Как проверить браузер яндекс на ошибки

Многие пользователи компьютеров больше всего времени проводят в браузерах, используя его в служебных или рабочих целях. Естественно, этот фактор является критически важным для злоумышленников, которые попытаются сделать все, чтобы заразить пользовательский веб-обозреватель, а через него и сам компьютер. Если вы подозреваете, что такое произошло и с вашим проводником в интернет, самое время выполнить его проверку.

Проверка браузера на вирусы

Не бывает одного варианта заражения, при котором пользователь может смело зайти и избавиться от вредоносного ПО. Из-за того, что разновидности вирусов разные, необходимо проверить сразу несколько уязвимых мест, используемых для заражения. Разберем основные доступные варианты того, как браузер может подвергнуться атаке.

Этап 1: Проверка на майнеры

Уже не первый год актуален вид вредоносного кода, работающий как майнер. Однако работает он, конечно же, не на вас, а на того, кто этот код использовал против вас. Майнинг — процесс добычи криптовалюты, где задействуются вычислительные способности видеокарты. Люди, которые этим занимаются, обычно пользуются собственными видеокартами, из которых создают целые «фермы» (объединение самых мощных моделей видеокарт), ускоряя добычу прибыли. Не самые честные из них решают пойти более простым путем, не тратя огромные деньги на покупку оборудования и оплату электроэнергии, которую эти видеокарты потребляют в течение месяца. Они заражают компьютеры случайных людей в интернете, добавляя специальный скрипт на сайт.

Выглядит этот процесс как будто вы зашли на сайт (он может быть информативным или пустым, будто заброшенным или не развивающимся), но на деле невидимым для вас образом запускается майнинг. Часто необъяснимым образом компьютер начинает тормозить, и это прекращается, если закрыть вкладку. Однако такой вариант — не единственный исход событий. Дополнительным подтверждением наличия майнера может стать появление миниатюрной вкладки в углу экрана, развернув которую, вы можете увидеть почти пустой лист с неизвестным сайтом. Часто пользователи могут даже не замечать, что она запущена — на то, собственно, и весь расчет. Чем дольше запущена вкладка, тем больше профита от юзера получил хакер.

Итак, как же распознать присутствие майнера в браузере?

Проверка через веб-сервис

Разработчики Opera создали веб-сервис Cryptojacking Test, который проверяет наличие в браузере скрытых майнеров. Пройти его можно, пользуясь любым веб-обозревателем.

Перейдите по ссылке выше и нажмите кнопку «Start».

Дождитесь завершения процедуры, по окончании которого получите результат о состоянии браузера. При отображении статуса «YOU’RE NOT PROTECTED» требуется вручную предпринимать действия по исправлению ситуации. Однако стоит иметь в виду, что никогда нельзя полагаться на показатели этого и подобных сервисов на 100%. Для полной уверенности рекомендуется выполнить и те действия, что описаны ниже.

Проверка вкладок

Загляните во встроенный в веб-обозреватель «Диспетчер задач» и проверьте, сколько ресурсов потребляют вкладки.

Браузеры на Chromium (Google Chrome, Vivaldi, Яндекс.Браузер и др.) — «Меню» > «Дополнительные инструменты» > «Диспетчер задач» (либо нажмите сочетание клавиш Shift + Esc).

Firefox — «Меню» > «Еще» > «Диспетчер задач» (или введите about:performance в адресной строке и нажмите Enter).

Если видите, что какой-то вкладкой ресурсов используется довольно много (это заметно по колонке «ЦПУ» в Chromium и «Потребление энергии» в Firefox), например, 100-200, хотя в норме это значение 0-3, значит проблема, действительно, существует.

Вычисляем проблемную вкладку, закрываем ее и больше не заходим на этот сайт.

Проверка расширений

Майнер не всегда кроется на сайте: он может быть и в установленном расширении. И вы не всегда будете знать, что оно вообще инсталлировано. Его можно распознать точно так же, как и вкладку с майнером. Только в «Диспетчере задач» на этот раз смотрите не список вкладок, а запущенные расширения — они также отображаются как процессы. В Chrome и его аналогах они выглядят так:

В Firefox для них используется тип «Дополнение»:

Впрочем, не всегда майнинг будет запущен в тот момент, когда вы смотрите «Диспетчер задач». Зайдите в список установленных дополнений и просмотрите их список.

Chromium: «Меню» > «Дополнительные инструменты» > «Расширения».

Firefox — «Меню» > «Дополнения» (или нажмите Ctrl + Shift + A).

Просмотрите список расширений. Если вы увидите какое-то подозрительное, которое вы либо не устанавливали, либо просто не доверяете ему — удалите.

Даже при условии, что там нет именно майнера, в неизвестных расширениях могут скрываться другие вирусы, например, похищающие данные пользователя от какого-то аккаунта.

Этап 2: Проверка ярлыка

Формат ярлыка браузера (да и любой другой программы) позволяет к свойствам запуска дописать определенные параметры, вместе с которыми он будет запускаться. Обычно это используется в целях расширения функциональности или устранения неполадок, например, с отображением контента, но злоумышленниками может быть добавлен автозапуск вредоносного исполняемого файла, который хранится на вашем ПК в виде BAT и т.п. Вариации изменения запуска могут быть и более невинными, нацеленными на отображение рекламных баннеров.

Кликните по ярлыку браузера правой кнопкой мыши и выберите «Свойства».

Во вкладке «Ярлык» найдите поле «Объект», просмотрите строчку до конца — она должна заканчиваться одним из следующих вариантов: firefox.exe» / chrome.exe» / opera.exe» / browser.exe» (у Яндекс.Браузер).

Если вы используете функцию разделения браузера на профили, в конце будет стоять атрибут наподобие этого: —profile-directory=»Default» .

При попытке изменить работу браузера вы можете увидеть несоответствия с приведенными выше примерами. К примеру, вместо chrome.exe» будет прописано нечто вроде того, что вы видите на скриншоте ниже. Самый простой путь — удалить этот ярлык и создать новый. Для этого вам понадобится зайти в папку, где хранится EXE-файл, и создать из него ярлык самостоятельно.

Как правило, в свойствах ярлыка «Рабочая папка» указана правильно, поэтому можете использовать ее для быстрого поиска директории браузера.

Кроме того, можете нажать на «Расположение файла», чтобы быстро перейти к нему, но при условии, что поддельный файл находится в рабочей папке браузера (об этом вы можете узнать из поля «Объект»).

Модифицированный файл удаляем, а из EXE-файла создаем ярлык. Для этого кликаем по нему правой кнопкой мыши и жмем «Создать ярлык».

