Код ошибки 0 8007001f - Ремонт и установка крупной бытовой техники

Во время апдейта до Windows 10 через Media Creation Tool некоторые пользователи могут сталкиваться с ошибкой 0x8007001f – 0x20006. В сообщении ошибки может содержаться следующая информация:

Не удалось установить Windows 10
Компьютер возвращен к тому состоянию, в котором он находился перед началом установки Windows 10.

0x8007001f – 0x20006
Ошибка на этапе установки SAFE_OS во время операции REPLICATE_OC

Во время этапа SAFE_OS запускается установка всех необходимых для операционной системы обновлений, тем не менее в какой-то момент что-то идет не так и Media Creation Tool показывает пользователю ошибку 0x8007001f – 0x20006. Этим «что-то» может являться прерванная загрузка файлов апдейта, проблемы с интернет-подключением и многое другое.

Содержание

Как избавиться от ошибки 0x8007001f – 0x20006?
- Решение №1 Запуск средства устранения неполадок
- Решение №2 Сброс компонентов Центра обновления
- Решение №3 Отключение брандмауэра и антивируса
- Решение №4 Чистая загрузка системы

Как избавиться от ошибки 0x8007001f – 0x20006?

0x8007001f – 0x20006

Решение №1 Запуск средства устранения неполадок

Первым делом вы должны попробовать запустить средство устранения неполадок с Центром обновления и посмотреть, получится ли у него устранить вашу проблему. Перейдите по следующей ссылке для загрузки файла WindowsUpdate.diagcab. Запустите скачанный файл, после чего перед вами должно появиться следующее окошко:

Нажмите на пункт «Дополнительно» в нижнем левом углу окна и поставьте галочку возле опции «Автоматически применять исправления». Далее нажмите на кнопку «Далее» и следуйте последующим инструкциям на экране.

Решение №2 Сброс компонентов Центра обновления

В некоторых случаях для решения ошибки 0x8007001f – 0x20006 может потребоваться сброс всех компонентов Центра обновления Windows. Благо, уже давно существуют способы автоматизации данного процесса — вам не придется с полчаса сидеть за Командной строкой, вручную прописывая каждую команду.

Предлагаем вам воспользоваться скриптом смышленного пользователя-энтузиаста, способного полностью сбросить все компоненты вашего Центра обновления. Нажмите Win+R, после чего выполните значение notepad.exe. Далее вставьте в окно Блокнота следующий скрипт:

:: Run the reset Windows Update components.
:: void components();
:: /*************************************************************************************/
:components
:: —— Stopping the Windows Update services ——
call :print Stopping the Windows Update services.
net stop bitscall :print Stopping the Windows Update services.
net stop wuauservcall :print Stopping the Windows Update services.
net stop appidsvccall :print Stopping the Windows Update services.
net stop cryptsvccall :print Canceling the Windows Update process.
taskkill /im wuauclt.exe /f
:: —— Checking the services status ——
call :print Checking the services status.sc query bits | findstr /I /C:»STOPPED»
if %errorlevel% NEQ 0 (
echo. Failed to stop the BITS service.
echo.
echo.Press any key to continue . . .
pause>nul
goto :eof
)call :print Checking the services status.

sc query wuauserv | findstr /I /C:»STOPPED»
if %errorlevel% NEQ 0 (
echo. Failed to stop the Windows Update service.
echo.
echo.Press any key to continue . . .
pause>nul
goto :eof
)

call :print Checking the services status.

sc query appidsvc | findstr /I /C:»STOPPED»
if %errorlevel% NEQ 0 (
sc query appidsvc | findstr /I /C:»OpenService FAILED 1060″
if %errorlevel% NEQ 0 (
echo. Failed to stop the Application Identity service.
echo.
echo.Press any key to continue . . .
pause>nul
if %family% NEQ 6 goto :eof
)
)

call :print Checking the services status.

sc query cryptsvc | findstr /I /C:»STOPPED»
if %errorlevel% NEQ 0 (
echo. Failed to stop the Cryptographic Services service.
echo.
echo.Press any key to continue . . .
pause>nul
goto :eof
)

:: —— Delete the qmgr*.dat files ——
call :print Deleting the qmgr*.dat files.

del /s /q /f «%ALLUSERSPROFILE%Application DataMicrosoftNetworkDownloaderqmgr*.dat»
del /s /q /f «%ALLUSERSPROFILE%MicrosoftNetworkDownloaderqmgr*.dat»

:: —— Renaming the softare distribution folders backup copies ——
call :print Deleting the old software distribution backup copies.

cd /d %SYSTEMROOT%

if exist «%SYSTEMROOT%winsxspending.xml.bak» (
del /s /q /f «%SYSTEMROOT%winsxspending.xml.bak»
)
if exist «%SYSTEMROOT%SoftwareDistribution.bak» (
rmdir /s /q «%SYSTEMROOT%SoftwareDistribution.bak»
)
if exist «%SYSTEMROOT%system32Catroot2.bak» (
rmdir /s /q «%SYSTEMROOT%system32Catroot2.bak»
)
if exist «%SYSTEMROOT%WindowsUpdate.log.bak» (
del /s /q /f «%SYSTEMROOT%WindowsUpdate.log.bak»
)

call :print Renaming the software distribution folders.

if exist «%SYSTEMROOT%winsxspending.xml» (
takeown /f «%SYSTEMROOT%winsxspending.xml»
attrib -r -s -h /s /d «%SYSTEMROOT%winsxspending.xml»
ren «%SYSTEMROOT%winsxspending.xml» pending.xml.bak
)
if exist «%SYSTEMROOT%SoftwareDistribution» (
attrib -r -s -h /s /d «%SYSTEMROOT%SoftwareDistribution»
ren «%SYSTEMROOT%SoftwareDistribution» SoftwareDistribution.bak
if exist «%SYSTEMROOT%SoftwareDistribution» (
echo.
echo. Failed to rename the SoftwareDistribution folder.
echo.
echo.Press any key to continue . . .
pause>nul
goto :eof
)
)
if exist «%SYSTEMROOT%system32Catroot2» (
attrib -r -s -h /s /d «%SYSTEMROOT%system32Catroot2»
ren «%SYSTEMROOT%system32Catroot2» Catroot2.bak
)
if exist «%SYSTEMROOT%WindowsUpdate.log» (
attrib -r -s -h /s /d «%SYSTEMROOT%WindowsUpdate.log»
ren «%SYSTEMROOT%WindowsUpdate.log» WindowsUpdate.log.bak
)

