Какие ошибки дисков вы знаете потерянные кластеры плохие bad секторы

Данный материал является частной записью члена сообщества Club.CNews.
Редакция CNews не несет ответственности за его содержание.

В предыдущих статьях мы неоднократно упоминали о таком явлении, как сбойный (плохой или bad) блок, однако до сих пор не дали точного определения, что же это такое, каковы причины их возникновения, как с ними бороться и нужно ли. В этой статье рассмотрим два первых вопроса и предоставим вам немного времени для собственных размышлений и поисков решений. В следующий раз все-таки поговорим о методах борьбы с ними.

Итак, под bad-блоком понимается обычно конкретный участок диска, нормальная работа с которым не гарантируется или невозможна вовсе. На таких участках может содержаться различная информация, это могут быть данные пользователя или служебная информация (иначе называемая серво (очевидно от лат. servire или англ. serve — служить), в этом случае это чревато последствиями, тяжесть которых варьируется в очень широких пределах), хотя, конечно же, лучшим вариантом было бы отсутствие в этой области чего-либо (правда, столкнуться с бэдами в таких областях скорее не придется). Появление таких секторов может быть обусловлено разными причинами, в одном случае такие секторы можно восстановить, в другом нельзя, в одном нужно использовать одни методы лечения и переназначения в другом другие. Но сначала развеем несколько довольно распространенных мифов.

Миф первый: на современных винчестерах не бывает бэдов. Это неправда, бывают. По большому счету технология та же, что и годы назад, только усовершенствованная и доработанная, но по прежнему не идеальная (впрочем, идеальная вряд ли будет создана на базе технологий магнитной записи).

Миф второй: для винчестеров оснащенных SMART это не актуально (читай там не может быть бэдов). Тоже не так: актуальна, ничуть не меньше чем для винчестеров без SMART (если таковые еще остались). Понятие сбойного сектора для нее родное и близкое, это должно было стать понятно из соответствующих публикаций посвященных этой технологии (ссылки в конце). Дело только в том, что большую часть забот о таких секторах ранее возлагавшуюся на пользователя, SMART взяла на себя. И часто может случиться так, что пользователь вообще ничего не знает и не узнает о имеющих место бэдах на его винте, если конечно ситуация не патологическая. Доводилось слышать от пользователей, что так продавцы порой аргументируют свой отказ в гарантийном обмене винчестеров, у котрых бэды «всплыли» наружу. Продавец, конечно же, не прав. SMART не всемогуща, а бэды пока никто не отменял.

Для того, что бы разобраться в бэдах и их разновидностях, углубимся в метод хранения информации на винчестере, совсем на чуть-чуть. Выясним два момента.

1. Единицей которой оперирует винчестер на низком уровне является сектор. В физическом пространстве на диске, соответствующем сектору, записываются не только непосредственно данные, но и служебная информация — поля идентификации и контрольная сумма для него, данные и контрольный код для них, код для восстановления ошибок и др. (не стандартизировано и зависит от производителя и модели). По наличию полей идентификации различают два вида записи — с полями идентификаторов и без оных. Первый стар и уступил свои позиции в пользу последнего. Позже станет понятно, почему я это отмечаю. Важно также, что имеются средства контроля ошибок (которые как мы увидим, могут стать их источниками).

2. При работе со старыми винчестерами необходимо было прописать в BIOS их физические параметы, которые указывались на этикете, а для того, чтобы однозначно адресовать блок данных, необходимо было указывать номер цилиндра, номер сектора на дорожке, номер головки. Такая работа с диском была полностью зависимой от его физических параметров. Это не было удобным, и связывало руки разрабочикам во многих вопросах. Требовался выход и он был найден в трансляции адресов. Та, которая нас интересует — данные в накопителе решено было адресовывать одним параметром, а функцию определения действительного физического адреса соответствующего этому параметру возложить на контроллер жесткого диска. Это давало терубемую свободу и совместимость.

Реальные физические данные накопителя уже оказывались не важны. Важно только, чтобы число логических блоков указанное BIOS не превышало действительное. Создание такого транслятора имеет огромное значение и для вопросов бэд-секторов тоже. И вот почему. Обработка плохих секторов старых жестких дисках была не совершенна, осуществлялась средствами файловой системы. Диск поставлялся с наклейкой, на которой были указаны адреса дефектных блоков, найденных изготовителем. Пользователь сам в ручную заносил эти данные в FAT, и исключал таким образом исключалось обращение к ним операционной системы.

Технология изготовления пластин была несовершенная тогда, и несовершенна сейчас. Не существует методов создания идеальной поверхности не содержащей ни одного плохого блока, вопреки встречающемуся мнению, что с завода винчестер поставляется без них. С ростом объема дисков росло количество сбойных секторов при выходе с завода, и, понятно, что только до определенного момента процедура их регистрации в FAT могла выполнятся в ручную, нужно было найти способ маркировать бэды, даже не смотря на то, что не известно, какая файловая система будет использоваться. Изобретение транслятора позволило решить эти проблемы. На винчестере выделялась специальная защищенная область, куда записывался транслятор, в котором устанавливалось соответствие каждого логического блока непрерывной цепочки и реального физического адреса.

Если вдруг на поверхности обнаруживался сбойный блок, то он просто пропускался, а данному логическому блоку присваивался адрес следующего физического доступного блока. Транслятор считывался с диска при включении. Создание его выполнялось (и выполняется) на заводе, и именно по этому, а не от того, что производителем применяется какая-то супер технология, новые диски как бы не содержат бэд-блоков. Физические параметры оказались скрыты (и они слишком рознились, так как у фирм оказались развязаны руки в производстве своих собственных форматов низкого уровня, и пользователя это не заботило), дефекты помечались на заводе, универсальность увеличилась. Хорошо как в сказке.

Теперь вернемся к бэдам и их разновидностям. В зависимости от природы происхождения всех их можно подразделить на две большие группы: логические и физические.

Физические и логические дефекты

Дефекты поверхности могут быть связаны с постепенным износом магнитного покрытия дисков, просочившимся через фильтр мельчайшим частицам пыли, кинетическая энергия которых, разогнанных внутри накопителя до колоссальных скоростей, оказывается достаточной для повреждения поверхности дисков (впрочем, скорее всего они скатяться с диска под действием центробежных сил и будут задержаны внутренним фильтром, но напакостить могут успеть), результатом механических повреждений при ударе, при котором могут из поверхности могут выбиться маленькие частицы, которые потом в свою очередь также будут выбивать другие частички, и процесс пойдет лавинообразно (такие частицы тоже будут скатываться с пластин под действием центробежных сил, но значительно дольше и тяжелее, так как будут удерживаемы силами магнитного притяжения. Это еще чревато тем, что с ними будет происходить столкновение головки, парящей на очень малой высоте, что вызовет ее нагрев и ухудшение рабочих характеристик — будут возникать искажения сигнала, результат — ошибки чтения), доводилось слышать (у меня такой статистики нет) что и курение у компьютера способно сделать то же самое, так как табачные смолы способны проникать сквозь воздушный фильтр винчестера (у которых он есть), приводя там к прилипанию головок к пластинам (порче поверхности и головок), просто оседая на поверхности, и меняя тем самым рабочие характеристики и т.д.

Такие сектора к обращению оказываются непригодными и должны быть исключены из обращения. Восстановление их не представляется возможным ни в домашних условиях, ни в условиях сервисных центров. Будет хорошо, если из них удасться хотя бы восстановить информацию. Скорость процесса такого вида разрушения поверхности индивидуальная. Если число бэдов не растет или растет крайне незначительно, то можно серьезно не опасаться (хотя делать резервное копирование все же стоит) если же рост быстрый, то диск придется заменить, и, причем, очень поторопиться. При данном виде бэдов можно произвести переназначение блоков на резервную поверхность: имеет смысл при отсутствии прогрессирования. Но об этом не сейчас. Это если говорить об области данных.
Как уж было отмечено, на пластинах храниться еще и служебная информация. В процессе использования она также может оказаться разрушенной. Это может быть гораздо болезненнее, чем обычной пользовательской поверхности.

Дело в том, что сервоинформация активно используется в процессе работы: по серво меткам происходит стабилизация скорости вращения дисков, удержание головки над заданным цилиндром независимо от внешних воздействий. Незначительные разрушения сервоинформации могут пройти незамеченными. Серьезные повреждения сервоформата могут сделать недоступной какую-то часть диска или весь диск целиком. Поскольку сервоинформацей пользуется программа накопителя и она критически важна для обеспечения нормального функционирования и вообще в силу ее специфики, дела обстоят с ней намного сложнее. Некоторые винчестеры позволяют отключить сбоящие серводорожки. Восстановление же их возможно только на заводе на специальном дорогом и сложном оборудовании (оценим приблизительно расходы на такой ремонт негарантийного винчестера и поймем, что правильно будет назвать этот вид бэдов неисправимым).

К физическим бэдам можно также отнести сбойные сектора, появление которых обусловлено неисправностями электронной или механической части накопителя, например обрыв головок, серьезные механические повреждения в результате удара — заклинивание катушки позиционера или дисков, смещение дисков. Действия здесь могут быть различными и зависеть от конкретной ситуации, если, например, обрыв головки (такие бэды появляются потому, что делается попытка обращения к поверхности, доступ к которой не может быть осуществлен (что вовсе не означает, что что-то не так с поверхностью)), то, например, часто ее можно отключить (а можно и поменять в условиях специализированных сервисных центров, вот только стоиомость операции заставляет серьезно задуматся о ее целесообразности (в большинсте случаев ответ отрицательный), если конечно, речь не идет о необходимости восстановить крайне ценную информацию (но это уже другой разговор)).

В целом же для этого вида повреждений характерен катастрофический характер.
Т.е. как видим физические бэды не лечатся, возможно лишь какое-то «смягчение» их присутствия.
С логическими плохими секторами ситуация проще. Некоторые из них излечимы. В большинстве случаев обусловлены ошибками записи. Можно выделить следующие категории:

1. Самый простой случай: ошибки файловой системы. Сектор помечен в FAT как сбойный, но на самом деле таковым не является. Раньше таким приемом пользовались некторые вирусы, когда на небольшом обьеме винчестера требовалось найти себе укромное местечко, не доступное простыми средствами. Сейчас этот прием не актуален, так как скрыть в недрах Windows пару мегабайт (а то и пару десятков мегабайт) не представляет никакой сложности. Кроме того так кто-то мог просто пошутить над незадачливым пользователем (программы попадались такие). Да и вообще файловая система вещь хрупкая, лечится очень легко и абсолютно без последствий.

2. Неисправимые логические бэды — характерны для старых винчестеров использующих запись с полями идентификаторов. Если у вас такой диск, то вполне можете с ними столкнуться. Обусловлено неверным форматом физического адреса, записанного для данного сектора, ошибка контрольной суммы для него и т.д. Соответственно, невозможно обращением к нему. На самом деле они восстановимы, но на заводе. Поскольку я уже сказал, что сейчас используется технология записи без полей идентификаторов, то эту разновидность можно считать неактуальной.

3. Исправимые логические бэды. Не так уж редко встречаемый, особенно на некоторых типах накопителей тип сбойных блоков. Происхождением в основном обязаны ошибкам записи на диск. Чтение произвести с такого сектора не удается, так как обычно в нем ЕСС код не соответствует данным, а запись обычно невозможна, так как перед записью осуществляется предварительная проверка подлежащего записи пространства, и поскольку с ней уже обнаружены проблемы, запись в данную область отклоняется. Т.е. получается блок невозможно использовать, хотя физически поверхность, им занимаемая в полном порядке. Дефекты подобного рода могут быть иногда вызваны ошибками в микропрограмме винчестера, могут быть спровоцированы программным обеспечением или техническими причинами (напримем перебоем питания и его колебанием, уходом во время записи головки на недопустимую высоту и др.). Но если удается привести в соответствие содержимое сектора и его ECC-код, то такие блоки бесследно проходят. Причем процедура эта не сложна, а средства для ее осуществления широко доступны, и, в общем-то, безобидны.

4. Появления на винчестерах бэд-блоков этого вида обязано особенностям технологии производства: никогда не существует двух абсолютно одинаковых устройств, какие-то их параметры непременно отличатся. При подготовке винчестеров на заводе, для каждого определяется набор параметров, обеспечивающих наилучшее функционирование данного конкретного экземпляра, так называемые адаптивы. Эти параметры сохраняются, и в случае если они каким то загадочным образом оказываются повреждены, то результатом может быть полная неработоспособность диска, нестабильная его работа или большое количество сбойных секторов появляющихся и исчезающих то в одном, то в другом месте. В домашних условиях с этим сделать ничего нельзя, но все можно настроить на заводе или в сервисном центре.

Как видим, реально лечатся в домашних условиях только два вида логических бэдблоков. Другие в случае необходимости можно попробовать подменить на резервные, но не вылечить. С третьими дома сделать ничего нельзя. О том, как и что нужно делать в первых двух случаях будем говорить в следующий раз.

Продолжение следует

Винчестер — одно из самых ненадежных устройств в компьютере. Ведь кроме сложной электроники он содержит непрерывно работающие механические части. Со временем они изнашиваются, и начинаются различные проблемы, самая распространенная из которых — появление BAD-блоков. Особенно это относится к старым моделям жестких дисков, которые все еще могут использоваться (в частности на предприятиях, где на компьютерах фильмы, игры и другой «тяжелый» контент не держат) и которые уже изрядно поизносились. Многих пользователей это застает врасплох, и они не знают, что делать дальше. Поэтому и была написана эта статья. В ней мы рассмотрим все доступные в домашних условиях способы избавления от этих проблем.

Немного истории

BAD-секторы (от англ. — плохой, негодный
) есть на любых винчестерах. Как бы тщательно не были изготовлены их диски, на каждом из них найдется несколько мест, запись или чтение которых сопровождается ошибками. Кроме того, встречаются и просто глючные участки поверхности, которые могут со временем перерасти в дефекты, что для пользователя недопустимо. Поэтому каждый накопитель после изготовления на заводе, проходит тщательное тестирование, в процессе которого выявляются испорченные секторы. Они помечаются как негодные и заносятся в специальную таблицу — дефект-лист
.

Самые первые жесткие диски имели дефект-лист в виде бумажной наклейки, в которую на заводе вписывали адреса нестабильных участков. Эти устройства, представляющие собой слегка измененную копию обычного флоппи-дисковода, могли работать только под своими физическими параметрами: число дорожек, секторов и головок, указанное в их паспорте, точно совпадало с их реальным количеством. Приобретая такой девайс, пользователь читал наклейку и сам заносил адреса убитых участков в FAT. После этого операционная система переставала замечать эти дефекты, точно так же, как она не замечает бэд-блоки на дискетах, если они были убраны утилитой Scandisk. Вероятно, в те далекие времена и появился термин «бэд-блок»: блоком называли кластер
— минимальную единицу логического дискового пространства. На физическом уровне кластер состоит из нескольких секторов, и при повреждении одного сектора ОС объявляет негодным весь кластер. Никаких других методов скрытия дефектов в то время не существовало. А когда появились способы скрывать отдельные секторы, люди не стали выдумывать новые понятия, и до сих пор успешно продолжают пользоваться словом «блок».

Прошло совсем немного времени, прежде чем изготовители додумались до очень интересной вещи: если пользователь все равно помечает bad-блоки, как ненужные, рассудили они, то почему бы не пометить их прямо на заводе? Но как это сделать, если на винчестере нет никакой файловой системы, и неизвестно какая будет? Вот тогда и придумали хитрую штуку, называемую «транслятор
«: на «блины» стали записывать специальную таблицу, в которой отмечалось, какие секторы следует спрятать от пользователя, а какие — оставить ему. Транслятор стал своеобразным промежуточным звеном, соединяющим физическую систему «диски-головки» с интерфейсом накопителя.

Предполагалось, что при включении жесткий диск сначала прочитает свои внутренние таблицы, скрывая отмеченные в них адреса дефектов, а уже затем допустит к себе BIOS, ОС и прикладные программы. А чтобы пользователь случайно не затер транслятор во время работы, он был помещен в специальную область диска, недоступную обычным программам. Только контроллер мог получить доступ к ней. Это событие произвело настоящий переворот в винчестеростроении, и ознаменовало появление нового поколения накопителей — со служебной зоной.

Для того, чтобы все винты одной модели, но с разным количеством дефектов, имели одинаковую емкость, на каждом из них стали оставлять запасные дорожки — резерв, специально предусмотренный для выравнивания емкости однотипных накопителей до стандартной заявленной величины. Его стали располагать в конце диска, возле его центра, и он тоже был недоступен пользователю. Такие винчестеры при выходе с завода не имели не одного видимого bad-сектора. Если в процессе эксплуатации появлялись новые дефекты, пользователь мог сделать низкоуровневое форматирование универсальной утилитой из BIOS материнской платы, и попытаться их скрыть. Иногда, как и на дискетах, это удавалось. Но если «нечисть» была физической, то это не помогало: добавить новые дефекты в таблицу и переписать транслятор без специальных программ было невозможно. Поэтому bad-блоки на многих старых винтах (до 1995 года), приходилось скрывать все тем же, устаревшим способом — через FAT. И лишь фирмы Seagate, Maxtor и Western Digital выпустили утилиты для скрытия дефектов с замещением их из резерва.

Прошло время, и винты еще больше изменились. Стремясь увеличить плотность записи, разработчики стали применять различные нестандартные ухищрения: на пластины стали наносить сервометки
, предназначенные для более точного попадания головок на дорожки. Появилась технология зонно-секционной записи (ZBR), смысл которой заключался в разном количестве секторов на внешних и внутренних дорожках. Изменился привод головок — вместо шагового двигателя стали применять позиционер в виде подвижной катушки. Да и сами головки и диски изменились настолько, что каждая фирма разработала свою структуру формата нижнего уровня, заточенную только под их технологии. Это сделало невозможным применение универсальных утилит низкоуровневого форматирования из-за того, что транслятор таких винтов научился скрывать физический формат накопителей, переводя его в виртуальный.

Написанное на корпусе винчестера число цилиндров, секторов и головок, перестало соответствовать своим истинным значениям, и попытки отформатировать такой винт старыми утилитами, как правило, заканчивались неудачно: его контроллер отвергал стандартную ATA-команду 50h, или просто имитировал форматирование, заполняя винт нулями. Это было специально оставлено для совместимости со старыми программами. По этой же причине процедура Low-Level Format была исключена из BIOS современных материнских плат. А чтобы сделать таким жестким дискам настоящее низкоуровневое форматирование, нужно было обойти транслятор, получив прямой доступ к физическим дорожкам и головкам. Для этого стали использовать технологическую утилиту, запускающую специальный микрокод, записанный в ПЗУ накопителя. Команда вызова этого микрокода — уникальна для каждой модели, и относится к технологическим командам, которые фирмой не разглашаются. Часто такое форматирование нельзя было сделать через стандартный IDE-интерфейс: многие модели HDD выпуска 90-х годов — Conner, Teac и др., а также все современные Seagate, требуют подключения отдельного разъема к терминалу через COM-порт.

Что касается технологических утилит, то они никогда широко не распространялись и обычному пользователю были недоступны. Для широкого применения были написаны «программы-дурилки», осуществляющие псевдо-форматирование через интерфейс: заполнение диска нулями для очистки его от информации. Это видно даже из названий этих утилит, которые можно найти на сайтах производителей жестких дисков: wdclear, fjerase, zerofill
и т.д. Естественно, никаких технологических команд в этих программах нет, и поэтому их можно применять к любым винчестерам. Такие утилиты часто оказываются полезны, помогая избавиться от некоторых видов BAD»ов, о чем мы поговорим чуть позже.

Почему же производители поступили так жестоко, лишив нас возможности делать правильное низкоуровневое форматирование, и скрывать дефекты самостоятельно? На этот вопрос до сих пор не существует единого мнения, но официальный ответ большинства фирм звучит примерно так: «это настолько сложная и опасная операция, что рядового пользователя до нее допускать нельзя, иначе многие жесткие диски будут попросту убиты. Поэтому низкоуровневое форматирование можно делать только на заводе, или в фирменном сервис-центре».

Попробуем разобраться, так ли это на самом деле. А заодно рассмотрим, что же такое настоящее низкоуровневое форматирование современных винчестеров, можно ли его делать самому, и что самое главное — нужно ли нам оно?

Подготовка винчестера на заводе

Перед скрытием bad-секторов на заводе очень важно выявить все, даже очень маленькие дефекты, а также нестабильные участки, которые могут со временем перерасти в bad-блоки. Ведь если такое случится в процессе эксплуатации, пользователь может лишиться важного файла, да и репутация фирмы, выпустившей такой «недоделанный» накопитель, будет испорчена. Поэтому тестирование винчестеров перед скрытием дефектов занимает очень много времени, как минимум несколько часов, и выполняется в технологическом режиме. Это сделано для исключения временных задержек, неизбежно возникающих при работе транслятора, пересылке данных через кэш и интерфейсную логику. Поэтому на заводе поверхность сканируют только по физическим параметрам. Обычно этим занимается не внешняя программа, а специальный модуль в ПЗУ жесткого диска, работающий без участия интерфейса. Конечным результатом такого тестирование становится получение дефект-листа — электронного списка негодных областей дискового пространства. Он заносится в служебную зону винта и храниться там на протяжении всего срока эксплуатации.

Современные винчестеры имеют два основных дефект-листа: один заполняется на заводе при изготовлении накопителя и называется P-list (-первичный), а второй называется G-list (от слова — растущий), и пополняется в процессе эксплуатации винта, при появлении новых дефектов. Кроме того, некоторые винты, имеют еще и лист серво-дефектов (сервометки, наносимые на пластины винчестеров, тоже иногда имеют ошибки), а многие современные модели содержат еще и список временных (pending) дефектов. В него контроллер заносит «подозрительные» с его точки зрения секторы, например те, что прочитались не с первого раза, или с ошибками.

Получив дефект-лист, приступают к скрытию дефектов. Существует несколько способов их скрытия, каждый из которых имеет свои особенности. Теоретически можно просто переназначить адреса испорченных секторов в резерв и брать их оттуда, но это вызовет потерю производительности винта, так как он, каждый раз обнаруживая сектор, помеченный как негодный, будет вынужден перемещать головки в резервную область, которая может находиться далеко от места дефекта. Если переназначенных секторов будет много — производительность накопителя очень сильно упадет, так как большую часть времени он будет затрачивать на бесполезное дёрганье головками. Более того, быстродействие винтов с разным количеством дефектов будет сильно различаться, что конечно же, при массовом производстве недопустимо. Такой метод скрытия дефектов получил название «метод замещения
» или ремап
(от англ. перестройка карты секторов
).

Из-за многочисленных недостатков, присущих ремапу, при промышленном изготовлении винтов такой метод никогда не применяют, а используют другой алгоритм: после выявления всех дефектов, адреса всех исправных секторов переписываются заново, так, чтобы их номера шли по порядку. Плохие сектора просто игнорируются и в дальнейшей работе не участвуют. Резервная область также остается непрерывной и ее часть присоединяется к концу рабочей области — для выравнивания объема. Такой способ скрытия бэдов сложнее в реализации, чем ремап, но результат стоит затраченных на него усилий — при любом количестве неисправных секторов, замедления работы накопителя не происходит. Этот, второй основной тип скрытия дефектов получил название «метод пропуска сектора
«. (Существуют и другие алгоритмы заводского скрытия дефектов, например, путем исключения целой дорожки, или при помощи запасного сектора на каждой дорожке, но они имеют недостатки и поэтому в современных накопителях практически не используются).

Процесс пересчета адресов с пропуском дефектов получил название «внутреннее форматирование». Внутреннее — потому, что весь процесс происходит полностью внутри жесткого диска, по физическим адресам и без участия интерфейса. В это время винт находится под управлением встроенной в его ПЗУ микропрограммы, которая анализирует дефект-лист и управляет форматированием. Внешними командами прервать ее нельзя. По окончании форматирования микропрограмма автоматически пересчитывает транслятор (или создает его заново), и винт становится готов к употреблению. После этого он, без единого бэд-блока, поступает с завода к покупателю.

Новые технологии

Теперь понятно, почему фирменные утилиты не делают никаких операций, связанных с прямым доступом к служебной области. Ведь скрытие дефектов форматированием — это практически полный ремонтный цикл, основанный на внешних параметрах и связанный с четким пониманием каждого шага. И достаточно сделать что-то неправильно, чтобы угробить накопитель. Приведем простой пример: пользователь решил сделать «настоящее» низкоуровневое форматирование путем запуска подпрограммы ПЗУ в технологическом режиме. Процесс обычно длится 10-60 минут, но тут случается перебой с питанием или банальное зависание — и винт остается без транслятора, так как. просто не успевает его заново создать. Это означает, что к дальнейшей работе такой девайс будет непригоден — его просто не увидит ни ОС, ни BIOS.

Страшно даже представить, сколько накопителей может быть убито таким образом, из простого любопытства или по ошибке. Особенно, если эти утилиты попадут в руки чайников, запускающих на своих компьютерах все подряд. Конечно, диск портится не безвозвратно, и повторным запуском форматирования можно вернуть его к жизни. Но мышление у большинства пользователей устроено так, что столкнувшись с проблемами (не определяющийся в BIOS труп вместо винта), многие впадают в панику, обвиняя во всем производителей. А им лишние проблемы, естественно не нужны — гораздо важнее заставить винчестер отработать гарантийный срок. Поэтому несколько лет назад в накопители стали закладывать возможность самостоятельно «ремонтировать» сбойные участки — делать ремап. Как было сказано раньше, ремап не нашел применения при заводской подготовке накопителей, но оказался очень удачным решением для скрытия дефектов в бытовых условиях.

Преимущества ремапа перед внутренним форматированием — отсутствие перевода винта в технологический режим, быстрота проведения и безопасность для накопителя. Кроме того, во многих случаях ремап можно делать без удаления файловой системы, и без связанного с этим уничтожения данных. Эта технология получила название automatic defect reassignment
(автоматическое переназначение дефектов), а сам процесс — reassign
. Таким образом remap
и reassign
— это по большому счету одно и тоже, хотя термин reassign обычно применяют к отдельному сектору, а remap — ко всему диску.

Работает ремап следующим образом: если при попытке обращения к сектору происходит ошибка, «умный» контроллер понимает, что данный сектор неисправен, и «на лету» помечает его как BAD. Его адрес тут же заносится в таблицу дефектов (G-list). У многих винтов это происходит настолько быстро, что пользователь даже не замечает обнаружение дефекта и его скрытие. Во время работы накопитель постоянно сравнивает текущие адреса секторов с адресами из таблицы и не обращается к дефектным секторам. Вместо этого он переводит головки в резервную область и читает сектор оттуда. К сожалению, из-за времени, затрачиваемого на дальнее позиционирование, такие секторы будут выглядеть, как небольшие провалы на графике чтения. Тоже самое будет и при записи.

Если ошибка возникает во время обычной работы ОС, автоматический ремап происходит крайне редко. Это связано с тем, что, на большинстве HDD, reassign срабатывает только при записи. А многие ОС перед записью проверяет сектор на целостность, и обнаруживая ошибку, отказывается в него писать. Поэтому, в большинстве случаев для производства ремапа винт надо об этом «попросить» — произвести принудительную низкоуровневую перезапись сектора в обход стандартных функций ОС и BIOS. Это делается программой, способной обращаться к винчестеру напрямую через порты IDE-контроллера. Если во время такой записи возникнет ошибка, контроллер автоматически заменит этот сектор из резерва, и BAD исчезнет.

На этом принципе основана работа большинства утилит так называемого «низкоуровневого форматирования» от производителей. Все они, при желании, могут использоваться для винтов других фирм (если такие программы отказываются работать с чужими накопителями, то это сделано по маркетинговым соображениям). И конечно же, функции ремапа присутствуют во многих универсальных и бесплатных программках, особенности использования которых мы рассмотрим чуть позже. А пока — еще немного теории.