Остается переименовать его и перетащить туда же, где был прежний ярлык.

Если ярлык не нужен, можете запустите браузер и закрепить его на панели задач.

Этап 3: Сканирование компьютера

В обязательном порядке необходимо просканировать компьютер на наличие не только вирусов, но и просто нежелательного ПО, которое любит прописываться в браузере в виде тулбаров, поисковых систем по умолчанию, баннеров и т.д. Разными разработчиками было создано сразу несколько утилит, обнаруживающих вредоносное программное обеспечение, заставляющее, к примеру, подменять поисковик, открывать браузер самостоятельно, отображать рекламу в новой вкладке или в углах окна. Со списком таких решений и уроками по их использованию, а также с информацией по устранению проблемы, при которой веб-обозреватель открывается по своему желанию в любое время, вы можете ознакомиться в статьях по ссылкам ниже.

Этап 4: Очистка hosts

Часто пользователи забывают заглянуть в инструмент, напрямую управляющий доступом к тем или иным сайтам. В файл hosts нередко добавляются сайты, которые в дальнейшем запускаются в веб-обозревателе против воли человека. Процесс очистки не составляет труда, для этого найдите и выполните изменение файла по следующей инструкции.

Вам необходимо привести hosts к такому же состоянию, как на скриншоте статьи по ссылке выше. Учитывайте пару нюансов:

• Особо хитрые добавляют строчки с сайтами в самый низ документа, оставляя видимое поле пустым. Обязательно смотрите, есть ли с правой стороны документа полоса прокрутки.
• В дальнейшем документ можно без проблем изменить любому взломщику, поэтому неплохим вариантом будет сделать его доступным только для чтения (ПКМ по hosts >«Свойства» >«Только чтение»).

Этап 5: Просмотр списка установленных программ

Некоторые программы не определяются как рекламные или нежелательные, но по факту являются такими для пользователя. Поэтому внимательно осмотрите список установленного ПО, и если вы увидите незнакомое приложение, которое вы не устанавливали, выясните его значение. Программы с названиями в духе «search», «toolbar» и вовсе нужно удалять без раздумий. Никакой пользы они точно не принесут.

Читайте также: Способы удаления программ в Windows 7 / Windows 10

Заключение

Мы разобрали основные приемы проверки и очистки браузера от вирусов. В подавляющем большинстве случаев они помогают либо найти вредителя, либо удостовериться, что его нет. Тем не менее вирусы могут сидеть в кэше браузера, и проверить его на чистоту кроме как сканированием папки кэша антивирусом не представляется возможным. Для профилактики или после случайного скачивания вируса кэш настоятельно рекомендуется очищать. Сделать это несложно, используя следующую статью.

Расширения-блокировщики рекламы помогают не только убирать назойливые браузеры, но и блокировать агрессивное поведение некоторых сайтов, перенаправляющих на другие страницы, которые могут быть вредоносными. Мы рекомендуем uBlock Origin, вы можете выбрать и другой вариант.

Если даже после всех проверок вы замечаете, что с компьютером что-то происходит, вероятнее всего, вирус находится не в браузере, а в самой операционной системе, управляя, в том числе и ним. Обязательно просканируйте весь компьютер, используя рекомендации из руководства по ссылке ниже.

Отблагодарите автора, поделитесь статьей в социальных сетях.

Во время работы с браузером появляются всплывающие объявления (как правило, рекламные), которые не получается закрыть с первого раза? Вы не узнаете домашнюю страницу или поисковую систему? Происходит автоматическое перенаправление на неизвестные вам веб-страницы? Появились незнакомые вам расширения, которые вы не устанавливали? В панели инструментов появились новые иконки? Логотип браузера выглядит странно? Очевидно, что ваш браузер заражен вирусом. Как же решить эту проблему? Об этом читайте ниже в нашей статье — пошагово, подробно.

Начнем с простого. А именно с того, как проверить браузер на вирусы онлайн.

Qualys BrowserCheck

1. Зайдите на сайт сервиса. В нашем случае мы используем браузер Firefox (сервис работает с любыми браузерами, так что вы можете использовать любой). Поэтому сайт автоматически предложил установить нам плагин. Не делаем этого, а вместо этого нажимаем на синюю надпись «Launch a quick scan now».

Surfpatrol.ru

1. Зайдите на сайт Surfpatrol.ru. Вы сразу обратите внимание на ярко-оранжевую кнопку «Проверить браузер» посреди экрана. Нажмите на нее.

Если у вас остались вопросы, предлагаем вам просмотреть видео с описанием процесса.

Видео — Как проверить браузер на вирусы, безопасность и ошибки

Обнаружение и удаление вируса переадресации

Шаг 1. Переход в безопасный режим

Процесс удаления вируса переадресации, как правило, одинаковый для всех версий Windows от XP до Windows 8.

1. Для начала необходимо перезагрузить компьютер в безопасном режиме. Для Windows XP до Windows 7 это происходит путем перезагрузки компьютера и многократного нажатия F8, как только появится сводный экран загрузочного диска. Если появится экран загрузки Windows, вы опоздали и должны будете повторить этот процесс.
2. Когда появится экран «Дополнительные параметры загрузки», используйте стрелки на клавиатуре, чтобы выбрать второй вариант, «Safe Mode with Networking» и нажмите Enter.

Пользователи Windows 8 могут переключиться в безопасный режим.

1. Открыв «Settings и Power». Удерживая клавишу Shift, прежде чем делать что-либо еще, выберите «Перезапустить», удерживая палец на Shift.
2. Когда появится меню «Перезагрузки», нажмите «Troubleshoot».

Шаг 2. Проверка настроек прокси-сервера

Важно! Вирусы переадресации браузера могут использовать удаленный сервер, который не является тем, через какой вы обычно подключаетесь к Интернету. Отключив это, вы уже сделаете большой шаг на пути к удалению вируса.

Проверьте настройки прокси-сервера вашей системы:

В «Панели управления» откройте «Internet Options». В Windows 8 вы можете ввести «internet options», чтобы быстро запустить этот экран.

Шаг 3. Управление браузерами

На этом этапе будет неясно, откуда берется вирус переадресации браузера, и это будет так, пока вы не проверите отчеты из инструментов удаления.

На заметку! Таким образом, рекомендуется удалить надстройки, расширения и панели инструментов из браузеров и перезагрузить домашнюю страницу.

Как только это будет сделано:

1. Загрузите и установите копию CCleaner, и используйте это для сканирования вашего компьютера на предмет нежелательных данных в кэше.
2. Выберите вкладку «Cleaner», затем проверьте все параметры Windows для Internet Explorer и повторите это в «Applications» для любых других браузеров, которые вы установили.

