Настенный газовый Protherm Jaguar выпускается в трех версиях, не имеющих принципиальных отличий. Следовательно, причины, вызывающие ошибки на дисплее любой из модификаций котла, идентичны. Большинство проблем устраняется силами пользователя, но заводская инструкция на Протерм Ягуар не дает рекомендаций, а лишь обозначает вероятную неисправность и советует обратиться в сервисный центр. Статья ликвидирует информационный пробел и поможет разобраться самостоятельно.
Появление на дисплее Протерм Ягуар ошибки часто вызывается проблемами с питающим напряжением: пониженное значение,нестабильность, резкие скачки. Прежде чем искать неисправность, нужно произвести сброс кнопкой REZET на передней панели котла. Как правило, код исчезает.
F01, F08.
Перегрев– самая распространенная ошибка, характерная не только для газовых Протерм Ягуар. В 80% случаев она вызвана внешними факторами; не придется снимать кожух агрегата и заниматься его ремонтом. А значит, гарантия на котел при устранении проблемы не нарушится. Данная ошибка – следствие резкого замедления (или прекращения) циркуляции теплоносителя. Как результат, температура жидкости в контуре отопления поднимается до максимально допустимого значения: срабатывает защита Протерм Ягуар.
Вероятные причины
- Воздушная пробка. Самая распространенная и простая в ликвидации причина: начать нужно с нее. Даже если на радиаторах отопления установлены автоматические клапана, нет гарантии, что в трубе не появился «пузырь», препятствующий циркуляции жидкости.
Рекомендация:
Стравливать систему, пока теплоноситель не пойдет сплошной струйкой.
- Протечка. Снижение уровня теплоносителя также инициирует перегрев котла Протерм Ягуар и вызывает ошибку F01.
Рекомендация:
Осмотреть контур отопления по всему дому. Пятна на полу, лужицы укажут, где произошла разгерметизация системы. Возможен и скрытый дефект, визуально который не обнаружить. Например, при монтаже труб под облицовкой. В этом случае нужно долить теплоноситель и систематически контролировать давление в контуре. Его повторное снижение и ошибка F01 – признак протечки в недоступном для обзора месте. Где искать, разобраться несложно.
- Насос котла. Он часто отказывает (или не корректно работает) по причине низкого качества теплоносителя.
Рекомендация:
Проверить напряжение на клеммнике, целостность проводов, отсутствие замыкания (на корпус, между собой);
Демонтировать насос и провернуть крыльчатку: она должна свободно вращаться. Деформация лопастей или вала, окисление, отложение солей – причины ошибки F01 Протерм Ягуар. При невозможности устранить дефекты, насос котла меняется.
- Датчик температуры ОВ.
Рекомендация:
Проверить сигнальную линию. Тестировать датчик на работоспособность с помощью мультиметра нецелесообразно – проще заменить, так как ошибка имеет однозначную трактовку.
- Первичный теплообменник. Им стоит заниматься в последнюю очередь.
Рекомендация:
Снять с котла Протерм Ягуар прибор для оценки состояния полости несложно. А вот промыть в домашних условиях проблематично. Для размягчения отложений внутрь теплообменника заливается специальный раствор. И только после выдержки в течение нескольких часов он промывается водой, под напором.
Самостоятельная чистка теплообменника Протерм Ягуар обойдется бесплатно, но эффект даст кратковременный. Велик риск, что в разгар отопительного сезона появится ошибка F01, котел придется останавливать и снова обслуживать прибор. Лучше обратиться в мастерскую – как минимум год-полтора претензий к теплообменнику не будет.
F02.
Датчик температуры горячей воды. Если провода в целости, нет замыканий и обрывов, заменить.
Возможная причина
Возможная причина ошибки – забитый вторичный теплообменник
Рекомендация:
Нужно провести ТО прибора.
F03.
Датчик контура отопления: аналогично ГВС (F02).
F04.
Нет пламени горелки. Ошибка Протерм Ягуар вызвана отсутствием сигнала с датчика ионизации котла.
Вероятные причины
- Не поступает газ: после обслуживания (ремонта) Протерм Ягуар вентиль на трубе остался в положение «закрыто»; срабатывание отсечного клапана на магистрали; загрязнение сетки газового фильтра. Все это несложно проверить и устранить.
- Плохой контакт, обрыв сигнальной линии нарушают«видимость» между датчиком ионизации и электронным модулем Протерм Ягуар,отсюда и ошибка.
- Загрязнение электрода. На удаление нагара понадобится несколько минут, и специалист здесь не нужен.
- Неправильное положение датчика. Ошибка, как правило, возникает после его самостоятельной замены.
F05.
Проблема с воздуховодом. Камера сгорания в котлах Протерм Ягуар закрытого типа. Поэтому при монтаже к ним присоединяется коаксиальный дымоход.Если он забит ( к примеру, мусором, нанесенной ветром листвой ), то на дисплее появится ошибка F05. Она инициируется и плохой тягой – самостоятельно устранить достаточно просто.
Если данная проблема возникла при первичном пуске котла,нужно убедиться в правильности сборки дымохода. Ошибка может быть результатом неграмотных действий монтажника, и до устранения просчетов Протерм Ягуар вряд ли запустится.
F06.
Температура в обратной линии отопления выше критической. Ошибка выдается при неисправности соответствующего датчика, расположенного в котле – заменить.
F07.
Проблема с газовой арматурой Протерм Ягуар.
Рекомендация:
Все,что можно сделать самостоятельно – проверить сигнальные цепи. Оценивать работоспособность клапана, настраивать его должен специалист.
Ошибка появляется из-за отказа или некорректной работы прессостата.
Вероятные причины:
- Нет сигнала с датчика на электронную плату Протерм Ягуар: ненадежный контакт, обрыв провода.
- Не работает турбина котла. Вентилятор останавливается по двум причинам: отсутствие питающего напряжения или сгорание обмотки. Возможны и его механические дефекты, но такое случается редко.
Рекомендация:
Если с электрической частью все нормально, нужно обесточить котел и толкнуть крыльчатку турбины. Быстрая остановка лопастей – признак раскола подшипника,температурной деформации вала. Ошибка Протерм Ягуар устраняется заменой вентилятора.
F10.
Проблема с давлением в контуре отопления. Причины частично описаны применительно к коду F01. Нужно довести уровень теплоносителя до нормы и контролировать систему. При отсутствии протечек и повторении ошибки вывод однозначный: неисправность датчика.
Рекомендация:
Устранение нужно начинать с оценки состояния сигнальных проводов, надежности контактов.
F11.
Плохая циркуляция теплоносителя. См. ошибку F01.
Рекомендация:
Такой код на дисплее Протерм Ягуар свидетельствует о разнице температур на выходе и входе котла свыше 35 С. Если появляется при первичном запуске, а иные причины не выявлены, нужно оценить правильность составления схемы отопительного контура. При самостоятельной разработке проекта ошибки могут быть допущены в расчете протяженности трассы, определении количества радиаторов, при выборе их типа и габаритов – нюансов, инициирующих появление кода F11, достаточно.
F12.
Проблема с питающим напряжением. Если оно понижается до 165 В, на дисплее Протерм Ягуар высвечивается такая ошибка.
Рекомендация:
Можно исключить навсегда присоединением котла к сети через ИБП.
F13.
Ошибка схожа с F11. Появляется, когда температура теплоносителя на входе в котел превышает ее значение на выходе.
Вероятные причины
- Неправильное подключение датчика (переполюсовка). Как правило, возникает из-за невнимательности при замене электронной платы.
- Плохой контакт в штекере.
Совет.
Все остальные причины ошибок Протерм Ягуар вызваны сбоями в работе или неисправностью электроники котла. Самостоятельно диагностировать плату бесполезно: нужно обращаться в сервисный центр – модуль меняется. Единственное, что допускается сделать – проверить предохранитель. Он может сгореть, если Протерм Ягуар подключен напрямую к розетке, а с пром/напряжением на объекте постоянные проблемы.
Статья помогла? Сэкономил? Помоги развитию проекта прямо сейчас.
Понравилась статья? Репост будут лучшей благодарностью.
Настенный газовый Protherm Jaguar выпускается в трех версиях, не имеющих принципиальных отличий. Следовательно, причины, вызывающие ошибки на дисплее любой из модификаций котла, идентичны. Большинство проблем устраняется силами пользователя, но заводская инструкция на Протерм Ягуар не дает рекомендаций, а лишь обозначает вероятную неисправность и советует обратиться в сервисный центр. Статья ликвидирует информационный пробел и поможет разобраться самостоятельно.
Появление на дисплее Протерм Ягуар ошибки часто вызывается проблемами с питающим напряжением: пониженное значение,нестабильность, резкие скачки. Прежде чем искать неисправность, нужно произвести сброс кнопкой REZET на передней панели котла. Как правило, код исчезает.
F01, F08.
Перегрев– самая распространенная ошибка, характерная не только для газовых Протерм Ягуар. В 80% случаев она вызвана внешними факторами; не придется снимать кожух агрегата и заниматься его ремонтом. А значит, гарантия на котел при устранении проблемы не нарушится. Данная ошибка – следствие резкого замедления (или прекращения) циркуляции теплоносителя. Как результат, температура жидкости в контуре отопления поднимается до максимально допустимого значения: срабатывает защита Протерм Ягуар.
Вероятные причины
- Воздушная пробка. Самая распространенная и простая в ликвидации причина: начать нужно с нее. Даже если на радиаторах отопления установлены автоматические клапана, нет гарантии, что в трубе не появился «пузырь», препятствующий циркуляции жидкости.
Рекомендация:
Стравливать систему, пока теплоноситель не пойдет сплошной струйкой.
- Протечка. Снижение уровня теплоносителя также инициирует перегрев котла Протерм Ягуар и вызывает ошибку F01.
Рекомендация:
Осмотреть контур отопления по всему дому. Пятна на полу, лужицы укажут, где произошла разгерметизация системы. Возможен и скрытый дефект, визуально который не обнаружить. Например, при монтаже труб под облицовкой. В этом случае нужно долить теплоноситель и систематически контролировать давление в контуре. Его повторное снижение и ошибка F01 – признак протечки в недоступном для обзора месте. Где искать, разобраться несложно.
- Насос котла. Он часто отказывает (или не корректно работает) по причине низкого качества теплоносителя.
Рекомендация:
Проверить напряжение на клеммнике, целостность проводов, отсутствие замыкания (на корпус, между собой);
Демонтировать насос и провернуть крыльчатку: она должна свободно вращаться. Деформация лопастей или вала, окисление, отложение солей – причины ошибки F01 Протерм Ягуар. При невозможности устранить дефекты, насос котла меняется.
- Датчик температуры ОВ.
Рекомендация:
Проверить сигнальную линию. Тестировать датчик на работоспособность с помощью мультиметра нецелесообразно – проще заменить, так как ошибка имеет однозначную трактовку.
- Первичный теплообменник. Им стоит заниматься в последнюю очередь.
Рекомендация:
Снять с котла Протерм Ягуар прибор для оценки состояния полости несложно. А вот промыть в домашних условиях проблематично. Для размягчения отложений внутрь теплообменника заливается специальный раствор. И только после выдержки в течение нескольких часов он промывается водой, под напором.
Самостоятельная чистка теплообменника Протерм Ягуар обойдется бесплатно, но эффект даст кратковременный. Велик риск, что в разгар отопительного сезона появится ошибка F01, котел придется останавливать и снова обслуживать прибор. Лучше обратиться в мастерскую – как минимум год-полтора претензий к теплообменнику не будет.
F02.
Датчик температуры горячей воды. Если провода в целости, нет замыканий и обрывов, заменить.
Возможная причина
Возможная причина ошибки – забитый вторичный теплообменник
Рекомендация:
Нужно провести ТО прибора.
F03.
Датчик контура отопления: аналогично ГВС (F02).
F04.
Нет пламени горелки. Ошибка Протерм Ягуар вызвана отсутствием сигнала с датчика ионизации котла.
Вероятные причины
- Не поступает газ: после обслуживания (ремонта) Протерм Ягуар вентиль на трубе остался в положение «закрыто»; срабатывание отсечного клапана на магистрали; загрязнение сетки газового фильтра. Все это несложно проверить и устранить.
- Плохой контакт, обрыв сигнальной линии нарушают«видимость» между датчиком ионизации и электронным модулем Протерм Ягуар,отсюда и ошибка.
- Загрязнение электрода. На удаление нагара понадобится несколько минут, и специалист здесь не нужен.
- Неправильное положение датчика. Ошибка, как правило, возникает после его самостоятельной замены.
F05.
Проблема с воздуховодом. Камера сгорания в котлах Протерм Ягуар закрытого типа. Поэтому при монтаже к ним присоединяется коаксиальный дымоход.Если он забит ( к примеру, мусором, нанесенной ветром листвой ), то на дисплее появится ошибка F05. Она инициируется и плохой тягой – самостоятельно устранить достаточно просто.
Если данная проблема возникла при первичном пуске котла,нужно убедиться в правильности сборки дымохода. Ошибка может быть результатом неграмотных действий монтажника, и до устранения просчетов Протерм Ягуар вряд ли запустится.
F06.
Температура в обратной линии отопления выше критической. Ошибка выдается при неисправности соответствующего датчика, расположенного в котле – заменить.
F07.
Проблема с газовой арматурой Протерм Ягуар.
Рекомендация:
Все,что можно сделать самостоятельно – проверить сигнальные цепи. Оценивать работоспособность клапана, настраивать его должен специалист.
F09.
Ошибка появляется из-за отказа или некорректной работы прессостата.
Вероятные причины:
- Нет сигнала с датчика на электронную плату Протерм Ягуар: ненадежный контакт, обрыв провода.
- Не работает турбина котла. Вентилятор останавливается по двум причинам: отсутствие питающего напряжения или сгорание обмотки. Возможны и его механические дефекты, но такое случается редко.
Рекомендация:
Если с электрической частью все нормально, нужно обесточить котел и толкнуть крыльчатку турбины. Быстрая остановка лопастей – признак раскола подшипника,температурной деформации вала. Ошибка Протерм Ягуар устраняется заменой вентилятора.
F10.
Проблема с давлением в контуре отопления. Причины частично описаны применительно к коду F01. Нужно довести уровень теплоносителя до нормы и контролировать систему. При отсутствии протечек и повторении ошибки вывод однозначный: неисправность датчика.
Рекомендация:
Устранение нужно начинать с оценки состояния сигнальных проводов, надежности контактов.
F11.
Плохая циркуляция теплоносителя. См. ошибку F01.
Рекомендация:
Такой код на дисплее Протерм Ягуар свидетельствует о разнице температур на выходе и входе котла свыше 35 С. Если появляется при первичном запуске, а иные причины не выявлены, нужно оценить правильность составления схемы отопительного контура. При самостоятельной разработке проекта ошибки могут быть допущены в расчете протяженности трассы, определении количества радиаторов, при выборе их типа и габаритов – нюансов, инициирующих появление кода F11, достаточно.
F12.
Проблема с питающим напряжением. Если оно понижается до 165 В, на дисплее Протерм Ягуар высвечивается такая ошибка.
Рекомендация:
Можно исключить навсегда присоединением котла к сети через ИБП.
F13.
Ошибка схожа с F11. Появляется, когда температура теплоносителя на входе в котел превышает ее значение на выходе.
Вероятные причины
- Неправильное подключение датчика (переполюсовка). Как правило, возникает из-за невнимательности при замене электронной платы.
- Плохой контакт в штекере.
Совет.
Все остальные причины ошибок Протерм Ягуар вызваны сбоями в работе или неисправностью электроники котла. Самостоятельно диагностировать плату бесполезно: нужно обращаться в сервисный центр – модуль меняется. Единственное, что допускается сделать – проверить предохранитель. Он может сгореть, если Протерм Ягуар подключен напрямую к розетке, а с пром/напряжением на объекте постоянные проблемы.
Статья помогла? Сэкономил? Помоги развитию проекта прямо сейчас.
Понравилась статья? Репост будут лучшей благодарностью.
Коды ошибок и неисправностей газовых котлов Протерм Ягуар
Отопительные котлы фирмы Protherm оснащаются системами безопасности. Работа всех узлов и деталей находится под контролем датчиков. При малейшем сбое в работе датчик посылает сигнал плате управления, на что она блокирует работу техники. Чтобы выполнить разблокировку и продолжить нагрев, необходимо устранить неисправность. Для этого котел «Протерм Ягуар» выводит ошибки на дисплее.
Устройство и эксплуатация котла Protherm Jaguar
Производители «Протерм» выпускают технику в нескольких сериях. Protherm Jaguar является одной из самых востребованных серий навесных котлов. В отличие от других линеек, эта изготовлена не в Словакии, а в Турции. Модели отличает доступная стоимость и надежность.
Агрегаты Jaguar выпускаются только с турбированными горелками и закрытыми камерами сгорания. Мощность от 11 до 28 кВт. Наличие двух контуров позволяет одновременно снабжать горячей водой отопительную систему и систему горячего водоснабжения (ГВС).
Подключение к коаксиальному дымоходу возможно как в многоквартирном доме, так и в частном. Труба выводится через отверстие в стене. Воздух для поддержания пламени забирается с улицы. Отвод продуктов сгорания принудительный с помощью вентилятора.
Управление механическое. Наличие дисплея позволяет контролировать текущее состояние котла. В наличии два режима работы: «Эконом» и «Комфорт». Пламя в горелке может модулироваться по вашему усмотрению. Первичный теплообменник изготовлен из меди, вторичный — из нержавеющей стали. В наличии расширительный бак объемом 7 литров для отбора давления.
Коды ошибок, расшифровка
При первом появлении кода на дисплее рекомендуется сделать сброс. Для этого перезагрузите технику, чтобы исключить системный сбой. Если после запуска снова загорелась ошибка, оповещающая о неисправности, тогда изучите таблицу ниже. Узнав значения кодов, вы устраните поломку самостоятельно.
Код неисправности | Что означает | Как устранить ошибку своими руками |
F01 | Сработала защита от перегрева. |
Осмотрите контакты термостата на целостность, подтяните соединения. Прозвоните датчик нагрева. Проведите замену при неполадке. Убедитесь, что теплообменник нормально работает. Если в его трубках скопилась накипь, тогда нарушена теплоотдача. Вода внутри может закипать и перегревать узел, что приведет к неполадке. Удалить накипь можно реагентами. |
F02 | Термистор NTS горячего водоснабжения (ГВС) вышел из строя. | Выполните диагностику датчика, его контактов. Замените проводку или неисправный датчик. |
F03 | Не работает термистор NTS отопительного контура на линии подачи. | |
F06 | Вышел из строя датчик температуры NTS отопительной системы на обратной линии. | |
F04 | Некорректная работа сенсора ионизации. |
|
F05 | Нет подачи воздуха. | Что нужно делать:
|
F07 | Повреждена проводка клапана подачи газа. | Осмотрите проводку, изолируйте или замените неисправные элементы. Подтяните контакты к разъемам. Проверьте клапан на исправность. |
F08 | На линии подачи воды случился перегрев. | Проведите диагностику:
Неисправные детали подлежат замене. |
F09 | Работа прессостата блокирована. | Выполните диагностику прессостата и его соединений. |
F10 | Упало давление в контуре. | Проверьте:
Включите подпитку системы водой, пока не повысятся значения на манометре. |
F11 | Плохо циркулирует теплоноситель в контуре. | Прочистите фильтры от мусора и грязи. Проведите диагностику насоса. |
F12 | Перепады напряжения в сети. | Подключите стабилизатор напряжения. |
F13 | Неверное подключение сенсоров NTS и электроники. | Переподключите устройства. |
Остальные неисправности
Не всегда при поломке появляются знаки на экране. Иногда это неполадки, заметные и без кода.
Не запускается котел. Батареи остаются холодными.
- Откройте запорные краны воды и газа.
- Осмотрите предохранитель, возможно, он отключился при скачке напряжения.
- Установите большую температуру нагрева.
- Долейте в систему теплоноситель.
Гаснет котел:
- Убедитесь в проходимости дымохода, наличии тяги.
- Прочистите трубу от загрязнений.
Ухаживайте за техникой, регулярно проводите чистку во избежание поломок.
Ниже Вы найдете две таблицы с расшифровками кодов индикации сбоев в работе котлов Protherm. Обратите внимание, расшифровки кодов ошибок для настенных и напольных моделей котлов Протерм отличаются.
Актуальна для моделей Рысь, Гепард, Пантера, Ягуар и прочих настенных котлов Протерм, на текущий момент снятых с производства.
Код | Значение | Возможные причины |
---|---|---|
F.00 | Неисправность одного из датчиков отопления или ГВС | Отлючен датчик подающей линии: – Проверить соединения датчиков (к датчику и плате); – Проверить кабели датчиков; – Неисправность датчика. |
F.01 | Неисправность одного из датчиков отопления или ГВС | Отлючен датчик обратной линии: – Проверить соединения датчиков (к датчику и плате); – Проверить кабели датчиков; – Неисправность датчика. |
F.10 | Неисправность одного из датчиков отопления или ГВС | Короткое замыкание датчика NTC подающей линии: – Проверить соединения датчиков (к датчику и плате); – Проверить кабели датчиков; – Неисправность датчика. |
F.11 | Неисправность одного из датчиков отопления или ГВС | Короткое замыкание датчика NTC обратной линии: – Проверить соединения датчиков (к датчику и плате); – Проверить кабели датчиков; – Неисправность датчика. |
F.13 | Неисправность одного из датчиков отопления или ГВС | Короткое замыкание датчика NTC бака: – Проверить соединения датчиков (к датчику и плате); – Проверить кабели датчиков; – Неисправность датчика. |
F.17 | Неисправность одного из датчиков отопления или ГВС | Короткое замыкание датчика солнечного возврата: – Проверить соединения датчиков (к датчику и плате); – Проверить кабели датчиков; – Неисправность датчика. |
F.20 | Неисправность по перегреву (датчик потока отопления NTC зафиксировал температуру более 97 °С) | Нет расхода отопительной воды в контуре аппарата: – Проверить работу насоса; – Прочистить фильтр; – Проверить открыты ли клапаны отопления; – Проверить состояние вторичного теплообменника; – Проверить состояние фильтра отопления; – Некорректное заземление; – Неисправность датчиков NTC (плохой контакт); – Проверить разъем зажигания и электрод розжига. |
F.22 | Недостаток теплоносителя в установке (давление менее 3 бар) | Утечка в системе отопления: – Проверить состояние расширительного бака; – Убедиться в отсутствии протечек; – Несправность датчика давления воды; – Неисправность электрических соединений. |
F.23 | Максимальная разность температур между выходом отопления и датчиком возврата NTC | Проблема циркуляции воды: – Проверить соединения датчиков выхода отопления и возврата; – Проверить скорость насоса – Перевернуты датчики NTC потока/возврата; – Проверить работу насоса; – Прочистить фильтр; – Проверить открыты ли клапаны отопления; – Проверить состояние вторичного теплообменника; – Проверить состояние фильтра отопления; – Некорректное заземление; – Неисправность датчиков NTC (плохой контакт); – Проверить разъем зажигания и электрод розжига. |
F.24 | Сбой циркуляции теплоносителя. Превышение температуры более чем на 10 °С в секунду | Сбой в работе насоса или недостаток теплоносителя: – Проверить состояние расширительного бака; – Убедиться в отсутствии протечек; – Несправность датчика давления воды; – Неисправность электрических соединений; – Закрыт клапан отопления; – Насос застопорен или отсоединен. |
F.25 | Отсутствует перемычка | Шунт L1 на разъеме X20 отсутствует: – Нет перемыки или неправильные соединения. |
F.26 | Неисправность газового клапана | Газовый клапан не открыт или неправильно подсоединен разъем: – Неправильное соединение мотора газового клапана; – Неисправность или некорректное подключение электрической проводки; – Неисправность электромотора газового клапана; – Неисправность платы управления котла. |
F.27 | Сбой обнаружения пламени | Неправильное обнаружение пламени: – Неисправность электрода ионизации – Неисправность платы управления котлом. |
F.28 | Неисправность зажигания | Проблемы с розжигом: – Газ не поступает или слабая подача газа; – Некорректные настройки газ/воздух; – Неисправность газового клапана; – Неправильное заземление; – Неисправность электрода контроля и пуска пламени; – Неисправно устройство розжига. Более подробная информация об ошибке F.28 представлена в данной статье. |
F.29 | Погасание пламени во время работы котла |
Проблема с поступлением газа или обнаружением пламени: – Временно прекращена подача газа; – Возврат продуктов горения; – Засорен слив конденсата; – Неисправность заземления; – Неисправен электрод ионизации. |
F.32 | Неиправность вентилятора | Неправильная скорость вентилятора: – Неправильно подключен разъем вентилятора к плате управления; – Повреждены или оборваны провода или блок разъема вентилятора; – Заблокирован или неисправен вентилятор; – Неисправна плата управления котла. |
F.35 | Неисправность вентилятора | Неправильная подача воздуха для горения: – Неправильная скорость вентилятора; – Отвод дымовых газов засорен; – Неправильно подключен разъем вентилятора или основной платы управления; – Повреждены или оборваны провода или блок разъема вентилятора; – Заблокирован или неисправен вентилятор; – Неисправен датчик холла; – Неисправна основная плата управления котла. |
F.49 | Неправильное напряжение eBus | Неисправна линия eBus: – Короткое замыкание в разъеме eBus; – Перегрузка в разъеме eBus; – Две линии питания с противоположной полярностью на разъем eBus. |
F.61 | Неисправность основной платы управления котлом | Неисправен газовый клапан: – Короткое замыкание проводов газового клапана; – Проверить заземление обмоток газового клапана; – Неисправность платы управления котла. |
F.62 | Неисправность основной платы управления котлом | Сбой закрытия клана газа или задержка отсечки: – Задержка отсечки газового клапана; – Задержка сигнала угасания пламени; – Разгерметизация газового клапана; – Неисправность платы управления котла. |
F.63 | Неисправность основной платы управления котлом | Неисправно запоминающее устройство платы управления: – Неисправность платы управления котла. |
F.64 | Неисправность основной платы управления котлом | Быстрая флуктуация выхода датчика или возврата отопления: – Сбой электронной системы или датчика; – Неисправность платы управления котла. |
F.65 | Неисправность основной платы управления котлом | Слишком высокая температура платы управления: – Перегрев электроники котла из-за внешних условий; – Неисправность платы управления котла. |
F.67 | Неисправность основной платы управления котлом | Сбой сигнала пламени на основной плате: – Неправильный сигнала пламени; – Неисправность платы управления котла. |
F.68 | Неисправность основной платы управления котлом | Нестабильный сигнал пламени: – Воздух в газе; – Недостаточное динамическое давление газа; – Неправильные пропорции воздуха и газа; – Поток конденсата прекращен; – Проблемы в инжекторе; – Прерывание тока ионизации (кабель, электрод ионизации); – Возврат выпускных дымовых газов; – Проверить поток конденсата. |
F.70 | Интерфейс пользователя несовместим с электронной платой | Неправильный код оборудования: – Проверить код агрегата; – Проверить идентификацию платы. |
F.71 | Неисправность датчика температуры подающей линии системы отопления | Нет изменения температуры на датчике подающей линии системы отопления: – Проверить соединение датчика; – Неисправность датчика. |
F.72 | Постоянная разность температур между датчиками потока и возврата отопления | Несоответствие между датчиками потока и возрата (постоянные колебания): – Проверить датчики температур; – Проверить положения датчиков. |
F.73 | Неисправен датчик давления контура Cp | Короткое замыкание или отсоединение датчика давления: – Проверить соединения датчика (заземление или обрыв кабеля); – Неисправность датчика. |
F.74 | Неисправен датчик давления контура Cp | Неисправность электрики датчика давления: – Короткое замыкание кабеля датчика; – Неисправность датчика. |
F.75 | Сбой в потоке теплоносителя при пуске насоса | Не распознается изменение давления при включении насоса: – Недостаточное давление воды; – Неисправен датчик потока; – Неисправность насоса. |
F.77 | Неисправность внешнего оборудования | Неисправность газового клапана или насоса конденсата: – Проверить соединения внешнего оборудования. |
F.83 | Нет воды в установке / Нет повышения температуры на датчиках NTC | На датчиках NTC подающей или обратной линии отсутствует изменение температуры: – Проверить положение датчика; – Нарушена циркуляция воды. |
F.84 | Постоянная разность температур между датчиками выхода и возврата отопления | Датчики температуры потока и возврата перевернуты или отсоединены: – Проверить положение и соединения датчиков температуры; – Неисправность датчиков. |
F.85 | Неисправность датчиков подающей и обратной линии отопления |
Датчики подающей и обратной линии установлены на одном патрубке: – Проверить соединения датчиков температуры. |
F.86 | Неисправность линии защиты теплого пола | Сработала система защиты отопления пола или нет шунта на разъеме «Горелка ВЫКЛ»: – Проверить защиту и температуру теплого пола; – Проверить соединения защиты теплого пола и наличие шунта на разъеме «Горелка ВЫКЛ» при отсутствии теплого пола. |
F.87 | Неисправность электрода розжига | Неисправность электродов: – Отсутствие электродов или их некорректное подсоединение; – Короткое замыкание в системе электропроводки. |
F.88 | Неисправность газового клапана | Отсутствие газового клапана или его плохое подсоединение: – Проверить соединения клапана; – Короткое замыкание в системе электропроводки; – Неисправность клапана. |
F.89 | Неисправность основного насоса | Отсутствие насоса или его плохое подсоединение: – Проверить соединения насоса; – Короткое замыкание в системе электропроводки; – Неисправность насоса. |
com | Неисправность коммуникации | Нет связи с основной платой управления: – Проверить электропроводку между дисплеем и главной платой; – Неисправность платы дисплея;. – Неисправность платы управления. |
Ошибки напольных котлов Protherm
Актуальна для напольных моделей Протерм Медведь и Протерм Гризли.
Код | Значение | Возможные причины |
---|---|---|
F1 | Потеря пламени | Данная ошибка означает необратимое блокирование автоматики розжига и прекращение подачи газа через газовый клапан, т.е. потерю пламени. Подобная блокировка может возникать в тех случаях, когда, находясь в режиме открытого газового клапана, автоматика зажигания не получает обратный сигнал о наличии пламени от ионизационного электрода. Котел отключится, и на дисплее высветится ошибка F1. Данная неисправность может быть вызвана также срабатыванием элементов безопасности – аварийного термостата или термостата продуктов сгорания. Низкое давление газа на входе, неправильное электрическое подключение (перепутаны местами фаза и ноль) также могут быть причиной потери пламени. Для снятия сбоя нажмите кнопку RESET. Если сбой не удается устранить c помощью кнопки RESET, обратитесь в сервисную организацию. Подробнее ошибка F.1 разбиралась в статье «Ошибка F1 в котлах Protherm». |
F2 | Неисправность котлового датчика температуры | Сигнализирует неисправность котлового датчика температуры или снижение температуры теплоносителя ниже 3 °C. Котел заблокируется, так как включение при температуре ниже 3 °C не допустимо по причине вероятного образования льда. Обратитесь в сервисную организацию. |
F3 | Перегрев котла | Сигнализирует, что температура теплоносителя выше 95 °C. Котел выключится из работы. После падения температуры теплоносителя ниже 95 °C котел автоматически возобновит работу. |
F4 | Неисправность датчика бойлера | Котел прекратит работать на нагрев бойлера. На режим отопления данная неисправность не влияет. |
F5 | Неисправность наружного датчика температуры | Котел работает без ограничений, но температура теплоносителя регулируется по котловому датчику. Если котел не работает в эквитермическом режиме, то подобное сообщение не может появиться. |
Ошибки котлов Протерм
Наличие электронного блока управления во всех моделях отопительного оборудования от данного производителя позволяет автоматизировать его работу. Одно из преимуществ наличия контроллера – возможность демонстрации пользователю информации относительно функционирования агрегата (коды ошибок котлов Protherm).
Информирование пользователя осуществляется при помощи буквенно-цифрового обозначения, которое указывает на возникшую проблему. Это позволяет оперативно заняться ее устранением мастером, не занимая большое количество времени для ее определения.
Все ошибки котлов Протерм F имеют цифровое обозначение, которое позволяет идентифицировать возникшую поломку. Вся информация демонстрируется пользователю на экране.
Часто встречающиеся поломки
Ф0 – уменьшение давления теплоносителя в системе/котле. Оно имеет значение в пределах 0,7 бар. Функционирование котла приостановлено – об этом свидетельствует мигание светодиодов возле обозначений «молния» и «индикатор» на панели управления. При увеличении давления, котел возобновляет свою работу по требованию пользователя. При возникновении этой ошибки, нужно проверить давление воды, датчик давления или плату управления. Если цепь датчика NTC разомкнута, нужно обратиться в любую обслуживающую организацию.
F1 – данный код ошибки котла Протерм указывает на исчезновение пламени из-за отсутствия подачи газа (мигает «молния»). Причиной ошибки может служить аварийный термостат (при необходимости можно выполнить его перезапуск), нет подачи газа, нижняя граница мощности не соответствует установленному значению. Нужно проверить устройство запальника (расстояние между электродами), целостность кабелей, ионизационный электрод, трансформатор розжига, автоматику управления, газовый клапан.
