Как проверить стиральную машину на ошибки аристон хотпоинт

Код

Описание проблемы

Возможные неисправности

Возможные методы решения

F1 (F01)

У моделей без дисплея, Hotpoint-Ariston AVL 100, AVL 105 и др., мигает «Дополнительное полоскание» и очень часто мигает индикатор «Ключ».

Машинка начала стирку в штатном режиме, набрала воды, заблокировав люк. Но дальше процесс не пошел. Высвечивается указанная ошибка. В некоторых случаях вначале поломки ошибка появляется на любом из этапов. Но затем появляется всегда в начале.

• Выход из строя управляющей платы (сбой прошивки контроллера или процессора).
• Износ щеток электродвигателя.
• Выход из строя электромотора.
• Повреждение проводки на пути от мотора к плате управления.

1. Отключить СМ на несколько минут, включить заново.
2. Проверить правильность подключения машины к электросети (не рекомендуется подключать технику через удлинитель).
3. Проверить исправность шнура электропитания.
4. Убедиться, что напряжение в электросети квартиры достаточно.

F2 (F02)

У старых моделей (например, Ariston Margherita), мигает 2 раза лампочка питания с частотой в 5 — 15 секунд. Постоянно горит индикатор «Ключ» или «Замок», переключатель щелкает и вращается по часовой стрелке

Машинка включается, начинает стирать, но потом барабан останавливается, машина щелкает, но вращения не происходит, вода сливается.

• Неисправность таходатчика (датчика Холла).
• Неисправность мотора.
• Сбой в работе платы управления.

1. Выключить машину на 10-20 минут, запустить заново.
2. Убедиться, что в помещении, где стоит машина нет высокой влажности (это часто приводит в возникающим дефектам).
3. Убедиться, что между баком и корпусом стиральной машины не заклинило какую-либо мелкую вещь, что мешает нормальному вращению.
4. Если указанные меры не помогли — речь идет о более серьезной поломке.

F3 (F03)

У старых моделей, например, ALS 109 X заметны 3 частых мигания индикатора питания каждые 5 — 10 сек. Вращается и щелкает ручка- селектор.

В машинах Hotpoint-Ariston серии Low-End (у моделей AVM, ARSL, ARXL, и др.) мигают две нижних лампочки в столбце индикаторов циклов программы (лампочки «Блокировка люка» (Ключ) и «Конец цикла» (END)). Кроме того, могут гореть все индикаторы (к примеру, у Hotpoint-Ariston BHWD, ARTL, BHWM, ARUSL).

Машина начинает стирать, блокирует люк, но затем сливает и заново несколько циклов набирает воду (может проявляться так же на любом этапе стирки).

Неисправен датчик температуры

1. Выключить машину на 10-15 минут. Запустить стирку заново. Если помогло, значит дело было в разовом сбое платы управления.
2. Проверить все контактные разъемы между датчиком температуры и модулем управления (при наличии возможности).
3. Если меры не помогли — речь идет о более серьезной поломке.

F4 (F04)

У старых моделей без дисплея дают серию 4 вспышек индикаторы питания.

У моделей с индикаторами режимов выполнения программ (Ariston AV, AVL, AVTL, AVSL, CDE) часто мигает режим «Супер стирка» или «Легкая глажка».

У Hotpoint-Ariston Aqualtis без дисплея (модели AQSL, AQ9L, AQS0L) мигает датчик температуры «40°С»

Машина начала цикл стирки, немного повращался барабан, но затем выдается ошибка и сливается вода. Процесс останавливается.

• Вышел из строя прессостат.
• Произошел временный сбой блока управления.

1. Если такое случилось первый раз, выключить машину, в том числе- вынуть шнур питания из розетки. Оставить на 15-20 минут. Включить заново.
2. Проверить плотность соединения контактов от прессостата до блока управления.

F5 (F05)

У самых старых моделей индикатор питания выдает батарею частых пятикратных миганий, горит непрерывно лампочка блокировки люка, вращается и щелкает реле переключения программ.

У Ariston без дисплея (AVL, AML, AVSL) постоянно мигает «Суперстирка» и «Дополнительное полоскание», часто мигает лампочка блокировки люка.

У Хотпойнт-Аристон линии Low-End (модели ARSL, ARXL) одновременно мигают «Ключ» и «Слив».

У Hotpoint-Ariston Aqualtis мигают индикаторы стирки в холодной воде и температуре 40°

Ошибка слива.

При обычном начале стирки машина выдает ошибку, останавливается, барабан наполнен водой. До появления ошибки машина может издавать треск или гул.

• Сбой в работе платы управления.
• Засор сливного шланга.
• Засор сливного фильтра.
• Засор канализации.

1. Выключить машинку на 5-10 минут. Запустить процесс стирки заново.
2. Проверить сливной шланг на предмет перегибов, засоров, деформации.
3. Проверить сливной фильтр, т.к. он так же может засоряться, либо его крыльчатка может быть деформирована из-за попадания мелких твердых деталей одежды (кнопок, пуговиц, крючков). Как почистить фильтр.
4. Убедиться, что слив в канализацию свободен, там нет засоров.
5. Если указанные меры не помогли — причина имеет более серьезный характер.

F06

В моделях Hotpoint-Ariston без дисплеев линейки Low-End (ARSL, ARXL, AVM)мигают индикаторы «Окончание программы» (End) и «Слив»

У Hotpoint-Ariston Aqualtis (модели AQS0L AQSL, AQ9L) мигают индикаторы стирки 30°С и 40°С

Ошибка проявляется и в начале стирки, и на любом другом этапе работы стиральной машины. Попытки открыть дверцу люка ни к чему не приводят.

• Неплотно закрыта дверь люка (у модели серии Dialogic «залипает» кнопка на панели управления).
• Отошли контакты на пути УБЛ (устройства блокировки люка) и платой управления.
• Произошел временный сбой электронного контроллера.

