Какие бывают ошибки на сайтах

Распространенные ошибки сайтов и их значение

06.06.2018

Время от времени любой сайт при попытке зайти на него, открыв в браузере какую-то страницу, бывает недоступен и выдает ту или иную ошибку. В большинстве случаев эта ошибка сопровождается показом на экране какой-то цифры: 404, 500, 502 и пр.

Что они означают и как понять в чем причина? Просто недоступен сайт или ошибка на стороне самого пользователя? В этой статье разберем ошибки сайта, которые встречаются чаще других, и их значение.

сайт не открывается

Начнем, пожалуй, с того, что все коды, выдаваемые сервером, начинаются с пяти цифр: от 1 до 5. Коды, в начале которых находятся цифры 1-3 как правило не сообщаются пользователю, не являются ошибками как таковыми и носят служебный характер:

1XX – информационное значение
2XX – успешное завершение процесса
3XX – перенаправление

Коды 4XX означают, что источник проблемы (ошибки) находится где-то на стороне клиента (пользователя):

400 Bad Request – неверный запрос. В запросе есть синтаксическая ошибка, по причине чего он не может быть выполнен.

401 Unauthorized – доступ к странице требует авторизации на сервере. Также может появляться в том случае, если пользователь ввел неверные регистрационные данные.

403 Forbidden – доступ запрещен. Доступ к ресурсу ограничен администратором сервера.

404 Not Found – документ не найден. Ошибка встречается чаще остальных. Она означает, что страничка, которую запросил пользователь в браузере, не найдена на сервере. 404 ошибка возникает по причине того, что запрашиваемая страница была удалена и более не существует, либо из-за того, что в URL адресе страницы содержится ошибка.

408 Request Timeout – время запроса истекло. Ошибка возникает тогда, когда выполнение запроса занимает больше времени, чем задано на сервере. Частая причина бывает в том, что сайт в настоящий момент времени перегружен либо у пользователя плохое интернет-соединение.

410 Gone – страница более не существует. Указанный пользователем URL верен и не содержит ошибок, но страница была удалена.

В декабре 2015 года организация Internet Engineering Steering Group, которая отвечает за стандарты интернета, утвердила еще один код ошибки под номером 451. Она будет появляться на страницах, которые более недоступны по причинам, связанным с цензурой: к примеру, страница была удалена по требованию Роскомнадзора. Таким образом код 451 связан не с техническими неполадками, а с юридическими причинами. Почему ошибка была названа 451? В известном романе Рэя Брэдбери «451 градус по Фаренгейту» роль пожарных состояла в сжигании всех обнаруженых книг. 451 градус по фаренгейту как раз есть температура горения бумаги.

Коды 5XX указывают на ошибки сервера:

500 Internal Server Error – внутренняя ошибка сервера. Означает сбой в работе сервера. Универсальный код, который показывается в том случае, когда причину ошибку невозможно идентифицировать с другой из серии 5XX.

502 Bad Gateway – ошибка шлюза. Ошибка в обмене данными между выше- и нижестоястоящего сервером.

503 Service Unavailable – сервис недоступен. Временная ошибка, которая указывает на то сайт в данный момент времени перегружен либо находится на техническом обслуживании, и сервер не может обработать запрос.

504 Gateway Timeout – истекло время шлюза. Характер ошибки схож с 502-ой и возникает тогда, когда нижестоящий сервер (в роли шлюза или прокси) не получил ответа от вышестоящего для выполнения запроса.

Похожие публикации:

  • 3 способа открыть любую ранее закрытую вкладку в Chrome
  • Как понять, что кто-то заблокировал вас в Инстаграм?
  • Какой онлайн переводчик самый точный?
  • Как использовать телефон вместо веб-камеры по USB или Wi-Fi
  • Как смотреть Ютуб без назойливой рекламы

Понравилось? Поделитесь с друзьями!

фото автора
Сергей Сандаков, 42 года.
С 2011 г. пишу обзоры полезных онлайн сервисов и сайтов, программ для ПК.
Интересуюсь всем, что происходит в Интернет, и с удовольствием рассказываю об этом своим читателям.

Список самых распространенных ошибок сайта из-за которых не растут позиции и продажи. Виды и типы ошибок, откуда они появляются, что с ними делать, как их быстро найти самостоятельно, влияние на продвижение в Яндекс/Google и продажи.

Всем привет. Меня зовут Толстенко Александр. Я частный специалист по продвижению сайтов в Яндекс/Google.

Работаю в сфере создания и продвижения сайтов с 2009 года (уже более 13 лет).

Кейсы продвижения и другие статьи, подтверждающие экспертизу, можно посмотреть на сайте marketing-digital.ru или в профиле на vc.ru.

Переодически провожу бесплатные консультации (10-15 минут) и платные консультации.

Ошибка сайта: что это такое

Если попробуете загуглить информацию про ошибки сайта, в результатах поиска первые два результата будут ссылки на: справку Яндекса и определение Википедии. На обоих ресурсах, говорится про коды ответа серверов.

Код ответа сервера: что это такое, что означает

Немного теории, чтобы было понимание, что такое код ответа сервера и что они означают. Когда вы открываете какой-то url, ваш браузер отправляет HTTP-запрос на сервер, где лежит физически этот сайт. В ответ на HTTP-запрос, сервер отдаст код состояния HTTP (трехзначное число) и определенные параметры.

Данное число будет принадлежать одному из пяти классов состояний:

1** — информационные;

2** — ок, получили страницу;

3** — перенаправление (редирект);

4** — ошибка на стороне клиента (сервера, страница не существует);

5** — ошибки на стороне сервера (сервер не справляется с нагрузкой).

Распространенные ошибки web серверов

С полным списком ошибок сервера можно ознакомиться в официальной справке Яндекса или любом другом источнике. Ниже акцентирую внимание, только на самые важные при SEO продвижении. Расскажу, что поисковой робот делает при получении различных ответов сервера.

Коды 4xx (ошибка клиента): что значит

1) 404 Not Found — Страница не найдена (битые ссылки)

Пример

404 ошибка означает, что запрашиваемый документ, который ранее существовал, больше не существует по данному url.

Причин может быть много, от вмешательства программиста, до случайного или намеренного отключения/удаления в админке сайта ресурсов.

Удалять нужно осознанно, осторожно. В противном случае вы себе же в ногу стреляете, т.к. потеряете часть трафика, который давал заказы/продажи. Очень частая проблема у клиентов.Если такой страницы никогда не существовало, игнорируйте эту ошибку, возможно, кто-то поставил некорректную ссылку на ваш ресурс.

2) 403 Forbidden — Доступ к ресурсу запрещен

Пример

403 ошибка означает, что доступ к документу запрещен. Если вы хотите, чтобы страница индексировалась, необходимо разрешить доступ к ней.

Чаще всего встречается на проектах, где есть личный кабинет и часть информации доступна только после авторизации. Или нужно просто закрыть данный раздел от робота в .htaccess.

3) 410 Gone — Ресурс недоступен

401 ошибка означает, что данный документ был удален с сайта навсегда. Т.е. данный код ответа сервера говорит роботу, чтобы он забыл про данную ссылку и больше никогда не обращался по данному url.

Коды 3xx (перенаправление): что значит

1) 301 Moved Permanently — Ресурс перемещен навсегда (301 редирект)

301 ошибка означает, что документ перемещен навсегда и находится по-новому url. При попытке перейти по-старому, пользователя всегда будет перенаправлять на новый документ. Поисковой робот проиндексирует новую страницу, если она будет доступна для индексирования.

Страница по-старому url заменится в результатах поиска, на новый url и со временем, все накопленные показатели документа, передаются новой странице.

Если на сайте будет много 301-х редиректов, на большом проекте будет сильно снижаться скорость обхода страниц и скорость учета изменений на старых.

2) 302 Moved Temporarily — Ресурс временно перемещен

302 ошибка означает, что запрошенный ресурс временно находится по другому адресу. В результатах выдачи, будет находится url старого адреса. Т.е. при переходе по ссылке из результатов поиска, будет сделан 302 редирект на новый адрес на сайте.

До тех пор, пока не будет настроен 301 редирект со старого адреса на новый, накопленные метрики старого url не передаются по новому. Рекомендуется сразу делать 301 редирект на новый адрес для “склейки” накопленных метрик.

3) 304 Not Modified — Содержимое страницы не изменилось

304 ошибка означает, что если страница не изменилась с момента последнего обращения робота. Данный HTTP код ответа позволяет ускорить индексирование новых страниц и быстро учитывать внесенные изменения на старых.

Last-modified позволяет поисковому боту не тратить время на распаршивание html разметки, а сразу увидеть дату последнего изменения документа, сравнить ее с данными в базе. Если дата одна и та же, пропустить страницу и обратиться к следующей.

Настраивать и внедрять Last-modified заголовок, есть смысл на больших проектах, чтобы краулинговый бюджет не тратился не понятно на какие страницы.

Коды 5xx (ошибка сервера): что значит

1) 500 Internal Server Error — Внутренняя ошибка сервера

500 ошибка означает, что сервер столкнулся с непредвиденным условием, которое не позволяет ему выполнить запрос. Любая внутренняя ошибка сервера, которая не входит в рамки остальных ошибок класса.

2) 504 Gateway Timeout — время ожидания ответа сервера истекло

504 ошибка означает, что прокси-сервер не дождался ответа от вышестоящего сервера и завершил запрос.

Важность кодов ответа сервера

Описанные серверные web ошибки выше, очень сильно влияют на эффективность продвижения сайта в Яндекс/Google. Это база (как фундамент у дома), это то, с чего должно начинаться SEO продвижение, т.к. от этого будет сильно зависеть эффективность дальнейшего продвижения.

Если попробовать перефразировать простым языком: Ваш код ответа сервера, говорит поисковой машине, что делать с документом: поместить страницу в результаты выдачи или удалить ее оттуда.

Большое количество 4хх и 3хх ошибок замедлит учет изменений на сайте (будет впустую тратиться краулинговый бюджет). Если у вас большой портал — это будет критично.

🛑 Рекомендую, каждый раз после внесения программистами важных или масштабных изменений сканировать сайт Screaming Frog SEO на наличие технических ошибок. Практика показывает, очень часто вылезают различные баги или что-то отваливается. Так же, рекомендую проводить плановый технический аудит, т.к. периодически появляются неработающие ссылки и редиректы (большое количеств, негативно сказывается на продвижении).

Что делать, если сайт выдает ошибку

Если при открытии сайта, выдается 3хх или 4хх код ответа сервера — желательно не затягивать с их исправлением (если это не массовая техническая проблема, после внесения правок).

Если 5хх — бить тревогу, т.к. робот очень быстро начнет удалять страницы, дающие трафик из результатов поиска. За один день можно лишиться большей части трафика, который потом можно и не восстановить.

Другие ошибки веб сайта

Помимо серверных проблем, встречаются и другие. Они также сильно влияют на эффективность продвижения в Яндекс и Google.

1) Ошибки html верстки

Один не закрытый тег или не верно поставленная кавычка в head, может затруднить распознавание информации на странице сайта для робота, хотя в браузере все будет выглядеть нормально. Проверить ошибки верстки можно через сервис validator.w3.org или любой другой валидатор. Данные сервисы покажут конкретные проблемные места в верстке, которые нужно будет устранить.

2) Некорректная работа мобильной версии сайта

Частая проблема, когда на ПК сайт работает отлично, а проверяешь его с мобильного телефона, часть функционала не доступна (скрыта), отображается некорректно или мобильная версия и вовсе отсутствует.

3) Проблемы скорости загрузки сайта

Медленная загрузка сайта напрямую к техническим ошибкам не относится, хотя по рекомендациям поисковых систем, скорость загрузки ресурса должна быть не более 3-5 секунд, а в 2021 году Google включил метрику в факторы ранжирования.

На сколько это важный фактор ранжирования, спорный вопрос (рекомендую смотреть на средние значения конкурентов в ТОП 10, должно быть не хуже, чем у них), а вот с точки зрения повышения количества заказов, даже очень весомый фактор.

Проверить скорость загрузки ресурса можно в сервисе Google PageSpeed Insights (рекомендуется добиться зеленой зоны).

4) JavaScript-ошибки

Считается, что если сайт работает, значит проблем нет. Это не так, часто забывают про ошибки js, которые могут блокировать важную работу функционала и отключить возможность отправки заказов/заявок через сайт. Увидеть и исправить все ошибки Java Script можно, например через сервис Track.js.

5) Неверно прописаны правила сканирования в robots.txt

Проводя технические аудиты сайтов, часто встречаешь правила, которые случайно закрывают раздел или какие-то типы страниц от индексации для поисковых роботов.

6) Неправильно настроенный или отсутствующий тег canonical на дублирующих страницах

Чаще всего, тег не верно настраивают для страниц пагинации в интернет магазинах. Иногда встречаются магазины, у которых один и тот же товар, находится в разных категориях по разным url (полные дубли страниц), что мешающие СЕО-продвижению. Данную болезнь, частенько встречал у сайтов на 1с Битрикс.

7) Отсутствие или неправильное написание метатегов на страницах

h1, title, description — самые важные метатеги. Имея определенную структуру на сайте и сделав базовую оптимизацию с помощью применения масок этих тегов, можно увеличить видимости по продвигаемым ключевым запросам (пример: базовой оптимизации сайта и ее результаты)

8) Страницы дубли (каннибалы)

9) Ошибка сертификата ssl (HTTPS — защищенное соединение)

Поисковые системы учитывают безопасность соединения при упорядочивании результатов выдачи.

Если сайт использует незащищенную версию протокола (HTTP) — это будет минусом для посетителей (увидят уведомление на экране браузера) и негативно отразится на позициях в результатах выдачи.

Периодически бывает так, что на страницах появляется mixed content или просто отваливается HTTPS протокол по техническим причинам.

10) И другие web ошибки, которые мешающие продвижению

Поисковые роботы учитывают более 1000 факторов ранжирования. У каждого проекта свой набор ошибок, поэтому все нет смысла описывать в общем обзоре.

Как можно проверить сайт на ошибки самостоятельно

Самый быстрый и простой способ узнать, какие проблемные места на сайте без сканирования программой, привлечения опытного СЕО-специалиста или использования какого ни будь онлайн сервиса — заглянуть в панель Яндекс.Вебмастер, открыть отчет: Индексирование -> Страницы в поиске

Выбрать: Исключённые и увидеть все технические проблемы, которые видит робот Яндекса

Даже, не понимая ничего в SEO-продвижении, в пару кликов можно самостоятельно узнать, в каком техническом состоянии находится сайт и насколько качественно сделана оптимизация проекта под требования поисковых систем.

🛑 Найти и исправить все ошибки можно проведя детальный технический аудит. Ознакомиться с ошибками проекта одного из клиентов, данными рекомендациями и увидеть результаты после исправления, можно в статье технический аудита сайта.

Как проверить сайт на ошибки онлайн

Сейчас, существует много онлайн сервисов проверки. Какой-то конкретный, рекомендовать не буду, особенно платный.

Яндекс.Вебмастер + Google Search Console покажут практически все недостатки. Если их дополнить еще данными из Screaming Frog, разобрать все типы ошибок и написать рекомендации по исправлению — получится профессиональный SEO аудит.

Если, все же есть необходимость проверить сайт на ошибки в онлайн сервисе, погуглите. Их щас на любой вкус и цвет.

Что делать с найденными ошибками сайта

Если, вы уже занимаетесь продвижением и не первый месяц, задать вопрос: почему, большая часть ошибок сайта еще не устранена? Они должны были быть найдены в первые месяцы работ при проведении техаудита, и подготовлены рекомендации по их исправлению.

🛑 Если, оптимизацией никогда не занимались, если хватит опыта исправить существующие ошибки или заказать технический аудит с рекомендациями по исправлению у специалистов.Прежде чем заказать, рекомендую спросить посмотреть примеры сделанных аудитов. Если они будут +/- как этот пример аудита — не рекомендую заказывать. Конкретные рекомендации не получите, вопросов будет еще больше, чем ответов.

Почему, важно все исправить: что получит бизнес в результате исправления

Многие, недооценивают влияние технических ошибок на видимость сайта в результатах выдачи. Хотя, сделав даже одну базовую оптимизацию, можно получить рост позиций и заказов. Пример клиента 1, Пример клиента 2.

Наличие большого количества техошибок, говорит роботу, что сайт “не качественный”, а не качественные проекты никогда не будут лидерами ниши (если вы, конечно, никакой ни будь М.Видео, которому роботы много чего прощают).

Поэтому, рекомендуется исправлять технические проблемы на старте, в первые 2-3 месяца, периодически следить за появлением новых, параллельно продолжать работы по оптимизации текущих и новых страниц проекта. В будущем, это позволит кратно увеличить посещаемость, заказы и продажи.

На этом все, спасибо за внимание.

✌ Нужна консультация?

👉 Пишите в личные сообщения кодовое слово: «ОшибкиСайтаVc»

Уточню кое какие вопросы, определим дату, время созвона по видео связи расскажу какие проблемы продвижения есть у вас (бери исправляй и получай профит), узнаете на сколько можно вырасти в продажах, глянув трафик конкурентов.

Время на прочтение
5 мин

Количество просмотров 19K

«Почему мой сайт не продаёт?» — ответ на этот вопрос может быть очень простым, стоит лишь взглянуть на свой сайт глазами «новичка».

Когда владелец сайта ежедневно взаимодействует со своим информационным ресурсом, он привыкает к навигации и с легкостью находит информацию. Недостатки и огрехи в юзабилити становятся незаметны или кажутся столь незначительными, что «все не до этого». Но как быть новому пользователю? Сориентироваться, порой, не то что сложно – невозможно! Особенно если владелец сайта не сумел найти баланс между информативностью (ведь всё так важно и обо всем нужно рассказать на страницах сайта), его навигацией и элементами юзабилити. В итоге на интернет-ресурсе «ногу сломать» можно.

У вас на сайте всё хорошо? Точно? Откройте свой сайт, пройдитесь по пунктам и проверьте себя.

image

Первая ошибка. Логотип на сайте изображен слишком мелко или «теряется» в общей массе элементов

Логотип должен говорить пользователю: «ты пришел по правильному адресу! Ты нашёл, что искал!» Каждый знает, на чем специализируется «Газпром», а чем занимаетесь вы? В шапке сайта, рядом с логотипом стоит расположить и краткое описание деятельности компании. Представьтесь, когда пользователь «заходит к вам». Это признак хорошего тона.

Пример: чем занимается компания, чей сайт представлен на скришоте? Напишите в комментарии свои догадки, только, чур, не гуглить.

image

Вторая ошибка. Логотип по клику не переводит пользователя на главную страницу сайта
Чтобы посетитель сайта мог вернуться на главную страницу, сделайте логотип кнопкой возврата. Это уже условный рефлекс большинства пользователей. Потому не обманывайте их ожидания.

Третья ошибка. Телефон и контакты сложно найти
Если пользователь сразу не находит контактную информацию, как он с вами свяжется? Номер телефона компании с кодом города нужно расположить на видном месте, в ожидаемом для пользователя месте – обычно это верхний правый угол. Желательно обозначить и часы работы.

Если специфика вашей работы подразумевает, что клиент может звонить, чтобы уточнить/ записаться/ забронировать/ задать вопросы, сделайте так, чтобы номер телефона всегда был перед его глазами, где бы пользователь ни находился. Самое простое решение – зафиксировать шапку сайта.

Еще один признак хорошего тона – указание альтернативного способа связи в разделе «Контакты» – это может быть электронная почта, мессенджер, номер телефона call-центра и т.д…
Не перестарайтесь в стремлении «зацепить» клиента на старые добрые скрипты «Мы вам перезвоним» или «Не нашли, что искали – мы вам перезвоним». Сделайте лучше так, чтобы пользователь сам смог найти то, зачем пришел и как с вами связаться, а не нервничал, кликая каждые 15 секунд на всплывающее окно обратной связи.