Ф2 – поломка датчика воды отопления. Возникает при обрыве или замыкании цепи датчика t. Оборудование отключается – мигает светодиод «молния». Для точного определения нужно проверить сопротивление датчика, все кабели, соединяющие его с ПУ.
Коды ошибок котлов Protherm дают возможность исключить услугу по поиску поломки от сервисных центров – мастера выполняют только ее устранение, что позволяет сэкономить время и деньги пользователя.
F3 – перегрев котла. После его остывания работа возобновляется автоматически в соответствии с установленными параметрами (температура теплоносителя для отопления и хозяйственных нужд, настройка комнатного регулятора). Требуется выполнить проверку на отсутствие засорений и загрязнений фильтра ВО, насоса воды для отопления, теплообменника горячей воды/отопления. Нужно проверить какая незамерзающая жидкость применяется.
F4 – поломка датчика воды для бытового использования. Возникает из-за обрыва цепи, котел выключен – светодиод мигает возле «молнии». Нужно проверить сопротивление датчика, провода, соединяющие сенсор с управляющей панелью.
F5 – ошибка Протерм, свидетельствующая сразу о нескольких неполадках: после перекрытия газового клапана огонь продолжает гореть больше 5 секунд, питающее напряжение менее 170В, применение неподходящих панелей управления или дисплея. Свидетельствует о разомкнутой цепи датчика отработанных газов. При возникновении данной ошибки нужно обратиться в сервисный центр.
F7 – ошибка связи. Котел не может распознать входные сигналы (мигает «молния»). Нужно проверить правильность подключения разъемов на ПУ и пользовательском интерфейсе, выполнить визуальный осмотр этих элементов оборудования.
Ф20 – ошибка котлов Protherm, которая свидетельствует о срабатывании температурного ограничителя. Может возникать из-за неправильности подключения ТД подающей линии – t увеличилась выше допустимого значения (95°С) или случился разрыв цепи.
F28 – потухание пламени при включении. Причиной этому могут быть нарушения подачи газа, недостаточное давление в системе, наличие воздуха в системе, неправильная настройка оборудования, поломан ионизирующий электрод, плохое заземление или его отсутствие, неисправная электронная плата (нужно менять). Может помочь смена полярности (вставить вилку в розетку другой стороной). Более подробная информация об ошибке F.28 представлена в данной статье.
Это не все возможные ошибки котлов Протерм, таблица со всеми кодами сбоев и их расшифровки Вы можете найти выше. Здесь представлены самые часто возникающие. Обслуживание газового отопительного оборудования должно осуществляться мастерами-газовщиками – самостоятельно выполнять любые работы, связанные с ремонтом, запрещено (кроме тех, которые регламентированы производителем).
Так же список ошибок Protherm указан в руководстве пользователя – в нем отмечены те коды, устранить которые можно своими руками, без вмешательства специалистов.
Код ошибки F04
Он указывает на неисправную систему розжига. Сигнал подается с
контрольного датчика пламени. Данная деталь распознает присутствие
пламени и приостанавливает функционирование котла Протерм Ягуар во время
неполного горения основной горелки или при перебое поступления газа.
Функции прерываются по прошествии 3-х неудовлетворительных стартов. Для
возобновления работы необходимо удерживать в нажатом положении клавишу
Сброс. Неисправность клапана газа — Газовым клапаном управляет
электроника. Диагностику данного элемента проводят посредством
определения величины напряжения и сопротивления. Если будет установлено,
что значения не соответствуют номинальным характеристикам, требуется
заменить клапан. Отсутствие поступления газа в агрегат — В устройстве
газораспределения находится вентиль, который может закрыть поступление
газа. Следовательно, сбой в момент запуска агрегата может появляться по
причине закрытого вентиля. Недостаточный контакт или не обнаружен сигнал
с датчика ионизации пламени. Электронная плата повреждена — Если процесс
розжига проходит штатно, но аппарат при этом резко погасает, то по всей
видимости, электроника не распознает пламя. Поэтому, необходимо сделать
ее проверку.
Код ошибки F01
Перегрев газового котла Protherm Jaguar. Происходит остановка прибора.
Сработал термостат защиты от перегрева — Датчик температуры и термостат
перегрева чаще всего размещаются на выходном патрубке основного
теплообменника. Главной задачей термостата является обеспечение защиты
прибора от чрезмерного увеличения температуры. Аварийная ситуация может
возникать из-за проблем в термостате, температурном датчике, а кроме
того при затруднении работы основного циркуляционного контура. Неполадки
с датчиком температуры — Электронная плата получает некорректный сигнал
или нарушен контакт между электронной платой и датчиком. Поломка
термостата перегрева — В случае, если он пригоден для работы, но
зафиксирован фактический перегрев жидкости, то можно предположить, что
имеется неполадка с циркуляцией теплоносителя основного контура. Есть
засор в первичном теплообменнике или фильтрующий элемент отопительного
контура (слабая циркуляция означает повышенную температуру нагревания
жидкости). Повреждение насоса циркуляции либо возникла воздушная пробка
в системе отопления.
Код ошибки F10
Означает, что давление внутри системы недостаточно. Возможные причины,
при которых появляется эта неполадка: пониженное давление жидкости в
контуре отопления. Плохой контакт между платой управления и датчиком
давления. При неисправностм прессостата может высвечиваться код F09.
Сперва обязательно нужно посмотреть на значения манометра. Чаще всего
проблему можно устранить при помощи подпиточного крана, который
установлен, чтобы отопительную систему заполнить теплоносителем. Когда
неисправность появляется снова, то возможно, имеется протечка жидкости.
Протекать может гидронасос, первичный теплообменник, аварийный клапан
сброса излишнего давления, поврежденные прокладки, кран подпитки и
другие детали. Течь можно выявить во время осмотра гидравлических узлов
и компонентов.
Ошибка F05
Отсутствие тяги. В целях корректной и бесперебойной работы газового
агрегата надо создать тягу для отвода продуктов сгорания, чтобы не
случилось их попадание в помещение. Отвод газов контролируется
электроникой, и в случае появления некоторых проблем, включится
датчик-реле тяги, и котел будет заблокирован. Основные причины,
предшествующие отсутствию тяги: ограниченный размер отводящего канала
недочет в проектировании, засорение, лед на внутренней стенке.
Уменьшение размеров отводящего канала служит фактором снижения тяги.
Превышена максимальная длина дымоходной трубы Советуем внимательно
проработать руководство по монтажу газового агрегата и проверить
соблюдение всех необходимых требований. Излишне длинный прямой участок
трубы дымохода может привести к отсутствию необходимой тяги. Поломка
датчика по тяге — Если во входной трубке образуется разряжение, то можно
услышать характерный щелчок. Плохой контакт платы управления с датчиком
по тяге, присутствует конденсат, а также некорректное соединение трубок
с прессостатом. Неполадки с вентилятором — В крыльчатке вентилятора
имеется засорение. На вале вентилятора нет смазки, поэтому он не выходит
на требуемые обороты. Нарушен контакт между платой управления и
вентилятором.
Ошибка F02
Сбой в работе температурного датчика горячего водоснабжения. Это
указывает, что имеется неисправность температурного датчика в контуре
ГВС либо поднялась рабочая температура. Основные факторы возникновения
этой неполадки: термодатчик горячего водоснабжения сломался. Нарушен
контакт платы управления с термодатчиком на ГВС. Неисправность платы
управления. Если же температурный датчик ГВС работоспособен и правильно
соединен с электронной платой, хотя при этом агрегат высвечивает ошибку,
то, вероятно, плата управления неисправна.
Ошибка F07
Проблемы, связанные с розжигом. Такая ситуация высвечивается, если
розжиг не действует или наблюдается срыв пламени горелки. Необходимо
произвести проверку контактов между механизмом розжига, и электродом
пламени, а также между платой управления и газовым клапаном. Одной из
причин срыва пламени может быть неудовлетворительная тяга.
Код ошибки F03
Температурный датчик на отопительную систему работает некорректно. Это
обстоятельство свидетельствует о том, что сломался датчик температуры
отопительной системы либо поднялась необходимая для работы температура.
Обрыв цепи температурного датчика в контуре отопления — Данная неполадка
может возникать, если прерван контакт датчика температуры с электронной
платой, либо температура ниже нормы. В течение 5 секунд вслед за
выявлением сбоя котел Протерм Ягуар восстановит корректную работу, в
случае, если неполадка возникла случайно. Требуется удостовериться в
отсутствии влаги на соединителе термодатчика и коннекторе контроллера.
Если влажности нет, необходимо поменять термодатчик. Возникло короткое
замыкание температурного датчика отопительной системы — Эта неполадка
может возникать в момент короткого замыкания контактов температурного
датчика или температура жидкости гораздо выше требуемой. Сначала надо
измерить сопротивления датчика. В случае, если параметры сопротивления
отличаются от стандартных, нужно заменить термодатчик. Если замена
термодатчика не дает результата, замените плату управления.
В нашем доме есть котел Protherm Ягуар. Начала выдаваться ошибка F02.
Сам прибор функционирует, температуру жидкости регулируется мануально.
Во время его монтажа, наверно, перегрели, потому что включался
автоматический режим регулировки температуры. Уличного температурного
датчика воздуха нет. В чем проблема?
Предположительно, вышел из строя датчик температуры горячего
водоснабжения. В некоторых случаях дает сбой плата управления.
Аппарат функционирует приблизительно четыре-пять минут, потом тухнет
горелочное устройство, и вылезает ошибка F05. Она горит не более минуты,
горелка, опять начинает работать, и аппарат функционирует приемлемо еще
5-6 минут, и так много раз. Этот сбой, судя по инструкции, указывает на
сработку датчика по тяге, хотя дымоход чистый, дымовые газы выходят
нормально. Скажите, пожалуйста, в чем причина неполадки?
В данном случае, основными причинами, способствующими отсутствию тяги,
могут быть: неполадки датчика по тяге. Плохой контакт между
датчиком-пневмореле и электронной платой. Имеется конденсат, а также
неправильное присоединение трубок к датчику-пневмореле. Повредился
вентилятор. Похоже, он работает на низких оборотах.
У меня установлен газовый котел Protherm Jaguar. В последнее время почти
регулярно показывает код ошибки по розжигу F04. После сброса клавишей
reset аппарат периодически включается хорошо, но такое случается
нечасто. Несколько дней тому назад я убрал крышку забора воздуха, и он
стал работать получше. Что это за поломка?
Если показывает ошибку по дымоотведению, вам следует открыть крышки
защиты. Это посодействует забору воздуха из комнаты. Далее осмотреть
дымоходную трубу на присутствие льда и, если он есть, убрать его. Если
авария связана с горением, требуется выяснить, есть ли подача газа в
помещение.
Нередко газовый котел высвечивает код ошибки F03. Скажите, пожалуйста, о
чем оповещает она?
Данный код указывает Вам на поломку температурного датчика контура
отопления. Похоже, нужно заменить его.
Отчего не включается котел Протерм Ягуар? При этом периодически
показывает ошибку F01. Как это устранить?
Такая неисправность часто возникает из-за некоторых проблем в
термостате, датчике температуры, а также при нарушениях в работе
главного циркуляционного контура. Скорей всего, перегревается
теплообменник. Если термодатчик и термостат не повреждены, то проблема с
электронной платой. Вы должны заменить ее.
Отчего агрегат не может выполнить пуск и высвечивает код ошибки F10? В
системе давление нормальное, течи не видно. Выключаю от сети, но авария
не удаляется. Какая причина неполадки?
Неисправность обычно выдается при низком давлении теплоносителя в
отопительном контуре. В такой ситуации требуется проверять датчик уровня
воды. Скорей всего, в нем причина.
Неисправность агрегата следующая: горячее водоснабжение отрегулировано
на сорок градусов. В момент включения горячей воды, газогорелочное
устройство горит недолго и затем гаснет. Этот круговорот происходит
часто. Из крана вытекает то теплая вода, но не горячая, то холодная.
Иногда высвечивает ошибку F01. По какой причине это случилось?
Этот код обозначает, что перегревается теплоноситель ГВС. Скорей всего,
теплообменник сильно загрязнен, или термостат имеет неправильные
регулировки.
Случилась такая проблема. В момент розжига прибор выводит ошибку F07
(срывает огонь). Когда выполняем перезагрузку, он включается, но едва
начинает работать газогорелочное устройство, слышатся непонятные щелчки,
и снова показывается ошибка. Произвел замену электрода ионизации, промыл
датчик протока удалял землю с вилки, но результат нулевой. Почему это
происходит?
Данная неисправность возникает в трех случаях. Повреждение электрода
контроля пламени. Некорректное поступление газа. Неисправна электронная
плата.
Агрегат самостоятельно остановил работу и высвечивает код F09. Как быть?
Нет воды в агрегате либо неисправность реле давления. Сначала заполните
систему отопления.
Газовый котел прекращает работать с сообщением ошибки F05. Продувка и
чистка не помогает. Как исправить?
Это код сообщает о недостаточной тяге, и рекомендуется проверить систему
вывода дымовых газов. Предположительно, что залипла мембрана. В других
случаях, требуется вызвать специалиста для тщательной проверки агрегата
с дальнейшим его.
Газовые котлы Protherm являются качественными, но относительно недорогими теплотехническими установками для массового потребителя.
В данном случае ценовая политика никак не отражает возможности или функционал оборудования, поскольку практически все детали использованы от флагмана европейской теплотехники — фирмы Vaillant, дочерним предприятием которой является компания Protherm.
Словацкие котлы предназначены для реализации в России, поэтому они сразу адаптируются к специфическим технологическим условиям — работе в сложных климатических условиях (с повышенными нагрузками), с перепадами давления воды или газа, электропитания.
Для того, чтобы своевременно оповещать пользователя о возникших отклонениях, разработана система самодиагностики.
Рассмотрим этот вопрос внимательнее.
Содержание статьи
- 1 Основные ошибки и неисправности в газовых котлах Protherm
- 2 Как запустить самодиагностику
- 3 Все основные коды и их расшифровка
- 4 Устранение дефектов в работе
- 5 Как включить
- 6 Не запускается
- 7 Почему растет давление в приборе
- 8 Почему падает давление
- 9 Как подключить к электричеству
- 10 Подключение комнатного термостата
- 11 Полезное видео
- 12 Заключение
Основные ошибки и неисправности в газовых котлах Protherm
Все возможные проблемы постоянно мониторят датчики системы самодиагностики. Это группа терморезисторов и прочих элементов, срабатывающих при изменении заданного режима работы.
Сигнал с датчика проходит на электронную плату управления, которая тут же дает оповещение на дисплей. Появляется буквенно-числовой код, например F 01 или F 28.
Каждое сочетание обозначает ту или иную ошибку, т. е. отказ или выход из строя соответствующего узла агрегата.
ВАЖНО!
Полный перечень ошибок, достаточно длинный, изложен в инструкции, которую рекомендуется держать под рукой для оперативного определения проблемного узла.
Работа газового котла целиком построена на использовании горелки. Это основной и наиболее ответственный узел аппарата, поскольку именно горелка выполняет главную задачу и является источником максимальной опасности.
Это определяет степень контроля за ее работой со стороны автоматики котла. Кроме этого, повышенному вниманию подвергается состояние отопительного контура (наличие и давление воды), система дымоудаления.
Система самоконтроля котлов Protherm включает в свой перечень несколько десятков позиций, большинство из которых определяют состояние газовой аппаратуры и системы дымоотведения как направлений повышенной опасности. Однако, не оставлены без внимания и менее важные элементы.
Как запустить самодиагностику
Система самодиагностики работает в постоянном режиме. Запуск происходит одновременно с запуском котла, а остановить работу системы можно только вместе с остановкой агрегата. Поэтому никаких специальных действий для включения самодиагностики не требуется.
Необходимости в специальном обращении к системе не имеется, при возникновении неполадок она сама тут же заявит об этом, а если никаких оповещений не приходит — значит, котел работает в штатном режиме, проблемных точек не обнаружено.
Все основные коды и их расшифровка
Рассмотрим основные коды ошибок котлов Protherm:
Код | Расшифровка |
F00 | Потеря давления ОВ |
F01 | Погасло пламя на горелке |
F02 | Отказ термодатчика отопления |
F03 | Перегрев котла |
F04 | Отказ датчика ГВС |
F05 | Другие неполадки |
F06-07 | Отказ датчика тяги |
F08 | Отказ газового клапана |
F09 | Обрыв заземления вытяжки |
F10 | Неисправность или КЗ датчика температуры прямой линии |
F11 | Неисправность или КЗ датчика температуры обратной линии |
F12-13 | Неисправность или КЗ датчика температуры бойлера ГВС |
F14 | КЗ датчика коллектора |
F15 | КЗ датчика дыма |
F16 | КЗ датчика тяги |
F18 | КЗ заземления бойлера |
F19 | КЗ датчика вытяжки |
F20 | Перегрев, аварийное отключение |
F21 | Отключение котла из-за превышения параметров |
F22 | Низкий уровень воды |
F23 | Большая разница температур прямой и обратной линий ОВ |
F24 | Быстрое повышение температуры ОВ |
F25 | Превышение температуры воды на подаче |
F27 | Паразитное пламя (сигнал о несуществующем пламени на горелке) |
F28 | Неудачный розжиг горелки |
F29 | Потеря пламени на горелке |
F35 | Сбой в системе вывода дымовых газов |
F37 | Скорость вращения вентилятора превышает номинальное значение |
F81 | Неисправность циркуляционного насоса |
Полный перечень кодов имеется в руководстве пользователя. На практике возникает лишь несколько ошибок (или вовсе не возникает), но вариантов проблем может быть очень много.
Устранение дефектов в работе
Обычно появление ошибки еще не означает поломку котла. Возможно ложное срабатывание датчика в ответ на скачок напряжения или по иным причинам.
Поэтому первой реакцией на появление ошибки бывает ее сброс и перезапуск котла. Если ошибка появляется вновь и вновь, необходимо принимать более действенные меры.
Рассмотрим способы устранения наиболее распространенных ошибок:
- F03. Перегрев котла. Температура ОВ поднялась до предельных 95°. После снижения температуры запуск котла произойдет самостоятельно. Если ошибка повторяется, надо перезагрузить тепловой предохранитель.
- F04. Выход из строя датчика ГВС. Проверить контакты, почистить их от окислов. В крайнем случае заменить датчик.
- F10-11. Отказ датчиков температуры ОВ подачи или обратки вызывает отключение котла из-за невозможности контролировать степень нагрева системы. Проверить состояние датчиков, почистить контакты, в случае повторения проблемы — заменить неисправный элемент.
- F20. Перегрев котла может случиться по разным причинам. Чаще всего виной становится слабая циркуляция из-за поломки крыльчатки насоса. Также нередко затрудняется нагрев воды из-за наслоений на стенках трубопроводов. Датчики не подтверждают достижение заданной температуры, а снаружи теплообменник уже слишком горячий. Решением вопроса станет промывка теплообменника.
- F28. Проверить наличие газа в магистрали. Зачистить электрод ионизации с помощью мелкой наждачной бумаги. Проверить состояние заземляющего контура котла. Если все эти меры не дают положительного результата, искать причину в электронной плате котла. Чаще всего приходится ее менять.
- F62. Неисправность газового клапана. Требуется обслуживание, очистка и смазка устройства. Возможны также проблемы с электронной платой управления.
- F75. Проблемы с датчиком давления. Проверить общее давление в системе. Обследовать состояние насоса. Спустить воздух в радиаторах при помощи крана Маевского.
Полный перечень проблем и способов их устранения приводить нецелесообразно, поскольку в самом наименовании ошибки чаще всего кроется подсказка, как ее исправить. Преобладающим видом решения проблемы является замена ненадежного элемента.
Как включить
Запуск котла осуществляется нажатием круглой кнопки «главный выключатель» справа от дисплея.
Начинается подача электропитания ко всем системам котла. бычно котел при этом находится в режиме ожидания, т.е. подготовка теплоносителя и ГВС не производится. На дисплее отображается текущее состояние аппарата, поэтому пользователь сразу может определить, что в данный момент делает автоматика котла.
Для запуска процесса надо установить температуру ОВ или ГВС, после чего произойдет запуск горелки и начнется нагрев теплоносителя.
Эти действия будут сопровождаться характерными звуками работы насоса,движения воды,запуска горелки.
Остановка котла производится простым нажатием главного выключателя.
Не запускается
Причин, по которым не зажигается котел, может быть несколько. Самая простая из них — неправильно присоединен кабель питания.
Котлы Protherm фазозависимы, т. е. фаза обязательно должна быть подключена к определенному электроду.
Те же требования к электродам «ноль» и «земля». Проблема решается просто — надо перевернуть вилку в розетке, или поменять местами электроды, если конструкция вилки не позволяет менять ее положение.
Другими причинами невозможности запуска котла могут быть:
- Отсутствие напряжения в сети.
- Отсутствие или крайне низкое давление газа.
- Отказ или поломка автоматики (платы управления),
- Короткое замыкание одного из датчиков, способных блокировать аппарат.
Все эти причины способны блокировать запуск и удерживать проблему, пока она не будет устранена. Поиск надо производить поэтапно, от наиболее простых причин к более сложным.
ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ!
Не рекомендуется самостоятельно вмешиваться в состояние электроники или автоматики котла, особенно, если он под гарантией. Все вопросы решать только при участии техников из сервисного центра.
Почему растет давление в приборе
Подъем давления — крайне опасная ситуация, чреватая механическими поломками и даже взрывом.
Жидкость несжимаема, она заполняет весь объем трубопроводов. Если на манометре давление подошло к 3 мБар и продолжает расти, пора принимать меры.
Одна из причин — выход из строя расширительного бака. При нагреве жидкость расширяется, и ее объем увеличивается на 4%.
Нормально функционирующий расширительный бак поглощает эти лишние проценты, но, если он уже полон, излишкам жидкости попросту некуда деться. Определить такую ситуацию можно по состоянию клапана сброса — из него постоянно будет сочиться ОВ.
Основная поломка расширительного бака — разрыв мембраны. При нем вода наполняет бак полностью, не оставляя места для размещения расширившейся жидкости. Выходом будет замена мембраны или всего расширительного бака.
Возможна еще одна причина — не закрыт или вышел из строя кран подпитки. Вода продолжает поступать в систему, повышая давление.
Необходимо проверить состояние крана и перекрыть или заменить его. Следует проверить состояние всей запорной арматуры, прочистить сетчатый фильтр. Возможны также проблемы с автоматикой котла, которые решаются только с помощью специалиста из сервисного центра.
Почему падает давление
Падение давления свидетельствует о наличии утечки. Она может быть не только в котле, но и в любом месте системы — радиаторах, трубопроводах, кранах и т.д. Нередко причиной оказывается вышедший из строя клапан сброса, постепенно выпускающий воду из системы в канализацию.
Способом решения проблемы является поиск, обнаружение проблемного элемента, провоцирующего утечку, и его ремонт или замена.
Как подключить к электричеству
Электроника газовых котлов требовательна к правильному присоединению фазы, ноля и заземляющего электрода.
Если при подключении перепутаны контакты, котел не запустится. Поэтому важно использовать специальную вилку с розеткой, не дающие возможности подключить аппарат другим способом. При проведении кабеля надо проконтролировать правильность распределения электродов в розетке.
Для проверки используют отвертку-пробник или другие специальные приборы.
Подключение комнатного термостата
Комнатный термостат позволяет более точно настраивать микроклимат в помещении. Его датчик проверяет температуру воздуха, что дает более верные результаты, чем проверка температуры ОВ, которую производит электроника котла.
Использование комнатного термостата позволяет отключать котел при достижении заданных значений, когда собственные датчики аппарата еще не готовы давать команду на прекращение нагрева.
Термостат включается в специальный разрыв платы управления, контакты которого по умолчанию замкнуты перемычкой.
Для подключения котел отключают, открывают крышку и удаляют перемычку. Затем в нужном порядке присоединяют комнатный термостат и производят пробное включение.
Если устройство работает нормально, крышку закрывают и переходят к дальнейшей эксплуатации котла с дополнительным приспособлением. Если обнаружились неполадки, их немедленно устраняют.
ВАЖНО!
Подробная инструкция по подключению комнатного термостата имеется как на самом устройстве, так и в инструкции пользователя к котлу. Действовать наугад ни в коем случае нельзя.
Полезное видео
В данном разделе вы сможете подробнее узнать о котлах и терморегуляторах для них, а также как устранить те или иные проблемы:
Заключение
Ошибки и неисправности газовых котлов необходимо обнаруживать и устранять на самых ранних стадиях.
Газовое оборудование представляет собой серьезную опасность, поэтому медлить с исправлением состояния аппаратуры нельзя — это чревато весьма серьезными последствиями.
Кроме того, отопительные агрегаты выполняют ответственную функцию и не должны работать в неисправном виде — можно остаться в мороз вовсе без обогрева.
Поэтому задача постоянного самоконтроля всех узлов и деталей газового котла стоит максимально остро и рассматривается как первоочередная.
Своевременное выявление отклонений от нормы дает возможность исправить положение на ранних стадиях, когда можно обойтись меньшими потерями и расходами.
Такой подход позволяет сберечь аппарат и сохранить работоспособность всей отопительной системы.
Оцените статью автора:
3 оценок, среднее: 5,00 из 5
Загрузка…
Ошибка F04
Сбой розжига газового котла Протерм Ягуар. Нет поступления газа к
горелочному блоку. Запорный кран на подающем газопроводе перекрыт.
Откройте распределительный вентиль. Стравите воздух из трубопровода,
когда осуществляется первичный пуск агрегата. Замерить давление
газа, поступающего к газовому блоку. Стандартные параметры давления
обозначены в инструкции пользователя. Вместе с тем, рекомендовано
отрегулировать на форсунке давление газового топлива (максимальное /
минимальное). Дефект клапана газа. Клапан газа надлежит поменять на
новый, если определятся его дефекты. Неудовлетворительное
функционирование электрода ионизации либо его выход из строя.
Проверьте и восстановите расстояние между электродом розжига и
газогорелочным блоком. Если на электроде обнаружено довольно много
сажи, прочистите его. Неисправность компонентов газовой арматуры, в
частности замыкание либо обрыв контактов на катушках газового
клапана. Если имеются такие неполадки, замените клапан газа. Залип
плунжер газового клапана. На фронтальной части у клапана размещен
штуцер. Закрепите силиконовый патрубок на нем и спустите лишнее
давление. Мощность розжига котла Protherm Jaguar недостаточная.
Зайдите в служебное меню агрегата и подрегулируйте требуемую
мощность. Управляющий модуль сломан либо возник сбой его работы.
Если механизм разжигания не смог сработать, рекомендуется
перезапустить котел. При появлении ошибки F04 заново, замените либо
отремонтируйте плату управления. После всего проверяют заземление.
Не разрешается присутствие заряда на корпусе. Отключение прибора
изредка может быть из-за излишнего количества конденсата. Электрод
розжига, топочную камеру и блок горелки нужно прочистить тщательно
от влаги. Электрод, контролирующий пламя, поломался. Пламени на
горелочном узле нет, но определяется модулем электроники.
Повредились контакты или замыкание кабеля от электрода розжига до
управляющего модуля. Протестируйте электрическую цепь и исправьте
неполадки.
Ошибка с кодом F10
Сниженное давление в системе. Котел Протерм Ягуар показывает ошибку
F10, если в отопительной системе низкий уровень теплоносителя.
Нарушение контактов от прессостата до электронного модуля. Сломано
диф.реле давления. Изначально проверьте, какое давление указано на
манометре. Если давление понижено, долейте воду в отопительную
систему. Для заливки жидкости аппарат комплектуется подпиточным
клапаном. При повторении ошибки F10 необходимо проверить систему в
целях выявления потенциальной протечки. Утечки могут появиться в
гидравлическом насосе, сбросном клапане, у основного теплообменника,
а кроме этого, в поврежденных уплотнениях и прокладках.
Код ошибки F01 (F08)
Перегрев котла Protherm Jaguar. Температура нагрева защитного
термореле 103 градуса. Неисправность F01 (F08) не показывается,
когда сигнала на розжиг в данный момент нет. Когда растет
температура в отопительном контуре, газогорелочное устройство
тухнет, но нагревание теплообменника не прерывается. В момент
подъема температуры датчика защиты от перегрева до 103 С, по
истечении 15 сек. прибор отключится из-за срабатывания управляющей
автоматики. При определении датчиком температуры выше 100 С в
отопительном режиме, автоматика ожидает вероятного уменьшения
температуры в среднем 30 сек. Если понижение температуры
предохранительного термореле и датчика NTC отопления за данное время
не произойдет, газовый котел Протерм Ягуар отображает ошибку F01
(F08). Блокировка при разжигании горелочного узла. При температуре
защитного термореле перегрева в фазе, когда образуется пламя, свыше
103 С, электроника передает сигнал о неисправности лишь через 10-ти
секундное ожидания. Включение термостата перегрева либо датчика
температуры на отопление, которые отключают прибор. Если температура
жидкости поднимется на уровень 103С, срабатывает предохранительный
термостат перегрева. После охлаждения агрегата осуществите его
перезагрузку путем кнопки сброса. Поврежден либо некорректно
функционирует датчик по перегреву. Необходимо его заменить. В
основном контуре циркуляция теплоностителя незначительна. Если в
процессе измерения давления ненагретой системы отопления станет
понятно, что оно снизилось, налейте теплоноститель в аппарат. В
трубопроводе отопления имеется избыточный объем воздуха.
Воспользуйтесь автовоздушником для выведения воздуха из системы. Нет
циркуляции. Чтобы вода циркулировала свободно, надо полностью
открыть запорные вентили на водопроводной магистрали. Циркуляционный
водяной насос начал функционировать с нарушениями. Плохое вращение
насоса. Отсутствует требуемое напряжение в электросети. При
повторяющихся затруднениях с электроэнергией подключать агрегат к
электрической сети следует с использованием стабилизатора. Мотор
циркуляционного водяного насоса поврежден или же имеется замыкание в
статорной обмотке. Слабый напор, но функционирование циркуляционного
водяного насоса происходит в обычном режиме. Вероятно, сломаны
лопасти, из-за чего понадобится заменить насос. Жидкость на
гидронасос поступает беспрерывно, тем не менее его вращение не
происходит. Гидронасос надлежит осмотреть на возможное заклинивание
роторного вала. Снимается заглушка, далее прокручивается вручную
роторный вал электромотора. Отсутствует связь между модулем
автоматики и насосом, что говорит о сбое в работе модуля автоматики.
Если после сброса аппарата данная проблема не прошла, замените
модуль автоматики. Термореле дымовых газов перегревается.
Перезапустить котел, когда охладится реле термостата.
Ошибка с кодом F05
Слабая тяга. Котел Protherm Jaguar функционирует стабильно и
безопасно, когда в канале вывода дыма имеется хорошая тяга. Система
автоматики следит, чтобы продукты сгорания не проходили в жилые
помещения, и при обнаружении неполадок, датчик тяги отключает
аппарат с ошибкой F05. Вероятные причины, на основании которых тяга
отсутствует вовсе либо она становится слабой. Дымоходный канал очень
мал в диаметре либо неточности в период его установки. Наличие
засора или льда на внутренних стенках. Допустимая длина
дымовыводного канала превышена. Изучите соответствующие нормы и
правила, изложенные в руководстве пользователя. Повреждено
пневмореле тяги. Потребуется его проверить и установить исправный,
если нужно. Контакты от прессостата до блока электроники разорваны.
Выполните проверку электрических соединений и устраните проблемы.
Имеется конденсат, и вместе с тем, неправильно подсоединены к
датчику трубки. Убрать конденсат и должным образом подсоединить
трубки к датчику тяги. Вентилятор функционирует некорректно. Засор
лопастей вентилятора. Вентилятор вращается плохо, поскольку на его
валу нет смазки. Повреждение контактов от вентилятора до блока
электроники.
Код ошибки F03
Температурный датчик в отопительном контуре сломан. Газовый котел
Протерм Ягуар высвечивает код ошибки F03 при увеличении требуемой
температуры, или же по причине поломки температурного датчика
контура отопления. В электроцепи термодатчика на отопление имеются
нарушения. Если сигнал между термодатчиком и платой управления
прервался, появляется данная неполадка. Восстановление функций
прибора после сбоя начнется спустя 10 сек., если неисправность была
беспричинной. Если при осмотре окажется, что на контактах
управляющего модуля и разъемах термодатчика нет влаги, установите
новый датчик. Контакты цепи термодатчика замкнуты или, жидкость
имеет температуру выше нормы. Измерьте в первую очередь
сопротивление температуры. Если сопротивление не совпадает с
необходимыми стандартами, термодатчик требуется поменять. Если вы
подсоединили работоспособный датчик, но ошибка F03 возникает заново,
отремонтируйте или замените модуль автоматики.
Ошибка F02
Неполадки с температурным датчиком горячего водоснабжения.
