Как устранить ошибку critical process died на windows 10

Ошибка CRITICAL_PROCESS_DIED представляет из себя синий экран смерти или же BSoD. Проявлять себя эта проблема может как на Windows 8, так и на Windows 10.

Содержание

• Причины появления CRITICAL_PROCESS_DIED
• Решения для ошибки CRITICAL_PROCESS_DIED
  • Метод №1 Исправление/обновление драйверов устройства
  • Метод №2 Сканирование и исправление поврежденной файловой системы
  • Метод №4 Точки восстановления
  • Метод №5 Обновить или переустановить Windows

Причины появления CRITICAL_PROCESS_DIED

Как ясно из самого названия, один из многих процессов необходимый для запуска операционной системы оборвался, что и привело к синему экрану смерти. На это существует куча причин. Вот их небольшой список:

• Поврежденные драйвера устройства.
• Поврежденный реестр Windows.
• Поврежденная файловая система.
• Проблемы с оперативной памятью.
• Проблемы с жестким диском или SSD.
• Возможность проникновения различных вирусов на компьютер.

Скорее всего, что-то из этого списка и послужило катализатором для появления CRITICAL_PROCESS_DIED. Теперь давайте перейдем к методам решения этой проблемы.

Решения для ошибки CRITICAL_PROCESS_DIED

Метод №1 Исправление/обновление драйверов устройства

Для того чтобы выполнить обновление различных драйверов нам понадобится зайти в систему. Обычным способом этого добиться нельзя, так что будет использовать “Безопасный режим”. Это гарантирует, что никакие лишние утилиты не будут запущены вместе с системой. Для того чтобы войти в этот режим сделайте следующее:

• Выполните перезагрузку ПК и нажмите Shift+F8 во время загрузки материнской карты. Убедитесь, что вы сделали это до появления логотипа Windows.
• Вам откроются “Продвинутые опции по восстановлению”.
• Далее нажмите на “Устранение проблем” -> “Продвинутые опции” -> “Настройки запуска Windows”.
• Теперь просто включите “Безопасный режим” и перезагрузите ваш компьютер. При перезагрузке, вы с вероятностью в 99% не увидите BSoD CRITICAL_PROCESS_DIED.

Как только вы оказались в “Безопасном режиме”, нужно проверить устройства на наличие ошибок или конфликтов. Выполнить вы можете это через “Диспетчер устройств”. Добраться до диспетчера можно через свойства вашего “Компьютера”.

Любое устройство с которым есть какие-либо проблемы в “Диспетчере устройств” помечаются желтым восклицательным знаком. При нахождении такового, нажмите на нем правой кнопкой мыши и выберите “Обновить”.

Если же с драйвера достаточно новые, то попробуйте выполнить переподключение устройства. Теперь нажмите на кнопку “Действия” в верхней панели и выберите “Сканировать на наличие изменений”. После этого произойдет переустановка драйверов, что может решить проблему.

После этого перезагрузите ваш ПК и посмотрите, изменилось ли что.

Метод №2 Сканирование и исправление поврежденной файловой системы

Утилита по проверке файловой системы довольно полезная вещь, которая идет уже сразу с операционной системой Windows.Она просканирует поврежденные участки файловой системы и восстановит их если найдет. Для того чтобы воспользоваться этой утилитой сделайте следующее:

• Нажмите комбинацию клавиш Win+X или правой кнопкой мыши по кнопке “Пуск”. Выберите “Командная строка(администратор)”.
• В открывшейся “Командной строке” впишете команду sfc /scannow и нажмите Enter.
• Весь этот процесс сканирования и прочего может занять минут 15-20.
• По окончании операции, вы увидите список найденных проблем в файловой системе и исправлены ли они.

После этого перезагрузите ваш компьютер. Ошибка CRITICAL_PROCESS_DIED должна была исчезнуть, если проблема заключалась в файловой системе.

Метод №4 Точки восстановления

Использование точек восстановления в таких ситуациях времена неизбежно. Данный метод возможен только при заранее созданной точки восстановления в которой ваш компьютер находился в стабильном состоянии.