:: —— Reset the BITS service and the Windows Update service to the default security descriptor ——
call :print Reset the BITS service and the Windows Update service to the default security descriptor.

sc.exe sdset wuauserv D:(A;;CCLCSWLOCRRC;;;AU)(A;;CCDCLCSWRPWPDTLOCRSDRCWDWO;;;BA)(A;;CCDCLCSWRPWPDTLCRSDRCWDWO;;;SO)(A;;CCLCSWRPWPDTLOCRRC;;;SY)S:(AU;FA;CCDCLCSWRPWPDTLOCRSDRCWDWO;;WD)
sc.exe sdset bits D:(A;;CCLCSWLOCRRC;;;AU)(A;;CCDCLCSWRPWPDTLOCRSDRCWDWO;;;BA)(A;;CCDCLCSWRPWPDTLCRSDRCWDWO;;;SO)(A;;CCLCSWRPWPDTLOCRRC;;;SY)S:(AU;FA;CCDCLCSWRPWPDTLOCRSDRCWDWO;;WD)
sc.exe sdset cryptsvc D:(A;;CCLCSWLOCRRC;;;AU)(A;;CCDCLCSWRPWPDTLOCRSDRCWDWO;;;BA)(A;;CCDCLCSWRPWPDTLCRSDRCWDWO;;;SO)(A;;CCLCSWRPWPDTLOCRRC;;;SY)S:(AU;FA;CCDCLCSWRPWPDTLOCRSDRCWDWO;;WD)
sc.exe sdset trustedinstaller D:(A;;CCLCSWLOCRRC;;;AU)(A;;CCDCLCSWRPWPDTLOCRSDRCWDWO;;;BA)(A;;CCDCLCSWRPWPDTLCRSDRCWDWO;;;SO)(A;;CCLCSWRPWPDTLOCRRC;;;SY)S:(AU;FA;CCDCLCSWRPWPDTLOCRSDRCWDWO;;WD)

:: —— Reregister the BITS files and the Windows Update files ——
call :print Reregister the BITS files and the Windows Update files.

cd /d %SYSTEMROOT%system32
regsvr32.exe /s atl.dll
regsvr32.exe /s urlmon.dll
regsvr32.exe /s mshtml.dll
regsvr32.exe /s shdocvw.dll
regsvr32.exe /s browseui.dll
regsvr32.exe /s jscript.dll
regsvr32.exe /s vbscript.dll
regsvr32.exe /s scrrun.dll
regsvr32.exe /s msxml.dll
regsvr32.exe /s msxml3.dll
regsvr32.exe /s msxml6.dll
regsvr32.exe /s actxprxy.dll
regsvr32.exe /s softpub.dll
regsvr32.exe /s wintrust.dll
regsvr32.exe /s dssenh.dll
regsvr32.exe /s rsaenh.dll
regsvr32.exe /s gpkcsp.dll
regsvr32.exe /s sccbase.dll
regsvr32.exe /s slbcsp.dll
regsvr32.exe /s cryptdlg.dll
regsvr32.exe /s oleaut32.dll
regsvr32.exe /s ole32.dll
regsvr32.exe /s shell32.dll
regsvr32.exe /s initpki.dll
regsvr32.exe /s wuapi.dll
regsvr32.exe /s wuaueng.dll
regsvr32.exe /s wuaueng1.dll
regsvr32.exe /s wucltui.dll
regsvr32.exe /s wups.dll
regsvr32.exe /s wups2.dll
regsvr32.exe /s wuweb.dll
regsvr32.exe /s qmgr.dll
regsvr32.exe /s qmgrprxy.dll
regsvr32.exe /s wucltux.dll
regsvr32.exe /s muweb.dll
regsvr32.exe /s wuwebv.dll

:: —— Resetting Winsock ——
call :print Resetting Winsock.
netsh winsock reset

:: —— Resetting WinHTTP Proxy ——
call :print Resetting WinHTTP Proxy.

if %family% EQU 5 (
proxycfg.exe -d
) else (
netsh winhttp reset proxy
)

:: —— Set the startup type as automatic ——
call :print Resetting the services as automatics.
sc.exe config wuauserv start= auto
sc.exe config bits start= delayed-auto
sc.exe config cryptsvc start= auto
sc.exe config TrustedInstaller start= demand
sc.exe config DcomLaunch start= auto

:: —— Starting the Windows Update services ——
call :print Starting the Windows Update services.
net start bits

call :print Starting the Windows Update services.
net start wuauserv

call :print Starting the Windows Update services.
net start appidsvc

call :print Starting the Windows Update services.
net start cryptsvc

call :print Starting the Windows Update services.
net start DcomLaunch

:: —— End process ——
call :print The operation completed successfully.

echo.Press any key to continue . . .
pause>nul
goto :eof
:: /*************************************************************************************/

Нажмите на пункт «Файл» в строке меню окна и выберите «Сохранить как…». Задайте файлу имя WUReset.cmd (обязательно выставьте расширение cmd!) и сохраните его в удобное для вас место на ПК, например, на рабочем столе. Создав файл, дважды кликните на него ЛКМ и наблюдайте за сбросом Центра обновления. Как только все закончится, перезагрузите компьютер и проверьте наличие ошибки 0x8007001f – 0x20006.

Решение №3 Отключение брандмауэра и антивируса

Бывают случаи, когда процессу установки Windows 10 могут мешать активный фаервол или антивирус. Чтобы отключить брандмауэр Windows, вам нужно сделать следующее:

нажмите Win+R;
напишите control и нажмите Enter;
перейдите в раздел «Брандмауэр Защитника Windows»;
кликните на ссылку «Включение и отключение брандмауэра Защитника Windows»;
поставьте галочки возле отключения брандмауэра для каждого типа сети;
сохраните изменения.

Для деактивации Защитника Windows, необходимо сделать следующее:

нажмите Win+S;
напишите запрос «Параметры Защитника Windows» и выберите найденный результат;
далее кликните на пункты «Защита от вирусов и угроз→Управление настройками»;
выставьте переключатель «Защита в режиме реального времени» в положение «Откл.»;
сохраните изменения и перезагрузите компьютер.

Запустите обновление до «десятки» еще раз и посмотрите, покажется ли ошибка 0x8007001f – 0x20006.