Четвертая ошибка. «На деревню дедушке»
На скриншоте, представленном ниже, указан телефон без кода города. Встречается и такое. Указывайте принадлежность к городу, если работаете в определенном регионе, либо дайте понять, что работаете по России. Пользователи не любят гадать и «догугливать».

image

Пятая ошибка. Перегруженное меню
Золотое правило «3-5, максимум 7» (кол-во элементов, которые человек в состоянии воспринимать одновременно) – говорит о том, что и на сайте не нужно перегружать меню и навигацию по услугам. Даже если вам очень хочется показать весь ассортимент. Облегчите клиенту выбор, быстро сориентируйте его по основным направлениям, объединяя элементы в группы.

Сделайте 3-5 основных разделов меню, внутри каждое тоже можете разбить на 3-5-7 элементов подменю. Отдельные опции покажите уже на страницах описания товара/услуги.

Шестая ошибка. «Корзину» днем с огнем не сыщешь
Требование относится по больше части к интернет-магазинам. Часто, очень часто бывают казусы с корзинами. У одного клиента была такая верстка, что в некоторых браузерах кнопка «Добавить товар в корзину» выпадала за пределы экрана.У другого после добавления товара с экрана пропадала кнопка для перехода в корзину. Исправили ошибку – продажи пошли. А как же.

Были случаи, когда кнопка «Корзина» располагалась не в шапке – в привычном для глаза месте, а в правом или левом блоке, между новостями и рекламным баннером.

Недавно столкнулись с такой же проблемой при заказе на OZON.ru. Квест: купить книгу. Описание книги есть, отзывы, рейтинг, наличие, характеристики, другие рекомендуемые товары. Прокручиваем страницу вверх и вниз: как добавить в корзину – непонятно! Кнопка должна быть рядом с ценой – это логично: посмотрел товар, увидел цену, принял решение, положил в корзину.

Кнопку нашли, вот она, зафиксированная по нижней кромке, не прокручивается вместе с текстом, воспринимается как рамка. А при скроллинге вверх перекрывается панелью навигации.
Даже у крупных интернет-магазинов есть такие же проблемы.

Седьмая ошибка. Слишком много полей в окне оформления заказа
Запрашивайте у пользователя только самую необходимую информацию, иначе его терпения может не хватить.

image

Выделяйте обязательные к заполнению поля, не заставляйте долго думать. Дополните форму подсказками. Пользователь отправил заявку – должен увидеть либо просьбу заполнить корректно, если что-то пошло не так, либо подтверждение, что все получилось. Например, «Благодарим за сделанный заказ! В ближайшее время с Вами свяжется наш менеджер».

Восьмая ошибка. 404. Битые ссылки, или «ссылки в никуда»
Они периодически встречаются каждому пользователю всемирной паутины при переходе на сайты. Наверняка «ошибку 404» видел каждый.

image

С точки зрения поисковой оптимизации, пустые страницы – зло, их необходимо скрывать от индексации, как и дубли. Наличие подобных ссылок может негативно сказываться на позициях сайта в выдаче Яндекса и Google, а также вызывать неудобство простого пользователя.

Девятая ошибка. Слишком долго, чтобы ждать
В одной из предыдущих статей мы подробно разбирали показатели скорости загрузки страниц сайта. По данным Kissmetrics, почти половина пользователей ожидают, что сайт загрузится максимум через две секунды. Если же сайт не загружается в течение трех секунд, с него уходят. В общей сложности 79% онлайн-покупателей, столкнувшись с медленной загрузкой сайта, не вернутся на него никогда, и около 40% расскажут друзьям о негативном опыте покупок в интернете. Именно поэтому за скоростью загрузки сайта нужно следить постоянно и предпринимать регулярные меры для улучшения данного показателя.

Десятая ошибка. Сайт некорректно отображается с мобильного устройства
Ваш сайт должен корректно отображаться как в десктопной, так и в мобильной версии.

image

Для решения вопроса адаптации сайта под все виды устройств существует два подхода:
• Создание отдельной версии сайта, которая корректно отображается на мобильном устройстве
• Создание сайта с так называемой адаптивной версткой, которая подстраивается под любой размер экрана.
Наиболее широкое распространение получил именно второй вариант, поскольку он дешевле в разработке и практичнее в целом. Большинство современных сайтов изначально проектируются так, чтобы они были одинаково удобны для просмотра на разных экранах.

Почему это так актуально? И отговорка «сколько лет жили без мобильной версии» больше не «прокатит»?

  1. Более 50% покупателей ищут товары и услуги в интернете с мобильных устройств. И эта цифра очень быстро увеличивается. Google предупреждает, что сайты, которые не имеют мобильной версии, будут очень низко ранжироваться в результатах поиска с мобильных устройств. Соответственно, если у вас нет мобильной версии сайта, найти вас пользователю будет весьма затруднительно.
  2. Более 40% пользователей заявили, что уйдут на другой сайт, он текущий «криво» отображается в мобильной версии. И опять же, их доля уверенно растет. Для бизнеса это значит, что вниманием покупателя завладеет тот продавец, чей сайт удобен на любом устройстве.
  3. Смартфон позволяет пользователю сразу сделать звонок по указанному на сайте номеру телефона (если на сайте реализована функция click-to-call). Таким образом, вы становитесь гораздо ближе к потенциальному покупателю.
  4. В тренде мобильная реклама. Если у вас нет мобильного сайта, то ее эффективность будет катастрофически низкой.
  5. И последнее. Если у ваших конкурентов еще нет мобильной версии сайта, то у вас есть отличная возможность создать мощное конкурентное преимущество и получить тех клиентов, которые покидают устаревшие сайты ваших противников. А если у конкурентов уже есть мобильные сайты? Вы просто «дарите» им своих клиентов, предпочитающих мобильные устройства.

image

В конкурентной борьбе побеждает тот, чей сайт дружелюбнее, доступнее и удобнее клиенту. Учитесь смотреть на свой сайт глазами покупателя.

Технический аудит на примере сайта клиента. Разбор проблем и ошибок, которые мешают при продвижении сайта в Яндекс и Google. Рекомендации по оптимизации ресурса и первые результаты работы.

Всем привет. Меня зовут Толстенко Александр. Я СЕОшник. С командой занимаемся созданием сайтов, SEO продвижением в Яндекс/Google, настройкой контекстной и таргетированной рекламой. Кейсы продвижения можно посмотреть на сайте или в профиле на vc.ru.

C разрешения клиента, поделюсь техническим аудитом интернет магазина, чтобы те кто заказывал его где то, имели примерное представление, как он примерно должен выглядеть и какие рекомендации в нем должны быть даны.

Понятное дело, что в каждой компании свои стандарты подготовки, чек листы, что каждый SEOшник его будет делать по своему, но +/- на выходе, примерно вам должны сдать в таком формате, как ниже.

За 13 лет SEO продвижения, видел различные виды технических аудитов от 5-10 т.р. до 50-70 т.р. сделанных топовыми компаниями.

Поэтому, я знаю о чем пишу (отзыв клиента ниже, тоже тому подтверждение) и какого качества аудиты сдают клиентам: кто сочинение пишет от которого непонятно даже мне че с ним делать, кто без рекомендаций исправления ошибок.

Вообщем, разные видел, а от некоторых, когда узнавал стоимость был в шоке, что столько денег взяли, т.к. похож был на выгрузку с лягушки.

Немного предыстории

В начале апреля, ко мне обратился клиент за консультацией.

Цитирую:

Александр, добрый день! Меня зовут Константин, я занимаюсь разработкой и продвижением сайта Русская Дымка (rdshop.ru). Ваш контакт мне дал директор. У меня есть вопросы по SEO. Можете дать консультацию в удобном для вас формате?

У нас возник резкий провал по выдаче после переезда со старого домена (русскаядымка.рф) на новый (rdshop.ru). Переходили 16 ноября. Не смотря на то, что выполнили все рекомендации гугла, до сих пор половина всех страниц в индексе числится на старом домене.

Сходу на такие вопросы сложно дать ответ. Поэтому, ответ был таков:

Консультацию дать могу, только не уверен, что поможет. В данной причине нужно разбираться, а для этого нужно будет, как минимум техаудит сделать.

Глянуть ссылочный профиль, провести различные аналитические работы, посмотреть что просело и только потом смогу дать какие то рекомендации по исправлению ошибок.

Такие работы не делаются быстро. Нужно большой объем работы сделать. Тут или заказывать отдельно различные аудиты или услугу «СЕО продвижения», в рамках которой в течении нескольких месяцев это будет все сделано.

Поизучав немного интернет магазин, видно, что им кто то занимался. Задал вопрос:

Получил следующий ответ:

Проект двигаем сами. Обращаемся только к разным специалистам по вопросам, в которых не хватает компетенции.

Пообщавшись еще немного, согласовали проведение технического аудита.

После получения предоплаты, запросили доступы от вебмастеров, метрик и принялись за работу, по окончанию которой получил вот такой отзыв

Сначала я покажу, какие результаты получились после исправления большей части технических ошибок, а потом расскажу про технические проблемы сайта.

Результаты после исправления ошибок

После завершения технического аудита, интернет магазин не находился на продвижении. Поэтому, снять позиции сразу не кинулись, чтобы сравнить результаты до и после. Если бы сделали, скорее всего, результаты были бы еще лучше.

Первый съем позиций сделали по маркерным запросам, в середине июля.
В апреле — проводили аудит и готовили рекомендации по техправкам.
Май-июнь — активно внедрялись правки на сайт.

В июле решили ради интереса произвести первый съем позиций по маркерным ключевым запросам в двух регионах. Результаты на скринах ниже.

P.S.: Все скрины с Яндеса. Гугл пока ни как не отреагировал на изменения (склейкой зеркал происходит долго).

Рост видимости по позициям по МСК в Яндекс

Рост по ключевым запросам по МСК

Запросы появились на первой странице выдачи, ходя до этого были за пределами ТОП 100

Рост видимости по позициям по Перми

Рост по ключевым запросам по Перми

Сайт стал виден в ТОП 10 по жирным и низкочастотным запросам, хотя до этого запросы были за пределами ТОП 100

Вот такие результаты получились после исправления технических ошибок сайта. Какие ошибки исправляли, расскажу ниже.

В процессе раскопок

Анализируя сайт, был найден сайт, который очень был похож на аффилиат анализируемого.

Из-за аффилиат фильтра возникают проблемы с позициями и падением трафика в Яндексе. В Google такого замечено не было, ни от кого еще не слышал такого.

Аффилированность с продвигаемым сайтом не так быстро проверить. Это выходит за рамки тех аудита, но кое какие общие рекомендации все же были даны в личной переписке и продолжил работы.

Технические ошибки которые мешали росту позиций и видимости

Пару важных моментов:

1. Сразу скажу, что сайт не находился на продвижении. Грубо говоря, сделал техаудит, отдал рекомендации и забыл.

2. В тех аудит, не входит ссылочный и другие виды аудитов, которые делаются проводятся при комплексном продвижении.

В ходе проведения тех аудита были обнаружены технические ошибки и даны рекомендации по их исправлению.

P.S.: Ниже немного укороченная версия техаудита, без проставления приоритетов по исправлению ошибок (просто список).

Важно понимать, что:
1. У каждого сайта свой набор тех ошибок.
2. Ни один онлайн сервис, не сможет сравнится с ручным аудитом.

1) Мобильный гугл бот говорит, что страницы блога закрыта от индексации

Пример страницы https://rdshop.ru/articles/recepty_vina_iz_vinograda

Проверил c ПК, страница в индексе — переходы из поиска идут.

Тоже самое, подтвердила метрика

Рекомендую: убрать запрещающий метатег, позволит получать трафик из поиска с мобильных устройств

2) В результатах поиска найдены поддомены сайта

Робот их видит, но некоторые не работают.

Примеры:

http://api.lk.rdshop.ru

https://90ahkico2a6b9d.rdshop.ru

https://abakan.rdshop.ru

и другие

Рекомендую: Если не планируется использовать эти поддомены, удалить их и настроить 301 редирект на основной домен.

3) У сайта есть аффилиаты

Из за аффилиат фильтра возникают проблемы с позициями и падением трафика на основном сайте.

[Список доменов отправлен клиенту]

Рекомендую: Начать анализировать изменение позиций по пересекающимся направлениям на сайтах. Если будет выявлены “прыжки позиций между сайтами” по ключевым запросам, то решать проблему. Анализ выходит за рамки технического аудита.

4) Не настроен 301 редирект с дополнительных зеркал сайта на основной

Нужно настроить, т.к. поисковые системы могут считать дополнительные зеркала копиями сайта.

[Полный список был предоставлен клиенту]

Рекомендую: Настроить 301 редирект на https://rdshop.ru/.

5) На сайте есть много страниц с 301 кодом ответа сервера

[Полный список был предоставлен клиенту]Рекомендую: Убрать 301 редиректы, очень желательно все, чтобы ускорить индексацию сайта.

Как искать: Открываем url, смотрим исходный код, нажав CTRL+SHIFT+i вставляем часть ссылки и ищем проблемные места по документу. Ошибки как правило шаблонные, исправив в одном месте, они пропадут сразу на всех страницах сайтов с поддоменами. Вычищать придется итерациями, сайт большой.
Пример поиска:

Пару примеров (в аудите, было больше):

  • https://rdshop.ru/otzyvy — на странице отзывов, есть ссылки на кириллеческий домен
  • Есть ссылки с // и /// слэшем в блоке товара

Пример страницы https://rdshop.ru/otzyvy/195 (в указанном месте бывают // или /// слэша)

6) На сайте есть страницы с 404 кодом

[Полный список был предоставлен клиенту]

Ниже, вроде бы все перечислил, после исправлений, ошибки должны шаблонно пропасть. Узнаем после сканирования сайта программой показывающей ошибки (пауком).

Смотрим на эти столбцы

Рекомендую: Разобраться со страницами с 404 кодом, удалив неработающие ссылки или заменить на актуальные.

Задача в первую очередь для программиста — найти шаблонные битые ссылки и исправить их на работающие или удалить их с кода.

Во вторую, для контент менеджера — по анкорам в столбце D Найти битые ссылки и исправить или удалить неработающие.

Пару примеров (в аудите, было больше):

  • https://rdshop.ru/articles/kak_kupit_avtoklav — есть битые ссылки в тексте, анкор указан в столбце D
  • https://rdshop.ru/shop/avtoklavy/bytovie/avtoklav-fansel-mini/otzyvy — глобальная проблема с битыми ссылками на фото — удалить битые фото с сайта
    Пример: https://rdshop.ru/upload/sale/af38e20e89th.jpeg

7) На сайте есть много страниц с 302 кодом

[Полный список был предоставлен клиенту]

Из за 302 редиректов замедляется скорость индексации сайта.

Рекомендую: Заменить ссылки на рабочие, чтобы они открывались без редиректа

Пару примеров (в аудите, было больше):

  • https://rdshop.ru/ — испрвить ссылку в футере на https://rdshop.ru/account/account/login
  • https://rdshop.ru/shop/luckyakt — исправить ссылку на: https://rdshop.ru/account/account/login

[Полный список был предоставлен клиенту]

8) Есть Дубли title на страницах

Рекомендую: Уникализировать title.

В зависимости от того как сделано, делается или по шаблону h1 + какой то хвост или прописывается вручную для каждого url. Для важных категорий желательно прописать в ручную с вхождением ключей из кластера.

Пример шаблона

8.1. title для разделов

Title: [Название раздела во множественном числе] купить в [городе] | Интернет-магазин Русская Дымка

Пример для страницы https://saratov.rdshop.ru/shop/samogonovarenie/samogonnye-apparaty:

Title: Самогонный аппарат купить в Саратове | Интернет-магазин Русская Дымка

8.2. title для товаров

Title: [Название товара] в [городе] купить в магазине Русская Дымка

Пример для страницы https://saratov.rdshop.ru/shop/samogonovarenie/samogonnye-apparaty/samogonnyy-apparat-wein-6-pro-20-l

Title: Самогонный аппарат Wein 6 PRO, 20 л в Саратове купить в магазине Русская Дымка

9) Title соответствует H1

[Полный список был предоставлен клиенту]

Рекомендую: Уникализировать title и H1. Не рекомендуется, чтобы они были 1 в 1.

10) Дубли description на страницах

[Полный список был предоставлен клиенту]

Рекомендую: уникализировать description. Не рекомендуется, чтобы они были одинаковыми в рамках сайта.

В зависимости от того как сделано, делается или по шаблону h1 + какой то хвост или прописывается вручную для каждого url

Пример шаблона

10.1) description для разделов:

Description: В нашем каталоге вы найдете [название раздела] по цене от [минимальная цена в разделе]. ✓От производителя. ✓Доставка. ✓Розничные магазины в [городе]

Пример для страницы https://saratov.rdshop.ru/shop/samogonovarenie/samogonnye-apparaty:

Description: В нашем каталоге вы найдете самогонные аппараты по цене от 4500. ✓От производителя. ✓Доставка. ✓Розничные магазины в [город]

10.2) description для товаров:

Description: Оформите заказ на [название товара] по цене [цена товара] в [городе]. Отзывов о товаре — 30. ✓ Рассрочка 0% ✓ Скидка на 1-й заказ! ✓ Доставка

Пример для страницы https://saratov.rdshop.ru/shop/samogonovarenie/samogonnye-apparaty/samogonnyy-apparat-wein-6-pro-20-l

Description: Самогонный аппарат Wein 6 PRO, 20 л. по цене 34990 ₽ в Саратове. Отзывов о товаре — 30. ✓ Рассрочка 0% ✓ Скидка на 1-й заказ! ✓ Доставка

11) Есть несколько Н1-1 на странице

URL: https://franchise.rdshop.ru

Н1-1: Русская Дымка — Франшиза федеральной сети магазинов для ценителей натурального

Н1-2: Изучаем и предугадываем потребности клиентов. Наше оборудование всегда востребовано.

Рекомендую: Убрать Н1-2. При необходимости выделить текст, использовать теги div и span.

12) Есть страницы, где предусмотрено поле для H1-2, но там пусто

Пример (в аудите было больше):

URL: https://rdshop.ru/articles/povod/09

Н1-1: Изучаем и предугадываем потребности клиентов. Наше оборудование всегда востребовано.

Н1-2: Пусто

Рекомендую: Убрать поле для Н1-2 в коде страниц. Или заменить на обертку div с классом.

13) В H1 есть переспам по топонимам (названия городов)

Это может негативно влиять на позиции сайта. Пример:

Рекомендую: Убрать топонимы из Н1. Упоминания на страницах и в мета тегах будет достаточно.

14) Есть проблемы со скоростью загрузки сайта в разных шаблонах страниц

Рекомендую: Поднять скорость загрузки сайта минимум до 80% по главной странице, страницам каталога и карточкам товаров, статьям для мобильных и ПК.

15) Файл robots.txt содержит некорректные правила

Рекомендую: Заменить содержимое robots.txt на тот, что в файле [файл передан клиенту].

16) На сайте есть не ЧПУ страницы

Проблема может быть глобальной. В выгрузке с сайта нашел только один url, но могут быть и другие в будущем.

Как сейчас

https://rdshop.ru/%D0%BA%D0%B0%D0%BA-%D1%81%D0%B4%D0%B5%D0%BB%D0%B0%D1%82%D1%8C-%D1%81%D0%B0%D0%BC%D0%BE%D0%B3%D0%BE%D0%BD

Как должно быть

https://rdshop.ru/kak-sdelat-samogon

Рекомендую:

  • Проверить, у всех ли типов страниц формируется чпу ссылки при создании нового документа. Там где не формируется чпу, исправить логику формирования.
  • После исправления, со старых кириллических url настроить 301 редирект на чпу адреса.