1. Убедиться, что ничего не мешает закрытию люка, например, посторонние мелкие предметы; проверьте кнопки на свободное нажатие и отсутствие залипания.
2. Убедиться, что в комнате, где стоит машина, имеется нормальная влажность, т.к. это может провоцировать сбой контактов.
3. Выключить на 15-20 минут машину, подождать и включить заново.
4. Если указанные меры не помогли, то причина кроется в более сложной поломке.

F7 (F07)

У самых старых моделей мигают индикаторы питания батареями из 7 сигналов.

У машин без дисплеев, (например, Аристон AVTL 83, 104, 109) мигают три нижних индикатора режимов стирки, а так же индикатор «Ключ»
У моделей Hotpoint-Ariston Aqualtis без дисплея (например, AQSL 05 U) мигают индикаторы «Без нагрева», «30°С» и «40°С»

Стиральная машина не начинает вообще процесс стирки, либо останавливается на этапе полоскания, люк при этом холодный, т.е., вода не нагревается.
Это говорит о неисправности ТЭНа или ошибках прессостата. Часто может давать о себе знать только на режимах, где требуется нагрев воды.

• Имеются неполадки в цепи ТЭНа (нагревателя воды).
• Неисправен датчик уровня воды.
• Произошел сбой индикации ошибки или блока управления.

1. Выключить на время стиральную машину, подождать 15-20 минут, включить снова.
2. Проверить контакты между ТЭНом и блоком управления.
3. Если указанные меры не помогли — возможно, причина более серьезного характера.

F8 (F08)

В старых марках машин это будут 8 миганий индикатора включения, повторяющихся каждые 10-15 секунд.

У моделей AVL, AVSL (например, Аriston avsl 100), мигают индикатор отсрочки стирки и «Ключ».

У Hotpoint-Ariston линии Low-End (например, ARXL 105, ARXL 85), будет мигать индикатор температуры 50°С

Машина начинает стирку, но затем на любом этапе, вплоть до отжима, останавливает цикл и выдает ошибку, говорящую о неполадках в цепи нагрева.

• Машина «думает», что вода несвоевременно нагревается, хотя на самом деле это может быть и не так.
• Неисправен прессостат, аппарат «считает», что бак пустой, а потому прекращает стирку.

• Сбой в работе модуля управления.
• Сырость и загрязнения на поверхности управляющей платы.
• Дефект в соединениях ТЭНа и датчика уровня воды.

1. Выключить машину, в том числе, отключить полностью от сети на 10-15 минут. Попробовать включить ее заново.
2. Осмотреть поверхность управляющей платы. При наличии загрязнений или влаги, устранить их. Избегать впредь высокого уровня влажности в помещении, где стоит стиральная машина.
3. Прозвонить проводку от ТЭНа и прессостата к управляющей плате.

F9 (F09)

У старых моделей, например Ariston Margherita, мигает быстро 9 раз подряд индикатор включения/выключения, выдавая серию миганий каждые 10-15 секунд.

У моделей Ariston с маркировкой AVL, AVTL, AVSL(например, Ariston avtl 83), горят индикаторы «Ключ» и «Отжим».

У Hotpoint-Ariston серии AQSL горят индикаторы стирки в холодной воде и стирки при 50°С

Стиральная машина отказывается начинать процесс стирки вообще, выдавая ошибку памяти. Это означает, что сбился алгоритм работы и аппарат «не понимает», что надо делать.

• Скачки напряжения в сети.
• Разовый сбой модуля.
• Отошли контактные разъемы на блоках.

1. Убедиться в том, что электросеть квартиры дает достаточное напряжение, проверить, насколько правильно подключена машина. Категорически нежелательно включать ее через удлинитель.
2. Выключить машину на 5-10 минут, попробовать запустить заново.
3. Прозвонить контакты, если имеется возможность сделать это самостоятельно.
4. Если указанные меры не помогли — причина в более серьезном дефекте.

F10

Старые модели выдают серии из 10 миганий каждые 5-15 секунд.

У моделей более новых, например, Ariston avl 95, мигают индикаторы таймера отсрочки и быстрой стирки, индикатор «Ключ» выдает более частые мигания.

Стиральная машина начинает работу в штатном режиме, но затем сливает воду и останавливает цикл, выдавая ошибку датчика уровня воды.

• Сбой управляющего модуля или системы индикации.
• Неправильное подключение сливного шланга.
• Недостаточный напор воды.
• Дефект контактов в цепи «Прессостат — модуль управления».

1. Выключить и включить заново стиральную машину, спустя 10-15 минут.
2. Убедиться, что сливной шланг установлен правильно и вода имеет возможность беспрепятственно покидать бак стиральной машины.
3. Осмотреть впускной кран для набора воды, убедиться, что набору воды ничего не мешает, а напор в водопроводной сети достаточен.
4. Если указанные меры не помогли, вероятно, поломка имеет еще более серьезный характер.

F11

У старых моделей с двумя индикаторами постоянно 11-кратно мигает лампочка включения, горит непрерывно индикатор замка, реле щелкает и крутится по часовой стрелке.

У более новых, например, Ariston aml 125, Ariston aml 105, мигают таймер отсрочки, «Быстрая стирка» и «Дополнительное полоскание». Индикатор ключа (УБЛ) горит постоянно.

У моделей Hotpoint- Ariston серии Low-End (ARL, ARSL, ARXL, ARMXXL), например, Hotpoint- Ariston armxxl 1297, мигают одновременно «End», «Отжим» и «Ключ».

Стиральная машина не сливает воду и не отжимает белье, выдает ошибку слива

• Временный сбой в работе платы управления.
• Отходят контакты в цепи помпы.
• Сгорела обмотка помпы (сливного насоса).
• Поломка прессостата (датчика уровня воды).