“Восстановление системы” находится в Панели управления Windows.

Метод №5 Обновить или переустановить Windows

Если ничего из вышеописанного вам не помогло в решении проблемы, то можно попробовать Обновить или переустановить Windows.

Обновление Windows оставит ваши персональные данные нетронутыми, однако базовая система будет переустановлена.

Переустановка Windows сотрет все данные которые находятся на разделе /С (у большинства пользователей). Так что не забудьте выполнить копирование важных вам файлом перед этим. Переустановка практически наверняка исправит синий экран смерти CRITICAL_PROCESS_DIED.

Для обновления ПК просто проведите мышкой по правому краю экрана и нажмите “Настройки” -> “Изменить настройки ПК” -> “Обновление и восстановление” -> “Восстановление”. Далее нажмите на “Обновить ваш ПК без потери файлов”.

Всегда неприятно, когда компьютер ни с того ни с сего прекращает работать, еще и появляется синий экран смерти с сообщением об ошибке. Но есть один плюс: в сообщении указан код ошибки или Stop code, по которому можно определить, из-за чего появился BSOD, и как теперь решать проблему.

В этой статье мы рассмотрим довольно популярный код ошибки, с которым сталкиваются пользователи Windows 10: CRITICAL PROCESS DIED. Чаще всего причиной ее возникновения становятся неподходящие для некоторых устройств драйвера. Еще ошибка может появляться из-за поврежденных системных файлов, установленных системных обновлений, вирусов и после того, как вы выполнили чистку реестра какой-нибудь программой.

Стоит отметить, что поведение компьютера с подобным синим экраном может быть разное. BSOD может появиться сразу при загрузке и помешать нормальной работе операционной системы. А может и появляться периодически. Например, вы смотрите фильм, играете, работаете, появляется описанная ошибка, компьютер перезагружается и работает опять, а потом опять нормальная работа прерывается синим экраном.

Исправление ошибки в работающей системе

Начнем с простого и разберемся, как исправить ошибку CRITICAL_PROCESS_DIED, если она появляется периодически, или вообще это произошло один раз, а потом ПК перезагружается и работает дальше.

Все описанные дальше действия лучше выполнять в безопасном режиме. Или можно сделать чистую загрузку Windows 10. Эти два режима отличаются, и прочитать про их отличия можно в статье про чистую загрузку.

Отключение подсоединенных устройств

Посмотрите, какие устройства подключены к компьютеру. После этого попробуйте их отключить. Например, это могут быть внешние жесткий диски, веб-камера, устройство для записи звука или другое. Затем Зайдите в «Диспетчер устройств» и удалите драйвера для отключенного оборудования. Выполняйте перезагрузку ПК и смотрите, появляется ли синий экран с ошибкой CRITICAL_PROCESS_DIED или нет.

Проверка на ПК вирусы

Исправить ошибку может помочь и простая проверка устройства на вирусы. Дело в том, что если ПК заражен и вирус изменяет или удаляет важные системные файлы, то это может стать причиной появления ошибки CRITICAL PROCESS DIED.

Используйте для проверки установленный антивирус и воспользуйтесь сторонним, например, лечащей утилитой Dr.Web CureIt.

Проверяйте компьютер на вирусы, выполнив вход в безопасном режиме. О том, как в него зайти, речь пойдет немного ниже.

Может быть и так, что причиной появления синего экрана стал установленный антивирусный софт. Для этого попробуйте отключить антивирусник и посмотрите, как ведет себя компьютер. Если, все-таки, именно он стал причиной, то переходите к пункту «Удаление сторонних программ».

Поиск и переустановка проблемного драйвера

Если же в системе установлен конфликтующий или проблемный драйвер, то, скорее всего, именно он стал причиной BSOD, на котором указан код ошибки CRITICAL PROCESS DIED в Windows 10. Прежде, чем начать его выявлять, нужно зайти в безопасный режим.

Для этого кликните по «Пуск» и зайдите в меню выключения. Дальше зажмите Shift на клавиатуре и кликните по пункту «Перезагрузка».