Наиболее распространенным мифом среди пользователей является утверждение, что для каждого винта нужна своя, «особая» программа скрытия дефектов, а также то, что ремап — это низкоуровневое форматирование. На самом деле это не так. Ремап — это всего лишь разновидность записи информации стандартными средствами, и в большинстве случаев любые утилиты для ремапа могут применяться к любым винтам. Ремап делают не внешние программы, а контроллер жесткого диска. Только он принимает решение о переназначении дефектных секторов. Испортить накопитель «чужие» программы тоже не могут, так как технологические команды в них не используются, а в обычном режиме винт никогда не позволит сделать с собой ничего, кроме стандартных операций чтения-записи. Единственное различие между фирменными утилитами заключается в количестве попыток записи/чтения/верификации для разных винтов. Для того, чтобы контроллер «поверил», что в секторе имеется подлежащий скрытию BAD, некоторым винчестерам достаточно одного цикла, а другим — нескольких.

Снова о S.M.A.R.T.

Почти все винчестеры, выпущенные после 95-го года, имеют систему оперативного наблюдения за своим состоянием — S.M.A.R.T. (Self Monitoring And Reporting Technology). Эта технология позволяет в любое время оценить такие важные параметры накопителя, как количество отработанных часов, число возникших в процессе чтения/записи ошибок и многое другое. Первые винчестеры, оснащенные этой системой (например, WD AC21200) имели очень несовершенный SMART из четырех-шести атрибутов. Но вскоре был разработан стандарт SMART-II, и с момента его появления в большинстве накопителей появилась такая особенность, как внутренняя диагностика и самоконтроль. Эта функция основана на проведении серии автономных внутренних тестов, которые можно запустить стандартными ATA-командами, и предназначена для углубленного контроля за состоянием механики накопителя, поверхности дисков и многих других параметров.

После выполнения тестов, накопитель в обязательном порядке обновляет показания во всех SMART-атрибутах, в соответствии со своим текущим состоянием. Время тестирования может варьироваться от нескольких секунд до 54 минут. Активизировать тесты SMART можно, например, программой MHDD (консольная команда «smart test»). После запуска тестов возможны «странные» явления, очень похожие на те, что возникают при работе дефрагментатора: непрерывное горение индикатора HDD и звук интенсивного движения головок. Это нормальное явление: винчестер сканирует поверхность для поиска дефектов. Нужно просто подождать некоторое время, пока самотестирование закончится, и винт успокоится.

Позже появилась спецификация SMART-III, в которой имеется не только функция обнаружения дефектов поверхности, но и возможность их восстановления «на лету» и многие другие новшества. Одной из его разновидностей стала система Data Lifeguard
, применяемая в накопителях Western Digital. Ее суть заключается в следующем: если к винту не происходит никаких обращений, он начинает самостоятельно сканировать поверхность, выявляя нестабильные секторы, и при их обнаружении переносит данные в резервную область. После чего делает ему reassign. Таким образом данные оказываются спасены еще до того, как на этом месте возникнет настоящий BAD. В отличие от SMART-мониторинга, Data Lifeguard не может быть отключен внешними командами и работает постоянно. Поэтому «видимые» BAD-блоки на современных винчестерах Western Digital практически никогда не появляются.

Для просмотра SMART-статуса жесткого диска используют программы, называемые SMART-мониторами. Один из них входит в состав комплекса HddUtil для DOS и называется smartudm. Эта программа работает с любыми жесткими дисками и контроллерами. Кроме того, в комплекте с ней идет подробная документация с описанием всех атрибутов. Существуют SMART-мониторы и для Windows 9x, например, очень популярны SiGuardian и SmartVision, но они могут не работать на некоторых системах. Объясняется это тем, что программы работают с винтом напрямую, через порты, а bus mastering-драйвера некоторых чипсетов мешают этому. Обладателям Windows XP стоит обратить внимание на монитор SmartWiew www.upsystems.com.ua/ — приложение корректно работает в этой системе даже на чипсетах VIA.

Между атрибутами SMART и состоянием поверхности существует некоторая взаимосвязь. Рассмотрим те из них, которые имеют прямое отношение к bad-блокам:

• Reallocated sector count и Reallocated event count
  : число переназначенных секторов. Эти атрибуты показывают количество секторов, переназначенных ремапом в Grown дефект-листе. У новых винтов они обязательно должны быть равны нулю! Если их значение отличается от нуля, то это означает, что жесткий диск уже был в употреблении, на нем появлялись бэды, и ему был сделан ремап. Будьте внимательны при покупке б/у!
• Raw read error rate
  : количество ошибок чтения. У многих HDD они всегда выше нуля, но если значение Value находится в пределах нормы (зеленая зона), опасаться нечего. Это «мягкие» ошибки, успешно скорректированные электроникой накопителя и не приводящие к искажению данных. Опасно, когда этот параметр резко снижается за короткий срок, переходя в желтую зону. Это говорит о серьезных проблемах в накопителе, о возможном появлении бэдов в ближайшее время, и о том, что пора делать резервную копию важных данных;
• Current Pending Sector
  : этот атрибут отражает содержимое «временного» дефект-листа, присутствующего на всех современных накопителях, т.е. текущее количество нестабильных секторов. Эти секторы винт не смог прочесть с первого раза. Поле raw value этого атрибута показывает общее количество секторов, которые накопитель в данный момент считает претендентами на remap. Если в дальнейшем какой-то из этих секторов будет прочитан (или переписан) успешно, то он исключается из списка претендентов. Постоянное значение этого атрибута выше нуля говорит о неполадках в накопителе.
• Uncorrectable Sector
  : показывает количество секторов, ошибки в которых не удалось скорректировать ECC-кодом. Если его значение выше нуля, это означает, что винту пора делать ремап: не исключено, что во время записи данных ОС нарвется на этот сектор и в результате какая-нибудь важная информация или системный файл окажутся испорчены. Однако, у некоторых винтов этот атрибут почему-то не сбрасывается и после ремапа, поэтому доверять его показаниям необязательно.

Виды дефектов и причины их появления

Настало время разобраться, а отчего, собственно, возникает такая неприятность, как бэды? Для этого рассмотрим структуру сектора, в том виде, каким его видит электроника винта «изнутри»:

Рис. 1. Упрощенная структура сектора жесткого диска

Как видно из рисунка 1, все намного сложнее, чем могло показаться на первый взгляд, даже с помощью дискового редактора. Сектор состоит из заголовка-идентификатора и области данных. Начало сектора помечается специальным байтом — адресным маркером (1). Он служит для сообщения контроллеру о том, что сектор находится под головкой. Затем следуют ячейки, в которых содержится уникальный адрес сектора в формате CHS (2) и его контрольная сумма — для проверки целостности записанного адреса (3). 512 байт данных пользователя помещаются в отдельном поле (4), к которому при записи добавляется несколько десятков байт избыточной информации, предназначенной для коррекции ошибок чтения с помощью ECC-кода (5). Рядом с данными размещается 4 байта циклической контрольной суммы (CRC) данных, которая служит для проверки целостности данных пользователя, и сообщения системе коррекции ошибок при ее нарушении (6). Для более надежной работы сектора при колебаниях скорости вращения имеются байты-пробелы (7). У некоторых винчестеров имеется дополнительный байт после AM — в нем сектор помечается как BAD.

Структура низкоуровневого формата сильно различается у разных моделей накопителей, и определяется типом используемого контроллера, его микропрограммой и изобретательностью разработчиков.

Пока структура формата не нарушена, винчестер работает исправно, четко выполняя свои обязанности — хранение информации. Но стоит вмешаться злым силам — и в зависимости от вида разрушений, они проявляются как BAD-секторы разной степени тяжести.

Дефекты можно разделить на две большие группы: физические и логические. Рассмотрим каждый их вид подробно.

Физические дефекты

Дефекты поверхности
. Возникают при механическом повреждении магнитного покрытия внутри пространства сектора, например из-за царапин, вызванных пылью, старением блинов или небрежным обращением с жестким диском. Такой сектор должен быть помечен как негодный и исключен из обращения.

Серво-ошибки
. У всех современных накопителей для перемещение головок используется система, получившая название (звуковая катушка), которая в отличие от шагового двигателя старых винтов, не имеет какой-либо дискретности перемещения. Для точного попадания головок на дорожки в винтах используется система с обратной связью, которая ориентируются по специальным магнитным сервометкам, нанесенным на диск. Сервометки имеются на каждой стороне каждого диска. Они расположены равномерно вдоль всех дорожек, и строго радиально, как спицы в колесе, образуя сервоформат. Он не относится к формату нижнего уровня и на рисунке не показан, но имеется абсолютно у всех современных винчестеров, и играет важнейшую роль. По сервометкам происходит стабилизация скорости вращения двигателя и удержание головки на заданном треке, независимо от внешних воздействий и тепловой деформации элементов.

Однако в процессе эксплуатации винта, некоторые сервометки могут оказаться разрушены. Если мертвых сервометок станет слишком много, в этом месте начнут происходить сбои при обращении к информационной дорожке: головка, вместо того, чтобы занять нужное ей положение и прочитать данные, начнет шарахаться из стороны в сторону. Это будет выглядеть как жирный и особо наглый BAD, или даже как их группа. Их присутствие часто сопровождается стуком головок, зависанием накопителя и невозможностью исправить его обычными утилитами. Устранение таких дефектов возможно только специальными программами, путем отключения дефектных дорожек, а иногда и всей дисковой поверхности. Для этих целей в некоторых накопителях имеется серводефект-лист, хранящий информацию о плохих сервометках. В отличие от P- и G-листа, серводефект-лист используется не транслятором, а всей микропрограммой винта. К секторам, имеющим дефектные сервометки, блокируется доступ даже по физическим параметрам, что позволяет избежать стуков и срывов при обращении к ним. Самостоятельно винчестер восстановить сервоформат не может, это делается только на заводе.

Аппаратные BAD-секторы
. Возникают из-за неисправности механики или электроники накопителя. К таким неполадкам относятся: обрыв головок, смещение дисков или погнутый вал в результате удара, запыление гермозоны, а также различные глюки в работе электроники. Ошибки такого типа обычно имеют катастрофический характер и не подлежат исправлению программным путем.

Логические дефекты

Эти ошибки возникают не из-за повреждения поверхности, а из-за нарушений логики работы сектора. Их можно разделить на исправимые и неисправимые. Логические дефекты имеют такие же внешние проявления, как и физические, и отличить их можно только косвенно, по результатам различных тестов.

Исправимые логические дефекты (софт-бэды)
: появляются, если контрольная сумма сектора не совпадает с контрольной суммой записанных в него данных. Например, из-за помех или отключения питания во время записи, когда винт уже записал в сектор данные, а контрольную сумму записать не успел (Рис. 1). При последующем чтении такого «недописанного» сектора произойдет сбой: винчестер сначала прочитает поле данных, потом вычислит их контрольную сумму и сравнит полученное с записанным. Если они не совпадут, контроллер накопителя решит, что произошла ошибка и сделает несколько попыток перечитать сектор. Если и это не поможет (а оно не поможет, так как контрольная сумма заведомо неверна), то он, используя избыточность кода, попытается скорректировать ошибку, и если это не получится — винт выдаст ошибку внешнему устройству. Со стороны операционной системы это будет выглядеть как BAD. Некоторые жесткие диски имели повышенную склонность к образованию софт-бэдов из-за ошибок в микропрограмме — при определенных условиях контрольные суммы вычислялись неправильно; у других это происходило из-за дефектов механики.

Операционная система или BIOS не могут исправить логический дефект самостоятельно, так как прежде чем писать в сектор, они проверяют его на целостность, нарываются на ошибку и отказываются писать. При этом контроллер винта эту ошибку скорректировать тоже не может: он тщетно пытается прочитать этот сектор со второй, с третьей попытки, и когда это не получается — он всеми силами пытается себе помочь, на ходу подстраивая канал чтения и сервосистему. При этом и раздается душераздирающий скрежет. Этот скрип производят не «головки по поверхности», как многие привыкли думать, а всего лишь катушка позиционера, из-за специфической формы тока, протекающего через нее, и он абсолютно безопасен. Адрес непрочитанного сектора попадает во временный дефект-лист, изменяя значение атрибута Current Pending Sector в SMART, и сохраняется в нем. Ремапа при чтении не происходит.

И только принудительная низкоуровневая перезапись этого сектора специальной программой в обход BIOS приводит к автоматическому перерасчету и перезаписи контрольной суммы, то есть BAD-блок бесследно исчезает. Переписать его можно дисковым редактором, способным работать с винтом непосредственно через порты, но обычно «переписывают» весь диск, заполняя его секторы нулями. Утилиты, делающие это, свободно распространяются производителями накопителей, и часто неправильно называются «программами для низкоуровневого форматирования». На самом деле это — простые «обнулители», что нисколько не мешает им избавлять винт от бэдов: при удачной записи софт-бэды исчезают, а при неудачной — бэд считается физическим, и происходит авторемап.

Неисправимые логические ошибки
. Это ошибки внутреннего формата винчестера, приводящие к такому же эффекту, как и дефекты поверхности. Возникают при разрушении заголовков секторов, например из-за действия на винт сильного магнитного поля. Но в отличие от физических дефектов, они поддаются исправлению программным путем. А неисправимыми они названы только потому, что для их исправления необходимо сделать «правильное» низкоуровневое форматирование, что обычным пользователям затруднительно из-за отсутствия специализированных утилит. Поэтому в быту такой сектор отключается так же, как и физический — с помощью ремапа. В настоящее время все большее количество винтов выпускается по технологии ID-less (сектора без заголовков), поэтому этот вид ошибок уже не так актуален.

«Адаптивные» бэды
. Несмотря на то, что винты является очень точными устройствами, при их массовом производстве неизбежно возникает разброс параметров механики, радиодеталей, магнитных покрытий и головок. Старым накопителям это не мешало, но у современных винтов с их огромной плотностью записи, малейшие отклонения в размерах деталей или в амплитудах сигналов, могут привести к ухудшению свойств изделия, появлению ошибок, вплоть до полной потери его работоспособности. Поэтому все современные накопители при изготовлении проходят индивидуальную настройку, в процессе которой подбираются такие параметры электрических сигналов, при которых устройству работается лучше. Эта настройка осуществляется программой ПЗУ при технологическом сканировании поверхности. При этом генерируются так называемые адаптивы — переменные, в которых содержится информация об особенностях конкретного гермоблока. Адаптивы сохраняются на блинах в служебной зоне, а иногда во флэш-памяти на плате контроллера.

Если в процессе эксплуатации винта адаптивы окажутся разрушены (это может случиться в результате ошибок в самом винте, статического электричества или из-за некачественного питания), то последствия могут быть непредсказуемы: от банальной кучи бэдов до полной неработоспособности девайса, с отказом выходить на готовность по интерфейсу. «Адаптивные» бэды отличаются от обычных тем, что они «плавающие»: сегодня они есть, а завтра могут исчезнуть и появиться совсем в другом месте. Ремапить такой винт бесполезно — дефекты-призраки будут появляться снова и снова. И при этом дисковая поверхность может быть в безупречном состоянии! Лечатся адаптивные бэды прогоном selfscan — внутренней программы тестирования, аналогичной той, что применяется на заводе при изготовлении винтов. При этом создаются новые адаптивы, и винт возвращается к нормальному состоянию. Это делается в условиях фирменных сервис-центров.

Намечающиеся дефекты

Это участки поверхности, на которых еще не сформировался явно выраженный дефект, но уже заметны проблемы со скоростью чтения. Это происходит от того, что сектор не читается контроллером с первого раза, и винт вынужден делать несколько оборотов диска, пытаясь прочитать его без ошибок. Если прочитать данные все-таки удается, то винт ничего не сообщит операционной системе, и ошибка останется незамеченной до тех пор, пока на этом месте не возникнет настоящий BAD-блок. Как правило, тут же выясняется, что именно на этом месте хранился очень важный файл, в единственном экземпляре, и спасти его уже нельзя. Поэтому диски нужно периодически тестировать. Это можно делать программой Scandisk или Norton Disk Doctor в режиме тестирования поверхности, но лучше — специальной утилитой, работающей независимо от файловой системы и умеющей выявлять намечающиеся BAD-секторы, замеряя время чтения каждого сектора.

Практика

Каждая фирма, выпускающая винчестеры, обычно разрабатывает специальный софт для диагностики и обслуживания своих накопителей, размещая его в Сети для свободного использования. Иногда эти утилиты уже содержат в своем составе операционную систему (обычно это одна из разновидностей DOS), как, например, Sea Tool от Seagate или Drive Fitness Test от IBM (теперь уже Hitachi). А иногда это просто исполняемый файл, который нужно самому запустить из DOS, как у Maxtor (уже принадлежащей Seagate) или Fujitsu. Такой софт позволяет протестировать накопитель на наличие ошибок и при возможности исправить их. Среди методов исправления часто можно встретить функции очистки диска (заполнение его нулями с уничтожением всей информации), а также скрытия дефектов методом ремапа. Но мы не будем рассматривать фирменные утилиты — как мы узнали, эти программы делают вполне стандартные вещи: запись нулей и проверку поверхности. Поэтому обратим внимание на несколько очень неплохих альтернативных программ.

Итак, мы имеем такую забавную вещицу, какой является «бэдастый хард». Или хотим застраховать себя от «сюрпризов» и проверить его, пока он исправен. Для этого, прежде всего, программу MHDD. Всем, у кого имеются древние винты объемом до 8.4 Гбайт, особенно старые Western Digital, рекомендуется иметь в хозяйстве программу для DOS.

Прежде всего, нужно подготовить диагностический софт и создать загрузочный диск с MS-DOS. Можно пожертвовать загрузочной дискетой Windows 9x, удалив с нее все файлы кроме io.sys, msdos.sys и command.com. На освободившееся место записываем исполняемый файл программы MHDD: mhdd2743.exe и файл конфигурации mhdd.cfg. Так как свободного места на дискете еще много, записываем на нее SMART-монитор smartudm.exe , и какой-нибудь файл-менеджер, например Volkov Commander. Он понадобится для просмотра содержимого отчетов работы программ. Для удобства все файлы размещаем в корневом каталоге дискеты. Как вариант — дискету можно вообще не создавать или использовать ее только для загрузки DOS, а все программы запускать прямо с основного винчестера, подключив проверяемый винт на другой канал. Записывать программы на CD, чтобы запускать их оттуда, не нужно — диск обязательно должен быть открыт для записи, так как программы будут создавать на нем логи работы, и потерпев при этом неудачу, попросту сглючат. После внимательного знакомства с описанием MHDD и SMARTUDM можно приступить к экзекуции. Для начала посмотрим SMART-информацию нашего накопителя (в дальнейшем это придется делать не раз).

Загружаемся с нашей дискеты, и если исследуемый винт висит на первичном IDE-канале, набираем в командной строке: a:smartudm, а если на вторичном — a:smartudm 1. Если в системе больше двух жестких дисков, то цифра может быть больше 1. Перед нами появится таблица, характеризующая состояние накопителя (Рис. 2).

Рис.2. График SMART-статуса жесткого диска для быстрой оценки его состояния

Каждая строчка таблицы — это один из параметров текущего состояния винта. Напротив каждого из них, в графе «Indicator», находится шкала, разбитая на три цветные зоны. По мере износа накопителя длина индикаторов уменьшается, так как все больше зеленых квадратиков в их правой части оказываются погашены. Остаются желтые и красные. Когда все зеленые квадратики в каком-либо индикаторе исчезнут, это означает, что винт выработал свой ресурс или неисправен. При этом рекомендуется сохранить важные данные, так как в любой момент винт может умереть совсем. Если остался только красный квадратик — винт уже находится в аварийном состоянии, и к дальнейшему хранению файлов непригоден.

Надпись «T.E.C. not detected» означает то, что текущее состояние винта в полном порядке. Если это не так, то будет выдано предупреждение, выделенное красным цветом. Посмотрев на цветную диаграмму, можно быстро оценить, какой именно SMART-атрибут вызвал такое недовольство программы. В случае большого количества бэдов им наверняка будет самый верхний (Raw Read Error Rate). Но эта информация приблизительная, а нам нужны абсолютные значения атрибутов, поэтому нажимаем и видим примерно такую картинку (Рис. 3):

Рис.3. Расширенный SMART-статус жесткого диска (точные значения атрибутов)

Вот этот режим SMART-монитора и является основным, и по нему мы будем контролировать состояние накопителя при любых дальнейших действиях. Например, посмотрев значение атрибута 5 (Reallocated Sector Count), мы увидим содержимое пользовательского дефект-листа и сможем судить о том, удалось ли скрытие дефектов. При нажатии клавиши текущий SMART-лог сохраняется в файл. Нажав клавишу можно выйти из программы в DOS. Некоторые атрибуты контроллер обновляет «на лету», несколько раз в минуту, поэтому для получения наиболее достоверного результата, винт нужно протестировать, чем мы сейчас и займемся.

Выходим из SMART-монитора, и запускаем программу MHDD, введя в командной строке имя ее исполняемого файла. После загрузки следует сразу нажать комбинацию клавиш — программа просканирует шину и покажет список подключенных к системе накопителей. Выберите тот, который нужно проверить, введя в консоль нужную цифру от 1 до 10 (Рис. 4). Затем следует нажать для инициализации выбранного винта.

Рис.4. Инициализация винта по команде

После этих действий накопитель выдаст информацию о своем объеме, максимально поддерживаемом режиме DMA и многом другом. Программа MHDD видит винты целиком, совершенно не интересуясь их разбиением на разделы и типом файловых систем. Она увидит все IDE-винты, независимо от того, определены ли они в BIOS или нет. Даже если материнская плата не поддерживает накопители больших объемов, программа все равно их увидит на полную емкость, лишь бы жесткие диски были исправны. Если это произошло, можно приступать к проверке поверхности.

Для этого нажимаем , и в верхней строчке появившегося меню ставим параметр (по умолчанию там стоит CHS). Переключение между режимами CHS и LBA осуществляется с помощью клавиши «пробел». Затем нажимаем второй раз. По экрану побегут серые прямоугольники. Это займет 10-30 минут, и абсолютно безопасно для хранящейся на винте информации, так как при этом происходит только чтение секторов. Вот что про этот режим написал автор программы в документации к ней:

«При выполнении проверки поверхности справа появится окно. В первой строке этого окна будет отображаться текущая скорость работы с поверхностью. В последней — два значения в процентах. Первое значение показывает процент выполнения текущего теста в заданном промежутке, а второе отображает, насколько далеко головки ушли от 0 цилиндра и пришли к последнему. В процессе тестирования поверхности один квадратик равен 255 секторам (при тестировании в режиме LBA), либо числу секторов в строке параметров HDD (обычно, 63 — при тестировании в режиме CHS). Чем «мутнее» квадратик — тем больше накопителю потребовалось времени для чтения этого блока секторов. Если пошли цветные квадратики — значит, накопитель не вписался в отведенный ему для работы промежуток времени. Цветными квадратиками отображается ненормальное состояние поверхности (но еще без BAD»ов). Чем ниже по меню цвет — тем больше накопителю понадобилось времени для чтения этого трудночитаемого участка. Красный цвет — признак того, что на этом месте уже почти сформировался BAD block. Вопросительный знак появляется при превышении максимального времени ожидания готовности. То есть, при появлении [?] можно считать, что накопитель «подвис» на этом месте и здесь явно присутствует либо серьёзный дефект поверхности, либо неисправен блок магнитных головок (БМГ). Всё, что ниже вопросительного знака — это ошибки (BAD block). Если они появляются в процессе тестирования, значит, на поверхности есть физические дефекты.»

При наличии BAD-блоков, вместо квадратиков обычно появляются значки [x], очевидно символизирующие кресты. Если поверхность в порядке и без цветных квадратиков, а все SMART-атрибуты находятся в зеленой зоне, можно вздохнуть свободно: винт пока исправен.

Если же MHDD показал, что на поверхности имеются дефекты, а винт при этом «зависает» или издает скребущие звуки, значит проблемы есть. Но не будем думать сразу о плохом: ведь бэды могут быть логическими (софт-бэды), поэтому для начала устроим накопителю «прочистку мозгов» — выполним низкоуровневую запись нулей во все секторы. (Внимание! При этом вся информация будет уничтожена, поэтому копируем важные данные на другой диск). Программа MHDD имеет две команды для обнуления дисков: erase
и aerase
. Мы будем использовать первую, так как она работает быстрей.

Инициализируем винт, нажав клавишу (эту процедуру желательно делать перед любыми действиями), и вводим команду ERASE в консоль. Будьте очень внимательны при выборе накопителя, иначе по ошибке можно загубить свой рабочий винт: данные при этом теряются безвозвратно, и даже в ФСБ их уже не восстановят! Процедура очистки идет довольно медленно, занимая несколько десятков минут. Но в дальнейшем, немного разобравшись с программой, вы сможете стирать диск выборочно, введя начальный и конечный номер сектора перед запуском процедуры. Это очень удобно, если бэды находятся ближе к концу диска, а его начало безупречно.

Выполнив очистку, снова запускаем тест поверхности (нажав два раза или консольной командой SCAN). При этом контроллер винта должен пересчитать жизненно важные SMART-атрибуты, что сделает его SMART-статус более достоверным. Если бэдов больше нет, винт можно считать отремонтированным. Выходим из MHDD, запускаем наш SMART-монитор и смотрим на значение атрибута Reallocated Sector Count. Если оно после очистки не увеличилось, а дефекты исчезли — значит они были логическими. Если увеличилось — они были физическими, и контроллер произвел успешный ремап этих секторов. Если же наоборот, бэды остались, а значение атрибута Raw Read Error Rate катастрофически упало — все намного сложнее, и винт имеет серьезные повреждения. Будем пытаться лечить его дальше — делать ремап.

Возможно, вы уже успели заметить, что при однократном нажатии клавиши в MHDD появляется меню, содержащее дополнительные параметры сканирования (Рис. 5)

Рис.5. Настройки параметров сканирования и ремапа

Среди этих параметров есть функция ремапа. По умолчанию она выключена, но поставив на нее курсор и нажав «пробел», можно включить её (Remap: ON). В этом режиме MHDD будет пытаться вылечить дефектный сектор, всячески показывая контроллеру, что там имеется BAD и его нужно скрыть. При этом возле каждого успешно скрытого сектора возникает синий квадратик или надпись . После ликвидации всех бэдов нужно еще раз прогнать тест поверхности, выйти из MHDD и снова запустить SMART-монитор, убедившись в том, что значение Reallocated Sector Count увеличилось. Это означает, что ремап прошел успешно, без ошибок, и дефекты действительно были замещены из резерва.

Если вы по каким-то причинам не хотите терять информацию с испорченного винчестера, например, ее некуда сохранить — не отчаивайтесь. Можно попробовать не делать полное обнуление, а перейти сразу к ремапу с помощью MHDD. Информация с винта при этом не стирается, кроме, пожалуй, той, что была в самих бэдах (но ее все равно уже не вернуть). При нахождении бэдов, программа применит к ним те же меры, что и при обнулении — низкоуровневую запись, а следовательно, даже если бэды окажутся логическими, они с большой вероятностью могут быть исправлены. Точный результат зависит от реализации микрокода конкретной модели накопителя. Но если это не поможет, и дефекты не исчезнут — обнуление все же придется сделать, на всякий случай. В некоторых случаях может помочь только применение команды «aerase» (она обнуляет винт по другому алгоритму, но работает медленнее).

Программа MHDD постоянно дополняется и совершенствуется. Поэтому, посетив ее официальный сайт можно скачать ее самую последнюю версию.