1. Выключить стиральную машину и запустить заново спустя 10-15 минут. Это даст возможность «сбросить» ошибку.
2. Проверить контакты в цепи «Помпа- блок управления».
3. Если эти меры оказались безрезультатны — причина ошибки кроется в более серьезной поломке.

F12

У машин с двумя индикаторами наблюдается 12-кратное частое мигание лампочки включения, «Замок» горит постоянно, реле вращается и трещит.

У моделей со всеми индикаторами, но без дисплея (AML, AVL, AVSL), мигают вместе «Таймер отсрочки» и «Суперстирка», более частые мигания выдает индикатор УБЛ.

Машина не набирает воду вообще, или некоторое время делает это «рывками» и понемногу, а ошибку выдает уже после.

• Сбой электронного модуля.
• Поломка электронного контроллера.
• Неисправность модуля индикации.
• Повреждение проводки или контактов.

1. Выключить на 15-20 минут и запустить машину заново.
2. Проверить (при наличии возможности) проводку и контакты. Если машина работает в частном доме — потравить мышей, т.к. именно они — частая причина дефектов проводки.
3. При неэффективности перечисленных мер, можно подозревать, что причина кроется в дефектах электронного модуля.

F13

Ошибка актуальна только для машин Аристон, оснащенных сушкой, например, Hotpoint-Ariston AQD107D 49, FDD 9640B EU.

Старые модели (Margherita

AL128D, AL108D) будут показывать ошибку 13-кратным миганием каждые 5-15 секунд и вращением ручки реле.

В моделях с индикаторами, например, Ariston AML 105, Ariston AML 109, мигают все 3 дополнительных индикатора кроме «Быстрая стирка», а так же индикатор УБЛ.

В моделях Hotpoint-Ariston с сушкой линии Low-End (Ariston CAWD 129, CAWD 1297) мигают «Ключ», «Слив», «Отжим», а так же все дополнительные индикаторы.

У моделей Hotpoint- Ariston Aqualtis (AQXL 85, AQXF 109) мигают индикаторы температуры «Без нагрева», 40, 50 (или 60) градусов.

• Машина не начинает стирку вообще и выдает ошибку датчика температуры сушки.
• Она стирает, но при начале сушки не выполняет работу.
• Останавливается на стадии сушки.

В любом случае, аппарат не может сушить постиранное белье.

• Сбой в работе платы управления.
• Неисправность контактов.
• Выход из строя датчика температуры сушильного аппарата.
• Сбой памяти в плате электронном контроллере.
• Выход из строя платы управления.

1. Выключить машину и, подождав 10-20 минут, запустить заново. (Может помочь, если ошибка проявилась впервые).
2. Проверить контакты.

F14, F15 — актуальны только для стиральных машин со встроенной функцией сушки белья (например, Hotpoint-Ariston RDPD 96407 JX EU, FDG 8640 BS EU).

Стиральная машина не сушит белье, либо отказывается вообще выполнять рабочие программы с сушкой, даже не начиная процесс стирки, либо выдают ошибки сразу после начала запуска стирки.

• Сбой в работе блока управления или системы индикации.
• Нарушены соединения контактов ТЭНа.
• Выход из строя ТЭНа.
• Неисправен блок управления.
• Повреждение проводки.

1. Выключить стиральную машину на 10-15 минут, подождать, затем запустить процесс сушки заново.
2. Если есть навыки и возможность — проверить контакты ТЭНа.
3. Если указанные меры не помогли — речь идет о серьезной поломке.

F16 (только для моделей с вертикальной загрузкой!)

У моделей с одним индикатором (например, Ariston TX 85, Ariston TX 100) будут видны 16 частых миганий с интервалом от 5 до 15 минут.

У более новых, например, Hotpoint-Ariston AVTXL 129, будут часто мигать индикаторы отжима и ключа (блокировки люка).

Машина не крутит белье, выдает ошибку парковки барабана.

• Сбой в работе платы управления.
• Неисправность контактов от датчика парковки барабана и платы управления.
• Неплотное закрытие створок люка.

1. Проверить, хорошо ли заперты створки люка. При закрывании должен раздаваться отчетливый щелчок.
2. Выключить и запустить процесс стирки заново, возможно это временный сбой платы.
3. Проверить контакты от датчика парковки к модулю управления.
4. Если указанные меры не помогли, вероятно, причина в более серьезной поломке.

F17 или DOOR

У старых моделей Ariston часто мигает 17 раз индикатор запуска. Цикл миганий повторяется каждые 10-15 секунд.

У более новых, оснащенных всеми индикаторами, но без дисплея (например, Ariston CDE 129), с одинаковой частотой мигают индикаторы «Отжим» и «Дополнительное полоскание». Так же мигает индикатор блокировки люка («Ключ»), но с более редкой частотой.

У Hotpoint-Ariston серийной линии Low-End (ARSL, ARTL, ARXL, AVM, ARUSL), например, Arsul 85, Arsul 105 мигают одновременно индикаторы «Полоскание» и «Ключ».

Стиральная машина не начинает стирку вообще, либо останавливает работу на середине цикла, люк при этом не открывается. Выдается ошибка блокировки люка, это означает, что он либо не закрыт, либо электронный «мозг» машины не понимает того, что он закрыт.

• Дверца закрыта неплотно.
• Недостаточно напряжения в сети.
• Дверца люка имеет деформации крепежа.
• Механические препятствия в системе замка люка.
• Однократный сбой платы управления.
• Отошли контакты в цепи «УБЛ и блока управления».