Инструменты для удаления вируса

В настоящее время доступно несколько инструментов, которые можно использовать в отношении вируса переадресации.

Оптимальным путем было бы загрузить и запустить средство для удаления руткитов Kaspersky TDSSKiller, а затем надежное MalwareBytes Anti-Malware Free. Для дополнительных проверок используйте HitmanPro.

• Kaspersky TDSSKiller;
• MalwareBytes Anti-Malware Free;
• HitmanPro;
• Google.

Kaspersky TDSSKiller

1. Эта утилита не требует установки, поэтому просто дважды кликните на файл tdsskiller.exe и щелкните «Change Parameters».

MalwareBytes Anti-Malware Free

Эта программа автоматически запустится после установки, и появится сообщение с рекомендацией обновиться. Нажмите «Fix Now», чтобы запустить первое сканирование. Когда оно будет завершено (программа может попросить вас сначала нажать кнопку «Update»), программа выведет на экран список найденных угроз. Нажмите «Quarantine All», а затем «Apply Actions».

HitmanPro

После установки (также доступна опция одноразового запуска без установки), HitmanPro сканирует ваш компьютер (в том числе и браузеры) на упрямые руткиты, вредоносное ПО и прочие вредоносные файлы. Файлы будут отображаться по мере их обнаружения. После завершения сканирования нажмите «Next», чтобы удалить их.

Вам нужно будет нажать «Activate Free License», чтобы получить бесплатную 30-дневную пробную версию для HitmanPro, если вы не планируете ее покупать.

После окончания этих сканирований завершите работу с помощью обычного программного обеспечения для проверки ПК на наличие вирусов, которое может быть бесплатной антивирусной утилитой, такой как Avira, AVG или Kaspersky, или премиальным пакетом, таким как BitDefender Internet Security.

Надеемся, статья оказалась для вас полезной, и вы с легкостью сможете очистить свой браузер от вирусов.

Понравилась статья?
Сохраните, чтобы не потерять!

7043 запросов в месяц только на Яндексе , на тему ОШИБКИ БРАУЗЕРА . Проблема эта наболевшая и беспокоит многих пользователей. Однако вам совсем не обязательно просматривать все эти тысячи сайтов, потому что мы собрали для вас в одном месте самые простые и работающие советы, которые помогут вам найти причину Ошибки и решить её …

В этой статье:

1. Ошибки браузера.
2. Причина возникновения ошибок.
3. Устранение ошибок.

1. ОШИБКИ БРАУЗЕРА.

Ошибки браузера независимо какого именно, будь то Хром и ему подобные типа Яндекса и Хромиума , или Опера , Мозила и т.д. ошибки у них в принципе идентичные:

1. Не запускается Браузер.
2. Это тормозит видео при просмотре роликов и фильмов.
3. Это не возможность прикрепить файл в электронной почте.
4. Долго открывает страницы или открывает но не полностью.
5. Не сохраняет закладки.
6. Не возможность поменять стартовую страницу или страницу поиска.
7. Надоедливые окна рекламы.
8. Сбои при скачивании.

Хотя когда вы его поставили всё было быстро и удобно.

2. ПРИЧИНЫ ВОЗНИКНОВЕНИЯ ОШИБОК.

Есть причины которые объединяют все перечисленные выше ошибки, а так же есть индивидуальные для некоторых из них.

1. Накопившийся ХЛАМ . Эта основная причина торможения Браузера . Во время работы браузер сохраняет на жёстком диске огромное количество временных и всевозможных вспомогательных файлов, которые постепенно, медленно но верно накапливаются и начинают тормозить его работу. Поэтому нужно регулярно очищать кэш, удалять данные для автономной работы и историю сёрфинга. Сделать это совсем не трудно.
2. Большое количество ненужных ПЛАГИНОВ . По умолчанию браузер поставляется с предустановленными плагинами, к примеру, для отображения мультимедийного контента: Flash, Java, Silverlight и Windows Media . В процессе использования Браузера количество плагинов может увеличиться, но это совершенно не значит, что они вам нужны.
3. Большое количество расширений. Расширения — это микро программы от сторонних разработчиков, которые предназначены для увеличения функциональности и удобства браузера или изменения его внешнего вида. Но большое их количество может негативно повлиять на скорость работы Браузера .
4. Постороннии программы и ссылки . Когда вы устанавливаете на компьютер программы необходимые для вас, вместе с ними могут установится всевозможные микро программки которые изменяют ссылки поисковых и стартовых страниц Браузера , а так же добавляют рекламные окна…

Почему не работает Яндекс Браузер

Существует множество причин, из-за которого Яндекс может выдавать ошибку:

1. Отсутствует интернет-соединение — из-за этого доступ к странице будет отсутствовать.
2. Невозможно открыть целевую страницу из-за проводимых на ней сервисных работ.
3. У браузера вышло обновление, старая версия перестала открываться.
4. Веб-обозреватель не открывается, потому что его поразил вирус.
5. У браузера конфликт с расширениями или файлами, установленными на ПК.
6. Установленным на устройстве программам требуется для работы много памяти и системных ресурсов, что негативно отражается на загрузке интернет-страниц.
7. Были повреждены записи реестра.
8. Произошла модификация файла hosts.
9. Проблемы в DNS.
10. Сбой случился, когда проводилась загрузка браузера и его установка.

Из-за чего бы ни произошел сбой на настольном компьютере или ноутбуке, волноваться не стоит. Все проблемы можно легко устранить. Единственное, не удастся сразу выяснить, из-за чего все-таки произошел сбой, чтобы сразу же устранить эту причину. Поэтому придется поочередно пробовать все методы восстановления работы Яндекс Браузера. Только так можно будет устранить неисправность и приступить к работе.

Для восстановления надо начать с самых простых действий — устранения системного сбоя. Убедитесь в том, что проблема системная, а не техническая, связанная с работами на сервере или на стороне провайдера. Если устранение случайных проблем не поможет, то надо заняться точечными.

Проблемные расширения в Яндекс Браузере

Зачастую причина того, что страница интернета не открывается, кроется в сбое в расширениях. Чтобы исправить эту ошибку, достаточно будет удалить все недавно установленные расширения и перезагрузить браузер. Для этого надо действовать следующим образом: 

• Сначала открыть диспетчер задач. Используйте комбинацию «Ctrl-Alt-Del».
• Когда откроется диспетчер, надо кликнуть по кнопке «Подробнее» — это поможет открыть все процессы.
• Из открывшегося перечня надо нажать на процесс, который называется «Яндекс».
• Кликните по кнопке «Del», чтобы закрыть все процессы браузера.
• Дважды нажмите левой кнопкой по ярлыку Яндекс Браузера. 