Решение №4 Чистая загрузка системы

Возможно, какое-то программное обеспечение на вашем компьютере мешает установке Windows 10. Это легко проверить, начисто загрузив свою ОС. Делается это следующим образом:

нажмите Win+R;
пропишите msconfig и нажмите Enter;
перейдите во вкладку «Службы»;
поставьте галочку возле опции «Не отображать службы Майкрософт» и нажмите кнопку «Отключить все»;
перейдите во вкладку «Автозагрузка»;
кликните на ссылку «Открыть диспетчер задач»;
деактивируйте всё ПО, которое будет находиться перед вами в списке;
перезагрузите компьютер и запустите обновление до Windows 10 еще раз.

Надеемся, что данный материал был полезен для вас в решении ошибки 0x8007001f – 0x20006.

Источник

На чтение 10 мин. Просмотров 6k. Опубликовано 03.09.2019

Ошибки обновления не являются новшеством в истории ОС Windows. Некоторые из них легко решить, а некоторые из них довольно сложны.

Сегодня мы попытаемся решить проблему с кодом 0x8007001F . Эта ошибка тесно связана с драйверами аудио и не позволяет пользователям обновляться в Windows 10.

Есть несколько возможных путей решения этой проблемы, поэтому следуйте этим шагам, и, мы надеемся, мы сможем решить их.

Содержание

Как я могу исправить ошибку обновления 0x8007001F в Windows 10?
Решение 1 – отключить антивирус
Решение 2 – Удалить аудио драйверы
Решение 3. Перезапустите службу Центра обновления Windows
Решение 4 – Выполните проверку SFC и DISM
Решение 5 – Выполните чистую загрузку
Решение 6 – Создать новую учетную запись пользователя
Решение 7. Выполните обновление на месте

Как я могу исправить ошибку обновления 0x8007001F в Windows 10?

Ошибка обновления 0x8007001F может помешать установке последних обновлений, что может быть большой проблемой. Говоря о проблемах обновления, вот некоторые проблемы, о которых сообщили пользователи:

Windows не удалось установить следующее обновление с ошибкой 0x8007001f . Обычно эта ошибка вызывается сторонними приложениями. Если вы столкнулись с ней, попробуйте отключить антивирус или выполнить чистую загрузку.
Ошибка помощника по обновлению Windows 10 0x8007001f . Иногда ваши драйверы могут вызывать эту проблему, поэтому рекомендуется обновить важные драйверы, прежде чем пытаться обновить Windows.
Ошибка обновления Windows 7, 8.1 . Ошибки обновления могут появляться и в более старых версиях Windows. Даже если вы не используете Windows 10, вы сможете без проблем применять большинство наших решений для более старых версий Windows.

Решение 1 – отключить антивирус

Хотя ваш антивирус обеспечивает защиту от вредоносных программ, иногда он может помешать работе вашей системы и вызвать ошибку 0x8007001F.

Чтобы решить эту проблему, рекомендуется изменить настройки антивируса и отключить определенные функции. Если это не поможет, возможно, вам придется временно отключить антивирус.

В худшем случае вам может даже понадобиться удалить антивирус с вашего компьютера. Многие пользователи сообщили, что как Norton, так и McAfee могут вызвать появление этой ошибки, поэтому, если вы используете один из этих инструментов, обязательно удалите их.

Для пользователей Norton у нас есть специальное руководство о том, как полностью удалить его с вашего ПК. Существует также аналогичное руководство для пользователей McAffe.

Если вы используете какое-либо антивирусное решение и хотите полностью удалить его с ПК, обязательно ознакомьтесь с этим удивительным списком лучших программ для удаления, которые вы можете использовать прямо сейчас.

Хотя эти два приложения являются наиболее распространенной причиной этой ошибки, другие антивирусные инструменты также могут вызывать эту проблему, поэтому обязательно удалите их.

Если удаление антивируса решает проблему, возможно, стоит подумать о переходе на другое антивирусное решение. Если вы ищете новый антивирус, вы можете рассмотреть возможность использования BullGuard .

Это приложение предлагает отличную защиту, и оно не будет мешать вашей системе, поэтому не стесняйтесь попробовать его.

Хотите заменить свой антивирус на лучший? Вот список с нашими лучшими выборами.

Решение 2 – Удалить аудио драйверы

По словам пользователей, иногда ошибка 0x8007001F может появиться на вашем компьютере из-за ваших аудио драйверов. Если ваши аудио драйверы устарели или повреждены, вы можете столкнуться с этой проблемой.

Чтобы решить эту проблему, вам необходимо переустановить аудио драйверы. Для этого просто выполните следующие действия:

Нажмите Windows Key + X и выберите Диспетчер устройств из списка.
Теперь перейдите в раздел Звуковые, видео и игровые устройства и щелкните правой кнопкой мыши свое аудиоустройство. Выберите в меню Удалить устройство .
Откроется диалоговое окно подтверждения. Если доступно, установите флажок Удалить программное обеспечение драйвера для этого устройства . Теперь нажмите кнопку Удалить , чтобы удалить драйвер.

После этого вам следует попробовать загрузить последние версии драйверов для вашего аудиоустройства. Просто посетите веб-сайт производителя материнской платы или звуковой карты и загрузите последние версии драйверов.

Знаете ли вы, что большинство пользователей Windows 10 имеют устаревшие драйверы? Будьте на шаг впереди, используя это руководство.

После обновления вашего аудио драйвера, проверьте, решена ли проблема.

Чтобы избежать необратимого повреждения вашего ПК путем загрузки и установки неправильных версий драйверов, мы настоятельно рекомендуем Средство обновления драйверов TweakBit (одобрено Microsoft и Norton).

Этот инструмент автоматически загрузит все устаревшие драйверы на ваш компьютер.

Отказ от ответственности: некоторые функции этого инструмента не являются бесплатными.

Решение 3. Перезапустите службу Центра обновления Windows

Служба обновления может быть причиной различных проблем с обновлением.Кроме того, он известен тем, что в некоторых случаях интенсивно использовал процессор без видимой причины.

Тем не менее, мы покажем вам возможный обходной путь, который можно использовать с большинством ошибок обновления. И тот, к которому мы сейчас обращаемся, не является исключением. Вот что вам нужно сделать:

Нажмите Windows Key + R и введите services.msc . Теперь нажмите Enter или нажмите ОК .
В списке служб найдите Центр обновления Windows . Нажмите правой кнопкой мыши и откройте Свойства .
Теперь выберите Отключено в качестве Тип запуска .
Сохраните изменения и перезагрузите компьютер.
Еще раз проверьте службы и убедитесь, что Центр обновления Windows отключен.
Перейдите в C: Windows и найдите папку SoftwareDistribution .
Переименуйте папку в SoftwareDistribution.OLD (вы также можете ее удалить, но зачем рисковать).
Еще раз перейдите в раздел «Службы» и найдите Центр обновления Windows и в разделе «Свойства» измените Тип запуска с Отключено на Вручную .
Перейдите в Пуск и откройте Настройки на левой стороне.
Откройте Update & Security и проверьте наличие обновлений.