Может случиться так, что даже после всех проведенных операций бэды останутся, а SMART покажет то, что ремап не происходит. Причин может быть несколько:

• винт очень старый, и его контроллер не поддерживает функцию Automatic Defect Reassignment. Например, винты фирмы вообще ремапу не поддаются. Лечится только специальными технологическими утилитами;
• у винта может быть переполнен G-list, и в нем больше нет места для новых дефектов. Это хорошо видно в SMART по завалу атрибута Reallocated Sector Count. Такой винт ремонтируется в условиях мастерской, путем переноса всех ремапов в P-list и последующего низкоуровневого форматирования;
• процедура автозамещения дефектов была отключена в самом винте. Фирменные утилиты некоторых накопителей позволяют это делать, и ими же можно вновь включить его. Это достаточно редкий случай;
• на винте может появиться особый, не поддающийся ремапу дефект. Например, если физически разрушен заголовок сектора, в котором сектор помечается как BAD, или сильно повреждены сервометки. Такой винт ремонтируется только в технологическом режиме, у хорошего специалиста;
• контроллер так и не смог поверить в то, что сектор действительно дефектный, так как он все-таки смог прочитать/записать его, пусть даже не с первой попытки. В этом случае ремап не произойдет. Ни одна программа скрытия дефектов никогда не пишет напрямую в дефект-листы. Это может сделать только сам контроллер, на основании своих наблюдений. Для того чтобы он «поверил» в то, что в данном месте имеется бэд, и скрыл его, иногда приходиться довольно долго это ему объяснять, всячески показывая проблемный сектор — многократно производить запись/чтение, до возникновения ошибки. Поэтому утилиты для ремапа никогда не скроют намечающийся дефект. Для того, чтобы это произошло, нужен только «настоящий» BAD. Такая «недоверчивость» сделана специально: ведь каждый перемещенный сектор ухудшает параметры накопителя, снижая его быстродействие. И скрыть 666 бэдов ремапом скорей всего не получится — размер пользовательского дефект-листа ограничен, и при определенном его значении (от десятков до нескольких сотен секторов, в зависимости от конкретной модели), винт заваливает себе SMART, сообщая о том, что ему пора в ремонт или на свалку.

Но не спешите выкидывать такой накопитель. Если он относительно современный, и не имеет переполненного дефект-листа (атрибут 5 в норме), надежда на ремап еще есть. Просто нужно попробовать применить к нему другую программу, имеющую большее количество циклов записи в дефектный сектор. К таким программам относится HDD Utility для DOS. Она работает немного иначе, чем MHDD: в ней функции проверки поверхности и ремапа разделены, и ремап производится на основе протокола, создаваемого при сканировании. По этому сначала запускаем проверку, пройдя цепочку: — — , а затем переходим к пункту — — (Рис. 6). Перед этим желательно ознакомиться с описанием этой программы, благо оно очень подробное и написано по-русски. Недостатки Hdd Utility — непонимание накопителей с объемом больше 8.4 Гбайт и отказ работать с некоторыми моделями (последнее связано с ограничением бесплатной версии). Но это не столь важно — «трудноремапящиеся» винты обычно имеют небольшую емкость — обычно это различные модели Western Digital емкостью 0.65-6.4 Гбайт. Для больших винтов можно применить программу HddSpeed v.2.4, в ней тоже есть функции ремапа (Try to repair/reallocate found defects) и русское описание (Рис. 6).

Рис.6. HDD Utility. Процесс скрытия дефектных секторов

Рис. 7: Ремап с помощью HddSpeed

Оценить реальное состояние накопителя по графику, полученному через его интерфейс, невозможно. Это объясняется тем, что при работе интерфейса неизбежно возникают задержки, так как контроллер винта, кроме передачи данных, выполняет множество других операций: преобразование физических адресов в LBA, дефект-менеджмент, запись внутренних SMART-логов, верификацию данных и вычисление их контрольных сумм, управление стратегией кэширования, термокалибровку и т.д. Поэтому этот метод пригоден только для приблизительной оценки винта, выявления грубых ошибок, и применяется только в быту. Это прекрасно понимают авторы тестировочных программ, указывая на невозможность использования их результатов в качестве любых доказательств. Наиболее достоверными считаются тесты под чистым DOS. В многозадачных средах ситуация хуже, так как любой фоновый процесс искажает временные интервалы, что препятствует верной оценке состояния накопителя.

Альтернативные методы скрытия дефектов

Как уже было сказано выше, ремап обладает недостатком, проявляющимся в виде рывков головками в резервную область. При этом винт может щелкать во время работы, а на графике будут видны провалы. Это может сильно затруднить, например, работу с потоковым видео. Особенно сильно это проявляется, когда ремапы расположены в начале диска: при этом головки проходят максимальный путь, и задержки на их перемещение очень велики. Поэтому, в некоторых случаях ремап может оказаться нецелесообразным, а вместо него лучшим выбором будет скрытие дефектов средствами файловой системы. Например, обычным высокоуровневым форматированием format.com, программой Scandisk или Norton Disk Doctor. Только решиться на этот шаг нужно сразу после проверки поверхности, не пытаясь сделать винту ремап. Иначе, при успешном его проведении, вернуть бэды назад и очистить таблицу дефектов будет нельзя. Ремап — однократная процедура, и если контроллер винта перенес адреса секторов в резерв, вернуть их назад будет уже невозможно.

Другая альтернатива ремапу — обрезание пространства в конце диска с помощью технологии HPA (Host Protected Area), имеющийся у всех современных винтов. При этом винт будет определяться в BIOS на меньший объем, а все беды, если они расположены в конце, останутся «за бортом», и станут невидимы. Этот метод следует применять к накопителям, имеющим много бэдов в конце диска (к сожалению, такое бывает редко). В любой момент винту можно вернуть его полную емкость и, соответственно, бэды тоже. Сделать это можно программой MHDD (консольные команды HPA и NHPA). Если винт старый, и не поддерживает HPA, то можно создать отдельный логический раздел, причем, не только в конце, но и в любом другом месте диска, и расположить его так, чтобы большая группа бэдов оказалась в нем. Это делается программой Fdisk. Такой раздел можно забить ненужными файлами, а можно вообще его не форматировать, присвоив ему статус «non-dos» (тогда он станет невидим для системы).

Но самый лучший способ избавить винт от бэдов, особенно если их много, или они не поддаются ремапу — стендовый ремонт у квалифицированного специалиста. С помощью специального оборудования и утилит можно выполнить полный ремонтный цикл, аналогичный тому, который винт проходит на заводе: правильное низкоуровневое форматирование, очистку винта от ремапов, восстановление служебной информации, и многое другое. После такого ремонта винт будет неотличим от нового, будет иметь ровный график, и что самое главное — у такого винта будет запас надежности на несколько лет вперед.

Вопреки распространенному мнению, ремап и низкоуровневое форматирование не являются универсальным средством для решения любых проблем. Если винт имеет серьезную аппаратную неисправность, то эти действия не только не вылечат пациента, но и могут причинить ему вред, добив окончательно. Например, если винт монотонно стучит головками при включении и не хочет определяться в BIOS, или срывается в стук при копировании файлов — не надо мучить его программными средствами, они не помогут. Подобное поведение обычно связано с физическим обрывом головок, разрушенными сервометками или неисправностью контроллера. Такому винту нужно не форматирование, а ремонт у грамотного специалиста.

Особенности, глюки и профилактика

Не все винты портятся из-за неосторожного обращения с ними. Иногда причиной их глюков становятся ошибки, допущенные самими разработчиками. Некоторые из них имеют непоправимые последствия, так как способны физически испортить магнитную поверхность. Так было, например, в 1996 году с жесткими дисками Quantum ST. Из-за ошибки в микрокоде эти винты распарковывали головки чуть раньше, чем блины набирали нужную скорость. В результате головы царапали поверхность, что приводило к огромному количеству бэд-блоков и быстрому отказу накопителя. Но это происходило не при обычной работе, а только при выходе винта из спящего режима, поэтому для многих этот глюк оставался незамеченным. И только после перестановки ОС, если забывали отключить «пониженное энергопотребление», винт начинал сыпаться. Эта болезнь носила настолько массовый характер, что в народе получила название «бабушкин будильник» — из-за характерного металлического звука, который издавал винт при «отбрасывании копыт». После каждого «пробуждения» винт получал новую порцию бэдов, и попытки сделать ремап помогали лишь до тех пор, пока хватало места в таблице дефектов. Поэтому, чтобы спасти оставшиеся в живых винты, фирма Quantum выпустила патч. К сожалению, было уже поздно — почти все винты этой серии вымерли раньше, чем за год.

Аналогичные проблемы были у старых винчестеров Western Digital в 1995 году, но бэды у них появлялись в конце диска. Нередко встречается и такой глюк: винт просто перестает определяться в BIOS. Причина — ошибка программиста, писавшего прошивку, в результате которой винт сам себе портит служебную зону: из-за переполнения внутренних логов ошибок происходит затирание соседних областей, без которых HDD отказывается работать. Как правило, этому предшествуют какие-нибудь сбои, например, появление BAD-блоков или неудачный разгон шиной. Именно так и было с серией IBM DTLA: ошибка таилась в SMART, и если он был включен — винт умирал. Похожие проблемы были у Seagate, Fujitsu, и многих других. Поэтому нужно следить за выходом обновлений для своего винчестера, и регулярно «перешивать» их. В отличие от прошивки BIOS материнских плат, делать это нужно обязательно — если фирма выпустила прошивку, то это неспроста: возможно, был найден серьезный баг, устранение которого избавит от неприятностей в будущем.

Среди многих пользователей до сих пор распространен слух о том, что некоторые винты умирают от «неправильного» низкоуровневого форматирования, например программой, встроенной в BIOS материнских плат. Пока не удалось найти достаточных доказательств этому, однако существовала модель винта с дырой в микрокоде, способной привести к подобному эффекту. Это Fujitsu серии TAU (приблизительно 1996 год), некорректно обрабатывающий ATA-команду 50h: именно ей BIOS производит универсальное форматирование, и эта команда входит во многие программы а-ля HddSpeed. Поэтому не стоит искушать судьбу, форматируя эти винты малоизвестными утилитами или из BIOS.

Многие старые винты при неправильном форматировании приобретали неровный график чтения. Исправить его можно, выполнив обнуление диска в MHDD.

Еще одна разновидность программ, которые можно применять только от производителей — переключалки режимов DMA: изменения между UDMA33/66/100 — это изменение части микрокода винта, поэтому попытка применить чужую утилиту может привести к порче прошивки, а следовательно — к глюкам с непредсказуемыми последствиями.

Вот и все. Будем надеется, что этот материал помог вам. Но помните: любое количество BAD-блоков на винте — это повод для обращения по гарантии. А невозможность их убрать без ухудшения характеристик диска — повод для обмена устройства. И если вам удастся убедить в этом продавца — считайте, что скрытие BAD-секторов удалось на все 100%. Только не забывайте про профилактику и, возможно, вам и не понадобится ничего скрывать.

Запускаем нашу программу и видим следующее окно:

Выбираем в меню «regeneration» (восстановление) пункт «start process under windows» (запустить процесс из под windows). Чтобы приступить к сканированию сбойных секторов или бэд блоков нам надо сначала «объяснить» программе, что конкретно мы хотим делать.

В следующем окне нам надо выбрать винчестер для сканирования. В нашем случае он — один, выделяем его и нажимаем надпись «start process».

Продолжаем. В следующем окне нас попросят указать вариант сканирования диска. Советую сразу выбрать первый вариант «scan and repair» (сканировать и восстанавливать). Просто вводим с клавиатуры цифру «1», как показано на скриншоте.

И в последнем окне перед самим сканированием сбойных секторов нас «спрашивают» с какого сектора на начать сканирование? Советую оставить цифру «0». Это обеспечит сканирование диска полностью.

Нажимаем клавишу «Enter» и запускаем сканирование на бэд блоки. Мы рассмотрим весь процесс на примере диска, который содержит сбойные сектора. Обратите внимание на скриншот ниже, на нем мы видим прогресс сканирования (белая полоса) и на ней — три, найденные программой, сбойных сектора.

Разберем этот скриншот подробнее: справа вверху мы видим прошедшее с момента запуска сканирования бэд блоков время и время, оставшееся до завершения процесса. При обнаружении сбойных секторов на диске, программа помечает их английской буквой «B» и тут же пытается «вылечить». Если это ей удается, то на месте буквы «В» появляется буква «R», которая говорит об успешном «восстановлении» бэд блока. В левом нижнем углу мы видим статистику по просканированным мегабайтам, а также количество найденных «В» и «вылеченных» «R» сбойных секторов.

По завершению сканирования мы увидим вот такое окно:

Здесь обозначены найденные программой три сбойных сектора и справа — уже знакомую нам статистику, в которой говорится, что все найденные бэд блоки устранены.

Также учтите то обстоятельство, что при обнаружении сбойных секторов весьма желательно (сразу же или — по прошествии нескольких дней) запустить процедуру проверки повторно. Дело в том, что (при серьезном дефекте диска) бэд блоки могут появляться повторно и их количество может только увеличиваться.

Именно об этом и «говорят» нам следующие надписи на скриншоте выше: «4 new bad sectors appear» и «18 bad sectors appear» это — вновь появившиеся на жестком диске сбойные области, обнаруженные при повторном сканировании. Такой диск еще может весьма успешно использоваться некоторое время в качестве дополнительного и на нем можно хранить различную (не очень нужную) информацию и временные файлы. Но вот как надежный носитель информации или — системный диск он не подходит нам однозначно!

Собственно, весь нехитрый процесс тестирования я Вас описал:) Саму логику того, что происходит «за кадром» работы любой программы для восстановления сбойных секторов мы с Вами разбирали в предыдущей статье, которая называется » «.

В дополнение к сказанному, я бы хотел отметить еще одну очень полезную функцию программы «HDD Regenerator». Она может записывать свой загрузочный образ на компакт диск.

Зачем это нужно? Представьте себе ситуацию: у Вас проблемы с жестким диском (не дай бог!:)) и операционная система из за этого просто не загружается. Как мы запустим нашу программу, чтобы она сканировала сбойные сектора винчестера? В этом случае нам на помощь приходит функция создания загрузочной версии программы.

Давайте разберем эту возможность. В самом начале после запуска программы в меню «regeneration» выбираем пункт «create bootable CD/DVD» (создать загрузочный CD или DVD диск).

В следующем окне выбираем наше записывающее устройство, установленное в системе.

Нажимаем кнопку «OK», вставляем чистый диск в устройство и переходим в последнее окно непосредственно перед записью диска. Здесь нам предлагают выбрать скорость записи. Выбираем и нажимаем кнопку «Burn CD» (записать CD).

После окончания записи берем наш (теперь уже загрузочный диск) с программой «HDD Regrenerator», вставляем его в компьютер, на котором мы хотим провести проверку на сбойные сектора. Выставляем на нем загрузку с CD и видим меню, в котором программа показывает нам найденные ей жесткие диски компьютера.

Как видите, у нас их — два. Выбираем (к примеру) второй (вводим с клавиатуры цифру «2») и нажимаем «enter». Далее видим следующее окно.

В нем есть несколько вариантов сканирования винчестера на сбойные сектора:

1. Сканировать, но не исправлять найденные бэд блоки
2. Сканировать с исправлением таких секторов
3. Просмотреть информацию о самой программе

Вводим с клавиатуры цифру «2» (выбираем второй вариант). Видим вот такое окно.

Здесь указываем, что сканировать будем сразу с восстановлением бэд секторов. Нажимаем цифру «1», потом — «enter» и дальше запустится уже знакомый нам процесс тестирования.

Также имейте в виду следующий момент: не качественное электропитание (сбои, вызванные ) или использование различных переходников могут быть причиной того, что программа восстановления будет сигнализировать об обнаружении большого количества сбойных секторов.

Были в моей практике такие случаи. Жесткий диск SATA был подключен через переходник «molex to sata»:

Программа диагностики находила на нем массу бэд блоков, но как только мы поставили соответствующий (у которого присутствовали разъемы питания Sata), проблема исчезла. Так что крепко запомните, — любые переходники это — вынужденное зло и если без них можно обойтись, — избавляйтесь от них немедленно!

Вот и все, что я хотел рассказать Вам сегодня о том, как искать и устранять сбойные сектора на диске. В завершении статьи, как и договаривались, даю ссылку на саму программу « ». Скачивайте, пользуйтесь.

HDAT2 — это сервисная утилита, позволяющая выявить и «вылечить» испорченные сектора жёсткого диска (они же bad
-секторы). «Вылечить» — означает «заменить» bad-сектора на исправные из резервной области жёсткого диска.

hdat2: инструкция

Нажмите Enter
.

Наберите в строке hdat2

и нажмите Enter
:

Тест на бэд сектора (bad sector)

Стрелками вверх-вниз
на клавиатуре выберите диск, который Вы ходите проверить на наличие испорченных секторов (BAD-секторов, в народе «бэдов») и нажмите Enter
:

Выберите Device test menu
и нажмите Enter
: (это Вы входите в меню тестов устройства)

Если Вы хотите, чтобы программа нашла и попыталась «вылечить» (заменить) BAD-сектора, выберите Detect and fix
… (Подойдёт, если гарантия на жёсткий диск истекла)

Если хотите, чтобы программа просто сообщила Вам о наличии или отсутствии BAD-секторов, но не исправляла их, то выберите Detect bad sectors menu
.

Важно!

Этот вариант Вам очень понадобится, если Вы хотите убедиться в наличии «бэдов» и не залечивая их предъявить претензию продавцу. Нужно оставить «бэды» как есть, дабы это послужило Вашим аргументом при требовании замены жёсткого диска.

Если Вы выбрали «лечение» испорченных секторов, Вы увидите следующее меню. В нём рекомендуется выбрать первый пункт.

После нажатия на клавишу Enter запустится тест диска. Он может длиться несколько часов, в зависимости от его ёмкости и метода «лечения» «бэдов».

Скажу так: в половине случаев бэд-сектора появляются в количестве 1-3 штуки и после «залечивания» программой HDAT2 не дают о себе знать. Вы дальше пользуетесь винчестером и всё замечательно.
Если же после залечивания «бэдов» регулярно и систематически появляются новые, это означается, что диск «сыпется». В этом случае я рекомендую как можно быстрее купить ему замену, иначе рано или поздно Вы потеряете всю информацию.

Внимание!

Если Вы запустили программу через «Detect Bad Sectors menu
«, и

программа нашла BAD сектора, а Вы надумали их вылечить, Вам придётся перезапустить программу заново
через «Detect and fix bad sectors menu
»
> «Fix with Verify/Write/Verify
»

Время проверки жёстких дисков

Жёсткий диск объёмом 640 ГБ проверяется примерно 1 час 50 минут

Для проверки жёсткого диска объёмом 2 ТБ понадобится примерно 6 часов времени

Нестабильные сектора или бэд блоки — это участки жесткого диска, чтение которых вызывает у контроллера затруднения. Проблемы могут быть вызваны физическим износом HDD или программными ошибками. Наличие слишком большого количества нестабильных секторов может привести к зависаниям, сбоям в работе операционной системы. Исправить проблему можно с помощью специального софта.

Способы лечения нестабильных секторов

Наличие определенного процента бэд блоков — нормальная ситуация. Особенно когда жесткий диск используется не первый год. Но если этот показатель превышает норму, часть нестабильных секторов можно попытаться заблокировать или восстановить.

Способ 1: Victoria

Если сектор был обозначен нестабильным из-за несоответствия записанной в нем информации и контрольной суммы (например, из-за сбоя при записи), то такой участок можно восстановить путем затирания данных. Сделать это можно с помощью программы Victoria.

1. Запустите встроенную SMART-проверку для выявления общего процента неисправных секторов.
2. Выберите один из доступных режимов восстановления (Remap, Restore, Erase) и дождитесь окончания процедуры.

Программное обеспечение подходит для программного анализа физических и логических дисков. Может использоваться для восстановления битых или нестабильных секторов.

Способ 2: Встроенные средств Windows

Проверить и восстановить часть неисправных секторов можно с помощью встроенной в Виндовс утилиты «Проверка диска». Порядок действий:

1. Запустите командную строку от имени администратора. Для этого откройте меню «Пуск» и воспользуйтесь поиском. Кликните по ярлыку правой кнопкой мыши и в выпадающем списке выберите «Запустить от имени администратора».

В открывшемся окне введите команду chkdsk /r и нажмите кнопку Enter на клавиатуре, чтобы начать проверку.

Если на диске установлена операционная система, то проверка будет проведена после перезагрузки. Для этого нажмите Y на клавиатуре, чтобы подтвердить действие и перезапустите компьютер.

После этого начнется анализ диска, по возможности восстановив какие-то сектора путем их переписывания. В процессе может появиться ошибка — значит, вероятно, процент нестабильных участков слишком большой и резервных блоков-заплаток больше нет. В таком случае лучшим выходом станет приобретение нового винчестера.

Другие рекомендации

Если после анализа жесткого диска с помощью специального софта, программа выявила слишком большой процент битых или нестабильных секторов, то проще всего заменить неисправный HDD. Другие рекомендации:

1. Когда жесткий диск используется уже долгое время, то, скорее всего, в негодность пришла магнитная головка. Поэтому восстановление даже части секторов не исправят ситуацию. HDD рекомендуется заменить.
2. После повреждения жесткого диска и увеличения показателя bad sectors нередко пропадают пользовательские данные — восстановить их можно с помощью специального софта.

Не рекомендуется использовать неисправные HDD для хранения важной информации или устанавливать на них операционную систему. Они отличаются нестабильностью и могут быть установлены в компьютер только в качестве запасных устройств после предварительно проведенного ремапа специальным софтом (переназначения адресов бэд блоков на запасные).

Чтобы жесткий диск не вышел из строя раньше времени, старайтесь периодически проверять его на наличие ошибок и своевременно проводить дефрагментацию.

Вылечить часть нестабильных секторов на жестком диске можно с помощью стандартных средств Windows или специального софта. Если процент битых участков слишком большой, то произведите замену HDD. При необходимости восстановить часть информации с неисправного диска можно с помощью специального софта.

Отблагодарите автора, поделитесь статьей в социальных сетях.

Если компьютер начал внезапно «зависать», или при его загрузке периодически запускается проверка на ошибки жесткого диска (HDD), или с HDD перестали нормально копироваться данные – все это может указывать на наличие на диске поврежденных секторов, которые необходимо устранить.

Вокруг HDD магнитным способом создаются специальные, логически размеченные области, или кольца, называемые дорожками, разделенные на кластеры и сектора. Информация на диске записывается в сектора размером 512 или 4096 байт, но фактически сохраняется в кластерах, размером от 1 до 128 секторов.

Битый (поврежденный, сбойный, bad) сектор на HDD – это место, которое потеряло потенциал для записи или чтения, и операционная система (ОС) не может найти в нем данные, а также записать на него информацию.

Сбойные сектора возникают или из-за физического повреждения поверхности диска, или из-за программных ошибок и исправляются с помощью системных утилит, в частности, «Chkdsk».

Эти утилиты восстанавливают логические секторы сопоставлением их с индексом в файле MFT (главной файловой таблицы), и маркируют физические, чтобы они не использовались системой.

Устранение bad-секторов в Windows XP и Windows 7

Перед использованием утилиты «chkdsk» необходимо закрыть все запущенные программы, т.к. утилита не сможет восстановить поврежденные сектора при их использовании системой.

Шаг 1. Для этого нужно нажать на клавиатуре «Win», и удерживая ее, «R» (Win находится между Ctrl и Alt слева), и в стартовавшем окне «Выполнить» набрать «taskmgr», нажав «OK».

Шаг 2. В открывшемся «Диспетчер задач Windows» перейти на вкладку «Приложения» и закрыть поочередно все запущенные в операционной системе приложения, выделяя их кнопкой мыши и нажимая «Снять задачу».

Шаг 3. Далее открыть проводник Windows клавишами Win+E, нажать правой кнопкой мыши на значке проверяемого HDD, и щелкнуть левой кнопкой «Свойства».

Шаг 4. В появившемся окне нажать на вкладку «Сервис» и в сегменте «Проверка ошибок» (Error-Checking) нажать кнопку «Проверить сейчас».

Шаг 5. На экране появится диалоговое окно «Проверить диск». Если необходимо проверить и устранить только неисправные сектора, отключить флажок «Автоматически исправлять ошибки файловой системы» (верхний пункт).

Шаг 6. Нажать кнопку «Запуск» (Start), чтобы начать процесс проверки и исправления плохих секторов.

Шаг 7. Если проверяемый HDD является загрузочным диском для ОС, «Chkdsk» предложит выполнение выбранных процедур при следующем ее запуске. Нажать «Да» в качестве ответа.

При следующей загрузке системы появится синее окно с отсчетом времени (таймером). В это время не нужно нажимать никаких кнопок. Как только отсчет времени дойдет до нуля, начнется проверка диска. После ее завершения компьютер самостоятельно перезагрузится.

Когда «chkdsk» выполнит задание по восстановлению битых секторов жесткого диска, он создаст об этом отчет. Код «0» означает, что во время сканирования диска не было обнаружено ошибок, а код «1» означает, что ошибки были обнаружены, и они исправлены.

Важно! Если процесс проверки диска не удался, это означает, что имеется проблема с диском и для защиты данных важно создать их резервную копию. В Windows XP и Windows 7 для этих целей существует встроенная в операционную систему утилита под названием NTBackup.

Устранение битых секторов в Windows 8 и Windows 10

Шаг 1. Открыть проводник Windows сочетанием Win+E, нажать правой мышью на значок требуемого HDD, и щелкнуть «Свойства».

Шаг 2. Перейти на вкладку «Инструменты» и нажать «Проверить» (на этом шаге может потребоваться ввести данные учетной записи администратора).

Шаг 3. Сканер проверки ошибок сообщит, есть ли на жестком диске плохие сектора или нет. Если ошибок не обнаружено, приложение все равно позволит запустить поиск ошибок на диске. Нажать «Проверить диск» (Scan drive).

Шаг 4. Во время проверки можно будет пользоваться диском. Если будут обнаружены ошибки, можно будет их устранить. По окончании проверки диска система выдаст отчет о результатах. Нажать «Закрыть».

Справка! Несмотря на то, что Windows 8 и 10 позволяют использовать приложения ОС во время работы утилиты, делать этого не рекомендуется во избежание прерывания процесса проверки.

Если на HDD имеется физический износ его участков, присутствуют «нестабильные» сектора и т.д., возможны «зависания» ОС при работе вышеназванных утилит. Принудительное же прерывание их работы может повредить системные файлы ОС.

Важно! Повреждение системных файлов ОС требует загрузки последней удачной конфигурации ОС (по кнопке F8) или восстановления Windows с установочного диска.

Несмотря на то, что, физические битые сектора не восстановимы, кроме маркировки с помощью chkdsk, возможно их переназначение (по-английски remap) или отрезание.

Определение места и объема битых секторов с помощью программы Victoria.

Шаг 1. Установить и запустить программу Victoria под учетной записью администратора. Выбрать в окне вкладку Standard. Если в системе несколько HDD, в правой части окна выделить необходимый мышью.

Шаг 2. Для определения местонахождения поврежденных секторов на HDD перейти во вкладку «Tests» и нажать «Start».

На примере видно, что с блока No771093375 имеются:

• «кандидаты» в bad-сектора с задержкой чтения 600 ms, всего их в примере 190 шт.;
• плохих же секторов (Err) в примере 8 шт. Чуть ниже счетчик показывает цифру 376507 Мб (376 Гб).

Также видно, что с точки 376 Гб можно отрезать все пространство HDD до его конца, отрезав плохие сектора, сгруппированные здесь в одном месте.

Справка! В представленном примере начало сканирования жесткого диска (Start LBA) установлено вручную с блока No750000000. При проведении тестового сканирования «своего» HDD это значение выставлять не нужно.

