Как проверить пс4 на ошибки

Просмотр хронологии ошибок на консоли

Узнайте, как просмотреть хронологию ошибок на консолях PlayStation®5 и PlayStation®4.

В вашей хронологии ошибок на PlayStation перечислены ошибки, которые произошли с вашей консолью. Выберите консоль ниже, чтобы просмотреть хронологию ошибок. 

При выборе элемента в списке открывается подробное описание ошибки. В описании могут содержаться советы по решению проблемы.

Содержание

  • 1 Найдите и удалите поврежденный файл вручную
    • 1.1 Удалить загруженный файл вручную
  • 2 Восстановите базу данных PS4
  • 3 Для серьезных проблем — инициализация PS4
  • 4 Все еще возникают проблемы с поврежденными данными?
    • 4.1 Жесткому диску не хватило места
    • 4.2 Жесткий диск поврежден

Поврежденные данные на вашем Sony PlayStation 4 звучат как очень плохая вещь, но на самом деле это довольно легко исправить. Поэтому, если вы получаете сообщение об ошибке «Поврежденные данные», вам не о чем беспокоиться.

Файлы могут работать неправильно во многих отношениях. Иногда установка может быть неполной или другой процесс может прервать ее. Если у вас поврежден игровой диск, он, вероятно, не установит игру должным образом. В других случаях сохранение в файл может привести к проблеме и повредить весь файл игры.

Обычно поврежденные данные влияют только на соответствующие игры или приложения. Поэтому их переустановка должна решить проблему. Однако есть редкие случаи, когда некоторые важные данные повреждены. Было бы больше, если бы это было так.

В этой статье рассматриваются несколько способов решения проблемы «поврежденные данные».

исправить поврежденные данные на PS4

Найдите и удалите поврежденный файл вручную

Когда вы увидите экран с ошибкой поврежденных данных, система определит его и сохранит файл в отдельной папке. С помощью нескольких простых шагов вы можете найти файл и удалить его самостоятельно. Чтобы найти его, вы должны:

  1. Введите «Настройки».
  2. Найдите меню «Управление системным хранилищем» и перейдите к «Сохраненные данные».
  3. Перейдите в папку «Media Player».
  4. В папке вы должны увидеть файл «поврежденных данных».
  5. Нажмите кнопку «Параметры».
  6. Выберите «Удалить», чтобы удалить поврежденный файл с вашего диска.

При повторном открытии «Медиаплеера» поврежденный файл больше не должен появляться. Если файл из видеоигры, попробуйте переустановить игру.

Удалить загруженный файл вручную

Если файл был поврежден во время загрузки, он будет отображаться в папке «Загрузки» в виде серого значка со сломанным квадратом.

Чтобы это исправить, вам необходимо:

  1. Откройте меню «Уведомления» на главном экране.
  2. Нажмите кнопку «Опции» и выберите «Загрузки».
  3. Найдите поврежденный файл.
  4. Нажмите «Опции» еще раз.
  5. Удалить файл.

Как только вы это сделаете, попробуйте загрузить файл снова.

Восстановите базу данных PS4

Если вышеуказанные проблемы не применяются, вы можете попробовать процесс «Перестроить базу данных». Это будет сканировать всю систему PS4 на наличие ошибок, сбоев и всего, что не работает должным образом. Он ничего не сотрет с вашего диска, но скорее попытается восстановить поврежденные файлы.

Чтобы начать этот процесс:

  1. Выключи свой PS4.
  2. Подключите контроллер к PS4 через порт USB. (Контроллеры Bluetooth не работают в безопасном режиме.)
  3. Держи кнопку питания.
  4. Он должен подать два звуковых сигнала, прежде чем отпустить его.
  5. PS4 перейдет в безопасный режим.
  6. Выберите опцию «Восстановить базу данных». Обычно это 5-ая опция в меню безопасного режима.
    поврежденные данные на PS4
  7. Подождите, пока процесс не завершится.
  8. Включите консоль и проверьте, существуют ли поврежденные данные.

Для серьезных проблем — инициализация PS4

Если указанные выше методы не избавили от поврежденных файлов или файлы продолжают появляться, возможно, вам придется стереть все свои данные и начать все с нуля.

Выполните шаги 1-5 из предыдущего раздела, чтобы войти в безопасный режим. Вместо выбора «Перестроить базу данных» необходимо выбрать «Инициализировать PS4». Это должно быть чуть ниже.

исправить поврежденные данные на PS4

Этот метод удалит все добавленное пользователем и вернет PS4 к его настройкам по умолчанию. Обязательно сделайте резервную копию всех соответствующих файлов, чтобы избежать потери данных. Когда это будет сделано, все поврежденные и неисправные файлы должны исчезнуть с вашего диска.

Все еще возникают проблемы с поврежденными данными?

Если вы прошли все вышеописанные методы и все еще сталкиваетесь с поврежденными данными, возможно, проблема не в системе.

Обычно это означает, что диск с игрой может быть поврежден, и вам, возможно, придется получить новый. Возможно, виноват ваш жесткий диск. Есть два возможных сценария:

Жесткому диску не хватило места

Встроенный жесткий диск PS4 может быть недостаточно большим для вашего использования. В этой ситуации у вас возникнут проблемы с обновлениями, сохранением игр и установкой новых приложений. Иногда система не сможет решить эту проблему самостоятельно, и файлы будут повреждены в процессе.

Если ваш жесткий диск почти заполнен, вам следует рассмотреть вопрос об освобождении некоторого места или обновлении до более крупного диска.

Жесткий диск поврежден

На жестком диске PS4 иногда могут возникать поврежденные сектора, которые проскальзывают через «Восстановить базу данных», и вам, возможно, придется повторить попытку. В зависимости от количества и распространения поврежденных секторов, это может или не может привести к частым повреждениям данных. Вы можете жить с ним или заменить жесткий диск.

Любимая PlayStation 4 выдаёт какой-то набор цифр с буквами и отказывается запускать игры? И при этом, Вы не знаете, что бы это могло значить и что делать?

Если это про Вас, то эта тема будет весьма кстати, ведь в ней мы собрали все коды ошибок, возникших у игроков на PS4, а также методы их решения. Просто нажмите Ctrl+F в своём браузере для поиска по странице и впишите точный номер ошибки, чтобы ее найти и узнать, как её устранить.

Категории ошибок

Все ошибки ps4 можно распределить на следующие подкатегории:

  • CE – основные;
  • E – внешние;
  • NP –  проблемы на стороне сервера;
  • NW – ошибка сети;
  • SU – ошибка на программном уровне;
  • WV – проблемы с интернетом;

Что значит код и как устранить ошибку

Внимание!! Для быстрого поиска Вашей ошибки, нажмите CTRL+F и впишите код в появившейся строке.

Сперва хочется напомнить, что как бы это банально не звучало, но простая перезагрузка, обновление ПО консоли и игры, способны избавить Вас от ошибки. Поэтому, это первое, что необходимо выполнить.

Ошибка на экране телевизора, которую выдает ps4

CE-30002-5 Не удалось запустить приложение – возможно повреждены данные.

Если приложение или игра скачана с PSN, то удалите его и перезагрузите заново. Если игра установлена с Blu-ray диска, то также удалите и установите игру заново с диска. Если ошибка повторяется, возможно, Blu-ray диск поврежден — попробуйте установить игру на другую систему PS4, но изначально убедитесь, что Ваша ps4 имеет последнюю версию ПО, а игра обновлена до последней версии.

Иногда, помогает резервное копирование данных, полная очистка ps4 и восстановление данных из резервной копии: 

— Сразу нужно очистить систему от ошибки. Перейдите в раздел «Уведомления» и удалите сообщение о сбое. Зайдите в «Настройки» — «Система» — «Создание резервной копии и восстановление» и сделайте резервную копию данных. Потребуется внешний жесткий диск с файловой системой FAT32 или exFAT. NTFS PS4 не поддерживает. При необходимости, отформатируйте жесткий диск на ПК (все данные с диска будут удалены).

— Далее запустите консоль в безопасном режиме — для этого нужно полностью выключить ps4, затем, включить приставку, удерживая кнопку питания на самой playstation до второго звукового сигнала.

— Теперь подключите контролер кабелем и нажмите кнопку PS. Выберите «Реконструировать базу данных», следуйте инструкциям на экране. Внешний HDD должен быть подключен.

— Если ошибка возникает снова, опять запустите консоль в безопасном режиме и выберите пункт «Инициализировать систему PS4 — Переустановить системное программное обеспечение». Внимание!! После инициализации, playstation 4 вернется к заводским настройкам, все данные будут удалены.

— После инициализации снова сделайте реконструкцию баз данных из безопасного режима, как указано в пункте 3.

Как запустить ps4 в безопасном режиме, и что значит каждый пункт меню. Хорошо расписано в субтитрах к ролику:

Если не запускается только одно приложение, то, вероятно, дело в источнике, с которого оно устанавливается.

C-82E10193 – Возникли сложности во время обновления ПО PS VR.

Проверьте, правильно ли подключен шлем VR к PS4, а после – повторите попытку. Если не помогло, обновите ПО приставки, а заодно и ПО VR-шлема в разделе «Настройки».

CE-30005-8 Жёсткий диск (HDD) или Blu-ray недоступен.

Извлеките диск и убедитесь, что на нём нет повреждений. Можно протереть его ватным диском и попробовать снова вставить в консоль.

Если проблема с HDD – создайте резервную копию данных и проведите инициализацию системы (как это сделать, смотрите описание решения самой первой ошибки). Попробуйте установить приложение на систему сразу после инициализации. Если после ошибка повторяется, возможно, необходима замена HDD.

CE-30012-6 – Внутренняя ошибка.

Попробуйте перезагрузить приставку, если не помогло, то обновите ПО консоли через соответствующее меню настроек. Также не помешает протереть Blu-ray диск.

CE-30392-7, CE-30608-7 – Система нуждается в техобслуживании.

Серьезная ошибка, если банальная перезагрузка не помогла, попробуйте инициализацию системы через безопасный режим (Читайте описание самой первой ошибки). Если и это не помогло  — обратитесь в сервис-центр.

CE-30784-2 – Не удается обнаружить USB-устройство.

Убедитесь, что устройство совместимо с USB 2.0 либо 3.0 и попробуйте ещё раз подключить его. Можно отформатировать его на ПК и снова подключить к консоли. PS4 не поддерживает файловую систему NTFS.

CE-32807-0 – Ошибка лицензии.

Деактивируйте систему в качестве основной для аккаунта и попробуйте активировать вновь. Лучше это делать на ПК. Как деактивировать и активировать вновь — посмотрите в сети. Если проблема повторится – попробуйте позже, возможно сбой на стороне PSN.

CE-32875-5 – Ошибка системного времени и даты.

Попробуйте установить их в автоматическом режиме в разделе «Настройки даты и времени».

CE-32883-4 – Внутренняя проблема — перезагрузите PS4.

CE-32889-0 – Ошибка в игре/приложении.

Проверьте подключение к интернету, возможно сервер перегружен.

CE-32920-6 – Загрузка отменена, поскольку контент скачивать не нужно.

Попробуйте восстановить лицензии. Если Вы купили Season Pass, зайдите в «Настройки» – «PSN» и проверьте, активирован ли элемент в «Списке услуг». Если элемент не найден – перезагрузите приставку и попробуйте ещё раз.

