратор должен выглядеть ярко и запоминающее	15	38%
Выступающий должен выглядеть не броско	8	20%
Оратор должен придерживаться делового стиля одежды	13	32%
4	Волнуетесь ли вы перед выступлением?
Волнуюсь, но пытаюсь сохранить спокойствие во время выступления	7	20%
Волнение зависит от обстоятельств	20	57%
Не волнуюсь, чувствую себя уверенно	8	23%
5	Как вы относитесь к использованию мимики во время выступления?
Не использую мимику	3	9%
Отчасти использую	22	63%
Активно использую мимику, считаю ее основным инструментом невербального общения	10	28%
6	Как вы относитесь к жестикуляции при выступлениях?
Использую жесты автоматически	16	46%
Стараюсь как можно меньше жестикулировать, это раздражает слушателей	9	26%
Активно использую жестикуляцию	10	29%
7	Какой фактор вы считаете самым важным при создании образа оратора?
Голос	28	40%
Внешний вид	17	24%
Мимика	16	23%
Жесты	9	13%
8	Как вы готовите свою речь к выступлению?
Запоминаю лишь ключевые моменты	12	34%
Прочитываю текст несколько раз, это помогает лучше запомнить	5	14%
Заучиваю текст	12	34%
Подготавливаю текст для прочтения во время выступления	6	18%
9	Какие невербальные сигналы аудитории мешают вашему выступлению?
Жест нежелания слушать (опущены веки)	10	16%
Жест готовности к уходу (обе руки на коленях или держатся за боковые края стула)	6	10%
Жест размышления и оценки (рука у щеки)	7	11%
Жест несогласия	8	13%
Жест подозрительности и скрытости (протирание лба, висков, подбородка)	6	10%
Хмурое выражение лица	12	19%
Жесты открытости (открытая поза)	2	3%
Неуказанные жесты	11	18%
10	Хотелось бы вам повысить уровень собственного навыка подготовки и проведения публичных выступлений?
Да	15	43%
Нет	7	20%
Частично хотелось бы	13	37%

Ставим цели и выбираем тему

Самый первый пункт – это цель выступления. Задайте себе вопросы: «На какой результат я рассчитываю?», «Какой реакции я хочу добиться?» и «Что я жду от выступления?». Ответы на них станут вашей главной подготовкой и помогут преодолеть «нервный тик».

Определившись с целью, займитесь вопросом «О чем будет моя речь?» – казалось бы, проще некуда, но многие проваливают выступление именно из-за неверно поставленной темы. Здесь надо запомнить два главных правила. Во—первых, вы должны хорошо понимать материал и разбираться в нем не поверхностно, а детально. Тогда возможные вопросы аудитории не застанут вас врасплох. Во—вторых, не нужно «распыляться» по всем направлениям темы – выберите один аспект, донесите одну конкретную мысль.

Структурируем и визуализируем

Структуру любого публичного выступления можно сравнить с поставкой художественного произведения: экспозиция (введение), завязка, развитие действия, кульминация и развязка.

• Экспозиция: вступительные предложения о себе и теме доклада.
• Завязка: актуальность выступления, привлечение внимания аудитории, приведение примеров (например, из статистики).
• Развитие действия: заранее мысленно или физически (на листе бумаги или в электронном блокноте) сделайте таблицу – левая колонка будет содержать в себе все важные факты и цифры, а правая – подкреплять их аргументами, которые можно проверить. Привлеките слушателей интересным и сильным началом.
• Кульминация: используйте самые главные и сильные аргументы.
• Развязка: подведите итоги, предложите решения актуальной проблемы.

Хорошим способом структуризации будущего выступления может стать Mind Map. С ее помощью можно быстро запомнить текст своего выступления, разобраться в сложных моментах, презентовать материал.

Редактируем текст выступления

Даже тщательно проработанная структура выступления – это неограненный драгоценный камень. Прочитайте свой доклад вслух, можете записать свою речь на диктофон и «посмотреть на себя со стороны».

• Лексика: не используйте профессионализмы, сократите количество сленга и иностранных слов – сделайте доклад понятным и интересным широкой публике.
• Читаемость: проверьте, чтобы в тексте не было тавтологии, двусмысленных фраз и, возможно, обидных выражений.
• Образность: можно использовать фразеологизмы и цитаты, которые отлично подходят к теме и позволят запомнить сложные моменты. Можете добавить в текст уместную шутку.

Репетируем

Повторение доклада позволит вам не запинаться и не подглядывать в бумаги при выступлении. Заучивать текст наизусть плохая идея – отклонение от текста будет сбивать вас, а полная импровизация может увести вас далеко от темы.

Запишите текст вашего выступления отдельными абзацами, отметьте разными цветами – используйте любые методы, благодаря которым вы сможете запомнить ключевые факты и аргументы. Не пытайтесь воспроизводить все слово в слово – рассказывайте своими словами (конечно, это не касается специфических моментов, например, терминов).

