Распространенная проблема пользователей Windows 11 и Windows 10 — Ошибка файловой системы 2147416359 или 2147219196 при открытии файлов JPG, PNG и других изображений в приложении «Фотографии».
В этой инструкции подробно о возможных причинах проблемы и о том, как исправить ошибку файловой системы при открытии фото в Windows 10 и 11.
Простые способы исправления ошибки файловой системы 2147416359 или 2147219196 при открытии фотографий
Чаще всего причиной появления «Ошибка файловой системы 2147416359» (аналогично с 2147219196) являются не проблемы с файловой системой на диске, а действия по оптимизации Windows 11/10, а в некоторых случаях — проблемы с самим приложением «Фотографии». В первую очередь для исправления ошибки рекомендую попробовать следующие методы:
- Откройте «Службы Windows». Для этого нажмите клавиши Win+R (Win — клавиша с эмблемой Windows) на клавиатуре, введите services.msc и нажмите Enter.
- В списке найдите «Служба Windows License Manager».
- Если в столбце «Тип запуска» указано «Отключена», дважды нажмите по службе, установите «Вручную» в поле «Тип запуска» и примените настройки. Проверьте, исчезла ли ошибка файловой системы.
Если это не сработало, при этом вы использовали какие-то действия для «оптимизации и ускорения Windows 10», проверьте: возможно, у вас сохранились точки восстановления системы, попробуйте использовать их: нажмите клавиши Win+R, введите rstrui.exe и следуйте указаниям мастера восстановления.
Ещё один простой метод исправить ошибку — сброс приложения «Фотографии», для этого:
- Зайдите в «Параметры» — «Приложения». В списке «Приложения и возможности» в Windows 10 или «Установленные приложения» в Windows 11 найдите «Фотографии», нажмите по нему, а затем нажмите кнопку «Дополнительные параметры» в Windows 10. В Windows 11 открыть дополнительные параметры приложения можно, нажав по трем точкам справа от имени приложения.
- В следующем окне в разделе «Сбросить» попробуйте сначала пункт «Исправить» (при наличии), а если он не сработает — кнопку «Сброс».
И помните, вы всегда можете использовать сторонние бесплатные программы для просмотра фото.
Если ничего из указанного выше не помогло, можно попробовать следующие варианты действий:
- На всякий случай проверьте жесткий диск или SSD на ошибки с помощью chkdsk, об этом здесь: Как проверить жесткий диск на ошибки в Windows, используйте первый способ.
- Если вы удаляли магазин приложений Windows 11 или 10, снова установите его, об этом здесь: Установка Microsoft Store в Windows 11 и 10. После установки обновите приложение «Фотографии», если обновления есть в наличии.
- Некоторые пользователи сообщают, что проблема решается, если предоставить своему пользователю полный доступ к папке WindowsApps. Не назову это желательным методом, но попробовать можно. О предоставлении доступа можно прочитать в инструкции Как удалить папку WindowsApps (при этом удалять ее не нужно, выполните лишь действия по изменению владельца и разрешений).
- Чаще всего ошибка файловой системы при открытии фото возникает, когда на компьютере используется учетная запись Майкрософт, а на локальной учетной записи не появляется. Можете попробовать проверить: создать локального пользователя, зайти под ним и попробовать открыть JPG или другие файлы изображений.
В крайнем случае вы можете выполнить сброс Windows 11 или сброс Windows 10 с сохранением данных, либо зайти на официальный сайт Майкрософт и скачать средство установки Windows 10 (описывается в первой части инструкции Загрузочная флешка Windows 10), а после запуска утилиты на третьем шаге выбрать пункт «Обновить этот компьютер сейчас». Будет выполнена загрузка файлов Windows 10 и переустановка системы со сбросом системных параметров, но с сохранением ваших данных.
Ошибка файловой системы 2147416359 и 2147219196 — видео инструкция
Если какой-то из методов сработал в вашей ситуации, прошу поделиться в комментариях, какой именно, такая статистика может оказаться полезной.
Содержание
- Способ 1: Проверка службы «Windows License Manager»
- Способ 2: Сброс настроек приложения «Фотографии»
- Способ 3: Использование средства устранения неполадок
- Способ 4: Проверка жесткого диска
- Способ 5: Установка Microsoft Store
- Способ 6: Изменение владельца папки «WindowsApps»
- Способ 7: Восстановление Windows
- Вопросы и ответы
Способ 1: Проверка службы «Windows License Manager»
Самый простой и действенный способ исправления ошибки файловой системы с кодом 2147416359, которая появляется чаще всего при попытке открыть изображение, — проверка состояния службы «Windows License Manager», что можно сделать буквально в пару кликов.
- Откройте меню «Пуск», отыщите там приложение «Службы» и запустите его.
