Как проверить outlook на ошибки

Microsoft Outlook – один из наиболее часто используемых почтовых клиентов. Поэтому вполне естественно, что у пользователей может быть много проблем, таких как общие проблемы с запуском, зависание, медленный отклик, повреждение PST или профиля или надстройки и т. Д.

Содержание

  1. Проблемы и проблемы Microsoft Outlook
  2. Надстройка Outlook повреждена
  3. Поврежденный файл PST в Outlook
  4. Поврежденный профиль в Outlook
  5. Проблемы с календарем Outlook
  6. Диагностика Office – исправление проблем с Outlook
  7. Устранение неполадок в Outlook с помощью переключателей команд
  8. Загрузка профиля зависла

Проблемы и проблемы Microsoft Outlook

В этой статье мы предложим несколько советов, которые помогут вам решить эти проблемы с Microsoft Outlook на вашем компьютере с Windows.

Надстройка Outlook повреждена

В большинстве случаев проблемы с Outlook вызваны плохо написанными надстройками, которые устанавливаются вместе с программным обеспечением; что в большинстве случаев мы даже не знаем! В качестве первого шага мы должны попытаться отключить надстройки и посмотреть, решит ли это проблему. Надстройки могут вызывать Outlook, а не открываться. Это может даже заморозить или вызвать «не отвечающие» проблемы! Я предлагаю несколько методов, которые вы можете использовать для отключения надстроек.

1] Если вы можете открыть Outlook, то мы можем отключить его оттуда.

  • Outlook 2003: выберите Сервис> Параметры> Дополнительно> Диспетчер надстроек.
  • Outlook 2007: Инструменты> Центр управления безопасностью> Надстройки
  • Outlook 2010/2013/2016 : Файл> Параметры> Надстройки. Там вы найдете Надстройки COM, выберите эту опцию и снимите все надстройки, не относящиеся к Microsoft, вы также выберете надстройки Exchange и также отключите их. Затем закройте Outlook.

Иногда Outlook просто не закрывается – он продолжает работать в диспетчере задач. Поэтому нам нужно открыть диспетчер задач, перейти на вкладку «Процесс», найти Outlook.exe и завершить работу службы. Затем снова откройте Outlook и посмотрите, есть ли проблема.

2] Загрузите OfficeIns из Nirsoft. Закройте Outlook. Убедитесь, что он не работает в диспетчере задач. Затем откройте OfficeIns. Выберите надстройку и щелкните по ней правой кнопкой мыши. Вы найдете опцию «Изменить режим запуска» и выберите «Отключено», затем выберите «Изменить режим подключения» и выберите «Нет». Выполните ту же процедуру для всех надстроек сторонних разработчиков. После того, как вы отключите все надстройки, откройте Outlook и протестируйте его.

3] Следующий метод – отключить его из реестра. Эта опция предназначена для опытных пользователей. Неправильное изменение значения может привести к возможному повреждению компьютера. Будьте очень осторожны.

Перейдите в Пуск и введите Regedit. Тогда давайте сделаем резервную копию реестра.

Нажмите «Компьютер», затем «Файл»> «Экспорт»> введите имя файла в качестве реестра и нажмите «Сохранить». Затем перейдите к:

 HKEY_LOCAL_MACHINE  SOFTWARE  Microsoft  Office  Outlook  Addins (32-битная система) 
 HKEY_LOCAL_MACHINE  SOFTWARE  Wow6432Node  Microsoft  Office  Outlook  Addins (64-разрядная система)

В разделе Надстройки вы найдете список надстроек. Для удаления просто выделите один правый клик по нему и удалите.

Чтобы временно отключить его в правой части панели, найдите параметр «Поведение при загрузке», дважды щелкните его и измените значение значения с «3» на «0». Нажмите кнопку «ОК». После этого закройте реестр, откройте Outlook и протестируйте его.

Иногда это поврежденный файл PST или поврежденный профиль, который может привести к сбою Outlook. Если может произойти сбой из-за неправильного завершения работы Outlook, иногда размер PST огромен, например, около 2 или 3 ГБ, пора использовать новый PST для повышения производительности Outlook.

Поврежденный файл PST в Outlook

В Microsoft Outlook встроен инструмент под названием « SCANPST.exe », с помощью которого вы можете сканировать и устранять проблемы с помощью PST.