Автоматика газового котла Protherm Jaguar будет сообщать об ошибке
F02, когда произошла поломка датчика температуры горячего
водоснабжения либо значительно увеличилась температура, требуемая
для устойчивой работы. Если фиксируется поломка термодатчика горячей
воды, его потребуется заменить. Повреждение контактов от платы
управления до температурного датчика горячей воды. Проверьте
соединения электроцепи и найдите дефекты. Если контакты между
датчиком и платой не имеют повреждений, сам датчик без дефектов, но
ошибка F02 при этом выдается, следовательно можно говорить о поломке
модуля управления.
Ошибка F07
Сбой работы горелочного устройства на этапе розжига. Ошибка F07
сообщает, что разжигание не выполняется вследствие затухания пламени
газовой горелки. Протестируйте электросоединения от узла розжига до
электрода пламени либо от клапана газа до электронного модуля.
Восстановить соединения электроцепи при выявлении неполадок. Вместе
с тем, недостаточная тяга является причиной неполадок, которые
связаны со срывом пламени. Осмотрите канал дымохода на присутствие
загрязнений.
Диагностика ошибок и неисправностей в котлах Протерм Ягуар
Код ошибки F01 — Перегрев котла Protherm Ягуар. Возникает остановка агрегата.
Сработал термостат защиты от перегрева — Температурный датчик и термостат перегрева обычно размещены на выходной трубе основного теплообменника. Функциональная задача термостата — обеспечение защиты аппарата от повышенной температуры. Аварийная ситуация чаще всего возникает вследствие проблем с термостатом, температурным датчиком, а также при затруднении работы главного контура циркуляции.
Поломка датчика температуры (F08) — На плату управления приходит неверный сигнал либо нарушение контакта между датчиком и платой управления.
Неисправен термостат перегрева — В случае, если термостат исправен, но выявлен действительный перегрев теплоносителя, то, видимо, имеется неполадка с циркуляцией теплоносителя основного контура. Засор первичного теплообменника либо фильтр основного контура (слабая циркуляция дает повышенную температуру нагревания жидкости).
Повреждение насоса циркуляции или образовалась воздушная закупорка в отопительной системе.
Код ошибки F02 — Датчик температуры на горячее водоснабжение функционирует некорректно.
Данный код указывает на неисправность датчика температуры в контуре горячего водоснабжения либо сильно увеличилась рекомендуемая температура.
Вероятные причины, влияющие на формирование данной неисправности: температурный датчик на горячее водоснабжение имеет дефект. Нет контакта между датчиком температуры ГВС и электронной платой. Перегорела плата управления.
Если термодатчик ГВС целый и устойчиво контактирует с платой управления, однако при этом агрегат выдает ошибку, то, похоже, плата управления нуждается в замене.
Ошибка F03 — Температурный датчик отопительного контура функционирует некорректно.
Данный код обозначает неисправность термодатчика контура отопления или поднялась необходимая для работы температура.
Повреждена цепь температурного датчика в контуре отопления — Такая неисправность происходит, когда нет контакта датчика температуры с платой электроники, или же величина температуры ниже рекомендуемой.
В течение 5 секунд вслед за обнаружением неисправности газовый котел Протерм Ягуар должен вернуть обычную работу, если неисправность произошла спонтанно. Нужно проверить, что нет влажности на соединителе датчика и соединителе контроллера Если влажности нет, необходимо произвести замену термодатчика.
Произошло короткое замыкание температурного датчика в контуре отопления — Данный сбой может возникать из-за короткого замыкания в цепи термодатчика или температура жидкости гораздо выше требуемой. Первым делом следует выполнить замеры сопротивления температурного датчика.
Если же параметры сопротивления имеют значения, отличные от требуемых, нужно поменять термодатчик. Когда замена термодатчика не дает желаемого результата, проведите ремонт платы.
Код ошибки F04 — Показывает, что розжиг горелки блокирован. Сигнал подается с датчика контроля пламени. Этот компонент распознает присутствие пламени и приостанавливает работу котла Protherm Ягуар при слабом горении основного газогорелочного устройства или в случаях сбоя с подачей газа.
Блокировка происходит после трех неудовлетворительных пусков. Для восстановления функций нужно держать нажатой кнопку Сброс.
Нарушение функций газового клапана — Действиями клапана газа управляет плата электроники. Диагностику этого элемента выполняют путем измерения сопротивления и напряжения. Если будет установлено, что значения не соответствуют стандартным параметрам, нужно поменять клапан на новый.
Нет подачи газа в аппарат — В системе газораспределения есть вентиль, который может закрыть приток газа. В следствии этого, сбой при старте прибора может происходить ввиду закрытого вентиля.
Недостаточный контакт или не определен сигнал с датчика ионизации пламени.
Неисправность электронной платы управления — Когда цикл розжига выполнен штатно, но аппарат все равно сразу затухает, то возможно, плата управления не определяет пламя. В таком случае, надо сделать ее проверку.
Код ошибки F05 — Неудовлетворительная тяга.
В целях корректного и безотказного функционирования аппарата требуется организовать тягу для удаления отработавших газов, чтобы не произошло проникновение их в помещение. За выводом дыма следит электроника, и если появляются какие-либо проблемы, включится датчик по тяге, и агрегат блокируется.
Основные причины, способствующие отсутствию тяги: зауженный диаметр отводящего канала несоответствие конструкции, засорение, лед на стенках. Уменьшение размеров отводящего канала приводит к слабой тяге.
Длина дымоотводящих труб превышена Советуем тщательно изучить руководство по монтажу аппарата и выполнить соответствующие требования. Слишком длинный горизонтальный участок трубы, отводящей дым, приводит к отсутствию необходимой тяги.
Неисправность пневмореле-датчика тяги — Когда во входной трубке возникает разряжение, то можно услышать характерный щелчок. Нарушился контакт между электронной платой и датчиком тяги, присутствует конденсат, а также неправильное подсоединение трубок к пневмореле.
Неполадки с вентилятором — Возник засор в крыльчатке вентилятора. На вале вентилятора нет смазки, поэтому не вырабатывается необходимые обороты. Нарушен контакт между платой управления и вентилятором.
Код ошибки F07 — Проблемы с розжигом.
Данный код выдается, если не работает розжиг либо имеется отрыв пламени.
Требуется произвести проверку соединений между устройством розжига, и датчиком пламени, и также между газовым клапаном и платой. Одной из причин срыва пламени может быть недостаточная тяга.
Код ошибки F10 — Означает, что давление внутри системы недостаточно.
Основные причины, способствующие появлению данной неисправности: низкое давление жидкости в отопительном контуре. Плохой контакт между электронной платой и прессостатом. Вышел из строя прессостат (F09).
Сначала следует проверить показания манометра. Обычно сбой устраняют с применением подпиточного крана, который установлен, чтобы заполнить систему теплоносителем.
В случае, когда происходит повторение сбоя, то вероятно, имеется протечка воды. Течь может гидравлический насос, первичный теплообменник, аварийный клапан сброса излишнего давления, изношенные прокладки, кран подпитки и другие детали. Утечка определяется в момент внешнего осмотра гидроузлов и компонентов.
Год назад подключили в систему настенный газовый котел Protherm Ягуар 24 JTV. В последний месяц едва ли не ежедневно показывает ошибку розжига F04. После сброса с помощью клавиши ресет агрегат временами запускается без проблем, но такое случается очень редко. Буквально вчера я удалил заглушку крышку воздухозабора, и он начал работать лучше. Что это за поломка?
Когда начинает выдавать ошибку, связанную с дымоходом, требуется открыть защитные крышки. Это поспособствует притоку воздуха из комнаты. Следом осмотреть трубу дымохода на наличие льда и, если он есть, провести очистку. При аварии, связанной с горением, требуется выяснить, подается ли газ в дом.
Все время на котле горит ошибка с кодом F03. Никак не могу понять, что она обозначает?
Этот код ссылается на поломку температурного датчика контура отопления. Возможно, нужно поменять его.
В чем проблема, если не может запуститься двухконтурный котел Протерм Ягуар 24 кВт? Также неоднократно выдает ошибку F01. Как исправить?
Этот сбой может показываться вследствие каких-либо проблем в термостате, температурном датчике, а кроме этого при сбоях в работе главного циркуляционного контура. Можно предположить, что имеется перегрев воды в теплообменнике. Если термостат и датчик температуры не повреждены, то проблема с платой управления. Нужно ее поменять.
Отчего агрегат не хочет запускаться и выдает ошибку F10? Давление держит нормально, утечек не видно. Отключаю от электросети, но авария не уходит. Подскажите, какая причина?
Такая ситуация может появляться в случае понижения давления теплоносителя в отопительной системе. В таком случае рекомендуется проверить датчик давления. Не исключено, что проблема именно в нем.
Неполадка агрегата следующая: ГВС настроено на сорок пять градусов. В момент включения горячей воды, горелочное устройство горит недолго и затем потухает. Такой круговорот происходит все время. Из крана льется то теплая вода, но не горячая, то холодная. Нередко высвечивает код ошибки F01. Какая причина может быть?
Это обстоятельство обозначает, что перегревается теплоноситель ГВС. Видимо, теплообменник забился мусором, а также термостат отрегулирован не корректно.
Произошла следующая проблема. Во время розжига агрегат выводит ошибку F07 (срывает пламя). Если перезагружаем его, он включается, но только разжигается газогорелочное устройство, происходят несколько щелчков, и затем выдается ошибка. Сменил электрод розжига, промывал датчик протока удалял землю с вилки, но результата нет. Почему это происходит?
Такая неполадка возникает по трем причинам. Повреждение контрольного электрода. Поступление газа некорректно. Неисправна плата электроники.
Котел автономно выключился и высвечивает код F09. Как быть?
Отсутствует теплоноситель в аппарате либо поврежден датчик реле давления (прессостат). Изначально залейте теплоноситель в систему.
Агрегат прерывает работу с выдачей кода ошибки F05. Прочищал и продувал — результат нулевой. Что можно сделать?
Такой код сигнализирует о недостаточной тяге, и советуем проверить дымоходную систему. Вероятно, что случилось залипание мембраны. В другом случае, рекомендуем обратиться в сервисную организацию для основательной диагностики котла с последующим его.
Имеется газовый настенный котел Protherm Jaguar 24 JTV. Начала показываться ошибка F02. Сам аппарат функционирует, температуру жидкости устанавливаем ручным способом. Во время его монтажа, видимо, случился перегрев, потому что был включен авторежим по температуре. Наружный датчик температуры воздуха у нас отсутствует. Какая причина и каким образом устранить?
Скорей всего, вышел из строя датчик температуры горячего водоснабжения. В некоторых случаях неисправна электронная плата.
Аппарат работает приблизительно 2-3 минуты, вслед за этим гаснет горелка, и вылезает ошибка с кодом F05. Она мигает не больше минуты, горелка, вновь зажигается, и прибор работает бесперебойно еще 5-6 минут, и так много раз. Этот код, исходя из руководства по эксплуатации, показывает на срабатывание датчика тяги, но дымоход не имеет загрязнений, дымовые газы выводятся хорошо. Помогите разобраться, в чем причина неполадки?
В конкретном случае, вероятными источниками отсутствия тяги могут быть: неполадки прессостата-датчика тяги. Нарушение контакта прессостата и платой управления. Наличие конденсата, а также плохое присоединение трубок к датчику-пневмореле. Неисправность функций вентилятора. Похоже, он функционирует на низком крутящем моменте.
Источник
Коды ошибок котла Протерм Ягуар — Рекомендации по устранению неполадок
Код ошибки F04
Он указывает на неисправную систему розжига. Сигнал подается с контрольного датчика пламени. Данная деталь распознает присутствие пламени и приостанавливает функционирование котла Протерм Ягуар во время неполного горения основной горелки или при перебое поступления газа. Функции прерываются по прошествии 3-х неудовлетворительных стартов. Для возобновления работы необходимо удерживать в нажатом положении клавишу Сброс. Неисправность клапана газа — Газовым клапаном управляет электроника. Диагностику данного элемента проводят посредством определения величины напряжения и сопротивления. Если будет установлено, что значения не соответствуют номинальным характеристикам, требуется заменить клапан. Отсутствие поступления газа в агрегат — В устройстве газораспределения находится вентиль, который может закрыть поступление газа. Следовательно, сбой в момент запуска агрегата может появляться по причине закрытого вентиля. Недостаточный контакт или не обнаружен сигнал с датчика ионизации пламени. Электронная плата повреждена — Если процесс розжига проходит штатно, но аппарат при этом резко погасает, то по всей видимости, электроника не распознает пламя. Поэтому, необходимо сделать ее проверку.
Код ошибки F01
Перегрев газового котла Protherm Jaguar. Происходит остановка прибора. Сработал термостат защиты от перегрева — Датчик температуры и термостат перегрева чаще всего размещаются на выходном патрубке основного теплообменника. Главной задачей термостата является обеспечение защиты прибора от чрезмерного увеличения температуры. Аварийная ситуация может возникать из-за проблем в термостате, температурном датчике, а кроме того при затруднении работы основного циркуляционного контура. Неполадки с датчиком температуры — Электронная плата получает некорректный сигнал или нарушен контакт между электронной платой и датчиком. Поломка термостата перегрева — В случае, если он пригоден для работы, но зафиксирован фактический перегрев жидкости, то можно предположить, что имеется неполадка с циркуляцией теплоносителя основного контура. Есть засор в первичном теплообменнике или фильтрующий элемент отопительного контура (слабая циркуляция означает повышенную температуру нагревания жидкости). Повреждение насоса циркуляции либо возникла воздушная пробка в системе отопления.
Код ошибки F10
Означает, что давление внутри системы недостаточно. Возможные причины, при которых появляется эта неполадка: пониженное давление жидкости в контуре отопления. Плохой контакт между платой управления и датчиком давления. При неисправностм прессостата может высвечиваться код F09. Сперва обязательно нужно посмотреть на значения манометра. Чаще всего проблему можно устранить при помощи подпиточного крана, который установлен, чтобы отопительную систему заполнить теплоносителем. Когда неисправность появляется снова, то возможно, имеется протечка жидкости. Протекать может гидронасос, первичный теплообменник, аварийный клапан сброса излишнего давления, поврежденные прокладки, кран подпитки и другие детали. Течь можно выявить во время осмотра гидравлических узлов и компонентов.
Отсутствие тяги. В целях корректной и бесперебойной работы газового агрегата надо создать тягу для отвода продуктов сгорания, чтобы не случилось их попадание в помещение. Отвод газов контролируется электроникой, и в случае появления некоторых проблем, включится датчик-реле тяги, и котел будет заблокирован. Основные причины, предшествующие отсутствию тяги: ограниченный размер отводящего канала недочет в проектировании, засорение, лед на внутренней стенке. Уменьшение размеров отводящего канала служит фактором снижения тяги. Превышена максимальная длина дымоходной трубы Советуем внимательно проработать руководство по монтажу газового агрегата и проверить соблюдение всех необходимых требований. Излишне длинный прямой участок трубы дымохода может привести к отсутствию необходимой тяги. Поломка датчика по тяге — Если во входной трубке образуется разряжение, то можно услышать характерный щелчок. Плохой контакт платы управления с датчиком по тяге, присутствует конденсат, а также некорректное соединение трубок с прессостатом. Неполадки с вентилятором — В крыльчатке вентилятора имеется засорение. На вале вентилятора нет смазки, поэтому он не выходит на требуемые обороты. Нарушен контакт между платой управления и вентилятором.
Сбой в работе температурного датчика горячего водоснабжения. Это указывает, что имеется неисправность температурного датчика в контуре ГВС либо поднялась рабочая температура. Основные факторы возникновения этой неполадки: термодатчик горячего водоснабжения сломался. Нарушен контакт платы управления с термодатчиком на ГВС. Неисправность платы управления. Если же температурный датчик ГВС работоспособен и правильно соединен с электронной платой, хотя при этом агрегат высвечивает ошибку, то, вероятно, плата управления неисправна.
Проблемы, связанные с розжигом. Такая ситуация высвечивается, если розжиг не действует или наблюдается срыв пламени горелки. Необходимо произвести проверку контактов между механизмом розжига, и электродом пламени, а также между платой управления и газовым клапаном. Одной из причин срыва пламени может быть неудовлетворительная тяга.
Код ошибки F03
Температурный датчик на отопительную систему работает некорректно. Это обстоятельство свидетельствует о том, что сломался датчик температуры отопительной системы либо поднялась необходимая для работы температура. Обрыв цепи температурного датчика в контуре отопления — Данная неполадка может возникать, если прерван контакт датчика температуры с электронной платой, либо температура ниже нормы. В течение 5 секунд вслед за выявлением сбоя котел Протерм Ягуар восстановит корректную работу, в случае, если неполадка возникла случайно. Требуется удостовериться в отсутствии влаги на соединителе термодатчика и коннекторе контроллера. Если влажности нет, необходимо поменять термодатчик. Возникло короткое замыкание температурного датчика отопительной системы — Эта неполадка может возникать в момент короткого замыкания контактов температурного датчика или температура жидкости гораздо выше требуемой. Сначала надо измерить сопротивления датчика. В случае, если параметры сопротивления отличаются от стандартных, нужно заменить термодатчик. Если замена термодатчика не дает результата, замените плату управления.
В нашем доме есть котел Protherm Ягуар. Начала выдаваться ошибка F02. Сам прибор функционирует, температуру жидкости регулируется мануально. Во время его монтажа, наверно, перегрели, потому что включался автоматический режим регулировки температуры. Уличного температурного датчика воздуха нет. В чем проблема?
Предположительно, вышел из строя датчик температуры горячего водоснабжения. В некоторых случаях дает сбой плата управления.
Аппарат функционирует приблизительно четыре-пять минут, потом тухнет горелочное устройство, и вылезает ошибка F05. Она горит не более минуты, горелка, опять начинает работать, и аппарат функционирует приемлемо еще 5-6 минут, и так много раз. Этот сбой, судя по инструкции, указывает на сработку датчика по тяге, хотя дымоход чистый, дымовые газы выходят нормально. Скажите, пожалуйста, в чем причина неполадки?
В данном случае, основными причинами, способствующими отсутствию тяги, могут быть: неполадки датчика по тяге. Плохой контакт между датчиком-пневмореле и электронной платой. Имеется конденсат, а также неправильное присоединение трубок к датчику-пневмореле. Повредился вентилятор. Похоже, он работает на низких оборотах.
У меня установлен газовый котел Protherm Jaguar. В последнее время почти регулярно показывает код ошибки по розжигу F04. После сброса клавишей reset аппарат периодически включается хорошо, но такое случается нечасто. Несколько дней тому назад я убрал крышку забора воздуха, и он стал работать получше. Что это за поломка?
Если показывает ошибку по дымоотведению, вам следует открыть крышки защиты. Это посодействует забору воздуха из комнаты. Далее осмотреть дымоходную трубу на присутствие льда и, если он есть, убрать его. Если авария связана с горением, требуется выяснить, есть ли подача газа в помещение.
Нередко газовый котел высвечивает код ошибки F03. Скажите, пожалуйста, о чем оповещает она?
Данный код указывает Вам на поломку температурного датчика контура отопления. Похоже, нужно заменить его.
Отчего не включается котел Протерм Ягуар? При этом периодически показывает ошибку F01. Как это устранить?
Такая неисправность часто возникает из-за некоторых проблем в термостате, датчике температуры, а также при нарушениях в работе главного циркуляционного контура. Скорей всего, перегревается теплообменник. Если термодатчик и термостат не повреждены, то проблема с электронной платой. Вы должны заменить ее.
Отчего агрегат не может выполнить пуск и высвечивает код ошибки F10? В системе давление нормальное, течи не видно. Выключаю от сети, но авария не удаляется. Какая причина неполадки?
Неисправность обычно выдается при низком давлении теплоносителя в отопительном контуре. В такой ситуации требуется проверять датчик уровня воды. Скорей всего, в нем причина.
Неисправность агрегата следующая: горячее водоснабжение отрегулировано на сорок градусов. В момент включения горячей воды, газогорелочное устройство горит недолго и затем гаснет. Этот круговорот происходит часто. Из крана вытекает то теплая вода, но не горячая, то холодная. Иногда высвечивает ошибку F01. По какой причине это случилось?
Этот код обозначает, что перегревается теплоноситель ГВС. Скорей всего, теплообменник сильно загрязнен, или термостат имеет неправильные регулировки.
Случилась такая проблема. В момент розжига прибор выводит ошибку F07 (срывает огонь). Когда выполняем перезагрузку, он включается, но едва начинает работать газогорелочное устройство, слышатся непонятные щелчки, и снова показывается ошибка. Произвел замену электрода ионизации, промыл датчик протока удалял землю с вилки, но результат нулевой. Почему это происходит?
Данная неисправность возникает в трех случаях. Повреждение электрода контроля пламени. Некорректное поступление газа. Неисправна электронная плата.
Агрегат самостоятельно остановил работу и высвечивает код F09. Как быть?
Нет воды в агрегате либо неисправность реле давления. Сначала заполните систему отопления.
Газовый котел прекращает работать с сообщением ошибки F05. Продувка и чистка не помогает. Как исправить?
Это код сообщает о недостаточной тяге, и рекомендуется проверить систему вывода дымовых газов. Предположительно, что залипла мембрана. В других случаях, требуется вызвать специалиста для тщательной проверки агрегата с дальнейшим его.
Источник
Марка «Протерм» уже давно известна на российском рынке: газовое оборудование исправно выполняет свои функции по отоплению и горячему водоснабжению как жилых домов, так и небольших промышленных объектов. Порой техника выходит из строя. Если причина в заводском браке, то котел лучше сразу заменить, но небольшие неприятности обычно устраняют самостоятельно.
Мы расскажем о том, как можно произвести ремонт газового котла «Протерм» своими руками, ориентируясь на данные самодиагностики и рекомендации производителя. Подскажем, как определить нарушение в работе оборудования по коду. Посоветуем, как безошибочно определить причину поломки по расшифровке.
В представленной нами статье вы найдете описание популярных позиций модельного ряда котлов этой марки. Познакомитесь с характерными нарушениями в работе агрегатов для систем отопления и со способами устранения неполадок.
Содержание статьи:
- Обзор серий бренда «Протерм»
- Коды ошибок и способы их исправления
- Модели «Ягуар 11» и «Ягуар 24»
- Напольный котел «Медведь»
- Настенный котел «Гепард»
- Выводы и полезное видео по теме
Обзор серий бренда «Протерм»
Если рассматривать оборудование, работающее на газе, то по месту установки все котлы можно разделить на две большие категории:
- настенные – «Рысь конденсационная» («Lynx Condence») и «Рысь» («Lynx»), «Пантера» («Panther»), «Ягуар» («Jaguar»), «Гепард» («Gepard»);
- напольные – «Медведь» (серии KLOM, KLZ17, РLO, TLO), «Бизон NL», «Гризли KLO», «Волк (Volk)».
Несмотря на турецкую и белорусскую сборку, качество техники по-европейски высокое.
Среди настенных моделей – 1- и 2-контурные, атмосферные и турбированные, мощностью 11-35 кВт.
Напольные модели изготовлены из стали или чугуна, оснащены инжекторными или вентиляторными горелками, могут работать на природном и сжиженном газе. Диапазон мощности широкий – 12-150 кВт – поэтому выбрать прибор под конкретные условия несложно.
Основное назначение оборудования – организация горячего водоснабжения и отопления в частных жилых домах, а некоторые агрегаты рассчитаны на промышленное применение
Каждая из серий обладает отличительными чертами, касающимися дизайна, габаритов, способа установки, технических характеристик, дополнительных функций:
- «Рысь» – конденсационные модели работают на 12-14 % экономичнее неконденсационных, поэтому признаны энергоэффективными приборами для отопления дачных домов и коттеджей.
- «Пантера» – последние модели выпускаются с удобной коммуникационной шиной eBus и обновленной системой безопасности
- «Ягуар» – главными преимуществами считаются невысокая цена агрегата и возможность раздельной регулировки двух контуров – отопительного и ГВС.
- «Гепард» – популярная настенная модель, которую можно установить как за городом, на даче или в коттедже, так и в городской квартире.
- «Медведь» – среди представителей различных серий – надежные агрегаты со встроенным бойлером, чугунным теплообменником и мощностью до 49 кВт.
- «Бизон NL» – универсальные модели по используемому топливу: одинаково эффективно работают на газе, мазуте или дизельном топливе, мощность – до 71 кВт.
- «Гризли KLO» – способны отапливать частные дома и офисные помещения площадью до 1500 м², максимальная мощность – 150 кВт.
- «Волк» – электронезависимый котел со стальным теплообменником, стабильно поставляет тепло в дачные и жилые дома даже при отсутствии электроэнергии.
По отзывам потребителей, агрегаты «Протерм» надежны, эффективны, удобны в монтаже и эксплуатации, а при регулярном обслуживании почти не дают сбоев.
Однако прочные материалы, хорошее топливо и отменная сборка не дают гарантии на безупречную службу, поэтому котлы всех перечисленных серий рано или поздно требуют замены запчастей, чистки или ремонта.
Коды ошибок и способы их исправления
Благодаря функции самодиагностики современные котлы сами определяют неисправности, а информацию в виде цифровых или буквенно-цифровых кодов выводят на электронный дисплей. Поняв, что скрывается под тем или иным кодом, можно из таблицы, размещенной в инструкции по монтажу и эксплуатации.
Пример электронного дисплея котла Пантера с тремя цифровыми блоками. На двух нижних цифровых дисплеях высвечиваются коды ошибок систем отопления и ГВС
Бренд «Протерм» выпускает множество модификаций под разными сериями, и коды ошибок у различных моделей могут не совпадать. Чтобы уточнить значение, обязательно изучайте документацию своего агрегата.
Рассмотрим ошибки газовых котлов «Протерм», наиболее часто встречающиеся у популярных моделей.
Модели «Ягуар 11» и «Ягуар 24»
Основные проблемы, с которыми сталкиваются пользователи, касаются или поломок датчиков, или изменений рабочих показателей до критических. Рассмотрим ошибки газового котла «Протерм Ягуар», представленного двумя популярными моделями мощностью 11 кВт и 24 кВт.
Например, при перегреве теплоносителя до +98°С котел приостанавливает свою работу, а на дисплей выводится ошибка F01.
Часто функционирование налаживается, когда температура возвращается к допустимым рабочим параметрам. Для возобновления деятельности нужно перезапустить котел, нажав кнопку «reset» или «пуск»
Часто не производится розжиг, причем при попытках в очередной раз зажечь пламя появляется ошибка F04. Причин может быть две: поломка электрода ионизации или прекращение подачи газа.
Проще всего проверить, открыт ли газовый кран. Если с подачей топлива все нормально, дело в системе ионизации, которую не каждый может отремонтировать самостоятельно. Производитель рекомендует обратиться в сервисный центр.
О заблокированном дымоходе газового котла сигнализирует код F05. Если возобновить подачу воздуха, агрегат продолжит работу. Эта же ошибка говорит об изменениях в напряжении: если оно падает ниже 165 В, работа котла прекращается до стабилизации рабочих параметров.
Коды F02, F03, F09 оповещают о неисправности различных датчиков.
Если при поломке датчика горячей воды аппарат еще будет работать, то выход из строя остальных датчиков остановит его функционирование
Замена элементов требует мастерства и опыта – и если вы ими не обладаете, рекомендуем обратиться в сервисный центр.
Достаточно часто на дисплее появляется ошибка F10, связанная с давлением. Одна из причин – поломка датчика давления, замену которого лучше поручить газовщикам, с которыми заключен договор на обслуживание и поставку газа. Но если дело в изменении параметров давления, ситуацию можно исправить самостоятельно.
Рабочий диапазон давления – 1-2 бара. Если значение опускается ниже 0,3 бара или поднимается выше 2,7 бара, агрегат останавливается. Чтобы его вновь вернуть к работе, нужно вернуть рабочие параметры.
Как это делается:
- найти в нижней части котла, около контурных патрубков, вентиль подпитки;
- поворачивать его против часовой стрелки, пока давление не придет в норму;
- закрыть вентиль, повернув по часовой стрелке – при незакрытом давление будет продолжать расти.
Лучше стремиться к показателю 1,5 бара – положительные результаты действий тут же отразятся на дисплее. Если переусердствовать и поднять давление до 2,5 бар, котел снова перестанет работать. Во время подпитки нельзя перекрывать патрубки, к которым присоединены трубы ГВС и отопления.
Напольный котел «Медведь»
Большая часть неисправностей газового котла «Медведь устраняется двумя способами:
- автоматически, после устранения причины (например, F.10 – короткое замыкание температурного датчика в контуре подачи воды, F.73 – короткое замыкание на корпусе или отключение гидравлического прессостата и др.);
- путем нажатия на клавишу снятия сбоя, которая находится на панели управления (например, F.20 – сигнал от ограничителя температуры, F.28 – отсутствие розжига при 1-ом запуске и др.).
Некоторые поломки или сбои можно отрегулировать/отремонтировать вручную, не обращаясь к представителям газоснабжающей и обслуживающей компании.
Если котел отказывается включаться и работать, не нагревает воду, причин такого «поведения» множество.
Возможно, просто перекрыт газовый кран или отключено электроснабжение – тогда достаточно повернуть ручку крана или возобновить подачу электроэнергии, а затем повторить процедуру розжига
Порой котел «протестует» из-за неправильных настроек температуры – необходимо отрегулировать температуру на подающей линии, а также температуру горячей воды. Если недостаточно давления, нужно долить воду, а при наличии воздушных пробок выпустить воздух из радиаторов.
Ситуация меняется, если одна из функций остается в силе, а вторая отказывает. Например, агрегат нагревает воду в контуре ГВС, но отказывается отапливать дом. Скорее всего, сбились настройки программы и котел «считает», что в помещении и так достаточно тепло. Нужно отрегулировать расчетное температурное значение в доме, и отопительный контур запустится.
Если, напротив, отопление в норме, а из крана для горячей воды льется холодная, необходимо повысить температуру горячей воды.
Один из самых тревожных сигналов – вода под агрегатом или рядом с ним. Это говорит о нарушении герметичности. Скорее всего, своими силами не справиться, и для решения проблемы потребуются специалисты
Если котел неожиданно выключился, а на дисплее высветился код F.20, производитель рекомендует разблокировать предохранительный ограничитель температуры.
Порядок действий:
- Подождать, пока агрегат остынет.
- Пользуясь схемой прибора, снять с корпуса переднюю облицовку.
- Найти под распределительной коробкой доступ к предохранителю.
- Повернуть и снять колпачок.
- Максимально глубоко вдавить штифт.
- Нажать клавишу снятия сбоя.
- Убедившись, что котел заработал, вернуть на место лицевую панель.
При регулярном повторении проблемы лучше обратиться в сервис.
Настенный котел «Гепард»
Коды ошибок и рекомендации по их исправлению у всех настенных котлов «Протерм» похожи, но небольшие отличия имеются, так как отличаются и технические характеристики.
Например, диапазон рабочего давления – от 0,8 бар до 2 бар, поэтому только после снижения показателей ниже 0,8 бар агрегат выдаст ошибку. Чтобы устройство снова заработало, нужно в отопительную систему долить воды.
Как наполнить систему отопления:
- Открыть термостатические вентили.
- Открыть устройство для наполнения.
- Медленно вливать воду, пока давление в сети не достигнет рабочих параметров.
- Удалить воздух из радиаторов.
- Перекрыть устройство для наполнения.
Во время процедуры не забывайте следить за изменениями значений давления на дисплее.
Максимальный порог, по достижению которого котел останавливается – 2,8 бар. Если это произошло, нужно снизить давление путем слива воды через предохранительный клапан
Одна из частых ошибок – выход из строя клапана, регулирующего давление газа (ошибка F.28-29), поэтому разберем, как починить самостоятельно газовый клапан «Протерм».
Необходимо отключить подачу газа на входе и электропитание. Затем снять лицевую металлическую панель, найти для ремонта газовый клапан и аккуратно открутить его.
Газовый клапан представляет собой сложную деталь, состоящую из нескольких мелких элементов – некоторые из них можно снять для чистки или замены
Если клапан просто засорился топливом плохого качества, нужно разобрать его и протереть все элементы, соблюдая осторожность. Если же засор произошел по причине износа и разрушения деталей, клапан нужно заменить. Чаще всего ломаются пластиковые элементы, которые можно просто поменять.
Причина также может скрываться не в самом клапане, а в системе электроснабжения – нужно проверить все контакты и убедиться в стабильной подаче питания.
Для исправления ошибок газового котла «Протерм Гепард» нужно обратиться к технической документации, где изложены советы производителя. При выходе из строя датчиков газового котла и других элементов требуется их замена.
Если вы не в силах самостоятельно заменить термодатчики, электронную плату, детали арматуры, лучше обратитесь в сервисный центр. Пока агрегат на гарантии, также нельзя заниматься ремонтом самостоятельно.
Выводы и полезное видео по теме
Рекомендации по ремонту котла «Протерм Гепард»:
Потенциальные проблемы котла «Пантера» и их решение:
Чистка и диагностика котла «Медведь»:
Самостоятельным ремонтом занимаются две категории людей: домашние мастера-умельцы, которым это приносит удовольствие, и владельцы техники, пытающиеся сэкономить на вызове специалиста. Если вы не относитесь к этим группам, рекомендуем при серьезной поломке сразу обращаться в сервисный центр.