Хорошим помощником при выступлении может стать презентация, на слайдах которой можно отобразить ключевые слова и фразы. Если же вы используете «шпаргалку» – не смотрите в текст постоянно – обращайтесь к ней, чтобы убедиться, что вы «двигаетесь» в верном направлении и поднимайте глаза на аудиторию.

Ставим голос

Монотонная и невнятная речь никого не впечатлит и большая часть слушателей или уснет, или просто покинет зал. Значение имеет все – тембр, чистота произношения, громкость и интонация.

• Еще раз прослушайте свою речь в записи: понять свои ошибки помогут книги, семинары или небольшие видеоролики.
• Ориентируйтесь на лучших: посмотрите выступления самых известных ораторов современности – как они держатся, как ставят голос и дикцию.
• Практика и снова практика! Не упускайте моментов, когда можно показать свое искусство спикера – перед друзьями или родными, на утренней планерке перед коллегами, да и просто перед зеркалом в ванной.

Презентации быть?

Зачастую перед оратором возникает вопрос: «А нужно ли делать презентацию?» Иногда так не хочется тратить время на слайды, подбирать фон, иллюстрации и схемы. Делать презентацию нужно, если она будет уникальной, оформленной специально под вашу речь и послужит качественным дополнением к выступлению.

• Презентация может стать тем дедлайном, которого не хватает выступлению. Подготовка слайдов позволит вам лучше сосредоточиться на докладе и не откладывать все на последний момент
• Последовательная смена слайдов позволит вам держать нужный темп речи
• Красочная и интересная презентация запомнится аудитории лучше, чем простой монолог. К тому же заинтересованный зритель может сделать фото вас на фоне презентации, что послужит хорошей рекламой.

Чтобы презентация запомнилась аудитории, следуйте этим правилам:

1. Начните со сценария: продумайте, как будет выглядеть слайд – на нем не должно быть много текста и обилия иллюстраций лучше тоже избегать. Используйте свою Mind Map для шаблонов слайдов: «набросайте» контент, пока не задумываясь о стиле презентации в целом.
2. Качество лучше количества: для удобного восприятия на слайде не должно быть больше 30 слов, а читаться он должен за 10-15 секунд. Сохраняйте баланс и добавляйте только ключевые фразы и уместные иллюстрации.
3. Цель: определитесь, что несет конкретный слайд? После этого уберите с него все, что не относится к этой теме. К примеру, «Точка контакта: презентация» – отличное пособие по оформлению и функционалу презентаций.
4. Порядок должен быть везде: осмотрите презентацию взглядом аудитории. Заголовок должен быть хорошо читаемым, шрифт не сливаться с фоном, иллюстрации должны быть не слишком большими и не мелкими, а важные детали на них – заметными.

Страшно, очень страшно

Последние 5-10 минут перед выступлением заставляют наш голос дрожать, ноги – подкашиваться, а желание сбежать с каждой секундой только усиливается. Без паники!

• Обязательно проведите все подготовительные работы до начала выступления: проверьте исправность проектора и звуковой аппаратуры, просмотрите свою презентацию – убедитесь в том, что слайды на экране будут идти в верной последовательности, шрифт будет хорошо видно с дальних мест, а абзацы не «съехали» в сторону.
• Просмотрите текст выступления, чтобы еще раз убедиться в своей тщательной подготовке, но не вчитывайтесь – это лишнее.
• Представьте себя уже после выступления – вы благодарите аудиторию, они вам аплодируют – визуализация успеха действительно работает.
• Осмотрите зал и аудиторию, определите, куда вы будете смотреть, чтобы не сбиться и в то же время не «пялиться» в пол.
• Сделайте легкую разминку – разомните шею, руки, можете несколько раз поприседать и обязательно сделайте несколько глубоких вдохов.
• Улыбайтесь! Позитивный настрой дает уверенность в себе и своих силах. И слушатели отметят ваш энтузиазм и искренность:)

И главное!

Хочется отметить, что выступая, надо ориентироваться на аудиторию, а не себя. Готовя речь, подумайте, что будет интересно именно слушателю. При самом выступлении не стесняйтесь жестикулировать, двигаться по сцене и, при необходимости, пить воду или подсматривать в текст – вы ведете монолог, но в то же время – это беседа со зрителями, разговор с «друзьями». И пробегите «глазами» текст перед самым выходом – так вы зрительно еще раз запомните аргументы и будете чувствовать себя спокойнее.

***

Даже уверенный в себе человек волнуется перед публичным выступлением – в этом нет ничего постыдного. Нельзя быть готовым к реакции аудитории и неисправности микрофона и другой техники, но приложив минимум усилий при подготовке – вы сделаете свой выход на сцену уверенным и менее волнующим. Удачных вам выступлений!

Материалы по теме

• 👽 Синдром самозванца: 5 способов преодоления чувства «незаслуженного успеха»
• 🔥 8 советов по спасению от выгорания на работе
• 💪🔋👨‍💻 97 советов по продуктивности для программистов и ТОП-6 самых важных