Все о приложении Кинопоиск для Smart TV, ПК, Android
Smart TV для того и разработан, чтобы расширить список доступного медиаконтента, за счет фильмов, видео, музыки. Одним из самых известных в своем классе является приложение Кинопоиск. Именно его рейтинг использует большинство сайтов, как эталон для оценивания кинокартин. Есть много причин для использования приложения Кинопоиска на ТВ, ПК и смартфонах: много полезной информации о фильмах, большая библиотека, информация о киносеансах, возможность брать кино на прокат и т. п. Мы поговорим о всех важных нюансах использования сервиса: от установки до покупки и настройки.
Что представляет собой приложение Кинопоиск?
Кинопоиск – приложение от самого известного русскоязычного сайта для просмотра фильмов. Крупнейший сервис содержит все, что нужно для просмотра кино. Одно из его главных преимуществ – полная информация о картинах: бюджет производства фильма, сборы в странах, актерский состав, режиссеры и т. п. Речь идет об обширном онлайн-кинотеатре, который позволяет смотреть кино практически на любых устройствах в максимальном разрешении. Можно запускать фильмы даже в 4k.
Важно знать, что приложение Кинопоиск HD является платным онлайн кинотеатром. Предлагает доступ по подпискам (есть немалый выбор со стоимостью от 199 рублей). Они открывают доступ к определенному количеству фильмов, которые можно смотреть без дополнительной оплаты. Совсем бесплатного кино здесь нет. Те картины, которые не входят в подписку, нужно оплачивать отдельно. Их можно покупать и смотреть в любое время или брать в аренду на определенное время.
Полезные возможности Кинопоиска
Кинопоиск по достоинству оценили многие пользователи, даже несмотря на множество аналогичных сервисов. Тому есть ряд причин.
Чем интересен Кинопоиск:
- огромная библиотека фильмов и сериалов, скорее всего, она наибольшая в СНГ;
- удобная вкладка с рейтингом лучших фильмов по разным критериям;
- информация о текущих сеансах в кинотеатрах в России, Украине, Беларуси, Казахстане, а также возможность купить билеты;
- вся доступная информация о фильмах: трейлеры, скриншоты, список актеров с фотографиями;
- большое количество рецензий от самих пользователей;
- честный рейтинг для кино, основанный на зрительских оценках;
- актуальные новости о событиях в киноиндустрии;
- функции личного аккаунта: избранное, история и т. п.
Как установить приложение Кинопоиск?
Так как речь идет об официальном сервисе, его можно установить практически на любое устройство. Есть версия для Apple TV, Android TV, Яндекс ТВ, Windows, Android, Mac.
На Smart TV
Чаще всего скачать приложение Кинопоиск на Smart TV можно из официального интернет-магазина. Для LG – LG Store, для Android TV – Play Market, для Samsung – Samsung App, для Sony — Sony Select. В первую очередь следует посмотреть приложение на рабочем столе, а затем уже проверять в магазинах. Если не удалось найти сервис, установить приложение Кинопоиск на телевизор можно из с помощью apk-файла (для Android TV). Вот сайт, откуда можно скачать нужный файл.
- Открываем магазин приложений, который предустановлен на вашем телевизоре.
- В поисковую строку вводим Кинопоиск и выбираем из списка одно единственное приложение с таким названием.
- Жмем на кнопку «Установить».
Чтобы все сработало, нужно телевизор со Smart TV от 2013-2014 года выпуска и новее. Если ваш ТВ не удовлетворяет эти условия, можно купить Яндекс.Модуль. Он разработан специально для старых телевизоров и делает их Smart.
Для Windows и Mac ценность приложения сомнительна, так как смотреть фильмы можно через браузер и официальный сайт Kinopoisk.ru. Здесь есть все необходимые инструменты для покупки, просмотра, поиска фильмов, сериалов и телепередач. Все данные привязаны к аккаунту, поэтому информация синхронизируется между всеми вашими устройствами. Если такая необходимость есть, можно установить приложение Кинопоиск через Android-эмулятор. Чаще всего для этого используется Bluestacks. Обзор лучших эмуляторов мы уже публиковали ранее. Процедура установка практически не отличается от любого Android-устройства.
Смартфоне
На мобильном телефоне установка Кинопоиска происходит следующим образом:
- Открываем приложение Play Market или App Store.
- Вводим в поисковую строку «Кинопоиск» и идем на страницу приложения. Быстрые ссылки на Android и iPhone.
- Жмем на кнопку «Установить».
Как активировать аккаунт Кинопоиск?
После установки приложения Кинопоиск, еще нужно подключить ваш телевизор или другое устройство к аккаунту. Здесь процедура несложная, но требует небольших пояснений.
- Запускаем приложение Кинопоиск и на главном экране увидим сообщение.
- Открываем браузер на другом устройстве и открываем страницу по адресу code.hd.ru или yandex.ru/activate.
- Указываем код, который отображается на экране телевизора в пустую строку в центре экрана.
- Входим в свой аккаунт Яндекс ID.
Все о подписке Кинопоиск
Проблемы бывают не только с оформлением подписки, но и с ее отключением. Если в какой-то период времени необходимость в сервисе пропадет, деньги могут продолжить сниматься автоматически.
Оформление
На выбор доступно несколько вариантов подписок:
- Плюс – самая простая подписка по цене 199 рублей в месяц, первые 30 дней бесплатные. Открывает доступ к тысячам фильмов и сериалов, а также Яндекс.Музыке. Позволяет копить баллы и использовать их в других сервисах Яндекса.
- Плюс Мульти – 299 рублей. Главное отличие в том, что к аккаунту можно подключить дополнительно до 3 человек, доплата за каждого 75 рублей. Все будут иметь собственные аккаунты с личными историями и прочим. Аккаунты между собой практически не связаны.
- Плюс с Амедиатекой – все то же самое, только с доступом к Амедиатеки, а это огромное количество дополнительного контента. Цена 699 рублей, но при покупке подписки на год, цена будет всего 290 рублей.
- Плюс с more.tv – 399 рублей (первая неделя бесплатно) обойдется доступ к кинотеатру more.tv. Чем больше контента, тем лучше.
Чтобы оформить любую из подписок, можете посетить официальный сайт. Под каждым тарифным планом есть вариант «Оформить подписку». Указываем номер карты (если она не привязана к Яндексу ранее) и получаем подписку.
Важно! Порой можно сделать покупку еще более выгодной с помощью промокодов. Для новых пользователей промокоды KINO22, TOPFILMS, VANZAI дарит 45 дней бесплатной подписки по тарифному плану Плюс.
Отключение
Если вы не планируете пользоваться сервисом какое-то время, стоит отключить подписку в приложении Кинопоиск. В противном случае средства будут списаны автоматически. Обычно за 6 дней до даты списания поступает напоминание об этом.
Как отменить подписку на Кинопоиск в приложении:
- Открываем приложение и переходим на вкладку профиля. Располагается в правом нижнем углу. По необходимости вводим логин и пароль.
- Из списка доступных опций переходим на вкладку «Управлять подпиской».
- Выбираем действие «Отказаться от услуги». Кнопка может называться немного иначе, но смысл тот же самый.
Также отключить подписку для приложения Кинопоиск можно через собственный аккаунт Яндекса. Для этого переходим в Яндекс ID в раздел «Подписки». Во вкладке «Плюс» выбираем активную сейчас подписку и нажимаем по кнопке «Отменить подписку».
Как смотреть на Кинопоиске в приложении?
Смотреть на Кинопоиске в приложении несложно. Если приложение выводит название фильмов на главный экран телевизора, можно выбрать любой фильм из подборки. При условии, что он входит в условия вашей подписки, можно начать смотреть фильм прямо сейчас. Также можно запустить приложение Кинопоиск и смотреть там телеканалы, сериалы, передачи прямо внутри. Однако нужно понимать, что некоторые фильмы могут не входить в подписку и их нужно оплачивать отдельно. Можно купить раз и навсегда, либо немного сэкономить, взяв в аренду на определенный период.
После выбор фильма появится кнопка смотреть с выбором качества, озвучки и других параметров. В карточке также указана остальная необходимая информация, которая поможет понять, стоит ли смотреть фильм или нет.
Почему приложение Кинопоиск не работает?
Бывают ситуации, в которых Кинопоиск перестает работать. В подобных случаях следует сделать следующие процедуры:
- Проверить интернет. Скорость может сильно падать с определенной периодичностью. По этой причине кино часто не доступно, зависает или приложение совсем не запускается.
- Использовать другой тип подключения. Если лагает при кабельном подключении, стоит переключиться на Wi-Fi и наоборот. Некоторым пользователям помогает.
- Изменить разрешение. Часто наблюдаются проблемы при загрузке 4k фильмов. Стоит попробовать переключиться на FullHD на некоторое время. Скорее всего скоро сбой будет устранен.
- Переустановка приложения. Помогает при проблемах с кэшем или некорректным обновлением приложения.
- Сброс до заводских настроек. Инструкции к большинству популярных телевизоров можно посмотреть здесь.
Теперь вы знаете о приложении Кинопоиска все, что нужно для комфортного просмотра кино. Скорее всего мы дали ответы на все частые вопросы, касающиеся сервиса, но в то же время, может быть много ситуаций, выбивающихся из общего ряда. Если у вас одна из таких проблем, можете задавать свои вопросы в комментариях.
Напишите нам, почему вам нравится или не нравится Кинопоиск. Интересно почитать ваше мнение.
Как ввести код с телевизора для Кинопоиска — пошаговая инструкция
Сайт kinopoisk.ru – один из старейших и крупнейших ресурсов Рунета, посвящённый фильмам и сериалам. Ресурс был создан в 2003 году Виталием Тацием и Дмитрием Сухановым. А в 2013 году был выкуплен компанией «Яндекс», которая осуществила несколько попыток обновления движка сайта и его функционала.
Ныне Кинопоиск – один из самых посещаемых в России ресурсов, с аудиторией, превышающей 35 миллионов человек с компьютеров и телевизоров. Здесь вы можете встретить множество полезной и актуальной информацией по любимым кинокартинам, прочитать отзывы экспертов, оценить ту или иную работу.
А с весны 2018 года функционал сервиса значительно вырос – стали доступны для просмотра множество фильмов на основе их аренды (примерно 100 руб. за фильм) или покупки (примерно 300 руб.). Просмотром фильмов можно наслаждаться с помощью соответствующего приложения, которое необходимо установить на ваш телевизор Smart TV или медиаприставку. После чего привязать к вашему аккаунту на Kinopoisk.ru/code. Чуть ниже мы разберём, как это сделать.
Это интересно: как ввести промокод в Амедиатеке.
Для всех любителей кино сервис будет полезным. Его интерфейс удобен на любом устройстве, включая современные телевизоры. Простота использования позволяет управлять его настройками даже пожилым людям и детям. Основной контент сервиса находится на отдельном портале «HD Кинопоиск»
С него осуществляется трансляция фильмов на телевизоры. Ранее сайт существовал исключительно как информационный портал для любителей кино с возможностью оценки и оставления отзывов.
Компания Яндекс выкупила сервис. А в 2015 году сайт получил новый дизайн и возможности. С этого момента он также стал агрегатором киносервисов, предлагая просмотр фильмов через партнёров. Позже на портале появилось несколько тысяч фильмов для платного и бесплатного просмотра. Сегодня Кинопоиск — это полноценный видеосервис, где можно посмотреть отечественное и зарубежное кино по платной подписке или бесплатно с ограниченными возможностями.
Крупнейший сервис для просмотра фильмов, мультфильмов и премьер стал популярным достаточно давно и доказал свою рентабельность среди владельцев ресурса.
Основные возможности проекта можно представить в следующем варианте:
- Энциклопедия: предоставление полной информации про киноленты, сериалы, трейлеры и обложки. Подробная информация о персонажах и актёрах сыгравших их. Списки фильмов популярных режиссёров, работа операторов и известных композиторов.
- Система рангов и оценок для фильмов и сериалов. Возможность добавлять любимые ленты в избранное, добавлять новые в список ожидания и писать интересные рецензии.
- Продажа и покупка билетов в онлайн-кинотеатр через веб-интерфейс и приложение для смартфона.
- Общая подписка с сервисами Яндекса, КиноПоиск Плюс и Амедиатека.
- Популярные приложения для Android и iOS;
- Специально-разработанные программы КиноПоиска для Smart TV LG и Samsung;
Богатый спектр предоставляемых возможностей не ограничивается списков выше. Каждый для себя найдет интересный раздел, который позволит провести время с удовольствием.
Каким образом можно ввести код на Kinopoisk.ru/code
Для работы с сайтом нам понадобится мобильное приложение «Кинопоиск», которое обычно доступно для телевизоров следующих систем:
УстройствоОсобенности
| Samsung Smart TV | Год выпуска не раньше 2013, платформа Orsay 13-15 или Tizen 15-17, доступная для работы память не должна быть меньше 4 мегабайт. |
| LG Smart TV | Год выпуска не ранее 2015, платформа WebOS 1–4 |
| Телевизоры, использующие медиаприставку Андроид | Можно приобрести отдельно, под любое TV-устройство. |
Сама процедура привязки приложения состоит в выполнении следующих действий:
- Запустите приложение «Кинопоиск» на вашем телевизоре. Если такового нет – установите его, скачав, к примеру, с Плей Маркет;
- Откроется окно со специальным кодом, который понадобится нам для привязки аккаунта к Кинопоиску;
Вместо звёздочек будет находиться специальный код - Теперь запустите на ПК сайт Кинопоиска, и войдите в свой Личный кабинет, нажав на «Войти» справа сверху;
Нажмите на «Войти» справа сверху для входа на сайт - Затем перейдите на страницу kinopoisk.ru/code. Для открытия этой страницы на вашем гаджете используйте QR-код;
Введите полученный ранее код с вашего телевизора - После перехода на упомянутую страницу вам предложат ввести код с экрана телевизора, который был получен нами ранее. Введите указанный код;
- Ваше приложение будет готово к дальнейшему использованию.
Как и говорили ранее, для работы с ресурсом через телевизор нам понадобится специальное приложение КиноПоиска для ТВ. Главное, что ваш телевизор поддерживал его и работал с ним успешно.
Вот список устройств которые поддерживаются:
Минимальный объем памяти не менее 4 МБ.
Процедура работы с приложением выглядит следующим образом:
- Установить приложение КиноПоиска с PlayMarket.
- Открываем приложение и заходим с ПК или телефона на сайт https://www.kinopoisk.ru/code/
- В приложении будет указан специальный код привязки, который нужно ввести на сайте.
- Данный код привязки можно взять в приложении, введя его в специальное поле.
- После синхронизации вашего аккаунта на КиноПоиске и приложения запущенного на телевизоре, процесс регистрации и авторизации будет окончен.
В итоге вы получите привязанный и активированный аккаунт в телевизоре.
Согласитесь, ввести код с телевизора не так уж и сложно, если знать как правильно это делается. Сложность пароля необязательная и может быть придумана из набора одинаковых символов. Фактически больше нигде его прописывать не придется. Запоминать так же не нужно.
Активация цифрового ТВ Кинопоиск на телевизорах Samsung и LG
Для того, чтобы подключить телевидение и услуги сервиса от Яндекс, необходимо активировать на своём ТВ приложение. Эксклюзивный контент можно просматривать на разных устройствах с системами Android TV, Smart TV и Apple TV. Перед подключением необходимо оформить подписку на сервисе и приступить к непосредственному подключению. После чего нужно установить приложение на ТВ и запустить его.
Дальнейший порядок действий:
- Необходимо войти в свой аккаунт Яндекс через компьютер или мобильный телефон. Сделайте это на данной странице — https://passport.yandex.ru/profile;
- После откройте приложение на телевизоре. На экране появится код из нескольких чисел или символов;
- Откройте страницу yandex.ru/activate в браузере, после того как авторизовались в своём аккаунте;
- Введите код в форму и подтвердите кнопкой «Войти».