- В списке найдите упомянутую службу и дважды кликните по ее строке для открытия окна со свойствами.
- Установите автоматический тип запуска и активируйте службу, если сейчас она находится в отключенном состоянии.
Желательно отправить компьютер на перезагрузку, чтобы при старте нового сеанса все настройки применились и вы могли в полной мере протестировать изменения.
Способ 2: Сброс настроек приложения «Фотографии»
Этот метод по большей степени подходит юзерам, использующим стандартное приложение для просмотра изображений на компьютере, однако обладателям сторонних программ также рекомендуется выполнить его ради исключения возможных ошибок. Сам способ связан со сбросом настроек программы «Фотографии», что происходит автоматически сразу же после запуска функции.
- Через то же меню «Пуск» перейдите в приложение «Параметры», выбрав его на панели слева.
- Щелкните по плитке «Приложения».
- Опуститесь в конец списка, где найдите строку «Фотографии (Майкрософт)» и нажмите по ней один раз.
- Появится список действий, где выберите «Дополнительные параметры».
- Сперва используйте функцию «Исправить», проверяя устранение ошибки 2147416359.
- Если это не поможет, кликните по «Сброс» и снова дождитесь восстановления настроек.
Способ 3: Использование средства устранения неполадок
Рассматриваемая сегодня проблема связана не только с просмотрщиком изображений, но и магазином Microsoft Store. Для начала советуем использовать встроенное средство устранения неполадок, которое поможет автоматически исправить мелкие ошибки.
- В приложении «Параметры» вас интересует последний раздел — «Обновление и безопасность».
- Через панель слева откройте «Устранение неполадок».
- Запустите средство «Приложения из Магазина Windows».
- Дождитесь окончания сканирования, что займет буквально минуту.
- Ознакомьтесь с полученной информацией и исправьте проблемы, если они будут найдены.
Если же выяснилось, что в используемой сборке Windows стандартный магазин вовсе отсутствует или вы его удалили, сразу переходите к Способу 5 этой статьи. Скорее всего, он поможет быстро исправить ошибку файловой системы.
Способ 4: Проверка жесткого диска
Нестабильная работа жесткого диска — еще одна причина появления неполадки с кодом 2147416359 при попытке просмотреть изображения. Проще всего узнать о состоянии носителя — выполнить проверку при помощи штатных или сторонних средств в операционной системе. Всю необходимую информацию об этом процессе вы найдете в отдельном материале на нашем сайте по ссылке ниже.
Подробнее: Выполнение диагностики жесткого диска в Windows 10
Способ 5: Установка Microsoft Store
Вариант подходит только тем пользователям, кто самостоятельно удалил официальный магазин или обнаружил его отсутствие в Windows 10. Существует несколько доступных способов инсталляции Microsoft Store, о чем вы узнаете из специализированного руководства от другого автора далее.
Подробнее: Установка Microsoft Store в Windows 10
Способ 6: Изменение владельца папки «WindowsApps»
Этот метод находится почти в самом конце списка, поскольку он редко оказывается эффективным, тем не менее отзывы некоторых пользователей на форумах свидетельствуют о его работоспособности в исключительных ситуациях. В связи с этим предлагаем разобраться с ним, если ничего из приведенного выше не помогло.
- Перейдите в каталог «Program Files», где найдите «WindowsApps» и нажмите по директории правой кнопкой мыши. Если у вас скрыты системные папки, используйте инструкцию по ссылке ниже, чтобы сделать их видимыми.
- В контекстном меню щелкните по последнему пункту «Свойства».
- Перейдите на вкладку «Безопасность» и нажмите «Дополнительно».
- Появится информация о том, что не удается отобразить текущего владельца. Справа от этой надписи кликните на «Изменить».
- Впишите свое расположение в последнее поле, поставьте обратную косую черту («») и допишите свое имя пользователя, чтобы получился результат как на следующем скриншоте.
- Нажмите кнопку «Проверить имена», чтобы удостовериться в правильности ввода.
- Вернитесь к предыдущему меню и активируйте пункт «Заменить владельца подконтейнеров и объектов», а затем примените изменения.
- Начнется процесс смены владельца, что займет около минуты. Не закрывайте окно до появления следующего уведомления.
- Примите уведомление и вернитесь к меню безопасности.
- Найдите разрешения для администраторов или обычных пользователей, куда хотите отнести свой субъект, и нажмите «Добавить».
- Убедитесь в том, что в качестве субъекта выбран текущий пользователь, и предоставьте ему полный доступ.
- Снова произойдет процесс установки правил безопасности, а по завершении перезагрузите компьютер и переходите к проверке просмотра фотографий.