17) Не корректно работает lastmod в sitemap.xml

Он показывает текущее время минус 2 часа по всем страницам:

Рекомендую: Настроить параметр lastmod таким образом, чтобы он отдавал правильное время изменения страницы.

18) Нет кнопки «в корзину» на листинге в мобильной версии.

Рекомендую: Добавить кнопку “в корзину”. Если есть возможность желательно добавить также кнопку “купить в 1 клик” для увеличения продаж.

19) Отзывы выводятся через сторонний сервис

Бот не учитывает полезный контент на странице, который мог бы повлиять положительно на ранжирование документа

Пример: Тут отзывы не индексируются, выводятся через сторонний сервис

https://rdshop.ru/kak-sdelat-samogon

Рекомендую: Изменить формат вывода отзывов. Сделать так, чтобы они физически выводились в html документе. Для этого придется внедрить свой функционал.

20) Неверно сверстан блок с фотографией товара

Пример: https://rdshop.ru/shop/avtoklavy/bytovie/avtoklav-wein-23-litra

Фото должны выводиться в html коде страницы в теге img, а не в списке ul > li

Рекомендую: Изменить верстку блока с фотографиями, они должны быть в теге img. Пример кода:

<img src=»small.jpg» srcset=»medium.jpg 500w, large.jpg 800w, и т.д. расширения» alt=»имя фото. если оно бредовое, заполняем по шаблону: h1 — Фото N (где N — счетчик)»>

21) Непонятно, что за техническая страница

https://rdshop.ru/articles/autocompletemagazinesearch, должен посмотреть программист.

Рекомендую: Поправить работу страницы или отдать 404 код ответа сервера для роботов. На данный момент отдает 200 код ответа сервера (страница доступна для роботов и посетитетелей сайта)

22) В html коде неверная разметка в теге img

Пример url https://rdshop.ru/otzyvy/63 — найти можно по тексту анкора: Отзыв о Дрожжи пивные MANGROVE JACK

Рекомендую: Сделать вырезание кавычек в title, description и img, чтобы робот правильно индексировал содержимое страниц.

23) На сайте есть пустые категории с отзывами о товарах

которые могут отрицательно влиять на качество сайта в целом

Пример url: https://rdshop.ru/otzyvy/14

24) Не использовать в важных зонах документа лишний раз заголовки h2-h6

Пример: https://rdshop.ru/otzyvy

Рекомендую: Ненужные заголовки h2-h6 обернуть в span с классом или id

25) Не использовать в верстке тег b, может отрицательно влиять на позиции

Если нужно выделить, использовать span, назначив класс, задав ему стили css.

Один из примеров (в аудите, было больше по разным страницам):

  • Убрать b в зонах на https://rdshop.ru/

и тут

26) В html коде нужно указать роботу верный язык языковой версии сайта

Пример:

для домена rdshop.kz в html коде указать
<html lang=»ru-KZ»>

в head, перед тем как он закроется вставить ссылку на другие версии сайта.
<link rel=»alternate» hreflang=»ru-KZ» href=»url_stranicy»>

В ru версии, соответственно исключить ru и добавить KZ.

27) В футере на разных страницах много модальных форм

Пример: https://rdshop.ru/shop/samogonovarenie/ingredienty/laktoza-kristallicheskaya-500-g

Рекомендую: Избавиться от них, выводить или подгрузкой js после полной загрузки страницы, или сделать в iframe или еще каким нибудь другим методом, чтобы не было ненужных портянок в html коде.

28) В карте сайта есть битые ссылки

Пример: https://rdshop.ru/shop/emkosti/samogonnie-apparaty

[Полный список был предоставлен клиенту, с требованиям к содержимому в файле sitemap.xml ]

29) В шапке, в меню нет ссылки на страницу контакты

Рекомендую: Вставить ссылку на страницу контактов. Щас на страницу можно попасть только с футера. Важный раздел, в котором есть информация о месторасположении магазина, контактные данные и реквизиты.

30) В разделе контактов нет формы обратной связи

Пользователи не могут с вами связаться, отправив письмо с сайта.

Рекомендую: добавить на страницу форму для отправки сообщений, с минимальным набором полей: ФИО, Телефон, email, Текстовое поле сообщения. Пример:

31) Можно доработать страницу с 404 ошибкой

Пример 404: https://rdshop.ru/ao

Рекомендую: Добавить блоки как на главной: Новинки, Хиты продаж, Обзоры и рецепты, Русская Дымка Онлайн, Интернет-магазин самогонных аппаратов

32) На сайте нет кнопки обратного звонка

Потенциальные покупатели не могут оставить запрос на звонок с сайта, если им не удобно набрать в данный момент.

Рекомендую: Добавить кнопку заказа обратного звонка, где нибудь в шапке.

33) На ПК в листинге товаров нет кнопки: Купить в 1 клик

Рекомендую: Добавить, чтобы увеличить количество заказов без процедуры оформления заказа

34) Все стили css и js убрать с html кода в соответствующие файлы

Рекомендую: По возможности, убрать все css и js в файлы, а так же:

  • Сжать файлы css/js.
  • Настроить сжатие страниц на сервере, размер уменьшится в 10-12 раз.

35) Проверить в .htaccess настройки включения кэша для картинок и стилей.

Позволит ускорить загрузку страниц сайта, если посетитель уже был на сайте.

Пример для .htaccess

У вас nix — настройки будут другие, сделать по аналогии:

#кеш браузеров
<ifModule mod_expires.c>
ExpiresActive On
#по умолчанию кеш в 5 секунд
ExpiresDefault «access plus 5 seconds»
# Включаем кэширование изображений и флэш на одну неделю
ExpiresByType image/x-icon «access plus 1 week»
ExpiresByType image/jpeg «access plus 1 week»
ExpiresByType image/png «access plus 1 week»
ExpiresByType image/gif «access plus 1 week»
ExpiresByType application/x-shockwave-flash «access plus 1 week»
# Включаем кэширование css, javascript и текстовых файлов на одну неделю
ExpiresByType text/css «access plus 1 week»
ExpiresByType text/javascript «access plus 1 week»
ExpiresByType application/javascript «access plus 1 week»
ExpiresByType application/x-javascript «access plus 1 week»
# Включаем кэширование html и htm файлов на один день
ExpiresByType text/html «access plus 1 day»
# Включаем кэширование xml файлов на десять минут
ExpiresByType application/xhtml+xml «access plus 10 minutes»
</ifModule>

36) В мобильной версии есть не все те же блоки, что и в ПК

  • В мобильной версии нет кнопки «В корзину» на листинге — Критично, нужно добавить.
  • На мобиле в карточках товаров нет блоков «Статьи в тему и «Калькуляторы самогонщика» — Рекомендую: Добавить, поможет увеличить количество просматриваемых страниц, улучшить поведенческие факторы, что должно немного повлиять на позиции

37) В коде страницы есть мета-тег keywords

Сейчас он потерял актуальность.

Рекомендую: Удалить мета-тег keywords из кода страниц сайта.

38) Не выводить в код закомментированные части кода в html

Пример: https://rdshop.ru/shop/kak_kupit_so_skidkoy

Рекомендую: Посмотреть исходный код основных типов страниц, убрать вывод в html все что закомментировано. Очень много мусора в html коде, который может отрицательно влиять на продвижение в целом. [Список типов страниц передан клиенту]

39) Найдены мусорные страницы мешающие продвижению

Пример: https://rdshop.ru/shop/callme/2472 — робот пачками сканирует данные url

Рекомендую:

  • Отдать по данным урлам 410 код ответа сервера, чтобы роботы забыли про эти ссылки и не обходили их больше.
    P.S.: На сайте не смог найти страницу, с товаром которого нет в наличии, месторасположение ссылки не смог определить. Нужно программисту посмотреть.
  • https://balakovo.rdshop.ru/articles/104 — есть пустые страницы пагинации.
    Рекомендую: Отдавать 404 код ответа сервера по несуществующим url пагинации
  • https://rdshop.ru/shop/tinkoff — Есть пустые страницы
    Рекомендую: Добавить текст или отключить страницы, чтобы они отдавали 404 код сервера
    P.S.: Страниц скорее всего много, нужно руками перебрать.
  • https://rdshop.ru/articles/reczept_sbitnya_vs_reczept_glintvejna_kto_poleznee_i_luchshe_sogrevaet — Есть страницы с одним видео.
    Рекомендую: Найти похожие страницы, где только видео, добавить текст, одного видео не достаточно на странице.

Подводя итоги

  1. Технический аудит является базой, без которой получить хорошие позиции и трафик в большинстве случаев будет невозможно. Поэтому, его всегда нужно делать первым делом, как только приходит проект на SEO продвижение и не важно продвигался ли сайт кем то до этого или нет, что то могли не сделать или могут появиться новые ошибки.
  2. В ходе поисковой опримизации (SEO), по мимо техаудита проводятся и другие (юзабилити, ссылочный, коммерческий, текстовый и др.). Если сайт будет сильно отставать от конкурентов из ТОПа по другим факторам ранжирования, на одной техничке не выехать.
  3. Практически у каждого проекта есть технические ошибки которые мешают росту позиций и видимости (речь даже не про 301 редиректы или 404 страницы). Они могут появляться каждый раз после внесения технических правок по сайту программистами или в ходе продвижения (неверно сверстали в html блок, внесли правки в одном месте кода, что то поехало или пропало в другом, массово изменили url адреса и т.д.).
  4. Очень важно следить за техническим состоянием сайта, особенно если у вас большой интернет магазин или информационный портал. От технического состояния будет зависить то,
    — Как поисковая машина будет индексировать сайт,
    — С какой скоростью учитывать внесенные изменения на сайте,
    — Какие позиции и трафик будут (если у сайта нет других понижающих факторов ранжирования).
  5. Самостоятельно заниматься SEO продвижением можно, но для этого нужно иметь хорошую техническую базу и понимать как роботы индексируют сайт (разбирают его на молекулы и строят на основании 1000 факторов ранжирования результаты выдачи).

Если хотите бесплатно узнать, какие технические ошибки мешают росту проекта или получить бесплатную консультацию по продвижению, напишите в личку. Посмотрю техническую часть сайта, на созвоне дам рекомендации, что нужно будет исправить.

P.S.: Зашел материал? Подписывайтесь на публикации, чтобы быть в курсе новых)

Распространенные ошибки сайтов и их значение

06.06.2018

Время от времени любой сайт при попытке зайти на него, открыв в браузере какую-то страницу, бывает недоступен и выдает ту или иную ошибку. В большинстве случаев эта ошибка сопровождается показом на экране какой-то цифры: 404, 500, 502 и пр.

Что они означают и как понять в чем причина? Просто недоступен сайт или ошибка на стороне самого пользователя? В этой статье разберем ошибки сайта, которые встречаются чаще других, и их значение.

сайт не открывается

Начнем, пожалуй, с того, что все коды, выдаваемые сервером, начинаются с пяти цифр: от 1 до 5. Коды, в начале которых находятся цифры 1-3 как правило не сообщаются пользователю, не являются ошибками как таковыми и носят служебный характер:

1XX – информационное значение
2XX – успешное завершение процесса
3XX – перенаправление

Коды 4XX означают, что источник проблемы (ошибки) находится где-то на стороне клиента (пользователя):

400 Bad Request – неверный запрос. В запросе есть синтаксическая ошибка, по причине чего он не может быть выполнен.

401 Unauthorized – доступ к странице требует авторизации на сервере. Также может появляться в том случае, если пользователь ввел неверные регистрационные данные.

403 Forbidden – доступ запрещен. Доступ к ресурсу ограничен администратором сервера.

404 Not Found – документ не найден. Ошибка встречается чаще остальных. Она означает, что страничка, которую запросил пользователь в браузере, не найдена на сервере. 404 ошибка возникает по причине того, что запрашиваемая страница была удалена и более не существует, либо из-за того, что в URL адресе страницы содержится ошибка.

408 Request Timeout – время запроса истекло. Ошибка возникает тогда, когда выполнение запроса занимает больше времени, чем задано на сервере. Частая причина бывает в том, что сайт в настоящий момент времени перегружен либо у пользователя плохое интернет-соединение.

410 Gone – страница более не существует. Указанный пользователем URL верен и не содержит ошибок, но страница была удалена.

В декабре 2015 года организация Internet Engineering Steering Group, которая отвечает за стандарты интернета, утвердила еще один код ошибки под номером 451. Она будет появляться на страницах, которые более недоступны по причинам, связанным с цензурой: к примеру, страница была удалена по требованию Роскомнадзора. Таким образом код 451 связан не с техническими неполадками, а с юридическими причинами. Почему ошибка была названа 451? В известном романе Рэя Брэдбери «451 градус по Фаренгейту» роль пожарных состояла в сжигании всех обнаруженых книг. 451 градус по фаренгейту как раз есть температура горения бумаги.

Коды 5XX указывают на ошибки сервера:

500 Internal Server Error – внутренняя ошибка сервера. Означает сбой в работе сервера. Универсальный код, который показывается в том случае, когда причину ошибку невозможно идентифицировать с другой из серии 5XX.

502 Bad Gateway – ошибка шлюза. Ошибка в обмене данными между выше- и нижестоястоящего сервером.

503 Service Unavailable – сервис недоступен. Временная ошибка, которая указывает на то сайт в данный момент времени перегружен либо находится на техническом обслуживании, и сервер не может обработать запрос.

504 Gateway Timeout – истекло время шлюза. Характер ошибки схож с 502-ой и возникает тогда, когда нижестоящий сервер (в роли шлюза или прокси) не получил ответа от вышестоящего для выполнения запроса.

Похожие публикации:

  • Забыл пароль. Как зайти на свою страницу Вконтакте?
  • Что делать, если Хром не хочет обновляться до свежей версии?
  • Как быстро навести порядок в закладках браузера
  • 5 причин не покупать геймерское кресло
  • Как улучшить цветопередачу монитора за счет настроек видеодрайвера

Понравилось? Поделитесь с друзьями!

фото автора
Сергей Сандаков, 42 года.
С 2011 г. пишу обзоры полезных онлайн сервисов и сайтов, программ для ПК.
Интересуюсь всем, что происходит в Интернет, и с удовольствием рассказываю об этом своим читателям.

Доброго всем времени суток! С Вами Кузнецов Анатолий и сегодня Вы узнаете, какие бывают ошибки на сайте, которые сильно сдерживают продвижение любого WEB проекта. «Кривой сайт» не целесообразно, а иногда и бесполезно продвигать по SEO. В таком состоянии у него одна дорога — Яндекс Директ.

Технические ошибки на сайте

Оглавление статьи

  • 1 Технические ошибки на сайте
  • 2 Низкая скорость загрузки сайта
  • 3 Валидность html кода
  • 4 Большое количество сайтов на одном IP адресе
  • 5 Отсутствие карты сайта Sitemap.xml и файла Robots.txt
  • 6 Отсутствие микроразметки
  • 7 Плюсы микроразметки:
  • 8 Отсутствие адаптивной (мобильной) верстки
  • 9 Неправильный canonical и дублирование страниц
  • 10 SEO ошибки на сайте
  • 11 Отсутствие или неправильное написание метатегов на страницах сайта
  • 12 Неправильная структура метаданных на странице
  • 13 SEO переоптимизация страниц ключевыми запросами
  • 14 Не качественная ссылочная масса
  • 15 Как проверить сайт на ошибки самостоятельно и бесплатно?
  • 16 Выводы
  • 17 Вместо заключения
  • 18 SEO продвижение сайта по России:

Проверка сайта на ошибки фото

Что значит кривой сайт? Это значит сайт имеет большое количество технических проблем. Ниже я описываю самые основные из них!

Низкая скорость загрузки сайта

Скорость загрузки сайта — это основной фактор ранжирования на сегодняшний день. Не даром компания Google разработала специальный сервис проверки скорости, с помощью которого можно проверить сайт самостоятельно и бесплатно.

Как обмануть сервис Pagespeed insights и увеличить скорость сайта до 100

Увеличение скорости загрузки сайта в Pagespeed insights

Ну а компания Яндекс, скорость загрузки сайта интегрировала в свой сервис Вебмастер, в виде индекса скорости:

Низкая скорость загрузки сайта

На фото выше я демонстрирую Вам максимальные параметры скорости, на которые я вывел свой WEB ресурс hozyindachi.ru. С такими показателями гораздо легче обходить конкурентов.

Большинство сайтов с которыми мне приходится иметь дело на старте SEO продвижения, не выходят даже в желтую зону загрузки. Приходится их сначала ускорять и только после этого продвигать. На скорость загрузки сайта влияет очень много факторов.

Валидность html кода

Грязный html код с большим количеством ошибок в верстке тоже занижает позиции. Многие вебмастера отказываются в это верить, но к сожалению это так. Согласен, что валидность напрямую на ранжирование сайта не влияет, но она влияет на другие факторы, которые в свою очередь ухудшают позиции в поиске. Вот пример большого количества html ошибок с фатальной в конце:

фатальная ошибка в HTML коде

А вот такие результаты должен показывать сайт с чистым Html кодом:

Вот так теперь выглядит html код моего сайта

На скриншоте мой сайт. Не просто так по Санкт-Петербургу он занимает такие позиции 👇👇👇

Позиции сайта у того кто разбирается в SEO продвижении

Большое количество сайтов на одном IP адресе

Очень часто, при проведении SEO аудита я обнаруживаю дикое количество сайтов, расположенных на одном IP адресе. Если объяснить проблему простым языком, то такое плохое соседство можно сравнить с жизнью в «общежитии».

Проверяем хостинг и количество соседних сайтов 2

В этой грядке могут вместе с вашим сайтом находится интернет-проекты заблокированные Роспотребнадзором и прочая «нечисть». Хотите исключить все проблемы, возникающие от плохого соседства — переводите сайт из «общежития» на выделенный IP адрес.

Отсутствие карты сайта Sitemap.xml и файла Robots.txt

К карте сайта Sitemap.xml в первую очередь обращаются поисковые роботы, сканируя и индексируя вновь появившиеся страницы (услуги, карточки товаров итд). Если карты Sitemap нет, либо она не правильно работает, поисковые роботы не смогут нормально выполнить индексацию и присвоить страницам позиции.

Ну а файл Robots.txt наоборот запрещает роботам индексировать различные системные папки, дублированные страницы с Get параметрами, архивы авторов, и прочие файлы, которые роботам скроллерам видеть не обязательно. Таким образом, этот запрещающий файл тоже упрощает работу поисковику. Очень часто ошибки на сайте, вызванные проблемами с индексацией и ранжированием, связаны с неправильной настройкой этих двух файлов.

Отсутствие микроразметки

микроразметка

Если Вы владелец WEB проекта на котором не стоит микроразметка Schema.org и JSON-LD, то о успешном SEO продвижении интернет-магазина или сайта можно забыть в принципе.

Микроразметка Schema.org — это семантическая разметка страниц сайта, которая структурирует данные. Она основана на внедрении специальных атрибутов в HTML код документа. Schema.org — единый общепризнанные стандарт, который распознают наиболее популярные поисковые системы, такие как Google, Яндекс, Yahoo и Bing.

Плюсы микроразметки:

  1. Логическая структура информации на странице помогает поисковым системам извлекать и обрабатывать данные.
  2. Расширенные сниппеты на странице с результатами поискового запроса улучшает кликабельность.

Разметка происходит непосредственно в HTML коде страниц с помощью специальных атрибутов и не требует создания отдельных экспортных файлов.

Для продвижения и нормального отображения интернет-проекта в социальных сетях, обязательна к установке микроразметка Open Graph.