Теперь вы сможете продолжить использовать возможности приложения Кинопоиск на телевизоре. Если возникнут какие-либо неполадки, проверьте в своём аккаунте Яндекс активна ли в данный момент подписка.
Найти этот раздел можно в Янедкс.Паспорте. Он так и называется «Подписки» и находится в верхней части экрана.
Видео-инструкция
В данном видео уроке вы научитесь вводить код с вашего телевизора на странице Yandex.ru/activate для подключения к Кинопоиску.
Выход из Кинопоиска на телевизоре
Эта инструкция поможет, если вы хотите перепривязать свой аккаунт видеосервиса Kinopoisk через ссылку Yandex.ru/activate. И пользоваться услугами домашнего онлайн-кинотеатра на другом устройстве.
В этом случае выполните следующие действия:
- Возьмите в руки дистанционный пульту правления и передвиньте курсор на телевизоре с открытым Кинопоиск в верхний правый угол;
- Нажмите здесь иконку своего профиля и подтвердите переход;
- Найдите карточку пользователя;
- Далее найдите пункт «Выйти».
Теперь можно использовать инструкцию из предыдущей статьи, чтобы войти в аккаунт на новом устройстве. При этих, казалось бы, простых рекомендация по подключению пользователи сталкиваются с массой проблем. Большинство из них просто решить, зная некоторые особенности и опыт использования мобильных устройств.
Как удалить привязку к аккаунту Кинопоиска на телевизоре
Если вы хотите отвязать привязку вашего профиля через Кинопоиск, необходимо будет выполнить следующее:
- Используя стрелки на пульте телевизора перейдите на значок профиля в правом верхнем углу экрана;
- Нажмите на подтверждение;
- Перейдя в карточку пользователя, нажмите там на «Выйти».
Сегодня можно найти массу интересных предложений со стороны ТВ сервисов. Предлагается несколько месяцев бесплатного просмотра фильмов, сериалов и ТВ-передач за активную подписку или привязку банковской карты.
Если вы захотите сменить поставщика видеоразвлечений, то своё устройство можно отвязать от сервиса Яндекс следующим образом:
- Откройте главную страницу приложения Кинопоиск;
- При помощи дистанционного пульта управления наведите курсор мыши на иконку вашего профиля. Она находится на своём месте — в правом верхнем углу;
- Перейдя на страницу нажмите на кнопку «Выход» и подтвердите свой выбор.
Найти также кнопку профиля можно в главном меню приложения, которое расположено слева на некоторых моделях телевизора.
На устройстве любого бренда можно отключиться от аккаунта, если найти раздел с собственным профилем. Удалить также свой профиль можно через настройки приложения. Для этого нужно очистить его данные и удалить кэш.
Преимущества пользования
- Энциклопедия. Полноценная картотека знаний о кинолентах и сериалах, включая трейлеры, обложки, список актеров, режиссеров и других людей, причастных к их созданию. Сайт позволяет искать подробности о работе режиссеров, операторов, сценаристов, актеров и композиторов.
- Система оценок и рангов для фильмов, включая фильтрацию по годам, жанрам и категориям. Пользователи могут оставлять рецензии, добавлять интересующие страницы в избранное и создавать собственные списки.
- Продажа и покупка билетов через сайт и приложения, что позволяет забронировать место в кинотеатре.
- Просмотр фильмов через интернет на основе аренды. Пользователи могут покупать или арендовать фильмы для многоразового и разового просмотра, стоимость которых варьируется в пределах 300 и 100 рублей соответственно.
Проблемы при подключении к сервису
В некоторых ситуациях пользователи не могут найти приложение Kinopoisk в магазине. При вводе названия в строку поиска оно не отображается среди доступных для установки. Причина кроется в версии операционной системы, которая установлена в вашем телевизоре. Скорее всего версия старая, из-за чего отсутствует ее поддержка. В этом случае приложение можно попробовать загрузить через браузер, который нужно открыть на телевизоре. Найдите более раннюю версию Кинопиоска и установите ее в систему.
Найти версию прошивки телевизора можно в главном меню в разделе «Поддержка». Чаще всего не поддерживаются телевизоры, которые были выпущены ранее 2015 года. Могут также появляться проблемы с запуском уже после того, как приложение Kinopoisk было успешно установлено в устройство. В этом случае рекомендуется удалить полностью его из системы телевизора и установить заново. Перед установкой используйте приложения для чистки кэша и ненужных файлов в системе. Которые могут влиять на работу не только сервиса, но и других приложений.
Что делать, если приложение Кинопоиск не устанавливается?
На разных ТВ устройствах встречаются проблемы с установкой приложения, через которое осуществляется просмотр контента. Чаще всего пользователи не могут найти его в маркетах, чтобы ввести код со своего телевизора. В таком случае необходимо проверить совместимость своей модели устройства и требования приложения. Телевизор может не поддерживать видеосервис Кинопоиск. Можно попытаться найти в сети более раннюю версию приложения и установить его.
Если приложение установилось, но не запускается, необходимо очистить кэш устройства на всех установленных приложениях. А также удалить ту часть их них, которой вы не пользуетесь на ТВ. Возможно приложению недостаточно ресурсов устройства, из-за чего оно отказывается работать.
Попробуйте также переустановить Кинопоиск или войти спустя некоторое время. Неполадки нередко происходит на стороне самого видеосервиса. Его владельцы рекомендуют подождать в этом случае и снова повторить попытку через 20-30 минут.
Если появляется ошибка на момент открытия онлайн-магазина для загрузки приложения Кинопоиск, проверьте Интернет-подключение устройства. Возможно в данный момент телевизор не подключен к домашней сети Wi-Fi. Или возникли другие проблемы с сетью. Для загрузки и установки необходимой программы достаточно 512 кб скорости соединения.
Связь с поддержкой сервиса при проблемах с вводом кода
Если не удалось решить самостоятельно проблемы с загрузкой или установкой приложения для ТВ или возникли другие проблемы, позвоните по номеру 8-800 600-30-30.
Это бесплатная горячая линия Яндекс по вопросам подключения онлайн-кинотеатра. В этот момент подписка должна быть уже оформлена. По телефону оператор поможет подключить услуги и определить причины проблем. Также у вас есть возможность обратиться в поддержку на сайте Кинопоиска по адресу: Support.
По ссылке вы сможете найти подходящий ответ на свой вопрос или задать его в текстовой форме для отправки операторам сервиса. Также официальные страницы Кинопоиска можно найти во всех популярных социальных сетях через основной поиск.
Кинопоиск переводит на более дорогой тариф, если привязано больше 2 устройств
Российские сервисы похоже начали соревнование, кто более зашкварно «оптимизирует» выручку своих сервисов.
Сегодняшний кандидат — Кинопоиск.
Пришло сообщение о том, что стоимость подписки изменится:
Интересно, давайте посмотрим, что это значит. Переходим по ссылке.
Давайте «войдем в аккаунт» и все-таки прочитаем, что это значит.
Не очень похоже на описание, наверное произошла какая-то ошибка. Давайте попробуем еще раз.
Тот же результат.
Давайте посмотрим на ссылку внимательнее, куда же она ведет:
Давайте спросим у поддержки, в чем прикол.
Благодарен пользователю, который написал об автоподключении рассрочки в Тинькофф банке, поэтому решил поделиться своим опытом. Надеюсь кому-то окажется полезным, потому что то, КАК Яндекс вводит эти изменения — очень некрасиво.
Решил не мучать дальше бедного сотрудника, почему в смс написано «Рассказываем, что это значит», а по ссылке ничего такого нет, так как вряд ли все работяги могут отвечать за такие действия эффективных менеджеров, тем более что этому/этой явно тяжело даются и более простые вопросы.
Уже рассказал об этом сегодня чуть ранее.
Но ваш случай тоже хорош)
Я честно пытался найти похожие перед написанием)
а у меня уже 3 года подписка стоит 69р
в мае пошел 4ый год
Пользователям с Плюсом и более, чем двумя устройствами, мы действительно предлагаем перейти на Плюс Мульти. Он позволит использовать сразу 10 устройств и приглашать в подписку трёх близких. Если вы отвязываете лишние устройства от аккаунта по нашим рекомендациям, Плюс сохранится по прежней стоимости — 199 ₽.
Простите, что вам пришлось столкнуться с такой ошибкой в рассылке. Мы перепроверим её и сделаем всё, чтобы не допустить подобного вновь.
Напишите нам, пожалуйста, в личные сообщения любой соцсети Плюса. Обязательно выясним, в чём дело. Понадобится ваш логин, номер телефона и ссылка на эту статью. Ссылки на соцсети собрали в форме: ya.cc/t/97uJHMHWSQpkk
Придет ли мне подтверждение, что цена останется прежней? А то ваш потеряшка в чате поддержки совсем куда-то пропал и уже час вопрос висит без ответа, хотя на предыдущие она/он отвечал довольно быстро.
Простите, что долго отвечали. Исправляемся: мы не планировали рассылку таких предупреждений, но пожелание забрали, подумаем о том, как сделать выбор прозрачнее. Если на нашем сайте вы видите только два устройства, перехода на Плюс Мульти не будет
Проверить, какие устройства привязаны к аккаунту можно в несколько кликов: kinopoisk.ru/mykp/edit_main/
А на Ваши устройства это не распространяется? Ну, например, если у меня станция, модуль и ещё на телефоне Яндекс Музыку слушаю?
Все о приложении Кинопоиск для Smart TV, ПК, Android
Smart TV для того и разработан, чтобы расширить список доступного медиаконтента, за счет фильмов, видео, музыки. Одним из самых известных в своем классе является приложение Кинопоиск. Именно его рейтинг использует большинство сайтов, как эталон для оценивания кинокартин. Есть много причин для использования приложения Кинопоиска на ТВ, ПК и смартфонах: много полезной информации о фильмах, большая библиотека, информация о киносеансах, возможность брать кино на прокат и т. п. Мы поговорим о всех важных нюансах использования сервиса: от установки до покупки и настройки.
Что представляет собой приложение Кинопоиск?
Кинопоиск – приложение от самого известного русскоязычного сайта для просмотра фильмов. Крупнейший сервис содержит все, что нужно для просмотра кино. Одно из его главных преимуществ – полная информация о картинах: бюджет производства фильма, сборы в странах, актерский состав, режиссеры и т. п. Речь идет об обширном онлайн-кинотеатре, который позволяет смотреть кино практически на любых устройствах в максимальном разрешении. Можно запускать фильмы даже в 4k.
Важно знать, что приложение Кинопоиск HD является платным онлайн кинотеатром. Предлагает доступ по подпискам (есть немалый выбор со стоимостью от 199 рублей). Они открывают доступ к определенному количеству фильмов, которые можно смотреть без дополнительной оплаты. Совсем бесплатного кино здесь нет. Те картины, которые не входят в подписку, нужно оплачивать отдельно. Их можно покупать и смотреть в любое время или брать в аренду на определенное время.
Полезные возможности Кинопоиска
Кинопоиск по достоинству оценили многие пользователи, даже несмотря на множество аналогичных сервисов. Тому есть ряд причин.
Чем интересен Кинопоиск:
- огромная библиотека фильмов и сериалов, скорее всего, она наибольшая в СНГ;
- удобная вкладка с рейтингом лучших фильмов по разным критериям;
- информация о текущих сеансах в кинотеатрах в России, Украине, Беларуси, Казахстане, а также возможность купить билеты;
- вся доступная информация о фильмах: трейлеры, скриншоты, список актеров с фотографиями;
- большое количество рецензий от самих пользователей;
- честный рейтинг для кино, основанный на зрительских оценках;
- актуальные новости о событиях в киноиндустрии;
- функции личного аккаунта: избранное, история и т. п.
Как установить приложение Кинопоиск?
Так как речь идет об официальном сервисе, его можно установить практически на любое устройство. Есть версия для Apple TV, Android TV, Яндекс ТВ, Windows, Android, Mac.
На Smart TV
Чаще всего скачать приложение Кинопоиск на Smart TV можно из официального интернет-магазина. Для LG – LG Store, для Android TV – Play Market, для Samsung – Samsung App, для Sony — Sony Select. В первую очередь следует посмотреть приложение на рабочем столе, а затем уже проверять в магазинах. Если не удалось найти сервис, установить приложение Кинопоиск на телевизор можно из с помощью apk-файла (для Android TV). Вот сайт, откуда можно скачать нужный файл.
- Открываем магазин приложений, который предустановлен на вашем телевизоре.
- В поисковую строку вводим Кинопоиск и выбираем из списка одно единственное приложение с таким названием.
- Жмем на кнопку «Установить».
Чтобы все сработало, нужно телевизор со Smart TV от 2013-2014 года выпуска и новее. Если ваш ТВ не удовлетворяет эти условия, можно купить Яндекс.Модуль. Он разработан специально для старых телевизоров и делает их Smart.
Для Windows и Mac ценность приложения сомнительна, так как смотреть фильмы можно через браузер и официальный сайт Kinopoisk.ru. Здесь есть все необходимые инструменты для покупки, просмотра, поиска фильмов, сериалов и телепередач. Все данные привязаны к аккаунту, поэтому информация синхронизируется между всеми вашими устройствами. Если такая необходимость есть, можно установить приложение Кинопоиск через Android-эмулятор. Чаще всего для этого используется Bluestacks. Обзор лучших эмуляторов мы уже публиковали ранее. Процедура установка практически не отличается от любого Android-устройства.
Смартфоне
На мобильном телефоне установка Кинопоиска происходит следующим образом:
- Открываем приложение Play Market или App Store.
- Вводим в поисковую строку «Кинопоиск» и идем на страницу приложения. Быстрые ссылки на Android и iPhone.
- Жмем на кнопку «Установить».
Как активировать аккаунт Кинопоиск?
После установки приложения Кинопоиск, еще нужно подключить ваш телевизор или другое устройство к аккаунту. Здесь процедура несложная, но требует небольших пояснений.
- Запускаем приложение Кинопоиск и на главном экране увидим сообщение.
- Открываем браузер на другом устройстве и открываем страницу по адресу code.hd.ru или yandex.ru/activate.
- Указываем код, который отображается на экране телевизора в пустую строку в центре экрана.
- Входим в свой аккаунт Яндекс ID.
Все о подписке Кинопоиск
Проблемы бывают не только с оформлением подписки, но и с ее отключением. Если в какой-то период времени необходимость в сервисе пропадет, деньги могут продолжить сниматься автоматически.
Оформление
На выбор доступно несколько вариантов подписок:
- Плюс – самая простая подписка по цене 199 рублей в месяц, первые 30 дней бесплатные. Открывает доступ к тысячам фильмов и сериалов, а также Яндекс.Музыке. Позволяет копить баллы и использовать их в других сервисах Яндекса.
- Плюс Мульти – 299 рублей. Главное отличие в том, что к аккаунту можно подключить дополнительно до 3 человек, доплата за каждого 75 рублей. Все будут иметь собственные аккаунты с личными историями и прочим. Аккаунты между собой практически не связаны.
- Плюс с Амедиатекой – все то же самое, только с доступом к Амедиатеки, а это огромное количество дополнительного контента. Цена 699 рублей, но при покупке подписки на год, цена будет всего 290 рублей.
- Плюс с more.tv – 399 рублей (первая неделя бесплатно) обойдется доступ к кинотеатру more.tv. Чем больше контента, тем лучше.
Чтобы оформить любую из подписок, можете посетить официальный сайт. Под каждым тарифным планом есть вариант «Оформить подписку». Указываем номер карты (если она не привязана к Яндексу ранее) и получаем подписку.