CE-32928-4 – Загрузка отменена из-за ошибок при попытке загрузить контент ранее.

Удалите содержимое раздела «Загрузки» и попытайтесь скачать элемент заново. Если не помогает, можно попробовать «Инициализировать PS4» в безопасном режиме. Как это делать смотрите выше в ошибке CE-30002-5 — самая первая ошибка.

CE-32937-4 – Проблема при загрузке данных.

Отмените загрузку и попробуйте скачать файл вновь. Также может помочь перезагрузка консоли или попытка скачать данные вновь позже так как, вероятно, сервер PSN перегружен.

CE-32947-5 – Не получается загрузить файл.

Проверьте подключение к интернету либо удалите файл и попробуйте загрузить снова.

CE-33177-1 – Не получилось загрузить приложение – возможно повреждены данные.

Для начала, удалите сообщение о сбое в разделе «Загрузки», перезагрузите систему ps4 и попробуйте снова. Если не помогло, сделайте резервную копию данных, загрузите PS4 в безопасном режиме и выберите «Реконструировать базу данных». В случае, если ошибка появится вновь – воспользуйтесь функцией «Инициализировать систему PS4» во всё том же безопасном режиме. Более подробно как проводить эти операции, смотрите в самой первой ошибке CE-30002-5.

CE-33179-3 – Приложение не найдено.

Дождитесь полной загрузки приложения и попытайтесь открыть его снова. Если не помогло – закройте все игры/программы и перезагрузите PS4.

CE-33743-0

CE-33945-4

WC-36551-0

WC-40330-0

WS-37431-8

WV-33907-2

E-800085D1

E82F001F8

CE-33991-5

CE-33992-6 – Все 10 ошибок выше — нет соединения с сервером.

Проверьте соединение с интернетом или повторите попытку соединения с PSN позже. Статус серверов можно увидеть здесь — https://status.playstation.com

CE-33950-0 – Не получилось подключиться к серверу для проверки лицензии.

Возможно проблема на серверной стороне. Попробуйте позже.

CE-33983-6

CE-33984-7

CE-33985-8

CE-33986-9

CE-33987-0

CE-33988-1

CE-33989-2

CE-33990-4

NP-31952-0

NW-31172-4

NW-31194-8

NW-31201-7

NW-31448-0

NW-31453-6

NW-31456-9

W-37397-9

WS-37397-9

WS-37341-8

NW-31200-6

WS-37505-0

NW-31485-1 – Ошибки соединения.

Проверьте подключение к интернету. Возможно производится техобслуживание серверов PSN. Проверьте их статус для Вашей страны или региона — https://status.playstation.com Иногда помогает обновление ПО маршрутизатора, либо сброс его настроек до первоначальных.

CE-34224-5 – Внутренняя ошибка системы.

Перезагрузите систему. Если не помогло, выполните резервное копирование сохранённых данных на внешнее USB-устройство (как это делать — читайте решение самой первой ошибки в начале этой главы) и, после инициализации, восстановите данные.

Если ошибка появляется опять, значит проблема с жёстким диском. Попробуйте заменить HDD.

CE-34452-8, SU-35931-1 – Возможно загруженные данные повреждены.

Удалите всё с главного экрана и попробуйте заново загрузите всё из библиотеки. Также можно попробовать заменить сеть для загрузки на другую и, если ничего не помогло, «Инициализировать PS4» в «Настройках». Более подробно об инициализации, читайте в самой первой ошибке.

CE-34788-0

SU-30683-0

SU-30631-3

SU-30634-6

SU-30683-0 – Все 5 ошибок выше — обновление с флэшки не может быть установлено.

Убедитесь, что файл не повреждён и Вы не пытаетесь установить версию обновления ниже установленной на ps4. Понижение версии прошивки официальным методом невозможно.

CE-34861-2 – Соединение разорвано.

Проверьте SSL сетевого оборудования и статус серверов PSN- https://status.playstation.com

CE-34878-0 – Ошибка приложения, либо системного ПО.

Закройте приложение, установите последнее обновление ПО, обновите приложение и перезагрузите ps4. Проблема также может быть в HDD, потому стоит попробовать, создать резервную копию, а затем «Инициализировать систему» в «Настройках». Более подробно об этом процессе — в самой первой ошибке. Если и это не помогло, возможно, необходима замена HDD.

CE-35230-3 – Ошибка Сети, долгий ответ от DNS-сервера.

Зайдите в «Настройки Интернета» и измените параметры DNS.

CE-35463-1 – Невозможно воспроизвести диск.

Убедитесь, что тип файлов на диске и формат диска поддерживается системой playstation 4.

CE-35657-6 – И проблема и её решение полностью идентичны ошибке CE-33177-1, упомянутой выше.

CE-35888-2 – Проблема с приводом.

Причина ошибки кроется в плате привода. Обратитесь в сервисный центр.

CE-36244-9 – загруженные данные повреждены.

Попробуйте перезагрузить консоль и загрузить данные ещё раз. Если не помогает – проверьте настройки сетевого подключения, либо используйте другую сеть при возможности. Если и это не помогло — проделайте операции, указанные в самой первой ошибке или обратитесь в сервис.

CE-36329-3 – Ошибка системного ПО.

Убедитесь, что у Вас установлена последняя версия обновления ПО и перезапустите систему. Если ошибка возникла после замены жёсткого диска, то подключите другой накопитель. Также проведите «Инициализацию системы PS4» в разделе «Настройки».

CE-37533-1

CE-37534-2

CE-37535-3

CE-37536-4

CE-37537-5

CE-37538-6 – Ошибки распознавания лица.

С этой ошибкой сталкиваются владельцы PlayStation Camera. Попробуйте вновь зарегистрировать лицевые данные в «Настройках входа» – «Управление данными лица». Порой камера может просто некорректно распознать владельца. Возможно, слишком яркое либо слишком слабое освещение. Если это не помогло решить ошибку, создайте нового пользователя и попробуйте добавить в новый аккаунт данные о лице.

CE-39935-9, CE-39985-4 – Ошибки при подключении к PSN.

Это может быть связано как с тем, что сейчас PlayStation Network недоступен, так и с Вашим маршрутизатором (следует обновить его прошивку). Иногда ошибка возникает у тех, чей IP-адрес ввиду той или иной причины был заблокирован Sony. В таком случае, проблема решается его сменой, обратившись к провайдеру, либо самостоятельно.

CE-40852-9 – Произошла ошибка на сервере.

В «Настройках» замените первичный DNS на 8.8.8.8, а вторичный на 8.8.4.4. Некоторым это помогает.

E-80411302 – Внутренняя ошибка.

Закройте приложение, а после – перезагрузите PS4.

E-80F00800 – Возможно загруженные данные повреждены.

Решение проблемы идентично ошибкам CE-35657-6 и CE-33177-1, указанным чуть выше.

E-8200002E – Данные кредитки не действительны.

Удалите прикреплённую к записи кредитную карту, а затем повторно добавьте информацию о ней.

E-82000054, WC-41274-8 – Данные адреса не соответствуют карте.

Убедитесь, что улица и номер дома в данных про кредитку написаны латинскими буквами без каких-либо специальных символом и знаков препинания.

E-82000102 – Нельзя добавлять средства на суб-аккаунт.

Добавляйте средства только на свой основной кошелёк.

E-82000113 – Ошибка промо-кода.

Сервер не в состоянии обработать Ваш промо-код. Попробуйте позже или проверьте состояние соединения: настройки — подключение к сети — состояние соединения.

E-8200012C, E-82000171 – Карточка не действительна.

Данные о Вашей карте неверны, убедитесь, что вписали их правильно.

E-8200012F – Неверный промо-код.

Проверьте правильность данных ещё раз. Возможно, срок действия кода истёк или он уже был использован. Также код может просто не подходить региону Вашей консоли.

E-82000134, WC-40367-0 – Неверный регион.

Контент привязан к другому региону, потому не доступен в Вашем.

E-82000138 – Не удалось внести средства на кошелёк.

Убедитесь, что на Вашем кошельке не установлен лимит пополнения. Если лимита нет и всё равно вылезает ошибка – попробуйте ещё раз, но позже.

E-82000156 – Превышение ограничения по воводу кодов или данных ваучеров.

Попробуйте ввести информацию кода/ваучера позже.

E-82000163 – Домашний адрес PSN-аккаунта не соответствует адресу карты.

Измените свой адрес в аккаунте чтобы он соответствовал адресу карты.

E-82E0001C, E-82E01050 – Беда — пользователь забанен/действие аккаунта приостановлено. Обратитесь в поддержку для выяснения деталей.

E82F001F8, NP-35000-8, WS-37504-9 – Сейчас PSN на техобслуживании. Просто подключитесь позже.

E-8F000001 – Ошибка покупки.

Возникает, когда пользователь пытается приобрести игру в её демоверсии. Перейдите в PS Store и купите полную версию игры стандартным способом.

E-FFFFFFFF – Ошибка системы.

Обновите ПО до последней доступной версии. Если не помогло – напишите в поддержку.

NP-32157-8, NP-34846-5 – Ошибка трофеев.

Выполните синхронизацию своих трофеев вручную. Для этого войдите в раздел «Трофеи», а после нажмите кнопку Options, выберите «Синхронизировать трофеи с PSN» и перезагрузите консоль.

NP-34926-4 – Ошибка сохранения данных в онлайн-хранилище

Активируйте свою консоль в качестве основной. Также проблема может возникать из-за включённой функции автоматической загрузки. Отключите её в настройках и перезапустите приставку.

NP-34937-6, P-32091-5 – Данные трофея повреждены.

Выполните резервное копирование сохранённых данных на USB-устройство, либо в онлайн-хранилище, а затем удалите пользователя и попробуйте создать заново. Если ошибка не пропадает выберите пункт «Инициализировать PS4» в разделе «Настройки». Детали выполнения операций смотрите в самой первой ошибке

NW-31162-3 – Неизвестная ошибка — перезапустите консоль.

NW-31367-0 – Не открывается устройство беспроводной связи.

Перезагрузите приставку. Если не помогло — оновите  прошивку ps4. Возможно, модуль Wi-Fi поврежден.

NW-31484-0 – Ошибка DNS.

Перезагрузите устройство. Если не помогло – сменить DNS по аналогии с ошибкой NW-31484-0.

SU-30645-8, SU-30696-4, SU-34322-4, SU-34328-0 – Ошибки обновления ПО – возможно оно повреждено.

Просто попробуйте загрузить обновление ещё раз.

SU-30733-6 – Последняя версия системного ПО уже установлена.

WV-33898-1 – Ошибка браузера.

Сервер временно недоступен или введён неверный URL-адрес в браузере.

Это все ошибки, которые по той или иной причине выдает playstation 4. Надеемся, этот материал был Вам полезен. Если это так, то будем благодарны, если Вы поделитесь им в соц. сетях. Всего Вам доброго и пусть Ваша ps4 никогда не выдает ошибок.

Огромное спасибо за внимание к статье. К сожалению, блок для коментариев пока не готов. Поэтому если остались вопросы, то оставляй их под схожим по тематике видео на моем YouTube канале. Буду рад ответить на все твои вопросы.