1. Убедиться в том, что люк плотно закрыт. Запустить программу стирки заново.
2. Проверить напряжение. При значении ниже 220 Вольт устройство блокировки люка может элементарно не срабатывать. Не рекомендуется подключать СМ через удлинитель.
3. Осмотреть петли крепления дверцы люка. Они могут из-за амортизации перестать обеспечивать ровное и плотное прилегание люка к корпусу.
4. Осмотреть замок на предмет попадания туда инородных мелких предметов и грязи.
5. Выключить машину на 10-15 минут (в том числе — из розетки). Запустить заново. Это поможет, если имеет место сбой работы «мозга» машины — блока управления.

F18 — характерна лишь для машин с асинхронным мотором.

У старых моделей просматривается восемнадцатикратное мигание индикатора включения.

У более современных, например, Ariston AVSL 129, AVSL 800, мигают одновременно индикатор полоскания и дополнительной стирки, а так же просматривается очень частое мигание лампочки УБЛ.

У Hotpoint-Ariston серии Low-End, например, ARTL 82, одновременно мигают индикаторы «Полоскание» и «End».

Стиральная машина не крутит барабан, даже, если кажется, что она гудит и стирка осуществляется.

• Временный сбой работы электронного контроллера.
• Вышел из строя блок управления, и у него нет связи с управляющим приводом асинхронного мотора.

1. Выключить на 10-20 минут и включить стиральную машину заново, если ошибка проявилась впервые. Возможно, это временный сбой в работе.
2. Если не помогло — причина в выходе из строя блока управления.

H20 (Н2О)

Имеется проблема с водой (что и отражено намеренно производителем в обозначении кода).

Воды слишком мало.

• Слишком много.
• Не набирается вода вообще.
• Машина наливает и сливает воду непрерывно.

Характерно для этой ошибки: сбой идет на любом режиме стирки, но отдельно заданные слив и отжим работают без помех.

• Нет подачи воды в машину.
• Неправильное подключение сливного шланга.
• Слабый напор воды.
• Засор фильтра заливного клапана.
• Однократный сбой в работе модуля управления.
• Выход из строя прессостата.
• Неисправность платы управления.
• Повреждение проводки или контактов.

1. Проверить, если ли в принципе в водопроводной сети вода; нет ли деформаций заливного шланга.
2. Убедиться, что сливной шланг расположен правильно: если от находится целиком ниже уровня бака стиральной машины — самослив неизбежен.
3. Осмотреть вентиль заливного шланга. Часто он оказывается частично перекрытым, а потому набор воды затруднен. То же происходит по причине недостаточного давления в водопроводных трубах.
4. Проверить сеточку заливного фильтра: часто они известкуются и засоряются частицами, присутствующими в нашей воде. Очистить сеточку и установить на место.
5. Перезапустить машину после 10-15 — минутной паузы. Возможно, это был временный сбой.
6. Если все указанные меры оказались неэффективны — причина кроется в более серьезных поломках.

Если ваша стиральная машина марки Аристон или Hotpoint-Ariston без экрана прервала программу стирки, и на панели управления стали мигать индикаторы, вероятнее всего, случилась неполадка, и машинка сообщает вам об этом. Мигание светодиодов в моделях без дисплея означает, что машинка показывает код ошибки, расшифровав который, можно узнать спектр возможных неполадок.

Индикаторам на панели управления СМА Аристон соответствуют свои численные значение. Чтобы узнать код, о котором сигнализирует машинка, необходимо сложить числа мигающих индикаторов. Ниже представлены наиболее часто встречающиеся панели управления и значения их индикаторов.

Стиральные машины Hotpoint-Ariston линейки Low-End: модели ARSL, ARXL, AVM, BHWD, BHWM, ARTL, ARUSL и другие

Модели машин Ariston AVL, AVTL, AVSL, CDE и другие

Модели стиральных машин Hotpoint-Ariston AQUALTIS

Чтобы определить код ошибки в вашей Аристон, необходимо:

• найти на фотографиях выше панель управления, похожую на вашу;
• записать или сфотографировать, какие именно лампочки мигают;
• «перевести» мигающие индикаторы в числа, им соответствующие, и просуммировать их.

Пример! Допустим у вас модель Ariston AVL 100. На ней мигают индикатор отжима и самая нижняя кнопка дополнительных функций (справа от отжима). Получаем в цифрах: 16 и 1. Сумма – 17. Таким образом, стиральная машина Аристон показывают ошибку F17. В таблице кодов видим, что F17 – это ошибка дверцы стиральной машины.

Прочитать, что означает код ошибки можно в разделе «Коды стиральных машинок Аристон и Хотпоинт-Аристон».

Как определить код ошибки в стиральных машинах типа Ariston Margherita

Одна из самых старых моделей Аристон – Margherita. О неполадках она сообщает миганием индикатора питания (еще его называют индикатор «включения-выключения»). Чтобы узнать код ошибки, необходимо сосчитать количество коротких вспышек лампочки. Это и будет номер ошибки.

Пример! Ваша Ariston Margherita мигнула 3 раза подряд, далее – последовала пауза. И вновь 3 мигания. Значит, ищем ошибку F3: по таблице кодов. Это ошибка датчика температуры.

Как видите, определить код ошибки в машинках Аристон без дисплея – совсем не сложно. Чего не скажешь о его устранении. Если вы не хотите рисковать своей СМА, лучше обратиться за профессиональной помощью. Звоните в «РемБытТех» или отправляйте онлайн-заявку.

Наши мастера имеют многолетний опыт ремонта стиральных машин Ariston и Хотпойнт-Аристон. Починят они и вашу! Мы приезжаем быстро: в течение 24 часов с момента обращения. Возможен выезд день в день. Ремонтируем технику на дому, за один визит. На работы и новые запчасти даем гарантию на срок до 2 лет. Обращайтесь!

Подробные сведения о программе по автоматическому тестированию ошибок в стиральных машинах марки «Ariston».

Понятие «диагностический ключ».