Важно! Порой можно сделать покупку еще более выгодной с помощью промокодов. Для новых пользователей промокоды KINO22, TOPFILMS, VANZAI дарит 45 дней бесплатной подписки по тарифному плану Плюс.
Отключение
Если вы не планируете пользоваться сервисом какое-то время, стоит отключить подписку в приложении Кинопоиск. В противном случае средства будут списаны автоматически. Обычно за 6 дней до даты списания поступает напоминание об этом.
Как отменить подписку на Кинопоиск в приложении:
- Открываем приложение и переходим на вкладку профиля. Располагается в правом нижнем углу. По необходимости вводим логин и пароль.
- Из списка доступных опций переходим на вкладку «Управлять подпиской».
- Выбираем действие «Отказаться от услуги». Кнопка может называться немного иначе, но смысл тот же самый.
Также отключить подписку для приложения Кинопоиск можно через собственный аккаунт Яндекса. Для этого переходим в Яндекс ID в раздел «Подписки». Во вкладке «Плюс» выбираем активную сейчас подписку и нажимаем по кнопке «Отменить подписку».
Как смотреть на Кинопоиске в приложении?
Смотреть на Кинопоиске в приложении несложно. Если приложение выводит название фильмов на главный экран телевизора, можно выбрать любой фильм из подборки. При условии, что он входит в условия вашей подписки, можно начать смотреть фильм прямо сейчас. Также можно запустить приложение Кинопоиск и смотреть там телеканалы, сериалы, передачи прямо внутри. Однако нужно понимать, что некоторые фильмы могут не входить в подписку и их нужно оплачивать отдельно. Можно купить раз и навсегда, либо немного сэкономить, взяв в аренду на определенный период.
После выбор фильма появится кнопка смотреть с выбором качества, озвучки и других параметров. В карточке также указана остальная необходимая информация, которая поможет понять, стоит ли смотреть фильм или нет.
Почему приложение Кинопоиск не работает?
Бывают ситуации, в которых Кинопоиск перестает работать. В подобных случаях следует сделать следующие процедуры:
- Проверить интернет. Скорость может сильно падать с определенной периодичностью. По этой причине кино часто не доступно, зависает или приложение совсем не запускается.
- Использовать другой тип подключения. Если лагает при кабельном подключении, стоит переключиться на Wi-Fi и наоборот. Некоторым пользователям помогает.
- Изменить разрешение. Часто наблюдаются проблемы при загрузке 4k фильмов. Стоит попробовать переключиться на FullHD на некоторое время. Скорее всего скоро сбой будет устранен.
- Переустановка приложения. Помогает при проблемах с кэшем или некорректным обновлением приложения.
- Сброс до заводских настроек. Инструкции к большинству популярных телевизоров можно посмотреть здесь.
Теперь вы знаете о приложении Кинопоиска все, что нужно для комфортного просмотра кино. Скорее всего мы дали ответы на все частые вопросы, касающиеся сервиса, но в то же время, может быть много ситуаций, выбивающихся из общего ряда. Если у вас одна из таких проблем, можете задавать свои вопросы в комментариях.
Напишите нам, почему вам нравится или не нравится Кинопоиск. Интересно почитать ваше мнение.
Как ввести код с телевизора для Кинопоиска — пошаговая инструкция
Сайт kinopoisk.ru – один из старейших и крупнейших ресурсов Рунета, посвящённый фильмам и сериалам. Ресурс был создан в 2003 году Виталием Тацием и Дмитрием Сухановым. А в 2013 году был выкуплен компанией «Яндекс», которая осуществила несколько попыток обновления движка сайта и его функционала.
Ныне Кинопоиск – один из самых посещаемых в России ресурсов, с аудиторией, превышающей 35 миллионов человек с компьютеров и телевизоров. Здесь вы можете встретить множество полезной и актуальной информацией по любимым кинокартинам, прочитать отзывы экспертов, оценить ту или иную работу.
А с весны 2018 года функционал сервиса значительно вырос – стали доступны для просмотра множество фильмов на основе их аренды (примерно 100 руб. за фильм) или покупки (примерно 300 руб.). Просмотром фильмов можно наслаждаться с помощью соответствующего приложения, которое необходимо установить на ваш телевизор Smart TV или медиаприставку. После чего привязать к вашему аккаунту на Kinopoisk.ru/code. Чуть ниже мы разберём, как это сделать.
Это интересно: как ввести промокод в Амедиатеке.
Для всех любителей кино сервис будет полезным. Его интерфейс удобен на любом устройстве, включая современные телевизоры. Простота использования позволяет управлять его настройками даже пожилым людям и детям. Основной контент сервиса находится на отдельном портале «HD Кинопоиск»
С него осуществляется трансляция фильмов на телевизоры. Ранее сайт существовал исключительно как информационный портал для любителей кино с возможностью оценки и оставления отзывов.
Компания Яндекс выкупила сервис. А в 2015 году сайт получил новый дизайн и возможности. С этого момента он также стал агрегатором киносервисов, предлагая просмотр фильмов через партнёров. Позже на портале появилось несколько тысяч фильмов для платного и бесплатного просмотра. Сегодня Кинопоиск — это полноценный видеосервис, где можно посмотреть отечественное и зарубежное кино по платной подписке или бесплатно с ограниченными возможностями.
Крупнейший сервис для просмотра фильмов, мультфильмов и премьер стал популярным достаточно давно и доказал свою рентабельность среди владельцев ресурса.
Основные возможности проекта можно представить в следующем варианте:
- Энциклопедия: предоставление полной информации про киноленты, сериалы, трейлеры и обложки. Подробная информация о персонажах и актёрах сыгравших их. Списки фильмов популярных режиссёров, работа операторов и известных композиторов.
- Система рангов и оценок для фильмов и сериалов. Возможность добавлять любимые ленты в избранное, добавлять новые в список ожидания и писать интересные рецензии.
- Продажа и покупка билетов в онлайн-кинотеатр через веб-интерфейс и приложение для смартфона.
- Общая подписка с сервисами Яндекса, КиноПоиск Плюс и Амедиатека.
- Популярные приложения для Android и iOS;
- Специально-разработанные программы КиноПоиска для Smart TV LG и Samsung;
Богатый спектр предоставляемых возможностей не ограничивается списков выше. Каждый для себя найдет интересный раздел, который позволит провести время с удовольствием.
Каким образом можно ввести код на Kinopoisk.ru/code
Для работы с сайтом нам понадобится мобильное приложение «Кинопоиск», которое обычно доступно для телевизоров следующих систем:
УстройствоОсобенности
| Samsung Smart TV | Год выпуска не раньше 2013, платформа Orsay 13-15 или Tizen 15-17, доступная для работы память не должна быть меньше 4 мегабайт. |
| LG Smart TV | Год выпуска не ранее 2015, платформа WebOS 1–4 |
| Телевизоры, использующие медиаприставку Андроид | Можно приобрести отдельно, под любое TV-устройство. |
Сама процедура привязки приложения состоит в выполнении следующих действий:
- Запустите приложение «Кинопоиск» на вашем телевизоре. Если такового нет – установите его, скачав, к примеру, с Плей Маркет;
- Откроется окно со специальным кодом, который понадобится нам для привязки аккаунта к Кинопоиску;
Вместо звёздочек будет находиться специальный код - Теперь запустите на ПК сайт Кинопоиска, и войдите в свой Личный кабинет, нажав на «Войти» справа сверху;
Нажмите на «Войти» справа сверху для входа на сайт - Затем перейдите на страницу kinopoisk.ru/code. Для открытия этой страницы на вашем гаджете используйте QR-код;
Введите полученный ранее код с вашего телевизора - После перехода на упомянутую страницу вам предложат ввести код с экрана телевизора, который был получен нами ранее. Введите указанный код;
- Ваше приложение будет готово к дальнейшему использованию.
Как и говорили ранее, для работы с ресурсом через телевизор нам понадобится специальное приложение КиноПоиска для ТВ. Главное, что ваш телевизор поддерживал его и работал с ним успешно.
Вот список устройств которые поддерживаются:
Минимальный объем памяти не менее 4 МБ.
Процедура работы с приложением выглядит следующим образом:
- Установить приложение КиноПоиска с PlayMarket.
- Открываем приложение и заходим с ПК или телефона на сайт https://www.kinopoisk.ru/code/
- В приложении будет указан специальный код привязки, который нужно ввести на сайте.
- Данный код привязки можно взять в приложении, введя его в специальное поле.
- После синхронизации вашего аккаунта на КиноПоиске и приложения запущенного на телевизоре, процесс регистрации и авторизации будет окончен.
В итоге вы получите привязанный и активированный аккаунт в телевизоре.
Согласитесь, ввести код с телевизора не так уж и сложно, если знать как правильно это делается. Сложность пароля необязательная и может быть придумана из набора одинаковых символов. Фактически больше нигде его прописывать не придется. Запоминать так же не нужно.
Активация цифрового ТВ Кинопоиск на телевизорах Samsung и LG
Для того, чтобы подключить телевидение и услуги сервиса от Яндекс, необходимо активировать на своём ТВ приложение. Эксклюзивный контент можно просматривать на разных устройствах с системами Android TV, Smart TV и Apple TV. Перед подключением необходимо оформить подписку на сервисе и приступить к непосредственному подключению. После чего нужно установить приложение на ТВ и запустить его.
Дальнейший порядок действий:
- Необходимо войти в свой аккаунт Яндекс через компьютер или мобильный телефон. Сделайте это на данной странице — https://passport.yandex.ru/profile;
- После откройте приложение на телевизоре. На экране появится код из нескольких чисел или символов;
- Откройте страницу yandex.ru/activate в браузере, после того как авторизовались в своём аккаунте;
- Введите код в форму и подтвердите кнопкой «Войти».
Теперь вы сможете продолжить использовать возможности приложения Кинопоиск на телевизоре. Если возникнут какие-либо неполадки, проверьте в своём аккаунте Яндекс активна ли в данный момент подписка.
Найти этот раздел можно в Янедкс.Паспорте. Он так и называется «Подписки» и находится в верхней части экрана.
Видео-инструкция
В данном видео уроке вы научитесь вводить код с вашего телевизора на странице Yandex.ru/activate для подключения к Кинопоиску.
Выход из Кинопоиска на телевизоре
Эта инструкция поможет, если вы хотите перепривязать свой аккаунт видеосервиса Kinopoisk через ссылку Yandex.ru/activate. И пользоваться услугами домашнего онлайн-кинотеатра на другом устройстве.
В этом случае выполните следующие действия:
- Возьмите в руки дистанционный пульту правления и передвиньте курсор на телевизоре с открытым Кинопоиск в верхний правый угол;
- Нажмите здесь иконку своего профиля и подтвердите переход;
- Найдите карточку пользователя;
- Далее найдите пункт «Выйти».
Теперь можно использовать инструкцию из предыдущей статьи, чтобы войти в аккаунт на новом устройстве. При этих, казалось бы, простых рекомендация по подключению пользователи сталкиваются с массой проблем. Большинство из них просто решить, зная некоторые особенности и опыт использования мобильных устройств.
Как удалить привязку к аккаунту Кинопоиска на телевизоре
Если вы хотите отвязать привязку вашего профиля через Кинопоиск, необходимо будет выполнить следующее:
- Используя стрелки на пульте телевизора перейдите на значок профиля в правом верхнем углу экрана;
- Нажмите на подтверждение;
- Перейдя в карточку пользователя, нажмите там на «Выйти».
Сегодня можно найти массу интересных предложений со стороны ТВ сервисов. Предлагается несколько месяцев бесплатного просмотра фильмов, сериалов и ТВ-передач за активную подписку или привязку банковской карты.
Если вы захотите сменить поставщика видеоразвлечений, то своё устройство можно отвязать от сервиса Яндекс следующим образом:
- Откройте главную страницу приложения Кинопоиск;
- При помощи дистанционного пульта управления наведите курсор мыши на иконку вашего профиля. Она находится на своём месте — в правом верхнем углу;
- Перейдя на страницу нажмите на кнопку «Выход» и подтвердите свой выбор.
Найти также кнопку профиля можно в главном меню приложения, которое расположено слева на некоторых моделях телевизора.
На устройстве любого бренда можно отключиться от аккаунта, если найти раздел с собственным профилем. Удалить также свой профиль можно через настройки приложения. Для этого нужно очистить его данные и удалить кэш.
Преимущества пользования
- Энциклопедия. Полноценная картотека знаний о кинолентах и сериалах, включая трейлеры, обложки, список актеров, режиссеров и других людей, причастных к их созданию. Сайт позволяет искать подробности о работе режиссеров, операторов, сценаристов, актеров и композиторов.
- Система оценок и рангов для фильмов, включая фильтрацию по годам, жанрам и категориям. Пользователи могут оставлять рецензии, добавлять интересующие страницы в избранное и создавать собственные списки.
- Продажа и покупка билетов через сайт и приложения, что позволяет забронировать место в кинотеатре.
- Просмотр фильмов через интернет на основе аренды. Пользователи могут покупать или арендовать фильмы для многоразового и разового просмотра, стоимость которых варьируется в пределах 300 и 100 рублей соответственно.
Проблемы при подключении к сервису
В некоторых ситуациях пользователи не могут найти приложение Kinopoisk в магазине. При вводе названия в строку поиска оно не отображается среди доступных для установки. Причина кроется в версии операционной системы, которая установлена в вашем телевизоре. Скорее всего версия старая, из-за чего отсутствует ее поддержка. В этом случае приложение можно попробовать загрузить через браузер, который нужно открыть на телевизоре. Найдите более раннюю версию Кинопиоска и установите ее в систему.
Найти версию прошивки телевизора можно в главном меню в разделе «Поддержка». Чаще всего не поддерживаются телевизоры, которые были выпущены ранее 2015 года. Могут также появляться проблемы с запуском уже после того, как приложение Kinopoisk было успешно установлено в устройство. В этом случае рекомендуется удалить полностью его из системы телевизора и установить заново. Перед установкой используйте приложения для чистки кэша и ненужных файлов в системе. Которые могут влиять на работу не только сервиса, но и других приложений.
Что делать, если приложение Кинопоиск не устанавливается?
На разных ТВ устройствах встречаются проблемы с установкой приложения, через которое осуществляется просмотр контента. Чаще всего пользователи не могут найти его в маркетах, чтобы ввести код со своего телевизора. В таком случае необходимо проверить совместимость своей модели устройства и требования приложения. Телевизор может не поддерживать видеосервис Кинопоиск. Можно попытаться найти в сети более раннюю версию приложения и установить его.
Если приложение установилось, но не запускается, необходимо очистить кэш устройства на всех установленных приложениях. А также удалить ту часть их них, которой вы не пользуетесь на ТВ. Возможно приложению недостаточно ресурсов устройства, из-за чего оно отказывается работать.
Попробуйте также переустановить Кинопоиск или войти спустя некоторое время. Неполадки нередко происходит на стороне самого видеосервиса. Его владельцы рекомендуют подождать в этом случае и снова повторить попытку через 20-30 минут.
Если появляется ошибка на момент открытия онлайн-магазина для загрузки приложения Кинопоиск, проверьте Интернет-подключение устройства. Возможно в данный момент телевизор не подключен к домашней сети Wi-Fi. Или возникли другие проблемы с сетью. Для загрузки и установки необходимой программы достаточно 512 кб скорости соединения.
Связь с поддержкой сервиса при проблемах с вводом кода
Если не удалось решить самостоятельно проблемы с загрузкой или установкой приложения для ТВ или возникли другие проблемы, позвоните по номеру 8-800 600-30-30.
Это бесплатная горячая линия Яндекс по вопросам подключения онлайн-кинотеатра. В этот момент подписка должна быть уже оформлена. По телефону оператор поможет подключить услуги и определить причины проблем. Также у вас есть возможность обратиться в поддержку на сайте Кинопоиска по адресу: Support.