Выберите PST с помощью кнопки браузера и выберите «Пуск». Иногда это может занять много времени. Так что не мешайте процессу. Узнайте больше здесь о том, как восстановить поврежденные файлы Outlook PST с помощью Inbox Repair Tool или Microsoft Fix It. Stellar PST Viewer позволит вам сканировать и просматривать содержимое поврежденных или поврежденных файлов данных Outlook (PST).

Поврежденный профиль в Outlook

В большинстве случаев поврежденный профиль может использовать Outlook, чтобы не открывать сообщения или сообщения об ошибках и т. д. Чтобы проверить, что вы можете попробовать создать новый профиль Outlook.

Чтобы создать новый профиль, перейдите в Пуск> Панель управления> Почта

Затем выберите Показать профили.

Затем выберите Добавить и введите новое имя для профиля. Затем настройте учетную запись электронной почты и нажмите «Готово». Затем в разделе «Всегда использовать этот профиль» выберите имя нового профиля и нажмите «ОК». Затем откройте Outlook и протестируйте его.

Если это работает, вам нужно переместить старый PST, содержащий все электронные письма, в новый профиль Outlook. Перейдите в Панель управления> Почта> Учетная запись электронной почты и выберите вкладку Данные .

Там нажмите кнопку Добавить и выберите старый файл PST. После того, как вы выберете его, нажмите «Установить по умолчанию», чтобы он стал по умолчанию входящим почтовым ящиком вашего старого PST. Затем снова откройте Outlook.

Проблемы с календарем Outlook

Средство проверки календаря для Outlook (CalCheck) – это программа командной строки, которая проверяет календари Microsoft Outlook на наличие проблем.

СОВЕТ . Если вы столкнулись с проблемами, ошибками и проблемами в Outlook.com, ознакомьтесь с этим сообщением.

Диагностика Office – исправление проблем с Outlook

Office Diagnostic – это мощный метод, позволяющий устранить большинство проблем, связанных с настройкой Outlook, или отсутствующих файлов, связанных с реестром.

Чтобы запустить диагностику Office:

  • Outlook 2003 . Выберите Справка и выберите Определить и исправить .
  • Outlook 2007 . Перейдите в справку и выберите Диагностика Office или выберите Все программы> Microsoft Office> Инструменты Microsoft Office> Диагностика Office.
  • Office 2010/13/16: . В Office 2010 Microsoft удалила этот параметр и заменила его на вариант Автоматическое восстановление .
  1. В любом приложении Microsoft Office 2010 откройте вкладку «Файл» и нажмите «Параметры».
  2. На экране параметров выберите Центр управления безопасностью, затем нажмите Параметры центра управления безопасностью.
  3. На экране центра управления безопасностью выберите Параметры конфиденциальности слева.
  4. В разделе «Параметры конфиденциальности» справа установите флажок «Периодически загружать файл», который помогает определять системные проблемы.
  5. Нажмите OK, чтобы сохранить эти настройки.

Если это не работает, откройте Программа и компоненты и В списке программ выберите Microsoft Office и нажмите Изменить . На экране изменений выберите Восстановить и нажмите Продолжить .

Этот пост покажет вам, как восстановить учетную запись Outlook, если ваш Outlook не синхронизируется.

Устранение неполадок в Outlook с помощью переключателей команд

Существует множество командных переключателей для различных типов устранения неполадок. Некоторые из них очень популярны. Я перечисляю несколько, которые были бы полезны.

Пуск> Выполнить> Outlook/ (без)

  • Outlook/Safe – , чтобы открыть Outlook в безопасном режиме.
  • Outlook/Resetnavpane . Это приведет к сбросу панели навигации Outlook. Это решит общие проблемы, такие как «Не удается запустить Outlook…» и т. Д.
  • Outlook / восстановленные папки – восстанавливает отсутствующие папки в месте доставки по умолчанию.
  • Outlook/cleanreminders – если Outlook зависает при открытии из-за сигналов тревоги, использование этого переключателя исправит это.

Загрузка профиля зависла

Смотрите этот пост, если Microsoft Outlook зависает при загрузке профиля.

Надеюсь, это поможет!

Другие сообщения, которые могут вас заинтересовать:

  • Вы получаете сообщение Не реализовано в Outlook
  • Outlook RSS-каналы не обновляются
  • Outlook перестал работать
  • Не удается запустить Microsoft Outlook, Не удается открыть окно Outlook
  • PowerPoint не отвечает.