Возможные ошибки из-за внешнего накопителя на PlayStation 4

Большое количество пользователей PlayStation 4 рано или поздно сталкиваются с проблемой нехватки места в системе. Не мудрено, ведь в наше время игры занимают уже достаточно внушительное пространство и если вы хотите играть во все новинки, то у вас есть два варианта: или покупать консоль сразу с максимальным объемом памяти или использовать внешний жесткий диск. И, если вы выбрали 2 вариант, то при подключении диска к PlayStation 4 вы можете столкнуться с целым рядом ошибок, таких как CE-37857-0, CE-41902-6, CE-41901-5, CE-41899-1. Давайте посмотрим, из-за чего ошибки возникают и как с ними бороться.

Причина появления.

Несмотря на то, что коды ошибок разные, все они обозначают определенного рода несоответствия требованиям для работы с PS 4. Диск может не подходить по объему, интерфейсу подключения и самой файловой системе. Также Sony предупреждает, что не дает никаких гарантий на совместимость того или иного накопителя с PlayStation 4.

Как исправить ошибки?

Итак давайте отдельно остановимся на каждом требовании к накопителю и системе:

  • Единственный нюанс, кроющийся в самой системе, это то, что внешние накопители начали поддерживаться начиная с версии ПО 4.50. Если у вас более ранняя версия то вам нужно перейти в [Настройки] – [Обновление системного программного обеспечения] – [Далее], если система найдет более свежую версию прошивки, она найдет ее автоматически скачает и установит. Разумеется, консоль в этот момент должна быть подключена к интернету.

Касаемо требований к самому жесткому диску:

  • Объем жесткого диска должен находиться в пределах от 250 Гб до 8 Тб, то есть если он больше или меньше, то единственным вариантом является замена на новый, объем которого находится в рамках допуска. Но стоит сказать, что рамки довольно большие и в наше время сожно найти жесткий диск, не входящий в них, поэтому, скорей всего, ваша проблема кроется не в этом.
  • Также важен интерфейс подключения, он должен быть USB 3.0. Соотвественно, ваш накопитель должен поддерживать этот интерфейс. Но если верить форумам и некоторым испытаниям пользователей, при обычном подключении приоритетом PlayStation 4 считает не USB 3.0, а именно USB 2.0. Поэтому ваш накопитель может не определяться. Выходом из данной ситуации может стать заклеивание контактов D+ и D- (см. фото ниже). Те фактически, таким образом, принудительно переводите провод в режим Only USB 3.0 без обратной совместимости с USB 2.0.
  • Ну и, как уже говорилось, проблема может заключаться в неправильном форматировании жесткого диска. Дело в том, что накопитель должен быть отформатирован в файловой системе FAT или exFAT. Решений тут может быть масса. Для начала разберем официальный метод, предлагаемый самой Sony. Он заключается в форматировании внешнего жесткого диска с использованием вашей PlayStation 4. Порядок действий:
    • Открыть «Настройки».
    • Перейти в «Устройства».
    • Открыть «Накопители USB».
    • Выбрать подключенный накопитель.
    • Нажать «Форматировать как внешнее устройство» и далее делать все согласно инструкции.
    • По окончании форматирования у вас появится внешний накопитель для установки на него приложений.
    • Если проблема не ушла то попробуйте переподключить накопитель, для этого:
      Выберите в быстром меню пункты [Звук/устройства] > [Прекратить использование расширенного хранилища], отсоедините накопитель от порта USB, а затем снова подключите его. Удостоверьтесь, что устройство надежно подключено.
  • Следующим способом могут воспользоваться те, у кого есть возможность подключить жесткий диск к системе PlayStation 3. Само форматирование происходит также, как на PlayStation 4, но приятным бонусом станет то, что диск форматируется как просто накопитель, который вы сможете использовать не только для хранения игр и приложений, но и для ваших личных файлов.
  • Еще один способ – предварительное форматирование через ПК. Для этого:
    • Подключаем накопитель к компьютеру на Windows и ждем, пока он определится.
    • В системе жмем кнопку со значком Windows и R.
    • В открывшемся окошке пишем: cmd и Enter.
    • Открывается окно командной строки, в котором нужно написать “diskpart” и нажать Enter.
    • Делаем все как на скриншоте ниже, только вместо “format fs=ntfs” пишем “format fs=exfat”.
    • Стоит предупредить, что процесс форматирования займет довольно много времени.
    • После всех этих процедур подключаем жесткий диск к вашей PS 4 и форматируем повторно на ней, как это уже было описано ранее.
  • Если ни одна из вышеупомянутых операций не помогла, то, вероятней всего, проблема непосредственно в самом жестком диске. Попробуйте заменить его на новый и провести все те же манипуляции уже с ним. Если в итоге он будет определяться как внешнее хранилище, то проблема станет очевидной.

Надеемся, с помощью нашей статьи вам удалось увеличить объем вашего хранилища на PlayStation 4 и поиграть во все интересующие вас игры.

В данный момент игровая консоль PS4 является одной из самых популярных и распространенных в мире. Это отличное игровое устройство, которое позволяет быстро и глубоко погрузиться в виртуальный мир. В данный момент уже есть новая версия консоли, но она очень дорогая и зачастую недоступная на рынке, поэтому PS4 до сих пор пользуется популярностью. Это стабильная приставка, она не сильно греется, не издает много шума и позволяет играть в современные игры на высоких настройках графики. Но и без проблем здесь не обходится, появление ошибки CE-34335-8 PS4 является частым явлением.

Содержание

  • Причина возникновения ошибки CE-34335-8
  • Что делать при ошибке CE-34335-8?
    • Решение 1: проверить подключение жесткого диска
    • Решение 2: подключить накопитель другим кабелем
    • Решение 3: переключить HDD или SSD на внешний разъем
    • Решение 4: отформатировать накопитель
    • Решение 5: попробовать восстановить жесткий диск

Причина возникновения ошибки CE-34335-8

Происходит это довольно просто, вы пытаетесь запустить консоль, но видите черный экран на телевизоре и белую надпись. Дословно надпись переводится так: «Не удается запустить PS4. Нет доступа к системному накопителю. Нажмите и удерживайте кнопку питания в течении 1 секунды (пока система не подаст звуковой сигнал), чтобы выключить PS4. (CE-34335-8)». После перезагрузки ошибка появляется снова и снова. Кто-то сразу несет консоль в мастерскую, кто-то пытается разобраться в проблеме самостоятельно.

В целом, основной причиной возникновения данной ошибки является недоступность подключенного жесткого диска. При попытке подключиться к диску и считать с него информацию, возникает критическая ошибка. Этому могут способствовать такие причины:

  • жесткий диск отключен;
  • поврежден кабель подключения накопителя;
  • ненадежный контакт на диске;
  • поврежденные сектора.

В любом случае необходимо сделать все для того, чтобы восстановить нормальную работу консоли. Большую часть решений можно выполнить самостоятельно, тем самым сэкономив деньги на профессиональной мастерской. Не обязательно менять жесткий диск, его можно восстановить или решить проблемы с подключением.

Что делать при ошибке CE-34335-8?

Некоторые действия связаны с разборкой консоли, необходимо получить доступ к жесткому диску. Следует придерживаться техники безопасности и использовать специальные инструменты. Не допускайте дополнительных повреждений, ведь в результате стоимость ремонта консоли может существенно увеличиться или он вовсе станет не целесообразным.

Решение 1: проверить подключение жесткого диска

Очень распространенной причиной появления данной ошибки является банальное отключение жесткого диска. Кто-то разбирал консоль и забыл подключить диск, кто-то транспортировал ее и во время передвижения из-за вибраций кабель отошел от разъема. Выход довольно прост – подключить диск правильно, работа консоли будет восстановлена. Но, прежде чем выполнить это, необходимо обязательно отключить устройство от сети, обесточить его, чтобы избежать удара током и дополнительных повреждений устройства.

CE-34335-8

После отключения консоли от сети питания необходимо аккуратно снять верхнюю крышку. Именно она прикрывает жесткий диск. После того как доступ к диску будет получен, необходимо подключить кабель питания и синхронизации или же сделать контакт более надежным. После производится обратная сборка консоли, она подключения к сети и пользователь может инициализировать запуск. Проблема с подключением устранена, ошибка при запуске больше не отображается и все работает в штатном режиме.

Решение 2: подключить накопитель другим кабелем

Бывает так, что после разборки консоли оказывается, что контакт кабеля и жесткого диска хороший, тем не менее, диск не определяется системой. Это может говорить о том, что поврежден кабель для синхронизации данных между жестким диском и системной платой. Необходимо найти новый SATA-кабель или взять заведомо рабочий, после чего заменить старый провод новым. Изначально это может показаться не самым лучшим решением, ведь старый кабель не имеет видимых повреждений. Но внутренние микротрещины могут нарушить контакт между двумя точками, что и послужит причиной невозможности нормального запуска игровой приставки. Кабель для подключения можно купить в любом магазине электроники, можно также временно использовать провод со своего компьютера, чтобы убедиться в проблеме.

Решение 3: переключить HDD или SSD на внешний разъем

Причиной потери контакта жесткого диска и материнской платы может быть разъем. Это также распространенная причина, особенно если консоль поддавалась ремонту или прогреву. В этом случае можно обратиться в мастерскую, где выполнят замену разъема или восстановят старый. Но если и более простой способ, который используется многими владельцами PS4. Способ заключается в том, чтобы подключить жесткий диск или SSD на внешний разъем, операционная система и штатные интерфейсы консоли позволяют это сделать.

CE-34335-8

Чтобы все сработало, необходимо убедиться в том, что прошивка консоли выше 4.5, внешний карман имеет разъем USB 3.0, а объем жесткого диска от 250 гб до 8 ТБ. Если данные требования соблюдены, тогда выполните следующие действия:

  1. Установите жесткий диск или SSD во внешний карман. Это специальный аксессуар, который позволяет подключить жесткий диск к любому внешнему носителю. Купить его можно в магазине электроники или интернете.
  2. Запустите консоль и перейдите по пути «Настройки – Устройства – Накопители USB».
  3. Выберите подключенный диск и назначьте его в качество основного носителя. Если с диском возникают проблемы или система рекомендует его отформатировать, тогда нажмите на «Форматировать как расширенное хранилище», но следует помнить о том, что все данные будут удалены, не забудьте сделать резервную копию.

После этого внешний жесткий диск будет работать вместо основного и консолью можно будет пользоваться. Так как подключение осуществляется по USB 3.0, скорость не будет слишком падать и все игры будут запускаться в стандартном режиме.

Решение 4: отформатировать накопитель

Может случиться системное повреждение жесткого диска, форматирование позволит восстановить его нормальную работу. Происходит это в момент резкого отключения электричества, что случается довольно часто. Следует сразу оговорить то, что форматирование приведет к полному удалению данных с жесткого диска, поэтому, прежде чем прибегать к способу, необходимо выполнить резервирование данных на компьютере.

CE-34335-8

Чтобы выполнить форматирование жесткого диска, его необходимо подключить к компьютеру. В системе появится данный носитель, после чего можно будет кликнуть на него правой кнопкой мыши и выбрать пункт «Форматирование». Установите файловую систему NTFS и запустите быстрое форматирование. Все данные будут удалены, после чего жесткий диск можно будет снова установить в консоль. При первом запуске консоль снова предложит отформатировать новый носитель, на что вам нужно дать свое согласие. После форматирования накопителя через консоль можно будет вернуть на него данные и продолжить нормальную эксплуатацию игровой приставки.