Машинки «Ariston» оснащены сервисным тестом, с помощью которого можно проверять все функционирующие режимы. С его помощью можно обнаруживать различные дефекты в работе машины, что ускоряет её ремонт и делает его проще. Ниже приведён порядок, в котором следует запускать тест и проверять работоспособность стиральных машин марки «Ariston».

Для активации сервисного теста вам понадобится аппаратный ключ для диагностики SAT. Код данного средства 95669. С его помощью осуществляется запуск программы автоматического тестирования для машин «Маргарита 2000», а также EVO-II.

Устройство следует подключать к разъёму, который располагается на задней стенке машины. Если ключ подключить к стиральной машинке с управлением «Маргарита 2000», а также к любой модели с функцией сушки, на устройстве загорится индикатор зелёного цвета. В случае же подключения к прибору оснащённому СУ EVO-II, цвет лампочки будет синим.

Если ключ подсоединён к машинке и при этом на нём загорелся красный индикатор, это означает, что диагностический ключ обменивается информацией с электронным котроллером в стиральной машине.

Запуск теста

Чтобы запустить программу автоматического тестирования нужно сделать следующее:

• проверить, соединена ли машина с канализацией и водопроводом (должна быть соединена);
• осмотреть бак стиральной машины на наличие в нём воды (воды быть не должно);
• плотно закрыть дверцу люка;
• установить в исходное положение ручку селектора программ, если вы имеете дело с прибором на СУ «Маргарита 2000», оснащённым моторным селектором, как показано на рисунке №1.

Рисунок №1: Изображение передней панели на стиральных машин из линии AVL.

Чтобы запустить автоматическое тестирование, включите машинку и присоедините ключ диагностики к разъёму, расположенному на задней стенке стиральной машины.

Затем, зажмите кнопку «AUTO-TEST» на ключе и удерживайте её. Если запуск автотестирования удался, об этом вас известит специальный звуковой сигнал. В случае с машинками, оснащёнными опцией бегущей строки, на дисплее высветится сообщение «AUTO-TEST» и затем «TEST».

Вторую кнопку, расположенную на ключе, как и находящееся рядом с ней отверстие использовать не придётся.

На стиральной машине с системой управления «Маргарита 2000» в ходе тестирования будет автоматически вращаться ручка селектора; синхронно с этим на панели будут высвечиваться индикаторы соответствующего типа. При возникновении ошибок во время теста индикатор не будет светить постоянно; лампочка будет мигать таким образом: несколько вспышек, затем пауза, потом снова серия вспышек и так цикл за циклом. Количество вспышек в одной серии указывает на номер кода ошибки.

Учтите, что во время работы тестирующей программы будет происходить нагрев воды внутри до +30 градусов по Цельсию. В связи с этим, необходимо:

• установить лимит температуры нагрева воды выше +30 градусов по Цельсию;
• ни в коем случае не выключать режим отжима;
• если в машинке присутствует функция сушки, следует установить любое время сушки, отличное от нулевого.

Пошаговый план хода сервисного тестирования

1. Программа включает клапан залива для режима основной стирки на 10 с.
2. Затем запускается клапан залива воды для режима предварительной стирки на 10 с.
3. Теперь система откроет клапан горячей воды на 10 с. (при наличии оного в стиральной машине)
4. Синхронное включение клапанов залива для предварительной и основной стирок. Подача воды в бак будет осуществляться до тех пор, пока не сработает датчик, сообщающий о том, что бак полон.
5. Барабан машины сначала вращается по часовой стрелке, затем меняет направление в обратную сторону.
6. Включение в баке ТЭНа, вследствие чего вода должна нагреться до +30 градусов по Цельсию.
7. При наличии моторного селектора, его ручка двигается в номральном направлении вращения, затем останавливается в девятом положении, как это изображено на рисунке №1.
8. Включение сливного насоса. Он работает до момента, когда датчик не подаст сигнал о том, что бак пуст. Синхронно с этим, приводной мотор вращает барабан согласно режиму отжима.
9. При наличии сушки, включается двигатель её вентилятора. Затем включается её ТЭН и воздух внутри бака нагревается почти приблизительно до +100 градусов по Цельсию.
10. На последнем этапе в машинках, оснащённых моторным селектором ручка переходит в положение «СБРОС» (англ. «RESET»).
11. Завершение работы программы. Если прибор принадлежит к линейке «Маргарита 2000», у вас есть возможность прервать автотестирование на любом этапе, просто повернув ручку селектора в положение «СБРОС».

В случае, если на момент проверки неисправности уже устранены, хотя до этого отображался код ошибки, сервисный анализ просто не запустится. Вместо того, либо в общей комбинации индикаторов на передней панели машинки, либо на дисплее отобразится числовое наименование предыдущей ошибки. В этом случае, чтобы запустить программу для машин «Маргарита 2000», следует выключить аппарат на десять секунд, отсоединить аппаратный ключ, снова включить машину, перевести селектор в исходное положение, снова выключить стиральную машину, подождать ещё десять секунд и, наконец, включить её, снова подсоединить аппаратный ключ и запустить программу автоматического тестирования.

Для стиральных машинок с СУ «EVO-II» необходимо произвести такие действия:

• выключить машину, подождать 30 секунд;
• отсоединить аппаратный ключ (если был присоединён);
• включить стиральную машину, произвести сброс;
• снова выключить, подождать 30 секунд;
• включить аппарат, подсоединить ключ, запустить программу автоматического сервисного теста.

Список возможных кодов ошибок

В моделях с дисплеем (машины из линии AVD и т.п.), код ошибки отображается именно на нём. Если же модель оснащена лишь светодиодной системой индикации, ошибку следует определять по той или иной комбинации свечения лампочек на панели управления машинки.

Возможные коды ошибок приведены в Таблице 1. Прочерк означает отсутствие свечения.