По ссылке вы сможете найти подходящий ответ на свой вопрос или задать его в текстовой форме для отправки операторам сервиса. Также официальные страницы Кинопоиска можно найти во всех популярных социальных сетях через основной поиск.
Кинопоиск переводит на более дорогой тариф, если привязано больше 2 устройств
Российские сервисы похоже начали соревнование, кто более зашкварно «оптимизирует» выручку своих сервисов.
Сегодняшний кандидат — Кинопоиск.
Пришло сообщение о том, что стоимость подписки изменится:
Интересно, давайте посмотрим, что это значит. Переходим по ссылке.
Давайте «войдем в аккаунт» и все-таки прочитаем, что это значит.
Не очень похоже на описание, наверное произошла какая-то ошибка. Давайте попробуем еще раз.
Тот же результат.
Давайте посмотрим на ссылку внимательнее, куда же она ведет:
Давайте спросим у поддержки, в чем прикол.
Благодарен пользователю, который написал об автоподключении рассрочки в Тинькофф банке, поэтому решил поделиться своим опытом. Надеюсь кому-то окажется полезным, потому что то, КАК Яндекс вводит эти изменения — очень некрасиво.
Решил не мучать дальше бедного сотрудника, почему в смс написано «Рассказываем, что это значит», а по ссылке ничего такого нет, так как вряд ли все работяги могут отвечать за такие действия эффективных менеджеров, тем более что этому/этой явно тяжело даются и более простые вопросы.
Уже рассказал об этом сегодня чуть ранее.
Но ваш случай тоже хорош)
Я честно пытался найти похожие перед написанием)
а у меня уже 3 года подписка стоит 69р
в мае пошел 4ый год
Пользователям с Плюсом и более, чем двумя устройствами, мы действительно предлагаем перейти на Плюс Мульти. Он позволит использовать сразу 10 устройств и приглашать в подписку трёх близких. Если вы отвязываете лишние устройства от аккаунта по нашим рекомендациям, Плюс сохранится по прежней стоимости — 199 ₽.
Простите, что вам пришлось столкнуться с такой ошибкой в рассылке. Мы перепроверим её и сделаем всё, чтобы не допустить подобного вновь.
Напишите нам, пожалуйста, в личные сообщения любой соцсети Плюса. Обязательно выясним, в чём дело. Понадобится ваш логин, номер телефона и ссылка на эту статью. Ссылки на соцсети собрали в форме: ya.cc/t/97uJHMHWSQpkk
Придет ли мне подтверждение, что цена останется прежней? А то ваш потеряшка в чате поддержки совсем куда-то пропал и уже час вопрос висит без ответа, хотя на предыдущие она/он отвечал довольно быстро.
Простите, что долго отвечали. Исправляемся: мы не планировали рассылку таких предупреждений, но пожелание забрали, подумаем о том, как сделать выбор прозрачнее. Если на нашем сайте вы видите только два устройства, перехода на Плюс Мульти не будет
Проверить, какие устройства привязаны к аккаунту можно в несколько кликов: kinopoisk.ru/mykp/edit_main/
А на Ваши устройства это не распространяется? Ну, например, если у меня станция, модуль и ещё на телефоне Яндекс Музыку слушаю?
Выбирая где посмотреть фильм, можно увидеть много сайтов. Полный сборник фильмов можно найти на сайте КиноПоиск. Там есть много сериалов, фильмов, мультфильмов для всех возрастов и с разным направлением. Поэтому когда кто-то ищет фильм, то смотрят, если ли он на этой площадке. Но иногда возникают ошибки при использования КиноПоиска, поэтому приходится их как-то решать. Иногда она появляется при воспроизведении защищенного видео.
Как устранить ошибку воспроизведения на КиноПоиск?
Есть 3 основные действия, которые нужно сделать.
- Начать нужно с обновления браузера. Это правильный и достаточно простой шаг. Ведь иногда видео не воспроизводится на браузерах со старым обновлением. В этом случае нужно включить автоматическое обновление, после чего ошибка может пропасть.
- Если обновление в порядке, но видео не воспроизводится, нужно перезапустить устройство и браузер. Возможно такое, что обновления уже актуальный и установлены, но ещё не используются, так как устройство не перезапускалось. Иногда при запуске браузера включаются не все плагины. Поэтому перезагрузка помогает запустить все нужные элементы и «заставить» их работать.
- Перенастроить воспроизведение защищенного контента.
Инструкции для разных браузеров
Иногда такое сообщение появляется даже в тех браузерах, которые обновленные до последней версии. В этом случае нужно смотреть настройки. Обычно там автоматически запрещается просмотр защищенного контента. Чтобы отключить данную функцию, нужно сделать несколько последовательных действий. Для каждого браузера свои настройки.
Яндекс браузера
- Нажать на 3 горизонтальных полоски и запустить «настройки»;
- Слева выбрать вкладку «Сайты»;
- Внизу блока будет раздел «Расширение настройки сайтов»;
- В разделе «защищенное содержимое» включить две функции: Разрешить воспроизведение защищенного контента и Разрешить использование идентификаторов устройства.
- Перезагрузить браузер.
Гугл хром
- Нажать в правом верхнем углу на три точки и выбрать «настройки»;
- Выбрать раздел Конфиденциальность и безопасность;
- Запустить «Настройки сайтов»;
- Выбрать «дополнительные настройки контента»;
- Перейти в раздел «защищенный контент»;
- Включить те же опции, что и в Яндекс браузере;
- Перезагрузить браузер.
Мозила Firefox
- Нажать на 3 горизонтальных полоски и запустить Настройки;
- Выбрать раздел «основные»;
- В пункте Содержимое использующее технические средства…, включить «Воспроизводить контролируемое DRM…»;
Опера
- Нажать на «О», зайти в настройки, включить «дополнительно» и запустить вкладку «Безопасность»;
- Выбрать Конфиденциальность и безопасность, зайти в настройки контента и выбрать защищенное содержимое;
- После этого дать доступ воспроизведению защищенного контента и использовать идентификацию;
- Перезапустить браузер.
Актуальное на этой неделе:
10.04.2023
12 способов убрать надпись активация Windows 10 с экрана
…
Далее
10.04.2023
Проверка FPS в играх: 7 программ для показа FPS, встроенный счётчик в играх
Игры стали неотъемлемой частью жизни многих людей, но что делать, если на экране начали проявляться лаги и…
Далее
02.04.2023
Ячейки снаряжения в Hogwarts Legacy: как увеличить инвентарь
Hogwarts Legacy – как и другие представители жанра action-RPG, является долгой игрой и имеет большое количество…
Далее
01.04.2023
Как ловить и приручать существ в Hogwarts Legacy — где найти всех волшебных тварей
Мир Hogwarts Legacy наполнен волшебными существами, очаровательными животными и другими фантастическими зверями. В…
Далее
Также сообщения о сбоях есть в городах:
Воронеж, Воронежская область; Ставрополь, Ставрополье; Челябинск, Челябинская; Омск, Омская область; Минск; Нижний Новгород, Нижегородская область; Курск, Курская область; Ростов-на-Дону, Ростовская область; Донецк, Донецкая область; Тверь, Тверская область; Волгоград, Волгоградская область; Казань, Татарстан; Самара, Самарская область; Сингапур, North West; Тольятти, Самарская область.
Подсказки? Разочарования? Обсуждаем проблемы сервиса с другими посетителями сайта:
идентификация не требуется
комментарии с нецензурной лексикой и оскорблениями удаляются
Мария
•
2 дней назад
#
8 апреля 2023
+
0
—
С телефона не входит в личный кабинет. С ПК вошла, но нет личных подборок, любимых фильмов и т.д.
Serega
•
3 дней назад
#
8 апреля 2023
+
0
—
Полностью не работает. Нет воспроизведения нигде
Валерий
•
3 дней назад
#
7 апреля 2023
+
0
—
Раздел СПОРТ не возможно посмотреть
Ир
•
5 дней назад
#
6 апреля 2023
+
0
—
тоже форум не работает Database error
Щыгойд
•
5 дней назад
#
5 апреля 2023
+
5
—
Не пашет форум Кинопоиска, у всех так?
Гость
•
+
5
—
★
☆
☆
☆
☆
Две недели не работает КиноПоиск, при.этом деньги за подписку взяты
Михаил
•
+
0
—
Сервер недоступен
Приложение работает и списки фильмов и сериалов видно но вот включаешь просмотр и выводит надпись «Сервер недоступен», при оплаченной яндекс плюсе 04.04.2023 и это только на одном телевизоре, на остальных всё работает без сбоев. надоело засыпать в зале помогите решить проблему с проблемой «Сервер недоступен»
Дар
•
+
1
—
Нет кнопки просмотр на всех фильмах
Михаил
•
+
0
—
Сервер недоступен
Приложение работает и списки фильмов и сериалов видно но вот включаешь просмотр и выводит надпись «Сервер недоступен», при оплаченной яндекс плюсе 03.04.2023
Михаил
•
+
0
—
Сервер недоступен, при оплаченной яндекс плюсе 03.04.2023
Гость
•
+
1
—
★
☆
☆
☆
☆
Сервер недоступен, при оплаченной яндекс плюсе
Валерия
•
+
0
—
нет воспроизведения
Гость
•
+
1
—
★
☆
☆
☆
☆
нет воспроизведения фильма на андроиде
Гость
•
+
7
—
★
☆
☆
☆
☆
Совершенно не грузится и не воспроизводится контент
Andrey
•
+
0
—
Нет воспроизведения.
А прой даже стартовую страницу не может погрузить контентом — все в пустых белых прямоугольниках
Катерина
•
+
0
—
Виснет кинопоиск на PS4
Приложение кинопоиск на PS4 стало постоянно виснуть, какое-то время прерывается каждые 2-5 минут, потом уже не выводит картинку, просит обновить страницу и снова падает
нина
•
+
2
—
постоянно зависает,глючит,пишит что нет интернета но это не так придется удалять,жаль но платить деньги за такой сервис желания нет.
Гость
•
+
1
—
★
☆
☆
☆
☆
не работает постоянно
Гость
•
+
2
—
.
Пишет «ошибка воспроизведения», фильмы/сериалы или не включаются вообще, или зависают каждые 5-10 минут
Сейчас еще и сайт перестал открываться… Толку от подписки(
Александр
•
+
2
—
Невозможно смотреть каналы очень сильно виснут
Гость
•
+
0
—
★
☆
☆
☆
☆
Не работает…совсем. тв самсунг.
Евгения
•
+
2
—
КиноПоиск не работает уже несколько дней
Гость
•
+
1
—
★
☆
☆
☆
☆
В последнее время не работает
Ирина
•
+
0
—
У меня телевидение пропало с Яндекса со смарт ТВ. Программу не могу смотреть. Включила старый телевизор…..
Гость
•
+
0
—
★
☆
☆
☆
☆
Не работает . Постоянно выдаёт ошибку. Пишет , мол мелкие неполадки . Отвратительно .
Какой то чел
•
+
0
—
Тыкаю на вход через вк обратно отправляет в Id Яндекс,а на том акке куплина подписка.
Ксения
•
+
1
—
У меня тоже самое. Нет подключения к интернету и все на этом. Просмотр осуществляю с телевизора. Смотрю с телефона, все нормально. Бесит.
Гость
•
+
0
—
То же самое, ошибка и выкидывает…
Гость
•
+
0
—
Кинопоиск не работает
Вторые сутки каждые 1-3 минуты выкидывает из фильма, пишет «Ошибка воспроизведения». Издевательство! Подписка яндекс.плюс, зачем, спрашивается? Постоянные глюки, теперь ещё и это.
Гость
•
+
0
—
Посмотреть ничего нельзя. Сайт пишет «произошла ошибка при загрузке видео». И так целый день. Ну и шляпа этот кинопоиск.
Гость
•
+
0
—
★
☆
☆
☆
☆
Не работает и позвонить некуда
Ол
•
+
0
—
Тормозит аццки
Гость
•
+
0
—
★
☆
☆
☆
☆
Постоянно вырубаются фильмы
Елена
•
+
0
—
Постоянно вылетает приложение на телевизоре сегодня
Дмитрий
•
+
1
—
Скачал сегодня старую версию 2.23.0 на телевизоре и все заработало
Гость
•
+
0
—
★
☆
☆
☆
☆
тормозит
Сергей
•
+
1
—
Кинопоиск завис
включаю кинопоиск на ПК , постоянные фризы, интернет хороший, нет никаких проблем, а на кинопоиске невозможно включить ничего без зависаний.. поддержка не в состоянии помочь неделю.. их ответ : Мы работаем над исправлением ошибки и делаем всё, чтобы поскорее её устранить. Как появятся новости — напишем вам на почту.
Геннадий
•
+
0
—
Где фильмы?
Уже неделю не запускаются фильмы, только одни каналы работают. Пишешь им — одни отписки. Сказать бы про них десяток нехороших слов, но не пропустят комментарий.
Гость
•
+
1
—
★
★
☆
☆
☆
Не включаются некоторые фильмы. Уже ждем неделю
Гость
•
+
0
—
★
☆
☆
☆
☆
Постоянно вылетает. Некоторые каналы не может загрузить.
Гость
•
+
-2
—
★
☆
☆
☆
☆
***** на телефоне не загружает сериалы пишет ошибка
Гость
•
+
0
—
★
★
☆
☆
☆
вылетает сериал
Гость
•
+
7
—
★
★
☆
☆
☆
Постоянно пропадает. Пишет, нет соединения с интернетом, хотя всё остальное на яндекс телевизоре через интернет показывает. Отвратительное отношение пользователям.
Гость
•
+
2
—
★
☆
☆
☆
☆
8 марта хотела досмотреть сериал, а «отсутствует соединение с сервером» весь день. В поддержку тоже запрос не отправляется, всё зависло.
Санкт-Петербург.
Светлана
•
+
0
—
Что случилось? Невозможно открыть приложение.
Кекус
•
+
0
—
Ошибка воспроизведения. Мобильное приложение на андроид. Примерно с двух часов дня по мск
Капелл
•
+
0
—
Ошибка воспроизведения.
Вика
•
+
1
—
Показывает ошибку воспроизведения.
Гость
•
+
5
—
★
★
☆
☆
☆
Не воспроизводит фильмы в приложении,постоянная ошибка
Ан
•
+
0
—
Также возникает ошибка воспроизведения. До вечера все было хорошо, сейчас уже не работает. Казахстан
Владимир
•
+
21
—
Красноярск, «ошибка воспроизведения», утром было все хорошо
Гость
•
+
28
—
★
☆
☆
☆
☆
Постоянные лаги и глюки в виде ошибки воспроизведения
Вадя
•
+
1
—
Установленное приложение вообще пропало с проектора на андроид. Теперь во внутреннем магазине также найти не могу
Денис
•
+
2
—
Кинопоиск на телевизоре самсунг постоянно подвисает
Кинопоиск на телевизоре самсунг постоянно подвисает или вообще пишет нет соединения с интернетом. Другие приложения работают нормально. Менял прошивку в роутере, сбрасывал телевизор на заводские, не помогло.
Вика
•
+
0
—
Уже месяц не можем нормально смотреть кино. Грузит куски видео по 5 сек. При чем только на компе такая проблема
Гость
•
+
1
—
★
☆
☆
☆
☆
Сервис недоступен второй день. Одно радует, что месяц за рубль, дальше точно подписку продлять не буду.