После этого должна открыться среда восстановления Windows. В первом окне кликните «Поиск и устранение неисправностей».

Забегая наперед скажу про пункт «Вернуть компьютер в исходное состояние».

Здесь есть два варианта: с сохранением личных файлов, или с полным удалением информации. Но в обоих случаях будут удалены установленные вами программы и сделанные настройки.

Еще в «Диагностике» есть пункт «Дополнительные параметры». Именно он нам и нужен.

Из того, о чем речь пойдет дальше, – это возможность «Открыть командную строку», «Удалить обновления» и сделать «Восстановление системы».

Чтобы зайти в безопасный режим выберите «Параметры загрузки».

В следующем окне нажмите кнопку «Перезагрузить».

Из списка параметров нам нужен «Безопасный режим с загрузкой сетевых драйверов». Поэтому жмите на клавиатуре F5.

Загрузится безопасный режим. При этом в углах будут написаны соответствующие надписи, а разрешение экрана будет непривычное.

Чтобы найти проблемный драйвер, нужна специальная программа, которая сможет считать информацию с дампов памяти. Я воспользуюсь бесплатной утилитой BlueScreenView. Скачать ее можно с официального сайта: http://www.nirsoft.net/utils/blue_screen_view.html. Запустите исполняемый файл, и в окне утилиты сразу будет показана нужная информация.

В верхней части экрана будут указаны файлы дампов: обращайте внимание на тот, напротив которого будет написано «Текст ошибки» – «CRITICAL_PROCESS_DIED».

Дальше смотрите в нижнюю часть экрана. Здесь нам нужны все строчки, напротив которых указан «Адрес в стеке». По указанному «Имени файла», в примере, «ntoskrnl.exe», найдите через поиск в браузере, какому драйверу он соответствует.

После того, как определите драйвер, кликайте правой кнопкой по «Пуск» и переходите в «Диспетчер устройств».

Найдите в списке устройство с проблемным драйвером и кликните по нему правой кнопкой мыши. Затем из списка выберите «Свойства».

Переходите на вкладку «Драйвер» и выбирайте, что хотите с ним сделать. Если устройство не является критично важным для работы системы, то можно его «Отключить». Если проблемы начались после обновления драйвера, то откатите его до предыдущей версии. Если вы подозреваете, что Центр обновлений подобрал неподходящий драйвер и из-за этого появляется ошибка, можно обновить его самостоятельно.

Чтобы самому обновить драйвер, скачайте его с сайта производителя ноутбука. Если у вас ПК, то перейдите на официальный сайт производителя материнской платы (процессора, видеокарты зависит от того, с чем возникла проблема) и найдите там подходящие для нее драйвера.

Для выхода из безопасного режима нажимайте «Пуск» – «Кнопка выключения» – «Перезагрузка».

Удаление сторонних программ

Если вы недавно устанавливали какие-нибудь программы, и именно после этого начала появляться ошибка CRITICAL PROCESS DIED, то решение проблемы будет очень простым. Нужно зайти в безопасный режим и удалить данное приложение.

Для этого нажимайте правой кнопкой мыши по «Пуск» и переходите «Приложения и возможности».

Находите то, что установили недавно, и удаляйте его.

Удаление последних установленных обновлений

Это поможет в том случае, когда синий экран смерти в Windows 10 с кодом CRITICAL PROCESS DIED появляется после того, как были установлены обновления для системы.

Заходите в безопасный режим. Дальше через «Поиск» ищите «Панель управления» и кликайте по найденному приложению.

Выбирайте «Крупные значки» и заходите в раздел «Программы и компоненты».

Затем в области слева нажимайте кнопку «Просмотр установленных обновлений».

Обратите внимание, что здесь есть обновления для Windows и для Office. Открывайте нужный раздел, затем нажимайте кнопку «Установлено», чтобы отсортировать список по дате. Выделяйте тот пункт, который хотите удалить, и соответствующую кнопку вверху.