«Яндекс.Браузер» — это один из самых популярных веб-навигаторов в интернет-сегменте стран СНГ. Нельзя отрицать его главные качества: скорость работы, функциональность и отличный внешний вид. Обозреватель использует движок Chromium, что означает высокую надёжность программы. Но любое приложение имеет свои изъяны и даже «Яндекс.Браузер» подвержен многим ошибкам. Если вы столкнулись с одной из них, не стоит опускать руки и менять обозреватель, куда лучшим решением будет победить неполадку.

Как исправить ошибку Connection failure в «Яндекс.Браузере»

Ошибка Connection failure («Страница не найдена», «Соединение с сайтом отсутствует») — это одна из основных неполадок браузера, когда программа не может выполнить свою основную функцию и соединиться с тем или иным интернет-ресурсом. Самое простое объяснение, конечно, это неполадки в сети, однако если интернет присутствует, мессенджеры Skype и Telegram или онлайн-игры работают, то проблема несколько глубже. Для начала необходимо попробовать зайти на разные и не связанные между собой сайты, а также попробовать использовать другие обозреватели. Всегда есть вероятность, что ресурс заблокировал доступ к своим страницам пользователям из определённого региона. Или, наоборот, страна или провайдер не дают возможность попасть на определённые серверы. Но если ошибка соединения устойчиво присутствует только в «Яндексе», необходимо копать глубже. К сожалению, причину ситуации выявить очень сложно, потому что на работоспособность браузера влияют многие факторы:

• вирусная и антивирусная активность;
• системные службы, в особенности файл hosts;
• неполадки в системе DNS;
• переполненное хранилище;
• и даже «происки» провайдера.

Список можно продолжать, однако решение проблемы, вызванной одной из вышеперечисленных причин, должно исправить ситуацию и направить работу браузера в нужное русло.

Устранение вирусной активности

Первое, с чего нужно начать диагностику и лечение проблемы — это поиск и устранение вирусов. Вредоносные коды проявляют себя самыми разными способами: есть шифровальщики, майнеры, а есть простые программы, цель которых просто навредить. Нередко из-за них страдают именно обозреватели: нарушаются некоторые функции, в том числе связь с сайтами.

Для глубокого сканирования операционной системы необходимо использовать несколько антивирусных программ. Обычно достаточно 2–3 приложения, так как почти все защитники справляются с задачей поиска вирусов неплохо, оставляя после себя только 2–5% угроз. Именно эту погрешность и должны покрывать остальные программы после первого глубокого сканирования файлов. Я рекомендую использовать следующие антивирусы: «Защитник Windows», Антивирус Kaspersky Free, Avast Free Antivirus, 360 Total Security и Bitdefender Antivirus Free Edition. Нередко занимаюсь очисткой компьютеров друзей и ещё ни разу не происходило вирусных рецидивов после глубокого сканирования и лечения этими программами.

Снятие ограничения файервола

Антивирусы, пусть и полезные программы, однако также имеют некоторые минусы. Один из них — это вшитое приложение, которое отвечает за работу сети и соединения ПК с разными интернет-серверами. Нередко браузеры перестают отображать веб-страницы именно из-за сетевого защитника, поэтому его нужно выключить. Однако не стоит его деактивировать навсегда, всё же это защита от угроз.

Стандартный файервол отключается всего несколькими кликами мыши:

1. Открываем «Защитник», для этого щёлкаем по соответствующей иконке в панели значков.

   

   Через иконку на панели значков открываем «Защитник»

2. Переходим во вкладку «Брандмауэр и безопасность сети», затем щёлкаем по строке, напротив которой есть надпись «(активный)».

   

   Открываем вкладку «Брандмауэр» и переходим в установки активной сети

3. Переставляем единственный тумблер на странице в состояние «Откл.», после чего просто закрываем окно программы.

   

   Переводим тумблер защиты в состояние «Откл.»

4. Вновь пробуем соединение браузера с сайтами.

Очистка кэша, куки-файлов и истории просмотров

Хранилище временных данных браузера — это место, в котором собрана вся информация о работе обозревателя в сети. Посещение сайтов, загруженные страницы, а также cookies — небольшие файлы, которые интернет-ресурсы оставляют на компьютере для идентификации пользователя. «С миру по нитке» может собраться несколько гигабайт информации, а это повлечёт за собой серьёзные проблемы как в браузере, так и в операционной системе. Именно по этой причине необходимо регулярно удалять содержимое хранилища браузера:

1. В активном окне «Яндекс.Браузера» нажимаем комбинацию клавиш Ctrl+H.
2. На открывшейся странице щёлкаем «Очистить историю».

   

   Нажимаем комбинацию Ctrl+H, затем щёлкаем по «Очистить историю»

3. Ставим фильтр в положение «За всё время», затем снова нажимаем «Очистить историю».

   

   Выбираем категории файлов и время удаления, затем нажимаем «Очистить историю»

Очистка папки Temp

Папка Temp в Windows — это такое же хранилище временных файлов, как и в браузере, а удалять её содержимое необходимо по аналогичной причине.

1. Любым файловым менеджером открываем папку C:WindowsTemp, если программа потребует администраторские права, просто подтверждаем переход.
2. Внутри директории нажимаем комбинации клавиш Ctrl+A, а затем Shift+Delete для безвозвратного удаления всего содержимого и соглашаемся, нажав кнопку OK.

   

   Открываем директорию C:WindowsTemp, выделяем все файлы и удаляем их

3. Перезапускаем компьютер, чтобы загрузиться с более удачной конфигурацией файловой системы.

Видео: зачем и как удалить папку Temp в Windows

Удаление профиля пользователя

Удаление аккаунта из программы как решение ошибки Сonnection failure используется крайне редко, однако иногда может помочь. Если в файлах профиля есть какие-либо ошибки, то при обращении к ним программы будут «зависать» и выдавать эту ошибку. Следствием такой проблемы может быть отсутствие возможности загрузить веб-страницу. Для исправления ситуации необходимо сделать следующее:

1. В окне браузера открываем меню, выбираем в нём пункт «Настройки».

   

   Открываем меню «Яндекс.Браузера» и выбираем пункт «Настройки»

2. Находим графу «Профили», нажимаем в ней кнопку «Удалить профиль», затем соглашаемся и перезагружаем браузер.