Если ни один из упомянутых методов вам не подошел, по всей видимости, ошибка появилась из-за системных изменений, внесенных вручную или установленными программами. Исправить эту ситуацию можно только восстановлением Windows 10 в исходное состояние или откатом к последней сохраненной точке. Все инструкции по этому поводу ищите в другой статье, кликнув по следующему заголовку.
Подробнее: Восстанавливаем ОС Windows 10 к исходному состоянию
Еще статьи по данной теме:
Помогла ли Вам статья?
Способ 1: Проверка службы «Windows License Manager»
Самый простой и действенный способ исправления ошибки файловой системы с кодом 2147416359, которая появляется чаще всего при попытке открыть изображение, — проверка состояния службы «Windows License Manager», что можно сделать буквально в пару кликов.
23.04.2020
Просмотров: 13460
При открытии файла формата JPG, PNG или любого другого через приложение «Фотографии» на Windows 10 пользователи могут столкнуться с сообщением Ошибка файловой системы 2147219196 или с кодом 2147416359. Возникает такая неполадка как по причине сбоев в работе самой программы, так и при неверных настройках системной службы, в редких случаях – при повреждении жесткого диска.
Читайте также: Ошибка BCM20702A0 драйвера Bluetooth на Windows 7 и выше
Многие пользователи Windows 10 часто задаются вопросом, что значит ошибка файловой системы 2147416359 или 2147219196. Это не ошибка файловой системы. Чаще всего такая неполадка появляется по вине самой программы, через которую пользователь пытается открыть изображение.
Для того, чтобы исправить такую ошибку, рекомендуем воспользоваться следующими советами.
В первую очередь советуем перезапустить саму службу, которая отвечает за работу штатных приложений. Для этого нужно нажать «Win+R» и ввести «services.msc». Появится окно служб. Нужно найти «Службу Windows License Manager».
В «Типе запуске» нужно выставить «Ручную». После закрываем окно служб и перезагружаем операционную систему.
Если перезапуск службы не решил проблему, то рекомендуем выполнить сброс самого приложения «Фотографии». Для этого нужно открыть «Параметры», «Приложения» и в меню слева выбрать «Приложения и возможности». Находим в списке приложение «Фотографии». Нажимаем на ссылку «Дополнительные параметры».
Появиться небольшое окно. Нужно нажать на кнопку «Сбросить».
Перезагружаем систему, чтобы изменения вступили в силу. При подключенном интернете приложение подтянет нужные данные из сервера.
Если исправить ошибку 2147416359 – 2147219196 путем перезапуска службы и сброса самого приложения не удалось, то можно испробовать следующие методы:
- Жмем «Win+R» и вводим «rstrui.exe». Этой командой вы запустите восстановление системы.
- Удалите приложение «Фотографии» и загрузите его заново из Магазина Windows.
- Временно удалите приложения, которые имеют доступ к фото и изображениям.
- Проверьте Windows на целостность системных файлов командой sfc /scannow с правами Администратора.
- Запустите сканирование жесткого диска на предмет ошибок командой chkdsk /?, а потом проверьте программой Victoria HDD.
Если исправить ошибку не удается, то стоит попробовать открыть файл другой программой. Если удастся, то проблема в самих файлах, нужно их загрузить на ПК заново. Если проблема не решена, то обратитесь в службу поддержки Microsoft.
Ошибки в работе системы Windows 10 нередко возникают при выполнении стандартных операций. В частности, сбои возможны при попытке открытия фотографий или видеороликов. В подобных случаях иногда появляется сообщение с ошибкой файловой системы 2147416359 – на Windows 10 это может происходить по разным причинам, тип которых сразу определить достаточно сложно.
Возможные причины проблемы
При попытке открыть фото либо видеоролик в Windows 10 периодически появляется сообщение об ошибке 2147416359 или 2147219194. В обоих случаях речь идет о сбое в работе процессов, носящих схожий характер.
Microsoft не раскрывает причины возникновения таких ошибок. Сотрудники компаний заявляют, что подобные сбои обусловлены установкой сторонних программ, а не недостатками операционной системы.
Несмотря на то, что установить точную причину возникновения рассматриваемой ошибки сложно, существует несколько вариантов решения такой проблемы.
Способы исправления ошибки файловой системы 2147416359 или 2147219196
Если при открытии фото- либо видеофайлов возникают ошибки, рекомендуется сначала зайти в «Параметры» и открыть список с приложениями. Далее нужно выбрать подходящий раздел («Фотографии» или иное приложение, работающее со сбоями) и раскрыть дополнительные параметры. В новом окне можно нажать на «Исправить» или «Сбросить». В обоих случаях система автоматически найдет и устранит ошибку.
Также исправить такую ошибку можно с помощью «Windows License Manager». В этом случае нужно:
- Через основное меню «Пуск» запустить «Службы», вбив это слово в расположенную снизу поисковую строку.