Таблица №1:

Код	Сигнал «Таймер отсрочки»	Сигнал «Супер стирка»	Сигнал «Быстрая стирка»	«Дополнительное полоскание»	«Отжим»
F01	—	—	—	мигает	—
F02	—	—	мигает	—	—
F03	—	—	мигает	мигает	—
F04	—	мигает	—	—	—
F05	—	мигает	—	мигает	—
F06	—	мигает	мигает	—	—
F07	—	мигает	мигает	мигает	—
F08	мигает	—	—	—	—
F09	мигает	—	—	мигает	—
F10	мигает	—	мигает	—	—
F11	мигает	—	мигает	мигает	—
F12	мигает	мигает	—	—	—
F13	мигает	мигает	—	мигает	—
F14	мигает	мигает	мигает	—	—
F15	мигает	мигает	мигает	мигает	—
F16	—	—	—	—	мигает
F17	—	—	—	мигает	мигает

Причины, по которым могут возникать ошибки, а также способы устранения часто встречающихся неисправностей

Таблица №2:

Код	Причина	Способ устранения
F01	В системе управления двигателем машинки произошло короткое замыкание	— проверить, не попала ли вода на соединение электронного контроллера J9; — проверить, не покрылись ли контакты приводного мотора коррозией; -осмотреть на наличие дефектов жгут соединения между приводным мотором и контроллером; — заменить сначала контроллер, а затем и приводной мотор
F02	Отсутствие вращения в двигателе, неисправность тахогенератора, обрыв обмотки или короткое замыкание.	— проверить, не заблокирован ли ротор мотора по причине заклинивания подшипников в механизме барабана или посторонними предметами; — проанализировать, насколько надёжно соединение между J9 и мотором; — проверить, соответствует ли норме (115-170 Ом между первым и вторым контактами J9) сопротивление в обмотке тахогенератора. Возможно, есть короткое замыкание или обрыв. Следует проверить тахогенератор и проводку. — если используется трёхфазный мотор необходимо проверить внешние цепи между контактами 7 и 6 в соединителе J9; — заменить приводной мотор, затем электронный контроллер
F03	«Залипание» реле ТЭНа, неисправность датчика температуры NTC	— следует проверить насколько исправно соединение в J9 от контроллера до датчика температуры между контактами 11 и 12; — определить уровень сопротивления температурного датчика (при t +20 градусов по Цельсию, норма – 20 кОм); — заменить сначала NTC-датчик, затем электронный контролер
F04	Неисправность датчика, показывающего уровень воды	Если датчик одновременно формирует сигналы «пустой бак» и «перелив», это одновременно запускает залив и слив воды. Следует проверить: — насколько надёжны контакты в J3 между датчиком уровня и контроллером; — проверить не замкнуты ли контакты в датчике уровня (2-4 – «пустой бак», 2-3 – «полный бак», 2-1 — «перелив»; — заключительный этап – замена сначала датчика уровня воды, затем электронного контроллера.
F05	Заклинивание сливного насоса или датчик не подаёт сигнал «Пустой бак» после слива воды.	— проверить насколько надёжно соединение J9 между контроллером и насосом слива. В момент включения насоса проверить наличие нужного напряжения в 220 вольт, между контактами 8 и 9; — проверить датчик уровня, его соединение с контроллером; — продиагностировать сливной насос; — проверить шланг слива и фильтр на наличие заторов; — заменить контроллер.
F06	Ошибка кнопок. Данный код отсутствует в машинках AVLи AVD.	— проверить наличие контактов в соединителях, проводку между панелью управления и платой; — определить, исправны ли кнопки в панели управления; — заменить панель, затем плату.
F07	Нагревательный ТЭН не находится в воде.	В AVL и AVD: — проверить соединение контактов разъёма J3 с электронным контроллером и датчиком уровня воды; — проверить, исправен ли датчик; — замерить сопротивление ТЭНа в контактах 5 и 6 J3 разъёма. ТЭН на 1800 Вт должен обладать сопротивлением приблизительно в 25 Ом; — Заменить ТЭН, датчик и контроллер; В системах «Маргарита 2000» (ALи ALS-серии): — проверить, есть ли контакт в соединителе электромодуля СМ1; — диагностировать реле ТЭН на электромодуле; — заменить электромодуль
F08	«Залипание» реле ТЭНа (в то время, как бак пуст), одновременное формирование сигналов «пустой бак» и «перелив» датчиком уровня.	— проверить исправность датчика уровня воды (описано выше); — проанализировать соединение ТЭНа с контактами 5 – 6 J3- соединителя контроллера; — если нужно, заменить ТЭН или датчик, в случае не выявления дефектов просто заменить электроконтроллер
F09	Сбой памяти ППЗУ, ошибка в программе SETUP.	— заменить электроконтроллер, перезаписать схему энергонезависимой памяти
F10	Отсутствие подачи сигнала от датчика уровня (не полный и не пустой бак)	— определить степень надёжности соединений между контактами 33 контроллера и датчика уровня; — проверить контакты в датчике; — заменить датчик, затем контроллер; В линейке «Маргарита 2000» (ALи ALS): — проверять контакт в CN1 на электроконтроллере; — проверить исправность датчика и целостность проводки, соединяющей его с контроллером; — заменить контроллер
F11	Отсутствие обратной связи со сливным насосом (деталь отсоединена или оборвана обмотка)	— проверить контакты 8-9 разъёма J9, (в случае наличия функции EasyDoor контакты 1-2 в разъёме J15) от электроконтроллера до сливного насоса; — продиагностировать насос на наличие неполадок. Сопротивление обмотки должно составлять приблизительно 170 Ом; — заменить насос и электроконтроллер; Для «Маргарита 2000» (ALSи AL): — установить, целы ли контакты соединителей CNF, а также CN1 на электроконтроллере; Продиагностировать сливной насос и датчик уровня воды
F12	Нет связи между модулем индикации и электроконтроллером	— определить, в порядке ли соединения от J11 электромодуля до модуля индикации; — заменить контроллер и модуль; — в линейке «Маргарита 2000» следует проверить соединитель электроконтроллера CNC, всё остальное делать, как описано выше
F13	Цепь контроля температуры в сушке (актуально для моделей «Маргарита 2000» с сушкой)	— проверить соединение от CAN контроллера до датчика; — определить, исправен ли датчик температуры и электроконтроллер; — если какая-либо деталь неисправна – заменить.
F14	Если не включает сушка в моделях «Маргарита-2000» с сушкой	— продиагностировать соединение между ТЭНом сушки и электроконтроллером; — проверить непосредственно контроллер и ТЭН, в случае неисправности заменить.
F15	Проблема, аналогичная F14	— проверить, есть ли контакт на плате соединения в CN1; — продиагностировать и если потребуется, заменить плату и датчик уровня
F16	Не закрывается дверца люка (или просто не закрыта плотно). Актуально для машин, оснащённых функцией EasyDoor.	Проверить, есть ли сетевое напряжение между контактами 3-4 в J4 электроконтроллера (за исключением режима STANDBY), а также между контактами замка блокирующего дверцу №3 и 5; — определить, срабатывает ли при закрытой дверце микровыключатель замка (проверять контакты 1-2 в соединителе M электроконтроллера); — проверить сам механизм замка дверцы; — если потребуется, заменить электроконтроллер и/или замок блокировки; — проверить, присутствует ли переменное напряжение в соединителе электроконтроллера J4 (контакты2-3, не в режиме STANDBY), а также в контактах 1-3 замка блокировки;
F17	Ошибка микроконтроллера	-заменить электроконтроллер.