Профессиональный ремонт всегда дороже, но надежней. На установку новых деталей дается гарантия, а за все действия по замене, ремонту или чистке ответственность на себя берет представитель обслуживающей организации. В целом, в результате действий опытных профессионалов повышается и безопасность.
Ремонт газового котла «Протерм»: характерные неисправности и методы исправления ошибок
Марка «Протерм» уже давно известна на российском рынке: газовое оборудование исправно выполняет свои функции по отоплению и горячему водоснабжению как жилых домов, так и небольших промышленных объектов. Порой техника выходит из строя. Если причина в заводском браке, то котел лучше сразу заменить, но небольшие неприятности обычно устраняют самостоятельно.
Мы расскажем о том, как можно произвести ремонт газового котла «Протерм» своими руками, ориентируясь на данные самодиагностики и рекомендации производителя. Подскажем, как определить нарушение в работе оборудования по коду. Посоветуем, как безошибочно определить причину поломки по расшифровке.
Обзор серий бренда «Протерм»
Если рассматривать оборудование, работающее на газе, то по месту установки все котлы можно разделить на две большие категории:
- настенные – «Рысь конденсационная» («Lynx Condence») и «Рысь» («Lynx»), «Пантера» («Panther»), «Ягуар» («Jaguar»), «Гепард» («Gepard»);
- напольные – «Медведь» (серии KLOM, KLZ17, РLO, TLO), «Бизон NL», «Гризли KLO», «Волк (Volk)».
Несмотря на турецкую и белорусскую сборку, качество техники по-европейски высокое.
Среди настенных моделей – 1- и 2-контурные, атмосферные и турбированные , мощностью 11-35 кВт.
Напольные модели изготовлены из стали или чугуна, оснащены инжекторными или вентиляторными горелками, могут работать на природном и сжиженном газе. Диапазон мощности широкий – 12-150 кВт – поэтому выбрать прибор под конкретные условия несложно.
Основное назначение оборудования – организация горячего водоснабжения и отопления в частных жилых домах, а некоторые агрегаты рассчитаны на промышленное применение
Каждая из серий обладает отличительными чертами, касающимися дизайна, габаритов, способа установки, технических характеристик, дополнительных функций:
- «Рысь» – конденсационные модели работают на 12-14 % экономичнее неконденсационных, поэтому признаны энергоэффективными приборами для отопления дачных домов и коттеджей.
- «Пантера» – последние модели выпускаются с удобной коммуникационной шиной eBus и обновленной системой безопасности
- «Ягуар» – главными преимуществами считаются невысокая цена агрегата и возможность раздельной регулировки двух контуров – отопительного и ГВС.
- «Гепард» – популярная настенная модель, которую можно установить как за городом, на даче или в коттедже, так и в городской квартире.
- «Медведь» – среди представителей различных серий – надежные агрегаты со встроенным бойлером, чугунным теплообменником и мощностью до 49 кВт.
- «Бизон NL» – универсальные модели по используемому топливу: одинаково эффективно работают на газе, мазуте или дизельном топливе, мощность – до 71 кВт.
- «Гризли KLO» – способны отапливать частные дома и офисные помещения площадью до 1500 м², максимальная мощность – 150 кВт.
- «Волк» – электронезависимый котел со стальным теплообменником, стабильно поставляет тепло в дачные и жилые дома даже при отсутствии электроэнергии.
По отзывам потребителей, агрегаты «Протерм» надежны, эффективны, удобны в монтаже и эксплуатации, а при регулярном обслуживании почти не дают сбоев.
Однако прочные материалы, хорошее топливо и отменная сборка не дают гарантии на безупречную службу, поэтому котлы всех перечисленных серий рано или поздно требуют замены запчастей, чистки или ремонта.
Коды ошибок и способы их исправления
Благодаря функции самодиагностики современные котлы сами определяют неисправности, а информацию в виде цифровых или буквенно-цифровых кодов выводят на электронный дисплей. Поняв, что скрывается под тем или иным кодом, можно из таблицы, размещенной в инструкции по монтажу и эксплуатации.
Пример электронного дисплея котла Пантера с тремя цифровыми блоками. На двух нижних цифровых дисплеях высвечиваются коды ошибок систем отопления и ГВС
Бренд «Протерм» выпускает множество модификаций под разными сериями, и коды ошибок у различных моделей могут не совпадать. Чтобы уточнить значение, обязательно изучайте документацию своего агрегата.
Рассмотрим ошибки газовых котлов «Протерм», наиболее часто встречающиеся у популярных моделей.
Модели «Ягуар 11» и «Ягуар 24»
Основные проблемы, с которыми сталкиваются пользователи, касаются или поломок датчиков, или изменений рабочих показателей до критических. Рассмотрим ошибки газового котла «Протерм Ягуар», представленного двумя популярными моделями мощностью 11 кВт и 24 кВт.
Например, при перегреве теплоносителя до +98°С котел приостанавливает свою работу, а на дисплей выводится ошибка F01 .
Часто функционирование налаживается, когда температура возвращается к допустимым рабочим параметрам. Для возобновления деятельности нужно перезапустить котел, нажав кнопку «reset» или «пуск»
Часто не производится розжиг, причем при попытках в очередной раз зажечь пламя появляется ошибка F04 . Причин может быть две: поломка электрода ионизации или прекращение подачи газа.
Проще всего проверить, открыт ли газовый кран. Если с подачей топлива все нормально, дело в системе ионизации, которую не каждый может отремонтировать самостоятельно. Производитель рекомендует обратиться в сервисный центр.
О заблокированном дымоходе газового котла сигнализирует код F05 . Если возобновить подачу воздуха, агрегат продолжит работу. Эта же ошибка говорит об изменениях в напряжении: если оно падает ниже 165 В, работа котла прекращается до стабилизации рабочих параметров.
Коды F02, F03, F09 оповещают о неисправности различных датчиков.
Если при поломке датчика горячей воды аппарат еще будет работать, то выход из строя остальных датчиков остановит его функционирование
Замена элементов требует мастерства и опыта – и если вы ими не обладаете, рекомендуем обратиться в сервисный центр.
Достаточно часто на дисплее появляется ошибка F10 , связанная с давлением. Одна из причин – поломка датчика давления, замену которого лучше поручить газовщикам, с которыми заключен договор на обслуживание и поставку газа. Но если дело в изменении параметров давления, ситуацию можно исправить самостоятельно.
Рабочий диапазон давления – 1-2 бара. Если значение опускается ниже 0,3 бара или поднимается выше 2,7 бара, агрегат останавливается. Чтобы его вновь вернуть к работе, нужно вернуть рабочие параметры.
Как это делается:
- найти в нижней части котла, около контурных патрубков, вентиль подпитки;
- поворачивать его против часовой стрелки, пока давление не придет в норму;
- закрыть вентиль, повернув по часовой стрелке – при незакрытом давление будет продолжать расти.
Лучше стремиться к показателю 1,5 бара – положительные результаты действий тут же отразятся на дисплее. Если переусердствовать и поднять давление до 2,5 бар, котел снова перестанет работать. Во время подпитки нельзя перекрывать патрубки, к которым присоединены трубы ГВС и отопления.
Напольный котел «Медведь»
Большая часть неисправностей газового котла «Медведь устраняется двумя способами:
- автоматически, после устранения причины (например, F.10 – короткое замыкание температурного датчика в контуре подачи воды, F.73 – короткое замыкание на корпусе или отключение гидравлического прессостата и др.);
- путем нажатия на клавишу снятия сбоя, которая находится на панели управления (например, F.20 – сигнал от ограничителя температуры, F.28 – отсутствие розжига при 1-ом запуске и др.).
Некоторые поломки или сбои можно отрегулировать/отремонтировать вручную, не обращаясь к представителям газоснабжающей и обслуживающей компании.
Если котел отказывается включаться и работать, не нагревает воду, причин такого «поведения» множество.
Возможно, просто перекрыт газовый кран или отключено электроснабжение – тогда достаточно повернуть ручку крана или возобновить подачу электроэнергии, а затем повторить процедуру розжига
Порой котел «протестует» из-за неправильных настроек температуры – необходимо отрегулировать температуру на подающей линии, а также температуру горячей воды. Если недостаточно давления, нужно долить воду, а при наличии воздушных пробок выпустить воздух из радиаторов.
Ситуация меняется, если одна из функций остается в силе, а вторая отказывает. Например, агрегат нагревает воду в контуре ГВС, но отказывается отапливать дом. Скорее всего, сбились настройки программы и котел «считает», что в помещении и так достаточно тепло. Нужно отрегулировать расчетное температурное значение в доме, и отопительный контур запустится.
Если, напротив, отопление в норме, а из крана для горячей воды льется холодная, необходимо повысить температуру горячей воды.
Один из самых тревожных сигналов – вода под агрегатом или рядом с ним. Это говорит о нарушении герметичности. Скорее всего, своими силами не справиться, и для решения проблемы потребуются специалисты
Если котел неожиданно выключился, а на дисплее высветился код F.20 , производитель рекомендует разблокировать предохранительный ограничитель температуры.
Порядок действий:
- Подождать, пока агрегат остынет.
- Пользуясь схемой прибора, снять с корпуса переднюю облицовку.
- Найти под распределительной коробкой доступ к предохранителю.
- Повернуть и снять колпачок.
- Максимально глубоко вдавить штифт.
- Нажать клавишу снятия сбоя.
- Убедившись, что котел заработал, вернуть на место лицевую панель.
При регулярном повторении проблемы лучше обратиться в сервис.
Настенный котел «Гепард»
Коды ошибок и рекомендации по их исправлению у всех настенных котлов «Протерм» похожи, но небольшие отличия имеются, так как отличаются и технические характеристики.
Например, диапазон рабочего давления – от 0,8 бар до 2 бар, поэтому только после снижения показателей ниже 0,8 бар агрегат выдаст ошибку. Чтобы устройство снова заработало, нужно в отопительную систему долить воды.
Как наполнить систему отопления:
Во время процедуры не забывайте следить за изменениями значений давления на дисплее.
Максимальный порог, по достижению которого котел останавливается – 2,8 бар. Если это произошло, нужно снизить давление путем слива воды через предохранительный клапан
Одна из частых ошибок – выход из строя клапана, регулирующего давление газа (ошибка F.28-29 ), поэтому разберем, как починить самостоятельно газовый клапан «Протерм».
Необходимо отключить подачу газа на входе и электропитание. Затем снять лицевую металлическую панель, найти для ремонта газовый клапан и аккуратно открутить его.
Газовый клапан представляет собой сложную деталь, состоящую из нескольких мелких элементов – некоторые из них можно снять для чистки или замены
Если клапан просто засорился топливом плохого качества, нужно разобрать его и протереть все элементы, соблюдая осторожность. Если же засор произошел по причине износа и разрушения деталей, клапан нужно заменить. Чаще всего ломаются пластиковые элементы, которые можно просто поменять.
Причина также может скрываться не в самом клапане, а в системе электроснабжения – нужно проверить все контакты и убедиться в стабильной подаче питания.
Для исправления ошибок газового котла «Протерм Гепард» нужно обратиться к технической документации, где изложены советы производителя. При выходе из строя датчиков газового котла и других элементов требуется их замена.
Если вы не в силах самостоятельно заменить термодатчики, электронную плату, детали арматуры, лучше обратитесь в сервисный центр. Пока агрегат на гарантии, также нельзя заниматься ремонтом самостоятельно.
Потенциальные проблемы котла «Пантера» и их решение:
Чистка и диагностика котла «Медведь»:
Самостоятельным ремонтом занимаются две категории людей: домашние мастера-умельцы, которым это приносит удовольствие, и владельцы техники, пытающиеся сэкономить на вызове специалиста. Если вы не относитесь к этим группам, рекомендуем при серьезной поломке сразу обращаться в сервисный центр.
Профессиональный ремонт всегда дороже, но надежней. На установку новых деталей дается гарантия, а за все действия по замене, ремонту или чистке ответственность на себя берет представитель обслуживающей организации. В целом, в результате действий опытных профессионалов повышается и безопасность.
Неисправность газового оборудования в современных котлах кодируется определенными цифровыми и буквенными значениями. Такие коды позволяют определить, в чем конкретно проблема и быстро ее устранить. Газовые котлы Протерм отличаются по типу розжига, методу монтажа и количеству контуров.
Но неисправности в виде кодов имеют общую расшифровку. В руководстве по технической эксплуатации часто указываются возможные проблемы для конкретной модели котла. Рассмотрим самые частые ошибки, причины их возникновения и способы устранения без вызова специалистов.
Содержание
- Важные правила и меры предосторожности
- Самые распространенные ошибки, расшифровки и способы устранения
- F0 – критически низкое давление в контуре
- F1 – нет пламени в горелке
- F2 – снижение температуры до критических значений
- F3 – перегрев котла
- F6 – срабатывание датчика обратной тяги
- F7 – разрыв связи
- F10-F19 – группа ошибок при коротком замыкании цепей
- F24 – стремительный рост температуры
- F-25 – проблемы с вентиляцией
- F-28 – угасание пламени при включении
- F-29 – угасание пламени во время работы котла
- Как избежать образования ошибок: общие советы и рекомендации
- Видео-советы по исправлению ошибок на котлах Протерм
Важные правила и меры предосторожности
Ни для кого не секрет, что использовать неисправное газовое оборудование опасно для жизни. В любой момент банальная ошибка, которая могла бы быть устраненной специалистом за 15-20 минут, может стать роковой и спровоцировать взрыв.
Поэтому, перед тем как приступить к ремонтным работам, запомните и никогда не нарушайте следующие правила:
- Не все ошибки можно устранить самостоятельно – некоторые из них указывают на системные поломки, для ликвидации которых нужен только специалист. Вскрытие котла и произведение ремонта без разрешения на проведение данных манипуляций и без опыта – чревато негативными последствиями.
- Категорически запрещено вскрывать внутренние части котла – схемы в интернете, подсказки слесарей или соседей не помогут, если человек не имеет соответствующего навыка. Так можно повредить дорогостоящие детали, замена которых будет стоить не одну тысячу рублей.
- Нельзя использовать неисправное газовое оборудование – некоторые умельцы обходят все запреты, делая сбросы системы, вынуждая котлы работать в обход контроля центральной платой. Это приводит к быстрому износу отдельных деталей, а также высокой взрыво и пожароопасности.
- Если все меры, направленные на устранение ошибки (самые простые) не дали результата и котел по-прежнему не функционирует, следует вызвать мастеров, а не заниматься самостоятельным ремонтом.
Скупой всегда платит дважды, поэтому доверяйте ремонт собственного оборудования только специализирующимся на таких работах компаниям. Они выдадут соответствующий документ, а также произведут ремонт с учетом особенностей поломки. Одно дело добавить воды в систему, а другое – заменить плату или внутренний насос.
Чтобы котел ломался реже (а происходит это зачастую зимой, в период активного его использования), перед началом отопительного сезона следует проводить профилактический пуск, вызвав специалистов.
Они оценят работу газового оборудования, произведут плановую чистку нагревательного элемента от накипи, а также дадут советы о том, как правильно использовать котел в дальнейшем. Профилактика всегда лучше, чем замена сломанных дорогостоящих деталей.
Самые распространенные ошибки, расшифровки и способы устранения
Современные котлы Протерм оснащены автоматикой, которая срабатывает и останавливает работу оборудования в случаях неисправности отдельных компонентов. Регулирует все процессы центральная плата, которая делает подсказки пользователю в виде кодов. Их расшифровка поможет понять, в чем именно причина вынужденной остановки работы и как ее исправить.
F0 – критически низкое давление в контуре
Аварийная остановка котла связана с резким падением давления в системе отопления до критических значений (0,65 бар).
Спровоцировать это могут следующие причины:
- Утечка воды из системы – забыли закрыть кран на трубе, через которую подавалась вода в отопительный контур. Система взяла столько, сколько ей было нужно, после чего отключили воду в водопроводе, соответственно вода из контура могла попросту уйти в общий водопровод. Проблема актуальна, если нет расширительного бака и вода в контур подается непосредственно из общего водопровода.
- Испарение воды из расширительного бака или утечка из него – бывает, когда люди забывают долить нужный уровень воды, либо расширительный бак имеет выраженную течь.
- Некорректная работа датчика протока, что вызывает формирование ложного сигнала о падении давления в системе. Часто вызвана засорами мелких ячеек.
- Неисправности в электронной плате, которая ошибочно формирует сигнал о низком давлении, что приводит к аварийному прекращению работы котла.
В котлах Протерм часто ошибка F0 появляется именно при неисправностях платы, а именно наличию конденсата на поверхности, который замыкает дорожки контактов на самой плате. Внешне проявляется в виде обрывов и затемнений отдельных участков. Провоцирует развитие конденсата установка газового оборудования в необогреваемом помещении при низких температурах.
Мнение эксперта
Филимонов Сергей Винокурович
Мастер по ремонту отопительного оборудования
Помните, что отопительный контур – система закрытая, соответственно теплоноситель (вода) испариться не может априори. Если такой код всплывает достаточно часто – ищите утечку.
Что можно сделать, чтобы устранить эту ошибку без вызова мастеров:
- Пройтись по всему отопительному контуру в поисках протечки воды. Особенное внимание следует уделять стыкам, особенно, если они не паянные, а скрученные. При наличии повреждений труб, систему отключают, воду сливают, производят ремонт, после чего вновь запускают отопление.
- Осмотреть расширительный бак на наличие течи или проверить кран подачи воды из общего водопровода в отопительный контур. Часто проблема кроется именно в кране, который со временем дает течь, визуально оценить наличие которой практически невозможно. Замена прокладки или замена всего крана в 95% случаев решает проблему кода F0.
- Проверить дно котла на наличие конденсата или влаги.
Все остальные действия по вскрытию котла и оценке состояния работоспособности плат и отдельных деталей могут выполнять только мастера.
Если проблема была устранена и котел и не выдает ошибку после повторного запуска, обязательно проверьте свои батареи на наличие завоздушенности. Пройдитесь по каждой и спустите воздух до появления воды.
F1 – нет пламени в горелке
Ошибка F1
Владельцы котла Протерм часто жалуются на проблемы с розжигом, когда все действия выполняются по схеме, а он не происходит. Обратная сторона медали – когда котел удается разжечь, но он самопроизвольно гаснет, выдавая на дисплее ошибку F1.
Отсутствие пламени в горелке может быть вызвано рядом таких причин, которые не имеют никакого отношения к поломке:
- Отключение света в доме – нет искры, которая бы могла зажечь газ в горелке.
- Перекрыт вентиль подачи газа – искра есть, но поджигать по сути нечего.
- Срабатывание отсечного клапана при отключении электричества, что формирует ошибку и блокирует работу котла.
- Загрязненность трубы, пробки, задвижки на летнее хранение, которые препятствуют оттоку газа из горелки.
Мнение эксперта
Филимонов Сергей Винокурович
Мастер по ремонту отопительного оборудования
Перед тем, как разжечь котел, следует убедиться в наличии подачи газа и света. Некоторые пользователи забывают включить котел в электросеть и вызывают ремонтную службу «зазря», сетуя на отсутствие искры.
Отсутствие пламени и соответствующая ошибка в котле Протерм возможны и по таким причинам, указывающим на поломку и необходимость ремонта:
- Срабатывание аварийного термостата, когда температура в контуре больше допустимых производителем значений. Запуск котла произойдет автоматически, как только температура будет снижена. Почему произошел такой сбой – причин масса. Особенное внимание уделяют оценке состояния термостата. Часто в нем происходят сбои.
- Проблемы с датчиком ионизации, который дает ложный сигнал об отсутствии пламени, хотя на самом деле оно есть. Частая причина – нагар на самом электроде, что приводит к образованию трещин и заломов.
- Отсутствие контакта датчика ионизации с горелкой. Рекомендуемое расстояние – не более 5-7 мм, но при чистке оно может быть увеличено до 10 мм. Нужно поправить конец проволоки к горелке и проблема исчезнет.
- Загрязнение форсунок сажей и пылью, что мешает адекватной работе и розжигу котла.
- Сбой параметров в системе управления котлом – убирается с помощью перезагрузки и повторного включения котла. Бывает при резких скачках напряжения в сети, что вызывает аварийную остановку работы котла Протерм.
- Неисправности в электронной плате, включая образование конденсата и мелких замыканий. Вместе с ошибкой F1 появляются и другие, которые указывают на необходимость полной диагностики и ремонта.
Максимум, что можно сделать без ремонтников, это проверить подачу газа и подсоединение котла к сети. Остальные работы проводятся только профессионалами.
Не рекомендуется самостоятельно вскрывать котел и лезть в форсунку. Неправильные действия могут навредить и повлекут за собой массу дополнительных и ненужных расходов.
F2 – снижение температуры до критических значений
Данная ошибка возникает в двух случаях:
- Температура теплоносителя снизилась до +3°С, что чревато образованием льда, поэтому котел выключается автоматически.
- Температура оценивается неадекватно, возникает конфликт.
Проблема в температурном датчике, который вышел из строя. Причинами его поломок могут быть частые скачки напряжения в электросети, либо замыкание контактов. При наличии такой ошибки датчик демонтируют и проверяют на наличие неисправностей. В большинстве случаев нужна его замена на новый.
F3 – перегрев котла
Ошибка возникает, когда допустимая температура котла превышена. Срабатывает автоматическое отключение в целях сохранности оборудования и обеспечения безопасности людей.
Ошибка F3
Причинами высоких критически высоких значений температуры котла Протерм могут быть:
- Накипь в теплообменнике, которая скапливается при отсутствии профилактических чисток. Причиной накипи также является жесткая вода.
- Транспортная заглушка, которую устанавливают на заводе с целью недопущения попадания внутрь котла пыли, мусора и грязи. При монтаже ее нужно снимать, иначе это спровоцирует перегрев из-за блокировки канала циркуляции.
- Загрязнение фильтра – на участке от патрубка присоединения обратной линии до насоса устанавливается фильтр, который со временем забивается, защищая теплообменник и внутренний контур от попадания взвешенных частиц из системы отопления.
- Отсутствие работоспособности насоса – нагревание происходит внутри котла, но вода не распределяется по системе, что провоцирует перегрев агрегата и аварийное отключение. Следует провести осмотр насоса и выявить причину остановки его работы. Часто это внутренние загрязнения, которые легко убираются с помощью салфетки.
Самостоятельно можно только определить неисправности в работе насоса. Для этого следует прислушаться к нему. Работоспособный аппарат издает характерный звук перекачивания жидкости, что сопровождается легкой вибрацией. Если речь идет об одноконтурных котлах, в которых насос вынесен за пределы конструкции самого нагревателя, то важно убедиться, что насос включен в сеть. Остальные работы выполняют специалисты.
F6 – срабатывание датчика обратной тяги
Указывает на поломку датчика, который контролирует отвод газов. Часто причиной является нарушение целостности контакта между платой и датчиком (повреждение провода).
Диагностика нужна не только датчику, но и плате. Иногда причина кроется именно в ней. Также следует обратить внимание на трансформатор розжига. Его неисправность искажает работу датчика.
F7 – разрыв связи
Одна из самых коварных ошибок, которую так не любят мастера по ремонту. Она означает, что где-то произошел разрыв связи между связующими элементами оборудования. А где конкретно – придется искать вручную, разбирая отдельные детали и группы контактов.
F10-F19 – группа ошибок при коротком замыкании цепей
Ошибка F10
Ошибки этого диапазона указывают на замыкания и неисправности отдельных элементов, каких именно, подскажет код:
- F10 – температуры на выходе теплообменника;
- F11 – температуры на входе;
- F12,13 – температуры горячей воды при подключении бойлера;
- F14,17 – при подключении солнечного коллектора;
- F15 – датчик дымохода;
- F16 – прессостат;
- F18 – датчик контроля заземления;
- F19 – датчик вытяжки.
Мнение эксперта
Филимонов Сергей Винокурович
Мастер по ремонту отопительного оборудования
Если не устранить это короткое замыкание и решить проблему с помощью перезапуска котла, то есть риск развития серьезных поломок.
F24 – стремительный рост температуры
Проблема заключается в снижении количества теплоносителя и стремительном росте температуры в системе, что может быть вызвано такими причинами:
- Неисправность насоса, который не качает воду по системе: загрязнение, поломка, заклинивание основного механизма, отсутствие подключения к сети.
- Завоздушивание системы отопления, когда в батареях имеется воздух, нагреваемый быстрее, чем вода. Нужно пройтись по каждой батарее и спустить его до появления струйки воды без пузырьков.
- Ушла вода из системы по причине незакрытого крана на подаче или наличия течи. Нужно проверить все скрутки и спайки, а также батареи и краны на наличие утечки.
Если температура растет очень быстро, автоматически срабатывает система безопасности, которая блокирует работу котла. Повторный запуск возможен только тогда, когда она будет снижена на несколько градусов. Последовательность действий аналогична, как и при проблеме F0.
F-25 – проблемы с вентиляцией
В случае, если в котле фиксируется высокий процент угарного газа, срабатывает автоматический датчик, который размыкает контакты рыле, прекращая работу котла.
Ошибка F-25
Спровоцировать такой сценарий могут следующие причины:
- Разгерметизация стенок дымохода, в стыках появились трещины и зазоры.
- Неисправность термостата, который фиксирует ложные значения.
- Поломка вентилятора, который не дает отработанному газу выходить за пределы жилого помещения.
- Нет тяги, особенно, если на лето труба выхода была заложена бумагой или тряпками.
- Неисправность платы управления.
Нужно проверить вентиляцию на наличие тяги, а также загрязненность самой трубы. Остальные работы по диагностике выполняет только мастер.
F-28 – угасание пламени при включении
При розжиге образуется фитиль пламени, который в течение первой минуты гаснет.
Вызывают такую проблему следующие причины:
- Низкое давление газа или кран открыт не до конца (или закрыт вовсе).
- Загрязнен нагаром электрод ионизации, который нужно периодически чистить.
- Проблемы с электронной платой при частых скачках напряжения в сети.
В такой ситуации лучше обратиться к специалисту, который проведет ревизию всей запальной группы и очистит ее, что поможет устранить данную ошибку.
F-29 – угасание пламени во время работы котла
Тут есть две типичные причины:
- Прекращение подачи газа в системе – блокируется работа котла, так как формируется сигнал аварийного отключения на плате.
- Неисправности в самой плате – дает ложные сигналы из-за повреждений или замыканий.
Решением проблемы должен заниматься только специалист.
Как избежать образования ошибок: общие советы и рекомендации
Предупредить всегда проще, чем бороться с последствиями. Помните о таких нюансах:
- Работу с газовым оборудованием следует доверять только профессионалам, которые дают гарантию.
- Замену неисправных деталей следует производить только на оригиналы. Если будут установлены запчасти с других котлов (особенно опасно б/у), никто не сможет гарантировать безопасность работы такого оборудования.
- Ежегодно делать профилактическую чистку котла. Есть специальные компании, которые данные услуги предоставляют в полном объеме.
- Не забывайте проверять вытяжку. Иногда она может засоряться.
- Не допускайте, чтобы температура в помещении, где находится котел, опускалась ниже 3°С.
- Проверяйте уровень воды в системе, обращая внимание на давление. Нормы для вашего котла записаны в руководстве по эксплуатации.
Мнение эксперта
Филимонов Сергей Винокурович
Мастер по ремонту отопительного оборудования
Самое главное правило – никогда не пользоваться котлом, если он неисправен и на постоянной основе выдает определенные ошибки.
В завершении стоит отметить, что газовые котлы Протерм в редких случаях выдают коды неисправностей ошибочно. Если же это случилось, то необходимо определить причину и устранить ее. Полную диагностику сможет произвести только специалист, так же, как и ремонт. Не рекомендуется самостоятельно вскрывать крышку и производить замену деталей, так как это может быть небезопасно для здоровья и жизни в целом.
Видео-советы по исправлению ошибок на котлах Протерм
Вероятные ошибки и причины возникновения
В этой статье собраны все вероятные неисправности и варианты их устранения, а так же коды ошибок для котлов Протерм (Protherm). Вся информация читается в следующем порядке: код — наименование — возможная неисправность. Если у вас возникли какие-либо дополнительные вопросы, просьба оставлять их в комментариях к данной статье.
- Код ошибки F00 — Неисправность датчика температуры нагревания (NTC2)
- Код ошибки F01 — Неисправен датчик температуры нагрева (NTC5)
- Код ошибки F10 — Неисправен датчик температуры нагревания (NTC2)
- Код ошибки F11 — Повреждение датчика температуры нагрева (NTC5)
- Код ошибки F13 — Неисправность датчика бойлера (NTC 1)
- Код ошибки F20 — Неисправность перегрева (97C измерено датчиком теплового потока) (НТС)
- Код ошибки F22 — Ошибка: в установке нет воды (менее 0,3 бар) (Cp)
- Код ошибки F23 — Ошибка: достигнута максимальная разница между температурами подачи и обратки (35К) (НТС)
- Код ошибки F24 — Неисправность циркуляции воды (температура поднимается быстрее, чем 10К/с) (NTC2, NTC5)
- Код ошибки F25 — Ошибка поступления продуктов сгорания (только для вариантов с открытым дымоходом) (К11)
- Код ошибки F26 — Ошибка отсутствие необходимого тока через газовый клапан шагового двигателя
- Код ошибки F27 — Ошибка поступления сигнала пламени (ток ионизации) не смотря на закрытые газовые клапаны
- Код ошибки F28 — Не обнаружено пламя во время розжига
- Код ошибки F29 — Ошибка: потеря пламени во время работы горелки (FL)
- Код ошибки F33 — Неисправность дифференциального реле (Pr)
- Код ошибки F42 — Неисправность кодирующего резистора
- Код ошибки F61 — Ошибка главной платы контура
- Код ошибки F62 — Ошибка электронной платы
- Код ошибки F63 Ошибка основной платы
- Код ошибки F64 — Ошибка главной платы контура
- Код ошибки F65 — Ошибка электронной платы
- Код ошибки F67 — Ошибка основной платы котла
- Код ошибки F68 — Колебания сигнала пламени (FL)
- Код ошибки F70 — Пользовательский интерфейс не совместим с электронной платой
- Код ошибки F72 — Постоянна разница температур между датчиком подачи и обратки (НТС)
- Код ошибки F73 — Неисправность датчика давления теплового контура (Cp)
- Код ошибки F74 — Электрическая неисправность датчика давления
- Код ошибки F77 — Неисправности внешнего оборудования
- Код ошибки F83 — Ошибка: нет воды в установке и температура не повышается при зажженной горелке (NTC2, NTC5)
- Код ошибки F84 — Постоянна разница температур между датчиком подачи и обратки (NTC2, NTC5)
- Код ошибки F85 — Неисправность датчиков подачи и обратки (NTC2, NTC5)
- Ошибки напольных котлов Протерм
- Ошибка F1 — Потеря пламени
- Ошибка F2 — Неисправность котлового датчика температуры
- Ошибка F3 — Перегрев котла Protherm
- Ошибка F4 — Неисправность датчика бойлера
- Ошибка F5 — Неисправность наружного датчика температуры
Код ошибки F00 — Неисправность датчика температуры нагревания (NTC2)
Датчик подачи (NTC 2) отключен.
Код ошибки F01 — Неисправен датчик температуры нагрева (NTC5)
Датчик обратки (NTC 5) отключен.
Код ошибки F10 — Неисправен датчик температуры нагревания (NTC2)
Короткое замыкания датчика подачи (НТС).
Код ошибки F11 — Повреждение датчика температуры нагрева (NTC5)
Короткое замыкания датчика обратки (NTC 5).
Код ошибки F13 — Неисправность датчика бойлера (NTC 1)
Короткое замыкание датчика: шунт вместо датчика на X16:
- Проверьте соединения датчиков.
- Проверьте кабели датчиков.
- Проверьте датчик.
Код ошибки F20 — Неисправность перегрева (97C измерено датчиком теплового потока) (НТС)
Нет расхода отопительной воды по контуру котла Protherm:
- Удостоверьтесь, что насос работает должным образом.
- Разблокируйте насос.
- Удостоверьтесь, что нагревательные краны открыты, так же как и байпас.
- Проверьте состояние пластинчатого теплообменника, если неисправность возникает в режиме горячей воды.
- Проверьте состояние теплового фильтра.
Код ошибки F22 — Ошибка: в установке нет воды (менее 0,3 бар) (Cp)
- Протечка системы отопления — заполните систему.
- Протечка ПСК — удостоверьтесь, что протечек нет.
- Дефект расширительного бака — проверьте расширительный бак.
Код ошибки F23 — Ошибка: достигнута максимальная разница между температурами подачи и обратки (35К) (НТС)
Проблема с циркуляцией воды (малым расходом):
- Проверьте разъем датчиков теплового выхода и возврата.
- Проверьте скорость насоса.
- Смотрите ошибку F20.
Код ошибки F24 — Неисправность циркуляции воды (температура поднимается быстрее, чем 10К/с) (NTC2, NTC5)
Плохая работа насоса или низкое давление воды:
- Смотрите ошибку F20.