Для полного удаления обновлений, нужно согласиться на предложенную перезагрузку компьютера.

Восстановление системы с контрольной точки

Самое простое, что можно сделать – это вернуть компьютер к тому времени, когда ошибка не появлялась. Помогут в этом контрольные точки. Воспользоваться ими можно только в том случае, если в системе они создавались автоматически, или вы сами их создавали. Подробно о восстановлении Windows 10 с контрольной точки я уже писала: переходите по ссылке и читайте статью.

Если они создавались, то отобразятся в виде такого списка. Выбирайте одну из последних и обязательно смотрите, какие программы будут затронуты, то есть удалятся.

Проверка целостности системных файлов

Не лишним будет выполнить проверку системы на целостность системных файлов. Потому что, если они повреждены, также может появляться синий экран.

Для этого в контекстном меню «Пуск» выберите «Командная строка (администратор)».

Затем введите команду sfc /scannow. Если нарушений целостности обнаружено не будет – все в порядке.

Если в системе будут обнаружены поврежденные файлы, то вводите команду DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth. Она выполнит поиск поврежденных файлов в Центре обновления и заменит их на компьютере.

Когда все будет готово, снова запустите проверку командой sfc /scannow.

Восстановление реестра

Если ошибка CRITICAL PROCESS DIED начала появляться сразу после того, как вы почистили реестр специальной программой, то нужно заняться его восстановлением. Сделать это можно несколькими способами. О них подробно в статье: как восстановить реестр в Windows 10.

Восстановление исходного состояния ПК

Если все вышеописанное не помогает, или вы боитесь что-то делать, и вопрос: как исправить ошибку CRITICAL PROCESS DIED остается для вас актуальным, то можно вернуть компьютер к исходному состоянию. После этого система будет иметь вид, как была сразу после установки. Все сделанные вами настройки, установленные программы будут удалены. Но есть и плюс, вы можете выбрать вариант сброса с сохранением личных файлов (музыки, фотографий, видео).

В среде восстановления нужный пункт называется «Вернуть компьютер в исходное состояние». О нем упоминалось чуть выше. Можете воспользоваться им. Также советую прочесть отдельную статью на данную тему: как сбросить Windows 10 к заводским настройкам.

Если не хотите заходить в среду восстановления, то откройте окно «Параметры», используя комбинацию Win+I. Затем выберите раздел «Обновление и безопасность».

Перейдите на вкладку «Восстановление» и в пункте «Вернуть компьютер в исходное состояние» нажмите «Начать». Теперь выбирайте или полный сброс, или с сохранением пользовательских файлов. Дождитесь окончания процесса и можете приступать к использованию ПК.

Что делать, если система не загружается

Если ошибка CRITICAL PROCESS DIED появляется сразу при загрузке Windows 10, и не получается войти в операционную систему, то нужно воспользоваться или диском восстановления, или загрузочной флешкой/диском. С их помощью получится войти в среду восстановления, а уже оттуда делать необходимые действия.

О том, как создать диск восстановления с Windows 10, я рассказывала в отдельной статье. Сейчас разберемся со вторым вариантом. Для этого возьмите флешку с установщиком Windows 10, и подключите ее к ПК. В БИОС нужно изменить приоритетность загрузки, и выбрать, чтобы компьютер загружался с флешки.

Как зайти в БИОС на компьютере

О том, как изменить приоритетность загрузки, прочтите здесь: как установить Windows 10 с флешки.

Потом, в показанном ниже окне, выберите «Восстановление системы».

Откроется уже рассмотренное окно среды восстановления. В нем выбирайте, что хотите сделать:

1. Если хотите исправить ошибку через командную строку, то можно использовать команду sfc /scannow.
2. Если у вас были созданы контрольные точки, выберите пункт «Восстановление системы».
3. Недавно устанавливали обновления системы? Тогда на этом шаге их можно удалить.
4. В «Параметрах загрузки» есть возможность загрузиться в безопасном режиме и, как минимум, проверить дампы памяти, или самостоятельно переустановить проблемный драйвер. Находясь в БР вы можете удалить программу, которая по вашему мнению вызывает ошибку.
5. Если терять вам нечего, то на этапе «Диагностики» выберите возвращение компьютера в исходное состояние.