Показанный в примере HDD имеет точный объем 465 Гб, и подсчет отрезаемого объема будет выглядеть так: 465-376=89 Гб. При этом лучше отрезать объем диска с запасом – например, 100 Гб, на возможное появление в этой области дополнительных битых секторов.

Обрезка HDD с помощью AOMEI Partition Assistant

Для повышения скорости обрезания bad-секторов на HDD до «приемлемой» желательно, чтобы он не содержал в это время разделов. Важные данные с диска перед стартом процедуры необходимо, если получится, скопировать.

Шаг 1. Установить и запустить программу. В главном окне выделить нужный HDD и нажать «Удаление раздела».

Шаг 2. Выбрать опцию «Быстро удалить раздел» и нажать «ОК».

Шаг 3. Нажать «Применить».

Шаг 4. В следующем окне нажать «Перейти» (может потребоваться перезапуск ОС). Начнется процесс удаления раздела.

Шаг 5. На месте диска возникнет не распределенная область (Незанятое). Выделить его и нажать «Создание раздела».

Шаг 6. В появившемся окне нажать кнопку «Расширенный».

Шаг 7. В «Как создать» выбрать «Первичный раздел». Создавая диск, сместить ползунок мышью на определенную величину, оставив не распределенную область, где будут находиться битые сектора.

Справка! В программе имеются правый и левый ползунки (разграничители). Используется тот разграничитель, который требуется в конкретном случае обрезки жесткого диска. В представленном примере смещен правый ползунок влево на 100 Гб.

Шаг 8. Нажать «Применить».

Шаг 9. Нажать «Перейти».

Шаг 10. Нажать «Да».

Начнется процесс создания раздела на HDD.

В результате на HDD будет создан раздел, в конце которого находится нераспределенное пространство (Незанятая область) с битыми секторами.

Использование функции Remap в программе Victoria

Если плохие сектора, отмеченные в программе, не сгруппированы поблизости, а распределены по всему HDD, может помочь функция remap, присутствующая в Victoria.

Функция remap производит неоднократную запись в проблемный сектор, и если эти попытки неудачны, сектор заменяется назначением его адреса на здоровый сектор, берущийся со специального места на HDD.

В запущенной программе Victoria, в закладке «Tests», отметить пункты «Remap» и «read» (чтение), и нажать кнопку «Start».

Справка! При этом техническом раскладе необходимо создать загрузочный USB-накопитель (флешку), содержащую в себе программу Victoria, и после загрузки с USB-накопителя через ДОС избавится от bad-секторов на HDD.

В приведенном ниже видео можно посмотреть, как эти действия можно осуществить на практике.

Видео — Обрезка жесткого диска от битых секторов REMAP, Лечение BAD-секторов HDD

Проверка HDD на наличие битых секторов

После лечения битых секторов, можно выяснить, имеются ли еще на диске поврежденные. Для этого нужно запустить вручную проверку «Chkdsk».

Нажать на клавиатуре «Win+R», и в открывшемся окне «Выполнить» набрать: chkdskH:/F/R, и «ОК».

Справка! Вместо «H» нужно напечатать букву проверяемого раздела жесткого диска. Флаг /F запускает исправления ошибок системы файлов, а флага /R – поиск поврежденных секторов.

Если неисправные секторы не будут обнаружены, по окончании работы «chkdsk» выведет в специальном окне информацию о 0 Кб, находящихся в поврежденных секторах.

Физическое повреждение HDD часто вызывается нарушениями его производства, перегревом, царапинами из-за ударов, попаданием пыли, и т.д. Программные (логические) bad-сектора вызываются конфликтом программного обеспечения, вирусами, внезапным завершением программы или ОС, в т.ч из-за проблем с питанием.

Исключение ситуаций, которые могут вызвать повреждение секторов HDD, позволит сохранить целостность важных данных, и избежать покупки нового HDD в случае исчерпания его физического ресурса.

Видео — Как убрать битые сектора на жестком диске

Понравилась статья?
Сохраните, чтобы не потерять!

• Просмотров: 454 165
• Автор: admin
• Дата: 26-10-2014

• Запомните, самое главное правило при восстановлении информации с неисправного жёсткого диска да и любого накопителя информации звучит так: винчестер в любой момент может «приказать долго жить», поэтому число обращений к нему должно быть сведено к минимуму. А значит, перед работой с Victoria нужно обязательно делать образ «больного» жёсткого диска и восстанавливать информацию уже с образа, как только информация будет восстановлена, тогда можно проводить какие-то операции с жёстким диском, к примеру лечить его алгоритмами Advanced REMAP или Erase.

Как произвести тест жёсткого диска в программе Victoria и как исправить сбойные сектора (бэд-блоки) в работающей Windows

Операционная система на нём постоянно зависает и периодически при загрузке запускается проверка жёсткого диска на ошибки. Последней каплей для хозяина винчестера стало то, что не получалось скопировать важные данные на другой диск и даже переустановка операционной системы закончилась очередным зависанием на распаковке файлов Windows, замена установочного диска с операционкой ничего не дала, зависание повторилось на другом этапе установки. Вот тогда и встал вопрос о том, что делать с этим жёстким диском, ведь на одном из разделов находились важные данные и их нужно было скопировать.

Запуск Victoria

Выбираем начальную вкладку Standard. Если у нас несколько жёстких дисков, в правой части окна выделяем левой мышью нужный жёсткий диск, в нашем случае WDC WD5000AAKS-00A7B2

и переходим на вкладку SMART,

жмем кнопку Get SMART, справа от кнопки засветится сообщение GOOD и откроется S.M.A.R.T. выбранного нами жёсткого диска.

Тест поверхности жёсткого диска в программе Victoria

13 сбойных секторов (бэд-блоков), все они начинаются в области 6630400 , а заканчиваются на 980000000 , то есть рассыпаны по всему жёсткому диску. Номера бэд-блоков нужно записать. Друзья, вполне возможно все наши проблемы с жёстким диском могут быть из-за этих 13 бэдов и от них нужно избавиться, но сначала сделаем посекторный образ больного винта.

Жёсткий диск пострадавшего WDC WD5000AAKS-00A7B2 (объём 500 ГБ) был разделён на два раздела: диск D: с операционной системой объём 120 ГБ и диск E: с данными объём 345 ГБ.

Создание посекторного образа всего жёсткого диска или нужного раздела в программе DMDE

DMDE скачивается в архиве, разархивируем его и запускаем файл dmde.exe.

Затем выбираем язык Русский.

Принимаем условия Лицензионного соглашения. В начальном окне программы нам нужно для создания образа выбрать или Физическое устройство (то есть полностью жёсткий диск) или раздел с данными.

Новый том (F:) и ОК. Нужно чтобы раздел, на котором будет создан посекторный образ неисправного жёсткого диска (или раздела с нечитаемыми данными) был по объёму не меньше этого диска.

После прерывания операции заходим на Новый том (F:) и смотрим, есть ли на нём какие-либо данные и. они есть, всё основное, что нам было нужно программе DMDE удалось перенести на диск (F:), практически все данные читаются без ошибок. Значит случай у нас не сложный и бэды в основном софтовые.

Но в некоторых случаях не всё так будет радужно и при попытке войти на раздел с посекторной копией нас будет ждать вот эта ошибка: Нет доступа к F:. Файл или папка повреждены. Чтение невозможно.

Нет доступа к F:. Файловая система не распознана. Убедитесь, что все требуемые системные драйвера загружены и том не повреждён.

Но и в этом случае сдаваться мы не будем и поступим так.

Что делать, если создание посекторного образа пойдёт с ошибками

Друзья, не всегда процесс создания посекторной копии заканчивается успешно даже по истечении нескольких часов, но если прекратить создание посекторной копии данные в ней могут оказаться нечитаемые.

Или в процессе создания посекторной копии появится вот такая ошибка «Запрос не был выполнен из-за ошибки ввода/вывода на устройстве» (смотрите скришнот ниже) обозначающая, что DMDE не смогла прочитать информацию в сбойном секторе (номер сектор указан в ошибке) в этом случае нажмите

«Повторить», произойдёт повторная попытка считывания информации с данного сектора и она может закончится успехом. Если данная ошибка с этим же сектором появится опять, тогда нажмите

«Игнорировать» и создание посекторного образа продолжится, но информацию в этом секторе мы потеряем и в результате в посекторной копии не откроется один какой-либо файл. Если ошибка «Запрос не был выполнен из-за ошибки ввода/вывода на устройстве» будет появляться слишком часто, можно выбрать

«Игнорировать всё» и подобные ошибки будут пропущены, а можно нажать кнопку

«Параметры» и соответствующе настроить программу DMDE для такого тяжёлого случая. Нажмите в этом окне кнопку Параметры.

• Если DMDE Вам не поможет, тогда можно попробовать другие программы, например Acronis True Image. Конечно существуют ещё способы с помощью которых можно сделать посекторный образ сбойного винта, например загрузиться с какой-нибудь операционной системы, основанной на Linux, к примеру Ubuntu, но сам процесс описывать здесь не буду и лучше напишу отдельную статью. Также под Линуксом можно запустить утилиту safecopy .
• Что делать, если всё же посекторную копию жёсткого диска Вам сделать не удастся, выбирать Вам. Можете обратиться в хороший и зарекомендовавший себя сервис по восстановлению данных и посекторную копию с Вашего жёсткого диска снимут на специальном дорогостоящем оборудовании специалисты, например с помощью того же комплекса PC−3000. Если Вам не жалко Ваши данные, то можете рискнуть и запустить в программе Victoria алгоритмы избавляющие поверхность Вашего жёсткого диска от сбойных секторов (бэд-блоков), как это сделать написано далее, жёсткий диск после этой операции может вернуться к жизни.
• Важно: Казанский (разработчик программы Виктория) обещает, что самый новаторский алгоритм скрытия бэд-блоков BB = Advanced REMAP НЕ деструктивен для данных, но в некоторых случаях для Ваших файлов это может быть деструктивно, так как даже самый продвинутый алгоритм Виктории Advanced REMAP скрытие дефектов (ремап), это по любому изменение трансляции винта, а значит потеря пользовательских данных (подробности далее. Хочу сказать, что иногда бывало и так, что вылечит Victoria жёсткий диск от бэдов и Вам даже удастся скопировать инфу с такого харда, но к сожалению не вся информация получается читаемая.

Пока идёт сканирование поговорим вот о чём.

• Чаще всего попадаются софтовые (программные) бэды, которые убираются быстрее всего обнулением — алгоритмом Erase, да и при неудачной записи в сектор нулей вполне может произойти Remap, так как микропрограмма винчестера может посчитать такой сектор сбойным. Если Erase не поможет, тогда можно выбрать Remap, но как мы знаем, шансы, что Remap будет произведён в работающей Windows невелики.
• Софтовые (программные) бэды в некоторых случаях можно убрать даже простым форматированием средствами самой Windows. Всю разницу между существующими бэд-блоками: физическими и программными, читайте в нашей статье всё о бэд-блоках. В двух словах объясню, что физические бэды (физически разрушившийся сектор) восстановить невозможно (возможен только ремап, переназначение), а логические (программные, ошибки логики сектора) восстановить можно.
• Друзья, мы можем избавиться от бэд-блоков посекторно, но тогда наша статья будет ещё длиннее, это мы тоже сделаем в следующей статье.

Режим Write не ищет никаких сбойных секторов, а просто сразу затирает всю информацию на жёстком диске путём заполнения всех секторов нулями, это и есть на жаргоне ремонтников «Запись по всей поляне», данный алгоритм способен вылечить жёсткий диск от бэдов и просто плохих секторов с большой задержкой чтения, но п осле такого теста восстановить данные на жёстком диске будет невозможно, так что скопируйте предварительно все важные файлы на переносной жёсткий диск.

Мы расскажем один простой и второй, более продвинутый, способ проверить состояние вашего жесткого диска и исправить поврежденные сектора с помощью программы HDDScan и программы HDD Regenerator.

Жесткий диск имеет свой ресурс, поэтому желательно раз в год проверять его состояние.

Как проверить жесткий диск на ошибки

Ранее мы писали как проверить жесткий диск на наличие плохих секторов с помощью программы . Если программа показала проблемы с жестким диском, постараемся их исправить.

Плохие сектора на жестком диске приводят к полной недоступности накопителей, что приводит к потере данных. Если на вашем жестком диске есть несколько поврежденных секторов, первое, что вам нужно сделать, — немедленно создать резервную копию ваших данных, создав образ диска с помощью программного обеспечения. Вы можете использовать это изображение для восстановления всех потерянных или недоступных данных. Программное обеспечение обрабатывает все сектора на вашем жестком диске для создания файла изображения и способно восстанавливать данные из созданного образа, за исключением сильно поврежденных.

Что такое бэд блоки

В двух словах, бэд блоки (bad block
) — это поврежденные сектора на жестком диске, в которые нельзя записать или считать информацию. Они появляются со временем в процессе работы жесткого диска или при ударе по работающему жесткому диску.

Как убрать бэд блоки с жесткого диска

Первый способ

, для продвинутых пользователей, который восстанавливает cсбойные сектора с помощью программы HDD Regenerator читаем

Второй способ

, для чайников. Мы рекомендуем при появлении сбойных секторов на жестком диске его замену. Если нет такой возможности, попробуем немного продлить срок службы вашего диска.

Для этого нам понадобится программа HDDScan. Скачать ее можно

HDDScan во время проверки будет обращаться к сбойным секторам диска и сам диск их пометит так, что система Windows больше не будет писать туда свои данные. Этот способ не дает большой гарантии, но он прост для использования.

После скачивания и распаковки заходим в папку с программой и запускаем ее кликнув по файлу HDDScan.

Мы видим окно, в котором должны выбрать проверяемый диск в Select Drive. Потом нажимаем на круглую кнопку и в выпавшем меню выбираем Surface Test(тест поверхности
).

В появившемся окне выбираем Verify и жмем кнопку Add Test. Тест жесткого диска запущен.

Для того, что бы посмотреть ход выполнения теста и результат, дважды кликаем на ваш жесткий диск в окне Test Manager и в появившемся окне выбираем закладку Map.

В окне видно процесс проверки жесткого диска, где нас интересует параметр Bads. Если после всей проверки количество Bads не очень большое 2-5 сбойных секторов, то какое-то время ваш жесткий диск еще поработает.

Если же количество измеряется в сотнях или тысячах, диск сильно поврежден и может отказать в любую минуту.

При наличии сбойных секторов нужно проверять диск раз в неделю и смотреть, не увеличивается ли количество Bads.

Шаг 3: Перейдите на вкладку «Инструменты» и перейдите к «Проверка ниже проверки ошибок». Шаг 4: Оцените результаты сканирования с помощью результата проверки ошибок. Решите, когда нужно восстановить файловую систему. Перейдите в раздел «Перезагрузите компьютер», чтобы устранить ошибки файловой системы. Прежде чем мы рассмотрим проблему «плохого диска с жестким диском», нам важно понять, что на самом деле представляет собой плохой сектор или что оно на самом деле означает. В основном, плохой сектор на жестком диске — это просто второстепенный сектор, включая пространство для хранения, и, если он окажется дефектным, он не будет отвечать на запросы чтения или записи, что может нанести серьезный ущерб вашим данным.

Современный цифровой носитель, в том числе и жесткий диск, можно воспринимать как огромный массив секторов – мельчайших ячеек памяти, предназначенных для хранения цифровой информации. Из-за длительного срока службы диска или нарушения условий эксплуатации (после удара или тряски, перегрева или переохлаждения, если ) некоторые из секторов могут перестать читаться. Иногда для появления битых секторов вовсе нет причин: диск относительно новый и эксплуатировался без нарушений. В таких случаях это можно отнести к браку. Нечитаемыми могут стать как отдельные bad сектора, так и целые области дискового пространства.

Что такое битые сектора или бэд-блоки

Битыми секторами жесткого диска называются сектора, при попытке чтения которых по разным причинам возникают ошибки, например, из-за неисправности блока магнитных головок, ошибки во время записи (несогласованность данных и контрольной суммы CRC), микроповреждений поверхности, повреждения внутренней микропрограммы жесткого диска (P и G листы, дефект-листы) и других. При появлении на жестком диске бэд блоков – диск тормозит или даже не открывается.

Доступ к данным на таком диске возможен при подключении к специализированному программно-аппаратному комплексу (в DATARC используются комплексы PC-3000 Data Extractor Express). Этот инструментарий позволяет аккуратно (для предотвращения появления новых бэд блоков) считать неповрежденные области, а после этого проводит многократное чтение проблемных областей. В некоторых случаях требуется пересоздание дефект-листов диска или даже замена блока магнитных головок .

Как проявляются бэд-блоки

Возможные симптомы:

• перестали читаться какие-либо файлы или папки;
• часть данных не отображается;
• – не открывается, требует форматирования;
• диск “тормозит”, “зависает”, долго определяется в BIOS или вовсе не работает.

Как правило, пользователь замечает тревожные симптомы, когда бэд-блоков на диске уже очень много. Выявить проблему на ранней стадии можно только с помощью диагностирующих программ, например, Victoria,
но среднестатистический пользователь их не применяет.

Это связано с установкой программного обеспечения для восстановления данных. программное обеспечение используется в течение довольно длительного времени и предлагает пользователям возможность восстановить свои важные данные. Здесь мы рассмотрим, как это делается.

Шаг 1 Выберите тип файла, который вы хотите восстановить. Вы можете выбрать вариант «Все типы файлов» для запуска. Шаг 3 Вы можете перейти к глубокому сканированию, если быстрое сканирование не может получить ваши потерянные файлы. Глубокое сканирование будет глубоко искать больше файлов, но потребуется больше времени.

Состояние диска с битыми секторами ухудшается, если продолжать с ним работать стандартными программными средствами. Количество бэд-блоков будет увеличиваться, а многократные неудачные попытки чтения, предпринимаемые таким диском, как правило, приводят к выходу из строя блока магнитных головок.

Во время запуска вашего компьютера вы можете получать сообщения об ошибках, указывающие на то, что ваш жесткий диск может содержать поврежденные сектора. Некоторые из ваших файлов данных отсутствуют, нечитабельны или повреждены, и навсегда или невозможно получить доступ к определенным файлам и папкам. Это может быть причиной проблем с плохим сектором. Секторы представляют собой разбитые на кружку деления жесткого диска. И плохой сектор — это сектор на диске, данные которого нельзя записать или прочитать из-за физического повреждения или несоответствий битов проверки на четность на диске.

Для работы с “забэдованными” дисками, которые считаются физически неисправными устройствами, наши специалисты используют новейшие программно-аппаратные комплексы PC-3000Express+DataExtractor.

C их помощью можно получить доступ к содержимому диска, с которым нельзя работать стандартными программными средствами. Специальные средства позволяют вычитать содержимое всего неповрежденного битыми секторами дискового пространства, после чего приступить к улучшению качества восстановления. Для этого в особом режиме производятся многократные попытки чтения данных из бэд-блоков, большинство из них успешны.

Таким образом, данные на диске с нечитаемыми бэд секторами можно восстановить либо полностью, либо с минимальными потерями.

При выполнении таких работ самый ценный ресурс – это время, на которое будет занят канал дорогостоящего оборудования. Нечитаемые сектора на диске – одна из проблем, требующих много времени для получения качественного результата.

Мы гарантируем максимально сжатые сроки проведения работ, опираясь на высокий уровень профессионализма наших специалистов. Это достигается выбором оптимальных для каждого конкретного случая методик и режимов восстановления данных. На то же направлены непрерывные инвестиции в закупку нового оборудования и увеличение пропускной способности лаборатории.

Комбинированные проблемы

Самый частый сопутствующий диагноз для дисков с нечитаемыми секторами – это разрушение логической структуры
. Неоткрывающиеся разделы, отсутствие папок или файлов (главные симптомы проблемы) – следствие того, что, частично попав в битые сектора, файловая система повредилась. В таких случаях, с посекторным образом, полученным при помощи программно-аппаратного комплекса
, предстоит еще работа, как с диском с логическими разрушениями. То есть специалисты производят дальнейшее восстановление при помощи специальных программ.

Логические разрушения файловой системы, вызванные нечитаемыми секторами или бэд-блоками, ни в коем случае нельзя исправлять процедурами типа CheckDisk
или fsck
. Они только ухудшат ситуацию и усложнят дальнейшую работу профессионалов

Специалисты по восстановлению жестких дисков с нечитаемыми секторами

Как мы работаем

Доставка

курьером бесплатно

Диагностика

быстро и бесплатно

восстановление

на профессиональном оборудовании

проверка

качества и полноты восстановления

только при успешном результате

Сколько стоит восстановление жесткого диска?

Описание проблемы	Стоимость
Копирование данных с исправного носителя (без работ по восстановлению данных)	2000 р.
Создание посекторной копии исправного носителя	2000 р.
«Логика» (удаление , форматирование , ошибки partition magic/acronis/ghost, переустановка windows, пропали файлы/папки, вирусы , просит отформатировать, пропал раздел , файловая система RAW и т.п. )	от 3 000 р.
Нечитаемые сектора	от 6 000 р.
Неисправность контроллера	от 3 000 р.
Неисправность блока магнитных головок	от 12 000 р.
Залипание магнитных головок	от 6 000 р.
Клин шпинделя	от 15 000 р.
Проблемы с микропрограммой (служебной информацией)	от 3 000 р.
Повреждения блинов (царапины/запилы)	от 40 000 р.

Восстановление bad секторов HDD — задача для специалистов. Сначала проводится тест диска на наличие системных ошибок. В зависимости от причин их возникновения восстановление секторов жесткого диска может производиться по двум направлениям — в случае невозможности прочитать данные из-за несоответствия в нем информации и суммы в конце сектора и в случае физического повреждения секторов.

В первом случае необходимо записать новые контрольные суммы. Во втором случае потребуется внесение нового физического адреса в резервной области, логический адрес останется прежним. Такой вариант восстановления битых секторов HDD приводит к снижению скорости чтения файлов, что связано с перемещением магнитных головок в область резерва. Подобное исправление рекомендовано при наличии небольшого числа битых секторов, которые приходится переадресовывать.

Восстановление поврежденного HDD — это зачастую длительная и кропотливая работа, способная вернуть к жизни, казалось бы, навсегда потерянные данные.

С целью экономии времени и получения положительного результата, восстановление HDD секторов жесткого диска рекомендовано производить только при наличии специальных знаний, навыков и достаточного программно-аппаратного инструментария.

FAQ – популярные вопросы по битым секторам

Остались вопросы?

Оставьте телефон и менеджер перезвонит Вам

В предыдущих статьях мы неоднократно упоминали о таком явлении, как сбойный (плохой или bad) блок, однако до сих пор не дали точного определения, что же это такое, каковы причины их возникновения, как с ними бороться и нужно ли. В этой статье рассмотрим два первых вопроса и предоставим вам немного времени для собственных размышлений и поисков решений. В следующий раз все-таки поговорим о методах борьбы с ними.

Итак, под bad-блоком понимается обычно конкретный участок диска, нормальная работа с которым не гарантируется или невозможна вовсе. На таких участках может содержаться различная информация, это могут быть данные пользователя или служебная информация (иначе называемая серво (очевидно от лат. servire или англ. serve — служить), в этом случае это чревато последствиями, тяжесть которых варьируется в очень широких пределах), хотя, конечно же, лучшим вариантом было бы отсутствие в этой области чего-либо (правда, столкнуться с бэдами в таких областях скорее не придется). Появление таких секторов может быть обусловлено разными причинами, в одном случае такие секторы можно восстановить, в другом нельзя, в одном нужно использовать одни методы лечения и переназначения в другом другие. Но сначала развеем несколько довольно распространенных мифов.

Миф первый: на современных винчестерах не бывает бэдов. Это неправда, бывают. По большому счету технология та же, что и годы назад, только усовершенствованная и доработанная, но по прежнему не идеальная (впрочем, идеальная вряд ли будет создана на базе технологий магнитной записи).

Миф второй: для винчестеров оснащенных SMART это не актуально (читай там не может быть бэдов). Тоже не так: актуальна, ничуть не меньше чем для винчестеров без SMART (если таковые еще остались). Понятие сбойного сектора для нее родное и близкое, это должно было стать понятно из соответствующих публикаций посвященных этой технологии (ссылки в конце). Дело только в том, что большую часть забот о таких секторах ранее возлагавшуюся на пользователя, SMART взяла на себя. И часто может случиться так, что пользователь вообще ничего не знает и не узнает о имеющих место бэдах на его винте, если конечно ситуация не патологическая. Доводилось слышать от пользователей, что так продавцы порой аргументируют свой отказ в гарантийном обмене винчестеров, у котрых бэды «всплыли» наружу. Продавец, конечно же, не прав. SMART не всемогуща, а бэды пока никто не отменял.

Для того, что бы разобраться в бэдах и их разновидностях, углубимся в метод хранения информации на винчестере, совсем на чуть-чуть. Выясним два момента.

1. Единицей которой оперирует винчестер на низком уровне является сектор. В физическом пространстве на диске, соответствующем сектору, записываются не только непосредственно данные, но и служебная информация — поля идентификации и контрольная сумма для него, данные и контрольный код для них, код для восстановления ошибок и др. (не стандартизировано и зависит от производителя и модели). По наличию полей идентификации различают два вида записи — с полями идентификаторов и без оных. Первый стар и уступил свои позиции в пользу последнего. Позже станет понятно, почему я это отмечаю. Важно также, что имеются средства контроля ошибок (которые как мы увидим, могут стать их источниками).

2. При работе со старыми винчестерами необходимо было прописать в BIOS их физические параметы, которые указывались на этикете, а для того, чтобы однозначно адресовать блок данных, необходимо было указывать номер цилиндра, номер сектора на дорожке, номер головки. Такая работа с диском была полностью зависимой от его физических параметров. Это не было удобным, и связывало руки разрабочикам во многих вопросах. Требовался выход и он был найден в трансляции адресов. Та, которая нас интересует — данные в накопителе решено было адресовывать одним параметром, а функцию определения действительного физического адреса соответствующего этому параметру возложить на контроллер жесткого диска. Это давало терубемую свободу и совместимость.

Реальные физические данные накопителя уже оказывались не важны. Важно только, чтобы число логических блоков указанное BIOS не превышало действительное. Создание такого транслятора имеет огромное значение и для вопросов бэд-секторов тоже. И вот почему. Обработка плохих секторов старых жестких дисках была не совершенна, осуществлялась средствами файловой системы. Диск поставлялся с наклейкой, на которой были указаны адреса дефектных блоков, найденных изготовителем. Пользователь сам в ручную заносил эти данные в FAT, и исключал таким образом исключалось обращение к ним операционной системы.

Технология изготовления пластин была несовершенная тогда, и несовершенна сейчас. Не существует методов создания идеальной поверхности не содержащей ни одного плохого блока, вопреки встречающемуся мнению, что с завода винчестер поставляется без них. С ростом объема дисков росло количество сбойных секторов при выходе с завода, и, понятно, что только до определенного момента процедура их регистрации в FAT могла выполнятся в ручную, нужно было найти способ маркировать бэды, даже не смотря на то, что не известно, какая файловая система будет использоваться. Изобретение транслятора позволило решить эти проблемы. На винчестере выделялась специальная защищенная область, куда записывался транслятор, в котором устанавливалось соответствие каждого логического блока непрерывной цепочки и реального физического адреса.

Если вдруг на поверхности обнаруживался сбойный блок, то он просто пропускался, а данному логическому блоку присваивался адрес следующего физического доступного блока. Транслятор считывался с диска при включении. Создание его выполнялось (и выполняется) на заводе, и именно по этому, а не от того, что производителем применяется какая-то супер технология, новые диски как бы не содержат бэд-блоков. Физические параметры оказались скрыты (и они слишком рознились, так как у фирм оказались развязаны руки в производстве своих собственных форматов низкого уровня, и пользователя это не заботило), дефекты помечались на заводе, универсальность увеличилась. Хорошо как в сказке.