Микроразметку Open Graph разработали специалисты Facebook, чтобы ссылки на сайты внутри соцсети отображались красиво и были информативными. Сейчас Open Graph поддерживают многие соцсети: Facebook, Twitter, Google+, ВКонтакте, Одноклассники и мессенджеры, например, Telegram и Skype.

Зачем использовать Open Graph?

  1. чтобы пользователь видел на превью ссылки релевантный текст и изображение
  2. чтобы улучшить поведенческие факторы сайта — правильно оформленная ссылка соберет больше переходов
  3. чтобы сниппет ссылки выглядел как самостоятельный пост на личной странице или в сообществе — вы можете не добавлять описание и картинки

Чтобы получить красивый сниппет сайта в код страницы нужно вставить мета-теги Open Graph.

Отсутствие адаптивной (мобильной) верстки

Яндекс любит адаптивные сайты

При проверке сайта на ошибки, связанные с отсутствием адаптивности ваш ресурс должен отображаться зеленым цветом! С учетом того, что боле 80% трафика сегодня идет с мобильных устройств, жизненно важно для успешного продвижения сайта наличие адаптивной версии или в идеале отдельной мобильной. К примеру, компания Google выкатила новый алгоритм Mobile first index и полностью перестала учитывать в ранжировании десктопные версии сайтов. Делайте выводы!

Неправильный canonical и дублирование страниц

Это очень распространенная ошибка на сайте, серьезно занижающая его позиции. Для начала, я объясню, что это такое.

Каноническая ссылка — это бэклинк на сайте оформленный со специальным атрибутом rel=”canonical”, который информирует поискового робота о важности данной страницы и исключает за счет неё дублирование других похожих страниц. Прописывается каноническая ссылка в головном разделе сайта head и она должна быть единственной для каждого URL страницы.

Более подробно об этом можете почитать здесь!

Если ваш ресурс имеет неправильную разметку канонических страниц, то в вебмастере Яндекса вы увидите вот такое уведомление 👇👇👇

Не правильный canonical и дублирование страниц

Это один из интернет-магазинов, которому я в свое время проводил SEO анализ, выдавал такие результаты. Представляете, более 2000 страниц имеют одинаковые метатеги. Такие параметры убивают SEO. И основной причиной этому, являются канонические ссылки, не правильно прописанные на всех страницах сайта.

SEO ошибки на сайте

Существенную роль в конкурентной борьбе оказывают ошибки поисковой SEO оптимизации на сайте.

Отсутствие или неправильное написание метатегов на страницах сайта

Самой распространенной ошибкой, является отсутствие метатегов (h1, h2-h6, title, description, atl) на главной странице сайта или их не релевантность основной тематике сайта.

Чтобы вам было более понятно о чем я говорю, нужно знать как работают поисковые роботы. Именно под них должна быть оптимизирована каждая страница сайта или интернет магазина и неважно сколько этих страниц. Если 10 то 10, если 10 000, то на 10 000 страницах должны быть грамотно прописаны метаданные.

Эти метаданные помогают роботам понять, о чем эта страница и насколько она релевантна основному контенту на сайте. Если заголовки не прописаны, то и ранжироваться такая страница высоко не сможет, а то и вовсе будет исключена из индексации. Поисковые системы посчитают её малоценной и не станут показывать пользователям.

Иная ситуация — когда метаданные есть, но прописаны не верно. Так, как никто не запрашивает. Тогда они не приведут на сайт ни одного клиента.

Другой вариант — когда страница переоптимизирована. За это алгоритмы Яндекса накладывают на сайт санкции (фильтры). В основном, такие санкции поисковики накладывают на сайты, применяющие в своей практике запрещенные методы продвижения.

Неправильная структура метаданных на странице

Здесь речь идет именно о правильности структурирования и количестве использования заголовков (H1-H6). Они должны идти друг за другом в иерархической последовательности. Причем главный заголовок H1 не должен использоваться дважды — это важно! Никаких выделений заголовков тегом strong тоже не должно быть, если конечно не хотите быть зафильтрованы.

SEO переоптимизация страниц ключевыми запросами

Если ваши тексты будут иметь большую плотность ключевых запросов в конве страницы, то с огромной вероятностью сайт попадет под фильтр Яндекса (Баден-Баден). Это фильтр за переоптимизацию сайта ключевыми запросами. Он делится на постраничный и хостовый.

Постраничный Баден-Баден — накладывается за отдельно переоптимизированные ключами страницы, которые вылетают далеко за ТОП100 выдачи.

Хостовый Баден-Баден — отправляет под фильтр весь WEB ресурс целиком из-за количества переспамленного контента, превышающего 70% от всего сайта.

Подробнее о безопасной SEO оптимизации я рассказываю на своих онлайн SEO курсах по скайпу, в индивидуальном (не групповом) режиме.

Не качественная ссылочная масса

От качества ссылочной массы очень сильно зависят позиции сайта в Google. Яндекс практически не учитывает ссылочное ранжирование. В этом видео 👇👇👇 я подробно объясняю все нюансы.

Пример не релевантной ссылочной массы — если на медицинский сайт будут закупаться ссылки со строительного ресурса, то толку от таких ссылок будет крайне мало. Для поисковиков не тематические бэклинки являются не естественными. Ну а за не естественные ссылки прилетает фильтр Минусинск в Яндексе и Пингвин в Google.

По-мимо не релевантных ссылок, есть еще и «опасные», исходящие с уже зафильтрованных сайтов. Такие WEB сайты и обратные ссылки с них нужно обходить стороной. Ну а если «плохая ссылочная масса» обнаружена на вашем сайте, её необходимо срочно удалить и отправить страницы на переиндексацию.

Если вы хотите привлечь на сайт действительно качественную ссылочную массу, то посмотрите как это нужно делать грамотно 👇👇👇

Как проверить сайт на ошибки самостоятельно и бесплатно?

Специально для читателей моего блога я разработал совершенно бесплатный сервис проверки сайта на наличие технических и SEO проблем, которые сдерживают его продвижение в поисковых системах Яндекс и Google. Устранив эти сдерживающие факторы ваш сайт вздохнет полной грудью и оставит конкурентов позади! Жмите на синюю кнопку ниже 👇👇👇 и проверяйте свой WEB ресурс:

Выводы

Чтобы уверенно вывести сайт в ТОП3 выдачи Яндекс и Google необходимо исключить на нём все технические проблемы и максимально улучшить 9 факторов ранжирования на самом сайте к которым относятся:

  1. Коммерческие факторы
  2. Текстовые факторы
  3. Ссылочные факторы
  4. Поведенческие факторы
  5. Трастовые факторы
  6. Технические факторы
  7. Доменные факторы
  8. Социальные факторы
  9. Региональные факторы

Вместо заключения

Хотите выйти в ТОП10 Яндекс и долго там оставаться? Продвигайте свои сайты и интернет-магазины исключительно белыми SEO методами! Не умеете? Могу научить! Тем, кто хочет разобраться во всех премудростях SEO, предлагаю посетить мои курсы по SEO обучению, которые я провожу индивидуально, в режиме онлайн по скайпу.

Для тех, у кого нет времени проходить обучение и самостоятельно заниматься продвижением своих интернет-магазинов, предлагаю и в этом вопросе помощь. Я могу взять ваш сайт на SEO продвижение и за несколько месяцев вывести его в ТОП10 Яндекс.

Для того чтобы убедиться в моей экспертности, предлагаю ознакомиться с моими последними SEO кейсами и только после этого заказать у меня SEO продвижение. Ниже на видео один из примеров успешного продвижения строительного сайта в Санкт-Петербурге.

SEO продвижение сайта по России:

  • Санкт-Петербург
  • Москва
  • Новосибирск
  • Екатеринбург
  • Челябинск
  • Нижний Новгород
  • Самара
  • Казань
  • Волгоград
  • Краснодар
  • Тюмень
  • Тольятти
  • Ростов-на-Дону
  • Уфа
  • Красноярск
  • Пермь
  • Воронеж
  • Омск

Богдан Василенко

Богдан Василенко


SEO-специалист SE Ranking

По каждому запросу поисковая система подбирает релевантные результаты — страницы, подходящие по тематике, и ранжирует их, отображая в виде списка. Согласно исследованиям, 99 % пользователей находят информацию, отвечающую запросу, уже на первой странице выдачи и не пролистывают дальше. И чем выше позиция сайта в топ-10, тем больше посетителей она привлекает.

Перед тем, как распределить ресурсы в определенном порядке, поисковики оценивают их по ряду параметров. Это позволяет улучшить выдачу для пользователя, предоставляя наиболее полезные, удобные и авторитетные варианты.

В чём заключается оптимизация сайта?

Оптимизация сайта или SEO (Search Engine Optimization) представляет собой комплекс действий, цель которых — улучшить качество ресурса и адаптировать его с учётом рекомендаций поисковых систем.

SEO помогает попасть содержимому сайта в индекс, улучшить позиции его страниц при ранжировании и увеличить органический, то есть бесплатный трафик. Техническая оптимизация сайта — это важный этап SEO, направленный на работу с его внутренней частью, которая обычно скрыта от пользователей, но доступна для поисковых роботов.

Страницы представляют собой HTML-документы, и их отображение на экране — это результат воспроизведения браузером HTML-кода, от которого зависит не только внешний вид сайта, но и его производительность. Серверные файлы и внутренние настройки ресурса могут влиять на его сканирование и индексацию поисковиком.

SEO включает анализ технических параметров сайта, выявление проблем и их устранение. Это помогает повысить позиции при ранжировании, обойти конкурентов, увеличить посещаемость и прибыль.

Как обнаружить проблемы SEO на сайте?

Процесс оптимизации стоит начать с SEO-аудита — анализа сайта по самым разным критериям. Есть инструменты, выполняющие оценку определенных показателей, например, статус страниц, скорость загрузки, адаптивность для мобильных устройств и так далее. Альтернативный вариант — аудит сайта на платформе для SEO-специалистов.

Один из примеров — сервис SE Ranking, объединяющий в себе разные аналитические инструменты. Результатом SEO-анализа будет комплексный отчёт. Для запуска анализа сайта онлайн нужно создать проект, указать в настройках домен своего ресурса, и перейти в раздел «Анализ сайта». Одна из вкладок — «Отчёт об ошибках», где отображаются выявленные проблемы оптимизации.

Все параметры сайта разделены на блоки: «Безопасность», «Дублирование контента», «Скорость загрузки» и другие. При нажатии на любую из проблем появится её описание и рекомендации по исправлению. После технической SEO оптимизации и внесения корректировок следует повторно запустить аудит сайта. Увидеть, были ли устранены ошибки, можно колонке «Исправленные».

Ошибки технической оптимизации и способы их устранения

Фрагменты кода страниц, внутренние файлы и настройки сайта могут негативно влиять на его эффективность. Давайте разберём частые проблемы SEO и узнаем, как их исправить.

Отсутствие протокола HTTPS

Расширение HTTPS (HyperText Transfer Protocol Secure), которое является частью доменного имени, — это более надежная альтернатива протоколу соединения HTTP. Оно обеспечивает шифрование и сохранность данных пользователей. Сегодня многие браузеры блокируют переход по ссылке, начинающейся на HTTP, и отображают предупреждение на экране.

Поисковые системы учитывают безопасность соединения при ранжировании, и если сайт использует версию HTTP, это будет минусом не только для посетителей, но и для его позиций в выдаче.

Как исправить

Чтобы перевести ресурс на HTTPS, необходимо приобрести специальный сертификат и затем своевременно продлевать срок его действия. Настроить автоматическое перенаправление с HTTP-версии (редирект) можно в файле конфигурации .htaccess.

После перехода на безопасный протокол будет полезно выполнить аудит сайта и убедиться, что всё сделано правильно, а также при необходимости заменить неактуальные URL с HTTP среди внутренних ссылок (смешанный контент).

У сайта нет файла robots.txt

Документ robots размещают в корневой папке сайта. Его содержимое доступно по ссылке website.com/robots.txt. Этот файл представляет собой инструкцию для поисковых систем, какое содержимое ресурса следует сканировать, а какое нет. К нему роботы обращаются в первую очередь и затем начинают обход сайта.

Ограничение сканирования файлов и папок особенно актуально для экономии краулингового бюджета — общего количества URL, которое может просканировать робот на данном сайте. Если инструкция для краулеров отсутствует или составлена неправильно, это может привести к проблемам с отображением страниц в выдаче.

Как исправить

Создайте текстовый документ с названием robots в корневой папке сайта и с помощью директив пропишите внутри рекомендации по сканированию содержимого страниц и каталогов. В файле могут быть указаны виды роботов (user-agent), для которых действуют правила; ограничивающие и разрешающие команды (disallow, allow), а также ссылка на карту сайта (sitemap).

Проблемы с файлом Sitemap.xml

Карта сайта — это файл, содержащий список всех URL ресурса, которые должен обойти поисковый робот. Наличие sitemap.xml не является обязательным условием, для попадания страниц в индекс, но во многих случаях файл помогает поисковику их обнаружить.

Обработка XML Sitemap может быть затруднительна, если ее размер превышает 50 МБ или 50000 URL. Другая проблема — присутствие в карте страниц, закрытых для индексации метатегом noindex. При использовании канонических ссылок на сайте, выделяющих их похожих страниц основную, в файле sitemap должны быть указаны только приоритетные для индексации URL.

Как исправить

Если в карте сайта очень много URL и её объем превышает лимит, разделите файл на несколько меньших по размеру. XML Sitemap можно создавать не только для страниц, но и для изображений или видео. В файле robots.txt укажите ссылки на все карты сайта.

В случае, когда SEO-аудит выявил противоречия, — страницы в карте сайта, имеющие  запрет индексации noindex в коде, их необходимо устранить. Также проследите, чтобы в Sitemap были указаны только канонические URL.

Дубли контента

Один из важных факторов, влияющих на ранжирование, — уникальность контента. Недопустимо не только  копирование текстов у конкурентов, но и дублирование их внутри своего сайта. Это проблема особенно актуальна для больших ресурсов, например, интернет-магазинов, где описания к товарам имеют минимальные отличия.

Причиной, почему дубли страниц попадают в индекс, может быть отсутствие или неправильная настройка «зеркала» — редиректа между именем сайта с www и без. В этом случае поисковая система индексирует две идентичные страницы, например, www.website.com и website.com.

Также к проблеме дублей приводит копирование контента внутри сайта без настройки канонических ссылок, определяющих приоритетную для индексации страницу из похожих.

Как исправить

Настройте www-редиректы и проверьте с помощью SEO-аудита, не осталось ли на сайте дублей. При создании страниц с минимальными отличиями используйте канонические ссылки, чтобы указать роботу, какие из них индексировать. Чтобы не ввести в заблуждение поисковые системы, неканоническая страница должна содержать тег rel=”canonical” только для одного URL.

Страницы, отдающие код ошибки

Перед тем, как отобразить страницу на экране, браузер отправляет запрос серверу. Если URL доступен, у него будет успешный статус HTTP-состояния — 200 ОК. При возникновении проблем, когда сервер не может выполнить задачу, страница возвращает код ошибки 4ХХ или 5ХХ. Это приводит к таким негативным последствиям для сайта, как:

  • Ухудшение поведенческих факторов. Если вместо запрошенной страницы пользователь видит сообщение об ошибке, например, «Page Not Found» или «Internal Server Error», он не может получить нужную информацию или завершить целевое действие.
  • Исключение контента из индекса. Когда роботу долго не удается просканировать страницу, она  может быть удалена из индекса поисковой системы.
  • Расход краулингового бюджета. Роботы делают попытку просканировать URL, независимо от его статуса. Если на сайте много страниц с ошибками, происходит бессмысленный расход краулингового лимита.

Как исправить

После анализа сайта найдите страницы в статусе 4ХХ и 5ХХ и установите, в чём причина ошибки. Если страница была удалена, поисковая система через время исключит её из индекса. Ускорить этот процесс поможет инструмент удаления URL. Чтобы своевременно находить проблемные страницы, периодически повторяйте поиск проблем на сайте.

Некорректная настройка редиректов

Редирект — это переадресация в браузере с запрошенного URL на другой. Обычно его настраивают при смене адреса страницы и её удалении, перенаправляя пользователя на актуальную версию.

Преимущества редиректов в том, что они происходят автоматически и быстро. Их использование может быть полезно для SEO, когда нужно передать наработанный авторитет от исходной страницы к новой.

Но при настройке переадресаций нередко возникают такие проблемы, как:

  • слишком длинная цепочка редиректов — чем больше в ней URL, тем позже отображается конечная страница;
  • зацикленная (циклическая) переадресация, когда страница ссылается на себя или конечный URL содержит редирект на одно из предыдущих звеньев цепочки;
  • в цепочке переадресаций есть неработающий, отдающий код ошибки URL;
  • страниц с редиректами слишком много — это уменьшает краулинговый бюджет.

Как исправить

Проведите SEO-аудит сайта и найдите страницы со статусом 3ХХ.  Если среди них есть цепочки редиректов, состоящие из трех и более URL, их нужно сократить до двух адресов — исходного и актуального. При выявлении зацикленных переадресаций необходимо откорректировать их последовательность. Страницы, имеющие статус ошибки 4ХХ или 5ХХ, нужно сделать доступными или удалить из цепочки.

Низкая скорость загрузки

Скорость отображения страниц — важный критерий удобства сайта, который поисковые системы учитывают при ранжировании. Если контент загружается слишком долго, пользователь может не дождаться и покинуть ресурс.

Google использует специальные показатели Core Web Vitals для оценки сайта, где о скорости говорят значения LCP (Largest Contentful Paint) и FID (First Input Delay). Рекомендуемая скорость загрузки основного контента (LCP) — до 2,5 секунд. Время отклика на взаимодействие с элементами страницы (FID) не должно превышать 0,1.

К распространённым факторам, негативно влияющим на скорость загрузки, относятся:

  • объёмные по весу и размеру изображения;
  • несжатый текстовый контент;
  • большой вес HTML-кода и файлов, которые добавлены в него в виде ссылок.

Как исправить

Стремитесь к тому, чтобы вес HTML-страниц не превышал 2 МБ. Особое внимание стоит уделить изображениям сайта: выбирать правильное расширение файлов, сжимать их вес без потери качества с помощью специальных инструментов, уменьшать слишком крупные по размеру фотографии в графическом редакторе или через панель управления сайтом.

Также будет полезно настроить сжатие текстов. Благодаря заголовку Content-Encoding, сервер будет уменьшать размер передаваемых данных, и контент будет загружаться в браузере быстрее. Также полезно оптимизировать объем страницы, используя архивирование GZIP.

Не оптимизированы элементы JavaScript и CSS

Код JavaScript и CSS отвечает за внешний сайта. С помощью стилей CSS (Cascading Style Sheets) задают фон, размер и цвета блоков страницы, шрифты текста. Сценарии на языке JavaScript делают дизайн сайта динамичным.

Элементы CSS/JS важны для ресурса, но в то же время они увеличивают общий объём страниц. Файлы CSS, превышающие по размеру 150 KB, а JavaScript — 2 MB, могут негативно влиять на скорость загрузки.

Как исправить

Чтобы уменьшить размер и вес кода CSS и JavaScript, используют такие технологии, как сжатие, кэширование, минификация. SEO-аудит помогает определить, влияют ли CSS/JS-файлы на скорость сайта и какие методы оптимизации использованы.

Кэширование CSS/JS-элементов снижает нагрузку на сервер, поскольку в этом случае браузер загружает сохранённые в кэше копии контента и не воспроизводит страницы с нуля. Минификация кода, то есть удаление из него ненужных символов и комментариев, уменьшает исходный размер. Ещё один способ оптимизации таблиц стилей и скриптов — объединение нескольких файлов CSS и JavaScript в один.

Отсутствие мобильной оптимизации

Когда сайт подходит только для больших экранов и не оптимизирован для смартфонов, у посетителей возникают проблемы с его использованием. Это негативно отражается на поведенческих факторах и, как следствие, позициях при ранжировании.