Диагностика по кодам, их расшифровка. Перечень неполадок, вызвавших появление сообщений от прибора и методы их устранения.

Большим преимуществом, заслуженно популярных у пользователей стиральных машин Аристон, является их возможность самодиагностики. В случае появления неких проблем при работе, они прекращают выполнение программы и показывают код. Зная, что он означает можно диагностировать поломку и самостоятельно устранить ее.

Код, сообщающий об ошибке, можно легко увидеть на дисплее. При отсутствии дисплея, машина, для сообщения о проблеме, пользуется индикаторами. Их показания отгадать несколько сложнее.

Определение кода поломки без дисплея

При возникновении неполадки, машина Аристон прекращает программу стирки. На ее панели начинают мигать индикаторы. Так она сообщает код ошибки, расшифровав который можно диагностировать возможные неполадки.

Машинки различаются набором функций и панелями управления. Для неподготовленного человека этим усложняется считывание кода. Существует диагностический ключ SAT, но он не всегда есть в наличии.

На панели управления расположены индикаторы. Им соответствуют свои численные значения. Для того чтобы узнать код ошибки, необходимо сложить эти числа.

Ошибки стиральных машин Hotpoint-Ariston

Индикаторам снизу вверх, начиная с блокировки дверей до полоскания, присваиваются числовые значения: 1, 2, 4, 8, 16.

Ariston AVL, AVTL и прочие

Ошибку выясняют по миганию светодиодов «Отжим», ему присваивается значение 16, и кнопок «Таймер отложенного старта», «Суперстирка», «Экспресс-стирка», «Дополнительное полоскание». Этим кнопкам присваиваются значения снизу вверх: 1, 2, 4, 8.

Hotpoint-Ariston AQUALTIS

Она отличается тем, что про неполадки сообщают индикаторы температуры воды. Далее им присваиваются значения, начиная с самого нижнего «без нагрева» и до 60°: 1, 2, 4, 8, 16.

Ariston Margherita

Подобная модель Аристон одна из самых старых. О своих неисправностях сообщает индикатором питания, ручка выбора команд начинает бесконечно вращаться. Необходимо сосчитать количество коротких сигналов лампочки питания, это и есть код.

Диагностика и ремонт по коду

Ошибка F01, F1

Появляется, если не вращается двигатель. Может быть вызвана стертыми щетками электродвигателя, межвитковым замыканием, неисправностью электронного модуля.

Если появился этот код:

• Вынуть вилку Аристон из розетки на 10-20 минут. После чего включить. Прибор перезагрузится и будет работать вновь. Подобное часто случается из-за повышенной влажности.
• Проверить напряжение в сети. Оно не должно быть ниже 200 V.
• Машина должна быть правильно подключена. Проверить шнур и вилку электропитания. Просадки питающего напряжения возможны из-за удлинителя или слабой розетки.

Для семейства Dialogic коды расшифровываются иначе, у нее F1 аналогична F12 у других моделей.

Ошибка F02, F2

Нет вращения барабана. Чаще всего вызвано неработающим двигателем или обрывом в цепи тахогенератора. Двигатель необходимо проверить на наличие обрыва в обмотках межвиткового замыкания, состояние щеток. Изношенный подшипник может вызвать заклинивание барабана.

До обращения к специалистам можно:

• Отключить Аристон от электросети на 10 – 20 минут. Если перезагружать приходится часто, то возможно в помещении слишком влажно.
• Мелкая вещь могла попасть между баком и барабаном. Необходимо извлечь посторонний предмет.

Ошибка F03, F3

Ошибка NTC (датчика по которому контролируется температура воды). Без обращения к профессиональному мастеру не обойтись, но можно попытаться перезагрузить Аристон и проверить надежность контактов.

Проблема возникает при неисправном датчике температуры или блоке управления, сбое памяти, повреждении проводки.

Ошибка F04, F4

От прессостата (датчика уровня воды) приходит одновременное сообщение о пустом и о наполненном водой баке.

Наиболее вероятна поломка прессостата. Если это случилось впервые, то надо отключить Аристон от розетки и потом включить, сделав перезагрузку. Код может появиться при неисправном электронном контроллере, повреждении проводки.