Решение 5: попробовать восстановить жесткий диск

Если причина в том, что на диске есть поврежденные сектора, то его либо придется менять, либо же вы попробуете его восстановить. Восстановление часто проходит успешно и диск продолжает нормальную работу на протяжении длительного времени. Чтобы добиться цели, необходимо изначально его демонтировать. Откройте верхнюю крышку PS4, предварительно отключив устройство от розетки. Снимите жесткий диск и подключите его к своему компьютеру, именно через компьютер можно инициализировать восстановление. Далее выполните следующие действия:

  1. После подключения жесткого диска к ПК зажмите клавиши Win+R, чтобы открыть командную строку выполнить.
  2. В строке укажите команду «cmd», это позволит зайти в командную строку и там запустить проверку.
  3. В командной строке укажите команду «chkdsk X: /f /r», после чего нажмите Enter.
  4. Дождитесь окончания проверки. Команда не просто определит наличие поврежденных секторов, но и попытается их восстановить.

CE-34335-8

После этого можно подключать жесткий диск обратно к консоли и выполнить попытку включения. Если ошибка не появляется, то можно дальше эксплуатировать устройство. Данная команда проверки на предмет поврежденных секторов не приводит к удалению данных, резервную копию делать не обязательно.

Чтобы быстрее решить проблему, необходимо понять причину появления ошибки CE-34335-8 PS4 и потом выбрать самое оптимальное решение. Изначально необходимо обязательно убедиться в том, что жесткий диск нормально подключен к материнской плате консоли, а также попытаться сменить кабель, который может получить внутренние повреждения. Если диск подключен правильно, но на экране появляется ошибка при запуске, то это уже может говорить о его повреждениях. Если попытки восстановить носитель не дали результатов, то жесткий диск придется менять.

You might encounter corrupted data or corrupted database on PS4 while trying to play some games. It is really a frustrating problem. Focusing on this error, we give you a complete guide to fix it in multiple ways. Also, you can avoid data loss on PS4 with the help of MiniTool Partition Wizard.

PS4 corrupted data/database is a common error that frequently appears when you try to play games using PlayStation 4. You can see the error messages accompanying with this error, including “The database is corrupted. The PS4 will restart.” and “Corrupted Data – Cannot load the saved data because it is corrupted.”

If PS4 data is corrupted, you won’t be able to play the specific game that reports the error. If you get corrupted database on PS4, you won’t be able to play any games with PS4. Of course, neither of them is a desired result for PS4 users.

In the following contents, you will get more information about PS4 corrupted data/database error and the corresponding fixes.

Symptoms of PS4 Corrupted Data/Database

Apart from the error message showing directly on the computer screen, there are other signs that indicate your PS4 data or database might be corrupted.

According to PS4 users, they have gotten a series signs indicating imminent PS4 corrupted data error. The game sound starts to lag behind first, then they fail to load the character, and the game go black finally. Besides, you might receive error codes like CE-37732-2 and NP-32062-3 which also indicate corrupted data in PS4.

As for PS4 database corrupted error, there are other different symptoms. Some of them are listed below:

  • It takes a long time to load the games, and the process is unusually slow.
  • Your PS4 cannot read a disc.
  • It’s sluggish to navigate through the menu.
  • It’s stuttering when you are playing games.

Possible Causes of PS4 Corrupted Data/Database

Actually, it is reported that the PS4 corrupted data error has occurred in many games, including Destiny, Warframe, Arsenal, etc. The possible reasons for PS4 data corruption are various, and the common ones you might experience include:

  • Your hard drive is poorly functioning.
  • The data of some game you installed gets corrupted.
  • You didn’t install the game file to the system properly.
  • The data of your system gets corrupted.

While, PS4 database corruption is more likely to be caused by the corruption of the underlying platform. You might easily encounter this error if you get power outage or hardware failure. Also, the corruption of the file header and storage media can lead to corrupted database error as well.

After deeply learning about this error, let’s have a closer look at how to fix PS4 corrupted data/database error.

Top 4 Fixes for PS4 Corrupted Data

Here, we provide 4 methods with detailed steps for you to fix PS4 corrupted data error. You can try them one by one until you resolve this problem.

#1 Delete the Corrupted Data Manually

As mentioned before, one of the reasons for the error is the data corruption in some games. These corrupted files will be identified by your PS4 system and be store in a separate folder. You can try removing these corrupted files to fix this error with the following steps.

Here’s how to delete saved corrupted data.

Step 1: On the home screen of your PlayStation 4, hit the up key on the directional pad to enter Settings.

Step 2: Then, scroll down to System Storage Management.

System Storage Management

Step 3: You will get a screen showing how much system storage you currently have and listing several items. Now, navigate to Saved Data among the items and then choose Media Player to enter the media player folder.

Step 4: Check Corrupted Data and press Delete to delete the saved corrupted files.

If the corrupted data you remove includes the file of a video game, then you should try to reinstall the game.

#2 Delete the Downloaded PS4 Files and Redownload Them

In addition, your game data can also be corrupted during the process of downloading. And this might lead to your downloaded game not installed to your system properly. In this case, you can delete the original files and download them again.

To do that, you should also enter PS4 Settings at first. Then, navigate to Notifications > Downloads and here you can see all your downloaded game files. Now, locate the game that is suffering from PS4 corrupted data error and delete its files.

After that, download and install the game again, and check whether the issue has resolved. If not, try the next solution then.

#3. Restore Licenses

It is possible that your game licenses have gone out of sync with your account leading to data corrutpt on PS4. Hence, a simple way to fix the corrupted data on PS4 is to restore licenses on all the games related to your account. To do that, navigate to PS4 Settings > Account Management > Restore Licenses.

#4 Rebuild Database to Fix Corrupted Data

Rebuild Database is a built-in feature of PS4 and it can solve a whole host of issues of PS4 and fix corrupted data by making defragment for your PS4. Thus, if you encounter corrupted data error on PS4, performing Rebuild Database is a great alternative solution.

Step 1: Press the power button on the front panel to turn off your PS4.

Step 2: Once the PS4 is off, press and hold the power button until the second beep appears.

Step 3: Connect your PS4 controller to the console with a USB cable, and then press the PS button on the controller to enter the Safe Mode of PS4.

Step 4: When you get the following screen, select Rebuild Database and wait patiently until the process is completed.

select Rebuild Database

Now you can turn on your PS4 to check whether corrupted error is fixed.

Fixes for Corrupted Database on PS4

As mentioned before, corrupted data error is always related to a specific game on PS4, while corrupted database will affect all your installed games. As the reasons for these two errors are different, you might need some other solutions to fix corrupted database.

Here are 3 commonly-used methods to fix the error.

#1 Perform PS4 Rebuild Database

As its name indicates, PS4 Rebuild Database feature is a solution to various issues related PS4 database. By rebuilding database, you can scan the drive and create a new database of all the content.

You should know that Rebuild Database feature is only available in the Safe Mode of PS4. To get the detailed steps of entering the Safe Mode and performing Rebuild Database, please refer to the third solution to corrupted data error.

However, if the PS4 database corrupted error is caused by the hard drive failure or system failure, this feature will fail to fix it. In this case, you can try the following methods.

#2 Fix the Corrupted Hard Drive

There are several methods to fix your corrupted hard drive.

If the damaged system file is the cause of the corrupted hard drive, run SFC scan to check system file integrity. In Command Prompt, type the command: sfc/scannow and press Enter.

If there are bad sector on your hard drive, check this post to know what to do.

If your hard drive gets corrupted due to file system error, just use CHKDSK command. After running the Command Prompt as administrator, use the command: chkdsk *:/f/r/x (* refers to the drive letter) and press Enter.

You can also use a professional third-party program to check your disk. As a powerful partition manager, MiniTool Partition Wizard allows you to upgrade to a larger hard drive without data loss and back up your Windows 7/8/10 with ease. It also provides Check File System feature to check and repair logical error on your disk.

Free Download

Step 1: Install MiniTool Partition Wizard and launch it.

Step 2: In the main interface, select a partition and choose Check File System from the left pane.

choose Check File System

Step 3: Choose the option Check & fix detected error and click Start.

select a scanning option

Then, the tool will check and fix the file system immediately.

To get more methods to fix the corrupted hard drive, you can have a look at this post: Top 4 Hard Drive Repair Solutions to Fix Hard Drive Windows 10

#3 Initialize PS4

Is your PS4 database corrupted? Try initializing PS4 manually. Though this is a simple operation, but it will restore your system settings to the default and delete all the data saved on the system storage. So, make sure that you have back up your PS4 before initializing it.

Step 1: Enter PS4 Settings at first.

Step 2: Scroll down to select Initialization.

Step 3: Now, choose Initialize PS4.

Initialize PS4

Step 4: There are 2 ways to initialize the PS4: Quick and Full. Just choose either one to perform the action.

Step 5: There will be a warning message that All users and all data will be deleted. Press Initialize button to confirm the operation.

Warning: Do not turn off your PS4 system during initialization as this might damage your system.

Additional Tips: What Can You Do to Avoid Data Loss on PS4

When you try to fix PS4 corrupted data/database error, there might be data loss. Whatever, you need to be aware of the importance of data protection.

So, what can you do to avoid data loss on PS4? Here are 2 methods provided below.

#1 Upgrade PS4 to a Larger HDD

Upgrading your PS4 to a larger HDD is not only an effective way to improve the PS4 performance but also a feasible solution to avoid data corruption. The space of your PS4 hard drive can be easily run out once you start downloading games.

When it gets full, you will have a problem in updating, saving games and installing new applications. What’s worse, the PS4 system cannot fix this problem and the saved files will be corrupted. In this situation, you should consider free up your PS4 or upgrading the original small hard drive to a larger one.

To upgrade PS4, you need to back up your PS4 saved data to a USB storage device first.

Step 1: Connect a USB storage device to your PS4 and enter Settings.

Step 2: Go to Application Saved Data Management > Saved Data in System Storage > Copy to USB Storage Service.

Step 3: Select the items you want to back up and then select Copy.

Note: To back up your saved PS4 data, you have to update the system software and sign in to PSN.

Step 4: After backing up your PS4 to the USB storage device, you need to replace the PS4 hard drive with a bigger one. Now power off PS4 and disconnect the USB drive with your PS4 backups.

Step 5: Take your PS4 hard drive out carefully and replace it with a new hard drive.

Step 6: Reinstall the system software.

Step 7: Now connect the USB storage device to the system and enter Settings again. Go to Application Saved Data Management > Saved Data on USB Storage Device > Copy to System Storage.

Step 8: Select the items and select Copy to move the PS4 backups to the new hard drive.

#2 Recover Lost Files with MiniTool Partition Wizard

If you unluckily lose your data when you fix PS4 corrupted data/database error, you can find the lost data back with the help of MiniTool Partition Wizard.

It provides a feature of Data Recovery that can help you recover deleted files and lost files due to system crash, formatting or virus attack and other reasons.

At first, you need to connect the storage device (PS4 hard drive or USB storage device) on which data loss occurs to your computer. The following steps are based on USB storage device.

Free Download

Step 1: Purchase Pro Ultimate edition on the official website. Then, launch the program to get its main interface and make the registration.

Step 2: On the top Tool Bar, click Data Recovery.

click Data Recovery

Step 3: In the interface of Data Recovery, all the detected disks and partitions will be listed. Find the desired disk or partition and click Scan.