Шрифт может оказаться слишком мелким для чтения. Если элементы интерфейса размещены слишком близко друг к другу, нажать на кнопку и ссылку проще только после увеличения фрагмента экрана. Нередко загруженная на смартфоне страница выходит за пределы экрана, и для просмотра контента приходится использовать нижнюю прокрутку.

О проблемах с настройками мобильной версии говорит отсутствие метатега viewport, отвечающего за адаптивность страницы под экраны разного формата, или его неправильное заполнение. Также о нестабильности элементов страницы во время загрузки информирует еще показатель производительности сайта Core Web Vitals — CLS (Cumulative Layout Shift). Его норма: 0,1.

Как исправить

В качестве альтернативы отдельной версии для мобильных устройств можно создать сайт с адаптивным дизайном. В этом случае его внешний вид, компоновка и величина блоков будет зависеть от размера экрана конкретного пользователя.

Обратите внимание, чтобы в HTML-коде страниц были метатеги viewport. При этом значение device-width не должно быть фиксированным, чтобы ширина страницы адаптировалась под размер ПК, планшета, смартфона.

Отсутствие alt-текста к изображениям

В HTML-коде страницы за визуальный контент отвечают теги <img>. Кроме ссылки на сам файл, тег может содержать альтернативный текст с описанием изображения и ключевыми словами.

Если атрибут alt — пустой, поисковику сложнее определить тематику фото. В итоге сайт не сможет привлекать дополнительный трафик из раздела «Картинки», где поисковая система отображает релевантные запросу изображения. Также текст alt отображается вместо фото, когда браузер не может его загрузить. Это особенно актуально для пользователей голосовыми помощниками и программами для чтения экрана.

Как исправить

Пропишите альтернативный текст к изображениям сайта. Это можно сделать после установки SEO-плагина к CMS, после чего в настройках к изображениям появятся специальные поля. Рекомендуем заполнить атрибут alt, используя несколько слов. Добавление ключевых фраз допустимо, но не стоит перегружать описание ими.

Заключение

Технические ошибки негативно влияют как на восприятие сайта пользователями, так и на позиции его страниц при ранжировании. Чтобы оптимизировать ресурс с учётом рекомендаций поисковых систем, нужно сначала провести SEO-аудит и определить внутренние проблемы. С этой задачей справляются платформы, выполняющие комплексный анализ сайта.

К частым проблемам оптимизации можно отнести:

  • имя сайта с HTTP вместо безопасного расширения HTTPS;
  • отсутствие или неправильное содержимое файлов robots.txt и sitemap.xml;
  • медленная загрузка страниц;
  • некорректное отображение сайта на смартфонах;
  • большой вес файлов HTML, CSS, JS;
  • дублированный контент;
  • страницы с кодом ошибки 4ХХ, 5ХХ;
  • неправильно настроенные редиректы;
  • изображения без alt-текста.

Если вовремя находить и исправлять проблемы технической оптимизации сайта, это поможет в продвижении — его страницы будут занимать и сохранять высокие позиции при ранжировании.

Технический аудит интернет магазина клиента. Разбор проблем и ошибок, которые мешали росту позиций сайта. Рекомендации по исправлению ошибок. Первые результаты работы.

Всем привет. Меня зовут Толстенко Александр. Я СЕОшник. С командой занимаемся созданием сайтов, SEO продвижением в Яндекс/Google, настройкой контекстной и таргетированной рекламой. Кейсы продвижения можно посмотреть на сайте или в профиле на vc.ru.

P.S.: Если не знаете какой метод продвижения сайта лучше выбрать, рекомендую почитать перейдя по ссылке.

C разрешения клиента, поделюсь техническим аудитом интернет магазина, чтобы те кто заказывал его где то, имели примерное представление, как он примерно должен выглядеть и какие рекомендации в нем должны быть даны.

Понятное дело, что в каждой компании свои стандарты подготовки, чек листы, что каждый SEOшник его будет делать по своему, но +/- на выходе, примерно вам должны сдать в таком формате, как ниже, иначе у клиента будет вопросов больше, чем ответов.

За 13 лет SEO продвижения, видел различные виды технических аудитов от 5-10 т.р. до 50-70 т.р. сделанных топовыми компаниями.

Поэтому, я знаю о чем пишу (отзыв клиента ниже, тоже тому подтверждение) и какого качества аудиты сдают клиентам: кто сочинение пишет от которого непонятно даже мне че с ним делать, кто без рекомендаций исправления ошибок.

Вообщем, разные видел, а от некоторых, когда узнавал стоимость был в шоке, что столько денег взяли, т.к. похож был на выгрузку с лягушки.

Немного предыстории

В начале апреля, ко мне обратился клиент за консультацией.

Цитирую:

Александр, добрый день! Меня зовут Константин, я занимаюсь разработкой и продвижением сайта Русская Дымка (rdshop.ru[ссылка удалена модератором]). Ваш контакт мне дал директор. У меня есть вопросы по SEO. Можете дать консультацию в удобном для вас формате?

У нас возник резкий провал по выдаче после переезда со старого домена (русскаядымка.рф) на новый (rdshop.ru). Переходили 16 ноября. Не смотря на то, что выполнили все рекомендации гугла, до сих пор половина всех страниц в индексе числится на старом домене.

Сходу на такие вопросы сложно дать ответ. Поэтому, ответ был таков:

Консультацию дать могу, только не уверен, что поможет. В данной причине нужно разбираться, а для этого нужно будет, как минимум техаудит сделать.

Глянуть ссылочный профиль, провести различные аналитические работы, посмотреть что просело и только потом смогу дать какие то рекомендации по исправлению ошибок.

Такие работы не делаются быстро. Нужно большой объем работы сделать. Тут или заказывать отдельно различные аудиты или услугу «СЕО продвижения», в рамках которой в течении нескольких месяцев это будет все сделано.

Изучив сайт, видно, что им кто то занимался. Задал вопрос:

Проект, кто то двигал?

Ответ:

Проект двигаем сами. Обращаемся только к разным специалистам по вопросам, в которых не хватает компетенции.

Пообщавшись еще немного, согласовали проведение технического аудита.

После получения предоплаты, получил необходимые доступы (вебмастера, метрики), взялись за работу. После сдачи, получил вот такой отзыв клиента

Сначала я покажу, какие результаты получились после исправления большей части технических ошибок, а потом расскажу про технические проблемы сайта.

Результаты после исправления техошибок

Пару важных моментов:

1. После завершения тех аудита, магазин не находился на продвижении. Сделал техаудит, отдал, проверил внедрение правок. Все.

2. В тех аудит, не входит ссылочный и другие виды аудитов, которые делаются при комплексном продвижении. Изучается только техническое состояние сайта, как это делают поисковые роботы.

Поэтому, сняли позиции не сразу по маркерным запросам, но замерить результат до и после все же получилось. Если сделали бы сразу, думаю результаты были бы по лучше.

Первый съем позиций сделали по маркерным запросам, в середине июля.
В апреле — проводили аудит и готовили рекомендации по техправкам.
Май-июнь — активно внедрялись правки на сайт.

В июле решили ради интереса произвести первый съем позиций по маркерным ключевым запросам в двух регионах. Результаты на скринах ниже.

P.S.: Все скрины с Яндеса. Гугл пока ни как не отреагировал на изменения (склейка зеркал происходит долго).

Рост видимости по позициям по МСК в Яндекс

Рост по ключевым запросам по МСК

Запросы появились на первой странице выдачи, ходя до этого были за пределами ТОП 100

Запросы появились на первой странице выдачи, ходя до этого были за пределами ТОП 100

Рост видимости по позициям по Перми

Рост по ключевым запросам по Перми

Сайт стал виден в ТОП 10 по жирным и низкочастотным запросам, хотя до этого запросы были за пределами ТОП 100

Сайт стал виден в ТОП 10 по жирным и низкочастотным запросам, хотя до этого запросы были за пределами ТОП 100

Вот такие результаты получились после исправления технических ошибок сайта. Какие ошибки исправляли, расскажу ниже.

В процессе анализа

Изучая как индексирует сайт поисковые роботы, смотря трафик в метрике, анализирую его через различные сервисы, нашел сайт, который очень был похож на аффилиат анализируемого.

Из-за аффилиат фильтра возникают проблемы с позициями и падением трафика в Яндексе. В Google такого замечено не было, ни от кого еще не слышал такого.

Аффилированность с продвигаемым сайтом не так быстро проверить. Это выходит за рамки тех аудита, но кое какие общие рекомендации все же были даны в личной переписке и продолжил работы.

Технические ошибки которые мешали росту позиций и видимости

В ходе проведения тех аудита были обнаружены технические ошибки и даны рекомендации по их исправлению.

P.S.: Ниже немного укороченная версия техаудита, без проставления приоритетов по исправлению ошибок (просто список).

Важно понимать, что:

1. У каждого сайта свой набор тех ошибок.

2. Ни один онлайн сервис, не сможет сравнится с ручным аудитом.

1) Мобильный гугл бот говорит, что страницы блога закрыта от индексации.

Пример страницы https://rdshop.ru/articles/recepty_vina_iz_vinograda:

Проверил c ПК, страница в индексе — переходы из поиска идут.

Тоже самое, подтвердила метрика:

Рекомендую: убрать запрещающий метатег, позволит получать трафик из поиска с мобильных устройств.

2) В результатах поиска найдены поддомены сайта.

Робот их видит, но некоторые не работают.

Примеры:

http://api.lk.rdshop.ru

https://90ahkico2a6b9d.rdshop.ru

https://abakan.rdshop.ru

и другие.

Рекомендую: Если не планируется использовать эти поддомены, удалить их и настроить 301 редирект на основной домен.

3) У сайта есть аффилиаты.

Из за аффилиат фильтра возникают проблемы с позициями и падением трафика на основном сайте.

[Список доменов отправлен клиенту]

Рекомендую: Начать анализировать изменение позиций по пересекающимся направлениям на сайтах. Если будет выявлены “прыжки позиций между сайтами” по ключевым запросам, то решать проблему. Анализ выходит за рамки технического аудита.

4) Не настроен 301 редирект с дополнительных зеркал сайта на основной.

Нужно настроить, т.к. поисковые системы могут считать дополнительные зеркала копиями сайта.

[Полный список был предоставлен клиенту]

Рекомендую: Настроить 301 редирект на https://rdshop.ru/.

5) На сайте есть много страниц с 301 кодом ответа сервера.

[Полный список был предоставлен клиенту]Рекомендую: Убрать 301 редиректы, очень желательно все, чтобы ускорить индексацию сайта.

Как искать: Открываем url, смотрим исходный код, нажав CTRL+SHIFT+i вставляем часть ссылки и ищем проблемные места по документу. Ошибки как правило шаблонные, исправив в одном месте, они пропадут сразу на всех страницах сайтов с поддоменами. Вычищать придется итерациями, сайт большой.
Пример поиска:

Пару примеров (в аудите, было больше):

  • https://rdshop.ru/otzyvy — на странице отзывов, есть ссылки на кириллеческий домен

  • Есть ссылки с // и /// слэшем в блоке товара

Пример страницы https://rdshop.ru/otzyvy/195 (в указанном месте бывают // или /// слэша):

6) На сайте есть страницы с 404 кодом.

[Полный список был предоставлен клиенту]

Ниже, вроде бы все перечислил, после исправлений, ошибки должны шаблонно пропасть. Узнаем после сканирования сайта программой показывающей ошибки (пауком).

Смотрим на эти столбцы

Рекомендую: Разобраться со страницами с 404 кодом, удалив неработающие ссылки или заменить на актуальные.

Задача в первую очередь для программиста — найти шаблонные битые ссылки и исправить их на работающие или удалить их с кода.

Во вторую, для контент менеджера — по анкорам в столбце D Найти битые ссылки и исправить или удалить неработающие.

Пару примеров (в аудите, было больше):

  • https://rdshop.ru/articles/kak_kupit_avtoklav — есть битые ссылки в тексте, анкор указан в столбце D

  • https://rdshop.ru/shop/avtoklavy/bytovie/avtoklav-fansel-mini/otzyvy — глобальная проблема с битыми ссылками на фото — удалить битые фото с сайтаПример: https://rdshop.ru/upload/sale/af38e20e89th.jpeg

7) На сайте есть много страниц с 302 кодом.

[Полный список был предоставлен клиенту]

Из за 302 редиректов замедляется скорость индексации сайта.

Рекомендую: Заменить ссылки на рабочие, чтобы они открывались без редиректа.

Пару примеров (в аудите, было больше):

  • https://rdshop.ru/ — испрвить ссылку в футере на https://rdshop.ru/account/account/login

  • https://rdshop.ru/shop/luckyakt — исправить ссылку на: https://rdshop.ru/account/account/login

[Полный список был предоставлен клиенту]

8) Есть Дубли title на страницах.

Рекомендую: Уникализировать title.

В зависимости от того как сделано, делается или по шаблону h1 + какой то хвост или прописывается вручную для каждого url. Для важных категорий желательно прописать в ручную с вхождением ключей из кластера.

Пример шаблона.

8.1. title для разделов

Title: [Название раздела во множественном числе] купить в [городе] | Интернет-магазин Русская Дымка

Пример для страницы https://saratov.rdshop.ru/shop/samogonovarenie/samogonnye-apparaty:

Title: Самогонный аппарат купить в Саратове | Интернет-магазин Русская Дымка

8.2. title для товаров

Title: [Название товара] в [городе] купить в магазине Русская Дымка

Пример для страницы https://saratov.rdshop.ru/shop/samogonovarenie/samogonnye-apparaty/samogonnyy-apparat-wein-6-pro-20-l

Title: Самогонный аппарат Wein 6 PRO, 20 л в Саратове купить в магазине Русская Дымка

9) Title соответствует H1.

[Полный список был предоставлен клиенту]

Рекомендую: Уникализировать title и H1. Не рекомендуется, чтобы они были 1 в 1.

10) Дубли description на страницах.

[Полный список был предоставлен клиенту]

Рекомендую: уникализировать description. Не рекомендуется, чтобы они были одинаковыми в рамках сайта.

В зависимости от того как сделано, делается или по шаблону h1 + какой то хвост или прописывается вручную для каждого url

Пример шаблона.

10.1) description для разделов:

Description: В нашем каталоге вы найдете [название раздела] по цене от [минимальная цена в разделе]. ✓От производителя. ✓Доставка. ✓Розничные магазины в [городе]

Пример для страницы https://saratov.rdshop.ru/shop/samogonovarenie/samogonnye-apparaty:

Description: В нашем каталоге вы найдете самогонные аппараты по цене от 4500. ✓От производителя. ✓Доставка. ✓Розничные магазины в [город]

10.2) description для товаров:

Description: Оформите заказ на [название товара] по цене [цена товара] в [городе]. Отзывов о товаре — 30. ✓ Рассрочка 0% ✓ Скидка на 1-й заказ! ✓ Доставка

Пример для страницы https://saratov.rdshop.ru/shop/samogonovarenie/samogonnye-apparaty/samogonnyy-apparat-wein-6-pro-20-l

Description: Самогонный аппарат Wein 6 PRO, 20 л. по цене 34990 ₽ в Саратове. Отзывов о товаре — 30. ✓ Рассрочка 0% ✓ Скидка на 1-й заказ! ✓ Доставка

11) Есть несколько Н1-1 на странице.

URL: https://franchise.rdshop.ru

Н1-1: Русская Дымка — Франшиза федеральной сети магазинов для ценителей натурального.

Н1-2: Изучаем и предугадываем потребности клиентов. Наше оборудование всегда востребовано.

Рекомендую: Убрать Н1-2. При необходимости выделить текст, использовать теги div и span.

12) Есть страницы, где предусмотрено поле для H1-2, но там пусто.

Пример (в аудите было больше):

URL: https://rdshop.ru/articles/povod/09

Н1-1: Изучаем и предугадываем потребности клиентов. Наше оборудование всегда востребовано.

Н1-2: Пусто

Рекомендую: Убрать поле для Н1-2 в коде страниц. Или заменить на обертку div с классом.

13) В H1 есть переспам по топонимам (названия городов).

Это может негативно влиять на позиции сайта. Пример:

Рекомендую: Убрать топонимы из Н1. Упоминания на страницах и в мета тегах будет достаточно.

14) Есть проблемы со скоростью загрузки сайта в разных шаблонах страниц.

Рекомендую: Поднять скорость загрузки сайта минимум до 80% по главной странице, страницам каталога и карточкам товаров, статьям для мобильных и ПК.

15) Файл robots.txt содержит некорректные правила.

Рекомендую: Заменить содержимое robots.txt на тот, что в файле [файл передан клиенту].

16) На сайте есть не ЧПУ страницы.

Проблема может быть глобальной. В выгрузке с сайта нашел только один url, но могут быть и другие в будущем.

Как сейчас:

https://rdshop.ru/%D0%BA%D0%B0%D0%BA-%D1%81%D0%B4%D0%B5%D0%BB%D0%B0%D1%82%D1%8C-%D1%81%D0%B0%D0%BC%D0%BE%D0%B3%D0%BE%D0%BD

Как должно быть:

https://rdshop.ru/kak-sdelat-samogon

Рекомендую:

  • Проверить, у всех ли типов страниц формируется чпу ссылки при создании нового документа. Там где не формируется чпу, исправить логику формирования.

  • После исправления, со старых кириллических url настроить 301 редирект на чпу адреса.

17) Не корректно работает lastmod в sitemap.xml

Он показывает текущее время минус 2 часа по всем страницам:

Рекомендую: Настроить параметр lastmod таким образом, чтобы он отдавал правильное время изменения страницы.

18) Нет кнопки «в корзину» на листинге в мобильной версии.

Рекомендую: Добавить кнопку “в корзину”. Если есть возможность желательно добавить также кнопку “купить в 1 клик” для увеличения продаж.

19) Отзывы выводятся через сторонний сервис.

Бот не учитывает полезный контент на странице, который мог бы повлиять положительно на ранжирование документа:

Пример: Тут отзывы не индексируются, выводятся через сторонний сервис.

https://rdshop.ru/kak-sdelat-samogon

Рекомендую: Изменить формат вывода отзывов. Сделать так, чтобы они физически выводились в html документе. Для этого придется внедрить свой функционал.

20) Неверно сверстан блок с фотографией товара.

Пример: https://rdshop.ru/shop/avtoklavy/bytovie/avtoklav-wein-23-litra

Фото должны выводиться в html коде страницы в теге img, а не в списке ul > li

Рекомендую: Изменить верстку блока с фотографиями, они должны быть в теге img. Пример кода:

21) Непонятно, что за техническая страница.

https://rdshop.ru/articles/autocompletemagazinesearch, должен посмотреть программист.

Рекомендую: Поправить работу страницы или отдать 404 код ответа сервера для роботов. На данный момент отдает 200 код ответа сервера (страница доступна для роботов и посетитетелей сайта).

22) В html коде неверная разметка в теге img.

Пример url https://rdshop.ru/otzyvy/63 — найти можно по тексту анкора: Отзыв о Дрожжи пивные MANGROVE JACK

Рекомендую: Сделать вырезание кавычек в title, description и img, чтобы робот правильно индексировал содержимое страниц.

23) На сайте есть пустые категории с отзывами о товарах которые могут отрицательно влиять на качество сайта в целом.

Пример url: https://rdshop.ru/otzyvy/14

Способы решения в справке яндекса https://yandex.ru/support/webmaster/controlling-robot/meta-robots.html

24) Не использовать в важных зонах документа лишний раз заголовки h2-h6.

Пример: https://rdshop.ru/otzyvy

Рекомендую: Ненужные заголовки h2-h6 обернуть в span с классом или id.