Теперь вернемся к бэдам и их разновидностям. В зависимости от природы происхождения всех их можно подразделить на две большие группы: логические и физические.

Физические и логические дефекты

Дефекты поверхности могут быть связаны с постепенным износом магнитного покрытия дисков, просочившимся через фильтр мельчайшим частицам пыли, кинетическая энергия которых, разогнанных внутри накопителя до колоссальных скоростей, оказывается достаточной для повреждения поверхности дисков (впрочем, скорее всего они скатяться с диска под действием центробежных сил и будут задержаны внутренним фильтром, но напакостить могут успеть), результатом механических повреждений при ударе, при котором могут из поверхности могут выбиться маленькие частицы, которые потом в свою очередь также будут выбивать другие частички, и процесс пойдет лавинообразно (такие частицы тоже будут скатываться с пластин под действием центробежных сил, но значительно дольше и тяжелее, так как будут удерживаемы силами магнитного притяжения. Это еще чревато тем, что с ними будет происходить столкновение головки, парящей на очень малой высоте, что вызовет ее нагрев и ухудшение рабочих характеристик — будут возникать искажения сигнала, результат — ошибки чтения), доводилось слышать (у меня такой статистики нет) что и курение у компьютера способно сделать то же самое, так как табачные смолы способны проникать сквозь воздушный фильтр винчестера (у которых он есть), приводя там к прилипанию головок к пластинам (порче поверхности и головок), просто оседая на поверхности, и меняя тем самым рабочие характеристики и т.д.

Такие сектора к обращению оказываются непригодными и должны быть исключены из обращения. Восстановление их не представляется возможным ни в домашних условиях, ни в условиях сервисных центров. Будет хорошо, если из них удасться хотя бы восстановить информацию. Скорость процесса такого вида разрушения поверхности индивидуальная. Если число бэдов не растет или растет крайне незначительно, то можно серьезно не опасаться (хотя делать резервное копирование все же стоит) если же рост быстрый, то диск придется заменить, и, причем, очень поторопиться. При данном виде бэдов можно произвести переназначение блоков на резервную поверхность: имеет смысл при отсутствии прогрессирования. Но об этом не сейчас. Это если говорить об области данных.
Как уж было отмечено, на пластинах храниться еще и служебная информация. В процессе использования она также может оказаться разрушенной. Это может быть гораздо болезненнее, чем обычной пользовательской поверхности.

Дело в том, что сервоинформация активно используется в процессе работы: по серво меткам происходит стабилизация скорости вращения дисков, удержание головки над заданным цилиндром независимо от внешних воздействий. Незначительные разрушения сервоинформации могут пройти незамеченными. Серьезные повреждения сервоформата могут сделать недоступной какую-то часть диска или весь диск целиком. Поскольку сервоинформацей пользуется программа накопителя и она критически важна для обеспечения нормального функционирования и вообще в силу ее специфики, дела обстоят с ней намного сложнее. Некоторые винчестеры позволяют отключить сбоящие серводорожки. Восстановление же их возможно только на заводе на специальном дорогом и сложном оборудовании (оценим приблизительно расходы на такой ремонт негарантийного винчестера и поймем, что правильно будет назвать этот вид бэдов неисправимым).

К физическим бэдам можно также отнести сбойные сектора, появление которых обусловлено неисправностями электронной или механической части накопителя, например обрыв головок, серьезные механические повреждения в результате удара — заклинивание катушки позиционера или дисков, смещение дисков. Действия здесь могут быть различными и зависеть от конкретной ситуации, если, например, обрыв головки (такие бэды появляются потому, что делается попытка обращения к поверхности, доступ к которой не может быть осуществлен (что вовсе не означает, что что-то не так с поверхностью)), то, например, часто ее можно отключить (а можно и поменять в условиях специализированных сервисных центров, вот только стоиомость операции заставляет серьезно задуматся о ее целесообразности (в большинсте случаев ответ отрицательный), если конечно, речь не идет о необходимости восстановить крайне ценную информацию (но это уже другой разговор)).

В целом же для этого вида повреждений характерен катастрофический характер.
Т.е. как видим физические бэды не лечатся, возможно лишь какое-то «смягчение» их присутствия.
С логическими плохими секторами ситуация проще. Некоторые из них излечимы. В большинстве случаев обусловлены ошибками записи. Можно выделить следующие категории:

1. Самый простой случай: ошибки файловой системы. Сектор помечен в FAT как сбойный, но на самом деле таковым не является. Раньше таким приемом пользовались некторые вирусы, когда на небольшом обьеме винчестера требовалось найти себе укромное местечко, не доступное простыми средствами. Сейчас этот прием не актуален, так как скрыть в недрах Windows пару мегабайт (а то и пару десятков мегабайт) не представляет никакой сложности. Кроме того так кто-то мог просто пошутить над незадачливым пользователем (программы попадались такие). Да и вообще файловая система вещь хрупкая, лечится очень легко и абсолютно без последствий.

2. Неисправимые логические бэды — характерны для старых винчестеров использующих запись с полями идентификаторов. Если у вас такой диск, то вполне можете с ними столкнуться. Обусловлено неверным форматом физического адреса, записанного для данного сектора, ошибка контрольной суммы для него и т.д. Соответственно, невозможно обращением к нему. На самом деле они восстановимы, но на заводе. Поскольку я уже сказал, что сейчас используется технология записи без полей идентификаторов, то эту разновидность можно считать неактуальной.

3. Исправимые логические бэды. Не так уж редко встречаемый, особенно на некоторых типах накопителей тип сбойных блоков. Происхождением в основном обязаны ошибкам записи на диск. Чтение произвести с такого сектора не удается, так как обычно в нем ЕСС код не соответствует данным, а запись обычно невозможна, так как перед записью осуществляется предварительная проверка подлежащего записи пространства, и поскольку с ней уже обнаружены проблемы, запись в данную область отклоняется. Т.е. получается блок невозможно использовать, хотя физически поверхность, им занимаемая в полном порядке. Дефекты подобного рода могут быть иногда вызваны ошибками в микропрограмме винчестера, могут быть спровоцированы программным обеспечением или техническими причинами (напримем перебоем питания и его колебанием, уходом во время записи головки на недопустимую высоту и др.). Но если удается привести в соответствие содержимое сектора и его ECC-код, то такие блоки бесследно проходят. Причем процедура эта не сложна, а средства для ее осуществления широко доступны, и, в общем-то, безобидны.

4. Появления на винчестерах бэд-блоков этого вида обязано особенностям технологии производства: никогда не существует двух абсолютно одинаковых устройств, какие-то их параметры непременно отличатся. При подготовке винчестеров на заводе, для каждого определяется набор параметров, обеспечивающих наилучшее функционирование данного конкретного экземпляра, так называемые адаптивы. Эти параметры сохраняются, и в случае если они каким то загадочным образом оказываются повреждены, то результатом может быть полная неработоспособность диска, нестабильная его работа или большое количество сбойных секторов появляющихся и исчезающих то в одном, то в другом месте. В домашних условиях с этим сделать ничего нельзя, но все можно настроить на заводе или в сервисном центре.

Как видим, реально лечатся в домашних условиях только два вида логических бэдблоков. Другие в случае необходимости можно попробовать подменить на резервные, но не вылечить. С третьими дома сделать ничего нельзя. О том, как и что нужно делать в первых двух случаях будем говорить в следующий раз.

Продолжение следует

Винчестер — одно из самых ненадежных устройств в компьютере. Ведь кроме сложной электроники он содержит непрерывно работающие механические части. Со временем они изнашиваются, и начинаются различные проблемы, самая распространенная из которых — появление BAD-блоков. Особенно это относится к старым моделям жестких дисков, которые все еще могут использоваться (в частности на предприятиях, где на компьютерах фильмы, игры и другой «тяжелый» контент не держат) и которые уже изрядно поизносились. Многих пользователей это застает врасплох, и они не знают, что делать дальше. Поэтому и была написана эта статья. В ней мы рассмотрим все доступные в домашних условиях способы избавления от этих проблем.

Немного истории

BAD-секторы (от англ. — плохой, негодный
) есть на любых винчестерах. Как бы тщательно не были изготовлены их диски, на каждом из них найдется несколько мест, запись или чтение которых сопровождается ошибками. Кроме того, встречаются и просто глючные участки поверхности, которые могут со временем перерасти в дефекты, что для пользователя недопустимо. Поэтому каждый накопитель после изготовления на заводе, проходит тщательное тестирование, в процессе которого выявляются испорченные секторы. Они помечаются как негодные и заносятся в специальную таблицу — дефект-лист
.

Самые первые жесткие диски имели дефект-лист в виде бумажной наклейки, в которую на заводе вписывали адреса нестабильных участков. Эти устройства, представляющие собой слегка измененную копию обычного флоппи-дисковода, могли работать только под своими физическими параметрами: число дорожек, секторов и головок, указанное в их паспорте, точно совпадало с их реальным количеством. Приобретая такой девайс, пользователь читал наклейку и сам заносил адреса убитых участков в FAT. После этого операционная система переставала замечать эти дефекты, точно так же, как она не замечает бэд-блоки на дискетах, если они были убраны утилитой Scandisk. Вероятно, в те далекие времена и появился термин «бэд-блок»: блоком называли кластер
— минимальную единицу логического дискового пространства. На физическом уровне кластер состоит из нескольких секторов, и при повреждении одного сектора ОС объявляет негодным весь кластер. Никаких других методов скрытия дефектов в то время не существовало. А когда появились способы скрывать отдельные секторы, люди не стали выдумывать новые понятия, и до сих пор успешно продолжают пользоваться словом «блок».

Прошло совсем немного времени, прежде чем изготовители додумались до очень интересной вещи: если пользователь все равно помечает bad-блоки, как ненужные, рассудили они, то почему бы не пометить их прямо на заводе? Но как это сделать, если на винчестере нет никакой файловой системы, и неизвестно какая будет? Вот тогда и придумали хитрую штуку, называемую «транслятор
«: на «блины» стали записывать специальную таблицу, в которой отмечалось, какие секторы следует спрятать от пользователя, а какие — оставить ему. Транслятор стал своеобразным промежуточным звеном, соединяющим физическую систему «диски-головки» с интерфейсом накопителя.

Предполагалось, что при включении жесткий диск сначала прочитает свои внутренние таблицы, скрывая отмеченные в них адреса дефектов, а уже затем допустит к себе BIOS, ОС и прикладные программы. А чтобы пользователь случайно не затер транслятор во время работы, он был помещен в специальную область диска, недоступную обычным программам. Только контроллер мог получить доступ к ней. Это событие произвело настоящий переворот в винчестеростроении, и ознаменовало появление нового поколения накопителей — со служебной зоной.

Для того, чтобы все винты одной модели, но с разным количеством дефектов, имели одинаковую емкость, на каждом из них стали оставлять запасные дорожки — резерв, специально предусмотренный для выравнивания емкости однотипных накопителей до стандартной заявленной величины. Его стали располагать в конце диска, возле его центра, и он тоже был недоступен пользователю. Такие винчестеры при выходе с завода не имели не одного видимого bad-сектора. Если в процессе эксплуатации появлялись новые дефекты, пользователь мог сделать низкоуровневое форматирование универсальной утилитой из BIOS материнской платы, и попытаться их скрыть. Иногда, как и на дискетах, это удавалось. Но если «нечисть» была физической, то это не помогало: добавить новые дефекты в таблицу и переписать транслятор без специальных программ было невозможно. Поэтому bad-блоки на многих старых винтах (до 1995 года), приходилось скрывать все тем же, устаревшим способом — через FAT. И лишь фирмы Seagate, Maxtor и Western Digital выпустили утилиты для скрытия дефектов с замещением их из резерва.

Прошло время, и винты еще больше изменились. Стремясь увеличить плотность записи, разработчики стали применять различные нестандартные ухищрения: на пластины стали наносить сервометки
, предназначенные для более точного попадания головок на дорожки. Появилась технология зонно-секционной записи (ZBR), смысл которой заключался в разном количестве секторов на внешних и внутренних дорожках. Изменился привод головок — вместо шагового двигателя стали применять позиционер в виде подвижной катушки. Да и сами головки и диски изменились настолько, что каждая фирма разработала свою структуру формата нижнего уровня, заточенную только под их технологии. Это сделало невозможным применение универсальных утилит низкоуровневого форматирования из-за того, что транслятор таких винтов научился скрывать физический формат накопителей, переводя его в виртуальный.

Написанное на корпусе винчестера число цилиндров, секторов и головок, перестало соответствовать своим истинным значениям, и попытки отформатировать такой винт старыми утилитами, как правило, заканчивались неудачно: его контроллер отвергал стандартную ATA-команду 50h, или просто имитировал форматирование, заполняя винт нулями. Это было специально оставлено для совместимости со старыми программами. По этой же причине процедура Low-Level Format была исключена из BIOS современных материнских плат. А чтобы сделать таким жестким дискам настоящее низкоуровневое форматирование, нужно было обойти транслятор, получив прямой доступ к физическим дорожкам и головкам. Для этого стали использовать технологическую утилиту, запускающую специальный микрокод, записанный в ПЗУ накопителя. Команда вызова этого микрокода — уникальна для каждой модели, и относится к технологическим командам, которые фирмой не разглашаются. Часто такое форматирование нельзя было сделать через стандартный IDE-интерфейс: многие модели HDD выпуска 90-х годов — Conner, Teac и др., а также все современные Seagate, требуют подключения отдельного разъема к терминалу через COM-порт.

Что касается технологических утилит, то они никогда широко не распространялись и обычному пользователю были недоступны. Для широкого применения были написаны «программы-дурилки», осуществляющие псевдо-форматирование через интерфейс: заполнение диска нулями для очистки его от информации. Это видно даже из названий этих утилит, которые можно найти на сайтах производителей жестких дисков: wdclear, fjerase, zerofill
и т.д. Естественно, никаких технологических команд в этих программах нет, и поэтому их можно применять к любым винчестерам. Такие утилиты часто оказываются полезны, помогая избавиться от некоторых видов BAD»ов, о чем мы поговорим чуть позже.

Почему же производители поступили так жестоко, лишив нас возможности делать правильное низкоуровневое форматирование, и скрывать дефекты самостоятельно? На этот вопрос до сих пор не существует единого мнения, но официальный ответ большинства фирм звучит примерно так: «это настолько сложная и опасная операция, что рядового пользователя до нее допускать нельзя, иначе многие жесткие диски будут попросту убиты. Поэтому низкоуровневое форматирование можно делать только на заводе, или в фирменном сервис-центре».

Попробуем разобраться, так ли это на самом деле. А заодно рассмотрим, что же такое настоящее низкоуровневое форматирование современных винчестеров, можно ли его делать самому, и что самое главное — нужно ли нам оно?

Подготовка винчестера на заводе

Перед скрытием bad-секторов на заводе очень важно выявить все, даже очень маленькие дефекты, а также нестабильные участки, которые могут со временем перерасти в bad-блоки. Ведь если такое случится в процессе эксплуатации, пользователь может лишиться важного файла, да и репутация фирмы, выпустившей такой «недоделанный» накопитель, будет испорчена. Поэтому тестирование винчестеров перед скрытием дефектов занимает очень много времени, как минимум несколько часов, и выполняется в технологическом режиме. Это сделано для исключения временных задержек, неизбежно возникающих при работе транслятора, пересылке данных через кэш и интерфейсную логику. Поэтому на заводе поверхность сканируют только по физическим параметрам. Обычно этим занимается не внешняя программа, а специальный модуль в ПЗУ жесткого диска, работающий без участия интерфейса. Конечным результатом такого тестирование становится получение дефект-листа — электронного списка негодных областей дискового пространства. Он заносится в служебную зону винта и храниться там на протяжении всего срока эксплуатации.

Современные винчестеры имеют два основных дефект-листа: один заполняется на заводе при изготовлении накопителя и называется P-list (-первичный), а второй называется G-list (от слова — растущий), и пополняется в процессе эксплуатации винта, при появлении новых дефектов. Кроме того, некоторые винты, имеют еще и лист серво-дефектов (сервометки, наносимые на пластины винчестеров, тоже иногда имеют ошибки), а многие современные модели содержат еще и список временных (pending) дефектов. В него контроллер заносит «подозрительные» с его точки зрения секторы, например те, что прочитались не с первого раза, или с ошибками.

Получив дефект-лист, приступают к скрытию дефектов. Существует несколько способов их скрытия, каждый из которых имеет свои особенности. Теоретически можно просто переназначить адреса испорченных секторов в резерв и брать их оттуда, но это вызовет потерю производительности винта, так как он, каждый раз обнаруживая сектор, помеченный как негодный, будет вынужден перемещать головки в резервную область, которая может находиться далеко от места дефекта. Если переназначенных секторов будет много — производительность накопителя очень сильно упадет, так как большую часть времени он будет затрачивать на бесполезное дёрганье головками. Более того, быстродействие винтов с разным количеством дефектов будет сильно различаться, что конечно же, при массовом производстве недопустимо. Такой метод скрытия дефектов получил название «метод замещения
» или ремап
(от англ. перестройка карты секторов
).

Из-за многочисленных недостатков, присущих ремапу, при промышленном изготовлении винтов такой метод никогда не применяют, а используют другой алгоритм: после выявления всех дефектов, адреса всех исправных секторов переписываются заново, так, чтобы их номера шли по порядку. Плохие сектора просто игнорируются и в дальнейшей работе не участвуют. Резервная область также остается непрерывной и ее часть присоединяется к концу рабочей области — для выравнивания объема. Такой способ скрытия бэдов сложнее в реализации, чем ремап, но результат стоит затраченных на него усилий — при любом количестве неисправных секторов, замедления работы накопителя не происходит. Этот, второй основной тип скрытия дефектов получил название «метод пропуска сектора
«. (Существуют и другие алгоритмы заводского скрытия дефектов, например, путем исключения целой дорожки, или при помощи запасного сектора на каждой дорожке, но они имеют недостатки и поэтому в современных накопителях практически не используются).

Процесс пересчета адресов с пропуском дефектов получил название «внутреннее форматирование». Внутреннее — потому, что весь процесс происходит полностью внутри жесткого диска, по физическим адресам и без участия интерфейса. В это время винт находится под управлением встроенной в его ПЗУ микропрограммы, которая анализирует дефект-лист и управляет форматированием. Внешними командами прервать ее нельзя. По окончании форматирования микропрограмма автоматически пересчитывает транслятор (или создает его заново), и винт становится готов к употреблению. После этого он, без единого бэд-блока, поступает с завода к покупателю.

Новые технологии

Теперь понятно, почему фирменные утилиты не делают никаких операций, связанных с прямым доступом к служебной области. Ведь скрытие дефектов форматированием — это практически полный ремонтный цикл, основанный на внешних параметрах и связанный с четким пониманием каждого шага. И достаточно сделать что-то неправильно, чтобы угробить накопитель. Приведем простой пример: пользователь решил сделать «настоящее» низкоуровневое форматирование путем запуска подпрограммы ПЗУ в технологическом режиме. Процесс обычно длится 10-60 минут, но тут случается перебой с питанием или банальное зависание — и винт остается без транслятора, так как. просто не успевает его заново создать. Это означает, что к дальнейшей работе такой девайс будет непригоден — его просто не увидит ни ОС, ни BIOS.

Страшно даже представить, сколько накопителей может быть убито таким образом, из простого любопытства или по ошибке. Особенно, если эти утилиты попадут в руки чайников, запускающих на своих компьютерах все подряд. Конечно, диск портится не безвозвратно, и повторным запуском форматирования можно вернуть его к жизни. Но мышление у большинства пользователей устроено так, что столкнувшись с проблемами (не определяющийся в BIOS труп вместо винта), многие впадают в панику, обвиняя во всем производителей. А им лишние проблемы, естественно не нужны — гораздо важнее заставить винчестер отработать гарантийный срок. Поэтому несколько лет назад в накопители стали закладывать возможность самостоятельно «ремонтировать» сбойные участки — делать ремап. Как было сказано раньше, ремап не нашел применения при заводской подготовке накопителей, но оказался очень удачным решением для скрытия дефектов в бытовых условиях.

Преимущества ремапа перед внутренним форматированием — отсутствие перевода винта в технологический режим, быстрота проведения и безопасность для накопителя. Кроме того, во многих случаях ремап можно делать без удаления файловой системы, и без связанного с этим уничтожения данных. Эта технология получила название automatic defect reassignment
(автоматическое переназначение дефектов), а сам процесс — reassign
. Таким образом remap
и reassign
— это по большому счету одно и тоже, хотя термин reassign обычно применяют к отдельному сектору, а remap — ко всему диску.

Работает ремап следующим образом: если при попытке обращения к сектору происходит ошибка, «умный» контроллер понимает, что данный сектор неисправен, и «на лету» помечает его как BAD. Его адрес тут же заносится в таблицу дефектов (G-list). У многих винтов это происходит настолько быстро, что пользователь даже не замечает обнаружение дефекта и его скрытие. Во время работы накопитель постоянно сравнивает текущие адреса секторов с адресами из таблицы и не обращается к дефектным секторам. Вместо этого он переводит головки в резервную область и читает сектор оттуда. К сожалению, из-за времени, затрачиваемого на дальнее позиционирование, такие секторы будут выглядеть, как небольшие провалы на графике чтения. Тоже самое будет и при записи.

Если ошибка возникает во время обычной работы ОС, автоматический ремап происходит крайне редко. Это связано с тем, что, на большинстве HDD, reassign срабатывает только при записи. А многие ОС перед записью проверяет сектор на целостность, и обнаруживая ошибку, отказывается в него писать. Поэтому, в большинстве случаев для производства ремапа винт надо об этом «попросить» — произвести принудительную низкоуровневую перезапись сектора в обход стандартных функций ОС и BIOS. Это делается программой, способной обращаться к винчестеру напрямую через порты IDE-контроллера. Если во время такой записи возникнет ошибка, контроллер автоматически заменит этот сектор из резерва, и BAD исчезнет.

На этом принципе основана работа большинства утилит так называемого «низкоуровневого форматирования» от производителей. Все они, при желании, могут использоваться для винтов других фирм (если такие программы отказываются работать с чужими накопителями, то это сделано по маркетинговым соображениям). И конечно же, функции ремапа присутствуют во многих универсальных и бесплатных программках, особенности использования которых мы рассмотрим чуть позже. А пока — еще немного теории.

Наиболее распространенным мифом среди пользователей является утверждение, что для каждого винта нужна своя, «особая» программа скрытия дефектов, а также то, что ремап — это низкоуровневое форматирование. На самом деле это не так. Ремап — это всего лишь разновидность записи информации стандартными средствами, и в большинстве случаев любые утилиты для ремапа могут применяться к любым винтам. Ремап делают не внешние программы, а контроллер жесткого диска. Только он принимает решение о переназначении дефектных секторов. Испортить накопитель «чужие» программы тоже не могут, так как технологические команды в них не используются, а в обычном режиме винт никогда не позволит сделать с собой ничего, кроме стандартных операций чтения-записи. Единственное различие между фирменными утилитами заключается в количестве попыток записи/чтения/верификации для разных винтов. Для того, чтобы контроллер «поверил», что в секторе имеется подлежащий скрытию BAD, некоторым винчестерам достаточно одного цикла, а другим — нескольких.

Снова о S.M.A.R.T.

Почти все винчестеры, выпущенные после 95-го года, имеют систему оперативного наблюдения за своим состоянием — S.M.A.R.T. (Self Monitoring And Reporting Technology). Эта технология позволяет в любое время оценить такие важные параметры накопителя, как количество отработанных часов, число возникших в процессе чтения/записи ошибок и многое другое. Первые винчестеры, оснащенные этой системой (например, WD AC21200) имели очень несовершенный SMART из четырех-шести атрибутов. Но вскоре был разработан стандарт SMART-II, и с момента его появления в большинстве накопителей появилась такая особенность, как внутренняя диагностика и самоконтроль. Эта функция основана на проведении серии автономных внутренних тестов, которые можно запустить стандартными ATA-командами, и предназначена для углубленного контроля за состоянием механики накопителя, поверхности дисков и многих других параметров.

После выполнения тестов, накопитель в обязательном порядке обновляет показания во всех SMART-атрибутах, в соответствии со своим текущим состоянием. Время тестирования может варьироваться от нескольких секунд до 54 минут. Активизировать тесты SMART можно, например, программой MHDD (консольная команда «smart test»). После запуска тестов возможны «странные» явления, очень похожие на те, что возникают при работе дефрагментатора: непрерывное горение индикатора HDD и звук интенсивного движения головок. Это нормальное явление: винчестер сканирует поверхность для поиска дефектов. Нужно просто подождать некоторое время, пока самотестирование закончится, и винт успокоится.

Позже появилась спецификация SMART-III, в которой имеется не только функция обнаружения дефектов поверхности, но и возможность их восстановления «на лету» и многие другие новшества. Одной из его разновидностей стала система Data Lifeguard
, применяемая в накопителях Western Digital. Ее суть заключается в следующем: если к винту не происходит никаких обращений, он начинает самостоятельно сканировать поверхность, выявляя нестабильные секторы, и при их обнаружении переносит данные в резервную область. После чего делает ему reassign. Таким образом данные оказываются спасены еще до того, как на этом месте возникнет настоящий BAD. В отличие от SMART-мониторинга, Data Lifeguard не может быть отключен внешними командами и работает постоянно. Поэтому «видимые» BAD-блоки на современных винчестерах Western Digital практически никогда не появляются.

Для просмотра SMART-статуса жесткого диска используют программы, называемые SMART-мониторами. Один из них входит в состав комплекса HddUtil для DOS и называется smartudm. Эта программа работает с любыми жесткими дисками и контроллерами. Кроме того, в комплекте с ней идет подробная документация с описанием всех атрибутов. Существуют SMART-мониторы и для Windows 9x, например, очень популярны SiGuardian и SmartVision, но они могут не работать на некоторых системах. Объясняется это тем, что программы работают с винтом напрямую, через порты, а bus mastering-драйвера некоторых чипсетов мешают этому. Обладателям Windows XP стоит обратить внимание на монитор SmartWiew www.upsystems.com.ua/ — приложение корректно работает в этой системе даже на чипсетах VIA.

Между атрибутами SMART и состоянием поверхности существует некоторая взаимосвязь. Рассмотрим те из них, которые имеют прямое отношение к bad-блокам:

• Reallocated sector count и Reallocated event count
  : число переназначенных секторов. Эти атрибуты показывают количество секторов, переназначенных ремапом в Grown дефект-листе. У новых винтов они обязательно должны быть равны нулю! Если их значение отличается от нуля, то это означает, что жесткий диск уже был в употреблении, на нем появлялись бэды, и ему был сделан ремап. Будьте внимательны при покупке б/у!
• Raw read error rate
  : количество ошибок чтения. У многих HDD они всегда выше нуля, но если значение Value находится в пределах нормы (зеленая зона), опасаться нечего. Это «мягкие» ошибки, успешно скорректированные электроникой накопителя и не приводящие к искажению данных. Опасно, когда этот параметр резко снижается за короткий срок, переходя в желтую зону. Это говорит о серьезных проблемах в накопителе, о возможном появлении бэдов в ближайшее время, и о том, что пора делать резервную копию важных данных;
• Current Pending Sector
  : этот атрибут отражает содержимое «временного» дефект-листа, присутствующего на всех современных накопителях, т.е. текущее количество нестабильных секторов. Эти секторы винт не смог прочесть с первого раза. Поле raw value этого атрибута показывает общее количество секторов, которые накопитель в данный момент считает претендентами на remap. Если в дальнейшем какой-то из этих секторов будет прочитан (или переписан) успешно, то он исключается из списка претендентов. Постоянное значение этого атрибута выше нуля говорит о неполадках в накопителе.
• Uncorrectable Sector
  : показывает количество секторов, ошибки в которых не удалось скорректировать ECC-кодом. Если его значение выше нуля, это означает, что винту пора делать ремап: не исключено, что во время записи данных ОС нарвется на этот сектор и в результате какая-нибудь важная информация или системный файл окажутся испорчены. Однако, у некоторых винтов этот атрибут почему-то не сбрасывается и после ремапа, поэтому доверять его показаниям необязательно.