Имейте в виду, что вам потребуется административный доступ для изменения/удаления системных папок. Эта процедура зарекомендовала себя как правильное решение для нескольких ошибок обновления. Однако, если проблема не устранена, перейдите к следующему решению.

Для получения дополнительной информации о том, как удалить папку Software Distribution, ознакомьтесь с этим специальным руководством. Есть похожая статья о переименовании папки Software Distribution.

Не можете обновить Windows? Проверьте это руководство, которое поможет вам решить их в кратчайшие сроки.

Решение 4 – Выполните проверку SFC и DISM

Иногда ошибка 0x8007001F может появиться из-за поврежденных системных файлов. Если это так, мы рекомендуем выполнить сканирование SFC и восстановить ваши файлы. Для этого вам необходимо выполнить следующие шаги:

Нажмите Windows Key + X , чтобы открыть меню Win + X. Теперь выберите Командную строку (Администратор) из списка. Вы также можете использовать PowerShell (Admin) , если Командная строка недоступна.
Когда откроется Командная строка , запустите команду sfc/scannow .
Сканирование SFC начнется. Это сканирование может занять до 15 минут, поэтому не мешайте ему.

По завершении сканирования SFC проверьте, устранена ли проблема.

Если у вас возникли проблемы с доступом к командной строке от имени администратора, то вам лучше ознакомиться с этим руководством.

Команда сканирования теперь остановлена до завершения процесса? Не волнуйтесь, у нас есть простое решение для вас.

Неисправности обновления системы тесно связаны с повреждением файла. А именно, из-за заражения вредоносным ПО некоторые системные файлы могут быть повреждены или помещены на карантин.

По этой причине DISM (Deployment Image Service and Management) можно использовать для сканирования и решения этой проблемы путем восстановления поврежденных файлов.

Щелкните правой кнопкой мыши на «Пуск» и запустите командную строку (Admin).
Введите следующую команду:
- DISM.exe/Online/Cleanup-image/Restorehealth
Если у службы возникли проблемы с подключением через Update, вы можете использовать системный диск USB/DVD. Просто вставьте носитель и введите следующую команду:
- DISM.exe/Online/Cleanup-Image/RestoreHealth/Источник: C: Ваш источник восстановления Windows/LimitAccess
Убедитесь, что вы заменили исходный путь восстановления своим собственным.

Кажется, что все теряется при сбое DISM в Windows? Посмотрите это краткое руководство и избавьтесь от забот.

Решение 5 – Выполните чистую загрузку

По мнению пользователей, сторонние приложения могут иногда мешать работе вашей системы, что может привести к этой ошибке. Однако вы можете решить проблему, просто выполнив чистую загрузку. Для этого выполните следующие простые шаги:

Нажмите Windows Key + R и введите msconfig . Нажмите Enter или нажмите ОК .
Появится окно Конфигурация системы . Перейдите на вкладку Службы и установите флажок Скрыть все службы Microsoft . Теперь нажмите кнопку Отключить все .
Перейдите на вкладку Автозагрузка и нажмите Открыть диспетчер задач .
Список запускаемых приложений теперь появится в Диспетчере задач . Щелкните правой кнопкой мыши первый элемент в списке и выберите в меню Отключить . Теперь повторите эти шаги для всех элементов автозагрузки в списке.
Вернитесь в окно Конфигурация системы и нажмите Применить и ОК , чтобы сохранить изменения.
Перезагрузите компьютер.

После перезагрузки компьютера все запускаемые приложения и службы будут отключены, чтобы сторонние приложения не мешали процессу обновления. После отключения всех этих служб вы сможете выполнить обновление без каких-либо проблем.

Если вы хотите узнать, как добавлять или удалять загрузочные приложения в Windows 10, ознакомьтесь с этим простым руководством.

Не удается открыть диспетчер задач? Не волнуйтесь, у нас есть правильное решение для вас.

Решение 6 – Создать новую учетную запись пользователя

Если у вас возникли проблемы с обновлением из-за ошибки 0x8007001F, возможно, проблема в поврежденной учетной записи пользователя. Тем не менее, вы можете обойти эту проблему, просто создав новую учетную запись пользователя. Для этого выполните следующие простые шаги:

Нажмите Ключ Windows + I , чтобы открыть приложение Настройки .
Когда откроется приложение Настройки , перейдите в раздел Аккаунты .
На левой панели выберите Семья и другие люди . На правой панели выберите Добавить кого-то еще на этот компьютер .
Теперь выберите У меня нет информации для входа этого человека .
Вас попросят создать учетную запись Microsoft. Выберите Добавить пользователя без учетной записи Microsoft .
Теперь введите желаемое имя пользователя и нажмите Далее .

После создания новой учетной записи переключитесь на нее и проверьте, решена ли проблема.

Если у вас возникли проблемы с открытием приложения Настройка, обратитесь к этой статье, чтобы решить эту проблему.

Windows не позволяет добавить новую учетную запись пользователя? Выполните несколько простых шагов и создайте или добавьте, сколько учетных записей вы хотите!

Решение 7. Выполните обновление на месте

Если вы не можете установить Обновления Windows из-за ошибки 0x8007001F, вы можете попробовать выполнить обновление на месте. Сделав это, вы заставите Windows 10 обновиться до последней версии. Для этого вам необходимо сделать следующее:

Загрузите Инструмент создания медиа и запустите его на своем ПК.
Выберите Обновить этот компьютер сейчас .
Подождите, пока приложение готовит вашу систему.
Теперь выберите Загрузить и установить обновления (рекомендуется) и нажмите Далее .
Следуйте инструкциям на экране, пока не перейдете на экран Готов к установке . Теперь выберите Изменить то, что оставить .
Выберите Сохранить личные файлы и приложения и нажмите Далее .
Следуйте инструкциям на экране для завершения настройки.

После завершения процесса у вас будет установлена последняя версия Windows, и все ваши файлы и приложения будут сохранены.

Не можете запустить инструмент создания Windows Media? Не волнуйтесь, у нас есть правильное решение для вас.