Microsoft Outlook, являющийся безусловным лидером в сегменте корпоративных почтовых клиентов на настольных ПК, хранит данные пользователя в OST и PST файлах. OST – файл представляет собой закэшированную копию почтового ящика пользователя, хранящегося на сервере MS Exchange. PST – это файл личных папок, содержащий письма пользователя и хранящийся локально на компьютере. Довольно большое количество пользователей Outlook в той или иной степени сталкивались с проблемами при открытии pst файлов вследствии их повреждения. Невозможность открыть пользователем архива с письмами выливается в головную боль администраторов и служб тех. поддержки.

В этой статье мы поговорим об основных причинах повреждения файлов личных папок pst и простой методике их восстановления.

Причины повреждения архивных файлов личных папок Outlook могут быть разными: это могут быть как ошибки на файловой системе (в этом случае стоит начать с проверки файловой системы), так и повреждения структуры pst файлов, вызванных аварийным закрытием клиента Outlook (встречаются наиболее часто), сбоем электропитания, действиями вирусов, из-за хранения файлов pst в общей сетевой папке (такая конфигурация не поддерживается Microsoft) и т.п.

Также не стоит забывать про ограничения на максимальный размер pst файла в разных версиях Outlook. При превышении максимального размера файла или при открытии большого файла в старой версии почтового клиента, Outlook может работать некорректно. Лимиты на размер pst файлов следующие:

  • Outlook 2002 и более ранние версии – pst файлы имеют формат ANSI и ограничены размером 2 Гб
  • Outlook 2003 и Outlook 2007 – лимит 20 Гб
  • Outlook 2010 и Outlook 2013 – файлы pst/ost имеют формат Unicode и ограничены максимальным размером 50 Гб

Кроме того не стоит забывать, что чем больше файл – тем больше вероятность появления в нем ошибок, поэтому рекомендуется работать с pst файлами размером 2-8 Гб

При повреждении pst файла клиент Outlook целиком или частично теряет возможность его открытия, выдавая, например, такую ошибку:

Cannot start Microsoft Outlook. Cannot open the Outlook windows. The set of folders cannot be opened. Errors have been detected in the file ….outlook.pst Cannot start Microsoft Outlook. Errors in the file ….outlook.pst

Или

The file …outlook.pst is not an Outlook data file (.pst) Ошибка The file utlook.pst is not an Outlook data file (.pst)

Наличие подобных ошибок говорит о том, что файл данных pst поврежден и требует восстановления своей логической структуры.

Прежде всего, разберемся, где же собственно Outlook хранит pst файлы. По-умолчанию файлы *.pst (личные папки) и *.ost (локальная кэшированная копия серверных папок Exchange) хранятся в следующих каталогах в зависимости от версии ОС:

  • Windows 2000, 2003, XP : C:Documents and Settings%username%Local SettingsApplication DataMicrosoftOutlook
  • Windows Vista, Windows 7 и Windows 8 : C:users%username%AppDataLocalMicrosoftOutlook

Но пользователь, в случае необходимости может создать/переместить файл личных папок в произвольное место.

Важно! Прежде, чем приступать к восстановлению pst файла, создайте его резервную копию, тем самым вы обезопасите себя от возможного дальнейшего повреждения файла утилитой восстановления или самим Outlook.

Для восстановления повреждений в архивных папках Outlook Microsoft включает в комплект пакета Office (по-моему, начиная еще с 2000 версии MS Office) специальную утилиту Microsoft Outlook Inbox Repair Tool (scanpst.exe). Эта небольшая утилита не является универсальной панацеей, позволяющей восстановить pst файл после любых повреждений, но позволяет решить большинство типовых проблем с файлами личных папок.

Найти утилиту можно в каталоге:

c:Program FilesMicrosoft OfficeOFFICE[номер версии Офиса, – 11,12,13,14}

Так, например, для Office 2010 путь к каталогу с утилитой scanpst.exe будет такой:

C:Program FilesMicrosoft OfficeOFFICE14

Для Outlook 2013 это правило не работает, ищите утилиту в каталоге c:Program FilesMicrosoft Office 15rootoffice15

Примечание. На 64 битной системе если используется 64 битная путь к выглядит такC:Program Files (x86)Microsoft OfficeOffice14

C:Program FilesMicrosoft OfficeOFFICE14scanpst.exe

Попробуем восстановить повреждения в pst файле в автоматическом режиме. Для этого запустим утилиту scanpst.exe и укажем путь к pst файлу.