Дарья
•
+
0
—
Не могу себе сериал включить второй день — это не нормально
Эва
•
+
-1
—
Не могу нормально включить ребёнку мультики, звук есть, изображения нет, главное в начале есть подсветка и логотип канала
Гость
•
+
0
—
★
☆
☆
☆
☆
Постоянный ошибки
Гость
•
+
0
—
★
☆
☆
☆
☆
Постоянно выкидывает при просмотре фильмов
Софья
•
+
13
—
Не работает приложение на тв Самсунг! Не грузится вообще . Остальные приложения все работают
Гость
•
+
-1
—
★
☆
☆
☆
☆
Не работает 3йдень. Фильм посмотреть нельзя) только выбрать, а потом чёрный экран с кружёчком))) тв samsung . Другие приложения работают…поддержка молчит. Интересно, ответят до конца подписки?
Гость
•
+
0
—
★
☆
☆
☆
☆
Несколько дней подряд не работает
Гость
•
+
0
—
★
☆
☆
☆
☆
не воспроизводится ничего в течении двух дней
Анна
•
+
3
—
Не грузит совсем выбивает на основной экран
Инсаф
•
+
-1
—
Тормозит жесть Тататарстан .аж бесит
Гость
•
+
3
—
★
★
☆
☆
☆
Ужасно… Постоянно тупит. Ошибка воспроизведения ,перезагрузите и так бесконечно. Тёмный экран. Опять крутится, грузится, не работает. Подключать дальше подписку точно не буду. Бесит (((
Гость
•
+
0
—
★
☆
☆
☆
☆
Тормазит просмотр уже два дня
Гость
•
+
0
—
★
★
☆
☆
☆
Полная жесть, смотреть не возможно на телевизоре, качество постоянно слабое и разрывы связи постоянные
Наталия
•
+
-3
—
Я 2 месяца не могу ни чего посмотреть в КиноПоиск, подписка есть. Зачём эту станцию купили не понятно и оплачиваем.
Гость
•
+
1
—
★
☆
☆
☆
☆
Каналы не открываются
Гость
•
+
1
—
★
★
☆
☆
☆
Последние 2 недели работает отвратительно. Тв на андроид-постоянные вылеты во время просмотра, глюки, зависания. То вообще не запускается-грузится заставка — и все. Качество видео очень сильно упало. Яндекс катит кинопоиск в яму, туда же, видимо, куда Сбер — Окко. Больше пользоваться не буду, невозможно просто.
Наталия
•
+
1
—
постоянно зависает и выдает- нет подключения к сети. Другие приложения работают без проблем
Лев
•
+
3
—
Сбой сервера на ТВ Xiomi
Перестал работать на ТВ Mi. Ошибка сервера. При попытке входа после ввода кода. На смартфоне пишет вход осуществлен. На ТВ продолжается сбой сервера
Татьяна
•
+
7
—
Не включается Кинопоиск
Не работает уже 2 недели Кинопоиск на ТВ Хайер, пишет, что сервер недоступен… Что произошло, как это исправить? Перезагрузка не помогает!
Гость
•
+
0
—
★
☆
☆
☆
☆
Не работает
даша
•
+
2
—
загружается фильм. идёт 30 секунд и пишет «ошибка воспроизведения»
Гость
•
+
9
—
★
☆
☆
☆
☆
Выбираю фильм для просмотра, при том я являюсь участником яндекс плюс и имею регистрацию, фильм начинает долгую безрезультатную загрузку, при этом фильмы в первых рядах выбора такой загрузки не имеют. Выхожу в любой браузер или ютуб и смотрю фильм на сторонних сайтах или том самом ютубе. Не забываем что кинопоиск использует яндекс плюс или снимает деньги, в то время как сторонние сайты и ютуб предоставляют просмотр бесплатно.
Гость
•
+
2
—
Вчера буквально было всё хорошо, смотрели фильм, сегодня нет даже значка Кинопоиск
Гость
•
+
1
—
★
☆
☆
☆
☆
Не загружается ничего. После переустановки приложения на ТВ вроде начал грузить, но верхняя четверть полосит.
Видео на Ютубе, например, четкое загружается быстро
Таня
•
+
0
—
Не работает. Ростовская обл
Гость
•
+
13
—
★
★
★
☆
☆
Пишет, что недоступен сервер, невозможно посмотреть фильм
Гость
•
+
0
—
★
☆
☆
☆
☆
Перестал загружать афишу
Гость
•
+
0
—
★
☆
☆
☆
☆
Упал в Казахстанском регионе
Гость
•
+
0
—
★
☆
☆
☆
☆
Даже при стабильном интернете, онлайн просмотр загружается очень долго и постоянно тормозит
Татьяна В.
•
+
0
—
Не работает
не запускаются фильмы на appleTV и ноутбуке. На планшете работат.
Переустановка приложения и перезагрузка ЭплТВ не помогли!! Поддержка молчит.
Дмитрий
•
+
4
—
Постоянно через каждые 10 мин.зависают тв каналы.С фильмами все нормально.
Полина
•
+
1
—
Переустановка приложения помогла
На телевизоре самсунг перестал включаться кинопоиск. Помогла простая переустановка. В Аппс в верхнем правом углу нажмите «настройки», там найдите кинопоиск, потом нажать вниз вниз вниз и будет кнопка переустановки приложения. Всё заработало!
Гость
•
+
0
—
★
☆
☆
☆
☆
Не запускаются фильмы
Гость
•
+
0
—
★
☆
☆
☆
☆
не грузятся видео
Светлана
•
+
0
—
Многие фильмы и не сериалы не грузятся, хотя неделю назад они открывались.
Юрий
•
+
0
—
После последнего обновления перестал показывать видео на планшете (Android 7), пишет ошибка.
На телефонах работает.
Олег
•
+
2
—
Не грузит сериал, сегодня днём можно было смотреть, сейчас пишет «просмотр недоступен в вашем регионе» впн не включен
Никита
•
+
0
—
Не могу смотреть сериал(хотя до 3го сезона 14 серии показывало без сбоев)
Гость
•
+
3
—
★
★
☆
☆
☆
Каналы постоянно на смарт виснут, приходиться каждые три минуты канал переключать на другой и обратно. На приставке иногда просто выкидывает
Гость
•
+
0
—
★
☆
☆
☆
☆
Не работает
Алмагуль
•
+
0
—
не работает на телефоне уже 4 дня, на ноутбуке работает
Гость
•
+
0
—
★
☆
☆
☆
☆
Со вчерашнего дня перестал работать звук в превью фильмов (Кинопоиск/Яндекс ТВ).
Дина
•
+
1
—
КиноПоиск вылетает на телевизоре
У нас приставка сяоми, приложение КиноПоиск во время просмотра фильма каждые 3-5 минут вылетает на главную страницу, задолбало это уже. Мало того, что выбор фильмов не фонтан, какой не начнёшь искать, здесь нет, так ещё и приложение на нервы действует.
Стас
•
+
18
—
Не грузит фильмы на тв
Любовь
•
+
8
—
На смартфоне все работает отлично а вот на Яндекс ТВ не открывается
Гость
•
+
5
—
★
☆
☆
☆
☆
Кинопоиск перестал работать на 2 телевизорах (LG и Hisense).
Гость
•
+
0
—
★
★
☆
☆
☆
С пятницы кинопоиск не работает. Что случилось?
Анаствсия
•
+
3
—
На xiaomi работает нормально. На lg сегодня не хочет показывать каналы. Просто останавливается и висит
Сергей
•
+
6
—
С декабря 2022 года, очень прохо работает, постоянно вылетает, не грузит. Бесит, остальное всё отлично работает.
Евгений
•
+
0
—
После новогодней подписки вообще не загружается на смарт тв
Наталья
•
+
5
—
Качество работы — кошмар
После оплаты новой годовой подписки Кинопоиск перестал загружаться на смарт ТВ sumsung служба поддержки не работает от слова совсем, уже невозможно просто
Юлия
•
+
1
—
Сколько можно уже, деньги жрете, нихрена не работает , ниче не грузится , за е бал и
Юлия
•
+
0
—
******* снова не работает Кинопоиск
Гость
•
+
2
—
★
★
☆
☆
☆
долго грузит. а теперь вообще не работает. за годовую подписочку-то денежки сняли.
Гость
•
+
1
—
★
☆
☆
☆
☆
Как тут оценить когда видно только заставку, не понятно за что плачу.
Алёна
•
+
0
—
Здравствуйте, что с вашим приложением не грузит и не воспроизводит видио которое уже скачала?
Гость
•
+
1
—
★
☆
☆
☆
☆
Тех. ошибки устранять не хотят или не знают как. Без согласования с клиентом меняют тариф.
Юрг
•
+
0
—
Если не грузит, начинаете смотреть на телефоне потом включаете на телике
Натали
•
+
5
—
Не работает !!!! На смарт ТВ
Какого я тогда делала подписку
Гость
•
+
3
—
★
☆
☆
☆
☆
С января не грузится на смарт тв
Виктория
•
+
2
—
Народ, пишите им в Вк!!! Не работает уже 4 дня приложение их на телевизоре! За что деньги то платим?!
Гость
•
+
8
—
★
☆
☆
☆
☆
Несколько дней не запускается на тв Самсунг.
Гость
•
+
0
—
★
☆
☆
☆
☆
Не работает
Kate
•
+
8
—
Та же история-дает выбрать фильм и дальше бесконечная загрузка! Уже почти неделю ничего не можем посмотреть на телевизоре!
Алсу
•
+
5
—
Проблемы при просмотре через телевизор
Уже неделю зависают фильмы при просмотре через телевизор, перезагрузка не помогает, при этом через телефон всё работает нормально, с интернетом проблем нет. Решите пожалуйста проблему.
Иван
•
+
0
—
Кинопоиск на ps4
Ребята, помогите скачать кинопоиск на ps4,у меня на аккаунте он был не скачан до начала блокировки, теперь не могу, может не жалко кому-нить дать данные аккаунта, я загружу и выйду( украсть ничего не смогу, помним про двуфакторную аутентификацию! Буду очень благодарен!([email protected]) Для связи!
Елена
•
+
3
—
Не работает
Ничего не загружается на телевизоре, зайти и выбрать фильм можно без проблем, но нажимая на просмотр просто идет бесконечная загрузка. Очень не приятно((
Гость
•
+
1
—
★
☆
☆
☆
☆
Вообще не загружается!
Гость
•
+
0
—
★
☆
☆
☆
☆
Очень плохо
Ира
•
+
0
—
15.01 16:00 перестал работать. Это прикол такой в воскресенье отключать ?
Гость
•
+
0
—
★
★
★
☆
☆
Стал сильно тормозить
Гость
•
+
0
—
★
☆
☆
☆
☆
Эти загадочные существа уже несколько дней не могут починит работу на моей Sony Playstation 5. Рассказывали мне сказки что бы я зашёл в Браузер на н плойке и замерил им скорость. Ну короче спецы ещё те. Прислал им видел что бы они разобрались что происходит. Я им и видео прислал и замеры плойки по скорости. А они Ни гугу Мочек. На нудно время. На 2 день мне даже сказали что у меня номер заявки есть. А пользоваться я уже несколько дней не могу. Цирк да и только. Весь это Гемор начался после нового года. Может уже пора вытаскивать мосьик из салата и все же чинить ваш Платный сервис. Но походе у Яндекса и так все хорошо.
Гость
•
+
2
—
★
☆
☆
☆
☆
Не грузятся каналы, невозможно переключить. Отписываюсь.
Дмитрий
•
+
1
—
Не запускается, деньги за что вам платят
Гость
•
+
1
—
★
☆
☆
☆
☆
Не включается
Елена
•
+
4
—
На Плейстейшн четыре и Смарт телевизоре не запускается приложение. До этого постоянно всё зависало. Что происходит с приложением????
Гость
•
+
0
—
★
★
☆
☆
☆
Только огорчил.
Гость
•
+
-1
—
★
☆
☆
☆
☆
Когда захочет — откроется, когда не захочет, не откроется интернет хороший, все перезагрузил переустановилл, что надо ему, б****.
Саранск
•
+
0
—
Ошибки воспрозведения.невозможно смотреть.через каждые 20 секунд обновляю.испровте.так на протяжении недели
Наталья
•
+
1
—
Бесконечная загрузка при включении фильма на кинопоиске…… ничего не помогает, город Ялта
Максим
•
+
33
—
Что с кинопоиском?! Какой день уже ничего не работает! Решите вопрос!
Юлия
•
+
9
—
У меня не грузит фильмы,решите проблемы, Джанкой
Любовь
•
+
3
—
Что за
Не работает на телефоне, на телевизоре надо 100500 раз перезагрузить, что бы посмотреть серию, а как новая серия все по новой….. что за пипец?
Гость
•
+
1
—
★
☆
☆
☆
☆
Постоянно виснет пропали субтитры
Настя
•
+
1
—
На телевизоре iffalcone не работает от слова вообще… нереально что-то посмотреть, ни каналы, ни фильмы. На Mac та же ситуация. Уже 3 день
Гость
•
+
1
—
★
★
★
☆
☆
Не работает на тв сегодня, в телефоне работает)))
алинок
•
+
0
—
не работает кп
Настя
•
+
2
—
На андроид тв перестал работать Кинопоиск, выдает ошибку «нет подключения к сети», хотя остальные приложения работают
Гость
•
+
5
—
★
★
★
☆
☆
Проблемы с загрузкой фильмов на AndroidTV
Олег
•
+
4
—
Не грузиться приложение на андройд тв
Гость
•
+
3
—
★
★
☆
☆
☆
Не грузятся фильмы на телевизоре
Виталий
•
+
0
—
Здравствуйте. Ошибка 7003,уже почти месяц..
Гость
•
+
0
—
★
★
☆
☆
☆
не открывается Кинопоиск. просит изменить местоположение, то есть переместить в нужное место. Какое место нужное при этом неясно
Гость
•
+
17
—
★
☆
☆
☆
☆
Не работает на телевизоре, черный экран и не показывает фильмы, а трейлеры показывае
Гость
•
+
1
—
★
★
☆
☆
☆
Ничего не работает толком, на телевизоре не грузит ничего, через браузер со скоростью гигабит, даёт нормально смотреть толь к 360р, на дворе 2023год, должны уже в 4к вещать
Игорь
•
+
2
—
Проблемы онлайн просмотра
Кинопоиск с начала января еле ворочается, весь интернет стабильный и быстрый, максимум что без глюков может дать Кинопоиск качество 360р при скорости в гигабит
Артём
•
+
13
—
Не показывает фильмы
Телек ифалкон на андройде. Не показывает ни один фильм в отличие от трейлеров! Берут деньги за подписку без оказания услуг. Позорище! Прям реальное ДНО
Гость
•
+
1
—
★
☆
☆
☆
☆
Все праздничные выходные невозможно посмотреть ни одного фильма.
А вот трейлеры показывает прекрасно!
Гость
•
+
2
—
★
☆
☆
☆
☆
На телевизоре не включается
Владислав
•
+
1
—
На Смарт Тв выдаёт ошибку 7003 и уже 3 день так
Гость
•
+
0
—
★
☆
☆
☆
☆
Не загружается с 1 января
Гость
•
+
0
—
★
☆
☆
☆
☆
Не грузит приложение
Гость
•
+
2
—
★
★
☆
☆
☆
Не загружаются фильмы
Елена
•
+
87
—
Ничего не грузится
Ничего не загружается на телевизоре, зайти и выбрать фильм можно без проблем, но нажимая на просмотр просто идет бесконечная загрузка. Решите проблему!!!
Гость
•
+
9
—
★
☆
☆
☆
☆
Грузит бесконечно ничего не показывает
Пална
•
+
2
—
Ошибка при загрузке видео. Чистка кэша и перезагрузка не помогли.
Ася
•
+
3
—
Сбой, ничего не запускается
Гость
•
+
0
—
★
☆
☆
☆
☆
Ошибка при просмотре
Гость
•
+
7
—
★
☆
☆
☆
☆
Оформил повторно подписку яндексплюс с кинопоиском а филь можно просматривать только в приложении на смартфоне. На смарт телевизорах при выборе фильма просто появляется черный экран и все. Причем промо ролик показывает без проблем. Что делать в этом случае, никто ответа дать не может
Александр
•
+
11
—
Как быстро починить КиноПоиск за минуту!!!