- Отопительные краны закрыты, байпас не работает.
- Насос отключен или заблокирован.
Код ошибки F25 — Ошибка поступления продуктов сгорания (только для вариантов с открытым дымоходом) (К11)
Устройство защиты (К11) в отводе тяги обнаружило избыток дыма.
Помощь по диагностике неисправностей:
- Проверьте выхлопную трубу (разъем, длину, диаметр, не блокируется ли она или дымоход).
- Проверьте поступление воздуха в помещение.
- Проверьте термостат.
Электрические вытяжки в помещении с аппаратом запрещены.
Код ошибки F26 — Ошибка отсутствие необходимого тока через газовый клапан шагового двигателя
Шаговый двигатель отключен или неисправен:
- Проверьте разъем шагового двигателя.
- Проверьте двигатель.
Код ошибки F27 — Ошибка поступления сигнала пламени (ток ионизации) не смотря на закрытые газовые клапаны
Нарушение логики процесса:
- Проверьте электрод определения пламени.
- Проверьте основную плату котла Protherm.
- Проверьте герметичность газовой арматуры.
Код ошибки F28 — Не обнаружено пламя во время розжига
- Неверные установки газового клапана — проверьте настройку газового клапана.
- Газовый клапан неисправен — проверьте газовый клапан.
- Электроды розжига неисправны — проверьте состояние электрода (коррозия).
- Плохое заземление — исправить.
Код ошибки F29 — Ошибка: потеря пламени во время работы горелки (FL)
- Недостаточность или отсутствие газа — проверьте контур поставки газа (кран газа открыт).
- Нагар на электроде ионизации — проверьте состояние электрода (коррозия).
- Неисправна система зажигания и контроля пламени — проверьте соединения контура розжига.
Код ошибки F33 — Неисправность дифференциального реле (Pr)
Выключатель не переходит в положение выкл. (OFF), когда вентилятор находится в выключенном положении:
- Проверьте дифференциальное реле (маностат).
- Мусор в тракте системы контроля расхода воздуха (трубке Пито, импульсной трубке).
- Засорение или обледенение в тракте дымоудаления либо забора воздуха.
- Подпор фронтального ветра.
Код ошибки F42 — Неисправность кодирующего резистора
Кодирующий резистор не в ожидаемом значении — проверьте кодирующий резистор (R1) на схеме.
Код ошибки F61 — Ошибка главной платы контура
Неисправность управления газового клапана:
- Проверьте все подключения к основной плате контура.
- Проверьте электронную плату.
- Проверьте код продукта.
- Перезапустите прибор.
Код ошибки F62 — Ошибка электронной платы
Неисправность закрытия газового клапана.
Код ошибки F63 Ошибка основной платы
Неисправна память основной платы.
Код ошибки F64 — Ошибка главной платы контура
Быстрые изменения параметров датчика теплового потока и возврата.
Код ошибки F65 — Ошибка электронной платы
Температура основной платы слишком высока.
Код ошибки F67 — Ошибка основной платы котла
Неисправность сигнала пламени на основной плате.
Код ошибки F68 — Колебания сигнала пламени (FL)
Смотрите ошибку F28.
Код ошибки F70 — Пользовательский интерфейс не совместим с электронной платой
Неверный код продукта:
- Проверьте код продукта.
- Проверьте идентификационный номер карты.
Код ошибки F72 — Постоянна разница температур между датчиком подачи и обратки (НТС)
Несоответствие температур теплового потока и возврата (постоянная разница):
- Проверьте разъем датчика температуры.
- Замените неисправный датчик.
Код ошибки F73 — Неисправность датчика давления теплового контура (Cp)
Датчик давления закорочен или отключен:
- Проверьте разъем датчика.
- Проверьте датчик.
Код ошибки F74 — Электрическая неисправность датчика давления
Электрическая неисправность датчика давления.
Код ошибки F77 — Неисправности внешнего оборудования
Внешний газовый клапан / Конденсатный насос — проверьте подключение оборудования.
Код ошибки F83 — Ошибка: нет воды в установке и температура не повышается при зажженной горелке (NTC2, NTC5)
Контур не обезвоздушен должным образом — смотрите ошибку F22.
Код ошибки F84 — Постоянна разница температур между датчиком подачи и обратки (NTC2, NTC5)
- Датчики температуры потока и возврата перевернуты или отключены — проверьте разъем датчика температуры.
- Неисправный датчик температуры — замените неисправный датчик.
Код ошибки F85 — Неисправность датчиков подачи и обратки (NTC2, NTC5)
Датчики температуры потока и возврата подключены к одной и той же трубе — проверьте разъем датчика температуры.
Ошибки напольных котлов Протерм
Если вы на 100% не уверены в чем именно проблема и в том, что вы сможете ее решить — немедленно обратитесь в сервисный центр для диагностики и устранения неисправности.
Ошибка F1 — Потеря пламени
Данная ошибка означает необратимое блокирование автоматики розжига и прекращение подачи газа через газовый клапан, т.е. потерю пламени. Подобная блокировка может возникать в тех случаях, когда, находясь в режиме открытого газового клапана, автоматика зажигания не получает обратный сигнал о наличии пламени от ионизационного электрода. Котел отключится, и на дисплее высветится ошибка F1. Данная неисправность может быть вызвана также срабатыванием элементов безопасности – аварийного термостата или термостата продуктов сгорания. Низкое давление газа на входе, неправильное электрическое подключение (перепутаны местами фаза и ноль) также могут быть причиной потери пламени.
Для снятия сбоя нажмите кнопку RESET (Сброс).
Если сбой не удается устранить, обратитесь в сервисную организацию.
Ошибка F2 — Неисправность котлового датчика температуры
Сигнализирует неисправность котлового датчика температуры или снижение температуры теплоносителя ниже 3 C.
Котел заблокируется, так как включение при температуре ниже 3 C недопустимо по причине вероятного образования льда.
Ошибка F3 — Перегрев котла Protherm
Сигнализирует, что температура теплоносителя выше 95 C.
Котел выключится из работы.
После падения температуры теплоносителя ниже 95 C котел автоматически возобновит работу.
Ошибка F4 — Неисправность датчика бойлера
Котел прекратит работать на нагрев бойлера. На режим отопления данная неисправность не влияет.
Ошибка F5 — Неисправность наружного датчика температуры
Аппарат работает без ограничений, но температура теплоносителя регулируется по котловому датчику.
Если аппарат не работает в эквитермическом режиме, то подобное сообщение не может появиться.
Газовые котлы protherm сигнализируют о неисправностях с помощью кодов ошибок. С их помощью можно определить, какая именно часть оборудования неисправна и где искать причину аварийного отключения котла. Неисправность газового оборудования в современных котлах кодируется определенными цифровыми и буквенными значениями. Такие коды позволяют определить, в чем конкретно проблема и быстро ее устранить.
Газовые котлы Протерм отличаются по типу розжига, методу монтажа и количеству контуров. Но неисправности в виде кодов имеют общую расшифровку. В руководстве по технической эксплуатации часто указываются возможные проблемы для конкретной модели котла.
Расшифровка
Ошибка f28 высвечивается при безуспешном пуске отопительного агрегата – не происходит розжиг Протерм. Неисправность связана с газовой магистралью или котлом. Придерживаясь рекомендуемого порядка действий, получится убрать код за короткое время.
С чего начать
Выполнить перезапуск
Если ошибка f28 инициирована сбоем электронной платы по причине нестабильности напряжения, уберется. В зависимости от модели котла Протерм, используется кнопка Reset, «Вкл», «Сеть».
Сбросьте ошибку F28 на панели управления котлом Protherm
Совет
Отопительный агрегат целесообразно включать через ИБП. За счет емкости аккумуляторов (присоединяемых внешних, встроенных) блок обеспечивает устойчивую работу котла Протерм при форс-мажоре на линии (обрыв ЛЭП, поломка автономного генератора). Традиционный стабилизатор на такое не способен.
Проверить поступление «голубого топлива» к Protherm.
В жилом строении включается газовая плита. Блокировка магистрали определяется по отсутствию пламени. Розжиг котла Протерм затруднен или невозможен и при низком давлении в трубе. Убедиться, что этот фактор вызывает ошибку f28, несложно, обеспечив максимальный расход газа задействованием всех имеющихся конфорок. Если язычки пламени меньше обычного, неравномерные – «виновник» кода неисправности найден.
Причины блокировки канала, снижения давления в трубе
- Ледяная пробка – в зимнее время часто встречающаяся проблема с магистралью. Вызывать газовиков: все, что вне строения, зона их ответственности.
- Выработка СУГ. С уменьшением объема сжиженного газа в баллонной группе, газгольдере падает давление. Его значение становится ниже критического, недостаточного для срабатывания клапана котла Протерм.
- Неисправность, некорректная работа технических устройств, включенных в газопровод: счетчика, редуктора, фильтра, реле давления. Обледенение, мусор на сетке, деталях, во внутреннем канале убираются пользователем. При подозрении на отказ прибора учета – работу несложно проконтролировать по табло после розжига плиты – вызывать представителя ресурсоснабжающей организации.
- Отсечной клапан. При отключении напряжения блокирует трубу. Ошибка f28 Протерм убирается приведением арматуры безопасности в исходное состояние (вручную).
- Нарушение герметичности. Воздух, попадая в газ, препятствует нормальному розжигу горелки.
- Газовый кран. При срабатывании противопожарной защиты магистраль перекрывается, котел Протерм выдает ошибку f28.
Убедиться в надежности и правильности заземления
Невыполнение требований производителя, ПУЭ по организации контура, повреждение приводят к сбоям электроники и выдаче кода неисправности котла. Наводка выявляется индикаторной отверткой. Потенциал на металле Протерм – причина ошибки f28.
Совет
Установка на газовой трубе диэлектрической муфты исключает влияние блуждающих токов на ЭПУ и нивелирует риск появления ошибок.
Подключение диалектической муфты
Уточнить настройки Протерм
При переводе котла с природного газа на СУГ пользователи забывают зайти в меню, изменить величину минимального давления. Газовый клапан не срабатывает, отсутствует розжиг, выдается ошибка f28. В руководстве имеется соответствующий раздел. Значения Pmin для моделей Protherm отличаются – смотреть в инструкции на агрегат.
Почему падает давление
Падение давления свидетельствует о наличии утечки. Она может быть не только в котле, но и в любом месте системы — радиаторах, трубопроводах, кранах и т. д. Нередко причиной оказывается вышедший из строя клапан сброса, постепенно выпускающий воду из системы в канализацию.
Способом решения проблемы является поиск, обнаружение проблемного элемента, провоцирующего утечку, и его ремонт или замена.
Как включить
Запуск котла осуществляется нажатием круглой кнопки «главный выключатель» справа от дисплея.
Начинается подача электропитания ко всем системам котла. Обычно котел при этом находится в режиме ожидания, т.е. подготовка теплоносителя и ГВС не производится. На дисплее отображается текущее состояние аппарата, поэтому пользователь сразу может определить, что в данный момент делает автоматика котла.
Для запуска процесса надо установить температуру ОВ или ГВС, после чего произойдет запуск горелки и начнется нагрев теплоносителя.
Эти действия будут сопровождаться характерными звуками работы насоса,движения воды,запуска горелки.
Остановка котла производится простым нажатием главного выключателя.
Коды ошибок и способы их исправления
Благодаря функции самодиагностики современные котлы сами определяют неисправности, а информацию в виде цифровых или буквенно-цифровых кодов выводят на электронный дисплей. Поняв, что скрывается под тем или иным кодом, можно из таблицы, размещенной в инструкции по монтажу и эксплуатации.
Пример электронного дисплея котла Пантера с тремя цифровыми блоками. На двух нижних цифровых дисплеях высвечиваются коды ошибок систем отопления и ГВС
Бренд «Протерм» выпускает множество модификаций под разными сериями, и коды ошибок у различных моделей могут не совпадать. Чтобы уточнить значение, обязательно изучайте документацию своего агрегата.
Рассмотрим ошибки газовых котлов «Протерм», наиболее часто встречающиеся у популярных моделей.
Модели «Ягуар 11» и «Ягуар 24»
Основные проблемы, с которыми сталкиваются пользователи, касаются или поломок датчиков, или изменений рабочих показателей до критических. Рассмотрим ошибки газового котла «Протерм Ягуар», представленного двумя популярными моделями мощностью 11 кВт и 24 кВт.
Например, при перегреве теплоносителя до +98°С котел приостанавливает свою работу, а на дисплей выводится ошибка F01.
Часто функционирование налаживается, когда температура возвращается к допустимым рабочим параметрам. Для возобновления деятельности нужно перезапустить котел, нажав кнопку «reset» или «пуск»
Часто не производится розжиг, причем при попытках в очередной раз зажечь пламя появляется ошибка F04. Причин может быть две: поломка электрода ионизации или прекращение подачи газа.
Проще всего проверить, открыт ли газовый кран. Если с подачей топлива все нормально, дело в системе ионизации, которую не каждый может отремонтировать самостоятельно. Производитель рекомендует обратиться в сервисный центр.
О заблокированном дымоходе газового котла сигнализирует код F05. Если возобновить подачу воздуха, агрегат продолжит работу. Эта же ошибка говорит об изменениях в напряжении: если оно падает ниже 165 В, работа котла прекращается до стабилизации рабочих параметров.
Коды F02, F03, F09 оповещают о неисправности различных датчиков.
Если при поломке датчика горячей воды аппарат еще будет работать, то выход из строя остальных датчиков остановит его функционирование
Замена элементов требует мастерства и опыта – и если вы ими не обладаете, рекомендуем обратиться в сервисный центр.
Достаточно часто на дисплее появляется ошибка F10, связанная с давлением. Одна из причин – поломка датчика давления, замену которого лучше поручить газовщикам, с которыми заключен договор на обслуживание и поставку газа. Но если дело в изменении параметров давления, ситуацию можно исправить самостоятельно.
Рабочий диапазон давления – 1-2 бара. Если значение опускается ниже 0,3 бара или поднимается выше 2,7 бара, агрегат останавливается. Чтобы его вновь вернуть к работе, нужно вернуть рабочие параметры.
Как это делается:
- найти в нижней части котла, около контурных патрубков, вентиль подпитки;
- поворачивать его против часовой стрелки, пока давление не придет в норму;
- закрыть вентиль, повернув по часовой стрелке – при незакрытом давление будет продолжать расти.
Лучше стремиться к показателю 1,5 бара – положительные результаты действий тут же отразятся на дисплее. Если переусердствовать и поднять давление до 2,5 бар, котел снова перестанет работать. Во время подпитки нельзя перекрывать патрубки, к которым присоединены трубы ГВС и отопления.
Напольный котел «Медведь»
Большая часть неисправностей газового котла «Медведь устраняется двумя способами:
- автоматически, после устранения причины (например, F.10 – короткое замыкание температурного датчика в контуре подачи воды, F.73 – короткое замыкание на корпусе или отключение гидравлического прессостата и др.);
- путем нажатия на клавишу снятия сбоя, которая находится на панели управления (например, F.20 – сигнал от ограничителя температуры, F.28 – отсутствие розжига при 1-ом запуске и др.).
Некоторые поломки или сбои можно отрегулировать/отремонтировать вручную, не обращаясь к представителям газоснабжающей и обслуживающей компании.
Если котел отказывается включаться и работать, не нагревает воду, причин такого «поведения» множество.
Возможно, просто перекрыт газовый кран или отключено электроснабжение – тогда достаточно повернуть ручку крана или возобновить подачу электроэнергии, а затем повторить процедуру розжига
Порой котел «протестует» из-за неправильных настроек температуры – необходимо отрегулировать температуру на подающей линии, а также температуру горячей воды. Если недостаточно давления, нужно долить воду, а при наличии воздушных пробок выпустить воздух из радиаторов.
Ситуация меняется, если одна из функций остается в силе, а вторая отказывает. Например, агрегат нагревает воду в контуре ГВС, но отказывается отапливать дом. Скорее всего, сбились настройки программы и котел «считает», что в помещении и так достаточно тепло. Нужно отрегулировать расчетное температурное значение в доме, и отопительный контур запустится.
Если, напротив, отопление в норме, а из крана для горячей воды льется холодная, необходимо повысить температуру горячей воды.
Один из самых тревожных сигналов – вода под агрегатом или рядом с ним. Это говорит о нарушении герметичности. Скорее всего, своими силами не справиться, и для решения проблемы потребуются специалисты
Если котел неожиданно выключился, а на дисплее высветился код F.20, производитель рекомендует разблокировать предохранительный ограничитель температуры.
Порядок действий:
- Подождать, пока агрегат остынет.
- Пользуясь схемой прибора, снять с корпуса переднюю облицовку.
- Найти под распределительной коробкой доступ к предохранителю.
- Повернуть и снять колпачок.
- Максимально глубоко вдавить штифт.
- Нажать клавишу снятия сбоя.
- Убедившись, что котел заработал, вернуть на место лицевую панель.
При регулярном повторении проблемы лучше обратиться в сервис.
Как запустить самодиагностику
Система самодиагностики работает в постоянном режиме. Запуск происходит одновременно с запуском котла, а остановить работу системы можно только вместе с остановкой агрегата. Поэтому никаких специальных действий для включения самодиагностики не требуется.
Необходимости в специальном обращении к системе не имеется, при возникновении неполадок она сама тут же заявит об этом, а если никаких оповещений не приходит — значит, котел работает в штатном режиме, проблемных точек не обнаружено.
Обзор серий бренда «Протерм»
Если рассматривать оборудование, работающее на газе, то по месту установки все котлы можно разделить на две большие категории:
- настенные – «Рысь конденсационная» («Lynx Condence») и «Рысь» («Lynx»), «Пантера» («Panther»), «Ягуар» («Jaguar»), «Гепард» («Gepard»);
- напольные – «Медведь» (серии KLOM, KLZ17, РLO, TLO), «Бизон NL», «Гризли KLO», «Волк (Volk)».
Несмотря на турецкую и белорусскую сборку, качество техники по-европейски высокое.
Среди настенных моделей – 1- и 2-контурные, атмосферные и турбированные, мощностью 11-35 кВт.
Напольные модели изготовлены из стали или чугуна, оснащены инжекторными или вентиляторными горелками, могут работать на природном и сжиженном газе. Диапазон мощности широкий – 12-150 кВт – поэтому выбрать прибор под конкретные условия несложно.
Основное назначение оборудования – организация горячего водоснабжения и отопления в частных жилых домах, а некоторые агрегаты рассчитаны на промышленное применение
Каждая из серий обладает отличительными чертами, касающимися дизайна, габаритов, способа установки, технических характеристик, дополнительных функций:
- «Рысь» – конденсационные модели работают на 12-14 % экономичнее неконденсационных, поэтому признаны энергоэффективными приборами для отопления дачных домов и коттеджей.
- «Пантера» – последние модели выпускаются с удобной коммуникационной шиной eBus и обновленной системой безопасности
- «Ягуар» – главными преимуществами считаются невысокая цена агрегата и возможность раздельной регулировки двух контуров – отопительного и ГВС.
- «Гепард» – популярная настенная модель, которую можно установить как за городом, на даче или в коттедже, так и в городской квартире.
- «Медведь» – среди представителей различных серий – надежные агрегаты со встроенным бойлером, чугунным теплообменником и мощностью до 49 кВт.
- «Бизон NL» – универсальные модели по используемому топливу: одинаково эффективно работают на газе, мазуте или дизельном топливе, мощность – до 71 кВт.
- «Гризли KLO» – способны отапливать частные дома и офисные помещения площадью до 1500 м², максимальная мощность – 150 кВт.
- «Волк» – электронезависимый котел со стальным теплообменником, стабильно поставляет тепло в дачные и жилые дома даже при отсутствии электроэнергии.
По отзывам потребителей, агрегаты «Протерм» надежны, эффективны, удобны в монтаже и эксплуатации, а при регулярном обслуживании почти не дают сбоев.
Однако прочные материалы, хорошее топливо и отменная сборка не дают гарантии на безупречную службу, поэтому котлы всех перечисленных серий рано или поздно требуют замены запчастей, чистки или ремонта.
F.22 — Потеря воды — недостаточное давление воды в системе отопление
— неисправность индицируется в случае снижения давления воды в системе отопления ниже 0,6 баров
— сообщение будет автоматически удалено после повышения давления отопительной воды в системе выше 0,6 баров
– в результате дополнения воды в систему отопления
— сообщение об ошибке не появится в случае неисправности датчика давления
Датчик давления служит для определения давления воды в котле (системе отопления). В случае недостатка ОВ в котле датчик давления передаст информацию плате управления котлом, которая даст команду на его остановку.
Принцип действия
При повышении давления воды увеличится объем мембраны, несущей на себе магнит. Напротив магнита находится датчик Галла, меняющий входящее напряжение на плате управления котлом в зависимости от изменения параметров магнитного поля. Изменение параметров магнитного поля зависит от изменения расстояния датчика Галла по отношению к позиции магнита Точки измерения
Входящее напряжение датчика давления:
Точки измерения 1 и 2 = 5 В DC Контрольные значения: Точки измерения 1 и 3 При давлении в 1 бар / 1,7 В DC При давлении в 1,5 бара / 2 В DC При давлении в 2 бара / 2,3 В DC
РЕКОМЕНДАЦИИ
- Слишком низкое давление воду 0.3 Бар . При заполнении котла водой в этом случае не требуется нажимать кнопку RESET.
- Неисправность датчика давления воды. Заменить.
- Проверьте утечки в котле и системе отопления.
- Проверьте исправность насоса .возможна либо блокировка насоса. разберите его, и проверьте на предмет исправной работы и чистоты.
F.74 — Короткое замыкание (сигнал — +5 В) датчика давления ОВ
— данное сообщение появится в случае короткого замыкания (сигнал — +5 В) или размыкания цепи датчика давления ОВ
— сообщение будет автоматически удалено после повторного подключения датчика давления на соответствующее место
— короткое замыкание датчика с сигналом +5 В детектируется в случае повышения напряжение выше 4 В
РЕКОМЕНДАЦИИ
Проверьте разъем датчика
Проверьте датчик
Нажмите RESET котла. Если ошибка повторяется, замените датчик давления
Устройство техники Protherm Gepard
Серия представлена двухконтурными и одноконтурными котлами. Первые обслуживают системы горячего водоснабжения (ГВС) и отопления. Оснащены встроенным водонагревателем от 30 до 60 литров. Настенные агрегаты подойдут для квартир и частных домов.
Одноконтурные агрегаты «Протерм Гепард » включают бойлеры косвенного нагрева. Камеры сгорания в обеих конструкциях могут быть открытыми и закрытыми. При наличии дымоходной шахты выбирайте модель с атмосферной горелкой, которая забирает воздух из помещения. Если дымоход в строении не предусмотрен, подойдет турбированная горелка с отводом газов через коаксиальный дымоотвод.
Все основные коды и их расшифровка
Рассмотрим основные коды ошибок котлов Protherm:
Код | Расшифровка |
F00 | Потеря давления ОВ |
F01 | Погасло пламя на горелке |
F02 | Отказ термодатчика отопления |
F03 | Перегрев котла |
F04 | Отказ датчика ГВС |
F05 | Другие неполадки |
F06-07 | Отказ датчика тяги |
F08 | Отказ газового клапана |
F09 | Обрыв заземления вытяжки |
F10 | Неисправность или КЗ датчика температуры прямой линии |
F11 | Неисправность или КЗ датчика температуры обратной линии |
F12-13 | Неисправность или КЗ датчика температуры бойлера ГВС |
F14 | КЗ датчика коллектора |
F15 | КЗ датчика дыма |
F16 | КЗ датчика тяги |
F18 | КЗ заземления бойлера |
F19 | КЗ датчика вытяжки |
F20 | Перегрев, аварийное отключение |
F21 | Отключение котла из-за превышения параметров |
F22 | Низкий уровень воды |
F23 | Большая разница температур прямой и обратной линий ОВ |
F24 | Быстрое повышение температуры ОВ |
F25 | Превышение температуры воды на подаче |
F27 | Паразитное пламя (сигнал о несуществующем пламени на горелке) |
F28 | Неудачный розжиг горелки |
F29 | Потеря пламени на горелке |
F35 | Сбой в системе вывода дымовых газов |
F37 | Скорость вращения вентилятора превышает номинальное значение |
F81 | Неисправность циркуляционного насоса |
- Полный перечень кодов имеется в руководстве пользователя. На практике возникает лишь несколько ошибок (или вовсе не возникает), но вариантов проблем может быть очень много.
- Ошибки напольных агрегатов Протерм
- При неполадках напольного газового котла протерм медведь появляются коды ошибок:
- F2– неполадки температурного датчика. Эта ошибка сообщает о поломке термодатчика или снижении температуры теплоносителя до 3ºC. Работа агрегата блокируется, так как включение при температуре менее 3ºC производителем не допускается.
- F3 сигнализирует о повышении температуры теплоносителя 95ºC. В этом случае агрегат блокируется. Он возобновит работу после того как жидкость остынет.
- F4 – поломка сенсора бойлера. В этом случае агрегат не нагревает жидкость в бойлере.
- F5 – сломан наружный датчик температуры. Агрегат сохраняет работоспособность, но температура теплоносителя будет регулироваться по датчику котла.
- Код ошибки, появившийся на экране в первый раз, можно попробовать сбросить нажатием клавиши «RESET». Если это не помогло, и Вы не можете установить причину сбоя, вызовите специалиста сервисного центра Протерм.
- у F-28 много причин, но скорее всего нужно просто чистить котёл
- Ошибка F.28 Котел не включается: безуспешные попытки розжига во время запуска Неполадка в линии подачи газа, например: – неисправны газовый счетчик или реле давления газа – наличие воздуха в газе – слишком низкое давление истечения газа – сработала термическая противопожарная защита в газовом кране – неисправность газовой арматуры, – неправильная настройка газа, – неисправность в системе розжига (трансформатор, кабель, штекер цепи розжига), – прерывание тока ионизации (кабель электрод), – неправильное заземление котла, – неисправность блока электроники котла.
- Для разных типов конструкций были разработаны специальные оповещающие значения, на этот момент нужно обратить внимание. Для настенных агрегатов они выглядят так:
- 00. Датчик, установленный на подающей линии, отключен.
- 01. Вышел из строя датчик обратной линии.
- Ошибка F10. Замыкание устройства подающей линии NTC.
- 11. Замыкание устройства обратной линии.
- 13. Замкнул датчик бака.
- 17. Замкнул датчик солнечного возврата.
- Ошибка F20 на котле свидетельствует о нарушении или прекращении расхода жидкости в контуре.
- Ошибка F22. Произошла утечка в магистрали отопления.
- 23. Вода плохо циркулирует.
- 24. Произошел сбой в функционировании циркулярного насоса.
- 25. Шунт L1 примыкающий к разъему X20 не обнаружен.
- 26. Некорректная работа газового клапана, он не открывается или спал разъем.
- 27. Датчик не видит пламени.
- 28. Неисправен розжиг.
- Ошибка F29. В процессе работы пламя гаснет.
- 32. Вентилятор работает с неправильной скоростью.
- 35. Воздух для сгорания топлива подается некорректно.
- 49. Проблемы с линией eBus.
- 61. Газовый клапан вышел из строя.
- 62. Задержка отсечки или неправильное закрытие клапана подачи голубого топлива.
- 63. Проблемы с запоминающим устройством на плате управления.
- 65. Повысилась температура платы.
- 67. Сбой, связанный с сигналом пламени.
- 68. Сигнал пламени нестабильный.
- 70. Некорректный код оборудования.
- 71. На датчике подающей линии не изменяется температура.
- 72. Замечено несоответствие датчика потока и возврата.
- 73. Замыкание в датчике давления.
- 74. Электрика устройства для измерения давления неисправна.
- 75. Во время включения насоса давление не распозналось.
- 77. Насос конденсата или газовый клапан вышли из строя.
- 83. Отсутствие признаков температуры на датчике подающей или обратной линии.
- 84. Отсоединение датчика температурных показаний потока и возврата.
- 86. Нет шунга на разъеме.
- 87. Электроды неисправны.
- 88. Клапан газа отсутствует или отсоединен.
- 89. Насос отсоединен.
- Проблемы с коммуникациями, нет связи с платой для управления.
Теплообменник котла
Очистка теплообменника Protherm Gepard
- Вероятная причина
- Разошедшийся шов. Такой дефект устраняется пайкой. Главное – найти место протечки, так как визуально его обнаружить сложно.
- Рекомендация: снять кожух Протерм Гепард, демонтировать прибор и заблокировать его патрубки. При помещении теплообменника в резервуар с водой проблемное место определяется по пузырькам воздуха, выходящим наружу.
- Отложения, снижающие Ду канала протока теплоносителя. Отсюда перегрев и ошибка f20.
- Рекомендация: произвести обслуживание прибора.
- Появление ошибки Протерм Гепард f20 только в режиме ГВС свидетельствует о проблеме с вторичным (пластинчатым) теплообменником.
- Почему растет давление в приборе
- Подъем давления — крайне опасная ситуация, чреватая механическими поломками и даже взрывом.
- Жидкость несжимаема, она заполняет весь объем трубопроводов. Если на манометре давление подошло к 3 мБар и продолжает расти, пора принимать меры.
- Одна из причин — выход из строя расширительного бака. При нагреве жидкость расширяется, и ее объем увеличивается на 4%.
- Нормально функционирующий расширительный бак поглощает эти лишние проценты, но, если он уже полон, излишкам жидкости попросту некуда деться. Определить такую ситуацию можно по состоянию клапана сброса — из него постоянно будет сочиться ОВ.
- Основная поломка расширительного бака — разрыв мембраны. При нем вода наполняет бак полностью, не оставляя места для размещения расширившейся жидкости. Выходом будет замена мембраны или всего расширительного бака.
- Возможна еще одна причина — не закрыт или вышел из строя кран подпитки. Вода продолжает поступать в систему, повышая давление.
- Необходимо проверить состояние крана и перекрыть или заменить его. Следует проверить состояние всей запорной арматуры, прочистить сетчатый фильтр. Возможны также проблемы с автоматикой котла, которые решаются только с помощью специалиста из сервисного центра.
- Что означают коды ошибок F2, f5, f6, f8, f10, f15, f22, f23, f24, f25, f29, f33, f55, f62, f63, f72, f73, f83, f84, f85
- Ремонт газового котла Протерм своими руками начинается с определения причины неисправности. Для удобства диагностики поломки предусмотрены специальные коды. Их очень много и они детально описаны в инструкции к отопительному оборудованию.
- Краткая характеристика других ошибок котла Протерм:
- F2 – поломка датчика воды или температура антифриза составляет ниже 3 градусов. Из-за риска образования льда система блокируется.
- F5 – неисправность наружного термодатчика.
- F6 – обрыв датчика отходящих газов или поломка электрической платы. Источник проблемы кроется в неисправности трансформатора розжига.
- F8 – размыкание цепи температурного датчика, заземление бойлера котла газового двухконтурного настенного Протерм Гепард и аналогичных моделей.
- F10 – КЗ термодатчика или штекера прибора, снижения уровня напряжения в сети.
- F15 – КЗ сигнализатора обратной тяги. Датчик размещается в верхней части котла и контактирует с вентиляционными трубами.
- F22 – падение давление воды в контуре отопления. Причины сбоя кроются в поломке датчика или блокировке насоса. Неполадка проявляется тем, что течет газовый котел Протерм Рысь lynx hk24.
- F23 – превышение нормы температурной разницы из-за насоса или неправильных показателей датчика.
- F24 – недостаточное количество жидкости и ее стремительное нагревание. Проблема возникает при возникновении воздушных пробок в системе Протерм 24 кВт, блокировке насоса, перекрытии трубы подачи топлива.
- F25 – сработал защитный механизм от попадания угарного газа в комнату, поэтому не запускается газовый котел Протерм. Источник неисправности в разгерметизации стыков дымоходной трубы, плохой тяге, поломке термодатчика, вентилятора, платы управления.
- F29 – пропадание огня при работе отопительного оборудования. Причина сбоя заключается в перекрытии магистрали, засорении горелки, нарушении заземления.
- F33 – срабатывание защитного механизма вентилятора котла Протерм Пантера или другой модели. Ошибка возникает при поломке прессостата и нарушении целостности вентиляционной системы.
- F55 – поломка сигнализатора угарного газа. Причина неисправности котла Протерм кроется в выходе из строя платы управления или загрязнении контактов реле.
- F62 – проблемы с газовой арматурой и соединениями.
- F63 – сбой в работе платы памяти.
- F72 – разница в параметрах измерителей протока и обратной линии. Источник проблемы кроется в плате управления, насосной установке, датчиках, теплообменного аппарата, фильтрующей системы, вентиле.
- F73 – отключение или КЗ датчика давления.
- F83 – отсутствие антифриза, поэтому не нагревается система при запуске горелки.
- F84 – длительное удержание разницы температур термисторов.
- F85 – поломка измерителей подачи и обработки.
- Ошибка f3 котла Protherm (Протерм)
- Код ошибки F3 — Котел Медведь KLOM перегрет. Происходит остановка прибора.