Важно! Перед запуском утилиты обязательно закройте Outlook и другие процессы, использующие восстанавливаемый pst файл.

Чтобы начать процесс сканирования файла на наличие ошибок, нажмем кнопку Start. scanpst.exe - утилита для восстановления pst файлов

Процесс проверки и анализа структуры файла состоит из 8 этапов. Время проверки зависит от размера pst файла и количества ошибок в нем. Проверка структуры pst файла

В нашем случае утилита отрапортовала, что файл личных папок содержит ошибки и предлагает запустить процедуру его восстановления (кнопка Repair). Если вы еще не создали резервную копию pst файла, это можно сделать сейчас, отметив чекбокс и указав имя файла. repair запустить восстановление информации в pst файле

После нажатия кнопки Repair запускается процесс восстановления pst файла, который также состоит из 8 этапов. В нашем примере для 1 Гб архива процесс восстановления занял около 15 мин.

Если все пройдет гладко, после окончания работы утилиты появится сообщение Repair complete и можно попытаться открыть pst файл в Outlook. Repair complete - восстановление pst файла завершено

Итак, как мы уже говорили, утилита scanpst.exe должна помочь в большинстве случаев (порядка 90% ) при возникновении ошибок или повреждении pst файлов личных папок. Утилита scanpst помочь не сможет, если :

  • имеются повреждения в заголовках pst файла
  • файл личных папок защищен паролем
  • необходимости восстановить случайно удаленные письма или папки
  • при превышении максимального размера pst файла
  • при сложных повреждениях логической и физической структуры pst файла

Как исправить ошибки в PST файле или в папке Входящие

Если Вы не можете запустить Outlook из-за специфических ошибок в *.pst файлах хранилища Microsoft Outlook, то ошибки в файле можно исправить с помощью специальных утилит или сервисов.

Вот примеры ошибок, после которых необходимо
воспользоваться утилитой восстановления файлов Outlook:

  • Файл pst не является файлом данных Outlook.
  • Были обнаружены ошибки в файлеpst. Закройте Outlook и другие приложения электронной почты, и используйте приложение Scanpst.exe для восстановления, диагностирования и восстановления ошибок в файле. Для большей информации об утилите см. Помощь.
  • Утилитаexe не распознает файл outlook.pst. Никакая информация не может быть восстановлена.

Pic.1 – пример ошибки некорректного PST файла Microsoft Outlook

Утилиты и сервисы, которые могут исправить поврежденный PST файл:

  • Inboxrepairtool — ScanPST – поставляется вместе с MicrosoftOffice
  • Truncate Oversized PST and OST Tool – утилита коррекции старых версий PST файлов: https://support.microsoft.com/en-us/help/296088/oversized-pst-and-ost-crop-tool
  • Recovery Toolbox for Outlook – платная утилита восстановления файлов: https://outlook.recoverytoolbox.com/ru/
  • Онлайн сервис восстановления PST / OST файлов: https://outlook.recoverytoolbox.com/online/ru/

Inbox repair tool exe

Inbox repair tool (ScanPST.exe) это специальная утилита, поставляемая вместе с пакетом Microsoft Office/Outlook. Утилита ScanPST.exe поставляется с первых версий Microsoft Outlook. Расположение ScanPST.exe различается и в зависимости от версии Outlook.

В ранних версиях, до Outlook 2003, ее можно найти в папке:

C:Program FilesCommon FilesSystemMapi1033

или

C:Program FilesCommon FilesSystemMSMAPI1033

В последних версиях Outlook файл ScanPST.exe располагается в папке

C:Program FilesMicrosoft OfficeOfficeXX

или

C:Program FilesMicrosoft OfficerootOfficeXX

где XX это версия Microsoft Outlook:

Versus XX
Outlook 2007 12
Outlook 2010 14
Outlook 2013 15
Outlook 2016 16

Запустите утилиту ScanPST.exe и далее выполните
следующие действия:

  • Нажмите кнопку “Browse
  • Выберите нужный PST файл на диске
  • Нажмите кнопку “Start
  • Дождитесь окончания анализа файла
  • Обязательно оставьте галочку в “Make backup of scanned file before repairing и укажите место для сохранения резервной копии PST файла
  • Нажмите кнопку “Repair

Pic.2 – Утилита Inbox repair tool. Запуск восстановления.