Как видите, ошибка CRITICAL PROCESS DIED в Windows 10 может появляться по разным причинам. Вспомните, что предшествовало ее появлению. Может вы начали играть в новую игру, устанавливали программу или чистили реестр, обновляли драйвера или ставили обновления. Надеюсь, данные советы вам помогут, и при загрузке или во время работы синий экран с подобной ошибкой больше не появится.

---

Загрузка…

ОС Windows является одной из наиболее часто используемых операционных систем на рынке. Однако, хотя он довольно универсален и распространен среди пользователей, существует множество сообщений о проблемах, связанных с системой.

Эти системные ошибки являются устранимыми, включая такие ошибки, как код остановки Critical Process Died. Хотя известно, что она устраняет поврежденные процессы Windows, эту ошибку необходимо устранить.

В этой статье мы рассмотрим этот код остановки и предоставим пользователям исчерпывающее руководство по его устранению на компьютерах с Windows 10 и 11.

Что приводит к ошибке «Сбой критического процесса»

Среди ошибок BSOD код остановки Critical Process Died является одной из наиболее часто встречающихся ошибок Windows.

Поскольку это происходит из-за неожиданного повреждения фоновых процессов Windows, причину этой ошибки нельзя определить напрямую.

Это может включать такие функции, как services.exe, csrss.exe и т.д. При таких ошибках Windows автоматически выключается или перезагружает систему для её защиты.

Хотя это известно как ошибка кода остановки, она известна под кодом ошибки «0x000000EF», который представляет собой указание, данное Windows для завершения критического процесса, который был повреждён.

Существует множество причин и причин стоп-кода, который регулирует работу компьютера с Windows:

• Различные программные ошибки, наносящие ущерб базовым процедурам системы Windows
• Неисправные драйверы, управляющие определенным периферийным устройством или службой компьютера
• Проблемы с памятью из-за поврежденных разделов или проблем с размером жёсткого диска
• Повреждение файла «без особой причины»
• Перегретое устройство, что вредит аппаратной части компьютера

После обзора кода остановки Critical Process Died пришло время проверить и рассмотреть список решений, которые можно использовать для устранения этого конкретного кода ошибки.

1. Восстановить систему на предыдущую точку

   Перво-наперво, вы можете запустить процедуру восстановления системы, чтобы устранить конкретную ошибку на компьютере. Это исключит определенные изменения в системе, созданные после обновления Windows, поскольку это может быть проблемой, вызывающей ошибку кода остановки.

   • Вы должны загрузиться в систему с помощью установщика USB. Перейдите к выбору параметров Восстановить компьютер и Дополнительные параметры через ссылки, появляющиеся в начальном окне среды автоматического восстановления.
   • Выберите параметр Устранение неполадок в меню «Дополнительные параметры», чтобы перейти к следующим параметрам. Вы окажетесь на следующем экране, где вам нужно выбрать «Восстановление системы», чтобы начать процесс.
   • Вы должны предоставить данные для входа на компьютер, чтобы продолжить. После этого вы должны выбрать конкретную точку восстановления в следующем окне. Нажмите «Далее», чтобы перейти к следующему окну, и нажмите «Готово», чтобы завершить восстановление системы.

   Система перезагрузится с использованием файлов предыдущего состояния.

2. Запустите DISM, чтобы исправить поврежденный образ системы

   Проблема Critical Process Died в Windows довольно часто требует восстановления образа системы Windows. В таких случаях лучше всего использовать процесс, который исправляет систему.

   DISM, утилита командной строки под названием Deployment Image Servicing and Management, используется для исправления таких проблем.