Все неполадки оперативно определяет система самодиагностики, которая включает терморезисторы и другие детали, реагирующие на изменения сервисных настроек. Датчик передает сигнал на электронную плату, которая выводит ошибку на экран.
Оповещение состоит из определенной совокупности буквы и числа. Для каждой неисправности предусмотрен особый код. Детальный список ошибок достаточно длинный и прописан в инструкции по ремонту, которая прилагается к отопительному оборудованию. Частота распространения тех или иных сбоев зависит от модификации установки.
Наиболее распространенная ошибка котла Протерм Гепард – поломка регулятора давления газа (F28-29),
а неисправности Ягуара обычно связаны с датчиками или изменением рабочих параметров до критических.
При перегреве антифриза выбивает F01. При проблемах с розжигом появляется код F04. О неисправностях датчиков оповещают значения F02, F03, F09. Нередко на экране наблюдается шифр F10, сигнализирующий о сбоях давления.
Наиболее распространенные неисправности Протерм Медведь связаны с ошибками F10, F73, F20, F28. Первые два кода сигнализируют о КЗ в контуре подачи воды или на корпусе. F20 сигнализирует о перегреве, а F28 – об отсутствии розжига. Причины проблем связаны с неправильными настройками температуры, которые можно отрегулировать самостоятельно.
Популярность пользуется котел Протерм Пантера 30 ktv, неисправности которого часто связаны с перегревом системы (F20-21) и сбоями давления (F22). Также нередко нарушается работа насосного оборудования (F23, F24, F25). Достаточно распространенные в частных домах котлы Протерм Леопард, ошибки которых связаны с показателями питающего напряжения. Так о падении давления сигнализирует код F0, а о проблемах с датчиками – F2-F8.
Что значит ошибка f1 и как устранить
Ошибка f1 оповещает о блокировке розжига. Причины поломки связаны с отсутствием сигнала о наличии огня. При этом газовый клапан остается открытым, срабатывает система безопасности и оборудование отключается. Для устранения неисправности требуется перезапустить агрегат, нажав соответствующую кнопку на корпусе.
Читайте подробнее: Почему тухнет газовый котел? Основные причины
Ошибка f3
Код f3 сигнализирует о перегреве отопительного оборудования. Когда температура достигает 95 градусов, то автоматически срабатывает защитный механизм и система отключается. Для возобновления работы котла достаточно подождать, пока температурные показатели нормализуются. Если сбой повторится, то следует перезагрузить термопредохранитель.
Ошибка f4
При неисправности датчика горячего водоснабжения на дисплее появляется код f4. Оборудование продолжает обогревать дом, но не нагревает воду. Чтобы избавиться от такой ошибки котла Protherm, понадобится заменить датчик или зачистить окислившиеся контакты.
Газовый котел показывает ошибку f04 (неисправность ионизационного устройства)
Ошибка f 04 оповещает о проблемах с ионизацией. Чтобы устранить неисправность ионизационного устройства, требуется перезагрузить его и проверить, открыт ли газовый кран.
Ошибка f7
Ошибка f7 сигнализирует о разрыве связи. Для устранения поломки понадобиться осмотреть все провода на наличие видимых повреждений, прозвонить провода, проверить все входы и плату управления. Если источник сбоя не удалось определить самостоятельно, то требуется обратиться в сервисный центр.
Неисправность f20
Ошибку f20 выбирает при срабатывании предохранительного термостата. Причины неполадки заключаются в перегреве оборудования или разрыве цепи. Для ремонта требуется прозвонить проводку и повторно подключить устройство. Также следует осмотреть насосное оборудование, выпустить воздух.
Ошибка f28, как устранить
Причины f28 ошибки в газовом котле Protherm связаны со сбоями при подаче газа, поломкой электродов ионизации и электронной платы, неисправностью заземления. Ремонт оборудования зависит от источника проблемы.
Как устранить ошибку f28:
- Убедитесь в открытии газового вентиля, перезагрузите несколько раз систему, проверьте настройки оборудования;
- Почистите электроды ионизации с помощью мелкозернистой наждачки;
- Поменяйте полярность розетки и проверьте заземление агрегата;
- Замените электронную плату.
Что означает ошибка f75 в газовом котле Протерм
Ошибка f75 связана с неисправностью датчика давления. Причины сбоя заключаются в возникновении воздушных пробок в трубах. Также источником проблемы может быть недостаточное давление теплоносителя.
[smartslider3 slider=3]
Устранение дефектов в работе
Обычно появление ошибки еще не означает поломку котла. Возможно ложное срабатывание датчика в ответ на скачок напряжения или по иным причинам.
Поэтому первой реакцией на появление ошибки бывает ее сброс и перезапуск котла. Если ошибка появляется вновь и вновь, необходимо принимать более действенные меры.
Рассмотрим способы устранения наиболее распространенных ошибок:
Полный перечень проблем и способов их устранения приводить нецелесообразно, поскольку в самом наименовании ошибки чаще всего кроется подсказка, как ее исправить. Преобладающим видом решения проблемы является замена ненадежного элемента.
Другие неисправности
Появление ошибки не означает, что требуется капитальный ремонт газового котла Протерм. Часто встречается ложная тревога, поэтому сначала требуется перезапустить оборудование. Если проблема не исчезает, то понадобиться провести тщательную диагностику. Некоторые коды ошибок котла встречаются чаще, другие – реже, но в любом случае следует действовать согласно инструкции, без паники.
Ошибка 00
Код 00 сигнализирует о поломке термодатчика. Для устранения неисправности требуется перезагрузить его, тщательно осмотреть и зачистить контакты. При необходимости температурный датчик понадобиться заменить. Чтобы избежать большого расхода газа, рекомендуется покупать оригинальные детали.
Ошибка а6
В отопительном оборудовании Protherm ошибка а6 появляется при низкой температуре воздуха в месте монтажа агрегата. Для решения проблемы требуется обогреть комнату с помощью установки редуктора.
Ошибка f05
Ошибка f05 в газовом котле Protherm свидетельствует о недостатке воздуха для нормального функционирования агрегата. Для устранения поломки требуется прочистить дымоход, проверить тягу, открыть окно в котельной.
Возможные причины
- Слой накипи в бойлере мешает теплообмену контуров
- насос котла забит шламом ( нет фильтра на ГВС)
- За ужины диаметры труб
- проверить воздухоотводчик
- Нет выбега насоса
- Проверить датчик NTC
- используется ли неподходящая незамерзающая смесь
- Неполадки с датчиком температуры
Ошибка F4
Как подключить к электричеству
Электроника газовых котлов требовательна к правильному присоединению фазы, ноля и заземляющего электрода.
Если при подключении перепутаны контакты, котел не запустится. Поэтому важно использовать специальную вилку с розеткой, не дающие возможности подключить аппарат другим способом. При проведении кабеля надо проконтролировать правильность распределения электродов в розетке.
Для проверки используют отвертку-пробник или другие специальные приборы.
Ошибка F4 на котле Protherm Протерм Медведь
Ложные показания датчика горячего водоснабжения могут спровоцировать такую ошибку. Это означает что датчик нужно проверить на обрыв , если цепь датчика температуры целая, тогда — заменить датчик температуры, отремонтировать датчик t почти невозможно. Проверить цепь/заменить датчик.
F4 | Неисправность датчика бойлера | Котел прекратит работать на нагрев бойлера. На режим отопления данная неисправность не влияет. |
|
- Обрыв NTC-датчика (терморезистор) температуры обратной линии
- Дефект: NTC-датчика, кабеля NTC- датчика, штекерного разъема NTC- датчика, штекерного контакта на блоке электроники;
- Измеренная температура < 10 °C
Ошибка F5
Самые частые неисправности котлов Протерм
- Комбинация F0 нередко всплывает на дисплее при уменьшении давления теплоносителя, которое должно поддерживаться в пределах 0,7 Бар. При остановке оборудования, возле обозначений в виде молнии на индикаторе будет мигать светодиод. Как только пользователь добавит жидкость в систему, процесс возобновится, но иногда это потребует перезагрузки приспособления.
- Ошибка f1 на котле protherm также часто встречается при эксплуатации, подобный эксцесс происходит в момент прекращения подачи голубого топлива, пламя тухнет и на дисплее высвечивается комбинация.
- Из возможных причин следует выделить некорректную работу термостата, либо нижнее заданное значение мощности не соответствует данным, выбранным владельцем.
- Распространены поломки запальника, изменяется расстояние между электродами, что приводит к сбоям в процессе и выводу соответствующей ошибки котла протерм скат. Среди уязвимых деталей стоит отметить:
- Кабеля.
- Ионизированный электрод.
- Трансформатор для розжига.
- Автоматика.
- Клапан подачи газа.
- Ошибка F2 в котле свидетельствует о неисправности датчика температуры воды в отоплении, подобные поломки случаются нередко в котле protherm.
- Это обусловлено обрывом цепи, начинает мигать диод в виде молнии, а агрегат прекращает функционировать. Для точного определения проблемы стоит проверить все кабеля идущие от датчика к пульту управления.
Основные ошибки котла Protherm
Ошибка на дисплее котла Протерм довольно распространенное явление, а понимание, что это за ошибка поможет быстро понять какая именно проблема с котлом, и оперативно приступить к её решению. Коды ошибок внешне отображаются цифровым кодом, перед цифровым обозначением он содержит латинскую букву «F».
Подобным образом обозначают проблемы в работе котла и другие производители. Код ошибки привязан к работы одного из агрегатов котла, будь то датчик контроля пламени, реле минимального давления или контроля напряжения электросети.
Если на дисплее котла высвечивается код сообщения об ошибке, владельцу необходимо:
- сопоставить код ошибки с её описанием и возможными вариантами устранения;
- в случае если самостоятельно невозможно устранить, либо в описании решения возможной проблемы требуется профессиональная помощь необходимо вызвать сертифицированного мастера по ремонту котлов, сообщив ему код ошибки, чтобы мастер взял с собой необходимое оборудования и запчасти для решения возникшей проблемы.
Своевременное устранение неисправностей в работе отопительного оборудования является залогом сохранения в помещениях дома или квартиры оптимальной температуры в зимний период, что очень важно для поддержания здоровья его жителей.
Код ошибки |
Описание ошибки |
Что сделать? |
F0 | Потеря давления в отопительной системе — Произошло снижение давления отопительной воды в котле / системе. Давление находится на уровне 0,7 бар. Работа котла автоматически остановлена – мигают светодиоды возле символов «индикатор» и «молния». После повышения давления котел по требованию возобновит свою работу. |
Проверьте: — давление отопительной воды в котле / системе — датчик давления или систему кабелей — плату управления котлом. |
Цепь датчика NTC температуры подающей линии разомкнута — Обратитесь в обслуживающую организацию. | ||
F1 | Исчезновение пламени — Пламя погасло вследствие прекращения подачи газа к котлу – мигает светодиод у символа «молния» |
Проверьте: — аварийный термостат и при необходимости проведите его перезапуск — подачу газа на входе в котёл — настройку мощности котла (нижняя граница мощности не соответствует предписанному значению) — расстояние между концами запальных электродов + кабели, ионизационный электрод + кабель — трансформатор розжига — газовый клапан — автоматику управления. |
Цепь датчика NTC температуры подающей линии разомкнута — Обратитесь в обслуживающую организацию. | ||
F2 | Неисправность датчика воды отопления —Обрыв или замыкание цепи датчика температуры воды отопления. Котёл отключён – мигает светодиод у символа «молния» |
Проверьте: — сопротивление датчика — кабели, соединяющие датчик с панелью управления. |
Цепь датчика NTC температуры подающей линии разомкнута — Обратитесь в обслуживающую организацию. | ||
F3 | Перегрев котла — Котёл быстро перегревается. После остывания работа котла возобновляется в зависимости от заданных параметров (температура воды отопления и горячей хозяйственной воды, настройка комнатного регулятора). |
Проверьте: — фильтр воды отопления (засорение) — насос воды отопления (загрязнение) — теплообменник воды отопления / горячей хозяйственной воды (засорение) — не используется ли неподходящая незамерзающая смесь. |
Цепь NTC датчика бойлера ГВС разомкнута — Обратитесь в обслуживающую организацию. | ||
F4 | Неисправность датчика горячей хозяйственной воды —обрыв в цепи датчика температуры горячей хозяйственной воды. Котёл отключён – мигает светодиод у символа «молния» |
Проверьте: — сопротивление датчика — кабели, соединяющие датчик с панелью управления. |
Цепь NTC датчика коллектора разомкнута — Обратитесь в обслуживающую организацию. | ||
F5 | Другие неполадки— пламя после закрытия газового клапана горит более 5 секунд. Напряжение питания меньше 170 В. Используется несовместимая панель управления или панель дисплея (пользовательский интерфейс). | Обратитесь в обслуживающую организацию. |
Цепь датчика отработанных газов разомкнута | ||
F6 |
Неисправность дифференциального реле или вентилятора (BTV) — Неисправность термостата дымовых газов (BOV) Дифференциальное реле (BTV) остаётся в разомкнутом состоянии. Не работает вентилятор (BTV). Разомкнут термостат дымовых газов (BOV). Котёл отключён – мигает светодиод у символа «молния» |
Проверьте: — шланг подачи воздуха от вентилятора к дифференциальному реле — правильное положение шланга дифференциальному реле (место подключения P2) — работу вентилятора. |
Цепь датчика тяги разомкнута — Обратитесь в обслуживающую организацию. | ||
F7 | Ошибка связи-котёл не распознаёт входных сигналов — мигает светодиод у символа «молния» |
Проверьте: — подключение разъёмов на панели управления и панели дисплея / пользовательский интерфейс — панель управления (визуально) — панель дисплея / пользовательский интерфейс (визуально). |
Неисправность подключения NTC датчика температуры в обратной линии, поступающей из солнечного коллектора — Обратитесь в обслуживающую организацию. | ||
F8 | Неисправность газового клапана — газовый клапан не реагирует на команды панели управления. Котёл отключён – мигает светодиод у символа «молния» |
Проверьте: — разъём питания газового клапана — сопротивление катушки газового клапана. |
Цепь NTC датчика заземления бойлера ГВС разомкнута — Обратитесь в обслуживающую организацию. | ||
F9 | Потеря заданных параметров котла — могли быть потеряны пользовательские или сервисные настройки некоторых параметров котла. |
Проверьте: — настройки пользователя — сервисные настройки котла (параметры мощности котла, выбег насоса). |
Цепь NTC датчика вытяжки разомкнута — Обратитесь в обслуживающую организацию. | ||
F10 | Короткое замыкание NTC датчика температуры подающей линии | Обратитесь в обслуживающую организацию. |
F11 | Короткое замыкание NTC датчика температуры обратной линии | Обратитесь в обслуживающую организацию. |
F12 | Короткое замыкание NTC датчика бойлера ГВС Короткое замыкание NTC датчика температуры ГВС | Обратитесь в обслуживающую организацию. |
F13 | Короткое замыкание NTC датчика бойлера ГВС | Обратитесь в обслуживающую организацию. |
F14 | Короткое замыкание NTC датчика коллектора | Обратитесь в обслуживающую организацию. |
F15 | Короткое замыкание датчика отработанных газов | Обратитесь в обслуживающую организацию. |
F16 | Короткое замыкание датчика тяги | Обратитесь в обслуживающую организацию. |
F17 | Короткое замыкание NTC датчика температуры обратной линии из солнечного коллектора | Обратитесь в обслуживающую организацию. |
F18 | Короткое замыкание NTC датчика заземления бойлера ГВС | Обратитесь в обслуживающую организацию. |
F19 | Короткое замыкание NTC датчика вытяжки | Обратитесь в обслуживающую организацию. |
F20 | Сработал предохранительный ограничитель температуры | Обратитесь в обслуживающую организацию. |
F21 | Котел заблокирован в результате превышения порогового значения | Обратитесь в обслуживающую организацию. |
F22 | В котле недостаточен уровень воды, насос заблокирован либо неисправен | Обратитесь в обслуживающую организацию. |
F23 | Низкий уровень воды: большая разница температур между NTC датчиками на подающей и обратной линий | Обратитесь в обслуживающую организацию. |
F24 | Низкий уровень воды: быстрое повышение температуры | Обратитесь в обслуживающую организацию. |
F25 | Подача воды высокой температуры | Обратитесь в обслуживающую организацию. |
F26 | Неправильное значение силы тока обмоток шагового двигателя газового клапана | Обратитесь в обслуживающую организацию. |
F27 | Ионизационное устройство сигнализирует наличие пламени, хотя газовый клапан закрыт | Обратитесь в обслуживающую организацию. |
F28 | Неудачная первая попытка розжига | Обратитесь в обслуживающую организацию. |
F29 | Потеря пламени во время работы горелки | Обратитесь в обслуживающую организацию. |
F30 | Размыкание цепи блокирующего датчика | Обратитесь в обслуживающую организацию. |
F31 | Короткое замыкание блокирующего датчика | Обратитесь в обслуживающую организацию. |
F32 | Противоморозная защита вентилятора активизирована: обороты вентилятора находятся за пределами допустимого | Обратитесь в обслуживающую организацию. |
F33 | Противоморозная защита вентилятора активизирована: датчик давления разомкнут Датчик давления не разомкнут (когда вентилятор не работает)» | Обратитесь в обслуживающую организацию. |
F35 | Ошибка в системе дымоудаления | Обратитесь в обслуживающую организацию. |
F36 | Диагностика тяги (только для моделей с отводом продуктов сгорания в дымоход) | Обратитесь в обслуживающую организацию. |
F37 | Обороты вентилятора во время его работы находятся за пределами допустимого | Обратитесь в обслуживающую организацию. |
F38 | Измеряемая частота превышает допустимые пределы | Обратитесь в обслуживающую организацию. |
F39 | Ошибка в автодиагностике котла | Обратитесь в обслуживающую организацию. |
F40 | Неправильное регулирование газа | Обратитесь в обслуживающую организацию. |
F41 | Проблема с кодирующим резистором | Обратитесь в обслуживающую организацию. |
F42 | Неправильная идентификация модели котла | Обратитесь в обслуживающую организацию. |
F43 | Неправильная идентификация модели котла | Обратитесь в обслуживающую организацию. |
F49 | Низкое напряжение шины eBus | Обратитесь в обслуживающую организацию. |
F55 | Ошибка датчика CO | Обратитесь в обслуживающую организацию. |
F58 | Никакой обратной связи относительно предварительного нагрева | Обратитесь в обслуживающую организацию. |
F60 | Ошибка в управлении газовыми клапанами + | Обратитесь в обслуживающую организацию. |
F61 | Ошибка в управлении газовыми клапанами — | Обратитесь в обслуживающую организацию. |
F62 | Ошибка газового клапана отключен | Обратитесь в обслуживающую организацию. |
F63 | Ошибка EEPROM | Обратитесь в обслуживающую организацию. |
F64 | Ошибка AOC | Обратитесь в обслуживающую организацию. |
F65 | Перегрев электроники | Обратитесь в обслуживающую организацию. |
F66 | Ошибка в работе шины данных IIC | Обратитесь в обслуживающую организацию. |
F67 | Сигнал о наличии пламени от ASIC недостоверен-Диагностированный входящий сигнал о наличии пламени находится вне диапазона (Oили 5В) | Обратитесь в обслуживающую организацию. |
F70 | Неправильное OSN | Обратитесь в обслуживающую организацию. |
F71 | Датчик расхода горячей воды постоянно разомкнут | Обратитесь в обслуживающую организацию. |
F72 | Постоянная разница показаний датчика протока и NTC датчика температуры обратной линии | Обратитесь в обслуживающую организацию. |
F73 | Датчик давления не подключен или в нем произошло короткое замыкание | Обратитесь в обслуживающую организацию. |
F74 | Неисправность в электрической части датчика давления (или поврежден провод) | Обратитесь в обслуживающую организацию. |
F75 | Повторяющаяся ошибка датчика давления. После запуска насоса не был зарегистрирован скачок давления. | Обратитесь в обслуживающую организацию. |
F76 | Неисправность теплового предохранителя на первичном теплообменнике | Обратитесь в обслуживающую организацию. |
F80 | Ошибка SHE датчика на входе | Обратитесь в обслуживающую организацию. |
F81 | Ошибка циркуляционного насоса | Обратитесь в обслуживающую организацию. |
F82 | Неисправный анодный тестер | Обратитесь в обслуживающую организацию. |
F90 | Не подключено к модулю APC | Обратитесь в обслуживающую организацию. |
F91 | Неисправность датчика в модуле APC | Обратитесь в обслуживающую организацию. |
Ошибки напольных котлов Протерм
Ошибка F1 — Потеря пламени
Данная ошибка означает необратимое блокирование автоматики розжига и прекращение подачи газа через газовый клапан, т.е. потерю пламени. Подобная блокировка может возникать в тех случаях, когда, находясь в режиме открытого газового клапана, автоматика зажигания не получает обратный сигнал о наличии пламени от ионизационного электрода. Котел отключится, и на дисплее высветится ошибка F1.
Данная неисправность может быть вызвана также срабатыванием элементов безопасности – аварийного термостата или термостата продуктов сгорания. Низкое давление газа на входе, неправильное электрическое подключение (перепутаны местами фаза и ноль) также могут быть причиной потери пламени.
Для снятия сбоя нажмите кнопку RESET (Сброс).
Если сбой не удается устранить, обратитесь в сервисную организацию.
Ошибка F2 — Неисправность котлового датчика температуры
Сигнализирует неисправность котлового датчика температуры или снижение температуры теплоносителя ниже 3 C.
Котел заблокируется, так как включение при температуре ниже 3 C недопустимо по причине вероятного образования льда.
Ошибка F3 — Перегрев котла Protherm
Сигнализирует, что температура теплоносителя выше 95 C.
Котел выключится из работы.
После падения температуры теплоносителя ниже 95 C котел автоматически возобновит работу.
Ошибка F4 — Неисправность датчика бойлера
Котел прекратит работать на нагрев бойлера. На режим отопления данная неисправность не влияет.
Ошибка F5 — Неисправность наружного датчика температуры
Аппарат работает без ограничений, но температура теплоносителя регулируется по котловому датчику.
Если аппарат не работает в эквитермическом режиме, то подобное сообщение не может появиться.
Заявку на диагностику Вашего котла отопления вы можете оставить по ссылке или позвонить нам и вызвать мастера на дом
Ниже Вы найдете две таблицы с расшифровками кодов индикации сбоев в работе котлов Protherm. Обратите внимание, расшифровки кодов ошибок для настенных и напольных моделей котлов Протерм отличаются.
Актуальна для моделей Рысь, Гепард, Пантера, Ягуар и прочих настенных котлов Протерм, на текущий момент снятых с производства.
Код | Значение | Возможные причины |
---|---|---|
F.00 | Неисправность одного из датчиков отопления или ГВС | Отлючен датчик подающей линии: – Проверить соединения датчиков (к датчику и плате); – Проверить кабели датчиков; – Неисправность датчика. |
F.01 | Неисправность одного из датчиков отопления или ГВС | Отлючен датчик обратной линии: – Проверить соединения датчиков (к датчику и плате); – Проверить кабели датчиков; – Неисправность датчика. |
F.10 | Неисправность одного из датчиков отопления или ГВС | Короткое замыкание датчика NTC подающей линии: – Проверить соединения датчиков (к датчику и плате); – Проверить кабели датчиков; – Неисправность датчика. |
F.11 | Неисправность одного из датчиков отопления или ГВС | Короткое замыкание датчика NTC обратной линии: – Проверить соединения датчиков (к датчику и плате); – Проверить кабели датчиков; – Неисправность датчика. |
F.13 | Неисправность одного из датчиков отопления или ГВС | Короткое замыкание датчика NTC бака: – Проверить соединения датчиков (к датчику и плате); – Проверить кабели датчиков; – Неисправность датчика. |
F.17 | Неисправность одного из датчиков отопления или ГВС | Короткое замыкание датчика солнечного возврата: – Проверить соединения датчиков (к датчику и плате); – Проверить кабели датчиков; – Неисправность датчика. |
F.20 | Неисправность по перегреву (датчик потока отопления NTC зафиксировал температуру более 97 °С) | Нет расхода отопительной воды в контуре аппарата: – Проверить работу насоса; – Прочистить фильтр; – Проверить открыты ли клапаны отопления; – Проверить состояние вторичного теплообменника; – Проверить состояние фильтра отопления; – Некорректное заземление; – Неисправность датчиков NTC (плохой контакт); – Проверить разъем зажигания и электрод розжига. |
F.22 | Недостаток теплоносителя в установке (давление менее 3 бар) | Утечка в системе отопления: – Проверить состояние расширительного бака; – Убедиться в отсутствии протечек; – Несправность датчика давления воды; – Неисправность электрических соединений. |
F.23 | Максимальная разность температур между выходом отопления и датчиком возврата NTC | Проблема циркуляции воды: – Проверить соединения датчиков выхода отопления и возврата; – Проверить скорость насоса – Перевернуты датчики NTC потока/возврата; – Проверить работу насоса; – Прочистить фильтр; – Проверить открыты ли клапаны отопления; – Проверить состояние вторичного теплообменника; – Проверить состояние фильтра отопления; – Некорректное заземление; – Неисправность датчиков NTC (плохой контакт); – Проверить разъем зажигания и электрод розжига. |
F.24 | Сбой циркуляции теплоносителя. Превышение температуры более чем на 10 °С в секунду | Сбой в работе насоса или недостаток теплоносителя: – Проверить состояние расширительного бака; – Убедиться в отсутствии протечек; – Несправность датчика давления воды; – Неисправность электрических соединений; – Закрыт клапан отопления; – Насос застопорен или отсоединен. |
F.25 | Отсутствует перемычка | Шунт L1 на разъеме X20 отсутствует: – Нет перемыки или неправильные соединения. |
F.26 | Неисправность газового клапана | Газовый клапан не открыт или неправильно подсоединен разъем: – Неправильное соединение мотора газового клапана; – Неисправность или некорректное подключение электрической проводки; – Неисправность электромотора газового клапана; – Неисправность платы управления котла. |
F.27 | Сбой обнаружения пламени | Неправильное обнаружение пламени: – Неисправность электрода ионизации – Неисправность платы управления котлом. |
F.28 | Неисправность зажигания | Проблемы с розжигом: – Газ не поступает или слабая подача газа; – Некорректные настройки газ/воздух; – Неисправность газового клапана; – Неправильное заземление; – Неисправность электрода контроля и пуска пламени; – Неисправно устройство розжига. Более подробная информация об ошибке F.28 представлена в данной статье. |
F.29 | Погасание пламени во время работы котла | Проблема с поступлением газа или обнаружением пламени: – Временно прекращена подача газа; – Возврат продуктов горения; – Засорен слив конденсата; – Неисправность заземления; – Неисправен электрод ионизации. |
F.32 | Неиправность вентилятора | Неправильная скорость вентилятора: – Неправильно подключен разъем вентилятора к плате управления; – Повреждены или оборваны провода или блок разъема вентилятора; – Заблокирован или неисправен вентилятор; – Неисправна плата управления котла. |
F.35 | Неисправность вентилятора | Неправильная подача воздуха для горения: – Неправильная скорость вентилятора; – Отвод дымовых газов засорен; – Неправильно подключен разъем вентилятора или основной платы управления; – Повреждены или оборваны провода или блок разъема вентилятора; – Заблокирован или неисправен вентилятор; – Неисправен датчик холла; – Неисправна основная плата управления котла. |
F.49 | Неправильное напряжение eBus | Неисправна линия eBus: – Короткое замыкание в разъеме eBus; – Перегрузка в разъеме eBus; – Две линии питания с противоположной полярностью на разъем eBus. |
F.61 | Неисправность основной платы управления котлом | Неисправен газовый клапан: – Короткое замыкание проводов газового клапана; – Проверить заземление обмоток газового клапана; – Неисправность платы управления котла. |
F.62 | Неисправность основной платы управления котлом | Сбой закрытия клана газа или задержка отсечки: – Задержка отсечки газового клапана; – Задержка сигнала угасания пламени; – Разгерметизация газового клапана; – Неисправность платы управления котла. |
F.63 | Неисправность основной платы управления котлом | Неисправно запоминающее устройство платы управления: – Неисправность платы управления котла. |
F.64 | Неисправность основной платы управления котлом | Быстрая флуктуация выхода датчика или возврата отопления: – Сбой электронной системы или датчика; – Неисправность платы управления котла. |
F.65 | Неисправность основной платы управления котлом | Слишком высокая температура платы управления: – Перегрев электроники котла из-за внешних условий; – Неисправность платы управления котла. |
F.67 | Неисправность основной платы управления котлом | Сбой сигнала пламени на основной плате: – Неправильный сигнала пламени; – Неисправность платы управления котла. |
F.68 | Неисправность основной платы управления котлом | Нестабильный сигнал пламени: – Воздух в газе; – Недостаточное динамическое давление газа; – Неправильные пропорции воздуха и газа; – Поток конденсата прекращен; – Проблемы в инжекторе; – Прерывание тока ионизации (кабель, электрод ионизации); – Возврат выпускных дымовых газов; – Проверить поток конденсата. |
F.70 | Интерфейс пользователя несовместим с электронной платой | Неправильный код оборудования: – Проверить код агрегата; – Проверить идентификацию платы. |
F.71 | Неисправность датчика температуры подающей линии системы отопления | Нет изменения температуры на датчике подающей линии системы отопления: – Проверить соединение датчика; – Неисправность датчика. |
F.72 | Постоянная разность температур между датчиками потока и возврата отопления | Несоответствие между датчиками потока и возрата (постоянные колебания): – Проверить датчики температур; – Проверить положения датчиков. |
F.73 | Неисправен датчик давления контура Cp | Короткое замыкание или отсоединение датчика давления: – Проверить соединения датчика (заземление или обрыв кабеля); – Неисправность датчика. |
F.74 | Неисправен датчик давления контура Cp | Неисправность электрики датчика давления: – Короткое замыкание кабеля датчика; – Неисправность датчика. |
F.75 | Сбой в потоке теплоносителя при пуске насоса | Не распознается изменение давления при включении насоса: – Недостаточное давление воды; – Неисправен датчик потока; – Неисправность насоса. |
F.77 | Неисправность внешнего оборудования | Неисправность газового клапана или насоса конденсата: – Проверить соединения внешнего оборудования. |
F.83 | Нет воды в установке / Нет повышения температуры на датчиках NTC | На датчиках NTC подающей или обратной линии отсутствует изменение температуры: – Проверить положение датчика; – Нарушена циркуляция воды. |
F.84 | Постоянная разность температур между датчиками выхода и возврата отопления | Датчики температуры потока и возврата перевернуты или отсоединены: – Проверить положение и соединения датчиков температуры; – Неисправность датчиков. |
F.85 | Неисправность датчиков подающей и обратной линии отопления | Датчики подающей и обратной линии установлены на одном патрубке: – Проверить соединения датчиков температуры. |
F.86 | Неисправность линии защиты теплого пола | Сработала система защиты отопления пола или нет шунта на разъеме «Горелка ВЫКЛ»: – Проверить защиту и температуру теплого пола; – Проверить соединения защиты теплого пола и наличие шунта на разъеме «Горелка ВЫКЛ» при отсутствии теплого пола. |
F.87 | Неисправность электрода розжига | Неисправность электродов: – Отсутствие электродов или их некорректное подсоединение; – Короткое замыкание в системе электропроводки. |
F.88 | Неисправность газового клапана | Отсутствие газового клапана или его плохое подсоединение: – Проверить соединения клапана; – Короткое замыкание в системе электропроводки; – Неисправность клапана. |
F.89 | Неисправность основного насоса | Отсутствие насоса или его плохое подсоединение: – Проверить соединения насоса; – Короткое замыкание в системе электропроводки; – Неисправность насоса. |
com | Неисправность коммуникации | Нет связи с основной платой управления: – Проверить электропроводку между дисплеем и главной платой; – Неисправность платы дисплея;. – Неисправность платы управления. |
Ошибки напольных котлов Protherm
Актуальна для напольных моделей Протерм Медведь и Протерм Гризли.
Код | Значение | Возможные причины |
---|---|---|
F1 | Потеря пламени | Данная ошибка означает необратимое блокирование автоматики розжига и прекращение подачи газа через газовый клапан, т.е. потерю пламени. Подобная блокировка может возникать в тех случаях, когда, находясь в режиме открытого газового клапана, автоматика зажигания не получает обратный сигнал о наличии пламени от ионизационного электрода. Котел отключится, и на дисплее высветится ошибка F1. Данная неисправность может быть вызвана также срабатыванием элементов безопасности – аварийного термостата или термостата продуктов сгорания. Низкое давление газа на входе, неправильное электрическое подключение (перепутаны местами фаза и ноль) также могут быть причиной потери пламени. Для снятия сбоя нажмите кнопку RESET. Если сбой не удается устранить c помощью кнопки RESET, обратитесь в сервисную организацию. Подробнее ошибка F.1 разбиралась в статье «Ошибка F1 в котлах Protherm». |
F2 | Неисправность котлового датчика температуры | Сигнализирует неисправность котлового датчика температуры или снижение температуры теплоносителя ниже 3 °C. Котел заблокируется, так как включение при температуре ниже 3 °C не допустимо по причине вероятного образования льда. Обратитесь в сервисную организацию. |
F3 | Перегрев котла | Сигнализирует, что температура теплоносителя выше 95 °C. Котел выключится из работы. После падения температуры теплоносителя ниже 95 °C котел автоматически возобновит работу. |
F4 | Неисправность датчика бойлера | Котел прекратит работать на нагрев бойлера. На режим отопления данная неисправность не влияет. |
F5 | Неисправность наружного датчика температуры | Котел работает без ограничений, но температура теплоносителя регулируется по котловому датчику. Если котел не работает в эквитермическом режиме, то подобное сообщение не может появиться. |
Ошибки котлов Протерм
Наличие электронного блока управления во всех моделях отопительного оборудования от данного производителя позволяет автоматизировать его работу. Одно из преимуществ наличия контроллера – возможность демонстрации пользователю информации относительно функционирования агрегата (коды ошибок котлов Protherm).