   

   В графе «Профили» нажимаем «Удалить профиль» и подтверждаем действие

Исправление файла hosts

Файл hosts — это набор данных, которые отвечают за доступность определённых сайтов и узлов на компьютере. Вирусная активность часто влияет именно на него. Потому если сканирование компьютера на наличие вредоносного ПО дало положительный результат, необходимо просмотреть файл hosts и привести его в корректный вид:

1. Любым файловым менеджером открываем папку C:Windows System32 drivers etc. Щёлкаем ПКМ (правой кнопкой мыши) по файлу hosts и выбираем «Открыть с помощью» — «Блокнот».

   

   Открываем папку C:Windows System32 drivers etc и запускаем в ней файл hosts при помощи «Блокнота»

2. Корректный файл hosts содержит только закомментированные строки (первый символ — #), причём две нижние должны завершаться словом localhost. Все остальные записи просто удаляем.

   

   Удаляем всё лишнее после строк с оператором localhost и сохраняем файл

3. Сохраняем изменения документа, закрываем его и перезагружаем ПК.

Очистка кэша DNS

DNS (англ. Domain Name System — система доменных имён) — компьютерная распределённая система для получения информации о доменах. Чаще всего используется для получения IP-адреса по имени хоста (компьютера или устройства), получения информации о маршрутизации почты, обслуживающих узлах для протоколов в домене (SRV-запись).

Служба DNS необходима для того, чтобы браузеры обнаруживали запрашиваемые сайты. Серверы используют кэш, потому по аналогии с другими хранилищами его тоже необходимо почистить. Для этого используется командная строка, как наиболее простой способ:

1. Щёлкаем ПКМ по значку Windows и открываем терминал командной строки с администраторскими правами.

   

   Щёлкаем ПКМ по значку Windows и открываем терминал командной строки от имени администратора

2. Прописываем и запускаем команду ipconfig /flushdns, после чего перезагружаем ПК.

   

   Прописываем и запускаем команду ipconfig /flushdns, после чего перезагружаем ПК

Видео: как очистить кэш DNS

Переустановка браузера

Если ничего из вышеперечисленного не помогло вернуть работоспособность браузера, велика вероятность того, что некоторые файлы программы были повреждены. В этом случае лечение очевидно: обозреватель необходимо удалить полностью и установить заново. Деинсталляция проходит в два этапа — сначала «уничтожается» приложение, а вслед за ним оставшиеся следы:

1. В меню «Пуск» открываем папку «Служебные», а в ней «Панель управления».

   

   В меню «Пуск» открываем папку «Служебные», а в ней «Панель управления»

2. Открываем ссылку «Удаление программы».

   

   На главной странице «Панели управления» нажимаем «Удаление программы»

3. Поочерёдно удаляем из списка программ все элементы с текстом «Яндекс» или Yandex в названии.

   

   Выделяем «Яндекс.Браузер» в списке программ, затем нажимаем «Удалить»

Далее необходимо удалить все оставшиеся файлы браузера в его рабочей папке:

1. В поиске прописываем и открываем %AppData%.

   

   В поиске прописываем и открываем %AppData%

2. В новом окне выбираем папку Yandex, нажимаем комбинацию клавиш Shift+Delete и подтверждаем запрашиваемое действие. Затем в древе директорий переходим на уровень выше, в папку AppData.

   

   Выделяем папку Yandex и удаляем её без возможности восстановления

3. Повторяем процедуру удаления папок браузера в директориях Local и LocalLow.

   

   Повторяем удаление в остальных папках директории AppData

4. Перезагружаем ПК, после чего вновь инсталлируем обозреватель в систему.

«Яндекс.Браузер» открывается сам по себе

Есть две возможности для того, чтобы любая программа, включая «Яндекс», открывалась сама по себе: это автозагрузка при старте ОС или результат работы вирусов. С первым случаем всё просто, любую программу можно убрать из списка запускающихся при загрузке ОС. Необходимо лишь открыть «Диспетчер задач», перейти во вкладку «Автозагрузка», щёлкнуть ПКМ по процессу и выбрать пункт «Отключить».

А если виноваты вирусы и браузер запускается в определённое время вместе с рекламой, тогда необходимо лечить проблему на корню: последовательно устранять последствия.

Устранение вируса и следов его деятельности

Периодичность в вызове программы свидетельствует о том, что вредоносное ПО оставило запись в «Планировщике заданий», так как только этот инструмент интегрирован в систему и может выполнять вышеописанные задачи.

1. Переходим по пути меню «Пуск» — «Средства администрирования» — «Планировщик заданий».

   

   Открываем последовательно пункты «Пуск» — «Средства администрирования» — «Планировщик заданий»

2. Открываем папку «Библиотека планировщика», которая находится в диалоговом окне слева.

   

   Для просмотра периодически запускаемых задач открываем папку «Библиотека планировщика»

3. Находим все события, которые каким-либо образом связаны с «Яндексом», и просто их удаляем. В «Планировщике» записаны только действие на автообновление обозревателя, так что сам обозреватель не пострадает.

   

   Выделяем все задачи «Яндекс.Браузера» и удаляем их нажатием на соответствующую кнопку

4. Просматриваем также все триггеры (третья колонка в среднем диалоговом окне), которые каким-либо образом связаны с периодичностью вызова браузера, а также задачи с названием installer или схожим по смыслу. Ни одна программа не должна запускаться и тем более инсталлироваться по графику. Такие задачи также удаляем, затем перезагружаем компьютер.

Расширение bat в названии ярлыка «Яндекс.Браузера»

Файлы .bat — это весьма остроумный ход для того, чтобы спрятать вредоносный код от антивирусной программы. Дело в том, что данные с таким расширением не читаются защитниками, потому свободно могут оставаться в системе долгое время. Потому если в свойствах ярлыка указан непривычный глазу файл .bat, необходимо бить тревогу и исправлять ситуацию:

1. Щёлкаем ПКМ по ярлыку браузера и выбираем «Свойства».

   

   В контекстном меню браузера и выбираем пункт «Свойства»

2. Переходим во вкладку «Ярлык» и просматриваем поле «Объект». Если в конце строки находится файл с расширением .bat, то в этой же вкладке нажимаем «Расположение файла».

   

   Открываем расположение файла и удаляем ссылку на файл с расширением bat

3. Удаляем указанный в ярлыке файл, затем щёлкаем правой кнопкой по browser.exe, наводим курсор на пункт «Отправить» и выбираем «Рабочий стол».

   

   Щёлкаем правой кнопкой по исполняемому файлу, наводим курсор на пункт «Отправить» и выбираем «Рабочий стол»

Записи в реестре

Запуск «Яндекс.Браузера» с рекламным сайтом можно отключить с помощью реестра. То есть если вы указали определённые условия при старте обозревателя (к примеру, запуск пустой страницы), а веб-навигатор открывает сайт казино или контент для взрослых, ситуацию можно исправить именно в редакторе реестра:

1. В поиске набираем команду regedit и выбираем лучшее соответствие.