Это должно обернуть это. Ваша ошибка должна быть устранена, если вы строго следовали этим инструкциям. Если у вас есть какие-либо вопросы или дополнительные обходные пути, обязательно сообщите нам об этом в разделе комментариев.

Чтобы узнать больше об обходах Windows Update и получить дополнительную информацию, обязательно посетите наш Центр обновления Windows.

СВЯЗАННЫЕ ИСТОРИИ, КОТОРЫЕ ВЫ ДОЛЖНЫ ПРОВЕРИТЬ:

Как запретить Windows 10 обновлять определенные драйверы
Исправлено: ошибка Windows Update с кодом 0x80070020
Как запускать приложения и игры для iOS в Windows 10
Исправлено: ошибка обновления Windows 10 0x8000ffff

Источник

When you use Windows Media Creation tool to update your computer, you might receive error code 0x8007001F — 0x20006. Focusing on this problem, MiniTool software provides 5 feasible solutions in this post.

The Windows Media Creation tool developed by Microsoft is a rather useful tool to help you download and install the latest Windows version. However, when you use this tool, you might get 0x8007001F — 0x20006 error during the setup process. Also, there is an error message:

The installation failed in the SAFE_OS phase with an error during REPLICATE_OC operation.

The safe OS phase, pointed in the error message, is an important phase to install all the required Windows updates. If your Windows 10 update keeps failing with this error message, perhaps the update download is interrupted or there’s something wrong with your internet connection. Of course, some other factors might also lead to this issue.

How to fix Windows 10 update error 0x8007001F — 0x20006? Several workarounds are listed here and you can try them one by one to fix this error.

Fix 1: Use Windows Update Troubleshooter

If you run into certain problems with Windows update, the easiest solution is to use Windows Update Troubleshooter which is a built-in tool in your Windows 10. You can follow the steps listed below:

Step 1: Press Windows + R to open Settings app.

Step 2: Go to Update & Security > Troubleshoot.

Step 3: In the right pane, select Windows Update and click Run the troubleshooter.

run Windows Update troubleshooter

Then, this tool will start detecting problems that prevent you from updating Windows. Once it’s done, you can check if Windows update error 0x8007001F — 0x20006 is fixed.

Fix 2: Reset Windows Update Components

Alternatively, you can try resetting the Windows Update components to fix the issue. Just refer to the following steps.

Step 1: Press Windows + R to invoke Run window. Input cmd and press Ctrl + Shift + Enter to run Command Prompt with administrative privilege.

Step 2: Type the following command and hit Enter key after each to stop the Windows Update components, including Windows Update service, Cryptographic service, BITS and MSI Installer.

net stop wuauserv
net stop cryptsvc
net stop bits
net stop msiserver

Step 3: Now, you need to rename SoftwareDistribution and Catroot2 folders. Just type the following command line and press Enter after each.

ren C:WindowsSoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
ren C:WindowsSystem32catroot2 Catroot2.old

Step 4: After rename the folders, you need to restart the involved components mentioned above. Just enter the following command. Again, do not forget to press Enter after each command.

net start wuauserv
net start cryptsvc
net start bits
net start msiserver

Once you have reset the Windows update components, exit Command Prompt and restart your computer. You can try updating your Windows again to check if 0x8007001F — 0x20006 error is resolved.

Fix 3: Clear Windows Update Cache

Sometimes, the cached Windows Update files might be corrupted or incomplete, which could prevent Windows update from installing and cause 0x8007001F — 0x20006 error. In this case, you need to clear your Windows update cache, and try downloading and installing updates again.

To do that, you just need to delete $Windows.~BT and $Windows.~WS folders in File Explorer. They are created by your system and hidden in the system drive. To see them, you can go to View tab and choose Show hidden files.

clear Windows Update cache

Fix 4: Disable Your Antivirus and Firewall Temporarily

Your installed antivirus and Windows Defender Firewall might interfere with your network connection required by Windows Update. So, it is also a good choice to disable your antivirus firewall temporarily if you receive Windows 10 update error 0x8007001F — 0x20006.

You can disable firewall in Control Panel. Go to System and Security > Windows Defender Firewall and choose Turn Windows Defender Firewall on or off in the left pane. When you get the following interface, check Turn off Windows Defender Firewall for both private and public network settings and click OK to save changes.

turn off Windows Defender Firewall

Fix 5: Run Windows Updates in Clean Boot State

It is also possible that a certain third-party application or service on your computer is interfering with Windows Update. Instead of spending much time figuring out the culprit, you can clean boot your computer and try updating your Windows again. Here is a simple guide for you.

Step 1: Make sure you log on to your PC with administrative account. Type msconfig in Run dialog and click OK to open System Configuration.

Step 2: Under General tab, choose Selective startup. Uncheck Load startup items, and make sure Load system services and Use original boot configuration are selected.

uncheck Load startup items

Step 3: Under Services tab, check Hide all Microsoft services, click Disable all, and click Apply/OK to save changes you have made.

disable third-party services

After that, restart your computer to put it into a Clean Boot State. Now, you should be able to run Windows Update again without any problems.

Note: To configure a usual startup, just undo the changes you made before.

Источник

Устранение проблемы установки обновления Windows 10 с кодом ошибки 0x8007001F

Код ошибки 0x8007001f часто происходит при попытке установить годовое обновление Windows 10. Для многих пользователей ошибка появляется до полной загрузки обновления. За этим кодом ошибки часто следует сообщение, предлагающее пользователю обратиться в Microsoft для исправления ошибки.

Ошибка 0x8007001f также возникает после обновления до Windows 10. Кроме того, это сопровождается другими симптомами, такими как отсутствие подключения Bluetooth и отсутствие звука. В большинстве случаев это происходит из-за неисправного аудио водитель или проблема совместимости между Windows 10 и оборудованием вашего компьютера.

Запустите средство устранения неполадок Центра обновления Windows.

Это автоматическое устранение неполадок помогает выявлять и исправлять ошибки, возникшие во время обновления.

Windows включает в себя встроенную функцию устранения неполадок, которая может помочь вам устранить неполадки при сбое обновления. Это самый простой способ попробовать это, так что дерзайте и делайте это в первую очередь. Средство устранения неполадок выполняет три действия:

Службы Windows Update закрыты.
Папка C: Windows SoftwareDistribution переименовывается в C: Windows SoftwareDistribution.old, что по существу очищает Центр обновления Windows скачать кеш для начала заново.
Службы Windows Update перезапускаются.