Информирование пользователя осуществляется при помощи буквенно-цифрового обозначения, которое указывает на возникшую проблему. Это позволяет оперативно заняться ее устранением мастером, не занимая большое количество времени для ее определения.
Все ошибки котлов Протерм F имеют цифровое обозначение, которое позволяет идентифицировать возникшую поломку. Вся информация демонстрируется пользователю на экране.
Часто встречающиеся поломки
Ф0 – уменьшение давления теплоносителя в системе/котле. Оно имеет значение в пределах 0,7 бар. Функционирование котла приостановлено – об этом свидетельствует мигание светодиодов возле обозначений «молния» и «индикатор» на панели управления. При увеличении давления, котел возобновляет свою работу по требованию пользователя. При возникновении этой ошибки, нужно проверить давление воды, датчик давления или плату управления. Если цепь датчика NTC разомкнута, нужно обратиться в любую обслуживающую организацию.
F1 – данный код ошибки котла Протерм указывает на исчезновение пламени из-за отсутствия подачи газа (мигает «молния»). Причиной ошибки может служить аварийный термостат (при необходимости можно выполнить его перезапуск), нет подачи газа, нижняя граница мощности не соответствует установленному значению. Нужно проверить устройство запальника (расстояние между электродами), целостность кабелей, ионизационный электрод, трансформатор розжига, автоматику управления, газовый клапан.
Ф2 – поломка датчика воды отопления. Возникает при обрыве или замыкании цепи датчика t. Оборудование отключается – мигает светодиод «молния». Для точного определения нужно проверить сопротивление датчика, все кабели, соединяющие его с ПУ.
Коды ошибок котлов Protherm дают возможность исключить услугу по поиску поломки от сервисных центров – мастера выполняют только ее устранение, что позволяет сэкономить время и деньги пользователя.
F3 – перегрев котла. После его остывания работа возобновляется автоматически в соответствии с установленными параметрами (температура теплоносителя для отопления и хозяйственных нужд, настройка комнатного регулятора). Требуется выполнить проверку на отсутствие засорений и загрязнений фильтра ВО, насоса воды для отопления, теплообменника горячей воды/отопления. Нужно проверить какая незамерзающая жидкость применяется.
F4 – поломка датчика воды для бытового использования. Возникает из-за обрыва цепи, котел выключен – светодиод мигает возле «молнии». Нужно проверить сопротивление датчика, провода, соединяющие сенсор с управляющей панелью.
F5 – ошибка Протерм, свидетельствующая сразу о нескольких неполадках: после перекрытия газового клапана огонь продолжает гореть больше 5 секунд, питающее напряжение менее 170В, применение неподходящих панелей управления или дисплея. Свидетельствует о разомкнутой цепи датчика отработанных газов. При возникновении данной ошибки нужно обратиться в сервисный центр.
F7 – ошибка связи. Котел не может распознать входные сигналы (мигает «молния»). Нужно проверить правильность подключения разъемов на ПУ и пользовательском интерфейсе, выполнить визуальный осмотр этих элементов оборудования.
Ф20 – ошибка котлов Protherm, которая свидетельствует о срабатывании температурного ограничителя. Может возникать из-за неправильности подключения ТД подающей линии – t увеличилась выше допустимого значения (95°С) или случился разрыв цепи.
F28 – потухание пламени при включении. Причиной этому могут быть нарушения подачи газа, недостаточное давление в системе, наличие воздуха в системе, неправильная настройка оборудования, поломан ионизирующий электрод, плохое заземление или его отсутствие, неисправная электронная плата (нужно менять). Может помочь смена полярности (вставить вилку в розетку другой стороной). Более подробная информация об ошибке F.28 представлена в данной статье.
Это не все возможные ошибки котлов Протерм, таблица со всеми кодами сбоев и их расшифровки Вы можете найти выше. Здесь представлены самые часто возникающие. Обслуживание газового отопительного оборудования должно осуществляться мастерами-газовщиками – самостоятельно выполнять любые работы, связанные с ремонтом, запрещено (кроме тех, которые регламентированы производителем).
Так же список ошибок Protherm указан в руководстве пользователя – в нем отмечены те коды, устранить которые можно своими руками, без вмешательства специалистов.
Диагностика ошибок и неисправностей в котлах Протерм Ягуар
Код ошибки F01 — Перегрев котла Protherm Ягуар. Возникает остановка агрегата.
Сработал термостат защиты от перегрева — Температурный датчик и термостат перегрева обычно размещены на выходной трубе основного теплообменника. Функциональная задача термостата — обеспечение защиты аппарата от повышенной температуры. Аварийная ситуация чаще всего возникает вследствие проблем с термостатом, температурным датчиком, а также при затруднении работы главного контура циркуляции.
Поломка датчика температуры (F08) — На плату управления приходит неверный сигнал либо нарушение контакта между датчиком и платой управления.
Неисправен термостат перегрева — В случае, если термостат исправен, но выявлен действительный перегрев теплоносителя, то, видимо, имеется неполадка с циркуляцией теплоносителя основного контура. Засор первичного теплообменника либо фильтр основного контура (слабая циркуляция дает повышенную температуру нагревания жидкости).
Повреждение насоса циркуляции или образовалась воздушная закупорка в отопительной системе.
Код ошибки F02 — Датчик температуры на горячее водоснабжение функционирует некорректно.
Данный код указывает на неисправность датчика температуры в контуре горячего водоснабжения либо сильно увеличилась рекомендуемая температура.
Вероятные причины, влияющие на формирование данной неисправности: температурный датчик на горячее водоснабжение имеет дефект. Нет контакта между датчиком температуры ГВС и электронной платой. Перегорела плата управления.
Если термодатчик ГВС целый и устойчиво контактирует с платой управления, однако при этом агрегат выдает ошибку, то, похоже, плата управления нуждается в замене.
Ошибка F03 — Температурный датчик отопительного контура функционирует некорректно.
Данный код обозначает неисправность термодатчика контура отопления или поднялась необходимая для работы температура.
Повреждена цепь температурного датчика в контуре отопления — Такая неисправность происходит, когда нет контакта датчика температуры с платой электроники, или же величина температуры ниже рекомендуемой.
В течение 5 секунд вслед за обнаружением неисправности газовый котел Протерм Ягуар должен вернуть обычную работу, если неисправность произошла спонтанно. Нужно проверить, что нет влажности на соединителе датчика и соединителе контроллера Если влажности нет, необходимо произвести замену термодатчика.
Произошло короткое замыкание температурного датчика в контуре отопления — Данный сбой может возникать из-за короткого замыкания в цепи термодатчика или температура жидкости гораздо выше требуемой. Первым делом следует выполнить замеры сопротивления температурного датчика.
Если же параметры сопротивления имеют значения, отличные от требуемых, нужно поменять термодатчик. Когда замена термодатчика не дает желаемого результата, проведите ремонт платы.
Код ошибки F04 — Показывает, что розжиг горелки блокирован. Сигнал подается с датчика контроля пламени. Этот компонент распознает присутствие пламени и приостанавливает работу котла Protherm Ягуар при слабом горении основного газогорелочного устройства или в случаях сбоя с подачей газа.
Блокировка происходит после трех неудовлетворительных пусков. Для восстановления функций нужно держать нажатой кнопку Сброс.
Нарушение функций газового клапана — Действиями клапана газа управляет плата электроники. Диагностику этого элемента выполняют путем измерения сопротивления и напряжения. Если будет установлено, что значения не соответствуют стандартным параметрам, нужно поменять клапан на новый.
Нет подачи газа в аппарат — В системе газораспределения есть вентиль, который может закрыть приток газа. В следствии этого, сбой при старте прибора может происходить ввиду закрытого вентиля.
Недостаточный контакт или не определен сигнал с датчика ионизации пламени.
Неисправность электронной платы управления — Когда цикл розжига выполнен штатно, но аппарат все равно сразу затухает, то возможно, плата управления не определяет пламя. В таком случае, надо сделать ее проверку.
Код ошибки F05 — Неудовлетворительная тяга.
В целях корректного и безотказного функционирования аппарата требуется организовать тягу для удаления отработавших газов, чтобы не произошло проникновение их в помещение. За выводом дыма следит электроника, и если появляются какие-либо проблемы, включится датчик по тяге, и агрегат блокируется.
Основные причины, способствующие отсутствию тяги: зауженный диаметр отводящего канала несоответствие конструкции, засорение, лед на стенках. Уменьшение размеров отводящего канала приводит к слабой тяге.
Длина дымоотводящих труб превышена Советуем тщательно изучить руководство по монтажу аппарата и выполнить соответствующие требования. Слишком длинный горизонтальный участок трубы, отводящей дым, приводит к отсутствию необходимой тяги.
Неисправность пневмореле-датчика тяги — Когда во входной трубке возникает разряжение, то можно услышать характерный щелчок. Нарушился контакт между электронной платой и датчиком тяги, присутствует конденсат, а также неправильное подсоединение трубок к пневмореле.
Неполадки с вентилятором — Возник засор в крыльчатке вентилятора. На вале вентилятора нет смазки, поэтому не вырабатывается необходимые обороты. Нарушен контакт между платой управления и вентилятором.
Код ошибки F07 — Проблемы с розжигом.
Данный код выдается, если не работает розжиг либо имеется отрыв пламени.
Требуется произвести проверку соединений между устройством розжига, и датчиком пламени, и также между газовым клапаном и платой. Одной из причин срыва пламени может быть недостаточная тяга.
Код ошибки F10 — Означает, что давление внутри системы недостаточно.
Основные причины, способствующие появлению данной неисправности: низкое давление жидкости в отопительном контуре. Плохой контакт между электронной платой и прессостатом. Вышел из строя прессостат (F09).
Сначала следует проверить показания манометра. Обычно сбой устраняют с применением подпиточного крана, который установлен, чтобы заполнить систему теплоносителем.
В случае, когда происходит повторение сбоя, то вероятно, имеется протечка воды. Течь может гидравлический насос, первичный теплообменник, аварийный клапан сброса излишнего давления, изношенные прокладки, кран подпитки и другие детали. Утечка определяется в момент внешнего осмотра гидроузлов и компонентов.
Год назад подключили в систему настенный газовый котел Protherm Ягуар 24 JTV. В последний месяц едва ли не ежедневно показывает ошибку розжига F04. После сброса с помощью клавиши ресет агрегат временами запускается без проблем, но такое случается очень редко. Буквально вчера я удалил заглушку крышку воздухозабора, и он начал работать лучше. Что это за поломка?
Когда начинает выдавать ошибку, связанную с дымоходом, требуется открыть защитные крышки. Это поспособствует притоку воздуха из комнаты. Следом осмотреть трубу дымохода на наличие льда и, если он есть, провести очистку. При аварии, связанной с горением, требуется выяснить, подается ли газ в дом.
Все время на котле горит ошибка с кодом F03. Никак не могу понять, что она обозначает?
Этот код ссылается на поломку температурного датчика контура отопления. Возможно, нужно поменять его.
В чем проблема, если не может запуститься двухконтурный котел Протерм Ягуар 24 кВт? Также неоднократно выдает ошибку F01. Как исправить?
Этот сбой может показываться вследствие каких-либо проблем в термостате, температурном датчике, а кроме этого при сбоях в работе главного циркуляционного контура. Можно предположить, что имеется перегрев воды в теплообменнике. Если термостат и датчик температуры не повреждены, то проблема с платой управления. Нужно ее поменять.
Отчего агрегат не хочет запускаться и выдает ошибку F10? Давление держит нормально, утечек не видно. Отключаю от электросети, но авария не уходит. Подскажите, какая причина?
Такая ситуация может появляться в случае понижения давления теплоносителя в отопительной системе. В таком случае рекомендуется проверить датчик давления. Не исключено, что проблема именно в нем.
Неполадка агрегата следующая: ГВС настроено на сорок пять градусов. В момент включения горячей воды, горелочное устройство горит недолго и затем потухает. Такой круговорот происходит все время. Из крана льется то теплая вода, но не горячая, то холодная. Нередко высвечивает код ошибки F01. Какая причина может быть?
Это обстоятельство обозначает, что перегревается теплоноситель ГВС. Видимо, теплообменник забился мусором, а также термостат отрегулирован не корректно.
Произошла следующая проблема. Во время розжига агрегат выводит ошибку F07 (срывает пламя). Если перезагружаем его, он включается, но только разжигается газогорелочное устройство, происходят несколько щелчков, и затем выдается ошибка. Сменил электрод розжига, промывал датчик протока удалял землю с вилки, но результата нет. Почему это происходит?
Такая неполадка возникает по трем причинам. Повреждение контрольного электрода. Поступление газа некорректно. Неисправна плата электроники.
Котел автономно выключился и высвечивает код F09. Как быть?
Отсутствует теплоноситель в аппарате либо поврежден датчик реле давления (прессостат). Изначально залейте теплоноситель в систему.
Агрегат прерывает работу с выдачей кода ошибки F05. Прочищал и продувал — результат нулевой. Что можно сделать?
Такой код сигнализирует о недостаточной тяге, и советуем проверить дымоходную систему. Вероятно, что случилось залипание мембраны. В другом случае, рекомендуем обратиться в сервисную организацию для основательной диагностики котла с последующим его.
Имеется газовый настенный котел Protherm Jaguar 24 JTV. Начала показываться ошибка F02. Сам аппарат функционирует, температуру жидкости устанавливаем ручным способом. Во время его монтажа, видимо, случился перегрев, потому что был включен авторежим по температуре. Наружный датчик температуры воздуха у нас отсутствует. Какая причина и каким образом устранить?
Скорей всего, вышел из строя датчик температуры горячего водоснабжения. В некоторых случаях неисправна электронная плата.
Аппарат работает приблизительно 2-3 минуты, вслед за этим гаснет горелка, и вылезает ошибка с кодом F05. Она мигает не больше минуты, горелка, вновь зажигается, и прибор работает бесперебойно еще 5-6 минут, и так много раз. Этот код, исходя из руководства по эксплуатации, показывает на срабатывание датчика тяги, но дымоход не имеет загрязнений, дымовые газы выводятся хорошо. Помогите разобраться, в чем причина неполадки?
В конкретном случае, вероятными источниками отсутствия тяги могут быть: неполадки прессостата-датчика тяги. Нарушение контакта прессостата и платой управления. Наличие конденсата, а также плохое присоединение трубок к датчику-пневмореле. Неисправность функций вентилятора. Похоже, он функционирует на низком крутящем моменте.
Источник
Коды ошибок котла Протерм Ягуар — Рекомендации по устранению неполадок
Код ошибки F04
Он указывает на неисправную систему розжига. Сигнал подается с контрольного датчика пламени. Данная деталь распознает присутствие пламени и приостанавливает функционирование котла Протерм Ягуар во время неполного горения основной горелки или при перебое поступления газа. Функции прерываются по прошествии 3-х неудовлетворительных стартов. Для возобновления работы необходимо удерживать в нажатом положении клавишу Сброс. Неисправность клапана газа — Газовым клапаном управляет электроника. Диагностику данного элемента проводят посредством определения величины напряжения и сопротивления. Если будет установлено, что значения не соответствуют номинальным характеристикам, требуется заменить клапан. Отсутствие поступления газа в агрегат — В устройстве газораспределения находится вентиль, который может закрыть поступление газа. Следовательно, сбой в момент запуска агрегата может появляться по причине закрытого вентиля. Недостаточный контакт или не обнаружен сигнал с датчика ионизации пламени. Электронная плата повреждена — Если процесс розжига проходит штатно, но аппарат при этом резко погасает, то по всей видимости, электроника не распознает пламя. Поэтому, необходимо сделать ее проверку.
Код ошибки F01
Перегрев газового котла Protherm Jaguar. Происходит остановка прибора. Сработал термостат защиты от перегрева — Датчик температуры и термостат перегрева чаще всего размещаются на выходном патрубке основного теплообменника. Главной задачей термостата является обеспечение защиты прибора от чрезмерного увеличения температуры. Аварийная ситуация может возникать из-за проблем в термостате, температурном датчике, а кроме того при затруднении работы основного циркуляционного контура. Неполадки с датчиком температуры — Электронная плата получает некорректный сигнал или нарушен контакт между электронной платой и датчиком. Поломка термостата перегрева — В случае, если он пригоден для работы, но зафиксирован фактический перегрев жидкости, то можно предположить, что имеется неполадка с циркуляцией теплоносителя основного контура. Есть засор в первичном теплообменнике или фильтрующий элемент отопительного контура (слабая циркуляция означает повышенную температуру нагревания жидкости). Повреждение насоса циркуляции либо возникла воздушная пробка в системе отопления.
Код ошибки F10
Означает, что давление внутри системы недостаточно. Возможные причины, при которых появляется эта неполадка: пониженное давление жидкости в контуре отопления. Плохой контакт между платой управления и датчиком давления. При неисправностм прессостата может высвечиваться код F09. Сперва обязательно нужно посмотреть на значения манометра. Чаще всего проблему можно устранить при помощи подпиточного крана, который установлен, чтобы отопительную систему заполнить теплоносителем. Когда неисправность появляется снова, то возможно, имеется протечка жидкости. Протекать может гидронасос, первичный теплообменник, аварийный клапан сброса излишнего давления, поврежденные прокладки, кран подпитки и другие детали. Течь можно выявить во время осмотра гидравлических узлов и компонентов.
Отсутствие тяги. В целях корректной и бесперебойной работы газового агрегата надо создать тягу для отвода продуктов сгорания, чтобы не случилось их попадание в помещение. Отвод газов контролируется электроникой, и в случае появления некоторых проблем, включится датчик-реле тяги, и котел будет заблокирован. Основные причины, предшествующие отсутствию тяги: ограниченный размер отводящего канала недочет в проектировании, засорение, лед на внутренней стенке. Уменьшение размеров отводящего канала служит фактором снижения тяги. Превышена максимальная длина дымоходной трубы Советуем внимательно проработать руководство по монтажу газового агрегата и проверить соблюдение всех необходимых требований. Излишне длинный прямой участок трубы дымохода может привести к отсутствию необходимой тяги. Поломка датчика по тяге — Если во входной трубке образуется разряжение, то можно услышать характерный щелчок. Плохой контакт платы управления с датчиком по тяге, присутствует конденсат, а также некорректное соединение трубок с прессостатом. Неполадки с вентилятором — В крыльчатке вентилятора имеется засорение. На вале вентилятора нет смазки, поэтому он не выходит на требуемые обороты. Нарушен контакт между платой управления и вентилятором.
Сбой в работе температурного датчика горячего водоснабжения. Это указывает, что имеется неисправность температурного датчика в контуре ГВС либо поднялась рабочая температура. Основные факторы возникновения этой неполадки: термодатчик горячего водоснабжения сломался. Нарушен контакт платы управления с термодатчиком на ГВС. Неисправность платы управления. Если же температурный датчик ГВС работоспособен и правильно соединен с электронной платой, хотя при этом агрегат высвечивает ошибку, то, вероятно, плата управления неисправна.
Проблемы, связанные с розжигом. Такая ситуация высвечивается, если розжиг не действует или наблюдается срыв пламени горелки. Необходимо произвести проверку контактов между механизмом розжига, и электродом пламени, а также между платой управления и газовым клапаном. Одной из причин срыва пламени может быть неудовлетворительная тяга.
Код ошибки F03
Температурный датчик на отопительную систему работает некорректно. Это обстоятельство свидетельствует о том, что сломался датчик температуры отопительной системы либо поднялась необходимая для работы температура. Обрыв цепи температурного датчика в контуре отопления — Данная неполадка может возникать, если прерван контакт датчика температуры с электронной платой, либо температура ниже нормы. В течение 5 секунд вслед за выявлением сбоя котел Протерм Ягуар восстановит корректную работу, в случае, если неполадка возникла случайно. Требуется удостовериться в отсутствии влаги на соединителе термодатчика и коннекторе контроллера. Если влажности нет, необходимо поменять термодатчик. Возникло короткое замыкание температурного датчика отопительной системы — Эта неполадка может возникать в момент короткого замыкания контактов температурного датчика или температура жидкости гораздо выше требуемой. Сначала надо измерить сопротивления датчика. В случае, если параметры сопротивления отличаются от стандартных, нужно заменить термодатчик. Если замена термодатчика не дает результата, замените плату управления.
В нашем доме есть котел Protherm Ягуар. Начала выдаваться ошибка F02. Сам прибор функционирует, температуру жидкости регулируется мануально. Во время его монтажа, наверно, перегрели, потому что включался автоматический режим регулировки температуры. Уличного температурного датчика воздуха нет. В чем проблема?
Предположительно, вышел из строя датчик температуры горячего водоснабжения. В некоторых случаях дает сбой плата управления.
Аппарат функционирует приблизительно четыре-пять минут, потом тухнет горелочное устройство, и вылезает ошибка F05. Она горит не более минуты, горелка, опять начинает работать, и аппарат функционирует приемлемо еще 5-6 минут, и так много раз. Этот сбой, судя по инструкции, указывает на сработку датчика по тяге, хотя дымоход чистый, дымовые газы выходят нормально. Скажите, пожалуйста, в чем причина неполадки?
В данном случае, основными причинами, способствующими отсутствию тяги, могут быть: неполадки датчика по тяге. Плохой контакт между датчиком-пневмореле и электронной платой. Имеется конденсат, а также неправильное присоединение трубок к датчику-пневмореле. Повредился вентилятор. Похоже, он работает на низких оборотах.
У меня установлен газовый котел Protherm Jaguar. В последнее время почти регулярно показывает код ошибки по розжигу F04. После сброса клавишей reset аппарат периодически включается хорошо, но такое случается нечасто. Несколько дней тому назад я убрал крышку забора воздуха, и он стал работать получше. Что это за поломка?
Если показывает ошибку по дымоотведению, вам следует открыть крышки защиты. Это посодействует забору воздуха из комнаты. Далее осмотреть дымоходную трубу на присутствие льда и, если он есть, убрать его. Если авария связана с горением, требуется выяснить, есть ли подача газа в помещение.
Нередко газовый котел высвечивает код ошибки F03. Скажите, пожалуйста, о чем оповещает она?
Данный код указывает Вам на поломку температурного датчика контура отопления. Похоже, нужно заменить его.
Отчего не включается котел Протерм Ягуар? При этом периодически показывает ошибку F01. Как это устранить?
Такая неисправность часто возникает из-за некоторых проблем в термостате, датчике температуры, а также при нарушениях в работе главного циркуляционного контура. Скорей всего, перегревается теплообменник. Если термодатчик и термостат не повреждены, то проблема с электронной платой. Вы должны заменить ее.
Отчего агрегат не может выполнить пуск и высвечивает код ошибки F10? В системе давление нормальное, течи не видно. Выключаю от сети, но авария не удаляется. Какая причина неполадки?
Неисправность обычно выдается при низком давлении теплоносителя в отопительном контуре. В такой ситуации требуется проверять датчик уровня воды. Скорей всего, в нем причина.
Неисправность агрегата следующая: горячее водоснабжение отрегулировано на сорок градусов. В момент включения горячей воды, газогорелочное устройство горит недолго и затем гаснет. Этот круговорот происходит часто. Из крана вытекает то теплая вода, но не горячая, то холодная. Иногда высвечивает ошибку F01. По какой причине это случилось?
Этот код обозначает, что перегревается теплоноситель ГВС. Скорей всего, теплообменник сильно загрязнен, или термостат имеет неправильные регулировки.
Случилась такая проблема. В момент розжига прибор выводит ошибку F07 (срывает огонь). Когда выполняем перезагрузку, он включается, но едва начинает работать газогорелочное устройство, слышатся непонятные щелчки, и снова показывается ошибка. Произвел замену электрода ионизации, промыл датчик протока удалял землю с вилки, но результат нулевой. Почему это происходит?
Данная неисправность возникает в трех случаях. Повреждение электрода контроля пламени. Некорректное поступление газа. Неисправна электронная плата.
Агрегат самостоятельно остановил работу и высвечивает код F09. Как быть?
Нет воды в агрегате либо неисправность реле давления. Сначала заполните систему отопления.
Газовый котел прекращает работать с сообщением ошибки F05. Продувка и чистка не помогает. Как исправить?
Это код сообщает о недостаточной тяге, и рекомендуется проверить систему вывода дымовых газов. Предположительно, что залипла мембрана. В других случаях, требуется вызвать специалиста для тщательной проверки агрегата с дальнейшим его.
Источник
Газовые котлы Protherm являются качественными, но относительно недорогими теплотехническими установками для массового потребителя.
В данном случае ценовая политика никак не отражает возможности или функционал оборудования, поскольку практически все детали использованы от флагмана европейской теплотехники — фирмы Vaillant, дочерним предприятием которой является компания Protherm.
Словацкие котлы предназначены для реализации в России, поэтому они сразу адаптируются к специфическим технологическим условиям — работе в сложных климатических условиях (с повышенными нагрузками), с перепадами давления воды или газа, электропитания.
Для того, чтобы своевременно оповещать пользователя о возникших отклонениях, разработана система самодиагностики.
Рассмотрим этот вопрос внимательнее.
Содержание статьи
- 1 Основные ошибки и неисправности в газовых котлах Protherm
- 2 Как запустить самодиагностику
- 3 Все основные коды и их расшифровка
- 4 Устранение дефектов в работе
- 5 Как включить
- 6 Не запускается
- 7 Почему растет давление в приборе
- 8 Почему падает давление
- 9 Как подключить к электричеству
- 10 Подключение комнатного термостата
- 11 Полезное видео
- 12 Заключение
Основные ошибки и неисправности в газовых котлах Protherm
Все возможные проблемы постоянно мониторят датчики системы самодиагностики. Это группа терморезисторов и прочих элементов, срабатывающих при изменении заданного режима работы.
Сигнал с датчика проходит на электронную плату управления, которая тут же дает оповещение на дисплей. Появляется буквенно-числовой код, например F 01 или F 28.
Каждое сочетание обозначает ту или иную ошибку, т. е. отказ или выход из строя соответствующего узла агрегата.
ВАЖНО!
Полный перечень ошибок, достаточно длинный, изложен в инструкции, которую рекомендуется держать под рукой для оперативного определения проблемного узла.
Работа газового котла целиком построена на использовании горелки. Это основной и наиболее ответственный узел аппарата, поскольку именно горелка выполняет главную задачу и является источником максимальной опасности.
Это определяет степень контроля за ее работой со стороны автоматики котла. Кроме этого, повышенному вниманию подвергается состояние отопительного контура (наличие и давление воды), система дымоудаления.
Система самоконтроля котлов Protherm включает в свой перечень несколько десятков позиций, большинство из которых определяют состояние газовой аппаратуры и системы дымоотведения как направлений повышенной опасности. Однако, не оставлены без внимания и менее важные элементы.
Как запустить самодиагностику
Система самодиагностики работает в постоянном режиме. Запуск происходит одновременно с запуском котла, а остановить работу системы можно только вместе с остановкой агрегата. Поэтому никаких специальных действий для включения самодиагностики не требуется.
Необходимости в специальном обращении к системе не имеется, при возникновении неполадок она сама тут же заявит об этом, а если никаких оповещений не приходит — значит, котел работает в штатном режиме, проблемных точек не обнаружено.
Все основные коды и их расшифровка
Рассмотрим основные коды ошибок котлов Protherm:
Код | Расшифровка |
F00 | Потеря давления ОВ |
F01 | Погасло пламя на горелке |
F02 | Отказ термодатчика отопления |
F03 | Перегрев котла |
F04 | Отказ датчика ГВС |
F05 | Другие неполадки |
F06-07 | Отказ датчика тяги |
F08 | Отказ газового клапана |
F09 | Обрыв заземления вытяжки |
F10 | Неисправность или КЗ датчика температуры прямой линии |
F11 | Неисправность или КЗ датчика температуры обратной линии |
F12-13 | Неисправность или КЗ датчика температуры бойлера ГВС |
F14 | КЗ датчика коллектора |
F15 | КЗ датчика дыма |
F16 | КЗ датчика тяги |
F18 | КЗ заземления бойлера |
F19 | КЗ датчика вытяжки |
F20 | Перегрев, аварийное отключение |
F21 | Отключение котла из-за превышения параметров |
F22 | Низкий уровень воды |
F23 | Большая разница температур прямой и обратной линий ОВ |
F24 | Быстрое повышение температуры ОВ |
F25 | Превышение температуры воды на подаче |
F27 | Паразитное пламя (сигнал о несуществующем пламени на горелке) |
F28 | Неудачный розжиг горелки |
F29 | Потеря пламени на горелке |
F35 | Сбой в системе вывода дымовых газов |
F37 | Скорость вращения вентилятора превышает номинальное значение |
F81 | Неисправность циркуляционного насоса |
Полный перечень кодов имеется в руководстве пользователя. На практике возникает лишь несколько ошибок (или вовсе не возникает), но вариантов проблем может быть очень много.
Устранение дефектов в работе
Обычно появление ошибки еще не означает поломку котла. Возможно ложное срабатывание датчика в ответ на скачок напряжения или по иным причинам.
Поэтому первой реакцией на появление ошибки бывает ее сброс и перезапуск котла. Если ошибка появляется вновь и вновь, необходимо принимать более действенные меры.
Рассмотрим способы устранения наиболее распространенных ошибок:
- F03. Перегрев котла. Температура ОВ поднялась до предельных 95°. После снижения температуры запуск котла произойдет самостоятельно. Если ошибка повторяется, надо перезагрузить тепловой предохранитель.
- F04. Выход из строя датчика ГВС. Проверить контакты, почистить их от окислов. В крайнем случае заменить датчик.
- F10-11. Отказ датчиков температуры ОВ подачи или обратки вызывает отключение котла из-за невозможности контролировать степень нагрева системы. Проверить состояние датчиков, почистить контакты, в случае повторения проблемы — заменить неисправный элемент.
- F20. Перегрев котла может случиться по разным причинам. Чаще всего виной становится слабая циркуляция из-за поломки крыльчатки насоса. Также нередко затрудняется нагрев воды из-за наслоений на стенках трубопроводов. Датчики не подтверждают достижение заданной температуры, а снаружи теплообменник уже слишком горячий. Решением вопроса станет промывка теплообменника.
- F28. Проверить наличие газа в магистрали. Зачистить электрод ионизации с помощью мелкой наждачной бумаги. Проверить состояние заземляющего контура котла. Если все эти меры не дают положительного результата, искать причину в электронной плате котла. Чаще всего приходится ее менять.
- F62. Неисправность газового клапана. Требуется обслуживание, очистка и смазка устройства. Возможны также проблемы с электронной платой управления.
- F75. Проблемы с датчиком давления. Проверить общее давление в системе. Обследовать состояние насоса. Спустить воздух в радиаторах при помощи крана Маевского.
Полный перечень проблем и способов их устранения приводить нецелесообразно, поскольку в самом наименовании ошибки чаще всего кроется подсказка, как ее исправить. Преобладающим видом решения проблемы является замена ненадежного элемента.
Как включить
Запуск котла осуществляется нажатием круглой кнопки «главный выключатель» справа от дисплея.
Начинается подача электропитания ко всем системам котла. бычно котел при этом находится в режиме ожидания, т.е. подготовка теплоносителя и ГВС не производится. На дисплее отображается текущее состояние аппарата, поэтому пользователь сразу может определить, что в данный момент делает автоматика котла.
Для запуска процесса надо установить температуру ОВ или ГВС, после чего произойдет запуск горелки и начнется нагрев теплоносителя.
Эти действия будут сопровождаться характерными звуками работы насоса,движения воды,запуска горелки.
Остановка котла производится простым нажатием главного выключателя.
Не запускается
Причин, по которым не зажигается котел, может быть несколько. Самая простая из них — неправильно присоединен кабель питания.
Котлы Protherm фазозависимы, т. е. фаза обязательно должна быть подключена к определенному электроду.
Те же требования к электродам «ноль» и «земля». Проблема решается просто — надо перевернуть вилку в розетке, или поменять местами электроды, если конструкция вилки не позволяет менять ее положение.
Другими причинами невозможности запуска котла могут быть:
- Отсутствие напряжения в сети.
- Отсутствие или крайне низкое давление газа.
- Отказ или поломка автоматики (платы управления),
- Короткое замыкание одного из датчиков, способных блокировать аппарат.