По окончании работы
Inbox repair tool вы увидите сообщение «Восстановление завершено».

Примечания:

  • Файлы базы данных Outlook (*.pst файлы) можно найти поиском на диске или в следующих папках, в зависимости от версии Outlook:

C:Users%username%AppDataLocalMicrosoftOutlook

C:Users%username%DocumentsOutlook Files

  • Обязательно дождитесь окончания восстановления файла. Этот процесс может занимать в Inbox repair tool несколько часов или даже дней. Утилита Inbox repair tool делает несколько разных проверок исходного файла. Поэтому создание резервной копии файла перед восстановлением является обязательным действием.
  • По завершению операции сканирования утилита ScanPST сообщит об ошибках в исходном файле. Если нажать на кнопку «Details…», то можно узнать больше о найденных и исправленных ошибках.

Далее данную операцию можно проделывать с другими поврежденными
PST файлами.

Теперь можно открыть Outlook и использовать исправленной базой писем, контактов, встреч и прочим. Иногда, когда структура папок была повреждена, ScanPST создает отдельную папку «
Lost and Found» и добавляет в нее все найденные письма.

Однако бывают случаи, когда ScanPST не может исправить *.pst файл.

Truncate Oversized PST and OST Tool

Если вы используете старую версию Microsoft Outlook (версии 97-2003), использующие *.pst файлы формата ASCII размером до 2Гб, то можно воспользоваться специальной утилитой
«Truncate Oversized PST and OST Tool».

Описание восстановления с помощью данной утилиты:
https://support.microsoft.com/en-us/help/296088/oversized-pst-and-ost-crop-tool

Recovery Toolbox for Outlook

Recovery Toolbox for Outlook разработана специально для восстановления PST файлов.

Страница описания программы:
https://outlook.recoverytoolbox.com/ru/

Ссылка для скачивания программы:
https://recoverytoolbox.com/download/RecoveryToolboxForOutlookInstall.exe

Pic.3.1. – Recovery Toolbox for Outlook. Выбор поврежденного PST файла.

Recovery Toolbox for Outlook проста и понятна в использовании для большинства пользователей.

Позитив:

  • Нет ограничений на количество и объем восстанавливаемых данных.
  • Сохранение восстановленных данных в виде PST, MSG, EML, VCF файлов.
  • Возможность выборочного сохранения восстановленных данных. Можно выбрать отдельную папку, отдельное или группу писем, или контактов для сохранения.
  • Дополнительная функция конвертирования OST в PST файлы
  • Дополнительный режим: восстановления удаленных писем, контактов и прочих объектов (Forensic Mode) из PST или OST файла
  • Интегрированный поиск файлов на диске
  • Онлайн-подсказка с описанием работы программы
  • Многоязычный интерфейс (14 основных языков)

Негатив:

  • Можно использовать только в OS Windows
  • Обязательное наличие установленного Microsoft Outlook (не путать с Office 365)

Pic.3.2. – Выбор данных для сохранения.

Онлайн сервис восстановления PST / OST файлов

Онлайн сервис восстановления *.pst или *.ost файлов:
https://outlook.recoverytoolbox.com/online/ru/

Это очень простой и удобный сервис. Может работать на всех устройствах, где есть только браузер.

Нужно только указать поврежденный PST файл и ввести email и captcha. Все остальное будет сделано автоматически.

Pic.4.1. – Outlook repair service. Ввод данных поврежденного PST файла.

Далее поврежденный PST файл будет загружен на сервис и восстановлен.

Pic.4.2. – Outlook repair service. Процесс восстановления, поврежденного PST файла.

По окончании процесса восстановления PST файла сервис предоставит данные о количестве восстановленных писем, контактов, встреч, напоминаний и количестве прочих восстановленных объектов.

Pic.4.3. – Outlook repair service. Информация о восстановленных данных из PST файла.

Также можно посмотреть структуру папок в восстановленном PST файле:

Pic.4.4. – Outlook repair service. Информация о структуре папок восстановленного PST файла.

После оплаты (стоимость составляет $10 за каждый 1Гб исходного файла) пользователь получит ссылку для скачивания, восстановленного PST файла. Далее необходимо скачать PST файл и открыть его как новый PST файл в Outlook.

Поврежденный PST файл необходимо убрать из Профиля Outlook, а новый файл сделать файлом по умолчанию, если это необходимо.