Отключить антивирусную программу

Хотя ваша антивирусная программа предлагает защиту от вредоносных программ, она может иногда нарушать работу вашей системы и вызывать ошибку 0x8007001F. Чтобы решить эту проблему, мы рекомендуем вам изменить настройки антивируса и отключить некоторые функции. Если это вам не поможет, возможно, вам придется временно отключить антивирусную защиту.

Перезапустите службу обновления Windows

Служба обновления может вызвать различные проблемы с обновлением. Кроме того, он известен высокой загрузкой процессора в некоторых случаях без видимой причины. Тем не менее, мы покажем вам возможное обходное решение, которое можно использовать для большинства ошибок обновления. И тот, о котором мы сейчас говорим, не является исключением.

Обновить:

Теперь мы рекомендуем использовать этот инструмент для вашей ошибки. Кроме того, этот инструмент исправляет распространенные компьютерные ошибки, защищает вас от потери файлов, вредоносных программ, сбоев оборудования и оптимизирует ваш компьютер для максимальной производительности. Вы можете быстро исправить проблемы с вашим ПК и предотвратить появление других программ с этим программным обеспечением:

Шаг 1: Скачать PC Repair & Optimizer Tool (Windows 10, 8, 7, XP, Vista — Microsoft Gold Certified).
Шаг 2: Нажмите «Начать сканирование”, Чтобы найти проблемы реестра Windows, которые могут вызывать проблемы с ПК.
Шаг 3: Нажмите «Починить все», Чтобы исправить все проблемы.

Нажмите Windows + R и введите файл services.msc. Теперь нажмите Enter или нажмите ОК.
Поиск Центра обновления Windows в списке сервисов. Щелкните правой кнопкой мыши и откройте Свойства.
Теперь выберите Off в качестве типа запуска.
Сохраните изменения и перезагрузите компьютер.
Проверьте службы еще раз и убедитесь, что Центр обновления Windows отключен.
Перейдите в C: Windows и найдите папку SoftwareDistribution.
Переименуйте папку в SoftwareDistribution.OLD (вы также можете удалить ее, но зачем рисковать?
Вернитесь к службам, найдите Центр обновления Windows и измените тип запуска в свойствах с Отключено на Ручное.
Перейдите в Пуск и откройте настройки на левой стороне.
Откройте Обновление и Безопасность и проверьте, являются ли они обновлениями.

Обновите аудио драйвер.

Некоторые обновления драйверов могут быть пропущены из-за плохого интернет-соединения или ошибок. Попробуйте восстановить его, обновив драйвер или переустановив его.

Нажмите кнопку «Пуск», введите «Диспетчер устройств» и выберите его из списка результатов.
Разверните одну из категорий, чтобы найти имя вашего устройства, затем щелкните правой кнопкой мыши (или удерживайте нажатой) и выберите «Обновить драйвер». Для видеокарт разверните категорию «Адаптер дисплея», щелкните правой кнопкой мыши видеокарту и выберите «Обновить драйвер».
Выберите «Автоматически проверять наличие обновлений драйверов».
Если Windows не находит новый драйвер, вы можете найти его на веб-сайте производителя устройства и следовать инструкциям производителя устройства.

Если эти шаги не работают, попробуйте переустановить драйвер: откройте Диспетчер устройств, щелкните правой кнопкой мыши на имени устройства (или нажмите и удерживайте) и выберите Удалить. Перезагрузите компьютер, и Windows попытается переустановить драйвер.

Наконец, код ошибки 0x8007001f можно устранить несколькими способами. Код ошибки может возникать при обновлении Windows 10 или из-за неисправного звукового драйвера. Тем не менее, он может быть восстановлен, и вы можете продолжать использовать свой компьютер.

CCNA, веб-разработчик, ПК для устранения неполадок

Я компьютерный энтузиаст и практикующий ИТ-специалист. У меня за плечами многолетний опыт работы в области компьютерного программирования, устранения неисправностей и ремонта оборудования. Я специализируюсь на веб-разработке и дизайне баз данных. У меня также есть сертификат CCNA для проектирования сетей и устранения неполадок.

Источник

Ошибка 0x8007001f обновления Windows 10 до 1803

После старта обновления, после очередной перезагрузки система откатывается обратно до 1709.

Выполнил все рекомендации от сюда https://answers.microsoft.com/ru-ru/windows/forum/windows_10-windows_install/%D0%BE%D1%88%D0%B8%D0%B1%D0%BA%D0%B0-0x8007001f/ae9d90dd-c1ec-4620-9d43-44d6fb94e491

Все драйвера обновлены до последних версий.

И каждый раз windows update самоотвержено скачивает и предлагает установить обновление.

Ответы (8) 

Обратите внимание на следующее руководство: Устранение неполадок при обновлении Windows 10 .
Пробовали ли Вы обновлять образ ОС посредством утилиты Media Creation Tool ?
Пожалуйста, расскажите более подробно о выполненных действиях и результатах.

Также, укажите полное название модели материнской платы (если используете стационарный компьютер) или Вашего ноутбука.

Ждем Вашего ответа, будем рады Вам помочь.

Всего доброго,
Кристина

Это помогло устранить вашу проблему?

К сожалению, это не помогло.

Великолепно! Спасибо, что пометили это как ответ.

Насколько Вы удовлетворены этим ответом?

Благодарим за отзыв, он поможет улучшить наш сайт.

Насколько Вы удовлетворены этим ответом?

Благодарим за отзыв.

Пробовал все манипуляции по ссылке из вопроса. Сделал все проверки и восстановления, выполнял чистую загрузку, всё это время к компьютеру были подключены только клавиатура и мышь. Вручную обновил все драйвера до последних версий. Пробовал Media Creation Tool.

Все попытки приводили к одному и тому же результату.

Пытался даже искать зацепки в логе обновления, безрезультатно.

Удалось найти информацию, что этот код вызывает наличие драйвера, который не поддерживается в новой версии ОС, это так?

Хочу сказать, что менее информативной эта ошибка была бы, только если бы вообще не было кода ошибки. Возможно стоит добавить какую то расшифровку ошибки? Иначе лог вообще не имеет смысла.

Это помогло устранить вашу проблему?

К сожалению, это не помогло.

Великолепно! Спасибо, что пометили это как ответ.

Насколько Вы удовлетворены этим ответом?

Благодарим за отзыв, он поможет улучшить наш сайт.

Насколько Вы удовлетворены этим ответом?

Благодарим за отзыв.

0x8007001f – Причина данной ошибки может иметь различный характер.