Ошибка F05, F5

Означает ошибку слива. По какой-то причине вода не сливается или реле уровня дает неверную информацию. Попытайтесь решить эту проблему самостоятельно, в половине случаев это удается:

• Вероятна ошибка электроники. Выключите машину кнопкой питания и от сети не мене чем на 5 минут, а затем включите.
• Возможен засор фильтра. Для устранения неисправности сначала надо слить воду из стиральной машины. Затем выкрутить сливной фильтр, он находится на передней внешней стороне машины в правом нижнем углу, и почистить его.
• Забит сливной шланг. Для устранения проблемы надо освободить машину от воды, отсоединить шланг и прочистить его.
• При сливе напрямую в канализацию ошибка F5 может появляться при засоре самой канализации.

Ошибку F5 могут вызвать: неисправность или засор помпы, засор сливного патрубка, поломка модуля управления или датчика уровня воды, повреждение проводки.

Ошибка F06, F6

Этот код характерен только для модельного ряда Dialogic или Hotpoint-Ariston с управляющим модулем Arcadia. Он означает:

• Для моделей Ariston Dialogic – поломка панели управления.
• Проблемы в клавиатуре панели или с управляющей рукояткой.
• В моделях, имеющих модуль Arcadia – проблемы с блокировкой люка.

Первоначально проверяется плотность закрытия люка, дверца должна закрываться до щелчка. Возможно какая-то вещь не дает плотно закрыться люку.

Ошибка появляется при поломке дверцы, замка, электронного контроллера, повреждения проводки.

Ошибка F07, F7

Означает что ТЭН не греет воду. Неполадки в ТЭНе или прессостате. Это серьезная неполадка, требующая внимания специалиста. Конечно необходимо попробовать перезагрузить машинку и проверить контакты.

К появлению кода приводит: неисправность ТЭНа, электронного контроллера, датчика уровня воды, поврежденная проводка.

Ошибка F08, F8

Стиральной машине «показалось», а может это действительно произошло, что, включился нагрев воды, хотя в это время его быть не должно. Неисправным может быть датчик уровня воды, ТЭН, проводка, управляющий модуль.

Ошибка F09, F9

Произошел сбой программного обеспечения. Рекомендуется отключить питание от сети и подождать 2 минуты. Зачастую, при появлении этого кода, приходится перепрошивать или ремонтировать электронным модуль.

Ошибка F10

Прессостат информирует о недостаточном уровне воды. Первоначально необходимо:

• Подключать слив в канализацию следуя инструкции к машине.
• Обеспечить достаточное давление воды.
• Отключить Аристон от розетки на 5-10 минут, а затем включить снова.

Если все перечисленное не помогает, возможно неисправен прессостат, электронный контроллер или повреждена проводка.

Ошибка F11

Нет связи со сливным насосом. Достаточно редкая неисправность, как правило, связанная с обрывом обмотки насоса.

В моделях Ariston Aqualtis код F11 может означать ошибку слива, рекомендуется ознакомиться с кодом F5.

Ошибка F12

Дисплейная и силовая плата не видят друг друга.

• Вышел из строя модуль управляющий (скорее всего) или индикации.
• Можно перезагрузить машину, но заниматься самостоятельным ремонтом, видя этот код, не рекомендуется.
• Провоцировать поломку модуля могут всевозможные скрытые неисправности.

Ошибка F13

Ошибка возможна только в моделях с функцией сушки. Означает неисправность датчика температуры воздуха при сушке или вентилятора. Возможен сбой памяти или неисправность платы управления, повреждение проводки.

Ошибка F14

Означает неполадки нагревательного элемента сушки. Скорее всего требуется замена ТЭНа, но возможно и повреждение проводки.

• Код может появиться при неисправности в модуле управления или сбое прошивки.
• Возможно, произошел разовый сбой.
• Отключите вилку СМ Аристон от электрической розетки на 10-20 минут, затем включите ее.

Ошибка F15

Код появляется при сушке и указывает на проблемы с нагревом. Обычно означает неисправность реле ТЭНа. Но бывает, что неисправен модуль управления или сам нагревательный элемент.

Ошибка F16

Подобный код появляется только у машин, имеющих вертикальную загрузку. Показывает неисправность блокировки барабана. Проблема может быть в самом устройстве или в модуле управления.

Прежде чем обращаться к специалисту, проверьте закрыты ли створки барабана до характерного щелчка.

Ошибка F17 или door

На электронный модуль не приходит сигнал о закрытии дверцы машины. Неисправно, может быть, как само устройство, так и электронный модуль.

Первоначально необходимо:

• Проверить закрытие дверцы. Должен раздаться щелчок. Неудачно попавшее между люком и резинкой белье может мешать закрытию дверцы.
• Напряжение в сети должно быть не менее 200 V.
• Проверить отверстие замка. Оно должно быть чистым, и не иметь в себе посторонних предметов.
• При необходимости подтянуть крепления петель люка.
• Сделать перезагрузку машины, отключив ее на 5-10 минут от сети.

Ошибка F18

Код появляется только у машин с асинхронным двигателем. Указывает на неисправность электронного модуля или DSP, процессора для управления асинхронным мотором.

Ошибка H20

Очень часто машина пишет на дисплее H20. Это означает, что машина не успела набрать нужный уровень воды.

• Изредка код сигнализирует о неисправности в клапане залива воды, но чаще всего никакой поломки нет.
• Код появляется из-за отсутствия или слабого напора воды. Возможно засорение фильтра заливного клапана.
• При неправильном подключении сливного шланга может происходить самослив воды.

Компания Ariston производит множество функциональных и долговечных моделей. Эта техника, при правильном использовании, ломается достаточно редко.

Чтобы избежать больших проблем в будущем необходимо быстро принимать меры при появлении кода неисправности.

Фото всех видов ошибок стиральной машины Ariston (Аристон)