Все эти причины способны блокировать запуск и удерживать проблему, пока она не будет устранена. Поиск надо производить поэтапно, от наиболее простых причин к более сложным.
ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ!
Не рекомендуется самостоятельно вмешиваться в состояние электроники или автоматики котла, особенно, если он под гарантией. Все вопросы решать только при участии техников из сервисного центра.
Почему растет давление в приборе
Подъем давления — крайне опасная ситуация, чреватая механическими поломками и даже взрывом.
Жидкость несжимаема, она заполняет весь объем трубопроводов. Если на манометре давление подошло к 3 мБар и продолжает расти, пора принимать меры.
Одна из причин — выход из строя расширительного бака. При нагреве жидкость расширяется, и ее объем увеличивается на 4%.
Нормально функционирующий расширительный бак поглощает эти лишние проценты, но, если он уже полон, излишкам жидкости попросту некуда деться. Определить такую ситуацию можно по состоянию клапана сброса — из него постоянно будет сочиться ОВ.
Основная поломка расширительного бака — разрыв мембраны. При нем вода наполняет бак полностью, не оставляя места для размещения расширившейся жидкости. Выходом будет замена мембраны или всего расширительного бака.
Возможна еще одна причина — не закрыт или вышел из строя кран подпитки. Вода продолжает поступать в систему, повышая давление.
Необходимо проверить состояние крана и перекрыть или заменить его. Следует проверить состояние всей запорной арматуры, прочистить сетчатый фильтр. Возможны также проблемы с автоматикой котла, которые решаются только с помощью специалиста из сервисного центра.
Почему падает давление
Падение давления свидетельствует о наличии утечки. Она может быть не только в котле, но и в любом месте системы — радиаторах, трубопроводах, кранах и т.д. Нередко причиной оказывается вышедший из строя клапан сброса, постепенно выпускающий воду из системы в канализацию.
Способом решения проблемы является поиск, обнаружение проблемного элемента, провоцирующего утечку, и его ремонт или замена.
Как подключить к электричеству
Электроника газовых котлов требовательна к правильному присоединению фазы, ноля и заземляющего электрода.
Если при подключении перепутаны контакты, котел не запустится. Поэтому важно использовать специальную вилку с розеткой, не дающие возможности подключить аппарат другим способом. При проведении кабеля надо проконтролировать правильность распределения электродов в розетке.
Для проверки используют отвертку-пробник или другие специальные приборы.
Подключение комнатного термостата
Комнатный термостат позволяет более точно настраивать микроклимат в помещении. Его датчик проверяет температуру воздуха, что дает более верные результаты, чем проверка температуры ОВ, которую производит электроника котла.
Использование комнатного термостата позволяет отключать котел при достижении заданных значений, когда собственные датчики аппарата еще не готовы давать команду на прекращение нагрева.
Термостат включается в специальный разрыв платы управления, контакты которого по умолчанию замкнуты перемычкой.
Для подключения котел отключают, открывают крышку и удаляют перемычку. Затем в нужном порядке присоединяют комнатный термостат и производят пробное включение.
Если устройство работает нормально, крышку закрывают и переходят к дальнейшей эксплуатации котла с дополнительным приспособлением. Если обнаружились неполадки, их немедленно устраняют.
ВАЖНО!
Подробная инструкция по подключению комнатного термостата имеется как на самом устройстве, так и в инструкции пользователя к котлу. Действовать наугад ни в коем случае нельзя.
Полезное видео
В данном разделе вы сможете подробнее узнать о котлах и терморегуляторах для них, а также как устранить те или иные проблемы:
Заключение
Ошибки и неисправности газовых котлов необходимо обнаруживать и устранять на самых ранних стадиях.
Газовое оборудование представляет собой серьезную опасность, поэтому медлить с исправлением состояния аппаратуры нельзя — это чревато весьма серьезными последствиями.
Кроме того, отопительные агрегаты выполняют ответственную функцию и не должны работать в неисправном виде — можно остаться в мороз вовсе без обогрева.
Поэтому задача постоянного самоконтроля всех узлов и деталей газового котла стоит максимально остро и рассматривается как первоочередная.
Своевременное выявление отклонений от нормы дает возможность исправить положение на ранних стадиях, когда можно обойтись меньшими потерями и расходами.
Такой подход позволяет сберечь аппарат и сохранить работоспособность всей отопительной системы.
Оцените статью автора:
3 оценок, среднее: 5,00 из 5
Загрузка…
Настенный газовый Protherm Jaguar выпускается в трех версиях, не имеющих принципиальных отличий. Следовательно, причины, вызывающие ошибки на дисплее любой из модификаций котла, идентичны.
Большинство проблем устраняется силами пользователя, но заводская инструкция на Протерм Ягуар не дает рекомендаций, а лишь обозначает вероятную неисправность и советует обратиться в сервисный центр. Статья ликвидирует информационный пробел и поможет разобраться самостоятельно.
Появление на дисплее Протерм Ягуар ошибки часто вызывается проблемами с питающим напряжением: пониженное значение,нестабильность, резкие скачки. Прежде чем искать неисправность, нужно произвести сброс кнопкой REZET на передней панели котла. Как правило, код исчезает.
F01, F08.
Перегрев– самая распространенная ошибка, характерная не только для газовых Протерм Ягуар. В 80% случаев она вызвана внешними факторами; не придется снимать кожух агрегата и заниматься его ремонтом.
А значит, гарантия на котел при устранении проблемы не нарушится. Данная ошибка – следствие резкого замедления (или прекращения) циркуляции теплоносителя. Как результат, температура жидкости в контуре отопления поднимается до максимально допустимого значения: срабатывает защита Протерм Ягуар.
Вероятные причины
- Воздушная пробка. Самая распространенная и простая в ликвидации причина: начать нужно с нее. Даже если на радиаторах отопления установлены автоматические клапана, нет гарантии, что в трубе не появился «пузырь», препятствующий циркуляции жидкости.
Рекомендация:
Стравливать систему, пока теплоноситель не пойдет сплошной струйкой.
- Протечка. Снижение уровня теплоносителя также инициирует перегрев котла Протерм Ягуар и вызывает ошибку F01.
Рекомендация:
Осмотреть контур отопления по всему дому. Пятна на полу, лужицы укажут, где произошла разгерметизация системы. Возможен и скрытый дефект, визуально который не обнаружить. Например, при монтаже труб под облицовкой. В этом случае нужно долить теплоноситель и систематически контролировать давление в контуре. Его повторное снижение и ошибка F01 – признак протечки в недоступном для обзора месте. Где искать, разобраться несложно.
- Насос котла. Он часто отказывает (или не корректно работает) по причине низкого качества теплоносителя.
Рекомендация:
Проверить напряжение на клеммнике, целостность проводов, отсутствие замыкания (на корпус, между собой);
Демонтировать насос и провернуть крыльчатку: она должна свободно вращаться. Деформация лопастей или вала, окисление, отложение солей – причины ошибки F01 Протерм Ягуар. При невозможности устранить дефекты, насос котла меняется.
- Датчик температуры ОВ.
Рекомендация:
Проверить сигнальную линию. Тестировать датчик на работоспособность с помощью мультиметра нецелесообразно – проще заменить, так как ошибка имеет однозначную трактовку.
- Первичный теплообменник. Им стоит заниматься в последнюю очередь.
Рекомендация:
Снять с котла Протерм Ягуар прибор для оценки состояния полости несложно. А вот промыть в домашних условиях проблематично. Для размягчения отложений внутрь теплообменника заливается специальный раствор. И только после выдержки в течение нескольких часов он промывается водой, под напором.
Самостоятельная чистка теплообменника Протерм Ягуар обойдется бесплатно, но эффект даст кратковременный. Велик риск, что в разгар отопительного сезона появится ошибка F01, котел придется останавливать и снова обслуживать прибор. Лучше обратиться в мастерскую – как минимум год-полтора претензий к теплообменнику не будет.
F02.
Датчик температуры горячей воды. Если провода в целости, нет замыканий и обрывов, заменить.
Возможная причина
Возможная причина ошибки – забитый вторичный теплообменник
Рекомендация:
Нужно провести ТО прибора.
F03.
Датчик контура отопления: аналогично ГВС (F02).
F04.
Нет пламени горелки. Ошибка Протерм Ягуар вызвана отсутствием сигнала с датчика ионизации котла.
Вероятные причины
- Не поступает газ: после обслуживания (ремонта) Протерм Ягуар вентиль на трубе остался в положение «закрыто»; срабатывание отсечного клапана на магистрали; загрязнение сетки газового фильтра. Все это несложно проверить и устранить.
- Плохой контакт, обрыв сигнальной линии нарушают«видимость» между датчиком ионизации и электронным модулем Протерм Ягуар,отсюда и ошибка.
- Загрязнение электрода. На удаление нагара понадобится несколько минут, и специалист здесь не нужен.
- Неправильное положение датчика. Ошибка, как правило, возникает после его самостоятельной замены.
F05.
Проблема с воздуховодом. Камера сгорания в котлах Протерм Ягуар закрытого типа. Поэтому при монтаже к ним присоединяется коаксиальный дымоход. Если он забит ( к примеру, мусором, нанесенной ветром листвой ), то на дисплее появится ошибка F05. Она инициируется и плохой тягой – самостоятельно устранить достаточно просто.
Если данная проблема возникла при первичном пуске котла,нужно убедиться в правильности сборки дымохода. Ошибка может быть результатом неграмотных действий монтажника, и до устранения просчетов Протерм Ягуар вряд ли запустится.
Возможно понадобится дымоход
F06.
Температура в обратной линии отопления выше критической. Ошибка выдается при неисправности соответствующего датчика, расположенного в котле – заменить.
F07.
Проблема с газовой арматурой Протерм Ягуар.
Рекомендация:
Все,что можно сделать самостоятельно – проверить сигнальные цепи. Оценивать работоспособность клапана, настраивать его должен специалист.
F09.
Ошибка появляется из-за отказа или некорректной работы прессостата.
Вероятно понадобится прессостат
Вероятные причины:
- Нет сигнала с датчика на электронную плату Протерм Ягуар: ненадежный контакт, обрыв провода.
- Не работает турбина котла. Вентилятор останавливается по двум причинам: отсутствие питающего напряжения или сгорание обмотки. Возможны и его механические дефекты, но такое случается редко.
Рекомендация:
Если с электрической частью все нормально, нужно обесточить котел и толкнуть крыльчатку турбины. Быстрая остановка лопастей – признак раскола подшипника,температурной деформации вала. Ошибка Протерм Ягуар устраняется заменой вентилятора.
F10.
Проблема с давлением в контуре отопления. Причины частично описаны применительно к коду F01. Нужно довести уровень теплоносителя до нормы и контролировать систему. При отсутствии протечек и повторении ошибки вывод однозначный: неисправность датчика.
Рекомендация:
Устранение нужно начинать с оценки состояния сигнальных проводов, надежности контактов.
F11.
Плохая циркуляция теплоносителя. См. ошибку F01.
Рекомендация:
Такой код на дисплее Протерм Ягуар свидетельствует о разнице температур на выходе и входе котла свыше 35 С. Если появляется при первичном запуске, а иные причины не выявлены, нужно оценить правильность составления схемы отопительного контура. При самостоятельной разработке проекта ошибки могут быть допущены в расчете протяженности трассы, определении количества радиаторов, при выборе их типа и габаритов – нюансов, инициирующих появление кода F11, достаточно.
F12.
Проблема с питающим напряжением. Если оно понижается до 165 В, на дисплее Протерм Ягуар высвечивается такая ошибка.
Рекомендация:
Можно исключить навсегда присоединением котла к сети через ИБП.
Вам понадобится стабилизатор для котла
F13.
Ошибка схожа с F11. Появляется, когда температура теплоносителя на входе в котел превышает ее значение на выходе.
Вероятные причины
- Неправильное подключение датчика (переполюсовка). Как правило, возникает из-за невнимательности при замене электронной платы.
- Плохой контакт в штекере.
Совет.
Все остальные причины ошибок Протерм Ягуар вызваны сбоями в работе или неисправностью электроники котла. Самостоятельно диагностировать плату бесполезно: нужно обращаться в сервисный центр – модуль меняется. Единственное, что допускается сделать – проверить предохранитель. Он может сгореть, если Протерм Ягуар подключен напрямую к розетке, а с пром/напряжением на объекте постоянные проблемы.
Статья помогла? Сэкономил? Помоги развитию проекта прямо сейчас.
Подбор запасных частей для газового котла Protherm
Понравилась статья? Репост будут лучшей благодарностью.
Коды ошибок и неисправностей газовых котлов Протерм Ягуар
Отопительные котлы фирмы Protherm оснащаются системами безопасности. Работа всех узлов и деталей находится под контролем датчиков. При малейшем сбое в работе датчик посылает сигнал плате управления, на что она блокирует работу техники. Чтобы выполнить разблокировку и продолжить нагрев, необходимо устранить неисправность. Для этого котел «Протерм Ягуар» выводит ошибки на дисплее.
Устройство и эксплуатация котла Protherm Jaguar
Производители «Протерм» выпускают технику в нескольких сериях. Protherm Jaguar является одной из самых востребованных серий навесных котлов. В отличие от других линеек, эта изготовлена не в Словакии, а в Турции. Модели отличает доступная стоимость и надежность.
Агрегаты Jaguar выпускаются только с турбированными горелками и закрытыми камерами сгорания. Мощность от 11 до 28 кВт. Наличие двух контуров позволяет одновременно снабжать горячей водой отопительную систему и систему горячего водоснабжения (ГВС).
Подключение к коаксиальному дымоходу возможно как в многоквартирном доме, так и в частном. Труба выводится через отверстие в стене. Воздух для поддержания пламени забирается с улицы. Отвод продуктов сгорания принудительный с помощью вентилятора.
Управление механическое. Наличие дисплея позволяет контролировать текущее состояние котла. В наличии два режима работы: «Эконом» и «Комфорт». Пламя в горелке может модулироваться по вашему усмотрению. Первичный теплообменник изготовлен из меди, вторичный — из нержавеющей стали. В наличии расширительный бак объемом 7 литров для отбора давления.
Коды ошибок, расшифровка
При первом появлении кода на дисплее рекомендуется сделать сброс. Для этого перезагрузите технику, чтобы исключить системный сбой. Если после запуска снова загорелась ошибка, оповещающая о неисправности, тогда изучите таблицу ниже. Узнав значения кодов, вы устраните поломку самостоятельно.
Код неисправности | Что означает | Как устранить ошибку своими руками |
F01 | Сработала защита от перегрева. |
Осмотрите контакты термостата на целостность, подтяните соединения. Прозвоните датчик нагрева. Проведите замену при неполадке. Убедитесь, что теплообменник нормально работает. Если в его трубках скопилась накипь, тогда нарушена теплоотдача. Вода внутри может закипать и перегревать узел, что приведет к неполадке. Удалить накипь можно реагентами. |
F02 | Термистор NTS горячего водоснабжения (ГВС) вышел из строя. | Выполните диагностику датчика, его контактов. Замените проводку или неисправный датчик. |
F03 | Не работает термистор NTS отопительного контура на линии подачи. | |
F06 | Вышел из строя датчик температуры NTS отопительной системы на обратной линии. | |
F04 | Некорректная работа сенсора ионизации. |
|
F05 | Нет подачи воздуха. | Что нужно делать:
|
F07 | Повреждена проводка клапана подачи газа. | Осмотрите проводку, изолируйте или замените неисправные элементы. Подтяните контакты к разъемам. Проверьте клапан на исправность. |
F08 | На линии подачи воды случился перегрев. | Проведите диагностику:
Неисправные детали подлежат замене. |
F09 | Работа прессостата блокирована. | Выполните диагностику прессостата и его соединений. |
F10 | Упало давление в контуре. | Проверьте:
Включите подпитку системы водой, пока не повысятся значения на манометре. |
F11 | Плохо циркулирует теплоноситель в контуре. | Прочистите фильтры от мусора и грязи. Проведите диагностику насоса. |
F12 | Перепады напряжения в сети. | Подключите стабилизатор напряжения. |
F13 | Неверное подключение сенсоров NTS и электроники. | Переподключите устройства. |
Остальные неисправности
Не всегда при поломке появляются знаки на экране. Иногда это неполадки, заметные и без кода.
Не запускается котел. Батареи остаются холодными.
- Откройте запорные краны воды и газа.
- Осмотрите предохранитель, возможно, он отключился при скачке напряжения.
- Установите большую температуру нагрева.
- Долейте в систему теплоноситель.
Гаснет котел:
- Убедитесь в проходимости дымохода, наличии тяги.
- Прочистите трубу от загрязнений.
Ухаживайте за техникой, регулярно проводите чистку во избежание поломок.
Как устранить F09?
Сброс ошибки для осуществляется следующим образом. Котлы Протерм считаются весьма качественными и входят в ТОП лучших Европейских тепловых устройств. Однако на них также имеются базовые неисправности, которые могут возникать по причине неправильной эксплуатации или срока жизни устройства. Во-первых частой проблемой становится газовый клапан. Из-за его неправильной работы может отсутствовать газ в системе или его наоборот будет с избытком. Во-вторых это модуль розжига. Он износостойкий, однако также со временем выходит из строя. В третьих электроника котла. Плата управления в частности. Из-за перебоев в электросети в частности, бывают временные сбои или полный отказ системы.
Неисправность газового оборудования в современных котлах кодируется определенными цифровыми и буквенными значениями. Такие коды позволяют определить, в чем конкретно проблема и быстро ее устранить. Газовые котлы Протерм отличаются по типу розжига, методу монтажа и количеству контуров.
Но неисправности в виде кодов имеют общую расшифровку. В руководстве по технической эксплуатации часто указываются возможные проблемы для конкретной модели котла. Рассмотрим самые частые ошибки, причины их возникновения и способы устранения без вызова специалистов.
Содержание
- Важные правила и меры предосторожности
- Самые распространенные ошибки, расшифровки и способы устранения
- F0 – критически низкое давление в контуре
- F1 – нет пламени в горелке
- F2 – снижение температуры до критических значений
- F3 – перегрев котла
- F6 – срабатывание датчика обратной тяги
- F7 – разрыв связи
- F10-F19 – группа ошибок при коротком замыкании цепей
- F24 – стремительный рост температуры
- F-25 – проблемы с вентиляцией
- F-28 – угасание пламени при включении
- F-29 – угасание пламени во время работы котла
- Как избежать образования ошибок: общие советы и рекомендации
- Видео-советы по исправлению ошибок на котлах Протерм
Важные правила и меры предосторожности
Ни для кого не секрет, что использовать неисправное газовое оборудование опасно для жизни. В любой момент банальная ошибка, которая могла бы быть устраненной специалистом за 15-20 минут, может стать роковой и спровоцировать взрыв.
Поэтому, перед тем как приступить к ремонтным работам, запомните и никогда не нарушайте следующие правила:
- Не все ошибки можно устранить самостоятельно – некоторые из них указывают на системные поломки, для ликвидации которых нужен только специалист. Вскрытие котла и произведение ремонта без разрешения на проведение данных манипуляций и без опыта – чревато негативными последствиями.
- Категорически запрещено вскрывать внутренние части котла – схемы в интернете, подсказки слесарей или соседей не помогут, если человек не имеет соответствующего навыка. Так можно повредить дорогостоящие детали, замена которых будет стоить не одну тысячу рублей.
- Нельзя использовать неисправное газовое оборудование – некоторые умельцы обходят все запреты, делая сбросы системы, вынуждая котлы работать в обход контроля центральной платой. Это приводит к быстрому износу отдельных деталей, а также высокой взрыво и пожароопасности.
- Если все меры, направленные на устранение ошибки (самые простые) не дали результата и котел по-прежнему не функционирует, следует вызвать мастеров, а не заниматься самостоятельным ремонтом.
Скупой всегда платит дважды, поэтому доверяйте ремонт собственного оборудования только специализирующимся на таких работах компаниям. Они выдадут соответствующий документ, а также произведут ремонт с учетом особенностей поломки. Одно дело добавить воды в систему, а другое – заменить плату или внутренний насос.
Чтобы котел ломался реже (а происходит это зачастую зимой, в период активного его использования), перед началом отопительного сезона следует проводить профилактический пуск, вызвав специалистов.
Они оценят работу газового оборудования, произведут плановую чистку нагревательного элемента от накипи, а также дадут советы о том, как правильно использовать котел в дальнейшем. Профилактика всегда лучше, чем замена сломанных дорогостоящих деталей.
Самые распространенные ошибки, расшифровки и способы устранения
Современные котлы Протерм оснащены автоматикой, которая срабатывает и останавливает работу оборудования в случаях неисправности отдельных компонентов. Регулирует все процессы центральная плата, которая делает подсказки пользователю в виде кодов. Их расшифровка поможет понять, в чем именно причина вынужденной остановки работы и как ее исправить.
F0 – критически низкое давление в контуре
Аварийная остановка котла связана с резким падением давления в системе отопления до критических значений (0,65 бар).
Спровоцировать это могут следующие причины:
- Утечка воды из системы – забыли закрыть кран на трубе, через которую подавалась вода в отопительный контур. Система взяла столько, сколько ей было нужно, после чего отключили воду в водопроводе, соответственно вода из контура могла попросту уйти в общий водопровод. Проблема актуальна, если нет расширительного бака и вода в контур подается непосредственно из общего водопровода.
- Испарение воды из расширительного бака или утечка из него – бывает, когда люди забывают долить нужный уровень воды, либо расширительный бак имеет выраженную течь.
- Некорректная работа датчика протока, что вызывает формирование ложного сигнала о падении давления в системе. Часто вызвана засорами мелких ячеек.
- Неисправности в электронной плате, которая ошибочно формирует сигнал о низком давлении, что приводит к аварийному прекращению работы котла.
В котлах Протерм часто ошибка F0 появляется именно при неисправностях платы, а именно наличию конденсата на поверхности, который замыкает дорожки контактов на самой плате. Внешне проявляется в виде обрывов и затемнений отдельных участков. Провоцирует развитие конденсата установка газового оборудования в необогреваемом помещении при низких температурах.
Мнение эксперта
Филимонов Сергей Винокурович
Мастер по ремонту отопительного оборудования
Помните, что отопительный контур – система закрытая, соответственно теплоноситель (вода) испариться не может априори. Если такой код всплывает достаточно часто – ищите утечку.
Что можно сделать, чтобы устранить эту ошибку без вызова мастеров:
- Пройтись по всему отопительному контуру в поисках протечки воды. Особенное внимание следует уделять стыкам, особенно, если они не паянные, а скрученные. При наличии повреждений труб, систему отключают, воду сливают, производят ремонт, после чего вновь запускают отопление.
- Осмотреть расширительный бак на наличие течи или проверить кран подачи воды из общего водопровода в отопительный контур. Часто проблема кроется именно в кране, который со временем дает течь, визуально оценить наличие которой практически невозможно. Замена прокладки или замена всего крана в 95% случаев решает проблему кода F0.
- Проверить дно котла на наличие конденсата или влаги.
Все остальные действия по вскрытию котла и оценке состояния работоспособности плат и отдельных деталей могут выполнять только мастера.
Если проблема была устранена и котел и не выдает ошибку после повторного запуска, обязательно проверьте свои батареи на наличие завоздушенности. Пройдитесь по каждой и спустите воздух до появления воды.
F1 – нет пламени в горелке
Ошибка F1
Владельцы котла Протерм часто жалуются на проблемы с розжигом, когда все действия выполняются по схеме, а он не происходит. Обратная сторона медали – когда котел удается разжечь, но он самопроизвольно гаснет, выдавая на дисплее ошибку F1.
Отсутствие пламени в горелке может быть вызвано рядом таких причин, которые не имеют никакого отношения к поломке:
- Отключение света в доме – нет искры, которая бы могла зажечь газ в горелке.
- Перекрыт вентиль подачи газа – искра есть, но поджигать по сути нечего.
- Срабатывание отсечного клапана при отключении электричества, что формирует ошибку и блокирует работу котла.
- Загрязненность трубы, пробки, задвижки на летнее хранение, которые препятствуют оттоку газа из горелки.
Мнение эксперта
Филимонов Сергей Винокурович
Мастер по ремонту отопительного оборудования
Перед тем, как разжечь котел, следует убедиться в наличии подачи газа и света. Некоторые пользователи забывают включить котел в электросеть и вызывают ремонтную службу «зазря», сетуя на отсутствие искры.
Отсутствие пламени и соответствующая ошибка в котле Протерм возможны и по таким причинам, указывающим на поломку и необходимость ремонта:
- Срабатывание аварийного термостата, когда температура в контуре больше допустимых производителем значений. Запуск котла произойдет автоматически, как только температура будет снижена. Почему произошел такой сбой – причин масса. Особенное внимание уделяют оценке состояния термостата. Часто в нем происходят сбои.
- Проблемы с датчиком ионизации, который дает ложный сигнал об отсутствии пламени, хотя на самом деле оно есть. Частая причина – нагар на самом электроде, что приводит к образованию трещин и заломов.
- Отсутствие контакта датчика ионизации с горелкой. Рекомендуемое расстояние – не более 5-7 мм, но при чистке оно может быть увеличено до 10 мм. Нужно поправить конец проволоки к горелке и проблема исчезнет.
- Загрязнение форсунок сажей и пылью, что мешает адекватной работе и розжигу котла.
- Сбой параметров в системе управления котлом – убирается с помощью перезагрузки и повторного включения котла. Бывает при резких скачках напряжения в сети, что вызывает аварийную остановку работы котла Протерм.
- Неисправности в электронной плате, включая образование конденсата и мелких замыканий. Вместе с ошибкой F1 появляются и другие, которые указывают на необходимость полной диагностики и ремонта.
Максимум, что можно сделать без ремонтников, это проверить подачу газа и подсоединение котла к сети. Остальные работы проводятся только профессионалами.
Не рекомендуется самостоятельно вскрывать котел и лезть в форсунку. Неправильные действия могут навредить и повлекут за собой массу дополнительных и ненужных расходов.
F2 – снижение температуры до критических значений
Данная ошибка возникает в двух случаях:
- Температура теплоносителя снизилась до +3°С, что чревато образованием льда, поэтому котел выключается автоматически.
- Температура оценивается неадекватно, возникает конфликт.
Проблема в температурном датчике, который вышел из строя. Причинами его поломок могут быть частые скачки напряжения в электросети, либо замыкание контактов. При наличии такой ошибки датчик демонтируют и проверяют на наличие неисправностей. В большинстве случаев нужна его замена на новый.
F3 – перегрев котла
Ошибка возникает, когда допустимая температура котла превышена. Срабатывает автоматическое отключение в целях сохранности оборудования и обеспечения безопасности людей.
Ошибка F3
Причинами высоких критически высоких значений температуры котла Протерм могут быть:
- Накипь в теплообменнике, которая скапливается при отсутствии профилактических чисток. Причиной накипи также является жесткая вода.
- Транспортная заглушка, которую устанавливают на заводе с целью недопущения попадания внутрь котла пыли, мусора и грязи. При монтаже ее нужно снимать, иначе это спровоцирует перегрев из-за блокировки канала циркуляции.
- Загрязнение фильтра – на участке от патрубка присоединения обратной линии до насоса устанавливается фильтр, который со временем забивается, защищая теплообменник и внутренний контур от попадания взвешенных частиц из системы отопления.
- Отсутствие работоспособности насоса – нагревание происходит внутри котла, но вода не распределяется по системе, что провоцирует перегрев агрегата и аварийное отключение. Следует провести осмотр насоса и выявить причину остановки его работы. Часто это внутренние загрязнения, которые легко убираются с помощью салфетки.
Самостоятельно можно только определить неисправности в работе насоса. Для этого следует прислушаться к нему. Работоспособный аппарат издает характерный звук перекачивания жидкости, что сопровождается легкой вибрацией. Если речь идет об одноконтурных котлах, в которых насос вынесен за пределы конструкции самого нагревателя, то важно убедиться, что насос включен в сеть. Остальные работы выполняют специалисты.
F6 – срабатывание датчика обратной тяги
Указывает на поломку датчика, который контролирует отвод газов. Часто причиной является нарушение целостности контакта между платой и датчиком (повреждение провода).
Диагностика нужна не только датчику, но и плате. Иногда причина кроется именно в ней. Также следует обратить внимание на трансформатор розжига. Его неисправность искажает работу датчика.
F7 – разрыв связи
Одна из самых коварных ошибок, которую так не любят мастера по ремонту. Она означает, что где-то произошел разрыв связи между связующими элементами оборудования. А где конкретно – придется искать вручную, разбирая отдельные детали и группы контактов.
F10-F19 – группа ошибок при коротком замыкании цепей
Ошибка F10
Ошибки этого диапазона указывают на замыкания и неисправности отдельных элементов, каких именно, подскажет код:
- F10 – температуры на выходе теплообменника;
- F11 – температуры на входе;
- F12,13 – температуры горячей воды при подключении бойлера;
- F14,17 – при подключении солнечного коллектора;
- F15 – датчик дымохода;
- F16 – прессостат;
- F18 – датчик контроля заземления;
- F19 – датчик вытяжки.
Мнение эксперта
Филимонов Сергей Винокурович
Мастер по ремонту отопительного оборудования
Если не устранить это короткое замыкание и решить проблему с помощью перезапуска котла, то есть риск развития серьезных поломок.
F24 – стремительный рост температуры
Проблема заключается в снижении количества теплоносителя и стремительном росте температуры в системе, что может быть вызвано такими причинами:
- Неисправность насоса, который не качает воду по системе: загрязнение, поломка, заклинивание основного механизма, отсутствие подключения к сети.
- Завоздушивание системы отопления, когда в батареях имеется воздух, нагреваемый быстрее, чем вода. Нужно пройтись по каждой батарее и спустить его до появления струйки воды без пузырьков.
- Ушла вода из системы по причине незакрытого крана на подаче или наличия течи. Нужно проверить все скрутки и спайки, а также батареи и краны на наличие утечки.
Если температура растет очень быстро, автоматически срабатывает система безопасности, которая блокирует работу котла. Повторный запуск возможен только тогда, когда она будет снижена на несколько градусов. Последовательность действий аналогична, как и при проблеме F0.
F-25 – проблемы с вентиляцией
В случае, если в котле фиксируется высокий процент угарного газа, срабатывает автоматический датчик, который размыкает контакты рыле, прекращая работу котла.
Ошибка F-25
Спровоцировать такой сценарий могут следующие причины:
- Разгерметизация стенок дымохода, в стыках появились трещины и зазоры.
- Неисправность термостата, который фиксирует ложные значения.
- Поломка вентилятора, который не дает отработанному газу выходить за пределы жилого помещения.
- Нет тяги, особенно, если на лето труба выхода была заложена бумагой или тряпками.
- Неисправность платы управления.
Нужно проверить вентиляцию на наличие тяги, а также загрязненность самой трубы. Остальные работы по диагностике выполняет только мастер.
F-28 – угасание пламени при включении
При розжиге образуется фитиль пламени, который в течение первой минуты гаснет.
Вызывают такую проблему следующие причины:
- Низкое давление газа или кран открыт не до конца (или закрыт вовсе).
- Загрязнен нагаром электрод ионизации, который нужно периодически чистить.
- Проблемы с электронной платой при частых скачках напряжения в сети.
В такой ситуации лучше обратиться к специалисту, который проведет ревизию всей запальной группы и очистит ее, что поможет устранить данную ошибку.
F-29 – угасание пламени во время работы котла
Тут есть две типичные причины:
- Прекращение подачи газа в системе – блокируется работа котла, так как формируется сигнал аварийного отключения на плате.
- Неисправности в самой плате – дает ложные сигналы из-за повреждений или замыканий.
Решением проблемы должен заниматься только специалист.
Как избежать образования ошибок: общие советы и рекомендации
Предупредить всегда проще, чем бороться с последствиями. Помните о таких нюансах:
- Работу с газовым оборудованием следует доверять только профессионалам, которые дают гарантию.
- Замену неисправных деталей следует производить только на оригиналы. Если будут установлены запчасти с других котлов (особенно опасно б/у), никто не сможет гарантировать безопасность работы такого оборудования.
- Ежегодно делать профилактическую чистку котла. Есть специальные компании, которые данные услуги предоставляют в полном объеме.
- Не забывайте проверять вытяжку. Иногда она может засоряться.
- Не допускайте, чтобы температура в помещении, где находится котел, опускалась ниже 3°С.
- Проверяйте уровень воды в системе, обращая внимание на давление. Нормы для вашего котла записаны в руководстве по эксплуатации.
Мнение эксперта
Филимонов Сергей Винокурович
Мастер по ремонту отопительного оборудования
Самое главное правило – никогда не пользоваться котлом, если он неисправен и на постоянной основе выдает определенные ошибки.
В завершении стоит отметить, что газовые котлы Протерм в редких случаях выдают коды неисправностей ошибочно. Если же это случилось, то необходимо определить причину и устранить ее. Полную диагностику сможет произвести только специалист, так же, как и ремонт. Не рекомендуется самостоятельно вскрывать крышку и производить замену деталей, так как это может быть небезопасно для здоровья и жизни в целом.
Видео-советы по исправлению ошибок на котлах Протерм