Tip: You can also click Settings button to scan specified file systems and file types.

click Scan

Step 5: Wait patiently until the scanning is 100% completed. Now, find and select the files you need and click Save button to save the recovered files to a directory.

Note: You’d better save the files on another drive to avoid overwriting.

To find the needed files quickly, MiniTool Partition Wizard provides 4 methods for you: Type, Show Lost Files, Find and Filter. You can employ any options to pinpoint your desired files among the recovered data.

save the recovered files

I have been bothered by PS4 corrupted data error for a long time. Fortunately, I fix the error quickly using one of the methods in this post.Click to Tweet

Bottom Line

Don’t worry if you have any problems using the methods above to fix corrupted data/database error on PS4 and protect data. Just leave a message in the comment zone or contact us via [email protected].

PS4 Corrupted Data FAQ

What does corrupted data mean on PS4?

If you encounter corrupted data issue on PS4, it means that the data or file of a game gets corrupted and you can’t play or even load the specific game on your PS4.

How do you tell if you have corrupted data on PS4?

There are some signs indicating that you might have corrupted data on your PS4:

  • The game sound starts to lag behind.
  • You fail to load the character in the game.
  • The game goes black.
  • You get a certain error code like CE-37732-2 or NP-32062-3.

Will rebuild database on PS4 delete data?

The process of rebuilding database on PS4 won’t delete any of your saved data. It just helps you to reorganize and fresh your system’s files.

How do you fix corrupted data on PS4?

If you are facing PS4 corrupted data issue, you can try the following methods to fix it:

  • Delete the corrupted data manually
  • Delete the downloaded PS4 files and redownload them
  • Rebuild database

You might encounter corrupted data or corrupted database on PS4 while trying to play some games. It is really a frustrating problem. Focusing on this error, we give you a complete guide to fix it in multiple ways. Also, you can avoid data loss on PS4 with the help of MiniTool Partition Wizard.

PS4 corrupted data/database is a common error that frequently appears when you try to play games using PlayStation 4. You can see the error messages accompanying with this error, including “The database is corrupted. The PS4 will restart.” and “Corrupted Data – Cannot load the saved data because it is corrupted.”

If PS4 data is corrupted, you won’t be able to play the specific game that reports the error. If you get corrupted database on PS4, you won’t be able to play any games with PS4. Of course, neither of them is a desired result for PS4 users.

In the following contents, you will get more information about PS4 corrupted data/database error and the corresponding fixes.

Symptoms of PS4 Corrupted Data/Database

Apart from the error message showing directly on the computer screen, there are other signs that indicate your PS4 data or database might be corrupted.

According to PS4 users, they have gotten a series signs indicating imminent PS4 corrupted data error. The game sound starts to lag behind first, then they fail to load the character, and the game go black finally. Besides, you might receive error codes like CE-37732-2 and NP-32062-3 which also indicate corrupted data in PS4.

As for PS4 database corrupted error, there are other different symptoms. Some of them are listed below:

  • It takes a long time to load the games, and the process is unusually slow.
  • Your PS4 cannot read a disc.
  • It’s sluggish to navigate through the menu.
  • It’s stuttering when you are playing games.

Possible Causes of PS4 Corrupted Data/Database

Actually, it is reported that the PS4 corrupted data error has occurred in many games, including Destiny, Warframe, Arsenal, etc. The possible reasons for PS4 data corruption are various, and the common ones you might experience include:

  • Your hard drive is poorly functioning.
  • The data of some game you installed gets corrupted.
  • You didn’t install the game file to the system properly.
  • The data of your system gets corrupted.

While, PS4 database corruption is more likely to be caused by the corruption of the underlying platform. You might easily encounter this error if you get power outage or hardware failure. Also, the corruption of the file header and storage media can lead to corrupted database error as well.

After deeply learning about this error, let’s have a closer look at how to fix PS4 corrupted data/database error.

Top 4 Fixes for PS4 Corrupted Data

Here, we provide 4 methods with detailed steps for you to fix PS4 corrupted data error. You can try them one by one until you resolve this problem.

#1 Delete the Corrupted Data Manually

As mentioned before, one of the reasons for the error is the data corruption in some games. These corrupted files will be identified by your PS4 system and be store in a separate folder. You can try removing these corrupted files to fix this error with the following steps.

Here’s how to delete saved corrupted data.

Step 1: On the home screen of your PlayStation 4, hit the up key on the directional pad to enter Settings.

Step 2: Then, scroll down to System Storage Management.

System Storage Management

Step 3: You will get a screen showing how much system storage you currently have and listing several items. Now, navigate to Saved Data among the items and then choose Media Player to enter the media player folder.

Step 4: Check Corrupted Data and press Delete to delete the saved corrupted files.

If the corrupted data you remove includes the file of a video game, then you should try to reinstall the game.

#2 Delete the Downloaded PS4 Files and Redownload Them

In addition, your game data can also be corrupted during the process of downloading. And this might lead to your downloaded game not installed to your system properly. In this case, you can delete the original files and download them again.

To do that, you should also enter PS4 Settings at first. Then, navigate to Notifications > Downloads and here you can see all your downloaded game files. Now, locate the game that is suffering from PS4 corrupted data error and delete its files.

After that, download and install the game again, and check whether the issue has resolved. If not, try the next solution then.

#3. Restore Licenses

It is possible that your game licenses have gone out of sync with your account leading to data corrutpt on PS4. Hence, a simple way to fix the corrupted data on PS4 is to restore licenses on all the games related to your account. To do that, navigate to PS4 Settings > Account Management > Restore Licenses.

#4 Rebuild Database to Fix Corrupted Data

Rebuild Database is a built-in feature of PS4 and it can solve a whole host of issues of PS4 and fix corrupted data by making defragment for your PS4. Thus, if you encounter corrupted data error on PS4, performing Rebuild Database is a great alternative solution.

Step 1: Press the power button on the front panel to turn off your PS4.

Step 2: Once the PS4 is off, press and hold the power button until the second beep appears.

Step 3: Connect your PS4 controller to the console with a USB cable, and then press the PS button on the controller to enter the Safe Mode of PS4.

Step 4: When you get the following screen, select Rebuild Database and wait patiently until the process is completed.

select Rebuild Database

Now you can turn on your PS4 to check whether corrupted error is fixed.

Fixes for Corrupted Database on PS4

As mentioned before, corrupted data error is always related to a specific game on PS4, while corrupted database will affect all your installed games. As the reasons for these two errors are different, you might need some other solutions to fix corrupted database.

Here are 3 commonly-used methods to fix the error.

#1 Perform PS4 Rebuild Database

As its name indicates, PS4 Rebuild Database feature is a solution to various issues related PS4 database. By rebuilding database, you can scan the drive and create a new database of all the content.

You should know that Rebuild Database feature is only available in the Safe Mode of PS4. To get the detailed steps of entering the Safe Mode and performing Rebuild Database, please refer to the third solution to corrupted data error.

However, if the PS4 database corrupted error is caused by the hard drive failure or system failure, this feature will fail to fix it. In this case, you can try the following methods.

#2 Fix the Corrupted Hard Drive

There are several methods to fix your corrupted hard drive.

If the damaged system file is the cause of the corrupted hard drive, run SFC scan to check system file integrity. In Command Prompt, type the command: sfc/scannow and press Enter.

If there are bad sector on your hard drive, check this post to know what to do.

If your hard drive gets corrupted due to file system error, just use CHKDSK command. After running the Command Prompt as administrator, use the command: chkdsk *:/f/r/x (* refers to the drive letter) and press Enter.

You can also use a professional third-party program to check your disk. As a powerful partition manager, MiniTool Partition Wizard allows you to upgrade to a larger hard drive without data loss and back up your Windows 7/8/10 with ease. It also provides Check File System feature to check and repair logical error on your disk.

Free Download

Step 1: Install MiniTool Partition Wizard and launch it.

Step 2: In the main interface, select a partition and choose Check File System from the left pane.

choose Check File System

Step 3: Choose the option Check & fix detected error and click Start.

select a scanning option

Then, the tool will check and fix the file system immediately.

To get more methods to fix the corrupted hard drive, you can have a look at this post: Top 4 Hard Drive Repair Solutions to Fix Hard Drive Windows 10

#3 Initialize PS4

Is your PS4 database corrupted? Try initializing PS4 manually. Though this is a simple operation, but it will restore your system settings to the default and delete all the data saved on the system storage. So, make sure that you have back up your PS4 before initializing it.

Step 1: Enter PS4 Settings at first.

Step 2: Scroll down to select Initialization.

Step 3: Now, choose Initialize PS4.

Initialize PS4

Step 4: There are 2 ways to initialize the PS4: Quick and Full. Just choose either one to perform the action.

Step 5: There will be a warning message that All users and all data will be deleted. Press Initialize button to confirm the operation.

Warning: Do not turn off your PS4 system during initialization as this might damage your system.

Additional Tips: What Can You Do to Avoid Data Loss on PS4

When you try to fix PS4 corrupted data/database error, there might be data loss. Whatever, you need to be aware of the importance of data protection.

So, what can you do to avoid data loss on PS4? Here are 2 methods provided below.

#1 Upgrade PS4 to a Larger HDD

Upgrading your PS4 to a larger HDD is not only an effective way to improve the PS4 performance but also a feasible solution to avoid data corruption. The space of your PS4 hard drive can be easily run out once you start downloading games.

When it gets full, you will have a problem in updating, saving games and installing new applications. What’s worse, the PS4 system cannot fix this problem and the saved files will be corrupted. In this situation, you should consider free up your PS4 or upgrading the original small hard drive to a larger one.

To upgrade PS4, you need to back up your PS4 saved data to a USB storage device first.

Step 1: Connect a USB storage device to your PS4 and enter Settings.

Step 2: Go to Application Saved Data Management > Saved Data in System Storage > Copy to USB Storage Service.

Step 3: Select the items you want to back up and then select Copy.

Note: To back up your saved PS4 data, you have to update the system software and sign in to PSN.

Step 4: After backing up your PS4 to the USB storage device, you need to replace the PS4 hard drive with a bigger one. Now power off PS4 and disconnect the USB drive with your PS4 backups.

Step 5: Take your PS4 hard drive out carefully and replace it with a new hard drive.

Step 6: Reinstall the system software.

Step 7: Now connect the USB storage device to the system and enter Settings again. Go to Application Saved Data Management > Saved Data on USB Storage Device > Copy to System Storage.

Step 8: Select the items and select Copy to move the PS4 backups to the new hard drive.

#2 Recover Lost Files with MiniTool Partition Wizard

If you unluckily lose your data when you fix PS4 corrupted data/database error, you can find the lost data back with the help of MiniTool Partition Wizard.

It provides a feature of Data Recovery that can help you recover deleted files and lost files due to system crash, formatting or virus attack and other reasons.

At first, you need to connect the storage device (PS4 hard drive or USB storage device) on which data loss occurs to your computer. The following steps are based on USB storage device.

Free Download

Step 1: Purchase Pro Ultimate edition on the official website. Then, launch the program to get its main interface and make the registration.

Step 2: On the top Tool Bar, click Data Recovery.

click Data Recovery

Step 3: In the interface of Data Recovery, all the detected disks and partitions will be listed. Find the desired disk or partition and click Scan.

Tip: You can also click Settings button to scan specified file systems and file types.

click Scan

Step 5: Wait patiently until the scanning is 100% completed. Now, find and select the files you need and click Save button to save the recovered files to a directory.