Мы хотели бы обратить Ваше внимание на следующее: судя по информации на официальном сайте Asus , скорее всего данная материнская плата P8Z68-V не имеет полной совместимости с последней версией 10-ки (1803). Отсутствуют необходимые драйверы: ссылка 1 , ссылка 2 (нет в списке). Это может быть причиной неисправности при установке. Даже в случае успешной установки, в такой ситуации, не будет гарантии для корректной работы устройства.

Мы советуем Вам обратиться в службу поддержки производителя устройства для уточнения информации о новых драйверах и о совместимости с ОС. Мы всегда рекомендуем использовать поддерживаемую версию Windows.

Всегда рады ответить на Ваши вопросы.

Всего доброго ,
Кристина

Это помогло устранить вашу проблему?

К сожалению, это не помогло.

Великолепно! Спасибо, что пометили это как ответ.

Насколько Вы удовлетворены этим ответом?

Благодарим за отзыв, он поможет улучшить наш сайт.

Насколько Вы удовлетворены этим ответом?

Благодарим за отзыв.

0x8007001f – Причина данной ошибки может иметь различный характер.

Всегда рады ответить на Ваши вопросы.

Всего доброго ,
Кристина

при этом при установке системы с нуля, система прекрасно работает. мне кажется, дело не в не полной поддержке, а именно в системе обновления.

Источник

Ошибка обновления 0x8007001F в Windows 10 [STEP-BY-STEP GUIDE]

Как я могу исправить ошибку обновления 0x8007001F в Windows 10?

Windows не удалось установить следующее обновление с ошибкой 0x8007001f . Обычно эта ошибка вызывается сторонними приложениями. Если вы столкнулись с ней, попробуйте отключить антивирус или выполнить чистую загрузку.
Ошибка помощника по обновлению Windows 10 0x8007001f . Иногда ваши драйверы могут вызывать эту проблему, поэтому рекомендуется обновить важные драйверы, прежде чем пытаться обновить Windows.
Ошибка обновления Windows 7, 8.1 . Ошибки обновления могут появляться и в более старых версиях Windows. Даже если вы не используете Windows 10, вы сможете без проблем применять большинство наших решений для более старых версий Windows.

Решение 1 – отключить антивирус

Хотите заменить свой антивирус на лучший? Вот список с нашими лучшими выборами.

Решение 2 – Удалить аудио драйверы

Нажмите Windows Key + X и выберите Диспетчер устройств из списка.
Теперь перейдите в раздел Звуковые, видео и игровые устройства и щелкните правой кнопкой мыши свое аудиоустройство. Выберите в меню Удалить устройство .
Откроется диалоговое окно подтверждения. Если доступно, установите флажок Удалить программное обеспечение драйвера для этого устройства . Теперь нажмите кнопку Удалить , чтобы удалить драйвер.

После обновления вашего аудио драйвера, проверьте, решена ли проблема.

Этот инструмент автоматически загрузит все устаревшие драйверы на ваш компьютер.

Отказ от ответственности: некоторые функции этого инструмента не являются бесплатными.

Решение 3. Перезапустите службу Центра обновления Windows

Нажмите Windows Key + R и введите services.msc . Теперь нажмите Enter или нажмите ОК .
В списке служб найдите Центр обновления Windows . Нажмите правой кнопкой мыши и откройте Свойства .
Теперь выберите Отключено в качестве Тип запуска .
Сохраните изменения и перезагрузите компьютер.
Еще раз проверьте службы и убедитесь, что Центр обновления Windows отключен.
Перейдите в C: Windows и найдите папку SoftwareDistribution .
Переименуйте папку в SoftwareDistribution.OLD (вы также можете ее удалить, но зачем рисковать).
Еще раз перейдите в раздел «Службы» и найдите Центр обновления Windows и в разделе «Свойства» измените Тип запуска с Отключено на Вручную .
Перейдите в Пуск и откройте Настройки на левой стороне.
Откройте Update & Security и проверьте наличие обновлений.

Не можете обновить Windows? Проверьте это руководство, которое поможет вам решить их в кратчайшие сроки.

Решение 4 – Выполните проверку SFC и DISM

Нажмите Windows Key + X , чтобы открыть меню Win + X. Теперь выберите Командную строку (Администратор) из списка. Вы также можете использовать PowerShell (Admin) , если Командная строка недоступна.
Когда откроется Командная строка , запустите команду sfc/scannow .
Сканирование SFC начнется. Это сканирование может занять до 15 минут, поэтому не мешайте ему.

По завершении сканирования SFC проверьте, устранена ли проблема.

Щелкните правой кнопкой мыши на «Пуск» и запустите командную строку (Admin).
Введите следующую команду:
- DISM.exe/Online/Cleanup-image/Restorehealth
Если у службы возникли проблемы с подключением через Update, вы можете использовать системный диск USB/DVD. Просто вставьте носитель и введите следующую команду:
- DISM.exe/Online/Cleanup-Image/RestoreHealth/Источник: C: Ваш источник восстановления Windows/LimitAccess
Убедитесь, что вы заменили исходный путь восстановления своим собственным.

Кажется, что все теряется при сбое DISM в Windows? Посмотрите это краткое руководство и избавьтесь от забот.

Решение 5 – Выполните чистую загрузку

Нажмите Windows Key + R и введите msconfig . Нажмите Enter или нажмите ОК .
Появится окно Конфигурация системы . Перейдите на вкладку Службы и установите флажок Скрыть все службы Microsoft . Теперь нажмите кнопку Отключить все .
Перейдите на вкладку Автозагрузка и нажмите Открыть диспетчер задач .
Список запускаемых приложений теперь появится в Диспетчере задач . Щелкните правой кнопкой мыши первый элемент в списке и выберите в меню Отключить . Теперь повторите эти шаги для всех элементов автозагрузки в списке.
Вернитесь в окно Конфигурация системы и нажмите Применить и ОК , чтобы сохранить изменения.
Перезагрузите компьютер.

Не удается открыть диспетчер задач? Не волнуйтесь, у нас есть правильное решение для вас.

Решение 6 – Создать новую учетную запись пользователя

Нажмите Ключ Windows + I , чтобы открыть приложение Настройки .
Когда откроется приложение Настройки , перейдите в раздел Аккаунты .
На левой панели выберите Семья и другие люди . На правой панели выберите Добавить кого-то еще на этот компьютер .
Теперь выберите У меня нет информации для входа этого человека .
Вас попросят создать учетную запись Microsoft. Выберите Добавить пользователя без учетной записи Microsoft .
Теперь введите желаемое имя пользователя и нажмите Далее .