   Чтобы использовать эту технику, вы должны выполнить шаги, как показано ниже:

   • Откройте командную строку от имени администратора.
   • После запуска вы должны использовать следующие команды для оценки и восстановления образа системы Windows: Dism /Online /Cleanup-Image /CheckHealth
Dism /Online /Cleanup-Image /ScanHealth
Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

3. Используйте средство проверки системных файлов SFC /scannow

   Поскольку код остановки Windows Critical Process Died связан со сбоями и повреждениями в системе Windows, вы также можете попробовать использовать команду SFC для проверки системных файлов.

   Чтобы выполнить команду SFC, используйте следующие шаги:

   • Откройте командную строку от имени администратора.
   • Введите команду sfc /scannow и нажать Enter. Это инициирует процесс сканирования и, в конечном итоге, решит эту проблему с кодом остановки.

4. Запустите CHKDSK, чтобы исправить ошибки диска

   Различные утилиты Windows, доступные в системе, могут использоваться для решения различных проблем. Поскольку вы ищете исправление ошибки Stop Code Critical Process Died, вы можете использовать команду CHKDSK в командной строке.

   Будучи известной как одна из лучших утилит, она решает основные проблемы с диском и устраняет всевозможные системные ошибки.

   • Откройте командную строку от имени администратора.
   • Введите в терминале следующую команду и нажмите Enter: CHKDSK D: /F/R/X . Замените D на букву раздела диска, который вы хотите восстановить.

   Чтобы предотвратить непредвиденные ошибки, не прерывайте CHKDKS и терпеливо дождитесь завершения процесса сканирования и исправления.

   Если вам неудобно использовать командную строку, вы всегда можете воспользоваться сторонним альтернативным вариантом. Инструменты управления разделами диска выполняют те же функции, что и команда CHKDSK, но при этом упрощают всю модель взаимодействия.

5. Сканирование с помощью антивируса

   Существует вероятность того, что в вашей системе действует вирус, который вызывает все связанные с этим проблемы с программным обеспечением.

   Общие ошибки кода остановки также могут быть следствием этой проблемы в системе. Наличие вируса или вредоносного ПО невозможно избежать; однако вы всегда должны быть готовы к этому, если это произойдёт.

   Для этого вы должны использовать антивирусное программное обеспечение, которое обнаруживает и удаляет вирусы и вредоносные программы, создающие проблемы в вашей системе.

6. Удалите нестабильные программы

   Ошибка Critical Process Died – это ошибка, которая может быть вызвана несколькими проблемами в системе.

   Причиной также может быть нестабильная программа, повреждающая процессы Windows. Следовательно, лучше удалить её из системы, чтобы избежать возможных проблем с компьютером.

7. Убедитесь, что все драйверы обновлены

   Возможно, на вашем устройстве с Windows некоторые драйверы не обновлены или устарели. Из-за этих драйверов система может столкнуться с препятствиями при выполнении процессов, что приведёт к повреждению.

   Чтобы избежать этого, вы должны убедиться, что драйверы обновлены: как правильно обновить драйверы.

8. Выполните чистую загрузку

   Чтобы решить некоторые конкретные проблемы на вашем компьютере с Windows, вам может потребоваться доступ к службам чистой загрузки.

   Сокращая время запуска, вы можете исправить проблемы с критическими процессами. Для этого вы должны выполнить шаги, указанные ниже:

   • Нажмите сочетание клавиш Win + S. Когда откроется новое окно, введите msconfig и нажмите ОК.
   • Активируйте флажок Выборочный запуск и снимите флажок «Загружать элементы автозагрузки».

     
   • Перейдите на вкладку Службы, установите флажок Не отображать службы Microsoft и нажмите Отключить все, чтобы отключить все службы во время загрузки.

     

   • Выберите раздел Автозагрузка в верхней части окна и нажмите Открыть диспетчер задач. Вы должны отключить все приложения, которые не требуются в процессе. Щёлкните правой кнопкой мыши и выберите «Отключить» или используйте кнопку «Отключить» в правом верхнем углу. После этого вам необходимо перезагрузить компьютер, чтобы выполнить чистую загрузку.

Вывод – как исправить Critical Process Died

Со всеми подробностями, изложенными выше, вы теперь знаете как решить проблему с кодом остановки Critical Process Died.