Note: You’d better save the files on another drive to avoid overwriting.

To find the needed files quickly, MiniTool Partition Wizard provides 4 methods for you: Type, Show Lost Files, Find and Filter. You can employ any options to pinpoint your desired files among the recovered data.

save the recovered files

I have been bothered by PS4 corrupted data error for a long time. Fortunately, I fix the error quickly using one of the methods in this post.Click to Tweet

Bottom Line

Don’t worry if you have any problems using the methods above to fix corrupted data/database error on PS4 and protect data. Just leave a message in the comment zone or contact us via [email protected].

PS4 Corrupted Data FAQ

What does corrupted data mean on PS4?

If you encounter corrupted data issue on PS4, it means that the data or file of a game gets corrupted and you can’t play or even load the specific game on your PS4.

How do you tell if you have corrupted data on PS4?

There are some signs indicating that you might have corrupted data on your PS4:

  • The game sound starts to lag behind.
  • You fail to load the character in the game.
  • The game goes black.
  • You get a certain error code like CE-37732-2 or NP-32062-3.

Will rebuild database on PS4 delete data?

The process of rebuilding database on PS4 won’t delete any of your saved data. It just helps you to reorganize and fresh your system’s files.

How do you fix corrupted data on PS4?

If you are facing PS4 corrupted data issue, you can try the following methods to fix it:

  • Delete the corrupted data manually
  • Delete the downloaded PS4 files and redownload them
  • Rebuild database

Содержание

  • 1 Метод 1: Проверка жесткого диска
  • 2 Способ 2: освобождение места
  • 3 Способ 3: восстановление базы данных
  • 4 Метод 4: Оптимизация интернет-соединения
  • 5 Настройка переадресации портов
  • 6 Способ 5: получение последних обновлений

Пользователи PlayStation 4 время от времени сталкиваются с проблемами зависания или отставания консоли. Есть несколько симптомов, которые сопровождают проблему зависания и задержки, некоторые из которых включают зависание консоли (и, в конечном итоге, выключение) во время игры или обычного использования, зависание консоли во время установки, зависание игры при игре в онлайн-игры и зависание, связанное с зависанием. с конкретными играми или дисками.

Существует не точная причина этой проблемы, а их количество. Некоторые причины проблемы замораживания / отставания включают в себя:

  1. Неисправный или полный жесткий диск
  2. Ошибки и проблемы с прошивкой
  3. Медленное подключение к интернету
  4. Засорен кеш
  5. Плохая вентиляция
  6. Загроможденная база данных

В этой статье я предоставлю инструкции о том, как решить проблему зависания / отставания, используя различные подходы. Вам решать, что может быть причиной вашей проблемы, и применить правильное решение.

Метод 1: Проверка жесткого диска

Неисправный жесткий диск может привести к значительному замедлению системы. Желательно проверить жесткий диск на наличие неисправностей. Вероятно, проблемы с жестким диском возникают, если вы слышите необычные шумы или замечаете необычное поведение в отсеке для жесткого диска. На этом этапе рекомендуется сменить диск, как описано ниже. Поскольку этот процесс состоит из разборки устройства, вы должны быть очень осторожны.

  1. Полностью выключите PS4, нажимая кнопку питания не менее 7 секунд, пока не услышите два звуковых сигнала, указывающих на то, что он полностью выключен.
  2. Отсоедините кабель питания и другие кабели, подключенные к консоли.
  3. Сдвиньте крышку отсека для жесткого диска (блестящую часть) наружу и влево, чтобы снять ее.
  4. Проверьте жесткий диск, чтобы убедиться, что он правильно установлен и прикручен к плате. Если вы хотите изменить его, возьмите винт и замените жесткий диск на новый. Помните, что вам нужно установить новое системное программное обеспечение на новый жесткий диск.

Способ 2: освобождение места

Небольшое пространство на консоли создает меньше места для работы системы и, следовательно, замедляет ее работу. Освобождение некоторого пространства поможет улучшить скорость вашей системы.

  1. На главном экране перейдите к Настройки> Управление системой хранения и выберите любую из категорий ниже, чтобы просмотреть дополнительную информацию.
    • Приложения
    • Захват Галерея
    • Данные, сохраненные приложением
    • Темы

  1. Выберите контент, который вы хотите удалить
  2. нажмите Опции кнопку, а затем выберите удалять

Данные, сохраненные в приложении, содержат все данные, сохраненные в играх, и там, вероятно, имеется некоторый плохой кэш. Откройте игру, в результате чего система зависнет и очистит данные.

Способ 3: восстановление базы данных

База данных PlayStation 4 со временем начинает засоряться, что делает ее неэффективной и медленной. Восстановление базы данных значительно повысит производительность ваших консолей и уменьшит зависание или отставание.

  1. Выключите PS4, удерживая кнопку питания не менее семи секунд. Вы услышите два звуковых сигнала, указывающих, что он полностью выключен.
  2. Загрузитесь в безопасном режиме, нажав и удерживая кнопку питания около 7 секунд, пока не услышите второй звуковой сигнал.
  3. Подключите контроллер DualShock 4 через USB-кабель к PS4, поскольку Bluetooth в безопасном режиме не активен.
  4. Прокрутите вниз и выберите Восстановить базу данных — Это сканирует диск и создает новую базу данных всего контента. Эта операция может занять много времени в зависимости от типа и количества элементов данных.

Метод 4: Оптимизация интернет-соединения

Вы можете испытывать задержки во время онлайн-игры из-за медленного подключения к Интернету. Следуйте этим советам, чтобы уменьшить отставание во время онлайн-игр.

  • Если возможно, используйте Ethernet-соединения через Wi-Fi.
  • Используйте усилитель сигнала Wi-Fi, если сигнал очень слабый, или переместите консоль ближе к маршрутизатору.
  • Использование более быстрого DNS
  1. Загрузите и запустите Namebench от Google на любом ПК (постарайтесь не загружать его так, как вы, это может изменить результаты). Он сравнит все доступные серверы имен и найдет те, которые наиболее близки и быстры для вас.
  2. На вашем PS4 перейдите на Сеть> Настройка подключения к Интернету и выберите «Использовать Wi-Fi» или же «Используйте кабель LAN”В зависимости от того, подключены ли вы через Wi-Fi или кабель Ethernet.
  3. Выбрать Пользовательский> Автоматический> Не указывать> Вручную
  4. Введите числа, указанные в приложении Namebench, в соответствующем порядке. Затем выберите «Автоматически», а затем «Не использовать».

Обратите внимание, что качество соединения с серверами имен меняется со временем, поэтому вы можете периодически повторять этот процесс.

Настройка переадресации портов

  1. Перейдите к настройкам браузера вашего маршрутизатора (обычно 192.168.1.1) с помощью браузера.
  2. Ищите настройки «переадресации портов»
  3. После того, как вы там предоставите или выберите IP-адрес вашего PS4. Можно найти Настройки> Сеть> Просмотр статуса подключения на вашей PS4.
  4. Создайте правила переадресации портов UDP и TCP для обоих следующих номеров: 80, 443, 1935, 3478, 3479, 3480. Этот сайт поможет вам выполнить процедуру для вашего конкретного маршрутизатора.
  5. Также не забудьте использовать NAT Type 2 вместо 1.

Способ 5: получение последних обновлений

Обновление прошивки обычно обеспечивает улучшение производительности и исправления для вашей консоли PS4.

  1. Получите флешку с не менее 400 МБ свободного места. USB необходимо стереть, а затем создать папку с именем PS4 с подпапкой под названием ОБНОВИТЬ.
  2. Загрузите последнее обновление PS4 здесь и скопируйте его на ОБНОВИТЬ папка на вашей флешке.
  3. Выключите консоль, а затем вставьте USB-флешку в один из USB-портов на передней панели PS4.
  4. Удерживайте кнопку питания не менее 7 секунд, чтобы загрузиться в безопасном режиме.
  5. В безопасном режиме выберите третий вариант «Обновление системного программного обеспечения» и следуйте указаниям, указанным там.

Реинициализация системы PS4 восстановит вашу систему и даст вам возможность получить все необходимое.

Вот несколько дополнительных мер, которые вы можете предпринять, чтобы ваш PS4 не зависал и не зависал.

  • Если у вас возникли проблемы с зависанием игрового диска, обратитесь к продавцу, у которого вы его купили.
  • Обеспечить достаточную вентиляцию для системы.
  • Просто перезагрузка системы часто работает.

Алексей Черноскутов

21.10.2019

Скорей всего hdd капут, нащет инициализации просто совпало,
Касательно замены гибридный жёсткий диск на форумах по ps4 не рекамендуют ставить, и за температуры мрут быстро,
В моей плойки уже как год стоит wd blue 1tb.

Ответить

Развернуть ветку

megapro17 .

21.10.2019

Через MHDD можно восстановить диск, в Гугле есть информация

Ответить

Развернуть ветку

Dmitriy

21.10.2019


Автор

видел упоминания этой проги, но до неё не дошёл. спасибо, попробую

Ответить

Развернуть ветку

ZOOLPHANTOM

22.10.2019

Ну есть вариант почистить контакты на плате, те которые на головки идут. Для этого нужно аккуратно открутить плату и мягким ластиком протереть контактную поверхность. Лучше глянь на ютубе соответствующие видео (впрочем сомневаюсь что так просто найдёшь нужную отвёртку). Иногда помогает.

Ответить

Развернуть ветку

Dmitriy

22.10.2019


Автор

часовые отвертки есть, попробую если софтины не помогут. спасибо

Ответить

Развернуть ветку

Dmitriy

21.10.2019


Автор

на 2х играх исчез пункт «удалить» (да такое бывает), хотел место освободить.

Ответить

Развернуть ветку

Dmitriy

21.10.2019


Автор

если бы я мог ответить на этот вопрос, то не писал бы здесь пост. гугл ответов не дал

Ответить

Развернуть ветку

Dmitriy

21.10.2019


Автор

а сата3 будет работать в фатке у которой сата2?

Ответить

Развернуть ветку

Dmitriy

21.10.2019


Автор

а он разве в слот поместится? там 9,5мм не? а у firecuda 20мм

Ответить

Развернуть ветку

Провинциальный Артем

21.10.2019

Комментарий недоступен

Ответить

Развернуть ветку

Dmitriy

21.10.2019


Автор

я тебе больше скажу. выскакивали коды ошибок, которые на реддите идентифицировали как «наверное это жёсткий диск».. инфы минимум

Ответить

Развернуть ветку

Dmitriy

24.10.2019


Автор

UPD. прога MHDD сказала, что винт broken. Увы.

Ответить

Развернуть ветку

Антон Дудич

25.09.2020

А можно узнать как подключили диск к пк? Ситуация такая же примерно, а сообразить не могу как его проверить викторией

Ответить

Развернуть ветку

Читать все 24 комментария

Ps4 Cannot Access System Storage


Резюме :

PS4 не может получить доступ к системному хранилищу

Вас беспокоит, что PS4 не может получить доступ к системному хранилищу? Если эта проблема возникает, должно быть что-то не так с жестким диском вашей системы PS4. Чтобы избавиться от невозможности запуска PS4, проблема с системным хранилищем недоступна, вы можете прочитать это MiniTool статья, чтобы получить некоторые решения. Надеюсь, они помогут тебе.