Виды дефектов и причины их появления

Настало время разобраться, а отчего, собственно, возникает такая неприятность, как бэды? Для этого рассмотрим структуру сектора, в том виде, каким его видит электроника винта «изнутри»:

Рис. 1. Упрощенная структура сектора жесткого диска

Как видно из рисунка 1, все намного сложнее, чем могло показаться на первый взгляд, даже с помощью дискового редактора. Сектор состоит из заголовка-идентификатора и области данных. Начало сектора помечается специальным байтом — адресным маркером (1). Он служит для сообщения контроллеру о том, что сектор находится под головкой. Затем следуют ячейки, в которых содержится уникальный адрес сектора в формате CHS (2) и его контрольная сумма — для проверки целостности записанного адреса (3). 512 байт данных пользователя помещаются в отдельном поле (4), к которому при записи добавляется несколько десятков байт избыточной информации, предназначенной для коррекции ошибок чтения с помощью ECC-кода (5). Рядом с данными размещается 4 байта циклической контрольной суммы (CRC) данных, которая служит для проверки целостности данных пользователя, и сообщения системе коррекции ошибок при ее нарушении (6). Для более надежной работы сектора при колебаниях скорости вращения имеются байты-пробелы (7). У некоторых винчестеров имеется дополнительный байт после AM — в нем сектор помечается как BAD.

Структура низкоуровневого формата сильно различается у разных моделей накопителей, и определяется типом используемого контроллера, его микропрограммой и изобретательностью разработчиков.

Пока структура формата не нарушена, винчестер работает исправно, четко выполняя свои обязанности — хранение информации. Но стоит вмешаться злым силам — и в зависимости от вида разрушений, они проявляются как BAD-секторы разной степени тяжести.

Дефекты можно разделить на две большие группы: физические и логические. Рассмотрим каждый их вид подробно.

Физические дефекты

Дефекты поверхности
. Возникают при механическом повреждении магнитного покрытия внутри пространства сектора, например из-за царапин, вызванных пылью, старением блинов или небрежным обращением с жестким диском. Такой сектор должен быть помечен как негодный и исключен из обращения.

Серво-ошибки
. У всех современных накопителей для перемещение головок используется система, получившая название (звуковая катушка), которая в отличие от шагового двигателя старых винтов, не имеет какой-либо дискретности перемещения. Для точного попадания головок на дорожки в винтах используется система с обратной связью, которая ориентируются по специальным магнитным сервометкам, нанесенным на диск. Сервометки имеются на каждой стороне каждого диска. Они расположены равномерно вдоль всех дорожек, и строго радиально, как спицы в колесе, образуя сервоформат. Он не относится к формату нижнего уровня и на рисунке не показан, но имеется абсолютно у всех современных винчестеров, и играет важнейшую роль. По сервометкам происходит стабилизация скорости вращения двигателя и удержание головки на заданном треке, независимо от внешних воздействий и тепловой деформации элементов.

Однако в процессе эксплуатации винта, некоторые сервометки могут оказаться разрушены. Если мертвых сервометок станет слишком много, в этом месте начнут происходить сбои при обращении к информационной дорожке: головка, вместо того, чтобы занять нужное ей положение и прочитать данные, начнет шарахаться из стороны в сторону. Это будет выглядеть как жирный и особо наглый BAD, или даже как их группа. Их присутствие часто сопровождается стуком головок, зависанием накопителя и невозможностью исправить его обычными утилитами. Устранение таких дефектов возможно только специальными программами, путем отключения дефектных дорожек, а иногда и всей дисковой поверхности. Для этих целей в некоторых накопителях имеется серводефект-лист, хранящий информацию о плохих сервометках. В отличие от P- и G-листа, серводефект-лист используется не транслятором, а всей микропрограммой винта. К секторам, имеющим дефектные сервометки, блокируется доступ даже по физическим параметрам, что позволяет избежать стуков и срывов при обращении к ним. Самостоятельно винчестер восстановить сервоформат не может, это делается только на заводе.

Аппаратные BAD-секторы
. Возникают из-за неисправности механики или электроники накопителя. К таким неполадкам относятся: обрыв головок, смещение дисков или погнутый вал в результате удара, запыление гермозоны, а также различные глюки в работе электроники. Ошибки такого типа обычно имеют катастрофический характер и не подлежат исправлению программным путем.

Логические дефекты

Эти ошибки возникают не из-за повреждения поверхности, а из-за нарушений логики работы сектора. Их можно разделить на исправимые и неисправимые. Логические дефекты имеют такие же внешние проявления, как и физические, и отличить их можно только косвенно, по результатам различных тестов.

Исправимые логические дефекты (софт-бэды)
: появляются, если контрольная сумма сектора не совпадает с контрольной суммой записанных в него данных. Например, из-за помех или отключения питания во время записи, когда винт уже записал в сектор данные, а контрольную сумму записать не успел (Рис. 1). При последующем чтении такого «недописанного» сектора произойдет сбой: винчестер сначала прочитает поле данных, потом вычислит их контрольную сумму и сравнит полученное с записанным. Если они не совпадут, контроллер накопителя решит, что произошла ошибка и сделает несколько попыток перечитать сектор. Если и это не поможет (а оно не поможет, так как контрольная сумма заведомо неверна), то он, используя избыточность кода, попытается скорректировать ошибку, и если это не получится — винт выдаст ошибку внешнему устройству. Со стороны операционной системы это будет выглядеть как BAD. Некоторые жесткие диски имели повышенную склонность к образованию софт-бэдов из-за ошибок в микропрограмме — при определенных условиях контрольные суммы вычислялись неправильно; у других это происходило из-за дефектов механики.

Операционная система или BIOS не могут исправить логический дефект самостоятельно, так как прежде чем писать в сектор, они проверяют его на целостность, нарываются на ошибку и отказываются писать. При этом контроллер винта эту ошибку скорректировать тоже не может: он тщетно пытается прочитать этот сектор со второй, с третьей попытки, и когда это не получается — он всеми силами пытается себе помочь, на ходу подстраивая канал чтения и сервосистему. При этом и раздается душераздирающий скрежет. Этот скрип производят не «головки по поверхности», как многие привыкли думать, а всего лишь катушка позиционера, из-за специфической формы тока, протекающего через нее, и он абсолютно безопасен. Адрес непрочитанного сектора попадает во временный дефект-лист, изменяя значение атрибута Current Pending Sector в SMART, и сохраняется в нем. Ремапа при чтении не происходит.

И только принудительная низкоуровневая перезапись этого сектора специальной программой в обход BIOS приводит к автоматическому перерасчету и перезаписи контрольной суммы, то есть BAD-блок бесследно исчезает. Переписать его можно дисковым редактором, способным работать с винтом непосредственно через порты, но обычно «переписывают» весь диск, заполняя его секторы нулями. Утилиты, делающие это, свободно распространяются производителями накопителей, и часто неправильно называются «программами для низкоуровневого форматирования». На самом деле это — простые «обнулители», что нисколько не мешает им избавлять винт от бэдов: при удачной записи софт-бэды исчезают, а при неудачной — бэд считается физическим, и происходит авторемап.

Неисправимые логические ошибки
. Это ошибки внутреннего формата винчестера, приводящие к такому же эффекту, как и дефекты поверхности. Возникают при разрушении заголовков секторов, например из-за действия на винт сильного магнитного поля. Но в отличие от физических дефектов, они поддаются исправлению программным путем. А неисправимыми они названы только потому, что для их исправления необходимо сделать «правильное» низкоуровневое форматирование, что обычным пользователям затруднительно из-за отсутствия специализированных утилит. Поэтому в быту такой сектор отключается так же, как и физический — с помощью ремапа. В настоящее время все большее количество винтов выпускается по технологии ID-less (сектора без заголовков), поэтому этот вид ошибок уже не так актуален.

«Адаптивные» бэды
. Несмотря на то, что винты является очень точными устройствами, при их массовом производстве неизбежно возникает разброс параметров механики, радиодеталей, магнитных покрытий и головок. Старым накопителям это не мешало, но у современных винтов с их огромной плотностью записи, малейшие отклонения в размерах деталей или в амплитудах сигналов, могут привести к ухудшению свойств изделия, появлению ошибок, вплоть до полной потери его работоспособности. Поэтому все современные накопители при изготовлении проходят индивидуальную настройку, в процессе которой подбираются такие параметры электрических сигналов, при которых устройству работается лучше. Эта настройка осуществляется программой ПЗУ при технологическом сканировании поверхности. При этом генерируются так называемые адаптивы — переменные, в которых содержится информация об особенностях конкретного гермоблока. Адаптивы сохраняются на блинах в служебной зоне, а иногда во флэш-памяти на плате контроллера.

Если в процессе эксплуатации винта адаптивы окажутся разрушены (это может случиться в результате ошибок в самом винте, статического электричества или из-за некачественного питания), то последствия могут быть непредсказуемы: от банальной кучи бэдов до полной неработоспособности девайса, с отказом выходить на готовность по интерфейсу. «Адаптивные» бэды отличаются от обычных тем, что они «плавающие»: сегодня они есть, а завтра могут исчезнуть и появиться совсем в другом месте. Ремапить такой винт бесполезно — дефекты-призраки будут появляться снова и снова. И при этом дисковая поверхность может быть в безупречном состоянии! Лечатся адаптивные бэды прогоном selfscan — внутренней программы тестирования, аналогичной той, что применяется на заводе при изготовлении винтов. При этом создаются новые адаптивы, и винт возвращается к нормальному состоянию. Это делается в условиях фирменных сервис-центров.

Намечающиеся дефекты

Это участки поверхности, на которых еще не сформировался явно выраженный дефект, но уже заметны проблемы со скоростью чтения. Это происходит от того, что сектор не читается контроллером с первого раза, и винт вынужден делать несколько оборотов диска, пытаясь прочитать его без ошибок. Если прочитать данные все-таки удается, то винт ничего не сообщит операционной системе, и ошибка останется незамеченной до тех пор, пока на этом месте не возникнет настоящий BAD-блок. Как правило, тут же выясняется, что именно на этом месте хранился очень важный файл, в единственном экземпляре, и спасти его уже нельзя. Поэтому диски нужно периодически тестировать. Это можно делать программой Scandisk или Norton Disk Doctor в режиме тестирования поверхности, но лучше — специальной утилитой, работающей независимо от файловой системы и умеющей выявлять намечающиеся BAD-секторы, замеряя время чтения каждого сектора.

Практика

Каждая фирма, выпускающая винчестеры, обычно разрабатывает специальный софт для диагностики и обслуживания своих накопителей, размещая его в Сети для свободного использования. Иногда эти утилиты уже содержат в своем составе операционную систему (обычно это одна из разновидностей DOS), как, например, Sea Tool от Seagate или Drive Fitness Test от IBM (теперь уже Hitachi). А иногда это просто исполняемый файл, который нужно самому запустить из DOS, как у Maxtor (уже принадлежащей Seagate) или Fujitsu. Такой софт позволяет протестировать накопитель на наличие ошибок и при возможности исправить их. Среди методов исправления часто можно встретить функции очистки диска (заполнение его нулями с уничтожением всей информации), а также скрытия дефектов методом ремапа. Но мы не будем рассматривать фирменные утилиты — как мы узнали, эти программы делают вполне стандартные вещи: запись нулей и проверку поверхности. Поэтому обратим внимание на несколько очень неплохих альтернативных программ.

Итак, мы имеем такую забавную вещицу, какой является «бэдастый хард». Или хотим застраховать себя от «сюрпризов» и проверить его, пока он исправен. Для этого, прежде всего, программу MHDD. Всем, у кого имеются древние винты объемом до 8.4 Гбайт, особенно старые Western Digital, рекомендуется иметь в хозяйстве программу для DOS.

Прежде всего, нужно подготовить диагностический софт и создать загрузочный диск с MS-DOS. Можно пожертвовать загрузочной дискетой Windows 9x, удалив с нее все файлы кроме io.sys, msdos.sys и command.com. На освободившееся место записываем исполняемый файл программы MHDD: mhdd2743.exe и файл конфигурации mhdd.cfg. Так как свободного места на дискете еще много, записываем на нее SMART-монитор smartudm.exe , и какой-нибудь файл-менеджер, например Volkov Commander. Он понадобится для просмотра содержимого отчетов работы программ. Для удобства все файлы размещаем в корневом каталоге дискеты. Как вариант — дискету можно вообще не создавать или использовать ее только для загрузки DOS, а все программы запускать прямо с основного винчестера, подключив проверяемый винт на другой канал. Записывать программы на CD, чтобы запускать их оттуда, не нужно — диск обязательно должен быть открыт для записи, так как программы будут создавать на нем логи работы, и потерпев при этом неудачу, попросту сглючат. После внимательного знакомства с описанием MHDD и SMARTUDM можно приступить к экзекуции. Для начала посмотрим SMART-информацию нашего накопителя (в дальнейшем это придется делать не раз).

Загружаемся с нашей дискеты, и если исследуемый винт висит на первичном IDE-канале, набираем в командной строке: a:smartudm, а если на вторичном — a:smartudm 1. Если в системе больше двух жестких дисков, то цифра может быть больше 1. Перед нами появится таблица, характеризующая состояние накопителя (Рис. 2).

Рис.2. График SMART-статуса жесткого диска для быстрой оценки его состояния

Каждая строчка таблицы — это один из параметров текущего состояния винта. Напротив каждого из них, в графе «Indicator», находится шкала, разбитая на три цветные зоны. По мере износа накопителя длина индикаторов уменьшается, так как все больше зеленых квадратиков в их правой части оказываются погашены. Остаются желтые и красные. Когда все зеленые квадратики в каком-либо индикаторе исчезнут, это означает, что винт выработал свой ресурс или неисправен. При этом рекомендуется сохранить важные данные, так как в любой момент винт может умереть совсем. Если остался только красный квадратик — винт уже находится в аварийном состоянии, и к дальнейшему хранению файлов непригоден.

Надпись «T.E.C. not detected» означает то, что текущее состояние винта в полном порядке. Если это не так, то будет выдано предупреждение, выделенное красным цветом. Посмотрев на цветную диаграмму, можно быстро оценить, какой именно SMART-атрибут вызвал такое недовольство программы. В случае большого количества бэдов им наверняка будет самый верхний (Raw Read Error Rate). Но эта информация приблизительная, а нам нужны абсолютные значения атрибутов, поэтому нажимаем и видим примерно такую картинку (Рис. 3):

Рис.3. Расширенный SMART-статус жесткого диска (точные значения атрибутов)

Вот этот режим SMART-монитора и является основным, и по нему мы будем контролировать состояние накопителя при любых дальнейших действиях. Например, посмотрев значение атрибута 5 (Reallocated Sector Count), мы увидим содержимое пользовательского дефект-листа и сможем судить о том, удалось ли скрытие дефектов. При нажатии клавиши текущий SMART-лог сохраняется в файл. Нажав клавишу можно выйти из программы в DOS. Некоторые атрибуты контроллер обновляет «на лету», несколько раз в минуту, поэтому для получения наиболее достоверного результата, винт нужно протестировать, чем мы сейчас и займемся.

Выходим из SMART-монитора, и запускаем программу MHDD, введя в командной строке имя ее исполняемого файла. После загрузки следует сразу нажать комбинацию клавиш — программа просканирует шину и покажет список подключенных к системе накопителей. Выберите тот, который нужно проверить, введя в консоль нужную цифру от 1 до 10 (Рис. 4). Затем следует нажать для инициализации выбранного винта.

Рис.4. Инициализация винта по команде

После этих действий накопитель выдаст информацию о своем объеме, максимально поддерживаемом режиме DMA и многом другом. Программа MHDD видит винты целиком, совершенно не интересуясь их разбиением на разделы и типом файловых систем. Она увидит все IDE-винты, независимо от того, определены ли они в BIOS или нет. Даже если материнская плата не поддерживает накопители больших объемов, программа все равно их увидит на полную емкость, лишь бы жесткие диски были исправны. Если это произошло, можно приступать к проверке поверхности.

Для этого нажимаем , и в верхней строчке появившегося меню ставим параметр (по умолчанию там стоит CHS). Переключение между режимами CHS и LBA осуществляется с помощью клавиши «пробел». Затем нажимаем второй раз. По экрану побегут серые прямоугольники. Это займет 10-30 минут, и абсолютно безопасно для хранящейся на винте информации, так как при этом происходит только чтение секторов. Вот что про этот режим написал автор программы в документации к ней:

«При выполнении проверки поверхности справа появится окно. В первой строке этого окна будет отображаться текущая скорость работы с поверхностью. В последней — два значения в процентах. Первое значение показывает процент выполнения текущего теста в заданном промежутке, а второе отображает, насколько далеко головки ушли от 0 цилиндра и пришли к последнему. В процессе тестирования поверхности один квадратик равен 255 секторам (при тестировании в режиме LBA), либо числу секторов в строке параметров HDD (обычно, 63 — при тестировании в режиме CHS). Чем «мутнее» квадратик — тем больше накопителю потребовалось времени для чтения этого блока секторов. Если пошли цветные квадратики — значит, накопитель не вписался в отведенный ему для работы промежуток времени. Цветными квадратиками отображается ненормальное состояние поверхности (но еще без BAD»ов). Чем ниже по меню цвет — тем больше накопителю понадобилось времени для чтения этого трудночитаемого участка. Красный цвет — признак того, что на этом месте уже почти сформировался BAD block. Вопросительный знак появляется при превышении максимального времени ожидания готовности. То есть, при появлении [?] можно считать, что накопитель «подвис» на этом месте и здесь явно присутствует либо серьёзный дефект поверхности, либо неисправен блок магнитных головок (БМГ). Всё, что ниже вопросительного знака — это ошибки (BAD block). Если они появляются в процессе тестирования, значит, на поверхности есть физические дефекты.»

При наличии BAD-блоков, вместо квадратиков обычно появляются значки [x], очевидно символизирующие кресты. Если поверхность в порядке и без цветных квадратиков, а все SMART-атрибуты находятся в зеленой зоне, можно вздохнуть свободно: винт пока исправен.

Если же MHDD показал, что на поверхности имеются дефекты, а винт при этом «зависает» или издает скребущие звуки, значит проблемы есть. Но не будем думать сразу о плохом: ведь бэды могут быть логическими (софт-бэды), поэтому для начала устроим накопителю «прочистку мозгов» — выполним низкоуровневую запись нулей во все секторы. (Внимание! При этом вся информация будет уничтожена, поэтому копируем важные данные на другой диск). Программа MHDD имеет две команды для обнуления дисков: erase
и aerase
. Мы будем использовать первую, так как она работает быстрей.

Инициализируем винт, нажав клавишу (эту процедуру желательно делать перед любыми действиями), и вводим команду ERASE в консоль. Будьте очень внимательны при выборе накопителя, иначе по ошибке можно загубить свой рабочий винт: данные при этом теряются безвозвратно, и даже в ФСБ их уже не восстановят! Процедура очистки идет довольно медленно, занимая несколько десятков минут. Но в дальнейшем, немного разобравшись с программой, вы сможете стирать диск выборочно, введя начальный и конечный номер сектора перед запуском процедуры. Это очень удобно, если бэды находятся ближе к концу диска, а его начало безупречно.

Выполнив очистку, снова запускаем тест поверхности (нажав два раза или консольной командой SCAN). При этом контроллер винта должен пересчитать жизненно важные SMART-атрибуты, что сделает его SMART-статус более достоверным. Если бэдов больше нет, винт можно считать отремонтированным. Выходим из MHDD, запускаем наш SMART-монитор и смотрим на значение атрибута Reallocated Sector Count. Если оно после очистки не увеличилось, а дефекты исчезли — значит они были логическими. Если увеличилось — они были физическими, и контроллер произвел успешный ремап этих секторов. Если же наоборот, бэды остались, а значение атрибута Raw Read Error Rate катастрофически упало — все намного сложнее, и винт имеет серьезные повреждения. Будем пытаться лечить его дальше — делать ремап.

Возможно, вы уже успели заметить, что при однократном нажатии клавиши в MHDD появляется меню, содержащее дополнительные параметры сканирования (Рис. 5)

Рис.5. Настройки параметров сканирования и ремапа

Среди этих параметров есть функция ремапа. По умолчанию она выключена, но поставив на нее курсор и нажав «пробел», можно включить её (Remap: ON). В этом режиме MHDD будет пытаться вылечить дефектный сектор, всячески показывая контроллеру, что там имеется BAD и его нужно скрыть. При этом возле каждого успешно скрытого сектора возникает синий квадратик или надпись . После ликвидации всех бэдов нужно еще раз прогнать тест поверхности, выйти из MHDD и снова запустить SMART-монитор, убедившись в том, что значение Reallocated Sector Count увеличилось. Это означает, что ремап прошел успешно, без ошибок, и дефекты действительно были замещены из резерва.

Если вы по каким-то причинам не хотите терять информацию с испорченного винчестера, например, ее некуда сохранить — не отчаивайтесь. Можно попробовать не делать полное обнуление, а перейти сразу к ремапу с помощью MHDD. Информация с винта при этом не стирается, кроме, пожалуй, той, что была в самих бэдах (но ее все равно уже не вернуть). При нахождении бэдов, программа применит к ним те же меры, что и при обнулении — низкоуровневую запись, а следовательно, даже если бэды окажутся логическими, они с большой вероятностью могут быть исправлены. Точный результат зависит от реализации микрокода конкретной модели накопителя. Но если это не поможет, и дефекты не исчезнут — обнуление все же придется сделать, на всякий случай. В некоторых случаях может помочь только применение команды «aerase» (она обнуляет винт по другому алгоритму, но работает медленнее).

Программа MHDD постоянно дополняется и совершенствуется. Поэтому, посетив ее официальный сайт можно скачать ее самую последнюю версию.

Может случиться так, что даже после всех проведенных операций бэды останутся, а SMART покажет то, что ремап не происходит. Причин может быть несколько:

• винт очень старый, и его контроллер не поддерживает функцию Automatic Defect Reassignment. Например, винты фирмы вообще ремапу не поддаются. Лечится только специальными технологическими утилитами;
• у винта может быть переполнен G-list, и в нем больше нет места для новых дефектов. Это хорошо видно в SMART по завалу атрибута Reallocated Sector Count. Такой винт ремонтируется в условиях мастерской, путем переноса всех ремапов в P-list и последующего низкоуровневого форматирования;
• процедура автозамещения дефектов была отключена в самом винте. Фирменные утилиты некоторых накопителей позволяют это делать, и ими же можно вновь включить его. Это достаточно редкий случай;
• на винте может появиться особый, не поддающийся ремапу дефект. Например, если физически разрушен заголовок сектора, в котором сектор помечается как BAD, или сильно повреждены сервометки. Такой винт ремонтируется только в технологическом режиме, у хорошего специалиста;
• контроллер так и не смог поверить в то, что сектор действительно дефектный, так как он все-таки смог прочитать/записать его, пусть даже не с первой попытки. В этом случае ремап не произойдет. Ни одна программа скрытия дефектов никогда не пишет напрямую в дефект-листы. Это может сделать только сам контроллер, на основании своих наблюдений. Для того чтобы он «поверил» в то, что в данном месте имеется бэд, и скрыл его, иногда приходиться довольно долго это ему объяснять, всячески показывая проблемный сектор — многократно производить запись/чтение, до возникновения ошибки. Поэтому утилиты для ремапа никогда не скроют намечающийся дефект. Для того, чтобы это произошло, нужен только «настоящий» BAD. Такая «недоверчивость» сделана специально: ведь каждый перемещенный сектор ухудшает параметры накопителя, снижая его быстродействие. И скрыть 666 бэдов ремапом скорей всего не получится — размер пользовательского дефект-листа ограничен, и при определенном его значении (от десятков до нескольких сотен секторов, в зависимости от конкретной модели), винт заваливает себе SMART, сообщая о том, что ему пора в ремонт или на свалку.

Но не спешите выкидывать такой накопитель. Если он относительно современный, и не имеет переполненного дефект-листа (атрибут 5 в норме), надежда на ремап еще есть. Просто нужно попробовать применить к нему другую программу, имеющую большее количество циклов записи в дефектный сектор. К таким программам относится HDD Utility для DOS. Она работает немного иначе, чем MHDD: в ней функции проверки поверхности и ремапа разделены, и ремап производится на основе протокола, создаваемого при сканировании. По этому сначала запускаем проверку, пройдя цепочку: — — , а затем переходим к пункту — — (Рис. 6). Перед этим желательно ознакомиться с описанием этой программы, благо оно очень подробное и написано по-русски. Недостатки Hdd Utility — непонимание накопителей с объемом больше 8.4 Гбайт и отказ работать с некоторыми моделями (последнее связано с ограничением бесплатной версии). Но это не столь важно — «трудноремапящиеся» винты обычно имеют небольшую емкость — обычно это различные модели Western Digital емкостью 0.65-6.4 Гбайт. Для больших винтов можно применить программу HddSpeed v.2.4, в ней тоже есть функции ремапа (Try to repair/reallocate found defects) и русское описание (Рис. 6).

Рис.6. HDD Utility. Процесс скрытия дефектных секторов

Рис. 7: Ремап с помощью HddSpeed

Оценить реальное состояние накопителя по графику, полученному через его интерфейс, невозможно. Это объясняется тем, что при работе интерфейса неизбежно возникают задержки, так как контроллер винта, кроме передачи данных, выполняет множество других операций: преобразование физических адресов в LBA, дефект-менеджмент, запись внутренних SMART-логов, верификацию данных и вычисление их контрольных сумм, управление стратегией кэширования, термокалибровку и т.д. Поэтому этот метод пригоден только для приблизительной оценки винта, выявления грубых ошибок, и применяется только в быту. Это прекрасно понимают авторы тестировочных программ, указывая на невозможность использования их результатов в качестве любых доказательств. Наиболее достоверными считаются тесты под чистым DOS. В многозадачных средах ситуация хуже, так как любой фоновый процесс искажает временные интервалы, что препятствует верной оценке состояния накопителя.

Альтернативные методы скрытия дефектов

Как уже было сказано выше, ремап обладает недостатком, проявляющимся в виде рывков головками в резервную область. При этом винт может щелкать во время работы, а на графике будут видны провалы. Это может сильно затруднить, например, работу с потоковым видео. Особенно сильно это проявляется, когда ремапы расположены в начале диска: при этом головки проходят максимальный путь, и задержки на их перемещение очень велики. Поэтому, в некоторых случаях ремап может оказаться нецелесообразным, а вместо него лучшим выбором будет скрытие дефектов средствами файловой системы. Например, обычным высокоуровневым форматированием format.com, программой Scandisk или Norton Disk Doctor. Только решиться на этот шаг нужно сразу после проверки поверхности, не пытаясь сделать винту ремап. Иначе, при успешном его проведении, вернуть бэды назад и очистить таблицу дефектов будет нельзя. Ремап — однократная процедура, и если контроллер винта перенес адреса секторов в резерв, вернуть их назад будет уже невозможно.