Тоже ничего не работало полноценно (только превью показывал) , примерно три-четыре дня. Сбросили кэш в настройках программы КиноПоиск (не путать с общим кэшем андроид ТВ) — все заработало!!!
С новым годом ????
Гость
•
+
0
—
★
☆
☆
☆
☆
Не грузятся фильмы
Павел
•
+
5
—
Несколько зависает на Samsunge и ничто ре помогает. Все другие рриложения работают. Тогда нах мне нужен это Яндекс
Гость
•
+
0
—
★
☆
☆
☆
☆
Ужасно все последнее время работает, ни на одном телеге не работает
Аида
•
+
2
—
Не работает! Деньги списали 499 рублей и уже неделю не один фильм не грузит! Все остальные приложения работают и ютуб и т.д.
Аида
•
+
0
—
Не работает Кинопоиск! Верните деньги ! Фильмы не Грузит неделю!
Руслан
•
+
5
—
Очистка кеша помогла
Ольга
•
+
0
—
Показывает ошибку воспроизведения
Булат
•
+
0
—
Ни *** не работает . ******
Плпшпь
•
+
0
—
Не работают ни фильмы, ни каналы. Поддержка ничем не помогла — предложила отменить подписку ????????????????
Гость
•
+
0
—
★
☆
☆
☆
☆
Не находит сеть, не работают фильмы
Алексей
•
+
3
—
Ни один канал не грузится, приложение советует переключить на другой. Фильмы тоже не запускаются. В итоге выбрасывает. Вот так Новый Год.
Гость
•
+
0
—
★
☆
☆
☆
☆
Не работает!
Андре
•
+
0
—
7003 ошибка хотя б не только у меня, радует) ждем всем фикчи бага
Гость
•
+
0
—
★
☆
☆
☆
☆
Приложение постоянно виснет
Вадим
•
+
31
—
Ошибка сервера 7003 на смарт ТВ андроид
Гость
•
+
0
—
★
☆
☆
☆
☆
Первый день подписки и он не работает.
Юлия
•
+
1
—
Вы серьёзно? Сделали какую то лагучую обнову. Фильмы не посмотреть! Серьёзно? Не для того подписку оплачиваю. Примите меры пожалуйста.
Гость
•
+
1
—
Год не могут починить музыку в кинопоиске на андроид тв. Стыдоба!
Гость
•
+
-1
—
★
☆
☆
☆
☆
Не работает
Гость
•
+
0
—
★
☆
☆
☆
☆
Не работают бесплатные сервисы платные даже не подкл думаю будет тоже самое пишет нет сети хотя сеть есть Ютуб работает Яндекс ты кидалово
Денис
•
+
0
—
На телевизоре Toshiba 55C350KE пропало приложение КиноПоиск и Premier….что с этим делать?
Евгений
•
+
2
—
Почистил кэш и приложение снова появилось
Гость
•
+
1
—
★
☆
☆
☆
☆
Смарт ТВ Toshiba 43c350ke пропало приложение Кинопоиск(оплачена годовая подписка), приложение отсутствует даже в App Store. Смотрели только две недели-обидно!
Перезагрузка, обновление не помогает. В чем причина???????
Гость
•
+
0
—
★
★
★
☆
☆
Клипы не загружаются
Александр
•
+
0
—
Hisense Кинопоиск пропал
Гость
•
+
0
—
★
☆
☆
☆
☆
Не загружает фильм ждёшь по 20 минут
СР
•
+
0
—
Пропал КиноПоиск с ТВ Toshiba, что делать?
Михаил
•
+
2
—
Тошиба.пропал с радаров Кинопоиск
Саша
•
+
3
—
Тошиба, пропал кинопоиск
Артур
•
+
2
—
Пропал КиноПоиск вы что там уроды
Сергей
•
+
5
—
У меня тоже пропал кинопоиск
Ольга
•
+
1
—
Hoarse пропал кинопоиск!!! Что делать то?
Оставьте свой комментарий с симптомами сбоя и поделитесь с другими пользователями способами решения проблемы.
- Регистрация не требуется.
- Сообщения с нецензурной лексикой и оскорблениями, а также нарушающие УК РФ, не допускаются к публикации.
- Активные ссылки в тексте сообщения не публикуются, а выводятся обычным текстом.
- Запрещено размещать свои и чужие персональные данные: адреса, телефоны, email-ы, аккаунты в мессенджерах и прочее.
Ваше имя:
Текст сообщения:
Андрей —
2 дня назад —
08.04.2023 в 18:12
ВНа Андроид приставке при попытке включить фильм сообщение «Сервер не доступен»
Ольга —
2 дня 5 часов назад —
08.04.2023 в 12:54
Добрый день, её работает кинопоиск, заставка и дальше ничего, чёрный экран
Маргарита —
2 дня 10 часов назад —
08.04.2023 в 08:23
Не работает кинопоиск
Александр —
4 дня назад —
06.04.2023 в 17:07
Добрый вечер.Зарегистрировался на КиноПоиск.06.04фильм посмотреть не могу.пишет подождать 5-7минут.проходит 15-20 нечего нет в
Арина —
6 дней назад —
04.04.2023 в 09:19
Перестал работать Кинопоиск , заставка и дальше ничего
Дмитрий —
6 дней назад —
03.04.2023 в 22:07
Отвратительная работа. Точнее только отписка зайдите позже или обновитесь. Из двух предложенных вариантов никакой не работает!!!!!!
Алёна —
7 дней назад —
03.04.2023 в 07:24
Не работает с марта, пишет: нет подключения к сети, обновите или зайдите позже. С впн заходит , но смотреть нельзя, доступно только для России ((( в поддержке решают проблему, неделя прошла уже (
Елена —
8 дней назад —
02.04.2023 в 15:01
Сегодня оплатила подписку. В приложение заходит по ничего не грузит. Пишет проверьте подключение к интернету. ( Интернет есть) или вообще ничего не пишет а просто кружок крутится.
Егор —
8 дней назад —
01.04.2023 в 23:38
Дней пять назад КиноПоиск перестал работать на двух телевизорах, точнее включается приложение, но когда выбираешь фильм то он его не грузит, и каналы тоже не грузит.
Андрей —
9 дней назад —
01.04.2023 в 15:10
Не работает КиноПоиск на ТВ. Не удавалось обновить. После переустановки почти сутки при запуске был черный экран, но приложение не запускалось, сегодня приложение закатилось, но не по одному из двух способов не возможно войти в аккаунт-пишет произошел сбой, обновите страницу, попробуйте заново. Единственный способ что то посмотреть на телевизоре-запустить трансляцию на телевизор через КиноПоиск на телефоне
Артур —
9 дней назад —
01.04.2023 в 08:18
Вторую неделю на Маке пишет:
«Произошла ошибка при загрузке видео
Попробуйте обновить страницу или зайти немного позже»
Дарья —
9 дней назад —
01.04.2023 в 04:10
Не работает с 31.03. Пишет, что включен ВПН, однако ничего такого нет…
Анна —
9 дней назад —
31.03.2023 в 21:53
Перестало работать приложение. Пишет что «Неизвестная ошибка». Ничего не грузит. Такое уже было пару недель назад. Жаль что снова повтор…
Маргарита —
9 дней назад —
31.03.2023 в 19:26
Внезапно перестал грузиться. Полчаса назад вышла с телевизора и решила продолжить просмотр на компе, но сайт пишет «Произошла ошибка при загрузке видео. Попробуйте обновить страницу или зайти немного позже». Обновление не помогает
Владимир —
10 дней назад —
31.03.2023 в 17:07
Не работает уже неделю,как заметил. Либо требует обновления и не обновляет,либо не дает поовести оплату. ID:137364321.
Алёна —
11 дней назад —
30.03.2023 в 16:35
Сервер недоступен весь день на смарт ТВ (30.03)
Галина —
11 дней назад —
30.03.2023 в 16:09
Сочи, сервис не доступен 19.00
Алексей —
11 дней назад —
30.03.2023 в 12:52
Сервер недоступен на Смарт тв — несколько дней подряд !
Галина —
11 дней назад —
30.03.2023 в 12:25
КиноПоиск перестал работать ,вчера проблема такая же была ,какие у вас проблемы ,мы оплачиваем ,вы что не можете работать без перебоев ,
Галина —
11 дней назад —
30.03.2023 в 11:58
Вчера не работал несколько часов ,сегодня опять проблема, не работает ,в чем дело
Геннадий —
12 дней назад —
29.03.2023 в 17:33
Кинопоиск перестал работать.
28.03.2023
На телевизоре колонка сообщила «Произошла ошибка при просмотре видео. Попробуйте запустить попозже».
На компьютере на всех фильмах появилось изображение замков.
Хотя являюсь подписчиком яндекс.плюса и оплачена амедиатека.
29.03.2023 днем кинопоиск работал на компьютере и на телефоне.
Вечером кинопоиск перестал работать на всех устройствах
Галина —
12 дней назад —
29.03.2023 в 16:39
Смотрела фильм,потом он отключился ,стала по новому включать темный экран и не грузится
НАДЕЖДА —
12 дней назад —
29.03.2023 в 14:58
Не запускается ни один фильм и сериал на андроид тв, пишет «нет доступа к серверу»
Ольга —
12 дней назад —
29.03.2023 в 09:20
При попытке посмотреть фильм на ТВ выдает, что данный фильм доступен только при просмотре в России. Когда открываю Кинопоиск в браузере компа, просмотр открывается без проблем. При этом я нахожусь в России и на все устройства захожу с одного и того же аккаунта.
Дмитрий —
13 дней назад —
27.03.2023 в 20:18
Кинопоиск ни чего не дает смотреть пишет , что нужно выключить VPN, хотя он не даже не установлен.я его не включал.Россия,Сочи
Евгения —
13 дней назад —
27.03.2023 в 19:51
Не работает сервис, говорит о включенном VPN, хотя он отключен. Что происходит?
Айнура —
14 дней назад —
27.03.2023 в 17:41
Кинопоиск ни чего не дает смотреть пишет , что нужно выключить VPN, хотя я его не включала , когда заработает ?
Иван —
14 дней назад —
27.03.2023 в 15:57
Главная страница открывается на телевизоре а фильмы не могу посмотреть так как пишет сбой сервиса
Роман —
14 дней назад —
27.03.2023 в 14:11
Уже ТРЕТИЙ день ничего нельзя посмотреть, нет кнопки «Смотреть», хотя подписка действует, появился значок планеты у логотипа Кинопоиска, нажимая на него, выдаёт информацию, что нужно выключить VPN, хотя я его не включал, проблема проявляется только на домашнем Wi-Fi, переключаясь на моб.интернет, всё начинает работать, воявляется кнопка «Смотреть». Долго еще?
нина —
14 дней назад —
27.03.2023 в 02:24
приложение не работает выдает текст ,,не получилось загрузить,, ,на обновление не реагирует.Очень жаль но придется отказываться от подписки
Ivan —
14 дней назад —
26.03.2023 в 22:00
видео тормозит, приложение лагает ,звук отстает от картинки, так уже месяц!!! ало кинопоиск вы там исправлять думаете
Катя —
15 дней назад —
26.03.2023 в 17:53
не возможно просмотреть ни один фильм и сериал
Татьяна —
15 дней назад —
26.03.2023 в 15:30
Не открываются фильм уже три дня, выдаёт, что просмотр за пределами России недоступен, хотя мы в России.
Виталий —
15 дней назад —
26.03.2023 в 13:31
У меня тоже проблема, связанная с якобы включенным ВПН! Что делать? Ничего нельзя посмотреть
Егор —
15 дней назад —
26.03.2023 в 11:12
Не показывает ни один фильм на ТВ, Пишет ошибка воспроизведения. Обновите страницу. Если ничего не изменилось повторите попытку позже. Уже второй день такая проблема. Что делать?
Екатерина —
15 дней назад —
26.03.2023 в 09:19
Ошибка воспроизведения, обновить. Это все что можно посмотреть на телевизоре. Других фильмов не показывают!!!!
Евгений —
15 дней назад —
26.03.2023 в 08:03
Пишет, что включен ВПН, рядом со значком КП появилась вращающаяся планета. Ничего посмотреть нельзя, даже отечественное
Даниил —
15 дней назад —
26.03.2023 в 04:41
Ни на одном фильме нет кнопки «Смотреть», вне зависимости отечественный или зарубежный. Пишет включён впн, хотя его в помине не было на компе и в браузере
Настя —
16 дней назад —
25.03.2023 в 00:59
Открываю приложение, включается заставка кинопоиска и чернота, через пару секунд приложение само по себе выходит, с 18:?? такая фигня
Ксения —
17 дней назад —
24.03.2023 в 12:17
не грузится ни один сериал/фильм, выдает ошибку (24 марта 23 г 15 часов)
Анна Очкина —
17 дней назад —
24.03.2023 в 00:00
Кинопоиск несколько дней работал исправно, сегодня в ночь на 24 марта несколько раз зависал, и сейчас все время выдает невозможность загрузки видео
Мирон —
18 дней назад —
23.03.2023 в 17:22
Уже второй день пишет Сервер недоступен
Михаил —
19 дней назад —
22.03.2023 в 15:29
не работае уже целый день приложение кинопоиск ошибка ID сессии: 1679498865309815-12271334872210158167
Наталья —
19 дней назад —
22.03.2023 в 13:45
смотрю фильм и на середини он просто останавливается и начинается загрузка и не прогружает.Интернет в норме.
Светлана —
19 дней назад —
22.03.2023 в 09:07
Уже месяц пишет что СЕРВЕР НЕДОСТУПЕН обновите страницу
Но фильмы находит, приложение включается, но как только нажимаешь смотреть, выдает это 👆
Хотя с этого же аккаунта второй телевизор работает
Помогите пожалуйста
Лика —
20 дней назад —
21.03.2023 в 10:20
а у меня поиск на сайте не работает уже больше двух недель. его когда нибудь починят?
Димон —
22 дня назад —
19.03.2023 в 05:56
Забыл написать эту версию скачал для телевизора
Димон —
22 дня назад —
19.03.2023 в 05:51
Сегодня скачал старую версию 2.23.0 все заработало
Ольга. —
24 дня назад —
17.03.2023 в 15:32
уже примерно месяц кинопоиск тормозит на телефоне. Переустановка не помогла. Смотреть невозможно!!!!
Игорь —
24 дня назад —
17.03.2023 в 14:40
На ТВ пишет, отсутствует соединение с сервером. В мобильном версии просто выкидывает.
Марина —
26 дней назад —
15.03.2023 в 16:11
Достало это заикание картинки на Кинопоиске! Наладьте реально уже приложение, а не отписывайтесь типа: очистите кэш , перезагрузитесь… всё пробовали! Работайте, а не деньги собирайте!!!
Валерий —
26 дней назад —
15.03.2023 в 09:13
Приложение на Андроиде не запускается с 21::00 14 марта 2023 года:
Появляется как обычно заставка и после нее черный экран. В один из запусков 15 марта ждал минут десять — безрезультатно.
Дмитрий —
28 дней назад —
13.03.2023 в 18:07
На приставке не воспроизводится фильм, при выборе фильма, он запускается и через 22 секунды экран гаснет и всё.
Алексей —
28 дней назад —
13.03.2023 в 09:39
«Сервер не доступен. Обновите страницу». Причем из приложения трейлеры грузятся исправно, ТВ каналы тоже, проигрывается музыка. Не работают только фильмы. Установил самую старую версию (иконка просто красная), и вот в этом приложении фильмы грузятся и работают без проблем. ТВ приставка Андроид MiBox3Pro.