25) Не использовать в верстке тег b, может отрицательно влиять на позиции.

Если нужно выделить, использовать span, назначив класс, задав ему стили css.

Один из примеров (в аудите, было больше по разным страницам):

  • Убрать b в зонах на https://rdshop.ru/

и тут

26) В html коде нужно указать роботу верный язык языковой версии сайта.

Пример:

для домена rdshop.kz в html коде указать
<html lang=»ru-KZ»>

в head, перед тем как он закроется вставить ссылку на другие версии сайта.
<link rel=»alternate» hreflang=»ru-KZ» href=»url_stranicy»>

В ru версии, соответственно исключить ru и добавить KZ.

27) В футере на разных страницах много модальных форм.

Пример: https://rdshop.ru/shop/samogonovarenie/ingredienty/laktoza-kristallicheskaya-500-g

Рекомендую: Избавиться от них, выводить или подгрузкой js после полной загрузки страницы, или сделать в iframe или еще каким нибудь другим методом, чтобы не было ненужных портянок в html коде.

28) В карте сайта есть битые ссылки.

Пример: https://rdshop.ru/shop/emkosti/samogonnie-apparaty

[Полный список был предоставлен клиенту, с требованиям к содержимому в файле sitemap.xml ]

29) В шапке, в меню нет ссылки на страницу контакты.

Рекомендую: Вставить ссылку на страницу контактов. Щас на страницу можно попасть только с футера. Важный раздел, в котором есть информация о месторасположении магазина, контактные данные и реквизиты.

30) В разделе контактов нет формы обратной связи.

Пользователи не могут с вами связаться, отправив письмо с сайта.

Рекомендую: добавить на страницу форму для отправки сообщений, с минимальным набором полей: ФИО, Телефон, email, Текстовое поле сообщения. Пример:

31) Можно доработать страницу с 404 ошибкой.

Пример 404: https://rdshop.ru/ao

Рекомендую: Добавить блоки как на главной: Новинки, Хиты продаж, Обзоры и рецепты, Русская Дымка Онлайн, Интернет-магазин самогонных аппаратов.

32) На сайте нет кнопки обратного звонка.

Потенциальные покупатели не могут оставить запрос на звонок с сайта, если им не удобно набрать в данный момент.

Рекомендую: Добавить кнопку заказа обратного звонка, где нибудь в шапке.

33) На ПК в листинге товаров нет кнопки: Купить в 1 клик.

Рекомендую: Добавить, чтобы увеличить количество заказов без процедуры оформления заказа

34) Все стили css и js убрать с html кода в соответствующие файлы.

Рекомендую: По возможности, убрать все css и js в файлы, а так же:

  • Сжать файлы css/js.

  • Настроить сжатие страниц на сервере, размер уменьшится в 10-12 раз.

35) Проверить в .htaccess настройки включения кэша для картинок и стилей.

Позволит ускорить загрузку страниц сайта, если посетитель уже был на сайте.

Пример для .htaccess

У вас nix — настройки будут другие, сделать по аналогии:

#кеш браузеров 
<ifModule mod_expires.c>
    ExpiresActive On
    #по умолчанию кеш в 5 секунд
    ExpiresDefault "access plus 5 seconds"
    # Включаем кэширование изображений и флэш на одну неделю
    ExpiresByType image/x-icon "access plus 1 week"
    ExpiresByType image/jpeg "access plus 1 week"
    ExpiresByType image/png "access plus 1 week"
    ExpiresByType image/gif "access plus 1 week"
    ExpiresByType application/x-shockwave-flash "access plus 1 week"
    # Включаем кэширование css, javascript и текстовых файлов на одну неделю
    ExpiresByType text/css "access plus 1 week"
    ExpiresByType text/javascript "access plus 1 week"
    ExpiresByType application/javascript "access plus 1 week"
    ExpiresByType application/x-javascript "access plus 1 week"
    # Включаем кэширование html и htm файлов на один день
    ExpiresByType text/html "access plus 1 day"
    # Включаем кэширование xml файлов на десять минут
    ExpiresByType application/xhtml+xml "access plus 10 minutes"
</ifModule>

36) В мобильной версии есть не все те же блоки, что и в ПК.

  • В мобильной версии нет кнопки «В корзину» на листинге — Критично, нужно добавить.

  • На мобиле в карточках товаров нет блоков «Статьи в тему и «Калькуляторы самогонщика» — Рекомендую: Добавить, поможет увеличить количество просматриваемых страниц, улучшить поведенческие факторы, что должно немного повлиять на позиции.

37) В коде страницы есть мета-тег keywords.

Сейчас он потерял актуальность.

Рекомендую: Удалить мета-тег keywords из кода страниц сайта.

38) Не выводить в код закомментированные части кода в html.

Пример: https://rdshop.ru/shop/kak_kupit_so_skidkoy

Рекомендую: Посмотреть исходный код основных типов страниц, убрать вывод в html все что закомментировано. Очень много мусора в html коде, который может отрицательно влиять на продвижение в целом. [Список типов страниц передан клиенту]

39) Найдены мусорные страницы мешающие продвижению.

Пример: https://rdshop.ru/shop/callme/2472 — робот пачками сканирует данные url

Рекомендую:

  • Отдать по данным урлам 410 код ответа сервера, чтобы роботы забыли про эти ссылки и не обходили их больше.P.S.: На сайте не смог найти страницу, с товаром которого нет в наличии, месторасположение ссылки не смог определить. Нужно программисту посмотреть.

  • https://balakovo.rdshop.ru/articles/104 — есть пустые страницы пагинации.Рекомендую: Отдавать 404 код ответа сервера по несуществующим url пагинации

  • https://rdshop.ru/shop/tinkoff — Есть пустые страницыРекомендую: Добавить текст или отключить страницы, чтобы они отдавали 404 код сервераP.S.: Страниц скорее всего много, нужно руками перебрать.

  • https://rdshop.ru/articles/reczept_sbitnya_vs_reczept_glintvejna_kto_poleznee_i_luchshe_sogrevaet — Есть страницы с одним видео.Рекомендую: Найти похожие страницы, где только видео, добавить текст, одного видео не достаточно на странице.

Небольшие выводы

  1. Технический аудит сайта — это база, без которой получить хорошие позиции и трафик и Яндекса/Google в большинстве случаев будет невозможно. Поэтому, его всегда нужно делать первым делом, как только приходит проект на SEO продвижение и не важно продвигался ли сайт кем то до этого или нет, что то могли не сделать или могут появиться новые ошибки.

  2. В ходе поисковой опримизации (SEO), по мимо техаудита проводятся и другие (юзабилити, ссылочный, коммерческий, текстовый и др.). Если сайт будет сильно отставать от конкурентов из ТОПа по другим факторам ранжирования, исправив ошибки сайта — не выехать.

  3. Практически у каждого проекта есть технические ошибки которые мешают росту позиций и видимости (речь даже не про 301 редиректы или 404 страницы). Они могут появляться каждый раз после внесения технических правок по сайту программистами или в ходе продвижения (неверно сверстали в html блок, внесли правки в одном месте кода, что то поехало или пропало в другом, массово изменили url адреса и т.д.).

  4. Очень важно следить за техническим состоянием сайта, особенно если у вас большой интернет магазин или информационный портал. От технического состояния будет зависить то,— Как поисковая машина будет индексировать сайт,— С какой скоростью учитывать внесенные изменения на сайте,— Какие позиции и трафик будут (если у сайта нет других понижающих факторов ранжирования).

  5. Самостоятельно заниматься SEO продвижением можно, но для этого нужно иметь хорошую техническую базу и понимать как роботы индексируют сайт (разбирают его на молекулы и строят на основании 1000 факторов ранжирования результаты выдачи).

Надеюсь, после ознакомления, кто то, что то возьмет к себе на заметку, а не прочитает и забудет).

P.S.: Подписывайся, следующий пост будет про SEO аудит клиента сторонней студией, от которого вопросов, возникает больше, чем ответов. Будет с чем сравнить.

P.S.: Зашел материал? Подписывайтесь на публикации, чтобы быть в курсе новых статей и кейсов)

По любым вопросам пишите в
ВК:
 https://vk.com/tolstenkoaa
Telegram логин: @tolstenkoaa

Умные люди придумали коды, по которым можно определить, что произошло с HTTP-запросом. Успешен ли он, произошло ли перенаправление. Или же все закончилось ошибкой. Как раз об ошибках и будем говорить в этой статье. Вкратце расскажу, какие они бывают и с чем связаны. 

А еще тут будет парочка забавных (и не очень) пикч и анимаций на тему описанных ошибок. Хоть какое-то развлечение.

Ошибки со стороны клиента (4xx)

Для начала перечислим коды ошибок на стороне клиента. Вина за их появление ложится на плечи обоих участников соединения.

400 Bad Request

Такой ответ от браузера можно получить в том случае, если сервер не смог правильно отреагировать на запрос со стороны пользователя. Часто код 400 возникает при попытке клиента получить доступ к серверу без соблюдения правил оформления синтаксиса протокола передачи гипертекста (HTTP). Повторный запрос не стоит отправлять до тех пор, пока не будет исправлена ошибка (или несколько из них). 

401 Unauthorized

Код 401 возникает при попытке клиента получить доступ к серверу, используя неправильные данные для авторизации. По сути, используется, когда пользователь вводит неправильный логин и пароль на ресурсе, где требуется эта информация для входа. Читайте: Как исправить ошибку 401

402 Payment Required

Эта ошибка сообщает клиенту о том, что для успешного выполнения запроса ему необходимо оплатить доступ к серверу. Изначально код 402 должен был стать неким стандартом для цифровой валюты и оплаты контента в сети. Но не срослось. До сих пор нет единого решения по поводу того, как должны выглядеть платежи в сети. Также нет и единого решения по поводу того, как стоит использовать 402. 

Все еще считается, что код существует с расчетом на будущее. Сейчас почти не используется и поддерживается не всеми браузерами.

403 Forbidden

Почти то же, что и 401. Сервер снова не разрешает к нему подключиться, хотя с запросом все в порядке. Просто нет доступа. Причем повторная авторизация с другими логином и паролем никак не помогут. Все вопросы к владельцам сервера (но не всегда). Инструкция по устранению ошибки. 

Анимация на тему 403 

Творчество на тему знаменитой киносаги

404 Not Found

Легендарная ошибка, ставшая популярным мемом. 404 оповещает клиента о том, что его запрос ведет в никуда. Код возникает, когда пользователь пытается попасть на страницу, которой не существует. Например, когда случайно ошибается при вводе ссылки и вводит ее с опечаткой. Или же пытается получить доступ к странице, которой на сайте уже нет. 

В отличие от других кодов, страницу с 404 частенько кастомизируют, создавая для нее уникальный дизайн. Мало того, что это выглядит симпатичнее, так еще и полезнее для посетителей. Можно прямо на странице с ошибкой разъяснить, что произошло и как дальше действовать.

Ошибка 404

Еще вариант оформления ошибки 404

И таких вариаций тысячи. Каждый пытается добавить в оформление что-то свое.

405 Method Not Allowed

405 сообщает клиенту о том, что метод, используемый при запросе, не разрешен. В качестве примера можно привести попытку со стороны клиента ввести данные в форму с помощью GET, когда она работает только с POST. Ну и в таком же духе. 

406 Not Acceptable

Ошибка 406 сообщает о том, что страница передает контент, который не может быть распознан клиентом. Возможно, проблема в методе сжатия или в формате страницы. Иногда сюда же приплетают неправильные настройки кодировки.

Этот код редко используют на практике, так как его появления можно избежать, предоставив пользователю информацию на сайте в том виде, который его браузер способен принять. Посетитель сайта по итогу получит не то, что ожидал, но хотя бы не ошибку.

407 Proxy Authentication Required

Этот код тоже похож на 401. Только на этот раз логин и пароль нужны не для основного сервера, а для прокси, который находится между клиентом и сервером. Обычно в теле ошибки содержится информация о том, как можно правильно пройти авторизацию и получить доступ к ресурсу.

408 Request Timeout

408 говорит нам о том, что сервер пожелал разорвать соединение с клиентом, потому что оно никак не используется. Происходит это в том случае, если сервер буквально устал ждать, пока наладится соединение с ним. Поэтому такую ошибку часто можно лицезреть после очень долгой и безуспешной загрузки какого-нибудь сайта. 

Многие серверы не отправляют никаких сообщений, а просто прерывают соединение по той же причине. На запрос уходит больше времени, чем на то полагается.

Кадр из фильма Мистер Робот 

В Мистере Роботе частенько называли серии в честь ошибок HTTP (весь четвертый сезон в нумерации 4хх). В честь 408, например, назвали восьмую серию четвертого сезона

409 Conflict

Сообщение о конфликте возникает, когда запрос со стороны клиента не соответствует тому, чего ожидает сервер. В качестве примера приводят проблемы при проверки версий, когда пользователь пытается с помощью метода PUT загрузить на сервер новый файл, но там уже имеется более новая версия того же файла. Конфликта версий можно легко избежать, загрузив корректную версию.

410 Gone

Своего рода аналог 404. Разница лишь в том, что 410 намекает на перманентность отсутствия страницы. Так что этот код стоит использовать, когда на 100% уверен, что страница ушла в небытие (ну или с текущего адреса) навсегда. В любом другом случае есть универсальный 404. 

411 Length Required

411 оповещает пользователя о том, что сервер не желает принимать запрос со стороны клиента, потому что в нем не определен заголовок Content-Length. Да, это первый код в подборке, который смогут понять только люди, сведущие в настройке серверов. По-простому уложить сущность HTML-заголовков в этот материал не получится.

412 Precondition Failed

Еще один код, сообщающий о том, что сервер отклонил запрос пользователя и не разрешает доступ к выбранному ресурсу. Проблемы возникают при неправильной настройке работы методов, отличающихся от GET и HEAD. 

413 Payload Too Large/Request Entity Too Large

Код 413 говорит нам, что запрос, который посылает клиент на сервер, слишком большой. Поэтому сервер отказывается его обрабатывать и разрывает соединение. Обычно это происходит при попытке загрузить на ресурс какой-то файл, превышающий ограничение, выставленное в настройках сервера. Соответственно, решается проблема изменением настроек сервера. 

414 URI Too Long

Чем-то этот код похож на предыдущий. Здесь тоже идет речь о превышение лимита. Только теперь это касается не запроса со стороны клиента, а длины URI. То есть ссылки. Выходит, что адрес, используемый клиентом, больше, чем тот, что может обработать сервер. Как-то так. 

Такая ошибка иногда выскакивает при попытке взломать ресурс. Сайт так реагирует на слишком частые попытки воспользоваться потенциальными дырами в безопасности.

415 Unsupported Media Type

Ошибка 415 возникает, когда клиент пытается загрузить на сервер данные в неподходящем формате. В таком случае сервер просто отказывается принимать посылаемые файлы и разрывает соединение. Как и в случае с 413. 

416 Range Not Satisfiable

Подобный ответ можно ожидать, если клиент запрашивает у сервера определенные данные, но эти данные на сервере не соответствуют запросу. То есть, грубо говоря, вы просите у сервера какой-то набор данных с заранее заданным размером, а в итоге оказывается, что размер этих данных меньше, чем объем, указанный в запросе. Серверу ничего не остается, кроме как послать вас, ведь он не обучен поведению в таких ситуациях.

417 Expectation Failed

Такая ошибка высвечивается, когда ожидания сервера не совпадают с данными в запросе клиента. Сведения об ожиданиях прописываются в заголовке Expect заранее. Так что можно ознакомиться с ними, чтобы выяснить, как решить названную проблему.

418 I’m a teapot

Код 418 можно увидеть, если сервер откажется варить кофе, потому что он чайник. Это первоапрельская шутка. Естественно, 418 не используется нигде всерьез и просто существует как дань памяти программистам-юмористам, придумавшим это в 1998 году.

Чайник на сайте Google

У Google получился такой симпатичный чайник

421 Misdirected Request

Появляется когда запрос клиента переправляется на сервер, который не может дать на него адекватный ответ. Например, если запрос был отправлен на ресурс, который вообще не настроен обрабатывать запросы извне. 

Чтобы исправить проблему, можно попробовать переподключиться к ресурсу заново или попробовать другое соединение.

422 Unprocessable Entity

Код 422 говорит, что сервер вроде бы принял запрос, понял его, все хорошо, но из-за семантических ошибок корректно обработать не смог. Значит, где-то в запросе затаилась логическая ошибка, мешающая корректному взаимодействию клиента и сервера. Надо ее найти и исправить.

423 Locked

Обычно на этот код напарываются, когда запрашиваемый ресурс оказывается под защитой. Используемые клиентом методы блокируются на уровне сервера. Это делается, чтобы обезопасить данные, хранящиеся на защищенной странице. Без логина и пароля выудить информацию с такого сервера не получится.

424 Failed Dependency

424 сообщает о том, что для выполнения запроса со стороны клиента успешно должна завершиться еще одна или несколько параллельных операций. Если какая-то из них «провалится», то «помрет» все соединение сразу, и обработать запрос до конца не получится. Аналогичное происходит, если некорректно был обработан один из предыдущих запросов.

425 Too Early

Появляется в ответ на запрос, который может быть моментально запущен заново. Сервер не рискует и не берется за его обработку, чтобы не подставиться под так называемую «атаку повторного воспроизведения».

426 Upgrade Required

Тут нам прямо сообщают, что сервер не желает с нами общаться, пока мы не перейдем на более современный протокол. Наткнуться на такую ошибку очень тяжело, но в случае появления, скорее всего, будет достаточно установить браузер посвежее.

428 Precondition Required

428 выскакивает, если пользователь отправляет запрос на сервер, но получает некорректные или неактуальные данные. Так ресурс оповещает о необходимости внести в запрос информацию о предварительных условиях обработки данных. Только так он сможет гарантировать получение клиентом нужной информации.

429 Too Many Requests

Здесь все просто. Ошибка появляется, когда клиент отправляет на сервер слишком много запросов в короткий промежуток времени. Очень похоже на поведение взломщиков. По этой причине запрос моментально блокируется. 

Ошибка 429

431 Request Header Fields Too Large

Из названия понятно, что ошибка с кодом 431 появляется из-за того, что в запросе клиента используются слишком длинные заголовки (неважно, один или несколько из них). Исправляется это с помощью сокращения заголовков и повторной отправки запроса. В теле ошибки обычно отображается краткая информация о том, как пользователь может решить эту проблему самостоятельно.

444 No Response

Этот код вам вряд ли удастся увидеть. Он отображается в лог-файлах, чтобы подтвердить, что сервер никак не отреагировал на запрос пользователя и прервал соединение. 

449 Retry With

Код используется в расширениях компании Microsoft. Он сигнализирует о том, что запрос от клиента не может быть принят сервером. Причиной становятся неверно указанные параметры. Сама 449 ошибка говорит о необходимости скорректировать запрос и повторить его снова, подготовив к работе с сервером.

450 Blocked by Windows Parental Controls

450 код увидят дети, попавшие под действие системы «Родительский контроль» компании Microsoft. По сути, ошибка говорит о том, что с компьютера попытались зайти на заблокированный ресурс. Избежать этой ошибки можно изменением параметров родительского контроля.

451 Unavailable For Legal Reasons

Этот код сообщает клиенту, что он не может попасть на запрашиваемый ресурс из юридических соображений. Скорее всего, доступ был заблокирован из-за каких-нибудь государственных санкций, нового законодательства или цензуры со стороны властей. В общем, все вопросы к государству и провайдеру связи.

Лого Роскомнадзора

Читайте также

Ошибка сервера 504

Ошибка сервера 403

Комьюнити теперь в Телеграм

Подпишитесь и будьте в курсе последних IT-новостей

Подписаться

Список ошибок на стороне сервера (5xx)

Теперь поговорим об ошибках, которые возникают где-то на сервере. Все они связаны с запросами, которые не удается обработать на том конце. Пользователь зачастую в их появлении не виноват.