Позитив:

  • нет требуется Microsoft Outlook
  • работает на большинстве платформ: Windows, MAC OS, Android, iOS и прочих
  • низкая цена за 1 восстановленный файл

Негатив:

  • долгая загрузка и скачивание для больших файлов

Заключение

поврежденный PST файл можно восстановить бесплатно с помощью утилит
Inbox repair tool (ScanPST.exe) или Truncate Oversized PST and OST Tool от Microsoft.

Если бесплатные утилиты не справляются с задачей, то
Recovery Toolbox for Outlook или онлайн-сервис https://outlook.recoverytoolbox.com/online/ru/ могут помочь пользователю.

Источник

При запуске Microsoft Outlook 2019/2016/2013/2007/2007/2003 и ниже версии. Что вы будете делать, если столкнетесь с сообщением об ошибке: в файле Outlook.pst обнаружены ошибки? Ошибки Outlook могут быть нескольких типов, и их решения также могут быть разными. Средство восстановления Microsoft Inbox (Scanpst.exe) является одним из них. Мы обсудим несколько ошибок Outlook, которые с большей вероятностью будут обнаружены в учетной записи большинства пользователей Outlook. Изучите ручные решения и шаги по устранению всех ошибок Outlook, обнаруженных пользователями:

в файле Outlook.pst обнаружены ошибки

Проблема: сообщение об ошибке Outlook – «В файле xyz.pst обнаружены ошибки». Сначала я подумал, что это может быть из-за неправильной конфигурации Outlook или из-за каких-либо других причин, таких как плагины, поврежденный профиль учетной записи Outlook и т. Д. Но позже я потерпел неудачу после применения всех исправлений. Я пробовал встроенную утилиту, но не смог решить проблему. Я думаю, что мой файл PST поврежден.

Мгновенное решение: ошибки и проблемы с файлом PST Microsoft Outlook очень распространены. Но решить их не всегда легко для нетехнического пользователя. Не волнуйтесь !! Теперь это просто и легко использовать бесплатное программное обеспечение, указанное ниже. Загрузите бесплатную демоверсию программы восстановление файлов Outlook и исправьте ошибки файлов PST.

Скачать сейчас купить сейча

Ошибки Microsoft Outlook были обнаружены в PST-файле. Когда?

Эти ошибки файла PST могут быть обнаружены по разным причинам, например:

  1. Одна из основных причин – поврежденный файл PST. Повреждение может произойти из-за слишком больших файлов PST, нескольких файлов, сохраненных в системе, злонамеренная атака может сделать их недоступными, внезапно закрывая Outlook.
  2. MS Outlook устанавливается в битые сектора жесткого диска.
  3. Из-за атак вирусов или вредоносного ПО.
  4. Microsoft Outlook останавливается при получении и отправке электронных писем, во время синхронизации или по другим причинам.

Решение для Outlook обнаружило ошибки файла PST

По сути, в этом блоге обсуждаются два разных решения для исправления ошибки файла Outlook PST. Первый – это ручное решение Inbox Repair Tool, встроенная утилита, предоставляемая Microsoft. И второй – надежный софт.

  1. Использование Scanpst.exe
  2. Использование средства восстановления ошибок SysTools Outlook

Метод 1: Использование SysTools Outlook Data Recovery Tool

Это автоматическое решение для восстановления поврежденных файлов PST одним щелчком мыши. Независимо от уровня коррупции, программное обеспечение достаточно быстро, чтобы его просканировать и исправить. Давайте посмотрим, как устранить ошибку, т. Е. Ошибки файла Outlook PST были обнаружены с помощью этого алгоритма:

  • Шаг 1. Запустите и установите программное обеспечение на свой компьютер. И нажмите Добавить файл.
  • Шаг 2: Затем выберите радиокнопку рядом с выбором файла, найдите место назначения, чтобы добавить поврежденный файл PST.
  • Шаг 3. После добавления файла PST щелкните переключатель рядом с опцией Расширенное сканирование, чтобы начать процесс восстановления.
  • Шаг 4: После успешного завершения процесса пользователь может предварительно просмотреть восстановленные данные файла PST. Есть несколько вариантов для просмотра восстановленных писем и других данных. Теперь нажмите кнопку Экспорт. Чтобы сохранить восстановленные данные файла Outlook PST.
  • Шаг 5: В окне Параметры экспорта выберите параметр PST и найдите место для сохранения новых данных и нажмите кнопку Экспорт Процесс начнется.
  • Шаг 6: Живой отчет будет создан для всего процесса. Чтобы просмотреть восстановленный файл PST, посетите место, где был сохранен файл PST.