Denges —
29 дней назад —
12.03.2023 в 17:51
«Сервер не доступен. Обновите страницу» Уже длительное время появляется эта ошибка при попытке посмотреть фильм, мультфильм или сериал. Поддержка кино поиск отвратительная- ничего не решает
человек —
29 дней назад —
12.03.2023 в 17:36
он выдаёт сервер не найден но интеренет есть
Андрей —
29 дней назад —
12.03.2023 в 09:02
Проверьте количество привязанных устройств в профиле. Удалите ненужные.
Татьяна —
29 дней назад —
12.03.2023 в 08:15
СКОЛЬКО ЭТО БУДЕТ ПРОДОЛЖАТСЯ? За что мы платим деньги! Сервис недоступен больше недели!
Виолетта —
30 дней назад —
11.03.2023 в 12:10
Сервер не доступен пишет
кристина —
30 дней назад —
11.03.2023 в 08:07
не работает поиск фильмов уже почти месяц
Александр —
30 дней назад —
11.03.2023 в 06:31
Не работают в Кинопоиске каналы ТВ и фильмы, при этом трейлеры и реклама исправно воспроизводятся. Телевизор стоит теперь прямоугольником Малевича и всё.
Павел —
30 дней назад —
11.03.2023 в 05:36
Не работает уже неделю пишет сервер не доступен
Владимир —
31 день назад —
10.03.2023 в 17:04
10.03.2023
Сервер не доступен.
Екатерина —
31 день назад —
10.03.2023 в 15:42
Добрый вечер! При включении сериалов пишет : Сервер не доступен. Обновите страницу.
Анатолий —
31 день назад —
10.03.2023 в 13:25
В «Яндексе» много инакомыслящих работает вот и перестал сервис работать в одночасье… По какой-то загадочной причине… XD Для меня лично всё ясно.
Ольга —
31 день назад —
10.03.2023 в 11:16
Добрый день, вчерашнего дня сервер недоступен. Что случилось?
Валерий —
32 дня назад —
09.03.2023 в 04:40
Я в подписке, перестали включаться каналы в браузере яндекс
Елена —
32 дня назад —
08.03.2023 в 19:10
Второй день не работает на ТВ Самсунг
Валерия —
33 дня назад —
08.03.2023 в 05:53
У нас так-же было,ни чего не работало ни КиноПоиск,не око,телевизор из сети выключили и включили,всё заработало.
Александр —
33 дня назад —
07.03.2023 в 22:49
Не работает на планшете, на телевидоре , только через 1 Брауэр на телефоне, не работает приложена телефоне, то ошибка воспроизведения, то срок аренды истек, на один и тот же сериал
Гномсон —
33 дня назад —
07.03.2023 в 20:36
Уже неделю просто черный экран, обновление не помогло
Илья —
33 дня назад —
07.03.2023 в 19:06
Не работает 2 день. Сервер недоступен. Я за че деньги плачу?
Маргарита —
34 дня назад —
07.03.2023 в 18:01
Очень плохо стал работать Кинопоиск, смотрю сериал не переходит на следующую серию
Тимур —
34 дня назад —
07.03.2023 в 06:21
Второй день не работает кинопоиск
Андрей —
34 дня назад —
06.03.2023 в 19:43
Сервер недоступен только на одном сериале уже второй день
Памагити
Оксана —
35 дней назад —
06.03.2023 в 18:44
Не грузит ни один раздел в кинопоиске на телевизоре ( сегодня 6 марта )
Екатерина —
35 дней назад —
06.03.2023 в 17:17
Не работает, фильм не загружается, поддержка не отвечает!
Денис Х —
35 дней назад —
06.03.2023 в 16:59
На смарт ТВ Самсунг qled не работает уже 4 день, ни перезагрузка сети, ни перезагрузка роутера, ни переустановка приложения на самом смарт ТВ не помогает.
Елена —
35 дней назад —
06.03.2023 в 15:36
Чтобы не пытались включить — сервер недоступен (на яндекс модуле). В тоже время на телефоне работает
Ион Деркач —
35 дней назад —
06.03.2023 в 13:00
Всем привет! Я не знаю, почему мой кинопоиск не работает. Пытаюсь войти и не могу. (сервер недоступен, повторите попытку позже) Я попытался, а затем удалил приложение, установил его снова, я не знаю, что еще сделать, чтобы оно заработало.
Леонид —
35 дней назад —
06.03.2023 в 12:45
Кинопоиск ничего не воспроизводит, пишет ошибку, что бы не открыла. С интернетом всё нормально, поддержка не отвечает.
Марта —
35 дней назад —
06.03.2023 в 12:22
Не работает Кинопоиск!Подписка активна,ни фильмы ,ни каналы не запускаются.При запуске фильма-выбивает и пишет «ошибка воспроизведения»….повторите попытку
Саня —
35 дней назад —
06.03.2023 в 12:18
Пишет » Ошибка воспроизведения» . Ничего не включает
Вадим —
35 дней назад —
05.03.2023 в 20:28
Каждые 2 минуты обрыв соиденения .
Антон —
36 дней назад —
05.03.2023 в 10:33
В поиске не работает функция «Показать все»
Максим —
36 дней назад —
04.03.2023 в 19:21
Не работает Кинопоиск. Загрузка уже 2 часа…
Кинопоиск —
37 дней назад —
03.03.2023 в 19:29
Не работает Кинопоиск. Пишет обновите, ошибка , но толку нет!
Селезнева Анастасия —
37 дней назад —
03.03.2023 в 19:28
С февраля не работает Кинопоиск. Постоянно выдает «произошла неизвестная ошибка. Повторите позже». Подписка оформлена. Возмутительно!
Анна —
38 дней назад —
02.03.2023 в 22:43
С февраля не работает Кинопоиск. Постоянно выдает «произошла неизвестная ошибка. Повторите позже». Подписка на год. Возмутительно!
Вита —
38 дней назад —
02.03.2023 в 20:57
Кинопоиск не воспроизводит видео просто грузит. С инетгм всё замечательно остальные приложения грузят. По моей подписке смотрели у друга на телефоне всё нормально.
Светлана —
38 дней назад —
02.03.2023 в 20:19
Не работает. Пишет «Сервер не доступен. Обновите страницу. Если ничего не изменилось, повторите попытку позже». И так уже полдня.
тата —
39 дней назад —
02.03.2023 в 16:42
не работает кинопоиск пишет что включен впн,но это не так,впн не включен.
София —
40 дней назад —
01.03.2023 в 17:04
Второй день каналы практически не работают. Подписка активна!
Татьяна —
40 дней назад —
01.03.2023 в 16:46
При активной подписке пишет нет сети. И подписку не видит на Смарт тв
Ева —
40 дней назад —
01.03.2023 в 14:27
Не работает полностью фильмы Marvel….Печалька(((
Катя —
40 дней назад —
28.02.2023 в 20:41
Второй день не работает КиноПоиск , пишет «сервер недоступен»
Марианна —
40 дней назад —
28.02.2023 в 20:02
Уже два дня не работает Кинопоиск!Подписка активна,ни фильмы ,ни каналы не запускаются.При запуске фильма-выбивает и пишет «ошибка воспроизведения»….
Юлия —
40 дней назад —
28.02.2023 в 19:13
Многое платно,хотя у меня подписка. Запустился один сериал, но даже с качеством 360 всё равно залипает и не грузится
Юлия —
41 день назад —
28.02.2023 в 18:05
В телевизоре пишет, что включен VPN или в вашей стране доступен не весь каталог КиноПоиска
оксана —
41 день назад —
28.02.2023 в 15:31
с телевизора пишет , что мы не на территории России , а с мобильного пишет выключите ВПН, хотя ВПН удален с телефона
Вероника —
41 день назад —
28.02.2023 в 13:06
У меня просит оплату на телевизоре. Я зашла через компьютер. Всё нормально- сериал включился. Абонентскую плату вчера Яндекс списал автоматически с карты.
София —
41 день назад —
28.02.2023 в 11:36
Не работает на смарт Яндексе и в мобильном приложении. Фильмы, сериалы, каналы-доступны только в ознакомительном режиме. Вкладки находящихся в просмотре сериалов и фильмов-нет. Выбрать новые не возможно, выдает неизвестную ошибку.
Марина —
41 день назад —
28.02.2023 в 11:15
Не работает на телевизоре. Пишет сервер не доступен
Михаил —
41 день назад —
28.02.2023 в 11:13
на телевизоре Кинопоиск не работают вкладки: ив каналы и Яндекс музыка
Виталий —
41 день назад —
28.02.2023 в 11:10
На смарт ТВ и на андроиде приложение открывается,фильм(сериал) выбрать можно,но потом пишет «сервер недоступен.» И «обновить». Но все без толку
Георгий —
41 день назад —
28.02.2023 в 11:09
Кинопоиск на смарт ТВ пишет что сервер недоступен,тап обновить не реагирует 14:09 проблема сохраняется ни один канал не работает связанный с этой платформой!
Надежда —
41 день назад —
28.02.2023 в 11:09
До сих пор не работает Кинопоиск на Смарт тв, просит обновлений, но не обновляется, не показывает ни фильмы, ни тв программы
Екатерина —
41 день назад —
28.02.2023 в 11:06
Не показывает те фильмы, которые начала смотреть.Нет рубрики- продолжить просмотр.
Екатерина —
41 день назад —
28.02.2023 в 10:56
захожу на кинопоиск досмотреть сериал.А там даже нету тех сериалов которые я раньше смотрела. тоже самое с алисой хотела музыку послушать так там обновите приложеие обновила.перезагрузила телефон.сбросила Алису теперь она не подключается
Виктория —
41 день назад —
28.02.2023 в 10:54
Нажимаю на кнопку «смотреть онлайн» и перекидывает на страницу с заставкой фильма дальше дело не идёт. Когда нажимаю на свой профиль вылезает данный текст и так уже около часа:»500. Матрица перезагружается
К сожалению, такая страница недоступна на Кинопоиске. Возможно, у нас что-то сломалось, или вы просто неверно указали адрес страницы.»
Александра —
41 день назад —
28.02.2023 в 10:54
Пропала вкладка продолжить просмотр, очень сильно зависает и не дает зайти в чат с поддержкой
Ирина —
41 день назад —
28.02.2023 в 10:52
До сих пор пишет «Сервер не доступен»
Виктория —
41 день назад —
28.02.2023 в 10:52
Нет просмотра.Вкладку МОЁ не открывает.
Ирина —
41 день назад —
28.02.2023 в 10:51
Пропали кнопки «Смотреть» и раздел продолжить просмотр.
Вобще ничего посмотреть кроме предпросмотра не даёт
Елена —
41 день назад —
28.02.2023 в 10:51
Не работает Кинопоиск в телевизоре пишет сервер не доступен.
DenBayan —
41 день назад —
28.02.2023 в 10:49
Страница сериала открывается, но серии не загружаются, ничего не починили, а пишут починили
ОЛЬГА —
41 день назад —
28.02.2023 в 10:47
НЕ РАБОТАЕТ КИНОПОИСК
Алина —
41 день назад —
28.02.2023 в 10:46
Не грузит ни один фильм
SEW —
41 день назад —
28.02.2023 в 10:44
кнопка_смотреть_пропала.
дарья —
41 день назад —
28.02.2023 в 10:44
На смарт ТВ и на андроиде приложение открывается,фильм(сериал) выбрать можно,но потом пишет «сервер недоступен.» И «обновить». Но все без толку.
Анна —
41 день назад —
28.02.2023 в 10:43
Не работает Кинопоиск в телефоне,не воспроизводит фильмы,выдает ошибку, хотя трейлеры дает посмотреть
Андрей —
41 день назад —
28.02.2023 в 10:41
Не включается просмотр фильмов, нет кнопки «Смотреть»
Лариса —
41 день назад —
28.02.2023 в 10:40
На смарт ТВ и на андроиде приложение открывается,фильм(сериал) выбрать можно,но потом пишет «сервер недоступен.» И «обновить». Но все без толку.
Олеся —
41 день назад —
28.02.2023 в 10:39
Все фильмы в онлайн-кинотеатре без значка «смотреть», ни одного аккаунта в семейных, служба поддержки не грузится
Степан —
41 день назад —
28.02.2023 в 10:39
Просто крутит значок и все. Ничего не открывает, куда ни нажмешь.
Евгений —
41 день назад —
28.02.2023 в 10:38
Не работает ни Кинопоиск ни Яндекс музыка , пишет сервер не доступен
Константин —
41 день назад —
28.02.2023 в 10:36
Не работает кино поиск
Наталья —
41 день назад —
28.02.2023 в 10:36
Не работает Кинопоиск и в телефоне , и на телеке. 28.02.2023 13:36
ирина —
41 день назад —
28.02.2023 в 10:33
не работает приложение кинопоиск а так же яндекс плюс
елизавета —
41 день назад —
28.02.2023 в 10:28
Не показывает фильмы, которые не досмотрены. Не открывает вкладку моё и не переходить на просмотры сериалов/фильмов
Алексей —
41 день назад —
28.02.2023 в 10:22
Не воспроизводит фильмы. Поиск работает. Но не даёт смотреть
Rari —
41 день назад —
28.02.2023 в 10:22
Какой-то сбой, не работает уже часов 5. Супер обидно прям когда очеь было нужно перестало работать
Коля —
41 день назад —
28.02.2023 в 10:22
Не выйти кинопоеск
наталья —
42 дня назад —
27.02.2023 в 13:14
Я стаж 4 года кинопоиск было отлично работает .22 февраля начало случай проблема сбой невозможно кнопка оранжевый цвет.
Гулч —
48 дней назад —
20.02.2023 в 21:53
Попросил подтвердить Уч запись, после этого просто белый экран со значком загрузки
Макс —
49 дней назад —
20.02.2023 в 17:37
В приложении вылетел аккаунт . Зашел и ни каналы тв не дает посмотреть , ни фильмы не воспроизводит .Пишет — ошибка.
Рамис —
49 дней назад —
20.02.2023 в 16:11
Приложение открывается и потом чёрный экран
алена —
51 день назад —
18.02.2023 в 12:22
Очень плохо грузит фильмы и тормозит.
Алексей —
51 день назад —
17.02.2023 в 20:50
не один сериал не открывает и фильм тоже уже второй день
Татьяна —
52 дня назад —
17.02.2023 в 17:10
В мобильном приложении не включаются сериалы…
Вероника —
52 дня назад —
17.02.2023 в 15:48
Приложение открывается, а потом черный экран
Евгения —
52 дня назад —
17.02.2023 в 10:11
Приложение открывается, но видио не воспроизводит
Ольга —
52 дня назад —
17.02.2023 в 07:40
Приложение работает только для просмотра фильмов, при попытке включить канал, даёт возможность выбрать , но при включении видео не загружается
Рита —
52 дня назад —
17.02.2023 в 06:47
Само приложение работает, но ничего не загружается, пишет ошибка воспроизведения
Валера —
53 дня назад —
16.02.2023 в 15:13
В меню все можно выбрать, но сериал или фильм не проигрывается
Татьяна. —
53 дня назад —
16.02.2023 в 11:47
Нет подключения к сети. Уже час.
Умар —
54 дня назад —
14.02.2023 в 19:10
Не работает. Выбирать в меню можно, но не проигрывает видео.
Ольга —
55 дней назад —
14.02.2023 в 14:55
Опять Кинопоиск лег за что платим не понятно
Татьяна —
56 дней назад —
13.02.2023 в 15:02
Не грузит фильмы, хотя все оплачено
Галина —
56 дней назад —
13.02.2023 в 13:36
Не грузятся ни фильмы, ни сериалы Подписка активна
Алена —
56 дней назад —
13.02.2023 в 07:10
Уже третий день не работает
Галина —
57 дней назад —
12.02.2023 в 18:16
Смарт ТВ. Не грузит фильмы
Алина —
57 дней назад —
12.02.2023 в 06:51
На телевизоре только заставочная картинка Кинопоиск. Больше ничего не открывается.