После создания новой учетной записи переключитесь на нее и проверьте, решена ли проблема.

Решение 7. Выполните обновление на месте

Загрузите Инструмент создания медиа и запустите его на своем ПК.
Выберите Обновить этот компьютер сейчас .
Подождите, пока приложение готовит вашу систему.
Теперь выберите Загрузить и установить обновления (рекомендуется) и нажмите Далее .
Следуйте инструкциям на экране, пока не перейдете на экран Готов к установке . Теперь выберите Изменить то, что оставить .
Выберите Сохранить личные файлы и приложения и нажмите Далее .
Следуйте инструкциям на экране для завершения настройки.

Не можете запустить инструмент создания Windows Media? Не волнуйтесь, у нас есть правильное решение для вас.

СВЯЗАННЫЕ ИСТОРИИ, КОТОРЫЕ ВЫ ДОЛЖНЫ ПРОВЕРИТЬ:

Как запретить Windows 10 обновлять определенные драйверы
Исправлено: ошибка Windows Update с кодом 0x80070020
Как запускать приложения и игры для iOS в Windows 10
Исправлено: ошибка обновления Windows 10 0x8000ffff

Источник

Ошибка 0x8007001F возникает, когда пользователи пытаются установить последнее обновление Windows 11 на свои компьютеры. В сообщении об ошибке говорится: «Что-то пошло не так», и не перечислены причины, которые могут привести к ошибке.

В этом руководстве мы рассмотрим методы устранения неполадок, которые можно попробовать, если вы столкнетесь с этой проблемой. Приступайте к исправлению, которое лучше всего подходит для вашей ситуации.

Первое, что вы должны попробовать сделать в случае ошибки обновления, — это запустить средство устранения неполадок обновления Windows. Это средство устранения неполадок предназначено для сканирования системы на наличие проблем, препятствующих установке обновлений системой.

Вот что вам нужно сделать:

Нажмите Win + I вместе, чтобы открыть настройки Windows.
Выберите «Система» на левой панели и нажмите «Устранение неполадок» на правой панели.
Выберите Устранение неполадок из списка
В следующем окне нажмите Другие средства устранения неполадок.
Нажмите Другие средства устранения неполадок.
Теперь найдите средство устранения неполадок Центра обновления Windows и нажмите кнопку «Выполнить».
Запустите средство устранения неполадок обновления Windows
Подождите, пока средство устранения неполадок завершит сканирование. После этого средство устранения неполадок сообщит вам о результатах.
Если обнаружены какие-либо проблемы, нажмите «Применить это исправление», чтобы применить исправление, предложенное средством устранения неполадок.
Если утилите не удается найти проблему, нажмите «Закрыть средство устранения неполадок», чтобы выйти из программы и перейти к следующему способу ниже.
Нажмите Закрыть средство устранения неполадок.

2. Изменить реестр

В случае ошибки 0x8007001F некоторые пользователи сообщили, что проблема была вызвана неисправным разделом реестра. Ошибка связана с ключом профиля в реестре, и удаление недопустимых подразделов может решить проблему.

Вот как вы можете удалить недействительные ключи, чтобы решить проблему:

Нажмите Win + R, чтобы открыть «Выполнить».
Введите regedit в текстовое поле «Выполнить» и нажмите «Ввод».
Нажмите «Да» в окне «Контроль учетных записей».
Как только вы окажетесь в редакторе реестра, перейдите в следующее место:
HKLMSOFTWAREMicrosoftWindows NTCurrentVersionProfileList
Найдите недопустимые профили, щелкните их правой кнопкой мыши и выберите «Удалить» в контекстном меню.
Удалить выбранный ключ
Если вы не знаете, какие профили вызывают проблему, загрузите и запустите Инструмент SetupDiag.
После загрузки инструмента щелкните файл, чтобы запустить его, и пусть инструмент создаст пакет Logs.zip.
Выберите Logs.zip в проводнике.
Распакуйте zip-файл и найдите проблемный раздел реестра. Вы увидите предупреждающий знак с ним.
После обнаружения удалите его, выполнив описанные выше действия.

3. Сбросьте службы Центра обновления Windows и кэш

Эта проблема также может возникнуть из-за повреждения служб обновления. Windows требует, чтобы определенные службы и компоненты работали правильно для установки обновлений. Если какой-либо из этих компонентов неисправен или отключен, вы столкнетесь с ошибкой.

Восстановить эти службы довольно просто, и вы можете использовать командную строку для выполнения этих шагов. В этом методе мы перезапустим эти службы и сбросим файлы кеша с помощью созданного нами bat-файла. Мы предлагаем вам создать точку восстановления, прежде чем продолжить этот метод, так как это поможет вам вернуться к текущему состоянию системы, если во время выполнения что-то пойдет не так.

После создания точки восстановления выполните следующие действия:

Нажмите на эта ссылка для загрузки пакетного файла Центра обновления Windows.
После завершения загрузки щелкните файл правой кнопкой мыши и выберите «Запуск от имени администратора» в контекстном меню.Запустите bat-файл от имени администратора
Дождитесь завершения процесса восстановления и после его завершения перезагрузите компьютер.

После перезагрузки попробуйте загрузить целевое обновление, которое ранее вызывало ошибку, и проверьте, решена ли проблема.

4. Установите обновление вручную

Если Windows сталкивается с проблемами при автоматической установке обновления, вы также можете попытаться установить его вручную. Microsoft создала онлайн-каталог обновлений, в котором перечислены все выпущенные обновления. Вы можете найти целевое обновление и установить его, следуя инструкциям на экране.

Вот как вы можете это сделать:

Направляйтесь к Каталог Центра обновления Майкрософт в вашем браузере.
Введите номер КБ обновления в поле поиска в правом верхнем углу и нажмите «Ввод». Вы можете найти номер базы знаний в разделе «Центр обновления Windows» в приложении «Параметры».Доступ к номеру базы знаний
Теперь вам должны быть представлены соответствующие результаты. Найдите подходящее обновление для вашего устройства в соответствии со спецификациями устройства и нажмите для него кнопку «Загрузить».Нажмите кнопку «Загрузить», чтобы установить обновление.
После загрузки файла щелкните по нему и следуйте инструкциям на экране, чтобы установить обновление.

Это должно помочь вам пропустить ошибку под рукой. Если вы все еще сталкиваетесь с проблемой, возможно, стоит обратиться в официальную службу поддержки Microsoft и сообщить им о проблеме. Вы можете игнорировать обновление, пока не будет выпущено официальное исправление.

Источник