   

   В поиске набираем команду regedit и выбираем лучшее соответствие

2. Нажимаем комбинацию клавиш Ctrl+F, в поле поиска вводим название сайта, который открывается в качестве стартовой страницы, и нажимаем «Далее».

   

   Через поиск в реестре находим файл с адресом рекламного сайта и удаляем его

3. Удаляем найденный файл и перезагружаем ПК.

Поиск и удаление расширения с рекламой

Ещё одна возможность для появления нежелательной рекламы — это наличие в браузере интегрированного расширения. Проверить дополнительное ПО обозревателя довольно просто — в браузере для этого предусмотрен специальный интерфейс:

1. В адресной строке браузера прописываем browser://tune и нажимаем Enter.

   

   В адресной строке браузера прописываем browser://tune и нажимаем Enter

2. Пролистываем страницу вниз, до графы «Из других источников». Находим все сомнительные расширения, открываем их подробности и нажимаем кнопку «Удалить».

   

   Открываем подробное описание подозрительных расширений и нажимаем кнопку «Удалить»

3. Перезапускаем браузер.

Что делать, если не скачиваются файлы

Браузер — это программа не только для отображения веб-страниц, но и для загрузки разных файлов. И если эта функция «Яндекс.Браузера» нарушена, у вас не получится сохранить информацию на жёстком диске.

Есть несколько причин, по которым загрузка файлов может не происходить:

• в настройках браузера отсутствует директория для скачивания файлов по умолчанию;
• папка пользователя повреждена;
• работа вирусов;
• нарушена целостность файлов обозревателя.

Решать проблему нужно по порядку, начиная с директории для загрузок:

1. Открываем настройки «Яндекс.Браузера».
2. В поле поиска пишем «Загруженные файлы». Нажимаем кнопку «Изменить», задаём существующую папку, после чего перезапускаем обозреватель — изменения войдут в силу.

   

   Находим настройку «Загружаемые файлы» и меняем содержимое поля «Сохранить в» на существующую папку

Остальные методы решения были описаны выше. Необходимо:

1. Удалить папку пользователя во всех директориях по адресу %appdata%.
2. Проверить и вылечить файлы компьютера от воздействия вирусов.
3. Переустановить браузер. Для начала можно попробовать просто установить его поверх старой версии с использованием веб-установщика. Но если это не поможет, необходимо полностью избавиться от программы и затем инсталлировать её вновь.

Не отображаются картинки

При отсутствии картинок веб-страница может потерять практически весь смысл. Особенно когда на изображениях показаны какие-то результаты подаваемой информации: рецепты блюд, инструкции по ремонту авто и так далее. Потому проблема с отсутствием картинок на странице весьма ощутима и её нужно исправлять.

Лечение, как всегда, необходимо начинать с малого и постепенно двигаться к более сложным проблемам. Сначала нужно очистить хранилище временных данных. Все кэшируемые файлы попадают именно туда, а если оно переполнено, то картинки могут просто пропадать. Потому удаляем весь кэш, куки и историю, как показано выше, затем перезапускаем браузер.

После этого необходимо проверить компьютер на вирусы, а также временно отключить брандмауэр или антивирусный файервол.

Режим «Турбо»

Проблема также может заключаться в самом соединении с сайтом: слишком долгий путь по узлам к ресурсу, полная или частичная блокировка контента и так далее. Эту проблему может решить режим «Турбо» — специальная настройка, которая перенаправляет запрос через сервер «Яндекса». То есть страница сначала загружается в интернет-гиганте (у которого оборудование и связь с интернетом куда лучше, чем у вашего роутера) и только потом отправляется вам на компьютер. Режим «Турбо» может существенно сократить время загрузки страницы при плохом подключении, однако может и замедлить его, когда связь хорошая.

Активация сервиса проходит в два клика мышью: открываем меню «Яндекс» и нажимаем кнопку «Включить турбо».

Отображение изображений отключено в настройках браузера

Одна из настроек браузера отвечает за отображение картинок на страницах. Вполне возможно, что установка параметра сбилась и её необходимо вновь включить.

1. В адресную строку «Яндекс.Браузера» вставляем строку browser://settings/content и нажимаем Enter.
2. Находим настройку «Картинки», ставим тумблер в положение «Показать всё», затем нажимаем «Готово».

   

   В настройках контента находим установку «Картинки» и ставим тумблер в положение «Показывать все»

3. Перезапускаем браузер.

Изображения блокируют блокировщики рекламы

Ещё одной причиной отсутствия картинок на веб-страницах являются блокировщики рекламы. Это расширения или встроенные функции браузера, которые убирают с отображения сайтов надоедливую рекламу, разные баннеры и прочий контент подобного характера. Порой картинки попадают в группу блока, потому могут не отображаться. Для исправления ситуации необходимо отключить или удалить блокировщики, а также настройку защиты от рекламы внутри браузера:

1. Открываем дополнения браузера.
2. Находим все расширения, что отвечают за рекламу (AdBlock и производные названия), а также утилиту «Антишок», которая изначально вшита в браузер. Переводим тумблеры напротив дополнений в состояние «Выкл.».

   

   Переводим тумблер напротив расширения в положение «Выкл.»

3. Перезапускаем браузер.

Видео: как убрать рекламу из браузера Yandex

Прочие ошибки

Выше разобраны практически все возможные ошибки, однако и это ещё не всё. Часто можно встретить неполадки при воспроизведении медийного контента, а также дефекты, связанные с нестабильной работой самого обозревателя.

В «Яндекс.браузере» некорректно работают медийные элементы

Медийные элементы веб-страниц — это всё то, что связано с flash-плеером. В эту группу можно отнести браузерные игры, видео, звуковые дорожки, даже баннеры сайтов и gif-картинки. Причём сам браузер не воспроизводит этот контент, а использует в своей работе программу Adobe Flash Player. Потому в случае неполадок нужно разбираться не с обозревателем, а с этой утилитой. Причиной ошибки может стать как устаревшая версия приложения, так и ошибки файлов. В любом случае придётся переустановить программу, скачав последнюю версию при помощи веб-установщика:

1. Переходим на официальную страницу Adobe для получения плеера.
2. Выбираем свою операционную систему, а также версию браузера (для «Яндекс» нужно выбрать вариант с Chromium), затем нажимаем «Загрузить».

   

   На официальной странице Adobe выбираем операционную систему и тип браузера, затем щёлкаем «Загрузить»

3. Запускаем скачанный файл и ожидаем, пока программа установит недостающие файлы.