Быстрая навигация:

Если вы являетесь пользователем PlayStation4 (PS4), вы определенно не готовы столкнуться с такой ситуацией: PS4 не может получить доступ к системному хранилищу. Когда возникает эта проблема, вы войдете в безопасный режим с сообщением об ошибке:

Не удается запустить PS4.

Нет доступа к системному хранилищу.

Нажмите кнопку питания на 1 секунду (пока система не издаст звуковой сигнал), чтобы выключить PS4.

(CE-35335-8)

Это сообщение об ошибке безопасного режима ce-34335-8 указывает на то, что, вероятно, проблема с жестким диском вашей PS4. Вы не можете нормально открыть PS4, не говоря уже о том, чтобы играть с ней в игры. Тогда есть ли способ исправить эту проблему? Это зависит от реальной ситуации, с которой вы столкнулись.

В этом посте мы познакомим вас с этими четырьмя исправлениями, которые доказали свою эффективность:

  • Исправление 1: повторно вставьте жесткий диск
  • Исправление 2: используйте CHKDSK для исправления ошибок или защиты плохих секторов
  • Исправление 3: восстановить данные и отформатировать диск до нормального состояния
  • Исправление 4: замените поврежденный жесткий диск новым

Вы можете попробовать эти четыре решения одно за другим, чтобы найти способ, подходящий для вашей ситуации. Здесь эти решения также могут получить фиксированный ce-34335-8 PS4 Slim.

Исправление 1: повторно вставьте жесткий диск

Если жесткий диск работает хорошо в течение долгого времени и не может запустить PS4, проблема с системным хранилищем невозможна. Проблема возникает внезапно, вы можете подумать, не ослаблено ли кабельное соединение жесткого диска. Таким образом, вы можете повторно вставить жесткий диск своей PS4, чтобы попробовать.

1. Выключите PS4.

2. Отключите шнур питания.

3. Снимите крышку жесткого диска.

Наконечник: Для разных версий PS4 способы снятия крышки жесткого диска различаются. В этом посте упоминаются различные способы снятия крышки жесткого диска для разных версий PS4: Замена внутреннего жесткого диска на PS4 . Просто посетите его, чтобы найти подходящий способ.

4. Извлеките жесткий диск из системы PS4.

5. Снова вставьте его в систему PS4.

Если проблема с системным хранилищем PS4 не исчезнет, ​​возможно, на жестком диске есть ошибки или поврежденные сектора. В этой ситуации вам необходимо запустить CHKDSK, чтобы устранить проблему. См. Следующую часть, чтобы получить подробные инструкции.

Исправление 2: используйте CHKDSK для исправления ошибок или защиты плохих секторов

Вам необходимо использовать свой компьютер для запуска CHKDSK. Таким образом, вам все равно нужно извлечь жесткий диск из системы PS4 и подключить его к компьютеру.

Затем выполните следующие действия, чтобы устранить проблему:

1. Нажмите кнопку Windows и р ключи одновременно, чтобы открыть Бежать

2. Тип cmd в поле поиска, а затем нажмите Войти

3. После входа в интерфейс cmd.exe введите эту командную строку: chkdsk *: / r / f . Здесь * обозначает букву целевого жесткого диска.

запустить CHKDSK

4. CHKDSK начнет проверку указанного жесткого диска. Если есть ошибки, он может их исправить; если есть поврежденные сектора, он может защитить их, но восстановить читаемую информацию.

5. По завершении процесса извлеките жесткий диск из компьютера и снова вставьте его в систему PS4.

6. Перезагрузите PS4 и посмотрите, не исчезла ли проблема с PS4 ce-34335-8.

восстановить данные после миниатюры chkdsk CHKDSK удаляет ваши данные? Теперь восстановите их двумя способами

Утилита CHKDSK удаляет важные данные? Вот способы помочь вам восстановить удаленные файлы CHKDSK за несколько шагов.

Читать больше

Исправление 3: восстановить данные и отформатировать диск до нормального состояния

Между тем, если эта проблема все еще появляется после использования второго решения, жесткий диск может быть поврежден и нуждается в ремонте. Пойдите, чтобы проверить, можете ли вы успешно открыть жесткий диск на вашем компьютере.

Возможно, вы просто получили сообщение о том, что вам нужно отформатировать диск, прежде чем вы сможете его использовать . В этой ситуации мы опасаемся, что вам придется отформатировать его, чтобы попробовать.

Точно так же вам все равно нужно использовать компьютер для форматирования жесткого диска. Однако, если вам нужно сохранить файлы на диске, вам лучше восстановить их заранее.

Восстановить данные с поврежденного жесткого диска

Что касается восстановления данных, это хороший вариант использовать сторонний бесплатный инструмент для восстановления файлов делать работу. MiniTool Power Data Recovery может быть вашим лучшим выбором.

Этот программное обеспечение для восстановления данных надежен и безвреден, поскольку не повлияет на данные на жестком диске. Это мощный инструмент, так как он может спасти ваши потерянные и удаленные данные в различных ситуациях.

MiniTool Power Data Recovery имеет четыре модуля восстановления. Если вы хотите получить данные с жесткого диска PS4, вам необходимо использовать его Этот ПК модуль.

Если вы не уверены, сможет ли эта программа найти нужные вам данные, вы можете сначала попробовать пробную версию. Нажмите следующую кнопку, чтобы загрузить и установить его на свой компьютер.

После удаления жесткого диска из системы PS4 и подключения его к компьютеру вам необходимо выполнить следующие действия, чтобы восстановить данные с жесткого диска PS4.

1. Откройте программу.

2. Оставайтесь в Этот ПК интерфейс и выберите целевой диск, который вы хотите восстановить.

3. Щелкните значок Сканировать кнопку, чтобы начать процесс сканирования.

нажмите Сканировать

4. По завершении процесса сканирования вы увидите результаты сканирования как с удаленными, так и с существующими файлами.

введите результат сканирования

Обычно отсканированные файлы отображаются там по пути. Вы можете открыть каждый путь, чтобы найти файлы, которые хотите спасти.

Однако в большинстве случаев найти нужные файлы среди множества файлов непросто. В этой ситуации вы можете использовать эти две мощные функции: Тип и найти .

  • После нажатия на Тип Эта программа покажет вам отсканированные файлы по типу, и вы сможете легко найти файлы, которые хотите восстановить.
  • Если вы все еще помните имя файла, который хотите восстановить, вы можете нажать кнопку найти возможность ввести имя файла для непосредственного поиска целевого файла.

Если вы не можете найти нужные файлы, просто попробуйте эти две функции, чтобы узнать, полезны ли они.

5. Отметьте файлы, которые вы хотите восстановить, и сохраните их в указанном месте.

Однако с пробной версией MiniTool Power Data Recovery Trial Edition вам не разрешено восстанавливать нужные файлы. Вам нужно обновить это бесплатное ПО до полной версии, чтобы завершить процесс восстановления данных. Если вы личный пользователь, Personal Deluxe Edition может полностью удовлетворить ваши потребности.

При загрузке любой из ваших игр для PS4 вы можете столкнуться с ошибкой диска «Невозможно продолжить использование приложения PS4». Полная ошибка гласит:

Невозможно продолжить использование приложения – Диск не читается – Убедитесь, что диск не поврежден и не загрязнен.

По словам Sony, эта ошибка может возникнуть, если консоль не может прочитать диск. Ошибка также может возникать из-за ошибок базы данных или даже сбоев системного программного обеспечения.

В этой статье мы рассмотрим несколько решений, которые помогут вам устранить ошибку диска PS4, которая не может продолжать использовать приложение.

Как исправить ошибку диска PS4 Не удается продолжить использование приложения, диск не читается?

1. Очистите диск с игрой

не могу продолжать пользоваться приложением

  1. Извлеките диск из консоли, если он все еще работает.
  2. Если вы не можете извлечь диск, выключите консоль.
  3. После выключения диск должен извлечься автоматически.
  4. Используйте чистую мягкую ткань для очистки от пыли.
  5. Следите за тем, чтобы не поцарапать диск при очистке.

После очистки снова вставьте диск с игрой в консоль PlayStation 4 и проверьте, устранена ли ошибка.

Попробуйте другой диск с игрой

Если проблема не устранена, проверьте, находится ли диск консоли в рабочем состоянии. Чтобы проверить привод, вставьте любой другой диск с игрой, который у вас есть. Если консоль может прочитать диск, проблема может быть в самой игре.

2. Перестроить базу данных

не могу продолжать пользоваться приложением

Примечание. Перед выполнением этих действий убедитесь, что вы создали резервную копию своих данных.

  1. Выключите PlayStation 4, нажав кнопку питания на передней панели. Индикатор питания мигнет несколько раз, прежде чем полностью погаснет.
  2. Когда консоль выключена, нажмите и удерживайте кнопку питания, отпустите кнопку питания, как только услышите два звуковых сигнала, которые должны произойти примерно через 7 секунд.
  3. Подключите контроллер PS4 Dual Shock с помощью USB-кабеля к консоли.
  4. Нажмите кнопку PS, и ваша консоль должна загрузиться в безопасном режиме.
  5. В безопасном режиме выберите «Восстановить базу данных» (5).
  6. PS4 инициирует процесс восстановления базы данных. Это может занять некоторое время, поэтому дождитесь завершения.

После завершения перезагрузите консоль и попробуйте загрузить игру. Если ошибка повторяется, возможно, вам придется инициализировать PlayStation 4, что аналогично сбросу устройства к заводским настройкам.

3. Инициализируйте PlayStation 4.

не могу продолжать пользоваться приложением

Примечание. При инициализации PlayStation 4 все пользовательские и игровые данные с жесткого диска будут удалены. Обязательно создайте резервную копию, прежде чем выполнять следующие шаги.

  1. Выключите консоль, нажав и удерживая кнопку питания.
  2. После выключения снова нажмите и удерживайте кнопку питания около 7 секунд. Отпустите кнопку, как только услышите двойной звуковой сигнал.
  3. Подключите контроллер Dual Shock к консоли с помощью USB-кабеля.
  4. Нажмите кнопку PS, чтобы войти в безопасный режим.
  5. В безопасном режиме выберите параметр «Инициализировать PS4» (7).

Подождите, пока система успешно инициализируется. После этого вы можете легко восстановить сохраненные игровые данные с резервного диска. Снова вставьте диск с игрой и проверьте, устранена ли ошибка.

4. Проверьте диск с игрой на наличие ошибок

Инициализация вашей PS4 должна устранить любую проблему, возникающую из-за системного программного обеспечения. Если проблема не устранена, проблема может быть связана с системным оборудованием или самим диском с игрой.

Попробуйте загрузить диск на консоль вашего друга, чтобы убедиться, что диск в рабочем состоянии. Если нет, попробуйте обменять или вернуть диск, чтобы получить рабочий диск с игрой.

В случае проблем с оборудованием вам необходимо отправить консоль обратно в сервисный центр Sony для ее ремонта.

Ошибка диска PS4 не может продолжать использовать приложение, что может произойти, если диск с игрой поврежден или поврежден.

Ошибка также может возникать из-за временного системного сбоя, который можно устранить, перестроив базу данных или выполнив инициализацию системы.


You might encounter corrupted data or corrupted database on PS4 while trying to play some games. It is really a frustrating problem. Focusing on this error, we give you a complete guide to fix it in multiple ways. Also, you can avoid data loss on PS4 with the help of MiniTool Partition Wizard.