Метод 2: с помощью средства восстановления папки «Входящие» (Scanpst.exe)

Выполните следующие действия, чтобы исправить ошибку «Обнаружены ошибки файла Outlook PST» с помощью ручного инструмента.

Шаг 1. Закройте Outlook и запустите

Закройте Outlook, а затем запустите Scanpst.exe, чтобы удалить повреждения из PST.

Автоматический запуск встроенного инструмента

При использовании Outlook 2013 и более поздних версий пользователь может автоматически использовать мастер Eazy Fix Wizard.

Щелкните ссылку Мастер простого исправления: запустите загруженный файл и следуйте инструкциям мастера. После этого следуйте шагу 2.

Запустите ScanPST.exe вручную

Чтобы запустить средство восстановления Microsoft вручную, найдите ScanPST.exe:

  • Outlook 2019: C: Program Files (x86) Microsoft Office root Office16.
  • Outlook 2016: C: Program Files (x86) Microsoft Office root Office16
  • Outlook 2013: C: Program Files (x86) Microsoft Office Office15
  • Outlook 2010: C: Program Files (x86) Microsoft Office Office14.

После этого дважды щелкните файл Scanpst.exe.

Шаг 2. Выберите файл данных Outlook (.PST)

В инструменте восстановления папки «Входящие» просмотрите папку и выберите файл PST. Теперь нажмите кнопку «Пуск», чтобы начать исправление ошибок Microsoft Outlook, обнаруженных в файле PST.

Outlook в файле обнаружены ошибки

Шаг 3. Начните восстановление файлов PST

После завершения 8 этапов нажмите кнопку «Восстановить», чтобы начать исправление файла PST. Затем откройте MS Outlook, чтобы получить доступ к файлу PST.

Outlook в файле обнаружены ошибки

Примечание. Чтобы полностью исправить ошибки, средство scanpst.exe запускается несколько раз. Пользователь может дождаться полного завершения процесса.

Инструмент не обязательно исправлять каждую обнаруженную ошибку. Ну, во многих случаях я обнаружил, что инструмент не может исправить, например, навсегда удаленные элементы не могут быть восстановлены, повреждены без возможности восстановления и т. Д.

В конце

Эта статья помогает пользователям найти и запустить Scanpst.exe для Outlook 2019/2016/2013/2010/2007/2003, чтобы исправить «Обнаружены ошибки файла Outlook PST» и обсудить альтернативное автоматическое решение, например SysTools Outlook Fix Tool для устранять ошибки при сбое ручной настройки.

Если вы столкнулись с техническими проблемами в Outlook, из-за которых вы не можете использовать какие-либо функции MS Outlook. Также появляется много кодов ошибок при работе с приложением Outlook. И поиск подходящего решения, чтобы решить проблемы как можно скорее.

В этом блоге мы собираемся обсудить некоторые распространенные коды ошибок Outlook, их причины и способы устранения.

Некоторые распространенные коды ошибок в Microsoft Outlook 2003, 2007, 2010, 2013, 2016, 2019 и способы их устранения перечислены ниже:

Ошибка 1: ошибка отправки Outlook 0x800ccc0f

Эта ошибка возникает, когда Outlook не может подключиться к серверу включения почты. Наиболее вероятная причина заключается в том, что брандмауэр препятствует соединению между клиентом и сервером.

Решение

  1. Проверьте конфигурацию DNS.
  2. Проверьте подключение к сети TCP / IP.
  3. Проверьте настройки учетной записи Outlook (исходящий SMTP)

Прочитайте больше..

Ошибка 2: не удается запустить Microsoft Outlook

Эта ошибка чаще всего возникает из-за ее неукоснительного использования. Это происходит, когда ошибка панели навигации препятствует запуску приложения Outlook.

Решение

  1. Сбросить настройки панели навигации
  2. Запустите Outlook в безопасном режиме и проверьте дефектные надстройки
  3. Создать новый профиль Outlook
  4. Восстановить файл данных Outlook с помощью ScanPST.exe

Прочитайте больше..

Ошибка 3: время ожидания при связи с сервером 0x800ccc19

Основная причина этой ошибки — отсутствие ответа от сервера на почтовый клиент Outlook.