   

   Запускаем скачанный файл и ожидаем, пока веб-установщик закончит инсталляцию

4. Перезапускаем браузер.

Кроме этого, работу интегрированных компонентов необходимо разрешить в настройках браузера:

1. Переходим по адресу browser://settings/content в настройки браузера.
2. Находим настройки с названиями Flash и JavaScript, переводим их в состояние «Разрешить» и нажимаем кнопку «Готово».

   

   В настройках контента включаем Flash и JavaScript

3. Перезапускаем браузер.

«Яндекс.Браузер» тормозит

Если браузер начал тормозить, медленно открываться и загружать страницы и такое замедление наблюдается только в этой программе, это значит, что настройки либо файлы «Яндекса» имеют какие-то ошибки и к ним стало сложно обращаться. Способов лечения в этом случае всего три:

1. Сбросить настройки обозревателя до заводских.
2. Удалить кэш и другие временные данные.
3. Полностью переустановить браузер.

Удаление временных файлов и переустановка программы рассматривались выше, а сброс установок можно произвести всего в несколько кликов:

1. Открываем настройки обозревателя, прокручиваем страницу вниз и нажимаем «Показать дополнительные настройки».

   

   Внизу страницы настроек нажимаем «Показать дополнительные настройки»

2. Вновь прокручиваем страницу вниз и нажимаем кнопку «Сбросить настройки», после чего соглашаемся с внесением изменений.

   

   Щёлкаем «Сбросить настройки» и подтверждаем изменения

3. Перезапускаем браузер.

Что делать, если «Яндекс.Браузер» не запускается

Самая страшная ошибка «Яндекс.Браузера» в том, что при вызове программы он просто не запускается. Понять, в чём может быть причина в этом случае, довольно сложно. Однако несколько причин можно попробовать устранить. К ним относятся:

• вирусы;
• незавершённые процессы браузера;
• повреждённые основные файлы.

В первом и третьем случаях всё равно придётся полностью переустанавливать обозреватель. А вот с незавершёнными процессами можно обойтись малой кровью — закрытие задач проходит в считанные секунды:

1. Нажимаем комбинацию клавиш Win+X и в выпавшем меню выбираем «Диспетчер задач».

   

   Нажимаем комбинацию клавиш Win+X и в выпавшем меню выбираем «Диспетчер задач»

2. В окне диспетчера переходим во вкладку «Подробности», находим процессы с названием browser.exe и значком «Яндекса», затем поочерёдно закрываем их кнопкой «Снять задачу».

   

   По вкладке «Подробности» закрываем все задачи с названием browser.exe

Чтобы не заморачиваться с «Диспетчером задач» и в случаях, когда процессы не будут удаляться из оперативной памяти, можно просто перезагрузить ПК: этот процесс полностью закрывает все задачи операционной системы.

Исправить любую ошибку в «Яндекс.Браузере» очень просто. Достаточно найти причину неполадки, провести простую диагностику ситуации и устранить причину. Всё это можно сделать всего несколькими кликами мышки, а на крайний случай всегда есть полная переустановка обозревателя.

Яндекс.Браузер позиционируется в качестве надежного и сервиса для покорения сети интернет. Не всегда его работа корректна и могут возникать сбои. Для устранения проблем, следует выяснить их причину и подобрать способы, способствующие восстановлению дальнейшей работы Яндекс-браузера.

Почему не работает Яндекс

Причин, по которым веб-серфер может перестать функционировать и тормозить, достаточно много. Среди них можно выделить часто встречающиеся ситуации:

• повреждение программы вирусами;
• пользователи самостоятельно пытались произвести настройки и сбил их;
• недостаточный объем операционной памяти;
• отсутствие подключения к интернету;
• конфликт с ssd-накопителем;
• повреждение elf.dll файла;
• присутствует конфликт приложений.

Независимо от причин, вызвавших проблему, необходимо знать, как их исправить для корректной работы Яндекс-браузера.

Что делать, если не работает Яндекс

Сбой в работе Яндекса — малоприятная ситуация, так как многие ведут работу именно через него, пользуются почтой или программой для вызова такси. Перед тем как прибегать к сложным и дорогостоящим методам, нужно попробовать исправить проблему самостоятельно, используя простые варианты.

Перезагрузить Яндекс-браузер

Какие способы перезагрузки можно применить:

• Закрыть окно — самый известный среди пользователей вариант. Нужно просто закрыть программу через значок-крестик, располагающийся в правом верхнем углу окна, программа перестанет быть активной. Можно нажать на вкладку, располагающуюся на панели задач правой кнопкой мыши и выбрать в меню строку «закрыть».
• Использование горячих клавиш управления Яндекс-браузером. При одновременном нажатии на клавиатуре «Alt» и «F4», программа закроется и ее можно запустить заново.
• Через диспетчер задач — подходит такой вариант, если программа зависла и при помощи стандартных действий не зарывается. Открывается диспетчер через нажатие ПКМ на панель задач или через стандартное меню «Пуск». Моментальный запуск можно вызвать через одновременное нажатия кнопок «Alt», Ctrl» и «Delete».

После совершения указанных манипуляций, Яндекс-браузер перезапустится и в нем вновь можно начинать работать.

Перезагрузить компьютер

Если после перезапуска программа не начала работать, потребуется перезагрузка самого устройства. При данном действии все процессы и программы завершатся в автоматическом режиме. После их повторного открытия работа начнется полноценно.

Завершить лишние процессы

В компьютере часто накапливаются лишние процессы. Для корректной работы Яндекс-браузера следует исправить ситуацию. Как это сделать:

• открыть диспетчер задач;

• перейти в меню «подробности»;
• завершить по очереди рабочие процессы, касающиеся Яндекс-браузера — они все будут иметь одинаковый значок и в колонке описания будет фигурировать слово «Yandex».

Нажать на кнопку «снять задачу» и завершить все процессы, касающиеся Яндекс-браузера.

Обновить Яндекс-браузер

Если произошел сбой в работе программы, достаточным будет произвести ее обновление. Для этого необходимо перейти в меню, выбрав раздел «дополнительно» — «о браузере». После завершения обновления, кнопка заменится на перезапуск.

Второй вариант подходит, если нет доступа к меню Яндекс-браузера:

• при помощи резервного отображателя загрузить установочный файл с официального сайта;
• через инструмент удаления программы в панели управления ликвидируется предыдущая версия программы;
• выполняется установка инсталляционного файла.

Главный минус такого способа — теряется сохраненная ранее панель и закрепленные вкладки.