Дарья —
58 дней назад —
11.02.2023 в 06:55
С 10.02.2023 не работает сайт. Не прогружает фильмы, сериалы, каналы, ничего!
Аполлинария —
60 дней назад —
09.02.2023 в 14:26
Сначала при просмотре фильма через интернет выходила ошибка «видео недоступно в памяти устройства», обратилась в поддержку, дали несколько инструкций, ничего не помогло, после переустановки перестал работать вход в аккаунт, пишет ошибка.
Сергей —
60 дней назад —
09.02.2023 в 07:32
После обновления ток реклама и одно и тоже музыкальное исполнение
Александра —
60 дней назад —
09.02.2023 в 07:30
Пишет, что сервер не доступен и такое только на сериалы..
Жанна —
62 дня назад —
07.02.2023 в 15:22
Не работает, экран рябит
Дмитрий —
62 дня назад —
07.02.2023 в 08:29
Андроид тв, не работает
Александр —
62 дня назад —
06.02.2023 в 19:16
Не работает
Николай —
62 дня назад —
06.02.2023 в 18:59
сервер недоступен
Екатерина Журавлева —
63 дня назад —
06.02.2023 в 17:18
Тормозит даже в 360 качестве
Елена —
63 дня назад —
06.02.2023 в 17:02
Сервер недоступен на сериалы
Миша —
63 дня назад —
06.02.2023 в 14:55
Сервер недоступен
Катерина —
63 дня назад —
06.02.2023 в 14:48
не работает
Ахмед —
63 дня назад —
06.02.2023 в 14:45
Не работает жи есть
Иван —
63 дня назад —
06.02.2023 в 14:28
Не работает
Александра —
63 дня назад —
06.02.2023 в 14:19
приложение и сайт пишут что у них нет доступа к сети хотя он есть
КиноПоиск не работает сегодня
Внимание! Сбой сервиса КиноПоиск 10 апреля 2023 года
Сегодня 10 апреля 2023 наблюдаются перебои в работе приложения КиноПоиск и веб-версии сайта.
По вопросам сбоя в работе приложения на смартфоне с операционными системами Android или iOS вы можете обратиться по телефону горячей линии:
Что с КиноПоиск сегодня и когда заработает?
Для того чтобы быстро узнать, что случилось с КиноПоиск сегодня 10 апреля 2023 года обратитесь на горячую линию
Для уточнения информации по сбою в работе приложения КиноПоиск и когда начнет работать обращайтесь на горячую линию
Почему не работает КиноПоиск сегодня?
Причины перебоев в работе приложения и сайта
Причины перебоев в работе по которым сегодня 10 апреля 2023 не открывается приложение КиноПоиск могут быть как на стороне сервера, на котором располагается сайт КиноПоиск, так и на стороне посетителя сайта или пользователя мобильного приложения на телефоне. Так же ресурс может не работать из за сбоев на стороне Интернет провайдера. Однако, чаще всего невозможность открыть приложение или сайт КиноПоиск связана либо с попаданием в черный список РосКомНадзора, либо с ошибками в технической части. Так же причиной по которой перестал работать сайт КиноПоиск могут быть приложения, блокирующие рекламу, установленные на вашем устройстве, а так же антивирусное программное обеспечение.
Почему Яндекс должно волновать мое устройство, если у меня есть действующая подписка?
Недавно обнаружил, что появляется «Ошибка воспроизведения» при попытке начать просмотр любого фильма, сериала. Было лень писать в службу поддержки, особенно понимая, какого рода там специалисты и в чем заключается их «ехидная» «»»помощь»».
В очередной раз убедился, что Яндекс себе не изменяет. На самом деле, если задуматься — то это просто жесть, какого лешего Яндекс должно волновать, через что я смотрю фильмы, если у меня есть действующая подписка? Да хоть через терминал Ubuntu, это мое дело. Особенно, в конкретном случае, речь про обычный планшет от Samsung, в котором есть ROOT. Скрины прилагаю:
Мы поменяли главный экран, чтобы вы могли быстрее выбрать нужный фильм или сериал, упростили доступ к главному меню и добавили детский профиль, чтобы ваши дети могли смотреть только подходящий для них контент.
- Обновленное приложение уже доступно на Apple TV.
- Совсем скоро оно появится на всех телевизорах Samsung, LG и на устройствах с Android TV.
Главный экран
Мы знаем, как тяжело бывает выбрать фильм на вечер или новый сериал. После тяжелого дня важна буквально каждая секунда, прежде чем захочется махнуть на все рукой и в сотый раз начать пересматривать «Клинику» или «Друзей». Поэтому мы разместили всю основную информацию о фильме на главном экране, чтобы облегчить ваши поиски.
Жанр, год, страна производства и краткий синопсис — согласно исследованиям, эти параметры играют важную роль при выборе фильма или сериала. Но, самое главное, трейлер теперь запускается автоматически (пока только на Apple TV, остальные платформы скоро подтянутся). Выбирать стало проще, чем когда-либо.
Меню
Одно нажатие — и вы в главном меню, которое теперь расположено слева. Выбрать что-то поинтереснее, найти новый фильм или переключиться на детский профиль стало намного проще.
Детские профили
Чтобы ребенок случайно не наткнулся на откровенную сцену из «Игры престолов» и не принял «Мистера Пиклза» за милый мультфильм, создайте для него отдельный профиль. В нем будет только подходящий по возрасту контент.
Если дети не могут решить, что они будут смотреть — «Вселенную Стивена» или «Время приключений», каждому можно создать свой профиль и положить конец междоусобным распрям. Каждый раз, открывая приложение, вы сможете выбрать профиль — взрослый или детский.
Производительность
Не считая всего вышеперечисленного, мы сделали приложения на телевизорах Samsung и LG заново, используя более современные инструменты разработки. Уже сейчас они работают стабильнее, а со временем мы сделаем их еще быстрее и удобнее. Да-да, это то самое «исправлены ошибки, повышена стабильность».
КиноПоиск не работает сегодня
Внимание! Сбой сервиса КиноПоиск 23 июня 2023 года
Сегодня 23 июня 2023 наблюдаются перебои в работе приложения КиноПоиск и веб-версии сайта.
По вопросам сбоя в работе приложения на смартфоне с операционными системами Android или iOS вы можете обратиться по телефону горячей линии:
Что с КиноПоиск сегодня и когда заработает?
Для того чтобы быстро узнать, что случилось с КиноПоиск сегодня 23 июня 2023 года обратитесь на горячую линию
Для уточнения информации по сбою в работе приложения КиноПоиск и когда начнет работать обращайтесь на горячую линию
Почему не работает КиноПоиск сегодня?
Причины перебоев в работе приложения и сайта
Причины перебоев в работе по которым сегодня 23 июня 2023 не открывается приложение КиноПоиск могут быть как на стороне сервера, на котором располагается сайт КиноПоиск, так и на стороне посетителя сайта или пользователя мобильного приложения на телефоне. Так же ресурс может не работать из за сбоев на стороне Интернет провайдера. Однако, чаще всего невозможность открыть приложение или сайт КиноПоиск связана либо с попаданием в черный список РосКомНадзора, либо с ошибками в технической части. Так же причиной по которой перестал работать сайт КиноПоиск могут быть приложения, блокирующие рекламу, установленные на вашем устройстве, а так же антивирусное программное обеспечение.
На чтение 6 мин Просмотров 11.4к.
Обновлено 01.05.2023
Кинопоиск – один из лучших сервисов для киноманов, где можно найти практически любой киноконтент, афишу, трейлеры и сведения о той или другой картине. В пользу его зашкаливающей востребованности говорит статистика посещения сайта, а также внушительное количество запросов на различных сетевых ресурсах о его неисправности. И хоть такое случается нечасто, вам может пригодиться приведенная ниже информация по восстановлению работы сайта.
Почему сейчас не работает КП – как проверить статус трансляции в 2023
Но сперва нужно определиться с тем, имеете ли вы вообще какое-либо отношение к проблеме на сайте, ведь если она лежит в компетенции разработчиков, то и устранить ее могут только они. Удостовериться в этом помогут следующие два ресурса, позволяющие отслеживать онлайн-статус Кинопоиска и многих других сервисов:
- UptimeStat. Универсальное приложение, с помощью которого вы сможете определить наличие технических сбоев на сервисе, их географию по регионам и историю предыдущих неполадок. Здесь же вы найдете пользовательский чат и подробную информацию о предыдущих проблемах в работе сервиса с временной шкалой.
- DownRadar. Практически аналогичные сведения размещает и этот ресурс. Здесь также есть география и график предыдущих и текущих сбоев с временной шкалой, и чат для всех пользователей киноресурса, обменивающихся между собой полезной информацией о его работоспособности.
На просторах сети можно найти немало других похожих сайтов. Но практика показывает, что и приведенных двух будет вполне достаточно для того, чтобы справиться с поставленной задачей, выяснив, из-за чего не загружается сайт.
Что делать если у меня сегодня не работает Кинопоиск
Еще один способ проверки функционирования сервиса заключается в его загрузке на любом другом устройстве. При этом отсутствие результата не всегда говорит о том, что это технический сбой на стороне разработчиков. Кроме того, диагностика во многом будет зависеть от того, на каком именно устройстве используется Кинопоиск.
На телевизоре
Если вы пытаетесь тщетно запустить сервис на телевизоре, то не исключено, что причина неудач кроется в устаревшей версии его прошивки или самой аппаратной модели. В последний перечень автоматически попадают телевизоры, выпущенные до 2012 года, хотя это не повод, чтобы избавляться от них в пользу новых моделей, особенно если все остальное исправно работает.
Вместо этого используйте телевизионную приставку, которая может практически любую модель превратить в Смарт-ТВ.
Если же дело не в этом, и Кинопоиск еще недавно работал, а затем перестал, то просто попробуйте перезапустить его трансляцию, переподключить обеспечивающий раздачу маршрутизатор или выполнить обновление прошивки на ТВ до самой свежей версии. Может помочь и переустановка Кинопоиска, а также его повторная настройка и апдейт, для чего также нужно устойчивое интернет-соединение.
На компьютере
Обычно для использования Кинопоиска на ПК применяется браузер, поскольку в установке и применении десктопного приложения нет особой потребности. Тем не менее вы можете захотеть это сделать, в чем вам может помочь специальный эмулятор, выбранный здесь.
На приставке
Если Кинопоиск не работает даже с приставкой, то просто перезагрузите его, придерживаясь такой универсальной инструкции:
- Установите приложение в системе Смарт-ТВ или в самой приставке.
- После запуска дождитесь появления на экране QR-кода для сканирования.
- Отсканируйте этот код с помощью смартфона или планшетного ПК и дождитесь окончательной загрузки контента.
Обычно такие меры способствуют быстрому запуску и работе сервиса, главное – не нарушать его требования, и не пытаться вести со своей страницы какую-либо коммерческую деятельность.
В приложении на телефоне
В случае если перестало функционировать приложение Кинопоиска на мобильном устройстве, рекомендуется одно их двух: обновить это ПО или операционную версию смартфона. Для этого просто перейдите на его страницу в магазине встроенных покупок для Android и Apple, кликнув по кнопке обновления в случае ее доступности.
Либо воспользуйтесь функцией «Обновление ПО», перейдя в настойки приложения, чтобы обновить его вручную, если оно будет доступно.
Проблемы с воспроизведением в 4K и в HD-качестве
Бывает и такое, что не работает трансляция в каком-то определенном качестве. Это может быть, например, FullHD или 4K, и устраняется такая проблема довольно просто – методом временного переключения разрешения на любой другой формат. Чаще всего работа проблемного разрешения восстанавливается в автоматическом режиме спустя какое-то время.
И только в крайнем случае приходится переустанавливать приложение либо сбрасывать телевизор, на котором оно используется, до заводских настроек, прибегая к радикальным методам решения проблемы тогда, когда больше ничего не помогает.
Почему может не работать в России, Турции, Крыму и в других регионах
К сожалению, существуют ограничения, которые делают использование контента сервиса Кинопоиск невозможным. К примеру, с подобной проблемой часто сталкиваются жители Крымского полуострова, где действуют санкции, наложенные компанией Google, технологии воспроизведения защищенного видео которого используются в основе сервиса на Android TV и не только.
А поскольку санкции действуют в двухстороннем порядке, использование Кинопоиска стало невозможным и в любых других странах, не входящих в СНГ.
Причем обойти наложенную блокировку не помогут даже самые мощные ВПН-сервисы, поэтому русскоязычным жителям Турции, Эмиратов и других стран придется искать альтернативные источники для поиска и просмотра киноконтента.
И наконец, стоит отметить, что очень часто перебои с воспроизведением связаны с проблемным интернет-соединением. Решение проблемы заключается в проверке работоспособности сетевого оборудования и переподключении к источнику с более стабильным трафиком.
Если используется смартфонное приложение сервиса, то может помочь переподключение с беспроводного интернета на мобильную раздачу и наоборот.
И только если ничего не поможет, стоит переустанавливать приложение или обращаться в теходдержку, предварительно убедившись в том, что все остальные сервисы на этом устройстве исправно запускаются.
КиноПоиск – это очень удобный сервис для просмотра фильмов и сериалов по выгодной подписке и сразу на нескольких устройствах. Здесь можно найти практически всё, что угодно и очень обидно, когда понравившийся фильм просто не хочет запускаться и выдаёт «Ошибку воспроизведения» на смартфоне.
Данная проблема очень распространённая и может быть вызвана различными причинами, поэтому путей решения несколько. Каждый метод устранения ошибки подходит под разные ситуации, поэтому в некоторых случаях придётся перепробовать их все.
Очистка кэша и данных
Довольно банальный вариант, из-за которого могла возникнуть ошибка – это накопление ошибок в кэше приложения. Подобное возникает время от времени и решается проблема очень легко:
- Нужно открыть «Настройки» на телефоне и найти раздел «Приложения».
- Далее, найти среди них «КиноПоиск» и выбрать его.
- В окне приложения будет пункт «Очистить кэш и данные».
После этого нужно запустить программу и заново войти в свой аккаунт. Если после этого контент не запускается, следует перейти к следующему способу.
Проверка Интернет-соединения
Самый простой вариант, которые не стоит отбрасывать. Возможно на телефоне просто отключён интернет или он работает некорректно. Попробуйте проверить соединение через другие приложения или посмотреть, подключен Wi-Fi или мобильная связь. Можно, у человека стоит ограничение трафика на сим-карте, которое не позволяет запускать контент.
Также, если человек пользуется VPN, он может сбить приложение, так как Кинопоиск не работает во многих странах.
Обновление приложения
Ошибка может возникать и из-за устаревшей версии приложения, которая просто перестала поддерживаться. Здесь всё просто – откройте Play Market и найдите Кинопоиск. Ниже иконки должна быть фраза «Обновить», если её нет и вместо неё «Запустить», то дело не в обновлении. Идём дальше.
Повторная установка
Не следует закрывать окно. Возможно, дело всё же в приложении. Попробуйте нажать «Удалить» и подтвердить действие. После того, как процесс будет завершён установите программу заново. Возможно, всё дело в неправильно распакованных или установленных файлах.
Проверка на другом устройстве
Если дело не в приложении, то возможно виновато само устройство. Кинопоиск предоставляет возможность работы сразу с несколькими девайсами с одного аккаунта. Попробуйте запустить фильм или сериал с ПК, ноутбука или другого телефона (но именно из своего аккаунта). Если всё работает – то дело всё же в телефоне пользователя.
- Добавить свои