500 Internal Server Error

Этот код возникает, когда сервер сталкивается с непредвиденными обстоятельствами. Такими, которые и сам не может пояснить. Как, собственно, и завершить запрос со стороны пользователя. По факту, эта ошибка говорит нам что-то вроде «Я не могу подобрать более подходящий код ошибки, поэтому лови 500 и делай с этим, что хочешь». Мы писали о нем чуть подробнее тут.

Ошибка 500

Дело не в тебе, дело во мне (С)

 Синий экран смерти

501 Not Implemented

501 говорит нам, что функциональность, необходимая для обработки запроса со стороны клиента, попросту не реализована на сервере. Он не сможет корректно обработать используемый метод. 

Иногда в теле ошибки еще пишут что-то в духе «Приходите попозже, возможно, в будущем нужная функция появится».

502 Bad Getaway

Можно встретить в том случае, если запрашиваемый сервер выступает в роли шлюза или прокси. Возникает из-за несогласования протоколов между вышестоящим серверов и его шлюзом. Рассказываем о том, как ее исправить, в этой статье. 

503 Service Unavailable

Появляется, когда сервер не может обработать запрос клиента по одной из двух технических причин:

  1. Слишком много пользователей в текущий момент пытаются отправить запросы, и у сервера не остается ресурсов, чтобы ответить кому-либо еще.
  2. На сервере ведутся технические работы, временно блокирующие его работу.

Обычно ошибка 503 носит временный характер, и для ее решения достаточно немного подождать. 

504 Gateway Timeout

Ошибка похожа на 408. Здесь же прокси-сервер пытается выйти на контакт с вышестоящим сервером, но не успевает это сделать до истечения тайм-аута. Отсюда и ошибка.

 Вариант оформления ошибки 504

505 HTTP Version Not Supported

Этот код похож на 426. Он тоже связан с неподходящей версией протокола HTTP. В этом случае нужно обеспечить и клиента, и сервер единой версией. Она, как правило, указывается в запросе со стороны пользователя. 

506 Variant Also Negotiates

Обычно с такой ошибкой сталкиваются только в том случае, если сервер изначально настроен неправильно. То есть это не сиюминутная проблема, а что-то серьезное на уровне базовой конфигурации. Тут придется потрудиться разработчикам. Выявить проблему и разрешить ее.

507 Insufficient Storage

Код 507 встречается в тех ситуациях, когда серверу не хватает пространства в хранилище для обработки запроса со стороны клиента. Проблема решается освобождением места или расширением доступного пространства. Тогда сервер сможет без проблем обработать запрос пользователя.

508 Loop Detected

Таким кодом сервер отзовется в случае, если заметит бесконечный цикл в запросе клиента. Можно расценивать его как провал запроса и выполняемой операции в целом.

509 Bandwidth Limit Exceeded

Возникает, если сервер начинает потреблять больше трафика, чем ему позволено. 

510 Not Extended

Появляется, если клиент посылает запрос на использование какого-либо расширения, отсутствующего на сервере. Чтобы исправить проблему, надо убрать декларирование неподдерживаемого расширения из запроса или добавить поддержку на сервер.

511 Network Authentication Required

511 код говорит о том, что перед тем как выйти в сеть, надо авторизоваться (ввести логин и пароль). Можно воспринимать это неким PPPoE подключением, когда от клиента требуются данные для авторизации.

Заключение

Закончили. Это все ошибки, которыми отзывается HTTP, если на стороне сервера или клиента что-то пошло не так. Наткнуться на большую их часть довольно тяжело. Особенно, если вы раньше только серфили в интернете, а не занимались разработкой сайтов. А тем, кто входит в эту стезю, полезно знать основные ошибки, так как, скорее всего, придется не раз их исправлять. 

Содержание

  • Что такое код ответа HTTP
  • Как проверить код состояния страницы
  • В браузере
  • В Яндекс.Вебмастере
  • В Google Search Console
  • 1* класс кодов (информационные сообщения)
  • 100 Continue
  • 101 Switching Protocols
  • 102 Processing
  • 103 Checkpoint
  • 105 Name Not Resolved
  • 2* класс кодов (успешно обработанные запросы)
  • 200 ОК
  • 201 Created
  • 202 Accepted
  • 203 Non‑Authoritative Information
  • 204 No Content
  • 205 Reset Content
  • 206 Partial Content
  • 207 Multi‑Status
  • 226 IM Used
  • 3* класс кодов (перенаправление на другой адрес)
  • 300 Multiple Choices
  • 301 Moved Permanently
  • 302 Found/Moved 
  • 303 See Other
  • 304 Not Modified
  • 305 Use Proxy
  • 306 Unused
  • 307 Temporary Redirect
  • 308 Resume Incomplete
  • 4* класс кодов (ошибки на стороне клиента)
  • 400 Bad Request
  • 401 Unauthorized
  • 402 Payment Required
  • 403 Forbidden
  • 404 Not Found
  • 405 Method Not Allowed
  • 406 Not Acceptable
  • 407 Proxy Authentication Required
  • 408 Request Timeout
  • 409 Conflict
  • 410 Gone
  • 411 Length Required
  • 412 Precondition Failed
  • 413 Request Entity Too Large
  • 414 Request‑URI Too Long
  • 415 Unsupported Media Type
  • 416 Requested Range Not Satisfiable
  • 417 Expectation Failed
  • 418 I’m a teapot
  • 422 Unprocessable Entity
  • 423 Locked
  • 424 Failed Dependency
  • 425 Unordered Collection
  • 426 Upgrade Required
  • 428 Precondition Required
  • 429 Too Many Requests
  • 431 Request Header Fields Too Large
  • 434 Requested Host Unavailable
  • 444 No Response
  • 449 Retry With
  • 450 Blocked by Windows Parental Controls
  • 451 Unavailable For Legal Reasons
  • 456 Unrecoverable Error
  • 499 Client Closed Request
  • 5* класс кодов (ошибки на стороне сервера)
  • 500 Internal Server Error
  • 501 Not Implemented
  • 502 Bad Gateway
  • 503 Service Unavailable
  • 504 Gateway Timeout
  • 505 HTTP Version Not Supported
  • 506 Variant Also Negotiates
  • 507 Insufficient Storage
  • 508 Loop Detected
  • 509 Bandwidth Limit Exceeded
  • 510 Not Extended
  • 511 Network Authentication Required
  • Составили подробный классификатор кодов состояния HTTP. Добавляйте в закладки, чтобы был под рукой, когда понадобится.

    Что такое код ответа HTTP

    Когда посетитель переходит по ссылке на сайт или вбивает её в поисковую строку вручную, отправляется запрос на сервер. Сервер обрабатывает этот запрос и выдаёт ответ — трехзначный цифровой код HTTP от 100 до 510. По коду ответа можно понять реакцию сервера на запрос. 

    Первая цифра в ответе обозначает класс состояния, другие две — причину, по которой мог появиться такой ответ.

    Как проверить код состояния страницы

    Проверить коды ответа сервера можно вручную с помощью браузера и в панелях веб‑мастеров: Яндекс.Вебмастер и Google Search Console.

    В браузере

    Для примера возьмём Google Chrome.

    1. Откройте панель разработчика в браузере клавишей F12, комбинацией клавиш Ctrl + Shift + I или в меню браузера → «Дополнительные инструменты» → «Инструменты разработчика». Подробнее об этом рассказывали в статье «Как открыть исходный код страницы». 

    2. Переключитесь на вкладку «Сеть» в Инструментах разработчика и обновите страницу: 

    Как посмотреть код ответа сервера в инструментах разработчика в браузере

    Как посмотреть код ответа сервера в инструментах разработчика в браузере

    В Яндекс.Вебмастере

    Откройте инструмент «Проверка ответа сервера» в Вебмастере. Введите URL в специальное поле и нажмите кнопку «Проверить»:

    Как посмотреть код состояния в Вебмастере

    Как посмотреть код состояния в Вебмастере

    Как добавить сайт в Яндекс.Вебмастер и другие сервисы Яндекса

    В Google Search Console

    Чтобы посмотреть код ответа сервера в GSC, перейдите в инструмент проверки URL — он находится в самом верху панели:

    Проверка URL в инструменте GSC

    Проверка URL в инструменте GSC

    Введите ссылку на страницу, которую хотите проверить, и нажмите Enter. В результатах проверки нажмите на «Изучить просканированную страницу» в блоке «URL есть в индексе Google».

    Изучить просканированную страницу в GSC

    Изучить просканированную страницу в GSC

    А затем в открывшемся окне перейдите на вкладку «Подробнее»:

    HTTP код страницы в GSC

    HTTP код страницы в GSC

    Теперь расскажем подробнее про все классы кодов состояния HTTP.

    1* класс кодов (информационные сообщения)

    Это системный класс кодов, который только информирует о процессе передачи запроса. Такие ответы не являются ошибкой, хотя и могут отображаться в браузере как Error Code.

    100 Continue

    Этот ответ сообщает, что полученные сведения о запросе устраивают сервер и клиент может продолжать отправлять данные. Такой ответ может требоваться клиенту, если на сервер отправляется большой объём данных.

    101 Switching Protocols

    Сервер одобрил переключение типа протокола, которое запросил пользователь, и в настоящий момент выполняет действие.

    102 Processing

    Запрос принят — он находится в обработке, и на это понадобится чуть больше времени.

    103 Checkpoint

    Контрольная точка — используется в запросах для возобновления после прерывания запросов POST или PUT.

    POST отправляет данные на сервер, PUT создает новый ресурс или заменяет существующий данными, представленными в теле запроса. 

    Разница между ними в том, что PUT работает без изменений: повторное его применение даёт такой же результат, что и в первый раз, а вот повторный вызов одного и того же метода POST часто меняет данные. 

    Пример — оформленный несколько раз интернет‑заказ. Такое часто происходит как раз по причине неоднократного использования запроса PUT.

    105 Name Not Resolved

    Не удается преобразовать DNS‑адрес сервера — это  означает ошибку в службе DNS. Эта служба преобразует IP‑адреса в знакомые нам доменные имена.

    2* класс кодов (успешно обработанные запросы)

    Эти коды информируют об успешности принятия и обработки запроса. Также сервер может передать заголовки или тело сообщений. 

    200 ОК

    Все хорошо — HTTP‑запрос успешно обработан (не ошибка).

    201 Created

    Создано — транзакция успешна, сформирован новый ресурс или документ.

    202 Accepted

    Принято — запрос принят, но ещё не обработан.

    203 Non‑Authoritative Information

    Информация не авторитетна — запрос успешно обработан, но передаваемая информация была взята не из первичного источника (данные могут быть устаревшими).

    204 No Content

    Нет содержимого — запрос успешно обработан, однако в ответе только заголовки без контента сообщения. Не нужно обновлять содержимое документа, но можно применить к нему полученные метаданные.

    205 Reset Content

    Сбросить содержимое. Запрос успешно обработан — но нужно сбросить введенные данные. Страницу можно не обновлять.

    206 Partial Content

    Частичное содержимое. Сервер успешно обработал часть GET‑запроса, а другую часть вернул.

    GET — метод для чтения данных с сайта. Он говорит серверу, что клиент хочет прочитать какой‑то документ. 

    Представим интернет‑магазин и страницы каталога. Фильтры, которые выбирает пользователь, передаются благодаря методу GET. GET‑запрос работает с  получением данных, а POST‑запрос нужен для отправки данных.

    При работе с подобными ответами следует уделить внимание кэшированию.

    207 Multi‑Status

    Успешно выполнено несколько операций — сервер передал результаты выполнения нескольких независимых операций. Они появятся в виде XML‑документа с объектом multistatus. 

    226 IM Used

    Успешно обработан IM‑заголовок (специальный заголовок, который отправляется клиентом и используется для передачи состояния HTTP).

    3* класс кодов (перенаправление на другой адрес)

    Эти коды информируют, что для достижения успешной операции нужно будет сделать другой запрос, возможно, по другому URL.

    300 Multiple Choices

    Множественный выбор — сервер выдает список нескольких возможных вариантов перенаправления (максимум — 5). Можно выбрать один из них.

    301 Moved Permanently

    Окончательно перемещено — страница перемещена на другой URL, который указан в поле Location.

    302 Found/Moved 

    Временно перемещено — страница временно перенесена на другой URL,  который указан в поле Location.

    303 See Other

    Ищите другую страницу — страница не найдена по данному URL, поэтому смотрите страницу по другому URL, используя метод GET.

    304 Not Modified

    Модификаций не было — с момента последнего визита клиента изменений не было.

    305 Use Proxy

    Используйте прокси — запрос к нужному ресурсу можно сделать только через прокси‑сервер, URL которого указан в поле Location заголовка.

    306 Unused

    Зарезервировано. Код в настоящий момент не используется.

    307 Temporary Redirect

    Временное перенаправление — запрашиваемый ресурс временно доступен по другому URL.

    Этот код имеет ту же семантику, что код ответа 302 Found, за исключением того, что агент пользователя не должен изменять используемый метод HTTP: если в первом запросе использовался POST, то во втором запросе также должен использоваться POST.

    308 Resume Incomplete

    Перемещено полностью (навсегда) — запрашиваемая страница была перенесена на новый URL, указанный в поле Location заголовка. Метод запроса (GET/POST) менять не разрешается.

    4* класс кодов (ошибки на стороне клиента)

    Эти коды указывают на ошибки со стороны клиентов. 

    Скриншот страницы с ошибкой 404 с сайта modcloth.com

    Скриншот страницы с ошибкой 404 с сайта modcloth.com

    400 Bad Request

    Неверный запрос — запрос клиента не может быть обработан, так как есть синтаксическая ошибка (возможно, опечатка).

    401 Unauthorized

    Не пройдена авторизация — запрос ещё в обработке, но доступа нет, так как пользователь не авторизован.

    Для доступа к запрашиваемому ресурсу клиент должен представиться, послав запрос, включив при этом в заголовок сообщения поле Authorization.

    402 Payment Required

    Требуется оплата — зарезервировано для использования в будущем. Код предусмотрен для платных пользовательских сервисов, а не для хостинговых компаний.

    403 Forbidden

    Запрещено — запрос принят, но не будет обработан, так как у клиента недостаточно прав. Может возникнуть, когда пользователь хочет открыть системные файлы (robots, htaccess) или не прошёл авторизацию.

    404 Not Found

    Не найдено — запрашиваемая страница не обнаружена. Сервер принял запрос, но не нашёл ресурса по указанному URL (возможно, была ошибка в URL или страница была перемещена).

    405 Method Not Allowed

    Метод не разрешён — запрос был сделан методом, который не поддерживается данным ресурсом. Сервер должен предложить доступные методы решения в заголовке Allow.

    406 Not Acceptable

    Некорректный запрос — неподдерживаемый поисковиком формат запроса (поисковый робот не поддерживает кодировку или язык).

    407 Proxy Authentication Required

    Нужно пройти аутентификацию прокси — ответ аналогичен коду 401, только нужно аутентифицировать прокси‑сервер.

    408 Request Timeout

    Тайм‑аут запроса — запрос клиента занял слишком много времени. На каждом сайте существует свое время тайм‑аута — проверьте интернет‑соединение  и просто обновите страницу.

    409 Conflict

    Конфликт (что‑то пошло не так) — запрос не может быть выполнен из‑за конфликтного обращения к ресурсу (несовместимость двух запросов).

    410 Gone

    Недоступно — ресурс раньше был размещён по указанному URL, но сейчас удалён и  недоступен (серверу неизвестно месторасположение).

    411 Length Required

    Добавьте длины — сервер отклоняет отправляемый запрос, так как длина заголовка не определена, и он не находит значение Content‑Length. 

    Нужно исправить заголовки на сервере, и в следующий раз робот сможет проиндексировать страницу.

    412 Precondition Failed

    Предварительное условие не выполнено — стоит проверить правильность HTTP‑заголовков данного запроса.

    413 Request Entity Too Large

    Превышен размер запроса — перелимит максимального размера запроса, принимаемого сервером. Браузеры поддерживают запросы от 2 до 8 килобайт.

    414 Request‑URI Too Long

    Превышена длина запроса — сервер не может обработать запрос из‑за длинного URL. Такая ошибка может возникнуть, например, когда клиент пытается передать чересчур длинные параметры через метод GET, а не POST.

    415 Unsupported Media Type

    Формат не поддерживается —  сервер не может принять запрос, так как  данные подгружаются в некорректном формате, и сервер разрывает соединение.

    416 Requested Range Not Satisfiable

    Диапазон не поддерживается — ошибка возникает в случаях, когда в самом HTTP‑заголовке прописывается некорректный байтовый диапазон.

    Корректного диапазона в необходимом документе может просто не быть, или есть опечатка в синтаксисе.

    417 Expectation Failed

    Ожидания не оправдались — прокси некорректно идентифицировал содержимое поля «Expect: 100‑Continue».

    418 I’m a teapot

    Первоапрельская шутка разработчиков в 1998 году. В расшифровке звучит как «я не приготовлю вам кофе, потому что я чайник». Не используется в работе.

    422 Unprocessable Entity

    Объект не обработан — сервер принял запрос, но в нём  есть логическая ошибка. Стоит посмотреть в сторону семантики сайта.

    423 Locked

    Закрыто — ресурс заблокирован для выбранного HTTP‑метода. Можно перезагрузить роутер и компьютер. А также использовать только статистический IP.

    424 Failed Dependency

    Неуспешная зависимость — сервер не может обработать запрос, так как  один из зависимых ресурсов заблокирован.

    Выполнение запроса напрямую зависит от успешности выполнения другой операции, и если она не будет успешно завершена, то вся обработка запроса будет прервана.

    425 Unordered Collection

    Неверный порядок в коллекции — ошибка возникает, если клиент указал номер элемента в неупорядоченном списке или запросил несколько элементов в порядке, отличном от серверного.

    426 Upgrade Required

    Нужно обновление — в заголовке ответа нужно корректно сформировать поля Upgrade и Connection. 

    Этот ответ возникает, когда серверу требуется обновление до SSL‑протокола, но клиент не имеет его поддержки.

    428 Precondition Required

    Нужно предварительное условие — сервер просит внести в запрос информацию о предварительных условиях обработки данных, чтобы выдавать корректную информацию по итогу.

    429 Too Many Requests

    Слишком много запросов — отправлено слишком много запросов за короткое время. Это может указывать, например, на попытку DDoS‑атаки, для защиты от которой запросы блокируются.

    431 Request Header Fields Too Large

    Превышена длина заголовков — сервер может и не отвечать этим кодом, вместо этого он может просто сбросить соединение.

    Исправляется это с помощью сокращения заголовков и повторной отправки запроса.

    434 Requested Host Unavailable

    Адрес запрашиваемой страницы недоступен.

    444 No Response

    Нет ответа — код отображается в лог‑файлах, чтобы подтвердить, что сервер никак не отреагировал на запрос пользователя и прервал соединение. Возвращается только сервером nginx.

    Nginx — программное обеспечение с открытым исходным кодом. Его используют для создания веб‑серверов, а также  в качестве почтового или обратного прокси‑сервера. Nginx решает проблему падения производительности из‑за роста трафика. 

    449 Retry With

    Повторите попытку — ошибка говорит о необходимости скорректировать запрос и повторить его снова. Причиной становятся неверно указанные параметры (возможно, недостаточно данных).

    450 Blocked by Windows Parental Controls

    Заблокировано родительским контролем — говорит о том, что с компьютера попытались зайти на заблокированный ресурс. Избежать этой ошибки можно изменением параметров системы родительского контроля.

    451 Unavailable For Legal Reasons

    Недоступно по юридическим причинам — доступ к ресурсу закрыт, например, по требованию органов государственной власти или по требованию правообладателя в случае нарушения авторских прав. 