Проверить сетевое подключение

Браузер может не работать в том случае, если нет подключения к сети интернет. Перед открытием программы можно попробовать перейти по любой ссылке в другом браузере или начать загрузку файла. Это позволит удостовериться, имеется ли сетевое подключение. Возможно, на компьютере настроен прокси-сервер. Если сеть не использует его, то следует отключить настройку. Если все равно ничего не происходит, следует выяснить, по каким причинам не работает интернет.

Удалить вирусы

Яндекс-Браузер может не запускаться, если на компьютере имеется вредоносная программа, не позволяющая корректно работать приложению. Вирус достаточно легко занести на устройство, особенно, если нет установленного антивируса или он отключен. Не исключено, что даже антивирус не является стопроцентной гарантией защиты, так как регулярно выходят новые вирусы и трояны, распознать которые не удается даже самой продвинутой программе.

Если все-таки заражения вирусом не удалось избежать, и Яндекс-браузер не запускается, следует просканировать компьютер на наличие вредоносных программ. При их обнаружении, произвести чистку, перезапустить систему и попробовать снова открыть Яндекс-браузер. Отлично разрешить проблему помогает антивирусное программное обеспечение AVZ.

Устранить конфликты с другими приложениями

Работа Яндекс-браузера может барахлить из-за конфликта с разными программами. В результате, прекратится запуск или работа будет происходить некорректно, если какое-то из приложений будет ограничивать возможности Яндекс-браузера, мешать выполнять ему задачи.

Чтобы узнать, какие приложения конфликтуют, потребуется перейти по ссылке «browser://conflicts». В новом окне будет представлен список программ, мешающих работе Яндекс-браузера. Их можно легко закрыть через диспетчер задач, после чего, перезапустить Яндекс-браузер.

Почему не загружаются файлы в Яндекс-браузере

Самые часто возникающие причины, по которым возникают проблемы с загрузкой программы:

• сбой в работе интернета;
• блокировка встроенной системой защиты;
• нестыковка с антивирусом;
• на компьютере недостаточно месте.

В первом случае будет достаточным повторить закачку нужного файла. Иногда помогает простая перезагрузка системы. Остальные моменты требуют более детального рассмотрения, для разрешения проблемы.

В Яндекс.Браузере имеется специально встроенная технология «Protect». При помощи нее пользователи ограждаются от воздействия вредоносных программ, содержащихся на незащищенных или потенциально опасных сайтах. С этой цели происходит блокировка загружаемых файлов.

Если возле скачиваемого документа или программы появилась иконка «Protect» и красный значок, значит, технология сработала и произвела блокировку. Обойти данную систему невозможно. Можно попробовать ручной выбор папки для каждого скачиваемого файла:

• нажав на выделенные кнопки, открыть страницу настроек Яндекс-браузера;

• перейти ко вкладке «инструменты» и в блоке загруженных файлов включить «всегда спрашивать».

Если блокирует скачиваемые файлы установленная на компьютер антивирусная программа, ее можно отключать на время.

При нехватке свободной памяти, нужно просто почистить устройство от ненужных файлов.

Если все варианты проработаны, но файлы все равно не грузятся, можно отключить работающие расширения:

• перейти в настройки;
• пролистать страницу до конца, где располагается приписка «из других источников»;
• попробовать отключить плагины, касающиеся трафика интернета и защиты в сети.

После этого необходимо перезапустить программу и проверить, устранена ли проблема с загрузками.

Почему не работает Яндекс.почта

Имеется несколько вариантов, при которых электронная почта не работает. Среди них выделяют:

• Проведение технических работ — возможно, на сервисе проводятся специальные работы для устранения неполадок. Нужно дождаться их завершения. Чтобы убедиться в том, что проблема именно в этом, необходимо перейти на сервис, проверяющий работу сайтов и ввести в строке адрес почты, нажав «проверить». В новом окне отобразится информация о том, работает на данный момент почта или нет.

• Проблемы с Яндек-браузером. Почта может вовсе не работать или работать со сбоями, медленно загружая файлы. Следует очистить историю, кэш и куки Яндекс-браузера.

• Нет интернет-соединения — это самая простая причина, по которой почта может не работать. Проблема будет встречаться на всех сайтах и окна отобразят сообщение о соответствующем отсутствии соединения. Нужно перезагрузить маршрутизатор или попробовать еще раз подключиться к сети Wi-Fi.

• Изменения в файле «hosts» — вредоносные программы могут вносить изменения в системные файлы, блокируя доступ к определенным сайтам. Чтобы убедиться в имеющихся изменениях, следует открыть «hosts». Он располагается в папке etc. При обнаружении изменений их нужно удалить, вернув исходное состояние.

• Введены неверные данные. Следует убедиться, что адрес Яндекс.Почты введен верное и выглядит следующим образом «mail.yandex.ru».

Все указанные варианты способны разрешить ситуацию с работой электронной почты. Главное, выяснить, что именно послужило причиной возникшей проблемы.

Ошибка часов в Яндекс.браузере — как исправить

Если на персональном компьютере неправильно установлены дата и время, браузер устанавливает безопасное и защищенное соединение, чтобы получить доступ к сайтам. Иначе говоря — пользователь не сможет открыть практически никакой ресурс. Следует обратить внимание на временные опции и при необходимости, произвести их настройку.

Специальных встроенных инструментов для времени в Яндекс.Браузере нет. Потребуется воспользоваться способностями операционной системы, чтобы ошибка устранилась. Порядок действий следующий:

• запустить компьютер и нажать правой кнопкой мыши на «пуск», в левом нижнем углу экрана;
• выбрать раздел «время и язык»;
• активировать ползунок «установить автоматом и часовой пояс»;
• нажать на изменить, под «установка даты вручную», чтобы задать нужные параметры;
• установить время, дату и часовой пояс;
• подтвердить совершенные действия.

Система в автоматическом режиме применит внесенные изменения. Останется проверить работу Яндекс-браузера.

Если ничего не помогло

Если после всех проведенных манипуляций Яндекс.Браузер продолжает вылетать и не загружаться, целесообразно написать в техническую поддержку компании. Потребуется перейти по ссылке «http://tinyurl.com/zywjjbj» и описать проблемы, какие пути для ее разрешения принимались. При возможности следует прикрепить скриншоты экрана, отображающие попытку запустить браузер.

В завершении вводится адрес электронной почты, куда поступит ответ службы. Это займет несколько дней.

Если Яндекс.Браузер вдруг перестал работать, для начала нужно предпринять самые простые действия — перезагрузить его и саму систему Windows. Не лишним будет сделать проверку обновлений Яндекс-браузера, наличие на компьютере вредоносных программ и элементарное подключение к сети интернет. Если ничего не помогло, перейти к более сложным действиям.