- В открывшемся окне найти указанную выше службу и дважды кликнуть на строчку левой клавишей.
- В новом окне включить автоматический тип запуска службы и перезагрузить компьютер.
Если приведенные выше методы решения проблемы не дали нужного результата, то для восстановления Windows 10 применяются другие, более сложные приемы.
Запуск SFC и CHKDSK в безопасном режиме
Команда «SFC» выполняет проверку целостности файлов, из-за повреждения которых возникает рассматриваемая ошибка. Однако проводить данную процедуру рекомендуется в безопасном режиме, для перехода в который нужно перезагрузить компьютер и сразу нажать на клавишу «F8».
Далее потребуется выбрать «Безопасный режим с поддержкой сетевых драйверов». Это делается для того, чтобы при необходимости система могла подгрузить необходимые файлы из интернета.
Исправить поврежденную информацию можно через Командную строку. Но Windows 10 предлагает более гибкий инструмент – PowerShell. Для устранения рассматриваемой ошибки нужно:
- В строке поиска меню «Пуск» найти и запустить указанный инструмент.
- В открывшемся окне прописать «scf/scannow» и нажать на «Enter».
После выполнения описанной операции Windows 10 автоматически найдет поврежденные файлы. Если последние обнаружены, то система самостоятельно скачает нужную информацию с сервером Microsoft.
Обычно описанной процедуры достаточно для устранения сбоев. Но для полноценного восстановления Windows рекомендуется через тот же инструмент запустить утилиту «chdsk C:/r». Данная программа проверит целостность файлов, расположенных на жестком диске.
Открыть папку «WindowsApps»
В ряде случаев для восстановления процессов, благодаря которым можно открывать фотографии и видеоролики, потребуется открыть пользователю доступ к папке «WindowsApps». Это можно сделать, выполнив следующие действия:
- Отобразить скрытые файлы и найти в разделе «Program Files» указанную папку.
- Кликнуть правой клавишей мышки и открыть раздел «Свойства».
- В разделе «Безопасность» запустить дополнительные параметры и разрешить доступ к папке.
После этого откроется новое окно, в котором необходимо ввести имя учетной записи, созданной для Администратора. После выполнения описанных действий нужно перезагрузить компьютер.
Изменение звуковой схемы вашего ПК
Если Windows 10 не дает просматривать видеоролики, проблема может скрываться в звуковых настройках. Причем такая ошибка иногда возникает при открытии изображений.
Чтобы решить данную проблему, нужно кликнуть правой клавишей на значок с колонкой, расположенный в правом нижнем углу экрана, и открыть раздел «Звуки». Далее в открывшемся окне необходимо выбрать звуковую схему, установленную по умолчанию, и применить внесенные изменения.
В данном случае также рекомендуется перезагрузить компьютер. Система после этого примет изменения, внесенные в настройки.
Задание темы Windows 10 по умолчанию
Как было указано выше, иногда возникают конфликты между встроенными процессами и установленными приложениями. Это может произойти также в случае, если изменена базовая тема Windows 10.
В подобных обстоятельствах следует кликнуть на пустом месте рабочего стола правой клавишей и открыть раздел «Персонализация». В новом окне необходимо запустить «Параметры темы» и выбрать задний фон, установленный по умолчанию.
Создание новой учетной записи пользователя
Создание новой учетной записи Администратора может решить рассматриваемую проблему. Для этого нужно открыть раздел с настройкой параметров (сочетание «Win» и «I») и перейти в «Семья и другие люди». Здесь необходимо нажать на «+» в строке «Добавить нового пользователя».
При необходимости аналогичным образом можно задать новую учетную запись для Администратора. При этом в обоих случаях необходимо ввести логин и пароль, которые используются для входа в Windows.
Если после описанных манипуляций проблема не устранена, то рекомендуется удалить старую учетную запись Администратора. Это делается через указанный раздел «Семья и другие люди». Но здесь нужно выбрать старую учетную запись и нажать на «Удалить».
Сброс кэша хранилища системы
Для устранения проблем, связанных с открытием фотографий, можно почистить кэш хранилища системы. В этом случае нужно запустить окно «Выполнить» (сочетание «Win» и «E») и прописать «wsreset.exe».
После запуска указанной команды система автоматически проведет операцию, по завершении которой необходимо перезагрузить компьютер.
Восстановление системы
Если приведенные методы не дали требуемого результата, то это означает, что проблема возникла из-за установленных программ. В этом случае необходимо откатить систему к последней сохраненной точке.
Для выполнения данной процедуры необходимо зайти в раздел с параметрами Windows и открыть «Восстановление». В правой части окна нужно нажать на кнопку «Начать», после чего запустится процесс отката системы.