    456 Unrecoverable Error

    Неустранимая ошибка — при обработке запроса возникла ошибка, которая вызывает некорректируемые сбои в таблицах баз данных.

    499 Client Closed Request

    Запрос закрыт клиентом — нестандартный код, используемый nginx в ситуациях, когда клиент закрыл соединение, пока nginx обрабатывал запрос.

    5* класс кодов (ошибки на стороне сервера)

    Эти коды указывают на ошибки со стороны серверов. 

    При использовании всех методов, кроме HEAD, сервер должен вернуть в теле сообщения гипертекстовое пояснение для пользователя. И его можно использовать в работе.

    Изображение страницы с ошибкой сайта REG.RU

    Изображение страницы с ошибкой сайта REG.RU

    500 Internal Server Error

    Внутренняя ошибка сервера — сервер столкнулся с неким условием, из‑за которого не может выполнить запрос. 

    Проверяйте, корректно ли указаны директивы в системных файлах (особенно htaccess) и нет ли ошибки прав доступа к файлам. Обратите внимание на ошибки внутри скриптов и их медленную работу.

    501 Not Implemented

    Не выполнено —  код отдается, когда сам сервер не может идентифицировать метод запроса. 

    Сами вы эту ошибку не исправите. Устранить её может только сервер.

    502 Bad Gateway

    Ошибка шлюза — появляется, когда сервер, выступая в роли шлюза или прокси‑сервера, получил ответное сообщение от вышестоящего сервера о несоответствии протоколов.

    Актуально исключительно для прокси и шлюзовых конфигураций.

    503 Service Unavailable

    Временно не доступен — сервер временно не имеет возможности обрабатывать запросы по техническим причинам (обслуживание, перегрузка и прочее). 

    В поле Retry‑After заголовка сервер укажет время, через которое  можно повторить запрос.

    504 Gateway Timeout

    Тайм‑аут шлюза —  сервер, выступая в роли шлюза или прокси‑сервера, не получил ответа от вышестоящего сервера в нужное время.

    Исправить эту ошибку самостоятельно не получится. Здесь дело в прокси, часто — в веб‑сервере. 

    Первым делом просто обновите веб‑страницу. Если это не помогло, нужно почистить DNS‑кэш. Для этого  нажмите горячие клавиши Windows+R и введите команду cmd (Control+пробел). В открывшемся окне укажите команду ipconfig / flushdns и подтвердите её нажатием Enter.

    505 HTTP Version Not Supported

    Сервер не поддерживает версию протокола — отсутствует поддержка текущей версии HTTP‑протокола. Нужно обеспечить клиента и сервер одинаковой версией.

    506 Variant Also Negotiates

    Неуспешные переговоры — с такой ошибкой сталкиваются, если сервер изначально настроен неправильно. По причине ошибочной конфигурации выбранный вариант указывает сам на себя, из‑за чего процесс и прерывается.

    507 Insufficient Storage

    Не хватает места для хранения — серверу недостаточно места в хранилище. Нужно либо расчистить место, либо увеличить доступное пространство.

    508 Loop Detected

    Обнаружен цикл — ошибка означает провал запроса и выполняемой операции в целом.

    509 Bandwidth Limit Exceeded

    Превышена пропускная способность —  используется при чрезмерном потреблении трафика. Владельцу площадки следует обратиться к своему хостинг‑провайдеру. 

    510 Not Extended

    Не продлён — ошибка говорит, что на сервере отсутствует нужное для клиента расширение. Чтобы исправить проблему, надо убрать часть неподдерживаемого расширения из запроса или добавить поддержку на сервер.

    511 Network Authentication Required

    Требуется аутентификация — ошибка генерируется сервером‑посредником, к примеру, сервером интернет‑провайдера, если нужно ввести пароль для получения доступа к сети через платную точку доступа.

    Умные люди придумали коды, по которым можно определить, что произошло с HTTP-запросом. Успешен ли он, произошло ли перенаправление. Или же все закончилось ошибкой. Как раз об ошибках и будем говорить в этой статье. Вкратце расскажу, какие они бывают и с чем связаны. 

    А еще тут будет парочка забавных (и не очень) пикч и анимаций на тему описанных ошибок. Хоть какое-то развлечение.

    Ошибки со стороны клиента (4xx)

    Для начала перечислим коды ошибок на стороне клиента. Вина за их появление ложится на плечи обоих участников соединения.

    400 Bad Request

    Такой ответ от браузера можно получить в том случае, если сервер не смог правильно отреагировать на запрос со стороны пользователя. Часто код 400 возникает при попытке клиента получить доступ к серверу без соблюдения правил оформления синтаксиса протокола передачи гипертекста (HTTP). Повторный запрос не стоит отправлять до тех пор, пока не будет исправлена ошибка (или несколько из них). 

    401 Unauthorized

    Код 401 возникает при попытке клиента получить доступ к серверу, используя неправильные данные для авторизации. По сути, используется, когда пользователь вводит неправильный логин и пароль на ресурсе, где требуется эта информация для входа. Читайте: Как исправить ошибку 401

    402 Payment Required

    Эта ошибка сообщает клиенту о том, что для успешного выполнения запроса ему необходимо оплатить доступ к серверу. Изначально код 402 должен был стать неким стандартом для цифровой валюты и оплаты контента в сети. Но не срослось. До сих пор нет единого решения по поводу того, как должны выглядеть платежи в сети. Также нет и единого решения по поводу того, как стоит использовать 402. 

    Все еще считается, что код существует с расчетом на будущее. Сейчас почти не используется и поддерживается не всеми браузерами.

    403 Forbidden

    Почти то же, что и 401. Сервер снова не разрешает к нему подключиться, хотя с запросом все в порядке. Просто нет доступа. Причем повторная авторизация с другими логином и паролем никак не помогут. Все вопросы к владельцам сервера (но не всегда). Инструкция по устранению ошибки. 

    Анимация на тему 403 

    Творчество на тему знаменитой киносаги

    404 Not Found

    Легендарная ошибка, ставшая популярным мемом. 404 оповещает клиента о том, что его запрос ведет в никуда. Код возникает, когда пользователь пытается попасть на страницу, которой не существует. Например, когда случайно ошибается при вводе ссылки и вводит ее с опечаткой. Или же пытается получить доступ к странице, которой на сайте уже нет. 

    В отличие от других кодов, страницу с 404 частенько кастомизируют, создавая для нее уникальный дизайн. Мало того, что это выглядит симпатичнее, так еще и полезнее для посетителей. Можно прямо на странице с ошибкой разъяснить, что произошло и как дальше действовать.

    Ошибка 404

    Еще вариант оформления ошибки 404

    И таких вариаций тысячи. Каждый пытается добавить в оформление что-то свое.

    405 Method Not Allowed

    405 сообщает клиенту о том, что метод, используемый при запросе, не разрешен. В качестве примера можно привести попытку со стороны клиента ввести данные в форму с помощью GET, когда она работает только с POST. Ну и в таком же духе. 

    406 Not Acceptable

    Ошибка 406 сообщает о том, что страница передает контент, который не может быть распознан клиентом. Возможно, проблема в методе сжатия или в формате страницы. Иногда сюда же приплетают неправильные настройки кодировки.

    Этот код редко используют на практике, так как его появления можно избежать, предоставив пользователю информацию на сайте в том виде, который его браузер способен принять. Посетитель сайта по итогу получит не то, что ожидал, но хотя бы не ошибку.

    407 Proxy Authentication Required

    Этот код тоже похож на 401. Только на этот раз логин и пароль нужны не для основного сервера, а для прокси, который находится между клиентом и сервером. Обычно в теле ошибки содержится информация о том, как можно правильно пройти авторизацию и получить доступ к ресурсу.

    408 Request Timeout

    408 говорит нам о том, что сервер пожелал разорвать соединение с клиентом, потому что оно никак не используется. Происходит это в том случае, если сервер буквально устал ждать, пока наладится соединение с ним. Поэтому такую ошибку часто можно лицезреть после очень долгой и безуспешной загрузки какого-нибудь сайта. 

    Многие серверы не отправляют никаких сообщений, а просто прерывают соединение по той же причине. На запрос уходит больше времени, чем на то полагается.

    Кадр из фильма Мистер Робот 

    В Мистере Роботе частенько называли серии в честь ошибок HTTP (весь четвертый сезон в нумерации 4хх). В честь 408, например, назвали восьмую серию четвертого сезона

    409 Conflict

    Сообщение о конфликте возникает, когда запрос со стороны клиента не соответствует тому, чего ожидает сервер. В качестве примера приводят проблемы при проверки версий, когда пользователь пытается с помощью метода PUT загрузить на сервер новый файл, но там уже имеется более новая версия того же файла. Конфликта версий можно легко избежать, загрузив корректную версию.

    410 Gone

    Своего рода аналог 404. Разница лишь в том, что 410 намекает на перманентность отсутствия страницы. Так что этот код стоит использовать, когда на 100% уверен, что страница ушла в небытие (ну или с текущего адреса) навсегда. В любом другом случае есть универсальный 404. 

    411 Length Required

    411 оповещает пользователя о том, что сервер не желает принимать запрос со стороны клиента, потому что в нем не определен заголовок Content-Length. Да, это первый код в подборке, который смогут понять только люди, сведущие в настройке серверов. По-простому уложить сущность HTML-заголовков в этот материал не получится.

    412 Precondition Failed

    Еще один код, сообщающий о том, что сервер отклонил запрос пользователя и не разрешает доступ к выбранному ресурсу. Проблемы возникают при неправильной настройке работы методов, отличающихся от GET и HEAD. 

    413 Payload Too Large/Request Entity Too Large

    Код 413 говорит нам, что запрос, который посылает клиент на сервер, слишком большой. Поэтому сервер отказывается его обрабатывать и разрывает соединение. Обычно это происходит при попытке загрузить на ресурс какой-то файл, превышающий ограничение, выставленное в настройках сервера. Соответственно, решается проблема изменением настроек сервера. 

    414 URI Too Long

    Чем-то этот код похож на предыдущий. Здесь тоже идет речь о превышение лимита. Только теперь это касается не запроса со стороны клиента, а длины URI. То есть ссылки. Выходит, что адрес, используемый клиентом, больше, чем тот, что может обработать сервер. Как-то так. 

    Такая ошибка иногда выскакивает при попытке взломать ресурс. Сайт так реагирует на слишком частые попытки воспользоваться потенциальными дырами в безопасности.

    415 Unsupported Media Type

    Ошибка 415 возникает, когда клиент пытается загрузить на сервер данные в неподходящем формате. В таком случае сервер просто отказывается принимать посылаемые файлы и разрывает соединение. Как и в случае с 413. 

    416 Range Not Satisfiable

    Подобный ответ можно ожидать, если клиент запрашивает у сервера определенные данные, но эти данные на сервере не соответствуют запросу. То есть, грубо говоря, вы просите у сервера какой-то набор данных с заранее заданным размером, а в итоге оказывается, что размер этих данных меньше, чем объем, указанный в запросе. Серверу ничего не остается, кроме как послать вас, ведь он не обучен поведению в таких ситуациях.

    417 Expectation Failed

    Такая ошибка высвечивается, когда ожидания сервера не совпадают с данными в запросе клиента. Сведения об ожиданиях прописываются в заголовке Expect заранее. Так что можно ознакомиться с ними, чтобы выяснить, как решить названную проблему.

    418 I’m a teapot

    Код 418 можно увидеть, если сервер откажется варить кофе, потому что он чайник. Это первоапрельская шутка. Естественно, 418 не используется нигде всерьез и просто существует как дань памяти программистам-юмористам, придумавшим это в 1998 году.

    Чайник на сайте Google

    У Google получился такой симпатичный чайник

    421 Misdirected Request

    Появляется когда запрос клиента переправляется на сервер, который не может дать на него адекватный ответ. Например, если запрос был отправлен на ресурс, который вообще не настроен обрабатывать запросы извне. 

    Чтобы исправить проблему, можно попробовать переподключиться к ресурсу заново или попробовать другое соединение.

    422 Unprocessable Entity

    Код 422 говорит, что сервер вроде бы принял запрос, понял его, все хорошо, но из-за семантических ошибок корректно обработать не смог. Значит, где-то в запросе затаилась логическая ошибка, мешающая корректному взаимодействию клиента и сервера. Надо ее найти и исправить.

    423 Locked

    Обычно на этот код напарываются, когда запрашиваемый ресурс оказывается под защитой. Используемые клиентом методы блокируются на уровне сервера. Это делается, чтобы обезопасить данные, хранящиеся на защищенной странице. Без логина и пароля выудить информацию с такого сервера не получится.

    424 Failed Dependency

    424 сообщает о том, что для выполнения запроса со стороны клиента успешно должна завершиться еще одна или несколько параллельных операций. Если какая-то из них «провалится», то «помрет» все соединение сразу, и обработать запрос до конца не получится. Аналогичное происходит, если некорректно был обработан один из предыдущих запросов.

    425 Too Early

    Появляется в ответ на запрос, который может быть моментально запущен заново. Сервер не рискует и не берется за его обработку, чтобы не подставиться под так называемую «атаку повторного воспроизведения».

    426 Upgrade Required

    Тут нам прямо сообщают, что сервер не желает с нами общаться, пока мы не перейдем на более современный протокол. Наткнуться на такую ошибку очень тяжело, но в случае появления, скорее всего, будет достаточно установить браузер посвежее.

    428 Precondition Required

    428 выскакивает, если пользователь отправляет запрос на сервер, но получает некорректные или неактуальные данные. Так ресурс оповещает о необходимости внести в запрос информацию о предварительных условиях обработки данных. Только так он сможет гарантировать получение клиентом нужной информации.

    429 Too Many Requests

    Здесь все просто. Ошибка появляется, когда клиент отправляет на сервер слишком много запросов в короткий промежуток времени. Очень похоже на поведение взломщиков. По этой причине запрос моментально блокируется. 

    Ошибка 429

    431 Request Header Fields Too Large

    Из названия понятно, что ошибка с кодом 431 появляется из-за того, что в запросе клиента используются слишком длинные заголовки (неважно, один или несколько из них). Исправляется это с помощью сокращения заголовков и повторной отправки запроса. В теле ошибки обычно отображается краткая информация о том, как пользователь может решить эту проблему самостоятельно.

    444 No Response

    Этот код вам вряд ли удастся увидеть. Он отображается в лог-файлах, чтобы подтвердить, что сервер никак не отреагировал на запрос пользователя и прервал соединение. 

    449 Retry With

    Код используется в расширениях компании Microsoft. Он сигнализирует о том, что запрос от клиента не может быть принят сервером. Причиной становятся неверно указанные параметры. Сама 449 ошибка говорит о необходимости скорректировать запрос и повторить его снова, подготовив к работе с сервером.

    450 Blocked by Windows Parental Controls

    450 код увидят дети, попавшие под действие системы «Родительский контроль» компании Microsoft. По сути, ошибка говорит о том, что с компьютера попытались зайти на заблокированный ресурс. Избежать этой ошибки можно изменением параметров родительского контроля.

    451 Unavailable For Legal Reasons

    Этот код сообщает клиенту, что он не может попасть на запрашиваемый ресурс из юридических соображений. Скорее всего, доступ был заблокирован из-за каких-нибудь государственных санкций, нового законодательства или цензуры со стороны властей. В общем, все вопросы к государству и провайдеру связи.

    Лого Роскомнадзора

    Читайте также

    Ошибка сервера 504

    Ошибка сервера 403

    Комьюнити теперь в Телеграм

    Подпишитесь и будьте в курсе последних IT-новостей

    Подписаться

    Список ошибок на стороне сервера (5xx)

    Теперь поговорим об ошибках, которые возникают где-то на сервере. Все они связаны с запросами, которые не удается обработать на том конце. Пользователь зачастую в их появлении не виноват.

    500 Internal Server Error

    Этот код возникает, когда сервер сталкивается с непредвиденными обстоятельствами. Такими, которые и сам не может пояснить. Как, собственно, и завершить запрос со стороны пользователя. По факту, эта ошибка говорит нам что-то вроде «Я не могу подобрать более подходящий код ошибки, поэтому лови 500 и делай с этим, что хочешь». Мы писали о нем чуть подробнее тут.

    Ошибка 500

    Дело не в тебе, дело во мне (С)

     Синий экран смерти

    501 Not Implemented

    501 говорит нам, что функциональность, необходимая для обработки запроса со стороны клиента, попросту не реализована на сервере. Он не сможет корректно обработать используемый метод. 

    Иногда в теле ошибки еще пишут что-то в духе «Приходите попозже, возможно, в будущем нужная функция появится».

    502 Bad Getaway

    Можно встретить в том случае, если запрашиваемый сервер выступает в роли шлюза или прокси. Возникает из-за несогласования протоколов между вышестоящим серверов и его шлюзом. Рассказываем о том, как ее исправить, в этой статье. 

    503 Service Unavailable

    Появляется, когда сервер не может обработать запрос клиента по одной из двух технических причин:

    1. Слишком много пользователей в текущий момент пытаются отправить запросы, и у сервера не остается ресурсов, чтобы ответить кому-либо еще.
    2. На сервере ведутся технические работы, временно блокирующие его работу.

    Обычно ошибка 503 носит временный характер, и для ее решения достаточно немного подождать. 

    504 Gateway Timeout

    Ошибка похожа на 408. Здесь же прокси-сервер пытается выйти на контакт с вышестоящим сервером, но не успевает это сделать до истечения тайм-аута. Отсюда и ошибка.

     Вариант оформления ошибки 504

    505 HTTP Version Not Supported

    Этот код похож на 426. Он тоже связан с неподходящей версией протокола HTTP. В этом случае нужно обеспечить и клиента, и сервер единой версией. Она, как правило, указывается в запросе со стороны пользователя. 

    506 Variant Also Negotiates

    Обычно с такой ошибкой сталкиваются только в том случае, если сервер изначально настроен неправильно. То есть это не сиюминутная проблема, а что-то серьезное на уровне базовой конфигурации. Тут придется потрудиться разработчикам. Выявить проблему и разрешить ее.

    507 Insufficient Storage

    Код 507 встречается в тех ситуациях, когда серверу не хватает пространства в хранилище для обработки запроса со стороны клиента. Проблема решается освобождением места или расширением доступного пространства. Тогда сервер сможет без проблем обработать запрос пользователя.

    508 Loop Detected

    Таким кодом сервер отзовется в случае, если заметит бесконечный цикл в запросе клиента. Можно расценивать его как провал запроса и выполняемой операции в целом.

    509 Bandwidth Limit Exceeded

    Возникает, если сервер начинает потреблять больше трафика, чем ему позволено. 

    510 Not Extended

    Появляется, если клиент посылает запрос на использование какого-либо расширения, отсутствующего на сервере. Чтобы исправить проблему, надо убрать декларирование неподдерживаемого расширения из запроса или добавить поддержку на сервер.

    511 Network Authentication Required

    511 код говорит о том, что перед тем как выйти в сеть, надо авторизоваться (ввести логин и пароль). Можно воспринимать это неким PPPoE подключением, когда от клиента требуются данные для авторизации.

    Заключение

    Закончили. Это все ошибки, которыми отзывается HTTP, если на стороне сервера или клиента что-то пошло не так. Наткнуться на большую их часть довольно тяжело. Особенно, если вы раньше только серфили в интернете, а не занимались разработкой сайтов. А тем, кто входит в эту стезю, полезно знать основные ошибки, так как, скорее всего, придется не раз их исправлять. 

  • Какие бывают ошибки на пежо 307
  • Какие бывают ошибки математические
  • Какие бывают ошибки книга
  • Какие бывают ошибки грамматические лексические
  • Какие бывают основные ошибки атрибуции