Решение

  1. Отключите брандмауэр и антивирус.
  2. Измените номер исходящего порта.
  3. Просканируйте системный реестр.
  4. Разбейте учетные записи POP3 на группы.
  5. Очистите ненужный почтовый ящик.

Прочитайте больше..

Ошибка 4: отказано в доступе к файлам данных Outlook

Обычно это происходит, когда вы пытаетесь открыть файл данных Outlook на новом компьютере при импорте старых файлов данных Outlook.

Решение

  1. Изменение свойств файла данных Outlook PST
  2. Откройте Outlook с правами администратора
  3. Сканировать и восстановить файл данных Outlook
  4. Запустите Outlook в безопасном режиме.

Прочитайте больше..

Ошибка 5: не удается открыть вложения Outlook

Основная причина возникновения этой ошибки — нераспознанные форматы файлов, подозрительные прикрепленные файлы и поврежденные файлы данных.

Решение

  1. Проверить наличие дефектных надстроек
  2. Отключить брандмауэр и антивирус
  3. Проверяйте подозрительные электронные письма и вложения
  4. Восстановить файл данных Outlook с помощью ScanPST.exe

Ошибка 6: ошибка CRC в Outlook

Ошибка проверки циклическим избыточным кодом в Outlook — одна из распространенных проблем в Outlook. Пользователи могут получить всплывающее сообщение об ошибке «Путь к файлу filename.pst недоступен. Ошибка данных. Циклическая проверка избыточности.»

Настоящая причина этой ошибки — повреждение файла PST, из-за которого вы не можете просматривать сообщения Outlook.

Решение

  1. Запустите chkdsk на жестком диске
  2. Запустите ScanPST.exe

Ошибка 7: код ошибки 0x80070002

Это может появиться, когда структура файла повреждена или недоступен каталог, в котором Outlook хочет сохранить файл PST.

Решение

  1. Если файл PST поврежден — вам необходимо восстановить файл.
  2. Создайте правильный путь к каталогу файла Outlook PST.

Прочитайте больше..

Ошибка 8: отправка сообщения об ошибке 0x8004210b

Эта ошибка возникает, когда вы пытаетесь отправить или получить электронное письмо. Это означает, что веб-сервер, на котором хранятся ваши электронные письма Outlook, слишком долго загружает или отправляет новые электронные письма.

Решение

  1. Telnet номер порта SMTP.
  2. Проверьте настройки учетной записи электронной почты Outlook.
  3. Удалите или переустановите MS Outlook.
  4. Удалите антивирус.

Прочитайте больше..

Ошибка 9: сервер не может быть найден. 0x800ccc0d

Как правило, возникает, когда Outlook не может решить, подключена ли ваша система к Интернету, или есть программа, блокирующая доступ Outlook к Интернету.

Решение

  1. Проверьте учетные данные для входа в свою учетную запись
  2. Убедитесь, что ваш брандмауэр не блокирует соединение
  3. Очистить реестр

Если эти уловки не могут решить вашу проблему, тогда продолжайте и прочтите следующий раздел, где вы узнаете эффективное и надежное решение, которое навсегда устранит ваши проблемы.

Ошибка 10: ошибка повреждения файла Outlook PST

Иногда вы не можете получить доступ к почтовому приложению Outlook и его данным из-за повреждения файла PST. Существует множество причин повреждения файла PST. Вы можете предотвратить повреждение файлов PST, но как только вы получите поврежденный файл PST, вам придется восстановить их, чтобы получить доступ к данным.

Решение

Программа для восстановления Outlook PST — это продвинутый инструмент для восстановления удаленных элементов и восстановления поврежденных файлов. Он восстановит поврежденные данные в форматах файлов PST, EML, MSG, PDF, HTML. Кроме того, этот инструмент способен снимать шифрование с электронных писем Outlook.

Вывод

Мы перечислили некоторые распространенные проблемы Outlook, с которыми могут столкнуться обычные пользователи Outlook. Наряду с этими ошибками мы обсудили ручные решения для устранения этих проблем. В случае, если у вас возникли проблемы с повреждением, рекомендуется использовать автоматический инструмент для исправления коррупции.

  • Как проверить ost файл на ошибки
  • Как проверить net framework на ошибки
  • Как проверить mkv видеофайл на наличие ошибок
  • Как проверить microsd карту на ошибки
  • Как проверить mdf файл на ошибки