Системные ошибки Windows довольно фатальны, и их всегда следует внимательно изучать.

Следуйте инструкциям, приведенным в статье, чтобы решить проблему с кодом остановки и обеспечить бесперебойную работу всей системы.

В Windows 8 разработчики придали так называемому синему экрану смерти менее пугающий вид, но суть от этого не изменилась – так или иначе его появление часто свидетельствует о серьезных неполадках в системе. Причин возникновения BSOD более чем достаточно, но, как правило, все они связаны либо с ошибками драйверов, либо с неполадками в самом аппаратном обеспечении. Ошибка Critical Process Died не является исключением. Она может быть вызвана аппаратными неисправностями, повреждением реестра или файловой системы и проблемами с драйверами.

Появление синего экрана смерти с указанием на ошибку Critical Process Died нередко наблюдается после подключения/установки нового оборудования и обновления системы, что опять же свидетельствует о сбое в работе драйверов. В редких случаях неполадки возникают вследствие заражения компьютера вирусами. Итак, как исправить Critical Process Died в Windows 10 или другой версии системы?

Удаление конфликтного ПО

Прежде чем приступать к каким-либо действиям, попробуйте установить закономерность падения системы в BSOD. Если вылеты наблюдаются при запуске какого-то приложения, удалите проблемное программное обеспечение, если при подключении нового устройства – убедитесь в исправности последнего. Если система загружается, проверьте в Диспетчере устройств состояние оборудования – в списке не должно быть элементов, отмеченных желтым или красным значком, что будет указывать на их неправильную работу или отсутствие для них подходящих драйверов.

В последнем случае выполняем обновление драйвера устройства или его откат. Как вариант, для обновления программного обеспечения можно воспользоваться DriverPack Solution или другой аналогичной программой.

Если ошибка Critical Process Died в Windows 10 появляется без явных причин или в скором времени после запуска системы, действовать придется, загрузившись в безопасном режиме. Для этого командой msconfig запускаем утилиту «Конфигурация системы», на вкладке «Загрузка» отмечаем чекбокс «Безопасный режим», жмем «Применить» и «OK».

Далее по ситуации выполняем описанные выше действия с драйверами.

Проверка целостности системных файлов

На данном этапе рекомендуется проверить системные файлы на предмет повреждений. Для этого выполняем в запущенной от имени администратора командной строке команду sfc /scannow.

Если проблемные файлы будут найдены, утилита восстановит их. Подробнее о проверке системных файлов Windows можно прочитать в отдельной статье.

Откат к ранней точке восстановления

Вполне может статься, что ни один из приведенных выше способов не даст результата или ошибка Critical Process Died не позволит загрузиться Windows 10 или 8.1. В таком случае остается прибегнуть к универсальному способу – откату к предыдущей точке восстановления или восстановлению из полной резервной копии. Для выполнения этой процедуры нужно загрузиться с установочного диска Windows, затем, когда на экране появится мастер установки, нажать «Далее» и выбрать «Восстановление системы» – «Поиск и устранение неисправностей» – «Восстановление системы».

В открывшемся окне мастера выбирается точка восстановления, затем нажатием кнопки «Готово» запускается сама процедура.

Это наиболее эффективный способ устранения ошибки Critical Process Died, поскольку в процессе восстанавливаются не только старые версии драйверов, но также некоторые важные системные файлы и реестр.

Диагностика памяти

Не помешает также продиагностировать оперативную память компьютера, выполнив в командной строке, запущенной из-под загрузочного диска или в рабочей системе, команду mdsched.exe.

В случае обнаружения неполадок может понадобиться замена планок памяти. Что до прочих компонентов железа, их тестирование лучше доверить специалистам.

Если ничего не помогло

Переустановка системы – всегда самый крайний вариант решения проблемы, но без нее иногда не обойтись. Если Windows 8/10 всё еще загружается, можно сбросить систему в исходное состояние с сохранением личных файлов или произвести ее обновление/восстановление, вставив диск с дистрибутивом Windows и запустив исполняемый файл установщика.