PS4 corrupted data/database is a common error that frequently appears when you try to play games using PlayStation 4. You can see the error messages accompanying with this error, including “The database is corrupted. The PS4 will restart.” and “Corrupted Data – Cannot load the saved data because it is corrupted.”

If PS4 data is corrupted, you won’t be able to play the specific game that reports the error. If you get corrupted database on PS4, you won’t be able to play any games with PS4. Of course, neither of them is a desired result for PS4 users.

In the following contents, you will get more information about PS4 corrupted data/database error and the corresponding fixes.

Symptoms of PS4 Corrupted Data/Database

Apart from the error message showing directly on the computer screen, there are other signs that indicate your PS4 data or database might be corrupted.

According to PS4 users, they have gotten a series signs indicating imminent PS4 corrupted data error. The game sound starts to lag behind first, then they fail to load the character, and the game go black finally. Besides, you might receive error codes like CE-37732-2 and NP-32062-3 which also indicate corrupted data in PS4.

As for PS4 database corrupted error, there are other different symptoms. Some of them are listed below:

  • It takes a long time to load the games, and the process is unusually slow.
  • Your PS4 cannot read a disc.
  • It’s sluggish to navigate through the menu.
  • It’s stuttering when you are playing games.

Possible Causes of PS4 Corrupted Data/Database

Actually, it is reported that the PS4 corrupted data error has occurred in many games, including Destiny, Warframe, Arsenal, etc. The possible reasons for PS4 data corruption are various, and the common ones you might experience include:

  • Your hard drive is poorly functioning.
  • The data of some game you installed gets corrupted.
  • You didn’t install the game file to the system properly.
  • The data of your system gets corrupted.

While, PS4 database corruption is more likely to be caused by the corruption of the underlying platform. You might easily encounter this error if you get power outage or hardware failure. Also, the corruption of the file header and storage media can lead to corrupted database error as well.

After deeply learning about this error, let’s have a closer look at how to fix PS4 corrupted data/database error.

Top 4 Fixes for PS4 Corrupted Data

Here, we provide 4 methods with detailed steps for you to fix PS4 corrupted data error. You can try them one by one until you resolve this problem.

#1 Delete the Corrupted Data Manually

As mentioned before, one of the reasons for the error is the data corruption in some games. These corrupted files will be identified by your PS4 system and be store in a separate folder. You can try removing these corrupted files to fix this error with the following steps.

Here’s how to delete saved corrupted data.

Step 1: On the home screen of your PlayStation 4, hit the up key on the directional pad to enter Settings.

Step 2: Then, scroll down to System Storage Management.

System Storage Management

Step 3: You will get a screen showing how much system storage you currently have and listing several items. Now, navigate to Saved Data among the items and then choose Media Player to enter the media player folder.

Step 4: Check Corrupted Data and press Delete to delete the saved corrupted files.

If the corrupted data you remove includes the file of a video game, then you should try to reinstall the game.

#2 Delete the Downloaded PS4 Files and Redownload Them

In addition, your game data can also be corrupted during the process of downloading. And this might lead to your downloaded game not installed to your system properly. In this case, you can delete the original files and download them again.

To do that, you should also enter PS4 Settings at first. Then, navigate to Notifications > Downloads and here you can see all your downloaded game files. Now, locate the game that is suffering from PS4 corrupted data error and delete its files.

After that, download and install the game again, and check whether the issue has resolved. If not, try the next solution then.

#3. Restore Licenses

It is possible that your game licenses have gone out of sync with your account leading to data corrutpt on PS4. Hence, a simple way to fix the corrupted data on PS4 is to restore licenses on all the games related to your account. To do that, navigate to PS4 Settings > Account Management > Restore Licenses.

#4 Rebuild Database to Fix Corrupted Data

Rebuild Database is a built-in feature of PS4 and it can solve a whole host of issues of PS4 and fix corrupted data by making defragment for your PS4. Thus, if you encounter corrupted data error on PS4, performing Rebuild Database is a great alternative solution.

Step 1: Press the power button on the front panel to turn off your PS4.

Step 2: Once the PS4 is off, press and hold the power button until the second beep appears.

Step 3: Connect your PS4 controller to the console with a USB cable, and then press the PS button on the controller to enter the Safe Mode of PS4.

Step 4: When you get the following screen, select Rebuild Database and wait patiently until the process is completed.

select Rebuild Database

Now you can turn on your PS4 to check whether corrupted error is fixed.

Fixes for Corrupted Database on PS4

As mentioned before, corrupted data error is always related to a specific game on PS4, while corrupted database will affect all your installed games. As the reasons for these two errors are different, you might need some other solutions to fix corrupted database.

Here are 3 commonly-used methods to fix the error.

#1 Perform PS4 Rebuild Database

As its name indicates, PS4 Rebuild Database feature is a solution to various issues related PS4 database. By rebuilding database, you can scan the drive and create a new database of all the content.

You should know that Rebuild Database feature is only available in the Safe Mode of PS4. To get the detailed steps of entering the Safe Mode and performing Rebuild Database, please refer to the third solution to corrupted data error.

However, if the PS4 database corrupted error is caused by the hard drive failure or system failure, this feature will fail to fix it. In this case, you can try the following methods.

#2 Fix the Corrupted Hard Drive

There are several methods to fix your corrupted hard drive.

If the damaged system file is the cause of the corrupted hard drive, run SFC scan to check system file integrity. In Command Prompt, type the command: sfc/scannow and press Enter.

If there are bad sector on your hard drive, check this post to know what to do.

If your hard drive gets corrupted due to file system error, just use CHKDSK command. After running the Command Prompt as administrator, use the command: chkdsk *:/f/r/x (* refers to the drive letter) and press Enter.

You can also use a professional third-party program to check your disk. As a powerful partition manager, MiniTool Partition Wizard allows you to upgrade to a larger hard drive without data loss and back up your Windows 7/8/10 with ease. It also provides Check File System feature to check and repair logical error on your disk.

Free Download

Step 1: Install MiniTool Partition Wizard and launch it.

Step 2: In the main interface, select a partition and choose Check File System from the left pane.

choose Check File System

Step 3: Choose the option Check & fix detected error and click Start.

select a scanning option

Then, the tool will check and fix the file system immediately.

To get more methods to fix the corrupted hard drive, you can have a look at this post: Top 4 Hard Drive Repair Solutions to Fix Hard Drive Windows 10

#3 Initialize PS4

Is your PS4 database corrupted? Try initializing PS4 manually. Though this is a simple operation, but it will restore your system settings to the default and delete all the data saved on the system storage. So, make sure that you have back up your PS4 before initializing it.

Step 1: Enter PS4 Settings at first.

Step 2: Scroll down to select Initialization.

Step 3: Now, choose Initialize PS4.

Initialize PS4

Step 4: There are 2 ways to initialize the PS4: Quick and Full. Just choose either one to perform the action.

Step 5: There will be a warning message that All users and all data will be deleted. Press Initialize button to confirm the operation.

Warning: Do not turn off your PS4 system during initialization as this might damage your system.

Additional Tips: What Can You Do to Avoid Data Loss on PS4

When you try to fix PS4 corrupted data/database error, there might be data loss. Whatever, you need to be aware of the importance of data protection.

So, what can you do to avoid data loss on PS4? Here are 2 methods provided below.

#1 Upgrade PS4 to a Larger HDD

Upgrading your PS4 to a larger HDD is not only an effective way to improve the PS4 performance but also a feasible solution to avoid data corruption. The space of your PS4 hard drive can be easily run out once you start downloading games.

When it gets full, you will have a problem in updating, saving games and installing new applications. What’s worse, the PS4 system cannot fix this problem and the saved files will be corrupted. In this situation, you should consider free up your PS4 or upgrading the original small hard drive to a larger one.

To upgrade PS4, you need to back up your PS4 saved data to a USB storage device first.

Step 1: Connect a USB storage device to your PS4 and enter Settings.

Step 2: Go to Application Saved Data Management > Saved Data in System Storage > Copy to USB Storage Service.

Step 3: Select the items you want to back up and then select Copy.

Note: To back up your saved PS4 data, you have to update the system software and sign in to PSN.

Step 4: After backing up your PS4 to the USB storage device, you need to replace the PS4 hard drive with a bigger one. Now power off PS4 and disconnect the USB drive with your PS4 backups.

Step 5: Take your PS4 hard drive out carefully and replace it with a new hard drive.

Step 6: Reinstall the system software.

Step 7: Now connect the USB storage device to the system and enter Settings again. Go to Application Saved Data Management > Saved Data on USB Storage Device > Copy to System Storage.

Step 8: Select the items and select Copy to move the PS4 backups to the new hard drive.

#2 Recover Lost Files with MiniTool Partition Wizard

If you unluckily lose your data when you fix PS4 corrupted data/database error, you can find the lost data back with the help of MiniTool Partition Wizard.

It provides a feature of Data Recovery that can help you recover deleted files and lost files due to system crash, formatting or virus attack and other reasons.

At first, you need to connect the storage device (PS4 hard drive or USB storage device) on which data loss occurs to your computer. The following steps are based on USB storage device.

Free Download

Step 1: Purchase Pro Ultimate edition on the official website. Then, launch the program to get its main interface and make the registration.

Step 2: On the top Tool Bar, click Data Recovery.

click Data Recovery

Step 3: In the interface of Data Recovery, all the detected disks and partitions will be listed. Find the desired disk or partition and click Scan.

Tip: You can also click Settings button to scan specified file systems and file types.

click Scan

Step 5: Wait patiently until the scanning is 100% completed. Now, find and select the files you need and click Save button to save the recovered files to a directory.

Note: You’d better save the files on another drive to avoid overwriting.

To find the needed files quickly, MiniTool Partition Wizard provides 4 methods for you: Type, Show Lost Files, Find and Filter. You can employ any options to pinpoint your desired files among the recovered data.

save the recovered files

I have been bothered by PS4 corrupted data error for a long time. Fortunately, I fix the error quickly using one of the methods in this post.Click to Tweet

Bottom Line

Don’t worry if you have any problems using the methods above to fix corrupted data/database error on PS4 and protect data. Just leave a message in the comment zone or contact us via [email protected].

PS4 Corrupted Data FAQ

What does corrupted data mean on PS4?

If you encounter corrupted data issue on PS4, it means that the data or file of a game gets corrupted and you can’t play or even load the specific game on your PS4.

How do you tell if you have corrupted data on PS4?

There are some signs indicating that you might have corrupted data on your PS4:

  • The game sound starts to lag behind.
  • You fail to load the character in the game.
  • The game goes black.
  • You get a certain error code like CE-37732-2 or NP-32062-3.

Will rebuild database on PS4 delete data?

The process of rebuilding database on PS4 won’t delete any of your saved data. It just helps you to reorganize and fresh your system’s files.

How do you fix corrupted data on PS4?

If you are facing PS4 corrupted data issue, you can try the following methods to fix it:

  • Delete the corrupted data manually
  • Delete the downloaded PS4 files and redownload them
  • Rebuild database

  • Как проверить процессор на ошибки ноутбука
  • Как проверить процессор на наличие ошибок
  • Как проверить проводник на наличие ошибок
  • Как проверить принтер эпсон на ошибки
  • Как проверить принтер canon на наличие ошибок