Другая альтернатива ремапу — обрезание пространства в конце диска с помощью технологии HPA (Host Protected Area), имеющийся у всех современных винтов. При этом винт будет определяться в BIOS на меньший объем, а все беды, если они расположены в конце, останутся «за бортом», и станут невидимы. Этот метод следует применять к накопителям, имеющим много бэдов в конце диска (к сожалению, такое бывает редко). В любой момент винту можно вернуть его полную емкость и, соответственно, бэды тоже. Сделать это можно программой MHDD (консольные команды HPA и NHPA). Если винт старый, и не поддерживает HPA, то можно создать отдельный логический раздел, причем, не только в конце, но и в любом другом месте диска, и расположить его так, чтобы большая группа бэдов оказалась в нем. Это делается программой Fdisk. Такой раздел можно забить ненужными файлами, а можно вообще его не форматировать, присвоив ему статус «non-dos» (тогда он станет невидим для системы).

Но самый лучший способ избавить винт от бэдов, особенно если их много, или они не поддаются ремапу — стендовый ремонт у квалифицированного специалиста. С помощью специального оборудования и утилит можно выполнить полный ремонтный цикл, аналогичный тому, который винт проходит на заводе: правильное низкоуровневое форматирование, очистку винта от ремапов, восстановление служебной информации, и многое другое. После такого ремонта винт будет неотличим от нового, будет иметь ровный график, и что самое главное — у такого винта будет запас надежности на несколько лет вперед.

Вопреки распространенному мнению, ремап и низкоуровневое форматирование не являются универсальным средством для решения любых проблем. Если винт имеет серьезную аппаратную неисправность, то эти действия не только не вылечат пациента, но и могут причинить ему вред, добив окончательно. Например, если винт монотонно стучит головками при включении и не хочет определяться в BIOS, или срывается в стук при копировании файлов — не надо мучить его программными средствами, они не помогут. Подобное поведение обычно связано с физическим обрывом головок, разрушенными сервометками или неисправностью контроллера. Такому винту нужно не форматирование, а ремонт у грамотного специалиста.

Особенности, глюки и профилактика

Не все винты портятся из-за неосторожного обращения с ними. Иногда причиной их глюков становятся ошибки, допущенные самими разработчиками. Некоторые из них имеют непоправимые последствия, так как способны физически испортить магнитную поверхность. Так было, например, в 1996 году с жесткими дисками Quantum ST. Из-за ошибки в микрокоде эти винты распарковывали головки чуть раньше, чем блины набирали нужную скорость. В результате головы царапали поверхность, что приводило к огромному количеству бэд-блоков и быстрому отказу накопителя. Но это происходило не при обычной работе, а только при выходе винта из спящего режима, поэтому для многих этот глюк оставался незамеченным. И только после перестановки ОС, если забывали отключить «пониженное энергопотребление», винт начинал сыпаться. Эта болезнь носила настолько массовый характер, что в народе получила название «бабушкин будильник» — из-за характерного металлического звука, который издавал винт при «отбрасывании копыт». После каждого «пробуждения» винт получал новую порцию бэдов, и попытки сделать ремап помогали лишь до тех пор, пока хватало места в таблице дефектов. Поэтому, чтобы спасти оставшиеся в живых винты, фирма Quantum выпустила патч. К сожалению, было уже поздно — почти все винты этой серии вымерли раньше, чем за год.

Аналогичные проблемы были у старых винчестеров Western Digital в 1995 году, но бэды у них появлялись в конце диска. Нередко встречается и такой глюк: винт просто перестает определяться в BIOS. Причина — ошибка программиста, писавшего прошивку, в результате которой винт сам себе портит служебную зону: из-за переполнения внутренних логов ошибок происходит затирание соседних областей, без которых HDD отказывается работать. Как правило, этому предшествуют какие-нибудь сбои, например, появление BAD-блоков или неудачный разгон шиной. Именно так и было с серией IBM DTLA: ошибка таилась в SMART, и если он был включен — винт умирал. Похожие проблемы были у Seagate, Fujitsu, и многих других. Поэтому нужно следить за выходом обновлений для своего винчестера, и регулярно «перешивать» их. В отличие от прошивки BIOS материнских плат, делать это нужно обязательно — если фирма выпустила прошивку, то это неспроста: возможно, был найден серьезный баг, устранение которого избавит от неприятностей в будущем.

Среди многих пользователей до сих пор распространен слух о том, что некоторые винты умирают от «неправильного» низкоуровневого форматирования, например программой, встроенной в BIOS материнских плат. Пока не удалось найти достаточных доказательств этому, однако существовала модель винта с дырой в микрокоде, способной привести к подобному эффекту. Это Fujitsu серии TAU (приблизительно 1996 год), некорректно обрабатывающий ATA-команду 50h: именно ей BIOS производит универсальное форматирование, и эта команда входит во многие программы а-ля HddSpeed. Поэтому не стоит искушать судьбу, форматируя эти винты малоизвестными утилитами или из BIOS.

Многие старые винты при неправильном форматировании приобретали неровный график чтения. Исправить его можно, выполнив обнуление диска в MHDD.

Еще одна разновидность программ, которые можно применять только от производителей — переключалки режимов DMA: изменения между UDMA33/66/100 — это изменение части микрокода винта, поэтому попытка применить чужую утилиту может привести к порче прошивки, а следовательно — к глюкам с непредсказуемыми последствиями.

Вот и все. Будем надеется, что этот материал помог вам. Но помните: любое количество BAD-блоков на винте — это повод для обращения по гарантии. А невозможность их убрать без ухудшения характеристик диска — повод для обмена устройства. И если вам удастся убедить в этом продавца — считайте, что скрытие BAD-секторов удалось на все 100%. Только не забывайте про профилактику и, возможно, вам и не понадобится ничего скрывать.

Запускаем нашу программу и видим следующее окно:

Выбираем в меню «regeneration» (восстановление) пункт «start process under windows» (запустить процесс из под windows). Чтобы приступить к сканированию сбойных секторов или бэд блоков нам надо сначала «объяснить» программе, что конкретно мы хотим делать.

В следующем окне нам надо выбрать винчестер для сканирования. В нашем случае он — один, выделяем его и нажимаем надпись «start process».

Продолжаем. В следующем окне нас попросят указать вариант сканирования диска. Советую сразу выбрать первый вариант «scan and repair» (сканировать и восстанавливать). Просто вводим с клавиатуры цифру «1», как показано на скриншоте.

И в последнем окне перед самим сканированием сбойных секторов нас «спрашивают» с какого сектора на начать сканирование? Советую оставить цифру «0». Это обеспечит сканирование диска полностью.

Нажимаем клавишу «Enter» и запускаем сканирование на бэд блоки. Мы рассмотрим весь процесс на примере диска, который содержит сбойные сектора. Обратите внимание на скриншот ниже, на нем мы видим прогресс сканирования (белая полоса) и на ней — три, найденные программой, сбойных сектора.

Разберем этот скриншот подробнее: справа вверху мы видим прошедшее с момента запуска сканирования бэд блоков время и время, оставшееся до завершения процесса. При обнаружении сбойных секторов на диске, программа помечает их английской буквой «B» и тут же пытается «вылечить». Если это ей удается, то на месте буквы «В» появляется буква «R», которая говорит об успешном «восстановлении» бэд блока. В левом нижнем углу мы видим статистику по просканированным мегабайтам, а также количество найденных «В» и «вылеченных» «R» сбойных секторов.

По завершению сканирования мы увидим вот такое окно:

Здесь обозначены найденные программой три сбойных сектора и справа — уже знакомую нам статистику, в которой говорится, что все найденные бэд блоки устранены.

Также учтите то обстоятельство, что при обнаружении сбойных секторов весьма желательно (сразу же или — по прошествии нескольких дней) запустить процедуру проверки повторно. Дело в том, что (при серьезном дефекте диска) бэд блоки могут появляться повторно и их количество может только увеличиваться.

Именно об этом и «говорят» нам следующие надписи на скриншоте выше: «4 new bad sectors appear» и «18 bad sectors appear» это — вновь появившиеся на жестком диске сбойные области, обнаруженные при повторном сканировании. Такой диск еще может весьма успешно использоваться некоторое время в качестве дополнительного и на нем можно хранить различную (не очень нужную) информацию и временные файлы. Но вот как надежный носитель информации или — системный диск он не подходит нам однозначно!

Собственно, весь нехитрый процесс тестирования я Вас описал:) Саму логику того, что происходит «за кадром» работы любой программы для восстановления сбойных секторов мы с Вами разбирали в предыдущей статье, которая называется » «.

В дополнение к сказанному, я бы хотел отметить еще одну очень полезную функцию программы «HDD Regenerator». Она может записывать свой загрузочный образ на компакт диск.

Зачем это нужно? Представьте себе ситуацию: у Вас проблемы с жестким диском (не дай бог!:)) и операционная система из за этого просто не загружается. Как мы запустим нашу программу, чтобы она сканировала сбойные сектора винчестера? В этом случае нам на помощь приходит функция создания загрузочной версии программы.

Давайте разберем эту возможность. В самом начале после запуска программы в меню «regeneration» выбираем пункт «create bootable CD/DVD» (создать загрузочный CD или DVD диск).

В следующем окне выбираем наше записывающее устройство, установленное в системе.

Нажимаем кнопку «OK», вставляем чистый диск в устройство и переходим в последнее окно непосредственно перед записью диска. Здесь нам предлагают выбрать скорость записи. Выбираем и нажимаем кнопку «Burn CD» (записать CD).

После окончания записи берем наш (теперь уже загрузочный диск) с программой «HDD Regrenerator», вставляем его в компьютер, на котором мы хотим провести проверку на сбойные сектора. Выставляем на нем загрузку с CD и видим меню, в котором программа показывает нам найденные ей жесткие диски компьютера.

Как видите, у нас их — два. Выбираем (к примеру) второй (вводим с клавиатуры цифру «2») и нажимаем «enter». Далее видим следующее окно.

В нем есть несколько вариантов сканирования винчестера на сбойные сектора:

1. Сканировать, но не исправлять найденные бэд блоки
2. Сканировать с исправлением таких секторов
3. Просмотреть информацию о самой программе

Вводим с клавиатуры цифру «2» (выбираем второй вариант). Видим вот такое окно.

Здесь указываем, что сканировать будем сразу с восстановлением бэд секторов. Нажимаем цифру «1», потом — «enter» и дальше запустится уже знакомый нам процесс тестирования.

Также имейте в виду следующий момент: не качественное электропитание (сбои, вызванные ) или использование различных переходников могут быть причиной того, что программа восстановления будет сигнализировать об обнаружении большого количества сбойных секторов.

Были в моей практике такие случаи. Жесткий диск SATA был подключен через переходник «molex to sata»:

Программа диагностики находила на нем массу бэд блоков, но как только мы поставили соответствующий (у которого присутствовали разъемы питания Sata), проблема исчезла. Так что крепко запомните, — любые переходники это — вынужденное зло и если без них можно обойтись, — избавляйтесь от них немедленно!

Вот и все, что я хотел рассказать Вам сегодня о том, как искать и устранять сбойные сектора на диске. В завершении статьи, как и договаривались, даю ссылку на саму программу « ». Скачивайте, пользуйтесь.

HDAT2 — это сервисная утилита, позволяющая выявить и «вылечить» испорченные сектора жёсткого диска (они же bad
-секторы). «Вылечить» — означает «заменить» bad-сектора на исправные из резервной области жёсткого диска.

hdat2: инструкция

Нажмите Enter
.

Наберите в строке hdat2

и нажмите Enter
:

Тест на бэд сектора (bad sector)

Стрелками вверх-вниз
на клавиатуре выберите диск, который Вы ходите проверить на наличие испорченных секторов (BAD-секторов, в народе «бэдов») и нажмите Enter
:

Выберите Device test menu
и нажмите Enter
: (это Вы входите в меню тестов устройства)

Если Вы хотите, чтобы программа нашла и попыталась «вылечить» (заменить) BAD-сектора, выберите Detect and fix
… (Подойдёт, если гарантия на жёсткий диск истекла)

Если хотите, чтобы программа просто сообщила Вам о наличии или отсутствии BAD-секторов, но не исправляла их, то выберите Detect bad sectors menu
.

Важно!

Этот вариант Вам очень понадобится, если Вы хотите убедиться в наличии «бэдов» и не залечивая их предъявить претензию продавцу. Нужно оставить «бэды» как есть, дабы это послужило Вашим аргументом при требовании замены жёсткого диска.

Если Вы выбрали «лечение» испорченных секторов, Вы увидите следующее меню. В нём рекомендуется выбрать первый пункт.

После нажатия на клавишу Enter запустится тест диска. Он может длиться несколько часов, в зависимости от его ёмкости и метода «лечения» «бэдов».

Скажу так: в половине случаев бэд-сектора появляются в количестве 1-3 штуки и после «залечивания» программой HDAT2 не дают о себе знать. Вы дальше пользуетесь винчестером и всё замечательно.
Если же после залечивания «бэдов» регулярно и систематически появляются новые, это означается, что диск «сыпется». В этом случае я рекомендую как можно быстрее купить ему замену, иначе рано или поздно Вы потеряете всю информацию.

Внимание!

Если Вы запустили программу через «Detect Bad Sectors menu
«, и

программа нашла BAD сектора, а Вы надумали их вылечить, Вам придётся перезапустить программу заново
через «Detect and fix bad sectors menu
»
> «Fix with Verify/Write/Verify
»

Время проверки жёстких дисков

Жёсткий диск объёмом 640 ГБ проверяется примерно 1 час 50 минут

Для проверки жёсткого диска объёмом 2 ТБ понадобится примерно 6 часов времени

Жесткий диск компьютера — очень чувствительный компонент. Появившиеся ошибки в его файловой системе, битые сектора на поверхности, механические неполадки иногда становятся причиной полного отказа компьютерной системы.

Те же проблемы характерны для флеш-накопителей, которые по своей сути практически ничем не отличаются от винчестера. Как же определить наличие ошибок и бэд-секторов и как по возможности их исправить?

Совсем чуть-чуть теории

Многие просто путают ошибки файловой системы и плохие сектора. Поэтому попытаемся разъяснить разницу между этими явлениями и причину их появления. Также, определим, какой может оказаться симптоматика проявлений, появившихся ошибок на поверхности винчестера.

Ошибки файловой системы

Когда говорят об ошибках жесткого диска и попытке их исправить с помощью встроенной в Windows утилиты chkdsk, то чаще всего имеют в виду именно ошибки файловой системы. Такие ошибки связаны с проблемами метаданных, описывающих саму файловую систему: ошибки файлов $Bitmap, $BadClus, главной файловой таблицы, различных индексов.

Например, ошибки в файле $Bitmap файловой системы NTFS могут стать причиной неверного распознавания системой объема свободного пространства тома. А проблемы с файлом $BadClus могут привести к неверному определению бэд-секторов и попытке записи данных в такие сектора, что станет причиной полного зависания компьютера.

Битые сектора

Природа битых секторов несколько иная. Жесткий диск «нарезается» на сектора еще на заводе при производстве. Именно тогда создается его логическая структура, тогда он получает магнитные свойства для записи данных. Эти структуры становятся сбойными в результате постепенной деградации областей поверхности жесткого, которые становятся таковыми из-за неосторожного обращения с винчестером, который нечаянно когда-то упал на пол или подвергся удару по корпусу даже обыкновенной отверткой .

Тестирующие программы, попадающие на части деградирующей поверхности, обнаруживают так называемые сбойные или поврежденные сектора — бэд-сектора. Потерявшие магнитные свойства сектора не позволяют считывать и записывать в них данные. Устранить сбойные структуры винчестера возможно. Для этого производители создают специальные резервные области секторов. При появлении бэд-сектора, диагностируемого по определенному адресу, его адрес переназначается сектору из этой резервной области.

Симптомы проявления ошибок и битых секторов

О симптоматике проявления ошибок файловой системы мы уже немного поведали выше. Однако симптомы иногда очень разнообразны. Приведем некоторые проявления возникших в винчестере ошибок и битых секторов.

• Заметное подвисание операционной системы при выполнении операций считывания и записи.
• Отказ при загрузке операционной системы. Например, загрузка продолжается только до появления уведомления о загрузке и эмблемы Windows.
• Внезапная перезагрузка компьютера.
• Частое возникновение ошибок в работе операционной среды.
• Чрезвычайно медленная и непроизводительная работа операционной системы.

Здесь приведен далеко неполный список проявлений ошибок, связанных с неполадками файловой системы и наличием деградирующих областей жесткого диска. Что же делать в таких случаях?

Проверяем ошибки средствами Windows

Проверка и исправление ошибок файловой системы в Windows осуществляется штатной утилитой этой операционной среды под названием chkdsk. Она также может быть полезна при устранении программно возникших сбойных секторов в результате действия вирусов. Ее можно запустить как в графической среде, так и из командной строки. Рассмотрим наиболее доступный вариант ее выполнения в графической среде.

Проверка неактивного тома

Проверка неактивного тома наиболее простая. Выполнить ее можно полностью в графическом режиме. Под неактивным томом подразумеваем раздел, на котором не установлена действующая в данный момент операционная система. Это может быть подключенный другой винчестер или, например, диск D.

Нажмем кнопку «Выполнить проверку».

Запуск утилиты осуществляется из вкладки «Сервис» свойств тома. В данной вкладке находится кнопочка «Выполнить проверку». Если нажать ее, то откроется окошко утилиты chkdsk. Для проверки битых секторов, которые появились в результате программных ошибок нужно установить флажок напротив соответствующей опции. Далее, достаточно нажать кнопочку «Запуск» — утилита произведет проверку и исправление ошибок.

Утилита chkdsk проверяет том D, диагностируя также сбойные сектора.

Проверка системного тома

Проверка и исправление ошибок системного тома, где находится действующая на момент проверки операционная среда, осуществляется немного по-другому. Утилита определяет такой том как подключенный, а поэтому предупреждает, что выполнить проверку она не может, но предлагает произвести ее при последующей перезагрузке.

Утилита chkdsk сообщает, что не может проверить диск.

Перезагрузив компьютер, пользователь обнаружит, что во время загрузки, после появления эмблемы Windows, появляется черный экран. Этот черный экран постепенно заполняется строчками текста. Это работает утилита chkdsk, проверяющая системный том жесткого диска. После проверки и необходимых исправлений, она продемонстрирует результат, а затем загрузка операционной системы продолжится.

Утилита chkdsk проверяет том С после перезагрузки.

Программы проверки жесткого диска на бэд-сектора

На рынке программного обеспечения существует целый ряд приложений, умеющих тестировать поверхность жесткого диска. При этом тестируется не один какой-либо том, а вся поверхность винчестера. Конечно же, пользователь может самостоятельно установить граничные сектора и протестировать отдельные области. Для определения сбойных секторов обычно проводят тест на считывание данных сектора.

Важно: результаты теста на наличие поврежденных секторов обязательно следует рассматривать в комплексе со SMART показателями, такими как Reallocation Sector Count, Reallocation Event Count.

Data Lifeguard Diagnostic

Эта утилита создана разработчиками компании Western Digital. Она доступна для загрузки на официальном сайте компании. Lifeguard Diagnostic отлично работает с винчестерами практически любого производителя, а не только с родными для WD жесткими, как можно было бы подумать. Она предлагает ряд тестов: Быстрый, Расширенный, а также возможность заполнения нулями секторов винчестера.

Интерфейс утилиты Data Lifeguard Diagnostic.

Нас больше всего интересует расширенный тест. Данный тест позволяет обнаружить поврежденные сектора на поверхности дисков. Когда программа находит бэд-сектор, она сообщает об этом пользователю, предлагая ему выбрать, хочет ли он исправить обнаруженную ошибку. Если он соглашается, то приложение записывает в сектор 0, поэтому данные сектора будут потеряны.

Выборка тестов утилиты. Нам нужен Extended Test.

Продолжительность этого теста длительней быстрого теста. Время тестирования зависит от размера накопителя, так как тест проводится пот всей поверхности, начиная от 0 сектора и заканчивая максимальным значением LBA.

Extended Test утилиты в работе.

HDDScan

Отличным тестировщиком поверхности винчестера представляется также приложение HDDScan . Его часто можно увидеть в составе целых программных комплексов таких как LiveCD. Это приложение имеет графический интерфейс и предлагает целый ряд тестов, среди которых в нашем случае наиболее интересен «Surface Tests».

Выберем тест Surface Test из выпадающего списка.

Важно: при проведении тестов поверхности из-под Windows необходимо закрыть все работающие программы, чтобы избежать во время теста случайных результатов, инициированных действием этих программ.

После выбора теста, откроется дополнительное окошко, в котором представлены параметры теста. Оставим опцию «Read» включенной, что позволит только лишь считывать данные из секторов. Так, мы определим сектора, из которых нельзя считать информацию за установленное время (бэд-сектора), сектора зависания и нормальные ячейки. Поля начального и конечного секторов оставим без изменения, если хотим проверить всю поверхность.

Оставим опцию Read теста включенной.

При тестировании этой программой выявляется целый ряд секторов:

• бэд-сектора,
• сектора зависания, на считывание данных из которых уходит более 500 мс,
• сектора с временем считывания от 150 до 500 мс,
• сектора с временем считывания от 50 до 150 мс,
• сектора с временем считывания от 20 до 50 мс,
• сектора с временем считывания от 10 до 20 мс,
• нормальными HDDScan считает такие сектора, данные которых считываются за 5 мс.

Результат теста программы доступен в виде линейного графика, карты распределения секторов, а также в виде обычного текстового отчета.

Проверка поверхности жесткого диска.

Ashampoo HDD Control

В отличие от выше рассмотренных программ HDD Control не является бесплатной программой. Это приложение — целый комплекс инструментов, предназначенных для восстановления здоровья жесткого диска. Предлагает эта программа также возможность протестировать поверхность винчестера.

Выберем опцию «Тестирование поверхности».

Тест очень простой и доступный обыкновенному пользователю HDD Control. Для его запуска нужно лишь нажать кнопку «Тестирование поверхности». Он лишен дополнительных опций, которые позволили бы настроить вид теста. При тестировании выявляются лишь два вида секторов: с отличным результатом считывания и бэд-сектора.

Ashampoo HDD Control проверяет поверхность диска.

Victoria HDD

Victoria — наиболее популярная программа среди IT-специалистов, работающих с жесткими дисками и их проблемами. Она также обладает графическим интерфейсом, однако может быть выполнена не только в графическом режиме Windows, но и в режиме DOS, что делает ее незаменимым помощником при работе с жесткими.

Victoria считает здоровье проверяемого жесткого диска «GOOD».

Это приложение умеет собирать информацию о SMART-здоровье винчестера. Также, оно позволяет провести тест поверхности диска, осуществить переназначение поврежденных секторов операцией Remap, обнулить бэд-сектора. Она также подразделяет сектора по группам:

• сбойные сектора (Error),
• сектора зависания с временем считывания более 600 мс,
• сектора зависания с временем считывания от 200 до 600 мс,
• сектора с временем считывания от 50 до 200 мс,
• сектора с временем считывания от 20 до 50 мс,
• нормальные сектора Victoria диагностирует в рамках считывания данных до 5 мс.

Чтобы произвести тестирование жесткого диска, можно запустить эту программу в графическом режиме Windows. Далее, понадобится выбрать вкладку «Tests». Именно там расположены тесты поверхности. Доступно четыре опции работы с поверхностью жесткого:

• Ignore,
• Remap,
• Erase,
• Restore.

Первым делом, можно осуществить тест Ignore, чтобы определить есть ли на поверхности винчестера сбойные сектора. Если они есть, то нужно приступать к тесту Remap. Данный тест позволит переназначить адреса поврежденных секторов в область зарезервированных, где размещены нормальные сектора.

Виды доступных тестов и категории секторов. Victoria проверяет поверхность.

Если после теста Remap Victoria продолжает диагностировать плохие сектора, то можно еще попытаться восстановить их работоспособность, применив тест Restore. Опцию Erase нужно использовать с умом из-под Windows, так как она записывает нули в сектора — стирает данные секторов. Ею можно пользоваться только в пределах какой-либо выборки секторов, данные которых не имеют отношения к операционной системе.

Краткий итог

Следует отметить, что существует разница между ошибками, устраняемыми утилитой chkdsk операционной системы Windows и сбойными секторами, устраняемыми такими программами как Victoria HDD. Первые вызываются неполадками файловой системы, а вторые часто являются результатом потери магнитных свойств секторами поверхности жесткого диска и постепенной его деградации. Однако и chkdsk умеет устранять некоторые проблемы сбойных секторов.

Для устранения бэд-секторов можно воспользоваться такими приложениями как: Data Lifeguard Diagnostic, Ashampoo HDD Control, HDDScan, Victoria. Выделим приложение Victoria HDD как наилучшее для проверки и устранения битых секторов, так как оно предлагает целый ряд тестов: Ignore, Remap, Erase и Restore. Оно позволяет не только обнаруживать сбойные структуры поверхности жесткого, но и лечить HDD.

Источник

Читайте о способах исправления ошибок HDD, возможно ли восстановить битые сектора и как это сделать. Рассмотрим как восстановить данные с проблемных дисков.Возникновение битых секторов и других неисправностей жесткого диска может привести в потере всей информации. О возможных методах исправления таких ошибок и способах восстановления данных с проблемных дисков мы и расскажем в нашей статье.

Введение

Компьютерные устройства представляют собой сложный инновационный механизм, сочетающий в себе совокупность электронных элементов, направленных на создание, обработку, обмен и хранение разнообразной информации, а также вывод и визуализацию всех данных для удобства конечных пользователей.

Самыми популярными представителями команды компьютерных устройств являются стационарные персональные компьютеры и ноутбуки, включая их различные модификации (нетбуки, ультрабуки, ноутбуки-трансформеры и т.д.). Комплексное сочетание из мощнейших компьютерных процессоров, современных высокоуровневых элементов памяти, сверхскоростных графических ускорителей, хранилищ данных значительных объемов и других обязательных элементов, позволяет им, по праву, занимать лидирующее место среди остальных видов компьютерных устройств.

Наличие современных версий персональных компьютеров и ноутбуков подразумевает обязательное использование программного обеспечения для поддержания высоко уровня производительности, управления и контроля над всеми процессами. Наиболее распространенной программой, в полной мере удовлетворяющей заявленным требованиям, можно смело назвать операционную систему Windows от корпорации Microsoft.

Обязательное применение современных разработок в области компьютерного программирования, высочайшие скоростные характеристики обработки огромного массива данных, высокий уровень функциональности системы, многозадачность и унификация внутренней оболочки операционной системы, пригодной для совместного применения программ и приложений сторонних производителей, дружественный пользовательский интерфейс и ряд других преимуществ помогли получить системе Windows необычайные популярность, распространение и признание пользователей во всем мире.

Совокупность продвинутой операционной системы и современных элементов внутреннего наполнения персональных компьютеров и ноутбуков помогает пользователям справляться с любыми высоко затратными задачами, осуществлять одновременное исполнение многих заданий без общей потери производительности и скорости обработки данных.

Одним из главных элементов компьютерных устройств, который отвечает за управление и безопасное хранение всей информации пользователя и операционной системы Windows, выступает хранилище данных. В его качестве пользователи могут использовать различные устройства для хранения: внутренние и внешние накопители на жестких магнитных дисках HDD,твердотельные накопители SSD, комбинированные гибридные жесткие диски, сочетающие в себе элементы двух предыдущих видов накопителей, и другие виды устройств.

Несмотря на быстроразвивающуюся отрасль производства твердотельных накопителей, они имеют ряд существенных недостатков, значительно снижающих их распространение. Поэтому наибольшую популярность и повсеместное применение получили, и продолжают удерживать, жесткие диски HDD, зарекомендовавшие себя как недорогие и высоко емкие устройства хранения информации, удовлетворяющие потребностям потребительского и корпоративного сегментов, и обладающие высокой степенью надежности.

Принимая во внимание широчайшую популярность и значительное количество используемых устройств хранения информации, нередко встает вопрос о проблеме возникновения битых секторов и поиске возможных способов исправления обнаруженных ошибок жестких дисков HDD. Для сохранения информации пользователей и исключения ее преждевременной потери, важным требованием является обязательная поддержка используемого жесткого диска в исправном рабочем состоянии. И при возникновении проблем с его структурой, программным или аппаратным наполнением необходимо озаботиться переносом пользовательских данных на исправное устройство хранения информации, или восстановить потерянные данные, если плохие сектора на жестком диске привели к его поломке. Далее в нашей статье мы постараемся рассмотреть возможные способы решения представленных проблем.

Краткий обзор устройства жесткого диска HDD

Прежде чем приступить к описанию решения вышеперечисленных проблем, стоит остановиться на устройстве жесткого диска для полноценного понимания принципов работы устройства, правильной диагностики проблемы и выбора способов для ее устранения.

Жесткий диск представляет собой механическое запоминающее устройство, что делает его наиболее уязвимым элементом персонального компьютера, ввиду наличия движущихся частей. Основными компонентами жесткого диска можно назвать плату управления электроникой, блок считывающих головок и жесткие алюминиевые или стеклянные пластины, покрытые ферромагнитным слоем, на который непосредственно осуществляется запись всей информации.

В жестких дисках, в зависимости от заявленного объема памяти, используется одна или несколько пластин, расположенных на одной оси. Благодаря высокой скорости вращения барабана, считывающие головки, в процессе записи или чтения информации с жесткого диска, не касаются поверхности пластин, за счет чего достигается высокий уровень долговечности диска в целом. А по завершению, перемещаются в парковочную зону для безопасного расположения.

Корпус жесткого диска представляет собой герметично закрытый контейнер, в который исключено попадание посторонних элементов и частиц и достигается общая защищенность устройства.

Принцип хранения информации на жестком диске HDD

На основе полученных знаний об устройстве жесткого диска, описанных в предыдущем разделе, известно, что вся информация хранится на жестких пластинах в герметичном корпусе диска.

Процесс записи и считывания информации подразумевает под собой наличие строго структурированного дискового пространства, обладающего определенными элементами разделения диска. Поэтому внутренняя организация поверхности пластин диска имеет специальную разметку, во взаимодействии с которой, производится запись и хранение информации на устройстве. В соответствии с разметкой, поверхность запоминающих пластин разбита на дорожки, которые в свою очередь, поделены на сектора (минимальную область памяти диска, применяемую для хранения информации). Размер сектора, как минимальной базовой единицы записи информации, составляет 512 байт. Но в зависимости от выбранной файловой системы, применяемой при форматировании жесткого диска, сектора могут быть объединены в кластеры, которые в свою очередь, будут использоваться как единичный объем памяти при записи и хранении данных. Кластер может состоять из нескольких физических секторов, конечный размер которого зависит от общего количества объединенных секторов, и может достигать шестидесяти четырех килобайт.

При записи информации система определяет размер записываемого файла и размещает его содержимое в необходимом количестве кластеров. Расположение записанных кластеров на поверхности диска может быть различным. В зависимости от объема исходного файла, загруженности жесткого диска и ряда других факторов, кластеры, содержащие данные одного файла могут находиться как рядом друг с другом, так и могут быть распределены по всей поверхности запоминающей пластины накопителя. Другими словами, исходный файл при записи будет разбит на отдельные части и фрагментально записан на жесткий диск. Что в конечном итоге может увеличить время считывания файла головкой диска, ведь ей необходимо будет отыскать все фрагменты файла при обращении к нему. И в случае повреждения сектора, часть или вся информация может быть потеряна, так как сектор является основным элементом, отвечающим за хранение данных.

Что обозначает понятие битые сектора?

Как уже было описано ранее в предыдущем разделе, конструктивной особенностью накопителя на жестких магнитных дисках является наличие секторов (или кластеров), которые служат для записи и хранения различной информации. Если, по различным причинам, произойдет повреждение сектора, то, с большой долей вероятности, вся записанная на нем информация будет испорчена, и восстановить ее, в зависимости от степени и вида повреждения, получается не всегда. Поэтому сектора, получившие повреждения, принято называть битыми секторами (также распространены названия BAD-сектора, плохие или неисправные), и хранить в них какие-либо данные уже невозможно.

Распознать битые сектора пользователям проблематично, поскольку визуально в операционной системе они не отображаются. И потребуется воспользоваться специальным программным обеспечением для их идентификации.

Использование жесткого диска с битыми секторами чревато нежелательными последствиями, так как информация с таких секторов не может быть прочитана, а также невозможно выполнить запись на них. Если секторов мало и их количество не увеличивается, то такая ситуация приемлема, и позволяет использовать жесткий диск долгое время. Ведь даже новые жесткие диски, в большинстве случаев, поступают от производителей и уже изначально содержат некоторое количество битых секторов. Система отмечает обнаруженные битые сектора и при записи игнорирует их, помещая в отдельный список исключений.

Возможные причины возникновения битых секторов

Повреждению магнитной поверхности жесткого диска, и как следствие, возникновению битых секторов, могут послужить различные причины. Но в основном, их характер обусловлен наличием двух факторов: способами механического воздействия и ошибками программной среды.

При механическом воздействии самой распространенной причиной выступают неисправности вследствие удара или падения диска. Даже если вы всегда аккуратны и не роняли свой диск, то нет гарантии, что во время транспортировки, например в магазине, или на складе, этого не случилось.

Следующими, по частоте возникновения, причинами являются брак при производстве жесткого диска, нарушение технологического процесса при изготовлении устройств или неудачное конструктивное решение. Всегда есть вероятность, что определенная партия или новый вид жесткого диска столкнуться с такими неисправностями, и как следствие, на диске начнут появляться битые сектора. Если процесс не статичен и появление битых секторов продолжается, то очень скоро диск может испортиться настолько, что вся информация на нем будет уничтожена безвозвратно.

При обращении к сектору специальных вспомогательных программ операционной системы обратно может приходить сообщение с ошибкой, на основании чего команда помечает сектор как битый. Такой вид причин относится к ошибкам программной среды и может включать в себя следующие виды.

Частой причиной выступает ошибка, возникшая по причине сбоя электропитания, в результате чего, запись данных осуществляется не полностью или с какой-либо ошибкой. И при последующем обращении системы к такому сектору он будет недоступен. Не менее часто встречаются ошибки, возникающие после сбоя операционной системы, отдельных приложений и программ.

Повреждения файловой системы или содержимого главной загрузочной записи приводят к тому, что операционная система не может определить отдельные разделы, или их параметры определяются с ошибкой. Повреждение сигнатуры, искажение кода загрузчика, разрушение содержимого таблицы разделов, неверное определение границ логического раздела приводит к отсутствию доступа к диску.

Также к программным ошибкам можно отнести случайное удаление системных файлов, отвечающих за работоспособность жесткого диска, и преднамеренное повреждение данных вредоносной вирусной программой. В результате теряется важная загрузочная информация, и сектора диска получают программное сообщение об ошибке.

Предварительные способы сохранности данных

Наличие BAD-секторов на жестком диске может послужить инициатором возникновения многих проблем: диск не загружается, испорчены локальные разделы, повреждена информации на диске, неполадки прошивки устройства, повышенный износ жесткого диска, блокируется доступ к данным и т.д.

Также существенно замедляется работа жесткого диска, что вызывает его зависание (отсутствие реакции на любые действия пользователя) в определенные моменты времени, особенно во время инициализации и запуска операционной системы.

При таких симптомах необходимо озаботиться переносом ваших данных на другой накопитель, созданием резервной копии или воспользоваться удаленным облачным хранилищем данных. Резервное копирование является важным шагом на пути безопасного хранения данных и их защиты от непредвиденной потери. Регулярное создание копий позволит пользователям быть уверенными в том, что данные всегда можно будет извлечь обратно, если с основным массивом что-либо произойдет. Ведь шансы на одновременное повреждение жесткого диска с данными и накопителя с резервной копией минимальны.

Вариант с облачным хранилищем позволяет пользователям получать доступ к своим данным в любом месте и с любого устройства. Что очень удобно, при постоянном использовании нескольких устройств. Однако использовать облачное хранилище можно лишь в том случае, когда пользователи полностью уверены в высокой степени защиты хранилища от взлома и доступа к нему третьих лиц.

Способы исправления ошибок HDD

Ошибки HDD могут возникать, в основном, по двум видам причин. Если причиной появления битых секторов диска послужило механическое воздействие на диск (в результате удара или повреждения поверхности жесткого диска), то вернуть сектора в рабочее исходное состояние не выйдет. Создание жесткого диска представляет собой сложный технологический процесс, поэтому производители часто закладывают в диск небольшой резерв. И при обнаружении системой битого сектора он будет исключен из таблицы рабочих секторов и заменен исправным сектором из резерва. Однако количество резервных секторов имеет граничный лимит. И в случае возникновения большого количества новых поврежденных секторов, заменить их будет нечем.

При ошибках программной среды пользователи могут воспользоваться некоторыми способами для исправления битых секторов, направленных на диагностику, исправление ошибок и возврат работоспособности озвученных секторов.

Использование стандартного приложения CHKDSK

Основным инструментом в операционной системе Windows, который в полной мере позволяет устранить неполадки жесткого диска, является системное стандартное приложение CHKDSK.

Однако инструмент предназначен, в первую очередь, для диагностики и исправления неполадок на жестких дисках HDD. В случае применения на персональном компьютере или ноутбуке твердотельных накопителей SSD, вы можете подчерпнуть информацию о возможных способах диагностирования состояния накопителей из видео обзора: Диагностика SSD диска: программы для поиска и исправления ошибок SSD диска.

CHKDSK осуществляет детальную проверку жесткого диска и исправляет обнаруженные ошибки. Приложение сканирует жесткий диск, исправляет ошибки логических секторов, маркирует плохие и битые сектора, которые не могут быть исправлены, и перемещает данные в безопасные и рабочие сектора на жестком диске.

Запустить исполнение приложения CHKDSK можно двумя способами. В первом случае необходимо воспользоваться приложением командная строка, запущенным с правами администратора. Нажмите кнопку Пуск, расположенную на Панели задач в нижнем левом углу рабочего стола, и откройте главное пользовательское меню Windows. В перечне доступных приложений, при помощи бегунка полосы прокрутки, переместитесь вниз списка, и нажмите на раздел Служебные – Windows. В открывшемся вложенном меню найдите раздел Командная строка и щелкните по нему правой кнопкой мыши. В появившемся меню в разделе Дополнительно выберите во всплывающем меню раздел Запуск от имени администратора.

Полное описание возможных способов доступа к командной строке можно найти в нашей ранней статье: Что означает понятие системный файл Windows?.

В окне командной строки с правами администратора введите команду запуска приложения CHKDSK:

Chkdsk C: /f /r

В данном примере будут выполнены проверка и исправление ошибок логического раздела C:.

Приложение позволяет использовать много различных флагов, направленных на исполнение соответствующих задач. Однако, для исправления неполадок жесткого диска, используются лишь два из них:

/f – применение этого флага дает указание приложению осуществить проверку жесткого диска на наличие ошибок и исправить их;

/r – данный флаг используется совместно с флагом /f и заставляет приложение произвести поиск поврежденных секторов жесткого диска и восстановить их содержимое.

Более подробно ознакомиться со способами проверки жесткого диска на ошибки и возможными методами исправления их в операционной системе Windows можно на нашем видеоканале в руководстве: Как проверить жесткий диск на ошибки и исправить ошибки в Windows 10, 8, 7.

Во втором случае, можно выполнить исполнение действий по поиску битых секторов и исправлению ошибок из проводника файлов Windows. Откройте проводник файлов любым удобным для вас способом, например, дважды щелкнув ярлык Этот компьютер на рабочем столе. В разделе Устройства и диски щелкните правой кнопкой мыши по требуемому диску. Во всплывающем контекстном меню выберите раздел Свойства.

Или выбрав диск, нажмите на главной панели меню во вкладке Компьютер кнопку Свойства.

В открывшемся окне свойств локального диска перейдите на вкладку Сервис, а затем в разделе Проверка на наличие ошибок нажмите на кнопку Проверить.

Будет запушена проверка на предмет обнаружения и устранения ошибок жесткого диска, результатом которой будет полное устранение диагностированных проблем.

Использование форматирования диска

Иногда, если речь не идет о системном диске, можно воспользоваться способом полного форматирования логического диска. Такой процесс в исполнении средств операционной системы Windows осуществляет комплексную проверку поверхности жесткого диска и исключает обнаруженные поврежденные сектора из доверенной области хранения данных. Занося в служебную информацию диска отметку о конкретных битых секторах, Windows в дальнейшем не допускает их использование для записи новых данных. Форматирование системного диска возможно совместно с переустановкой операционной системы Windows, которое также можно выполнить, если существенно замедлилась работоспособность компьютера, возникают частые системные неполадки, и вы обладаете достаточным уровнем знаний для выполнения процесса переустановки системы.

Откройте проводник файлов Windows и найдите диск, который требуется форматировать. Нажмите на нем правой кнопкой мыши, и во всплывающем контекстном меню выберите раздел Форматировать.

В окне параметров форматирования локального диска задайте соответствующие настройки и нажмите кнопку Начать для запуска процесса. По завершению форматирования ошибки логического диска будут устранены. Однако будет стерта вся, расположенная в этом разделе, информация. Поэтому такой способ можно применять в том случае, когда диск не хранит в себе важных данных или они перенесены (скопированы) на другой носитель.

Способы восстановления информации

Если количество битых секторов приобрело критическое значение, в результате чего утрачен доступ к диску, он не читаем или находится в нерабочем состоянии, то пользователи могут попытаться восстановить, расположенную на таких дисках, информацию, обратившись за помощью в специализированную лабораторию, воспользовавшись бесплатным программным обеспечением или используя профессиональную программу для восстановления данных.

Обращение в специализированную лабораторию

Специализированные лаборатории для восстановления удаленных данных с поврежденных носителей располагают дорогостоящим оборудованием, стерильными кабинетами и специалистами достаточного профессионального уровня для ремонта накопителей и восстановления информации пользователей.

Применение современных аппаратных инструментов для восстановления данных позволяет специалистам лабораторий извлекать информацию с поврежденных жестких дисков, преодолевая наличие битых секторов, и восстанавливать ее.

Однако при всех преимуществах, обращение за помощью в специализированную лабораторию, имеет ряд существенных недостатков, которые значительно снижают эффект от ее использования.

Специалисты лаборатории не дают никаких гарантий, что в результате их действий, информация пользователей будет восстановлена, а также общая стоимость услуг лаборатории потребует от пользователей значительных финансовых затрат. И даже при отрицательном результате, пользователи в любом случае вынуждены будут оплатить услуги лаборатории.

Поэтому обращаться в лабораторию по восстановлению данных следует лишь в том случае, когда восстановить другими способами информацию нет возможности, и ее восстановление стоит любых затрат.

Применение бесплатного программного обеспечения

Использование бесплатного программного обеспечения для восстановления данных не является обоснованным решением, поскольку такой вид программ имеет серьезные ограничения. И при описанном виде проблем (наличии плохих и поврежденных секторов жесткого диска), такие программы практически не имеют шансов выполнить восстановление информации пользователей.

Бесплатные программы имеют урезанный, значительно ограниченный по своим возможностям, внутренний функционал, а также в них реализован принцип лимитирования итоговых восстановленных файлов по окончательному количеству или общему занимаемому объему. Такие виды программ подойдут лишь как разовый инструмент для восстановления одного или нескольких файлов. Для решения более глобальных задач, пользователям необходимо обратить свое внимание на профессиональные программы для восстановления файлов. Одной из таких программ, получившей заслуженное признание пользователей и множество положительных отзывов, является Hetman Partition Recovery от компании Hetman Software.

Использование профессионального программного обеспечения для восстановления данных

Профессиональные программы для восстановления имеют широчайший набор внутренних инструментов, направленных на устранение неполадок, обнаружение и безопасное восстановление всей возможной информации.

В международной компьютерной информационной сети Интернет пользователям доступны для скачивания и установки различные виды программного обеспечения для восстановления удаленных данных. Однако лучшим решением будет обратить свое внимание на действительно успешный продукт, имеющий необычайно высокий итоговый процент восстановления готовых и рабочих файлов, – Hetman Partition Recovery.

Программа занимает лидирующее положение в линейке программ компании Hetman Software, и помимо стандартных возможностей (восстановление файлов после: обычного и безвозвратного удаления, форматирования диска, вредоносного воздействия вирусных программ, системного или аппаратного сбоя и т.д.), обладает способностью восстанавливать практически любые данные с поврежденных, недоступных или полностью не рабочих жестких дисков. Независимо от вида повреждения, количества битых секторов и общей работоспособности жесткого диска, программа успешно анализирует и восстанавливает любую информацию практически в полном объеме.

Скачайте с официального сайта компании установочный файл и запустите его исполнение. Мастер пошаговой установки поможет определиться с первоначальными настройками и благополучно установить программу на компьютер или ноутбук. По окончанию нажмите кнопку Готово для выхода из программы установки.

Теперь программа установлена и готова для последующего использования. Запустите Hetman Partition Recovery, например, дважды щелкнув ярлык программы на рабочем столе, или другим удобным способом. При первичном запуске, программа выполнит базовое сканирование системы, произведет поиск всех подключенных устройств и отобразит их в центральной панели окна.

Для безопасного восстановления информации дважды щелкните на выбранный локальный диск или целый физический диск, и активируйте запуск мастера восстановления файлов. В открывшемся окне пользователям будет необходимо выбрать тип анализа, который мастер должен будет применить для поиска и восстановления файлов. На выбор доступны два вида анализа: Быстрое сканирование и Полный анализ. Первый вид анализа сможет восстановить файлы после обычного и безвозвратного способов удаления. Поэтому необходимо выбрать Полный анализ, который полностью задействует возможности программы и восстановит всю возможную информацию, независимо от способа ее потери.

Нажатием кнопки Далее процесс анализа и восстановления файлов пользователей будет запущен.

Пользователи в реальном времени смогут отслеживать процесс анализа и контролировать его исполнение в окне мастера восстановления файлов по индикатору состояния. Окончательное время завершения напрямую зависит от объема жесткого диска, степени повреждения данных и накопителя в целом, выбранного типа анализа и ряда других дополнительных критериев, и может занять от нескольких минут до нескольких часов. Дождитесь окончания анализа и нажмите кнопку Готово.

Все найденные файлы будут отображены в окне программы. Используя функцию предварительного просмотра, пользователи смогут ознакомиться с содержимым каждого конкретного файла в соответствующем разделе. Выбрав необходимые файлы и поместив их в раздел Список восстановления (простым перетаскиванием файла) нажмите кнопку Восстановить на главной панели окна программы.

Мастер восстановления файлов незамедлительно предложит пользователям определиться с методом сохранения выбранных файлов: сохранение на жесткий диск или другой накопитель по желанию пользователя, запись данных на оптический диск, создать виртуальный образ ISO или выгрузить данные по FTP-протоколу. Выбрав один из предложенных вариантов, пользователям необходимо будет указать несколько дополнительных параметров, например, выбрать имя папки для сохранения и задать путь к ней, и сохранить искомые данные.

Теперь файлы пользователей сохранены на указанном виде носителя и доступны для просмотра и последующего использования.

Ознакомиться с более детальным описанием особенностей восстановления файлов с жесткого диска с повреждёнными секторами и способов минимизации риска потери информации в процессе её восстановления можно на нашем видеоканале в руководстве: Как восстановить файлы с битого диска?.

Полную версию статьи со всеми дополнительными видео уроками читайте в нашем блоге…

Если диск содержит переназначенные сектора, скорее нужно делать копию файлов. Диск может выйти из строя в любой момент.

CrystalDiskinfo не лечит нестабильные сектора, но может их обнаружить.

Прежде всего, давайте узнаем немного о нестабильных секторах. Что такое нестабильный сектор?

Нестабильный сектор — это сектор на жестком диске или флэш-накопителе, который недоступен или не поддается записи. Обычно это происходит из-за физического повреждения поверхности диска или неисправности транзисторов флэш-памяти.

Помимо проблем с качеством самого жесткого диска или флэш-накопителя, естественное старение и нестандартное использование также могут привести к повреждению жесткого диска или флэш-накопителя. Если жесткий диск имеет поврежденные сектора, вы не сможете получить доступ к данным на нем.

Более того, данные на жестком диске могут быть потеряны. Поэтому удаление поврежденных секторов с жесткого диска очень необходимо!

victoria hdd переназначение секторов

Типы нестабильных секторов

Существует два типа плохих секторов — их часто делят на «физические» и «логические» или «жесткие» и «мягкие» нестабильные сектора.

Физический, или жесткий нестабильный сектор — это кластер памяти на жестком диске, который физически поврежден. Головка жесткого диска могла коснуться этой части жесткого диска и повредить ее, пыль могла осесть на этот сектор и разрушить его, ячейка флэш-памяти твердотельного накопителя могла износиться, или жесткий диск мог иметь другие дефекты или проблемы с износом, которые привели к физическому повреждению сектора.

Этот тип сектора не подлежит восстановлению.

Логический — или мягкий нестабильный сектор — это кластер памяти на жестком диске, который не работает должным образом. Возможно, операционная система пыталась считать данные с жесткого диска из этого сектора и обнаружила, что код коррекции ошибок (ECC) не соответствует содержимому сектора, что говорит о том, что что-то не так. Такие сектора могут быть помечены как плохие, но их можно восстановить, перезаписав диск нулями или, в старые времена, выполнив низкоуровневое форматирование.

Инструмент проверки диска Windows также может исправить такие поврежденные сектора.

Как удалить нестабильные сектора с жесткого диска?

Здесь представлены два метода удаления плохих секторов с жесткого диска.

Способ 1. Удаление поврежденных секторов с жесткого диска с помощью CMD

Для удаления плохих секторов с жесткого диска можно использовать встроенный в Windows инструмент.

Командная строка CHKDKS — это бесплатный встроенный инструмент, который можно использовать для проверки целостности файловой системы и поврежденных секторов диска. А также найти и исправить плохие сектора, ошибки или любые другие проблемы с диском.

Ниже приведены конкретные шаги по удалению плохих секторов с жесткого диска с помощью CMD:

Шаг 1. Нажмите «Windows» + «R», чтобы открыть окно «Выполнить», введите в него «cmd» и нажмите «Enter».

Шаг 2. Введите «chkdsk g: /f /r /x» и нажмите «Enter». (Здесь «g» — это буква диска, который вы хотите проверить).

Эта опция запустит CHKDSK для проверки и исправления поврежденных секторов или других ошибок диска на томе G:.

Параметр «/f» указывает CHKDSK исправить все найденные ошибки, «/r» — найти поврежденные сектора на диске и восстановить информацию для чтения, а «/x» — отключить диск перед началом процесса.

Теперь вы можете увидеть информацию о диске, такую как параметры дискового пространства, размер файлов и количество плохих секторов.

Способ 2 — Использование программ

В Интернете есть инструменты для проверки и ремонта плохих секторов, и вы можете загрузить один из них, чтобы помочь вам выполнить сканирование поверхности. Кроме того, все еще возможно восстановить файлы с поврежденного жесткого диска из-за плохих секторов.

Рассмотрим бесплатный инструмент для восстановления поврежденных секторов — DiskGenius Free Edition.

DiskGenius Free Edition, совместимая со всеми редакциями Windows, позволяет определить, есть ли на жестком диске ошибки. Она может проверять и восстанавливать поврежденные сектора на жестких дисках, SSD и USB-устройствах хранения данных, таких как внешний жесткий диск, SD-карта, флэш-накопитель USB.

Между тем, это бесплатный менеджер разделов и бесплатная программа для восстановления данных, которой доверяют и рекомендуют миллионы пользователей.

Восстановление поврежденных секторов удаляет данные, поэтому необходимо предварительно создать резервную копию.

DiskGenius предоставляет функции резервного копирования и восстановления данных, что позволяет создавать резервные копии важных данных и сохранять потерянные данные, например, клонировать поврежденный диск, создавать образ диска или раздела на уровне секторов, восстанавливать данные с RAW-диска или нераспределенного диска, восстанавливать потерянные разделы и т.д.

Использование программы DiskGenius Free Edition

Часто бывает, что диск не может прочитать данные из-за плохих секторов, и в этом случае необходимо сначала восстановить данные, а не выполнять восстановление плохих секторов.

Не все плохие сектора поддаются восстановлению, например, физические плохие сектора. Если DiskGenius не может восстановить все плохие сектора на жестком диске, можно изолировать плохие сектора, создав раздел на участке диска, содержащем плохие сектора, и скрыв раздел с помощью DiskGenius.

Шаг 1. Запустите  программу, перейдите в раздел Disk => Verify or Repair Bad Sectors. В открывшемся окне нажмите Start Verify.

Шаг 2. Нажмите кнопку Repair, если вы хотите восстановить поврежденные сектора в окне «Bad Track Verification».

Шаг 3. Вы получите предупреждение с просьбой сначала создать резервную копию данных. Если вы создали резервную копию важных данных, нажмите кнопку OK. Если нет, нажмите кнопку Отмена и создайте резервную копию файлов.

Шаг 4. Еще одно предупреждение от DiskGenius, в котором говорится, что восстановление поврежденных секторов не равнозначно восстановлению файлов и сначала нужно восстановить данные.

Нажмите OK, если восстановление файлов не требуется. Если вы хотите восстановить данные, нажмите Отмена и используйте функцию восстановления файлов для сканирования диска, чтобы найти потерянные данные.

Шаг 5. Когда процесс восстановления завершится, вы получите следующее сообщение. Нажмите кнопку OK и закройте программу.

Есть программа Victoria для исправления битых секторов. Подробнее в видео.

VICTORIA 4.47 — ИНСТРУКЦИЯ по ПРОВЕРКЕ ДИСКА И ИСПРАВЛЕНИЮ БИТЫХ СЕКТОРОВ

Вопросы и ответы о нестабильных секторах

1. Почему на жестком диске появляются плохие сектора?

Одна из причин заключается в том, что жесткий диск имеет поврежденные сектора при производстве; опытные инженеры по восстановлению данных знают, какой диск может иметь поврежденные сектора, судя по его марке, времени производства, времени работы и т.д. Другая причина — неправильные операции, такие как излишняя дефрагментация.

2. Нужно ли мне как можно скорее устранить проблему нестабильных секторов?

Да! Если вовремя не исправить плохие сектора, это превратится в замкнутый круг, поскольку это может привести к появлению новых плохих секторов. Поэтому лучше регулярно обнаруживать плохие сектора и своевременно исправлять их. Между тем, хотя плохие сектора исправлены, риск появления плохих секторов на диске выше, чем нормальных.

Поэтому следует быть осторожным при использовании диска, на котором ранее были поврежденные сектора, и не сохранять на нем важные данные. Логический плохой сектор можно исправить, в то время как физические плохие сектора не могут быть восстановлены, но обычно их можно переназначить. Программы для восстановления и обнаружения плохих секторов могут обнаружить плохие сектора, восстановить логические плохие сектора и переназначить физические плохие сектора.

3. Можно ли исправить поврежденные сектора с помощью низкоуровневого форматирования (LLF)?

Низкоуровневое форматирование может быть использовано для исправления поврежденных секторов сервера. Однако низкоуровневое форматирование — это обоюдоострый меч; оно может как исправить плохие сектора, так и нанести вред жесткому диску, особенно если на жестком диске есть физические плохие сектора. Таким образом, низкоуровневое форматирование является последним вариантом исправления поврежденных секторов.

4. Возможно ли, что новый жесткий диск содержит плохие сектора?

Почти неизвестно, что при производстве жесткого диска на пластине есть области с плохими секторами! Эти плохие сектора, скрытые в P-LIST и G-LIST, не влияют на нормальное использование, и к ним не может получить доступ обычное программное обеспечение. В G-LIST может храниться несколько сотен плохих секторов, а в P-LIST — около четырех тысяч плохих секторов.